年終工作總結范文合集9篇
充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是時候認真地做好工作總結了。你所見過的工作總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的年終工作總結9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結 篇1
敬愛的學校領導及系領導和輔導員：
截止到今天我已經(jīng)實習將近兩個月了，現(xiàn)將我的實習情況總結報告如下：
從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。首先，你面對的是海關和往來的客戶，做為橋梁作用的報關員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力；其次，隨時間的推移,海關的法規(guī)和海關作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應新的形勢的發(fā)展需要，能夠清楚的了解海關程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學習，積累，和實踐，從而不斷更新自己的知識面。
從我現(xiàn)在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅信的一個恒等式“工作=機會+能力+學習”。工作是一種機會，那要看你去如何把握了。也許機會對每一個人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機會，而沒有相應的知識儲備（能力）和后天的學習，也就是說你放棄了能力和學習，那么等式還是不會成功的，因為你只抓住了走向成功的一半（等式成立，得到工作），到最后你不得不承認“機會是為有準備的人而來的”。所以一個人的能力和后天的學習在工作中和機會一樣至關重要，“適者生存”也許正是如此吧！當我們擁有一份工作后，一定要好好地去珍惜，在實踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我�！敖裉旃ぷ鞑慌�，明天努力找工作”，確實如此。
我是一個人從學校直接到深圳來面試的，剛走出校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內(nèi)心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關，樹立良好的自我形象。通過在學校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實的考驗。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務操作了首先是做進口了。以前在學校基本上對單椐很熟悉了，所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據(jù)，諸如提（運）單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學習，因為我們這里海運、空運和陸運都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時候會把一些單弄反了順序的，不過下一次一定會牢記的。
對進口做的相對熟練后，我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎，出口和轉關就相對簡單了，我也很快就掌握了。
實習中我總結了一點小小的經(jīng)驗，這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細節(jié)，每一個細節(jié)都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。
其實我覺得在工作的一開始，我是從復印資料開始做的，幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開始就應該從最基本的做起嘛！以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸，可以及時了解海關最新的政策和的要求；同時，接單的時候也是報關員云集的時候，利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以后的工作也是十分有用的。
現(xiàn)在的我基本上可以獨立了。 在以后的工作中，還有好多需要我去學習和掌握的，那我就只有用心去學習和掌握了。
通過實習我體會到在工作中，首先，一定要做個勤學好問的人，只有這樣你的業(yè)務才能夠熟練和精通；然后，就是要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲的；最后，最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，尤其是像我們在報關行工作的，與人的關系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的。
在實習當中通過對業(yè)務的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統(tǒng)一的標準，而具體到每個海關，就有不同的規(guī)范了.
年終工作總結 篇2
時光飛逝，一轉眼一個學年又要結束了。在這一學年里我負責學生學籍管理、學校檔案管理、教科書管理、綜合學科的教學研究、體育藝術管理等工作，并擔任體育教學和訓練工作。一年來，本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。
一、政治思想工作
堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。平時能關心時政，認真學習和領悟xx提出的榮辱觀，牢固樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。努力在實踐中鍛煉和提高自己。使自己的知識、能力適應于所負責的工作。在作中服從領導安排，尊重老教師，關心青年教師，團結同事。不搬弄事非，愛崗敬業(yè)。在積極完成自己的主要職責之外，協(xié)助其他領導班子成員完成學校的各項事宜。以大局為重，從不計較個人得失。上班從不遲到、早退，能嚴格遵守學校各項管理制度。
二、教育教學工作
平時重視教學方法和教學思想的探究，注重課堂教學效果，注重學生學習能力的提高。全面貫徹健康第一的原則，讓學生在進行相關體育活動時了解健康知識。精心安排教學內(nèi)容，設計教學程序，平時不斷捕捉新的教學信息，運用現(xiàn)代化教學手段充實到教學中來，使教學過程充滿活力積極參加學校組織的各種學習活動，充分利用學校的各種資源拓寬個人的視野。努力鉆研教材，探索新的教學方法，加強理論聯(lián)系實際，激發(fā)學生獲取知識的積極性和主動性。XX年11月在區(qū)體育教研活動中執(zhí)教 奧運與我同行一課受到領導、同行一致好評。xx年3月對全區(qū)體育教師進行集體舞教學，4月?lián)螀^(qū)體育基本功競賽說課評委，6月經(jīng)區(qū)教研室推薦參加市優(yōu)質(zhì)課評選。
