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支教招生工作總結(jié)
我們的工作已經(jīng)畫上了一個(gè)句號。昨天晚上大家都拿到了自己這十天的工資，我不知道大家當(dāng)時(shí)的心情怎樣，但是當(dāng)我拿到工資的那一刻我的心平靜得沒有任何波瀾，或許是因?yàn)楦冻龅暮褪斋@的不成正比，或許是領(lǐng)導(dǎo)者沒有保護(hù)好我們辛辛苦苦積累下來的果實(shí)。
回顧這十多天，有很多人、很多事值得我去記憶。這十天對于很多人來說只是彈指一揮，但對于我來說卻意義非凡。
我仍然記得6月29號那天，這是我們工作的第一天。那一天上午，我們一共四個(gè)小組奔赴四個(gè)不同的地點(diǎn)開展工作。在這里，感謝余清、牟麗、陳然、蒲玉蘭，感謝你們對我的信任，在那天選擇了我這個(gè)組。說實(shí)話，我之前沒有帶過隊(duì)，沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，連最基本的發(fā)傳單這種事都沒干過，而你們都已經(jīng)在之前做過了不少，當(dāng)時(shí)我也不知道自己會將這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶成什么樣子。那天上午，我們五人一起去信義街鳳凰B區(qū)拿傳單，路上邊走邊聊，加深了互相的了解，也讓我感受到了許多新的事物。那天我們拿著報(bào)紙，碰到有小孩讀書的家長就去詢問，并給他們推銷龍鳳，最后要聯(lián)系方式。這是我第一次幫別人推銷東西，我記得自己的第一張傳單就被一位女性拒絕，當(dāng)時(shí)我一聲苦笑，但是我并沒有灰心，所幸后來情況比較好。那天路上行人很多，我不得不把自己的臉放在兜里，硬著頭皮上。不知你們的感覺如何，反正我覺得這一天對我來說意義重大，因?yàn)檫@是我第一次大膽地去跟家長些和小學(xué)到高中的學(xué)生些交流并且給他們推銷我們的“產(chǎn)品”。在這個(gè)過程中，我磨厚了自己的臉皮，也會根據(jù)他們的不同問題想出合適的答案來回答他們。
中午，高順其加入了我們這組，下午我們這組又去了翠屏山。翠屏山是個(gè)不錯(cuò)的避暑勝地，不過從山下走到山上卻不是一件輕松的事情。況且我們邊走還要邊發(fā)傳單邊做推銷，再加上天氣又熱，真讓人受不了。在翠屏山的成績不是很好，當(dāng)然這是由各種因素造成的。
一天下來，雖然很累，但是我們這組的每個(gè)人都有收獲。晚上統(tǒng)計(jì)，我總共要到了十三個(gè)電話號碼，在回家的公交車上，涂小鏡告訴我這個(gè)成績是前三名，我不清楚究竟是第幾名，反正第一次嘗試就能在四十多個(gè)人的隊(duì)伍中做到這一步，我覺得還是值得肯定的。在這里我需要說一下，我不是為了工資和提成才去做招生工作的，況且它根本就沒有提成，我只是想讓自己借助這個(gè)平臺來鍛煉自己，并且不想讓我們這組落在別人后面，現(xiàn)在談賺錢還不太現(xiàn)實(shí)。
第二天的時(shí)候，高順其就走了，成為了我們這組第一個(gè)離開的人。接著，之前的七個(gè)組由xx從成都請來的四位很有經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐整合成了四支隊(duì)伍，我們這組的帶隊(duì)人是從川大畢業(yè)并被保送至蘭大讀研的徐強(qiáng)。強(qiáng)哥是宜賓人，臉色呈古銅色，經(jīng)過幾天的暴曬，古銅氣息更濃了，身材比我高大許多，跟我的一個(gè)小學(xué)同學(xué)長得很像，或許是因?yàn)榫壏�，�?qiáng)哥的女朋友鄧雪師姐跟我的一位高中同學(xué)也長得很像。強(qiáng)哥很有親和力，對我們的每位組員都很關(guān)照。以前，他是帶一批老師去其他教學(xué)點(diǎn)招生、教學(xué)的，招生不用他直接出手，這次是親自帶我們?nèi)フ猩詶n楊說這是我們幸運(yùn)。確實(shí)，強(qiáng)哥很厲害，當(dāng)年宜賓市高考理科前三名，但是你看不出來，站在他面前憑長相你不會覺得他有什么不同之處。他也沒說自己當(dāng)年怎么怎么牛，這都是后來?xiàng)n楊給我們這組組員說的。
