[精]關(guān)于工作的總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的關(guān)于工作的總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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關(guān)于工作的總結(jié)1
今年以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和全省安全生產(chǎn)相關(guān)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見(jiàn)》，及早安排部署，扎實(shí)開(kāi)展以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)。截至3月底，全市共發(fā)生各類(lèi)事故46起，死亡8人，受傷60 人，直接經(jīng)濟(jì)損失194萬(wàn)元。與去年同期相比，事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失分別上升35%、60%、46%、363%。全市各類(lèi)事故死亡 8人，占省政府下達(dá)控制指標(biāo)47人的17%，在控制進(jìn)度范圍內(nèi)。
一、第一季度工作開(kāi)展情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及早安排部署安全生產(chǎn)工作。
市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)持把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同安排、同部署、同考核，在《政府工作報(bào)告》中將安全生產(chǎn)列為社會(huì)管理創(chuàng)新“六大行動(dòng)”之一，作為社會(huì)管理的重要內(nèi)容，并及時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議進(jìn)
行安排部署。春節(jié)前，市上領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人深入重點(diǎn)企業(yè)和單位開(kāi)展調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)辦公，主要就重大建設(shè)項(xiàng)目安全保障、重點(diǎn)工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)以及城市供水、交通安全、應(yīng)急隊(duì)伍等進(jìn)行全面檢查，有力地促進(jìn)了全市安全生產(chǎn)工作。
同時(shí)，進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任體系，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由市政府與縣(區(qū))政府、有關(guān)部門(mén)和重點(diǎn)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將目標(biāo)責(zé)任逐一分解落實(shí)。市安委會(huì)辦公室制定下發(fā)了《金昌市創(chuàng)新社會(huì)管理安全生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》和《金昌市20xx年安全生產(chǎn)工作方案》，確定了今年安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)和任務(wù)。
(二)堅(jiān)持安全發(fā)展，推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。
我們以貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見(jiàn)》為核心，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供安全保障，切實(shí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。
一是修訂完善了《金昌市安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確了各級(jí)政府、各部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任，突出各級(jí)政府、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”職責(zé)，切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)不重視或重視不夠的問(wèn)題，保障各級(jí)政府屬地管理責(zé)任和各部門(mén)安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí)。
二是通過(guò)嚴(yán)格納入目標(biāo)責(zé)任管理、安全生產(chǎn)行政許可、實(shí)施分類(lèi)指導(dǎo)和重點(diǎn)監(jiān)管、警示約談等行之有效地辦法，督促企業(yè)主動(dòng)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的'企業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，市安委辦制定了《金昌市安全生產(chǎn)約談制度》，擴(kuò)大了約談級(jí)別和范圍，已約談危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)2家。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管監(jiān)察，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
各級(jí)政府、各部門(mén)堅(jiān)持“關(guān)口前移、重心下移”，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，不斷提高事前防范和化解能力。
一是深入推進(jìn)隱患排查整治。我們堅(jiān)持把隱患排查治理工作作為企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)性工作狠抓落實(shí)，督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位制訂隱患排查標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展危險(xiǎn)有害因素辨識(shí)分析，逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)。元至3月份，全市各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位排查一般隱患2741 項(xiàng)，已整改2709項(xiàng)，整改率98.8%。
二是不斷深化安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治。按照省市統(tǒng)一安排，各級(jí)政府、各部門(mén)不斷推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)安全生產(chǎn)“打非治違”和專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。各級(jí)安監(jiān)部門(mén)在執(zhí)法檢查中查出一般隱患475項(xiàng), 已整改437項(xiàng)。針對(duì)永昌縣油脂化工廠在居民區(qū)儲(chǔ)存溶劑油重大隱患，市、縣組織聯(lián)合執(zhí)法，監(jiān)督企業(yè)及時(shí)消除事故隱患，確保了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。3月底市安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法支隊(duì)對(duì)全部煤礦礦井進(jìn)行了系統(tǒng)檢查，對(duì)違法違規(guī)行為依法進(jìn)行了處理。
三是嚴(yán)格實(shí)施行政許可。堅(jiān)決把好安全生產(chǎn)準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”制度和安全生產(chǎn)許可證制度，堅(jiān)決杜絕不符合安全生產(chǎn)條件企業(yè)投入生產(chǎn)，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)非法違法建設(shè)行為。
四是扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在工礦商貿(mào)和交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)，全面開(kāi)展崗位達(dá)標(biāo)、專(zhuān)業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)建設(shè)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。年前市縣政府聯(lián)合對(duì)全市22對(duì)煤礦礦井進(jìn)行了系統(tǒng)檢查驗(yàn)收，因各礦井均未按照規(guī)定完成五大系統(tǒng)建設(shè)，達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)化要示，均未通過(guò)驗(yàn)收，繼續(xù)停產(chǎn)整頓。
二、第二季度工作重點(diǎn)
為認(rèn)真總結(jié)第一季度工作情況，深刻分析當(dāng)前存在的問(wèn)題和不足，對(duì)下一步工作進(jìn)行全面安排部署，市安委會(huì)決定在4月中旬召開(kāi)第二次安委會(huì)會(huì)議。在第二季度我們重點(diǎn)抓好以下工作：
一是繼續(xù)開(kāi)展宣傳貫徹國(guó)務(wù)院40號(hào)《意見(jiàn)》精神。充分利用各種新聞媒體，并通過(guò)培訓(xùn)班、宣傳欄、黑板班、安全征文、演講等活動(dòng)，多形式、多層次開(kāi)展宣傳教育，深刻領(lǐng)會(huì)和認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院40號(hào)《意見(jiàn)》精神。
二是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。充分結(jié)合安全生產(chǎn)月等活動(dòng)，廣泛開(kāi)展事故警示教育，切實(shí)從事故中吸取深刻教訓(xùn)，堅(jiān)持常態(tài)化、長(zhǎng)效化管理。各級(jí)政府、各部門(mén)強(qiáng)化監(jiān)管，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，認(rèn)真開(kāi)展隱患排查治理。嚴(yán)肅事故查處，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究，堅(jiān)決落實(shí)防范措施。
三是不斷深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理。按照年度工作安排，煤礦、非煤礦山等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域全面開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理。通過(guò)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，切實(shí)消除各類(lèi)事故隱患。制訂實(shí)施全市“打非治違”行動(dòng)方案，各行業(yè)牽頭部門(mén)抓好落實(shí)，堅(jiān)決按照
“四個(gè)一律”的要求，嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為，鞏固和擴(kuò)大“打非”行動(dòng)成果。
四是大力加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。在全市工礦商貿(mào)和交通運(yùn)輸企業(yè)繼續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)開(kāi)展企業(yè)班組建設(shè)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，不斷推進(jìn)企業(yè)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提升企業(yè)安全管理水平。
五是深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。按照年度工作安排，突出近期安全生產(chǎn)實(shí)際，結(jié)合重大節(jié)假日前安全檢查，按照市安辦統(tǒng)一安排部署，在全市扎實(shí)開(kāi)展安全大檢查，通過(guò) “拉網(wǎng)式”的安全檢查，確保不留后患，不留死角，及時(shí)消除事故隱患，堅(jiān)決遏制事故多發(fā)勢(shì)頭。
六是規(guī)范礦山企業(yè)和礦山采掘施工管理。非煤礦山企業(yè)必須與外包施工單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確非煤礦山企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，外包施工單位對(duì)承接工程負(fù)直接安全生產(chǎn)責(zé)任。外包施工單位施工前，要向安全監(jiān)管部門(mén)備案，履行開(kāi)工審批程序。
關(guān)于工作的總結(jié)2
20xx年就要在我們的生產(chǎn)中匆匆過(guò)去了，回顧過(guò)去的時(shí)光，可謂是緊張而有序的。在生產(chǎn)過(guò)程中我們保證電氣設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)暴露出的一些問(wèn)題,不斷進(jìn)行整改完善.我們把車(chē)間安全生產(chǎn),車(chē)間管理，現(xiàn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)電工素質(zhì)教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作重點(diǎn)。參與生產(chǎn)車(chē)間，維修車(chē)間的各項(xiàng)與電氣運(yùn)行有關(guān)的工作，爭(zhēng)取為公司長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、滿負(fù)荷、低消耗的生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。通過(guò)大檢修和生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)、改造，現(xiàn)在電器設(shè)備完全能夠滿足生產(chǎn)需求�，F(xiàn)將我們車(chē)間全年工作匯報(bào)如下：
一、 車(chē)間管理工作
�。ㄒ唬�(qiáng)抓現(xiàn)場(chǎng)管理工作
現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備的狀況對(duì)安全生產(chǎn)有著重要的影響，同時(shí)也為了激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神，我們車(chē)間嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理工作標(biāo)準(zhǔn)，并完善制定了《交接班制度》、《電氣設(shè)備巡檢制度》、《電氣車(chē)間崗位職責(zé)》三項(xiàng)制度，并嚴(yán)格按制度要求執(zhí)行。經(jīng)過(guò)我們的努力，現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備清潔、運(yùn)行情況良好，并且在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)備隱患，及時(shí)的處理，比如開(kāi)關(guān)接觸不良過(guò)熱，主風(fēng)機(jī)滑環(huán)打火，4L1號(hào)電機(jī)皮帶輪擺動(dòng)過(guò)大等.
�。ǘ�、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度
車(chē)間對(duì)管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，還必須具備良好的心態(tài)，要求工人不但要愛(ài)崗敬業(yè)，并且要象愛(ài)惜自己的家具一樣愛(ài)惜現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備，愛(ài)惜車(chē)間的工器具。要求班長(zhǎng)、技術(shù)員在班組會(huì)上
向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想，使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要，工作能力雖強(qiáng)但不負(fù)責(zé)任、不和其他員工搞好配合，是干不好工作的。通過(guò)車(chē)間從上到下的思想教育，每位員工都能各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)，和諧快樂(lè)的工作，極大的保證了電氣設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行。
二、 維修、檢修工作
�。ㄒ唬�、日常設(shè)備維護(hù)工作
日常設(shè)備的維護(hù)工作是最簡(jiǎn)單也是最繁復(fù)的工作，同時(shí)也是保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的最基本的工作，根據(jù)車(chē)間制定的各項(xiàng)設(shè)備維護(hù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行檢修制度，定期進(jìn)行巡檢,記錄好設(shè)備運(yùn)行情況.在突發(fā)事故中每一位參加與檢修的員工更要嚴(yán)格要求自己,按照安全操作規(guī)程的要求操作,注意自己和他人的安全,集中注意力,以最快的速度消除事故.保證設(shè)備的安全平穩(wěn)運(yùn)行.對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我們立足于自己解決，并經(jīng)常和其他車(chē)間保持溝通，以保證設(shè)備正常運(yùn)行。
三、 安全管理工作
�。ㄒ唬�、認(rèn)真落實(shí)《交接班制度》
根據(jù)車(chē)間制訂的交接班制度，電器工作人員，每天都及時(shí)的將設(shè)備情況和當(dāng)天的工作內(nèi)容記在交接班記錄本上，每月召開(kāi)安全工作例會(huì)一次，將本月進(jìn)行的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)生產(chǎn)車(chē)間的工作要求積極制定下月工作計(jì)劃，確保生產(chǎn)能夠安全有序的進(jìn)行生產(chǎn)。
�。ǘ⒎e極開(kāi)展安全教育和培訓(xùn)工作
我們對(duì)電氣運(yùn)行工作人員安全教育，做到教育有時(shí)間、有內(nèi)容。
同時(shí)，我們利用交接班會(huì)、班組安全活動(dòng)進(jìn)行日常安全教育和安全形勢(shì)通報(bào)，做到安全警鐘長(zhǎng)鳴。
（三）、做好日常安全檢查工作
我們要求車(chē)間值班人員每小時(shí)巡檢一次，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時(shí)安排處理，屬于我們車(chē)間能處理的都安排處理，并檢查處理情況，不能處理的'都已上報(bào)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理.
