衛(wèi)生院年度工作總結(jié)（精選12篇）
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，該好好寫(xiě)一份工作總結(jié)，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的衛(wèi)生院年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 篇1
根據(jù)《xx市20xx年農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核細(xì)則》和《20xx年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，制定年終考核表。按照我院安排，對(duì)所管轄的10個(gè)村衛(wèi)生所進(jìn)行了20xx年年終考核。本院成立了考核組，由徐凌平院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，沈衍桐書(shū)記任副組長(zhǎng)，桂良輝、胡曉青、徐彩鳳參加了考核�？己饲闆r如下：
一、考核方法：
本次考核《xx市20xx年農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核細(xì)則》和《20xx年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》以為依據(jù)，結(jié)合平時(shí)工作情況，采取聽(tīng)取匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，查閱資料的方法，量化打分，綜合評(píng)定。
二、考核情況：
通過(guò)考核，各衛(wèi)生室工作都有所加強(qiáng)，綜合防病能力明顯提高。公共衛(wèi)生服務(wù)意識(shí)提高，工作責(zé)任心增強(qiáng)，各項(xiàng)工作已逐步規(guī)范，能夠按照上級(jí)部門(mén)的要求保質(zhì)保量的完成本年度的.各項(xiàng)工作任務(wù)。但也存在一定的不足：
1、門(mén)診日志書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，日門(mén)診人次平均化，疫情收集、管理意識(shí)淡薄。計(jì)劃免疫、傳染病疫情報(bào)送不及時(shí)，有漏報(bào)、不報(bào)的現(xiàn)象。
2、公共衛(wèi)生月報(bào)表上報(bào)情況：源源村、東山村、陡崗村這三個(gè)村月報(bào)表上報(bào)比較理想，其它村有的新生兒漏報(bào)或不報(bào)，有的村孕產(chǎn)婦漏報(bào)或不報(bào)，有的村新加的重點(diǎn)人群也不上報(bào)，有的村就報(bào)個(gè)數(shù)字而且還是一成不變。
3、兒童出生登記，不及時(shí)，未及時(shí)建檔，個(gè)別村3歲以下兒童基本未建檔。
4、孕產(chǎn)婦上報(bào)不及時(shí)，個(gè)別村葉酸已過(guò)期，未及時(shí)領(lǐng)取，還有的村發(fā)放了葉酸未簽同意書(shū)。
5、大部分村新農(nóng)合新償公示欄登記不及時(shí)，下半年的沒(méi)登記，個(gè)別村公示欄沒(méi)掛，收在角落里。
6、65歲以上老年人體檢表有幾個(gè)村體檢結(jié)果未填入體檢表，有個(gè)別村健康評(píng)價(jià)和健康指導(dǎo)未填。有一個(gè)村65歲以上老年人生活自理能力評(píng)估表總評(píng)分未評(píng)。
7、還有個(gè)別村紙質(zhì)檔案與電子檔案不相符 。
8、個(gè)別村處方收費(fèi)不準(zhǔn)確。
9、有幾個(gè)村健康教育資料發(fā)放無(wú)登記，健康講座無(wú)村民簽字。
三、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)量化打分，綜合評(píng)定。
對(duì)于衛(wèi)生所的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)保持，不足之處將在20xx年改進(jìn)，爭(zhēng)取做到讓百姓更滿意的服務(wù)。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 篇2
我院在鄉(xiāng)政府、縣衛(wèi)生局、縣總院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞 “讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心”的目標(biāo)，通過(guò)強(qiáng)化管理，加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，積極申請(qǐng)上級(jí)免費(fèi)衛(wèi)生項(xiàng)目為群眾服務(wù)項(xiàng)目。現(xiàn)將20xx年11月21日—20xx年11月20日工作情況匯報(bào)如下：
一 、財(cái)務(wù)收支情況及運(yùn)行分析
20xx年我院門(mén)診就診0人次，出院0人次，總收入：0萬(wàn)元，臨床業(yè)務(wù)收入0萬(wàn)元，支出0萬(wàn)元，收支結(jié)余0萬(wàn)。
增加了固定資產(chǎn)有：多普勒1臺(tái)、血流變1臺(tái)、樓頂LED發(fā)光字燈箱3組、LED電視機(jī)1臺(tái)、病房柜機(jī)空調(diào)1臺(tái)、電冰箱1臺(tái)、電腦7臺(tái)、康復(fù)器材10件。共價(jià)值：00。增加床位38張
本年度償還建筑欠款000元，藥品欠款00元。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展
根據(jù)外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及總院指示精神，我院于1月29日率先開(kāi)展了“先看病，后付費(fèi)”工作，截至目前，受惠群眾00人，累計(jì)墊付金額000元。3月份，我院積極投入資金購(gòu)買(mǎi)了大批康復(fù)器材、安排了2名人員先后到總院學(xué)習(xí)培訓(xùn)，擠出4間房屋擴(kuò)建立了康復(fù)理療科，并投入正常運(yùn)行，全年理療科收入達(dá)00元。第三季度選派了2名護(hù)士到縣總醫(yī)院進(jìn)行試崗進(jìn)修培訓(xùn)，學(xué)習(xí)結(jié)束全部應(yīng)聘到總院護(hù)理崗位工作。
為轉(zhuǎn)變職工思想，提高工作效率，組織院委會(huì)多次研究討論，成功完善和優(yōu)化了職工績(jī)效工資考核發(fā)放方案，并投入運(yùn)行。
三、國(guó)家基本公共衛(wèi)生工作
基本公共衛(wèi)生服務(wù)中心逐漸完成由防保站單一工作的轉(zhuǎn)變，中心各個(gè)科室的成立，使中心各項(xiàng)工作更加規(guī)范、更加細(xì)化。具體工作完成如下：
1、健康檔案管理工作
按照本年度既定目標(biāo)，本季度共體檢正常人群00人次，重點(diǎn)人群體檢000000人次，重點(diǎn)人群隨訪000人次（其中高血壓000人次、糖尿病000人次、精神病000人次）。完成了本年度的公共衛(wèi)生體檢任務(wù)。
2、免疫規(guī)劃工作
共出生兒童00名，基礎(chǔ)免疫兒童00人次，麻疹和糖丸查漏補(bǔ)種排查摸底兒童共00人次。
3、婦幼保健工作
共完成0-6歲兒童系統(tǒng)管理000名，孕產(chǎn)婦管理000名，均按要求、按時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范管理。
4、疫情上報(bào)工作
共完成疫情上報(bào)工作00例，無(wú)甲類(lèi)傳染病的發(fā)生，其中共發(fā)生乙類(lèi)傳染病0例、丙類(lèi)傳染病00例，其他發(fā)病傳染病00例（水痘）。共流調(diào)00例。并按照要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)的托幼機(jī)構(gòu)和小學(xué)分別進(jìn)行了督導(dǎo)，督導(dǎo)中對(duì)個(gè)別幼兒園及小學(xué)無(wú)晨檢制度和有制度無(wú)記錄進(jìn)行了規(guī)范細(xì)致的'指導(dǎo)，督導(dǎo)取得了預(yù)期效果。
5、結(jié)核病防控工作
按照上級(jí)簽訂的全年90個(gè)轉(zhuǎn)診任務(wù)，中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)各村進(jìn)行了任務(wù)分解，要求大村每月10個(gè)轉(zhuǎn)診任務(wù)，小村6個(gè)轉(zhuǎn)診任務(wù)，上半年，共完成轉(zhuǎn)診任務(wù)00個(gè)，占全年任務(wù)的00%,接近完成水平，缺額準(zhǔn)備在下半年加大力度補(bǔ)上來(lái)。
四、我院積極響應(yīng)縣政府、縣衛(wèi)生局工作餐規(guī)定，購(gòu)買(mǎi)電冰箱、及桌椅。建立工作餐制度以來(lái)共接待工作餐200余人次。
五、改善醫(yī)院環(huán)境，6月初在資金短缺的情況下利用鄉(xiāng)擴(kuò)路轉(zhuǎn)移路邊花草的機(jī)會(huì)積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)府主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系后鄉(xiāng)鎮(zhèn)府主管領(lǐng)導(dǎo)同意贈(zèng)送一批花草。帶領(lǐng)全院職工進(jìn)行了醫(yī)院內(nèi)部綠化，并且未花一分錢(qián)。
六、下半年計(jì)劃
1、加強(qiáng)職工思想教育，深入開(kāi)展縣政府提出的“思想在解放、作風(fēng)大提升”活動(dòng)，進(jìn)一步提高工作積極性。
2、補(bǔ)漏洞、深挖潛。進(jìn)一步完善管理，盡量減少管理漏洞，減少不必要開(kāi)支；挖掘發(fā)展?jié)摿�，降低藥占比�?/p>
3、完善康復(fù)理療科運(yùn)行，以點(diǎn)帶面，完成大專(zhuān)科、小綜合的轉(zhuǎn)變。
4、完善各科室人員的科學(xué)配置，進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)行績(jī)效考核方案。
5、堅(jiān)決完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 篇3
xx年已經(jīng)過(guò)去，一年來(lái)我院在xxx區(qū)衛(wèi)生局及xxx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界關(guān)心關(guān)懷支持下，在全院職工團(tuán)結(jié)努力工作下，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，xx年全院收入xx元，其中藥品收入xxxx元；醫(yī)療收入xx元。使xxx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、認(rèn)真落實(shí)基本藥物全部零差價(jià)銷(xiāo)售的惠民政策，使廣大老百姓的實(shí)惠。
xx年xxx區(qū)就全面實(shí)行了基本藥物全部零差價(jià)銷(xiāo)售的惠民政策，我院為此專(zhuān)門(mén)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作組。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施并深入到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室，進(jìn)行藥品清零盤(pán)點(diǎn)工作，確保xxx鎮(zhèn)全面實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售，使廣大老百姓得實(shí)惠。
二、努力提高工作效率，積極推行績(jī)效考核方案。
我院按照上級(jí)文件要求制定了xxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績(jī)效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評(píng)等制度，查找工作中存在的問(wèn)題和不足。確保績(jī)效工資考核工作嚴(yán)肅認(rèn)真，落實(shí)到位。
三、建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站，認(rèn)真落實(shí)“四位一體”信息平臺(tái)運(yùn)行工作。
為更好地完成此項(xiàng)工作我院專(zhuān)門(mén)明確了信息管理員，使衛(wèi)生院開(kāi)展的各項(xiàng)工作能夠準(zhǔn)確及時(shí)地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請(qǐng)融達(dá)公司工程師來(lái)我院對(duì)醫(yī)務(wù)人員及標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室人員進(jìn)行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進(jìn)行培訓(xùn)。確保四位一體信息平臺(tái)更好的`為廣大群眾服務(wù)。
