醫(yī)院科室工作總結(15篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的醫(yī)院科室工作總結，歡迎大家分享。
醫(yī)院科室工作總結1
一、科技管理
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申報省部級課題1個，未立項；申報廳局級課題26個，立項11個；科研課題結題2項，成果鑒定2個；成果獲獎2項；骨傷科獲發(fā)明專利1項。
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重點科技攻關方面，特別是省部級重點項目的申報策劃需要加強。與中醫(yī)藥大學、上級醫(yī)院合作未開展，沒有有效利用科技平臺。
（三）下一步措施
1．做好科研申報指導，改進科研管理機制，激發(fā)專業(yè)技術人員科研創(chuàng)新能力，鼓勵科研從臨床中來、從實踐中來，協(xié)助做好科研前瞻性設計。
2.設立院級科研專項，鼓勵各科開展填補醫(yī)院空白的新技術、新項目。
3．完善現(xiàn)有立項課題經(jīng)費管理，提高科研經(jīng)費使用效率，試行“項目負責人責任制”，促進及時結題。
4．結合科技進社區(qū)工作，推廣我院現(xiàn)有的中醫(yī)適宜技術。
5．完善科技平臺建設。建立與中醫(yī)藥大學或嘉興學院共享的科技文獻信息檢索平臺、實驗動物研究平臺。
6．加強與上級部門的聯(lián)絡，邀請省市專家指導，探索科研合作。
7．抓住科研資金經(jīng)費資助方式改革這一契機，爭取獲得更多經(jīng)費資助，特別是爭取優(yōu)勢病種、省部級重點專項的經(jīng)費。
8．努力創(chuàng)造條件，爭取中藥重點實驗室（制劑室）建設。
二、學科建設
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1、優(yōu)勢病種建設初見成效。年初招標產(chǎn)生10個優(yōu)勢病種，除了一個病1
種中途中止以外，其余各科均圍繞優(yōu)勢病種建設作了一系列工作，其中兒科哮喘、針推神經(jīng)科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規(guī)范，舉辦了一系列較有影響力的學術活動，專病病人數(shù)同比大多有明顯增長。
2、各級重點學科、�？平ㄔO順利推進。已建成的3個市級重點學科（專科、專�。┲校瑹齻慰婆e行省級繼教項目1項，院級新技術獲獎1項；糖尿病專病開展市級繼續(xù)教育項目2項，舉行糖尿病專題活動6次，獲得科研立項2項，成果獲獎1項；現(xiàn)有在建的4個重點學科/專科中，眼科、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成績；婦科在人員培養(yǎng)進修、優(yōu)勢病種建設、科研立項方面均有較好發(fā)展，針灸科與神經(jīng)科合并后業(yè)務增長較為顯著。
3、制定并討論完成院級學科近三年發(fā)展規(guī)劃。配合院部全面調整學科發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)過5次分科討論，基本確定了扶持學科、品牌學科、推廣學科和發(fā)展學科的不同定位、資源配置和規(guī)劃。
4、新技術新項目采取了先申報學術委員會討論立項的方法，避免了年終突擊申報的問題。
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1、部分優(yōu)勢病種建設進展遲緩。少數(shù)病種專病設備不能到位、人員不足而影響發(fā)展。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作。
2、已建成的市級重點學科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設方面有欠缺；骨傷科在學科帶頭人培養(yǎng)、中醫(yī)特色建設方面需要努力。在建的學科在目標管理方面需要理順機制，使責、權、利進一步統(tǒng)一。
3、學科新技術新項目整體創(chuàng)新能力不足，追蹤技術前沿的能力不夠。
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1.對發(fā)展好的優(yōu)勢病種增加人才、設備等支持力度；淘汰發(fā)展不理想的優(yōu)勢病種。配合醫(yī)院做好針推骨傷中心建設，將頸椎病、腰腿痛兩個專病整合成為頸肩腰腿痛�？�。
2.依照省、市重點學科建設要求，指導各級學科的發(fā)展，爭取責、權、利的進一步統(tǒng)一。在人才梯隊建設、中醫(yī)特色方面爭取有新的突破。爭取現(xiàn)有重點建設專科20xx年順利通過驗收。
3.實施學科規(guī)劃并定期考核。組織考察、學習國內其它醫(yī)院重點學科，借鑒學科建設經(jīng)驗。
4.配合醫(yī)院進行新技術新項目招標。
三、各級人才培訓、培養(yǎng)工作
�。ㄒ唬┙M織嘉興市“西學中”班、“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”；參與市“社區(qū)護士培訓班”。
1.目標完成情況
�。�1）“西學中”班已完成所有必修課的學習。
�。�2）“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”完成所有課程的學習，首批學員即將結業(yè)，
（3）參與衛(wèi)生局組織的“社區(qū)護士培訓班”，啟動社區(qū)護士中醫(yī)培訓科研課題。
2.存在問題
�。�1）“西學中”班出席率不高，管理難度較大。
（2）農(nóng)村中醫(yī)骨干班師資力量不足。
3.下一步措施
與各醫(yī)院及衛(wèi)生局、省中醫(yī)繼教中心加強聯(lián)絡，“西學中”班爭取20xx年上半年結業(yè)。農(nóng)村中醫(yī)骨干班爭取20xx年招第二批學員。
�。ǘ┠贻p專業(yè)技術人員培養(yǎng)、臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓及�？漆t(yī)師培訓進修工作
1.目標完成情況
（1）、按照臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的要求，對70余位年輕醫(yī)師進行規(guī)范化培訓管理，20xx年取得規(guī)范化培訓合格證11人。全年外出進修23人，其中�？漆t(yī)師13人，均為歷年最多。7人參加醫(yī)師資格考試，6人通過，合格率為嘉興市前列。
�。�2）、上半年組織7項“三基”技能競賽；下半年組織專業(yè)技能競賽，許多年輕員工取得了優(yōu)秀的成績。
�。�3）、4月份承辦市中醫(yī)系統(tǒng)技能競賽，選派我院5位選手參加，包攬三個組別的一等獎。另有三位選手參加紅十字會急救講課比賽，獲得團體第一名的好成績。
2.存在問題
�。�1）、因醫(yī)院人員緊張，以及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓新規(guī)定即將出臺，老的輪轉規(guī)定不能適合實際要求，09年年輕醫(yī)師的規(guī)范化輪轉沒有完全按要求實施。同時部分科室科內帶教不夠，使年輕醫(yī)師的專業(yè)發(fā)展不均衡。
�。�2）對“三基”考試成績差者缺乏有效的處罰措施，增加管理難度�！叭辈±治龈傎愔邪l(fā)現(xiàn)，許多年輕醫(yī)師臨床思維局限，對超出專科范圍的病例診斷處理不夠準確。本專科病例的鑒別診斷思路也不夠清晰，存在大包圍現(xiàn)象。
3.下一步措施
�。�1）按照新的“三甲”評審規(guī)定和新臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度，加強年輕醫(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)。
