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奧運城市志愿者工作階段總結(jié)

時間:2025-03-31 11:15:05 詩琳 工作總結(jié) 我要投稿
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奧運城市志愿者工作階段總結(jié)

  辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的奧運城市志愿者工作階段總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

奧運城市志愿者工作階段總結(jié)

  奧運城市志愿者工作階段總結(jié) 1

  與服務(wù)在各個奧運場館的志愿者不同,城市志愿者的工作性質(zhì)具備自己的特點。場館志愿工作主要為賽場內(nèi)比賽的順利進行、觀眾疏導(dǎo)等提供服務(wù),可以說他們是奮戰(zhàn)在奧運服務(wù)第一線的工作者,受到各界的廣泛關(guān)注。而奧運會的成功舉辦,不僅要看好場館的服務(wù)工作的好壞,很大程度上也依賴于場外服務(wù)體系的完善。比如奧運觀眾能否及時、方便地抵達(dá)場館,對于不同比賽場館的信息服務(wù),外國觀眾的場外語言服務(wù),由奧運而帶來的旅游熱潮所需的相關(guān)服務(wù)等。另外,由于奧運舉辦時間正值北京氣候較為濕熱的八月,天氣變化無常,很容易引發(fā)突發(fā)疾病,必要的醫(yī)療衛(wèi)生保障也是奧運舉辦城市要承擔(dān)的一項重要工作。圍繞這些需求,就構(gòu)成了奧運城市志愿者的主要工作內(nèi)容。

  研究生城市志愿者的服務(wù)站點位于東城區(qū)安定門街道的鐘鼓樓文化廣場,緊鄰后海酒吧休閑區(qū),周邊分布了密集的老北京四合院和胡同,是北京主要的文化旅游景點,且游人絕大多數(shù)為境外游客。為了更好的完成志愿服務(wù)工作,最大限度地滿足社會需求,研究生院城市志愿者充分發(fā)揮了語言功底普遍扎實的特點,以英語為主,其他語種為輔,積極配合安定門街道做好了鐘鼓樓站點的志愿服務(wù)工作。志愿工作開展以來,研究生城市志愿者認(rèn)真貫徹執(zhí)行29屆奧組委、奧運志愿者工作協(xié)調(diào)組、共青團委工作精神,充分發(fā)揮黨員的`骨干帶頭作用,確保每個班次均有至少一名黨員上崗。為了更好的將“三個代表”重要思想落實到志愿服務(wù)中,研究生城市志愿者通過近半個月來的工作,已與鐘鼓樓社區(qū)的居民建立了良好的關(guān)系,在向當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝舜罅康谋忝穹⻊?wù)的同時,志愿者的工作也得到了當(dāng)?shù)鼐用竦拇罅χС。針對奧運期間新增多條公交線路的狀況,志愿者積極在網(wǎng)上搜集資料,然后及時地向當(dāng)?shù)鼐用裉峁┫嚓P(guān)信息的咨詢服務(wù),得到了多次好評。同時,基于鐘鼓樓地處老北京城,胡同繁多、道路復(fù)雜的特點,研究生志愿者們虛心向當(dāng)?shù)鼐用裾埥,一次次的為外國游客提供了及時詳盡的多語種信息服務(wù),使游人們一次次豎起了拇指,滿意地離去。

  此外,研究生城市志愿者隊伍還積極配合安定門街道組織開展了“胡同游”、“老北京風(fēng)采展示”、“奧運有獎知識問答”等多項主題活動,積極引導(dǎo)游人,向外國游客展示中國特色的玩具,諸如風(fēng)箏、空竹等等,吸引了大量的外國游客駐足和參與。與此同時,城市志愿者的辛勤勞動也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和積極支持。東城區(qū)團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)多次前往慰問,我校研究生院副院長羅偉老師也前往看望,為志愿者們送去了夏日解暑的飲品,使同學(xué)們備受感動和鼓舞。

  另外在奧運進行過程中,諸如境外奧運旅游等也得到了蓬勃發(fā)展,大批國外觀光客來到美麗的北京,在觀看精彩比賽的同時也充分領(lǐng)略了古城的優(yōu)美風(fēng)光。城市志愿者將在接下來的工作中更多地加強語言服務(wù),服務(wù)奧運。

  城市志愿者的工作從七月中旬開始,將一直持續(xù)到九月底殘奧會結(jié)束,任務(wù)十分艱巨。但是我們堅信,在社會各界的充分支持和我們不斷的努力下,一定可以圓滿地完成各項服務(wù),為北京08的金秋畫上圓滿句號!

