- 工程項目市場開發(fā)工作總結(jié) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
市場開發(fā)工作總結(jié)（精選23篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。在寫之前，可以先參考范文，下面的精彩內(nèi)容是小編幫大家整理的市場開發(fā)工作總結(jié)（精選23篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場開發(fā)工作總結(jié) 1
從事市場部開發(fā)的工作對一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個巨大挑戰(zhàn)，作為一個工程開發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì)，靈活的思維，良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個人的形象而是一個企業(yè)的形象，我們的背后肩負著企業(yè)的使命，你代表的是一個六十年風(fēng)雨兼程，六十載歲月如歌的二化建，你要具備良好的綜合素質(zhì)：
第一、你要有一個良好的心態(tài)，我從一個書生氣息的學(xué)生到企業(yè)員工，從美好的校園到殘酷的社會，從理想到骨感的現(xiàn)實。在這一年多的時間里我學(xué)會了如何生活，如何更好的做事，如何更好的做人，我也懂得了許多道理，這個社會本來就是不公平的，有些人一出生嘴里就含著一把金鑰匙，有些人出生連父母都沒有，但是我們不能抱怨這個社會，更不能抱怨我們的父母不如別人的父母，我們能夠做的就是靠自己，靠自己的努力抒寫一個厚積薄發(fā)的故事，這個故事是關(guān)于獨立，關(guān)于夢想，關(guān)于堅持，它不是一個水到渠成的童話沒有一點點的人生疾苦，所以我們要堅強起來，付出和回報總是成正比的。雖然工作當(dāng)中遇到很大困難，我從來沒有放棄過，我能做的就是盡我自己最大的努力，把該做的事情做好，如果你沒有一個積極樂觀的心態(tài)，也許會知難而退，對工作沒有信心，影響了你工作的效率而且最終的結(jié)果不盡人意，我們在工作中會碰到許多問題，多和領(lǐng)導(dǎo)交流，有些問題就迎刃而解了，不要輕言放棄，也許你的努力最終沒有好的結(jié)果會有很多挫敗感，但是你不努力是不會有結(jié)果的，有志者事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚，苦心人天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳，我們還有什么困難不能戰(zhàn)勝的？
第二、你要對工作的各個環(huán)節(jié)有嚴(yán)謹(jǐn)負責(zé)的態(tài)度，一個工程項目投資大到幾十億，小到幾千萬，丟掉一個項目對我們也是巨大的損失，我們必須把工作做到位，落實到各個環(huán)節(jié)，及時搜集各區(qū)域項目的信息并且篩選整理，做好項目招投標(biāo)管理模塊的備案工作，計劃定期拜訪客戶，這是工作當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)。
首先拜訪業(yè)主前對企業(yè)要有一個初步的了解，企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域，企業(yè)的性質(zhì)，企業(yè)的'經(jīng)營狀況以及規(guī)模，對跟蹤項目內(nèi)容規(guī)模以及工藝，做好相關(guān)項目業(yè)績資料；盡量按時完成計劃，詳細記錄項目進展情況，項目的進展有四個階段：立項規(guī)劃選址、建設(shè)用地審批、項目規(guī)劃設(shè)計、監(jiān)理施工招標(biāo)階段。其中立項規(guī)劃選址階段就包括很多手續(xù)包括：建設(shè)項目選址意見、項目申請報告、可行性研究報告、環(huán)保部門環(huán)評報告、水利地震部門等支持性文件，一般大型的化工項目需要很長的審批時間，流程相對復(fù)雜，這對業(yè)主也是一個大的考驗，對我們市場部人員來說也是一個很漫長的過程，所以我們需要有耐心。
其次搞清楚項目的招標(biāo)流程是公開招標(biāo)還是邀請招標(biāo)，根據(jù)不同的流程安排后面的工作思路；摸清企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu)，具體到項目負責(zé)人，包括：招投標(biāo)管理人員，土建安裝分管領(lǐng)導(dǎo)，項目總負責(zé)人，決策層重要領(lǐng)導(dǎo)等，做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作；更深入了解項目的資金狀況，付款比例，工程預(yù)付款，質(zhì)保金等相關(guān)信息，對項目的可行性進行初步判斷，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項目情況，為下一步工作做好準(zhǔn)備。最關(guān)鍵的投標(biāo)工作一個錯誤不能有，投標(biāo)文件的編制要響應(yīng)招標(biāo)文件的格式要求，按照規(guī)定裝封投標(biāo)文件，做好投標(biāo)所需資料的準(zhǔn)備，按時把標(biāo)書送到現(xiàn)場，現(xiàn)場開標(biāo)，答疑以及最后的中標(biāo)確認(rèn)。
第三、要嚴(yán)格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對各種各樣的客戶，面對不同層次不同專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，你要熟悉公司的工程項目業(yè)績，施工的優(yōu)勢，各種專業(yè)資質(zhì)，工藝技術(shù)，了解施工的具體流程：前期的巖土勘察、地基處理、土建，設(shè)備安裝、電器儀表、檢驗試驗、防腐保溫等專業(yè)知識，也要對經(jīng)營造價有所了解，對合同的形式要熟悉是固定單價合同還是固定總價合同、是報費率還是清單計價的模式、含不含主材、標(biāo)段的劃分等等相關(guān)專業(yè)問題。從實踐中發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)識到自己的短處，不斷從書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識完善自我，學(xué)海無涯苦作舟，如果一個人停止了學(xué)習(xí)他就會被社會淘汰。不要好高騖遠，做好資格預(yù)審申請文件，商務(wù)標(biāo)工作，有些事情看似簡單做起來難，只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力，不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。
第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪的客戶的目的是什么？客戶的需求是什么？如何和客戶交流？如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢？做到以上幾點需要我們不斷的從實踐總結(jié)，要從不同的角度分析問題，考慮雙方利益，通過各種渠道了解信息不僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)新聞，拓展人脈增加信息來源途徑，這樣會事半功倍。溝通的技巧：根據(jù)不同客戶的類型調(diào)整溝通的方式，要在對的時間對的場合問對的問題，察言觀色，結(jié)合根據(jù)對方的情緒調(diào)整自己的說話思路，提出有效的問題。工作要有層次，多次拜訪，找對人，落實項目信息的真實性，加深企業(yè)對我們的認(rèn)識，展示我公司的實力，建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見大領(lǐng)導(dǎo)，要敢作敢為，企業(yè)給我這樣的平臺我為何不珍惜，這是鍛煉自己的機會，抓住主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)人；定期回訪加深認(rèn)識，人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常，第二次也許結(jié)果就會不同，堅持到最后就是勝利，對了解到的信息進行整理，篩選出重點項目，為下一步的工作做好準(zhǔn)備，項目的跟蹤要有連續(xù)性。
工作一年當(dāng)中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項目一期煤制170萬噸/年甲醇項目的投保工作并最后成功中標(biāo)：協(xié)調(diào)完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節(jié)能降耗技改項目的投標(biāo)工作和前期溝通準(zhǔn)備工作最后順利中標(biāo)，盡最大努力去完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的每一個任務(wù)，項目的中標(biāo)是對我最大的鼓勵，也是我以后努力奮斗的動力，也給我很大的成就感，我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻我感到自豪與驕傲。
面對今年全國經(jīng)濟發(fā)展速度放緩，化工行業(yè)產(chǎn)能過剩，市場貨幣緊縮，這樣的形式對我們施工企業(yè)是一個巨大的挑戰(zhàn)，市場部開發(fā)的工作困難重重，但是我們有信心也有能力做好市場拓展的工作，抓住重點項目，拓展新的市場領(lǐng)域，不放棄任何一個機會，最后我要感謝企業(yè)給我這份工作，這個發(fā)展的平臺，同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、幫助和信任，我會一如既往的努力工作，爭取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
市場開發(fā)工作總結(jié) 2
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年已經(jīng)過去，新的一年撲面而來�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新形勢的需要�，F(xiàn)就開發(fā)部一年來的工作情況做以下總結(jié)：
一、重點工作：
1、是完成了桂陽縣第一人民醫(yī)院東院土地報批、東院初步方案設(shè)計的跟進（腫瘤放射樓的全套施工圖基本上完成）等前期準(zhǔn)備工作。
2、是完成了人民醫(yī)院團購房框架合同的簽訂、團購房報名交款、團購房項目建設(shè)建議書以及出讓土地跟進等工作。
3、是完成了東興路招商報名、合同的簽訂及前期方案設(shè)計。
4、是在辦公室及財務(wù)室的幫助下基本完成了公司資質(zhì)延期的辦理以及蓉信世家竣工驗收及房產(chǎn)證辦理的前期準(zhǔn)備工作。
二、主要收獲：
1、是開闊了眼界，學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在工作中我對市場經(jīng)濟的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識。在新經(jīng)濟時代，科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。更加了解房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。
2、是體驗了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。
商業(yè)競爭無情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩，機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學(xué)習(xí)中，要拓寬了自己的知識層面。開發(fā)部工作的每個階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難，至今記憶憂新。在項目的每一個階段都要謹(jǐn)慎思維、不能出現(xiàn)一點紕漏。
3、是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。在激烈的市場競爭中，使我對事物的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的`提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維；從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷；從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨立完成一個項目。經(jīng)過各個階段的學(xué)習(xí)鍛煉，我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。
三、存在不足
第一，市場開發(fā)部對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高； 第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
四、20xx年工作計劃
1、完成桂陽縣第一人民醫(yī)院東院所有設(shè)計方案的跟進工作。
2、人民醫(yī)院團購房土地摘牌、項目合作伙伴的確定、設(shè)計方案確定、土方工程開工等工作。
3、完成東興路設(shè)計方案的跟進及開工的前期工作。
4、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
5、平時加強與各個有關(guān)部門的溝通，建立起友好的合作關(guān)系。
五、今后打算
在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到遇到問題請先思考，反映問題只是低級水平，思考并解決問題這是我必須要做到的；加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
市場開發(fā)工作總結(jié) 3
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次，門票收入940萬元，創(chuàng)社會效益1.88億元，與去年同期相比，分別增長了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下：
（一）打造旅游線路(完成全年的考核)
按照“抓住一個契機，突出兩個重點，打造四個園區(qū)”的框架，以國家地質(zhì)公園建設(shè)為契機，以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項目為重點，采取了“每月一小調(diào)度，每季度一現(xiàn)場督查”的辦法，持續(xù)推進了四個園區(qū)重點項目建設(shè)，截止目前，全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元，取得重大進展。全年共硬化停車場18500m，修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600 m、改造景觀60余處，新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座，完成野河山莊別墅建設(shè)，天河山賓館竣工開業(yè)，規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游，又以國家級奇峽群地質(zhì)公園為中心，向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點為板塊推出兩日游和三日游。
