【精品】工作個(gè)人工作總結(jié)范文合集十篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的工作個(gè)人工作總結(jié)10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一、思想認(rèn)識(shí)
教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識(shí)和文明的接力手，是點(diǎn)燃光明未來(lái)的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會(huì)主義精神文明工，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律，信息時(shí)代的教師一定要勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實(shí)肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時(shí)期的新一代勞動(dòng)者。
二、教書育人
教書育人是教師的天職，是教育過(guò)程中不可分割的兩個(gè)方面。教育的過(guò)程其實(shí)就是影響和被影響的過(guò)程。多年來(lái)，我一直用自己正直、坦率、真誠(chéng)、友愛的樸素人格去影響一屆又一屆的學(xué)生；用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對(duì)學(xué)生、對(duì)事業(yè)的愛心去帶動(dòng)學(xué)生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)他們的社會(huì)、家庭、集體的責(zé)任感。
02年秋天，我父親身患絕癥，家里頓時(shí)高度緊張起來(lái)，精神壓力、痛苦非常之大。但我一節(jié)課也沒有耽誤，只要鈴聲一響，我就把一切個(gè)人的困難、磨難拋在了腦后。學(xué)期末，當(dāng)我把這個(gè)消息告訴學(xué)生的時(shí)候，他們不相信，他們被感動(dòng)了：有的學(xué)生來(lái)安慰我，有的告訴我他們所知道的抗癌網(wǎng)站，有的給我送來(lái)剪報(bào)，告訴我有關(guān)的醫(yī)療信息……我也被感動(dòng)了—我沒有做錯(cuò)，我還要堅(jiān)持。
03年5月，“非典”肆虐之際，父親安靜地離開了這個(gè)世界。為了他人的健康，我沒有把這個(gè)消息告訴學(xué)院。送走父親后的轉(zhuǎn)天，就又站到三尺講臺(tái)上工作了。看到我臂上戴的黑紗，同事們才明白發(fā)生了什么。
03年10月，愛人要到醫(yī)院做腫瘤切除手術(shù)，知道我當(dāng)天有課，也知道我不愿意請(qǐng)假，耽誤學(xué)生的課程，她就自己找了個(gè)朋友陪她去醫(yī)院手術(shù)。我下課回到家里，看到的是躺在床上動(dòng)彈不得的妻子……
在講授專業(yè)課的過(guò)程中，我總是把握各種時(shí)機(jī)，教育學(xué)生奮發(fā)向上，拼搏進(jìn)取。四年級(jí)的一個(gè)課文講的是美國(guó)的民權(quán)運(yùn)動(dòng)，我就幫助學(xué)生分析為什么黑人受歧視、受欺侮。告訴他們中國(guó)人在國(guó)外的經(jīng)歷，讓他們明白只有國(guó)家強(qiáng)盛，國(guó)民才有真正的國(guó)際地位可言。要想國(guó)家強(qiáng)盛，每個(gè)公民都要為之付出。作為學(xué)生就要學(xué)好本領(lǐng)，提高素質(zhì)，為將來(lái)做好準(zhǔn)備。一年級(jí)閱讀課的一篇課文講物質(zhì)能量衰退的規(guī)律，我啟發(fā)學(xué)生聯(lián)想生活中的例子，并及時(shí)把課文的主體與外語(yǔ)學(xué)習(xí)規(guī)律結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生懂得學(xué)好外語(yǔ)要有堅(jiān)持不懈的精神，并用我自身的經(jīng)歷幫助學(xué)生明白只要刻苦努力，就能把外語(yǔ)學(xué)好的道理。
功夫不負(fù)有心人。我所教的學(xué)生中，每年有多人考取碩士研究生，我教的四年級(jí)班級(jí)在八級(jí)考試中平均通過(guò)率每年都高于年級(jí)平均及格率。在學(xué)校組織的對(duì)35歲以上教師教學(xué)效果的評(píng)估中，我的成績(jī)?cè)谟⒄Z(yǔ)學(xué)院名列第一。20xx年我被評(píng)定為天津外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)教育方向碩士研究生導(dǎo)師。
工作個(gè)人工作總結(jié) 篇2