四、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范意識(shí)，積極開(kāi)展三好一滿意活動(dòng)。
xx年8月，新的衛(wèi)生院投入了使用，新的環(huán)境新的面貌，這為我們開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。我們從加強(qiáng)醫(yī)療安全入手，制定相關(guān)規(guī)章制度，聘請(qǐng)法律顧問(wèn)來(lái)院做專(zhuān)題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識(shí)。我們改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、加強(qiáng)質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律等多方面深入開(kāi)展，關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
五、認(rèn)真落實(shí)基本衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
為落實(shí)好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點(diǎn)，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進(jìn)行了查體。計(jì)劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。積極開(kāi)展傳染病防治工作，制定了應(yīng)急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊(cè)，規(guī)范開(kāi)展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作，及時(shí)發(fā)放了分娩補(bǔ)助。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進(jìn)行了登記管理，按時(shí)對(duì)重性精神病患者進(jìn)行治療、隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對(duì)學(xué)校、酒店等公共場(chǎng)所進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)非法行醫(yī)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
六、縮短報(bào)銷(xiāo)時(shí)間，使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民。
新農(nóng)合政策是國(guó)家又一項(xiàng)惠民政策，xx年累計(jì)報(bào)銷(xiāo)金額達(dá)xxx元，為更好的服務(wù)于人民，縮短報(bào)銷(xiāo)時(shí)間我院積極充實(shí)新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機(jī)等辦公設(shè)備。力爭(zhēng)及時(shí)高效地為每一位患者服好務(wù)。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認(rèn)真嚴(yán)肅地入村入戶對(duì)每一名報(bào)銷(xiāo)患者進(jìn)行調(diào)查，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
總之，過(guò)去的一年既有成績(jī)也有不足，既有收獲也有付出。我們一定總結(jié)改正過(guò)去工作中存在的不足，努力工作，為振興xxx的衛(wèi)生事業(yè)而奮斗！
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 篇4
根據(jù)《20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織實(shí)施，對(duì)全院29名同志進(jìn)行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià)，既營(yíng)造出了一個(gè)良好的.考核氛圍，又考出了每位同志的真實(shí)成績(jī)，圓滿完成了年度考核工作。
二、主要做法
�。ㄒ唬�、領(lǐng)導(dǎo)重視，突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理，提高素質(zhì)，我院對(duì)這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，研究部署年度考核工作，院長(zhǎng)張光秀同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見(jiàn)，這次會(huì)議為我院年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。
�。ǘ�、嚴(yán)格考核程序 1、個(gè)人總結(jié)。由被考核人按考核內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《年度考核登記表》。2、個(gè)人述職。組織全院職工召開(kāi)述職測(cè)評(píng)會(huì)議，由考核人在大會(huì)上述職。 3、民主測(cè)評(píng)。在個(gè)人述職的基礎(chǔ)上，按客觀、公正的原則，對(duì)考核人員德、能、勤、績(jī)、廉等五方面作出評(píng)價(jià)。 4、考核組確定考核等次。考核領(lǐng)導(dǎo)小組在個(gè)人總結(jié)基礎(chǔ)上，綜合民主測(cè)評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，結(jié)合被考核人平時(shí)考核情況、年度履行崗位職責(zé)情況和工作實(shí)績(jī)，進(jìn)行綜合評(píng)定，提出最后審核意見(jiàn)，確定擬考核等次。
�。ㄈy(cè)評(píng)公開(kāi)，接受全體職工監(jiān)督。整個(gè)測(cè)評(píng)過(guò)程堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，采取民主測(cè)評(píng)，按照德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)部分評(píng)分，堅(jiān)決杜絕過(guò)分偏激的評(píng)分。測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進(jìn)行，最后進(jìn)行了公示。
三、測(cè)評(píng)結(jié)果通過(guò)民主測(cè)評(píng)
評(píng)出事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格23名，不確定等次人員3名，無(wú)不稱(chēng)職人員。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 篇5
同志們，剛才縣衛(wèi)生局---主任和我鄉(xiāng)—鄉(xiāng)長(zhǎng)就新農(nóng)合籌集工作做了部署和安排，我就20xx年我鄉(xiāng)新農(nóng)合的工作做一下簡(jiǎn)要回顧總結(jié)。
20xx在縣衛(wèi)生局及合管辦鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行20xx年新農(nóng)合工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了我鄉(xiāng)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，確保了全鄉(xiāng)參合農(nóng)民受益而不斷提高�，F(xiàn)將我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作具體情況總結(jié)如下：
一、 新農(nóng)合基本情況：
20xx年我鄉(xiāng)新農(nóng)合以村為單位，以戶為單元進(jìn)行參合。參合人數(shù)達(dá)48760人，參合率達(dá)102.9％。
二、 新農(nóng)合補(bǔ)償受益情況：
我鄉(xiāng)今年新農(nóng)合基金籌集總額為243.8萬(wàn)元，截止20112年10月31日這10個(gè)月，我鄉(xiāng)在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者達(dá)到4558人，住院總費(fèi)用1418萬(wàn)元，報(bào)銷(xiāo)金額803萬(wàn)元。其中在我鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院2443人次，住院總費(fèi)用256萬(wàn)元，直接補(bǔ)助到病人手中的資金201萬(wàn)元；村衛(wèi)生所門(mén)診統(tǒng)籌就診99747人次，總費(fèi)用315萬(wàn)元，補(bǔ)助245萬(wàn)元，報(bào)銷(xiāo)比例比20xx年有較大提高。
三、 新農(nóng)合管理情況：
我院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)合作醫(yī)療文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療的規(guī)章制度，遵守合作醫(yī)療的操作程序，安排3人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)新農(nóng)合審核、監(jiān)管、報(bào)銷(xiāo)、溝通服務(wù)等日常工作，健全了網(wǎng)絡(luò)信息化管理機(jī)制，出院報(bào)銷(xiāo)不拖不欠，每月定期公示報(bào)銷(xiāo)情況，保證新農(nóng)合正常運(yùn)行，提高基金使用率，讓參加新農(nóng)合者受益，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問(wèn)題得到進(jìn)一步緩解。現(xiàn)在農(nóng)村“小病扛、大病拖”的現(xiàn)象已基本上沒(méi)有了。
四、 新農(nóng)合工作計(jì)劃：
去年在縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生的'共同努力下，我鄉(xiāng)新農(nóng)合籌集資金工作取得了較大的成績(jī)，今年新農(nóng)合籌資工作時(shí)間緊，任務(wù)重，我鄉(xiāng)衛(wèi)生院將加大宣傳力度，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，實(shí)行職工包村制度，入村入戶指導(dǎo)工作，和鄉(xiāng)干部一起協(xié)助村委會(huì)，把今年的新農(nóng)合籌集資金工作做好，實(shí)行一日一報(bào)，快速準(zhǔn)確填報(bào)信息，確保按質(zhì)按量完成籌資任務(wù)，力爭(zhēng)再上個(gè)新臺(tái)階。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 篇6
新渥中心衛(wèi)生院在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī), 扎實(shí)有效做好衛(wèi)生局黨組提出的“雙增強(qiáng)、雙提升”主題教育，以認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)“新醫(yī)改任務(wù)”為重要內(nèi)容。通過(guò)強(qiáng)化職工服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型和服務(wù)型醫(yī)院等舉措，各項(xiàng)工作均取得了一定成效。現(xiàn)將各項(xiàng)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、扎實(shí)有效開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“雙增強(qiáng)、雙提升”教育活動(dòng)
1、開(kāi)展黨員奉獻(xiàn)活動(dòng)
夏季為預(yù)防腸道傳染病和蟲(chóng)媒傳染病的傳播。組織全體黨員干部對(duì)院內(nèi)門(mén)診樓及雙溪服務(wù)站進(jìn)行了兩次大掃除，徹底清除各個(gè)衛(wèi)生死角以及天花板上蜘蛛網(wǎng)、各種污漬，同時(shí)，也給病人創(chuàng)造了一個(gè)更舒適的就醫(yī)環(huán)境。
2、開(kāi)展服務(wù)群眾活動(dòng)