四、存在的問(wèn)題
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們更應(yīng)該總結(jié)工作過(guò)程中所有的問(wèn)題,因?yàn)槲覀冞�不能做到十全十美,在工作過(guò)程中我們的工作實(shí)施計(jì)劃有些還不夠全面,一些細(xì)節(jié)還不夠詳細(xì)得體.有時(shí)候因一些備件沒(méi)有事先準(zhǔn)備充分而使工作無(wú)法及時(shí)處理,工作中有時(shí)還會(huì)存在一些各專(zhuān)業(yè)間維護(hù)人員之間配合上的不足等諸多問(wèn)題,還會(huì)造成工作的延誤,使維修工作無(wú)法順利進(jìn)行,所有存在的問(wèn)題經(jīng)過(guò)我們的深刻反思和認(rèn)真的總結(jié),都會(huì)使我們有所收獲,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后工作順利開(kāi)展做充分準(zhǔn)備.
總之,過(guò)去的一年只能作為我們以后工作的寶貴經(jīng)驗(yàn),重要的是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自己提高自己,加強(qiáng)員工自身的素質(zhì),提高作業(yè)時(shí)的工作效率,與各專(zhuān)業(yè),各車(chē)間之間加強(qiáng)合作交流,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度出色地完成每一項(xiàng)工作,使領(lǐng)導(dǎo)放心,職工滿意.
在新的一年里,除了要將全廠設(shè)備的日常維護(hù)和保障設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行外,還要將員工的技術(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)抓好,積極穩(wěn)妥的改善和提
高員工的職業(yè)素質(zhì),更好的為維修工作做保障.
要更加努力的搞好車(chē)間管理工作，以調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性，保證電氣設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，為公司長(zhǎng)周期、穩(wěn)定生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
電氣車(chē)間
20xx年12月
關(guān)于工作的總結(jié)3
一、20xx年工作總結(jié)及成績(jī)
嘉銘公司
1、完成對(duì)公司231棵樹(shù)木的編號(hào)及54棵棕櫚植物的檔案整理工作。
2、完成對(duì)售樓部及周邊植物的養(yǎng)護(hù)及管理工作，并對(duì)生長(zhǎng)不好的苗木進(jìn)行補(bǔ)救工作。并對(duì)水景進(jìn)行提升維護(hù)，及時(shí)更換水草，對(duì)水池增加魚(yú)的數(shù)量，并投放飼料。其中更換草花8次，計(jì)4429元。水草更換3次，購(gòu)買(mǎi)魚(yú)苗1次。修剪管理喬木1次，灌木13次，草坪修剪10次，打藥管理喬木2次，灌木5次，草坪10次，草花26次，施肥管理，喬木1次，灌木3次，草坪3次，冬季防凍管理一次。
3、完成對(duì)園林機(jī)械及藥品、肥料等物資的采買(mǎi)及維修工作。
4、完成售樓部盆花的更換購(gòu)買(mǎi)及新辦公室大門(mén)處美化工作，并進(jìn)行日常維護(hù)。
5、完成對(duì)7家園林施工單位的現(xiàn)場(chǎng)考察和總結(jié)工作，并對(duì)成都多家房地產(chǎn)公司園林進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
6、完成對(duì)小區(qū)園林初步設(shè)計(jì)，正在對(duì)施工圖進(jìn)行審查修改。
7、完成種植土轉(zhuǎn)運(yùn)工作，共計(jì)13000立方米，并對(duì)板房位置土方清理工作。
8、完成對(duì)公司的園林排水防洪工作進(jìn)行排查，及時(shí)處理積水等問(wèn)題。
9、全面了解公司苗木狀況，包括地產(chǎn)公司、酒店和萬(wàn)景園林，并提供給設(shè)計(jì)單位，進(jìn)行植物設(shè)計(jì)。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。包括協(xié)助行政部進(jìn)行車(chē)輛管理、小物資采買(mǎi)；蜀信物業(yè)、食堂物資采買(mǎi)；銷(xiāo)售鄉(xiāng)鎮(zhèn)、小區(qū)行銷(xiāo)及物資運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳌?/p>
11、協(xié)助西園酒店和金湖花園的綠化技術(shù)工作，并安排工人進(jìn)行協(xié)助打藥。
萬(wàn)景園林
1、完成對(duì)園區(qū)1406棵樹(shù)木的編號(hào)和釘牌及整個(gè)園區(qū)1904棵植物的檔案整理工作，并對(duì)死亡304棵樹(shù)木進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2、完成對(duì)萬(wàn)景園林的日常養(yǎng)護(hù)工作，對(duì)生長(zhǎng)不好的苗木進(jìn)行補(bǔ)救工作，其中包括除草5次、樹(shù)木施肥1次，保墑1次，打藥管理銀杏等大喬1次，桂花等小喬4次，澆水多次、小葉榕冬季防凍等。
3、7月21日萬(wàn)景園林大雨導(dǎo)致50多棵樹(shù)木吹倒，及時(shí)組織排水和扶正工作。
4、完成對(duì)整個(gè)園區(qū)排水和溝渠清理工作，整個(gè)園區(qū)防盜等工作。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、剛開(kāi)始進(jìn)入公司對(duì)公司工作流程等不熟悉，使工作效率低，現(xiàn)在已經(jīng)完全熟悉。
2、在面對(duì)多位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)安排的工作各不相同時(shí)，先后順序難以處理，與領(lǐng)導(dǎo)交流后，有了新的認(rèn)識(shí)，遇到此種情況應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽(tīng)從分管領(lǐng)導(dǎo)安排。
3、在面對(duì)個(gè)人能力無(wú)法完成的工作時(shí)，總是自己干，延誤最佳處理時(shí)間，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒后，思想轉(zhuǎn)變，面對(duì)此種情況應(yīng)該大膽向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)，由領(lǐng)導(dǎo)安排人員協(xié)助完成工作。
4、工作中因被領(lǐng)導(dǎo)誤解而受批評(píng)時(shí)容易沖動(dòng)，現(xiàn)思想已經(jīng)轉(zhuǎn)變，遇到此種情況時(shí)，首先接受批評(píng)，尋找自己不足，然后單獨(dú)找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)真實(shí)情況。
5、工作中匯報(bào)工作沒(méi)有嚴(yán)格按照流程，出現(xiàn)該什么工作向什么領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，工作大小事情都向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的把握等問(wèn)題，使工作開(kāi)展不順利，現(xiàn)在明確自己的位置，嚴(yán)格按照流程操作。
6、工作中在做事的時(shí)候條理性不清楚，尤其是遇到突發(fā)狀況的時(shí)候，計(jì)劃被干擾時(shí)，原先預(yù)定好的目標(biāo)就不能及時(shí)完成，應(yīng)該工作中以身作則，盡力為成功找方法。我的方法是：化被動(dòng)為主動(dòng)，當(dāng)月月末體現(xiàn)告訴領(lǐng)導(dǎo)下月的計(jì)劃，以便在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)留出時(shí)間。
7、工作中開(kāi)玩笑時(shí)，沒(méi)注意到言語(yǔ)對(duì)其他員工的影響，現(xiàn)在真切明白到，自己的言行代表著公司形象，應(yīng)該及時(shí)自我約束。
三、20xx年工作規(guī)劃
1、做好自己的本職工作，對(duì)園林工程和園林養(yǎng)護(hù)尋找不足、汲取經(jīng)驗(yàn)，提高創(chuàng)新意識(shí)，做到對(duì)本職工作百分百負(fù)責(zé)任。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)其它臨時(shí)性工作努力做好。自己不會(huì)的工作，要努力學(xué)會(huì)；自己會(huì)做的工作，要堅(jiān)決做好。
3、工作中協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，注意同事間工作上的配合，同時(shí)也要自我約束，以公司為榮，以公司為家，以公司為本。
4、具體工作計(jì)劃：
4、1做好園林施工圖修改，完成園林工程招投標(biāo)工作，做好一期園林景觀工程工作，并對(duì)園林施工進(jìn)行學(xué)習(xí)和管理。
4、2、完成售樓部區(qū)域排水工作，并做好嘉銘和萬(wàn)景排水防洪工作。
4、3．20xx年全年養(yǎng)護(hù)工作具體化，把樹(shù)木健康成長(zhǎng)作為重點(diǎn)。
4、4．針對(duì)公司蔬菜和肉禽食品采購(gòu)問(wèn)題，建議萬(wàn)景園林在正常工作同時(shí)，栽種部分蔬菜和喂養(yǎng)部分禽類(lèi)動(dòng)物。四、對(duì)公司發(fā)展的.建議
1、工作分配加強(qiáng)系統(tǒng)化：各部門(mén)將各自工作整理匯報(bào)，由上層領(lǐng)導(dǎo)整理后再逐層分配，最后以書(shū)面或其他形式具體到每個(gè)員工，讓每個(gè)員工明白自己每天需要做的工作，這樣也能提高員工的工作積極性。
2、加強(qiáng)各部門(mén)工作協(xié)調(diào)，保持各部門(mén)相對(duì)獨(dú)立性的同時(shí)也要使各部門(mén)相互協(xié)作。比如，年底結(jié)算時(shí)，各部門(mén)應(yīng)積極配合財(cái)務(wù)部的結(jié)算工作，但有工程開(kāi)工時(shí)，公司就應(yīng)該以工程部為核心，其它各部門(mén)做好配合，工作一起做，同時(shí)杜絕無(wú)秩序的一起做。
3、公司制度化建設(shè)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化建設(shè)，建議每月發(fā)一期嘉銘動(dòng)態(tài)或者是嘉銘工作天地，加強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和公司文化的認(rèn)識(shí)。
最后，借用百盛集團(tuán)的“找一份快樂(lè)的工作，找一份屬于自己的事業(yè)”，經(jīng)過(guò)這半年的歷練，我成長(zhǎng)了很多，在工作中也尋找到了很多快樂(lè)。
關(guān)于工作的總結(jié)4
2月份，銷(xiāo)售公司依據(jù)20xx年公司安全工作思路及工作重點(diǎn)，圍繞“兩個(gè)確認(rèn)制度的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，煤氣整治，吊裝作業(yè)專(zhuān)項(xiàng)治理”三項(xiàng)重點(diǎn)展開(kāi)安全工作，具體內(nèi)容包括：
一、員工的安全知識(shí)培訓(xùn)及考試。
2月份通過(guò)以考代培的方式共組織安全知識(shí)考試6次，共參加考試214人次，考試合格率99%。考試內(nèi)容包括：兩個(gè)確認(rèn)制度、煤氣相關(guān)知識(shí)、吊裝作業(yè)安全管理規(guī)定，公司20xx年安全工作思路及重點(diǎn)。目前為止員工安全知識(shí)考試試卷已經(jīng)增加到12套，每次考試都是以隨機(jī)的方式選擇試卷，同時(shí)對(duì)考試不合格人員進(jìn)行嚴(yán)肅考核，2月份共考核1人次，共計(jì)200元。
