護理工作個人總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的護理工作個人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
護理工作個人總結(jié)1
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。透過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的職責心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。
我們每一天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理、專科護理外,還每一天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護理狀況,并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士少的狀況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
同時,我們也清醒的認識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要透過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
以前有人這樣比喻,他說“與人相處,的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”,這是一種“心的距離”。的'確,授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護士,更是期望真正走進患者內(nèi)心世界,了解他們,幫忙他們。然而,一向以來護患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識容易,相處難”的尷尬局面。
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的全面啟動,不僅僅標志著我院護理工作進入新的里程,同時,護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門,“相識容易,相處難”不再是我們的尷尬。
如今,走進外六病區(qū)的病房,護士們愉快地在自己的職責病人床前,或開心交談,或作細心的疾病指導(dǎo),或給予體貼地梳頭……一切都是那么自然,護患之間,護士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。當護士做完每一項操作,患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。
是阿,患者一入院,職責護士就會熱心的將他領(lǐng)進病房開始詳細的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感不見,拉近了護患距離。清晨,病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎這天看起來氣色不錯!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動!輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動容之間,心的距離已經(jīng)不遠了。
作為護士,最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展使得這一切真正實現(xiàn)。我們感慨——護患之間心的距離有多遠護士真誠地付出是開啟患者心門的密碼!
護理工作個人總結(jié)2
20××年是全國衛(wèi)生體系繼續(xù)深入改造的一年,全體護理人員在院長看重及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中央,所有為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項護理工作,完成了200*年護理方案90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保保險醫(yī)療的基本保障。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明白了各類崗位義務(wù)制跟護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良景象。
2、堅持了查對軌制:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核查1—2次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未產(chǎn)生大的護理錯誤。
3、當真落實骨科護理慣例及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,裝備五種操作處理盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,防備了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據(jù)護士長訂出的合適科室的年打算、季支配、月規(guī)劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實行后果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)教訓(xùn),發(fā)展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級病院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:部署本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)毛病,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情形,并學(xué)習(xí)護士長管理相干材料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,一直提高護士長的.管理程度。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,汲取兄弟單位進步經(jīng)驗,擴展知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)停止后,向全體護士進行了匯報。
三、增強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、持續(xù)落實護士行動標準,在日常工作中落實護士文化用語50句。
2、分離于6月份、11月份組織全部護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮節(jié)培訓(xùn)。
3、繼承開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度考察表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查成果均在95%以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護士。
4、每月科室定期召動工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求給予最大水平的滿意。
5、對新調(diào)配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,及格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織實踐考試。