一是8月3日，邀請(qǐng)嵊州沈氏眼科醫(yī)院醫(yī)療專(zhuān)家來(lái)院開(kāi)展義診活動(dòng)。一天半時(shí)間，共為360多名眼疾患者進(jìn)行了免費(fèi)檢查并贈(zèng)送了價(jià)值1000余元的眼科常用藥品，此外，還為8名眼疾患者免費(fèi)實(shí)施了手術(shù)�；顒�(dòng)受到了廣大村民的一致好評(píng)。二是在10月16號(hào)“老人節(jié)”，組織黨員干部及醫(yī)務(wù)骨干人員到新渥鎮(zhèn)敬老院對(duì)60余名孤寡老人進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，并開(kāi)展了免費(fèi)體檢。并為每位老人建立健康檔案，定期上門(mén)隨訪
3、開(kāi)展演講比賽和操作技能比武
二、努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”和“服務(wù)型”醫(yī)院
1、建立“流動(dòng)教室”。并規(guī)定每月的10號(hào)、25號(hào)晚上為“流動(dòng)教室的開(kāi)放講座日，每次聽(tīng)課時(shí)間為1.5小時(shí)。
2、下發(fā)了新渥中心衛(wèi)生院關(guān)于《百分制學(xué)分年度考核辦法》的通知，考核辦法規(guī)定，每一位醫(yī)務(wù)人員在按有關(guān)要求完成繼續(xù)教育項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，自20xx年起，必須在當(dāng)年度內(nèi)取得本單位相應(yīng)的學(xué)分，醫(yī)院為每一位職工建立“學(xué)分統(tǒng)計(jì)檔案”。制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，為每位職工建立個(gè)人年度學(xué)分卡。
3、開(kāi)設(shè)了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院專(zhuān)刊”，醫(yī)院將職工的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)論文以及“雙增強(qiáng)、雙提升”主題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)、衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部先進(jìn)事跡、好人好事在專(zhuān)刊上進(jìn)行公布，促進(jìn)職工相互學(xué)習(xí)，互相交流，形成”比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、開(kāi)展村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生資源優(yōu)化整合并納入中心一體化體化管理模式探索。
為提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平，方便群眾就醫(yī)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)為了進(jìn)一步落實(shí)“新醫(yī)改”任務(wù)的有關(guān)內(nèi)容，將金山、祠下二所村衛(wèi)生室進(jìn)行合并，以原有的部分醫(yī)療設(shè)備為基礎(chǔ)，投資三萬(wàn)多元，新建成立雙溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并按省二級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，同時(shí)在縣衛(wèi)生局和電信局的大力支持下，將該門(mén)診納入了“新農(nóng)合”門(mén)診報(bào)銷(xiāo)政策。并納入中心進(jìn)行“一體化管理”，實(shí)行人員、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、藥品的“五統(tǒng)一”管理。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的努力，該服務(wù)站已于八月初正式投入使用，并收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三、農(nóng)村公共衛(wèi)生工作
1、明確目標(biāo)、分解任務(wù)、責(zé)任到人。年初，組織科室全體人員對(duì)《20xx年度公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核辦法》進(jìn)行認(rèn)真解讀，對(duì)部分人員和崗位進(jìn)行了調(diào)整，確保該項(xiàng)工作有序開(kāi)展。出臺(tái)了“多勞多得、費(fèi)隨事走”的責(zé)任醫(yī)生考核辦法，進(jìn)一步明確了做好公共衛(wèi)生工作的目標(biāo)和積極性。
2、在全縣率先統(tǒng)一“社區(qū)責(zé)任醫(yī)生”工作制服
為了進(jìn)一步體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作人員的溫馨情懷和人性化服務(wù)。我院為每一位社區(qū)責(zé)任醫(yī)生量身定做了下村隨訪工作服。徹底改變了以往穿著“白大褂”進(jìn)村入戶工作的模式，此舉，更體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作者“以人為本”的人性化服務(wù)模式，得到了廣大群眾的一致好評(píng)。夏裝為淡藍(lán)色的短袖桖，冬裝為粉紅色制服，胸前還別著一個(gè)黃色“快樂(lè)笑臉徽章”，代表祝福與可愛(ài)，寓意“祝你快樂(lè)”。
3、社區(qū)衛(wèi)生健康教育工作
在縣婦保院的大力支持下，今年我院舉辦了四期孕服學(xué)校，授課人數(shù)達(dá)160多人，授課的主要內(nèi)容有孕產(chǎn)婦住院分娩的好處、產(chǎn)前檢查的好處、產(chǎn)后保健、母乳喂養(yǎng)、新生兒各種常見(jiàn)病、多發(fā)病的預(yù)防知識(shí)等。
4、全鎮(zhèn)共有5650戶，建檔4751戶，建檔率達(dá)84%；60歲以上總?cè)藬?shù)2471人，低保五保殘疾人數(shù)484人，實(shí)際隨訪管理2441人，隨訪率82%。
5、認(rèn)真完成其他公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。一是1-9月份我院共為符合政策的農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補(bǔ)助45人，合計(jì)補(bǔ)助金額為14100元。二是開(kāi)展農(nóng)村育齡婦女增補(bǔ)葉酸工作，到目前為止，全鎮(zhèn)已有74名育齡婦女已服用葉酸，總發(fā)放量為211瓶。
6、中英合作項(xiàng)目有序開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn)。先后兩次迎接省督查組的實(shí)地檢查，并得到充分肯定。
四、其它方面工作
1、在縣衛(wèi)生局的大力支持下，在五月份，退還了80萬(wàn)職工集資款，至此，自20xx年建造住院大樓遺留下的所有債務(wù)全部成功化解。
2、圓滿完成公共衛(wèi)生樓的.基建工程并投入使用。
3、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí)，注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度，注重信息溝通，以《今日磐安》、《磐安衛(wèi)生》為載體，把醫(yī)院發(fā)生的重大事情、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送，把醫(yī)院宣傳出去。截止目前為止，我院共投稿33篇，發(fā)表31篇 。
4、積極開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，先后開(kāi)展了元旦職工體育比賽、三年一次的工會(huì)游北京活動(dòng)、五四青年節(jié)和護(hù)士節(jié)的登山比賽以及上海世博游。
五、取得成效：
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門(mén)診量業(yè)務(wù)收入明顯上升，全年門(mén)診量4.8萬(wàn)多人次，比去年增長(zhǎng)近20xx年業(yè)務(wù)總收入295萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)19萬(wàn)元。
2、通過(guò)開(kāi)設(shè)“流動(dòng)教室”和職工相互講課等一系列舉措，醫(yī)院隊(duì)伍總體素質(zhì)得到提高，例如，在20xx年度的衛(wèi)生系統(tǒng)臨床專(zhuān)業(yè)人員招聘當(dāng)中，入圍面試的前十二名同志當(dāng)中，我院占了三名，張興豐副院長(zhǎng)在縣新農(nóng)合辦公室全額編制考試當(dāng)中也取得了并列第一的好成績(jī)。李秋琴同志在全縣的社區(qū)責(zé)任醫(yī)生知識(shí)競(jìng)賽當(dāng)中獲得第一名等等。
3、認(rèn)真做好增收節(jié)支和節(jié)能減排工作。一是規(guī)定上級(jí)部門(mén)來(lái)客原則上必須在職工食堂就工作餐，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費(fèi)。二是，安排總值班人員每天對(duì)各科室的節(jié)能降耗工作進(jìn)行督查，并出臺(tái)了相關(guān)的懲處措施。20xx年招待費(fèi)比上年度下降了40%以上。
4、基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作均穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作得到上級(jí)部門(mén)的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市級(jí)考核組、檢查組及評(píng)估組。
六、存在主要問(wèn)題和明年努力方向
1、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理，新生力量急需充實(shí)和加強(qiáng)。
2、醫(yī)技科收入所占比重過(guò)低，在幾年后的工作當(dāng)中需要加大工作力度，提高現(xiàn)有設(shè)備的利用率，更好的為臨床服務(wù)。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 篇7
我在上級(jí)黨委政府和縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六、十七大精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和以人為本為方針，以改革、發(fā)展為重點(diǎn)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，完善健全單位各項(xiàng)制度，加強(qiáng)工作紀(jì)律和工作作風(fēng)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)、職業(yè)道德素質(zhì)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，開(kāi)展好醫(yī)療服務(wù)工作，積極做好兒童保健工作和疾控工作�，F(xiàn)將20xx年度各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
在縣疾控中心的指導(dǎo)下，積極開(kāi)展好全鎮(zhèn)的疾病預(yù)防控制工作，在20xx年全年中，全鎮(zhèn)無(wú)重大疫情和突發(fā)共公衛(wèi)生事件發(fā)生。同時(shí)，疾病預(yù)防控制工作取得了很好的成效。
1、計(jì)劃免疫工作情況
全鎮(zhèn)共有0—14歲兒童7335人，新出生嬰兒543人，已全部拿入計(jì)劃免疫管理，建卡建證，卡證符合率達(dá)98%。十一苗接種履蓋率95%，接種合格率達(dá)97%。同時(shí)進(jìn)行了不同年齡組的疫苗加強(qiáng)接種。疫苗接種做到一人一針一管，達(dá)到安全接種的要求。加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)各衛(wèi)生所計(jì)劃免疫工作的管理，確保全鎮(zhèn)每月疫苗按時(shí)冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)一次，以鞏固全鎮(zhèn)的計(jì)劃免疫成果。20xx年疫苗冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)共12次。積極開(kāi)展二類(lèi)疫苗的接種工作。
2、傳染病上報(bào)、疫情監(jiān)測(cè)工作情況