二、認(rèn)真開(kāi)展“一對(duì)一，宣幫教”活動(dòng)。
為確保每一名員工都能熟練掌握和應(yīng)用相關(guān)安全知識(shí)，提高對(duì)各項(xiàng)安全管理規(guī)定的認(rèn)識(shí)，我們積極落實(shí)公司“一對(duì)一，宣幫教”活動(dòng)，由三位庫(kù)房主任對(duì)全體保管員進(jìn)行一對(duì)一，面對(duì)面的幫教，并要求車(chē)間主任和班長(zhǎng)利用班前、班后會(huì)或班中空閑時(shí)間抽測(cè)員工安全知識(shí)，2月份共抽測(cè)安全知識(shí)450人次(其中主任抽測(cè)60人次，班組長(zhǎng)抽測(cè)390人次)。絕大多數(shù)員工對(duì)安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容掌握比較熟練，達(dá)到了安全知識(shí)的全面覆蓋掌握。
三、安全會(huì)議及安全活動(dòng)的組織。
2月份共組織安全會(huì)議7次，組織反事故演練活動(dòng)1次。每周
二、周五組織召開(kāi)安全會(huì)，除白班當(dāng)班人員外，要求零點(diǎn)班、四點(diǎn)班全部到場(chǎng)參加，會(huì)議主要強(qiáng)調(diào)公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)公司最新安全工作動(dòng)態(tài)，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律及保管員安全操作規(guī)程等。為了提高銷(xiāo)售公司庫(kù)房保管員隊(duì)伍的事故應(yīng)急處理能力，于2月25日在二級(jí)庫(kù)組織了一次“反車(chē)輛傷害事故演練”，共有包括庫(kù)房主任在內(nèi)的39人參加，本次演練組織到位，分工明確，報(bào)告程序符合要求，應(yīng)急救援人員反應(yīng)迅速，總體來(lái)講，此次演練過(guò)程緊張有序，有條不紊，收到了預(yù)期效果。
四、外來(lái)人員的管理。
外圍單位人員管理一直是銷(xiāo)售公司安全管理的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，主要包括：板車(chē)倒運(yùn)安全管理、外銷(xiāo)車(chē)輛及司乘人員管理，吊車(chē)作業(yè)的.安全管理，裝卸工的安全管理。
1、板車(chē)倒運(yùn)安全管理
目前型鋼庫(kù)存很大，為保證車(chē)間內(nèi)正常生產(chǎn)入庫(kù)，我們加大了板車(chē)倒運(yùn)量，為了確保板車(chē)倒運(yùn)過(guò)程安全無(wú)事故，我們規(guī)定：倒運(yùn)高度不得超過(guò)1.6米，寬度不得超出車(chē)板寬度，必須插好4根鋼絲繩，剎緊2道鋼絲繩方可離開(kāi)車(chē)間，不到指定卸車(chē)地點(diǎn)不得解開(kāi)鋼絲繩，拔下護(hù)欄。2月份共倒運(yùn)型鋼15萬(wàn)噸，未出現(xiàn)任何安全事故。
2、外銷(xiāo)車(chē)輛及司乘人員管理
為保證外銷(xiāo)車(chē)輛進(jìn)廠裝運(yùn)貨物過(guò)程安全無(wú)事故，我們對(duì)外銷(xiāo)車(chē)輛及司乘人員制定了詳細(xì)的安全管理措施：1、司乘人員進(jìn)廠裝運(yùn)貨物及辦理出庫(kù)手續(xù)的過(guò)程中必須佩帶鋼化安全帽，穿好反光馬夾，必須行走安全通道，不得隨意穿行車(chē)間;2、車(chē)輛到達(dá)指定裝車(chē)地點(diǎn)后司機(jī)不得在駕駛室停留，需下車(chē)站在指定安全區(qū)域;3、所有外銷(xiāo)車(chē)輛不得隨意停放，需停放在指定停車(chē)位置。庫(kù)房保管員依據(jù)以上規(guī)定對(duì)司乘人員及進(jìn)廠車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督管理，2月份共糾正司機(jī)違章停車(chē)5次，提醒司乘人員正確佩戴安全帽12次，要求司機(jī)更換失效的反光馬夾4次。由于司乘人員不聽(tīng)從指揮，報(bào)車(chē)輛調(diào)度室處理1次。
3、吊車(chē)作業(yè)安全管理
由于目前型鋼庫(kù)存很大，2月份吊車(chē)作業(yè)量也隨之加大，作業(yè)范圍很廣，最多的時(shí)候外庫(kù)及山東跨地區(qū)同時(shí)5部吊車(chē)同時(shí)作業(yè)，為保證吊車(chē)作業(yè)過(guò)程安全無(wú)事故，我們對(duì)吊車(chē)作業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定：1、要求吊車(chē)作業(yè)前必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)好吊裝作業(yè)票;2、吊車(chē)作業(yè)前必須檢查好吊索具鋼絲繩是否有損壞現(xiàn)象;3、吊車(chē)作業(yè)前必須在作業(yè)范圍內(nèi)拉好警戒線，掛好警示牌，防止無(wú)關(guān)人員誤入作業(yè)區(qū)域造成危險(xiǎn)。2月份共使用吊車(chē)完成裝卸任務(wù) 3.7萬(wàn)噸，未出現(xiàn)任何安全事故。
4、裝卸工隊(duì)伍的安全管理。
本著“誰(shuí)發(fā)包，誰(shuí)主管”的原則，從20xx年1月份開(kāi)始，銷(xiāo)售公司將裝卸工納入班組標(biāo)準(zhǔn)化管理，要求裝卸工和保管員一樣參加班前，班后會(huì)，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，組織裝卸工培訓(xùn)“天車(chē)、吊車(chē)指揮標(biāo)準(zhǔn)化指令”等，較以前相比裝卸工的安全知識(shí)水平和安技素質(zhì)已經(jīng)有了較大提高。
五、班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
為加強(qiáng)管理，提高銷(xiāo)售公司班組安全標(biāo)準(zhǔn)化水平，我們積極學(xué)習(xí)其他單位優(yōu)秀車(chē)間班組的安全管理經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格遵守公司制定的九項(xiàng)班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)，要求銷(xiāo)售公司庫(kù)房各班組嚴(yán)格執(zhí)行上下班簽到制度、班前班后會(huì)制度，人員互保制度等，工作中認(rèn)真遵守兩個(gè)確認(rèn)制度及保管員操作規(guī)程。實(shí)現(xiàn)了全月安全生產(chǎn)零事故的既定目標(biāo)。
六、下月工作重點(diǎn)。
1、確定3月份銷(xiāo)售公司安全工作目標(biāo)為全月安全事故為零。
2、繼續(xù)加強(qiáng)安全知識(shí)，安全相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和考試。
3、繼續(xù)加強(qiáng)外委單位及外來(lái)人員管理。
4、嚴(yán)格執(zhí)行安全管理標(biāo)準(zhǔn)，提升銷(xiāo)售公司庫(kù)房安全管理標(biāo)準(zhǔn)化水平。
5、繼續(xù)加強(qiáng)車(chē)間主任與員工之間的“一對(duì)一，宣幫教”，努力提高庫(kù)房保管員的安全意識(shí)和安技素質(zhì)。
關(guān)于工作的總結(jié)5
安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)務(wù)必安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)目谔?hào)。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性，而作為生產(chǎn)一線的運(yùn)行人員，則肩負(fù)著重要使命。作為一名運(yùn)行值長(zhǎng)，在職期間是電廠安全生產(chǎn)的第一職責(zé)人，我深感職責(zé)的重大。一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門(mén)及班組的支持下，班組未發(fā)生不安全狀況，圓滿完成了全年的安全目標(biāo)。
一、安全生產(chǎn)的工作目標(biāo)落實(shí)狀況
每年一月，就制定安全生產(chǎn)目標(biāo)，部門(mén)與班組之間簽定《安全生產(chǎn)職責(zé)書(shū)》，然后再分解安全生產(chǎn)目標(biāo)到個(gè)人，由值長(zhǎng)與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)職責(zé)書(shū)》，做到下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，人人都明確明白自己的安全生產(chǎn)目標(biāo)和職責(zé)。同時(shí)班組每個(gè)人都簽定了《告別違章承諾書(shū)》，從思想上也保證了我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校沤^違章，保證安全生產(chǎn)。
二、安全生產(chǎn)管理程序是否規(guī)范
《調(diào)度規(guī)程》、《運(yùn)行規(guī)程》、《運(yùn)行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應(yīng)急處理及on—call現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》是我們工作的主要依據(jù)，在實(shí)際工作中，我們都能較好的按照這些制度來(lái)執(zhí)行，但也有一些不足之處，如梯調(diào)與值守之間接發(fā)令不夠規(guī)范等，我們將在今后的工作中加以改善。
針對(duì)操作票、工作票、巡回檢查等工作，運(yùn)行部分別制成《運(yùn)行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運(yùn)行巡回檢查流程圖》，懸掛于值班現(xiàn)場(chǎng)，以提醒大家時(shí)刻牢記、處處遵守。
同時(shí)定期開(kāi)展安全活動(dòng)，學(xué)習(xí)事故快報(bào)和安全簡(jiǎn)報(bào)，吸取電力系統(tǒng)中發(fā)生的事故的教訓(xùn)；每年舉行運(yùn)規(guī)和安規(guī)的考試，認(rèn)真開(kāi)展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專(zhuān)項(xiàng)安全大檢查，對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上，我們是做的.比較全面的，職工在實(shí)際工作中也是執(zhí)行的較好的。
三、安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)
運(yùn)行人員工作職責(zé)心還需要加強(qiáng)，梯調(diào)人員監(jiān)盤(pán)還不夠嚴(yán)，雖說(shuō)目前誤發(fā)信號(hào)仍很多，在客觀上給我們的監(jiān)盤(pán)工作帶來(lái)了極大的不便，造成了我們?cè)谒枷肷系穆楸�，但我們還是要從自身去查找原因，對(duì)信號(hào)認(rèn)真分析，不放過(guò)任何可疑信號(hào)。
近幾年設(shè)備改造步伐快。新設(shè)備上馬投運(yùn)快，對(duì)新設(shè)備的性能、原理、特點(diǎn)、運(yùn)行注意事項(xiàng)、事故處理原則等的真正掌握運(yùn)行人員需要有一個(gè)過(guò)程，所以造成目前設(shè)備先投運(yùn)然后人員逐步適應(yīng)的局面，不能滿足先掌握后投運(yùn)的要求。
同時(shí)，設(shè)備改造后運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)的圖紙未能及時(shí)更改，一些輔助設(shè)備的改造或異動(dòng)程序不規(guī)范，也給運(yùn)行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。
