市場年終工作總結(jié)8篇
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?這也意味著,又要準備開始寫工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?下面是小編幫大家整理的市場年終工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場年終工作總結(jié) 篇1
農(nóng)貿(mào)市場整治工作情況階段性總結(jié),菜市場管理工作總結(jié)心用戶上傳農(nóng)貿(mào)市場整治工作情況階段性總結(jié)從實現(xiàn)創(chuàng)建國家文明城市的目標,改善老百姓的工作、生活環(huán)境,提高城市管 理水平,提升城市整體形象的角度出發(fā),我局將農(nóng)貿(mào)市場整治工作作為一項大事、 實事、要事,從大局出發(fā),切實將這次整治任務(wù)落實到位.
通過前階段的努力,在整治工作上取得了一定的成績.
一是通過宣傳發(fā)動,使各層面對整治工作的思想認識上有所提高.我局作為越城區(qū) 商貿(mào)服務(wù)業(yè)的主管部門,是本次整治工作的牽頭單位之一.整治工作開展以來全局 上下高度重視,按照本部門的工作職責,根據(jù)整治工作需要,按照“大事實事線上 事、要事難事塊上事”的工作要求,對落實的任務(wù)全力以赴,確保整體工作的有序 推進.各鎮(zhèn)街也認識到了整治工作的重要性和緊迫性,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全面發(fā)動,積極 配合,利用一切可以利用的手段,對整治工作進行宣傳,為整治工作的全面鋪開營 造氛圍.各農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主也根據(jù)《浙江省商品市場管理條例》這部規(guī)范市場設(shè)立、 商品經(jīng)營、物業(yè)管理等市場各種行為的地方性法規(guī),進一步明確了市場舉辦者作為 第一責任人的法定義務(wù)和法律責任,并能結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市的相關(guān)要求,自覺 履行相關(guān)職責.
二是通過實地調(diào)查,初步摸清我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)狀,明確整治重點.按照區(qū)創(chuàng)建全國 文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,前階段我局就我區(qū) 9 個農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)狀進行了專題調(diào)查, 逐個走訪市場,對市場的內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,內(nèi)部經(jīng)營秩序,硬件設(shè)施等情況進行了 實地踏看, 對下一步工作的開展做到心里有底.
經(jīng)過這次調(diào)查, 整體情況不容樂觀, 我區(qū) 9 個農(nóng)貿(mào)市場, 從整體條件來看, 大龍市場、 快閣園市場、 中興路再就業(yè)市場、 鳳凰市場等情況不錯,硬件設(shè)施較好,周邊環(huán)境及交通情況良好,內(nèi)部經(jīng)營秩序不 錯.但由于產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離、市場經(jīng)營狀況一般等其他歷史原因,有的市場硬件 設(shè)施陳舊,周邊環(huán)境狀況很差,交通堵塞情況也有所存在,比如東湖農(nóng)貿(mào)市場、城朝陽【wlsh0908】整理c【愛文庫】核心用戶上傳東農(nóng)貿(mào)市場,整治難度較大,基本需要整體翻修.根據(jù)調(diào)查情況,我們明確了整治 工作的重點,將在下一步整治中分別對待.
三是通過初步整治,有的市場成效顯著,已基本靠近整治標準的要求.各鎮(zhèn)街已著 手對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場進行了第一輪整治.從明確責任主體,健全規(guī)章制度,全面 落實“門前三包”責任制入手,對市場內(nèi)外環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象進行了初步的治理, 對違章搭建、 占道經(jīng)營、 亂停亂放、 亂吊亂掛、 亂貼亂畫等現(xiàn)象也進行了初步取締.
如:塘南農(nóng)貿(mào)市場投入 10 多萬,對墻面、頂棚等進行改造,并配備 6 名協(xié)管員進 行場外秩序維護, 面清潔員進行場內(nèi)流動清掃; 2 昌安農(nóng)貿(mào)市場著力加強軟件管理, 發(fā)動管理人員和經(jīng)營業(yè)主對場內(nèi)衛(wèi)生(瓷磚、墻面、頂棚)進行徹底清掃,并加強 日常內(nèi)外秩序的維護;其他還有中興路再就業(yè)市場、快閣園農(nóng)貿(mào)市場等基礎(chǔ)較好的 市場也通過調(diào)整攤位集中管理、增加清掃員、加強巡查、規(guī)范上崗等方式進行了整 治,效果明顯.
在肯定成績的同時,我們也應(yīng)清醒的看到還是存在不少問題.
