年度工作總結范文錦集10篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它是增長才干的一種好辦法，是時候寫一份總結了�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的年度工作總結10篇，歡迎大家分享。
年度工作總結 篇1
時光荏苒，伴隨著課程改革的滾滾浪潮，又一個緊張而充實的學期接近了尾聲�；仡櫛緦W期，我們高新區(qū)實驗驗學校4—6年級語文教研組在上級領導的關懷支持下，在學校領導的指導下又取得了許多可圈可點的成績，為在今后的工作中更好地做到查漏補缺，特把本學期的語文教研工作總結如下：
一、規(guī)范管理，明確教學常規(guī)，提高教學質量
本學期，我們學校在前面合并的基礎上又進行了一次新的合并。教師除了新分配的之外，其余的老師都是各個學校合并而來的。雖然都屬于高新區(qū)，關于教學常規(guī)區(qū)里由統(tǒng)一的規(guī)定，但是每個學校在操作的過程中根據(jù)自己學校的特點，側重點各有不同。為規(guī)范管理，在開學之初，我們語文教研組就經過多方商討，根據(jù)區(qū)里的規(guī)定和我們學校的實際，制定了高新區(qū)實驗學校教學常規(guī)，對老師們的備課、作業(yè)布置、課堂等方面進行了統(tǒng)一要求。在一系列的常規(guī)引導下，老師們很快地適應了新校的生活，教學質量得到了穩(wěn)步提升。
二、加強教師培訓，大面積提高老師們的教學水平
本學期，借著省研修和區(qū)研修的東風，我們加強了教師培訓力度，使老師們對語文教學的理論支撐有了更加詳實的認識，對課堂教學有了自己獨特的見解，對各種課型的教學模式有了全面的把握。具體培訓如下：
首先，進行了單元整體推進課型的培訓。
為提高課堂效率，在開學之初，我們語文教研組在上學期經驗總結的基礎上，對單元整體推進的六種課型進行了集體培訓，讓老師們在教學過程中，根據(jù)自己的教學特點，多了一種教學選擇，使教學方法更好地為學生的學習服務。
其次，進行了“生本高效課堂”的教學模式培訓。
真正高效的課堂必定是以學生為本的課堂。本著這種理念，本學期我們對生本高效課堂進行了研究，在學校語文教研組研討的基礎上加入了年級組研討。在研討中加強了年級組課型的打磨，對表現(xiàn)突出的老師或年級進行全校推廣使全體語文老師都受到更加便捷的熏陶。采用這種培訓模式不禁做到了快捷，而且在教師中形成了你追我趕的勢頭，收到了不錯的效果!
再次，針對省里的研修進行集中培訓，使老師們在明確操作的基礎上，最大限度的對語文教學理論，對語文教學課堂有更加深入地見解。
本學期，省里的語文研修從10月中旬一直持續(xù)到12月初，在這期間，我們語文教研組借著省里對語文課堂教學的要求，及時地采用看視頻、聽課、磨課、集中研討等形式對老師展開集體培訓，在這種培訓中深化、拓展老師的教學思路。
然后，進行區(qū)研修培訓，讓老師們把教學水平的提高放在平時的積累。
省研究完畢之后，區(qū)里的研修又提上了日程，我們在對區(qū)研修的培訓操作過程中，引導老師重平常的積累，養(yǎng)成及時撰寫隨筆或感悟的習慣，及時總結自己的教學，以期在這一次次的總結中讓自己的教學水平得到質的跨越!
最后，進行小組合作學習培訓。
小組合作學習作為學生自主學習的一個補充，不僅能開闊學生的思路，而且能有效培養(yǎng)學生的合作能力和競爭意識。在全校的調研中，老師們都對這種學習方式充滿了肯定，但是部分老師對怎樣操作充滿了霧水，為了使這種好的學習方式有效地為教學服務，我們語文教研組針對學科特點，讓一部分做的比較好的班級進行了經驗推廣，同時學校還另派了部分骨干老師到昌樂二中進行了學習，使真正想利用小組合作展開教學的老師做到了有的放矢。
三、加強教學研討，提高課堂效率
本學期，我們積極構建了教研制度。采用單周大教研，雙周小教研的形式針對教學中的問題進行研討。在大教研中主要針對學校大層面的教學問題探索。小教研則采用年級組的形式由備課組長組織老師進行集體備課、聽課磨課、教學問題探索等。這樣集中加分散的形式，貼合了老師們的教學實際深受老師們的好評。
四、進行課程改革，深入鉆研課堂
本學期，我們在上級領導的關懷下，多方鉆研，積極進行課程改革及課題研究，在鉆研課堂上不惜花大力氣。在我們的努力中，我們對單元整體推進課型、小組合作建設、課前診斷、課后檢測等教學手段多方研究，逐漸走出了適合我們高新區(qū)實驗學校學生的教學風格。
五、加強教師的基本功訓練
本學期，在教導處統(tǒng)一安排下，我們全體語文老師努力在鋼筆字和粉筆字上下功夫。在練字方面形成你追我趕的勢頭，老師們在互相比較中寫字水平獲得了很大提高。不禁老師如此，語文老師對學生的要求也強化了學生的訓練，學生的寫字水平也獲得了很大的提高!
以上是我對我們4—6年級語文教研組在語文教研工作方面所做的總結，當然，在我們的工作中也還存在許多不足，例如極個別老師在教學觀念方面還是不能做到與時俱進，改變自己的教學思路;不能做到相信學生，放手讓學生去做，“滿堂灌”、“一言堂”現(xiàn)象還時有存在，這將是我們下學期將要特別努力的地方，相信在我們語文教研組成員的共同努力下，我們學校的語文教學一定會獲得更加長足的發(fā)展!