自進(jìn)入我廠參加工作已有半年時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我遵守廠紀(jì)廠規(guī)，遵守部門管理制度，在廠、部門領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動(dòng)，能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，注重與同事傘兵的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽，不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，快步地沿著把理性思維運(yùn)用到實(shí)際中來(lái)的路子上邁進(jìn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間磨練，已取得了一些成績(jī)。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
在思想方面，我一直把廠當(dāng)做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真，以工作國(guó)求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受廠部的檢驗(yàn)與考核。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克已，堅(jiān)守崗位，一切以工作為主，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身建設(shè)方面，我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠其正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
總的說(shuō)來(lái)，我進(jìn)廠至今，一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境，以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美，在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
在XX年內(nèi)，努力學(xué)習(xí)，提高自己的實(shí)踐技術(shù)能力，并積極全面的配合公司的要求展開工作，與同事做好配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)更加努力的工作，在工作中如有什么不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
工作個(gè)人工作總結(jié) 篇3
在即將步入20xx年導(dǎo)游工作之際，將自己20xx年以來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行全面梳理和系統(tǒng)總結(jié)，希望能為今年的導(dǎo)游工作提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。
從業(yè)多年來(lái)，我一直嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記著熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來(lái)武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢(shì)，努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。導(dǎo)游人員必須具有健康的政治素質(zhì)、高尚的情操，不斷提高判斷是非、識(shí)別善惡、分清榮辱的能力，抵制形形色色的物質(zhì)誘惑和“精神污染”。
要做好導(dǎo)游服務(wù)工作，首先要學(xué)會(huì)做人，尊重他人，誠(chéng)信待人，將個(gè)人的功利追求和國(guó)家利益融合起來(lái);要自尊、自愛，時(shí)時(shí)維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)，絕不為蠅頭小利而做有損人格、國(guó)格之事;要自信、自強(qiáng)，不管面對(duì)什么人、什么事，導(dǎo)游人員都不應(yīng)妄自菲薄，而要相信自己、相信自己的力量和能力。一個(gè)自信的人在工作和生活中總是充滿信心，勇于克服困難、爭(zhēng)取成功。不過(guò)，一個(gè)人的自信來(lái)自于實(shí)力，所以導(dǎo)游人員要努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，不斷提高自己，使自己成為名副其實(shí)的導(dǎo)游人員。
隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)代旅游活動(dòng)更加趨向于對(duì)文化、知識(shí)的追求。人們出游，除了消遣，還想通過(guò)旅游來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)、增加閱歷、獲取教益，這就對(duì)我們導(dǎo)游人員提出了更高的知識(shí)要求。豐富的知識(shí)是搞好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提，要求導(dǎo)游人員具有真才實(shí)學(xué)，知識(shí)要豐富、涵蓋面要廣。導(dǎo)游講解必須以豐富的知識(shí)作后盾，講解內(nèi)容要豐富，要言之有物，內(nèi)容要健康，要有情有趣，有根有據(jù)，而不是胡編亂造。事實(shí)也證明，導(dǎo)游人員的知識(shí)越豐富、信息量越多，就越有可能把導(dǎo)游工作做得有聲有色，就能在更大程度上滿足旅游者的知識(shí)需求。
語(yǔ)言知識(shí)是導(dǎo)游人員最重要的基本功，是導(dǎo)游服務(wù)的工具，古人日：“工欲善其事，必先利其器”，導(dǎo)游人員若沒有扎實(shí)的語(yǔ)言功底，就不可能順利地進(jìn)行文化交流，也就不可能高質(zhì)量地完成導(dǎo)游服務(wù)工作。導(dǎo)游講解是一項(xiàng)綜合性的口語(yǔ)藝術(shù)，要求導(dǎo)游人員具有很強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力，而導(dǎo)游人員的口語(yǔ)藝術(shù)必須建立在豐富的知識(shí)、扎實(shí)的語(yǔ)言功底的基礎(chǔ)之上。
歷史地理文化知識(shí)是導(dǎo)游講解的素材，掌握豐富的史地文化知識(shí)是做一名合格導(dǎo)游人員的必備條件。同時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)綜合理解史地文化知識(shí)并將其融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用，這對(duì)做好導(dǎo)游服務(wù)工作具有特別重要的意義。政策法規(guī)知識(shí)也是導(dǎo)游人員的必備知識(shí)，這是因?yàn)檎叻ㄒ?guī)是導(dǎo)游人員工作的指針，指導(dǎo)導(dǎo)游人員的導(dǎo)游講解、回答游客問(wèn)題及與游客討論有關(guān)問(wèn)題。導(dǎo)游人員要以相關(guān)的法律、法規(guī)正確處理旅游活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和事故。導(dǎo)游人員必須掌握相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)，以便正確地處理問(wèn)題，做到有理、有利、有節(jié)。導(dǎo)游人員的服務(wù)對(duì)象是形形色色的旅游者，而且都是短暫相處，因而掌握心理學(xué)知識(shí)具有特殊的重要性。
導(dǎo)游人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)了解旅游者，有的放矢地做好導(dǎo)游講解和旅行生活服務(wù);有針對(duì)性地提供心理服務(wù)，從而使旅游者從心理上得到滿足，在精神上獲得享受。同時(shí)導(dǎo)游人員也要運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)搞好與各種各樣的旅游接待部門工作人員的關(guān)系;導(dǎo)游人員還要運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)隨時(shí)調(diào)整自己的心理狀態(tài)，使自己始終精神飽滿、熱情周到地為旅游者服務(wù)。旅游活動(dòng)是一項(xiàng)綜合性的審美活動(dòng)，要求導(dǎo)游人員懂得什么是美、知道美在何處，并且善于運(yùn)用生動(dòng)形象的語(yǔ)言向不同審美情趣的旅游者傳遞審美信息，幫助他們最大限度地獲得美的享受。導(dǎo)游人員還要運(yùn)用美學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的衣著打扮和言行舉止，因?yàn)閷?dǎo)游人員本身就是旅游者的審美對(duì)象。
導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作，除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。我們導(dǎo)游人員起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。
整個(gè)旅游活動(dòng)需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人打交道，牽扯到社會(huì)生活的方方面面，因此，要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。此外，旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。在旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