強(qiáng)哥接管我們這組后，我們招生的地點(diǎn)就變成了南岸。本來以為南岸人多，有錢人多，市場前景廣闊，但是去了那里才發(fā)現(xiàn)事情并不是我們開先所想的那樣。萊茵河畔人典型的特點(diǎn)就是傲慢，不容靠近。其他地方人又不集中，且人流量少，要不就是家長反映從南岸到市中心距離太遠(yuǎn)等等。種種原因，導(dǎo)致我們在南岸并沒有取得多少效果。令人頭疼的是，梟楊還給我們下指標(biāo)：每組每天四十個(gè)號碼，完不成，最后一組淘汰兩人。并且第二天還加了十個(gè)，對此，我只想罵一句：“xx……”
我們在南岸的工作量非常之大，并且每天都要坐幾次公交車往返于青少年宮與南岸兩地，讓人感覺很累。到南岸的第一天，擺點(diǎn)所用的桌椅與展板不好處理，最后大家商議搬到周靜親戚家，強(qiáng)哥、鄧雪師姐、袁素敏、周靜，那么遠(yuǎn)的距離，那么熱的天氣，你們辛苦了！在南岸那邊每個(gè)人多的地方我們幾乎都去，后果是一天下來全身酸痛，腿腳腫痛。并且還要開會、擠公交、洗澡、洗衣……做完了，人幾乎沒什么精力了，一上床倒頭就睡，時(shí)間一般都是十二點(diǎn)多。
第二天早上，六點(diǎn)過一刻就得起床繼續(xù)奮戰(zhàn)……
期間有一些同學(xué)因受不了這種高強(qiáng)度的工作而離去，當(dāng)然我們這組也有。
南岸不好招生，后來我們轉(zhuǎn)移陣地，到了市中心。7月5號的時(shí)候，強(qiáng)哥帶著鄧雪師姐回到了教育中心，我們這組繼續(xù)由我?guī)ьI(lǐng)，期間又加入了兩位新成員，一位是大一的劉青，另一位是川師大三的林建英。林建英對我說，本來?xiàng)n總是請她來帶隊(duì)的，但由于來的時(shí)間太晚，所以直接分到了我們這組。談起做營銷，學(xué)市場營銷的建英師姐早就有為龍湖銷售別墅的經(jīng)驗(yàn)，這方面我還有很多向她學(xué)習(xí)的地方。我們兩人從德克士到肯德基，不是去吃飯，而是去找家長和學(xué)生，六號上午又跑去上門推銷（很驚險(xiǎn)，你懂得），和她合作的過程中，我真正感受到了什么才是營銷人才。
不得不說的一點(diǎn)是龍鳳這次招生的宣傳。四十多個(gè)人的招生隊(duì)伍，五萬份報(bào)紙，五千份手冊，三千個(gè)手提袋，外加三千份入場券，規(guī)模毫無疑問的是宜賓所有暑期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之最。相信在宜賓市的同學(xué)絕大多數(shù)都知道龍鳳這件事，因此我也沒必要把這兩字隱去。為了進(jìn)一步擴(kuò)大影響力，梟楊還請了兩外教Tom與他的母親，并委托川師英語專業(yè)的楊怡、劉珊等三位師姐策劃并舉辦了“宜賓市首屆大型公益英語角”，我參加了“英語角”的宣傳和舉辦。7月5號那天，三位師姐、兩名外教、涂小鏡、我一行七人外出為英語角做宣傳，目的地還有其他組員接應(yīng)。這天是很多學(xué)校發(fā)成績，學(xué)生和家長最為集中的時(shí)候。開始，我們在人民路小學(xué)做了一次宣傳，之后又前往中山街小學(xué)。路上我一直在想，這么好的一個(gè)與外教交流的機(jī)會千萬不能錯(cuò)過，但一想到自己的英語水平就猶豫了。一路上涂小鏡與外教聊得起勁，看到這場景我心中無限羨慕。后來鼓起勇氣與兩外教交流，但是沒說幾句就歇菜了，在這種情況下，果斷撤退。
去中山街小學(xué)宣傳的效果很好，中午十一點(diǎn)多，帶出去的傳單就發(fā)完了，幾位師姐建議直接去吃中午飯，但是因?yàn)槲抑形邕�要回少年宮簽到，還要回學(xué)院休息，因此就沒有跟她們?nèi)コ燥垺?/p>