�。ǘ┲鲃油粨敉卣故袌觯ㄍ瓿扇甑目己耍�
一是積極搞好旅游推介活動市場開發(fā)科完成了局里的基本工作，成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國內(nèi)旅游交易會”發(fā)放宣傳資料、光盤XX余份，與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份；參加市旅游局舉辦的`大篷車宣傳促銷活動，參加了“邢臺人游邢臺”活動，配合中央電視臺完成《走遍中國·走進邢臺》的拍攝活動，配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺采風(fēng)活動，成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會在邢臺景區(qū)采風(fēng)活動，向國家旅游局報送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”，報送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料，參加了邢臺市導(dǎo)游大賽活動，完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動，并在天津《今晚經(jīng)濟周報》推出邢臺旅游最佳線路：大峽谷、小西天兩日游；天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國”的活動，報送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動。在“十一”黃金周前夕，組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤，參加山西晉城和山東旅游交易會，積極開拓周邊旅游市場。
二是通過電視、報紙等媒體積極宣傳(完成全年的考核，并超出了今年考核計劃)我縣景區(qū)，在河北電視臺、邢臺市電視臺、邢臺縣電視臺開辦邢臺縣旅游“十一”黃金周宣傳片專欄，滾動播出我縣旅游景區(qū)風(fēng)光片；在牛城晚報、燕趙都市報發(fā)布十一黃金周旅游線路和旅游景區(qū)廣告，為了提高宣傳力度并與河北廣電信息網(wǎng)絡(luò)集團股份有限公司鑒定協(xié)議開通邢臺錄播頻道對景區(qū)進行旅游宣傳，每日滾動播出5次，75分鐘，新聞專題每日早、中、晚不少于3次，每次播放時間30-50分鐘。協(xié)助縣政府完成《政府門戶網(wǎng)站》資料收集工作，參與了邢臺市電臺《走四方廣播》工作錄制3次，同時編輯印刷發(fā)行邢臺旅游報紙1萬余份，廣泛利用報紙媒體進行宣傳；
三是搞好旅游節(jié)慶活動（完成全年的考核并超出了今年考核計劃）年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢山潑水節(jié)、邢臺地質(zhì)公園的開幕式活動，配合市局舉辦了首屆“中國邢臺·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動。
四是上報和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺牛報》發(fā)表3篇，打造最佳線路一篇（天津經(jīng)濟晚刊），縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇，河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺旅游報》（沒有完成今年考核計劃只完成今年考核的1/3）編制了一期《邢臺旅游報》印制發(fā)放一萬份以上活動都大大提升了我縣旅游知名度，并受到很好的效益。
�。ㄈ┱J(rèn)真學(xué)習(xí)積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)(完成全年的考核)
一是認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，扎實推進工作作風(fēng)建設(shè)年活動，積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)，職工主動放棄節(jié)假日，全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能，提高辦事效率。進行工作分工，具體工作落實到人。
市場開發(fā)工作總結(jié) 4
市場開發(fā)部是公司新成立的部門，作為新部門的新員工，盡管之前有5年的工作經(jīng)驗，但對環(huán)保領(lǐng)域了解甚少，開始開展工作時難度比較大，一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助，經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路，也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。下面就我一個月的工作情況做一下工作總結(jié)，總結(jié)如下：
一、部門工作方案和管理辦法的最終確立，是工作開展的基石。
作為市場開發(fā)部的經(jīng)理助理，配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的.工作職責(zé)。新部門剛成立，第一要務(wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實施方案和管理辦法，王經(jīng)理和我對環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的，準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案，對我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢，并在董事會上做了詳細匯報，基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核，但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改，在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實施方案和相關(guān)的管理辦法�，F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責(zé)進行匯報，主要職責(zé)如下：
1、負責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理，代理本公司產(chǎn)品。
2、負責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。
3、負責(zé)參加國內(nèi)有關(guān)脫硫除塵工作會議。并做好會前準(zhǔn)備、會中宣傳、會后總結(jié)等工作，
4、負責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作，處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實情況，及時而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負責(zé)公司客戶接待工作。
董事長指出，市場開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾，要為經(jīng)營部做好客戶接待，兩個部門各負其責(zé)，又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷，按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀，通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實際工作當(dāng)中去，完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開始學(xué)起，全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和熟知企業(yè)文化
面對完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域，在公司每一位同事都是我的老師，虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個月中，總共參加了三次主要培訓(xùn)課程，兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn)，使自己業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，并能在最近的客戶接待中，做簡單講解。
經(jīng)過現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，再結(jié)合范總的知識講解，理論聯(lián)系了實際，使我對我公司的鋼廠燒結(jié)機煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù)，有了更明確、更深入的認(rèn)識�；菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c，以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。
第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì)，努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價值
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強自身的業(yè)務(wù)知識，我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在國內(nèi)擁有多項專利技術(shù)，全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專利技術(shù)和各個工藝流程的的特點，是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強化自己的責(zé)任意識，切實履行好自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，切實履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到接人待物要講和氣，為人處事人講真誠，說話辦事要三思而行，時時處處保持一顆平常心，用自己的行為樹立部門的良好形象，不斷提高自身的人格品位。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個月了，經(jīng)過一個月與企業(yè)的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下，我已深深地融入到了國舜這個大家庭中來，為自己是國舜的一員而熱血澎湃，因為我們肩負著為家鄉(xiāng)，為祖國，為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司 “敬天愛人、打造美麗世界” 這一偉大理想，我將付出自己的百分百努力，腳踏實地工作，為企業(yè)、為社會貢獻自己的一份力量。
侯姍姍
20xx年6月21日
市場開發(fā)工作總結(jié) 5
時光飛逝，伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年已經(jīng)接近尾聲，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、工作職責(zé)
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關(guān)資料，建立管理臺帳，統(tǒng)一保管存檔；
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成市場開發(fā)招投標(biāo)相關(guān)工作；
3、定期編制、匯報市場動態(tài)簡訊；
4、認(rèn)真、按時、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、工作總結(jié)
1、加強學(xué)習(xí)，著力提升個人素質(zhì)
重視學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教，多聽、多想、多問，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合，逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時，緊緊圍繞本職工作的重點，進取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職，努力提高工作效率
認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù)，腳踏實地，干好每一項工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并在工作中不斷歸納總結(jié)，改進自己的方式方法，提高自己的工作能力及工作效率。
三、存在不足
1、工作不夠細膩，方法欠缺靈活性，工作執(zhí)行效率不高；
2、業(yè)務(wù)知識儲備不足，缺乏工作經(jīng)驗；
3、工作中缺乏積極性、主動性，自我要求不高。
四、工作計劃
1、“基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)”，加強自我學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，虛心求教釋惑。
2、熟悉項目流程，找到切入點，理清工作思路，總結(jié)工作方法，同時強化創(chuàng)新意識，提高工作效率；
3、注重細節(jié)，對于公司市場開發(fā)資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持市場開發(fā)檔案的'完整性，為保證日后的市場開發(fā)分析工作提供更準(zhǔn)確的信息；
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序，嚴(yán)于律己，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；
5、認(rèn)真履行工作職責(zé)，勤勉敬業(yè)，積極主動，有質(zhì)量的按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，總結(jié)工作中存在的不足之處，腳踏實地，實事求是，全方面提高完善自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取做得更好，期待在20xx年取得更大的進步!
