市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)范文（通用10篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，想必我們需要寫(xiě)好工作總結(jié)了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié) 篇1
今年以來(lái)，我局按照市質(zhì)監(jiān)局推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管、深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作的總體部署，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作，通過(guò)“依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)、協(xié)同管網(wǎng)”全面整治網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，著力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境和安全心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，現(xiàn)將我縣網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作總?cè)缦拢?/p>
（一）整治重點(diǎn)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易行為。
以網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、購(gòu)物網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站及商務(wù)信息、生活信息、旅游、專業(yè)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)網(wǎng)站為整治重點(diǎn)；以3C認(rèn)證電器產(chǎn)品、建筑裝修材料、汽車(chē)配件、農(nóng)資化肥等為重點(diǎn)監(jiān)管商品；以地理標(biāo)志為重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象；嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問(wèn)題。通過(guò)大力整治，促使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者違法失信成本增加、責(zé)任意識(shí)得到強(qiáng)化、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序突出問(wèn)題受到遏制、網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量水平明顯提升、網(wǎng)絡(luò)交易信用環(huán)境顯著改善、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信心不斷增強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情進(jìn)一步增強(qiáng)。
�。ǘ┱蠄�(zhí)法力量，開(kāi)展線上線下一體化監(jiān)管。
我局制定了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作方案，提出了具體措施，倒排工作計(jì)劃，明確責(zé)任單位、人員，并要求各內(nèi)設(shè)部門(mén)要精心組織實(shí)施，建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，提升系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)線上線下一體化監(jiān)管效能。同時(shí)加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)配合，形成監(jiān)管合力。
�。ㄈ┟鞔_任務(wù)措施，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。
1、針對(duì)重點(diǎn)商品領(lǐng)域，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)監(jiān)管。結(jié)合消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和媒體反映的問(wèn)題集中商品，突出對(duì)節(jié)假日等網(wǎng)絡(luò)集中促銷節(jié)點(diǎn)、農(nóng)村電商、社會(huì)反映強(qiáng)烈的違法行為進(jìn)行監(jiān)督檢查和定向監(jiān)測(cè)。
2、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體，落實(shí)網(wǎng)店實(shí)名制。嚴(yán)格落實(shí)“網(wǎng)站自行亮照”、“平臺(tái)為網(wǎng)店亮照”、“平臺(tái)為網(wǎng)店亮標(biāo)”要求，集中開(kāi)展非法主體網(wǎng)站專項(xiàng)整治。
3、強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任，集中整治網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)問(wèn)題。督促平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者就履行法定義務(wù)和責(zé)任問(wèn)題進(jìn)行自查自糾。通過(guò)執(zhí)法檢查、責(zé)令整改、行政約談、案件查處等方式，促使我縣平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)履行法定義務(wù)和責(zé)任。
4、加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，整治網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。嚴(yán)厲查處互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告，尤其是加大對(duì)醫(yī)療、保健食品、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管力度；堅(jiān)決打擊網(wǎng)上虛假宣傳、銷售仿冒知名商品特有的`名稱、包裝、裝潢的商品、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售、利用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人商譽(yù)、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為及濫用知識(shí)產(chǎn)權(quán)排除、限制競(jìng)爭(zhēng)行為等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，嚴(yán)厲查處利用微信朋友圈等移動(dòng)社交媒體從事傳銷或變相傳銷活動(dòng)及利用互聯(lián)網(wǎng)散布傳銷信息、為傳銷提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)案件；加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)上銷售仿冒高知名度商標(biāo)的查處力度，嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)等違法行為，依法查處網(wǎng)絡(luò)上濫用、冒用、偽造涉農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志證明商標(biāo)的行為，維護(hù)權(quán)利人和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
5、暢通維權(quán)渠道，打擊網(wǎng)絡(luò)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。我局安排專人及時(shí)受理和處理“12315”、“12365”等舉報(bào)平臺(tái)的消費(fèi)者投訴；加大對(duì)侵犯網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者七日無(wú)理由退貨權(quán)利、故意拖延或者無(wú)理拒絕等行為的打擊力度，嚴(yán)厲查處泄露消費(fèi)者個(gè)人信息等侵權(quán)行為；積極發(fā)揮消協(xié)組織的作用，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)預(yù)警，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移。
截止目前，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員1200余人次，網(wǎng)上檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店492個(gè)，實(shí)地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者194個(gè)，責(zé)令整改網(wǎng)站21個(gè)，查處涉網(wǎng)違法案件11件。其中，我局查辦的市遠(yuǎn)隴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司利用微信公眾號(hào)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)有獎(jiǎng)銷售案，涉案金額8萬(wàn)元，處罰沒(méi)款10萬(wàn)元，該案曾被上級(jí)部門(mén)列為“十大典型案件”，并被部分知名媒體報(bào)道。
20xx年我局網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域雖然做了不少工作，但在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)工作中還存在一些問(wèn)題，表現(xiàn)在：一是網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)監(jiān)管人員對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管的法律學(xué)習(xí)不夠，對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管不力；二是網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作尚處于起步階段，監(jiān)管人員仍需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)有關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和與其他地市網(wǎng)監(jiān)部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn)交流；三是企業(yè)對(duì)網(wǎng)監(jiān)工作重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)網(wǎng)監(jiān)部門(mén)工作配合力度仍有待加強(qiáng)，亮照亮標(biāo)工作的推進(jìn)仍存在著一定難度。后續(xù)，我局將繼續(xù)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，按照網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定向監(jiān)測(cè)工作方案要求，部署全縣網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定向監(jiān)測(cè)工作；依托國(guó)家總局和省、市局網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)下發(fā)的數(shù)據(jù)，緊密結(jié)合所轄區(qū)域網(wǎng)絡(luò)交易特點(diǎn)做好摸底排查工作，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)；根據(jù)具體任務(wù)內(nèi)容，針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理，進(jìn)一步深化20xx網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)成效。
市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié) 篇2
一、積極組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科室管理
1、我們除積極參加局組織的各項(xiàng)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還積極開(kāi)展了‘提高行政執(zhí)行力’、‘兩項(xiàng)教育’學(xué)習(xí)活動(dòng)，科室還堅(jiān)持了每季度組織一次政治理論學(xué)習(xí)；對(duì)單位各項(xiàng)內(nèi)部制度和工作文件也組織進(jìn)行了學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)單位有關(guān)會(huì)議精神，增強(qiáng)了科室人員工作紀(jì)律觀念，建立了科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力。
2、我們根據(jù)局各項(xiàng)工作制度，按局要求并接合科室實(shí)際，與科室每位人員簽訂了工作責(zé)任書(shū)，制訂了相應(yīng)的科室管理制度，對(duì)工作做到有分工、有協(xié)作，職責(zé)明確，科室整體管理得到加強(qiáng)。
3、加強(qiáng)了許可文書(shū)、監(jiān)督文書(shū)檔案整理歸檔。我們對(duì)立案案卷、許可申報(bào)要求有三人以上經(jīng)手制度，依法嚴(yán)格許可，對(duì)從業(yè)人員的健康體檢、衛(wèi)生條件、餐飲具消毒等關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格審查，規(guī)范了各項(xiàng)文書(shū)的制作，嚴(yán)格規(guī)范許可申請(qǐng)資料的核實(shí)審查，即時(shí)做好文書(shū)的整理歸檔，做到一戶一檔，建檔率達(dá)100%。
二、抓住工作重點(diǎn)、加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管
1、認(rèn)真積極的做好了食品安全示范縣的迎檢、驗(yàn)收、深入：
創(chuàng)建食品安全示范縣是我縣XX年度的一件重要大事，也是我們監(jiān)督局的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，我們xx中隊(duì)監(jiān)管有八大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面積廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)，城郊結(jié)合部多，基礎(chǔ)工作相對(duì)薄弱，面對(duì)困難我們沒(méi)有退縮，主動(dòng)積極的和工商部門(mén)配合，由工商通知各經(jīng)營(yíng)業(yè)主，按約定時(shí)間地點(diǎn)，我們到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中受理了一批衛(wèi)生許可申請(qǐng)，對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)審核的再集中時(shí)間、集中人力審核，改變了以往單個(gè)分散受理模式，既方便了業(yè)主，又大大縮短了衛(wèi)生許可證發(fā)放時(shí)間，受到廣大業(yè)主的好評(píng)。借這次創(chuàng)建，我們對(duì)所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、中心街、中心村、以及一些過(guò)去沒(méi)有監(jiān)管到角落，在今年進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的監(jiān)管，累計(jì)發(fā)放衛(wèi)生許可證x戶，審核衛(wèi)生許可證x戶，提高了x的發(fā)放率，監(jiān)管覆蓋率，監(jiān)督覆蓋率達(dá)98%，為食品安全示范縣創(chuàng)建做了一些實(shí)際的本職工作。
2、以餐飲業(yè)監(jiān)管為重點(diǎn)，積極深入開(kāi)展餐飲業(yè)消費(fèi)安全安全整治：
以這次食品安全示范縣創(chuàng)建為契機(jī)，我們積極深入的開(kāi)展了餐飲業(yè)消費(fèi)安全安全整治工作，并結(jié)合開(kāi)展食品安全誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建，嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度》推進(jìn)大中型餐飲業(yè)量化分級(jí)管理，加大執(zhí)行《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》，落實(shí)《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》，加大了對(duì)餐飲業(yè)餐具消毒效果監(jiān)測(cè)，共計(jì)完成檢測(cè)樣xxx份；對(duì)小型餐飲業(yè)我們也進(jìn)行了積極監(jiān)管，下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)x份，對(duì)通過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)責(zé)令整改x家。