接下來的兩天我們的宣傳工作都做得非常到位，7月6號，我?guī)ьI(lǐng)的這組與龍道星帶領(lǐng)的那組下午齊聚合江門，為第二天下午六點(diǎn)半的“英語角”造勢。給我留下深刻印象的體驗(yàn)是，自己拿著他們從賣涼膏那里借來的喇叭帶著隊(duì)伍邊走邊喊：“宜賓市首屆大型公益英語角將于7月7日晚上六點(diǎn)半在青少年宮舉行……”喊了那么十幾次，嗓子都喊沙啞了。經(jīng)過了一晚的宣傳，相信合江門那晚的大多數(shù)人都知道了這個(gè)事。七號上午，我?guī)ьI(lǐng)的這支隊(duì)伍和陳然、李旭帶領(lǐng)的另一支隊(duì)伍來到了岷江橋頭和江北公園這段路，最后我們還到了書香府第，此時(shí)已經(jīng)快到一點(diǎn)了，因?yàn)橐贾糜⒄Z角現(xiàn)場，所以我馬上就坐公交車到了青少年宮。
晚上，“英語角”如期舉行，工作人員各司其職，我負(fù)責(zé)道具和燈光以及最后的禮花�，F(xiàn)場的火爆程度超出了我們很多人的預(yù)料，青少年宮的一樓大廳全被擠滿，現(xiàn)場估計(jì)有500人左右�！兑速e晚報(bào)》的記者也來到了現(xiàn)場，采訪了我們的工作人員。在英語角中，很多小朋友都表演了節(jié)目，從開始小女孩的演說到后來三位小朋友的“最炫民族風(fēng)”舞蹈的表演，再到后來一位小朋友的街舞表演，都很精彩，我也錄了相關(guān)的視頻。弦樂隊(duì)和石翔的加入更將現(xiàn)場的氣氛推向了高潮……
“英語角”舉辦得很成功，從入場券的設(shè)計(jì)到舉行前的宣傳再到舞臺的布置全由川師的三位師姐策劃，她們出色的策劃能力是晚會能夠成功舉辦的最重要因素，因?yàn)槲覀兊恼猩麄飨惹耙呀?jīng)做得非常到位了。
7月8號是當(dāng)初龍鳳承諾的三天公開課的第一天，也是試運(yùn)營的一天，但是在這一天中出現(xiàn)了很多問題，導(dǎo)致很多家長不滿，直接給龍鳳好不容易樹立起來的形象大打折扣，報(bào)名的人數(shù)也讓人大跌眼鏡。對于這個(gè)結(jié)果，我們四十多個(gè)招生顧問非常失望，因?yàn)槲覀冎岸己芘Φ刈龊昧诵麄�，要了幾千個(gè)電話號碼，但是為何會出現(xiàn)這么一個(gè)壞的結(jié)局？這些原因大多數(shù)都是領(lǐng)導(dǎo)階層的，在龍鳳的管理過程中出現(xiàn)了太多漏洞，直接導(dǎo)致此次招生的失敗。昨天晚上梟楊在少年宮302跟我們說他這次在宜賓失敗的后果：“今年結(jié)不成婚了。今后十年之內(nèi)不會再踏進(jìn)宜賓的教育行業(yè)�！蔽覀冊�302一邊聽他講，一邊一個(gè)一個(gè)地到隔壁303教室，那里，秘書歐陽琬琪在給我們發(fā)工資，領(lǐng)到工資的同學(xué)默默地回到302，下一個(gè)又去……此刻，我們看到了他這十天以來第一次無奈的表情，或許梟總到昨晚乃至以后很長的一段時(shí)間都不知道他這次究竟是錯(cuò)在哪，沒人會告訴他。梟總說完了后就下樓去了。在我們這組領(lǐng)到工資后，就一起離開了，走到一樓樓梯時(shí)，我看見了梟總仰躺在椅子上，一副飽受摧殘和打擊之后的模樣，看到他這副模樣我有些難過，在路過咨詢臺時(shí)，跟他和執(zhí)行校長黃樂薇打過招呼后我就離開了。
梟總這次真要變成鳥總了。
反思梟總這次在宜賓的失敗，可以從中得到很多教訓(xùn)，至于他失敗的原因，我想起了在龍鳳工作了三次的徐強(qiáng)在帶我們這組時(shí)所說的一些話……
7月8日上午，強(qiáng)哥帶著鄧x師姐一起走了，劉x、楊x等三位師姐也走了。7月9日上午，x師姐也走了。晚上，我們所有的招生隊(duì)員也分散了。在走的時(shí)候，大多數(shù)隊(duì)員都不愿留下，都在抱怨龍鳳，整個(gè)隊(duì)伍還剩屈南南、龍道星留在那當(dāng)老師。我本來也可以留下當(dāng)老師，但是因?yàn)楹韲堤刺硢�，又咳嗽不斷，因此沒有留下，況且繼續(xù)待下去也沒有什么意思。先休息幾天，讓嗓子恢復(fù)，下學(xué)期還要去頂崗實(shí)習(xí)，因此養(yǎng)護(hù)嗓子是很重要的，本來我嗓子就不好。
十天時(shí)間，就這樣過去了。還有很多事沒寫，一言難盡！
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