加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)、村傳染病的監(jiān)測(cè)和報(bào)告的管理工作，按相關(guān)的傳染病監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度開(kāi)展工作，要求首診醫(yī)生和衛(wèi)生所鄉(xiāng)醫(yī)認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好篩查、監(jiān)測(cè)工作。發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)按程序上報(bào)。
3、地方病的`防治工作情況
積極配合縣疾控中心做好地方病及艾滋病的防治、監(jiān)測(cè)、管理工作。
4、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作情況
全鎮(zhèn)成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作小組，制定了應(yīng)急處理預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)食品安全衛(wèi)生、農(nóng)村飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生和其它共公衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
防疫保健工作中還存在不足，由于人員的變動(dòng)，在業(yè)務(wù)操作、資料收集、數(shù)據(jù)上報(bào)等方面還做得不足，不能很好的完成工作任務(wù)。根據(jù)暴露出來(lái)的問(wèn)題，查缺補(bǔ)漏，加強(qiáng)防疫保健工作力度，在防保工作上投入更多時(shí)間和人員。使衛(wèi)生院防疫工作再上新臺(tái)階，力爭(zhēng)達(dá)到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 篇8
上半年來(lái)我院在上級(jí)政策的指引下，全體干部職工精神振奮、激情昂揚(yáng)、忘我工作、無(wú)私奉獻(xiàn)，在工作中按照衛(wèi)生局的部署，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開(kāi)展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標(biāo)，的“三好一滿意”活動(dòng)，以深化醫(yī)改為主線，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、基本藥物制度實(shí)施和綜合管理為基本內(nèi)容，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，完善合作醫(yī)療工作管理，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。下面就上半年工作總結(jié)如下：
一、村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物制度實(shí)施情況
自20xx年1月1日起，我鎮(zhèn)九處社區(qū)衛(wèi)生室已全部實(shí)行村級(jí)基本藥物制度，并按照市衛(wèi)生局的要求每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生室正常工作日期間，按“三人制”排班，確保不出現(xiàn)脫崗、漏崗、單人值班現(xiàn)象，保證日常工作的順利開(kāi)展;社區(qū)衛(wèi)生室使用的藥品全部從醫(yī)院統(tǒng)一配送，原有的私人藥品已在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，各社區(qū)衛(wèi)生室已無(wú)非基本藥物，所有藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售，根據(jù)各自需求每月按時(shí)上報(bào)藥品計(jì)劃，確保藥品的'日常銷(xiāo)售供應(yīng);根據(jù)市衛(wèi)生局制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一收取一般診療費(fèi)6.00;由衛(wèi)生院牽頭，各社區(qū)衛(wèi)生室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收款報(bào)賬工作，每半月將收入、支出情況上報(bào)衛(wèi)生院，匯總后上報(bào)衛(wèi)生局，社區(qū)衛(wèi)生室的正常開(kāi)支經(jīng)院長(zhǎng)和站長(zhǎng)共同簽字后統(tǒng)一上報(bào);社區(qū)衛(wèi)生室使用的票據(jù)由衛(wèi)生院統(tǒng)一到市衛(wèi)生局規(guī)財(cái)科購(gòu)買(mǎi)，統(tǒng)一分發(fā)，并做好出入庫(kù)與核銷(xiāo)記錄，各社區(qū)衛(wèi)生室在日常工作中作廢的票據(jù)全部上報(bào)衛(wèi)生院，統(tǒng)一核銷(xiāo)。
二、“先診療，后付費(fèi)”服務(wù)模式落實(shí)開(kāi)展情況
根據(jù)市衛(wèi)生局制定的《全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行“先診療，后付費(fèi)”服務(wù)模式實(shí)施方
案》，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定本院的實(shí)施方案，并成立了以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人的“先診療，后付費(fèi)”診療服務(wù)模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“先診療，后付費(fèi)”住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書(shū)和“先診療，后付費(fèi)”住院治療費(fèi)用延期(分期)還款協(xié)議書(shū)，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)先診療后付費(fèi)信息上報(bào)工作。
三、新農(nóng)合管理運(yùn)行情況
自衛(wèi)生局領(lǐng)取合作醫(yī)療宣傳材料后，醫(yī)院立即安排人員進(jìn)行發(fā)放，并安排后勤工作人員進(jìn)行督查，對(duì)發(fā)放不到位的責(zé)令其重新發(fā)放;根據(jù)上級(jí)要求，我院按時(shí)完成了對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)合作醫(yī)療基金的分配工作，并按照各社區(qū)衛(wèi)生室分配的數(shù)額嚴(yán)格控制其報(bào)銷(xiāo)金額;醫(yī)院安排專(zhuān)人對(duì)院內(nèi)及社區(qū)衛(wèi)生室的合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)情況進(jìn)行不定期督查，主要查看有無(wú)掛床、借證等違規(guī)套取合作醫(yī)療基金現(xiàn)象存在，如發(fā)現(xiàn)院內(nèi)存在工作人員違規(guī)操作，協(xié)助他人套取合作醫(yī)療基金，責(zé)令其立即寫(xiě)出檢查，處以雙倍罰款，并調(diào)離該工作崗位;如發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室存在違規(guī)報(bào)銷(xiāo)現(xiàn)象而不改者，醫(yī)院立即將情況上報(bào)市衛(wèi)生局，請(qǐng)求取消其合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)資格;凡來(lái)我院就診的患者，門(mén)診病人實(shí)行即時(shí)報(bào)銷(xiāo)，住院病人在出院后立即報(bào)銷(xiāo)。
四、信息化建設(shè)情況
對(duì)于新系統(tǒng)的運(yùn)行，我院指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的升級(jí)維護(hù)工作，到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監(jiān)管、新農(nóng)合辦公平臺(tái)、市衛(wèi)生局辦公平臺(tái)、中聯(lián)佳裕和新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)規(guī)范使用且運(yùn)行良好。
五、公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展情況
基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作有序進(jìn)行。截至20xx年6月6日，我院共建立電子檔案37493份，建檔率達(dá)到104%。已管理老年人4471人，高血壓患者2561人，管理率達(dá)47%，糖尿病患者749人，重性精神病患者xx8人。并定期對(duì)慢性病患者進(jìn)行隨訪;65歲以上老年人查體工作已順利開(kāi)展，截至目前我院共為3120位老
年人進(jìn)行了健康體檢，體檢率達(dá)95%;舉辦健康教育講座6次，健康教育宣傳欄更換5次，舉辦健康教育咨詢(xún)活動(dòng)5次;截至目前，我院共為孕產(chǎn)婦查體357人次，兒童查體571人次，管理率均達(dá)98%以上;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作、預(yù)防接種工作有序進(jìn)行;重大婦幼衛(wèi)生;重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目，發(fā)放葉酸112人，共計(jì)672瓶，發(fā)放住院分娩補(bǔ)助卡158人。
六、開(kāi)展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作
針對(duì)我院轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能參差不齊的狀況，日前組織我鎮(zhèn)9處社區(qū)衛(wèi)生所50余人分兩批進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。內(nèi)容包括常見(jiàn)病.多發(fā)病的防治、處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)、標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程和藥品配伍禁忌、十項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施方案及相關(guān)工作要求和新農(nóng)合基金規(guī)范化管理。通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提升我院轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為全鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)了對(duì)村衛(wèi)生室人員合理用藥的日常監(jiān)督管理，切實(shí)維護(hù)群眾用藥安全。同時(shí)使衛(wèi)生室工作人員熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容及服務(wù)流程，提高了村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)能力，推動(dòng)了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，滿足了廣大農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求。
七、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革“回頭看”工作開(kāi)展情況
我院嚴(yán)格按照要求，從省招標(biāo)平臺(tái)采購(gòu)藥品，無(wú)網(wǎng)下采購(gòu)藥品現(xiàn)象，院內(nèi)及各社區(qū)衛(wèi)生室藥品全部實(shí)行零差率銷(xiāo)售。嚴(yán)格按照人事制度規(guī)定用人，無(wú)編制外人員。根據(jù)年初制定的考核細(xì)則，我院每月對(duì)全院干部職工進(jìn)行考核，并及時(shí)將考核結(jié)果在院內(nèi)公示后上報(bào)局績(jī)效考核辦公室，通過(guò)考核充分調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性。
八、創(chuàng)建國(guó)家中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣準(zhǔn)備情況
我院制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專(zhuān)人