3、加強(qiáng)了對(duì)食品生產(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)的管理，逐步加大對(duì)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)管力度：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品生產(chǎn)加工多是一些小作坊，規(guī)模小，衛(wèi)生條件差，我們對(duì)原來(lái)已經(jīng)發(fā)放有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)戶，堅(jiān)持要求從業(yè)人員持健康證上崗、嚴(yán)格要求完善三防基礎(chǔ)設(shè)施、堅(jiān)持嚴(yán)格食品添加劑管理。對(duì)新申請(qǐng)食品生產(chǎn)加工衛(wèi)生許可的經(jīng)營(yíng)戶，在此基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求對(duì)產(chǎn)品抽樣進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
三、及時(shí)積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好良好溝通
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近年主要承擔(dān)從業(yè)人員體檢和配合我們食品衛(wèi)生執(zhí)法工作，沒(méi)有承擔(dān)執(zhí)法職能職責(zé)，沒(méi)有配備食品衛(wèi)生監(jiān)督員，我們作為基層監(jiān)督員，每到一鄉(xiāng)鎮(zhèn)就及時(shí)主動(dòng)與院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及防疫科人員作好溝通解釋，從而在實(shí)際工作中得到他們理解支持與積極配合，這也是我們今年在xxxx、xxxx、人員經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，能較好的順利完成各項(xiàng)任務(wù)的原因之一。
四、與工作相關(guān)的幾個(gè)方面的具體數(shù)字
盡管我們做了一些實(shí)際工作，也較好的完成了相關(guān)工作任務(wù)，但我們也認(rèn)識(shí)到自己工作中存在的不足，主要有以下問(wèn)題：對(duì)餐飲單位特別是小餐飲經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管仍存在較多問(wèn)題、對(duì)前期突擊發(fā)放衛(wèi)生許可證的單位監(jiān)管還有些沒(méi)有很到位的.問(wèn)題、前兩年已發(fā)放衛(wèi)生許可證單位從業(yè)人員持健康證上崗率相對(duì)較低的問(wèn)題、目前普遍存在的對(duì)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)戶監(jiān)管相對(duì)薄弱的問(wèn)題、如何進(jìn)一步加強(qiáng)我們與城區(qū)城郊結(jié)合地帶食品經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管問(wèn)題、對(duì)超市經(jīng)營(yíng)保健食品的監(jiān)管問(wèn)題、如何進(jìn)一步鞏固前期工作成果的問(wèn)題、如何適應(yīng)新形式下食品衛(wèi)生監(jiān)管等等還面臨著諸多困難，還需要做很多的工作，還有許多要探索學(xué)習(xí)的過(guò)程。
今后的工作任務(wù)還很重，我們希望在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下、兄弟科室的協(xié)助支持下，我們二中隊(duì)將繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力向上，有能力、有信心，進(jìn)一步推進(jìn)我們的衛(wèi)生監(jiān)督工作，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡我們微薄之力。
市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié) 篇3
為切實(shí)保護(hù)農(nóng)民群眾的利益，確保三農(nóng)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展和推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。今年以來(lái)，我市各級(jí)工商機(jī)關(guān)認(rèn)真開(kāi)展肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴(yán)重坑害農(nóng)民利益的違法違規(guī)行為，進(jìn)一步加強(qiáng)肥料農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)和完善肥料農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行和農(nóng)民利益�，F(xiàn)將我局肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，職責(zé)到位
切實(shí)加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作的.領(lǐng)導(dǎo)，我市各級(jí)工商部門(mén)都高度重視，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度；大力加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管，認(rèn)真履行職責(zé)，加大對(duì)不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度，嚴(yán)厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場(chǎng)秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為，堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場(chǎng)，切實(shí)維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
二、完善肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管，實(shí)行五嚴(yán)措施
一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的，必須到工商部門(mén)登記備案，以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。
二是嚴(yán)格留樣備查制。解決時(shí)間跨度長(zhǎng)，實(shí)物取證難、農(nóng)民投訴難等問(wèn)題，變事后查處為事先防范。
三是嚴(yán)格落實(shí)兩帳兩票一卡一書(shū)責(zé)任制。與經(jīng)營(yíng)戶簽訂責(zé)任書(shū)，督促其建立健全兩帳兩票一卡一書(shū)。
四是嚴(yán)格四定監(jiān)管責(zé)任制（即定人、定崗、定片區(qū)、定責(zé)任）。
五是嚴(yán)查八種違法行為。
嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對(duì)硫磷、久效磷、磷胺等國(guó)家禁用的高毒農(nóng)藥行為；嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為；嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為；嚴(yán)查虛假標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不清、商標(biāo)侵權(quán)行為；嚴(yán)查利用對(duì)產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段，冒充進(jìn)口化肥行為；嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等虛假農(nóng)資廣告行為；嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)傍名牌產(chǎn)品行為；嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國(guó)家總局第45號(hào)令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》的要求，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)施方案》。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方案周密、措施有力，全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié) 篇4
6月中旬，市工商局對(duì)各縣（市、區(qū)）工商局網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查，并根據(jù)各縣（市、區(qū)）局在市局召開(kāi)的網(wǎng)監(jiān)工作推進(jìn)會(huì)上的情況匯報(bào)，現(xiàn)將情況通報(bào)如下：
一、今年以來(lái)的主要成效
�。ㄒ唬┯^念認(rèn)識(shí)有新提高
今年以來(lái)，各縣（市、區(qū)）局對(duì)網(wǎng)監(jiān)工作的重要性有新的認(rèn)識(shí)，把網(wǎng)監(jiān)工作列入了工作日程，逐步將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與實(shí)體市場(chǎng)監(jiān)管同步推進(jìn)，網(wǎng)監(jiān)工作取得積極成效。
�。ǘ┗A(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn)
1、網(wǎng)絡(luò)主體基本摸清。通過(guò)走訪約談電子商務(wù)協(xié)會(huì)、第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)商，基本摸清轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)主體情況。全市現(xiàn)有各類網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體達(dá)xx74家，其中新羅區(qū)830家、上杭縣288家、武平縣xx8家、永定縣xx9家、連城縣xx5家。
2、主體數(shù)據(jù)得到完善。全市企業(yè)類經(jīng)營(yíng)主體采集率達(dá)89%，其中新羅區(qū)局、長(zhǎng)汀縣局、連城縣局采集率均達(dá)90%以上。
3、貼標(biāo)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全市提交貼標(biāo)申請(qǐng)并經(jīng)審核通過(guò)的涉網(wǎng)企業(yè)占全部涉網(wǎng)企業(yè)的36%，其中長(zhǎng)汀縣局74%、新羅區(qū)局73%、連城縣局51%。
4、監(jiān)管措施不斷強(qiáng)化。武平縣局、漳平市局和永定縣局通過(guò)發(fā)放責(zé)令整改通知書(shū)，推動(dòng)電子標(biāo)識(shí)申領(lǐng)發(fā)放工作；新羅區(qū)局約談?shì)爡^(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)商品誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)》；各網(wǎng)絡(luò)專管員運(yùn)用物流倒查、運(yùn)營(yíng)商倒查和網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等手段對(duì)涉網(wǎng)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)。僅6月以來(lái)，就發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)案源線索xx條。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)辦案邁出步伐
今年來(lái)，全市已辦理網(wǎng)絡(luò)案件8起，其中新羅區(qū)局3起；長(zhǎng)汀縣局、漳平市局各2起；永定縣局1起。還有一批案件線索正在排查，已立案的'正在辦理。
�。ㄋ模┙M織保障得到加強(qiáng)
加強(qiáng)了組織保障，長(zhǎng)汀縣局、上杭縣局、連城縣局、永定縣局和漳平市局均成立了網(wǎng)監(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；長(zhǎng)汀縣局召開(kāi)專題會(huì)研究網(wǎng)監(jiān)工作，新羅區(qū)局召開(kāi)黨組會(huì)部署落實(shí)網(wǎng)監(jiān)工作，并成立網(wǎng)絡(luò)案件專案組；7個(gè)縣（市、區(qū)）局和開(kāi)發(fā)區(qū)分局實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)專管員制度；長(zhǎng)汀縣局、上杭縣局、永定縣局和連城縣局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作意見(jiàn)》，連城縣局還下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展專題學(xué)習(xí)宣傳網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法的通知》；市局和永定縣局、連城縣局分別成立了網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法大隊(duì)、中隊(duì)。
二、存在的問(wèn)題
1、網(wǎng)絡(luò)主體情況及主體數(shù)據(jù)不夠完善。全市重復(fù)采集的相同網(wǎng)址數(shù)占涉網(wǎng)主體總數(shù)的23%，其中新羅區(qū)局和長(zhǎng)汀縣局重復(fù)率較高，分別為37%和36%；全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)類型和域名填寫(xiě)錯(cuò)誤率為70%。連城縣局和長(zhǎng)汀縣局采集的轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體情況與實(shí)際情況存在較大差距，涉網(wǎng)主體信息采集工作滯后。
2、貼標(biāo)工作進(jìn)度偏慢。部分縣（市、區(qū)）局對(duì)涉網(wǎng)主體貼標(biāo)工作的指導(dǎo)和督促不夠到位，電子標(biāo)識(shí)申請(qǐng)率低，武平縣局、上杭縣局和永定縣局申請(qǐng)率分別僅為20%、6%和1%。
3、網(wǎng)絡(luò)案件查處力度小。部分縣（市、區(qū)）局執(zhí)法人員對(duì)查辦網(wǎng)絡(luò)案件的思路不夠清晰，對(duì)電子證據(jù)取證方式方法不夠了解；部分縣局網(wǎng)絡(luò)案件查辦工作不到位。上杭縣局、連城縣局、武平縣局尚未查辦網(wǎng)絡(luò)案件。
4、組織保障不夠有力。各縣（市、區(qū)）局組織保障工作不夠平衡。新羅區(qū)局和武平縣局尚未成立網(wǎng)監(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；新羅區(qū)局、武平縣局和漳平市局尚未根據(jù)省、市局要求，結(jié)合實(shí)際制發(fā)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)監(jiān)工作的具體意見(jiàn)；大部分縣（市、區(qū)）局還未成立網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法中隊(duì)。
三、下一步工作要求
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)網(wǎng)監(jiān)意識(shí)
要加強(qiáng)國(guó)家工商總局60號(hào)令和巖工商市〔20xx〕63號(hào)《龍巖市工商局關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作意見(jiàn)的通知》的學(xué)習(xí)宣傳，進(jìn)一步樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和實(shí)體市場(chǎng)監(jiān)管并重的理念，采取更加有力措施，深化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作。
（二）做實(shí)基礎(chǔ)工作
1、加強(qiáng)主體身份管理。在做實(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體信息采集工作的同時(shí)，加快推進(jìn)電子標(biāo)識(shí)申領(lǐng)發(fā)放工作，還原網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體真實(shí)身份，亮標(biāo)率應(yīng)達(dá)90%以上。