  北京加油,奧運加油,志愿者加油,北化加油!

  奧運城市志愿者工作階段總結(jié) 2

  我是一名奧運會志愿者!

  我付出~我奉獻~我快樂是我們的宗旨!

  原本只想?yún)⑴c到奧運會志愿者的團隊當(dāng)中來!

  可是最后我被這支具有責(zé)任心的團隊給感染了!

  看到他們每個人都在盡心的做好自己的崗位,用最美的微笑來迎接四面八方的來賓!

  很快我也投入到我的隊伍中!

  當(dāng)我決定承擔(dān)起這個諾言的時候,我就已經(jīng)決定用我真誠的心,燦爛的`笑,積極的行動去實現(xiàn),去擔(dān)當(dāng)這個既讓我為之興奮,又覺得沉甸甸的諾言。

  我所在的部門是員工與行政,每天需要查崗和鼓勵戰(zhàn)友們,在這短短的8天里,我們最多的話語就是--加油--辛苦了!在這種愛的鼓勵下,我們很快就象一個大家庭一樣!

  記得我在一次下去采訪中,一位助理是這樣說的“每一個崗位上的服務(wù)都是充滿挑戰(zhàn)與勞累的,但是細(xì)細(xì)回想,卻是幸福和快樂的,記憶占據(jù)了腦海的大部分空間,志愿者服務(wù)的感覺就像加了糖的咖啡,初嘗是苦的、澀的,但不久之后,就會感到沁人心脾的醇香”

  還記得在采訪一名助理的時候,他發(fā)高燒,但是仍然在自己的崗位上堅持,我問他為什么~~~他的回答如此簡單,(我既然選擇,我一定要堅持到最后)簡單的回答,證明的是奧運志愿者的精神!

  其實在這種奧運志愿者的精神里,還有一份情緣叫友誼。

  8天的相聚,我們共同為一個目標(biāo)奮斗。

  8天的協(xié)作,我們一起為一個夢想拼搏。

  8天里,我們同微笑,我們同服務(wù),我們共吃苦,我們共幸福,我們互相幫助,我們團結(jié)協(xié)作。原本不相識,也變得熟悉;原本陌生人,也成了朋友。

  真的好像在唱那首歌一樣,有緣才能相聚,有心才會珍惜。

  有這樣一個名詞,它能抵御遙遠(yuǎn)的距離,它能拒絕時間的淘洗,它將永不褪色,它將常駐在我們大家的心里,它的名字叫--友誼。

  我相信奧運會志愿者沒有句號,我們會把奧運精神永遠(yuǎn)傳播下去!

  奧運城市志愿者工作階段總結(jié) 3

  時間過得很快,一轉(zhuǎn)眼為時兩個多月的奧運會、殘奧會已經(jīng)結(jié)束了;叵虢衲1月28號得到通知被選為志愿者的時候,那份興奮與激動,至今仍在心中蕩漾……

  自從被選中之后,便經(jīng)常參加各種培訓(xùn),學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識。在此期間,我也認(rèn)真學(xué)習(xí)積累,為以后的服務(wù)奧運會、殘奧會打下了一定的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)的同時,我也一直在思考,我,一個志愿者,之于奧運的意義。我能奉獻什么,奧運又能給我什么……就是這樣,帶著疑問,帶著期待,我邁出了志愿者之路上的第一步……

  7月14號,我和我校的6名志愿者以及北京科技職業(yè)學(xué)院的2名志愿者一起,作為志愿者骨干先期進駐場館接受培訓(xùn)。說是培訓(xùn),其實也就是在工作實踐中積累經(jīng)驗。初到場館,對環(huán)境都不熟悉,并且對所有的東西都很感興趣。新的環(huán)境,新的同伴,一切都是新的,新奇而吸引著我……再次不得不提到的是,我本有幸在今年5月1日至3日去延慶參加了北京奧運會、殘奧會骨干志愿者核心素質(zhì)春訓(xùn)營,卻因為學(xué)校有考試而未能成行。因此我在心底對自己說要在奧運會開幕之前的這段日子把缺少的鍛煉給補會來。在這段時間里,工作的任務(wù)很多,從搬運交通標(biāo)志、安裝指示牌的體力活,到整理文件、分發(fā)身份注冊卡的細(xì)致活,不一而足。雖然每天都是帶著一身的汗水和疲憊回的學(xué)校,但心里依然是充足的熱情和干勁。并且在工作之余,我開始試著去回答我內(nèi)心的疑惑。我需要為奧運奉獻我的熱情和知識,而奧運將還我一顆勇敢而樂觀的心。但是,我依然不是十分明白我將為奧運具體做些什么工作,我依然不很清楚。于是我變懷著一份期待,等著奧運的到來……