在注重教學的同時我利用業(yè)余時間加強理論知識學習不斷充實自己 ，用所學到的知識更好地指導自身的教育教學工作。在認真教學的同時我積極撰寫課改心得、案例反思、教學論文并向報紙、刊物投稿，今年所撰寫論文二篇獲市二等獎，二篇獲市三等獎、一篇發(fā)表在《潤州教育》一篇發(fā)表在《鎮(zhèn)江教工》。
三、體育藝術工作
學校安排我負責羽毛球、田徑、萬人長跑等訓練，我努力協(xié)調(diào)好各項工作，國慶節(jié)、元旦放棄休息認真組織訓練，在體育組共同努力下田徑獲得區(qū)團體第八，長跑方陣獲得市優(yōu)秀組織獎。和體育組一起克服學校搞基建無場地的情況下，分年級舉行了各種趣味運動會豐富學生校園生活，讓陽光體育運動切實在我校開展，撰寫的《開展陽光體育運動 營造健康和諧校園》作為四個代表學校之一在區(qū)體育工作會議上發(fā)言交流，撰寫的《xx年藝術教育工作發(fā)展規(guī)劃》在體育藝術工作會議上發(fā)言交流。
xx、4月在校長室的安排下協(xié)助金星社區(qū)、七里甸街道舉辦了第三屆社區(qū)藝術節(jié)，學校師生表演的節(jié)目受到觀眾的嘖嘖稱贊。
xx年4月在校長室的關心下完成鎮(zhèn)江市旭日少年兒童俱樂部的資料整理工作，由市體育局推薦向省體育局申報羽毛球俱樂部爭創(chuàng)我校精品特色。
通過五年體育專業(yè)知識學習和實踐，11年2月取得國家一級體育社會指導員證書。xx年4月在區(qū)文體局推薦和校長的支持下準備參加國家一級羽毛球裁判員考核。
四、其他工作
在教導處，可以說每天都有干不完的瑣瑣碎碎事，我能與其他同事協(xié)調(diào)工作相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公正，敢于承擔責任，不計報酬，不計名利。協(xié)助教導主任組織并落實各類調(diào)研、競賽活動。積極主動的處理日常事務寫好每周工作計劃。平時加班加點理清全校學籍數(shù)學年初協(xié)助校長做好招生，編班、等工作，認真組織一年級各班主任搞好新生基本信息的采集。為轉走學生辦理轉學手續(xù)，并為轉入學生及時辦理學籍增補。及時準確的上報各項學籍報表。學期結束審核畢業(yè)班學籍，整理信息采集表上報畢業(yè)班信息。
在開學初學期結束時做好教輔用書的發(fā)放與整理工作，確保教學工作正常進行。經(jīng)常加班整理資料、迎接各項檢查，詳細記錄教師獲獎情況，熱心的為教師服務。組織思品教師參加市思品案例比賽，組織全校教師參加區(qū)迎奧運體育設計方案評比并獲優(yōu)秀組織獎，平時能深入蹲點年級、為她們提供幫助，深入課堂，了解各科教師的教學情況，向有經(jīng)驗地教師學習好的教學方法，為青年教師提出建議，以達到共同進步的目的 。由于自己年輕，工作經(jīng)驗不足，工作中難免出現(xiàn)一些不近人意的地方，希望老師們提出寶貴意見，促使我把工作做的更好。
成績的取得是與領導的關心，同事的支持與幫助分不開。展望未來，成績只代表過去，未來還需付出更大的努力才能超越。阿基米德說過，給他一個支點他能撬起整個地球，我想說給我一個平臺，我會展示體育教師的風采，在今后的工作中，我會始終如一地保持認真負責、愛崗敬業(yè)。
年終工作總結 篇3
一、200*年主要工作情況
1、土地出讓金入庫2.51億元，完成了年初制定的2億元目標任務。
2、全年辦理出讓單位土地59宗，出讓總面積4354畝，出讓金總額65617萬元。其中拍賣掛牌出讓土地21宗，面積1800畝，成交總價款50021萬元；協(xié)議出讓土地37宗，面積268畝，上繳出讓金3172萬元。壓濾機濾布企業(yè)改制處置土地11宗，面積713畝，出讓金直接留給企業(yè)用于安置職工388萬元。
3、收購土地4宗，置換1宗，收購總價款1535萬元。對北門塔公園二期實施拆遷，拆遷房屋面積2.2萬平方米。
4、為進一步落實經(jīng)營性國有土地使用權招標拍賣掛牌出讓制度，于200*年10月18日至20日與監(jiān)察局聯(lián)合組織對縣區(qū)經(jīng)營性土地招標拍賣掛牌出讓情況進行了檢查，對發(fā)現(xiàn)問題及時進行了通報，保證我市經(jīng)營性土地出讓的規(guī)范運作。
5、按照市委、市政府關于土地招拍掛出讓進中心的要求，與市招投標中心進行了對接，聯(lián)合出臺了《六安市國有土地使用權招標拍賣掛牌出讓運行程序》。真正發(fā)揮土地市場的功能，通過土地市場發(fā)布土地收購信息、土地供應信息，及時公布土地供應結果。草擬了《六安市招標拍賣掛牌國有土地使用權暫行辦法》，已上報市政府。
6、開展了城區(qū)土地定級與基準地價更新工作。此項工作從200*年6月份開始啟動，市政府專門成立了領導小組。我們通過公開詢價的方式邀請了省內(nèi)5家具有在全國范圍從業(yè)資質(zhì)的評估機構參與了項目報價，最終確定了省土地礦產(chǎn)評估所為作業(yè)單位。200*年9月份省國土資源廳對工作方案進行了批復。12月12日開展了外業(yè)調(diào)查工作，目前外業(yè)調(diào)查已結束，已轉入內(nèi)業(yè)處理。
7、積極配合財政、審計部門對土地收儲出讓資金收支情況進行調(diào)查審計，規(guī)范業(yè)務程序和移交手續(xù)，明確責任，完善業(yè)務檔案資料。
二、存在問題
�。ㄒ唬┣捌诓疬w的一水廠地塊、北門塔公園及梅山北路續(xù)建拆遷遺留問題急需處理。拆遷資料管理混亂，按照誰拆遷誰負責的原則，負責補齊移交。
�。ǘ┏鲎尳鹜锨繁容^嚴重，我們也采取了一些措施進行催繳，專門與財政、建委聯(lián)合發(fā)函，但收效不大。此次收回解放南路水上公園地塊，濾布沒收500萬元保證金，可起震懾作用。
�。ㄈ﹥渲行脑谫Y金管理上存在環(huán)節(jié)不暢，業(yè)務與財務相脫節(jié)等問題。
�。ㄋ模﹥渲行臋C構、編制已批下來，但內(nèi)部機構設置、人員職責沒有明確，對工作有一定影響。
三、200*年工作打算
1、結合新搬政務中心集中辦公，搞好內(nèi)部機構設置，明確部門、人員職責，健全和完善各項工作制度。
2、貫徹國務院《決定》，挖掘存量土地潛力，切實解決好土地供需矛盾。安排調(diào)查摸清存量土地的家底，對可以盤活的閑置土地、低效利用的土地建立臺帳，逐宗登記，做到胸中有數(shù)。
3、理順城鄉(xiāng)公司、城投公司參與土地儲備工作的職責和關系。
4、對城區(qū)土地定級與基準地價更新成果報市政府公布實施。
5、計劃安排房地產(chǎn)開發(fā)用地供應2380畝，其中存量土地1180畝，新增用地1200畝，拍賣掛牌出讓收入6.5億元，完成上繳財政3億元任務。
年終工作總結 篇4
總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務，電話一般情況下不轉接進主要負責人，這種情況一般會出現(xiàn)以下這幾種：
1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話。
2、喔，我們今年不參加會展，然后掛電話。
3、我們主要負責人員出差去了，要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司，你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。
