周工作總結(jié)與下周計劃

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的周工作總結(jié)與下周計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　本周計劃

　　一、辦公室

　　1、本周繼續(xù)對上周品質(zhì)管理部檢查工作所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了改進(jìn)以及調(diào)整；

　　2、本周管理人員針對創(chuàng)建省級文明城市、衛(wèi)生城市，對公司所有人員要求衣著整齊、服裝一致、掛牌上崗，做好本職工作，保證小區(qū)清潔；

　　3、為配合總公司工作安排管理人員整理業(yè)主的相關(guān)信息；

　　二、客服人員

　　1、本周中央佳地和陽光別墅、陽光二期繼續(xù)收繳物業(yè)費以及水費；

　　2、監(jiān)督門面房王廣房子裝修，預(yù)防亂搭亂建，違章施工行為；

　　4、跟進(jìn)電梯維保工作；

　　5、整改品質(zhì)檢查所出現(xiàn)的不合格之處；

　　6、協(xié)助工程部安排工人更換大廳壞玻璃，做好友情提醒業(yè)主工作；

　　三、工程維護(hù)

　　1、中央佳地2號樓單元門東側(cè)地下水管破裂，協(xié)助自來水公司進(jìn)行維修工作；

　　2、維修保養(yǎng)電梯現(xiàn)場跟進(jìn)；

　　四、秩序維護(hù)

　　1、加強(qiáng)小區(qū)的外來車輛管理控制，認(rèn)真做好登記來訪工作；

　　2、加強(qiáng)小區(qū)的車輛管理，保障車輛暢通有序；

　　3、提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。

　　五、綠化及公共衛(wèi)生

　　1、中央佳地綠化帶進(jìn)行噴灑農(nóng)藥；

　　2、管理人員帶領(lǐng)保潔員清理廣場修地磚換下來的建筑垃圾；

　　3、管理人員帶領(lǐng)保潔人員進(jìn)行清理4幢樓的地下室的廢品，紙箱和瓶子鎖在地下倉庫里；

　　4、保潔及時清理馬路和廣場交接處的積水；

　　5、陽光別墅綠化工繼續(xù)割草；

　　下周計劃

　　一、國慶期間加強(qiáng)寫字樓以及各個小區(qū)的巡查工作；

　　二、客服人員加強(qiáng)上門催繳物業(yè)費工作；

　　三、清除江蘇銀行東竹林內(nèi)的雜草；

　　四、利用國慶假期樓層內(nèi)人少的時間保潔洗刷樓道地面和衛(wèi)生間；

　　五、清理陽光別墅養(yǎng)雞的現(xiàn)象；

　　六、迎接邳州市“兩文明創(chuàng)建”工作；

　　七、1號樓兩部電梯年檢工作，正在進(jìn)行整改中。

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