一是認識上還有差距,有的市場管理制度不健全、管理責任不落實.有的市場舉辦 者和經(jīng)營者對本次創(chuàng)建活動還尚欠重視,對創(chuàng)建的相關(guān)標準學習不夠,導(dǎo)致經(jīng)營管 理上未達到創(chuàng)建要求.
二是有的市場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生還是較差,異味嚴重,秩序較混亂.還有亂扔垃圾、污 水滿溢、亂停亂放等情況存在,導(dǎo)致該市場整體環(huán)境還比較臟亂.
三是有的市場經(jīng)營秩序還需規(guī)范.公平交易、明碼標價方面工作還做得不盡人意.
四是文明城市創(chuàng)建的投入與市場舉辦者本身的經(jīng)濟利益相矛盾.
由于利益因素的驅(qū) 使,有的市場舉辦者不愿過多投入,導(dǎo)致市場經(jīng)營設(shè)施老化、破損,經(jīng)營場地年久 失修,市場整體外觀不是很好,有損城市形象.
針對上述情況,我們需要進一步加大整治力度,加快工作節(jié)奏,使我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的 狀況達到整治標準,從而全面推進創(chuàng)建工作的有序進行.
首先,召開一次會議,繼續(xù)明確相關(guān)職責,研究部署下步整治工作.近期,召開一整治工作動員大會,邀請工商、城管、計衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門和農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主參加, 部署整治工作方案, 落實相關(guān)責任, 進一步傳達 《浙江省商品市場管理條例》 精神, 進一步強調(diào)業(yè)主的經(jīng)營管理職責,向市場業(yè)主分發(fā)相關(guān)資料,利用市場的宣傳窗、 廣播進行宣傳,進一步營造創(chuàng)建氛圍.并將“越城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治標準考核表”印 發(fā)給各農(nóng)貿(mào)市場,對照標準進行自查,進一步實施整改.
第二,配合工商部門開展“群眾評市場”活動,聯(lián)合有關(guān)部門進行抽查,督促市場 舉辦者加強日常管理.配合工商部門根據(jù)市場亮照經(jīng)營、商品質(zhì)量、衛(wèi)生保潔、服 務(wù)質(zhì)量等七方面的要求和相應(yīng)的檢查方法、獎懲措施開展評議活動.把創(chuàng)建文明城 市中對農(nóng)貿(mào)市場的.整治與“群眾評市場”活動相互結(jié)合,配合工商部門開展一月一 檢查,并對照星級市場的要求,要求加大硬件改造力度,真正做到“硬件建設(shè)上檔 次,軟件建設(shè)創(chuàng)一流” ,全面提升我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)模和檔次,適應(yīng)業(yè)態(tài)發(fā)展的需 要.同時,按照行政許可法的要求和規(guī)定,會同工商、城管、計衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門對 我區(qū) 9 家農(nóng)貿(mào)市場整治工作進行抽查,督促市場舉辦者落實市場管理的第一責任, 對發(fā)現(xiàn)的問題對照行政處罰相關(guān)條例進行處理.
并把督查情況與年終鎮(zhèn)街崗位責任 制考核、三產(chǎn)企業(yè)綜合優(yōu)勝評比相結(jié)合.
第三,協(xié)調(diào)督促鎮(zhèn)街進一步深化工作,在確保前階段工作成效的前提下,重點整治 問題較突出的市場.根據(jù)整治工作動員大會的精神,依據(jù)“越城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治標 準考核表”中的有關(guān)規(guī)定,發(fā)揮協(xié)調(diào)督促作用,通過鎮(zhèn)街對轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場進行第二 輪的整治.對第一輪整治中成效顯著的市場要求進一步加強日常管理,查漏補缺, 在確保前階段工作成效的前提下,更上一層樓.對問題比較突出,整治比較困難的 市場,我局和鎮(zhèn)街在第二輪整治中要相互協(xié)調(diào),加強工作力度,攻堅克難,并借助 鎮(zhèn)街崗位責任制考核、三產(chǎn)企業(yè)綜合優(yōu)勝評比的“杠桿” ,進一步督促激勵,確保 整個面上的整治工作在這個階段有一個較大的推進.
第四,會同有關(guān)部門進行全面大檢查,驗收整治工作實效.在會同工商部門,增加 日常巡查,加大管理力度的同時,當?shù)诙喺喂ぷ鹘Y(jié)束后,再配合工商、城管、朝陽核心用戶上傳計衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門,對照相應(yīng)的工作職責,對全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治工作進行普查,將 檢查情況進行通報.同時,督促加強長效管理,進一步落實管理職責,做到高標準 整治,嚴要求管理,繼續(xù)保持環(huán)境優(yōu)美、交通順暢、功能較完備、市容整潔、管理 有序、市場繁榮.