�。�2）將“三基”考試成績與職稱晉升掛鉤，不參加或補考不合格者不能晉升。
（3）開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發(fā)，減輕書寫工作量，同時利于年輕醫(yī)師規(guī)范診療及臨床思維培養(yǎng)。
�。�4）條件允許時，選送優(yōu)秀�？漆t(yī)師出國進修。
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1.目標完成情況
�。�1）、申報省級繼教項目5項，通過1項；主辦及合作舉辦2個省級繼教項目，發(fā)放I類學分證188張，其中本院141張。
�。�2）舉辦市級繼續(xù)教育項目18次、院級學術活動33次，其中外請專家22人，為歷年最多。出席聽課4717人次。
�。�3）專業(yè)技術人員外出學習239人次；其中初級57人次，中高級182人次；赴上海20人次，省內115人次，省外16人次，市內88人次；護理67人次，臨床105人次，藥劑11人次，醫(yī)技37人次，其他專業(yè)19人次。總計費用19.6萬，另進修費7.6萬，西學中班費用4.8萬，合計32萬，費用控制合理。（20xx年為30.8萬）。
2.存在問題
�。�1）部分專業(yè)技術人員學習主動性不強，業(yè)務學習出席率低。
�。�2）省級繼教項目因省繼教中心數(shù)量限制及申報材料不夠完善，僅成功申報一項。
�。�3）繼續(xù)教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫(yī)技科室院內學習、院外學習均較少。
3.下一步措施
（1）積極協(xié)助各�？粕陥蟾骷壚^教項目。
�。�2）適當增加醫(yī)技科室外出學習機會。每月組織一次院級業(yè)務學習，以外請教授講課為主。條件成熟的情況下，擬請國外教授講課。
�。�3）提高繼續(xù)醫(yī)學教育信息化管理水平，做好繼續(xù)醫(yī)學教育學分周期驗證工作。
�。�4）發(fā)揮中醫(yī)藥學會、針灸學會作用，每季度開展專業(yè)學術活動，配合醫(yī)院組織高層次學術講座或論壇。
四、教學工作、附屬醫(yī)院建設
1.目標完成情況
�。�1）20xx年累計接受實習、見習生共250人，其中實習生147人（本科54人、大專61人、中專27人），見習生103人。上半年完成離院100余人。9月份舉行了實習生中秋晚會，由學生自編自演，取得了非常好的效果。12月組織了找工作經(jīng)驗介紹座談會，邀請人事科長介紹招工情況及我院年輕醫(yī)生、護士介紹應聘、考試經(jīng)驗。
�。�2）20xx年接受外院進修23人（不含管理類）。
2、存在問題
�。�1）部分科室未按要求安排實習生小講課、個別老師帶教意識不強。
（2）實習后期個別學生為了找工作，未能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，存在曠課現(xiàn)象。
�。�3）接受進修數(shù)量、覆蓋面仍達不到要求（名院建設要求接受下級單位專業(yè)技術職務人員進修每年不少于30名，名科每年接受進修），根據(jù)“三甲”評審標準的.進修來源也達不到要求（三甲要求每年接受三級醫(yī)院2人以上，二級醫(yī)院4人以上）。
3、下一步措施
�。�1）科內制定教學計劃要有小講課的安排，科教科不定期檢查并要求實習組長每月初統(tǒng)計本組學生所在科室小講課情況。
�。�2）修改實習生請假制度，發(fā)現(xiàn)曠課一次，補實習一周。特別加強實習生后期管理，與科室加強溝通，及時了解實習生的情況。
（3）加強與下級醫(yī)院的協(xié)作，提升進修人員的數(shù)量與質量。
�。�4）與中醫(yī)藥大學加強聯(lián)絡，提升教學水平。
五、其它工作
�。ㄒ唬┎“甘夜芾恚喝还ぷ魅藛T團結協(xié)作，在人員較少的情況下，以較好的質量完成全年2萬份病歷的管理。
存在問題：病案庫容量已滿，急需增加一間，以保證5年內的病案上架。病案首頁部分數(shù)據(jù)與HIS系統(tǒng)不銜接，需要手工輸入，另外空號等問題尚未解決。病案數(shù)據(jù)的利用程度不高，沒有有效利用于科研、教學和臨床。
下一步計劃：配合醫(yī)院數(shù)字化建設，完善電子病案系統(tǒng)，實行電子簽名，實現(xiàn)電子病案科內無紙化管理，病人出院24小時后自動歸檔到病案室。逐步實現(xiàn)病案統(tǒng)計分析月報表，更好地服務于臨床和科研。
（二）圖書館管理：基本達到“三甲”標準。
存在問題：圖書信息的利用程度不夠。
下一步計劃：聯(lián)系中醫(yī)藥大學，共享網(wǎng)絡數(shù)字化資源，在期刊數(shù)據(jù)庫的基礎上，開通醫(yī)學圖書電子書庫，更好地為專業(yè)技術人員服務。
�。ㄈ┡浜厢t(yī)院做好中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚中醫(yī)特色工作。全國第四批老中醫(yī)藥專家繼承工作順利開展。
存在問題：部分院級名老中醫(yī)的繼承人跟師時間較少。中醫(yī)診療規(guī)范掌握不夠、臨床實施不規(guī)范。
下一步計劃：根據(jù)“三甲”評審標準及醫(yī)院管理年要求落實中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚中醫(yī)特色工作。
醫(yī)院科室工作總結2
一、穩(wěn)步推進員工招聘和進修培訓
通過網(wǎng)絡媒體、高校招聘、人才招聘等渠道積極招聘員工。目前，共完成招聘xx人。此外，在校園招聘中，前來應聘的應屆研究生xx人，擬錄用xx人；應屆大學本科本共計xx人，擬錄用xx人；應屆大學�？乒灿媥x人，擬錄用xx人。在社會招聘中，前來應聘的正高職稱共計xx人，擬錄用xx人；副高職稱共計xx人，擬錄用xx人；中級職稱共計xx人，擬錄用xx人；初級職稱共計xx人，擬錄用xx人。同時，通過內訓和外訓相結合的方式提高員工職業(yè)素養(yǎng)，推進建立醫(yī)院、科室、個人三個層面的學習型組織。先后派遣質量管理人員到北京建工醫(yī)院，神經(jīng)外科醫(yī)務人員到廣東三九腦科醫(yī)院，醫(yī)務部有關人員到xx醫(yī)院，麻醉科醫(yī)務人員到北京阜外心血管病醫(yī)院等進修學習。建立完善了《xx醫(yī)院員工手冊》、《xx醫(yī)院員工定級定薪方案（試行）》、以及勞動合同書、勞務協(xié)議等合同。通過建立完善合理的法律規(guī)章制度和績效考核體系，調動員工積極性和主動性。
二、繼續(xù)推進一期工程規(guī)劃設計一期工程土建施工已基本完成
精裝修施工招標進入到實質階段，裝修施工已經(jīng)全面鋪開
施工期間，先后協(xié)助xx完成凈化設計方案的`審核、醫(yī)用氣體的招標工作，協(xié)助設計院完善廚房設計方案、強弱電設計方案、景觀園林設計方案等。積極巡視現(xiàn)場精裝施工和土建施工，對出現(xiàn)的問題及時反饋溝通解決。持續(xù)跟進裝飾圖紙意見修改落實情況。
三、確定醫(yī)療設備配置方案
根據(jù)醫(yī)院學科發(fā)展規(guī)劃和中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定滿足臨床需求的醫(yī)療設備配置方案。整理各部門醫(yī)療設備采購清單，提交了三批醫(yī)療設備采購申請，協(xié)助評審中心推進大型醫(yī)用設備和檢驗科設備的招標工作。
醫(yī)院科室工作總結3
我擔任綜合保障中心主任助理的工作已近四個月，原先我在設備維護擔任技術管理工作時間較長，也積累了一些經(jīng)驗，但是在管理崗位工作是從四個月前任助理才開始的。剛擔任該崗位工作時我發(fā)現(xiàn)自身的素質和業(yè)務水平離該崗位工作的實際要求還有一定的差距，但四個月來我能夠>克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本崗位工作，為局的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。以下是我四個月來工作情況的總結和匯報：