保證安全生產(chǎn)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一貫來(lái)重視是分不開(kāi)的，同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開(kāi)的，俗話說(shuō)“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我廠的安全生產(chǎn)必須能再上一個(gè)臺(tái)階。
關(guān)于工作的總結(jié)6
時(shí)光荏苒，我來(lái)到XXXXXXXXXXX擔(dān)保有限公司已經(jīng)5個(gè)月了，在這期間，我受到了來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的大力幫助。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，自己切身感受到自己在新的環(huán)境下自身工作方式的轉(zhuǎn)變和能力的提高。我現(xiàn)將自己試用期間完成的工作做以下總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程
在進(jìn)入公司的第一天，公司領(lǐng)導(dǎo)就將制度學(xué)習(xí)做為對(duì)我的首項(xiàng)要求，擔(dān)保行業(yè)有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程和風(fēng)控措施，嚴(yán)格遵守制度和規(guī)則是開(kāi)展業(yè)務(wù)的必要基礎(chǔ)，這期間我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度，改進(jìn)了原有工作方法中的不足，用制度規(guī)范我的工作，目前我已經(jīng)能?chē)?yán)格的按照公司規(guī)章制度行事。
2、整理客戶檔案，熟悉企業(yè)情況
區(qū)擔(dān)保公司是一個(gè)有著6年經(jīng)營(yíng)時(shí)間的公司，并且在業(yè)內(nèi)口碑非常良好，公司積累了大量的企業(yè)檔案，這里包含著過(guò)去和目前許多重要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息。在我的試用期間，我按照公司要求，按時(shí)上報(bào)了近60家企業(yè)客戶的.貸款數(shù)據(jù)，并且熟悉了公司新老客戶的基本情況，為下一步更好開(kāi)展業(yè)務(wù)做好了充分準(zhǔn)備。
3、全力盡到調(diào)查職責(zé)，認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟，直接關(guān)系到貸款的安全性，在這6個(gè)月中，我一共調(diào)查了24家企業(yè)，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)進(jìn)行
了盡職調(diào)查和分析，同時(shí)撰寫(xiě)了調(diào)查報(bào)告17份，為科學(xué)決策提供依據(jù)，盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)。
4、認(rèn)真做到文件收發(fā)和匯報(bào)工作
在這段時(shí)間內(nèi)，我按照集團(tuán)和上級(jí)部門(mén)的要求，按時(shí)匯報(bào)公司的各項(xiàng)情況和活動(dòng)總結(jié)，共寫(xiě)工作總結(jié)4篇、工作計(jì)劃4篇、信息8篇、學(xué)習(xí)心得3篇、各項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)10篇，公司年鑒一套等。在這期間，我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多幫助，指出了我很多不足，我也切實(shí)感受到了自己文字能力的提高。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融辦會(huì)議，做好會(huì)議學(xué)習(xí)和紀(jì)要
自治區(qū)金融辦為了規(guī)范擔(dān)保公司發(fā)展多次組織疆內(nèi)融資性擔(dān)保公司開(kāi)展學(xué)習(xí)座談會(huì)，我代表區(qū)擔(dān)保公司參加會(huì)議，在會(huì)議上我認(rèn)真學(xué)習(xí)聽(tīng)取金融辦的會(huì)議精神，認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)要，為區(qū)擔(dān)保公司領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作，同時(shí)通過(guò)對(duì)會(huì)議的學(xué)習(xí)，也讓我了解到了擔(dān)保行業(yè)的很多信息動(dòng)態(tài)，豐富了自己的視野。
6、學(xué)習(xí)適應(yīng)企業(yè)文化，全方位提高自身素質(zhì)
進(jìn)入新的環(huán)境以后，感受到和以往工作單位最大的不同就是機(jī)關(guān)文化，在這里不僅有著自己本職工作，還有著各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)和活動(dòng)，不但要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和提高覺(jué)悟。在試用期內(nèi)，我學(xué)習(xí)并參與了許多機(jī)關(guān)文化建設(shè)活動(dòng)，極大的豐富了視野，提高了覺(jué)悟和內(nèi)涵。
在這5個(gè)月的工作期間，我感受到自己最需要改進(jìn)的還是工作方式方法問(wèn)題，區(qū)擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作方法，對(duì)輕重緩急，先后順序有著較高的要求，在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點(diǎn)，受益良多，在今后的工作中，我要不斷的加深專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷強(qiáng)化工作方式方法，提高工作效率。
最后，我想表達(dá)的是在這5個(gè)月的試用期期間，公司的領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多關(guān)照和指點(diǎn)，同事也給予了我很多幫助，使我真正感受到了擔(dān)保公司的溫暖，讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“家文化”的團(tuán)隊(duì)，我愿意為了公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來(lái)回報(bào)公司，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我的缺點(diǎn)提出批評(píng)和指正。我會(huì)以更積極，更飽滿的熱情完成好每一項(xiàng)工作。
關(guān)于工作的總結(jié)7
1. 水冷式空調(diào)
水冷式空調(diào)，顧名思義是通過(guò)水蒸發(fā)的同時(shí)會(huì)吸收周?chē)鸁崃窟@一物理性質(zhì)來(lái)達(dá)到降溫的效果。水冷式空調(diào)除降溫功能外，還具備通風(fēng)換氣、除塵、除味等效用。是目前企業(yè)車(chē)間、公共場(chǎng)所、商業(yè)娛樂(lè)場(chǎng)合等最常用的通風(fēng)、降溫設(shè)備。
1.1 水冷空調(diào)的工作原理
利用水汽蒸發(fā)的過(guò)程中會(huì)吸收周?chē)鸁崃康倪@一物理特性，水冷式空調(diào)在進(jìn)風(fēng)口處安裝上降溫水簾（又稱濕簾）。當(dāng)空氣經(jīng)過(guò)濕簾時(shí)，熱量被吸收，溫度降低5~8℃。溫度降低后的空氣通過(guò)水冷式空調(diào)的送風(fēng)管道送入室內(nèi)，降低室內(nèi)溫度。由于經(jīng)過(guò)水冷式空調(diào)的空氣含有大量的水汽，因此會(huì)再次蒸發(fā)，進(jìn)一步降低溫度，在干燥的地區(qū)可以降低10℃以上。
1.2 水冷式空調(diào)的優(yōu)勢(shì)
1） 完全環(huán)保型產(chǎn)品：它是無(wú)壓縮機(jī)、無(wú)冷煤、無(wú)污染的環(huán)保型產(chǎn)品，這是利用室外全新鮮空氣蒸發(fā)冷卻原理降溫并與室內(nèi)進(jìn)行對(duì)流換氣從而達(dá)到通風(fēng)降溫目的。
2） 運(yùn)行成本低，可快速收回投資：與傳統(tǒng)壓縮機(jī)空調(diào)系列相比，耗電量只有其1/8-1/10。以2000平方米的空間為例，用蒸發(fā)型冷氣機(jī)主機(jī)20臺(tái)，以一小時(shí)滿負(fù)荷計(jì)算，運(yùn)行電量為22KW，傳統(tǒng)中央空調(diào)（180匹）每小時(shí)運(yùn)行電量為180KW，按每天運(yùn)行10小時(shí)算，每月能節(jié)省48000元電費(fèi)，節(jié)能達(dá)89%。
3） 降溫效果明顯：在較潮濕地區(qū)（如南方地區(qū)），一般能達(dá)到5-9℃左右的明顯降溫效果；在特別炎熱干燥地區(qū)（如北方、西北地區(qū)），降溫幅度大約能達(dá)到10-15℃左右。
4） 投資造價(jià)低、不占用建筑面積：與傳統(tǒng)壓縮機(jī)空調(diào)系統(tǒng)相比，造價(jià)不足其一半，并且設(shè)備不占任何建筑面積。
5） 保持室內(nèi)空氣干凈、清潔、衛(wèi)生：門(mén)窗敞開(kāi)進(jìn)行排風(fēng)是蒸發(fā)型冷氣機(jī)的一大特色，百分之百的新鮮空氣更換方式使人們時(shí)刻處于大自然的環(huán)境中，完全無(wú)傳統(tǒng)空調(diào)帶來(lái)的不適應(yīng)感，將污濁的空氣排出室外。
6） 易于維護(hù)與安裝：系統(tǒng)簡(jiǎn)單，易于快捷安裝、維護(hù)，無(wú)須專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員。
7） 防止空氣干燥：它可以濕潤(rùn)皮膚，并且對(duì)皮膚有一定的好處。
8） 噪聲低、振動(dòng)小：讓我們?cè)诓恢挥X(jué)毫無(wú)噪音影響中得到清新自然的涼風(fēng)，機(jī)體本身不向周邊散熱。
9） 根據(jù)電機(jī)功率大小不同，每臺(tái)冷風(fēng)機(jī)送風(fēng)量：10000-25000立方米。
10）每臺(tái)冷風(fēng)覆蓋面積達(dá)100-130平方米，在這個(gè)范圍內(nèi)可降溫達(dá)5-8℃。
11）通風(fēng)、換氣、防塵、除味、降溫集于一身。
1.3水冷式空調(diào)的應(yīng)用范圍
紡織、機(jī)械、陶瓷、精細(xì)化工、冶金、玻璃、五金、皮革等制造業(yè)；
電鍍、電子、制鞋、印染、塑料、制衣、印刷、包裝、食品等加工業(yè)；
醫(yī)院、候診室、學(xué)校、候車(chē)室、超級(jí)商場(chǎng)、洗衣房；
廚房、菜市場(chǎng)、大型娛樂(lè)中心、地下停車(chē)場(chǎng)、車(chē)站等公共場(chǎng)所；
溫室、花卉、家禽、畜牧等種養(yǎng)殖場(chǎng)。
1.4 水冷式空調(diào)的安裝方式
水冷式空調(diào)的安裝包含空調(diào)主機(jī)的安裝與送風(fēng)管的安裝，正常情況下，主機(jī)一般安裝在室外，通過(guò)送風(fēng)管將空氣送入室內(nèi)。
1）室內(nèi)安裝方式
室內(nèi)送風(fēng)管道必須與空調(diào)機(jī)之機(jī)型匹配，按實(shí)際安裝環(huán)境及出風(fēng)口數(shù)量，設(shè)計(jì)合適的送風(fēng)管道。安裝風(fēng)管長(zhǎng)度約20米，而且為保持風(fēng)速，較長(zhǎng)管道一般都采用變徑方式。若送風(fēng)距離較遠(yuǎn)（超過(guò)20米）應(yīng)采用高風(fēng)壓及大風(fēng)量集中送風(fēng)。
送風(fēng)管道設(shè)計(jì)的一般要求：
1、出風(fēng)口的安裝應(yīng)達(dá)到整個(gè)空間送風(fēng)均勻；
2、要使設(shè)計(jì)的風(fēng)管能達(dá)到最小的風(fēng)阻和噪音；
