公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文精選(15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文1
很快樂在公司里度過了這一年的時(shí)間,在這段時(shí)間中我慢慢的明白自己這份工作的重要性,也通過自己的不斷努力與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事的相助,讓我更好的完成了這項(xiàng)工作,也讓我在公司的發(fā)展有了更好的方向。
一、工作狀態(tài)上
面對工作我始終都是保持著該有的仔細(xì)狀態(tài),不管是對我現(xiàn)在的工作,還是對待身邊的人我都是有較好的去面對,更是有擺正自己的心態(tài)用真心去面對。雖然在工作上我的成果并不夠優(yōu)秀,但是我也是付出了較多的心血,以自己的努力來讓個(gè)人有更好的成果。從工作到現(xiàn)在我都沒有遲到、早退過,每天的我都是根據(jù)公司的規(guī)定在形式,盡可能地以自己的狀態(tài)來讓自己得到成長。從現(xiàn)在的狀況來看,這一年我在工作上也是有肯定的成果,尤其是在完成的工作上,其質(zhì)量更是有所提升,這也就是我個(gè)人在工作上面的成長。
二、工作上的不足
在這一年中縱使歐文以特別仔細(xì)的看法在面對工作,也是有特別努力地讓自己去成長,但是我還是有在工作中犯下錯(cuò)誤,甚至讓同事與領(lǐng)導(dǎo)的工作都有受到嚴(yán)峻的影響。我知道這一切都是我個(gè)人的工作實(shí)力的不足,也是我沒有真正的將自己的真心用在工作上,尤其是我沒有擺正自己的思想,沒有在工作上付出更多的'心血。再者就是自己一些馬虎大意的小毛病的確是讓個(gè)人的工作都受到了嚴(yán)峻的影響,這也是必需要改正的地方。
三、下一年的安排
立刻到來的下一年時(shí)間,我還是會(huì)在這份工作崗位上堅(jiān)守,以更加仔細(xì)的看法來面對工作,擺正自己的思想,以更加正確的看法、方式來將工作完成好。對于自己的那些不足之處,更是須要在每天的工作中去漸漸地改正,一點(diǎn)一點(diǎn)地促成自己更好的成長。在工作方面我還是會(huì)遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求,以個(gè)人的實(shí)力去完成好工作,并且在其中不斷地磨煉自己,爭取能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,也是可以在工作中真正的找尋到自己奮斗的方向。
當(dāng)然我也希望自己在工作上做出的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)望見的,也是能夠確定我的努力,并且信任我的實(shí)力,讓我可以在以后的每天時(shí)間中真正的去進(jìn)行磨煉,如此便是可以讓我真正的在工作上得到成長,也是可以讓自己的工作有更好的效果,更能夠促成公司更好的發(fā)展。我信任將來的我定是可以在自己的生活上為自己做出更多的努力,當(dāng)然也是可以在工作中做出更大的成果,便是讓我有更好的發(fā)展。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文2
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會(huì),從今年月日來公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的同時(shí),我參與的工作主要有:
1.跟隨部門經(jīng)理及同事,對一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí),對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、還款來源等進(jìn)行綜合評估;
2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報(bào)告的過程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過的合同主要有**等企業(yè);
4.負(fù)責(zé)借款方,出借方在合同,相關(guān)文件上簽本資料來自及相關(guān)手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務(wù);5.跟隨部門經(jīng)理及同事,對借款方進(jìn)行保后跟蹤,調(diào)查,及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。
二、工作總結(jié)
1.在來公司工作之前,我對擔(dān)保行業(yè)方面的知識了解的`很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來到公司之后,才對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請教,多學(xué)多問,積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.在對一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.在這幾個(gè)月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險(xiǎn),保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗(yàn)的積累,爭取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真對待,積極改正,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識和工作責(zé)任感,盡量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會(huì)多學(xué)習(xí)!