年度工作總結 篇2
20xx年是我們后勤服務集團新的領導班子成立的第一年，在新的領導班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下，我們綠化物業(yè)面對新的壓力，面對新的契機，進一步完善物業(yè)、綠化管理制度，提高管理和服務水平，以深化后勤改革、減人增效為動力，在新的領導班子正確領導下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規(guī)范化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理，確保綠化養(yǎng)護管理水平上一個新臺階”為目標，全體物業(yè)、綠化的員工團結一致，為后勤服務建設發(fā)展努力工作，現(xiàn)總結如下：
一、綠化養(yǎng)護管理工作
我們綠化部門承擔著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護管理。綠化養(yǎng)護工作是我們部門的一項主要業(yè)務工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護水平基礎薄弱，過去養(yǎng)人的機制養(yǎng)護，綠化養(yǎng)護當成包袱背著，所以養(yǎng)護工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養(yǎng)護落后的被動狀況，在集團領導的正確領導下，在綠化養(yǎng)護方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養(yǎng)護分塊承包責任制，同時有了穩(wěn)定的維護人員。
明確了綠地養(yǎng)護的工作職責，落實了綠化養(yǎng)護的專項經費，按養(yǎng)護面積和等級分配的方式，通過實踐，綠化養(yǎng)護不再是包袱和負擔。效果非常明顯，新的養(yǎng)護管理辦法使專業(yè)人員觀點發(fā)生巨大轉變，激勵基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護班組，又有一支分擔承包的隊伍，還有一支靈活的用人隊伍，層層落實責任制，做到任務到地，責任到人。養(yǎng)護考核結果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護的工作，也提高了生產效率，促進了綠地養(yǎng)護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護工作逐步走上規(guī)范化、科學化管理的軌道，帶動著養(yǎng)護水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。
二、綠化工程建設工作
1.先后給學院補種植樹木64棵，竹子xx塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。
2.為學院移栽苗木<phi;7左右>600多棵，香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3.為學院污水管網移樹上千棵。
4.為后勤集團苗圃平整土地20余畝，插苗數(shù)萬株，用去人工488工日。
5.本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。
6.新增綠化面積34721㎡，新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務，保持校園潔凈
1.管理人員不斷提高服務水平，增強服務的主動性，建立了一套完整的制度，報修即時，急事急辦，事事存檔。
2.物業(yè)樓宇的管理員做到領導上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領導能喝上熱開水，為教學創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學中去。
3.樓宇保潔員嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候打掃樓宇，時間緊，任務重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的教學環(huán)境。
4.路面保潔人員區(qū)域負責到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔凈。
5.垃圾運輸保潔人員做到當日垃圾當日清理。
四、加強資源管理
搞好基礎設施保養(yǎng)，提高使用效益。設備管理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅持勤儉持家，愛護公共設施的思想。
五、安全工作常抓不懈
從平時的工作入手，加強員工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隱患。對電源開關等常發(fā)生意外的設備經常檢查，堅持安全第一，預防為主，防治結合，重在教育的方針，保證了教學正常秩序。
六、存在的問題
1.質量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。
2.有的部門工作主動性不夠，責任心和法制意識不強，對工作落實環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時，預測性和預見性不足。
3.獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
年度工作總結 篇3
過去的一年里，在領導的正確統(tǒng)率下，我辦事處按照上級的統(tǒng)一部署，結合銷售市場的實際情況，以規(guī)范經營為指導，堅持市場原則、效益原則、以增強辦事處的核心競爭力為己任，通過全體干部員工上下一心的共同努力下，較好地完成了20xx年各項工作任務。我擔任辦事處主任三年來，一直以精誠之心戍守本職，使河北市場銷售額逐次攀升，年年更上一層樓。下面就20xx年來的工作情況做一總結，請領導批評指正。
一、20xx工作回顧。
我們辦事處根據(jù)20xx年年初公司制定的各項任務以及辦事處人員配置情況, 劃分了市場區(qū)域,并將客戶具體到人。通過我們積極開展工作，并建立健全了辦事處各項規(guī)章制度,工作中獎優(yōu)罰懶,充分的調動了業(yè)務人員的積極性。
第一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。
市場競爭日趨激烈，市場機制日趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨變化，并不斷有新的挑戰(zhàn)擺在面前，以一種什么樣的態(tài)度去對待它，就會得到一種什么樣的結果，態(tài)度決定一切，導致問題和困難不能解決的主要原因是態(tài)度問題。