負(fù)責(zé)中醫(yī)藥文化建設(shè)年的信息報(bào)送工作;按照要求充分做好全國(guó)基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位評(píng)審工作和材料準(zhǔn)備工作，及時(shí)上報(bào)市衛(wèi)生局，并已按照要求準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng)工作。
九、醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)組織開(kāi)展情況
制定《醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)實(shí)施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作;按照文件要求，積極組織職工參加院內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神演講比賽，制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任評(píng)委，按照參賽選手的成績(jī)由低到高排序，最終確定一名同志參加市衛(wèi)生局組織的比賽。
十、安全生產(chǎn)及維護(hù)穩(wěn)定工作
由醫(yī)院安全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，不定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)及穩(wěn)定工作進(jìn)行自查，對(duì)查出的問(wèn)題，找到責(zé)任人，找出原因，立即整改，并做好自查整改記錄。近期對(duì)門(mén)診樓1樓、公共衛(wèi)生服務(wù)站所有門(mén)窗全部安裝防盜網(wǎng)，對(duì)各個(gè)門(mén)口安裝滑動(dòng)?xùn)艡陂T(mén)，晚上專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)及上鎖。同時(shí)前期對(duì)院內(nèi)所有用電線路進(jìn)行整改，排除了各種安全隱患。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 篇9
20xx年我院防保工作在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院的高度重視下，在村級(jí)醫(yī)生的努力配合下，把疾病預(yù)防控制工作作為我院全年工作的重點(diǎn)，將百姓的健康放在首位，工作細(xì)致入微，取得了一定的成效。我們的具體做法：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，健全管理制度
開(kāi)展和做好疾病預(yù)防控制工作，關(guān)系著人民群眾身體健康，關(guān)系著人民群眾生命安全，我院一直以來(lái)都把疾病預(yù)防控制工作作為我院工作的重中之重，全力以赴做好此項(xiàng)工作。
我們深知強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織是做好各項(xiàng)工作的前提和保障，為扎實(shí)開(kāi)展好我鎮(zhèn)的疾病防控工作，我院專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。每月的防疫醫(yī)生例會(huì)主管院長(zhǎng)都會(huì)參加，并由主管院長(zhǎng)對(duì)本月重點(diǎn)工作及存在問(wèn)題的進(jìn)行通報(bào)，我院同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)所有衛(wèi)生防疫工作相對(duì)滯后的村屯進(jìn)行整改。只有我院領(lǐng)導(dǎo)組織重視了，防疫醫(yī)生才會(huì)重視，才會(huì)使衛(wèi)生防疫工作不留死角的全面推進(jìn)。
二、進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
我院將《傳染病報(bào)告制度》、《預(yù)防接種證的管理制度》、《預(yù)防接種實(shí)施管理制度》、《傳染病管理制度》、《預(yù)防接種的告知制度》等，各項(xiàng)組織制度懸掛上墻，使各項(xiàng)工作都有章可循。
三、堅(jiān)持每月例會(huì)制度，加強(qiáng)村級(jí)培訓(xùn)，提高基層素質(zhì)
疾控工作的“例會(huì)制度”是上傳下達(dá)的重要環(huán)節(jié)，是橫向交流的重要平臺(tái)。健全的培訓(xùn)工作是做好各項(xiàng)防疫工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和前提條件。通過(guò)例會(huì)傳達(dá)上級(jí)的文件精神以及疾控中心的工作安排，收集村級(jí)上報(bào)的信息，充分發(fā)揮二級(jí)網(wǎng)的承上啟下的作用；我鎮(zhèn)各村衛(wèi)生防疫員的.知識(shí)起點(diǎn)各異，知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，年齡偏差很大，總體素質(zhì)相差甚遠(yuǎn)。為此，我們因地制宜，既要達(dá)到培訓(xùn)目的，確保學(xué)習(xí)效果，又須活躍會(huì)議氣氛，避免內(nèi)容枯燥，這就要求我們的會(huì)議培訓(xùn)必須多姿多彩。比如，整體的黑板授課，課前課后有試卷，座談，個(gè)性交流，相互探討，一對(duì)一的單獨(dú)講解等，通過(guò)形式多樣的學(xué)習(xí)，使各村醫(yī)防疫知識(shí)面得到進(jìn)一步的更新，以便適應(yīng)廣大人民群眾越來(lái)越高的健康需求。
為加強(qiáng)村級(jí)防保人員能力建設(shè)，我院在堅(jiān)持每月例會(huì)的同時(shí)，還根據(jù)縣疾控中心的重點(diǎn)工作安排，積極開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)題集中培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)：如居民健康檔案的建立、健康教育、預(yù)防接種基本知識(shí)、資料的管理、計(jì)免監(jiān)測(cè)、新生兒乙肝疫苗和卡介苗接種以及預(yù)防接種異常反應(yīng)和接種事故的處理，使我鎮(zhèn)村級(jí)防疫醫(yī)生及時(shí)掌握更多的新知識(shí)，適應(yīng)時(shí)代的需要，適應(yīng)工作需要。
四、加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和督導(dǎo)工作力度
衛(wèi)生防病工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)密細(xì)致、循序漸進(jìn)的工作，靠“年底突擊”是無(wú)法完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的，只有保證督導(dǎo)檢查的次數(shù)，才能切實(shí)搞好我鎮(zhèn)的疾控工作。為此，我院在資金緊張的情況下積極組織人力，每季度對(duì)各村衛(wèi)生所的防病工作進(jìn)行監(jiān)督檢查并狠抓工作的落實(shí)。對(duì)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，定期對(duì)整改的村屯進(jìn)行二次督導(dǎo)，對(duì)二次督導(dǎo)仍達(dá)不到要求的單位，在每月例會(huì)時(shí)均予以通報(bào)批評(píng)。不定期的對(duì)我鎮(zhèn)疾控薄弱村屯進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。經(jīng)常督促各接種點(diǎn)按時(shí)上報(bào)資料，要求圖表及時(shí)上墻，資料收集完整和整齊。我們都能認(rèn)真檢查表簿卡，核實(shí)數(shù)據(jù)，并幫助他們規(guī)范軟件材料，逐門(mén)逐戶的進(jìn)行走訪，進(jìn)行質(zhì)控，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，為上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)提供更科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
五、措施得力、宣傳到位
提高群眾對(duì)計(jì)免和傳染病相關(guān)知識(shí)的了解，得到社會(huì)各界更多的支持與配合，是做好防疫工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為此，我院一直把宣傳教育做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。
利用疾控中心發(fā)放的《疾病預(yù)防控制簡(jiǎn)訊》和宣傳單、黑板報(bào)等多種形式進(jìn)行宣傳；村級(jí)防疫醫(yī)生還利用村廣播進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)介紹流行病防治以及預(yù)防保健知識(shí)，收到了很好的效果，通過(guò)宣傳使廣大群眾提高預(yù)防保健意識(shí)。提高社會(huì)知曉率和預(yù)防能力。
一年來(lái)，開(kāi)展對(duì)各種知識(shí)宣傳活動(dòng)共 6次，共發(fā)放各種宣傳資料1000余份，接受群眾咨詢(xún) 600余人次。增強(qiáng)了全鎮(zhèn)廣大人民群眾的健康意識(shí)，使他們掌握了一些疾病預(yù)防知識(shí)，提高了全社會(huì)參與疾病預(yù)防控制的積極性。
六、依靠基層，提高整體工作水平。
村衛(wèi)生所是“三網(wǎng)”的網(wǎng)底，其工作質(zhì)量的好壞直接影響我鎮(zhèn)整體衛(wèi)生防病工作。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所的具體做法是：
1、積極參加每月例會(huì)，對(duì)衛(wèi)生院部署的工作積極落實(shí)。
2、每月對(duì)轄區(qū)兒童進(jìn)行主動(dòng)搜索，確保每名適齡兒童都能及時(shí)有效接種疫苗。
3、認(rèn)真填寫(xiě)、核對(duì)各種表、簿、卡、冊(cè)。
4、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行接種疫苗，做到安全接種
5、加強(qiáng)傳染病管理，主動(dòng)搜索并及時(shí)報(bào)告。
6、充分利用村級(jí)衛(wèi)生所這一服務(wù)平臺(tái)把流動(dòng)兒童管理工作落實(shí)到實(shí)處，村級(jí)防疫醫(yī)生分片包干，使他們明確各自職責(zé)。落實(shí)流動(dòng)兒童主動(dòng)搜索制度，定期由防疫醫(yī)生在隨訪時(shí)主動(dòng)搜索各自轄區(qū)流動(dòng)兒童，掌握他們的基本情況，衛(wèi)生院防保工作人員也將掌握的流動(dòng)兒童及時(shí)反饋給村級(jí)防疫醫(yī)生，形成互動(dòng)。此項(xiàng)工作的開(kāi)展能及時(shí)發(fā)現(xiàn)新增的流動(dòng)兒童，并能及時(shí)消除免疫“空白點(diǎn)”。今年開(kāi)展的脊灰強(qiáng)化免疫，我們也是采用責(zé)任醫(yī)生挨家挨戶上門(mén)主動(dòng)搜索方式，調(diào)查、摸底、登記、確保不漏到一名適齡兒童，全面完成了此項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)以上做法，我鎮(zhèn)衛(wèi)生防病工作取得了較好的效果
一是計(jì)免工作穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年我院繼續(xù)嚴(yán)格兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作。做到了兒童國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗免費(fèi)接種覆蓋率達(dá)100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%，按時(shí)認(rèn)真上報(bào)了各類(lèi)報(bào)表。在強(qiáng)化免疫方面較好的完成了麻疹疫苗和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫工作：麻疹疫苗強(qiáng)化人數(shù)2841人，脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化人數(shù)第一輪2213人，第二輪2367人。
我院根據(jù)縣疾控中心文件要求，對(duì)全鄉(xiāng)0-15歲兒童進(jìn)行了乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作，通過(guò)精心組織、認(rèn)真安排，對(duì)94年—2001年乙肝疫苗漏種兒童進(jìn)行了補(bǔ)種，此次補(bǔ)種乙肝疫苗工作將有效控制我鄉(xiāng)乙肝的發(fā)病率。