希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠?yàn)楣咀龀龈啵蟮呢暙I(xiàn)!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文3
自我進(jìn)入?yún)f(xié)遠(yuǎn)物流,成為一名客服專員已經(jīng)xx個(gè)月有余,在新年到來之際,在此對我的xxxx做個(gè)總結(jié),希望可以在xxxx年里有更大的進(jìn)步。
初步進(jìn)展和長期合作
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗(yàn),很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們許多良好的'工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。公司注重時(shí)限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí),要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細(xì)心。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,因此在處理各種問題時(shí)我會(huì)考慮得更全面,杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正。
成為?秃
在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認(rèn)識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,比如在受理時(shí),要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對客戶詢問時(shí)能夠簡言答之,令客戶滿意。
發(fā)現(xiàn)工作中的問題,找出原因,找到解決問題的方法,并不斷改進(jìn)。因此,關(guān)注物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。第二,不要主觀。如果出現(xiàn)與過去不一致等異常情況,冷靜觀察,不要盲目處理,認(rèn)真執(zhí)行。我們不應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“大局第一”,在工作中發(fā)揚(yáng)“有人對我的服從負(fù)責(zé),沒有人對我的責(zé)任負(fù)責(zé)”的精神。例如,在接受、回復(fù)客戶和接受領(lǐng)導(dǎo)指示時(shí),你不能根據(jù)自己的主觀想象一步一步地做事情,更認(rèn)真地對待簡單的事情。我記得有句諺語說:“簡單的事情是反復(fù)做的,當(dāng)成功來臨時(shí),它是無法阻止的!睂τ谖锪鱽碚f,成功是準(zhǔn)時(shí)、無差錯(cuò)和高效的。第三,勇于承擔(dān)。工作就是先做人再做事。性格決定命運(yùn),態(tài)度決定一切,溝通解決一切。如果有問題,你應(yīng)該勇敢地承受。例如,在失去訂單時(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,或者在周末值班時(shí)處理不好。“對不起,我迷路了”或“我在值班”都不算什么。否則,不利于每個(gè)人把他們團(tuán)結(jié)在一起。出現(xiàn)問題時(shí)不要推卸責(zé)任。談?wù)劗?dāng)時(shí)的情況和原因。讓我們從中吸取教訓(xùn),避免下次犯同樣的錯(cuò)誤。也許領(lǐng)導(dǎo)會(huì)稱贊他誠實(shí),是個(gè)好員工。這也將確保各部門之間的和平與團(tuán)結(jié)。第四,不要情緒化。當(dāng)工作中遇到“路障”和生活中的不愉快時(shí),你不能情緒化,影響你的工作或其他人。把同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作朋友,表達(dá)他們的想法和建議。因?yàn)槟銜?huì)在任何時(shí)候處理意想不到的事情,后勤工作應(yīng)該有一種常態(tài)感,善待他人,言語是否會(huì)傷害他人,是否會(huì)有矛盾等等。要增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力。最后,定期或不定期的內(nèi)部和外部培訓(xùn)。企業(yè)的戰(zhàn)略在變化,實(shí)施戰(zhàn)略的能力要求也在變化。因此,我們開展工作與生活溝通、思想溝通、業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師徒結(jié)合)和員工全面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空知識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等,好處是公司擁有高素質(zhì)的人才,適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展變化,同時(shí)員工更好地充實(shí)自己,更好地完成工作,支付更多。
把公司當(dāng)成家,節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友,增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xxxx一定會(huì)更好!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文4
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
20xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧20xxxx
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望20xxxx
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對于公司的`日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)溷亂。目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文5
20xx年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成20xx年4-11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成20xx年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,完成會(huì)議通知、簽到,擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì)、月度考評會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報(bào)材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;,
協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個(gè)人績效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長,更加深刻認(rèn)識到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20xx年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的'工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對個(gè)人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計(jì)劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想,
都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項(xiàng)目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),在來年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、20xx年工作規(guī)劃
20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。20xx年的個(gè)人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計(jì)劃模板及考評模板,提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個(gè)人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng),勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級晉升。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文6
光陰如梭,XX年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,喜迎XX年的降臨。XX年對我來說是個(gè)不平凡的一年,也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻;厥走^去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階;真的是你們承托了我。可以說XX年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>
一、主要工作
。ㄒ唬X年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。
藍(lán)天興都項(xiàng)目部。通過一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí),我對幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城aluk系統(tǒng)門窗的,工。在車間呆的20天左右的時(shí)間里,由于這批門窗加急,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,但分配到一個(gè)崗位,我一定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個(gè)過程。
(二)XX年7月—9月,在上海春申景城項(xiàng)目部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我對門窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來到這里,我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有:
進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn),安排堆放的場地
進(jìn)場材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)
1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收
1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收
1~4#樓的成品保護(hù)檢查
組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn),及檢修