市場年終工作總結(jié) 篇2
一、當年市場工作總結(jié)
1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達的銷售任務(wù)指標是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的`價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
市場年終工作總結(jié) 篇3
二0**年,我科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管局長的指揮和帶領(lǐng)下,按照20xx年全局工作要點,結(jié)合本科的工作計劃,緊緊圍繞全局的中心工作任務(wù),經(jīng)過全科同志的共同努力,圓滿完成了全年的各項工作,現(xiàn)簡要總結(jié)如下;
一、開展了農(nóng)資價格大檢查
在今年春耕期間,為了維護廣大農(nóng)民的利益,規(guī)范農(nóng)資市場價格秩序,減輕農(nóng)民負擔,我科對縣內(nèi)三十余家農(nóng)資(化肥、種子)經(jīng)銷戶,下發(fā)了經(jīng)營提醒告戒書,要求明碼標價,公示價格,不得以各種手段坑農(nóng)害農(nóng),不得相互串通,哄抬農(nóng)資商品價格。我們對農(nóng)資市場進行了跟蹤檢查,由于告戒及時,未發(fā)現(xiàn)有違紀問題。
二、開展了春節(jié)前市場蔬菜補貼的發(fā)放和監(jiān)管工作
為了讓全縣人民過好春節(jié),我局經(jīng)縣政府同意,用價調(diào)基金調(diào)節(jié)市場蔬菜價格,給鎮(zhèn)內(nèi)幾家蔬菜經(jīng)銷大戶價格補貼,經(jīng)過二十余天起早貪黑的辛勤工作,圓滿完成了此項工作,受到了廣大經(jīng)營者和群眾的好評。
三、及時制止了鹽漲價風波,查處了四件涉鹽價格舉報案件
今年三月份,由于受日本地震的影響,全國掀起了一股食鹽搶購風波,一時間市場價格大漲,群眾非?只牛覀兛品从逞杆,及時出擊,在縣里相關(guān)部門的配合下,平息了這次食鹽搶購和漲價風波,恢復(fù)了市場秩序,同時對群眾舉報的鹽經(jīng)銷戶的亂漲價行為進行了退款并當場處罰,發(fā)揮了市場監(jiān)管作用,受到了群眾的.稱贊。
四、開展了全縣道路交通運輸行業(yè)價格監(jiān)管年活動
為了落實省里電話會議精神,全面整治道路運輸秩序,我科按照局里制定的價格活動監(jiān)管年活動方案的要求,做了以下幾項工作;
1、結(jié)合“12358”價格舉報電話開通十周年活動,匯同交通運管部門在縣客運站門前開展了一次價格宣傳活動;
2、為全縣交通客運戶下發(fā)了156份經(jīng)營提醒告戒書,并召集全體車主在客運公司召開了現(xiàn)場告戒會;
3、開展了交通運輸價格大檢查,處罰了11臺價格違法車輛。
五、開展了全縣醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)價格大檢查
今年十月份,我科按照局里的部署,對全縣26家醫(yī)療衛(wèi)生單位開展了藥品價格和醫(yī)療收費大檢查,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行藥品零加價政策,未發(fā)現(xiàn)有違紀問題;對鎮(zhèn)內(nèi)幾家因藥品加價超標準的問題進行了經(jīng)濟處罰。
六、開展了城建、土地、水利、環(huán)保系統(tǒng)的收費大檢查
今年11月份,我科對城建、土地、水利、環(huán)保等單位的收費執(zhí)行情況進行了檢查,共檢查單位15個,對城建部門的鄉(xiāng)建辦、房產(chǎn)交易處給予了處罰;對水利部門的水資源辦因涉企超額收費責令退還;對土地部門超標準收費的違紀款予以了收繳。
七、開展了全縣“價格誠信單位”的調(diào)查摸底和上報工作
按照省局的要求,我縣上報了一家“價格誠信單位”,通過我科的上門指導(dǎo)和摸底調(diào)查,該單位已被評為全省價格誠信先進單位。
八、及時上報省里的各項檢查總結(jié)材料和檢查報表工作
20xx年,我科按照省里要求,及時上報各項檢查總結(jié)匯報材料,共上報材料5件。上報統(tǒng)計表12件。
總之,我科20xx年的各項工作已圓滿結(jié)束,超額完成了局里的各項經(jīng)濟指標,雖然工作比較辛苦,但我們從未叫苦叫累,無論份內(nèi)份外我們都能從大局出發(fā),緊密配合局領(lǐng)導(dǎo)工作,當好參謨、扎實地開展工作,為全局整體素質(zhì)的提高和經(jīng)濟效益的增長,盡到了我們應(yīng)盡的職責。
市場年終工作總結(jié) 篇4
鳳凰市場在政府相關(guān)職能部門的支持配合下,繼續(xù)強化市場內(nèi)部管理工作,明確工作目標,落實并順利完成各項工作任務(wù)。加強對市場的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。具體有如下幾點:
一、徹實完成上級政府下達的各項工作、任務(wù),及時傳達各級政府部門文件和會議精神,落實相關(guān)責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關(guān)部門請示、報告。
。ㄒ唬、堅持做好鳳凰市場的消防安全管理工作。自從經(jīng)過20xx年鳳凰市場重大火災(zāi)隱患整治工作后,我們深深了解到消防安全在整個農(nóng)貿(mào)市場管理工作中的重要性。因此,20xx年我們不懈努力,絕不放松,堅持做好我們市場的.消防安全監(jiān)管工作,在政府部門的支持和監(jiān)督下,經(jīng)過我市場所有工作人員以及商戶的各方努力,確保了我們市場在20xx年整年的消防安全,保障了群眾的生命財產(chǎn)安全。
。ǘ、嚴防禽流感疫情,加強市場公共衛(wèi)生管理。20xx年中旬全市爆發(fā)H7N9禽流感疫情,根據(jù)工商部門的工作指示和要求,我市場積極響應(yīng),制定一系列有效措施:加強對活禽檔衛(wèi)生和管理工作,堅持定期對活禽檔進行大清洗、消毒,以及實行輪休;并配合工商部門對活禽經(jīng)營戶進行經(jīng)濟補償,穩(wěn)定市場秩序;同時加強保潔工作人員管
理,進一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時間,使其更趨合理,使市場的經(jīng)營環(huán)境得到很大的改善。經(jīng)過全體工作人員的努力,徹底遏制H7N9禽流感疫情在我市場內(nèi)發(fā)生,確保了我們市場的公共衛(wèi)生安全。
。ㄈ、積極做好農(nóng)副產(chǎn)品價格上報工作。自20xx年8月,鳳凰市場正式成為廣州市物價局價格監(jiān)測中心的其中一個價格監(jiān)測點,經(jīng)過一年多的努力,我們市場在20xx年的價格監(jiān)測工作得到了市物價部門的肯定和高度表揚,并獲得20xx年度廣州市價格監(jiān)測工作優(yōu)秀單位稱號。在未來的工作中,我們必將戒驕戒躁,一如既往的做好市場價格監(jiān)測工作和各項報價任務(wù)。
二、加強日常管理制度,加強市場秩序監(jiān)管,規(guī)范商戶經(jīng)營行為。 20xx年鳳凰市場除了繼續(xù)加強消防安全管理工作外,還就經(jīng)營檔出攤占道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了綜合治理。采取一系列措施,明確限定范圍內(nèi)劃出黃線區(qū)域,限制占用公共通道經(jīng)營;更加清晰的劃分出車輛停放區(qū)域;以及對送貨車輛限時通行等。加強市場巡查制度建設(shè),通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等。有效的規(guī)范商戶的經(jīng)營行為,不斷提高經(jīng)營戶文明經(jīng)營意識。制定更長遠的管理目標,不定期的對市場進行自查,及時整改,有效加強了鳳凰市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管。
三、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準入標準,食品安全監(jiān)管到位。多次聯(lián)合工商部門工作人員,就我市場轄區(qū)內(nèi)的商品按六大類商品質(zhì)
量準入制度標準進行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場。同時加強對農(nóng)產(chǎn)品各項指標,如農(nóng)殘有否超標等問題的監(jiān)控工作,保障食品安全。
四、下一步目標
鳳凰市場在20xx年所取得的工作成績,離不開全體工作人員的努力,我們確保了20xx整年的的消防安全管理工作和食品安全衛(wèi)生,穩(wěn)定了市場經(jīng)營秩序,改善了整個市場經(jīng)營環(huán)境以及公共衛(wèi)生等方面。在日后的管理中,我們必將要繼續(xù)加強本市場的督查力度和宣傳工作,繼續(xù)落實本市場有關(guān)管理工作,積極總結(jié)所存在的各方問題,保障市場規(guī)范運行,全面提升市場管理整體水平,為爭創(chuàng)全國文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻。
市場年終工作總結(jié) 篇5
討論根據(jù)《張家界市人民政府關(guān)于印發(fā)張家界市迎接 20xx 年全省城市衛(wèi)生檢查工作方案的 通知》(張愛衛(wèi)發(fā)〔20xx〕10 號)以及《永定區(qū)商務(wù)局落實城市管理創(chuàng)衛(wèi)工作方案》結(jié)合省 市建設(shè)管理工作的要求,區(qū)商務(wù)局落實了對城區(qū)建設(shè)路口奇峰、新峰、巖塔、回隆水果批發(fā) 等四個市場的管理責任分工,開展管理工作督查,現(xiàn)總結(jié)如下.
