人力資源部工作總結（精選20篇）
辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那么一般工作總結是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的人力資源部工作總結（精選20篇），希望對大家有所幫助。
人力資源部工作總結 1
20xx年上半年，人力資源部在公司領導的正確領導和同事的大力支持下，全力配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結合公司各方面的方針政策，積極開展各項工作，基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門領導的帶領下，我們圍繞公司整體工作思路和目標，積極主動開展各項工作在此，就20xx年上半年工作做一簡要總結和回顧，對下半年的工作計劃進行展望。
一、公司人力資源現狀
現有截止20xx年6月底，公司在冊職工xx人（管理人員xx人），其中：男職工xx人，女職工xx人，平均年齡為xx歲。在崗職工xx人（管理人員xx人），其中：機關xx人（管理人員xx人），物業(yè)服務公司xx人（管理人員xx人、技工xx人、普工xx人）；待崗人員xx人（管理人員x人）；內退職工xx人（管理人員xx人）；臨時用工人員xx人。退休職工xxx人，解除勞動關系退休人員xx人。
在冊人員中具有大專以上學歷的xx人（其中本科xx人，大專xx人），高中及中專學歷xx人，初中以下學歷xx人。在崗職工取得中級以上職稱、職業(yè)資格證書的（含工人技師）xx人（其中高級xx人，中級xx人），取得初級職稱、職業(yè)資格證書的xx人。
二、常規(guī)性工作完成情況
�。ㄒ唬┮�(guī)范公司員工的考勤與員工工資制作工作
嚴格考勤，員工出勤率達到了99%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據。
按時制作公司員工工資發(fā)放表，每月25日前及時發(fā)放員工工資，確保了公司員工思想穩(wěn)定。根據公司制度，在如期發(fā)員工工資、繳納保險等方面，做到了嚴摳方案、考勤和規(guī)定，保證員工的勞資薪酬、福利待遇準確無誤。
（二）按時上報xx勞動工資月報，及xx開發(fā)區(qū)勞動情況季報按照xx上報月報與《關于20xx年工資月報表的補充通知》的要求，每月及時向xx人力資源部上報公司勞動工資月報表。根據xx統(tǒng)計部門要求的勞動情況季報表，每季按時完成。做報表時，及時準確的完成，做到了無差錯。
�。ㄈ┌匆�(guī)定申報和繳納社會保險
20xx年1—6月養(yǎng)老保險參保人數為xx人，實際繳納基本養(yǎng)老保險費xxx元，其中，單位：xxx元，個人：xxx元；醫(yī)療保險參保人數xxx人，實際繳納醫(yī)療保險費xxx元，其中，單位：xx元，個人：xxx元；失業(yè)保險參保人數為xx人，實際繳納失業(yè)保險費xxx元，其中，單位：xxx元，個人：xx元；工傷保險參保人數為xx人，實際繳納工傷保險費xxx元，其中，單位：xx元，個人：xxx元。20xx年1—6月共計繳納社會保險費用xxx元，其中：單位繳納xxx元，個人繳納xxx元。
�。ㄋ模┙邮丈霞壩募匆鬁蕰r填報
自公司20xx年4月納入xx資產控股公司，xx公司人力資源部不斷傳達各種文件及精神，我部門積極配合，認真準時填報。
�。ㄎ澹┩瓿舍t(yī)藥費的報銷工作
為了保障公司員工的絕對利益，我部門積極與xx市醫(yī)保管理中心工作人員聯系，有政策及時傳達，有改變及時調整。對在異地居住、轉院病人及時將住院材料報送醫(yī)保中心，及時辦理醫(yī)藥費的報銷，并在藥費返回時及時發(fā)放到病人手中。
公司員工有丟失醫(yī)保卡問題時，及時為員工補辦，避免耽誤員工的治病問題。
20xx年5月，公司為xx名參加醫(yī)保的`職工做了門診特殊疾病鑒定，鑒定結果未出。
�。┩瓿闪苏Ｍ诵萑藛T的審批工作
20xx年計劃退休5人，其中：在職退休5人、解除勞動關系（提前）退休2人，截至到6月30日，為符合退休條件的所有人員辦理了退休審批、待遇核定、養(yǎng)老金發(fā)放等手續(xù)。
截止到20xx年12月底，退休職工為107人，解除勞動關系退休人員26人，共計133人。統(tǒng)籌項目內支付退休人員養(yǎng)老金及其他為xx元，統(tǒng)籌項目外由企業(yè)支付退休人員各項補貼費用xxx元。
三、重點工作完成情況
�。ㄒ唬┛冃Чぷ靼l(fā)放工作
為了公司員工利益，績效工資分別在xx個月發(fā)放。其中20xx年機關工作人員績效工資在應該發(fā)放xx元；20xx年12月物業(yè)績效工資應該發(fā)放xxx元；20xx年物業(yè)績效工資應該發(fā)放xxx元。
�。ǘ﹩T工培訓開發(fā)工作
20xx年4月為了配合公司北院開發(fā)，適應企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專業(yè)人員特長，安新上崗員工6人，待崗2人。并在20xx年5月14日至5月17日，根據公司培訓計劃的要求，結合公司的實際工作需要，主持對新上崗員工進行了培訓，提高了員工素質。
�。ㄈ┥鐣ｋU繳費基數的核定及20xx年3月核定公司員工的20xx年全年工資總額，根據20xx年河北省社平工資3014元/月，6月去社保中心核定養(yǎng)老保險繳費基數；20xx年廊坊市社平工資為3274元/月，根據社平工資的調整，醫(yī)療保險的繳費基數進行了核定。
�。ㄋ模┥绫Ｖ行膫�人賬戶的修改
根據社保中心的要求，本月核定了在冊職工養(yǎng)老保險個人賬戶信息以及退休職工的養(yǎng)老金個人賬戶信息。通過查找檔案以及收取公司員工的身份證復印件，認真核定了公司所有員工個人賬戶信息，其中退休人員修改94人，在冊職工修改27人。
�。ㄎ澹┱{整退休人員冬季取暖費
20xx年4月為進一步改善企業(yè)退休人員的生活條件，減輕冬季取暖成本的增加給企業(yè)退休人員增加的負擔。省人力資源和社會保障廳、財政廳出臺力相關政策，決定從20xx年冬季取暖期開始，提高企業(yè)退休人員取暖補貼標準，在原取暖補貼標準基礎上，每人增加600元。這次增加的取暖補貼，對于20xx年1月底前退休的人員，2月份隨養(yǎng)老金一次性發(fā)放；2月份（含2月份）以后退休人員，增加部分，在退休次月一次性發(fā)放。
我公司按照要求20xx年4月1日起調整里退休人員的取暖費發(fā)放標準和方式，省取暖費的調整為我公司節(jié)省了財政開支，減輕了負擔。
四、上半年工作存在的問題
經過半年的努力，我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步，同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
五、下半年重點工作計劃
在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；加強管理，改進服務；大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點抓好以下三個方面的工作，促使人力資源部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質，加強理論業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
以上是我部門對20xx年上半年工作的一些總結和下半年工作的工作展望，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都堅決服從公司領導的工作安排，遇到工作困難，及時向領導匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現有成績，理清自己的思路，細化工作流程，把各項工作做的更細致化，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。
人力資源部工作總結 2
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對；人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止，勞動合同的`簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工；言過其實，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
人力資源部工作總結 3
尊敬的公司領導，各位同事：
大家好！
我20xx年大學畢業(yè)以后，一直在廈門從事人事管理相關工作，相繼任職于xx電子信息有限公司人力資源部及xx國家機關部單位下屬企業(yè)協(xié)會，曾經擔任過：培訓專員，培訓主管，人事主管，企業(yè)協(xié)會秘書長職務。20xx年8月25日，我進入xxx有限公司，安排我做人力資源部經理，主要負責績效和培訓工作。
8月25日—8月30日翻閱了公司組織結構，各部門職能，制度，崗位說明等文件，對公司的框架有了初步認識；
9月1日—9月6日根據自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發(fā)現的問題，書寫了《關于永新藥業(yè)人力資源管理的設想》，全文分別從招人，育人，管人，留人，裁人幾個部分加以闡述；
9月8日—9月13日根據對人事管理工作的設想，書寫了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計劃草案》，其中列出了十項重要工作，并寫出具體實施方案，注意事項和責任部門，責任人等；9月15日—9月20日計劃深入員工，通過溝通的方式，以期更快的了解公司情況，更好的發(fā)現各部門制度在執(zhí)行存在的問題。
9月19日—至今
�、�19日第一次參加主管級以上會議，獲知公司組織結構扁平化改革的信息，并接受上級交辦的組織，籌備述職會議的任務；
⑵起草會議方案，編寫評分表格，完備相關材料，下達會議通知，主持會議；
�、菧蕚鋵Ω笨偛弥砉ぷ鞯氖雎殘蟾�
在這短短的一個月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進入公司一開始就當自己是正式員工，并積極的投入到了工作當中，因為做人事相關工作需要從全局上分析，從細節(jié)上把握，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來公司不久，欠缺主動和各位的溝通，除了領導介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需要自己摸索，感覺速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進溝通，多多配合。我即將開展的工作并不是我個人的工作，而是這個崗位的工作，是有利于大家，服務于大家的工作，是關系到下到每個員工，上到集團公司利益的工作，所以今后無論誰從事這項工作，都請大家多多支持。