前面的二種情況，常出現(xiàn)，碰到這類的電話，一般的電話銷售人員，心里都不舒服，客人一個再見都不會說，差點就說出你們以后不要打電話之類的話題，自己掛下電話也會罵人起來，沒辦法，沒有人是脾氣好成這樣，發(fā)泄吧，下一個電話還是有希望的。后面二種情況，對于我們電話銷售來說，是個希望，但這是表面上的，希望不可能有，一個月以后，會展都開完了，傳真或郵件發(fā)過去，都會被他們當垃圾處理。
但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn)，本人發(fā)現(xiàn)幾個比較有效的辦法，針對總臺，碰到第1個問題，首先，不說出自己是那個單位的，直接到展臺負責人，在此之前，要了解客戶參加過什么會展，進期客戶單位有什么好的事情，總知，了解越詳細越好。總臺一定要知道本公司是什么單位，你可以說出是主辦方，了解最近的貴單位的展臺落實情況，交流一些重要的事情。話說到這里，電話一般接的進去，如果前臺就是負責展臺的人，或者他也了解，那可以跟他說說，他們對去年的會展情況滿不滿意，今年參加的情況現(xiàn)在到那里了，然后問一下他們展臺是標準展臺，還是大型展臺，進一步的了解后，在做詳細后的準備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。如果前臺將電話轉進去，那一定要在前臺轉電話前，問清楚會展負責人的名字，那個部門的，這個很重要，沒問到，也不用但心，轉進去就一切都好起來了。
第2個問題，一般在客戶電話準確性不高時，這是常出現(xiàn)的問題，如果打的連續(xù)超過五個電話都是這樣的，那自己放下電話調(diào)整5分種，看看資料或站起來走動走動，調(diào)整一下。在這個問題上面，自己還是把握住客戶的資料，跟同事交流，他們是否參加展會，有些同事的經(jīng)念比自己足點，多虛心學習，對自己有好處的。客人說不參加展會不要立刻掛電話，臉皮厚點，再厚點，問幾個客人問題，問去年參加過了什么展會今年參加那個地方的參會比較多明年有沒有展會計劃大概什么時候會出來參展的信息但切記，如果不是主要人員，就不要聊下去了，簡單的溝通后，禮貌的掛電話，是大客戶的那在通過別的渠道溝通，找到主要負責人，就是有希望的。
第3個問題，這類的總臺，真的好絕，不拒絕你，但一直掛著你，其實大部份的電話銷售都不會一個月后在打過去了，因為會展結束或者跟本沒有時間幫客戶設計好展臺。他們大不了，在一個月后跟你說，我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了，也不知道什么時候回來，累吧，還要打電話嗎很多人都會問自己。打，打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打，那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”，打吧，現(xiàn)在社會的竟爭可比曹操時代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢各位，自己用自己的經(jīng)念去處理，不同的問題有不同的答案，但只有一個是不變的，在電話銷售里面，每一個電話都是一次希望!
第4個問題，每個電話銷售都愛聽到的話，因為可以跟經(jīng)理說，客戶今天讓我發(fā)傳真了，偶爾會看到經(jīng)理滿意的點頭，朋友們，這是個假象，什么樣的情況是假象呢
1、他不知道你們公司名字(電話中，一般說一次公司名字，90%的新客戶是不記得名字的，但知道你是做什么的)。
2、電話交流不超過五句。
3、他沒有說他們需不需要。如果情況相反，朋友高興一下吧，這是自己辛苦或好運的成果，但記住，這只是個開始。
好吧，我們在談談進一步的溝通需要什么吧，是的，千萬記住，客戶不會交自己的展臺給一家業(yè)務不熟練的公司，而你代表著公司，把所有的流程都好好的去記住，你的宗旨，要讓客戶花的錢，最值。溝通好客戶需要的東西，好好的跟設計部門溝通。但記住，畫蛇添足是一句名言，別范這個錯誤，做的越多，并不會更好。這種要去承擔的負責都是不討好的。
業(yè)務，跟經(jīng)理通電話了，天啊，緊李，對于每一個新人來說，都是這樣的，緊李的把對方當成生死大臣了。他所說的任何一句話，就記在心里。但有時自己也要有能力去分辨出來客人那些是無關緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力，一般會展電話銷售，得到客戶需要看看我們幫他們公司設計的展臺，在這里收集，他們公司的網(wǎng)站，包括一點點的新聞，這也是有幫助的。交給設計部門，記住，本公司做的設計永遠是最好了的。
愛自己的工作，愛自己的團隊，愛自己的公司。
年終工作總結 篇5
我是xxx年xx月xx日到精細化工片堿車間的，一年里在董事會的正確指導下，在全體員工的共同努力下做出了一定的工作，具體如下
一、在生產(chǎn)節(jié)能改造上下功夫
1、我剛到片堿車間正式數(shù)九嚴寒，氫氣管路時長結冰，直接影響正常生產(chǎn)，給安全也帶來了隱患，為了解決這一難題，開始帶領全體員工，和求助于外部力量，做整體管道的保溫工作，起到了一定的效果。但沒有從根本上解決問道，經(jīng)過多次再三研究從管路的最佳點，設上了一個脫水罐，最終從根本上解決了這一生產(chǎn)系統(tǒng)上的關鍵難題。
2、在節(jié)能上下功夫，過去出片堿因設備不標準，含鐵銹太多，而導致大量不合格片堿反鍋從熬，每次都在20多袋，即費工，又浪費了能源。經(jīng)過研究請示領導同意，從外地買來的不用閑置廉價片堿設備更換了片堿機，制作了白鋼接料槽和白鋼較攏，這樣即減輕了員工的勞動強度，又為公司每年，直接節(jié)約從復熬片堿200多噸
3、對四臺氫氣灶進行了全面維修，為持續(xù)生產(chǎn)打下了基礎，
4、為了防寒制作了二扇大門，為污水排放建了一套下水管道，從根本上解決了污水排放問題，
5、為節(jié)能，在每個蒸汽管道上，制作了一套翻板，解決了當停灶時，溫度下滑的問題，未再次升溫節(jié)約了時間。
6、為再建項目，拆除了兩套煤式熬堿灶。
二、為擴大在生產(chǎn)，新建小項目4個
1、建了一套氯堿車間廢堿，回收系統(tǒng)。
2、建了一套氯乙希車間，廢堿回收系統(tǒng)。
3、建了一套水合肼車間廢大鹽，回收去氨系統(tǒng)。
據(jù)技術部門說這個項目創(chuàng)造了國內(nèi)首家去氨設備新工藝，創(chuàng)造了敢為人先。
4、新建了一套廠房，
三、在原有兩個品種的基礎上又增加了4個新產(chǎn)品。
1、在污水中成功地回收了30%液堿，
2、在污水中成功地回收了大鹽。
3、在污水中成功地回收了碳酸鈉，還有代進一步做處理。
4、成功地處理了水合肼車間大鹽中去氨，就上述4個項目，可使總公司每年少向外排放污水，大約占全年總量的1/3左右，又為本公司每年可創(chuàng)造效益 大約近百萬元，使總公司和子公司雙贏，即利國，又利民。
四、在安全改造上下功夫
1、為防止廠房內(nèi)氫氣罐直接外滲，建筑了一個隔離房。
2、防止儲罐結冰，發(fā)生意外，安裝上暖氣。
3、避免操作工在灶前休息，建了一個操作工休息室，從根本上解決了操作工，長期接觸灶前的問題。
4、熬堿大鍋蓋，下泵口非常危險，有著不可想象的安全隱患，為了徹底解決這一問題，在鍋口上安裝上防護網(wǎng)，做到了有備無患，萬無一失。
五、做到減員增效。
1、在車間設備品種產(chǎn)量，增加的情況下減員，避免人浮于事，做到人盡其才。