1、工作定位
其實說起我的工作，主要是在完成設備維護的技術管理工作的同時，協(xié)助管理綜保中心主任的日常管理工作。平時的工作雖然較以前多了一些，但回想起來也只是較平時工作更緊張繁忙一些而已。所以雖然是管理工作崗位，確也只是平凡的崗位，可以說平凡得有些煩碎，煩碎得有些單調。但我記得有人說過：煩碎得事才需要最大的認真，最單調的工作才需要堅定的熱誠。這也慢慢地成了我工作中的座右銘。我想我擔任這份工作，沒有什么可以值得驕傲的資本，而我從中確發(fā)現(xiàn)了所有工作的共同點也就是認真、熱誠。這就要求我忙而不亂地工作，要求我秩序井然地解決所遇到的.問題，要求我的服務一定要讓上級領導和下級職工感受到。
2、思想成長
最深刻的認識，來自于最全面經(jīng)驗的總結。通過跟領導學習業(yè)務原則，跟同事學習業(yè)務知識，自覺有了一定的進步。同時在思想認識方面也成熟了許多。他們的言傳身教，平時工作中的種種的事情對我的影響幫助很大。懂得了在遇到問題和困難時要堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。如果沒有一個堅定的價值觀和人生觀是不行的，對個人而言要做到用制度規(guī)范行為，用職責檢驗價值，用行動體現(xiàn)人格。
3、業(yè)務工作
我所在的綜合保障中心各項工作繁多，工作人員少，在這種情況下，就要求每個人都不僅僅要在本專業(yè)上獨擋一面，還要做到身兼多職。在不斷的工作和學習過程中，我個人除了在專業(yè)方面有所提高以外對管理過程也有了全面的認識。要認真提高自己的業(yè)務水平，在生產(chǎn)工作的沒一個細節(jié)的管理工作做起，努力提高職工隊伍的積極性。
以上是我擔任主任助理以來的總結，在接下來的工作中我要繼續(xù)努力做好本職工作的同時抓實抓細各項工作，調動職工的積極性，發(fā)揚正確的主人翁精神，為我局發(fā)展做出應有的貢獻。
醫(yī)院科室工作總結4
一年來，在主管院長的帶領指導下，在其他科室的支持幫助下，全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾，團結一致，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務。
一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書記和黨的小組長的帶領下，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學習，認真召開民主生活會，會上大家能夠暢所欲言，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風建設服務承諾的落實，促進辦公室整體工作水平的.提高。
今年是全國各個行業(yè)行風建設年，端正行風，轉變工作作風，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務承諾具體內容，不斷深化服務意識，并且針對科內各項業(yè)務工作制定了本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊服務承諾的十項具體內容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評。
三、加強團結，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作；加強機動車輛管理，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關規(guī)定，嚴格派車手續(xù)，合理調配車輛，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育，嚴格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務，無發(fā)生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情、周到、及時，安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作，在規(guī)定時間內讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。
1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。
在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績，為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。
3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
醫(yī)院科室工作總結5
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任、護士長的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成�；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療服務質量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，規(guī)范了大家的醫(yī)療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益。
2、為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務學習、各項治療操作規(guī)范等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加早交辦就存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強業(yè)務學習，努力提升科室工作人員的業(yè)務水平，督促大家按時參加科室內組織的業(yè)務學習，全面提升個人素養(yǎng)。
4、堅持“以病人為中心”的原則，優(yōu)質服務于患者，醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服質量，使來院就診滿人抱著希望而來，滿意而歸，每一位醫(yī)務人員以方便人為己任，急病人之所急，想病人之所想，全方面的方便病人，通過全員的兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
5、20xx年我們的隊伍壯大了，總體效益呈現(xiàn)上升趨勢，個別科室的'床旁治療項目增加，在全方位滿足的病患的同時也提高了我們的整體效益。
二、存在問題
1、床旁康復理療工作繁忙，工作千頭萬緒，常常不是我要做什么事，多半是要我做什么沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項已常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。
3、個別人員仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改變這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、各項治療登記不夠及時、認真仔細，針對此情況下一步將健全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
總之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈的抓好管理，將各項工作落到實處，使床旁康復理療平穩(wěn)的進行，為我院的醫(yī)療工作貢獻出所有的力量，全面提高業(yè)務水平及服務態(tài)度，以更好的服務于廣大員群眾。