2、與醫(yī)務(wù)科配合,聘任專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間發(fā)問1—2次,內(nèi)容為基本理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉辦了護理技巧操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分辨給予了嘉獎。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考察:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、保持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理辦法進行了探討,以到達進步業(yè)務(wù)素質(zhì)的目標。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課才能。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)測驗,有3名護士加入護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)沾染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理引導(dǎo)小組制訂的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣造就,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對醫(yī)治室、換藥室進行紫外線消毒,并記載,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處置,并記載,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品應(yīng)用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并按期檢討督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地逐日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清算床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴厲履行了院染治理請求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)唆使劑。
7、供給室樹立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理職員較杰出的實現(xiàn)護理工作
1、堅持了以病人為中央,以質(zhì)量為中心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主旨,深入開展了以病人為核心的健康教導(dǎo),通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的現(xiàn)身說法,讓病人熟習(xí)控制疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講解疾病的防治及痊愈常識外,還深刻病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人供給了全程服務(wù),包含護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人得手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周密的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地域?qū)W術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交換。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀點不強。
2、整體護理尚處于探索階段,護理書寫欠規(guī)范。
護理工作個人總結(jié)3
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾。第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作
1、根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
2、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
3、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人。
4、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷R虼,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
5、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
6、護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費。我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
7、我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進理論也是認真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點
1、責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
2、思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)該認真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。
3、工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的.長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
4、嚴格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關(guān)懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
1、個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標準要求低。
2、整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
3、病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
4、在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應(yīng)該思考的問題。
護理工作個人總結(jié)4
見習(xí),是一種磨練,是對自我感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自我醫(yī)護夢想的期前準備。見習(xí),讓我明白了許多。最深的感覺就是要不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,學(xué)無止境。學(xué)習(xí)知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程,幾年后的我們也要離開學(xué)校,踏入社會,然而社會看重的不僅僅是我們所學(xué)的書本知識,更多的要看我們是否掌握了適應(yīng)社會的潛力。一旦踏入社會,我們就務(wù)必去適應(yīng),去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學(xué)以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變。而這些是我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要目標。所以,我們必須要做到理論根基扎實,更重要的.是要學(xué)會理論聯(lián)系實際,以免誤人誤己。