2、完善主體數(shù)據(jù)。各縣（市、區(qū)）局、開(kāi)發(fā)區(qū)分局要做好轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)的采集、更新、維護(hù)工作，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管奠定基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的采集率和準(zhǔn)確率均應(yīng)達(dá)80%以上。
3、組織專項(xiàng)行動(dòng)。市局將于9至xx月份組織開(kāi)展全市系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)，請(qǐng)各縣（市、區(qū)）局和開(kāi)發(fā)區(qū)分局認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得良好成效。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)案件查辦
把網(wǎng)絡(luò)案件的查辦作為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管的重要工作，加大網(wǎng)絡(luò)巡查力度，及時(shí)監(jiān)測(cè)、排查網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息，多渠道獲取案件線索；發(fā)揮執(zhí)法辦案骨干作用，及時(shí)交流、傳授調(diào)查取證等執(zhí)法辦案技巧，加大大案和特色案件的查辦力度，強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法辦案工作。
�。ㄋ模┐蛟焓痉读咙c(diǎn)
積極推進(jìn)新羅區(qū)培斜“淘寶村”網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)工作，充分發(fā)揮職能作用，打造培斜“淘寶村”電子商務(wù)升級(jí)版；創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)我市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作上水平。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化工作保障
進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作保障。各縣（市、區(qū)）局和開(kāi)發(fā)區(qū)分局要定期召開(kāi)專題會(huì)議，研究部署和落實(shí)網(wǎng)監(jiān)工作，強(qiáng)化措施，認(rèn)真落實(shí)市局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作的意見(jiàn)。完善網(wǎng)絡(luò)專管員制度；尚未成立網(wǎng)監(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法中隊(duì)的縣（市、區(qū)），要盡快落實(shí)，以強(qiáng)化網(wǎng)監(jiān)保障工作。實(shí)行全市工商系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作定期通報(bào)制度，實(shí)現(xiàn)情況互通、資源共享，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)監(jiān)工作的檢查督促，推動(dòng)網(wǎng)監(jiān)工作的深入開(kāi)展。
市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié) 篇5
總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。2011年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別，回首來(lái)到合肥的這一年，雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失，查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。現(xiàn)將我在這一年中的工作情況做以下總結(jié)。
一、發(fā)揮主觀能動(dòng)性做好本職工作
1、擺正位置適應(yīng)工作崗位
在剛到居然之家的一段時(shí)間，由于新進(jìn)入家居建材行業(yè)，我不能很快的進(jìn)入角色，在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵(lì)和幫助的同事及主管領(lǐng)導(dǎo)，是他們耐心的教會(huì)我工作中的流程，讓我適應(yīng)工作崗位。在工作中我不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理員。
2、公平處理一視同仁搞好各方關(guān)系
商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序，要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你，可見(jiàn)公平處事是何等的重要。因此在日常的管理中，我堅(jiān)持做到一視同仁，對(duì)事不對(duì)人，有需要時(shí)盡最大努力幫助商戶解決困難，這樣很快得到了商戶的認(rèn)可，讓我在市場(chǎng)管理中真正發(fā)揮自己的只能作用。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度提高商場(chǎng)形象
有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中會(huì)遇到極難溝通的商戶，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓指責(zé)與牢騷。這時(shí)我會(huì)想到我是一名管理員，我要堅(jiān)持我的原則及市場(chǎng)的制度，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄�(gè)市場(chǎng)形象，一次放縱則會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象的`傳染，必須令行禁止才能防止擴(kuò)散，保證商場(chǎng)的良好形象。
4、保持良好的工作狀態(tài)出色完成工作
這一點(diǎn)我感覺(jué)自身做的還不夠好，工作中遇到的麻煩事情也會(huì)影響到自己的情緒，會(huì)把情緒帶到工作中，不能時(shí)刻以最好的狀態(tài)工作，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。市場(chǎng)部是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會(huì)積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備，最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)。
二、團(tuán)隊(duì)精神，明確分工，落實(shí)各項(xiàng)工作
1、規(guī)范市場(chǎng)管理
市場(chǎng)中很多商戶都會(huì)出現(xiàn)儀容儀表、店容店貌不達(dá)標(biāo)的情況，尤其是在夏季冬季展員的著裝不規(guī)范較為突出，我與同事協(xié)作管理狠抓這項(xiàng)工作，保持居然之家良好形象。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納費(fèi)用，不能拖欠
從商戶有費(fèi)用產(chǎn)生便作為一項(xiàng)重要工作來(lái)對(duì)待，及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)與同事協(xié)商，然后與商戶負(fù)責(zé)人溝通，及時(shí)解決避免費(fèi)用的積少成多�，F(xiàn)除去個(gè)別欲撤場(chǎng)商戶外基本無(wú)費(fèi)用拖欠現(xiàn)象。
以上是我這一年來(lái)的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)敬領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)，我會(huì)讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中再接再厲更上一層樓。
市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié) 篇6
20xx年是三堂街市場(chǎng)監(jiān)管所的開(kāi)局之年，在縣局和當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下，我所按“促融合，抓落實(shí)，謀發(fā)展”的思路，圍繞“二大安全”（食品藥品、安全生產(chǎn)），按網(wǎng)格化監(jiān)管，發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能，積極開(kāi)展“清無(wú)”、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、特種設(shè)備監(jiān)管、打擊傳銷和重點(diǎn)行業(yè)整治等專項(xiàng)行動(dòng)。通過(guò)全體人員共同努力，我所取得了較好的成績(jī)，截至12月3日共新核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照147份，食品經(jīng)營(yíng)許可證125份，查處各類違法違章案件12宗，辦結(jié)12宗，罰沒(méi)入庫(kù)5.05萬(wàn)元。
主要工作和做法：
一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
監(jiān)管所成立后，我所的人員也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，在原工商所的基礎(chǔ)上增加至八人，所里人員結(jié)構(gòu)有了變化（平均年齡偏大）。為切實(shí)履行職責(zé)，我所從抓隊(duì)伍建設(shè)入手，加強(qiáng)融合，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，打造出一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍。
（一）我所通過(guò)多次集中學(xué)習(xí)、個(gè)別談話等形式，使全所干部職工思想觀念發(fā)生了明顯變化，進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì)、統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)、擺正了位置，從思想觀念到工作定位、工作方式都發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)也得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。機(jī)構(gòu)改革后，監(jiān)管所的職能增加，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大，這也要求我們要提高業(yè)務(wù)能力才能適應(yīng)新的工作。為此，我所加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)展每月一課（所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)上課）學(xué)法律法規(guī)活動(dòng)，通過(guò)相互學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)新納入職能的法規(guī)和知識(shí)，同時(shí)積極參加縣局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和辦事能力。
（三）加強(qiáng)黨建工作，我所現(xiàn)有共產(chǎn)黨員8名，面對(duì)日益繁重的監(jiān)管工作，我所以學(xué)《黨章》、上黨課、組織開(kāi)展黨員活動(dòng)積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全所人員切實(shí)履行職責(zé)，做好市場(chǎng)監(jiān)管工作。
二、以“二大安全”為重點(diǎn)，認(rèn)真履行職責(zé)。
1、全力開(kāi)展“清無(wú)”、安全生產(chǎn)整治行動(dòng)，打疏結(jié)合，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體行為，消除安全隱患。我所根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，將“清無(wú)”、安全生產(chǎn)工作列為重中之重，今年以來(lái)，我所開(kāi)展4次整治行動(dòng)，共規(guī)范引導(dǎo)辦照147家、變更登記138家，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶抄告當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門(mén)煙花爆竹23家、加油站1家。在“清無(wú)”、安全生產(chǎn)整治工作中，我所采取分類管理的方法，對(duì)可以疏導(dǎo)辦照規(guī)范經(jīng)營(yíng)的督促其盡快辦理相關(guān)證照合法經(jīng)營(yíng)，對(duì)無(wú)法疏導(dǎo)的則予抄告和取締。消除了重點(diǎn)場(chǎng)所安全隱患。開(kāi)展了特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具的專項(xiàng)檢查，對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中使用壓力容器、鍋爐的企業(yè)作為重點(diǎn)檢查對(duì)象，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)企業(yè)存在的`問(wèn)題下達(dá)了安全監(jiān)察指令書(shū)26家，并抄告了當(dāng)?shù)卣行У谋苊饬税踩a(chǎn)事故的發(fā)生。
2、切實(shí)履行食品藥品安全監(jiān)管職責(zé)，把好食品經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入關(guān)。我所今年已受理食品流通許可證申請(qǐng)125份，核發(fā)107份，受理餐飲服務(wù)許可證25份，核發(fā)22份。同時(shí)，我所進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全的監(jiān)管工作，以豬肉、豆制品和應(yīng)節(jié)商品為重點(diǎn)監(jiān)管食品，以綜合市場(chǎng)、超市、學(xué)校周邊環(huán)境為重點(diǎn)監(jiān)管場(chǎng)所，認(rèn)真落實(shí)各食品經(jīng)營(yíng)單位的準(zhǔn)入制度和食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次數(shù)，有效的遏制了偽劣、過(guò)期食品的銷售。對(duì)4家食品生產(chǎn)企業(yè)和xx家食品加工小作坊進(jìn)行了兩次檢查和回訪，4家存在問(wèn)題豆制品加工小作坊下發(fā)了責(zé)令改正通知書(shū)。在餐飲服務(wù)方面，認(rèn)真做好27個(gè)學(xué)校食堂和機(jī)關(guān)食堂的巡查，檢查餐飲服務(wù)企業(yè)23家，下發(fā)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)??份。同時(shí)開(kāi)展了農(nóng)村聚餐備案登記，以及農(nóng)村廚師體檢和協(xié)管員培訓(xùn)工作。在藥品方面，對(duì)8家藥店和23家診所進(jìn)行了2次現(xiàn)場(chǎng)檢查，制作了現(xiàn)場(chǎng)筆錄留下了監(jiān)管痕跡，今年，我所較好地完成了食品安全監(jiān)管任務(wù)，轄區(qū)沒(méi)有發(fā)生一起食物中毒案件。
三、規(guī)范的消費(fèi)維權(quán)充分發(fā)揮12315維權(quán)作用
大力打擊制售假冒偽劣商品違法行為，做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。今年我所受理投訴4起，調(diào)解處理4起。接到涉嫌傳銷舉報(bào)1起，在當(dāng)?shù)鼐C治辦的配合下及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)勸離了涉嫌傳銷人員和群眾，并宣傳了傳銷的相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)，避免了群眾上當(dāng)受騙。在商標(biāo)、廣告方面，我所開(kāi)展了商標(biāo)、廣告的違法專項(xiàng)整治，重點(diǎn)檢查了鎮(zhèn)區(qū)廣告牌、車(chē)體廣告、食品藥品廣告，共查處商標(biāo)侵權(quán)案件1宗，涉案金額達(dá)0.4萬(wàn)元，罰款5000元。
今年我所出色完成了當(dāng)?shù)卣渴鸬母黜?xiàng)工作，得到當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。
四、工作中存在的不足
總結(jié)今年的工作，雖然取得一定的成績(jī)，但我們也看到存在的不足：