拿破侖曾經說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異�！痹谇半A段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種遇到難題就消極地等待，作為一個辦事處主任，我憂心如焚，為帶好隊伍，我積極做思想動員工作。使大家統(tǒng)一了思想，端正了態(tài)度，開創(chuàng)了銷售的輝煌業(yè)績。
第二、開發(fā)潛在市場。
今年我們確定了重點開發(fā)市場,通過全年的開發(fā)情況看,收到了良好的效果,河間經銷商市場運作實現(xiàn)噸的普通纖維的銷售量，新客戶開發(fā)全年完成的銷售收入。在工作中我將個人目標與公司目標統(tǒng)一，將公司的長期和短期發(fā)展目標機統(tǒng)一，使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，實現(xiàn)自己的個人目標。通過上下統(tǒng)一，步調一致，才增加了凝聚力，開發(fā)出許多潛在的市場，取得了發(fā)展的新輝煌。
第三、招標項目喜貨豐收。
今年區(qū)域內的重大項目的運作,對我們辦事處每名業(yè)務人員是可遇不可求的,只要遇到我們就全力以赴拿下，今年通過全體辦事處人員的共同努力我們除了邢臺熱電廠、丟標外,其它各個項目全部中標。實現(xiàn)了招標項目的跨越式發(fā)展，為完成今年的目標任務奠定了基礎。
第四、各項銷售費用與監(jiān)督情況。
在實際工作中我們辦事處努力節(jié)儉各項費用，為公司增收創(chuàng)效益奠定了基礎。今年5-6月份結算金額交多,大部分的貨款在7-9月份陸續(xù)收回。業(yè)務費用的管理上由于零星小客戶較多，全年的各項費用中除手機通訊費用超支，其他費用均低于規(guī)定標準。大家在工作中相互溝通，相互提攜，形成了一支過硬的.銷售隊伍。我們通過監(jiān)督和督促工作集中了大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，取得了銷售的成功。今后我將努力重視部門內的學習和交流的機會，毫無保留地、開誠布公地促進大家相互學習。共同進步。
第五、內部管理與時間利用情況。
對內我強化服務意識，提高服務能力，通過提高大家的業(yè)務能力，打開市場。堅持“誠信、務實、優(yōu)質、高效”的宗旨，拓展多種渠道完成了工作目標。為加強銷售管理，達成銷售目標，提升經營績效，我將銷售人員的業(yè)務活動進行制度化，加強出勤考核。針對一般銷售人員關心最多的是獎金和工作安全的問題，同時也為了激勵銷售人員工作士氣，提高績效，我們實行鼓勵先進并出臺獎懲機制，收到了良好的效果。鑒于辦事處人員少任務重的情況,我們一直利用周末的時間來總結匯報各項工作并學習公司的新產品知識及公司的各種新文件指示。為提高工作效率，大家都是利用周末的時間來趕車，犧牲節(jié)假日早已經成了我們的家常便飯。在今年我出差累計時間達到90天。
第六、取得的主要成績。
一年來開發(fā)了新客戶，其中成為公司長期重要客戶的有。全年共完成簽約，交貨，結算，回款，施工工程，實現(xiàn)銷售收入萬元，新開發(fā)客戶個，實現(xiàn)銷售收入萬元。今年我們還完成了對東明石化焦化、加氫、制氫項目、西柏坡電廠260萬千瓦機組和黃驊電廠260萬千瓦機組的招標工作。邯鄲鋼鐵項目正在跟蹤落實。我們還完成了與新華工業(yè)爐的纖維100萬元的定單，并與金蘭工業(yè)爐完成合作意向，年用量大約在50萬元左右。與邯鄲紫山特鋼加熱爐、熱處理爐的技改項目合作臺爐子。
二、明年的工作打算：
1.做好辦事處的管理工作。
沒有規(guī)矩不成方圓，管理是一種投入，今后我將完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，真正達到有效管理。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對規(guī)范個人的行為、了解員工動向都非常有用。
2.加大區(qū)域市場的銷售,鞏固好長期重要客戶。
今后我會加強貨物的包裝、容重、以及品牌的提高，全力推出我公司的優(yōu)勢產品1050型甩絲毯。通過良好的質量，做好河北市場的拓展工作。我們將有計劃的針對一些重大項目做好前期工作，確保項目中標。鞏固好東明石化焦化、加氫、制氫項目、邯鄲鋼鐵項目、邢臺海源玻璃廠等重要客戶，在此基礎上努力拓展業(yè)務。
3.加大回款工作，做好落實工作。
明年我們將加大各客戶的回款力度，確保全年回款達到銷售收入的90％以上。爭取全年實現(xiàn)回款萬元。落實好邢臺海源玻璃廠伏法玻璃兩條日產700噸的生產線。
4.加強培訓，搞好隊伍建設。
今后我將努力培養(yǎng)人才，加強工作經驗的溝通和交流，切實增強團隊意識，加強培訓，建設一支素質過硬的團隊。并通過建立一些規(guī)章制度來加強管理，提升工作業(yè)績。在各項工作中我會嚴格要求自己，率先垂范，以身作則，帶好團隊。
第五、做好市場調研工作。
今后我將努力做好市場調研工作，以確保各項工作做到有的放矢，在調研的基礎上做好科學的分析和研究，體現(xiàn)出專業(yè)化、規(guī)范化，為實現(xiàn)明年的目標奠定基礎。
回眸過去的一年我們有輝煌的業(yè)績，但是我們不驕傲，放眼未來，任重而道遠。在新的一年里，我要強調貫徹“事事落實，事事督導”這八個字，努力強化職能管理，降低成本，大力加強職工隊伍建設，開拓市場，擴大銷售，爭取使各項工作再上新臺階！
年度工作總結 篇4
20xx年，邾城街婦聯(lián)緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總方針，服從服務于經濟建設，在街黨工委、辦事處的正確領導下，在區(qū)婦聯(lián)的精心指導下，創(chuàng)造性地開展婦聯(lián)工作，在創(chuàng)業(yè)上求成效，在創(chuàng)造上尋發(fā)展，在創(chuàng)新上謀出路，極大地推動了“雙學雙比”、“巾幗建功”活動向縱深開展，促使婦女維權與社會發(fā)展齊頭并進，五好文明家庭創(chuàng)建躍上新臺階，各項工作取得了新進展。我們的主要作法是：
第一、提高女性自身素質，完善文化陣地建設。
社會越進步，婦女的素質越應提高；改革越發(fā)展，婦女的社會作用越明顯。提高婦女整體素質，既要有一定的社會環(huán)境，也應創(chuàng)造一定的物質條件。為此，我們在積極爭取創(chuàng)辦街域婦女活動基地的同時，充分利用現(xiàn)有條件，以豐富多彩的文化生活為載體，寓教于樂，用豐富的文化生活來達到逐步提升婦女素質的目的。
1、利用“三八”婦女節(jié)，開展生動現(xiàn)實的座談會。召開全街女干部、女職工代表，個私經濟的引路人、女能人，暢談生活、工作、學習、理想，以生動的實例來激發(fā)全街婦女們的創(chuàng)業(yè)熱情，用身邊的典型來感染、帶動全街婦女，促進她們思想認識的提高。