一、對于績效管理的認識：
績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說難，是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益，處理不好甚至會起到消極作用。
很多情況下，人們會混淆兩個概念——績效管理和績效考核。績效管理是一個完整的系統(tǒng)，它由幾個部分組成：設定績效目標；績效溝通與輔導；記錄員工的`績效，建立員工績效檔案；績效考核與反饋；績效診斷與提高。由此我們不難看出，績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié)。如果一味的追求績效考核，使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在，會使得績效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下，我們公司績效管理中有四個角色：副總裁：提供支持，推動績效管理向深入開展；
負責績效管理的人員（本崗位）：制定績效管理方案，提供績效管理工具，提供相關咨詢和幫助，對績效管理的實施，評估和改進進行組織等；
直線經理（主管）：績效管理的直接責任者，對下屬員工的績效發(fā)展負責，幫助員工提升績效能力，與員工保持持續(xù)的績效溝通，輔導員工達成和超越績效目標。
員工：績效的"主人"，擁有并產生績效。
需要強調的是，績效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對績效的管理認識之間存在重要的聯系
存在的問題：崗位說明書不夠準確，需要加以修改，補充；直接管理者對績效管理認識不夠；
績效溝通做的不夠，有的員工對自己的績效方案甚至到現在還不了解，對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析。
建議：盡快完善崗位說明，并對直接管理者進行績效管理培訓，定期改善績效管理制度。
二、對培訓的認識
在知識和人才的激烈競爭中，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，必須擁有一支高素質的員工隊伍，同時高素質員工隊伍的建立，需要企業(yè)不斷通過培訓提高其能力。
目前存在的問題：
1、中層管理者在管理能力，溝通能力等方面還有不同程度的欠缺，考慮到他們在企業(yè)中所處的地位，他們更有必要接受培訓和指導；
2、新人試崗沒幾天就離開了，原因是沒有人帶領和告知他所面對的崗位職責，介紹工作相關情況，沒有人帶領他融入企業(yè)，這和新人培訓有很大的關系，為了保證我們人員的需求數量，我們不能讓經過嚴格挑選，面試的人員輕易流失，這方面我們需要加強；
3、窗口人員投訴過多，主要因為：禮儀不規(guī)范，銷售技巧欠缺，工作態(tài)度不端正，這都關系到培訓。
4、由于每日工作繁忙，工作之余還要學習，疲憊感導致員工熱情不高，培訓形同虛設。
建議：
1、加強中，高層管理干部的培訓，課程設置上可分為：必修課程（本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經營目標，銷售團隊建立與管理，gsp質量管理，人力資源戰(zhàn)略管理課程等），管理技能培訓課程（時間管理，溝通管理，目標管理，團隊建設等），提升和選拔培訓。這部分將會使用一定的費用，考慮到培訓的風險，公司可研究參加培訓的員工先支付一部分培訓費用，等課程結束取得優(yōu)秀成績，在公司工作滿一定時期以后，公司再報銷所有費用。
2、做好新人培訓，其實新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓，要求各個部門必須有專人負責帶領，告知工作地點。
人力資源部工作總結 4
自進入20xx年以來，我xx分公司人力資源部全力以構建和諧公司氛圍為目標，堅持以人為本，緊密圍繞我xx分公司實際效益為工作中心，以整體推進我公司的穩(wěn)定發(fā)展為工作動力。為進一步加強我xx分公司的整體利益，推動我xx分公司的才人化方向發(fā)展�，F結合我xx分公司人力資源部在20xx年的各項工作經驗，分析公司當前的形勢與工作中存在的不足，對20xx年的各項工作做出思考與計劃，現將總結匯報如下：
一、20xx年工作回顧
1、優(yōu)化組織結構
為提高我xx公司的組織效能，優(yōu)化我公司的人才隊伍綜合能力水平。在今年10月份，我部門結合公司的組織機構設置與運營發(fā)展情況，嚴格按照省公司的總體要求，對分公司的組織結構進行了全面的優(yōu)化調整，重新界定了各部門的中心工作職責，并根據省公司各部門的設置結構，構建了相對應的組織機構，確保能夠及時地落實省公司部署的各項工作任務。除此之外，我部門還按照省公司下發(fā)的相關于三級經理職位，職級，職數配置標準，開展了競聘上崗選拔工作，激發(fā)我公司人才隊伍的活力與戰(zhàn)斗力。
2、擴建人才隊伍
為進一步推進我公司的人力資源優(yōu)化，明確人才培養(yǎng)建設目標。我部門于下發(fā)了人才建設規(guī)劃制度，規(guī)范了三類優(yōu)秀人才的評定細則。并根據省公司的統(tǒng)一部署，通過多種招聘方式，開展了社會招聘活動，廣泛征集適合我企業(yè)發(fā)展需要的定向性人才，從而提升我公司的人才化標準建設，擴充我公司的人才隊伍力量。
3、深化績效管理
在20xx年度，我部門重點建設了績效管理制度，通過對部門，以及對員工的績效工作督導，新增了GS部分，有效的落實了各項工作內容。并根據省公司指定的各項細則，對年度績效業(yè)績與多維度測評權重進行了調整。此外，為全面了解公司的績效考核體系整體思路的落實情況，我部門制定了分公司年度考核問責管理辦法》，完成了績效修訂工作與審核調研工作，充分調動了公司員工的工作熱情。
4、完善優(yōu)化培訓
為進一步優(yōu)化公司的人力資源團隊建設，我人力資源部加強了員工能力建設工作，定期開展組織了各形式的培訓活動。截止至20xx年11月，我部門具體舉辦了各類培訓工作35期，參訓人員1492人次。并與此同時，為開發(fā)我公司部門的人力工作走向全面發(fā)展路線，我部門還額外開展了外派培訓工作9期，并組織員工參加省公司培訓55期，共447人參加，此外，還開展了在職學歷教育以及職業(yè)資格認證教育，以此來加強公司的綜合型人才發(fā)展，加強我部門的優(yōu)秀人力資源。
5、完善用工管理
在20xx年度，我部門為達到省公司的要求，開展了如全區(qū)勞務派遣人員職位雙向選擇，以及后勤倉庫保管人員外包等工作，并制定了績效考核制度，對勞務派遣制人員進行年度績效考核工作，還調整了年度績效業(yè)績以及多維度評測權重，定期實施計劃考核，建立了指標掛鉤體系。根據實際業(yè)績完成情況進行考核問責，以此等方式來激勵調動勞務派遣制人員提高其工作積極性，查找各級員工的不足之處，并在年末對其提出整改措施，實行重點培訓活動，實際提升員工工作效率。
6、建設薪資管理
我部門深度重視公司的薪金管理工作建設，全力建設確保薪金保險過程。為此，我部門深入結合上年工作經驗，改善上一年度工作中的不足之處，制定了人工成本及勞務費年度預算計劃，在薪酬系統(tǒng)中按月進行人費用歸集，實行計件薪酬制度，認真審查各項數據，進行績效評估，并積極配合省公司落實，測算職位薪酬一體化工作，確保薪酬合理與準確性分配支出。
二、20xx年問題不足
在20xx年的人力資源管理工作中，我部門雖立實于全面建設人才化隊伍，加強工資薪金管理制度實施，并在此過程中取得了一定的成效，但是距離省公司的要求指標還是具有一定的差距，在具體的工作實施進程中，也存在有一些問題與不足之處。
1、工作規(guī)劃不合理
我部門對于人力資源管理工作的總體規(guī)劃與總體配置不夠合理，缺乏科學性規(guī)劃依據。我企業(yè)發(fā)展與人員需求矛盾沒有在人力資源管理工作中得以解決，而是仍然是較為突出的問題，這種問題嚴重的影響了我公司的人才對應化建設進程，也深深地影響了我公司的實際效益得全面提升。因此，我部門應進一步加強人力資源建設管理工作，我部門的人力資源優(yōu)化工作任重道遠。
2、員工素質建設弱
我公司的員工素質提升與企業(yè)發(fā)展速度還沒有完全同步，部分員工在業(yè)務能力方面進步性較差，在素質修養(yǎng)方面不夠完善。盡管我部門在員工素質提升上采取過許多措施，但收到的效卻并不顯著，從而影響了公司的整體形象。
3、人力建設形式重
我部門過于注重人資的制度式建設，對于員工的關心程度較低，導致員工工作激情有下滑趨勢。員工過多感受是考核指標重，致使員工工作壓力大，薪酬福利少，負能量大于正能量，特別是基層員工感覺看不到前途和未來，這深深的阻礙著公司的前進與發(fā)展。
三、分析當下形勢
在當今經濟型社會不斷進步與發(fā)展的背景下，國民經濟的總體要求不斷提升，致使各個企業(yè)的產生了發(fā)展壓力大，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭性增強，企業(yè)創(chuàng)造實際效益較為困難等問題。在這樣的企業(yè)發(fā)展形勢下，人才建設尤為重要，一家企業(yè)擁有怎樣的人才隊伍，具有怎樣的人才力量是判斷企業(yè)發(fā)展前景的基礎前提，因此，做好人力資源管理工作，是當今形勢下的各企業(yè)的首要工作目標。對于我企業(yè)來說，建設強大的人力資源隊伍更是首要的工作任務。
1、改革變化任務重
為全面實現公司人力資源強化，目前，我企業(yè)正實行轉型制度，處于轉型時期。轉型就意味著一系列的改革，要想改革就必須要首先翻新舊體制，改變舊政策，調整舊方法。然而，對于企業(yè)的'這些舊制度，員工早已習慣，并且適應。因此，在改革過程中，員工自然覺得吃力，改革壓力大，人力資源的改革建設任務也就更加的困難。
2、激情建設應當先
在我xx公司實行改革與轉型的過程中，績效薪酬體系的改革自然也是我公司改革的一部分，績效薪酬方面的改革不可避免的會觸及大部分員工的切身利益，因此，在實際的改革工作中，我們應首先考慮應如何向員工傳遞更多的正能量，提振員工的工作激情，重點建設員工的改革意識與提高適應程度。
3、招聘過程遇坎坷
企業(yè)改革發(fā)展需要最為根本的就是優(yōu)秀的人才保障，只有擁有最為優(yōu)秀的人才團隊，才能將一所企業(yè)推向高效益，高標準的位置之上。但在企業(yè)轉型期和發(fā)展放緩期，擴充人才建設卻并不順利，招攬人才也總是歷經坎坷。在實施社會招聘、校園招聘和定向招聘等方面招聘工作時，我部門也總會面臨諸多問題，阻礙我xx公司的人才隊伍建設。