明確明白了知識的重要性,和必要性。在那里,我也觀察和學(xué)習(xí)了如何建立良好的護患關(guān)系要有愛心同情心,病人來就醫(yī),病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我們的顧客我們的上帝,所以我們應(yīng)很友善的對待他們,即使他們有情緒,站在病人的角度思考,要做到將心比心,用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自我的疼痛看作自我的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心。每一天持續(xù)陽光燦爛的笑容,給人簡單與溫馨舒適的感覺,讓病人每一天都能感受溫暖。再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。所以,自信心是一顆無形的定心丸,無論是護士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。在見習(xí)的一段時光內(nèi),我感受到護士的職責,了解到一些知識,有了一些體會:
1、醫(yī)要細心,在配藥打針輸液,三查八對和無菌原則很重要,操作前,操作中,操作后,都要校對病人姓名床頭卡,藥品名稱用法濃度用量。無菌概念要強,配藥戴口罩,針頭污染換一個,無菌操作戴口罩手套。防止藥物交叉感染,醫(yī)院的很多東西都是一次性的,用一次就丟了,若在沒有用時被污染了也丟了。
2、做事講求速度技術(shù)和質(zhì)量,還有分工明確,了解自我要做什么,清楚自我的職責,個性在搶救病人。見習(xí)期間,讓我明白素質(zhì)要好點,理論知識強點,而臨床的都是從零開始,我們下了臨床都要重新學(xué),所以我們自我要強,什么不懂的都要多問多學(xué)。
3、不管在哪里都要把關(guān)系處理好關(guān)系是很重要的,關(guān)系好別人才愿意教你?墒歉晌覀冞@行,只靠嘴上功夫是不行,那就是只說不做事的,人還是要勤快點,多跑跑腿,對自我還是有好處的。
4、在醫(yī)院不要亂說話,不明白就不明白,不要裝懂。對有些不確定的事要去確定,不要給病人家屬好像大概有些不確定的答案,給一個明確的答案。要學(xué)會保護自我?偠灾,經(jīng)過這次見習(xí),我收獲良多。一方面,透過對在校所學(xué)到的理論的進行實際觀察,提高了我的知識,也認識到了自我的不足,并成為我不斷學(xué)習(xí)、繼續(xù)前進的動力。另一反面為我以后能夠在護士這一崗位上發(fā)揮自我作用做好了前提的準備。
透過這次見習(xí),我也下定決心,在以后的學(xué)習(xí)中,多思考、多觀察、多應(yīng)用,這樣在以后的實際工作中才能真正做到學(xué)以致用,做一名優(yōu)秀的護士。
護理工作個人總結(jié)5
本人,女,出生,參加工作,大學(xué)文化程度,學(xué)士學(xué)位,現(xiàn)任醫(yī)院科。20xx年12月獲得主管護師資格,被聘任為主管護師。任現(xiàn)職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、努力進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務(wù),在工作中取得了較顯著的成績。
本人熱愛祖國,遵守憲法和法律,堅持四項基本原則,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工作認真,有良好的職業(yè)道德,工作勤勤懇懇,一絲不茍,任勞任怨;時刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”的理念,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人,熱心為病人服務(wù),得到病人及領(lǐng)導(dǎo)的多次好評,多次被評為“服務(wù)明星”。任現(xiàn)職期間,專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。 在臨床工作中,積極能干,工作能力強,先后從事過等護理工作,業(yè)務(wù)知識全面,期間多次被抽調(diào)到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護理。
在急診科工作期間,已熟練掌握內(nèi)科常見病、多發(fā)病、危重患者的觀察及護理,外科多發(fā)傷、復(fù)合傷及重度顱腦損傷患者的護理,能熟練、獨立、快速完成急診的各項技術(shù)操作,熟練掌握了各種急、危、重病人的搶救常規(guī),能較好的配合醫(yī)生進行急、危、重病人的搶救工作,如呼吸心跳驟停病人的心肺復(fù)蘇、急性心肌梗塞、腦梗死、腦出血病人的搶救護理及溶栓治療的觀察護理,各種中毒病人的護理,心衰、休克消化道出血等危急病人的急救。掌握了心電監(jiān)護儀、呼吸機等急救儀器設(shè)備的使用、原理及簡單故障的排除;參與搶救心臟破裂患者搶救2例,均成功;參與救治集體食物、一氧化碳中毒、重大交通事故30余次,救治中輕重分明、工作有序、安排得當,大大提高了救治成功率;參與搶救大面積(80%以上)燒傷患者5例,均已痊愈。因工作需要調(diào)至科工作。在此期間,本人虛心學(xué)習(xí),掌握了國內(nèi)外先進的醫(yī)療護理知識。與教授合作,參與救治嚴重多發(fā)性頜面部骨折患者5例,恢復(fù)較好,達到了理想的預(yù)期效果;參與救治巨大懸雍
垂癌患者1例,恢復(fù)良好,無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術(shù)水平也得到了快速提高,熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術(shù)的術(shù)前及術(shù)后護理,青光眼、白內(nèi)障患者的術(shù)前及術(shù)后注意事項,人工氣道的護理技術(shù)熟練、細致。
在完成本職工作的同時,還承擔了新入院護士和實習(xí)同學(xué)的帶教工作,在工作中言傳身教,以身作則,做到認真、細心和嚴格,使他們熟練掌握了護理的各項技術(shù)操作,并能勝任臨床護理工作。
工作之余積極學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗,加強醫(yī)學(xué)理論、外語、計算機等知識的學(xué)習(xí),完成了高等護理專業(yè)本科學(xué)習(xí),并獲得學(xué)士學(xué)位。
在工作中,理論聯(lián)系實際,不斷積累總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,先后有7篇論文在國家級雜志上發(fā)表,出版著作1部,獲淄博市自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果二等獎一次,發(fā)表的論文及著作有:
任職期間,本人多次被評為先進工作者、三星級護士、創(chuàng)新職工、三八紅旗手等榮譽稱號。在醫(yī)院組織的理論和技術(shù)操作考試中,多次取得前三名的好成績。
盡管自己在工作中取得了一定的成績,但學(xué)無止境,今后的工作中我要繼續(xù)努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新的護理理論、技術(shù)及管理方法,爭取把工作開展好,推動醫(yī)院的醫(yī)療水平更上一層樓。
一年的護理工作就要結(jié)束了,回顧這一年來的工作,我有很大的收獲,自己的護理水平隨著工作也是增長了很多,和之前相比,做的更加順手,很多事情幾乎不用思考,就是潛意識的去做了,我也是要對我這一年來的護理工作好好的總結(jié)一下。
一、護理工作