2、增加員工收入，做到付出和收入等價交換。
3、最終實現(xiàn)公司增加效益。
六、工作指導思想和工作計劃。
以人為本，科學發(fā)展。
人要遠慮，避免近憂。
有章必詢，不擇不扣。
教育員工做好最簡單，最平凡的本職工作，才是最佳的工作宗旨。
最終實現(xiàn)公司效益和員工收入同步增長。
年終工作總結 篇6
今年以來，我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度關注下，在市局關心和支持下，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，較好地完成了上級下達的各項任務指標。第三產(chǎn)業(yè)已成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展中的主要支柱力量，現(xiàn)將今年我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和明年的工作思路匯報如下：
一、第三產(chǎn)業(yè)基本情況
截止20xx年12月底，全鎮(zhèn)共有三產(chǎn)企業(yè)18941家，從業(yè)人數(shù)有64973人。 1—12月份，全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)出 490988萬元，實現(xiàn)增加值181824萬元，實現(xiàn)利稅64486萬元，分別占年計劃的103.2%、103.1、103.5；分別比去年同期增長29%、27.8%、27.3%；累計完成投資工作量 106856 萬元，占計劃106.8%，比去年同期增長 59.9%。
二、20xx年三產(chǎn)工作主要情況
今年以來，圍繞全年工作奮斗目標，緊緊抓住加快推進全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展這個主題，著重開展了以下幾項工作：
1、加強第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展組織協(xié)調(diào)職能。為了適應我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展的客觀需要，為全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)做好組織、協(xié)調(diào)、服務工作，今年初我局把三產(chǎn)職能從財務統(tǒng)計科脫離出來，專門成立了第三產(chǎn)業(yè)科，負責研究制定全鎮(zhèn)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃；做好三產(chǎn)項目組織實施和考核評比工作；負責街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)重點項目的管理和服務，引導投資方向；定期分析街鎮(zhèn)三產(chǎn)經(jīng)濟運行情況，為領導決策提供科學依據(jù)；研究制定扶持、引導街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展的政策和措施。
2、建立第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)庫。
為對我鎮(zhèn)三產(chǎn)規(guī)模以上企業(yè)實施重點監(jiān)測，定期分析經(jīng)濟運行情況，從3月份開始我局著手對我鎮(zhèn)注冊資金在50萬元以上的三產(chǎn)企業(yè)進行調(diào)查匯總，截止20xx年7月，我鎮(zhèn)共有注冊資金在50萬元以上的三產(chǎn)企業(yè)122家。我局將從20xx年起對這些重點企業(yè)實行月報制度，按月分析運行情況，從而了解整體三產(chǎn)經(jīng)濟發(fā)展情況。
3、推進重點項目建設步伐。
今年，全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)項目41個，總投資59.1億元，其中：投資在1000萬元以上的項目約39個，總投資59億元，至12月已完成投資16.46億元。
總投資32億元人民幣的華歐國際友好城、投資4.5億元的金寧廣場以及馬集振興商業(yè)街、雨花石商貿(mào)城等項目已在建設之中，滬江商貿(mào)城、江蘇寶潤家俱建材商城、南京市銀牛會務中心等一批重點項目業(yè)已完工并開始營業(yè)，隨著這些重點項目的開工和建成將對我鎮(zhèn)明年各項經(jīng)濟指標的增長奠定堅實基礎。
4、加大對服務業(yè)的招商引資力度，構建我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟增長點。
今年以來，我鎮(zhèn)利用網(wǎng)上招商、專場、外出招商等形式，加大對服務業(yè)的招商引資力度�，F(xiàn)代物流、商貿(mào)流通、休閑旅游等已成為國內(nèi)外客商投資的新熱點。在中國南京重大項目洽談會上，投資16億元，占地400畝，注冊資本5000萬元的南京新民經(jīng)濟開發(fā)有限公司，集生產(chǎn)、展示、物流、加工和商務、休閑相結合的綜合性都市基地，目前一期工程的四幢廠房已經(jīng)封頂；在本屆金洽會期間，生態(tài)旅游項目成為**引資的亮點：正大集團投資2990萬美圓的金銀島旅游開發(fā)項目，港商投資1200萬美圓的平山翠茗湖開發(fā)、三友湖農(nóng)家樂開發(fā)、玉帶榮盛生態(tài)園建設等近20個項目刮起了一股“生態(tài)旋風”。商貿(mào)物流業(yè)也成為**引資的熱點，浙商投資7.5億元的化工產(chǎn)業(yè)交易市場將依托國家級石化基地---南京化工園，建設江北規(guī)模最大的化工商貿(mào)城；天津安達集團投資5000萬元的物流倉儲項目，總投資3000萬美圓的通江物流項目等將為**江北商貿(mào)物流基地建設“添磚加瓦”。這些項目的開工建設將成為我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的增長點，同時對改進我鎮(zhèn)三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結構和提高整體競爭能力等方面產(chǎn)生積極影響。
三、發(fā)展中存在的問題
今年以來，我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在保持快速發(fā)展的同時，也存在諸多的問題和困難：
1、企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模不大，雖然我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展勢頭在加快，但與發(fā)達地鎮(zhèn)相比，企業(yè)總量上仍存在差距，經(jīng)濟占經(jīng)濟的比例偏底，客觀上影響了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展。同時經(jīng)濟在規(guī)模和質(zhì)量上同發(fā)達地鎮(zhèn)相比也存在著差距。