四、20xx年工作計劃
為進一步加強我公司的人才隊伍建設，使得我公司的實際效益得以突出，推進我公司的發(fā)展與前進。我部門特深化我部門的各項工作任務，結合工作實際，吸取以年前度的各項工作經驗，制定具體的工作規(guī)劃，為更好的完成我部門20xx年的工作任務打下堅實基礎。在20xx年度，我部門將以人力資源規(guī)劃，績效管理、薪酬福利管理、招聘與配置、勞動關系管理、培訓與發(fā)展六大模塊來具體展開人力資源工作。
1、人力資源規(guī)劃
在20xx年度上半年的工作中，我部門將主要建設完成三級經理以下人員的“雙向選擇”工作，進一步優(yōu)化員工的隊伍建設情況。實施人員考核制度，展開人員調查工作，掌握各人資人員的自身性質，并按其性質分配人員工作任務。做到按職分配，對應分配，力爭讓各個工作人員都能夠在工作中發(fā)揮其最大的能力作用，實際提高我xx公司的工作效率和企業(yè)經濟效益。在此同時，我部門將全面落實實施合同制員工和勞務派遣制兩類員工的并軌，實現同工同酬制度，要求各部門人員簽訂相關制文件，記錄好員工工作任務量，通過員工實際完成任務情況發(fā)放員工工資以及獎勵薪金，充分調動勞務派遣制員工的工作積極性，增加勞務派遣制員工的工作激情，力爭建設成為一種適應業(yè)務發(fā)展需要的人力配置模型，優(yōu)化人力資源配置工作，提升公司人才工作分配能力。
2、績效管理
在20xx年度的工作中，我人力資源部門在注重人力資源管理的同時，還將重點實施績效提升措施。通過實行績效考核方式和對績效成果調研工作，具體對員工展開工作跟蹤調查，通過對各部門同事的意見征詢，以及實際工作的審核走訪，確實獲得員工的實際工作績效數據，認真進行績效管理數據分析與核實工作，并根據員工在工作多存在的問題與不足，采取針對性措施，并要求其反思績效工作上的缺陷與不足，整改解決績效工作中存在的主要問題。我部門將不斷探索新的績效激勵機制，完善績效考核指標體系，盡量使考核指標的設置接近科學化、合理化。對于能量化的問題必須量化，對于不能量化的問題分析出易于操作的依據，對于指標體系中相互關聯的部門和崗位，要明確指標關聯度，以此，來增強我xx公司員工的整體工作績效。
3、薪酬福利管理
工資薪金的管理一直是企業(yè)中各個員工所重點關注的問題，只有加強工資薪金的管理制度，提升員工對工資薪金制度的滿意程度，使得員工的基本利益得以保障，企業(yè)才能從根本上提升工作效益。為此，我部門特制訂年度的人工成本開支計劃，通過深入的調查，研究各部門人員所需的成本費用開支，與基礎成本開支費用與花費使用計劃，合理控制員工使用進度，適當設立人工成本激勵項目，制定薪金獎勵制度，以對于在工作中具有突出業(yè)績，對公司具有突出貢獻的工作人員給予薪資獎勵等方式，激勵員工的工作熱情。此外，將強把控職位效力、職級的晉升，具體制定升職標準，實行升職審核，與意見調查，對于升職人員進行詳細的審查工作，并對調查結果和升職情況進行公布，保證升職的公正與公平性質，預防公司人力資源不和諧現象的發(fā)生。此外，我部門還將做好量化薪酬的動態(tài)管理，利用開發(fā)新型科學的方法測算計件單件和調節(jié)系數，合理的解決因地域和季節(jié)因素而導致的業(yè)務量差異，減少影響量化薪酬實施效果的情況。并且，我部門還將抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷中心客戶經理的量化計件工作。逐步擴大量化薪酬的范圍，實現讓員工滿意的薪資統(tǒng)籌。
4、招聘勞務管理
我部門將落實好年度社會招聘、校園招聘和定向招聘工作，嚴格按照省公司規(guī)定的招聘數量，招聘條件以及相關政策要求開展招聘工作，在實際的招聘工作中，我部門將控制好人員數量，實際進行招聘考察，提前制定人才引進計劃，對勞務派遣制員工進行相應的的人員補充，并同時做好人資壓縮管理工作，減少閑置人員或需求外人員的置淺。嚴格按照市公司統(tǒng)一的確定和安排分配勞務外包工作，對外包單位人員的進入，實施有效把控，確保進入人員能夠達到崗位要求。
對于勞務工作，我部門將進一步規(guī)范合同制和勞務派遣制兩類用工，嚴格規(guī)定各部門院中簽訂合同制度，嚴禁各單位擅自簽訂兩類形式的計劃外用工，規(guī)定各單位不得與員工簽訂除市公司和勞務中心簽訂的勞動合同以外的任何有關協(xié)議。一經發(fā)現此種情況，立即作出終止與懲罰處理。保障員工的實際利益。并且市公司將統(tǒng)一規(guī)范員工職位、職級，規(guī)定任何單位不得自行調整，以此來保障我公司的人力資源管理清晰。
5、培訓與發(fā)展
我部門將按照20xx年內訓師隊伍建設方案，重點建設公司人才化培養(yǎng)工作，積極打造一支優(yōu)秀的內訓師隊伍，全面建設健全公司的優(yōu)秀人力資源力量。為此，我部門特依據各單位培訓需求整合培訓項目和資源，確定外培和內培方式，制訂好年度培訓計劃。我部門將及時組織人員參加培訓計劃，對于在工作中存在有技能缺陷的工作人員進行重點培訓實踐工作，并開設現場實踐，以及大力推廣網上大學等創(chuàng)新培訓學習方式，增強員工的學習興趣，推動工資的人資隊伍前進。
以上是我人力資源部門的報告材料，予以各領導審核。謝謝！
人力資源部工作總結 5
自20xx年2月22日來到皇朝金湯豆撈餐飲有限公司，擔任質檢人事專員已有十一個月，工作初期，努力適應新的環(huán)境與新的工作崗位，虛心學習，埋頭工作，較好的完成了酒店各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸餐飲行業(yè)，對這個行業(yè)不甚了解，為了更好的適應新的.環(huán)境與新的工作崗位，虛心請教他人，不斷反思工作方法，總結工作方法，現已基本勝任本職。
二、具體工作表現
1、在酒店管理中，要做到承上啟下、協(xié)調好各個部門的工作，配合好各個部門的工作；
2、對酒店員工工作的質量檢查與督導，了解酒店各項的規(guī)章制度，員工的崗位職責，服務和菜品質量的嚴格把關。對酒店員工出現工作消極，工作期間睡覺，大吵大鬧，聚眾聊一些情況作出記錄，并按照酒店相關制度作出嚴肅處理。
3、酒店人力資源的管理，酒店行業(yè)一直存在招工難、用工荒等現象，人員流失量大的問題，故在招工方面需要多加考慮，慎重決定。對于酒店應聘人員，工作崗位職責、薪酬、待遇、離職等一切的詳細介紹清楚；并對應聘人員個人簡歷等資料予以備案，規(guī)范人力資源工作。
4、酒店的通知、通報、獎懲等一些文案方面的編輯和宣讀，并作出記錄和備檔。
5、酒店員工的考勤，每天早晚兩次點名，對請假、遲到、休息、曠工等現象，認真記錄，絕不徇私舞弊。月末根據指紋考勤和點名考勤。
人力資源部工作總結 6
一年多的時間讓我成長了不少，我很感謝各位領導對我的關心與幫助，同時也感謝公司愿意給我機會讓我成長，讓我學習，人力資源部從成立到現在已經有一年時間了，我很榮幸自己參與了人力資源部的成長歷程，從無到有，從當初的不完善到如今的不斷進步，這一切都是各個部門的功勞，現將自己這一年的工作作如下總結：
一、主要工作
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集管理，使其更加完善化，保證員工檔案的完整性。
2、負責管理員工勞動合同，員工的勞動合同簽署工作進行的不是很順利，好多員工都不愿意簽訂勞動協(xié)議，員工對于勞動協(xié)議簽署這方面認識不到位，在下一年的工作中會給員工講清楚這方面的問題，以便更加順利的與員工簽署協(xié)議。
3、結合公司工齡工資相關規(guī)定，每個月進行員工工齡工資的核算。
4、負責員工入離職手續(xù)的辦理
5、負責過節(jié)員工福利的發(fā)放
6、協(xié)助做好員工的.招聘與任用的具體事項，具體包括招聘信息的發(fā)布，員工的面試工作以及安排員工實習工作。
7、協(xié)助各個部門組織員工業(yè)余活動的策劃、實施與監(jiān)督工作，豐富員工的業(yè)余生活。
8、負責各個部門經理的考核匯總以及銷售部與生產部的指標考核。
9、協(xié)助各個部門對其各項規(guī)章制度進行完善。
10、10月份開始對公司全體員工進行多方面的培訓，包括技能培訓和綜合素質培訓，這些培訓都是公司內部組織的一些培訓。
11、負責員工調動通知單的填寫與發(fā)放工作。
二、個人經驗總結：
1、對個人來講應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，要好好珍惜這個來之不易的學習機會。
2、做好長期人員儲備工作，制定人員招聘計劃。
3、做好新進人員與在職人員的培訓工作，讓新進員工能更快的適應工作，讓老員工以更加熟練的技能進行工作
三、個人不足之處：
1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信，自己應該不斷充實自己，加強自己的底氣讓自己更有信心更加自信。
3、提高自己的表達溝通能力，人力資源管理工作是人與人之間的溝通交流，只有溝通交流好了才能將工作做好。
4、自己的綜合能力尚有欠缺，在處理事情方面有些薄弱。
四、個人明年計劃：
1、提高自己的職業(yè)素質、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點。
2、企業(yè)文化的傳播者，使自己的專業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調能力。
3、對于人力資源各大模塊進行系統(tǒng)的學習與總結。
4、對人力資源管理工作進行系統(tǒng)的學習，更加深入其中。
5、試著對公司進行戰(zhàn)略方面的規(guī)劃，進一步提升自己。
五、對公司的建議：
1、建立完善的規(guī)章制度管理體系以及執(zhí)行體系。
2、對于員工滿意度調查表上面的問題以及建議及時作出回應，鼓勵員工積極提出建議。
3、加強企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養(yǎng)成習慣。
4、明確激勵制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應鼓勵，這樣有利于提高工作效率。
5、明確崗位職責，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責，這樣不管是新進員工還是老員工，都會知道自己該做什么。
人力資源部工作總結 7
一、安環(huán)方針目標適宜性