市場開發(fā)工作總結(jié) 6
20xx年，市場開發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開展工作，發(fā)展方向明確，組織能力進一步提升，主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強，內(nèi)部管理得到深化，市場開發(fā)部以市場開發(fā)為中心，圍繞新的責(zé)任目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本完成了公司下達的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報如下：1、用戶發(fā)展
截止20xx年12月30日，發(fā)展居民用戶XX戶，于去年同期相比增長50%，商業(yè)12戶。其中值得肯定的是，今年的市場開發(fā)在價格上突破了以往的思路，相比去年的價格增長了30%，我部門將在下一年繼續(xù)努力下去，開拓新思路、新工藝、新設(shè)備把市場開發(fā)工作在價格上做大、做強，為公司爭取更多的`利益。2、款項回收
自20xx年1月1日至12月30日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，20xx年簽訂合同22份，合同金額XXXX元，共計回收款XXXX元（詳細見附表1）。全年度累計回收工程款XXXX多萬元，與上一年在款項回收上有了較大改善，對開發(fā)企業(yè)加大款項回收力度，不給付款的堅決不予通氣。在下年度工作中希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持與配合，爭取把工程款100%全部回收。20xx年工作計劃：
完善市場調(diào)研，制定切實可行的市場發(fā)展計劃，加大款項回收力度，使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步發(fā)展居民用戶，大力發(fā)展商業(yè)用戶，重點開發(fā)工業(yè)用戶，使市場開發(fā)工作取得進一步的發(fā)展，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。（詳細見附表2）
市場開發(fā)工作總結(jié) 7
第26屆大運會公路競走/馬拉松項目市場開發(fā)業(yè)務(wù)口個人工作總結(jié)
在大運執(zhí)行局市場開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在場館核心領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在場館各業(yè)務(wù)口的支持下，我們制訂了業(yè)務(wù)口運行工作計劃，并按工作計劃有條不穩(wěn)地開展工作，認(rèn)真組織實施落實業(yè)務(wù)口各項工作計劃。
一、賽前工作籌備情況
按照大運執(zhí)行局市場開發(fā)部及公路競走、馬拉松場館運行團隊的要求主要做了以下籌備工作：一是立即參加大運會執(zhí)行局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主動與執(zhí)行局市場開發(fā)部進行業(yè)務(wù)對接。經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，盡快掌握了場館運行通用知識，并熟悉崗位職責(zé)和要求。二是完成團隊布置的各項工作任務(wù)，及時上報本業(yè)務(wù)口工作方案、計劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料，推進各項工作落實。積極參與測試賽、桌面演練、聯(lián)調(diào)測試等活動，查找存在問題，并加以改正。三是著手開展業(yè)務(wù)接洽工作，接洽了可口可樂、金威啤酒等贊助商，為團隊申請到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國郵政的.臨時售賣點位置。四是做好反隱性廣告巡查工作，將巡查情況向場館領(lǐng)導(dǎo)匯報，并協(xié)調(diào)區(qū)交通局賽時更換賽道沿線公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場館內(nèi)與贊助商品牌相沖突的電視、空調(diào)、音響、電腦等產(chǎn)品，并在明顯位置設(shè)立贊助商全家福，供各業(yè)務(wù)口參考和監(jiān)督，避免出現(xiàn)侵犯贊助商權(quán)益的行為。六是加強志愿者培訓(xùn)工作，由于我業(yè)務(wù)口人員較少，為防止賽時發(fā)生隱性廣告行為，按照場館領(lǐng)導(dǎo)的指示，不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓(xùn)，而且對觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進行培訓(xùn)，使其在賽時起到監(jiān)督作用。
二、賽時工作開展情況
比賽期間，進入戰(zhàn)時狀態(tài)，每天依時簽到，提前進館部署當(dāng)天工作。具體工作如下：
1、提前進行場館巡查，查看是否存在需要覆蓋的商標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標(biāo)尚未覆蓋，立即加以覆蓋。部分覆蓋標(biāo)簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象，加以鞏固。
2、協(xié)助中國郵政到達指定位置，布置銷售現(xiàn)場，為觀眾提供售賣服務(wù)做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)可口可樂公司派工作人員協(xié)助我場館工作人員對相關(guān)功能房進行飲料補給，及賽道飲水點布置。
3、按照執(zhí)行局市場開發(fā)部要求，將361度贊助的浴巾置于比賽場地，便于運動員使用。
4、查看現(xiàn)場是否存在侵犯贊助商權(quán)益情況，開展品牌保護工作。
三、賽后工作總結(jié)情況
經(jīng)過近6個月的艱苦奮斗和不懈努力，我們?yōu)榇筮\贊助企業(yè)、特許經(jīng)營單位做好了各項服務(wù)工作，很好地維護和保護了贊助商品牌及大運會知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運動會獻上了我們應(yīng)有的一份力量，也豐富了人生工作經(jīng)驗，今后我將再接再厲更好地為社會服務(wù)。
市場開發(fā)工作總結(jié) 8
伴隨著建筑市場的進一步整頓、鐵路建筑有形市場的社會化，我公司的市場開發(fā)部于ＸＸＸＸ年4月1日正式成立。根據(jù)公司的安排，市場開發(fā)部主要有兩大職能：一是，市場開發(fā)與合同管理職能；另一是，經(jīng)營管理與監(jiān)理后的服務(wù)職能。依據(jù)這兩大職能的要求，其具體的工作含括：監(jiān)控并收集建筑市場的信息；及時了解顧客的需求和期望；組織投標(biāo)及合同評審工作；合同管理；市場調(diào)查及開發(fā)；監(jiān)理服務(wù)滿意度調(diào)查；工程監(jiān)理、咨詢項目合同價款的期望值與最終結(jié)果的統(tǒng)計分析，監(jiān)理費的收取工作。
市場是千變?nèi)f化的，人的頭腦又是靈活多變的，所以在工作中難免出現(xiàn)隨機的想法，這樣就要求我們在工作中要腳踏實地，互相補充，建立相互制約的工作程序，不獨自決斷，共同研究。全部門三個人各有各的分工。無論信息的來源如何，每個人都提出自己的想法，然后收到一起，取長補短，認(rèn)為比較成熟的再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。市場開發(fā)工作中盲目性也是一大弊端，往往不能科學(xué)的分析，只憑經(jīng)驗和直覺決策，一般會出現(xiàn)盲目行為，所以我們對待每一個項目都很認(rèn)真，拿到招標(biāo)文件后，認(rèn)真閱讀，分析顧客的要求，對照本公司的實際能力，看是否能滿足顧客的要求，科學(xué)分析，精確計算，既不夸大，也不盲目的壓縮，合理的配備資源，準(zhǔn)確取費，力爭在每次投標(biāo)中都能給業(yè)主留下好的印象，擴大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息，及時準(zhǔn)確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價值的信息，全年在網(wǎng)上查詢工程項目信息38條，并進行了科學(xué)的分析，時刻掌握鐵路建筑市場的動態(tài)，為公司在項目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。在網(wǎng)上還查看到全國各地市及國務(wù)院專業(yè)部門關(guān)于監(jiān)理業(yè)務(wù)方面的政策、條例、辦法等信息13條，為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料，工作總結(jié)范文使投標(biāo)工作更具科學(xué)性，其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng)，除政府的建設(shè)主管部門外，如哈市各大學(xué)，員工的同學(xué)，朋友，親屬等。從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面。吉林60萬噸/年燃料乙醇工程的鐵道項目監(jiān)理任務(wù)就是從員工的同學(xué)處獲取的信息，并中標(biāo)，對全年監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。
投標(biāo)工作。在公司ＸＸＸＸ年工作會議上，總經(jīng)理王子岐同志在報告中指出，“要去掉幻想，跟蹤信息，重視攻關(guān)，認(rèn)真投標(biāo)，不失時機地拿下重點工程”。當(dāng)時市場開發(fā)部剛剛成立，我們在認(rèn)識和能力上還存在一定的不足，加之有形建筑市場的建立，對投標(biāo)工作的要求就更高了，所以我們內(nèi)部安排由經(jīng)理和經(jīng)理助理共同研究開發(fā)，跟蹤項目；在公司的大力支持下，建立了信息網(wǎng)絡(luò)，項目臺帳，制定了計劃，有條不紊地開展了監(jiān)理項目的開發(fā)工作，全年在路內(nèi)投標(biāo)5項（標(biāo)段），中標(biāo)2項（標(biāo)段），合同監(jiān)理報酬136.6萬元，在路外投標(biāo)3項（標(biāo)段），中標(biāo)2項（標(biāo)段），合同監(jiān)理報酬66.0萬元。特別是路外兩個項目的中標(biāo)，為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內(nèi)的鐵道工程，為走出哈局開辟了新的道路，積累了經(jīng)驗，也反映出了我們公司的實力。哈爾濱商業(yè)大學(xué)主校區(qū)教學(xué)樓工程，是我們到路外監(jiān)理房建工程的第一件與鐵路無關(guān)的項目，如果能按計劃實現(xiàn)的話，拿回魯班獎，亦將填補我局建設(shè)史上的空白，必將為哈局的工程建設(shè)增光。
資金的回收及統(tǒng)計分析。王總在ＸＸＸＸ年初的工作報告中形象地指明了我們工作的三步曲，其中的一條就是“精打細算收回費用”，同時也指出全部活動的結(jié)果要落實到增加和收回監(jiān)理報酬，取得好的效益是公司最重要的工作。我們在每簽訂一份合同時，都認(rèn)真科學(xué)的分析顧客的要求，詳算項目的工作量，不遺漏內(nèi)容，依據(jù)有關(guān)規(guī)定力爭監(jiān)理報酬的合法最大值。但合同的簽訂只是項目開始的第一步，資金到帳才是根本：俗話說，活好干，錢難要，所以說資金的回收也是一個難題，全年清理重點項目的首次拔款5項，合計人民幣：23.9萬元，其中齊鐵職大4.0萬元，工業(yè)處齊房建辦2.5萬元，吉林燃料乙醇15.0萬元，哈商業(yè)大學(xué)5.9萬元，省武警總隊1.5萬元。特別是哈市二環(huán)路四座立交橋工程項目，當(dāng)時我們在合同外多干了103.0萬元監(jiān)理報酬的工作，項目交工后我們既沒有合同也沒形成任何有效證據(jù)，通過各方的努力，最終得到二環(huán)指揮部承認(rèn)99.0萬元，有望在ＸＸＸＸ年初清回資金。