2、以豐富文化活動為載體，提高婦女參與文化活動的熱情，達到提高素質目的。以今年九月份社區(qū)文化節(jié)為新的起點，形成了我街婦女參與文化活動的新高潮，在街婦聯(lián)的組織下，全街基本上天天有健身舞會，月月有交誼舞聯(lián)誼會，季季有大型歌舞晚會，極大地豐富了廣大婦女業(yè)余文化生活，成為廣大婦女告別FLG和牌桌的又一道亮麗的風景。
3、利用學校素質教育，加速推進婦女素質提高進程。以“六一”兒童節(jié)活動為切入點，開展校園周邊“快樂家庭”大比拼，激發(fā)了整個街道校園周邊家庭婦女學知識、用知識，學科學、用科學的熱情，推動了素質教育向家庭延伸。通過自身、外界，業(yè)余這三項活動有序地推進，全街婦女素質得到了明顯提高。
第二、加強維權，保護合法權益。
受中國幾千年重男輕女的影響，婦女整體的社會地位、個人自信程度、社會參與熱情，相對男人來說，仍然較低。因此，維權工作仍然是今年工作的重點。我們堅決貫徹“熱心、耐心、關心、愛心、盡心”等五心原則，認真接待每一位來訪者，妥善處理每一項糾紛，直到來訪者滿意為止。在具體的糾紛調處中，我們充分運用新《婚姻法》、《婦女兒童權益保護法》等法律法規(guī)為廣大婦女、兒童伸張正正義，打擊邪氣，消除偏見。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共接待婦女上訪案件66件（次），結案率達100%，沒有一起因接待而出現(xiàn)重復上訪，沒有一起惡劣案件發(fā)生，受到社會各界的好評。
第三，開展比學，建功立業(yè)卓有成效。
在提高婦女自身素質，維護合法權益，倡導健康文明、向上、奮發(fā)的良好氛圍前提下，我們開展“雙學雙比”，“巾幗建功”活動，使婦女的致富能力日益增強，社會地位明顯提高，成為我街“三個文明建設”中的一道亮麗的風景線。目前，全街共有各類科技致富女能手272人，她們以婦女特有的聰明、智慧和熱情，推動了邾城經濟快速發(fā)展。我們主要采取培訓、示范、實踐證明三種行之有效的方法。具體作法是：
1、利用教育培訓廣泛推廣新技術。
僅今年上半年，我街6個農村黨總支都委培了一批科技女能手，共達80人之多，都掌握了1——2門新技術。
2、利用示范基地進行示范推廣。
日前，我們共有示范基地4個，分別是巴徐養(yǎng)雞專業(yè)村、城西種梨專業(yè)戶，城北無公害蔬菜大棚，肖橋、劉集木芯板廠，它們都具有明顯的示范帶動作用和推廣價值。
3、全面推廣。
今年“三八”，全街共有12名科技致富女能手受到表彰。結合“三八”國際婦女節(jié)，我們還適時召開村書記、主任賢內助座談會，使廣大基層干部深切地感受到組織的關懷和愛護，半邊天的地位得到進一步提高。一大批科教致富女能人和巾幗建功婦女強人正帶領全街廣大婦女在市場經濟浪潮中建功立業(yè)。
第四、加強團結，維護穩(wěn)定局面。
婦聯(lián)既是全街婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友，更是全街婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為女干部，如果不加強學習，提高自身素質，就不能起到橋梁和紐帶作用，更談不上促進團結和維護改革開放穩(wěn)定的大局面。
因此，我們婦聯(lián)同志在日常工作和學習中，還需要做到：
1、加強學習，提高自身素質；
2、工作吃苦，迎難而上，樹立良好的婦女形象，以扎實的工作作風來影響全體婦女；
3、以大局為重，以團結為重，以工作責任為重，團結動員廣大婦女為我街經濟騰飛獻計出力；
4、當好婦女的守門人，做好婦女的貼心人，為難之際代表組織和人民伸出援助之手，動之以熱情之心；
5、爭取合法權益。
今年，在社區(qū)成立了婦代會，完善了基層社區(qū)婦女組織網絡建設，正是由于街婦聯(lián)扎實、認真、負責、務實的工作，全街婦女工作一年一個新變化，一年一步大臺階。雖然，邾城街婦聯(lián)在一年的工作中，取得了一定的成績，但與時代對婦聯(lián)的要求，人民群眾對街婦聯(lián)的期望，仍有很大距離，這些，我們必將在今后的工作，不斷克服困難，戰(zhàn)勝自身不足，用更大的熱情和工作斗志，去開創(chuàng)新的局面。
年度工作總結 篇5
1 年度工作總結在公司總經理的領導下，碼頭按照公司年度生產計劃，遵照“誠實、守信、文明、安全”的工作思路。在碼頭全體人員的努力配合下，不但完成了全年生產任務，而且保證了全年度未發(fā)生一起等級事故的良好成績。在20xx年度全年，碼頭共靠泊各類船只XXX艘，進庫XXXX萬噸，其中散貨XXXX噸、糖類XXXX噸、粕類XXXX噸、油品類XXXX噸。
出庫XXXX萬噸，其中散貨XXXX噸、糖類XXXX噸、粕類XXXX噸、油品類XXXX噸。
全年碼頭吞吐量XXXX噸。臨近年末，就20xx年度工作總結匯報如下
一、嚴抓安全不放松、確保安全無事故
1、重申總公司及公司安全要求，嚴格落實“X想x不干”等制度。結合安全標準化工作，想在前面做在前面。在一年里，碼頭所有員工都認真負責、盡心盡力的去完成每一項工作，碼頭及庫房的整潔度、精神面貌都今非昔比，服務態(tài)度、操作規(guī)范都得到了明顯改善。
落實巡檢制度，結合公司安全檢查工作積極開展“日查、周查、月查”的“三查”工作與“自查自糾”相結合，不斷完善巡檢制度，確保全年碼頭安全工作的萬無一失。發(fā)現(xiàn)一個問題，查處一個問題，總結一個問題。同時，辦公室的工作環(huán)境也得整治，各類臺賬記錄也進行了系統(tǒng)的規(guī)范與整理。
2、落實安全責任制，保證碼頭穩(wěn)定運行是碼頭工作的重中之重。全年在公司安全部和XXX主任的領導下在安全制度、思想意識、工作規(guī)范及工作管理上狠下功夫。全面落實安全責任制，年初所有員工都與公司簽訂安全協(xié)議書，使每個人都明確、了解自己的安全責任。
為杜絕安全事故的發(fā)生，全體員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，尤其加強了交接班工作，詳細記錄并交接各班次遺留的問題，設備運行及缺陷等情況。
3、全年在XXX主任的精心策劃下，加強了現(xiàn)場調度，及時起到了現(xiàn)場監(jiān)督管理作用，同時加強巡檢和復核，確保作業(yè)安全。該舉措實行后，碼頭避免了多起安全事故的發(fā)生，從而使碼頭的管理工作又提升了一大步。
4、加強外包服務商及外來務工人員的管理。嚴格執(zhí)行外包商服務合同，加強外包商及外來務工人員的管理。在操作資質、操作水平及安全意識上狠下功夫。由于碼頭情況比較特殊，機械設備昂貴，外包工數(shù)量多，人員流動大以及現(xiàn)場交叉作業(yè)、人機車輛配合作業(yè)等特殊作業(yè)形式，給安全管理工作帶來了很大的難度。
碼頭全體人員通過召開外來務工人員會議、培訓、教育等多種形式，使外來務工人員樹立良好的安全意識。在現(xiàn)場工作中，嚴格落實各項安全制度，對外包工的勞動防護用品及穿戴明確要求，對現(xiàn)場操作及裝卸明確工藝，對現(xiàn)場管理加強巡查。