今后，在醫(yī)院的正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認識，開展技術創(chuàng)新，加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，使科室發(fā)展的越來越好，為醫(yī)院獻出自己的一份力。
醫(yī)院科室工作總結6
20xx年即將結束，我科室在公司領導、院領導的帶領下，在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，時刻將愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻的企業(yè)精神放在工作第一位，本著全心全意為油田職工及家屬服務的工作熱情和態(tài)度，切實加強科主任及護士長的領導，高質量高標準的完成了年初制定的各項工作計劃，為20xx年半年工作任務的完成畫上了圓滿的句號�，F(xiàn)將上半年各項工作完成情況總結如下：
一、20xx年上半年目標工作完成情況
�。ㄒ唬┱螌W習
在院領導及科室主任、護士長的組織帶領下，全體科室成員以積極態(tài)度認真學習了《冀東油田公司崗位責任制檢查》、《潔敏同志在集團公司反腐倡廉建設工作會議上的講話》、《中華人民共和國國家安全法》《茍三權總經(jīng)理在公司20xx年工作會議暨三屆五次職工代表大會上的工作報告》《楊盛杰同志在公司20xx年工作會議暨三屆五次職工代表大會結束時的講話》等以及公司領導在各政治會議上的講話，先后深入開展了以“忠誠事業(yè)、承擔責任、艱苦奮斗、清廉奉獻”為內容的“法紀道德感恩”主題教育活動、深入學習實踐科學發(fā)展觀的'活動、大慶精神鐵人精神再學習再教育的力大、工作環(huán)境艱苦的條件下，認真貫徹落實集團公司安全環(huán)保工作各項部署和要求，以實現(xiàn)“六個轉變”為切入點，深化落實各級領導干部責任，突出風險控制，強化安全監(jiān)管，安全環(huán)�；A工作得到不斷加強。
1、醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質量，我科室把提升業(yè)務能力，增強法律意識、服務意識放在醫(yī)療安全的首位，科主任及護士長利用晨會和周例會，對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育，組織學習醫(yī)療活動的相關法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中，對可能引起患者不滿的情況，積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面，做在患者提出前面。進一步完善腸道門診、特殊疾病門診、急救門診、發(fā)熱門診等的記錄和上報工作。此外，制定急救應急預案，確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。
2、HSE工作
6S工作是今年HSE工作的重中之重，為更好貫徹落實公司6S工作理念，科主任和護士長組織科室人員學習相關文件，由安全員帶領大家對科室各個角落進行6S整改，對科室的各項公共物品的擺放進行分類和標識，真正做到“痕跡管理”，這項工作的完成不僅使醫(yī)護人員的工作場所和患者的就醫(yī)環(huán)境更加美化和整潔，也極大的提高了醫(yī)療工作的質量和效率，確保了日常繁雜的醫(yī)護工作有條不紊的進行。
3、科室主任、護士長與科室全體醫(yī)務人員簽訂全年安全合同。利用晨會和每周科室例會，由科室主任、護士長及安全員向科室全體醫(yī)務人員傳達并組織學習安全相關的文件，并每周進行一次安全經(jīng)驗分享和討論；大力宣傳“反違章禁令”“、“四懂四會”、“夏季十防”、“冬季八防”等安全理念；進行四季安全生產(chǎn)、夏季預防中暑、防汛、防雷電、急性CO中毒急救、H2S中毒急救、道路交通法規(guī)、HSE體系學習、火災類型及逃生方法、滅火器的分類及使用方法等安全培訓；以演講、板報等形式積極開展了“安全生產(chǎn)月”活動、“世界環(huán)境日”等活動；針對醫(yī)療防護、節(jié)水節(jié)電、工作場所衛(wèi)生等情況進行了隱患排查，排查事故隱患數(shù)十條，提出了相應的整改措施并積極自行整改；制定了詳細的應對防汛、火災、地震、CO急性中毒、H2S中毒等突發(fā)事件以及防汛的應急預案，并在科室主任和護士長的組織下進行了多次相關應急演練，將事件發(fā)生時的應對工作切實落實到科室每一個人。
4、固定安全員記錄隊站HSE活動記錄本，記錄本主要分為六個部分：消防器材紀錄；員工HSE教育紀錄；班組HSE活動記錄；HSE檢查及隱患整改紀錄；領導干部安全環(huán)保聯(lián)系點活動記錄；應急預案演練紀錄。各項資料均按要求開展活動后及時填寫，無顯著記錄不全的情況。
5、各項管理制度、操作規(guī)程、安全技術規(guī)程執(zhí)行情況、設備管理情況，內兒科各項管理制度進一步健全，各項操作規(guī)程均有書面材料可查，嚴格執(zhí)行儀器設備的安全技術規(guī)程操作儀器設備，儀器設備完好待用。積極完善質量管理體系，科室每個人認真學習各種規(guī)章制度，每項工作嚴格按制度執(zhí)行。
6、科室清潔生產(chǎn)情況、電力線路用電情況
工作場所干凈整潔，無亂棄廢物現(xiàn)象，醫(yī)療垃圾按要求處置，病房每日紫外線消毒，通風。保證用畢即斷電，無私拉電線，違章使用電器情況。
�。ǘ┙逃嘤柤皹I(yè)務考核工作
科室全年分別對科室人員進行了肺炎，尿酸、胰島素泵的應用、等業(yè)務培訓，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)培訓，并以問卷及現(xiàn)場問答等方式，由科室主任及護士長對全體人員每季度進行業(yè)務考核，考核成績與每月考核結合。此外，針對油田常見病、特殊病例、醫(yī)療前沿技術知識等，定期請煤醫(yī)專家授課，組織學習和討論，使科室人員的業(yè)務知識水平得到了不斷提高。
強化制氧機、新型救護車擔架、洗胃機、除顫儀的使用，請專業(yè)技術顧問講授胰島素泵的相關知識及操作方法等，不僅使科室各類醫(yī)療儀器用品能夠安全有效的為日常醫(yī)療工作服務，極大避免了科室醫(yī)療資源的閑置和浪費，也使科室人員的醫(yī)療技能得到了提高，從而更加完善了油田職工及家屬的診療手段。
�。ㄈ┥鐓^(qū)工作
我科室負責全院社區(qū)工作，為盡快使我院建立健全社區(qū)醫(yī)院的各項規(guī)章及醫(yī)療操作規(guī)程，積極納入國家醫(yī)改社區(qū)規(guī)劃體系，承擔社會基礎醫(yī)療責任，我科室嚴格按照上級要求，開展了大量工作，其中包括：重新定位并明確各科室醫(yī)療職責和范圍，開設全科門診，完善社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)流程；組織全院醫(yī)護人員參加全科醫(yī)生的理論學習、實習實踐及國家考核。
上半年通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。下半年，一定要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)院科室工作總結7
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我們主要做到以下幾點：
一、取得的工作成績：
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的`不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系***穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好；有時候交***不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作計劃：
20xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質的服務；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室工作總結8
20xx年感控科在院領導帶領及指導下，有序地開展以下工作：新型冠狀病毒患者的防控；是感控科常規(guī)工作；是做好傳染病的防控及傳染病報告工作；是做好人口死亡登記信息和網(wǎng)絡安全管理。
一、首先對新冠疫情防控工作的落實情況進行匯報如下：
突如其來的新型冠狀病毒疫情，使得我們應接不暇，院領導為了切實做好我院新冠肺炎疫情防控工作，防止疫情蔓延或擴散，在時間緊任務重情況下，疫情防控應急小組成員不斷“充電”，自我學習、相互交流、向科室宣貫培訓、在實際工作中學以致用。
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《中華人民共和國傳染病防治法》和國家、省、黑河市、嫩江市下發(fā)的關于新型冠狀病毒疫情下發(fā)的若干文件、規(guī)范、標準、工作方案、通知等精神，九三醫(yī)院在院領導領導下，循序漸進的開展相關工作:
(一）依法規(guī)范，措施果斷。
本著把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，高度重視，嚴密部署，樹立寧可備而不用，決不可用而不備，寧可十防九空，不能萬一失手的強烈意識，依法科學規(guī)范有序做好防控工作。
（二）切實加強組織領導，壓緊壓實責任，統(tǒng)一領導、分級負責。
根據(jù)新型冠狀病毒發(fā)生的范圍、性質和危害程度，對新型冠狀病毒病人的救治實行分級管理，建立組織體系，制定醫(yī)療救治預案，實行緊密布置，事事有人管的原則。
�。ㄈ┮揽靠茖W，加強合作。
新型冠狀病毒防控工作充分尊重和依靠科學，重視開展新型病毒防范及處理及培訓，為防控工作提供充足的保障工作。分區(qū)分級精準防控。根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)，我院實施分區(qū)分級精準防控。全面落實工作人員及病人、陪護的健康監(jiān)測和新冠肺炎防控工作，在常態(tài)化疫情防控工作的同時做好日常診療工作，時限及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治。
（四）新冠肺炎疫情防控工作具體落實以下十條措施：
1、制定感染防控應急預案及工作流程
全院上下齊動員，共同對抗疫情。根據(jù)新型冠狀病毒的病原學特點，結核傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件，建立預警機制，制定符合我院實情的應急預案及按照風險級別，制定科室的'�？茟鳖A案和明確工作流程，作為作業(yè)指導書下發(fā)到相關科室學習落實。解決了救治組織，形成醫(yī)療救治梯隊建設，確定醫(yī)療救治能力指揮組織，成立醫(yī)療救治領導小組并進行責任分工。有效的實施“外防輸入，內防擴散”的防控策略。
2、推行分時預約掛號、預約檢查、分時段就診。
我院在微信平臺、網(wǎng)絡掛號、電話掛號等，減少人員聚集的現(xiàn)場掛號。電子叫號候診區(qū)等待患者間隔就座并保持1米以上安全距離。
3、在門急診規(guī)范設置預檢分診點，使用“測溫、掃碼、戴口罩”防疫三件寶進行預檢分診。為了認真詢問流行病學史、查驗健康碼、身份信息和預約掛號等工作落實到位，門診在各黨支部的大力支持幫助下，黨員作為自愿者主動無償?shù)脑卺t(yī)院哨點發(fā)揮重要的作用，真正達到有效篩查、減少聚集、一醫(yī)一患一診室的效果。
4、我院制定疫情期間患者入院篩查流程。
入院患者及陪護持“血常規(guī)、肺CT、核酸、抗體”四件套辦理入院，對于急診患者且不能排除新冠肺炎感染時，按照疑似患者做好醫(yī)務人員防護，先行搶救治療，在發(fā)熱門診隔離留觀室排除新冠肺炎可能后，轉入專科病區(qū)。
5、住院病區(qū)嚴格執(zhí)行門禁管理制度。
我院實行24小時封閉管理，按照分區(qū)管理要求設置過度病房。對新入院患者進行單間收治，戴排除新冠病毒感染后再轉到常規(guī)普通病房治療。一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的可疑患者立即轉入應急隔離病房，通過影像學、病原學和血清學檢驗方法做進一步的鑒別診斷，相應醫(yī)務人員采取額外防護，降低潛在院內交叉感染的風險。
6、有發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的可疑患者需要進行輔助檢查時，安排與普通患者錯峰錯時檢查。合理規(guī)劃往返路線，檢查前后清理現(xiàn)場無關人員，往返通道密閉的，檢查后采取有效的環(huán)境消毒，輔助科室在為可疑患者進行檢查時，醫(yī)務人員采取額外防護，檢查結束后對環(huán)境和物表進行終末消毒。
7、實施一患一陪制度�；颊�、陪護均持核酸陰性結果方可入病區(qū)，無特殊原因，不得更換陪護，每天對陪護、患者至少檢測二次體溫。
8、加強病區(qū)管理。
普間患者隔床入住，病情允許下，病人陪護均需戴口罩。住院患者和陪護人員不出病房，嚴禁串病房、溜走廊、聚集聊天等，嚴禁探視，防止交叉感染。
9、加強醫(yī)務人員健康管理。
醫(yī)院工作人員、患者和陪護人員分別固定出入通道。每天醫(yī)院工作人員上下班個檢測一次體溫。不鼓勵帶病上崗，確保醫(yī)療安全。
10、強化各類環(huán)境清潔消毒。
按規(guī)定開窗通風，醫(yī)療垃圾和生活垃圾按規(guī)定及時處理，禁止快遞、外賣人員進入醫(yī)院，實現(xiàn)“無接觸交接”。加強病區(qū)通風和公共服務設施的清潔消毒，保證消毒液的濃度，增加清潔消毒頻次。
二、20xx年全年感控常規(guī)工作，具體實施如下：
1、做好全員培訓，科學精準施策
在院領導指揮部署下，認真分析醫(yī)療救治工作中可能發(fā)生的各種情況，共召開專題會議30次，科學精準有效設計我院防控工作方案。
感控科依據(jù)崗位職責確定針對不同人員的培訓內容，尤其對高風險科室如發(fā)熱門診、內科門診、兒科門診、急診、ICU和呼吸病房的醫(yī)務人員進行了重點培訓。先后院級舉辦新型冠狀病毒肺炎相關知識培訓二次，專項培訓34余次，特殊崗位、特殊區(qū)域專題培訓16余次。在培訓中成長，不斷學以致用。科室每周通過網(wǎng)絡、微信進行學習培訓，每月考核評價。我院全體員工通過黑河市感控工作間知識平臺培訓2次，考核二次，我院總體醫(yī)務人員考核成績優(yōu)異。
2、做好防護用品儲備及醫(yī)務人員防護
自疫情號角響起，感控科對我院現(xiàn)存防護用品盤點，提前做好物資調配和儲備。積極協(xié)調采購，確保防護用品到位，我院在采購辦積極協(xié)調之下，防護用品及消毒產(chǎn)品在資源短缺的情況之下，利用多方關系，多條途徑儲備質量合格、數(shù)量充足的消毒產(chǎn)品及防護物質。在護理部的培訓下，全體員工對防護用品穿脫流程熟練掌握，確保個人防護到位，在嚴格落實標準預防的基礎上，強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。正確選擇和佩戴口罩、手衛(wèi)生等感染防控的關鍵措施。
3、加強感染監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
做好早期預警預報，加強對感染防控工作的監(jiān)督和指導，發(fā)現(xiàn)隱患及時改進。在醫(yī)務科的統(tǒng)籌指導下，職能科室不斷深入臨床科室，尤其是門診、發(fā)熱門診、內科病房，要求各位醫(yī)務人員提高對新型冠狀病毒的診斷和報告意識，，對不明原因發(fā)熱，干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的病例，結合其流行病學史，及時組織院內專家會診或主診醫(yī)師會診。我院共發(fā)現(xiàn)疑似病例3例，按照有關要求及時報告，并在2小時內上報信息，并做好相應處置工作。