一、基本情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責任.我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,相應(yīng)成立了市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)商務(wù) 局黨組書記、局長童吉春任組長,黨組副書記張再清、副局長田緒松任副組長,商務(wù)局班子 成員為成員,同時確定了一名專干專抓.此次針對我城區(qū)四大農(nóng)貿(mào)市場的責任管理,采取日 常管理與中心突出相結(jié)合的管理模式, 明確領(lǐng)導(dǎo)分片、 責任到人的督查責任, 加強市場管理, 對責任市場按照工作要求進行定期檢查,并定期關(guān)注檢查結(jié)果.
(二)加強督查, 落實管理.
市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組積極組織開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治行動, 不斷優(yōu)化農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施;堅決取締各種違章占道經(jīng)營、馬路市場,城區(qū)內(nèi) 的一切經(jīng)營活動必須進場、進店、進規(guī)劃地段;規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場管理,商品劃行規(guī)市,攤位擺 放整齊, 從業(yè)人員個人衛(wèi)生良好; 配齊市場衛(wèi)生管理和保潔人員, 完善環(huán)衛(wèi)和給、 排水設(shè)施, 公廁、 垃圾站建設(shè)符合衛(wèi)生要求;嚴格執(zhí)行《食品安全法》 和《集貿(mào)市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》 的有關(guān)規(guī)定,所有經(jīng)營食品的攤位需掛放衛(wèi)生許可證和亮證經(jīng)營;要嚴格控制活禽的銷售, 有活禽銷售的市場設(shè)立相對獨立的區(qū)域,污物(水)處置和消毒設(shè)施完善,實行隔離屠宰,保 持環(huán)境清潔衛(wèi)生.對于臨時便民市場、疏導(dǎo)點設(shè)置制定短期計劃,采取有效設(shè)施,防止對周 邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響.
(三)落實工作, 查處問題.
根據(jù)文件精神, 我局對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)常進行督查.
如奇峰、 巖塔農(nóng)貿(mào)市場, 從 20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月檢查的情況來看, 該兩個農(nóng)貿(mào)市場的相關(guān)衛(wèi)生 設(shè)施設(shè)置規(guī)范,進出口管理到位,店外、占道經(jīng)營現(xiàn)象有所緩解,單位門前公共秩序、設(shè)施 良好,環(huán)境衛(wèi)生較整潔,情況基本合格.如新峰、回隆水果批發(fā)農(nóng)貿(mào)市場,從 20xx 年 9 月 至 20xx 年 9 月的檢查情況來看,仍然存在一些不足,垃圾清掃欠及時,污水處理不當,比 較臟亂;經(jīng)營戶貨物堆積比較凌亂,不整潔.督查組已提出整改的意見,督促市場管理人員 及時解決問題,現(xiàn)大有好轉(zhuǎn).
從今年的檢查總體情況來看,與去年相比,市場內(nèi)包括過道、廁所等衛(wèi)生工作及市場貨 物擺放情況有所好轉(zhuǎn),但占道經(jīng)營、車輛占道現(xiàn)象仍然比較嚴重,我局與市場管理人員進行 協(xié)商,市場管理方案正在進一步整改和完善.
二、下一步工作
我局將進一步加大對責任市場的.督查力度, 繼續(xù)落實農(nóng)貿(mào)市場管理工作, 積極總結(jié)存在 問題,保障市場規(guī)范運行,按照市政府城市管理部門責任分工安排,進一步突出加強城區(qū)農(nóng) 貿(mào)市場管理,綜合治理城市農(nóng)貿(mào)市場及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現(xiàn)象,全面提升城市管理 整體水平,為爭創(chuàng)全省文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻.街道辦事處 20xx 年農(nóng)貿(mào)市場管理我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場 6 個, 紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市嘗荷花池菜市嘗西三巷農(nóng)貿(mào)市嘗白馬寺綜 合市嘗益民菜市肖家村店、 九里堤南路農(nóng)貿(mào)市常在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下, 相關(guān)職能部門和市場 主辦方的支持配合下, 農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作全面開展, 順利完成了國家城調(diào)隊對成都文明 城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標.回顧 xx 年,在街 辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場管理辦明確目標,落實任務(wù),加強對農(nóng)貿(mào)市場 的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績.