2、發(fā)展觀念滯后。一是認識不足，在經(jīng)濟發(fā)展的過程中，重二輕三、忽視三產(chǎn)對工業(yè)及整個經(jīng)濟推動作用的觀念比較普遍，沒有充分認識到第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是促進經(jīng)濟和社會全面發(fā)展的重要組成部分。二是引導作用不明顯，我們一些街（鎮(zhèn)）部門沒有把第三產(chǎn)業(yè)工作擺在應有的地位，對三產(chǎn)工作的領導、機構網(wǎng)絡建設重視不夠，在政策扶持、規(guī)劃指導上的措施不多，在增加投入、資金引導上作用不明顯。三是思路不寬，沒有把三產(chǎn)的發(fā)展與推動一、二產(chǎn)業(yè)相結合，沒有把第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展與擴大再就業(yè)、農(nóng)民增收相結合。
3、項目投資單一。今年我鎮(zhèn)投資額在1000萬元以上的39個項目中，有20個項目是房地產(chǎn)業(yè)，投資總額50.6億元，占到全部投資總額的85%，而最具發(fā)展?jié)摿Φ默F(xiàn)代物流、旅游業(yè)的投資比重較輕，隨著國家對房地產(chǎn)業(yè)的管理不斷規(guī)范，人們購房消費觀的理性化，房地產(chǎn)的暴利時代將結束，隨之而來，對房地產(chǎn)的投資必將萎縮，明年我鎮(zhèn)的項目投資將受到影響。
四、20xx年的工作思路
20xx年是我鎮(zhèn)實施“十一五”規(guī)劃的開局之年，我們將緊緊圍繞“十一五”第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標，以“加快發(fā)展、擴大總量、優(yōu)化結構”為主線，以工業(yè)和城市化為基礎，以商貿(mào)流通、現(xiàn)代物流業(yè)和旅游業(yè)重點，構筑第三產(chǎn)業(yè)新格局。
1、針對我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和問題選擇一些專題內(nèi)容，搞好調(diào)研工作。全面了解全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題，并邀請各個行業(yè)中的重點企業(yè)代表座談，掌握企業(yè)在發(fā)展過程中需要政府、我局提供什么樣的幫助，同時盡快出臺《關于加快發(fā)展我鎮(zhèn)服務業(yè)實施意見》（草案）提交鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府，促進我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
2、充分挖掘我鎮(zhèn)人文資源并根據(jù)我鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和特色資源加快發(fā)展觀光旅游、生態(tài)旅游、休閑渡假和工業(yè)旅游，進一步完善基礎設施和城市旅游功能配套服務，提高賓館餐飲業(yè)檔次，全面提升旅游接待條件，提升旅游業(yè)的服務水平。
3、為了掌握服務業(yè)對農(nóng)民增收的貢獻額度，我們將會同鎮(zhèn)農(nóng)工辦采取隨機抽樣調(diào)查的方法，挖掘第三產(chǎn)業(yè)對農(nóng)民增收貢獻的潛力，并通過發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)農(nóng)民收入持續(xù)快速增長，從而建立起第三產(chǎn)業(yè)對農(nóng)民收入貢獻率的評價體系。
4、加大對第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的`扶持力度，通過上級部門為我鎮(zhèn)的重點三產(chǎn)技改項目和重點企業(yè)發(fā)展爭取政策和資金上的支持，創(chuàng)造一個好的發(fā)展環(huán)境。
年終工作總結 篇7
流年似水，20xx年我都還沒有來得及回顧，就已經(jīng)快要結束了。在感慨時間飛快的同時，來做一個年終總結，以回顧自己工作來獲得的經(jīng)驗知識和為新的一年做個思想準備。
從九月份開始進入公司工作已經(jīng)有四個多月了，時間的確過得很快，從剛開始進入工作不懂到現(xiàn)在基本全部清楚熟悉了。這個過程我學到很多這方面的環(huán)保知識，公司理念，為人處事和獲得很多工作經(jīng)驗等等的在學校沒有怎么接觸到的事情，而這些使我得到成長，學會如何去工作，如何去處理事情，如何去配合完成工作。希望我一直會堅持不懈在工作中學習，在學習中工作，掌握得到更多的知識，并為公司，更為自己的未來而努力。
現(xiàn)在將我的工作總結如下：
一、堅持品德素質(zhì)修養(yǎng)，學習化驗室檢驗員崗位職責，實驗室管理制度，實驗室安全管理制度，實驗室儀器使用管理制度，藥品管理制度，實驗室衛(wèi)生管理制度，并遵守公司規(guī)章制度;
二、愛崗敬業(yè)，認真學習化驗相關知識。在工作中我閱讀了各種包括總鎳、總銅、總磷、氨氮、COD、六價鉻在線監(jiān)測儀器的說明書，對在線儀器有了更深的了解;閱讀了實驗室使用儀器包括UV1800PC、電熱恒溫干燥箱等儀器的使用說明書并熟悉使用;
三、工作中時刻加強學習，強化個人能力，提高行業(yè)專業(yè)水平。平時開會，外出維護都對重要的專業(yè)知識和遇到的專業(yè)難題做記錄和攻克解決。因此，我也學到了很多專業(yè)知識和累積了很多工作經(jīng)驗，使自己的專業(yè)水平有了很大的進步，而這些在實際工作中都給我?guī)砹撕艽髱椭�。工作�?jīng)驗需要不斷累積。
四、做好化驗工作。因此，我需要學習更多的知識和注意更多的細節(jié)。作為一名化驗員，細節(jié)尤為重要，百分之一的疏忽，就可能導致百分之百的過失，所以無論什么工作都要重視小事，細節(jié)。關注細節(jié)，把小事做細，做透，細中見精，這就是小中見大的道理。
下面總結的是工作中的不足之處：
一、很多在線監(jiān)測儀器未能學透，不熟悉運行情況，壞了怎么修理，維護去得還不多。新的一年里有待加強對客戶在線儀器的了解。
二、化驗室工作做得有一些粗心，有幾次把試劑捆錯了。這個也要值得反省。細心有待加強，要認真對待工作，不斷提高自己的工作能力。同時，工作還要注意安全，這一點非常重要，似乎我也是沒有太注意。這些都要改進。
我熱愛自己的專業(yè)，工作態(tài)度端正。認真、按時做好上司交代的工作。同時，我也積極配合其他同事做好其他工作。遇到不懂的問題也會請教他們也從他們身上學到很多知識。在崗上，能遵章守紀，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度�？偨Y將進半年的工作，盡管有一定的進步，但是也有不足。這有待在今后的工作中加以改進，在化驗工作中認真執(zhí)行制度，確保數(shù)據(jù)真實可靠無誤;加強安全意識，提高自我保護意識;擺正位置，當好參謀，相互溝通;團結同志，虛心學習，協(xié)助發(fā)展;服務奉獻創(chuàng)新，勇爭更好!存在問題和解決措施。這是今后工作上努力的方面。讓我們加油努力吧!