3、工作崗位定向送風(fēng)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際要求安裝；
4、管道彎位弧度的半徑一般不少于管道直徑的兩倍；
5、管道分支應(yīng)盡量減少，分支應(yīng)做好風(fēng)量的有效分配；
6、風(fēng)管設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能縮短，最好采用直線送風(fēng)，避免過(guò)多彎位。
2）室外安裝方式
1、節(jié)能環(huán)�？照{(diào)機(jī)應(yīng)安裝在室外，用全新風(fēng)運(yùn)行，不可采用回風(fēng)方式運(yùn)行！若條件許可應(yīng)盡可能裝在通風(fēng)較好的地方，冷風(fēng)輸送位置最好在建筑物的`中部，盡可能縮短安裝管道。
2、安裝環(huán)境要有通暢的清新空氣供應(yīng)，不要讓空調(diào)機(jī)在封閉區(qū)域內(nèi)送風(fēng)工作，如果沒(méi)有足夠敞開(kāi)的門(mén)或窗，就要加裝百葉窗，它的排氣量是環(huán)�？照{(diào)機(jī)的80%的送風(fēng)量。
3、節(jié)能環(huán)�？照{(diào)機(jī)的支架應(yīng)用鋼結(jié)構(gòu)焊接而成，并要確保其結(jié)構(gòu)能支撐整個(gè)機(jī)體及維修人員的重量。
4、安裝時(shí)要注意做好室內(nèi)與室外之間管道密封防水，避免雨水滲漏。
5、電源供給應(yīng)裝有空氣開(kāi)關(guān)，電源直接供至室外主機(jī)。
1.5 水冷式空調(diào)的保養(yǎng)維護(hù)
1） 季前保養(yǎng)。在使用季節(jié)開(kāi)始前，檢查機(jī)組周邊及進(jìn)風(fēng)口有無(wú)阻礙物。
2） 機(jī)組使用保養(yǎng)。要注意底盤(pán)清潔，每天應(yīng)按下控制板上的“清洗”鍵進(jìn)行換水清洗，防止細(xì)菌、異味發(fā)生。
3） 機(jī)組周期保養(yǎng)。機(jī)組運(yùn)行1-2個(gè)月，如是濕簾、過(guò)濾網(wǎng)堵塞或地盤(pán)太臟，應(yīng)適時(shí)清洗，以免導(dǎo)致機(jī)器故障或影響其運(yùn)作效果。
4） 季節(jié)結(jié)束保養(yǎng)。為防止凍結(jié)損壞機(jī)體及蚊蟲(chóng)滋生，長(zhǎng)時(shí)間停用時(shí)，應(yīng)關(guān)閉自來(lái)水后，再按清洗按鈕排清水份，并切斷電源。
5） 機(jī)組內(nèi)部清潔。若機(jī)組長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)，為了保證制冷效果、機(jī)內(nèi)須1或2個(gè)月清洗一次。應(yīng)參照說(shuō)明書(shū)了解詳細(xì)拆機(jī)清洗的方法。
2. 水環(huán)式空調(diào)
水環(huán)式中央空調(diào)系統(tǒng)，學(xué)術(shù)上叫做水環(huán)式熱泵空調(diào)系統(tǒng)，是指小型的水/空氣熱泵機(jī)組的一種應(yīng)用方式，即用水環(huán)路將小型的水/熱泵機(jī)組并聯(lián)在一起，形成一個(gè)封閉環(huán)路，構(gòu)成一套回收建筑物內(nèi)部余熱作為其低位熱源的熱泵供暖、供冷的空調(diào)系統(tǒng)。
2.1 水環(huán)式空調(diào)的組成和原理
典型的水環(huán)熱泵空調(diào)系統(tǒng)由三部分組成：
�。�1）室內(nèi)的小型水/空氣熱泵機(jī)組；
�。�2）水循環(huán)環(huán)路；
�。�3）輔助設(shè)備（如冷卻塔、加熱設(shè)備、蓄熱裝置等）。其基本工作原理是：在水/空氣熱泵機(jī)組制熱時(shí)，以水循環(huán)環(huán)路中的水為加熱源；機(jī)組制冷時(shí)，則以水為排熱源。當(dāng)水環(huán)熱泵空調(diào)系統(tǒng)制熱運(yùn)行的吸熱量小于制熱運(yùn)行的放熱量時(shí)，循環(huán)環(huán)路中的水溫度升高，到一定程度時(shí)利用冷卻塔放出熱量；反之循環(huán)環(huán)路中的水溫度降低，到一定程度時(shí)通過(guò)輔助加熱設(shè)備吸收熱量。只有當(dāng)水/空氣熱泵機(jī)組制熱運(yùn)行的吸熱量和制冷運(yùn)行的放熱量基本相等時(shí)，循環(huán)環(huán)路中的水才能維持在一定溫度范圍內(nèi)，此時(shí)系統(tǒng)高效運(yùn)行。
2.2 水環(huán)式空調(diào)的特點(diǎn)
1）回收建筑內(nèi)的余熱。
2） 靈活性：室內(nèi)水/空氣熱泵機(jī)組運(yùn)行的靈活性；
系統(tǒng)的靈活擴(kuò)展能力；
系統(tǒng)布置緊湊、簡(jiǎn)潔靈活；
運(yùn)行管理的方便與靈活性；
調(diào)節(jié)的靈活性。
3） 雙管系統(tǒng)，可達(dá)到同時(shí)供冷供熱的效果。
4） 小型的水/空氣熱泵機(jī)組的性能系數(shù)不如大型的冷水機(jī)組。
5） 噪音：旋轉(zhuǎn)式壓縮機(jī)40-42dB(A)
全封閉活塞壓縮機(jī)45-47dB(A)
分體式35dB(A)
2.3 水環(huán)式空調(diào)的問(wèn)題
1）在熱泵工況，用能不合理，不符合按質(zhì)用能的原則。
2）內(nèi)區(qū)設(shè)置小型水/空氣熱泵，在全年制冷工況下，能耗比以大型冷水機(jī)組為冷源的空調(diào)系統(tǒng)大。
3）用熱泵（空氣/水熱泵或水/水熱泵）替代水環(huán)熱泵空調(diào)系統(tǒng)中的加熱裝置，用再生能源替代水環(huán)熱泵空調(diào)系統(tǒng)加熱裝置的高位能，使能量利用更加合理，水環(huán)熱泵空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能效果和經(jīng)濟(jì)效益會(huì)有很大的改善和提高，其應(yīng)用范圍會(huì)更加廣泛。
2.4 水環(huán)式空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)
1）節(jié)省投資
水環(huán)熱泵系統(tǒng)沒(méi)有冷水機(jī)組，不需要大型冷凍機(jī)房，增大了建筑使用面積，環(huán)路水溫10-37℃（即常溫水），管道不會(huì)結(jié)露，也幾乎無(wú)熱損失，水管不需要保溫，其輔助熱源容量一般為常規(guī)系統(tǒng)的75%。
2）回收余熱
對(duì)于進(jìn)深較大的房間，離外墻3~5m以內(nèi)的區(qū)域（即內(nèi)區(qū)），幾乎不受外界氣溫，室內(nèi)人員、燈光、設(shè)備等的散熱，會(huì)集聚大量的廢熱，需要常年制冷，采用水環(huán)熱泵系統(tǒng)將會(huì)把內(nèi)區(qū)大量的余熱轉(zhuǎn)移到需要制熱的地方，從而節(jié)約能源。
3）四管效果
水環(huán)熱泵系統(tǒng)為兩管制系統(tǒng)，但功能相當(dāng)于造價(jià)昂貴的四管系統(tǒng)，即同一建筑內(nèi)可按照不同要求，在部分區(qū)域供冷，同時(shí)在部分區(qū)域供熱。
4） 可分期投資
水環(huán)熱泵可以一次性安裝，投入使用；也可分期投資，根據(jù)租戶入住情況，分批安裝；更可以由租戶自行購(gòu)買(mǎi)機(jī)器，自主安裝。對(duì)于擴(kuò)建項(xiàng)目，水環(huán)熱泵系統(tǒng)可在現(xiàn)有的系統(tǒng)上重新添加新機(jī)組。
5）獨(dú)立計(jì)量
水環(huán)熱泵系統(tǒng)各單元式熱泵機(jī)組可獨(dú)立運(yùn)行，便于每戶獨(dú)立計(jì)量；也可以以區(qū)域?yàn)閷?duì)象單獨(dú)控制，使管理方便。
6） 維修方便
如果個(gè)別機(jī)組發(fā)生故障時(shí)，只需單獨(dú)修理或更換，而不影響其他用戶。
7） 節(jié)能環(huán)保
關(guān)于工作的總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過(guò)，我到公司工作已有三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了工程人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)各位同事肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為工程部的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的半個(gè)月時(shí)間里，先了解了公司的主要工作任務(wù)，明確了工作的程序、方向，有了自己的從業(yè)意向，明確了自己的工作重點(diǎn)，不再犯同樣的錯(cuò)誤，努力做好每一件事情。這也使我了解了公司的企業(yè)文化，在這方面我也有了一定的了解，比如說(shuō)：在做會(huì)議記錄時(shí)，每個(gè)月末做好例行工作總結(jié)，把自己在公司中所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，遇到不懂的或不是知道的，我應(yīng)該虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，他們都會(huì)耐心幫助我，指出我哪些是應(yīng)該做的，哪些是需要改進(jìn)的，慢慢地也使我有了自己工作的目標(biāo)和。
這些事情看上去很平凡，但其實(shí)都很重要，有了目標(biāo)就充滿了動(dòng)力。經(jīng)過(guò)不斷的努力，大家的工作熱情會(huì)積極的傳遞，把工作做得更好。
關(guān)于工作的總結(jié)9
XX年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作，爭(zhēng)取能達(dá)到游客百分之百的滿意，為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù);以及未來(lái)的發(fā)展，貢獻(xiàn)著自己的力量。
通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽(tīng)取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的`經(jīng)濟(jì)效益。
4.在工作過(guò)程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，充實(shí)自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下，提前做好行程計(jì)劃，與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程，以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。 以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題，比如工作還不夠細(xì)致，由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。個(gè)人工作自我鑒定2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4.對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)，對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在XX年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn)。各位同事能夠積極獻(xiàn)策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我社可以采取獎(jiǎng)賞制度，凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃，應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。
新年將至，在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現(xiàn)每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟!