二是重點(diǎn)傳染病防控取得新突破。在5月份我縣出現(xiàn)麻疹流行，在社會(huì)上引起恐慌，我院迅速制定麻疹應(yīng)急防控預(yù)案，在政府支持下和學(xué)校的配合下，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理員和村防疫醫(yī)生作用，采取有效措施積極應(yīng)對(duì)，控制了麻疹疫情的蔓延。
9月份針對(duì)我省出現(xiàn)炭疽病確診病例，我院在鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)中專(zhuān)門(mén)增設(shè)了一堂炭疽病防治知識(shí)講座，使鄉(xiāng)村醫(yī)生較好的掌握了炭疽病防治常識(shí)。要求每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員均能夠掌握相關(guān)防治知識(shí)并做好宣傳教育工作，要求在日常的工作中，大力宣傳防病知識(shí)，在疫情來(lái)臨時(shí)，能夠消除恐懼心理，真正做到防患于未然。
在結(jié)核病防控方面，我們要求各村加大對(duì)肺結(jié)核病人的主動(dòng)搜索，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直報(bào)疑似病人及時(shí)追蹤到位，肺結(jié)核病人管理對(duì)初治和復(fù)治涂陽(yáng)肺結(jié)核病人采用全程督導(dǎo)管理，對(duì)涂陰肺結(jié)核病人采用強(qiáng)化期督導(dǎo)。
彈指揮間，我院基層衛(wèi)生管理工作已逐步成熟,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的日益豐厚，業(yè)務(wù)能力也逐步提升，我鎮(zhèn)的疾病預(yù)防控制工作能取得第一名的好成績(jī)，這也是對(duì)我們辛勤工作的一種肯定。我堅(jiān)信：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作者積極進(jìn)取和不懈努力下，在各位兄弟單位的支持和幫助下，我院今后的疾病預(yù)防控制工作一定會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階！
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 篇10
在xx市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，衛(wèi)生院全體職工上下一致，齊心協(xié)力，緊緊抓住醫(yī)改機(jī)遇，堅(jiān)持以基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)為主線，以?xún)?yōu)化服務(wù)“滿意杯”創(chuàng)建服務(wù)為載體，為確保轄區(qū)人民健康做出了一定貢獻(xiàn)。為更好的完成20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)市衛(wèi)生局工作要求，先將我院20xx年度工作總結(jié)如下：
一、 基本醫(yī)療服務(wù)：
基本醫(yī)療服務(wù)是基層醫(yī)院的基本職能。為確保完成基本醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)，20xx年我院圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理，認(rèn)真開(kāi)展了以下工作：
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)醫(yī)療核心制度：
醫(yī)療核心制度的全面落實(shí)，是確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的根本所在。根據(jù)工作要求，我院每周組織一次院醫(yī)療質(zhì)量會(huì)，每日晨間組織病房醫(yī)護(hù)進(jìn)行交接班，以此為契機(jī)，認(rèn)真開(kāi)展首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難及死亡病例討論制、分級(jí)護(hù)理制、查對(duì)制度等核心制度的學(xué)習(xí)與督導(dǎo)檢查。通過(guò)努力，全體醫(yī)護(hù)人員都能提高認(rèn)識(shí)，自己規(guī)范診療行為，有力推動(dòng)了基本醫(yī)療服務(wù)的開(kāi)展，確保醫(yī)療安全。
2.加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范管理：
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，醫(yī)療護(hù)理文書(shū)不僅是醫(yī)療教育、科研的第一手資料，更是醫(yī)療糾紛處理過(guò)程中維護(hù)醫(yī)護(hù)人員及患者雙方權(quán)益的重要依據(jù)。為不斷提高醫(yī)護(hù)人員安全意識(shí)，我院一方面通過(guò)會(huì)議強(qiáng)調(diào)，另一方面通過(guò)病例檢查督導(dǎo)，積極引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)學(xué)習(xí)《山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》。20xx年，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率≥96%，檢查住院病歷528份，其中甲級(jí)病例522份，占98%，乙級(jí)病例6份，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病例。
3.積極開(kāi)展抗菌藥物使用管理：
規(guī)范使用抗菌藥物，避免濫用對(duì)人群的危害，是醫(yī)務(wù)人員義不容辭的社會(huì)責(zé)任。我院高度重視抗菌藥物使用管理，按要求進(jìn)行了分級(jí)管理，明確了各級(jí)醫(yī)師的使用權(quán)限，就抗菌藥物的合理使用尤其是聯(lián)合應(yīng)用問(wèn)題組織了專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)務(wù)人員合理使用抗菌藥物的能力：認(rèn)真開(kāi)展了抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況調(diào)查，每季度對(duì)使用情況進(jìn)行排名和分析，從而知道臨床合理使用。
4.不斷加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)管理：
每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，組織晨間提問(wèn)2次，每月組織理論考試1次，合格率100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高。為提高效率，創(chuàng)造性的將操作考核貫穿于日常工作之中。注重加強(qiáng)新入院護(hù)士的崗前培訓(xùn)，包括職業(yè)道德、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作考核等，合格者給予上崗。
5.逐步規(guī)范醫(yī)院感染控制：
組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了醫(yī)院感染管理規(guī)范，新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染控制對(duì)策等內(nèi)容，每月組織一次考試，了解醫(yī)務(wù)人員對(duì)院內(nèi)感染的掌握情況;臨床醫(yī)師常規(guī)對(duì)住院患者進(jìn)行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能夠及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告;堅(jiān)持每月對(duì)治療師、換藥室進(jìn)行紫外線消毒及記錄，一次性用品使用及時(shí)毀形、消毒并處理;病區(qū)治療室每月84消毒?拖地工作2次，對(duì)出院病床進(jìn)行終末消毒，定期測(cè)試消毒液濃度，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。20xx年，醫(yī)院未發(fā)生院感流行事件。
20xx年，全年門(mén)診量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管醫(yī)生進(jìn)行回訪，社會(huì)反響非常好。全年沒(méi)有發(fā)生差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛，圓滿完成了臨床醫(yī)療工作任務(wù)。
二、 農(nóng)村衛(wèi)生工作：
1.農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)：
�、� 全年居民健康檔案電子檔案10806份、錄入率98.2%、合格率100%;
② 共發(fā)教育各種健康教育宣傳資料18604份，按要求每村共開(kāi)展教育課6次，參加群眾4680人次，村衛(wèi)生室設(shè)置2平方米宣傳欄1塊、每?jī)稍赂鼡Q內(nèi)容1次，醫(yī)院設(shè)置2平方米宣傳欄2片，每月更換內(nèi)容1次，均有照片備案;(醫(yī)院每月組織健康教育備課1次，到集市、學(xué)校等場(chǎng)所開(kāi)展結(jié)核病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等咨詢(xún)活動(dòng)9次)
③認(rèn)真做好免疫規(guī)劃工作，全年為適齡兒童接種乙肝疫苗37人，卡介苗及脊灰疫苗103人，百白破疫苗119人，麻風(fēng)疫苗33人，甲肝疫苗34人，流腦疫苗76人，并根據(jù)市疾控中心工作要求，及時(shí)開(kāi)展了乙肝、麻疹、脊灰的強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種和應(yīng)急接種。
�、苷J(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)傳染病控制工作，加強(qiáng)對(duì)義務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記、報(bào)告轄區(qū)內(nèi)傳染病例和疑似病例，全年共報(bào)告47例，無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。
�、菁訌�(qiáng)兒童及孕產(chǎn)婦保健管理。為轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童建立保健手冊(cè)，1歲內(nèi)每年健康查體4次，2歲和3歲每年健康查體2次。全年共系統(tǒng)化管理和隨訪嬰幼兒87名，對(duì)17名孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前和產(chǎn)后尋訪。
�、迣�(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人進(jìn)行登記與管理，開(kāi)展健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，全年共組織查體2146人次。
⑦加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)同、配合醫(yī)院開(kāi)展慢性病管理，全年共隨訪高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。
三、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：
我院高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，自覺(jué)將不斷提高群眾滿意度作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，創(chuàng)造性地將優(yōu)質(zhì)服務(wù)“滿意杯”創(chuàng)建活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，真心實(shí)意為轄區(qū)群眾服務(wù)：
1. 多次開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)、宣傳發(fā)動(dòng)，讓每名職工都能熟知優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性和必要性。都能以高度的責(zé)任感自覺(jué)投身其中。營(yíng)造了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作濃厚的輿論和活動(dòng)氛圍。
