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行政部前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的行政部前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政部前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文1
為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學(xué)畢業(yè),對我而言工作體會無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作事件,但主要工作事件以下:
一、前臺行政事務(wù)方面工作
1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報刊;
2、接待來訪客人,并通報相干部門;
3、辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查;
4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;
5、監(jiān)督員工考勤和外出登記;
6、公司通訊錄的定時更新;
7、訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜;
8、及時填充小會議室里面食品;
9、堅持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序;
10、完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。
二、日常報銷及月底賬目方面工作
1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每個月分類備份儲存,以備隨時查詢賬目金額。
2、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每個月產(chǎn)生的月結(jié)費(fèi)用,及時更新并與供應(yīng)商核對消費(fèi)金額,確保月底賬目清楚,及時準(zhǔn)確向財務(wù)報賬、報銷、妥善保管好每個月產(chǎn)生費(fèi)用的所有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以保存復(fù)印件的情勢儲存,以備日后查詢或物品保修使用。
3、訂購機(jī)票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜索、對照價格優(yōu)待的機(jī)票,為出差員工訂購機(jī)票。等出差員工回來后,為其報銷機(jī)票款。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
三、水果時間與考勤方面工作
1、每兩周舉行一次水果時間,主要由我負(fù)責(zé)水果的'購買、清洗以及水果時間終止后的清算工作。
2、每天都需登記考勤,每周一次對考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總,并且整理出終究的考勤報表交由財務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
四、人事行政方面工作
1、預(yù)約面試配合人事相干人員,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職/離職手續(xù)的辦理不論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相干手續(xù);如:發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,不管對于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好,盡量讓他們都中意。做事敏捷,有效率,盡量不出過失,這些都是我所要到達(dá)的目標(biāo)。另外我還會加強(qiáng)禮儀知識和普通話學(xué)習(xí),提升自己的綜合素養(yǎng)。盡管我自身存在著一些小缺點(diǎn),但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。
行政部前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文2
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果,但也獲得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情形向領(lǐng)導(dǎo)作扼要匯報:
一、前臺日常工作
1、責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認(rèn)真記錄并轉(zhuǎn)達(dá)給相干人員,做到不遺漏,不延誤。
2、責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考核。
三、人事管理方面
1、落實相干人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負(fù)責(zé),在實行進(jìn)程中,嚴(yán)格遵照公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每個月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為根據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相干資料嚴(yán)格實行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的'檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹實行。
針對這兩個月工作中存在的不足,在轉(zhuǎn)正后的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一位行政前臺工作人員,需要掌控的知識還很多,在轉(zhuǎn)正后的工作中,我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,是我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多體會上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份知道、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
行政部前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文3
時間總是轉(zhuǎn)眼即逝,我從8月1號到公司工作的三個多月以來,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心,較認(rèn)真地實行了自己的工作職責(zé),F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情形總結(jié)以下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作:
1、完成部門交辦的事項:
以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2、完成日常的正常管轄范疇內(nèi)的工作:
以下:更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄:
以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)系方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就可以看到所需資料。
4、來訪客人通報及接待;
以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間暫時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
5、本工作區(qū)域清潔:
以下:每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設(shè)備;還有清算飲水機(jī)旁的.污水。
最后總結(jié)一下,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,補(bǔ)償工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)體會,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司效率!轉(zhuǎn)正后還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指教,謝謝!
行政部前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文4
不知不覺來到公司已經(jīng)滿1個月了,這期間逐漸融入了和旺這個團(tuán)隊;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門齊心協(xié)力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這1個月的工作情形總結(jié)以下:
一、行政方面
1、對員工和干部反應(yīng)強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對外承包和伙食改進(jìn);通過努力,現(xiàn)在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆磻?yīng)大大改進(jìn);對公司留人起到不小作用。
2、門禁保安管理;通過對保安工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使部分員工違背門禁登記管理的現(xiàn)象大大改進(jìn);為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。
3、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,配置擔(dān)架、安全頭盔、消防沙等;并補(bǔ)充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。
4、正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近20%的狀態(tài)得到明顯改進(jìn),基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,大大減少了人員流失率。
2、培訓(xùn):通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來越流程化和細(xì)致化,對我公司的員工素養(yǎng)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的.員工培訓(xùn)工作向前推動一步。
3、制度建設(shè):我公司的管理團(tuán)隊非常年輕,公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神,很多的管理實踐不缺少有好的初衷和實踐成效;加上鑒戒同行業(yè)的先進(jìn)管理體會,使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲備干部等;期望以我公司管理團(tuán)隊的優(yōu)秀管理體會的整合以到達(dá)良好的管理成效。
4、員工關(guān)系:通過進(jìn)行離職訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以清楚,一些隱性的對員工的傷害情形得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改進(jìn)工作方法和理念;以加強(qiáng)我公司核心競爭力。
三、建議方面
1、每個崗位職責(zé)明確但更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)溝通,明確責(zé)任是為分清責(zé)任,但要做好工作必須加強(qiáng)溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位乃至部門。
2、團(tuán)隊的學(xué)習(xí)一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,期望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做的更好;為和旺公司的發(fā)展奉獻(xiàn)更多的氣力!
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