關(guān)于工作的總結(jié)10
半年的收銀工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng)，更新觀念，不斷的樹(shù)立事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞著收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴(yán)格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在“鴻德百貨”的半年工作中使我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。
收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是體現(xiàn)公司形象的重要部門(mén)，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛(ài)本職，扎實(shí)工作。熱愛(ài)企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí)，提高技能。做到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，主動(dòng)熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善***的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開(kāi)業(yè)前要做好開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行：準(zhǔn)備開(kāi)早會(huì)，整理好自己的儀容儀表，整理款臺(tái)，開(kāi)機(jī)登錄，準(zhǔn)備好各項(xiàng)備品，備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢(qián)，檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤的收取款項(xiàng)。還要熟記當(dāng)日的企化活動(dòng)，能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)�，排解顧客的疑難。當(dāng)顧客來(lái)到收銀臺(tái)前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的VIP貴賓卡，并認(rèn)真核對(duì)銷(xiāo)售小票上的金額與POS機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致，檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)危X(qián)款當(dāng)面點(diǎn)清。將結(jié)算單與銷(xiāo)售小票一并訂好和所找零錢(qián)一起雙手遞交顧客。掃視收銀臺(tái)確認(rèn)收銀臺(tái)沒(méi)有顧客遺忘的物品，用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。在沒(méi)有顧客結(jié)算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺(tái)，及時(shí)補(bǔ)充各項(xiàng)備品，清點(diǎn)錢(qián)款將大額鈔票捆好放好。早班的工作結(jié)束時(shí)，要和下午班做好交接，錢(qián)款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入錢(qián)箱中鎖好，關(guān)機(jī)，關(guān)閉電源，在員工通道撤離。
我們的主管為全體收銀員講了一次“信用卡”的學(xué)習(xí)，在此次學(xué)習(xí)中，我對(duì)“信用卡”有了真正的認(rèn)知，對(duì)各種信用卡的號(hào)位，仿偽標(biāo)識(shí)，有效期限，簽名欄有了明確的認(rèn)識(shí)，此次的學(xué)習(xí)為我們?cè)鎏砹耸浙y工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成，避免給商場(chǎng)帶來(lái)?yè)p失。
在商場(chǎng)中收銀員每天接角的顧客很多，在顧客眼中，服務(wù)員就是服務(wù)，他們就是公司的代表，作為商場(chǎng)中與消費(fèi)最親密接觸的收銀員，形象的一言一行非常重要，與顧客接觸多，其碰到的問(wèn)題也會(huì)很多，收銀員的素質(zhì)也就提出更高要求。收銀臺(tái)是商場(chǎng)的服務(wù)窗口，我的是一名收銀員，主要負(fù)責(zé)為顧客提供商品結(jié)算服務(wù)，所以服務(wù)是收銀員工作的重點(diǎn)，服務(wù)顧客中，我們應(yīng)該做到的幾點(diǎn)：1.對(duì)顧客笑臉相迎，顧客來(lái)到收銀臺(tái)，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體會(huì)到并至如歸的感覺(jué)，即使在結(jié)賬服務(wù)中，遇到一些不愉快的事，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤�，相信再怎么無(wú)理取鬧的顧客也會(huì)壓住脾氣。2.“急顧客之所急，想顧客之所想”，收銀服務(wù)的人員每天都會(huì)接觸到不同類(lèi)型的顧客，針對(duì)不同的顧客應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨，把顧客當(dāng)做我們的上帝，服務(wù)準(zhǔn)則，讓顧客方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人需求是服務(wù)的最高命令，永不說(shuō)“no”......
通過(guò)在這將近半年的上班工作中，學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)的東西自然就不一樣了，要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐，而且在中國(guó)的飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰了，我們不只要學(xué)好學(xué)校里的知識(shí)，還要不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中，突出自己表現(xiàn)自己在收銀過(guò)程中，我要注意收到的錢(qián)的真假，細(xì)心的接好每一張單，不能有任何的差池，在工作中，不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。
進(jìn)入鴻德百貨商場(chǎng)后，領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我，教我如何更好的去適應(yīng)各方面的工作，抓好收銀工作，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨，是我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開(kāi)端，同時(shí)我感受到鴻德百貨像一個(gè)大家庭，每位成員都是這個(gè)家庭的'一份子。在工作中我也做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題，談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧：作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我以為必須遵守商場(chǎng)的紀(jì)律，收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有大額現(xiàn)金，一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的***私挪的現(xiàn)象，收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離款臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨，收銀的責(zé)任重大，不得有半點(diǎn)差池。
進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái)，我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能，很快的適應(yīng)了這份工作，半年時(shí)間很快的過(guò)去了，我也很好的完成了我的工作。
關(guān)于工作的總結(jié)11
對(duì)于每個(gè)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，寫(xiě)好工作總結(jié)是非常重要的，工作既要給它干好了，但也不能說(shuō)岔了，有些人雖然做了很多工作，但卻不會(huì)表達(dá)，最后老板甚至還誤以為他只是在混時(shí)間，工作能力低下的不良印象。
要知道老板通常都比較忙，所以很可能并不清楚你具體做了哪些工作，所以怎么做好工作總結(jié)，讓老板看到自己的工作和價(jià)值就特別重要。
但與日常靈活隨意的工作匯報(bào)相比，工作總結(jié)更考查一個(gè)人的寫(xiě)作能力，也更能反映出一個(gè)人的潛力。
所以千萬(wàn)不要小看工作總結(jié)，寫(xiě)好工作總結(jié)是職場(chǎng)中一項(xiàng)不可或缺的能力。會(huì)做工作總結(jié)，可以讓你進(jìn)入上級(jí)的視線。
因?yàn)橐环輧?yōu)秀的總結(jié)報(bào)告，能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力，以及思考力和進(jìn)取心，這幾點(diǎn)也決定了你是否可以在老板心里留下好印象，為升職加薪鋪路。
另外，一份優(yōu)秀的工作總結(jié)，對(duì)同事也是有幫助的，你的想法和心得都很有可能啟發(fā)他們，久而久之，同事也會(huì)更加信任你，并樂(lè)于幫助你。
如此，既能得到老板的器重，又能得到同事的支持，你在公司的影響力自然就能持續(xù)積累。
那么我們應(yīng)該如何寫(xiě)好全面工作總結(jié)呢？
全面工作總結(jié)：是指某一個(gè)組織對(duì)計(jì)劃期內(nèi)的全面工作進(jìn)行的總結(jié)。它可以是一個(gè)地區(qū)，也可以是一個(gè)單位、一個(gè)人在對(duì)各方面工作清醒地回顧評(píng)估的基礎(chǔ)上，權(quán)衡得失，對(duì)全局工作作出的總體評(píng)價(jià)。
全面性總結(jié)一般以一個(gè)年度為時(shí)限，如各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的年度工作總結(jié)；也可以某項(xiàng)工作的某個(gè)時(shí)間段為時(shí)限，如某地區(qū)五年規(guī)劃執(zhí)行情況的總結(jié)等。
全面工作總結(jié)涉及面廣、信息量大、關(guān)注程度高，這就要求寫(xiě)作者必須具備兩方面的能力：
一是具有總攬全局的視野與能力
要在掌握各方面材料、熟悉各方面工作、了解各方面形勢(shì)現(xiàn)狀與走勢(shì)的情況下落筆。否則，把哪方面工作遺漏了、疏忽了，對(duì)哪個(gè)方面的工作沒(méi)寫(xiě)清楚、沒(méi)寫(xiě)透徹，都會(huì)有人提出意見(jiàn)，產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
二是要求作者具有綜合概括的思維與筆力
對(duì)于重點(diǎn)工作、主要工作，既要集中筆墨又要高度概括、提綱挈領(lǐng)，而對(duì)其他方面的工作則可以一帶而過(guò)，做到重點(diǎn)突出而不平分秋色。
全面工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和落款三部分組成，正文又分開(kāi)頭、主體和結(jié)尾三部分。
01 標(biāo)題怎么寫(xiě)
全面工作總結(jié)的標(biāo)題通常分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題格式為“單位名稱+時(shí)間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”，如《××企業(yè)××年生產(chǎn)工作總結(jié)》等。有的公文式標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱，如《××年教學(xué)工作總結(jié)》等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專(zhuān)題總結(jié)，如《機(jī)關(guān)文化建設(shè)的探索與實(shí)踐》等。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題采用文章式標(biāo)題，副題采用公文式標(biāo)題，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制——××地區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》等。
02 正文開(kāi)頭怎么寫(xiě)
開(kāi)頭要簡(jiǎn)潔概括。全面性總結(jié)的開(kāi)頭，一般都采取高度概括的寫(xiě)法，或概括所取得的工作成績(jī)，或?qū)ぷ鬟M(jìn)行總體評(píng)價(jià)，或提煉工作的基本經(jīng)驗(yàn)。
另外，工作經(jīng)驗(yàn)類(lèi)的總結(jié)，一般要概述單位的基本情況，簡(jiǎn)明、突出地介紹所取得的`成就和榮譽(yù)。
03 正文主體怎么寫(xiě)
主體要充實(shí)有序。對(duì)于一篇總結(jié)來(lái)說(shuō)，最起碼的要求是能夠條理清晰地列出一定時(shí)期內(nèi)所做的工作，也就是所謂的“大事記”；進(jìn)一步的要求是能將所完成的工作進(jìn)行分類(lèi)歸納，材料的組織符合事理邏輯或思維邏輯，充實(shí)有序；再進(jìn)一步是在分類(lèi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽象概括。
在抽象概括的過(guò)程中就涉及主次輕重的問(wèn)題，至于概括到什么程度，要根據(jù)總結(jié)的性質(zhì)和類(lèi)別而定，原則是涉及的工作面越多、覆蓋的區(qū)域越廣的總結(jié)，它的概括性就越強(qiáng)。
做好這一步還不夠，還要在此基礎(chǔ)上找出規(guī)律、總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，提煉出理論，這是對(duì)總結(jié)的最高要求和價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)。
在對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作成績(jī)進(jìn)行回顧總結(jié)，對(duì)過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)進(jìn)行總結(jié)提煉后，也要對(duì)工作中存在的差距和不足進(jìn)行評(píng)述。