4、做好清潔消毒管理工作。按照《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》，指導預檢分診、發(fā)熱門診、隔離病房、普通病區(qū)的診療環(huán)境（空氣、物體表面、地面等）、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒，根據(jù)院購的消毒液再配置及使用方法均進行現(xiàn)場指導，嚴格監(jiān)督執(zhí)行落實情況，對3例疑似新冠患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物按照新型冠狀病毒防控方案最新版要求進行規(guī)范消毒處理后，進入我院的污水處理系統(tǒng)，有效保證病毒不擴散不蔓延，嚴格終末消毒，對病人污染的環(huán)境表面、空氣、醫(yī)療器械、被褥等均進行有效處置。對我院公共區(qū)域、公共設施（如電梯）、救護車、污物暫存間、手術室、血透室等特殊區(qū)域均制定特定場所消毒技術方案及�？频膽鳖A案。嚴格落實醫(yī)療機構感染預防與控制的規(guī)章制度，最大限度降低感染暴發(fā)的風險。增強敏感性。
6、加強醫(yī)療廢物管理。嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》有關規(guī)定，我院醫(yī)療垃圾不在自行處置，交給北安一家有資質單位進行規(guī)范處置。
7、20xx年醫(yī)院感染管理質量控制的十三項指標完成情況
（1）醫(yī)院感染發(fā)�。ɡ危┞剩�0.92% （去年同期0.7%）
�。�2）醫(yī)院感染病例漏報率:5.3%（去年同期3.8%）
�。�3）一類切口手術抗菌藥物預防使用率27.5%（去年同期21.81%）
�。�4）血管內導管相關血流感染發(fā)病率:0（去年同期0）
（5）呼吸機相關肺炎發(fā)病率:0%（去年同期0%）
�。�6）導尿管相關泌尿系感染發(fā)病率:4/836=0.5%（去年同期0.2%）
（7）我院全年環(huán)境衛(wèi)生學檢測共檢測空氣823點位,合格率：100%；物表739點位，合格率100%；手部位207點位；合格率：100%；水和消毒液檢測118個點位，合格率100%
�。�8）一類切口手術部位感染率：0.08%（去年同期0.25%）
�。�9)多重耐藥菌發(fā)現(xiàn)率1.1%
(10)多重耐藥菌檢出率2.7%
(11)20xx醫(yī)院感染現(xiàn)患率0.71%
(12)病原學送檢率：78.66%
(13)手衛(wèi)生依從性：61.45%
(傳染病的防控及傳染病報告工作；人口死亡登記信息和網(wǎng)絡安全管理等工作將進行專項總結）
總之，自新冠肺炎疫情防控工作以來，我院全體員工面對新情況、新任務，能夠站在一定政治高度，有大局意識，我院內部涉及的部門通力合作，鼎力相助，暢通無阻，真正能夠體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的本色。醫(yī)院的凝聚力，向心力，舍小家顧大家，自愿請纓的政治覺悟體現(xiàn)得淋漓盡致。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任，有信心在大家共同努力之下，將疫情防控及日常診療工作做到最好！
醫(yī)院科室工作總結9
XX縣人民醫(yī)院婦科在XX院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在XX年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我們主要做到以下幾點：
一、取得的工作成績：
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系XXX穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好；有時候交XXX不夠細致；個別病例記錄的'不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作計劃：
XX年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質的服務；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室工作總結10
在一年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級領導和教師的正確領導下認真工作和學習。經(jīng)過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都到達了必須的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起：
1、我在院黨總支的領導下，繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名黨員嚴格要求自己，我認真的參加組織活動并做好記錄。我認真學習了《十九大報告》，進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫忙的溫馨和諧的醫(yī)患關系開展自身思想品德建設，以“八不準”嚴格要求自己，時時自查，繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫(yī)院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發(fā)展，時時爭取做一名優(yōu)秀的積極分子。
2、我在科室主任、教師的指導下，積極參與了中醫(yī)針灸科病人的診治工作。我在各種施鎮(zhèn)技巧操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。經(jīng)過自己的努力學習和科主任及教師們悉心教導，我更加熟練掌握了針灸常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。每個月的'門診病人及門診收入，在同級醫(yī)生中也是名列前茅。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感激信。
3、我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識：我積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展；在工作學習期間，我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言，提出自己的見解；參加了科室組織的.“三基”考試并順利過關。經(jīng)過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識。