公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進，其具體描述體現了公司以人為本，預防為主，既尊重員工利益又考慮社會效益的管理思想，我們認為是比較科學的。最近在咨詢老師的指導下，對職業(yè)安全健康與環(huán)境目標進行了修改，對廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標，較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個方面現行政策與法制的要求。人力資源部及時將修訂后的方針目標宣貫到全體員工，得到大家的普遍認同。事實表明，“八字方針”對于增強員工的安全防范意識和環(huán)境保護意識具有明顯的導向和促進作用，“九項目標”通過層層目標分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實。
二、法律法規(guī)符合性評價
公司安環(huán)處牽頭制定的《法律法規(guī)清單》，幾經修改，最近己受控發(fā)放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實用。人力資源部在組織公司級法律法規(guī)培訓的基礎上，要求各部門對與自身密切相關的法律法規(guī)進行全員培訓，并進行了培訓效果抽查和執(zhí)法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規(guī)對公司安環(huán)管理具有較強的針對性和良好的指導性。
三、部門主要業(yè)績及目標實現情況
1、部門主要工作業(yè)績
人力資源部圍繞安環(huán)體系相關的九項職責主要做了以下工作：
�。�1）、分析員工能力素質，明確年度培訓目標，對安環(huán)有關的人員進行了技能、能力、素質分析，選擇有能力的人從事安環(huán)管理工作，合理配備人力資源，有效防止因勞動組織不當而發(fā)生事故。
�。�2）、加強管理體系建設，確定崗位職責權限，按照iso14000、ohsas18000的組織機構及部門職責權限的相關規(guī)定，修訂了全套《崗位說明書》，要求各部門組織員工學習，并進行了學習效果抽查。
�。�3）、根據三標體系要求，實施員工績效考核，每月對各職能部門三標認證方面的工作進行檢查，作出評價，切實保證三標認證工作進度，并將其工作績效與部門負責人、部門所有員工的工資掛鉤。
（4）、群策群力持續(xù)改進，不斷優(yōu)化管理績效，通過進行內部員工滿意度調查，我們對發(fā)展前景、管理理念、組織凝聚力、干部作風、協(xié)作精神、學習氛圍、企業(yè)文化、工資福利待遇等十五個方面進行了不計名調查，綜合滿意率達90%以上。
�。�5）、團隊學習自覺充電，提升員工綜合素質，針對不同崗位采取多種培訓方式，按照三標認證工作進程，適時組織各階段培訓，確保三標體系的'宣傳培訓工作按計劃完成。
2、部門目標實現情況
根據安全環(huán)境管理體系職責進行目標分解，人力資源部主要考核教育培訓率、建議回復率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監(jiān)控率等。在員工培訓方面，年度計劃34項，己完成任務42項，完成率達123.5%；參訓1770人次，涵蓋了新聘、轉崗、復工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓，培訓合格率100%，按規(guī)定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求搜集整理培訓和考核資料，也對各部門員工培訓進行督促和檢查，文件受控率達100%。在職業(yè)病防治方面，人力資源部一方面進行廣泛的防護教育，另一方面積極敦促公司相關部門改善員工生產和工作條件，日前的塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發(fā)現職業(yè)病，有效預防率為100%。
四、內審、預審情況及改進措施
1、內審、預審情況在本公司自行組織的首次內審和前不久認證公司的預審中，對人力資源部沒有開出不符合項和觀察項。我們認為，這是對本部門職責履行情況的基本認可，但高標準、嚴要求，還有不少缺憾有待持續(xù)改進。
2、持續(xù)改進措施自查發(fā)現，培訓記錄過于簡單，在咨詢老師的指導下，己進行補充完善；本公司工程技術力量較為薄弱，人力資源部準備明年加強人才引進，同時引導技術質量人員在職進修提升能力；另外，今后還要通過知識競賽、技能比武、公益活動等多種形式，進行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步，我們將著重改變員工行為習慣，調整員工職業(yè)狀態(tài)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，將我們的員工隊伍建設成一支文明、專業(yè)、快速反應、自我更新、從市場中吸取營養(yǎng)不斷發(fā)展的團隊。
五、顧客、員工、及相關方投訴抱怨
在員工滿意度調查中，不滿意的選項集中在工資待遇方面，己由公司總經理在干部及骨干大會上當面答復和解釋。對于安全、環(huán)境管理體系方面，無論是全面調查，還是平時交往，都還沒有收到顧客、員工及相關方的投訴和抱怨；相反，大家一致認為公司積極開展三標認證對于增強市場競爭力提升員工滿意度具有重要戰(zhàn)略意義。
人力資源部工作總結 8
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1、運營管理：
（1）明確項目公章用印規(guī)范、標準管理；
�。�2）組織20xx年度“五一”員工座談會；
�。�3）嚴肅員工工作紀律通知擬定并發(fā)布；
（4）項目公司工商年檢、勞動年檢；
�。�5）重大信息提報—工規(guī)證取得；
�。�6）集團本體行政巡檢及問題整改；
（7）釘釘流程審批架構調整、釘釘流程權責審批流程表制定；
�。�8）項目經營計劃匯編及評審；
�。�9）提報更新月度運營平臺信息；
�。�10）持續(xù)進行周報、總辦會材料、月報更新提報工作；
2、本體建設：
�。�1）根據項目年度編制要求及部門需求，持續(xù)進行前期團隊搭建，推進人員招聘調配工作，截至7月9日項目招聘完成；
（2）（oa完善）已入職人員聘任令下發(fā)、人員異動通知；
�。�3）完成威海當地派遣、代理單位簽約；
�。�4）派駐員工部分福利標準調整請示；
�。�5）員工春季體檢；
�。�6）組織員工活動—羽毛球鍛煉、端午節(jié)包粽子；
�。�7）新員工師徒結對活動；
（8）新入職員工入職材料梳理、勞動合同簽訂等人事檔案規(guī)范管理；
�。�9）兒童節(jié)禮品發(fā)放；
�。�10）組織新員工面談；
�。�11）項目公司薪酬福利發(fā)放；
（12）已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納；
�。�13）組織新員工培訓；
�。�14）新入職員工委派函，項目人工成本測算
�。�15）組織新員工轉正述職會并啟動轉正流程；
3、行政管理：
�。�1）年度資金計劃編制；
（2）員工宿舍租賃到位，統(tǒng)一安排；
（3）項目前期籌備相關后勤保障；
（4）對接綠城物業(yè)進場及案場服務協(xié)議簽訂，日常物業(yè)管理；
�。�5）快捷酒店協(xié)議、月結服務協(xié)議等；
�。�6）項目前期開辦物資采辦計劃擬定申購、出入庫管理（資產類、辦公類、食堂物資）；
�。�7）完成固定資產盤點；
（8）視頻設備對接安裝；
（9）員工食堂啟用、食堂滿意度調查、月度食堂運營成本核算；
�。�10）前期開拓費用結賬；
（11）項目檔案規(guī)范歸檔；
�。�12）啟動相關釘釘審批流程。
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1、運營管理：
�。�1）項目經營計劃評審及目標責任狀簽訂；
�。�2）運營平臺信息更新提報，日常集團運營工作對接；
�。�3）持續(xù)進行周報、總辦會材料、月報更新提報工作；
�。�4）根據項目經營計劃責任狀持續(xù)進行節(jié)點督查督辦、重大信息提報；
�。�5）釘釘流程啟動、備案；
�。�6）月度及日常辦公例會保障；
（7）季度績效考評、組織考評工作；
2、本體建設：
（1）組織夏季送清涼活動；
（2）已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納；
�。�3）組織新員工培訓；
�。�4）新入職員工委派函，項目人工成本測算；
（5）組織新員工轉正述職會并啟動轉正流程；
（6）項目公司薪酬福利發(fā)放；
3、行政管理：
（1）做好員工宿舍管理相關后勤保障；
（2）公司食堂管理、月度食堂運營成本核算；
（3）固定資產盤查管理、辦公區(qū)域管理；
（4）綠城物業(yè)日常管理及對接；
�。�5）完成工裝采購；
�。�6）前期開拓費用結賬；
�。�7）啟動相關釘釘審批流程；
�。�8）項目檔案規(guī)范管理。
人力資源部工作總結 9
一、重點工作：
1、考核工作
按照工作計劃上半年基本完成各項考核工作，首先在考核機制完全建立起來后，調整了相對主觀的考核會形式，取消了自評分和互評分，而以客觀的考核為主。完成考核簡報5期，針對每月考核結果進行總結分析，對存在的問題提出整改意見，并上報院長和反饋全院各科室。針對問題較多科室的主任和護士長進行談話，幫助分析解決管理中出現的問題，不斷提高科室的管理質量。 完成院長交辦的院級領導任務單工作推進表，初步擬定了中層干部考核方案，待討論后實施。完成內三科主任考核，結果上報院領導。
2、人力資源管理工作
根據工作需要，4月末開始接手人力資源管理工作，在近兩個月的工作中，首先認真聽取臨床科室意見，制定了《xx醫(yī)院新聘人員考核管理辦法》，調整了新聘人員的考核程序和內容，對新聘人員嚴格考核，為醫(yī)院引進合格人才把好第一道關。通過考核，發(fā)現不合格護士4名，2名及時終止了見習期，另外2名合同期內護士提出警告，合同期滿再考核如仍不合格，不再續(xù)簽勞動合同。其次制定了《關于新聘人員見習期和試用期暫行規(guī)定》，針對新畢業(yè)生試用期過短，不能充分考核綜合素質和能力的情況，調整為沿用事業(yè)單位見習期一年制度，達到全面考核的目的。
二、日常工作：
組織大型招聘考試4次，參加考生近百人，簽訂就業(yè)協(xié)議43份，上半年總計招聘醫(yī)療醫(yī)技人員27人，護理人員29人，涵蓋全院內外婦兒及各醫(yī)技科室。完成高級職稱申報資格考核36人，完成勞動合同簽訂鑒證12人等以及其他各項日常工作。
三、存在的'問題：
由于增加新的工作后對考核工作有所放松，使個別科室的考核有所松懈。
職能部門與科室之間的溝通不暢，指導不到位，問題得不到有效解決。
四、下半年主要工作