進入醫(yī)院做護士,一直都是我的一個理想,我一直想做一名醫(yī)護工作者,我也知道這是很辛苦的一份工作,不過真的來到醫(yī)院做護士,我還是很開心,特別是看到我護理照顧的病患出院的時候,我更是開心,而且很多病患也是對我的服務(wù)工作感到特別的滿意。在做護理的時候,我認真的遵從醫(yī)囑,按照醫(yī)生和護士長的要求,去做工作,一些不懂的地方也是及時的去問,積極的去照顧病人,把病人的事情當成我的事情去做,我知道既然我做了護士,那么就是要有耐心,而且細心的去照顧病人,有些病人脾氣不好,生病了,心情格外的糟糕,我作為護士,不但是做好基礎(chǔ)的工作,我也是會積極的去安慰病人,多和他們說說話,緩解他們焦躁的心情,我也明白他們并不是無端的生氣,而是由于病痛,所以焦躁,所以我更是要好好的給他們做好護理。
二、學(xué)習(xí)改進
在做好自己護理工作的時候,我也不會忘記學(xué)習(xí),我明白想要做一名優(yōu)秀的護士,不是那么容易的.,不但是要做好本職的事情,同時也是要多學(xué),只有懂得多,自己再工作經(jīng)驗的積累,那么就能把護理做的更好,醫(yī)護的工作就是經(jīng)驗的積累,一些問題的判斷也是需要我們有更豐富的經(jīng)驗才能做出來的,而且做得多,也是能懂得如何做好護理,病患才能好的更快,我有問題我也是積極的去請教護士長,以及其他的同事,工作之余,我還會看一些護理的視頻和書籍,讓自己的護理知識得到更多的積累,懂得一些病患的案例,如果出現(xiàn)這種情況,我應(yīng)該要如何的去處理,護理的工作,只有懂得越多,自己的工作經(jīng)驗積累夠,那么就會是一名更優(yōu)秀的護士人員。
對于自己這一年的工作,我也是有一些做得不夠好,不足的地方,當自己或者同事發(fā)現(xiàn)之后,我也是努力的去改進,不斷的學(xué),認真的改,爭取讓自己一年的護理工作做得更加好,自己的缺點能變少。在今后我要把自己的護理工作做得更加的好,更加的完善。
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護理工作個人總結(jié)6
臨床實習(xí)是護理教學(xué)的重要組成部分,是護生將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合并鞏固加深的重要環(huán)節(jié),護理臨床實習(xí)效果關(guān)鍵在于臨床教學(xué)的___和管理。因此,為了進一步加強臨床實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理,護理部從多年的帶教經(jīng)驗中不斷總結(jié)完善,確保了帶教工作質(zhì)量的不斷提高。具體做法如下:
1、護理部合理安排實習(xí)科室,專人負責實習(xí)帶教工作,結(jié)合實習(xí)大綱要求制定詳細的實習(xí)(進修)帶教工作規(guī)定、實習(xí)帶教計劃、實習(xí)輪轉(zhuǎn)表及___業(yè)務(wù)講座安排。
2、同實習(xí)學(xué)校簽訂實習(xí)帶教合同,與實習(xí)學(xué)生簽訂實習(xí)(進修)生安全紀律責任書,有違紀者,按規(guī)定條款給予相應(yīng)處理,以確保工作有章可循。
3、護理部統(tǒng)一___對實習(xí)(進修)生進行為期___天的院級崗前教育,內(nèi)容包括醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)、規(guī)章制度、勞動紀律等;培訓(xùn)結(jié)束后嚴格進行崗前培訓(xùn)考核,合格后方可入科實習(xí);入科第一天由護士長或帶教老師進行科室崗前教育,內(nèi)容包括護理工作制度、病區(qū)的環(huán)境、專科特點等。
4、院級由全院護士長擔任教學(xué)組成員;科室指定經(jīng)驗豐富、責任心強、具有良好職業(yè)道德、較強表達能力及交流溝通能力的護師實行一對一帶教,對實習(xí)學(xué)生全面負責。
5、護理部每月___業(yè)務(wù)講課___次,內(nèi)容為?谱o理知識,要求實習(xí)(進修)生認真做好學(xué)習(xí)筆記;各護理單元每月___護理查房、每周小講課___次。
6、護理部不定期檢查學(xué)生的實習(xí)情況,同時檢查帶教計劃的落實情況,做到層層落實,使教與學(xué)達到和諧、一致,保證教學(xué)質(zhì)量,防止差錯出現(xiàn)。
7、實習(xí)(進修)期間定期征求帶教老師、實習(xí)學(xué)生的意見,雙向反饋,并在實習(xí)結(jié)束時發(fā)放“帶教工作評價表”,要求實習(xí)(進修)生認真填寫,以便不斷改進工作,提高帶教工作質(zhì)量。
8、實習(xí)結(jié)束時,各護理單元由護士長及帶教老師對實習(xí)學(xué)生___考核,記錄成績并作出鑒定,完成教學(xué)手冊;同時護理部進行護理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容的考核,記錄成績并存檔,合格者,出具實習(xí)鑒定。
臨床教學(xué)質(zhì)量的高低與嚴格的教學(xué)管理有直接的關(guān)系,只有通過我們規(guī)范、有力的護理臨床實習(xí)管理,才使得實習(xí)護生的'綜合能力明顯提高,達到理論與實踐的緊密結(jié)合;才使臨床實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得以保證,同時也促進了我院護理質(zhì)量的不斷提高,并受到了醫(yī)院、實習(xí)學(xué)校及實習(xí)學(xué)生的一致好評,取到了令人滿意的工作成效。
護理工作個人總結(jié)7
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心支持下,本人立足崗位,勤勤懇懇做好本職工作,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、在政治、業(yè)務(wù)方面,始終堅持認真學(xué)習(xí),努力增強自身綜合素質(zhì)。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一方面認真,廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,踏踏實實履行工作職責。另一方面,努力學(xué)習(xí)護理管理和專業(yè)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身的崗位勝任能力,帶領(lǐng)護士團隊較好的完成了各項工作任務(wù)。
二、在護理質(zhì)量控制方面,今年修訂了新的護理質(zhì)量標準,并組織培訓(xùn)、實施。通過每月進行護理質(zhì)控檢查及不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)問題,落實整改措施,持續(xù)改進護理質(zhì)量,20xx年病人對護理工作滿意度及護士滿意度均較去年有所提升。今年是完成新院區(qū)整體搬遷的第一年,護理工作也和醫(yī)院一起成長發(fā)展壯大。面對新病區(qū)的開設(shè)及護理人力不足的現(xiàn)狀,合理調(diào)配護理人員,確保了新病區(qū)的開設(shè)及其他工作的順利開展。
三、隨著醫(yī)院規(guī)模的`擴大和醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展更新,護理工作面臨機遇和挑戰(zhàn)。年內(nèi)繼續(xù)加強各級護士的院內(nèi)培訓(xùn),并選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí),提高護理隊伍的整體素質(zhì)。同時,利用業(yè)余時間查閱文獻,把新知識及先進理念通過院內(nèi)網(wǎng)、護理簡報等推介給各科室學(xué)習(xí)。在護理管理方面,應(yīng)用PDCA、CQI等質(zhì)量管理工具不斷改進護理工作質(zhì)量,同時繼續(xù)推動護理單元開展QCC活動,增強各級護士的質(zhì)量意識,進一步優(yōu)化護理質(zhì)量。