�。ㄒ唬┤耸趾驮O(shè)備不足的矛盾日益突出。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作不斷增加的同時(shí)，人員和設(shè)備的增幅相對(duì)小很多，其間的矛盾日益突出。如我所有的網(wǎng)格責(zé)任人要負(fù)責(zé)40多個(gè)單元網(wǎng)格的監(jiān)管任務(wù)，其工作難度可想而知。
（二）在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)上，有些同志存在主觀能動(dòng)性不夠，學(xué)習(xí)積極性不高，工作不夠塌實(shí)的情況。為解決這些問(wèn)題，我所將制訂相應(yīng)整改措施，要求干部職工端正思想，振奮精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，加強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感的教育。
市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié) 篇7
今年縣棉監(jiān)辦的工作在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下，重點(diǎn)抓了以市場(chǎng)準(zhǔn)入和整治“打白條”為主要內(nèi)容的棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理工作。通過(guò)幾個(gè)月的努力，在整治和維護(hù)全縣棉花經(jīng)營(yíng)秩序方面取得了較好成果，使本年度棉花收購(gòu)經(jīng)營(yíng)工作呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢(shì)�，F(xiàn)就今年棉花市場(chǎng)運(yùn)行情況及所做工作總結(jié)如下：
一、棉花市場(chǎng)運(yùn)行基本情況
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。一是種植面積較去年減少，今年西半縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)林場(chǎng)站、開(kāi)發(fā)區(qū)和小宛農(nóng)場(chǎng)種植面積共19。5萬(wàn)畝，比上年減少5萬(wàn)畝，減少面積主要在東片鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是生產(chǎn)的不利因素存在。由于今年夏季氣溫偏低，棉花生長(zhǎng)緩慢，采摘上市期推遲10—15天，畝產(chǎn)量略低于去年。
2、收購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)減少。由發(fā)改委、棉監(jiān)辦、消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商等部門(mén)驗(yàn)收合格并經(jīng)我辦公示的棉花收購(gòu)、加工企業(yè)共43戶。其中有加工資質(zhì)的企業(yè)18戶，收購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)25戶。
3、資金兌付情況。向金融部門(mén)貸款企業(yè)共14戶，其中農(nóng)發(fā)行4戶、信用社10戶，兩行合計(jì)貸款24200萬(wàn)元，各企業(yè)自籌和引進(jìn)客戶資金13745萬(wàn)元，全縣籽棉收購(gòu)實(shí)付資金37945萬(wàn)元，銀行貸款剩余資金7350萬(wàn)元。
4、棉市運(yùn)行基本正常。由于今年棉花市場(chǎng)行情變化大，籽棉價(jià)格低開(kāi)高走，10月8號(hào)前，農(nóng)民因棉價(jià)低不愿結(jié)算，之后價(jià)格一路走高，大量棉花集中入市，企業(yè)實(shí)際結(jié)算價(jià)格普遍高于農(nóng)發(fā)行內(nèi)部出臺(tái)的收購(gòu)預(yù)期價(jià)格5.20元/公斤。各棉企均能堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、按質(zhì)論價(jià)”的大原則進(jìn)行。
5、收購(gòu)價(jià)格動(dòng)態(tài)分析。今年我縣棉花收購(gòu)價(jià)格總體呈現(xiàn)低開(kāi)高走態(tài)勢(shì)，經(jīng)調(diào)查，全縣籽棉收購(gòu)平均價(jià)格基本在5.70元/公斤上下，從入庫(kù)結(jié)構(gòu)看，5.60元/公斤的.約占30%，5.80元/公斤的約占70%。與上年相比，籽棉價(jià)格上升0.63元/公斤，同時(shí)棉花企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)很難預(yù)料。
6、棉花收購(gòu)入庫(kù)情況。截止10月底，全縣收購(gòu)入庫(kù)籽棉共達(dá)66570噸，同比減少23430噸，每公斤平均價(jià)格按5.70元計(jì)算，棉花收購(gòu)總值為37945萬(wàn)元，同比減少3555萬(wàn)元。平均衣分按36%折算，共折皮棉23965噸，同比減少8435噸�？傮w看，質(zhì)量和衣分率均不低于上年。
7、加工生產(chǎn)正在進(jìn)行。至目前，18戶加工企業(yè)全部開(kāi)機(jī)生產(chǎn)，加工皮棉近3000噸，爭(zhēng)取快收快軋快銷。由于棉花銷售價(jià)格處于低位，故只銷出少量棉花。
二、圍繞棉花市場(chǎng)運(yùn)行所做的工作
為了做好今年全縣棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理工作，進(jìn)一步規(guī)范棉花市場(chǎng)運(yùn)行秩序，保證新棉收購(gòu)、加工工作安全有序進(jìn)行，切實(shí)維護(hù)廣大棉農(nóng)、棉企的合法利益，我辦努力履行縣委、政府賦予的工作職責(zé)，具體抓了以下三方面的工作：
1、從規(guī)范棉花市場(chǎng)抓起。一是按照縣政府棉花市場(chǎng)整頓工作會(huì)議精神，全力以赴投入棉花市場(chǎng)監(jiān)管工作，積極宣傳縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)XX年棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理意見(jiàn)》的重點(diǎn)內(nèi)容，做好收購(gòu)前期準(zhǔn)備工作。二是積極配合縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同縣發(fā)改委，協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、公安消防、安監(jiān)、金融等職能部門(mén)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)棉花企業(yè)開(kāi)展了為期三天的聯(lián)合檢查，摸清了各企業(yè)的基本情況，為有效開(kāi)展監(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)。
2、抓好市場(chǎng)準(zhǔn)入和資金監(jiān)控。凡進(jìn)入市場(chǎng)收購(gòu)棉花的企業(yè)一律按照要求進(jìn)行資質(zhì)審查，對(duì)工商執(zhí)照、安全消防、質(zhì)監(jiān)符合條件和收購(gòu)資金到位等手續(xù)齊全的，經(jīng)我辦備案后在電視臺(tái)進(jìn)行公告。收購(gòu)開(kāi)始后，每天監(jiān)控收購(gòu)企業(yè)資金余額，嚴(yán)格落實(shí)“錢(qián)貨兩清”的交易原則，徹底杜絕“打白條”收棉行為，為保護(hù)棉農(nóng)切身利益盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，實(shí)行跟蹤管理。棉花收購(gòu)開(kāi)始后，我辦堅(jiān)持每天由領(lǐng)導(dǎo)掛帥下企業(yè)巡視檢查，深入收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查詢問(wèn)，掌握資金兌付、消防安全、質(zhì)量把關(guān)、價(jià)格動(dòng)態(tài)等情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)整改，并向政府分管領(lǐng)導(dǎo)反映所掌握的情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)籽棉價(jià)格走高，棉農(nóng)不愿結(jié)算10月8日前預(yù)交棉花的問(wèn)題時(shí)，我辦及時(shí)在電視臺(tái)發(fā)布《通告》，并多次到企業(yè)督促限期兌付。
三、今年棉花市場(chǎng)呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
一是企業(yè)更趨于規(guī)范經(jīng)營(yíng)。通過(guò)貫徹實(shí)施縣政府棉花市場(chǎng)整頓工作會(huì)議精神后，各棉花經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)配合搞好棉花市場(chǎng)管理有了一定的認(rèn)識(shí)，基本沒(méi)有出現(xiàn)收購(gòu)超水棉現(xiàn)象。
二是質(zhì)量意識(shí)大為提高。大部分企業(yè)能做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，首先是嚴(yán)把棉花異性纖維排查關(guān)，使異性纖維含量基本控制在國(guó)家規(guī)定的幅度內(nèi)。其次是大部分企業(yè)堅(jiān)持“一試五定”檢驗(yàn)程序，做到“明碼標(biāo)價(jià)、亮牌收購(gòu)”。
三是內(nèi)部管理措施得以強(qiáng)化。各企業(yè)都不同程度地完善和規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真從人員培訓(xùn)、收購(gòu)、加工、消防安全等環(huán)節(jié)抓起，有效遏制了各類事故的發(fā)生。
四是到位資金充足，“白條”問(wèn)題得到杜絕。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場(chǎng)管理工作，早謀劃，早安排，我辦全力以赴早行動(dòng)、早溝通，每天監(jiān)控各企業(yè)收購(gòu)資金余額，每天現(xiàn)場(chǎng)檢查資金較少的企業(yè)。加之金融部門(mén)特別是農(nóng)村信用社的通力協(xié)作，取得了較好的監(jiān)管效果。同時(shí)，大部分棉企在開(kāi)秤前就備足了收購(gòu)資金，如宏祥、長(zhǎng)興、小宛五分場(chǎng)等企業(yè)除了爭(zhēng)取信貸資金外，還千方百計(jì)自籌并積極尋求合作伙伴，引進(jìn)客商資金，保證了收購(gòu)工作的順利進(jìn)行。
四、棉花市場(chǎng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題
10月8日前，市場(chǎng)籽棉價(jià)格在5.20—5.40元/公斤之間，棉農(nóng)嫌價(jià)格偏低不愿結(jié)帳，10月9日后，棉價(jià)開(kāi)始走高，各棉企均以5.50—5.60元/公斤的價(jià)格結(jié)算之前的棉款，13日后棉價(jià)漲至5.80—5.95元/公斤，個(gè)別高至6.00元/公斤，導(dǎo)致先前結(jié)算的棉農(nóng)心理不平衡，要求企業(yè)二次補(bǔ)價(jià)，甚至部分棉農(nóng)圍堵棉企（常鴻棉業(yè)），導(dǎo)致該企業(yè)無(wú)法正常收購(gòu)，經(jīng)我辦及時(shí)調(diào)解后得到解決。
以上總結(jié)報(bào)告如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。
市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié) 篇8
xxxx年，市場(chǎng)監(jiān)管所在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新區(qū)城管和市場(chǎng)監(jiān)管局的指導(dǎo)下，按照食品、藥品、工商、質(zhì)監(jiān)下沉業(yè)務(wù)要求，食藥監(jiān)所以規(guī)范管理為重點(diǎn)，以提升監(jiān)管水平為目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任，不斷加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育，開(kāi)展專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合，不斷健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，努力構(gòu)建安全、放心、規(guī)范的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，現(xiàn)將xxxx年度工作完成情況總結(jié)如下：
一、一年來(lái)取得的成效
�。ㄒ唬﹛街道牢固樹(shù)立“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的責(zé)任意識(shí)，統(tǒng)籌抓好創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市工作，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”和“四有兩責(zé)”要求，扎實(shí)開(kāi)展食品安全源頭治理，嚴(yán)厲打擊食品違法犯罪行為，著力構(gòu)建社會(huì)共治格局，食品安全總體狀況持續(xù)穩(wěn)定在較高水平，尤其是糧食及糧食制品、食用油、蔬菜、肉及肉制品、蛋、水產(chǎn)品、乳制品、保健品、非洲豬瘟防控工作等。全年無(wú)食品安全事故及疑似事故安全事故發(fā)生，無(wú)市級(jí)、新區(qū)級(jí)重大投訴案件。
�。ǘ┢髽I(yè)工商年報(bào)工作。扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)年報(bào)工作，積極引導(dǎo)市場(chǎng)主體進(jìn)行工商年報(bào)，xxxx年轄區(qū)內(nèi)注冊(cè)企業(yè)xxx家，年報(bào)數(shù)xxx家，年報(bào)率xx%，連續(xù)兩年排名位列新區(qū)第一。
�。ㄈ┊a(chǎn)品質(zhì)量得到明顯提升，投入資金xx萬(wàn)元，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)xx家工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全覆蓋檢查，全年不低于x次的全覆蓋檢查。
�。ㄋ模┨胤N設(shè)備監(jiān)管持續(xù)跟進(jìn)，轄區(qū)內(nèi)x家特種設(shè)備使用單位，每季度不得低于一次的全面檢查，保障其安全運(yùn)行，全年無(wú)差錯(cuò)及安全事故發(fā)生。
二、主要做法
（一）全面落實(shí)責(zé)任。一是強(qiáng)化黨政同責(zé)。街道黨工委、辦事處高度重視創(chuàng)建工作，將其列入重要議事日程，明確黨政領(lǐng)導(dǎo)及成員單位職責(zé)分工和村（社區(qū)）屬地管理責(zé)任，形成街道、村（社區(qū)）“兩級(jí)聯(lián)動(dòng)”的工作格局，先后召開(kāi)黨工委會(huì)專題研究食品安全工作x次，主任辦公會(huì)召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)x次，專題會(huì)x次，部門(mén)聯(lián)席會(huì)x次，及時(shí)解決和處理工作開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，群眾滿意率達(dá)xxx%。二是強(qiáng)化制度保障。建立健全食品安全工作制度xx項(xiàng)，完善目標(biāo)考核機(jī)制，將食品安全工作納入街道目標(biāo)考核內(nèi)容，在街道綜合考核分值高于x%，同x村x社區(qū)簽訂了專項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，確保責(zé)任落到實(shí)處。
�。ǘ┘訌�(qiáng)源頭治理。一是加大重點(diǎn)行業(yè)治理。制定對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的環(huán)保治理工作方案，要求轄區(qū)內(nèi)所有餐飲單位xx家全部安裝油煙凈化器，餐飲服務(wù)單位建立了廢棄物處理制度，與收購(gòu)企業(yè)簽訂協(xié)議，餐飲業(yè)主臺(tái)賬記錄完整，基本做到了日產(chǎn)日清，開(kāi)展“地溝油”專項(xiàng)整治x次。二是加大重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管。x農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是集農(nóng)副產(chǎn)品、日用品主的綜合性市場(chǎng)，功能分區(qū)明確，投入xx萬(wàn)元完善了快檢室的設(shè)施配備，投入xx萬(wàn)元完成全年抽樣檢查xxx余次。三是加大重點(diǎn)區(qū)域規(guī)范。嚴(yán)格落實(shí)食用農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)入制度，街道辦組織食藥監(jiān)所、產(chǎn)促科、綜合執(zhí)法隊(duì)、市場(chǎng)管理方、市場(chǎng)開(kāi)辦方定期開(kāi)展生鮮豬肉、野生菌、腌鹵制品、活禽交易、非洲豬瘟防控等專項(xiàng)整治和日常監(jiān)管，投入x萬(wàn)余元購(gòu)買(mǎi)了xx臺(tái)油水分離器，切實(shí)解決了農(nóng)民集中區(qū)餐廚垃圾的處置問(wèn)題。