  8月8日,奧運如期的降臨,我的工作也正式開始了。奧運期間,我們執(zhí)行的是輪休制,即工作一天休息一天,這樣可以很好的放松身體和工作情緒,提高工作效率。我的工作崗位是交通管理助理,而我也很有幸被經(jīng)理器重選在他身邊做經(jīng)理助理,協(xié)助他完成各項工作任務(wù)。我的工作內(nèi)容主要是在場館群內(nèi)每個賽場的比賽開始后去清點上座觀眾的人數(shù),并上報給經(jīng)理統(tǒng)計情況;在每場比賽結(jié)束之前再去清點人數(shù),上報給外為保障的公交場站,通知其調(diào)度安排足夠車輛,確保散場后觀眾的及時疏散;散場后在公交場站為觀眾提供交通信息咨詢服務(wù),使他們在看完比賽之后順利、快捷的回家。

  當(dāng)分派給我的工作完成之后,我也積極投入到其他的工作中來充實自己,盡自己所能的關(guān)心幫助我周圍的每一個人。比如t3信息臺是比賽結(jié)束后最繁忙的地方,經(jīng)常出現(xiàn)人手不夠的現(xiàn)象?吹竭@些,我便在熟悉了t3信息臺的工作流程后主動幫忙,接待各國客人、呼叫擺渡車、t3車,記錄發(fā)車情況,送客人上車,并且讓我引以為豪的是,我沒有出現(xiàn)一次工作失誤。在我需要幫忙的時候,其他組員也熱情的來助我一臂之力。此外,我們交通業(yè)務(wù)口和鄰近的禮賓、觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口一直保持著良好的關(guān)系,工作時我們通力合作,閑暇時我們?nèi)谇⑾嗵帯>瓦@樣,來自不同地域,不同學(xué)校和不同性格的志愿者們共同組成了一個溫暖的大家庭,盡管我們很多方面存在著差異,但是我們有一個最大的共同點就是懷著服務(wù)奧運,建設(shè)奧運的熱忱和激情!

  此外,我也不忘提高自己的綜合素質(zhì),通過學(xué)習(xí)不斷充實自己:熟記場館交通流線,學(xué)習(xí)志愿者手冊上業(yè)務(wù)知識,提高英語水平。我深刻的認(rèn)識到:作為奧運志愿者,組委會在提供給我們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境的同時也給我們帶來了新的要求,在今后的學(xué)習(xí)工作中,一個人永遠(yuǎn)也沒有可以松懈自己的時候,而是要經(jīng)歷不斷的學(xué)習(xí)才能使自己滿足工作的需要,才能為奧運提供更好的服務(wù)。

  在殘奧會期間,我的崗位沒有太大的變動,而因為到訪場館的殘疾人大量增多,交通口的工作量也大幅度上升,我們也不再像奧運會時有輪休的時間,每天都需要堅守在自己的崗位上,而我們對此也毫無怨言,依然積極工作,認(rèn)真完成每一項工作任務(wù)。

  通過這次志愿者的經(jīng)歷,我有了很多感觸和體會。在場館工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)最大的不同,就是對自律的要求更為嚴(yán)格。自由的時間相對學(xué)校來說也更多。但我并沒有無所事事的'感覺,反而覺得有很多事要做,過的很充實。在場館里兩個多月的工作,讓我多了一個實踐的機會,也許這是我以前所缺少的,也是在學(xué)校所學(xué)不到的。也要感謝場館里的經(jīng)理和同事,是他們在我遇到困難的時候無私熱情的幫助我,指點我,使我能更快上手手中的工作。