aluk配件,覆膜廠提貨
畫5,6#樓門窗加工圖
(三)XX年9月—XX年1月,在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下:
根據(jù)總包要求,排施工工期
組織安裝班組進(jìn)場,簽訂合同
協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題
與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)
收集相關(guān)材料的資料,報(bào)監(jiān)理批復(fù)
現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)
二、經(jīng)驗(yàn)和收獲
通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的'經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬╉(xiàng)目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
。ǘ┳雒宽(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
。ㄈ┎还艽笫滦∈拢家星袑(shí)實(shí)地去落實(shí)。
。ㄋ模⿺[正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ㄎ澹┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。┮訌(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流!艿煤霉と,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
。ǘ┤狈﹂T窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
。ㄈ┦露嗔,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
。ㄋ模⿲π碌氖挛,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
。ㄎ澹┌焉钪械囊恍┈嵤拢瑤нM(jìn)到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
。ǘI(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實(shí)自己。
。ㄈ┳雒恳豁(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動(dòng)性和積極性。
。ㄎ澹┖侠戆才藕米约荷钌系氖虑椋龅焦椒置。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,自覺加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,需要合作才會(huì)成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文7
裝飾公司員工個(gè)人工作總結(jié)
光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,喜迎20xx年的降臨。20xx年對我來說是個(gè)不平凡的一年,也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻;厥走^去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。
非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階;真的是你們承托了我?梢哉f20xx年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>
一、主要工作
。ㄒ唬20xx年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。
藍(lán)天興都項(xiàng)目部。通過一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí),我對幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城ALUK系統(tǒng)門窗的,工。在車間呆的20天左右的時(shí)間里,由于這批門窗加急,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,但分配到一個(gè)崗位,我一定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車間加工的`工藝流程:從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個(gè)過程。
(二)20xx年7月—9月,在上海春申景城項(xiàng)目部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我對門窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來到這里,我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有:
。1)進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn),安排堆放的場地
。2)進(jìn)場材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)
。3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收
。4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收
。5)1~4#樓的成品保護(hù)檢查
。6)組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn),及檢修
(7)ALUK配件,覆膜廠提貨
(8)畫5,6#樓門窗加工圖
。ㄈ20xx年9月—20xx年1月,在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴X2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下:
(1)根據(jù)總包要求,排施工工期
。2)組織安裝班組進(jìn)場,簽訂合同
。3)協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題
。4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)
。5)收集相關(guān)材料的資料,報(bào)監(jiān)理批復(fù)
。6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)
二、經(jīng)驗(yàn)和收獲
通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)項(xiàng)目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
。ㄈ┎还艽笫滦∈,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ㄎ澹┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。┮訌(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流!艿煤霉と,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
。ㄈ┦露嗔耍袝r(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
(四)對新的事物,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
。ㄎ澹┌焉钪械囊恍┈嵤,帶進(jìn)到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,自覺加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。
及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,需要合作才會(huì)成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文8
從入職,實(shí)習(xí)、到正式上班,一晃三月過去了!在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我現(xiàn)在已能較好的完成自己的本職工作。能及時(shí)處理一些日常問題,對小區(qū)的消防器具,水、電、氣的開關(guān)都比較熟悉。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)小區(qū),我沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,還是讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語氣強(qiáng)硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。
當(dāng)初才上班時(shí),由于個(gè)人的習(xí)慣和受朋友影響,我還在外兼職,所以也就出現(xiàn)經(jīng)常和同事?lián)Q班等情況!那時(shí)由于我對公司沒有深刻的了解,上班時(shí)還有點(diǎn)三心二意。并留下不好的印象!后來在公司領(lǐng)導(dǎo)楊經(jīng)理及部門李主管的幾次談話中,在對公司完全深入了解下,看到公司規(guī)模、實(shí)力、如此龐大、我改變了我的不成熟的想法,并辭去了兼職全心全意的投入了我的本職工作!
在上班這段時(shí)間里我發(fā)現(xiàn)了很多我們工作的.不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時(shí)候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時(shí)候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時(shí)候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。。。。我相信業(yè)主肯定十分開心,感覺到只要進(jìn)了我們水岸花都的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處。同樣的車輛、人員方面的管理我正在向主管及班長學(xué)習(xí),相信在我堅(jiān)持不懈的努力下我會(huì)爭取做的更好,更出色!
回顧過去三月的工作,雖然在學(xué)習(xí)中取得了一些成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識不強(qiáng)。
那么以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績!我堅(jiān)信:我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中不斷提升自己!”
展望****年,在公司不斷地?cái)U(kuò)展,特別是房地產(chǎn)的開發(fā)和玉樹科技占領(lǐng)市場的必須前提下,我將更加嚴(yán)格要求自己;
1.做好自己的本質(zhì)工作,加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2.提高個(gè)人綜合素質(zhì),學(xué)習(xí)并熟悉公司相關(guān)的有關(guān)資料!