4、作為一名醫(yī)務人員，我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規(guī)的學習，嚴格各種收費項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費，完善醫(yī)患溝通制度，及時準確的簽署各種醫(yī)療文件，認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，努力為每個病員服好務，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破：一是堅持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破；二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破；三是供給優(yōu)質醫(yī)療服務，在患者對醫(yī)療機構醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破；四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。我經(jīng)過今年的工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構建了和諧醫(yī)患關系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務技術讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內能夠解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平，爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
5、“金無足赤，人無完人”。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、教師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績，成為人民心中的好醫(yī)生，醫(yī)院領導心目中的好職工。
醫(yī)院科室工作總結11
轉眼間到血液風濕科工作已一年有余，在科室領導和各位老師的帶領、關心下，我已能獨立擔任這份工作。這一年我們一如既往的努力著……
這一年在創(chuàng)三甲的緊張備戰(zhàn)中，隨著“優(yōu)質護理服務”工作的全面開展，我們科也積極調整了排班模式，建立臨床護士分層級使用制度，落實責任制整體護理，夯實基礎護理，提高�？谱o理水平，制作了科室常見病的“健康教育”手冊，方便病人及家屬閱讀，提高病人對疾病的認識。并于3月份開展了“血液風濕科優(yōu)質護理服務展評”活動，提高科室醫(yī)護人員對優(yōu)質護理的全面了解，促進優(yōu)護更好落實。
這一年我們科繼續(xù)做好“血脈相連，愛心守護”這一服務品牌。包括：“愛心奉獻”、“愛心守護站”、“愛心相隨”、“愛心講堂”、“愛的生命線”、“守護天使”六個小活動�！皭坌姆瞰I”，給患病的小朋友過生日，甜蜜的蛋糕，歡快的歌聲，可愛的生日禮物，是一種溫暖；“愛心講堂”，目前已到銀行、學校、企業(yè)、社區(qū)等多地進行健康宣教，渴望的眼神，陣陣的掌聲，滿意的`微笑，是一種肯定;“愛心守護站”，便利的方式，細心的幫助，溫馨的守護，是一種關懷。與愛同行，用心守護，血脈相連，用行動鑄就品牌。
同時科室每月開展一次業(yè)務學習、護理查房、院感知識培訓、理論考核，每季度開展一次操作考核。我們不斷提高自己，來更好的服務于患者�？剖医ⅹ剳椭贫�、績效考核制度等提高護士積極性。工作雖忙碌、緊張，但大家很團結，很溫暖。
這就是我們，努力工作用愛溫暖病人，快樂生活用心感受美好的血液風濕科。
醫(yī)院科室工作總結12
科室20xx上半年工作總結 在過去的半年中，XX外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團結一致，積極投身于經(jīng)營投標工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下：
一、政治思想方面：
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的思想報告，認真貫徹執(zhí)行黨的`路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想，學習掌握科學發(fā)展觀，使學習和落實科學發(fā)展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀 、價值觀的過程。
二 、工作方面：
勤勤懇懇，扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業(yè)務培訓，提高了科室整體的業(yè)務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績。
半年來，全體同志團結協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風險、規(guī)避風險的能力。
1、病患數(shù)量：
2、完成經(jīng)濟收入情況：
3、上半年住院病人數(shù)手術例數(shù)：
4、手術數(shù)量：
5、病種數(shù) ， 重大手術例數(shù) ， 危重病人搶救數(shù)， 成功率。
四、存在問題;
1.上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政治理、經(jīng)營治理水平仍有待提高，�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
五、努力方向：
1、進一步強化管理、加強醫(yī)護人員醫(yī)療培訓，提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能。
2、堅持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務態(tài)度來回報患者的信任及配合。
20xx年上半年結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進取，以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
醫(yī)院科室工作總結13
20xx年年是我們xx女子醫(yī)院不斷改革轉型的年度，后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進和健全，走向了完善。一年來，在院總經(jīng)理及院領導直接關懷下、幫助下，本著“服務于臨床一線，保障全院后勤服務”的原則，我嚴格執(zhí)行了總經(jīng)理各項指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實，隨著對工作的逐步熟悉，在我來到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時間中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題，為了更好的完成以后的工作，解決好工作中存在的問題，先將一年工作及以后計劃總結如下：
一、整合資源，強化管理，高度重視消防安全工作
自上崗以來，謹記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。
�。ㄒ唬┦紫扰c各科室簽定了安全消防責任書，強調責任到人。
（二）嚴格執(zhí)行，強調下班時要斷水斷氣斷電，防止事故發(fā)生。
（三）經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患。
�。ㄋ模⿲ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)的問題及時通知責令限期整改。
二、強化隊伍建設，嚴抓勞動紀律
在日常的管理工作中，嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評，及時提出整改措施。
�。ㄒ唬�20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié)，針對問題做出如下調整：對當時管理人xx罰款xx元、對xx、xx責任人罰款xx，并進行公示，通報全院，同時對個別員工進行了調整和調離。
�。ǘ⿲Ρ０策M行不間斷的培訓，利用早上時間對他們進行思想教育，特別是結合社會穩(wěn)定形勢，要求對來往車輛、人員進行盤查，特別是夜班更要加強，從而半年來未發(fā)生重大問題；