5、為使碼頭所有員工時刻緊繃安全弦，讓應急預案不流于形式。碼頭在安全部指導下組織進行了安保演練、防火、防污染演練，取得了很好的效果。演練成果受到了港務局安監(jiān)處、通州海事處的一致好評。
6、配合安全部完成碼頭公司安保證書的首次年度核驗，受到專家組的一致好評。在隨后的整改中，在HSE部及公司領導的幫助下完善公司的安保制度，保證了安保工作的進行。
二、積極開展培訓工作，及時更正操作失誤，保證生產的有序進行
1、對老員工進行定期培訓，及時更正操作中出現(xiàn)的問題，并不斷完善各項操作規(guī)程及作業(yè)指導書。
2、通過民主會議，全體人員就重點貨、船的裝卸進行深入探討，合理配置機械、人員進行作業(yè)。確保了工作進度也使所有人員在操作、管理上有了鍛煉的機會。
3、積極參加公司、政府部門組織的各類培訓。
全年共6人參加港務局�；反a頭培訓并取得《�；反a頭操作證》，XX人參加勞動局安全壓力容器培訓并取得《壓力容器操作證》，XX人參加公司XXXX學習取得《XXXXX證》。通過系列培訓使得所有操作人員無論在操作水平還是理論知識上都取得了長足的進步。
4、針對新員工培訓，嚴格落實帶教制度，簽訂《師徒協(xié)議書》并跟班帶教，經過三個月的實習帶教，4名新進員工完成培訓并經考試合格，取得上崗資格。
5、全年保持逐月按公司HSE部學習計劃要求組織安全培訓、安全活動，保持安全工作的常抓不懈。結合公司及總部下發(fā)的各類文件，積極組織學習，領會貫徹會議精神。尤其是中期會議精神及領導講話，讓員工更加了解公司和碼頭的發(fā)展方向，使員工與公司緊密相連。
三、工藝流程及設備改造
1、根據(jù)現(xiàn)場作業(yè)情況，及時修改作業(yè)工藝及流程，化利用現(xiàn)有條件進行作業(yè)。在夏季作業(yè)中，面臨公司出貨壓力，積極協(xié)調粕庫與外包商。對夏季作業(yè)雷雨天氣無法作業(yè)采用兩機一船等集中作業(yè)方式搶裝重點船。
2、對抓斗、門機采用鋁制壓頭加重型套環(huán)連接方式，存在更換困難，小規(guī)模采購物流成本及采購價格高的缺點，采取改造梨型頭連接方式。改造完畢后，更換鋼絲繩效率及鋼絲繩利用率能夠得到明顯的提升。節(jié)約了公司運營成本，加快了作業(yè)效率。
3、為配合生產車間原料除塵作業(yè)，聯(lián)合保運部對X輛平板拖車進行改裝，在保運部的全力協(xié)作下，邊作業(yè)邊改裝，2天就完成了X輛箱式平板車的改裝任務，滿足了原料除塵作業(yè)的需求。
4、按照海事局要求，碼頭在生產期內抽出人力、機械配合施工單位進行圍油欄布設作業(yè)，滿足了海事局要求并取得碼頭海事、環(huán)保單項驗收的通過。
5、對碼頭夜間作業(yè)照明不足，引橋拐角無夜間照明燈缺陷，在碼頭綜合樓頂部加設探照燈2盞，根治了碼頭夜間作業(yè)照明不足的缺點。
四、配合公司完善健全規(guī)章制度，搞好各類預案實施
1、根據(jù)公司要求建立健全海陸港務公司相關規(guī)章制度及應急預案，我們對一些工藝流程、規(guī)章制度、應急預案進行健全和完善，確保以后的操作更加規(guī)范。
2、目前碼頭處在各類驗收期間，配合公司行政、工程、安全等部門對防洪、航道、海事、環(huán)保、港務、安保等各項驗收進行配合作業(yè)，編寫、完善各類資料，統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)以及大量的輔助工作。
3、應對今年超級臺風“梅花”碼頭啟動防臺風應急預案，嚴格落實預案中各類措施，門機進錨定并*加固，所有防洪閘門全部關閉，切斷所有電源。在整個臺風期間經受住了考驗，沒有造成任何損失。
五、設施設備管理情況
1、下半年，根據(jù)公司生產經營需要重新劃分區(qū)域，庫房歸碼頭管理。在人員少，任務重的情況下，交接清點、整理庫房。在老員工帶領下，新員工配合庫房徹底清理工作，使庫房衛(wèi)生、環(huán)境得到根本變化。在主人XXX的安排下，對庫房逐一實行劃區(qū)域管理，建立庫房進出臺賬，做到堆放整齊劃一，清點有序準確。對庫房進行大范圍整修，全庫所有門窗、燈光照明都進行了整體維修，使庫房處于完好可用狀態(tài)。庫房接手后至目前，沒有發(fā)生任何貨物變質及超發(fā)、短損情況。
2、下半年，公司將原粕庫牽引車X臺、平板拖車X臺、叉車X臺、裝載機X臺劃歸碼頭管理。
在修理廠瀕臨倒閉無人修理，機械長時間得不到有效保養(yǎng)和修理導致機械狀況差，司機隊伍整體素質偏低的情況下。接手設備后逐一檢查設備，在公司領導的大力支持下，先后投入X萬元資金對機械設備進行整修恢復，并投入約X萬余元租用其他車輛進行作業(yè)以整頓司機隊伍。歷經2個月逐一整修，基本完成設備二級維修保養(yǎng)。對司機隊伍進行停產整頓，沒有取得特種設備操作證的司機一律停止工作直至培訓合格后允許上崗。
隨后在近一個月時間內連續(xù)保障公司產品裝船作業(yè)及停產后生產車間的原料除塵作業(yè)，沒有因為機械問題而導致停產。
3、嚴格按公司安全照相關制度，每月由調度及主任對碼頭消防設施進行逐項檢查，滅火器按月檢查更換，合格有標簽有簽名有臺賬登記。在停產期間，組織人力對所有消防栓、閥門進行潤滑保養(yǎng)，確保消防設施處在隨時可用的狀態(tài)。
4、立足現(xiàn)有人員及技術條件，盡可能的對現(xiàn)有起重機械進行維護保養(yǎng)。全年碼頭更換門機鋼絲繩X根累計XXX米，電吊鋼絲繩X根累計XXX米，全部更換都在主任及調度的指揮安排下進行，按市場維修行情為公司節(jié)約開支約X萬元。全年共搶修門機、電吊約XX次，未造成設備原因停產超過X小時，有力的保證了公司的生產運行。
六、20xx年工作思路
1、在總公司及公司的年度生產任務下達后，召開全體會議，就年度生產任務召開民主會，針對新貨種、新船型、新工藝集思廣益，找出難點并有針對性的進行預防和解決，以保障公司全年生產任務能夠完成。
2、繼續(xù)貫徹安全責任制，結合安全部年度工作，與所有員工簽訂安全協(xié)議書，明確落實責任，確保安全工作的有效進行。
3、加強庫房管理及理貨員培訓，組織開展理貨知識培訓，使庫管員、理貨員在管理能力及理論知識上得到進一步加強。
4、全力配合公司行政部、工程部、安全部等部門完成碼頭各項政府驗收工作，在完成竣工驗收工作后，繼續(xù)盡全力配合完成碼頭對外開放工作。
使碼頭早日成為本水域內開放碼頭，利用自身碼頭優(yōu)勢為公司及客戶提供更加完善的服務。
5、完善健全各項制度及規(guī)程，針對新貨種、新船型和新工藝建立健全新的作業(yè)指導書及修訂管理規(guī)定。做到做事有制度，操作有規(guī)程，作業(yè)有指導，有效的防治違章蠻干及野蠻作業(yè)的情況發(fā)生。
6、建立工屬具管理庫，對所轄所有吊具、索具進行歸類整理，安排庫房集中有序存放并指定專人進行保管和收發(fā)。聯(lián)系保運部設備工程師等對新吊具、新索具進行設計、要求及制作驗收。
有效的節(jié)約公司開支，并從根本上保證生產作業(yè)器具的安全可靠，杜絕發(fā)生墜落、砸傷等事故的發(fā)生。