在實(shí)際工作中，我十分注重留心學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。向?qū)＜艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游者學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識(shí);大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;把看到的、聽到的、學(xué)到的知識(shí)和方法，經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái);把學(xué)到、收集到、看到的名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。在工作實(shí)踐中逐步總結(jié)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
以上是我從事導(dǎo)游工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì)，總結(jié)出來(lái)，以便在以后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。今后仍要不斷的學(xué)習(xí)旅游知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客服務(wù)的水平，為新疆旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
工作個(gè)人工作總結(jié) 篇4
很慶幸自己能夠加入××小學(xué)語(yǔ)文名師工作室，在這一年的學(xué)習(xí)中，收獲頗多。這一年的教育教學(xué)活動(dòng)研討給我最深的感受是：教師必須不斷學(xué)習(xí)和深造，更新教育理念，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能適應(yīng)當(dāng)前教育教學(xué)發(fā)展的需求。加入工作室的初衷不為名利，只為提升自己的理論知識(shí)水平和教育教學(xué)水平。事實(shí)證明，工作室的所有成員都是抱著這樣的初衷加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我是幸運(yùn)的，也是幸福的，因?yàn)樵谶@里我不僅學(xué)到了豐富的理論知識(shí)和專業(yè)技巧，還增強(qiáng)了自信。在這里，我充實(shí)著、實(shí)踐者、思考著，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：
一、“學(xué)然后知不足，教然后知困”
由于自己沒有完整的教過(guò)小學(xué)一到六年級(jí)，所以在教學(xué)中，經(jīng)常會(huì)遇到目標(biāo)把握不準(zhǔn)確的情況，甚而至于張冠李戴，混淆各學(xué)段的教學(xué)目標(biāo)和要求。因此，在這一年的教學(xué)工作中，依照自己制定的研修計(jì)劃，讀了一些有關(guān)教育教學(xué)理論方面的專業(yè)書籍，比如讀了施茂枝的《語(yǔ)文教學(xué)：學(xué)科邏輯與心理邏輯》，我很喜歡這本書，從這本書里知道了識(shí)字教學(xué)、精讀課文、略讀課文、作文的教學(xué)原則。還讀了葉圣陶先生的《怎樣教作文》《怎樣教語(yǔ)文》，對(duì)專業(yè)書籍的閱讀，讓我獲得了最先進(jìn)的教學(xué)理念和最前沿的信息。通過(guò)多次理論學(xué)習(xí)，我明白了以科研促教研的重要性，更新了教學(xué)理念，提高了教學(xué)素養(yǎng)，同時(shí)也提升了自己教學(xué)水平。
這學(xué)期我擔(dān)任四年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作，為了拉近與孩子們的距離，我買了幾本曹文軒和豐子愷的作品，與孩子們一起分享。在這個(gè)讀書過(guò)程中，從這些文學(xué)作家身上學(xué)到了一些寫作方面的技巧，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)教，孩子們的興趣也十分濃厚。
二、“三人行，必有我?guī)熝伞?/strong>
在工作室的送教下鄉(xiāng)活動(dòng)中，每個(gè)成員都有送教、說(shuō)課、評(píng)課的機(jī)會(huì)，這對(duì)提升自己的專業(yè)能力有很大的幫助，在每一次的送教活動(dòng)中，我都會(huì)有所收獲。
這學(xué)期我執(zhí)教《鳥的天堂》一課，在師傅的指導(dǎo)下精心備課，最終這課的目標(biāo)定為指導(dǎo)學(xué)生點(diǎn)面描寫的寫作方法。讓學(xué)生簡(jiǎn)單的鞏固字詞基礎(chǔ)知識(shí)后，將教學(xué)重點(diǎn)放到課文第12、13自然段。先讓學(xué)生從內(nèi)容上發(fā)現(xiàn)作者在描寫“鳥多”的場(chǎng)景時(shí)，應(yīng)用了反復(fù)的方法，并從形狀、顏色、動(dòng)作等方面進(jìn)行了描寫；再讓學(xué)生從形式上發(fā)現(xiàn)，作者在構(gòu)段時(shí)，先寫了一只鳥，再寫了很多只鳥，最后又具體寫一只鳥。順勢(shì)遷移，出示了課外一篇文章，學(xué)生發(fā)現(xiàn)寫場(chǎng)景時(shí)的構(gòu)段方法可以用“點(diǎn)——面——點(diǎn)”的結(jié)構(gòu)構(gòu)段。生成運(yùn)用，出示視頻，學(xué)生根據(jù)視頻內(nèi)容和本節(jié)課學(xué)的“點(diǎn)——面——點(diǎn)”的構(gòu)段方法進(jìn)行習(xí)作練筆。以探究文字的語(yǔ)言形式為教學(xué)落腳點(diǎn)，以學(xué)生習(xí)作運(yùn)用為最終目的。