一、落實全國文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管.二月份, 街辦召開了六個農(nóng)貿(mào)市場負責會議,部署了全年工作重點,明確目標,落實任務(wù).在市場管 理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動,做到日日有巡查,周周有通報,月 月有分析,定期有會議.街辦為加強對轄區(qū) 6 個農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,配備了 10 余人的協(xié) 管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場管理方加強管理,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營 行為.
二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營行為.全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動 主題月”、“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”等整治活動,重點就農(nóng)貿(mào)市場出攤占道、車輛亂停亂 放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規(guī)范 了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為.如 3 月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8 月份開展了 “綠色行動主題月”,9 月至 12 月開展了“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”的整治活動.因農(nóng)貿(mào) 市場管理具有明顯的動態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化 管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾?由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)?動態(tài)管理,確保了監(jiān)管到嘗到戶、到人.
三、管理制度建設(shè)規(guī)范,加強市場秩序監(jiān)管.c農(nóng)貿(mào)市場長效管理關(guān)鍵在制度管理, 主要從以下幾個方面進行了規(guī)范
一是管理責任制建設(shè).
年初與各農(nóng)貿(mào)市場市場簽定各項目標責任書,要求市場方作為第一責任人履行其相關(guān)職責.
二是衛(wèi)生管理制度建設(shè).
衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場有專人負責, 并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況 建立了農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生巡查記錄薄進行登記.
三是消防安全管理制度建設(shè).
各市場設(shè)置消防安 全人員,就市場內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進行日常維護,定期進行檢查并做相應(yīng)記錄.四是市 場巡查制度建設(shè).通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位 等等.從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對農(nóng)貿(mào)市場的督查,及時整改,有效加強了對市場 經(jīng)營秩序的監(jiān)管.
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準入,食品安全監(jiān)管到位.多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工 商直屬一分局、 高筍塘工商所工作人員, 就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的商品按六大類商品質(zhì)量準入制 度標準進行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕 了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市常 五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務(wù).及時傳達市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實 相關(guān)責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級 相關(guān)部門請示、報告.
9 月份起開展的 “生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程” 工作, 街辦積極貫徹上級指示, 及時落實相關(guān)工作, 上報轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場作為第一批的試點市場, 并及時聯(lián)系市場 管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會議,傳達相關(guān)文件精神,落 實具體工作,按時將經(jīng)費上交區(qū)食安辦.現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計 12 月份中旬完成 終端安裝.第二批、第三批試點市場已于 11 月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議,并將前期工 作進行了落實,西三巷農(nóng)貿(mào)市場已將經(jīng)費準備到位,其他市場正在籌備中.
街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造, 加強日常監(jiān)管, 督促進 度,對異常情況及時向相關(guān)部門匯報,并確保 12 月 15 日保質(zhì)保量完成任務(wù).
展望 xx 年,我們還需要更加的努力,進一步加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,切實完成上級下 達的工作任務(wù).一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào) 市場的日常監(jiān)管工作.
二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生豬追溯體系建設(shè)工作.
三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門做 好益民菜市肖家村店的拆遷工作.
四是積極配合上級和相關(guān)職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場 進行規(guī)范.