7、對門機抓斗進行整形與整改，符合XX、XX、XX貨種等作業(yè)要求，想方設法的增加抓斗的密封性，減少損耗。
8、開放經營后，利用碼頭資源優(yōu)勢進行對外經營，為公司創(chuàng)造新的經濟增長點。
年度工作總結 篇6
20xx年是我黨十八大勝利召開之年，也是我縣加快轉型跨越發(fā)展的關鍵一年。一年來，縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅強領導和上級部門的大力支持下，在各級各部門的通力配合下，各項工作取得了較好成績。
一、一年來的工作
1、政府門戶網站運維。政府門戶網站是政府信息公開的平臺和展示政府形象的窗口，是電子政務工作的重中之重。網站主要欄目有“政務公開”、“新聞動態(tài)”、“走進壺關”、“政民互動”、“領導專題”、“招商引資”、“特色旅游”等數(shù)十個，欄目內容緊跟全縣經濟社會發(fā)展實際適時更新或充實。網站每年年終接受市政府信息中心績效測評和公眾測評，平時不定期接受上級檢查和考核，主要考核內容充實性、功能完善性和技術保障性三方面。近年來，我縣政府的網站績效測評成績總體靠前，多次獲得先進榮譽。
2、政務信息編輯報送。政務信息報送是政府上報信息、服務領導決策的重要工作。我們堅持“及時、準確、全面”原則，緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作，不斷拓寬信息領域，健全信息網絡，優(yōu)化信息載體，提高信息質量，為領導科學決策、指導工作提供有效的信息服務，信息報送工作取得了較好的成績。截至目前，共編發(fā)上報《壺關政務信息》300余期，采用數(shù)在全市名列前茅，政府信息工作連年榮獲全市先進。
3、市長信箱、社情民意辦理程序和辦理條數(shù)。政民互動辦理事關民生訴求，事關全縣和諧穩(wěn)定，是領導高度關注的一項重要工作。今年以來，我們針對每一期市長信箱、咨詢投訴、社情民意都嚴格做到了承辦意見、擬辦意見、領導指示等一系列程序，最后轉交承辦單位、一一上報，做到了件件有回復。截止目前共辦理市長信箱咨詢投訴90余期，社情民意50余期。同時，在壺關政府的網站和市政府的網站平臺主動上傳信息1000余條。
4、電子政務網絡運維。電子政務網絡運維是保障政務網絡正常運轉的技術支撐。政務網自開通以來，此項工作一直是短板，一是由于我縣信息中心專業(yè)技術力量薄弱；二是限于我縣財力不足，工程建設尚有欠款，運維經費沒有落實，導致設備軟件銷售商技術運維不到位。今年以來，政府信息中心想方設法，外聘市里一名兼職網絡專業(yè)工程師，專門負責我縣政務網的硬件設備技術運維，硬件系統(tǒng)方面得以確保，目前網絡運維大體正常。
二、存在的主要問題
1、基層部門認識不足。部分單位和領導對政府信息公開工作的重要意義認識還不足，沒有認識到政府信息公開對于依法行政的促進作用，對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，對《條例》的學習理解不充分，落實不到位，在適應《條例》中思想保守，觀念陳舊。主要表現(xiàn)在實施《條例》時行動滯后，進度緩慢；在清理填報公開信息時分類不清,網站欄目、信息名稱不規(guī)范；部分單位還停留在僅僅發(fā)布一些領導、機構信息及一些工作動態(tài)，信息公開的深度和強度仍不夠，制度建設還有待于完善、經費投入不足；極個別單位認為自己不屬于政府信息公開主體，基礎信息還沒有梳理，政府信息公開工作沒有得到有效開展。
2、基礎設施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位在硬件設施上投入不足，不達要求。部分信息工作人員對電腦知識和操作能力還有待提高。這些問題在很大程度上影響了政府信息公開工作的進度。
3、監(jiān)督指導力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開工作機構，雖然建立了綜合協(xié)調機制，但由于專職負責信息公開的人員較少，在面對全縣100余個信息公開單位時，顯得力不從心，深入監(jiān)督指導的力度還不夠。
年度工作總結 篇7
在過去的一年里，我科在醫(yī)院領導的正確領導下，在各職能部門的大力配合下，經過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績，特別是在利用中醫(yī)特色優(yōu)勢大力發(fā)展中醫(yī)特色項目方面取得了長足的進步。
1.醫(yī)德醫(yī)風方面
我科同志遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感，本著“一切為了病人，為了病人一切”的服務宗旨，不斷提高醫(yī)護質量，科室內部醫(yī)護團結友愛，互尊互重形成了一個有力的戰(zhàn)斗集體。
2.業(yè)務方面
我科積極與上級醫(yī)院聯(lián)系，開展一大批重大復雜的手術病例，如：胰頭癌十二直腸切除術、腹腔鏡膽囊切除、微創(chuàng)前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術、全髖關節(jié)置換術，腰椎間盤突出、腰椎管狹窄的手術治療，特別是胰十二直腸切除術填補了邯鄲市東部縣的技術空白。
3.發(fā)展中醫(yī)特色服務方面
積極利用中醫(yī)優(yōu)勢，開展中醫(yī)特色服務項目，開展了中藥熏洗、中藥外敷、紅外線理療、中醫(yī)正骨、指骨夾板外固定，紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效。
4.業(yè)務學習
加強科室業(yè)務學習，努力學習基礎知識、基本操作，兩人取得執(zhí)業(yè)資格證書，實現(xiàn)人人有證的目標。
回顧過去展望未來，20xx年我們會進一步利用中醫(yī)優(yōu)勢發(fā)展中醫(yī)服務項目，進一步開展脊柱外科、微創(chuàng)治療前列腺增生肥大等技術，在此向各位領導各位關心支持幫助過我們的人鄭重的說一聲謝謝。
年度工作總結 篇8
*年以來，社區(qū)在街黨委辦事處的正確領導下，在區(qū)直各部門的大力支持下，結合社區(qū)工作實際，以服務社區(qū)群眾為宗旨，在社區(qū)全體干部的共同努力下，較好地完成了*年各項工作指標，為社區(qū)經濟和社會發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一、黨建工作
一、“三項保障”解難題，夯實工作基礎。
1，建立一個綜合服務中心。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，我社區(qū)積極推行“兩下沉三暢通”和 “三個三”行政服務體制改革，街道將其服務職能下沉到社區(qū)，在社區(qū)成立綜合服務中心，配備機關干部，負責下沉的職能；創(chuàng)新ab角工作制度、錯時上班制度、首問責任制度及限時辦結反饋制度等“四項制度”，與社區(qū)實行一個地點辦公、一條龍服務、一體化管理，將服務窗口前移至群眾家門口。