3.積極努力的配合上級為公司利益做出更大的貢獻(xiàn)!
****即將過去,我們將滿懷信心的迎來****年,新的一年意味著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策和運(yùn)籌下,公司的明天會(huì)更好!俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都會(huì)不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),并與全體護(hù)衛(wèi)及公司同事為佳信房地產(chǎn)保駕護(hù)航!!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文9
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,告別了九月份,我們又迎來了__月份,現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié):
一、__月工作完成情景
__月以來,我們對電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動(dòng),完成總業(yè)績,其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,職責(zé)到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對性,一看就會(huì)。如,__月__日,教師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)取進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。經(jīng)過召開每月一次例會(huì)來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不理解,我們作相應(yīng)的改善滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也和老學(xué)員堅(jiān)持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,能夠登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量到達(dá)個(gè)。
(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情景明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了必須成績,可是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的`問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對本事不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢本事,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
三、10月工作計(jì)劃
新起點(diǎn),新期望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們期望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)?赡軙(huì)有產(chǎn)品改善或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是進(jìn)取研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
以上是我__月來的工作總結(jié)和__月的工作計(jì)劃,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭請領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的日子里,我們大家會(huì)一齊努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更完美的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校必須會(huì)發(fā)展得更好、更快!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文10
不知不覺中,已接近尾聲,加入XX房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊?人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來
這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、依據(jù)銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
2、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
6、積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
七、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文11
在一年的預(yù)備期時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,從在校大學(xué)生到現(xiàn)在的企業(yè)職工,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同學(xué)和同事們的關(guān)心照顧下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己,最終完成了各項(xiàng)工作及任務(wù),F(xiàn)簡要自評如下:
一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自己
時(shí)代時(shí)刻在變,工作也在隨時(shí)代的變化而變化,為適應(yīng)工作的需要,唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才有出路。首先便是學(xué)習(xí)理論思想,提高思想素質(zhì)。
努力提高自己的思想素質(zhì),提升自己對世界觀、人生觀和價(jià)值觀的認(rèn)識,樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動(dòng)上和黨組織始終保持一致。其次是學(xué)技能、提高工作能力。在參加工作第一階段來了焱智實(shí)習(xí)半年,作為一名新職員,我虛心向老師傅學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,虛心向其他同事學(xué)習(xí)以擴(kuò)充自己的知識,并吸取其他同事的.優(yōu)點(diǎn)來加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。