市場年終工作總結(jié) 篇6
一、加強日常監(jiān)管巡查工作
根據(jù)省局、市局的要求,按照分類監(jiān)管要求,根據(jù)信用等級對監(jiān)管對象實施分類監(jiān)管,全局共出動檢查人員9654人(次),巡查市場主體27412家(次)。
二、開展查處取締無證無照經(jīng)營專項整治
根據(jù)《XX區(qū)20xx年查處取締無證無照經(jīng)營專項整治行動實施方案》的要求,我局加大了對無證無照經(jīng)營的查處取締力度,主要從以下幾方面著手:一是強化組織領(lǐng)導(dǎo),確保專項整治工作力度到位。我局充分認識查處取締無照經(jīng)營暨黑網(wǎng)吧工作的重要性,把它列入全局重點工作之中,明確工作責任,實行一級抓一級,層層抓落實,確保查處取締無照經(jīng)營暨黑網(wǎng)吧專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位、落實到位。二是強化宣傳教育,確保專項整治工作贏得社會支持。三是強化執(zhí)法效能,確保專項整治工作扎實開展。我局堅持把集中整治、聯(lián)合執(zhí)法和日常巡查有機結(jié)合起來,主動加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,疏堵結(jié)合、分類整治,做到治理與引導(dǎo)相結(jié)合,重點行業(yè)、重點區(qū)域進行聯(lián)合執(zhí)法和專項治理,形成監(jiān)管執(zhí)法合力。經(jīng)統(tǒng)計,我局共出動執(zhí)法人員5374人(次),共排摸無證無照經(jīng)營20xx戶,其中疏導(dǎo)登記285戶,抄告前置許可部門211戶,規(guī)范亮照3178戶,取締關(guān)閉69家,立案處罰77件,罰沒款12萬余元,取締黑網(wǎng)吧36家,查扣電腦549臺。
三、發(fā)揮工商職能作用開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域治理工作
針對機構(gòu)改革后,本局職責的變化,我局于今年6月頒布了《關(guān)于成立XX市XX區(qū)市場監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,在通知中明確了局業(yè)務(wù)科之間在安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中的職責分工。根據(jù)國務(wù)院和省、市、區(qū)政府文件要求,依托本局職責,進一步嚴把涉及安全生產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域新設(shè)立市場主體準入關(guān),對無證無照非法生產(chǎn)經(jīng)營單位進行堅決查處,嚴格執(zhí)法,真正落實“四個一律”要求,該關(guān)閉的一律關(guān)閉,該處罰的從重處罰,該處理的嚴肅處理,積極配合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及主管部門開展涉爆粉塵企業(yè)清理、“一打三整治”、“八打八治”等安全生產(chǎn)專項整治行動,共出動檢查1XX8人(次),檢查單位場所XX77家,排查一般隱患42家,整改36家,未發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,培訓(xùn)特種作業(yè)人員2379人。
四、開展年度企業(yè)年度報告工作和年報后處理工作
根據(jù)《企業(yè)信息公示暫行條例》(國務(wù)院令第654號)和《個體工商戶年度報告暫行辦法》(國家工商行政管理總局令第69號)的規(guī)定,于20xx年10月1日起開展企業(yè)和個體工商戶年度報告工作。至20xx年6月30日止,20xx年度應(yīng)年報數(shù)16601戶(其中內(nèi)資企業(yè)XX573戶,外資企業(yè)1028戶),完成年報數(shù)XX006戶(其中內(nèi)資企業(yè)XX033戶,外資企業(yè)973戶),年報率90.4%,未年報企業(yè)16XX戶;20xx年度應(yīng)年報數(shù)21259戶(其中內(nèi)資企業(yè)20xx5戶,外資企業(yè)1104戶),已年報數(shù)18979戶(其中內(nèi)資企業(yè)17952戶,外資企業(yè)1027戶),年報率89.3%,未年報2327戶。
20xx年度個體工商戶應(yīng)年報數(shù)25212戶,已年報19558,年報率77.6%;20xx年度個體工商戶應(yīng)年報數(shù)30557戶,已年報23372戶,年報率76.5%。
企業(yè)聯(lián)絡(luò)員確認17688戶(內(nèi)資企業(yè)16898戶,外資企業(yè)790戶)。
受理外國企業(yè)常駐代表機構(gòu)20xx年度報告30家。
20xx年共有1620家企業(yè)因未年報被列入經(jīng)營異常名錄;20xx年共計2324家企業(yè)因未年報被列入經(jīng)營異常名錄;28家農(nóng)民專業(yè)合作社因未依法報送并公示20xx年年度報告被列入經(jīng)營異常名錄。
五、開展企業(yè)公示信息抽查工作
根據(jù)省工商局有關(guān)企業(yè)公示信息抽查的`文件要求,我局制訂省工商局搖號確定的抽查企業(yè)名單,今年共開展三次公示信息抽查專項行動,針對公示的即時信息、出資信息和年報信息進行抽查核查,共檢查企業(yè)1220家,按照規(guī)定對被檢查企業(yè)做出相應(yīng)處置。目前正在開展年報補報企業(yè)專項核查行動。
六、開展企業(yè)法定代表人任職資格限制工作
根據(jù)《國家工商總局辦公廳關(guān)于進一步做好企業(yè)法人法定代表人任職資格限制工作的通知》(辦字〔20xx〕74號)的規(guī)定,對我區(qū)29家錯誤核準其為新設(shè)立企業(yè)法定代表人的企業(yè)責令改正。
七、開展小微企業(yè)三年成長計劃相關(guān)工作
開展小微企業(yè)調(diào)查摸底及人大代表走訪小微企業(yè)工作,及時上報相關(guān)報表。
市場年終工作總結(jié) 篇7
20xx年,在局黨委及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我隊克服人員少,監(jiān)管面大的實際困難,攻堅克難,按照年初制定的各項工作計劃,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。
一、工作完成情況
(一)藥械稽查方面
今年共執(zhí)法檢查7天,出動執(zhí)法人員14人次,檢查醫(yī)院2家次,藥品經(jīng)營企業(yè)31家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)15家次。今年共下達責令改正通知書7份,辦理簡易程序案件1件,藥品類一般程序案件5件,已結(jié)案4件,罰沒款合計14,810.75元,查獲非法渠道采購的藥品41批次,貨值625.00元。