1、針對不足，加強考核，不定期抽查科室考核記錄，強化考核的正面激勵作用，征集科室對職能部門工作方法的建議，良好的溝通促進考核工作。
2、新聘人員崗前培訓工作和見習期、試用期考核工作
3、晉升二甲人力資源資料準備工作
4、全院職稱三年大聘工作
5、中層干部考核方案的討論和實施
6、全院聘用制人員年底續(xù)簽無期限勞動合同
人力資源部工作總結 10
20xx年1季度，人力資源部根據本部門的職能職責，以積極的工作態(tài)度，認真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過程當中，我們認識到人力資源部在公司的組織框架中，僅僅只是公司整體組成的一個分子，只是公司運行的一個部分，也明白離開了整體也就沒有了分子的存在，但同時也明白整體正常有序的運轉是離不開每個分子所起到的作用。
這就如同一輛運土的裝載車，日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方，卻經常的忽視了承載其本身正常運轉的每個零部件的作用，誰知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個小小的螺絲，或者是汽車的潤滑油也都會影響其正常的工作。所以說人力資源部日常工作的正常運作，是公司穩(wěn)步前進所需要的一部分。
作為公司的一個人力資源管理部門，我們認識到了這一點，在工作中，我們堅持一切從實際出發(fā)，從一點一滴的瑣碎小事做起，以完成本部門工作職責任務為根本原則，來保證企業(yè)的正常運轉，保證企業(yè)既定目標的完成�？傮w來說，人力資源部較好的完成了既定任務，現在此將20xx年1季度工作總結及2季度工作思路做如下陳述：
一、員工引進、調配、管理方面
1、20xx年1季度人力資源部有x次參加了海爾路人才市場的招聘會，并利用周六時間組織了x次面試，在面試過程中，通過筆試、面對面交談兩種形式相結合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流，經過精心篩選，選拔出了適合公司發(fā)展的新人，至今為止已與x人達成就業(yè)協(xié)議，其中 x人已安排到工作崗位當中去。
在下一步，本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度，在2季度，計劃參加多次人才招聘會，來保障公司的人才使用及儲備。同時，要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強調的是，為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施，并不是一項無償的義務，因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走，否則要繳納相關的管理費用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調配工作，在公司現有人員的情況下，針對機關部室的部分崗位需要，根據員工的不同情況，對部分部門的人員組成進行了調整。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進行的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理的`基礎性工作，這項工作的做的好壞關系到每個員工的切身利益，因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來，因此人力資源部是抱著嚴謹的工作態(tài)度來認真對待。1季度共為x人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續(xù)，為x人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù)，為x人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移、續(xù)接工作。為x名員工補繳了拖欠x年多的社會保險費，并辦理了其退檔及勞動關系轉移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。
在此要進行強調的是，公司在為員工辦完招工手續(xù)后，社會保險的增加是在網上進行業(yè)務操作，因此有可能會因為一定的時間差而產生保險費用繳納的不及時，特別是社會保險中的醫(yī)療保險繳納如果沒有及時繳納，醫(yī)保中心將自動將賬戶鎖定，在鎖定期內將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費用報銷。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時的與人力資源部進行溝通，以便于對有關事項進行確認，以免耽擱費用報銷的及時辦理。
為進一步的為公司員工更好的服好務，人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進行進一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時間內辦理好各項業(yè)務，以更好的維護員工各項應享有的權利。
2、人力資源部于1月份組織了公司20xx年度機關績效考核，并依據考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。
對于工資發(fā)放時間，經請示公司領導，決定將每月的x日作為工資發(fā)放的最遲時間，經與公司財務部商定，人力資源部將在x日到期前的3個工作日以前將工資表轉交財務部，以確保公司財務部能夠在x日前按時發(fā)放。
3、針對20xx年社會保險投保基數的報送內容及形式有了新的變化，克服時間緊任務重的困難，完成了xx集團、xx總公司的20xx年度社會保險的投�；鶖档暮怂恪⒑炞�、申報工作。
4、會同財務部完成了為企業(yè)離休人員辦理了20xx年度醫(yī)療費的減免。
5、2季度要完成并做好xx集團、xx總公司的勞動年檢工作。
三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面
人力資源部在1季度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作。在內部培訓中，注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng)，來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度，切實提高制度執(zhí)行能力，在春節(jié)過后的7天時間組織員工進行春季培訓，學習了企業(yè)的相關規(guī)章制度及《團隊執(zhí)行力》光盤，并在培訓結束后進行了統(tǒng)一考試，通過這此培訓與考試，使員工對如何提高各自己工作的執(zhí)行力有了新的認識，取得了良好培訓效果。
在外部培訓方面，繼續(xù)鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓，各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產經營提供了強有力的保證。
2、為做好安全生產許可證的延期申請，3月份安排x名員工進行特種作業(yè)人員上崗證取證報名考試及培訓工作。根據報名的要求條件，報名時必須要有醫(yī)院的體檢報告，因此體檢時間定在早上7：30，不巧體檢時正好遇到大雪天，x名員工在這惡劣的條件下都按時來到了醫(yī)院參加抽血等體檢項目，特別是夏莊稅務票證印刷所工程的員工，為了及時趕到，自費打車趕到了醫(yī)院。在此本人謹代表人力資源部對這xx名員工表示感謝，感謝這些優(yōu)秀員工對這項工作的支持。
3、現在正在進行二級建造師考試報名，至今為止已有x人報名參加二級建造師考試，但遺憾的是大多數人只報名參加建筑專業(yè)的考試，卻很少有人報名參加其他專業(yè)的考試，特別是沒有任何人報考市政建造師，當問已有建造師資格證的人是否參加其他增項專業(yè)的考試時，都拒絕報考，其理由是：一是沒有時間去考，二是說考了沒用，因此沒有動力去考試。
4、同時在2季度要做好一級建造師的報名考試工作。
5、為x人辦理了經濟師職稱證書。完成了x人的二級建造師執(zhí)業(yè)資格延續(xù)注冊工作，保證了投標時對建造師證書的要求。
6、20xx年職稱外語考試已經結束，估計成績會在近期公布，在此提醒今年準備參加職稱評審的員工，在職稱外語合格后，應馬上參加5月初的職稱計算機報名考試，以免延誤今年的職稱評審申報。
7、組織了x人參加安全三類人員的知識培訓及考試。同時，為保證工程項目安全報監(jiān)對安全三類證書的要求，為具有建造師證書的x人辦理了安全三類人員c證的注銷工作并為他們報名參加b證的考試，為x名員工報名參加c證的考試。
8、為x人整理了優(yōu)秀項目經理的材料并上報，有x人被評為青島市優(yōu)秀項目經理稱號。
四、企業(yè)資質證書方面
1、人力資源部會同市場經營部、成本管理部于20xx年xx月份完成了土石方工程專業(yè)承包二級施工資質的資料整理及申報，在20xx年1月份通過了省主管部門對這項資質的審批，并取回了資質證書。
2、上報了園林綠化資質，通過了省建設廳的審批，灑取回了資質證書。
3、在2季度要保證完成并做好企業(yè)資質的年檢工作，今年的資質年檢工作比往年簡單了一些，但這也要感謝成本管理部員工在日常報表工作中的細心，是她們能夠及時準確的上報各類的報表，從而為資質的年檢提供了便利。而青島市今年卻有xx多家企業(yè)正是因為沒有能夠及時上報報表，在這次的企業(yè)資質年檢中被省建管局予以了處罰。
五、其他方面：
1、認真做好員工檔案管理工作，員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。1季度共接收新檔案x份、退出檔案x份。
2、配合市場經營部的工作，為投標工作和外地資質備案工作準備相關證書及材料。配合新開工項目的安全報監(jiān)所需證書、勞動合同及其他相關材料的查找，為工作能夠順利進行提供了良好保障。
存在的不足：
1、人力資源部在完成本部門工作職能方面存在不少的欠缺，雖說在平時忙忙碌碌的干了一些工作，但卻耽誤了本部門的主要工作的完成，沒有能夠嚴格按照部門工作職能去落實各項本職工作，沒有抓住部門的工作重點，在下一階段的工作中本部門要嚴格根據部門職能來完成工作任務，要拒絕越俎代庖，要將主要精力放在本職工作上。同時，人力資源部要盡量減少本部門的人員外借時間，因為在去年，外借人員的時間達到了半年，這也在一定程度上耽誤了本部門的本職工作完成。