夏××老師執(zhí)教四年級(jí)習(xí)作課《描寫的奧秘》，習(xí)作課一直以來(lái)都是最具挑戰(zhàn)性的教學(xué)，夏老師的這堂作文課讓我們耳目一新，她特別注重寫作方法的傳授，第一：抓住畫面的主要景物，寫清楚“有什么”；第二：從多方面描寫景物是“怎么樣的”；第三：聯(lián)系生活，展開想象，寫出“像什么”。夏老師創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)寫作興趣，變“要我寫”為“我要寫”。
在每一次的磨課、送課、評(píng)課、專題講座等活動(dòng)中，所折射出來(lái)的教育教學(xué)理念對(duì)我的教學(xué)工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
三、“學(xué)無(wú)止境”
通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，自己確實(shí)進(jìn)步不少。作為教師，最大的責(zé)任應(yīng)該是如何真正落實(shí)高效課堂，這也是我要積極主動(dòng)去探索的問(wèn)題，對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，我認(rèn)識(shí)到自己有很多地方做得不好，缺少專業(yè)知識(shí)的理論支撐，缺少相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所以，我的學(xué)習(xí)之路還很長(zhǎng)，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，努力做到“扎實(shí)勤奮學(xué)習(xí)，踏實(shí)求真工作，實(shí)事求是研究”，努力提高自身的工作能力。
工作個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我局按照“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城”以及“建設(shè)繁榮文明首善之區(qū)”的總體安排部署，大力開展城區(qū)綠化美化工作，積極推進(jìn)牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點(diǎn)工程，全年栽植大規(guī)格喬木1683棵，道路布花285萬(wàn)盆，城區(qū)綠化水平和城市品位得到進(jìn)一步提高。
一、今年以來(lái)主要工作
�。ㄒ唬⿲I(yè)綠化方面
1、全面提升道路及節(jié)點(diǎn)綠化質(zhì)量。深入推進(jìn)城市綠蔭建設(shè)，全面開展行道樹建設(shè)、背街小巷與開放式小區(qū)綠蔭建設(shè)，先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升，共栽植白蠟、法桐等大規(guī)格喬木1683棵；完成市檢察院節(jié)點(diǎn)、奧體西路與經(jīng)十東路節(jié)點(diǎn)等6處道路節(jié)點(diǎn)綠化提升，栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株，鋪種麥冬2.6萬(wàn)余平方米。
2、高標(biāo)準(zhǔn)完成城區(qū)道路布花工作。積極做好“兩節(jié)”以及夏季布花工作，完成道路布花近285萬(wàn)盆，裝飾更新了馬鞍三角綠地等重要節(jié)點(diǎn)的7組五色草造型。對(duì)經(jīng)十東路、旅游路、馬鞍山路等11條道路實(shí)施了冬季布花工作，栽植羽衣甘藍(lán)46.5萬(wàn)盆。國(guó)慶期間，在東部中央商務(wù)區(qū)和老城區(qū)的明湖路、趵北路、黑北路等道路擺放新式以及古典的移動(dòng)花箱1900余個(gè)，組合式花箱、座椅式花箱各20余組，各類花箱通過(guò)有序擺放形成一道道靚麗的景觀花帶，為八方賓朋營(yíng)造了熱烈、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日氛圍。