四、掌握全院護理工作動態(tài),有的放矢做好管理工作。平時經(jīng)常深入病房,加強臨床護理工作的督查指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)護理風(fēng)險隱患,排除糾紛苗頭,并負責做好對所有護理不良事件整改效果的追蹤檢查,促使護理安全管理常抓不懈,警鐘長鳴,年內(nèi)各類護理不良事件明顯下降。今年在全院各護理單元開展了星級護理服務(wù)創(chuàng)建活動,通過評優(yōu)表彰活動激發(fā)大家的工作積極性,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、全程的護理服務(wù)。
五、在完成本職工作的同時,積極開展護理科研、教育工作。今年負責舉辦了國家級護理繼教項目及嘉興繼教項目各1項。同時1項市科技局立項課題正在實施中,發(fā)表論文1篇。作為市科普講師團成員,我還深入社區(qū)開展健康教育講座,今年共在社區(qū)進行健康教育講座3次,為居民傳播健康知識,受到群眾歡迎。
20xx年雖然作了一些工作,但在護理管理創(chuàng)新、護理人力資源管理等方面還有待進一步加強。20xx年護理工作面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)。我將一如既往,以持之以恒的努力和滿腔熱忱的工作態(tài)度,腳踏實地開展工作,努力創(chuàng)造醫(yī)院護理工作新局面。
護理工作個人總結(jié)8
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。
二、加強監(jiān)督管理 保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的'病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
三、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項護理質(zhì)量指標完成情況:
1)、基礎(chǔ)護理全年合格率達100%
2)、特、一級護理全年合格率達100%。
3)、急救物品完好率達100%。
4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。
5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓(xùn)。對未進行崗前培訓(xùn)的護士長及老護士長進行了培訓(xùn)。
2、 為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修?浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護理,使病人康復(fù)出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護理?茖W(xué)歷,7人獲本科學(xué)歷。
4、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。
5、完成了年青護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
6、 圓滿完成各項繼教培訓(xùn)。組織全院護理人員參加市護理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
8、規(guī)范教學(xué),加強對護校實習(xí)生的帶教工作。
護理工作個人總結(jié)9
護理文書書寫質(zhì)量的高低,可以反映一個護士的綜合素質(zhì)。在護理文書中,可以看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度;看到你根據(jù)病情運用你所學(xué)到的知識去解決問題的決策能力和方法;看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮的主觀能動性和規(guī)范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。因此,護理文書~定要客觀,實事求是,規(guī)范的書寫,做到楣欄、內(nèi)容填寫完整,字跡工整清晰,文字語言流暢,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語,記錄客觀事實。
總之,實習(xí)過程是短暫的。但如果我們把握好了這一過程,給自己奠定了一個良好的基礎(chǔ)和獨立工作準備階段,將對自己末來的事業(yè)受益匪淺。
臨床實習(xí)是護理教學(xué)的重要組成部分,是護生將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合并鞏固加深的重要環(huán)節(jié),護理臨床實習(xí)效果關(guān)鍵在于臨床教學(xué)的組織和管理。因此,為了進一步加強臨床實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理,護理部從多年的帶教經(jīng)驗中不斷總結(jié)完善,確保了帶教工作質(zhì)量的不斷提高。具體做法如下:
1、護理部合理安排實習(xí)科室,專人負責實習(xí)帶教工作,結(jié)合實習(xí)大綱要求制定詳細的實習(xí)(進修)帶教工作規(guī)定、實習(xí)帶教計劃、實習(xí)輪轉(zhuǎn)表及實習(xí)生業(yè)務(wù)講座安排。
2、同實習(xí)學(xué)校簽訂實習(xí)帶教合同,與實習(xí)學(xué)生簽訂實習(xí)(進修)生安全紀律責任書,有違紀者,按規(guī)定條款給予相應(yīng)處理,以確保工作有章可循。
3、護理部統(tǒng)一組織對實習(xí)(進修)生進行為期3天的院級崗前教育,內(nèi)容包括醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)、規(guī)章制度、勞動紀律等;培訓(xùn)結(jié)束后嚴格進行崗前培訓(xùn)考核,合格后方可入科實習(xí);入科第一天由護士長或帶教老師進行科室崗前教育,內(nèi)容包括護理工作制度、病區(qū)的環(huán)境、專科特點等。
4、院級由全院護士長擔任教學(xué)組成員;科室指定經(jīng)驗豐富、責任心強、具有良好職業(yè)道德、較強表達能力及交流溝通能力的護師實行一對一帶教,對實習(xí)學(xué)生全面負責。
5、護理部每月組織業(yè)務(wù)講課1次,內(nèi)容為?谱o理知識,要求實習(xí)(進修)生認真做好學(xué)習(xí)筆記;各護理單元每月組織護理查房、每周小講課1次。
6、護理部不定期檢查學(xué)生的實習(xí)情況,同時檢查帶教計劃的落實情況,做到層層落實,使教與學(xué)達到和諧、一致,保證教學(xué)質(zhì)量,防止差錯出現(xiàn)。
7、實習(xí)(進修)期間定期征求帶教老師、實習(xí)學(xué)生的意見,雙向反饋,并在實習(xí)結(jié)束時發(fā)放“帶教工作評價表”,要求實習(xí)(進修)生認真填寫,以便不斷改進工作,提高帶教工作質(zhì)量。
8、實習(xí)結(jié)束時,各護理單元由護士長及帶教老師對實習(xí)學(xué)生組織考核,記錄成績并作出鑒定,完成教學(xué)手冊;同時護理部進行護理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容的考核,記錄成績并存檔,合格者,出具實習(xí)鑒定。
臨床教學(xué)質(zhì)量的`高低與嚴格的教學(xué)管理有直接的關(guān)系,只有通過我們規(guī)范、有力的護理臨床實習(xí)管理,才使得實習(xí)護生的綜合能力明顯提高,達到理論與實踐的緊密結(jié)合;才使臨床實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得以保證,同時也促進了我院護理質(zhì)量的不斷提高,并受到了醫(yī)院、實習(xí)學(xué)校及實習(xí)學(xué)生的一致好評,取到了令人滿意的工作成效。
護理工作個人總結(jié)10