�。ㄈ⿲�(shí)施全程監(jiān)管。一是完善監(jiān)管機(jī)制。建立企業(yè)基本信息、人員信息、日常監(jiān)管信息數(shù)據(jù)庫(kù)，做到一戶一檔，監(jiān)管記錄完善，充分利用智慧食安、二維碼溯源平臺(tái)等APP實(shí)時(shí)監(jiān)管，轄區(qū)x家食品生產(chǎn)企業(yè)檢查xx余次、較大食品流通商家x家檢查xx余次、xx家餐飲單位檢查xxx輪次、“三小”平均檢查x次/戶。制定食品安全應(yīng)急預(yù)案，有專門(mén)的應(yīng)急隊(duì)伍，相關(guān)科室職責(zé)清晰，并監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)建立完善了食品安全應(yīng)急預(yù)案。二是規(guī)范行政許可。街道政務(wù)中心設(shè)有《食品經(jīng)營(yíng)許可證》辦證窗口，有計(jì)劃、有方案、有專人負(fù)責(zé)收件、現(xiàn)場(chǎng)審核，推廣和使用上級(jí)管理系統(tǒng)，也可網(wǎng)上預(yù)約辦理，切實(shí)解決群眾辦證的問(wèn)題，截止目前，共計(jì)辦理《食品經(jīng)營(yíng)許可證》xx件，小餐飲備案xx件，小作坊備案x件。三是強(qiáng)化監(jiān)管力度。大力實(shí)施“明廚亮灶”建設(shè)，持證餐飲單位實(shí)現(xiàn)“明廚亮灶“率達(dá)xx%以上；持證餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)登記評(píng)定達(dá)xx%，截至三季度末已完成量化評(píng)定xx家，已完成評(píng)定率達(dá)xx%；開(kāi)展托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)校食堂開(kāi)學(xué)例行檢查x次、安全知識(shí)培訓(xùn)x次，各類食堂日常監(jiān)管x次，校周邊小攤販、小食品和“五毛”食品進(jìn)行專項(xiàng)整治x次。實(shí)行農(nóng)村群宴“雙申報(bào)”制度，截止目前共申報(bào)備案xx桌以上宴席xx例。
�。ㄋ模�(gòu)建共治體系。一是落實(shí)企業(yè)食安主體責(zé)任。引導(dǎo)監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，建立健全各類臺(tái)賬，做到索證索票，記錄完整。嚴(yán)格實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入，轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)單位建立自查制度，實(shí)現(xiàn)每年自查x次，并簽訂食品安全承諾書(shū)，健全食品生產(chǎn)、銷售、進(jìn)貨、查驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)等各項(xiàng)制度。二是推行食品安全責(zé)任保險(xiǎn)。督促食品經(jīng)營(yíng)單位建立食品安全責(zé)任保險(xiǎn)，轄區(qū)內(nèi)有流動(dòng)廚師x人，大型餐飲單位x家與錦泰保險(xiǎn)公司簽訂食品安全責(zé)任保險(xiǎn)合同。三是加強(qiáng)宣傳拓寬監(jiān)督渠道。采取標(biāo)語(yǔ)、展板、QQ、微信、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、培訓(xùn)等形式，利用會(huì)節(jié)、食品安全宣傳周、趕集日等開(kāi)展宣傳教育x次，x村（社區(qū)）設(shè)有固定的食品安全宣傳欄。在街道政務(wù)中心設(shè)置投訴舉報(bào)平臺(tái)，及時(shí)處理群眾反應(yīng)的熱點(diǎn)問(wèn)題，截止目前共接到投訴xx起，處理xx起，辦結(jié)率xxx%。
三、下一步工作計(jì)劃
�。ㄒ唬└鶕�(jù)創(chuàng)建工作要求，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺，繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)食品安全監(jiān)管。
�。ǘ├喂虡�(shù)立“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)各科、所、隊(duì)和村（社區(qū)）積極性和主動(dòng)性，日常監(jiān)管做到橫向到邊，縱向到底的工作格局，不留死角和盲區(qū)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高食藥監(jiān)所監(jiān)管人員法律，法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。
（四）加大工商和質(zhì)量提升方面的力度，努力構(gòu)建風(fēng)清氣正的.營(yíng)商環(huán)境。
“民以食為天，食以安為先”，食品安全永遠(yuǎn)在路上，xxxx年，x街道食品安全工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與全市、新區(qū)的要求和人民群眾的期盼還存在不小差距，今后，x街道將全面貫徹落實(shí)十九大報(bào)告中提出的“加強(qiáng)食品安全戰(zhàn)略，讓人民吃的放心”和“構(gòu)建新型營(yíng)商環(huán)境年”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)安全監(jiān)管，依法監(jiān)管，促進(jìn)全街道市場(chǎng)安全持續(xù)向好，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)廣大群眾的根本利益。
市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié) 篇9
20xx年是不平凡的一年，瀘州市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，更新監(jiān)管理念，市場(chǎng)監(jiān)管工作有力提升，整體推進(jìn)，亮點(diǎn)紛呈，為瀘州經(jīng)濟(jì)發(fā)展和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序作出積極貢獻(xiàn)，得到省局、市委、市政府的充分肯定，現(xiàn)將全年工作總結(jié)于后：
主要做法及成效
一、創(chuàng)衛(wèi)保金牌，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成效顯著
今年以來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，確保國(guó)衛(wèi)金牌的工作決策和部署，牽頭開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境治理工作，全系統(tǒng)工商干部職工，勇挑重?fù)?dān)、敢當(dāng)主力，顧全大局、甘當(dāng)苦力，充分發(fā)揮主力軍作用，全市集貿(mào)市場(chǎng)的市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到顯著改善，深受社會(huì)各界的好評(píng)，集貿(mào)市場(chǎng)做到了科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范管理。
(一)三個(gè)強(qiáng)化，組織到位
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。我局黨組高度重視，把深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境治理作為各項(xiàng)工作的重中之重，并與國(guó)衛(wèi)迎復(fù)審工作相結(jié)合，多次召開(kāi)專題會(huì)議研究深化市場(chǎng)環(huán)境治理工作。繼續(xù)由黨政一把手任指揮長(zhǎng)，進(jìn)一步完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)行一個(gè)機(jī)構(gòu)，兩塊牌子辦公，并調(diào)整充實(shí)了指揮部成員。全市工商系統(tǒng)從市局、區(qū)縣局到基層工商所實(shí)行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，基層工商所對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)管，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。
二是強(qiáng)化方案。結(jié)合工作實(shí)際，根據(jù)工商行政管理職能，今年我局制定和完善了《瀘州市工商行政管理局“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》、《瀘州市工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步完善包保聯(lián)系市場(chǎng)責(zé)任制的通知》等12個(gè)工作方案，為扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境治理行動(dòng)提供了制度保障。
三是強(qiáng)化宣傳。全市工商系統(tǒng)依托市場(chǎng)為宣傳陣地，充分利用網(wǎng)頁(yè)、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳車(chē)、發(fā)放資料、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、制作音像短片等宣傳手段，扎實(shí)開(kāi)展“七進(jìn)”活動(dòng)、“除陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)”文明衛(wèi)生評(píng)議活動(dòng)和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)和在我局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中開(kāi)辟城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題欄目等城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳。同時(shí)，我局還向群眾發(fā)放宣傳資料50000余份，形成了社會(huì)各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動(dòng)的良好氛圍。
(二)兩個(gè)重點(diǎn)，措施到位
一是以督促市場(chǎng)開(kāi)辦者落實(shí)第一責(zé)任人制度為重點(diǎn)，全力治理市場(chǎng)衛(wèi)生秩序。轄區(qū)工商所與市場(chǎng)開(kāi)辦者簽定責(zé)任書(shū)，明確市場(chǎng)開(kāi)辦者在市場(chǎng)規(guī)范管理工作中，對(duì)市場(chǎng)物業(yè)管理、商品質(zhì)量、交易秩序和消費(fèi)者投訴等承擔(dān)相應(yīng)的第一責(zé)任。并指導(dǎo)市場(chǎng)
業(yè)主與經(jīng)營(yíng)戶簽定責(zé)任書(shū)，落實(shí)五包責(zé)任制。同時(shí)，配合商務(wù)部門(mén)積極督促市場(chǎng)業(yè)主做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的升級(jí)改造工作，完善市場(chǎng)硬件設(shè)施;督促市場(chǎng)業(yè)主加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，完善病媒生物防制措施，確保市場(chǎng)環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
二是以市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法為重點(diǎn)，全力治理市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。繼續(xù)在各市場(chǎng)實(shí)行定人、定崗、定職，將責(zé)任具體到人，采取“5+2”的錯(cuò)時(shí)工作制和延時(shí)工作制等舉措，堅(jiān)持做到市場(chǎng)不散、人員不撤，進(jìn)一步加大市場(chǎng)巡查和食品安全監(jiān)管力度，重點(diǎn)治理亂擺攤點(diǎn)、亂搭亂建設(shè)設(shè)施、占道經(jīng)營(yíng)等不法行為，在市場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)格實(shí)行劃行歸市、劃線定位，堅(jiān)決取締占道經(jīng)營(yíng)，及時(shí)查處市場(chǎng)內(nèi)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、銷售假冒偽劣商品等違法違章經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。
(三)四項(xiàng)機(jī)制，保障到位
一是完善領(lǐng)導(dǎo)捆綁機(jī)制。在繼續(xù)推行市局領(lǐng)導(dǎo)及所分管科室負(fù)責(zé)人對(duì)口聯(lián)系各縣區(qū)工商局的同時(shí)，采取市局機(jī)關(guān)包保聯(lián)系市場(chǎng)的方式，實(shí)行與所聯(lián)系單位城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理暨國(guó)衛(wèi)迎復(fù)審工作“捆綁”考核，承擔(dān)連帶責(zé)任。
二是健全經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制。將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理經(jīng)費(fèi)列入經(jīng)費(fèi)預(yù)算，不斷增加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治經(jīng)費(fèi)投入。我局在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，已投入200余萬(wàn)元開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境治理工作。
三是落實(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。正確處理好牽頭與各司其職的關(guān)系，掌握工作的進(jìn)度、存在的問(wèn)題，及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按照職責(zé)分工，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)之間的溝通與聯(lián)系，協(xié)同作戰(zhàn)，形成整治合力。今年我局向市政府書(shū)面報(bào)告7次，向相關(guān)部門(mén)函告9次，各區(qū)縣局也針對(duì)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題及時(shí)向地方政府和相關(guān)部門(mén)去文去函。
(四)四個(gè)提升，成效明顯次，清理違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為34628起，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶3196戶，規(guī)范亮照經(jīng)營(yíng)22852戶，規(guī)范亂擺亂放攤點(diǎn)81956處，取締冒口經(jīng)營(yíng)18917戶，清除市場(chǎng)內(nèi)“牛皮癬”7373處，清除衛(wèi)生死角4555處，督促市場(chǎng)業(yè)主清運(yùn)垃圾9500噸，拆除違章搭建棚架4206平方米，撤除違章雨棚3131平方米，協(xié)助市場(chǎng)業(yè)主除“四害”533場(chǎng)次，督促市場(chǎng)業(yè)主投放滅鼠
二是市場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境有效提升。全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生得到徹底改觀，做到：市場(chǎng)內(nèi)雨棚、店招統(tǒng)一制作，商品劃行歸市，攤位擺放整齊，車(chē)輛劃線停放，市場(chǎng)內(nèi)無(wú)占道經(jīng)營(yíng)和攤外攤現(xiàn)象，衛(wèi)生死角、“四害”孳生得到有效治理，市場(chǎng)環(huán)境清潔、衛(wèi)生，市場(chǎng)管理實(shí)現(xiàn)“六歸”、“五進(jìn)”、“四上”，衛(wèi)生管理制度健全。
三是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序有力提升。不斷完善監(jiān)管措施，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序取得了新進(jìn)展。市場(chǎng)內(nèi)外的經(jīng)營(yíng)戶都做到了證照齊全、100%亮證亮照經(jīng)營(yíng);進(jìn)一步提高了食品安全監(jiān)管水平，適時(shí)開(kāi)展蔬菜農(nóng)藥檢測(cè)工作，食品經(jīng)營(yíng)戶100%建立進(jìn)銷臺(tái)賬、100%無(wú)“三無(wú)”、過(guò)期、變質(zhì)食品;戶外廣告及店招店牌得到了有效規(guī)范，市場(chǎng)內(nèi)無(wú)牛皮癬廣告。