3、道路養(yǎng)護(hù)和管理扎實(shí)推進(jìn)。按照“以綠化標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以運(yùn)行模式為載體，以規(guī)章制度為保障，以監(jiān)督檢查為手段，以生態(tài)為目的”的管理思路，進(jìn)一步提升道路管護(hù)水平。對(duì)經(jīng)十路、解放路、奧體中路等11條主次干道補(bǔ)植各類綠籬1.5萬(wàn)余株，對(duì)工業(yè)南路、齊川路等7條道路鋪種地被植物20xx余平方米；對(duì)經(jīng)十東路、解放路等39條區(qū)屬道路實(shí)施苗木修剪工作，共計(jì)修剪喬灌木1萬(wàn)余株，合理調(diào)整了轄區(qū)內(nèi)密度較大花灌木；積極做好分車帶、綠地環(huán)境衛(wèi)生清理工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持綠地整潔；加強(qiáng)綠化設(shè)施維護(hù)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)濼源大街、轉(zhuǎn)山西路、歷山路等32條道路分車帶及廣場(chǎng)內(nèi)的缺失、損壞護(hù)欄進(jìn)行安裝和加固，新裝和維修護(hù)欄共計(jì)20xx米。
�。ǘ┥鐣�(huì)綠化方面
1、開放式小區(qū)綠化不斷提升。按照“豐富功能、加大綠蔭”的建設(shè)思路，我局積極配合各辦事處綠化所，勘查現(xiàn)場(chǎng)、落實(shí)地點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)開放式小區(qū)進(jìn)行綠化提升。先后完成明湖小區(qū)、魯藝小區(qū)等8座開放式小區(qū)建設(shè)，共栽植各類喬木738棵，灌木、綠籬1.2萬(wàn)余株，提升綠化面積3.4萬(wàn)余平方米，為居民提供了更加休閑、舒適、良好的生活空間。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)名泉和古樹名木保護(hù)管理力度。年初，我局對(duì)全區(qū)內(nèi)的古樹名木進(jìn)行了全面普查，同時(shí)進(jìn)一步完善了古樹名木的相關(guān)檔案資料，邀請(qǐng)市局專家對(duì)轄區(qū)內(nèi)的古樹進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提出保護(hù)意見并制定了保護(hù)方案及措施。目前全區(qū)34棵古樹名木長(zhǎng)勢(shì)健康、樹型完好；修復(fù)保護(hù)老城區(qū)內(nèi)的3處名泉，啟動(dòng)王府池子等泉池的清淤工作。截至目前，王府池子基本完成清淤，芙蓉泉、珍池等泉池清淤將陸續(xù)展開，計(jì)劃年底前完成全部清淤工作。后期我局還將對(duì)泉池實(shí)施蓄水、修復(fù)護(hù)欄、投放觀賞魚等后續(xù)工作。
3、加緊實(shí)施屋頂綠化和垂直綠化。按照今年全市的計(jì)劃要求，對(duì)中心醫(yī)院、武裝部等5處駐區(qū)單位、居民小區(qū)實(shí)施屋頂綠化；對(duì)龍洞街道辦事處、甸柳街道辦事處等4處街道辦事處轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、街道實(shí)施垂直綠化，截至目前，工程已完成招投標(biāo)，正在準(zhǔn)備開工基礎(chǔ)性工作。
�。ㄈ┧淳志坝^提升工程。在上級(jí)部門的主導(dǎo)以及專家、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的精心設(shè)計(jì)下，該工程計(jì)劃平移修繕迎祥宮碑、修繕?biāo)淳�、改造提升舜井廣場(chǎng)、舜井街安裝花壇及種植行道樹。截至目前，迎祥宮碑碑體平移、舜井井欄井臺(tái)安裝、舜井廣場(chǎng)鋪裝、花箱擺放等工作均已完成。舜井街和廣場(chǎng)共栽植旱柳、國(guó)槐等苗木54棵，補(bǔ)植一串紅、萬(wàn)壽菊等花卉植物10.9萬(wàn)余株，安置移動(dòng)花箱128組。
�。ㄋ模┞懵锻恋刂卫砉こ�。根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一安排部署，按照大氣污染防治“八大行動(dòng)”的相關(guān)要求，我局高度重視，對(duì)轄區(qū)內(nèi)裸露土地進(jìn)行全面排查，逐一核實(shí)土地權(quán)屬、地塊面積、立地條件等。工程的設(shè)計(jì)及施工采取鄉(xiāng)土樹種和常綠灌木相結(jié)合的方式，通過(guò)地形改造、景觀小品點(diǎn)綴和植物層次搭配等手法，對(duì)山師東路、經(jīng)十一路、環(huán)山路北口等9處道路及節(jié)點(diǎn)實(shí)施綠化覆蓋，對(duì)暫時(shí)不能進(jìn)行綠化的采取覆蓋紗網(wǎng)方式，避免揚(yáng)塵污染，共治理裸露土地3萬(wàn)余平方米，超量超前完成綠化任務(wù)。
�。ㄎ澹┥襟w綠化方面
今年我區(qū)原本計(jì)劃實(shí)施牧牛山二期工程、東山綠化提升、回龍山公園建設(shè)、燕翅山公園建設(shè)、小洪山綠化提升。在區(qū)委、區(qū)政府的協(xié)調(diào)下，東山項(xiàng)目改由東部新城中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)組織實(shí)施，目前已開始施工�；佚埳巾�(xiàng)目經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)已變更為轉(zhuǎn)山公園，目前正在組織招標(biāo)工作。