04 正文結(jié)尾怎么寫(xiě)
結(jié)尾要富有張力。全面性總結(jié)一般都有結(jié)尾，或?qū)?jīng)驗(yàn)加以提煉概括，或針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)的意見(jiàn)，或提出下一步工作打算，或表明態(tài)度。
總之，要給人們留下想象空間，展望未來(lái)，滿懷信心，表示決心，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
05 落款怎么寫(xiě)
全面工作總結(jié)的落款方式有兩種：一種在文末的右下方署上單位名稱或個(gè)人的名字及寫(xiě)作時(shí)間。如果標(biāo)題中已有單位名稱的，只注明日期即可。
另一種，在標(biāo)題下署上總結(jié)單位的名稱或個(gè)人的名字，完成總結(jié)的日期可以省略，公開(kāi)發(fā)表的總結(jié)常用這種署名方式。
書(shū)寫(xiě)工作總結(jié)的注意事項(xiàng)！
01 要考慮周全
總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌，所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個(gè)方面，單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié)，否則就會(huì)影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。
同時(shí)，要正確處理好精練與全面的關(guān)系，既不能因?yàn)槠孀非缶毝髯氵m履，把該寫(xiě)到的東西漏掉，也不能因?yàn)槠孀非笕娑翢o(wú)節(jié)制，把篇幅拉得太長(zhǎng)。
要在全面的基礎(chǔ)上力求精練，二者不可偏廢。
02 要抓住重點(diǎn)
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，不能不分主次輕重、面面俱到、分散筆墨，而要抓住重點(diǎn)，即工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題、探索出來(lái)的主要規(guī)律。
對(duì)這些重點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績(jī)要寫(xiě)清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么；談問(wèn)題要寫(xiě)清是什么問(wèn)題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。
這樣的總結(jié)，才能對(duì)前一階段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。有人寫(xiě)總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫(xiě)進(jìn)去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫(xiě)得臃腫拖沓，沒(méi)有重點(diǎn)，不能給人留下深刻印象。
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能展現(xiàn)本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得具體詳細(xì)，而一般性的材料則要略寫(xiě)或舍棄。
03 要突出特色
要抓住工作中的特色，一個(gè)重要的方法就是在掌握情況的基礎(chǔ)上對(duì)工作進(jìn)行對(duì)比分析：今年與去年的工作在側(cè)重點(diǎn)、方法、措施、力度等方面有什么不同，所取得的效果又有什么不同，而這些“不同”就是工作特色。
另一方面，任何單位和個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，寫(xiě)總結(jié)時(shí)要認(rèn)真分析、比較，寫(xiě)出自己的特色。有些單位或個(gè)人的總結(jié)“幾年一貫制”，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字，這樣的總結(jié)就缺乏價(jià)值。
04 要客觀真實(shí)
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，因此，總結(jié)所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠、確鑿無(wú)誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使其失去應(yīng)有的價(jià)值。
尤其需要注意的是，總結(jié)的目的在于應(yīng)用、發(fā)展和提高�！俺煽�(jī)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了�！痹诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，以警示今后的工作，少走彎路，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
要正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
如此，一份非常優(yōu)質(zhì)的工作總結(jié)就完成了啦！
關(guān)于工作的總結(jié)12
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx——20xx學(xué)年度上學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。本學(xué)期因個(gè)人原因，我辭掉了體育教研組長(zhǎng)的工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我教四、五年級(jí)的信息課程和四年級(jí)的寫(xiě)字課。回顧一學(xué)期來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真是歷經(jīng)坎坷。現(xiàn)將一學(xué)期的工作作如下總結(jié)：
一、 信息教學(xué)
現(xiàn)在是個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的世界。作為教師我們對(duì)計(jì)算機(jī)都有了解，教育局也經(jīng)常的對(duì)教師進(jìn)行不同級(jí)別的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，雖然每次培訓(xùn)都取得了良好的成績(jī)，但這個(gè)和計(jì)算機(jī)的教學(xué)卻沒(méi)有絲毫的聯(lián)系，也讓我感到非常的頭痛，進(jìn)而也給我的教學(xué)帶來(lái)了很大的麻煩。領(lǐng)導(dǎo)信任我，將這個(gè)艱巨的任務(wù)交給了我，我就必須要把它做好，所以我每天都認(rèn)真的備課，在閑暇的時(shí)候省去了瀏覽網(wǎng)頁(yè)、打游戲的時(shí)間反復(fù)的挖掘教材，把里面學(xué)生要操作的東西，先自己用不同的方法方式操作的滾瓜爛熟，防止在課堂上教學(xué)時(shí)出現(xiàn)尷尬的局面。
信息教學(xué)都是遠(yuǎn)程操控的，對(duì)于遠(yuǎn)程的知識(shí)，開(kāi)始時(shí)我可以說(shuō)是一竅不通，上課的時(shí)候總不能一臺(tái)一臺(tái)機(jī)器看，一個(gè)個(gè)學(xué)生講吧?沒(méi)辦法我只能自己研究，我開(kāi)幾臺(tái)學(xué)生機(jī)，自己在教師機(jī)上試著操作，一遍一遍的，反反復(fù)復(fù)，有不明白的地方，我就問(wèn)一起教信息的老師，很多東西很多時(shí)候把我問(wèn)的都不好意思了，但是沒(méi)辦法，就是為了工作，就是為了把學(xué)生的課上好。
二、 寫(xiě)字教學(xué)
本學(xué)期由于教師不足，學(xué)校的寫(xiě)字教師不夠，領(lǐng)導(dǎo)把四年級(jí)的寫(xiě)字課交給了我，說(shuō)實(shí)話這讓我很為難，因?yàn)槲腋杏X(jué)我勝任不了這項(xiàng)工作，但是沒(méi)辦法，學(xué)校缺人，為了大局我必須得頂上去，所以我只能接受了。我是體育專(zhuān)業(yè)出身的，受專(zhuān)業(yè)限制性格比較急躁，而寫(xiě)字教學(xué)偏偏比較柔，我真的很不適應(yīng)，更何況我的字根本就不具備教學(xué)生的條件。為了不在課堂上出丑只能練了，每天我除了探索學(xué)習(xí)信息教學(xué)方面的知識(shí)以外，余下的時(shí)間我就練習(xí)寫(xiě)字教材上的內(nèi)容，每上一節(jié)課，我自己都不知道在私下里我把教材內(nèi)的那些字寫(xiě)了多少遍，付出這么多只為上課的時(shí)候能夠給學(xué)生一個(gè)好的板書(shū)，給學(xué)生起到一個(gè)榜樣的作用，而不是誤人子弟。
寫(xiě)字教學(xué)需要批改，我每天按教學(xué)進(jìn)度及時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，下課后讓課代表將作業(yè)本收好，為學(xué)生及時(shí)的批改。雖然我們學(xué)校的班額較大，但是我還是能夠堅(jiān)持認(rèn)真仔細(xì)的批閱學(xué)生們寫(xiě)的每個(gè)字，甚至一筆一劃，無(wú)論教得好與差、無(wú)論能力的強(qiáng)與弱，每個(gè)學(xué)生的每一課，我都給了我個(gè)人“觀念”上的'評(píng)語(yǔ)。
三、 其他方面
學(xué)校實(shí)行“6+2”的教學(xué)模式，也成立了社團(tuán)活動(dòng)小組，本學(xué)期我擔(dān)任低年級(jí)寫(xiě)字社團(tuán)活動(dòng)小組的指導(dǎo)教師。由于剛踏入寫(xiě)字這一學(xué)科，干起來(lái)比較的吃力，我只能提前做好計(jì)劃，收集好每次活動(dòng)的內(nèi)容、提前弄好字帖，想好指導(dǎo)方法，讓每個(gè)學(xué)生都不虛度這珍貴的活動(dòng)時(shí)間。在活動(dòng)的過(guò)程中，我除了集體給學(xué)生講解，就是盡自己的能力，分別給每個(gè)參加活動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，并且活動(dòng)后做好批改和總結(jié)。
另外，因?yàn)槲沂羌媛毜男畔⒔處�，所以也義不容辭的肩負(fù)著學(xué)校活動(dòng)時(shí)的照相和攝像的任務(wù)。我主要是以攝像為主，但由于照相的教師有事忙不過(guò)來(lái)或是不在那么這個(gè)任務(wù)就自然的扛到了我的肩上。這學(xué)期學(xué)校的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)比較的多，拿著攝像機(jī)樓上樓下的跑，甚至一站就是一個(gè)多小時(shí)這都是真平常的事，雖然腿腳酸痛，但是并沒(méi)有叫苦，因?yàn)楦嗟倪�是收獲成功的喜悅，也體現(xiàn)了我自身的價(jià)值! 總之，一學(xué)期的工作歷經(jīng)辛酸、坎坷。時(shí)間就在這樣不斷的學(xué)習(xí)、不斷的請(qǐng)教、不斷的探索、不斷的上網(wǎng)查閱資料和忙忙碌碌中過(guò)去了，而我也在這個(gè)過(guò)程中慢慢的成長(zhǎng)著。應(yīng)該說(shuō)，本學(xué)期的工作調(diào)動(dòng)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種財(cái)富，它讓我自身徹底改變了在體育組時(shí)那種懶散的不良習(xí)慣，相反使我?jiàn)^發(fā)向上;也讓我更加有勇氣的去追求我的自身價(jià)值!在以后的教學(xué)中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)努力，為體現(xiàn)我的自身價(jià)值、為楊樹(shù)房中心小學(xué)的美好明天而奮斗……
關(guān)于工作的總結(jié)13
進(jìn)入工程行業(yè)一年多了，經(jīng)過(guò)不計(jì)其數(shù)的業(yè)務(wù)電話的洗禮，其中有同行詢價(jià)的，有推銷(xiāo)產(chǎn)品的，也有騙子騙錢(qián)的，當(dāng)然也有很多業(yè)務(wù)電話，我也總結(jié)了一些談業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)：
1、電話中說(shuō)話一定要慢，不能像和同學(xué)和朋友之間那樣隨便，我平常說(shuō)話速度太快，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間我也在學(xué)著語(yǔ)速放慢。語(yǔ)速越慢思路越清晰，才能更好的聆聽(tīng)對(duì)方，而不是一味的`自己在那滔滔不絕。
2、電話中語(yǔ)言要嚴(yán)謹(jǐn)，說(shuō)話不能似是而非，一定要準(zhǔn)確，帶給客戶的直覺(jué)就是專(zhuān)業(yè)干練，這樣才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中出線，做成業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)也要大的多。
3、電話中說(shuō)話要靈活，交談的同時(shí)大腦要不停的轉(zhuǎn)，客戶說(shuō)的情況你要迅速做出反應(yīng)，聯(lián)想一些列后續(xù)問(wèn)題，比如后期施工和維護(hù)問(wèn)題，把客戶他沒(méi)想到的問(wèn)題你給他指出來(lái)，一方面說(shuō)明做業(yè)務(wù)要負(fù)責(zé)任，另一方面也是為以后工程順利展開(kāi)做準(zhǔn)備。
關(guān)于工作的總結(jié)14
在過(guò)去一學(xué)期的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步�，F(xiàn)對(duì)自己一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)記錄如下：
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)單位和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立單位文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20_年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然，在以上學(xué)期的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對(duì)專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，尤其對(duì)老師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)_網(wǎng)和_招聘進(jìn)行篩選，而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià)