四是市場(chǎng)的滿意度顯著提升�，F(xiàn)在只要走進(jìn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，就能聽(tīng)到市民這樣的感慨：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)比以往整潔了，秩序也井然有序了，現(xiàn)在去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)物有種去超市的感覺(jué)。市民對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀是拍手稱贊，連聲叫好。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生多次予以批示表?yè)P(yáng)。20xx年6月7日，市委朱以莊書(shū)記在市工商局《勇挑重?fù)?dān)敢當(dāng)主力顧全大局甘當(dāng)苦力——瀘州市工商局國(guó)衛(wèi)迎復(fù)審階段性工作匯報(bào)》上作出重要批示：“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標(biāo)，帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工努力工作，特別是在這次創(chuàng)衛(wèi)過(guò)程中，克服困難，迎難
而上，為我市的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作做出很大貢獻(xiàn)，受到全市人民的肯定。希望繼續(xù)努力，進(jìn)一步規(guī)范管好市場(chǎng)，為瀘州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧社會(huì)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)�！眲�(guó)強(qiáng)市長(zhǎng)6月6日批示：“市工商局在全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造和創(chuàng)衛(wèi)迎復(fù)審工作中敢當(dāng)主力，甘當(dāng)苦力，功不可沒(méi)，感謝工商系統(tǒng)的職工，并希進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)‘工商兩力’精神，為瀘州經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)!”省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)也在全省工商系統(tǒng)深入推進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境治理工作視頻會(huì)上對(duì)瀘州局的市場(chǎng)規(guī)范管理工作給予了充分肯定。
二、組織完成市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)推廣應(yīng)用
今年5月以來(lái)，瀘州市工商局結(jié)合實(shí)際，自行研發(fā)市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)。20xx年8月，系統(tǒng)正式研發(fā)成功并投入試運(yùn)行，完成了信息化在基層市場(chǎng)巡查管理工作中的一次探索和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了全局基層市場(chǎng)監(jiān)管效能質(zhì)的'飛躍。
㈠積極創(chuàng)新，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)的運(yùn)行，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并下設(shè)辦公室，統(tǒng)籌全市工商系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)的管理，研究確定實(shí)施工作方案，組織完成市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)、實(shí)施工作，保證信息系統(tǒng)的運(yùn)行、升級(jí)、完善，以及日常運(yùn)行維護(hù)等工作。
�、嬖圏c(diǎn)先行，升級(jí)完善系統(tǒng)。確定古藺縣工商局市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)為試點(diǎn)單位，局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員多次深入古藺縣指導(dǎo)市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)的試點(diǎn)工作，實(shí)地論證該系統(tǒng)的創(chuàng)新性、優(yōu)越性、可操作性和實(shí)效性。經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)試和試點(diǎn)運(yùn)行，市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)已正式投入運(yùn)行，能有效監(jiān)管全縣市場(chǎng)主體。
�、绗F(xiàn)場(chǎng)演示，推廣應(yīng)用系統(tǒng)。9月29日，瀘州市工商系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管軟件應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在古藺縣工商局召開(kāi)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解和操作演示，與會(huì)人員對(duì)該軟件有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。會(huì)議對(duì)在全市推廣應(yīng)用市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)做了安排部署，要求20xx年初在全市工商系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用。
三、市場(chǎng)信用分類監(jiān)管全面完成
無(wú)法核準(zhǔn)認(rèn)定，已核準(zhǔn)認(rèn)定市場(chǎng)115個(gè)。在核準(zhǔn)認(rèn)定的115個(gè)市場(chǎng)中，農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場(chǎng)66個(gè)，消費(fèi)品綜合市場(chǎng)38個(gè)，工業(yè)品市場(chǎng)7個(gè)，生產(chǎn)資料綜合市場(chǎng)4個(gè)。市場(chǎng)信用類別分別為a類市場(chǎng)72個(gè)、b類市場(chǎng)18個(gè)、c類市場(chǎng)24個(gè)、d類市場(chǎng)1個(gè)，分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%，已通過(guò)核準(zhǔn)認(rèn)定的市場(chǎng)占市場(chǎng)總數(shù)的70.98%。
四、網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作全面啟動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管是工商部門(mén)市場(chǎng)監(jiān)管手段轉(zhuǎn)變一次飛躍，我局高度重視，作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。一是深入學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的精神實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作方案。抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)，確保機(jī)構(gòu)設(shè)置，監(jiān)管人員配備，監(jiān)管技術(shù)設(shè)備，監(jiān)管經(jīng)費(fèi)保障，監(jiān)管內(nèi)部協(xié)調(diào)到位。三是加強(qiáng)培訓(xùn)，全面掌握《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定。參加省局組織的培訓(xùn)后，我們迅速對(duì)各區(qū)縣局相關(guān)人員培訓(xùn)，區(qū)縣局又組織工商所進(jìn)行培訓(xùn)，全市系統(tǒng)上下相關(guān)人員快速掌握了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管知識(shí)。四是廣泛宣傳，努力營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。網(wǎng)絡(luò)商品交易關(guān)系到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者切身利益，我們采取召開(kāi)座談會(huì)，通過(guò)媒體，懸掛標(biāo)語(yǔ)等形式向社
五、強(qiáng)化措施，農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管成效顯著
我市各級(jí)工商部門(mén)都高度重視農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度;加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。
㈠完善制度，采取“五嚴(yán)”措施。
一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶備案制;二是嚴(yán)格留樣備查制;三是嚴(yán)格落實(shí)“兩帳兩票一卡一書(shū)”責(zé)任制;四是嚴(yán)格“四定”監(jiān)管責(zé)任制;五是嚴(yán)查八種違法行為。嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對(duì)硫磷、久效磷、磷胺等國(guó)家禁用的高毒農(nóng)藥行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查虛假標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不清、商標(biāo)侵權(quán)行為;嚴(yán)查利用對(duì)產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段，冒充進(jìn)口化肥行為;嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等虛假農(nóng)資廣告行為;嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為;嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)賄賂行為。
�、鎻�(qiáng)化監(jiān)管，確保實(shí)效。
一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo)，確保農(nóng)資市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng);二是保
�、绻ぷ髟鷮�(shí)，成效明顯。
六、其它各類市場(chǎng)監(jiān)管成效明顯
在抓好重點(diǎn)工作的同時(shí)，我們統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)開(kāi)展了農(nóng)資、成品油、農(nóng)產(chǎn)品、糧食、生豬、品牌汽車(chē)、煙花爆竹、旅游等市場(chǎng)專項(xiàng)整治。各類市場(chǎng)監(jiān)管都取得了明顯成效。
七、宣傳報(bào)道工作成效顯著
存在問(wèn)題
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理還存在突擊整治，應(yīng)探索建立市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)市場(chǎng)秩序、環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化。
市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié) 篇10
加快網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管信息化建設(shè)
建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管信息化平臺(tái)�？偩种笇�(dǎo)各地結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)，試點(diǎn)推廣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體電子標(biāo)識(shí)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)功能，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管事前、事中和事后的大數(shù)據(jù)應(yīng)用。截至20xx年xx月，全國(guó)已經(jīng)建成28個(gè)省級(jí)網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)(廣西、西藏、寧夏正在建設(shè)當(dāng)中)，還有23個(gè)計(jì)劃單列市、副省級(jí)市和地市級(jí)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)分別建立了網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)。
天津市工商局搭建了由“天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管服務(wù)網(wǎng)”和“天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”組成的“天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管服務(wù)”系統(tǒng)。江蘇省工商局著力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)中心，同時(shí)建成“一個(gè)門(mén)戶、六個(gè)系統(tǒng)”，加快推動(dòng)網(wǎng)站基礎(chǔ)信息公開(kāi)、電子標(biāo)識(shí)公開(kāi)、信用信息公開(kāi)、商品信息公開(kāi)，探索推進(jìn)在線糾紛解決、電子合同管理等工作。浙江省工商局加快國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)中心建設(shè)，現(xiàn)已覆蓋阿里巴巴、百度、騰訊、新浪等全國(guó)xx9家重點(diǎn)網(wǎng)站，20xx年共監(jiān)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)廣告超300萬(wàn)條，網(wǎng)絡(luò)廣告違法率下降xx.4%。福建省工商局建立了“福建省工商局網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管指揮中心”，并按國(guó)家電子證據(jù)司法鑒定實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)配備了專業(yè)設(shè)備，為全省工商系統(tǒng)提供線索搜索、電子取證、證據(jù)固定、鑒定分析、數(shù)據(jù)恢復(fù)、案件研判等工作的技術(shù)與設(shè)備支持。山東省工商局通過(guò)加強(qiáng)與省通信管理局的合作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體信息共享，為各地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體搜索建檔工作提供了有力幫助。湖南省工商局制定了《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》，組織各市州網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管專職人員開(kāi)展了全面的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，通過(guò)自檢互檢的方式檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量。青海省工商局建設(shè)完成了“一網(wǎng)一系統(tǒng)一中心”。即“青海工商網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管信息網(wǎng)”“青海省工商局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng)”“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)測(cè)中心”。遼寧省大連市工商局依托遼寧省局網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng)，借助專業(yè)公司的“搜索云”服務(wù)和“網(wǎng)絡(luò)涉嫌違法調(diào)查研判系統(tǒng)”，積極發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易違法線索。遼寧省沈陽(yáng)市工商局研發(fā)“工商智能核查系統(tǒng)”，確立了“以信息技術(shù)為支撐，以數(shù)據(jù)采集為基礎(chǔ)，以比對(duì)分析為途徑，以規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為重點(diǎn)，以促進(jìn)企業(yè)信用建設(shè)為目的”的高效化“寬進(jìn)嚴(yán)管”的新思路。