二、竭盡所能做好本職工作
工作上,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,踏實(shí)進(jìn)取認(rèn)真謹(jǐn)慎,盡職盡責(zé),遵紀(jì)守法,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,對自己負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)、對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作,樹立大局意識、使命意識,摒除個(gè)人主義,努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中;改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作質(zhì)量,更好的完各項(xiàng)工作和任務(wù)。
三、努力改正不足
現(xiàn)如今的我可能離共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠,理論學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),理論與實(shí)際聯(lián)系不夠緊密,還有工作中不夠細(xì)心仔細(xì),會(huì)犯一些以此導(dǎo)致的小錯(cuò)誤,最后工作的方法還需改進(jìn),需對工作預(yù)見性、主動(dòng)性進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后的工作、學(xué)習(xí)中我將以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,強(qiáng)化大局意識、協(xié)調(diào)意識,積極主動(dòng)開展工作,爭取把工作完成的更好!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文12
20xx年5月,剛從學(xué)校畢業(yè)的我來到xx交通工程有限公司,有幸成為京平維修組的一員。半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我認(rèn)清了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,明確了奮斗的目標(biāo)和方向,磨練了自己的意志,感受到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴,使我更加珍惜人生路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……現(xiàn)就我工作經(jīng)歷的所思所想,在此做個(gè)總結(jié)。
剛來到京平維修組,我對未來充滿了憧憬與期待,我對任何事情都很好奇,總是問東問西,同事們像大哥哥一樣,認(rèn)真給我解答,教我工作方面的知識,對我關(guān)懷備至。當(dāng)我學(xué)會(huì)清理空調(diào)時(shí),我記得我的喜悅難以言表,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也為我高興。后來,我又陸續(xù)地學(xué)會(huì)了修理掃描儀、票據(jù)打印機(jī)、條碼打印機(jī)、自動(dòng)欄桿控制盒……我的前進(jìn)之路如果說是步履清晰的話,那么領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的幫助就是我進(jìn)步的動(dòng)力和支柱。這期間,還負(fù)責(zé)組內(nèi)收發(fā)文和會(huì)議紀(jì)要的`記錄、整理工作,這使我發(fā)揮了自己擅長寫作的特長,我在認(rèn)真地閱讀公司下發(fā)的通知和做會(huì)議記錄的時(shí)候,對公司的制度和管理體系方面的認(rèn)識也得到了提高。后來我還參與了京平南線更換視頻分配器的工作,我堅(jiān)持了幾天拆裝視頻頭、調(diào)圖像,最后手指因此而脹痛,但我認(rèn)為這些都不算什么,我明白在這期間收獲的知識與經(jīng)驗(yàn)才是值得珍惜的至寶。
在此之后,我在同事的幫助下會(huì)熟練地駕駛車輛了,這對我來說是一件很重要的事情。因?yàn)樵诟咚俟肪S修,會(huì)開車有很大的好處,可以方便的去想去的站點(diǎn)維修和學(xué)習(xí)。我為此欣喜不已。而在此之后,我卻因?yàn)槊月范噶隋e(cuò)誤。我在去臺(tái)湖領(lǐng)取備件回來的路上看錯(cuò)了路標(biāo),而走向相反的方向…。。我及時(shí)向組長承認(rèn)了錯(cuò)誤,組長并沒有嚴(yán)厲地責(zé)怪我,只是提醒我下次注意。我心里更加內(nèi)疚,我在心里暗暗地發(fā)誓,一定要好好工作,對得起身邊幫助我鼓勵(lì)我的所有人!
從9月份開始,我肩負(fù)起維護(hù)負(fù)責(zé)人的重任。在組長通知我讓我?guī)ьI(lǐng)同事們?nèi)プ鼍S護(hù)時(shí),我簡直以為自己聽錯(cuò)了,因?yàn)槲覍ψ约旱哪芰不敢確定,我不知道自己能不能做好,也不知道自己能夠做到什么程度。我當(dāng)時(shí)心里非常慌亂,害怕自己會(huì)以失敗告終……但是在組長相信與關(guān)愛的目光下,我似乎明白了努力和拼搏的意義,似乎明白了付出與回報(bào)的關(guān)聯(lián)……于是我答應(yīng)了下來,并且保證一定努力,給相信我的人一份滿意的答卷。剛開始接受維護(hù),我不明白的地方太多了,于是我積極地向前輩請教學(xué)習(xí),認(rèn)真地看了每月的維護(hù)計(jì)劃,結(jié)合實(shí)際分析了維護(hù)工作的特點(diǎn)和重點(diǎn)。在開始維護(hù)工作之后,我根據(jù)實(shí)際制定每個(gè)月的維護(hù)計(jì)劃,每天打出第二天維護(hù)站點(diǎn)的維護(hù)單,帶著維護(hù)單上路去做維護(hù),當(dāng)月重點(diǎn)維護(hù)的內(nèi)容需要格外仔細(xì)和認(rèn)真,因?yàn)檫@些可能直接關(guān)系到維修的頻率和設(shè)備的使用質(zhì)量。而像車道二級維護(hù)這樣相對簡單的維護(hù)內(nèi)容,卻也不能掉以輕心,擦擦土、撣撣灰塵這樣的事情看似很簡單,但做好它卻需要細(xì)心和耐心,是需要一個(gè)端正的態(tài)度去對待它。對此,我和我的同事們深深地認(rèn)識到了這一點(diǎn),我們盡最大可能把工作做細(xì),認(rèn)真地對待每一件事情,我們對工作始終懷著熱情與真誠!在做維護(hù)的日子里,我理解了維護(hù)的不平凡,它的重要性在于能夠相對減少維修的數(shù)量與頻率,能夠保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,而結(jié)果卻是要靠一點(diǎn)一滴地辛勤努力才能看到,而維護(hù)當(dāng)中出現(xiàn)問題又可以練習(xí)維修,這就好比少林寺學(xué)武藝前打柴挑水的基本功,不是隨便就能夠跳躍的,所以,我愿意接受這種不平凡,愿意用心去做好維護(hù)這項(xiàng)工作!