1、牧牛山二期工程。今年我們計(jì)劃投資900萬(wàn)元實(shí)施牧牛山二期工程，包括苗木補(bǔ)植、栽植地被植物、建設(shè)公園南門、完成土建細(xì)部處理等。前期結(jié)合植樹節(jié)活動(dòng)，已組織社會(huì)力量上山植樹5500余棵。截至目前，已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、招標(biāo)工作，現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)施工，正在進(jìn)行道路擋土墻建設(shè)、路面下挖等基礎(chǔ)性工作。
2、轉(zhuǎn)山山體公園�；佚埳焦珗@轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項(xiàng)目，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及協(xié)調(diào)。我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況以及市局領(lǐng)導(dǎo)要求，完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，目前正在積極做好招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作。工程計(jì)劃年底前開工并完成園路、健身路徑鋪設(shè)等基礎(chǔ)性工作。
3、小洪山綠化提升工程。小洪山臨市地稅局宿舍，山體東側(cè)陡坡對(duì)宿舍有安全隱患，年初，市地稅局向局政府申請(qǐng)治理小洪山工程，區(qū)政府安排我局負(fù)責(zé)小洪山排險(xiǎn)工程，并整治提升小洪山綠化環(huán)境。截至目前，小洪坡共鋪種草皮6500平方米,栽植木槿、百日紅、白皮松等苗木354株，完成砌壘擋土墻、排水溝、截水溝等土建工程，工程現(xiàn)已全部完工。
（六）民生服務(wù)方面。結(jié)合12345以及12319服務(wù)熱線，暢通投訴通道，公布監(jiān)督投訴電話，對(duì)于來(lái)信、來(lái)訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等各類投訴，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，積極解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、AB角等工作制度，在服務(wù)窗口擺放服務(wù)承諾、辦事流程，一次告知辦理所需手續(xù)，加快辦理服務(wù)速度。暢通投訴渠道，打造陽(yáng)光政務(wù)平臺(tái)，提高服務(wù)效率，全年處理12345及12319公共服務(wù)熱線工單xx56件，信訪1件，處理處結(jié)率均達(dá)到100%。
二、工作計(jì)劃
為謀劃好20xx年的綠化工作，根據(jù)今年各項(xiàng)工程推進(jìn)情況以及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，保證各項(xiàng)工程在合適的季節(jié)按時(shí)開工，今年8月份我局提前動(dòng)手，提前謀劃，組織專家團(tuán)隊(duì)對(duì)全區(qū)的綠化情況進(jìn)行摸底調(diào)查，全面展開20xx年的計(jì)劃編制以及預(yù)算制定工作�，F(xiàn)將明年的規(guī)劃設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
�。ㄒ唬┤嫱七M(jìn)綠化養(yǎng)護(hù)改革。計(jì)劃將全區(qū)主次干道、背街小巷、開放式小區(qū)及屋頂綠化養(yǎng)護(hù)合并，不再撥付每家辦事處每年8萬(wàn)元養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)，統(tǒng)一由區(qū)園林局招標(biāo)，由專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍統(tǒng)一養(yǎng)護(hù)。將全區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)區(qū)域以二環(huán)東路為界，二環(huán)東路以內(nèi)老城區(qū)由一家養(yǎng)護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)，二環(huán)以外以經(jīng)十路為界分別由兩家養(yǎng)護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)。同時(shí)統(tǒng)一提高養(yǎng)護(hù)企業(yè)準(zhǔn)入門檻，不斷完善考核管理制度，全面提升我區(qū)的養(yǎng)護(hù)管理水平。