1、開展春節(jié)節(jié)前檢查
根據(jù)年初制定的工作計劃,為確保春節(jié)期間我縣藥品、醫(yī)療器械市場安全,讓我縣群眾用上安全有效的藥品、醫(yī)療器械,我隊開展了節(jié)前藥械市場專項檢查。此次檢查歷時4天,共出動執(zhí)法人員8人次,檢查涉藥單位28家次。以藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)為重點單位,對藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量、藥師在崗情況、藥械經(jīng)營及使用單位的購進渠道、儲存條件、中藥飲片的檢查養(yǎng)護、含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售登記等情況進行了全面檢查。要求各單位一是要加強對供應(yīng)商及其銷售的藥品、醫(yī)療器械的`合法資質(zhì)的審核,確保購進渠道正規(guī)合法;二是要求質(zhì)量負責人必須在崗,加強質(zhì)量風險管控意識,保障產(chǎn)品質(zhì)量,確保人民群眾節(jié)日期間用藥用械安全。
2、參與開展藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m椪涡袆?/strong>
按照我局藥品、醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m椪我,為解決從非法渠道購進藥械等突出問題,防止假劣藥械混入合法渠道,消除系統(tǒng)性風險,進一步整頓和規(guī)范藥械市場秩序,切實加強藥品、醫(yī)療器械流通監(jiān)管,解決當前藥品流通領(lǐng)域存在的“掛靠”、“走票”,從非法渠道購進(回收)藥品,在用醫(yī)療器械管理不規(guī)范等突出問題,確保公眾用藥安全有效,我隊參與開展了藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m椪涡袆。此次專項整治行動,共檢查3天,出動執(zhí)法人員6人次,車輛3臺次,檢查藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營企業(yè)3家次,醫(yī)院2家次。
(二)市場稽查方面
按照年初工作目標,在春耕期間,開展了對農(nóng)藥、化肥等進行檢查,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶30戶,抽取樣品40批次,經(jīng)檢驗均為合格產(chǎn)品。
檢查加油站4家,加油機12臺,證照及在用計算器具均在檢定周期內(nèi)。
二、存在的問題
藥械稽查方面,對藥械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度還不夠,今后將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度。
三、下步工作打算
繼續(xù)抓好藥品、醫(yī)療器械市場稽查,開展對農(nóng)藥登記證等農(nóng)資市場的檢查,對其他相關(guān)市場進行檢查,及時完成省、市、縣局交辦的各項任務(wù),為凈化我縣市場盡職盡責。
1.繼續(xù)加強藥品零售藥店規(guī)范經(jīng)營整治力度。重點整治回收藥品、從非法渠道購進藥品、藥師不在崗銷售處方藥等違法違規(guī)行為。
2.繼續(xù)強化醫(yī)療器械稽查工作。重點是經(jīng)營使用未經(jīng)注冊醫(yī)療器械、未備案經(jīng)營二類醫(yī)療器械、未經(jīng)許可經(jīng)營三類醫(yī)療器械等違法違規(guī)問題。對全縣醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及一級以上醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療器械的專項稽查。
3.及時完成省、市、縣局交辦的各項工作任務(wù),及時受理并認真對待群眾舉報,做到有報必究,有究必果,并及時將處理結(jié)果告知舉報人。
市場年終工作總結(jié) 篇8
光陰飛逝,猴年轉(zhuǎn)瞬過半;仡櫚肽陙淼墓ぷ,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質(zhì),落實管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力。基本實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一 搶市場,不懼困難。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個朋友”的'談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
二 抓管理,執(zhí)行規(guī)定。
抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:
1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。
3 抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預(yù)期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。
5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三 勤學習,提升素質(zhì)。
學習是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
四 存在的問題:
1 市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3 業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
五 下半年工作思路
下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1 繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產(chǎn)值力爭達到800萬。
2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3 強化業(yè)務(wù)管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規(guī)范。
4 繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務(wù)能手。
5 進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6 做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
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