2、在公司的人力資源管理方面，做得還不夠完善，因為人力資源管理的日常工作是人力資源部的一項主要的工作任務，而本部門卻沒有能夠將其放在主要的工作目標上，以后人力資源部要加強這方面的各項工作力度。在下一步工作中，人力資源部人員要深入到工地上去，爭取每人每月要下一次工地。同時，我們還要在員工的培訓教育上繼續(xù)加大力度，爭取做到唯才是用，唯賢是舉，人盡其才，充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用，為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。
在2季度的工作中，人力資源部將以本部門的工作職能為工作目標，在做好本職日常工作的同時，努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)，以提高自身的專業(yè)水平。以上的工作總結及工作思路將在今后的工作中不斷補充、完善，以更好的開展人力資源部工作，更好的為全體員工服好務，更好的促進公司全面發(fā)展！
人力資源部工作總結 11
告別了xx我們又迎來了新的一年，20xx年我們走過了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結經驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，現將20xx年的工作總結如下：
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念，扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術相對穩(wěn)定的'工作人員，對此根據醫(yī)院情況，20xx年共引進各類專業(yè)技術人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生10余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為
今年以來，根據醫(yī)院文化建設需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個小項，對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點要求以下三點：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應知應會等必修內容督促其強化學習。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯系，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試，20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護師5人、護士20余人，為20xx－20xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作，為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專畢業(yè)生和調動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平，并努力做到如下幾點：
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面，切實提高服務意識和服務質量，進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念；
2、進一步開源節(jié)流，降低各項人力資源辦公費用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經到來，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部工作總結 12
時間飛逝，黃金x月又近尾聲，我部門本月除了做好了考勤與薪酬核算、社保新增與臺賬上報、全員與部門培訓等基礎工作外，完成了以下幾項工作：
1、和業(yè)務經理呂書君談試用期延期、離職面談和離職手續(xù)的辦理，和溝通崗位晉升問題，跟催轉正事宜；同步加強高級投資經理和風控總監(jiān)崗位的儲備工作，本月共電話預約面試15人，實際面試1人，現階段金融崗人才招聘難度較大，計劃1月份之前繼續(xù)求賢，春節(jié)前后大力儲備人才，結合公司崗位需求，增添新鮮血液；
2、統(tǒng)計x月份工作總結中員工提出問題并上交，本月投資業(yè)務部員工未提交工作總結。工作總結是各部門員工對當月工作的一個概括性總結，反思個人需改進的地方，并反饋重要信息，提出工作建議，讓部門負責人更加清晰的了解個人的工作和想法，希望各部門負責人正確認識寫工作總結的意義并對下屬嚴格要求。
3、整理從公司成立以來業(yè)務經理負責的業(yè)務情況，提交至李總做參考；
4、統(tǒng)計公司20xx年工資總額、個人收入總額、營銷費用總額，提交至李總；
5、跟催財務制度的.審核與公示，現已于x月17日公示在公司QQ群；附：工作建議
一、請公司考慮減去x一過節(jié)費、提高部分過節(jié)費標準如下：（單位：元）
二、請公司考慮增加以下幾項員工福利，增強員工的歸屬感和凝聚力：
1、住房公積金：個人和公司各承擔應繳費用的一半，20xx年7月至20xx年6月工資基數為1240—10370元，公司和個人每月應繳費用為124—2488元，建議最低按社保最低工資基數2000元/月辦理公積金（即員工和個人每月各繳納166元）；
2、員工父母生日禮品：可統(tǒng)一在重陽節(jié)發(fā)放或者員工父母生日當月直接選擇禮品后快遞發(fā)出，建議禮品額度在300元（員工生日禮金200元），上下浮動不超過50元，禮品選擇如：足浴盆、羊毛圍巾、床上用品等，不僅傳達出公司與眾不同的福利政策理念，更能體現出公司踐行的孝道文化；
3、“六一兒童節(jié)”禮金：給已婚已育員工（限有14周歲以下獨生子女）發(fā)放200元禮金；
4、住院補助：員工或者員工夫妻雙方父母動手術或生病住院，公司前往探望，并給予探望金500元；
5、大病陪護假：員工父母因大�。ū１O(jiān)會規(guī)定的25種重大疾病）初次住院，給予員工陪護假15天（包含節(jié)假日），且陪護期間員工的薪資和福利照發(fā)。
6、喪事補助：員工夫妻雙方父母及員工本人祖輩，公司前往探望并給予補助金1000元。
以上是本月工作總結與計劃，請領導給予批評指正。
人力資源部工作總結 13
一眨眼，一個學期過去了，回想起當初緊張的面試，仿佛就是昨天的事。在人力的這一學期，我學到了很多，收獲了很多，也讓自己成長了不少。
一、聯系會長
這份工作簡單，卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐，因此肉肉也強調要注重禮貌。但聯系會長時遇到了一點問題，我負責的社團會長都已經全換了，后來再收到的通訊錄，但我負責的三個社團上面依然是老會長的聯系方式。其中有一位老會長還說，早已經把新會長的聯系方式發(fā)給了社聯，為什么我們部門沒有更新，是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評，心里真的很不是滋味，但同時真的需要反思：是不是上一次通訊的更新工作未落實好，或是我們部門和社團之間缺乏溝通而導致他們換了會長，我們也不知道？這樣的失誤其實完全可以避免，最主要的，還是要注意“溝通”二字，同時一份工作無論大小，也要注重每個細節(jié)，細節(jié)上的失誤，也可能將為日后的工作帶來很多不必要的麻煩。
二、hr系列培訓
承上啟下的過渡語不說了……直奔問題：要發(fā)給會長的資料未提前準備好，在會議開始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無法預料也難以避免，但在下一次準備資料的時候，我們可以根據所需資料的'量的多少去衡量需要提前多少時間去準備。
三、鷹翔計劃
這次工作我們干事也是負責通知會長，而我則太過于心急，在例會結束后就忙著去通知會長。而事實上，師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長，活動的各種細節(jié)還沒落實。因為我的心急，而導致每更改一次活動的時間，內容，我都得再告知會長一次，這樣不僅浪費精力，也煩到了會長。吸取教訓，以后做事要沉著，要聽清主管的話，不能急于求成。
四、社團換屆
這次換屆大會，我們干事主要負責到現場監(jiān)督，我監(jiān)督過的社團，有十分正式地換屆的（時長3小時多，會長發(fā)言，老會長發(fā)言，候選人發(fā)言，投票，驗票，宣布結果，表彰，大會總結等各種環(huán)節(jié)應有盡有），也有十分隨便的（來到現場直接填完表格走人），讓我體會到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時，大家也在糾結同一個問題：換屆大會的必要性。大社團不多，對于一些會員已經屈指可數的社團，要進行換屆大會確實有點為難，很多社團都流于形式，意思意思，也就算了，但同時，社聯不規(guī)定同一換屆，我們對社團的管理就會出現很多麻煩，通訊錄也沒辦法及時更新，大大增加我們的工作量。這一大矛盾，還等待我們去思考，解決。
五、會長任命大會
這次大會，深深感到我們確實該把會議的形式改一下，首先是會長穿正裝這一要求。當天天氣很冷，一個師兄也跟我說穿正裝會很冷，不太想穿。到現場，也看見很多會長都是里面穿了正裝，外面穿了很厚的大衣，到了室內，才硬著頭皮脫下大衣。其實，換個角度想，如果我們是會長，我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧，如果僅為拍照留念，確實沒有太大的意義。另外，就如文昌師兄說的，我們應該試著了解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會，多聽聽他們的意見，或許會更好，大會期間讓每個會長放一段自己社團的小視頻，回味一下社團走過的點點滴滴，現場的氣氛或許會變得熱鬧，溫馨而不會不斷出現冷場。
人力資源部工作總結 14
這次的活動我從頭到尾都有參與，首先說一下策劃問題，策劃的過程我們開了很多次會，每次會給出了不同意見，但是都有一個特點：效率低。尤其是我們本著讓干事們知情的意思將干事們列為出席對象，但是其實干事們對于這種秉承中國機關“有話則長，無話更長”的會議并不感興趣，所以，我認為以后開會的對象應該有所控制，在保證意見公平的情況下盡量減少與會人數，以避免人多口雜的情況。
其次，我們在這次活動中表現的最大的問題就是時間統(tǒng)籌和分工。