1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的`速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門(mén)情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類(lèi)招聘會(huì)，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，取得優(yōu)秀的成績(jī)。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定。
關(guān)于工作的總結(jié)15
在上海移動(dòng)公司工程建設(shè)部項(xiàng)目管理室的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我公司從****年至今共安裝了自立塔200余座，拉線塔、桅桿300余座，天饋線400余個(gè)基站，還完成了200余幢大樓的室內(nèi)分布工程和200多端微波的安裝，同時(shí)參與了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和應(yīng)急通信工程。我們始終本著“安全質(zhì)量第一，真誠(chéng)為用戶服務(wù)”的宗旨對(duì)待每一項(xiàng)工程，經(jīng)過(guò)全體員工踏實(shí)、努力的工作，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jī)，并得到了有關(guān)單位的好評(píng)。****年是上海移動(dòng)工程任務(wù)最繁重的一年，我們作為唯一的鐵塔安裝施工單位，壓力也非常大，工程高峰期在上海的員工達(dá)到300余人。為了保證工程的安全和高質(zhì)量，我們加強(qiáng)了各方面的管理，健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，聘請(qǐng)了專(zhuān)職安全主任，擴(kuò)大了安全員隊(duì)伍，并堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)每天做好“兩交一查”工作，及時(shí)更換、添置各種安全、辦公用具和工器具，并成立了質(zhì)量管理小組、紀(jì)律監(jiān)督小組和售后服務(wù)中心。
為了提高員工的素質(zhì)，設(shè)立了閱覽室、電腦室，還多次組織員工到浙江郵電學(xué)校參加基站電源、天饋系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家到公司講課和培訓(xùn)，并取得了一定的效果。****年12月還順利的通過(guò)了ISO9001:****質(zhì)量體系論證，并設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施�；貞涍^(guò)去的一年，我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí)，也清醒地看到工作中確實(shí)存在很多問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：
1、我們的整體文化水平相對(duì)較低，因?yàn)樾聠T工的大量進(jìn)入，業(yè)務(wù)水平也參差不齊。
2、安全、質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，管理工作還有待提高。
3、習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)施工用電不夠規(guī)范。
4、文明施工方面也做得不夠好，有施工場(chǎng)地清理不干凈、不徹底現(xiàn)象。
5、個(gè)別鐵塔的垂直度偏差超出了1厘米。
6、安裝自檢工作做得不夠好，竣工資料未能及時(shí)完成。
7、員工對(duì)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性。
8、工作匯報(bào)不主動(dòng)、及時(shí)，同廠家的協(xié)調(diào)溝通不夠，造成了一些麻煩和誤解。
為逐步提高我們的施工工程質(zhì)量，保證安全文明施工，真正讓移動(dòng)公司滿意，我們將做好以下幾方面的工作：
1、加強(qiáng)員工安全、質(zhì)量、文明道德教育，努力提高員工的安全、質(zhì)量意識(shí)，真正讓全體員工認(rèn)識(shí)到安全、質(zhì)量對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要性，堅(jiān)決杜絕違章施工。
2、進(jìn)行公司內(nèi)部全員培訓(xùn)，從上到下，由管理人員對(duì)各自下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、公司宗旨、規(guī)章制度、施工規(guī)范的培訓(xùn)。
3、公司將努力為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件，積極營(yíng)造輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍，并經(jīng)常邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家到公司講課，或外送專(zhuān)業(yè)學(xué)校、廠家進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
4、逐步引入大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)相對(duì)口的管理和技術(shù)人才，充實(shí)我們的力量。
5、認(rèn)真貫徹實(shí)施ISO9001:****質(zhì)量管理體系，全員參與質(zhì)量管理，使全體員工能積極、主動(dòng)地按照質(zhì)量管理體系要求去做，逐步提高施工安裝質(zhì)量。
6、積極、主動(dòng)地向移動(dòng)公司相關(guān)人員匯報(bào)工作，及時(shí)了解施工中存在的缺陷和問(wèn)題并迅速予以整改和解決；努力配合相關(guān)廠家的工作，使各項(xiàng)工作的配合更加規(guī)范、有序。
7、教育全體員工誠(chéng)實(shí)守信，按照移動(dòng)公司和施工規(guī)范的要求，自覺(jué)、主動(dòng)地把好質(zhì)量關(guān)，努力超越移動(dòng)公司的期望，提高公司的信譽(yù)。
8、逐步完善各種規(guī)章制度、考核制度，逐步提高員工福利待遇，真正提高和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
9、不斷添置各類(lèi)新型工器具和儀表，為創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程提供有力的保障。
10、力爭(zhēng)今年的工程優(yōu)良率達(dá)95以上，不發(fā)生重傷以上安全事故。
下面談?wù)剬?duì)上海移動(dòng)工程施工的一點(diǎn)體會(huì)我們從95年進(jìn)入上海施工，那時(shí)我們只有四、五人，業(yè)務(wù)也是隔三差五的，并且同移動(dòng)公司是不發(fā)生直接關(guān)系的，我們只是幫鐵塔廠安裝，但實(shí)際上我們和移動(dòng)公司工程管理部門(mén)的接觸是最多的，經(jīng)過(guò)幾年的努力，我們從上海移動(dòng)工程施工當(dāng)中學(xué)到了很多很多。我們?cè)谏虾５臉I(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)大，人員逐步增加，還設(shè)立了辦事處，購(gòu)買(mǎi)了施工用車(chē)，這都是上海移動(dòng)工程管理部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量的.高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，是他們的敬業(yè)愛(ài)崗精神和對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的態(tài)度，促使我們?nèi)〉昧私裉斓某煽?jī)。我們?cè)谏虾Ｊ┕さ耐瑫r(shí)，也在其它省份的移動(dòng)、聯(lián)通公司有工程，但我們體會(huì)到上海移動(dòng)對(duì)鐵塔工程管理和質(zhì)量要求確實(shí)有不同之處，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、管理規(guī)范。在簽訂施工合同的同時(shí)，必須簽訂安全協(xié)議、消防協(xié)議、廉潔協(xié)議，款項(xiàng)支付及時(shí)、主動(dòng)。
二、管理科學(xué)。將鐵塔加工和安裝分兩家公司完成，合同只是和加工廠方簽訂，和安裝單位不發(fā)生關(guān)系，但安裝單位直接由移動(dòng)公司選擇指定，并進(jìn)行直接管理、監(jiān)督，即轉(zhuǎn)移了上海移動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，卻更有利于質(zhì)量管理，因?yàn)檠ひ蟀惭b單位必須對(duì)鐵塔加工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并嚴(yán)格按照施工規(guī)范和上海移動(dòng)的要求進(jìn)行安裝，否則就會(huì)失去安裝資格，這樣一來(lái)，安裝隊(duì)自然對(duì)加工質(zhì)量進(jìn)行著嚴(yán)格的監(jiān)督，移動(dòng)公司管理人員省去很多精力，但對(duì)鐵塔加工質(zhì)量的管理、控制卻十分有效。
三、對(duì)工程安全質(zhì)量十分重視，要求特別嚴(yán)格。我們?cè)谄渌》輿](méi)有碰到過(guò)移動(dòng)公司還來(lái)為安裝隊(duì)開(kāi)安全會(huì)或上培訓(xùn)課，但上海每年都有，從廠里拼裝檢查到現(xiàn)場(chǎng)安裝檢查十分認(rèn)真、仔細(xì)，楊工、潘工還上塔檢查，國(guó)家規(guī)范對(duì)高塔的垂直度要求在1/1500以內(nèi)，但薛工要求所有塔的垂直偏差必須控制在10mm以內(nèi)，并且不能有S型。楊工、潘工親自檢查（其它地方有很多管理人員連經(jīng)緯儀都不會(huì)用），對(duì)螺栓的等級(jí)、規(guī)格、穿向要求也十分嚴(yán)格，鋼印不清或稍有點(diǎn)長(zhǎng)短就要更換，對(duì)鍍鋅的要求也是一樣，稍有色差，漏鍍就要重鍍。薛工的嚴(yán)厲是大家都知道的，但都是在安全、質(zhì)量上有問(wèn)題的時(shí)候，那時(shí)他真的是說(shuō)到做到，但我認(rèn)為這對(duì)工程的安全、質(zhì)量是大有好處的。
四、薛工等對(duì)鐵塔的制作、鍍鋅、安裝的技術(shù)和工藝要求十分內(nèi)行、專(zhuān)業(yè)。其它地方基本上是把鐵塔質(zhì)量這塊只交給監(jiān)理公司來(lái)完成的，上海沒(méi)有，經(jīng)我們安裝的鐵塔不少于****座，但我們體會(huì)到大部分監(jiān)理人員對(duì)鐵塔的工藝、技術(shù)和質(zhì)量要求遠(yuǎn)沒(méi)有薛工他們專(zhuān)業(yè)、內(nèi)行，省去了中間環(huán)節(jié)，也降低了施工單位的經(jīng)營(yíng)成本。
五、對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。在我接觸的通信工程管理人員當(dāng)中，薛工是最認(rèn)真負(fù)責(zé)的，他讓我看到了什么叫全身心投入工作。我們常在雙休日或晚上接到他的工作指令，同時(shí)我們隨時(shí)可以向他打電話請(qǐng)示、匯報(bào)工作，他的記憶力特好，最讓人佩服的是隨身攜帶日記本，走到哪記到哪，他不抽煙、不喝酒，不去娛樂(lè)場(chǎng)所，真的很難得。我們的員工都說(shuō)在上海裝塔最方便，因?yàn)殡娫�、水、住宿都是移�?dòng)公司協(xié)調(diào)到位的，而且土建總會(huì)讓鐵塔優(yōu)先，給施工隊(duì)免去很多麻煩。上海鐵塔最好裝，也是我們一致公認(rèn)的，因?yàn)閺S內(nèi)拼裝的檢查，已經(jīng)將失誤控制在鍍鋅以前，萬(wàn)一缺料或碰到阻饒，總是能在最短時(shí)間內(nèi)得到解決，讓人感到及時(shí)又主動(dòng)，感覺(jué)不到甲、乙方的關(guān)系，其它地方很難做到這一點(diǎn)。
六、尊重施工單位的意見(jiàn)。每次工程總會(huì)有一次會(huì)審交底，薛工對(duì)鐵塔的美觀度、工藝有獨(dú)到的見(jiàn)解，他對(duì)平臺(tái)的大小、抱桿的垂直度都要求很?chē)?yán)格，同時(shí)虛心聽(tīng)取設(shè)計(jì)院、廠家、安裝單位的意見(jiàn)，創(chuàng)造條件讓各單位進(jìn)行溝通，在驗(yàn)收時(shí)又向施工單位對(duì)鐵塔的設(shè)計(jì)和加工上存在的問(wèn)題進(jìn)行了解，使鐵塔能優(yōu)化到最佳，我們一直認(rèn)為上海的鐵塔是最緊湊、美觀的。
七、檢查特多，且仔細(xì)、認(rèn)真。由于工程部的領(lǐng)導(dǎo)去施工現(xiàn)場(chǎng)的勤查、細(xì)檢，給我們指出了好多施工中不規(guī)范的動(dòng)作，挑出一些毛病，使我們得以及時(shí)改正，逐步提高。安全是效益的保障，質(zhì)量是企業(yè)的生命，上海移動(dòng)工程部領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范為我們樹(shù)立了榜樣，對(duì)我公司的發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。我們決心以通過(guò)的ISO9000認(rèn)證為起點(diǎn)，遵循“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”、“持繼改進(jìn)”的質(zhì)量管理原則，常抓安全質(zhì)量的管理，決不辜負(fù)工程部領(lǐng)導(dǎo)的期望，把移動(dòng)公司交給我們的工程做得更好，真正讓他們放心，也唯有這樣才是向他們最好的回報(bào)。在以往的工程中，工程建設(shè)項(xiàng)目室的專(zhuān)家、工程師們對(duì)我公司給予強(qiáng)有力的幫助和指導(dǎo)，我們安成公司所取得的每一項(xiàng)成績(jī)，離不開(kāi)他們的關(guān)心和支持，是他們對(duì)工程安全、質(zhì)量高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度在不斷地鼓舞我們，鞭策我們，使我們能取得今天的成績(jī)，在此向他們表示由衷的感謝！質(zhì)量離不開(kāi)客戶的監(jiān)督和支持，真誠(chéng)期盼能繼續(xù)得到他們直言的批評(píng)和有力的監(jiān)督。
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