我是**市**區(qū)婦幼保健院一名護理人員,現(xiàn)任職于保健科門診。本次申報的技術(shù)職稱是高級技師。我認為自己已符合申報高級技師職稱的條件。通過這次的申報將使我的職業(yè)生涯提升到一個更高的階段,激勵我在醫(yī)學(xué)護理方面不斷進步。
首先,醫(yī)學(xué)護理理論知識豐富,專業(yè)知識過硬。我學(xué)過>臨床醫(yī)學(xué)、社區(qū)醫(yī)學(xué)、>護理學(xué)等專業(yè);自從事醫(yī)院工作以來積極參加上級醫(yī)院關(guān)于醫(yī)學(xué)及護理方面的研究;同時廣泛吸納各方面的新知識、新信息、勤鉆研、多思考、不斷豐富自己、提高自己的理論知識。
其次,工作經(jīng)驗豐富,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、精益求精。20多年來我一直在本院工作。先后在新生兒科、兒科、婦科、保健科工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗,特別是護理方面的工作經(jīng)驗。在'救死扶傷'的神圣職業(yè)操守熏陶下,工作中團結(jié)同事,對待工作嚴謹、認真、踏實,具備一名醫(yī)院護理專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì)。我完全能夠正確、熟練的配合醫(yī)生搶救本科室危重病人,能夠正確按照護理程序指導(dǎo)臨床護理工作。具有獨立解決護理工作中疑難問題的能力。對工作中出現(xiàn)意外事件能迅速采取措施并進行處理。在多年的醫(yī)療護理生活中,我一直視病人如親人,心甘情愿奉獻自己的青春和熱情、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的護理照顧。嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童'四薄四卡'并定期檢查落實。掌握全區(qū)婦女、兒童的`健康狀況、每年為健康檢查。0-7歲兒童健康查體2千余人,實現(xiàn)了婦女兒童系統(tǒng)管理化,有力保障了婦女、兒童的身體健康。學(xué)習(xí)、宣傳《母嬰保健法》,和同事們到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)集市宣傳,散發(fā)宣傳材料。在本院工作時積極為來院檢查的孕婦做好孕產(chǎn)期的宣傳工作,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎(chǔ)。在婚前體檢工作中,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行婚前保健知識、優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,提高了孕產(chǎn)婦自我報價能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病和死亡率,為提高我國人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自到保健科這些年來,憑著對護理事業(yè)的不懈追求,憑著各級領(lǐng)導(dǎo)的無限關(guān)愛,參加過多次全國性的護理學(xué)研討會,也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽,取得了較好的成績。
這些年來,我積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新,使我院社會保健工作得到了進一步的完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)管理效率,保健工作有了新的飛躍。
無論我能否申報成功,我將一如既往、一步一個腳印的向前邁進,為我院護理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院騰飛做出應(yīng)有的貢獻,為婦幼保健事業(yè)獻出畢生的力量。 《>護理員個人工作總結(jié)》
護理工作個人總結(jié)11
xx科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用半年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在xx%以上,受到病人的表揚與肯定,F(xiàn)將20xx第一季度工作總結(jié)做如下總結(jié):
一、工作業(yè)績基本情況
平均每月住院人次xx人;
平均每月門診人次xx人;
平均每天輸液人次xx人;
平均每天肌注人次x人。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
五、加強監(jiān)督管理,保障護理安全
定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加了強節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。
六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按照標準打分。
七、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹以病人為中心的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
八、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
一個季度存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的'薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
20xx年,護理工作將借醫(yī)院評審二乙之風(fēng),向一個制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級醫(yī)院的評審達標做到理想的成績。
在未來的工作中,xx科全體員工依然會將標準的內(nèi)容作為自身工作的準則,讓標準成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
護理工作個人總結(jié)12
20xx年來,護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,積極開展各項工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗及不足之處會指導(dǎo)我們今后的工作思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作而努力奮斗。
1、護理人員情況
本院現(xiàn)有護理人員40人,從事護理崗位29人;非護理崗位11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科3人;大專19人;中專18人。職稱結(jié)構(gòu):主管護師20人;護師8人;護士12人。
2、落實護理核心制度,打造護理服務(wù)品牌
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部與各病區(qū)護士長在工作中及時修訂及完善各項規(guī)章制度,明確各級護理人員職責,完善了15項護理技術(shù)操作流程及操作評分表。制定了臨床常見疾病護理常規(guī),并組織各科室護理人員積極學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》,《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,《分級護理指導(dǎo)原則》,在學(xué)習(xí)中深刻領(lǐng)會,認真貫徹,將"制度"和"標準"落實到具體實際工作中。
3、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,積極響應(yīng)"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),不斷改善服務(wù)措施。