合同管理。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的'一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律，沒有這些知識就無法做好合同的管理工作。根據(jù)公司的安排本部門負責(zé)合同的簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關(guān)部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中，經(jīng)常同項目部的總監(jiān)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學(xué)的合同臺帳，已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同16項，合同金額超過300萬元。監(jiān)督審簽合同56項，合同金額400萬元。
顧客滿意度的調(diào)查及分析。顧客就是上帝，對顧客需求的識別和分析，也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認(rèn)可，直接影響到公司的信譽及能力的表現(xiàn)。市場部在工管部的配合下，積極的與顧客聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時準(zhǔn)確的了解顧客的心理，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了應(yīng)有的信息，特別是在目前市場尚不完全規(guī)范，人的心理又不能正確認(rèn)識監(jiān)理工作的時期，顧客的意見往往是多變的，有時也是不切實際的，這就需要我們和顧客保持密切的聯(lián)系，準(zhǔn)確分析，在不失雙方利益的前提下，盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領(lǐng)導(dǎo)走訪重點顧客4家，走訪其它顧客8家，在工管部的配合下拿回顧客書面意見8份，在不同階段以不同形式爭求顧客意見30余家次。
除上述具體的工作以外，我們?yōu)楣驹谑袌龅耐卣辜皵U大知名度方面也做了大量的宣傳工作；同時也經(jīng)�？偨Y(jié)分析一年來的經(jīng)驗和不足；為明年的工作定下了初步的目標(biāo)和工作程序設(shè)想。通過近一年的工作我們認(rèn)為市場開發(fā)工作還存在著以下不足：一、識別顧客需求的片面性和隨機性；二、信息收集的單一性和盲目性；三、缺乏激勵的保守性。今后要加以改正。
市場開發(fā)工作總結(jié) 9
20xx年，我在公司總經(jīng)理、黨委書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的支持幫助下，在搶抓機遇中乘勢而上，在攻堅克難中砥礪前行，盡職盡責(zé)地完成了本職工作。在制度完善、招標(biāo)競標(biāo)、合同管理、大客戶維護及市場開發(fā)等工作方面尋找突破、力爭創(chuàng)新，努力拼搏，并加大分管科室內(nèi)部管理�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
一、20xx年工作開展情況
今年以來，共參與省內(nèi)外多個地區(qū)投標(biāo)項目，共收集工程信息132個，投議標(biāo)95個，中標(biāo)28個（包括議標(biāo)項目，待宣布項目）簽訂合同21個，待簽3個，我公司20xx全年預(yù)計完成經(jīng)營任務(wù)82389.6萬元，其中自營項目63276.56萬元（76.81占%），聯(lián)營項目16113.04萬元（占23.19%），預(yù)計截止20xx年12月底上報公司合同額86389.6萬元。完成了集團公司下達8.5億元的經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)。總體完成情況較好，取得良好效益。本人在20xx年主要做了以下工作：
1、完善制度建設(shè)，基礎(chǔ)管理工作不斷夯實
按照集團公司文件要求，根據(jù)公司自身的特點，完善修訂了一系列的管理制度和管理辦法，包括《合作項目管理辦法》、《經(jīng)營管理辦法》、《企業(yè)品牌維護獎懲辦法》等制度內(nèi)容；結(jié)合當(dāng)前施工班組承包的實際情況及項目部的意見等現(xiàn)狀重新編制并細化了《作業(yè)層勞務(wù)分包及專業(yè)分包管理實施細則》，從制度上規(guī)范了派往合作項目管理人員的工作權(quán)限及約束機制，提升了經(jīng)營管理水平，增強了自營項目的管理流程和管理制度，加大了公司精細化管理模式，提高了工作積極性。
2、制定并完善了員工手冊
使科室的各項工作流程化，細化了工作各階段的流程及完成時間，并進行績效考核，使科室的工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、精細化，促進了科室的管理水平更上一個臺階。
3、合同更具規(guī)范化管理
規(guī)范了合同的評審流程，基本使合同評審不在流于形式；強化了勞務(wù)分包、專業(yè)分包的線上招標(biāo)程序，使招標(biāo)公開、公正。
4、客戶關(guān)系持續(xù)跟進
20xx年始終堅持服務(wù)老客戶、不斷發(fā)展新客戶的原則，努力擴展資源、擴大業(yè)務(wù)量，不斷積累與新老客戶長期合作的經(jīng)驗，穩(wěn)步推進經(jīng)營管理工作。積極維護好中國金茂、華為、陽光城集團、保利地產(chǎn)、大唐電力等老客戶的關(guān)系，加大了新客戶開發(fā)力度，努力開拓新業(yè)務(wù)。新開發(fā)了龍湖地產(chǎn)、萬達集團、世茂集團、旬邑工業(yè)園區(qū)管委會、西北大學(xué)、綠地集團等客多家客戶，通過積極考察談判、深入營銷策劃，我們已經(jīng)入圍了這些房地產(chǎn)企業(yè)，進入他們合格供應(yīng)商的名錄，為以后的合作奠定堅實的基礎(chǔ)。金茂上海區(qū)域戰(zhàn)略落地，對以后的經(jīng)營工作起到重大戰(zhàn)略意義。以后金茂上海區(qū)域的項目只評技術(shù)標(biāo)，商務(wù)標(biāo)按照戰(zhàn)略的綜合單價為依據(jù)，不但簡化投標(biāo)流程和縮短了清標(biāo)的時間，也使整個投標(biāo)競爭過程更加透明公正，同時也減少了并避免了同行業(yè)惡意競爭的現(xiàn)象，大大降低了低價中標(biāo)的風(fēng)險。金茂上海戰(zhàn)略的成功部署也為將來在其他區(qū)域及與其他合作伙伴達成新的區(qū)域戰(zhàn)略共識開了個好頭。
5、投標(biāo)工作不斷優(yōu)化，助推成本降低
20xx年，加大對投標(biāo)報價成本的核實工作優(yōu)化，不斷降低成本。堅持與市場價格、有實力的大單位的.投標(biāo)價格對比，在日趨激烈的市場競爭下，聚焦價格成本分析，不斷調(diào)整了定額中的安裝綜合單價，使其與我單位自身實際施工水平相契合，切實核實、調(diào)整每次投標(biāo)后的設(shè)備安裝費，從而增強了投標(biāo)價的競爭力。切實抓好每次投標(biāo)報價和勞務(wù)分包的招標(biāo)過程中價格波動，通過不斷反復(fù)復(fù)核、調(diào)整，總結(jié)經(jīng)驗，制定出符合公司綜合水平的企業(yè)定額，并不斷應(yīng)用到新的投標(biāo)項目中。
投標(biāo)過程中項目團隊的全程參與，對材料采購成本的再次核實，真正解決了投標(biāo)成本落到了實處，貼合企業(yè)實際水平。團隊面試的提前策劃，面試前做充分的演練準(zhǔn)備，面試團隊的服裝統(tǒng)一，極佳的精神面貌給業(yè)主留下了深刻的印象，中標(biāo)后擬派項目團隊基本都能到場，又為業(yè)主對我單位能干好項目增添了不少的信心，贏得了企業(yè)品牌和榮譽。
6、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)能力
在工作中，始終堅持學(xué)習(xí)，不僅加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，也在思想認(rèn)識方面不斷強化。一是努力提高思想認(rèn)識，按照上級部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了報告，準(zhǔn)確把握報告的精神實質(zhì)，深刻領(lǐng)會了其中的新思想、新論斷、新提法、新舉措，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，始終在思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致。二是堅持?jǐn)U大知識面。通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等方式，堅持關(guān)注時事政治、關(guān)注建筑行業(yè)動態(tài)等信息的積累，不斷充實自己的知識面，并應(yīng)用到日常的工作中。三是不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。按照公司讀書計劃的要求，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理類書籍十余本，并取其精華，撰寫了讀后感和體會，通過學(xué)習(xí)《經(jīng)營管理者》、《當(dāng)代陜西》等雜志，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，切實提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
二、存在問題和不足
1、市場開發(fā)和經(jīng)營有待加強。目前的市場開發(fā)和運營管理力度有待加強，市場關(guān)注度和敏銳度不夠，經(jīng)營管理有待完善提高，日常經(jīng)營信息收集、分析能力需要強化。在開發(fā)新客戶方面還不夠。
2、管理執(zhí)行力度不夠。缺乏管理理念創(chuàng)新，面對工作中的問題總是按部就班，工作細致程度不夠，另外，督促檢查力度有待強化，在科室管理中，檢查考核和落實不夠嚴(yán)格，存在老好人現(xiàn)象。
3、業(yè)務(wù)能力有待提高。作為公司一名經(jīng)營管理者，必須時刻謹(jǐn)記自己的工作職責(zé)，牢固樹立政治意識、大局意識，堅持不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，充實自己，但存在忙于日常瑣事和工作，往往對于系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)有所忽略的現(xiàn)象。自己還需要加強系統(tǒng)的、全面的知識學(xué)習(xí)，不斷激發(fā)潛能，在工作中充分發(fā)揮作用。
4、合同審核不夠認(rèn)真仔細，各個科室在合同評審的過程中對合同的條款沒有仔細研究，對合同中部分條款還不熟悉，學(xué)習(xí)不夠，以至于有些合同評審流于形式，沒有認(rèn)真審核。
5、投標(biāo)過程中對材料詢價的成本核實力度不夠，擬派的項目團隊有時忙于項目的事情，對投標(biāo)項目的參與度還不夠，項目經(jīng)理沒有認(rèn)真反復(fù)核實材料成本，導(dǎo)致投標(biāo)的價格偏高，材料的成本不實也是流標(biāo)的原因之一。
三、20xx年的工作計劃與設(shè)想
1、聚焦客戶維護，強化市場開拓力度
①.瞄準(zhǔn)重點項目，確保新項目落地。加強對重點項目的經(jīng)營力度，集中優(yōu)勢資源，促進對大型的市政公用項目和大型的商業(yè)綜合體開發(fā)商等重點項目開發(fā)。
�、�.推進客戶維護，強化大客戶培育力度。持續(xù)做好客戶培育、維護工作，重點做好中國金茂各個區(qū)域公司、華為、民航機場、綠地集團、陽光城集團、等大客戶的的關(guān)系，強化經(jīng)營力度和策劃，做好跟蹤、關(guān)注和溝通工作，確保各項目進展順利，促進施工品質(zhì)提升，積極做好各方面投標(biāo)準(zhǔn)備工作。
�、�.重視陜建總的項目，拓展全國項目。傍住陜建總公司，積極響應(yīng)配合陜建總的項目投標(biāo)工作，和陜建旗下的兄弟單位誒加強緊密合作，充分利用陜建總在省內(nèi)的影響力與龐大資源的關(guān)系，以優(yōu)秀的施工質(zhì)量確保合作關(guān)系長期進行(如正在跟進的西安奧體中心項目)，努力實現(xiàn)雙方快速共同發(fā)展的目的，在陜建的心中樹立有影響力的專業(yè)安裝公司品牌。
�、軓娀�(jīng)營力度，提升競爭力。積極拓展與全國各大地產(chǎn)開發(fā)商的經(jīng)營力度，積極做好誠信體系建設(shè)，做到定期項目回訪檢查，新項目持續(xù)持續(xù)跟蹤，確保經(jīng)營工作的萬無一失。
2、積極創(chuàng)新，強化基礎(chǔ)管理