提高網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管取證能力。20xx年，總局網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)控中心、電子數(shù)據(jù)證據(jù)取證實(shí)驗(yàn)室正式投入運(yùn)行，同時(shí)指導(dǎo)各地工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)手段，不斷完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)電子數(shù)據(jù)取證試驗(yàn)室(中心)建設(shè)。山西省工商局建成省級(jí)電子數(shù)據(jù)取證實(shí)驗(yàn)室，基本滿足了日常監(jiān)管中的電子數(shù)據(jù)證據(jù)的固化和提取，有力地推進(jìn)了電子證據(jù)取證分析工作。內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局為網(wǎng)監(jiān)工作進(jìn)度較快、主體數(shù)量較多的8個(gè)盟市配備了電子數(shù)據(jù)取證設(shè)備，同時(shí)不斷完善自主研發(fā)的內(nèi)蒙古工商網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管系統(tǒng)。山東省工商局積極爭(zhēng)取省財(cái)政資金支持，為省局和全省17個(gè)市局全部建成電子數(shù)據(jù)取證分析實(shí)驗(yàn)室，為相關(guān)案件查辦提供了重要支持。山東省青島市工商局于20xx年底前完成了第一期、第二期電子數(shù)據(jù)取證分析實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，并正式投入使用。河南省商丘市工商局在全省率先引入網(wǎng)頁(yè)證據(jù)保全第三方公證，為打破查處網(wǎng)絡(luò)交易違法行為取證困境作出了有益嘗試。
促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康發(fā)展
依托商事制度改革，降低網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)門(mén)檻。20xx年，各級(jí)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)按照黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署，緊緊圍繞“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合”，著力推進(jìn)商事制度改革，降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，實(shí)現(xiàn)工商注冊(cè)制度便利化。
從各地網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展情況來(lái)看，商事制度改革以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)活力得到進(jìn)一步激發(fā)。浙江省工商局20xx年登記網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體204652戶(含企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商戶)，同比增長(zhǎng)18%。山東省工商局登記網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體xx0276戶，其中內(nèi)資企業(yè)86261戶，同比增長(zhǎng)0.71%;外商投資企業(yè)2xx2戶，增長(zhǎng)xx.33%;個(gè)體工商戶31883戶，增長(zhǎng)1.92%。
加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的指導(dǎo)和扶持。黑龍江省工商局在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的支持下，積極引導(dǎo)企業(yè)用注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)名稱、特色產(chǎn)品名稱申請(qǐng)“.中國(guó)”“.公司”“.網(wǎng)絡(luò)”中文域名，形成商標(biāo)、商號(hào)、品名與互聯(lián)網(wǎng)域名的關(guān)聯(lián)保護(hù)。上海市工商局積極開(kāi)展跨境電子商務(wù)試點(diǎn)工作，探索跨境電商配套性、創(chuàng)新性的工作模式和辦法，加強(qiáng)公共服務(wù)平臺(tái)和跨境電商平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)社區(qū)生活電子商務(wù)應(yīng)用，支持網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè)走進(jìn)社區(qū)，支持建設(shè)集成家政、維修、廢舊回收、社區(qū)咨詢等的第三方服務(wù)平臺(tái)，探索社區(qū)電商服務(wù)新模式。江蘇省工商局和省委宣傳部、省文明辦、省互聯(lián)網(wǎng)信息辦、省通信管理局、省公安廳等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了“文明辦網(wǎng)”創(chuàng)建活動(dòng)。安徽省工商局以合肥市為試點(diǎn)建立了電商產(chǎn)業(yè)園工作指導(dǎo)站及注冊(cè)分中心，在名稱預(yù)核準(zhǔn)、設(shè)立、變更以及集團(tuán)注冊(cè)登記等工商業(yè)務(wù)方面積極服務(wù)電商企業(yè)。貴州省工商局免費(fèi)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案，發(fā)放電子鏈接標(biāo)識(shí)，為796家企業(yè)發(fā)放了工商網(wǎng)絡(luò)備案紅盾標(biāo)識(shí)。陜西省工商局在全省范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展“32xx”重點(diǎn)幫扶活動(dòng)，即省工商局至少幫扶3家大型交易平臺(tái)，各市級(jí)局至少幫扶2家交易平臺(tái)或龍頭企業(yè)，各縣級(jí)局至少幫扶1家重點(diǎn)企業(yè)，各工商所至少幫扶1家特色企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。寧夏回族自治區(qū)工商局加強(qiáng)與商務(wù)廳、經(jīng)信委、國(guó)稅局等相關(guān)職能部門(mén)的合作，積極參與指導(dǎo)電子商務(wù)協(xié)會(huì)工作，引導(dǎo)協(xié)會(huì)充分發(fā)揮履行行業(yè)管理、行業(yè)協(xié)調(diào)、行業(yè)自律的作用。陜西省西安市工商局建立“平臺(tái)商工商業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度”，在平臺(tái)商網(wǎng)站指定一名工商業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員，暢通管理通道，提高行政效率，實(shí)現(xiàn)了對(duì)平臺(tái)商的日常化監(jiān)管。福建省廈門(mén)市工商局綜合運(yùn)用登記、商標(biāo)、合同、廣告等職能服務(wù)企業(yè)品牌建設(shè)，扶持培育省、市“著名商標(biāo)”和“中國(guó)馳名商標(biāo)”。福建省漳州市工商局引導(dǎo)海峽兩岸農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、海峽花卉集散中心搭建電子商務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)提高電子商務(wù)應(yīng)用水平。山東省淄博市工商局大力實(shí)施青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)工程，指導(dǎo)建設(shè)了“博山經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”和“中國(guó)水泵網(wǎng)”兩個(gè)交易平臺(tái)，幫助30多名大學(xué)畢業(yè)生開(kāi)設(shè)網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)
逐步健全網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。各級(jí)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，不斷完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化監(jiān)管力量，切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。20xx年8月，經(jīng)中央編辦批準(zhǔn)，工商總局市場(chǎng)規(guī)范管理司加掛“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管司”牌子，下設(shè)3個(gè)處負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管相關(guān)工作。截至20xx年xx月，北京、天津、遼寧、海南、重慶、貴州、陜西、大連、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱、杭州、青島、武漢、深圳、廣州、成都等17個(gè)地方局設(shè)立了專職網(wǎng)監(jiān)機(jī)構(gòu);上海、江蘇、四川、云南4地在市場(chǎng)處加掛網(wǎng)監(jiān)處牌子;其他省(區(qū)、市)局一般由市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管職責(zé)。部分地市州和縣級(jí)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也單獨(dú)設(shè)立了網(wǎng)監(jiān)機(jī)構(gòu)，并在工商、市場(chǎng)監(jiān)管所確定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作。
內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局組建了專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管隊(duì)伍，共有專職網(wǎng)監(jiān)工作人員52人，兼職網(wǎng)監(jiān)工作人員535人。遼寧省成立市一級(jí)獨(dú)立網(wǎng)監(jiān)機(jī)構(gòu)7個(gè)，其余市在市場(chǎng)分局設(shè)立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管科，縣區(qū)級(jí)成立獨(dú)立網(wǎng)監(jiān)機(jī)構(gòu)4個(gè)，專職人員xx3人，兼職人員791人。安徽省成立了以省局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，xx個(gè)處室為成員的網(wǎng)監(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。湖北省工商系統(tǒng)共有網(wǎng)監(jiān)專(兼)職工作人員3076名，確保了每個(gè)工商所至少有一名專(兼)職網(wǎng)監(jiān)工作人員。湖南省工商局建立以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管辦公室牽頭，注冊(cè)、商廣、個(gè)監(jiān)、消保、外資、企監(jiān)、xx3xx、個(gè)私協(xié)會(huì)、消委會(huì)等部門(mén)和機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管服務(wù)工作機(jī)制，形成工作合力。重慶、四川等地大部地市級(jí)局均單獨(dú)設(shè)立了網(wǎng)監(jiān)機(jī)構(gòu)，部分縣級(jí)局也單設(shè)了專職網(wǎng)監(jiān)機(jī)構(gòu)。湖北省武漢市工商局設(shè)立網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)督管理處后，積極督促各區(qū)工商局明確了履行網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管的職能機(jī)構(gòu)，在2個(gè)區(qū)級(jí)工商局設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)督管理科，建立了一支市、區(qū)、所三級(jí)共327人的網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管隊(duì)伍。
組織網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作人員培訓(xùn)。總局面向副省級(jí)以上工商局網(wǎng)監(jiān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)同志在行政學(xué)院舉辦了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)學(xué)員58名。在山東省淄博市召開(kāi)了全國(guó)工商系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，推廣地方執(zhí)法辦案經(jīng)驗(yàn)做法。
天津市工商局網(wǎng)監(jiān)處在全系統(tǒng)建立了xx7人的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人才庫(kù)，下一步將收集食藥、質(zhì)監(jiān)的網(wǎng)監(jiān)人才信息納入網(wǎng)監(jiān)人才庫(kù)，形成監(jiān)管合力。河北省工商局組織326人參加國(guó)家工商總局培訓(xùn)中心實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作骨干培訓(xùn)，考試合格率xx0%。內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局選派8名工作人員，作為專業(yè)技術(shù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),并考取了國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心頒發(fā)的《電子數(shù)據(jù)取證調(diào)查分析師》崗位能力證書(shū)。福建省工商局舉辦3期網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作培訓(xùn)班，有22名優(yōu)秀學(xué)員獲得電子數(shù)據(jù)調(diào)查分析師資格認(rèn)證。山東省工商局組織開(kāi)展了4期電子數(shù)據(jù)取證分析業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，舉辦了為期5天的全省工商系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專家型人才培訓(xùn)班，進(jìn)一步提升全系統(tǒng)網(wǎng)監(jiān)人員的政策理論水平和監(jiān)管執(zhí)法能力。海南省工商系統(tǒng)首批23名一線執(zhí)法辦案人員參加了廈門(mén)美亞信息安全學(xué)院電子數(shù)據(jù)調(diào)查分析師集訓(xùn)，通過(guò)了認(rèn)證考試。青海省工商局組織全系統(tǒng)網(wǎng)監(jiān)業(yè)務(wù)綜合培訓(xùn)2次、電子數(shù)據(jù)取證培訓(xùn)3次、個(gè)別培訓(xùn)30余次，開(kāi)展“一網(wǎng)一系統(tǒng)”省局相關(guān)業(yè)務(wù)處室應(yīng)用培訓(xùn)1次、重點(diǎn)地區(qū)應(yīng)用培訓(xùn)2次。遼寧省沈陽(yáng)市工商局投入近60萬(wàn)元為全系統(tǒng)33家單位及業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)配發(fā)設(shè)備，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次，日常培訓(xùn)17次，培訓(xùn)干部405人次。
大力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信用體系建設(shè)