。ㄒ唬┙M織學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變護理觀念
護理部組織護理人員認真學(xué)習(xí)關(guān)于實施優(yōu)質(zhì)護理工作的相關(guān)文件,通過學(xué)習(xí)和動員使護理人員深化了"以病人為中心"的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變被動為主動的服務(wù)觀點,結(jié)合"三好一滿意"活動,充分調(diào)動護士工作積極性,為全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)打造基礎(chǔ)。
。ǘ﹥(yōu)化服務(wù)流程,營造溫馨氛圍
門診部有預(yù)檢,導(dǎo)醫(yī)護理人員熱情接待,指引就醫(yī)患者,主動護送無人陪伴或行動不方便患者入病房,同時配備了輪椅、雨具等一系列便民措施。病區(qū)當班護士熱情接待病人,并把病人運送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,規(guī)章制度,相關(guān)檢查及主管醫(yī)師,了解病人入院后的心理狀態(tài)和需求,交待特殊用藥,飲食種類及各種檢查注意事項,及時發(fā)放特殊檢查溫馨提示卡等。
。ㄈ┯眯淖o理,豐富服務(wù)內(nèi)涵
規(guī)范護理人員著裝,要求文明用語,讓護理人員以端莊、和藹、親切大方的形象飽滿的精神投入工作中。加強基礎(chǔ)護理,時刻保持病房整潔劃一,多與患者交流溝通,開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理,不忘每個節(jié)日給住院患者送上小禮物并表達美好祝愿。護士們真誠的微笑,親切的言語,關(guān)切的眼神拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,本年度無一起護理投訴事件。
4、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采取多渠道提高護士整體素質(zhì)
。ㄒ唬┲贫ㄗo士教育制度,定培訓(xùn)計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的.規(guī)范化培訓(xùn)力度。
。ǘ┘訌娮o士在職教育。護理部組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,操作培訓(xùn)12次。由各病區(qū)護士長輪流授課,并以多媒體形式展現(xiàn),以講解形式交流,每月各科室組織學(xué)習(xí)及操作考核,參學(xué)率為100%,全年組織理論考試2次,合格率為100%。針對我院以老年患者居多,增加了老年人日常生活介護的培訓(xùn)和演練的新項目,將服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入到護理技術(shù)操作中。
。ㄈ┡囵B(yǎng)護理人員組織參與性。"5.12"國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,護理部精心舉辦了護理知識競賽活動,參與率達到了80%。護理人員各盡所長,競相拼搏,即強化了護理知識,又增強了集體榮譽感,更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
。ㄋ模⿲π路峙涞淖o士進行崗前培訓(xùn),由經(jīng)驗豐富的老師帶教,直到合格為止并組織低年資,新護士參加區(qū)衛(wèi)生局組織的"三基"培訓(xùn),加強培訓(xùn)力度,形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病人放心,促醫(yī)院振興。
。ㄎ澹┩獬鰧W(xué)習(xí)及護士長管理培訓(xùn)。今年往上級醫(yī)院進修1名,主管護師12人參加一類學(xué)分的培訓(xùn),護士長4名參與區(qū)衛(wèi)生局組織管理培訓(xùn)8次,1位護士長參加了為期2周的市紅十字會老年介護培訓(xùn)。通過進修及培訓(xùn),提高了自身素質(zhì),樹立創(chuàng)新意識及管理能力,把所學(xué)的知識更好的運用到平時的工作中去。
5、重視護理質(zhì)量管理,護理安全工作長抓不懈
。ㄒ唬┵|(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,重新制定了切實可行的質(zhì)控標準和考核細則,充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,每季度予以質(zhì)量講評,提出整改措施。針對老年病房的特殊性,護理部聯(lián)合護士長及護工中心相關(guān)負責人每月重點查壓瘡、跌倒、導(dǎo)管、衛(wèi)生等工作,對存在問題及時與護工中心溝通,提出整改措施,加強基礎(chǔ)護理,雙方共同努力確保醫(yī)療安全。
。ǘ┰谧o理操作環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,為了時刻提醒護士的工作責任心,在各病區(qū)治療室張貼了"今天你查對了嗎?"提示標語。
。ㄈ┰诃h(huán)節(jié)質(zhì)量上,根據(jù)區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)上半年護理質(zhì)控要求重新完善了護理書寫標準冊,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。
。ㄋ模┘訌娫簝(nèi)感染管理,做好消毒隔離及醫(yī)療廢物處置工作。發(fā)熱門診、換藥室、輸液室、供應(yīng)室等嚴格把關(guān),消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。
全年各科室基礎(chǔ)護理合格率≥90%,急救物品都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率100%,一人一針一管一用執(zhí)行率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,醫(yī)療廢物處置正確率100%,全年無差錯事故發(fā)生。
6、積極配合醫(yī)院做好其他工作
(一)積極配合本中心做好全國社區(qū)中醫(yī)藥創(chuàng)建工作。做好健康教育處方的發(fā)放及統(tǒng)計,社區(qū)居民的宣傳工作。
。ǘ┓e極配合慢病創(chuàng)建工作。預(yù)檢護士做好就醫(yī)患者信息登記,健康教育及首診測壓工作。
7、認識不足,不斷完善
1、加強護理人員培訓(xùn)工作,提高管理水平和服務(wù)能力。
2、護理質(zhì)量檢查工作持續(xù)改進,加強落實力度。
3、護士溝通交流能力有待提高。
4、缺乏護理創(chuàng)新,還需積極開發(fā)新業(yè)務(wù),新技術(shù)。
護理工作任重而道遠,在今后的工作中我們將堅持以用為本,以崗位需求為導(dǎo)向,不斷適應(yīng)臨床護理工作的發(fā)展,增強科學(xué)性、針對性和實用性,保障醫(yī)療安全的同時為患者提供全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
護理工作個人總結(jié)13
一.進一步規(guī)范規(guī)章制度
1.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作流程、操作流程,確保護理安全。
2.加強演練透析透析室各項應(yīng)急預(yù)案,必須做到人人都能熟練掌握。
3.建立科室內(nèi)質(zhì)控小組,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,定期查找護理隱患并進行分析反饋。
二、加強護理安全管理