年終工作總結 篇8
20xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在縣委、縣政府的正確領導下，認真組織學習黨的十八大精神，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的大局，統(tǒng)籌推進各項衛(wèi)生工作的順利開展，制訂并組織實施全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，協(xié)調(diào)管理全縣衛(wèi)生資源的配置，制定符合本縣社區(qū)衛(wèi)生服務的標準并組織實施，為全縣經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展做出了積極地貢獻�，F(xiàn)將本年度縣衛(wèi)生局工作情況總結匯報如下：
一、醫(yī)改工作穩(wěn)步推進，全縣衛(wèi)生服務能力體系顯著提升。
今年是新醫(yī)改攻堅的關鍵一年，經(jīng)過一年來的全力推進，我縣衛(wèi)生體系得到了健全和完善，建立起了以縣醫(yī)院為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為依托，以集體化村衛(wèi)生室為基礎、分工明確、功能完善的衛(wèi)生體系，整個衛(wèi)生系統(tǒng)的面貌得到了巨大改善，為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了有力保證。
一是提升縣級醫(yī)療機構服務能力，大力改善全縣群眾就醫(yī)環(huán)境。縣醫(yī)院新病房樓建成后，縣醫(yī)院建筑面積將增加1、8萬平方米，總床位將增加540張，硬件設施和服務能力將提升到一個新水平。利用國債資金360萬元、總投資700萬元的縣衛(wèi)生監(jiān)督所建設、急救中心建設進展順利。婦幼院擴建項目謀劃完畢，并成功晉升二級甲等婦幼院。全縣縣級醫(yī)院機構得到全面提升，極大地改善了全縣群眾的就醫(yī)條件。
二是鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合醫(yī)改成果，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力。進一步完善了衛(wèi)生院院長、副院長競聘和人員競聘工作的相關制度，實行了績效工資。全縣醫(yī)務人員工作熱情高漲，今年每月門診人次平均達到3、5萬人次，比去年同期增長8%。為鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院購置了救護車、全自動生化分析儀、彩超、心電圖機、胎兒監(jiān)護儀等共計22個品種，73臺設備，已全部到位投入使用，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能進一步得到了強化，為常見病不出鄉(xiāng)打下了良好基礎。
三是實行村衛(wèi)生室藥品零差率銷售，提升全縣村級醫(yī)療機構服務能力。自去年開始，我縣共新、改、擴建標準化村衛(wèi)生室147個，建設面積1、99萬平方米，總投資20xx萬元，上級補助資金1017萬元，目前，我縣新、改、擴建的村衛(wèi)生室已通過市醫(yī)改辦的復審驗收，并全部投入使用。我們?yōu)槊總�村衛(wèi)生室配備了電腦、打印機和22個品種的儀器設備，提高了村衛(wèi)生室硬件水平，為農(nóng)村群眾提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，初步實現(xiàn)了“小病不出村”的目標。
二、大力推進公共衛(wèi)生服務，提高防控重大疾病和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力。
一是加強公共衛(wèi)生能力建設，提高重大疾病防控能力。婦幼保健院設備已經(jīng)按照上級要求配備到位，衛(wèi)生監(jiān)督所設備也正在招標采購當中。已在中心衛(wèi)生院設立了衛(wèi)生監(jiān)督分所，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立了衛(wèi)生監(jiān)督工作站，有效的提升了公共衛(wèi)生服務能力。
二是加強應急能力建設，提升應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力。制定了衛(wèi)生應急工作計劃，邀請市疾控兩位專家進行應急專門培訓，并積極參與市級應急演練和大比武活動，取得了良好的成績。補充和調(diào)整了應急物資，在7月中旬組織縣疾控開展了抗洪救災衛(wèi)生應急綜合演練，達到了預期的效果。
三是強化婦幼保健工作，提高服務能力和水平。以實施“降消”項目為契機，加大了婦產(chǎn)科、兒科規(guī)范化建設，暢通了孕產(chǎn)婦急救綠色通道。共檢查母嬰保健機構50余戶次，提出整改意見80余條，并已全部整改。規(guī)范了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助和補服葉酸項目，共為5423名孕產(chǎn)婦發(fā)放住院分娩補助217萬元，為孕前期和孕早期發(fā)放3萬余瓶葉酸，使預防孕產(chǎn)婦死亡和降低出生缺陷目標順利實現(xiàn)。全年無孕產(chǎn)婦死亡，嬰兒死亡率進一步降低，受到了上級領導和群眾的普遍好評。在做好婦幼工作的同時，加強了B超管理，制定了預防非法胎兒性別鑒定的相關制度，嚴厲打擊非醫(yī)學需要終止妊娠的醫(yī)療行為，加強出生醫(yī)療證明管理，為全縣計劃生育工作做出了貢獻。
四是全面落實因家基本公共衛(wèi)生服務項目。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別成立了公共衛(wèi)生科，并按照不少于編制數(shù)的30%配備了公共衛(wèi)生服務人員XX名，其中專職124名，兼職人員62名，不僅承擔轄區(qū)公共衛(wèi)生服務的各項職能，還承擔起了鄉(xiāng)村一體化管理服務的重要職責，對轄區(qū)鄉(xiāng)、村兩級藥品零差率銷售、一般診療費制度、新農(nóng)合制度的實行等內(nèi)容進行管理和指導，為全縣鄉(xiāng)村一體化全面推進提供了有力保障。
三、進一步完善新農(nóng)合醫(yī)療制度，提高參合農(nóng)民保障水平。
今年我縣新農(nóng)合各項工作進展順利，管理規(guī)范，重點工作穩(wěn)步開展，新農(nóng)合各項工作指標運行態(tài)勢良好。
一是圓滿完成新農(nóng)合審計任務。今年上半年審計署對我縣新農(nóng)合基金的使用進行了專項審計，審計署工作小組對我縣新農(nóng)合管理工作給予了高度的評價。
二是扎實開展定點醫(yī)療機構專項整治活動。對我縣28家定點醫(yī)療機構開展了歷經(jīng)一個半月的專項整治，糾正不合理收費10起，舉行合理用藥合理檢查培訓講座3期。進一步規(guī)范了定點醫(yī)療機構服務行為，為參合農(nóng)民提供了優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。
三是積極推進門診統(tǒng)籌工作和支付方式改革。20xx年全縣所有的行政村全面開展了門診統(tǒng)籌工作，多渠道籌資為所有的門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構配備了計算機和打印設備，門診統(tǒng)籌補償全面實現(xiàn)了網(wǎng)絡就診即報，提升了門診統(tǒng)籌信息化管理能力。建立和制定了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌管理規(guī)范，著力優(yōu)化門診統(tǒng)籌業(yè)務流程，提高基金使用效率，擴大門診統(tǒng)籌受益面。