在寫策劃的時候，我們都將時間盡可能的細化了，但是在現場我們發(fā)現我們的計劃幾乎都是完全失去了原來的指導意義，上午我們的集中出發(fā)花費了太多時間，以致于上午只能進行破冰和盲陣兩個游戲，七巧板游戲被逼到下午，然后中午的燒烤階段有點拖延，進一步將下午的時間表破壞，在超時一個鐘頭之余還有幾個環(huán)節(jié)被迫取消。不是說計劃的不好，我們也臨場因應這情況進行了緊急安排和處理，但是我覺得起碼這種“時間不足”情況應該加入到”危機處理”這一塊，在事前構思好。在危機處理的構思往往只有小問題，一向缺乏對大問題的危機調控···
時間的拖拉還有一個原因，就是這次分工的不明確，按之前構思，我們打算隨機安排人員進行工作，但是今天所見，在每開始一個新項目時，總有一個面面相覷的'時刻，這樣雖說不是大事，但是單單從培訓師的角度，便已經覺得這樣子的工作人員實在與“及格”二字相差遠矣，而且因為游戲地點和燒烤場相隔有一段距離，物質來回運送的時候有點混亂，這也是“七巧板”游戲拖延的原因。
本來我們預想過在這種戶外場所進行交流會顯得沉悶，但是今天參加者都顯得很高興，雖然這是建立在他們玩了游戲以后的剩余反應上，但我們覺得，這也說明了問題。其實有些時候我們想問題可以不必過于標新立異，但可以適當冒險，就例如今天可以將七巧板環(huán)節(jié)適當改短，將分享互動加長，這對于一心來吸收經驗的參加者來說更加有吸引力，這次做得最好的，我認為是與培訓師的溝通，因為這個位置是培訓的靈魂，而今天喜桐師兄真的是舉重若輕地將這個培訓的節(jié)奏和主題控制著，而且就我所收集的非正式意見來說，大家對分享那一塊非常滿意，并希望加大比重。
今天在聽了分享以后，我其實有很多感想，因為除了一些我們平時會談到的，我還注意到了幾點：
1、品牌活動的割舍和做事的魄力
無論社聯部門還是社團，都是有著自己的品牌活動的，例如我們人力資源部的“三色激流”和“鷹翔計劃”，但是要知道任何活動都有其存在時效和價值，當我們的活動不僅不能進一步擴大影響，而且還對自身形象造成時候，我們應該考慮如何去將之革新，或者更加決絕，當斷則斷。這就是我們工作時的一個魄力問題。
2、有形和無形品牌
我們會經常提到建設品牌，但是這個話題一般都直接就與辦活動掛鉤了，今天才想到了我們同樣可以考慮無形品牌的問題，“什么叫無形品牌？就是一說起來就讓所有人會想起你的社團”這句話不僅是一個目標，更是一種標準，建設品牌的標準。
人力資源部工作總結 15
一、引言
隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展和市場競爭的加劇，人力資源部在過去的一年中，積極應對各種挑戰(zhàn)，致力于提升員工滿意度、優(yōu)化人才配置、加強內部管理等工作。以下是對本部門過去一年工作的總結。
二、招聘工作
招聘渠道拓展：積極開拓線上招聘平臺，與多家知名招聘網站建立合作關系，同時利用社交媒體等新興渠道，擴大招聘范圍。
人才選拔機制優(yōu)化：完善簡歷篩選、面試評估等流程，確保選拔出符合公司需求的高素質人才。
招聘效果分析：對招聘活動進行定期評估，分析招聘效果，針對問題提出改進措施，不斷提高招聘效率和質量。
三、員工培訓與發(fā)展
新員工入職培訓：為新員工提供全面的入職培訓，幫助他們快速融入公司文化，掌握基本工作技能。
專業(yè)技能培訓：針對員工崗位需求，組織各類專業(yè)技能培訓，提升員工的`專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：協(xié)助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供職業(yè)咨詢和輔導，鼓勵員工實現自我價值。
四、績效管理
績效考核體系完善：根據公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工崗位職責，完善績效考核體系，確�？己私Y果的公正、公平。
績效反饋與改進：定期與員工進行績效反饋溝通，幫助員工了解自身優(yōu)點和不足，提出改進建議，促進員工成長。
績效結果與激勵措施掛鉤：將績效考核結果與薪酬福利、晉升機會等激勵措施掛鉤，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
五、員工關系管理
員工溝通渠道建設：建立員工溝通渠道，如員工座談會、意見箱等，及時了解員工需求和問題，增強員工歸屬感。
員工關懷活動：組織各類員工關懷活動，如生日祝福、節(jié)日慶祝等，營造和諧的工作氛圍。
勞動爭議處理：妥善處理勞動爭議和糾紛，維護公司和員工的合法權益。
六、內部管理與團隊建設
制度建設：完善人力資源管理制度，確保各項工作有章可循、有據可查。
團隊建設：加強團隊建設，提高團隊凝聚力和執(zhí)行力，確保人力資源工作的順利開展。
部門協(xié)作：積極與其他部門溝通協(xié)作，共同推動公司各項工作的順利開展。
七、總結與展望
過去一年，人力資源部在招聘、培訓、績效、員工關系等方面取得了一定成績，但仍存在一些問題和不足。未來，我們將繼續(xù)加強團隊建設，提升部門整體素質和能力水平；加強與各部門的溝通和協(xié)作，共同推動公司各項工作的順利開展；不斷優(yōu)化人力資源管理制度和流程，提高人力資源工作的效率和質量；關注員工需求和問題，積極為員工排憂解難，提高員工滿意度和忠誠度。我們相信，在全體員工的共同努力下，人力資源部將為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
人力資源部工作總結 16
一、引言
在過去的一段時間里，人力資源部作為公司的重要職能部門，致力于為公司的發(fā)展提供強有力的人才支持和組織保障。通過不斷優(yōu)化招聘流程、提升員工培訓與發(fā)展機制、加強績效管理與激勵機制、改善員工關系等方面的工作，取得了一定的成果�，F對本部門的工作進行總結如下。
二、主要工作內容及成果
招聘與配置
完成了年度招聘計劃的制定與實施，確保了各部門的人力資源需求得到及時滿足。
優(yōu)化了招聘流程，提高了招聘效率，降低了招聘成本。
擴大了招聘渠道，包括網絡招聘、校園招聘、內部推薦等，有效吸引了各類優(yōu)秀人才。
員工培訓與發(fā)展
設計并實施了新員工入職培訓、崗位技能培訓、領導力培訓等多元化的培訓體系。
推動了員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定與實施，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。
鼓勵員工參與外部培訓與認證，提升員工的專業(yè)技能與競爭力。
績效管理與激勵機制
建立了科學的績效管理體系，明確了績效考核標準與流程。
實施了績效反饋與輔導機制，幫助員工了解自身不足并制定改進計劃。
設計了合理的薪酬與福利制度，激勵員工積極工作，提高工作滿意度。
員工關系管理
加強了員工溝通與反饋機制，及時了解員工需求與意見。
舉辦了各類員工活動，增強了團隊凝聚力與企業(yè)文化認同感。
建立了員工申訴與處理機制，妥善處理員工糾紛，維護公司穩(wěn)定與和諧。
三、遇到的挑戰(zhàn)及解決方案
招聘難度增加
解決方案：加大招聘力度，擴大招聘范圍，提高招聘廣告的曝光率；加強與高校、招聘網站等合作，拓寬招聘渠道。
員工培訓需求多樣化
解決方案：針對不同崗位、不同層級的員工設計差異化的'培訓課程；鼓勵員工提出培訓需求，定制個性化的培訓方案。
績效管理難度提升
解決方案：完善績效考核指標，確�？己说墓耘c客觀性；加強績效溝通與輔導，幫助員工提高績效水平。
四、自我評估
在過去的工作中，人力資源部取得了一定的成績，但仍有不少需要改進和提升的地方。我們將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展提供更有力的人才支持和組織保障。
五、未來計劃
持續(xù)優(yōu)化招聘流程
進一步提高招聘效率與效果，降低招聘成本。
加強員工培訓與發(fā)展
針對不同崗位、不同層級的員工設計更加精準的培訓方案；鼓勵員工參與外部培訓與認證，提升專業(yè)技能與競爭力。
完善績效管理體系
加強績效考核的公正性與客觀性；完善績效溝通與輔導機制，幫助員工提高績效水平。
深化員工關系管理
加強員工溝通與反饋機制；舉辦更多豐富多彩的員工活動；建立更加完善的員工申訴與處理機制。
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一、工作內容概述
在過去的一段時間里，人力資源部主要圍繞招聘、員工培訓、員工關系、薪酬福利及績效管理等方面開展了工作。我們致力于為公司吸引、培養(yǎng)、激勵和保留優(yōu)秀人才，以支持公司的戰(zhàn)略發(fā)展。
招聘與人才引進：負責各崗位的招聘需求收集、發(fā)布職位信息、簡歷篩選、面試安排及最終人選推薦等全流程管理，確保各部門的人力需求得到滿足。
員工培訓與發(fā)展：組織新員工入職培訓、專業(yè)技能培訓、領導力培訓等，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時，關注員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供個性化的職業(yè)指導。
員工關系管理：建立健全員工檔案，維護員工關系，處理員工投訴與建議，確保員工權益得到保障。同時，組織各類員工活動，增強團隊凝聚力。
薪酬福利管理：根據公司政策和市場行情，制定薪酬福利體系，確保薪酬福利具有競爭力和激勵性。同時，負責薪資核算、發(fā)放及相關福利的執(zhí)行。
績效管理：設計并實施績效考核體系，對員工的工作績效進行定期評估，確�？冃繕伺c公司的.戰(zhàn)略目標相一致。
二、重點成果
招聘成果：成功招聘了多名優(yōu)秀人才，滿足了各部門的人力需求，為公司的業(yè)務發(fā)展提供了有力支持。
培訓成果：通過各類培訓活動，員工的專業(yè)技能和綜合素質得到了顯著提升，為公司的發(fā)展注入了新的活力。
員工關系成果：員工關系和諧穩(wěn)定，員工滿意度和忠誠度較高，為公司的穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎。
薪酬福利成果：薪酬福利體系得到優(yōu)化和完善，員工滿意度和積極性得到提升，降低了員工流失率。
績效管理成果：績效考核體系運行良好，員工的工作績效與公司的戰(zhàn)略目標保持一致，為公司的發(fā)展提供了有力保障。
三、遇到的問題與解決方案
招聘難題：部分崗位招聘難度較大，競爭激烈。
解決方案：加強與招聘渠道的合作，擴大招聘范圍；優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率；加強內部推薦機制，鼓勵員工推薦優(yōu)秀人才。
培訓效果參差不齊：部分員工對培訓內容的吸收程度不同。