2. 為確�；顒�(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效，我院專(zhuān)門(mén)制作了展示看板。向群眾廣泛宣傳“三好一滿意”活動(dòng)內(nèi)容及階段性成果，公布中層以上院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)電話號(hào)碼，積極接受社會(huì)監(jiān)督。
3. 組織職工召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)本職工作認(rèn)真剖析，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)中的.不足，積極予以整改，并作出書(shū)面承諾，指導(dǎo)不斷改進(jìn)工作。
4. 為了讓群眾對(duì)幾年來(lái)各級(jí)黨委、政府、衛(wèi)生行政部門(mén)，采取了衛(wèi)生惠民政策及措施有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，我院就“新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)、高血壓病免費(fèi)治療、基本藥物制度和藥品差價(jià)銷(xiāo)售政策、農(nóng)村本工作衛(wèi)生”等問(wèn)題印制“致廣大群眾的一封信”4000份，通過(guò)鄉(xiāng)村醫(yī)生逐步發(fā)放，每封信都附有院中層領(lǐng)導(dǎo)以上電話，方便群眾有問(wèn)題及時(shí)溝通。
5. 為及時(shí)了解群眾意見(jiàn)，我院與門(mén)診、病房分別設(shè)立了意見(jiàn)箱，對(duì)每位出院在離院時(shí)的患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)所有出院病人于一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪。11月份我院又組織了轄區(qū)群眾民意調(diào)查，共撥打電話1804個(gè)，對(duì)于其中提出問(wèn)題的12電話，均由主要領(lǐng)導(dǎo)一一回復(fù)，群眾總體滿意度75%以上。
四、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療：
根據(jù)新農(nóng)合辦公室工作要求，20xx年我院繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大群眾的政策宣傳，充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料，并通過(guò)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行發(fā)放新農(nóng)合政策宣傳單。20xx年參合人，嚴(yán)格執(zhí)行包括三級(jí)醫(yī)院在內(nèi)的住院費(fèi)用及時(shí)報(bào)銷(xiāo)制度，報(bào)銷(xiāo)總額元;門(mén)診補(bǔ)償了人次，總額元，新農(nóng)合補(bǔ)償元;門(mén)診慢病花費(fèi)元，新農(nóng)合補(bǔ)償元。
五、 基本藥物制度實(shí)施：
基本藥物制度和藥品零差價(jià)銷(xiāo)售是醫(yī)改的重要內(nèi)容，對(duì)此我院高度重視，嚴(yán)格按市局要求執(zhí)行相關(guān)政策及措施，不打任何折扣。全年共銷(xiāo)售西藥，中藥元 ，醫(yī)用耗材元。其中基本藥物全省?以上。截止月底，我院取消所有國(guó)家省定基藥以外品種、庫(kù)存藥品全部位于種基藥之中。
20xx年根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排和部署，在各兄弟單位的大力支持下，衛(wèi)生院將一如既往、扎實(shí)工作，切實(shí)為轄區(qū)人民健康做貢獻(xiàn)，各項(xiàng)工作爭(zhēng)取再上新臺(tái)階。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 篇11
在上級(jí)主管部門(mén)和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以“十二.五”時(shí)期工作的精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)展，現(xiàn)將本工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高。
今年，我院克服人手少、設(shè)備簡(jiǎn)陋、用房緊張的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，農(nóng)村中常見(jiàn)病、多發(fā)病及下腹部手術(shù)都能得到及時(shí)救治，服務(wù)能力有了較大的提高，老百姓的口碑得到了加強(qiáng)。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升通過(guò)“醫(yī)院管理年活動(dòng)”，結(jié)合“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”的管理理念。
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：一是進(jìn)一步建立各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程，使醫(yī)療活動(dòng)有章可依，有矩可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。三是完善醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，堅(jiān)持業(yè)務(wù)院長(zhǎng)質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為。五是堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，今年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜，適當(dāng)拉大收入差距，體現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值，較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。通過(guò)上述一系列質(zhì)量管理措施的實(shí)施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的效果。
三、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才隊(duì)伍建設(shè)，努力開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低，最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能辦出成績(jī)。為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的.條件，收到了顯著效果。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難、看病貴問(wèn)題。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是國(guó)家解決農(nóng)民看病難、看病貴的一項(xiàng)惠民工程，為了把這一惠民政策落到實(shí)處，我院要求所有醫(yī)生對(duì)患者用藥，新農(nóng)合目錄以?xún)?nèi)必須占98%以上，切實(shí)減輕了患者負(fù)擔(dān)，同時(shí)，實(shí)行了住院報(bào)銷(xiāo)直補(bǔ)工作，住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷(xiāo)，極大地方便了群眾。積極對(duì)新農(nóng)合工作進(jìn)行宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
一是計(jì)劃免疫工作根據(jù)免疫規(guī)劃主要工作目標(biāo)，擴(kuò)大國(guó)家免疫新增7種疫苗的基礎(chǔ)免疫，全部適齡兒童12種疫苗實(shí)施免費(fèi)接種，一類(lèi)疫苗的接種率達(dá)98%。二是按照上級(jí)部門(mén)的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對(duì)手足口病疫情，我們積極應(yīng)對(duì)，三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，共上報(bào)傳染病11例。五是加強(qiáng)了流腦、已腦、等疾病的防治，年初，針對(duì)我縣的流腦疫情，對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了A+C流腦疫苗的接種，六是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作。對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開(kāi)村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
六、積極開(kāi)展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)
接到衛(wèi)生局黨委“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)的通知后，我院及時(shí)的召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，確定了學(xué)習(xí)范圍，召開(kāi)民主座談會(huì)，廣泛征求了各界意見(jiàn)，并根據(jù)意見(jiàn)進(jìn)行了整改，對(duì)暫時(shí)無(wú)條件解決的，說(shuō)明原因。通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開(kāi)展，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我院的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展，尤其是下半年我院對(duì)十三個(gè)村建立健康檔案并對(duì)重點(diǎn)管理對(duì)象進(jìn)行了免費(fèi)體檢，我們的工作態(tài)度及服務(wù)明顯提高。下一步我們將把提高醫(yī)療技術(shù)、改善醫(yī)療環(huán)境、加深醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)作為工作的重點(diǎn)，以增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)為突破口，變被動(dòng)等待為主動(dòng)服務(wù)，提升醫(yī)院的服務(wù)水平，努力把我院建設(shè)成一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 篇12
在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、行政管理
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開(kāi)人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策。繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。
3、按時(shí)召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì)，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺(tái)。參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理。按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理。積極開(kāi)展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào)，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷(xiāo)售。