四是基金運行平穩(wěn)，發(fā)揮基金最大效益。今年我縣有34萬余人參加新農(nóng)合，農(nóng)民個人繳費參合率達到98%，連續(xù)5年穩(wěn)定在高位，農(nóng)村五保戶、貧困戶全部由民政部門出資參合；20xx年，每個參合農(nóng)民籌資額度達到了290元。前三個季度共有75、2余萬人次獲得新農(nóng)合補償，參合人口受益率為220%。新農(nóng)合基金支出6764余萬元，全年基金使用率為72、29%。其中：門診補償72、6余萬人次，補償金支出912余萬元，參合農(nóng)民罹患大病住院補償2、6余萬人人，補償金支出5852余萬元。參合農(nóng)民住院實際補償比48、65%，累計補償達到2萬元以上人數(shù)427人，有效減輕了我縣農(nóng)民醫(yī)藥費用負擔。
四、加強醫(yī)療機構管理，推動全系統(tǒng)醫(yī)療質(zhì)量顯著提升。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是社會各界關注的焦點，為進一步提升我縣醫(yī)療質(zhì)量，今年我局大力開展規(guī)范整頓。一是開展全縣范圍的醫(yī)療質(zhì)量大檢查，我們每半年組織縣級專家對全縣醫(yī)療機構進行檢查，從醫(yī)院管理、操作流程、藥品配伍、急救知識、醫(yī)院感染控制、病歷書寫等各方面提出整改意見，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。在檢查的同時抓好規(guī)范管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全部實行了掛牌上崗、制度上墻、藥價公開。二是抓好技術培訓，全年舉辦培訓班6次，培訓基層醫(yī)務人員1600人次，聘請省市專家就臨床技術應用、醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療糾紛防范等內(nèi)容進行授課，有效提高了基層醫(yī)療技術水平。三是抓好清理整頓。設置舉報箱、舉報電話、電子郵箱等，暢通信訪舉報渠道，舉報案件第一時間調(diào)查處理，做到報必查、查必果。開展“亮劍行動”，嚴厲打擊非法行醫(yī)、加強對違法醫(yī)療廣告監(jiān)管，共計出動車輛80車/次，人員320人/次，檢查醫(yī)療機構146個，其中責令整改60家，立案查處25家，取締黑診所5家，停業(yè)整頓1家，罰款44000元，并與公安部門聯(lián)合執(zhí)法兩次，有效地震懾了無證行醫(yī)者。全縣醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，有效保障了廣大人民群眾的就醫(yī)安全。四是繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，嚴格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種、衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的規(guī)定。通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導等方式，提高抗菌藥物臨床合理應用水平。五是開展“對口支援”提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構技術能力。開展了“二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目”，組織縣醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院對9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行對口支援，截至目前，共派駐臨床一線醫(yī)務人員36人次，開展學習講座10余次，帶教查房30余次，大大提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構業(yè)務技術水平。
五、統(tǒng)籌做好各項工作，提升衛(wèi)生事業(yè)整體水平。
在疾病預防控制工作中，今年共接種各類疫苗15萬人次，做到應種盡種，沒有發(fā)生預防接種事故。疾控中心接種門診采取了“一對一”服務，完善了兒童接種信息，確保了兒童家長的“零”投訴，受到了兒童監(jiān)護人的一致好評。同時以20xx年預防接種優(yōu)質(zhì)服務“百日整頓”活動為契機，加強門診建設，改善了門診布局，簡化了流程，縮短了辦理時間，端正服務態(tài)度，提高接種服務質(zhì)量，接種整體服務水平再上一個新臺階，為預防傳染病發(fā)生構筑起了有效屏障。對麻疹、手足口等重點傳染病早安排、早部署，對學校、診所等重點單位進行每周兩次疫情搜索摸排，及時發(fā)現(xiàn)苗頭，認真妥善處置。對已發(fā)生疫情及時研判、及時處置，今年共處置突發(fā)腮腺炎疫情1起，涉及24人。我縣被國家疾控中心列為結核病防治臨床培訓基地，結核病防治工作位居全省前列。
在衛(wèi)生監(jiān)督工作中，堅持日常監(jiān)督和專項監(jiān)督相結合，定期開展生活飲用水采樣監(jiān)測。充分發(fā)揮監(jiān)督分所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科協(xié)管員的作用，對全縣農(nóng)村飲用水、學校自備井進行了摸底調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。對轄區(qū)內(nèi)11家餐飲具集中消毒單位進行了監(jiān)督檢查，立案處罰違法單位2家。與教育局聯(lián)合對全縣49家各類學校以自建集中式供水和二次供水設施為重點進行了監(jiān)督檢查。加強對放射診療工作場所和放射診療工作人員的監(jiān)督及檢測，在衛(wèi)生部組織的對我縣3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的放射防護檢查工作中，受到了各級領導的一致好評。
加強醫(yī)療機構的信息化建設，今年9月份，率先在縣人民醫(yī)院實行了“醫(yī)療一卡通”制度，極大的方便了群眾就醫(yī)，避免了重復檢查，減少了相關費用�？h醫(yī)院共投資380萬元更新了醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，進行了大規(guī)模的醫(yī)務人員培訓，并安排專門人員為就診患者詳細解說用卡流程，確保了“一卡通”順利啟動。
六、大力加強學習和思想作風建設，為全面完成衛(wèi)生工作任務創(chuàng)造的良好的環(huán)境氛圍。