2，建立一支社區(qū)服務隊伍。在社區(qū)服務隊伍建設上，通過開展“四進四聯(lián)”活動、“有事您說話”等活動，充分發(fā)揮在職黨員回歸社區(qū)、服務居民的先鋒模范作用，建立社區(qū)黨員志愿者服務隊伍，定期開展各類為民服務活動。
3，建立一套服務專項經費臺賬。按照市、街道財政1：1的比例，建立了10萬元的社區(qū)黨組織服務群眾專項經費，設立了“服務群眾專項經費賬戶”，建立了專項資金賬簿，嚴格經費使用范圍，規(guī)范項目申報程序，加強資金審批、撥付和管理等，使專項經費真正用于黨員服務團隊和志愿者隊伍建設、開展服務群眾活動等為群眾辦實事辦好事上，確保經費專款專用，發(fā)揮最大效益。
二、“三項服務”聚民心，打造黨建品牌
1，黨組織的關愛服務。發(fā)揮黨組織的關愛作用，切實保障優(yōu)撫對象、低收入群體、未成年人、老年人、殘疾人等社會群體的服務需求。以“愛心超市”為平臺，向群眾發(fā)放衣服、被褥、日用品等生活用品，利用春節(jié)、七一期間，開展對困難黨員慰問活動，在“黨員集中日活動”日，開展在職黨員“微心愿”認領活動，深受轄區(qū)居民歡迎和肯定。
2，多元化的便民服務。設立社區(qū)網絡服務平臺、社區(qū)服務熱線、社區(qū)服務指南等服務載體，為群眾提供政務服務、家政服務和代辦服務，打造了社區(qū)“一刻鐘便民服務圈”。
3，群眾性的文體文化服務。在社區(qū)黨員群眾服務中心設立了社區(qū)書屋、道德大講堂、老年活動中心等，同時建有便捷、實用的體育健身路徑，為全體居民提供各類文化、教育、健身等服務。社區(qū)定期組織居民開展書畫展、象棋比賽等文體活動，豐富居民精神文化生活.
三、經濟工作
1，引進一家流動性公司—尹源環(huán)�？萍脊�。截止11月底，社區(qū)完成經濟收入8萬元，袋裝垃圾費 5.4萬余元。
四、綜治工作
1，及時做好矛盾糾紛排查和流動人口管理工作，及時化解矛盾糾紛，把隱患在基層化解，確保社會穩(wěn)定，對社區(qū)居民間產生的糾紛做到耐心、細心、知心、貼心，及時調解，今年來，累計調解各類糾紛20余起。
2，10月份以來與社區(qū)片警一道上門上戶做好民調評警工作，發(fā)放警民聯(lián)系卡1000余張，宣傳資料1000余份。維護了社區(qū)秩序穩(wěn)定，提高了社區(qū)居民群眾安全感.
3，加強重點人員的排查工作，對排查出的12名重點人員都建立了包保責任制，落實了包保人員。社區(qū)矯正對象6人，安置6人，安置率100%，落實了監(jiān)管人員和責任人。特別是在重點敏感時期建立了穩(wěn)控機制，確保了不發(fā)生影響重大活動或社會穩(wěn)定事件。
五、民生工作
1，注重落實惠民政策。繼續(xù)擴大各類社會保險覆蓋率，今年超額完成婦女職工醫(yī)療保險。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險新增參保人數(shù)7人。幫助轄區(qū)內60歲以上的居民及重度殘疾人員辦理社會養(yǎng)老保險和居民醫(yī)療保險，使他們能及時享受到政府溫曖和關心。
2，城鎮(zhèn)新增就業(yè)162人，完成全年目標任務的98.7%；下崗失業(yè)人員再就業(yè)7人，完成全年目標任務100%；積極為符合政策人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》27本。結合對新就業(yè)政策的宣傳，為靈活就業(yè)人員辦理社會保險補貼18人。
3，認真負責地開展本社區(qū)低保對象重新認定審核工作，對申請人的家庭經濟狀況和實際生活水平進行摸底。今年以來我社區(qū)享受城鎮(zhèn)低保戶114戶，209人，其中a類人員5戶、b類人員5戶、c類人員100戶，d類人員5戶；核消低保戶1戶，新增低保戶10戶。社區(qū)殘疾人共有65人，建立殘疾人檔案65人。解決臨時困難救助14人，共計12萬多元，對轄區(qū)內的弱勢群體做到了應保盡保。
六、文明創(chuàng)建工作
1，抓好轄區(qū)的環(huán)境整治工作 按照創(chuàng)建文明城市工作要求, 對轄區(qū)內的雜草, 垃圾, “牛皮癬”“小廣告”等進行清除。累計清除垃圾30余車。“牛皮癬”“小廣告”等1000余條。
2，新增了街18號、康莊路和公園南路139號的路燈亮化工程。對轄區(qū)范圍的12棟房屋50個單元進行統(tǒng)一刷白，通過環(huán)境整治，整個社區(qū)環(huán)境面貌得到改觀，讓老百姓切身體會到環(huán)境美化帶來的幸福感。
七、計劃生育工作
以服務為先導，抓好計劃生育工作。通過深入開展計劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動，深化社區(qū)流動人口管理，加大審檢力度，同時，為社區(qū)新婚和未生育的育齡婦女提供孕前檢查服務，滿足生殖健康需求。目前，社區(qū)已婚育齡婦女2367人，其中無孩婦女610人，一孩婦女1504人，二孩婦女239人，多孩婦女120人；當年出生94人，其中的政策內81人，政策外13人，當年政策符合率93％。已采取各種節(jié)育措施2123人，綜合節(jié)育率為89％。
八、其他工作
按照街黨委辦事處的相關要求，帶領社區(qū)兩委班子統(tǒng)籌兼顧，扎實做好了武裝、安全生產等方面的工作。
*年，我社區(qū)各項工作均按照年初計劃和目標順利進行，并取得了一定成績，但這些成績與上級的要求和人民群眾的期盼相比，與發(fā)展的形勢和任務相比，還有很大的差距。具體表現(xiàn)在：一是創(chuàng)新理念不夠、力爭上游的勁頭不足；二是集體創(chuàng)收的渠道不寬，思路不廣；三是新形勢下的適應能力不夠，應變能力不強；四是處理各項工作不夠嚴謹。在今后的工作中，我們將把不足之處加以改進，以為民服務為主旨，立足社區(qū)，把各項工作做得更好、更加完善。
年度工作總結 篇9
一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了xx年，迎來了充滿期望的20xx年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，三個月，時光雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在那里的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝王經理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧。