在這半年多的時(shí)間里,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠多,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好本職工作,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
感謝在此期間幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會(huì)繼續(xù)努力的!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文13
三個(gè)月的時(shí)間好像只是一場夢一樣,在這三個(gè)月來,我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉(zhuǎn)變,在三個(gè)月前的我是完全無法想象的。就算是在如今,回憶起來也確實(shí)非常的不可思議,三個(gè)月前,我走出了學(xué)校的“高塔”,并來到了xx公司這一全新的發(fā)展地!回顧這三個(gè)月,盡管這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作都算不上順利平坦。但在經(jīng)歷了這么多之后,我自身作為xx崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的xx員工,F(xiàn)在,試用期的工作過去,我也要對自己這幾個(gè)月來的情況做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié),讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務(wù)!以下是我的工作總結(jié):
一、個(gè)人情況總結(jié)
在這段時(shí)間的工作中,前期,我作為對工作幾乎一無所知的新人,主要是與其他新員工一起在xx領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)。回顧這場培訓(xùn),盡管在僅僅只有短暫的x天時(shí)間,但在領(lǐng)導(dǎo)的積極教導(dǎo)下,我們卻通過這x天的時(shí)間,充分的記住了作為一名xx員工的基礎(chǔ)知識。并順利的完成了培訓(xùn)的考核。
但是記住并不等于掌握,在后來的.工作上,我被安排由xx前輩負(fù)責(zé)教導(dǎo)。在前輩的指點(diǎn)下,我一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉著工作和之前學(xué)會(huì)的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結(jié)到了許多個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。并且,在后來,我也了解到在xx這份崗位中,我們現(xiàn)在所做的也不過是最基礎(chǔ)的工作而已。在后面,還有更加復(fù)雜的工作需要去學(xué)習(xí)和掌握。
二、工作情況
盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且細(xì)心的態(tài)度。面對自己的工作任務(wù),我會(huì)多次檢查并確認(rèn),以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務(wù),盡管有些方法并不適合我的習(xí)慣,但我也因此學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考,并完善了自己的工作。
三、試用期的總結(jié)
總的來說,在這場試用期中,我充分的掌握了一名xx崗位員工所應(yīng)該有的能力和知識。但相比于其他的前輩,我在工作的成績上還有許多的不足!為此,我也會(huì)在接下來的工作中繼續(xù)努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強(qiáng)個(gè)人對公司的貢獻(xiàn)!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文14
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自己的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的Xx個(gè)險(xiǎn)未來的.憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為Xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文15
一年行將漸入尾聲,在這辭舊迎新之時(shí),回顧和總結(jié)過去,展望新一年的發(fā)展未來,有必要對過去的一年進(jìn)行回顧和總結(jié)。過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況作一簡要匯報(bào)和總結(jié):
一、主要特點(diǎn)
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
我們公司是一個(gè)投資管理單位,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我也非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到學(xué)習(xí)更新當(dāng)中,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。深刻領(lǐng)會(huì)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理水平,保持與公司現(xiàn)行發(fā)展水平同步,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和業(yè)務(wù)實(shí)踐。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)理論和專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)投資管理知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學(xué)。作為一名員工,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同仁都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同仁學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了工作和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
。ǘ┰鷮(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的近一年時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo),得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。作為一名轉(zhuǎn)行到公司人員,能夠參加公司的投資、開發(fā)、管理工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)!案梢恍,愛一行,專一行,精一行”這是我公司里的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來,公司同仁們舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄈ﹪(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
公司是對外窗口又是綜合辦事機(jī)構(gòu),處于現(xiàn)場和公司本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“服務(wù)現(xiàn)場”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識,是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識,是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來,我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,我始終堅(jiān)持一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。公司作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護(hù)公司的良好形象。所以,我始終把維護(hù)好公司的形象作為完成好本職工作的前提,通過為現(xiàn)場服務(wù)的思想,體現(xiàn)良好形象,從而為公司樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)。在公司的運(yùn)作過程中,使我感受最深的就是公司的團(tuán)隊(duì)精神,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
二、存在問題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
主要表現(xiàn):工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)存在著“自掃門前雪”的.思想,開拓創(chuàng)新的意識不夠足。通過總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。
其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了的監(jiān)督職能;二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng);其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著公司的不斷發(fā)展它不再局限于某個(gè)專業(yè)學(xué)科和領(lǐng)域、公司在企業(yè)發(fā)展、投資、管理、旅游、環(huán)保等諸多領(lǐng)域都有所涉足。這就給我們提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。
如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在新的一年里直面新的挑戰(zhàn)。必須解放思想,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。20xx年必將是公司更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,作為公司的一員,我將隨著公司的日益壯大和發(fā)展而發(fā)展。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力使自己的專業(yè)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的投資開發(fā)做出自己應(yīng)有的努力。
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