推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體亮照。《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第八條規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體公開(kāi)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息的義務(wù)，各地工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)積極探索網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管新路徑，試點(diǎn)推行電子鏈接標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)涉網(wǎng)經(jīng)營(yíng)主體完成身份認(rèn)證，同時(shí)不斷擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)，從源頭上實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入可控，夯實(shí)信用體系建設(shè)基礎(chǔ)。
北京市工商局將未被網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng)搜索入庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體登記入庫(kù)，進(jìn)一步健全網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體電子臺(tái)賬。河北省工商局開(kāi)展了河北省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體排查摸底、實(shí)地核查和網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)排查、統(tǒng)計(jì)工作。吉林省工商局建立數(shù)據(jù)庫(kù)信息8703條、發(fā)放電子鏈接標(biāo)識(shí)824個(gè)。黑龍江省工商局以工商登記主體身份信息為基礎(chǔ)，依法匯集企業(yè)年報(bào)、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)日期等產(chǎn)品信息和交易及售后服務(wù)信息，建立了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體信用數(shù)據(jù)庫(kù)，并指導(dǎo)各地啟動(dòng)了信用數(shù)據(jù)庫(kù)入庫(kù)工作。上海市工商局比對(duì)、甄別和梳理網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)，核實(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)xx.25萬(wàn)戶，涉及網(wǎng)站(網(wǎng)頁(yè))18.48萬(wàn)個(gè)。浙江省工商局建立全省統(tǒng)一的涉網(wǎng)主體認(rèn)證庫(kù)，實(shí)現(xiàn)與平臺(tái)服務(wù)商的信息互通和共享，由第三方交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)上企業(yè)或個(gè)體工商戶主體資格的認(rèn)證比對(duì)，進(jìn)行二級(jí)域名建檔。搭建“工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)平臺(tái)”，方便企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)，辦理網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)數(shù)44xx42個(gè)。福建省工商局選擇一批具有良好市場(chǎng)聲譽(yù)的電商企業(yè)發(fā)放電子標(biāo)識(shí)，全省共發(fā)放電子鏈接標(biāo)識(shí)6608個(gè)。山東省工商局依托網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體建檔、檢查、亮照等工作，全省共建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體檔案20萬(wàn)份，網(wǎng)上檢查率達(dá)到95%，亮照率達(dá)60%。廣東省工商局在廣州、深圳兩市開(kāi)展網(wǎng)商企業(yè)工商紅盾電子標(biāo)志主體身份認(rèn)證服務(wù)試點(diǎn)，核發(fā)獨(dú)立網(wǎng)站和第三方交易平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)店工商紅盾標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上虛擬經(jīng)營(yíng)主體的“實(shí)體化”，目前已核發(fā)“工商紅盾電子標(biāo)識(shí)”近xx萬(wàn)個(gè)。海南省工商局在官網(wǎng)開(kāi)通了營(yíng)業(yè)執(zhí)照電子鏈接標(biāo)識(shí)自動(dòng)申請(qǐng)通道，已有409家企業(yè)主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)上自動(dòng)申報(bào)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照電子鏈接標(biāo)識(shí)。四川省工商局發(fā)布實(shí)施《四川省營(yíng)業(yè)執(zhí)照電子鏈接標(biāo)識(shí)管理暫行規(guī)定》，截至20xx年xx月，該省工商系統(tǒng)共受理26xx家網(wǎng)站的申請(qǐng)，審核發(fā)放電子鏈接標(biāo)識(shí)xx92個(gè)。陜西省工商局把網(wǎng)上亮照工作作為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作重點(diǎn)，簡(jiǎn)化工作流程，提高申辦效率，先后引導(dǎo)7000余家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)貼標(biāo)亮照。遼寧省沈陽(yáng)市工商局已登記入庫(kù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體20220個(gè)。浙江省寧波市工商局下發(fā)《重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體基本情況調(diào)查表》，共核對(duì)并完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體信息數(shù)據(jù)9241條、“網(wǎng)絡(luò)工商”標(biāo)識(shí)xx838個(gè)。山東省青島市工商局制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)網(wǎng)上亮照工作的通知》，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展網(wǎng)上亮照工作，目前全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體亮照率超過(guò)90%。陜西省西安市工商局為全市建檔的9362個(gè)一級(jí)域名企業(yè)獨(dú)立網(wǎng)站中的8xx7個(gè)辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照電子標(biāo)識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)亮照信息監(jiān)督檢查。
深入開(kāi)展可信交易環(huán)境建設(shè)。國(guó)家發(fā)改委、工商總局等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了國(guó)家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作，由工商總局牽頭組織電子商務(wù)誠(chéng)信交易服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目。在前期試點(diǎn)基礎(chǔ)上，總局印發(fā)了《電子商務(wù)可信交易環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范指引》，形成了以重慶、深圳、哈爾濱、鄭州、福州5個(gè)電子商務(wù)誠(chéng)信交易服務(wù)試點(diǎn)城市和河南、湖南、江蘇、山東、四川5個(gè)電子商務(wù)可信交易環(huán)境建設(shè)試點(diǎn)省份為依托的試點(diǎn)工作格局。同時(shí)，與國(guó)家發(fā)改委等八部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于同意東莞市等30個(gè)城市創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市的通知》，指導(dǎo)開(kāi)展第二批國(guó)家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作。
河北省工商局按照“試點(diǎn)先行，逐步推開(kāi)”的工作思路開(kāi)展“誠(chéng)信示范網(wǎng)站”創(chuàng)建活動(dòng)。首選唐山市為試點(diǎn)，開(kāi)展“十佳誠(chéng)信示范網(wǎng)站”創(chuàng)建活動(dòng)。山西省工商局組織40多家電子商務(wù)企業(yè)和近百家網(wǎng)店組成省內(nèi)首個(gè)“網(wǎng)商聯(lián)盟”，并簽署了《文明誠(chéng)信辦網(wǎng)倡議書(shū)》。黑龍江省工商局指導(dǎo)成立黑龍江省網(wǎng)商信用協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)規(guī)范運(yùn)作、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。上海市工商局會(huì)同上海市商務(wù)委、公安局建立互聯(lián)網(wǎng)可疑交易報(bào)告制度，指導(dǎo)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)企業(yè)建立健全網(wǎng)絡(luò)交易糾紛處理機(jī)制組織大型電商企業(yè)發(fā)起誠(chéng)信自律宣言。四川省工商局建立電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體信用指標(biāo)體系，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體信用信息及交易信用信息的收集、管理和發(fā)布，建立健全信用監(jiān)督管理和失信懲戒機(jī)制。遼寧省沈陽(yáng)市工商局按照市政府關(guān)于創(chuàng)建電子商務(wù)示范城市工作要求，階段性地完成了完善電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)定、建立信用評(píng)價(jià)體系、加快數(shù)據(jù)服務(wù)設(shè)施建設(shè)等方面的'牽頭工作。福建省廈門(mén)市工商局積極引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家、省、市“守合同重信用企業(yè)”，有538家電商企業(yè)獲得“守重企業(yè)”稱號(hào)。山東省青島市工商局指導(dǎo)建立了青島電子商務(wù)協(xié)會(huì)和青島網(wǎng)商協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮行業(yè)組織在促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等方面的推動(dòng)作用。山西省大同市工商局與xx家大型門(mén)戶網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)簽訂了《電子商務(wù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》，力求將網(wǎng)上消費(fèi)糾紛化解在企業(yè)內(nèi)部、網(wǎng)絡(luò)違法行為糾正在事發(fā)之前。
下一步工作重點(diǎn):
加快法制建設(shè)
一是繼續(xù)積極參與全國(guó)人大電子商務(wù)立法相關(guān)工作，推動(dòng)構(gòu)建完善以《電子商務(wù)法》為核心，包括網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體管理、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制、退出機(jī)制、各方權(quán)利義務(wù)等方面的完備的法律體系，為監(jiān)管工作提供充分的依據(jù)和支撐，進(jìn)一步健全網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的規(guī)制體系。
二是加快制定出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)交易失信懲戒辦法》等規(guī)章和規(guī)范性文件，并盡快研究制定網(wǎng)絡(luò)交易案件移送辦理機(jī)制等方面的規(guī)章制度，對(duì)全國(guó)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管提供法制保障，進(jìn)一步落實(shí)“寬進(jìn)”之后的“嚴(yán)管”。
健全信用體系
信用體系缺失是制約網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康發(fā)展的重要瓶頸之一，建立和維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序，必須緊緊抓住信用監(jiān)管這個(gè)核心和關(guān)鍵。下一步各級(jí)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)網(wǎng)監(jiān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合總局企業(yè)信用信息公示制度建設(shè)，加速推進(jìn)電子商務(wù)可信交易環(huán)境項(xiàng)目試點(diǎn)，指導(dǎo)相關(guān)行業(yè)組織開(kāi)展網(wǎng)商誠(chéng)信測(cè)評(píng)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體失信管控等行業(yè)自律工作。同時(shí)要加強(qiáng)宣傳，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體主動(dòng)參與信用體系建設(shè)，自覺(jué)守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
提升信息化支撐能力
一是在實(shí)際運(yùn)用中不斷完善網(wǎng)監(jiān)信息化平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管大數(shù)據(jù)運(yùn)用，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的對(duì)接，進(jìn)一步夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
二是完善主體數(shù)據(jù)庫(kù)，強(qiáng)化與第三方交易平臺(tái)的信息共享，摸清網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量。加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)錄入、公示網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者成立、變更、違法情況等信用信息。
三是加強(qiáng)對(duì)各地網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)力度，逐步實(shí)現(xiàn)總局平臺(tái)與各地平臺(tái)、各地平臺(tái)之間的全面對(duì)接，破解網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管中跨區(qū)域協(xié)作監(jiān)管的難題。建設(shè)全國(guó)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)監(jiān)管系統(tǒng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管力量
一是以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，結(jié)合各地工作實(shí)際，合理調(diào)配人員，保障和充實(shí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍。
二是加大人才庫(kù)建設(shè)力度，加強(qiáng)政策研究和形勢(shì)分析，加強(qiáng)前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性問(wèn)題研究，提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的綜合研判能力。
三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，重點(diǎn)圍繞法律法規(guī)運(yùn)用和電子取證、網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)應(yīng)用等技術(shù)應(yīng)用加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管的依法行政能力、信息化應(yīng)用能力、綜合研判能力、隊(duì)伍工作能力，迎難而上，敢于擔(dān)當(dāng)，依法履行好肩負(fù)的監(jiān)管職責(zé)。
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