不斷創(chuàng)新管理方式，加強內(nèi)部管理。一是抓制度建設(shè)，健全完善工作制度，強化監(jiān)督檢查力度，切實提高人員工作積極性，對于日常工作做好工作計劃和方案，提高針對性和有效性，科學(xué)合理安排各項工作落實。二是抓流程建設(shè)。嚴(yán)格各項工作流程管理和監(jiān)督，注重投標(biāo)各環(huán)節(jié)節(jié)點管控，加大項目團隊建設(shè)。三是抓重點工作，對于工作中的重點工作要提前策劃，做到有序、平穩(wěn)運行，進一步加大重點工作推進力度，確保全面完成各項重點工作任務(wù)。四是抓工作總結(jié)。對于在大型、重要的投標(biāo)項目工作要做好總結(jié)，定期召開標(biāo)后分析會，針對投標(biāo)過程中出現(xiàn)的問題及紕漏及時總結(jié)，及時整改落實，不斷提高投標(biāo)報價的準(zhǔn)確度，切實提升中標(biāo)成功率。
3、聚焦人才，注重人才培養(yǎng)
要注重加強隊伍建設(shè)，提升隊伍向心力，不斷提高經(jīng)營人員工作能力。一是通過大項目、大業(yè)主項目經(jīng)營，進一步強化鍛煉隊伍，提高人員素質(zhì)，培育想干事、能干事、干成事的經(jīng)營團隊；二是要對經(jīng)營系統(tǒng)人員加強考核，提高獎懲力度，增強經(jīng)營人員積極性，切實優(yōu)化經(jīng)營人員結(jié)構(gòu)。三是創(chuàng)新人才引進方式，提供人才資源支撐。不斷完善招聘、社會招聘模式，確保人才引進順暢。
4、刻苦學(xué)習(xí)，強化知識體系提升。
一是個人學(xué)習(xí)與提升自身業(yè)務(wù)水平，鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加培訓(xùn)，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。不斷強化市場意識，增強市場敏銳度，不斷提高管理能力、決策能力。二是帶動團隊學(xué)習(xí)，打造全方位，多面手的團隊成員，制定短期與長期學(xué)習(xí)計劃并進行到期考核，真正把學(xué)習(xí)進步精神落到實處，從業(yè)務(wù)能力，自身素質(zhì)修養(yǎng)等各方對科室人員提出更高的要求。三是策劃科室培訓(xùn)，根據(jù)當(dāng)前形勢及未來發(fā)展趨勢等因素，組織相關(guān)科室人員進行辦公軟件學(xué)習(xí)，禮儀培訓(xùn)等學(xué)習(xí)內(nèi)容，并執(zhí)導(dǎo)科室人員依據(jù)自身實際情況根據(jù)需要提出相關(guān)學(xué)習(xí)要求。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，工作靠抓，事業(yè)靠干；機遇靠闖，成功靠拼。20xx年，我將不忘初心、不負重托，真抓實干，全力推動科室管理、經(jīng)營投標(biāo)等各項工作再上新臺階，堅定不移地為拓展新的業(yè)務(wù)繼續(xù)努力。
市場開發(fā)工作總結(jié) 10
時光飛逝，在過去的半年中，市場開發(fā)部在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，面對極其嚴(yán)峻的市場形勢，頂著壓力，全體銷售人員團結(jié)一心，克服重重困難，緊緊圍繞市場開發(fā)和完成公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)這一目標(biāo)努力工作，通過本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下，市場開發(fā)部在過去的半年里從思想上，經(jīng)濟效益上都取得了一定的成績，現(xiàn)將過去的半年工作總結(jié)如下：
1、市場開發(fā)部是一個非常重要的部門，是公司盈利的主要部門，也是公司樹立良好形象，搞好對外關(guān)系的主要部門。作為市場開發(fā)部的負責(zé)人，我深感肩上的擔(dān)子非常沉重，我們必須抓緊時間，抓住機遇，提高工作效率。只有以提高效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上有質(zhì)量地完成工作，養(yǎng)成好的工作習(xí)慣和工作程序，才能少出錯，不出錯，才能使公司的發(fā)展之路走的更快更平穩(wěn)。
2、今年上半年是一個不平凡的半年，市場開發(fā)部年初制定了全年工作計劃，對許昌公司轄區(qū)內(nèi)所有潛在用戶進行了全面摸底調(diào)查，發(fā)放宣傳資料并同主要人員進行洽談安裝和使用天然氣的各項事宜。從天然氣對比液化氣、煤炭、電力等燃料的價格優(yōu)勢、環(huán)保優(yōu)勢、安全優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢等方面入手，對企業(yè)用戶從各個方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢，讓其認(rèn)識到使用天然氣對企業(yè)本身和自然環(huán)境是非常有好處的。但由于環(huán)保局等原因，市場開發(fā)不是很順利，我部門在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，調(diào)整思路，在過去的`半年里，我們共開發(fā)了迎新紙業(yè)、貝麗絲、梨園等一批工福業(yè)用戶，壹號公館等居民小區(qū)用戶，保障了許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
3、上半年，市場開發(fā)部在本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下，共開發(fā)商業(yè)用戶4戶、工業(yè)用戶5戶、居民用戶324戶，簽訂合同金額90余萬元，收回欠款94余萬元，保障了許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
以上是我對上半年工作的一些總結(jié)，當(dāng)然，許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我，主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗教訓(xùn)，為我們做好今后的市場開發(fā)部工作積累了經(jīng)驗，同時上半年的工作也為下半年的市場開發(fā)工作進行了鋪墊，打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補上半年工作的不足，完成全年的任務(wù)指標(biāo)，下半年就要求我們要加倍的努力，爭取將上半年的損失彌補回來，我們要做好目前正在洽談中的項目工作，同時積極尋找新的項目，認(rèn)真分析市場，規(guī)劃市場發(fā)展，加強學(xué)習(xí)，提高自身市場營銷能力。
許昌五洲天然氣有限公司
市場開發(fā)工作總結(jié) 11
本月門診病人費用足100元共12人，費用在100元以下者共5人，按2比1的原則門診病人共14.5人，收入4249.1（不含一百元以下者）。住院病人共14人（其中一人住院不足一天，七人未出院），收入共18799.17元。門診住院總收入23048.24元。
本月工作重點有三個方面：一方面大力回訪方郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生；一方面開發(fā)冶和鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生；一方面鞏固以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村三個鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生！確保開發(fā)新市場，成熟老市場。兩次市場活動：郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生聯(lián)誼會、衛(wèi)生院院長聯(lián)誼會！
郄馬鎮(zhèn)共有九個村，人口約三萬人。目前在該鎮(zhèn)存在主要的競爭對手有欒城縣中醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院、平安醫(yī)院、醫(yī)大一院。煉油廠醫(yī)院位于郄馬鎮(zhèn)僅6里路程,區(qū)域優(yōu)勢較明顯，故對該區(qū)域開發(fā)力度最大，其主要開發(fā)形式有墻體廣告宣傳、手術(shù)費用包干、搞優(yōu)惠活動、開發(fā)目標(biāo)醫(yī)生（給回扣）。醫(yī)大一院曾多次到郄馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診；平安醫(yī)院在郄馬鎮(zhèn)開發(fā)力度不大，主要原因在于交通不如冶和鎮(zhèn)、樓底鎮(zhèn)、竇嫗鎮(zhèn)不便利；欒城縣中醫(yī)院被公認(rèn)為業(yè)務(wù)水平跟不上，口碑較差！郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生普遍反應(yīng)我院收費不高，醫(yī)療環(huán)境好，對我院較為認(rèn)可。因此在郄馬鎮(zhèn)的主要開發(fā)策略在于抓住我院優(yōu)勢，和醫(yī)大一院比收費，和平安醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院比技術(shù)。平安醫(yī)院在業(yè)務(wù)上還是收費上都遠遠不如我院有優(yōu)勢！通過一個月的開發(fā)工作，南北郄馬、段干、宋北、東佐五個村的目標(biāo)醫(yī)生已基本開發(fā)到位，本月共有七名患者來我院就醫(yī)，其中住院一人！
冶和鎮(zhèn)通過與衛(wèi)生院院長溝通，初步定在7月9號來我院召開聯(lián)誼會。該鎮(zhèn)共有16個村，涉及鄉(xiāng)村醫(yī)生40多人。此次共挑選25人參加聯(lián)誼會，均為每個村業(yè)務(wù)量較大的'診所醫(yī)生，大村兩人，小村一人！
在冶和鎮(zhèn)存在的主要競爭對手為平安醫(yī)院。冶和鎮(zhèn)的村主要分布在308國道兩側(cè)，相對平安醫(yī)院來說交通較為便利，故在該區(qū)域的市場開發(fā)較早、力度較大，已經(jīng)和該鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生搞過多次聯(lián)誼活動，和多數(shù)目標(biāo)醫(yī)生已經(jīng)建立了較穩(wěn)定的合作關(guān)系，故開發(fā)困難較郄馬鎮(zhèn)大。
對于對以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村等的回訪鞏固工作進展較為順利，并未因為對郄馬、冶和的開發(fā)而影響業(yè)務(wù)量！同時對竇嫗的交通市場進行了深入的調(diào)查！竇嫗中隊管轄路段全長不足5公里，全線均有隔離代，大一點的路口共有6個，其中竇嫗道口、牛家莊道口、水泥廠道口為事故多發(fā)點！目前已經(jīng)和該中隊的一個小組建立起了穩(wěn)定的合作關(guān)系，令外一小組一直未能建立起合作關(guān)系。通過與張隊長談話了解到在我院之前曾有平安醫(yī)院找過隊里試圖建立對事故傷員的轉(zhuǎn)診關(guān)系，但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意這一層關(guān)系！交通事故的發(fā)生與天氣、管理、時節(jié)等多方面因素有關(guān)。六月份有一名事故傷員轉(zhuǎn)到我院，一方面也許因為事故出在了未建立關(guān)系的一組，另一方面沒有事故發(fā)生。通過對馬路上重要道口附近居民的調(diào)查均表示沒有聽說最近有事故發(fā)生。對竇嫗中隊的開發(fā)比較有前景，因為新建成的頸橫公路馬上就要開通，全線長達20公里。
市場開發(fā)工作總結(jié) 12
20xx年，市場開發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開展工作，發(fā)展方向明確，組織能力進一步提升，主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強，內(nèi)部精細化管理得到深化，市場開發(fā)部以市場開發(fā)為中心，圍繞新的責(zé)任目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本完成了公司下達的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報如下:
一、用戶發(fā)展
截止20xx年6月30日，發(fā)展居民用戶3015戶(詳見附表《20xx年天然氣工程項目、費用匯總表》）于去年同期相比增長50%，商業(yè)1戶。其中值得肯定的是，今年的市場開發(fā)在價格上突破了以往的思路，相比去年的價格增長了20%，我部門將繼續(xù)努力下去，把市場開發(fā)做大、做強，為公司爭取更多的利益。
二、款項回收
自元月一日至六月三十日，共計回收款7237584元，由于各開發(fā)企業(yè)的資金問題，導(dǎo)致我部門回收資金上收到了很大的影響，下一步我們將加大力度，希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合與支持，把回收資金控制在我們手中，不給于支付工程款的堅決不予通氣。
三、下半年重點工作安排：
1、完善市場調(diào)研，制定切實可行的市場發(fā)展計劃，加大款項回收力度，使公司在市場開發(fā)的.帶動下穩(wěn)步發(fā)展。
2、20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步發(fā)展居民用戶，大力發(fā)展商業(yè)用戶，重點開發(fā)工業(yè)用戶，使市場開發(fā)工作取得進一步的發(fā)展，為公司的戰(zhàn)略實施做出應(yīng)有的貢獻。
3、在開發(fā)客戶的過程中，做好各項服務(wù)工作，提升公司形象，以此增加客戶群。
4、合理化提高價格，增加企業(yè)效益。
繼續(xù)開拓市場，加大款項回收力度，是下半年的重中之重，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司將進一步搶占市場，公司效益穩(wěn)步提升。
市場開發(fā)工作總結(jié) 13
xx年年在彈指一揮間悄悄逝去，驀然回首時唯有對過去的總結(jié)，對新一年的憧憬和期待…
一、思想方面
首先能夠從it業(yè)進入教育界發(fā)展，實現(xiàn)了我人生新的價值和飛躍，學(xué)院辦公室市場開發(fā)個人工作總結(jié)。雖然短短不到3個月的工作，卻讓我每天都能凌越不同的高度。在我們跨入21世紀(jì)這個信息時代的時候，或許沒有人會知道變化之快，競爭之殘。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進取的人才能適應(yīng)這個社會，才有資格與別人競爭。因此于我而言，世界上沒有比腳更長的路徑，我在知識的殿堂里游弋，汲取更多的養(yǎng)分，提升我的能力，拓寬我的知識面。古訓(xùn)教導(dǎo)：業(yè)精于勤而慌于嬉，亦有司馬光為求學(xué)報國而警枕的佳話，作為新中國的朝陽，在精力、生命力最旺盛的時候，我們沒有理由不勤奮，本著干一行精一行的原則，秉承勤奮的優(yōu)良傳統(tǒng)，我相信明天的太陽將更燦爛，明天的事業(yè)將更輝煌！
良藥苦口。在工作、生活中我也注意聽取每一位老師的建議，三人行必有我?guī)煛?/p>
二、工作方面
1、工作概括
也取得了一點點的成績，現(xiàn)在“全國信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”已經(jīng)基本落實，只是等待下一步協(xié)議的簽訂及具體的實施細節(jié)�？梢哉f從一開始工作到現(xiàn)在進入角色，其間的點點滴滴離不開我對網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，對自身優(yōu)勢的了解和掌握。首先，縱觀陜西培訓(xùn)市場的總體情況，多數(shù)培訓(xùn)部都是由私人主辦，雖然積極響應(yīng)了國家重點進行職業(yè)技能教育，培養(yǎng)高，精，尖技能型人才的號召，但是卻沒有先進的辦學(xué)思路與足夠的競爭優(yōu)勢，用漂浮在水面上的浮萍來作比，應(yīng)該不為過。掌握了這樣的情況，理清思路之后，我從另外一個側(cè)面進行了轉(zhuǎn)換。
學(xué)院辦學(xué)相對于西安市場上目前比較火的其他培訓(xùn)中心而言，具有一定競爭性，但是文科類院校的教育背景和從來沒有做過it培訓(xùn)的缺憾是我們的弱點。因此綜合以上情況，讓我的思路柳暗花明，那就是像我們新中國一樣，走出一條具有自己特色的培訓(xùn)之路來，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢將學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育有機結(jié)合。前期的鋪墊就是信息產(chǎn)業(yè)部的認(rèn)證，一旦申請下來，希望立即進入實施階段，為下一步做出自己的品牌奠定基礎(chǔ)。往往it培訓(xùn)是理工類院校的強項，對于文科類院校而言可望不可及，這樣的海市蜃樓希望能夠在我大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院全體教職員工的共同努力下成為現(xiàn)實。
2、工作績效
在10月10日這個吉利的具有象征性的日子里，我正式成為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的一員，從事非學(xué)歷教育市場的開拓與運做。在歲末將我的工作情況做如下小結(jié)：
前期市場調(diào)研與宣傳資料的草擬與確定。春天是一年之始，良好的開端是成功的一半，雖然適逢金秋，而春天也早已過去，但是非學(xué)歷培訓(xùn)的春天剛剛來臨，所以前期的準(zhǔn)備、市場定位、宣傳工作特別重要。用了將近20天的時間進行彩頁文字的梳理及彩頁版面的.設(shè)計，方案基本得到了院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在彩頁定下來以后我就開始與各授課老師接觸并洽談教學(xué)事宜，在11月25號晚上通過與吳振強老師的溝通交談，我開始意識到自己的想法又出現(xiàn)了不足，自從11月26號參加了計算機科學(xué)院的“陜西省信息技術(shù)人才培養(yǎng)基地”掛牌儀式后，我開始意識到我們也必須尋求一個部門的合作，以謀求的認(rèn)證及技術(shù)的支持（當(dāng)然最重要的是借助部門的影響力發(fā)展我們自身的非學(xué)歷教育體系）。
在這期間我與sun公司、信息產(chǎn)業(yè)部、niit、上海autc、勞動保障部等單位及部門都進行了溝通及合作事宜的洽談。最后我選擇了niit和信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心兩家進一步合作培訓(xùn)的洽談工作，這兩家的合作洽談事宜我是同時進行的，其中niit看了我們的“1＋x型教育體驗計劃”后非常愿意與我們進行合作，到現(xiàn)在一直在催著要與我們簽訂協(xié)議。但是考慮到在我們國家計算機方面，信息產(chǎn)業(yè)部是我們的部門。所以我一直努力與信息產(chǎn)業(yè)部的洽談，爭取獲得“全國信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”的申辦權(quán)。通過多次的通話及交流現(xiàn)在他們已經(jīng)允許我們申辦“全國信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”的申請，現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心已將授權(quán)協(xié)議傳給我們學(xué)院，下一步就是有待協(xié)議的簽訂及具體方案的實施。
回顧過去的這幾個月，我的思想，能力有了很大的提升，也讓我對天道酬勤這一至理名言有了深刻的體悟。人永遠不能只滿足于一個高度，要勤奮學(xué)習(xí)，勤奮思考，勤學(xué)好問攀登更高的山峰。做事情也是一樣，只有不斷地去想，去問，去了解才能越做越好。所以我會繼續(xù)努力，以初生牛犢不畏虎的熱情和干勁做好每一天的工作。也希望院領(lǐng)導(dǎo)多給予支持和教導(dǎo)。
三、個人能力方面
要是給我一次機會的話，我會給自己在工作方面的失誤與不足找個很好的借口，要是再給我一次機會讓我去選擇是否要這樣做的話，我會選擇永遠不可能這樣做。因為一個人只有勇于正視自己的弱點，發(fā)現(xiàn)自己的不足，接受別人的批評，才會不斷進步。
個人不足：考慮問題不周到、不全面，在實際的實施過程中往往有很多事情并不是我們想象的那
樣一帆風(fēng)順、順其自然。其中會有很多我們意想不到的事情發(fā)生，所以我在以后的考慮問題中將需要采用更理性的頭腦去分析問題。多與領(lǐng)導(dǎo)及同事交流不應(yīng)一意孤行，多接受別人的長處、觀點將其糅合對自己的方案來進行補充和完善。
我相信有信心不一定會贏，但是沒有信心一定會輸；有行動不一定會成功，但是沒有行動一定會失敗。我希望在以后工作中能夠得到院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助，我也會再接再厲再創(chuàng)輝煌。
市場開發(fā)工作總結(jié) 14
光陰飛逝，牛年轉(zhuǎn)瞬過半�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力。基本實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
一、搶市場，不懼困難。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設(shè)項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。
二、抓管理，執(zhí)行規(guī)定。
抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：
1、抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2、抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。
3、抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4、抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的.信任度。
5、抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三、勤學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強對金融危機下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。
四、存在的問題：
1、市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。
2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3、業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
五、下半年工作思路
下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產(chǎn)值力爭達到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3、強化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。
4、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí)，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5、進一步加強日常管理工作，嚴(yán)格落實公司的各項管理制度，嚴(yán)格控制費用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6、做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場開發(fā)工作總結(jié) 15
在混凝土攪拌站年度工作會議上，結(jié)合公司總部對混凝土公司下達的年度經(jīng)營利潤指標(biāo)及本站的實際，我們提出今年的任務(wù)開拓重在引入市場機制，重在市場開發(fā)，以充足的業(yè)務(wù)合同量支撐收入、利潤等業(yè)績指標(biāo)的實現(xiàn)。為此我們在全年十一項核心工作中安排了兩項工作來指導(dǎo)全年的市場開拓，這兩項工作分別是：
第一、市場開拓
完善攪拌站市場開拓機制，推動攪拌站市場開拓工作的正常發(fā)展。
1、制定了激勵機制—市場營銷考核辦法，建立了公平、公正、公開的市場開拓激勵辦法，有效推動了我站市場開拓工作。