1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中,因此護理安全工作為重中之重。嚴格分組管理,認真核對機器設(shè)定的治療參數(shù)是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,時時監(jiān)測病人生命體征,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確;颊呱踩。
2.建立護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度,對出現(xiàn)的護理缺陷分析發(fā)生原因,及時組織護理人員討論、學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),提出改進措施,并及時上報護理部。護士長堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施.
3.加強急救藥品及搶救儀器的.管理工作,每周認真核對發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證搶救物品處于完好備用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時維修,護士長每周檢查并記錄。
4.組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,增強護士的風(fēng)險意識及防范意識。
三、加強院內(nèi)感染管理,認真做好消毒隔離工作。
1.嚴格按照北京質(zhì)控中心要求對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
2.嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,定期進行培訓(xùn)。順利通過明年北京市質(zhì)控檢查。
四、加強護理人員?浦R學(xué)習(xí),提高護理人員的整體素質(zhì)
1.爭取今年再派護理人員參加血液凈化專科護士培訓(xùn)。
2.全體醫(yī)護人員參加北京質(zhì)控中心組織的血液透析規(guī)范管理培訓(xùn)班。
3.由?谱o士及護士長每月進行課內(nèi)小講課。
4.加強護理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護理技術(shù)操作合格率95%。
5.加強和落實血液透析規(guī)范操化作流程,嚴格按流程進行各項技術(shù)操作。
20xx年我科全體護理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與醫(yī)生緊密配合,保障醫(yī)療安全,提高護理質(zhì)量。更好的為患者服務(wù)。
護理工作個人總結(jié)14
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病患為中心,一切為病患”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了** 年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病患自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病患發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評) 滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病患意見,對病患提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作) ,并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧; 急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃; 手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病患的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的'好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈) 拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈) 出院病患床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭) 。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病患為中心,以質(zhì)量為核心,為病患提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病患為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病患熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病患講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病患談心。
3、全年共收治了住院病患2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病患提供了全程服務(wù),包括護送病患去拍片,做B 超、心電圖,陪病患辦入院手續(xù),送病患到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
護理工作個人總結(jié)15
半年來,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)。
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次。
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作。
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關(guān)各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2、一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全。
1、根據(jù)浙江省等級醫(yī)院考核標準及xx市衛(wèi)生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
3、半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。
5、護理部有專人負責管理各級護士的`培訓(xùn)工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達93。5%,考核合格率達100%。
四、改進服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實做到以病人為中心。
1、積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門!爸行摹钡某闪⒁(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進行改造。
第一,優(yōu)化護理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。
第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。
第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。
第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。
第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
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