解決方案：針對不同員工的需求和水平，制定個性化的培訓計劃；加強培訓后的跟進和反饋，確保培訓效果得到落實。
員工流失率較高：部分員工因個人發(fā)展、薪酬福利等原因離職。
解決方案：加強員工關懷和溝通，了解員工的需求和期望；優(yōu)化薪酬福利體系，提高員工的滿意度和忠誠度；加強員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供更多的發(fā)展機會。
四、自我評估與反思
在過去的工作中，我們取得了一定的成績，但也存在一些不足。在招聘方面，我們需要進一步加強與招聘渠道的合作，提高招聘效率；在培訓方面，我們需要更加注重培訓效果的跟進和反饋；在員工關系管理方面，我們需要更加關注員工的需求和期望，提高員工滿意度和忠誠度。
五、未來計劃
優(yōu)化招聘流程：加強招聘渠道的合作與拓展，提高招聘效率和質量。
完善培訓體系：針對不同員工的需求和水平，制定個性化的培訓計劃，加強培訓效果的跟進和反饋。
加強員工關系管理：關注員工的需求和期望，提高員工滿意度和忠誠度；加強員工關懷和溝通，營造和諧穩(wěn)定的員工關系。
優(yōu)化薪酬福利體系：根據公司政策和市場行情，不斷優(yōu)化薪酬福利體系，提高員工的滿意度和積極性。
深化績效管理：進一步完善績效考核體系，確保員工的工作績效與公司的戰(zhàn)略目標保持一致；加強績效結果的反饋和應用，為員工的職業(yè)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供有力支持。
人力資源部工作總結 18
一、引言
在過去的一段時間里，人力資源部在公司的整體運營和發(fā)展中扮演了關鍵角色。我們致力于優(yōu)化員工招聘、培訓、績效考核以及員工關系管理等各項工作，以支持公司的戰(zhàn)略目標并實現業(yè)務增長。以下是對人力資源部過去工作的總結。
二、招聘工作
招聘計劃與策略：我們根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務需求，制定了年度招聘計劃，并針對不同崗位制定了相應的招聘策略。
招聘渠道拓展：我們積極拓展線上和線下招聘渠道，包括招聘網站、社交媒體、校園招聘等，以吸引更多優(yōu)秀人才。
招聘流程優(yōu)化：我們優(yōu)化了招聘流程，提高了招聘效率，確保了招聘質量。同時，我們也加強了對候選人的背景調查和面試評估，以確保選拔到最合適的'人才。
三、員工培訓與發(fā)展
培訓需求調研：我們定期進行員工培訓需求調研，了解員工的培訓需求和期望，為制定培訓計劃提供依據。
培訓計劃制定與實施：我們根據員工的培訓需求，制定了年度培訓計劃，并分階段組織實施。培訓內容涵蓋了專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作等方面。
培訓效果評估：我們注重培訓效果的評估，通過考試、問卷調查等方式收集員工對培訓的反饋意見，不斷改進培訓內容和方式。
四、績效考核與激勵
績效考核體系建立：我們建立了科學的績效考核體系，明確了考核標準和指標，為員工的晉升、薪酬調整等提供依據。
績效考核實施：我們定期對員工進行績效考核，確�？己说墓�、公平和透明。同時，我們也關注員工的績效改進和提升，為員工提供有針對性的幫助和支持。
激勵機制完善：我們根據員工的績效表現，制定了相應的激勵措施，包括薪酬激勵、晉升機會、表彰獎勵等，以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
五、員工關系管理
員工溝通渠道建立：我們建立了多種員工溝通渠道，如員工座談會、匿名反饋箱等，以便及時了解員工的需求和意見。
員工關懷活動組織：我們定期組織各種員工關懷活動，如節(jié)日慶祝、團隊建設等，以增強員工的歸屬感和凝聚力。
員工糾紛處理：我們積極處理員工糾紛和投訴，確保員工的合法權益得到保障。同時，我們也加強了對員工關系的監(jiān)控和管理，及時發(fā)現和解決問題。
六、總結與展望
過去的一段時間里，人力資源部在各項工作上取得了一定的成績，但也存在一些不足和需要改進的地方。未來，我們將繼續(xù)加強招聘、培訓、績效考核以及員工關系管理等方面的工作，不斷提高人力資源管理水平，為公司的發(fā)展提供更有力的支持。同時，我們也將積極應對外部環(huán)境的變化和挑戰(zhàn)，為公司創(chuàng)造更多的價值。
人力資源部工作總結 19
一、引言
隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展和擴張，人力資源部在過去的一年中積極履行職責，致力于優(yōu)化人力資源配置，提升員工滿意度，以及為公司的戰(zhàn)略目標提供有力的人力資源支持。本總結旨在回顧過去一年的工作成果，分析存在的問題，并提出未來的改進計劃。
二、工作內容及成果
招聘與配置
完成了多個關鍵崗位的招聘工作，為公司引進了優(yōu)秀人才。
優(yōu)化了招聘流程，提高了招聘效率，降低了招聘成本。
建立了人才儲備庫，為公司未來的業(yè)務發(fā)展提供了人才保障。
員工培訓與發(fā)展
制定了年度培訓計劃，開展了多樣化的培訓課程，提升了員工的專業(yè)技能和綜合素質。
推行了內部導師制度，為新員工提供了更好的職業(yè)發(fā)展和成長機會。
開展了員工滿意度調查，并根據反饋結果進行了培訓內容和方式的調整。
績效管理與激勵
建立了完善的績效管理體系，明確了考核標準和流程。
實施了多種激勵措施，包括薪酬調整、晉升機會、員工表彰等，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
定期對績效管理體系進行評估和調整，確保其與公司戰(zhàn)略目標保持一致。
員工關系與文化建設
加強了員工溝通與協(xié)調，及時處理了員工糾紛和投訴。
舉辦了多項文化活動，增強了員工的歸屬感和凝聚力。
建立了員工關懷機制，關注了員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展。
三、存在的問題與改進方向
招聘流程仍需優(yōu)化
招聘流程中存在一些繁瑣的環(huán)節(jié)，需要進一步簡化和優(yōu)化。
需要加強對應聘者的背景調查和評估，確保招聘到的.人才符合公司需求。
培訓內容與方式需創(chuàng)新
現有的培訓內容和方式較為傳統(tǒng)，需要引入更多創(chuàng)新元素和方式。
需要加強對員工學習效果的跟蹤和評估，確保培訓成果能夠轉化為工作績效。
績效管理體系需進一步完善
績效管理體系中存在一些指標設置不合理或難以量化的問題，需要進一步完善和調整。
需要加強對績效數據的分析和應用，為公司決策提供更多有價值的信息。
四、未來計劃
持續(xù)優(yōu)化招聘流程
引入更多先進的招聘技術和工具，提高招聘效率和準確性。
加強與高校、獵頭公司等外部機構的合作，拓寬招聘渠道。
創(chuàng)新培訓內容與方式
引入更多前沿的培訓理念和課程，滿足員工多樣化的學習需求。
推行線上線下相結合的培訓方式，提高培訓的靈活性和便捷性。
完善績效管理體系
加強對績效數據的收集和分析，為公司決策提供更多有價值的信息。
定期對績效管理體系進行評估和調整，確保其與公司戰(zhàn)略目標保持一致。
加強員工關系與文化建設
舉辦更多豐富多彩的文化活動，增強員工的歸屬感和凝聚力。
加強對員工關懷機制的完善和實施，關注員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展。
人力資源部工作總結 20
一、工作內容概述
招聘與人才選拔：根據各部門需求，制定招聘計劃，發(fā)布招聘信息，組織面試和選拔，確保公司招聘到合適的員工。
員工培訓與發(fā)展：設計并實施各類培訓計劃，提升員工的專業(yè)技能和個人素質，支持員工職業(yè)發(fā)展。
績效管理：制定并執(zhí)行績效評估體系，確保員工的工作成果得到公正評價，激勵員工不斷提升工作效率。
薪酬福利管理：根據市場行情和公司政策，制定和調整薪酬福利體系，確保員工的權益得到保障。
員工關系管理：負責處理員工之間的糾紛和投訴，維護良好的工作氛圍和員工關系。
二、重點成果
成功招聘與入職：在過去的一段時間里，我們成功招聘并入職了多名優(yōu)秀人才，為公司的業(yè)務發(fā)展注入了新的活力。
員工培訓效果顯著：通過實施一系列的培訓計劃，員工的專業(yè)技能和個人素質得到了顯著提升，工作效率和工作質量也有所提高。
績效管理體系優(yōu)化：我們優(yōu)化了績效管理體系，使其更加公正、透明，有效激勵了員工的工作積極性。
薪酬福利體系調整：根據公司發(fā)展和市場行情，我們對薪酬福利體系進行了合理的調整，提高了員工的滿意度和歸屬感。
員工關系和諧穩(wěn)定：通過及時處理員工糾紛和投訴，我們維護了良好的員工關系，為公司創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。
三、遇到的問題與解決方案
問題：招聘過程中遇到合適人才難覓的情況。
解決方案：加強與招聘渠道的合作，擴大招聘范圍，同時優(yōu)化招聘流程和面試技巧，提高招聘效率。
問題：員工培訓計劃執(zhí)行效果不佳。
解決方案：深入了解員工需求，制定更加符合實際的培訓計劃，同時加強培訓效果的評估和反饋，及時調整培訓計劃。
問題：績效管理體系存在主觀性過強的問題。
解決方案：進一步完善績效管理體系，明確評估標準和流程，減少主觀性因素的影響，確保績效評估的公正性和客觀性。
四、自我評估與反思
在過去的一段時間里，我們人力資源部全體成員共同努力，取得了一定的.成績。然而，我們也意識到自己在工作中還存在一些不足和需要改進的地方。例如，在招聘過程中需要更加注重候選人的潛力和素質；在員工培訓方面需要更加注重實踐性和針對性；在績效管理方面需要更加注重數據分析和結果應用等。我們將認真反思和總結這些經驗教訓，為未來的工作提供有力支持。
五、未來計劃
深化招聘與選拔工作：繼續(xù)加強與招聘渠道的合作，優(yōu)化招聘流程和面試技巧，提高招聘效率和質量。
加強員工培訓與發(fā)展：深入了解員工需求和市場趨勢，制定更加符合實際的培訓計劃和發(fā)展路徑，幫助員工實現個人價值。
完善績效管理體系：進一步完善績效管理體系和評估標準，確�？冃гu估的公正性和客觀性，激勵員工不斷提升工作效率。
關注員工福利與關懷：關注員工的生活和福利需求，提供更加人性化的關懷和支持，增強員工的歸屬感和幸福感。
加強團隊建設與協(xié)作：加強與其他部門的溝通和協(xié)作，形成合力推動公司的發(fā)展壯大。同時加強團隊建設活動，提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。
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