2、明確市場銷售人員落到實處，劃定區(qū)域，責(zé)任到人，不留死角。
第二、創(chuàng)新發(fā)展思路，加大山鋁品牌宣傳戰(zhàn)略，進一步拓寬銷售市場。
1、針對往年老客戶綜合信譽度進行層面篩選評價基礎(chǔ)上，選擇誠信合作伙伴，去劣選優(yōu)，形成良性循環(huán)避免資金風(fēng)險。
2、廣泛聯(lián)系社會資源，市場開拓應(yīng)確立以市場合作為主的方向，為年度指標(biāo)的完成注入活力。
20xx年市場情況開拓回顧
由于今年受國家針對房地產(chǎn)市場調(diào)控政策打壓限貸等因素影響，20xx年房地產(chǎn)開發(fā)項目面臨較大資金困難，及張店區(qū)商品混凝土公司的增多，同行業(yè)之間的不正當(dāng)競爭，市場競爭日趨激烈，面對諸多不利因素，我站市場部成員在業(yè)務(wù)交往中，及時了解撲捉市場信息，積極開拓市場，充分發(fā)揮人脈優(yōu)勢，克服種種不利因素積極主動聯(lián)系新老客戶，充分發(fā)揮我公司山鋁品牌優(yōu)勢，至20xx年10月，已完成混凝土產(chǎn)量立方米，產(chǎn)值元，利潤元�，F(xiàn)又已承接張店區(qū)商品混凝土供應(yīng)合同量合計6萬立方米，為明年上半年的工作打下了堅實基礎(chǔ)。因混凝土銷售部員工較少，很多同志都是身兼數(shù)職�；炷劣馄谇迩饭ぷ饕彩悄壳肮镜�'一項重要工作，通過各種關(guān)系及時了解客戶的基本情況，對所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度及時了解，對欠款客戶及時催繳，由于多方共同努力，商品混凝土外部欠款情況得到了一定的控制。保證了公司現(xiàn)金流的正常運轉(zhuǎn)。
市場開發(fā)工作總結(jié) 16
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，在非典流行的四、五月份，全國批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)損失約27.8億元，餐飲業(yè)損失約189億元。從地區(qū)情況看，城市損失約174億元，農(nóng)村損失約46億元。雖在各方面的積極努力下，今年上半年，社會消費品零售總額與去年同期相比增長了8%，但非典對社會消費品零售總額增長速度的影響下半年還將持續(xù)。為盡力克服非典的不利影響，進一步擴大國內(nèi)需求，開拓國內(nèi)市場，力爭完成今年社會消費品零售總額增長速度達到9%的目標(biāo)，商務(wù)部決定在今年下半年組織開展“工商聯(lián)手”、“商商聯(lián)手”、“農(nóng)商聯(lián)手”和“銀商聯(lián)手”四大開拓市場活動。
張志剛在分析了當(dāng)前我國的.經(jīng)濟和市場形勢后指出，擴大內(nèi)需、開拓國內(nèi)市場是一項長期的戰(zhàn)略方針。非典之后，應(yīng)盡快建立應(yīng)對市場突發(fā)事件的新機制，確保市場穩(wěn)定。同時各地流通主管部門要結(jié)合各地經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，舉辦各具特色、形式多樣的開拓市場活動，不斷改善消費環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，形成促進消費的良好氛圍。
據(jù)悉，本次系列活動的主題是工商聯(lián)手、商商聯(lián)手、促進消費、振興市場。系列活動包括推動工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)聯(lián)手，商業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)聯(lián)手，共同開拓市場；組織有關(guān)行業(yè)協(xié)會舉辦名品進名店、名優(yōu)產(chǎn)品無障礙銷售、綠色消費、名優(yōu)產(chǎn)品展覽會等內(nèi)容的活動；由中國商業(yè)聯(lián)合會組織百家大型商業(yè)企業(yè)聯(lián)手開拓市場的活動，以探索商商聯(lián)手開拓市場的新途徑。
市場開發(fā)工作總結(jié) 17
20xx年，后市場開拓部開拓各種渠道，自營收入預(yù)計比20xx年增加30%，完成事業(yè)計劃109%，電商收入再現(xiàn)突出，同比增加40%，自營毛利潤率降低3.23%（扣除運費和包裝費用2%，降低1%左右主要底盤件給后市場漲價大于后市場對外漲價）。后市場財務(wù)主要做了以下工作：
1、積極配合完成三種審計工作：大信年報審計；集團對公司的經(jīng)濟審計；公司內(nèi)部審計。
2、按照管理革命后的崗位，更新分配工作。
3、完成1-6月的賬期付款工作。
4、維護銷售新品價格及價格變動近3000件。
5、采購入發(fā)票1200份，付款入賬500份。
6、按時完成各種分析報表和分析工作。
7、為了收入實現(xiàn)，開具發(fā)票5200份。
8、完成1-5月報表出具工作，并上報集團HMF系統(tǒng)。
9、積極配合業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)對20xx年各代理的返利，20多家價值200多萬元。（對方開具沖紅申請，后市場開具紅字發(fā)票，在ERP系統(tǒng)里做貸項通知單，代理再確認(rèn)付款）后市場返利負數(shù)由國內(nèi)營銷主機返利扣減，國內(nèi)營銷主機返利負數(shù)，后市場也進行扣減。
10、1-6月預(yù)提返利330萬元，使利潤率更真實可靠。按照代理政策做表格，每個月按照各個代理的`銷售數(shù)據(jù)，計提返利。今年完成的`計劃比較好，都是按照計劃完成率進行預(yù)提。
11、配合業(yè)務(wù)做好電商回款確認(rèn)，使電商業(yè)務(wù)增加40%。（原來每天確認(rèn)兩次：上午11點一次：下午16點一次；現(xiàn)在及時確認(rèn)）增加回款接收手段：手機短信通知，以便于隨時接收回款信息，及時確認(rèn)收款。
12、按照公司規(guī)定執(zhí)行費用預(yù)算。調(diào)整預(yù)算實行一枝筆審核（財務(wù)部長）。對于沒有使用的預(yù)算金額較大的，由后市場開拓部管理部門打報告，對其進行預(yù)提，到年度統(tǒng)一沖銷。
13、認(rèn)真審核各項費用的真實性。要求業(yè)務(wù)提供證明業(yè)務(wù)真實性的相關(guān)資料（如招標(biāo)、比價，合同，專決書，送貨單，收料單等）。
14、代理對賬。3月與國內(nèi)營銷一起制作應(yīng)收詢證涵，后市場開拓部制作55份，回涵55份，金額不一致的18家，并計劃在全年內(nèi)對這18家，進行往來明細核對。只是配件代理（包括電商）發(fā)涵20份，都已經(jīng)回涵，金額一致。
15、完成后市場服務(wù)公司1-6月稅務(wù)工作，包括20xx年匯算清繳工作；完成1-6月報表上報，集團HFM填報工作；完成1-6月銀行對賬工作。
16、供應(yīng)商對賬。上半年審計涵證比較集中。對賬50家供應(yīng)商，波及各個事業(yè)部，共出調(diào)節(jié)表230份。
17、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化。實現(xiàn)后市場最二大供應(yīng)商平臺轉(zhuǎn)發(fā)票（源根石化）
18、發(fā)現(xiàn)電商平臺退貨的BUG。（退貨金額不是按照改動定單后的金額進行退貨，而是按照開始下定單的金額進行退貨轉(zhuǎn)到ERP）。已經(jīng)反饋信息化部，但是暫時沒有辦法改正（業(yè)務(wù)說要改換新電商系統(tǒng)），只能手工再進行ERP定單增加，上半年已經(jīng)做了三次。建議業(yè)務(wù)，不要再進行退貨操作。
19、逾期賬款清理：今年逾期賬款清理工作又轉(zhuǎn)給后市場開拓部管理。由于都不知道來龍去脈，查逾期賬款的形成時間、原來發(fā)票的名稱和稅號。上半年已經(jīng)查了20家。
市場開發(fā)工作總結(jié) 18
在過去的一段時間里，我負責(zé)公司產(chǎn)品的市場開拓工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)和團隊成員的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，同時也積累了寶貴的經(jīng)驗。以下是對這段時間市場開拓工作的總結(jié)。
一、工作成果
新客戶開發(fā)
通過積極參加行業(yè)展會、網(wǎng)絡(luò)推廣、電話銷售等多種渠道，成功開發(fā)了xx個新客戶，為公司的業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
市場份額擴大
在競爭激烈的市場環(huán)境中，通過優(yōu)化產(chǎn)品定位和營銷策略，我們成功提高了公司產(chǎn)品在目標(biāo)市場的份額，從xx%提升至xx%。
銷售業(yè)績增長
新客戶的開發(fā)和市場份額的'擴大直接帶動了銷售業(yè)績的增長。在過去的[時間段]內(nèi)，銷售額達到了xx萬元，同比增長了xx%。
二、工作措施
市場調(diào)研
深入了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況以及客戶需求，為制定精準(zhǔn)的市場開拓策略提供了依據(jù)。
客戶關(guān)系管理
注重與客戶的溝通與合作，及時響應(yīng)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
團隊協(xié)作
與銷售、技術(shù)、售后等部門密切配合，形成強大的工作合力，確保市場開拓工作的順利進行。
三、存在的問題
市場競爭激烈
同類型產(chǎn)品眾多，價格競爭壓力大，需要進一步突出產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢。
銷售渠道有限
過于依賴傳統(tǒng)的銷售渠道，對新興渠道的開發(fā)和利用不足。
團隊能力有待提升
部分團隊成員在市場開拓方面的經(jīng)驗和技能還不夠豐富，需要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
四、改進措施
加強產(chǎn)品創(chuàng)新
加大研發(fā)投入，不斷推出具有創(chuàng)新性和競爭力的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的附加值。
拓展銷售渠道
積極探索電商平臺、社交媒體等新興銷售渠道，擴大市場覆蓋面。
加強團隊培訓(xùn)
定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)交流活動，提升團隊成員的市場開拓能力和綜合素質(zhì)。
五、未來展望
在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，進一步加大市場開拓力度，提高公司產(chǎn)品的市場占有率和品牌知名度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
市場開發(fā)工作總結(jié) 19
回顧過去這段時間的市場開拓工作，感慨頗多。在充滿挑戰(zhàn)和機遇的市場環(huán)境中，我們積極探索、勇于創(chuàng)新，取得了一定的成績。以下是對這一階段工作的詳細總結(jié)。
一、工作成績
成功進入新的區(qū)域市場
經(jīng)過深入的市場調(diào)研和精心的策劃，我們成功地將公司產(chǎn)品打入了[新區(qū)域名稱]市場，為公司的發(fā)展開辟了新的空間。
與重要客戶建立合作關(guān)系
通過不懈的努力和有效的溝通，與xx家行業(yè)內(nèi)具有重要影響力的客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長奠定了堅實基礎(chǔ)。
品牌知名度提升
通過一系列的市場推廣活動，包括廣告投放、公關(guān)活動等，公司品牌在目標(biāo)市場的知名度得到了顯著提升。
二、工作策略
精準(zhǔn)定位
對目標(biāo)市場進行了細致的分析和定位，明確了公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和市場需求的契合點，從而制定了針對性的營銷策略。
個性化服務(wù)
針對不同客戶的需求，提供個性化的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了客戶的信任和好評。
持續(xù)創(chuàng)新
不斷關(guān)注市場動態(tài)和技術(shù)發(fā)展，推動公司產(chǎn)品的升級和創(chuàng)新，以滿足客戶不斷變化的需求。