  而且,我也認(rèn)真地思考了一下志愿者對于奧運會的意義。有人會說志愿者能夠節(jié)省奧運會的運營成本,有人會說志愿者滿腔熱情卻不夠?qū)I(yè),還有人會說志愿者的參與能夠擴大奧運的影響力。但是我要說的是,如果把奧運會比作一顆枝繁葉茂的大樹,把運動員比作在樹上歡騰雀躍的小鳥,把觀眾比作培育奧運會的肥沃土壤,那么志愿者就是甘愿從高空落下的雨滴。為了樹兒的成長、為了鳥兒的歡樂、為了大地的肥潤,雨滴甘愿告別藍(lán)天、告別紅日、告別白云,不顧一切地從高空落下。因為奧運,我們沒有機會回家陪伴父母;因為奧運,我們放棄了難得的休假,因為奧運;我們錯過了實現(xiàn)個人計劃的時機。但是,同樣地因為奧運,我們收獲了無私奉獻才能獲得的無上光榮和快樂;同樣地因為奧運,我們深刻地體會到了人類崇高的博愛和共同的夢想。

  漸漸的,心中那份疑問的答案也變得明晰,這也是我對我的經(jīng)歷引以為豪的所在。我奉獻,我快樂;我參與,我快樂!

  奧運城市志愿者工作階段總結(jié) 4

  20xx年是特別的一年,奧運夢想終與實現(xiàn)了。而我的夢想-----參與奧運,感受奧運,見證奧運也終于實現(xiàn)了。從知道被錄取為奧運志愿者到已經(jīng)為北京奧運會服務(wù)的現(xiàn)在,我百感交集,感受很多。

  第一天進入擊劍館-----興奮。

  奧運場館對于我來說從來都是電視上的影像,而那一天我居然坐在了一個真實的奧運場館中,雖然觀看的只是模擬比賽,可是依然興奮。那以藍(lán)色為基調(diào)的賽場,夢幻般的美麗。燈光聚處,擊劍運動員身姿瀟灑,讓人不由想起了影片《佐羅》。

  領(lǐng)到服裝了-----開心。

  領(lǐng)到志愿者的服裝意味著我們作為奧運場館志愿者工作的開始,而服裝的顏色與擊劍館的基色一致,也是藍(lán)色的,是我最喜歡的顏色,所有人都在拿到服裝后迫不及待地?fù)Q裝,而我亦然,那份急切的開心讓我止不住笑。

  培訓(xùn)了------新鮮。

  場館中的`培訓(xùn)包括了工作文本知識和對場館的熟悉,還當(dāng)了兩次模擬觀眾。觀眾服務(wù)口的工作與我自己的教學(xué)工作有很大的不同,讓我覺得很不一樣,很新鮮的感覺,有重新進入一份工作的感覺。而場館迷宮一樣的結(jié)構(gòu)則讓方向感很差的我很困惑,花了很多時間一遍一遍的轉(zhuǎn)場館,以免在指路時出現(xiàn)方向失誤。

  第一天上崗-----疲憊。

  我被分在了二層驗證晚班。擊劍館的二層主要是工作區(qū)域,來往的大部分是工作人員和志愿者,只有扶梯那里才會有部分觀眾。和其他工作相比,驗證的工作沒有高峰和低谷,因為要保證場館的正常運行,防止其他人員進入工作區(qū)域,引起混亂,所以所有的時間都是重要的,隨時都要集中注意力,不能讓一個沒有進入權(quán)限的人員進入到不該進入的區(qū)域。因此第一天的工作讓我覺得很疲憊。

  接觸不同的人-----有趣。

  驗證的工作讓我接觸不同的人,有觀眾、裁判、志愿者、記者等等,各國人都有,各不相同,很有意思。有一個外國媒體記者假裝身份卡不見了,找我練中文,居然還能說出李寧的那句一切皆有可能,在我夸他中文很好時,回答竟是“不敢當(dāng)”。還有一位法國的裁判在有一次向我問路認(rèn)識了我后,每次經(jīng)過我時都要過來聊幾句。這些都讓我感覺有趣。

  最后一天上崗-----傷感。

  每天的驗證工作相對單調(diào),似乎沒有很多的難題,每天的上崗換崗,和同組的人相互幫助,奧運會竟然就在不知不覺中快結(jié)束了,最后一天的上崗,我們都感覺到一份傷感,還有一份舍不得。

  明天就要結(jié)束這些天的工作了,我作為奧運志愿者的工作也要結(jié)束了,回想起這些天,那一份舍不得竟然如此的強烈。

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