（三）對食堂工作積極調整，結合存在的實際問題，利用周二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展，下一步將加大力度，狠抓服務意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，真正達到為臨床一線服務，逐步建立健全規(guī)章制度，嚴格成本核算，聽取員工意見，提高飯菜質量，努力為臨床一線提供周到服務，為醫(yī)院食堂效益打好基礎，這是根本宗旨。
三、完善基礎建設，美化院容院貌
由于歷史的原因，建院至今以來我院的`樓頂防水的失修、空調設備的失修（各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈，電腦主控板，風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴格執(zhí)行總經(jīng)理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現(xiàn)場開展工作，切實做到應盡的職責，做好一線工作。
�。ㄒ唬⿲菍影l(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示，如自行車棚空調回水管被架，直接影響到空調的運轉，我們馬上請示匯報，雖然高空作業(yè)，但在一天之中用最快時間處理好。
�。ǘ┎萜菏俏以旱囊淮罅咙c，我們利用早上xx：00左右時間進行澆水、保養(yǎng)，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
（三）整治環(huán)境衛(wèi)生，對院外垃圾進行每日檢查，當日清理，將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
（四）食堂作為醫(yī)院的一大服務窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除，并配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環(huán)境。
�。ㄎ澹┳越ㄔ阂詠�，醫(yī)院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經(jīng)理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。
醫(yī)院科室工作總結14
一、業(yè)務工作
我科基本完成醫(yī)院所定各項任務。在總任務值、門診量、平均住院日、床位使用率、出院病人數(shù)、病人滿意度等方面均出色完成醫(yī)院規(guī)定目標。
二、擴大社會影響力
我科開展家庭隨訪送關愛活動，每月對出院康復病人進行隨訪并指導家庭康復鍛煉；我科成立八段錦社工，每周一直周五上午十點于新門診大樓進行八段錦現(xiàn)場教學活動；加強宣傳，定期進行社會義診活動；走進高校、社區(qū)、公司，宣講脊柱健康保健知識。
三、專科建設
優(yōu)化康復醫(yī)學科構架，開設了中醫(yī)康復�？崎T診，開展中醫(yī)康復診療工作；完善康復醫(yī)學科的基本建設，全面開展康復醫(yī)學的各項診療技術，繼續(xù)引進了康復新技術、新設備，發(fā)展新業(yè)務，完善中醫(yī)康復技術的挖掘與整理工作，形成了獨特的中醫(yī)康復診療體系，完善了與現(xiàn)代康復技術的有機融合，大力開展骨傷康復、神經(jīng)康復、兒童康復、產(chǎn)后康復、運動康復以及代謝病康復等，朝著全方位、大康復模式邁進一大步；進一步完善和發(fā)展中醫(yī)特色技術診療中心的`建設，將傳統(tǒng)中醫(yī)技術與現(xiàn)代醫(yī)學技術相結合，擴大影響力，在康復、保健以及相關方面形成品牌群效應，提高市場競爭力；積極配合醫(yī)院規(guī)劃開展工作，進一步加強院內合作，完善院內合作平臺，實現(xiàn)雙向轉診以及互相支持，共同打造醫(yī)院的中醫(yī)特色品牌；完善學科網(wǎng)站、醫(yī)患交流平臺，繼續(xù)通過科室自媒體微信科普平臺對民眾普及健康教育知識；進一步優(yōu)化醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)，向著現(xiàn)代信息化醫(yī)療模式大步邁進。
四、學術與科研
發(fā)表統(tǒng)計源文章7篇；每周一次進行科內小講座、疑難病例討論、教學查房，夯實科室醫(yī)生臨床基礎；參與《推拿解剖學》的編寫工作。
醫(yī)院科室工作總結15
20xx年即將過去，一年來，在醫(yī)院首長的領導下，在同事的關懷、支持和幫助下，本人注重提高政治修養(yǎng)，加強世界觀改造，能夠遵紀守法、強化業(yè)務學習、不斷提高業(yè)務能力，努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，嚴格落實各項規(guī)章制度，在醫(yī)療工作上取得了一定的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
一、強化業(yè)務學習
增強服務意識醫(yī)學是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學習，一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識，積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展；在工作學習期間，積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言，提出自己的見解；在科室主任、老師的指導下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關，多次參加醫(yī)院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議，拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽的軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的`臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務意識。
二、遵守規(guī)章制度
強化作風紀律作為一名醫(yī)務工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴于律己，能夠認真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規(guī)章制度辦事。
三、加強政治學習，堅定政治信念。
認真學習抗震救災精神和載人航天精神，增強軍人核心價值觀的養(yǎng)成。認清形式、與時俱進，在思想上、行動上努力與黨保持高度一致，不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性，堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作關系，積極參加組織各種政治活動，做到：不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法，不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平，為做好臨床工作奠定了思想基礎。
四、崇尚新技術
發(fā)展新業(yè)務在外科周主任的領導下，積極嘗試新的腹腔鏡技術，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等，了解了經(jīng)十二指腸鏡切開取石術，提高了手術質量，縮短了手術時間和病人的住院時間�！敖馃o足赤，人無完人”。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
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