2、把國(guó)家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報(bào)告制度，加強(qiáng)對(duì)臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開(kāi)展院內(nèi)處方點(diǎn)評(píng)、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20年以來(lái)無(wú)一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行長(zhǎng)期、中期、短期公開(kāi)信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)
1、我院在職在編人員20人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：專(zhuān)科學(xué)歷17人，中專(zhuān)3人。職稱(chēng)：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗(yàn)師1人、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人(同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱(chēng)。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人)，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，先后同市人民醫(yī)院、醫(yī)院、市中醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類(lèi)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無(wú)缺席情況發(fā)生。并派程慧珠同志參加20年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤，本年度開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專(zhuān)家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實(shí)各類(lèi)責(zé)任狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書(shū)，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn)，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實(shí)。
2、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門(mén)對(duì)衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改到位。建立院內(nèi)每月自查、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全、光室、消毒間、財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。
(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開(kāi)展黨員承諾踐諾，組織開(kāi)展七一系列活動(dòng)、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等，喜迎十八屆三中全會(huì)的召開(kāi)。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度
結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度，實(shí)行向社會(huì)公開(kāi)承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)(黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展情況
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專(zhuān)人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同。建立問(wèn)責(zé)制。
3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專(zhuān)業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開(kāi)例會(huì)，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。
7、開(kāi)展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)病情，檢測(cè)血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育。對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。提高知曉率和控制率。
9、加強(qiáng)健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過(guò)開(kāi)設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座、健康教育咨詢(xún)等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作。
11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià)。
14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫(xiě)記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作。
16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開(kāi)展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實(shí)效。
三、基本醫(yī)療
度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況
2、衛(wèi)生院全年開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開(kāi)展。通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)
4、開(kāi)展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí)
通過(guò)在谷開(kāi)展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、敬老院老年人防病知識(shí)講座、糖尿病知識(shí)講座和村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng)，將常見(jiàn)疾病知識(shí)惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面
為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識(shí)、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過(guò)早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專(zhuān)題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動(dòng)，始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無(wú)二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的`積極態(tài)度，針對(duì)上半年的工作情況和存在問(wèn)題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì)，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開(kāi)展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開(kāi)展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬(wàn)常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬(wàn)以上的流動(dòng)人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類(lèi)，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
四、20xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作
按照區(qū)政府、鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神，20xx年衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過(guò)程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項(xiàng)目建設(shè)，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核
堅(jiān)持樹(shù)立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績(jī)效考核。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織，狠抓管理節(jié)點(diǎn)，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責(zé)對(duì)稱(chēng)、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過(guò)程中，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱(chēng)晉升、降級(jí)聘用、異地交流等方式樹(shù)反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下，評(píng)先進(jìn)、樹(shù)典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開(kāi)展，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立員工的主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷(xiāo)售政策
新醫(yī)改后，鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷(xiāo)售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷(xiāo)售政策落到實(shí)處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)
新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家來(lái)院授課、鼓勵(lì)開(kāi)展院內(nèi)講座、技能操作競(jìng)賽、參加專(zhuān)科會(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過(guò)幫扶醫(yī)院來(lái)院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度，職責(zé)到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確保基本公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷(xiāo)售政策，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù)。實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助。對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
9、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，堅(jiān)持開(kāi)展各類(lèi)醫(yī)療志愿服務(wù)，積極改善醫(yī)患關(guān)系，全力推進(jìn)衛(wèi)生民生工程
在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅(jiān)持定期開(kāi)展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。
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