就具體工作如下總結：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小群眾中的一員，每一天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生狀況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫忙下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要但是了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙但是
來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自我都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的群眾而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業(yè)單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面，也必須會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結，但是未來的一年又是以這天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就就應有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
年度工作總結 篇10
20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)政府和農業(yè)局的正確領導和省、市、區(qū)安委會、農機監(jiān)理部門的指導下，區(qū)農機監(jiān)理站以黨的十八大會精神為指導思想，緊緊圍繞發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)和社會主義新農村建設，積極創(chuàng)新工作思路，扎實推進科技創(chuàng)新和綠色轉型，積極拓展農機服務領域，深入推進農機安全工作，依法行政，強化管理，實現(xiàn)了農業(yè)機械化又好又快發(fā)展。全面完成了各項工作任務。農機監(jiān)理業(yè)務得到了進一步的規(guī)范和加強，截止20xx年11月底，核發(fā)牌照10副、換發(fā)駕駛證本65人次、核發(fā)駕駛證7人次、安全教育120人次、全區(qū)未發(fā)生重特大農機安全事故。
一、領導重視、明確任務。為全面完成20xx年全區(qū)農機安全工作奠定了基礎。
20xx年是我區(qū)農機安全發(fā)展史上重要的一年，各級領導對農機安全工作給予了高度重視和大力支持。農業(yè)局成立了有局長任組長的農機安全領導小組，落實了農機安全責任追究責任制，研究制定了《XX市區(qū)較大以上農機事故應急處理預案》、《區(qū)三夏、三秋農機安全應急預案》和《區(qū)安全生產指南》。
農機監(jiān)理站抓住機遇，乘勢而上，按照農業(yè)局領導的要求，結合我區(qū)農機工作實際，制定了農機監(jiān)理安全目標，貫徹落實了國家、省、市農機監(jiān)理工作會議精神和區(qū)委會要求，全面安排部署了全年農機安全工作，為全年農機安全工作的完成打下了堅實的基礎。
二、積極宣傳、奮戰(zhàn)“三夏”
20xx年“三夏”期間，區(qū)農機監(jiān)理站在局長呂國兵同志的正確領導下�？朔r業(yè)局自身的困難，抽調農業(yè)局業(yè)務骨干組建了“農機安全生交宣傳工作組”“區(qū)機收三夏工作組”。積極創(chuàng)造條件深入鄉(xiāng)、村、戶，開展送檢、送驗到村、到戶活動，服務到家，全區(qū)共培訓駕駛操作人員168名，檢修機具246臺（件）。
為了全區(qū)小麥的收割農機監(jiān)理站提前安排部署，一方面，認真落實XX市農機監(jiān)理所關于“農機安全生產月”活動的要求，深入村逐臺檢驗本區(qū)作業(yè)機車。宣傳安全生產知識，播放農機安全宣傳片25場次，發(fā)放《農業(yè)機械安全監(jiān)督管理條例》、《農機安全宣傳手冊》、宣傳掛圖和“安全生產消防”宣傳資料780余份，廣泛宣傳農機安全法律法規(guī)和安全操作知識，組織一次“消防”教育活動；送出“平安農機”倡議信365封；放映 “禁止焚燒秸稈，預防火災隱患”的教育警示片12場次；送出 “平安農機”宣傳掛圖35套；送 “平安農機”知識手冊150本；上 “平安農機”知識課18堂，杜絕了違章作業(yè),；另一方面，積極做好各地跨區(qū)作業(yè)的信息收集、匯總和分析工作，在中國農機化信息網上進行了發(fā)布，為小麥聯(lián)合收割機的合理有序流動作業(yè)提供了可靠的信息；為方便機手跨區(qū)作業(yè)持續(xù)穩(wěn)定增加收入，創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件。目前為止全區(qū)共出動各類農業(yè)機械1120臺次，作業(yè)完成機收11000畝、機播玉米12000畝。
三、宣傳為主，再戰(zhàn)“三秋”
今年三秋天氣較睛朗，給三秋農機化作業(yè)的正常開展組織帶來了一定幫助，面對這種形勢，區(qū)農機監(jiān)理認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府和農業(yè)局的各項安排部署，加強領導，科學調度，務實重干，積極組織全區(qū)各類農業(yè)機械全力以赴投入三秋生產，圓滿完成了各項農機化工作任務，為明年小麥豐產豐收奠定了基礎。
�。ㄒ唬⒄J真做好三秋農機化生產準備工作。
一是開展作業(yè)機具的維修保養(yǎng)工作。組織4名農機技術骨干，深入田間地頭，指導農機專業(yè)合作社、農機大戶，維修、調試玉米聯(lián)合收獲機、秸稈粉碎還田機以及小麥免耕播種機等，確保全區(qū)65臺三秋上陣機械以良好的技術狀態(tài)投入生產。二是開展農機技術培訓。舉辦農機技術培訓班1期，共培訓各類農機手89人。重點培訓玉米機收、秸稈還田、冬小麥播種作業(yè)技術，保證機手規(guī)范操作，確保作業(yè)質量。
�。ǘ⑥r機安全生產有保障。
三秋期間，全系統(tǒng)堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面落實安全生產責任制。結合“平安農機”示范創(chuàng)建，深入開展好農機安全宣傳教育與集中整治行動，組織農機監(jiān)理人員深入鎮(zhèn)村和作業(yè)場所，嚴厲查糾無證駕駛、無牌行駛、酒后駕駛、違法載人、違規(guī)作業(yè)等行為，排查安全隱患，把安全生產與防火等專項行動結合起來，形成促進農機安全生產的合力。我農機監(jiān)理站共發(fā)出安全生產手冊和玉米聯(lián)合收割機安全操作規(guī)范156份，“三秋”機收防火小冊子86份、糾正排查安全隱患車輛56臺，檢修農機具96臺。整個三秋期間未發(fā)生一起農機事故。
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