為進一步提高衛(wèi)生隊伍整體素質(zhì)、增強系統(tǒng)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，我們把思想作風建設作為推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革任務的重要手段來狠抓落實。一是抓學習，紀律作風顯著改善。我們在全系統(tǒng)開展了大興學習之風活動，建設學習型機關和學習型醫(yī)療衛(wèi)生機構。局機關每周五下午堅持學習，局領導帶頭抓好學習。系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療機構自主安排時間，每周至少保證1小時集中學習時間。今年重點學習了十八大精神、上級歷次重要會議精神和毛書記有關重要講話。通過學習，統(tǒng)一了思想，調(diào)整了心態(tài)，全系統(tǒng)尤其是局機關紀律作風顯著好轉，思想政治素質(zhì)、業(yè)務水平和工作效率大幅度提高，形成了風清氣正、事爭一流、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。二是抓活動，精神面貌煥然一新。開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“修醫(yī)德、強醫(yī)能、筑醫(yī)魂”、“醫(yī)療質(zhì)量服務月”、“三好一滿意”、廉政文化展等活動，采取發(fā)放調(diào)查問卷、明查暗訪、走訪群眾等形式，廣泛征求群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務工作的意見和建議，振奮了干部職工的精神，增強了衛(wèi)生系統(tǒng)的凝聚力，在衛(wèi)生系統(tǒng)和社會各界引起了良好的反響。三是抓典型，行業(yè)形象重新確立。開展了“學習劉瓊芳”等活動，評選了出衛(wèi)生系統(tǒng)“人民滿意好醫(yī)生”，進行了隆重表彰。通過一年來的教育活動，全系統(tǒng)形成了評先進、學先進、趕先進的良好氛圍，行業(yè)作風顯著好轉。受到了社會各界的普遍好評，樹立起了新時期白衣天使的良好形象。
七、20xx年工作計劃和部署安排。
（一）繼續(xù)深入推進醫(yī)改工作。
穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革，按照時間節(jié)點縣醫(yī)院實行藥品零差率銷售。將病房樓建設成為一流的病房樓，爭取資金爭取項目，提升縣醫(yī)院軟硬件水平、服務能力、服務水平。
加強人員培訓，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理水平。繼續(xù)深化和鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室管理體制、人事制度、分配制度、基本藥物制度和保障制度綜合改革、建立藥品零差率后政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的投入政策和財政補助的長效機制，保證鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構正常運轉。
規(guī)范村衛(wèi)生室行為，進一步推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理。繼續(xù)抓好村衛(wèi)生室建設，加強村醫(yī)培訓，加強從業(yè)人員隊伍建設，規(guī)范內(nèi)部管理，切實提升村衛(wèi)生室服務能力和服務水平。進一步規(guī)范村衛(wèi)生室財務管理、內(nèi)部分配、績效考核等工作，繼續(xù)實行“村財鄉(xiāng)管”，完善村衛(wèi)生室財務管理制度和分配制度。嚴格執(zhí)行村衛(wèi)生室藥品由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一回款政策，加強網(wǎng)上集中采購管理，加強基本藥物監(jiān)管，建立定期檢查機制，確�；舅幬镏贫�、藥品零差率和一般診療費制度落到實處。
（二）進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，整頓規(guī)范醫(yī)療市場。
繼續(xù)加強醫(yī)療服務業(yè)務質(zhì)量檢查考核，落實半年檢查、年終檢查與不定期抽查相結合的醫(yī)療機構檢查考核制度，抓好整改落實，切實解決醫(yī)院管理、醫(yī)療流程中不合規(guī)范的問題，將衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)療服務質(zhì)量提高到一個新水平。
加大對基層醫(yī)療機構醫(yī)務人員的培訓力度，提高醫(yī)務人員的法律意識和業(yè)務水平。提升醫(yī)療機構的服務能力和服務水平。
繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動。發(fā)揚成績，堅持不懈，加強部門間溝通和協(xié)調(diào)聯(lián)動，嚴厲打擊非法行為，保障人民群眾就醫(yī)安全。
（三）大力推進公共衛(wèi)生服務項目。
繼續(xù)全面推進11類國家基本公共衛(wèi)生服務項目和住院分娩補助、補服葉酸、兩癌普查等重大公共衛(wèi)生項目，嚴格執(zhí)行服務標準和操作規(guī)范，加強考核指導和監(jiān)督檢查，完成省、市下達的各項指標，保質(zhì)保量，確保項目起到提高群眾健康水平的實際效果。強化各種措施，全力實施新生兒出生缺陷干預工程，抓好免費婚前醫(yī)學檢查、產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查工作，降低出生缺陷率。
（四）全面推進其他各項工作開展。
高質(zhì)量完成好縣醫(yī)院病房樓項目。落實好縣醫(yī)院急救中心、衛(wèi)生監(jiān)督所建設和南牛鄉(xiāng)衛(wèi)生院建設項目。
規(guī)范新農(nóng)合管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，合理控制醫(yī)療費用。全面推進新農(nóng)合基金運行監(jiān)控機制建設，加大定點醫(yī)療機監(jiān)督力度，避免醫(yī)藥費用不合理增長。
加強中醫(yī)工作。做好“基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥服務項目試點”和“國家中醫(yī)藥發(fā)展綜合改革試驗市”中所要求的各項工作。在中醫(yī)院成立中醫(yī)“治未病”中心，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立中醫(yī)“治未病”健康指導室，居民覆蓋面達到50%以上。
年終工作總結 篇9
特團活動圓滿落幕——意味著——我以組委的身份參加的最后一個活動完美結束——意味著——班委生涯即將結束！
首先是不舍！跟組委這個職位一年的相處，產(chǎn)生感情自是難免的。雖說真正屬于組委的工作少得可憐，但身在某個位置，不一定就只做那個位置的工作。剛開始，對于組委的工作還是懵懵懂懂的時候，我對它的定位是屬于“團那邊”的職位；后來，漸漸地，它不僅是屬于團的，更是屬于班的，真真切切地屬于！現(xiàn)在我對組委工作的定位是：協(xié)助團支書，為了班級榮譽和利益，搞好各種活動；作為班委的一份子，班集體的一份子，只要有需要，就要有行動。擔任了一年的組委，我不敢說它讓我變得強大，但它的的確確讓我改變了，變得“稍微”有些想法，“稍微”有點“勢利”，“稍微”加深了對“集體”的理解。
接著還是不舍！對于班委這個小團隊，一年的相處下來，那份感情就像兄弟姐妹一樣。期間必定有磨合，但“鵝卵石時代”最終還是到來�！�094的班委會多”貌似已成為我們的標志；一段時間，東九小房間好像成為我們的天地。我們一起就某個話題討論，為某個活動出謀劃策，為某個比賽絞盡腦汁……一起分工，一起配合，一起承擔……結果有好有壞，但狀態(tài)永遠積極向上！因為我們只有一個目標：為了讓094更Strong!
還記得班委換屆時我說過要找準自己的位置，經(jīng)過這一年，我明白，其實，位置只是自己給自己的一個框框，或許會阻擋自己前進。我還說過，不會給大家后悔的機會。那么，一年即將過去，你們后悔過嗎？
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