三、存在的`不足
市場預(yù)測不夠準(zhǔn)確
在開拓新市場時，對市場需求的預(yù)測存在一定偏差，導(dǎo)致部分產(chǎn)品庫存積壓。
營銷活動效果評估不足
開展了多項營銷活動，但對活動效果的評估和分析不夠及時和深入，影響了后續(xù)活動的優(yōu)化和改進。
跨部門溝通協(xié)作有待加強
在市場開拓過程中，與生產(chǎn)、研發(fā)等部門的溝通協(xié)作還存在一些不暢之處，影響了工作效率和效果。
四、改進方向
加強市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析
提高市場預(yù)測的準(zhǔn)確性，優(yōu)化庫存管理，降低經(jīng)營風(fēng)險。
建立完善的營銷活動評估機制
及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷優(yōu)化營銷活動的策劃和執(zhí)行。
強化跨部門溝通協(xié)作機制
定期召開協(xié)調(diào)會議，加強信息共享和工作協(xié)同，提高整體運營效率。
五、未來計劃
未來，我們將繼續(xù)保持開拓進取的精神，不斷優(yōu)化工作方法和策略，進一步鞏固和擴大市場份額，提升公司的市場競爭力和品牌影響力。
市場開發(fā)工作總結(jié) 20
在過去的工作中，我致力于公司產(chǎn)品的市場開拓，以下是對這一階段工作的總結(jié)。
一、主要成果
銷售增長
通過積極拓展客戶群體，銷售額實現(xiàn)了xx%的增長，超過了年初設(shè)定的目標(biāo)。
客戶拓展
新開發(fā)了xx個客戶，涵蓋了不同行業(yè)和地區(qū)，使公司的客戶基礎(chǔ)更加多元化。
市場調(diào)研成果
對潛在市場進行了深入調(diào)研，為公司的產(chǎn)品定位和市場策略調(diào)整提供了有力支持。
二、采取的行動
參加行業(yè)展會
積極參與國內(nèi)外的'重要行業(yè)展會，展示公司產(chǎn)品，與潛在客戶建立聯(lián)系。
網(wǎng)絡(luò)營銷
利用社交媒體、公司網(wǎng)站等平臺進行產(chǎn)品推廣，提高了公司的網(wǎng)絡(luò)曝光度。
客戶拜訪
定期對重點客戶進行拜訪，了解客戶需求，加強合作關(guān)系。
三、面臨的挑戰(zhàn)
競爭對手壓力
市場上競爭對手不斷推出類似產(chǎn)品，且價格更具優(yōu)勢，給我們的市場開拓帶來了一定難度。
客戶需求多樣化
不同客戶對產(chǎn)品的需求差異較大，需要提供更多的定制化解決方案，增加了工作的復(fù)雜性。
市場變化快速
市場需求和趨勢變化迅速，需要我們更敏銳地捕捉市場動態(tài)，及時調(diào)整策略。
四、解決措施
產(chǎn)品優(yōu)化
加大研發(fā)投入，不斷提升產(chǎn)品性能和質(zhì)量，突出與競爭對手的差異。
加強團隊培訓(xùn)
提高團隊對客戶需求的理解和應(yīng)對能力，提供更專業(yè)的服務(wù)。
建立市場監(jiān)測機制
實時關(guān)注市場變化，及時調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略。
五、未來展望
未來，我將繼續(xù)努力，不斷探索新的市場機會，提升公司產(chǎn)品的市場份額，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
市場開發(fā)工作總結(jié) 21
在過去的一段時間里，我全身心投入到公司的市場開拓工作中，以下是對這段工作的總結(jié)。
一、工作成果
開拓了xx個新市場
經(jīng)過深入調(diào)研和積極拓展，成功進入了xx等xx個具有潛力的新市場。
客戶數(shù)量增加
新增客戶達到了xx家，有效擴大了公司的客戶群體。
市場反饋良好
通過市場推廣活動和客戶服務(wù)的提升，收到了來自客戶的積極反饋，品牌形象得到了進一步的樹立。
二、工作方法
市場細分
對目標(biāo)市場進行了詳細的細分，根據(jù)不同市場的特點制定了針對性的開拓方案。
合作拓展
與合作伙伴建立了緊密的合作關(guān)系，通過合作推廣、資源共享等方式，加速了市場開拓的進程。
客戶需求導(dǎo)向
始終以客戶需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度。
三、問題與挑戰(zhàn)
文化差異
在進入某些新市場時，面臨著文化差異帶來的溝通和理解障礙。
資金有限
市場開拓需要大量的資金投入，資金的'有限性在一定程度上限制了某些活動的開展。
人才短缺
市場開拓團隊在人員數(shù)量和專業(yè)能力上存在不足，影響了工作的高效推進。
四、應(yīng)對策略
加強文化學(xué)習(xí)
組織團隊成員學(xué)習(xí)相關(guān)市場的文化知識，提高跨文化溝通能力。
優(yōu)化資金使用
合理規(guī)劃資金，優(yōu)先投入到關(guān)鍵的市場開拓項目中，提高資金使用效率。
人才培養(yǎng)與招聘
加強內(nèi)部培訓(xùn)，同時積極招聘具有市場開拓經(jīng)驗和專業(yè)技能的人才。
五、未來計劃
繼續(xù)加大市場開拓力度，不斷完善工作方法和策略，提升團隊能力，努力實現(xiàn)公司市場份額的持續(xù)增長和品牌影響力的不斷擴大。
市場開發(fā)工作總結(jié) 22
在過去的半年里，我們的市場開拓團隊面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。在全球經(jīng)濟波動和行業(yè)競爭加劇的背景下，我們團隊秉持創(chuàng)新與堅韌的精神，積極開拓新市場，深化既有市場布局，取得了顯著的成果。以下是本周期市場開拓工作的詳細總結(jié)。
一、市場覆蓋與新領(lǐng)域探索
本階段，我們成功進入了東南亞的`兩個新興市場——泰國與馬來西亞。通過對當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮纳钊胝{(diào)研，我們精準(zhǔn)定位產(chǎn)品線，與7家當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)經(jīng)銷商建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，實現(xiàn)了從零到有的突破。尤其在泰國市場，通過策劃一系列線上線下融合的宣傳活動，品牌知名度提升了30%，為后續(xù)的市場深耕奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、客戶開發(fā)與維護
新客戶獲�。和ㄟ^多渠道營銷策略，本周期內(nèi)新增客戶230家，其中戰(zhàn)略級大客戶5家，為公司營收貢獻了約20%的增長。我們精心策劃的行業(yè)研討會成為連接新客戶的高效平臺，不僅拓寬了人脈資源，還直接促成了數(shù)項重大合作。
老客戶忠誠度提升：通過優(yōu)化客戶服務(wù)流程與強化售后支持體系，客戶續(xù)約率達到95%，較上一周期提升了5個百分點。我們推出的老客戶推薦計劃也大獲成功，通過口碑傳播帶來了近30%的`新客戶引流。
三、銷售業(yè)績與產(chǎn)品線優(yōu)化
總銷售額：報告期內(nèi)，團隊總銷售額達到1.5億，同比增長25%，超額完成季度目標(biāo)20%。
產(chǎn)品線表現(xiàn)：主力產(chǎn)品線A繼續(xù)保持強勁增長，銷售額占比60%，同時新推出的B系列憑借其創(chuàng)新特性，在高端市場快速占領(lǐng)一席之地，銷售額占比升至15%，成為新的增長點。
四、策略執(zhí)行與創(chuàng)新實踐
數(shù)字化轉(zhuǎn)型：加速推進數(shù)字化營銷工具的應(yīng)用，利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化廣告投放，提高ROI約15%。同時，構(gòu)建CRM系統(tǒng)深度挖掘客戶需求，個性化營銷策略使轉(zhuǎn)化率提升20%。
團隊協(xié)作與能力提升：實行跨部門協(xié)同作戰(zhàn)模式，定期舉辦市場與產(chǎn)品知識培訓(xùn)，團隊整體戰(zhàn)斗力顯著增強。此外，引入OKR管理框架，明確了個人與團隊的短期與長期目標(biāo)，提高了工作效率。
五、面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
面對國際貿(mào)易環(huán)境的不確定性以及本土化運營的難題，我們采取了靈活的市場策略調(diào)整和風(fēng)險防控措施。例如，針對匯率波動，我們采用多元化貨幣結(jié)算方式減少損失；對于文化差異，我們加強了本地化團隊建設(shè)，確保市場活動貼合當(dāng)?shù)匚幕土?xí)慣。
六、總結(jié)與展望
回顧過去，我們以堅實的足跡證明了團隊的實力與潛力。面向未來，我們將繼續(xù)深化全球市場布局，加強品牌國際化建設(shè)，同時，注重技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級，以客戶為中心，持續(xù)提升市場競爭力。我們相信，通過不懈努力，必將開創(chuàng)市場開拓工作的新篇章。
市場開發(fā)工作總結(jié) 23
在過去的季度里，我負責(zé)的市場開拓工作取得了顯著進展，以下是對這段時期內(nèi)工作內(nèi)容、策略實施、成果亮點及個人感悟的總結(jié)。
市場分析與策略制定
首先，我深入研究了目標(biāo)市場，通過數(shù)據(jù)分析明確了潛在客戶群體的特征與需求。在此基礎(chǔ)上，制定了差異化市場進入策略，聚焦于產(chǎn)品優(yōu)勢與客戶需求的精準(zhǔn)對接。利用SWOT分析工具，識別出我們的競爭優(yōu)勢、劣勢以及市場中的'機會與威脅，為后續(xù)行動提供了明確的方向。
渠道拓展與合作聯(lián)盟
為了快速擴大市場份額，我積極推進多渠道銷售戰(zhàn)略。在線上，我們加強了與主流電商平臺的合作，通過SEO優(yōu)化、社交媒體營銷和精準(zhǔn)廣告投放，有效提升了品牌知名度和產(chǎn)品曝光率。線下，則是與行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵合作伙伴建立深度聯(lián)盟，共同舉辦行業(yè)研討會與產(chǎn)品推介會，這些活動不僅加深了與客戶的聯(lián)系，也為品牌贏得了良好的口碑。
客戶關(guān)系管理與服務(wù)優(yōu)化
深知客戶滿意度是市場開拓的基石，我們著重優(yōu)化了客戶服務(wù)流程，引入CRM系統(tǒng)以實現(xiàn)客戶信息的有效管理和需求快速響應(yīng)。通過定期的客戶滿意度調(diào)查和一對一訪談，收集反饋意見，不斷迭代產(chǎn)品功能和服務(wù)體系，成功轉(zhuǎn)化了一批潛在客戶為忠實用戶，復(fù)購率得到顯著提升。
團隊建設(shè)與能力提升
作為市場開拓團隊的負責(zé)人，我重視團隊成員的能力培養(yǎng)與激勵機制。組織了多次內(nèi)部培訓(xùn)與經(jīng)驗分享會，邀請行業(yè)專家進行市場趨勢解析與技能培訓(xùn)，有效提升了團隊的專業(yè)素養(yǎng)與市場敏銳度。同時，建立了以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的考核體系，激發(fā)了團隊的積極性與創(chuàng)造力。
面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略
市場環(huán)境的不確定性是我們面臨的主要挑戰(zhàn)之一。為應(yīng)對市場波動，我們保持靈活性，及時調(diào)整策略，比如在特定時期推出限時優(yōu)惠以刺激消費，或是針對突發(fā)事件快速響應(yīng)，調(diào)整宣傳口徑。此外，持續(xù)關(guān)注競爭對手動態(tài)，確保我們的市場定位與策略始終具有競爭力。
總結(jié)與展望
本季度的市場開拓工作雖充滿挑戰(zhàn)，但通過團隊的共同努力，我們不僅實現(xiàn)了銷售目標(biāo)的超額完成，更重要的是，構(gòu)建了更加穩(wěn)固的市場基礎(chǔ)和客戶信任。未來，我們將繼續(xù)深化市場洞察，創(chuàng)新營銷模式，強化渠道合作，同時注重團隊建設(shè)和人才發(fā)展，以更加飽滿的熱情和專業(yè)的能力，開拓更廣闊的市場空間，為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
【市場開發(fā)工作總結(jié)】相關(guān)文章：
市場開發(fā)主管崗位職責(zé)02-21
市場開發(fā)管理崗位職責(zé)09-19
市場開發(fā)計劃書范文10-04
湖南老年旅游市場的開發(fā)研究08-25
市場開發(fā)部崗位職責(zé)11-11