（二）精心抓好老城區(qū)綠化提升。按照“功能和景觀相統(tǒng)一、延續(xù)地方文脈、強(qiáng)調(diào)人的參與性和互動(dòng)性、以人為本和可操作性”的原則，結(jié)合現(xiàn)狀，對(duì)老城區(qū)大明湖路、縣西巷等12條街道實(shí)施綠化改造工程。在縣西巷、縣東巷等街巷栽種柳樹，營(yíng)造戶戶垂柳的景象；在鞭指巷、省府前街、芙蓉街和曲水亭街等街道，分別對(duì)應(yīng)春夏秋冬，安置移動(dòng)花箱，打造四季花街；對(duì)經(jīng)十路、青年?yáng)|路等道路綠地實(shí)施綠化提升，補(bǔ)植苗木，提升綠化質(zhì)量；結(jié)合我區(qū)歷史故事，安置景觀小品等園林設(shè)施展現(xiàn)區(qū)的人文景觀；重新規(guī)劃建設(shè)經(jīng)一路景觀，展示“善”的魅力。
�。ㄈ┤嫣嵘醒肷虅�(wù)區(qū)綠化質(zhì)量。計(jì)劃對(duì)經(jīng)十東路、旅游路、工業(yè)南路等7條主次干道實(shí)施綠化提升工程。全面補(bǔ)植道路兩側(cè)缺失苗木，根據(jù)道路現(xiàn)狀和特點(diǎn)，更改部分道路綠化風(fēng)格；在經(jīng)十東路等道路改建林下綠地，設(shè)置健身路徑以及游園小路，放置休閑座椅、垃圾桶等附屬設(shè)施，提高林下綠地的親民性和使用率。
�。ㄋ模┤ψ龊蒙鐓^(qū)綠化改造和提升。對(duì)盛福花園、友誼苑小區(qū)等6處社區(qū)實(shí)施綠化改造，補(bǔ)植苗木，增加綠量，加強(qiáng)屋頂綠化和垂直綠化建設(shè)，增建林下活動(dòng)空間，給居民健身、休閑提供空間。
�。ㄎ澹┲攸c(diǎn)實(shí)施山體綠化提升工程
1、山體養(yǎng)護(hù)交接工作。20xx年區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)開展了“為泉城增一抹綠色”綠化專項(xiàng)行動(dòng)，先后完成了五頂茂陵山、燕翅山、鰲角山、轉(zhuǎn)山四座山體綠化和牧牛山公園建設(shè)，自今年11月份起至明年8月，各山體建設(shè)養(yǎng)護(hù)期滿，將陸續(xù)交接。明年我局將全面接管各山的養(yǎng)護(hù)管理工作，統(tǒng)一規(guī)劃，合理安排，安設(shè)監(jiān)控設(shè)施，配套防火、衛(wèi)生、燈光等設(shè)施，全面提升山體服務(wù)水平。
2、轉(zhuǎn)山山體公園�；佚埳焦珗@轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項(xiàng)目，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)以及綠化指導(dǎo)處的大力支持以及協(xié)調(diào)，市局韓永軍局長(zhǎng)、劉建東副局長(zhǎng)等市局領(lǐng)導(dǎo)還到轉(zhuǎn)山進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，并就下一步建設(shè)工作提出了具體意見。我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況以及市局領(lǐng)導(dǎo)要求，完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，認(rèn)真做好招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作，計(jì)劃年底前開工并完成園路、健身路徑鋪設(shè)等基礎(chǔ)性工作。明年將根據(jù)現(xiàn)狀條件結(jié)合周邊環(huán)境，對(duì)山體公園進(jìn)行提升建設(shè)，加大苗木種植力度實(shí)現(xiàn)山體全面覆綠，游步道局部設(shè)置休息站點(diǎn)，觀景平臺(tái)等，安設(shè)廁所、路燈、健身器材等配套設(shè)施。融入“海綿城市”理念，最大限度實(shí)現(xiàn)雨水的積存、滲透和凈化，建設(shè)形成融游憩觀賞、休閑健身多種功能于一體的山體公園。
3、五頂茂陵山山體公園。我區(qū)完成了五頂茂陵山的綠化提升。隨著我市對(duì)中央商務(wù)區(qū)投入的不斷加大以及周邊居民不斷增加的休閑休憩的需求，我局明年計(jì)劃將該山體提升改造為山體公園。在全面綠化基礎(chǔ)上，修建健身休閑廣場(chǎng)和觀景平臺(tái)，安設(shè)廁所、監(jiān)控、路燈、文明指示牌、消防器材等配套設(shè)施，進(jìn)一步方便周邊市民上山休閑游玩，提升城區(qū)綠化形象。
工作個(gè)人工作總結(jié) 篇6
不得不說(shuō)，時(shí)間真是太促了。當(dāng)我還徘徊在朱自清先生的時(shí)間的流里時(shí)，學(xué)生卒業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響。這個(gè)學(xué)期是充足而又忙碌的�；厥走@一學(xué)期在工作室的工作學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)感觸感染：
一、教授教化質(zhì)量，源于積聚
猶記得本學(xué)期開端，黃君紅副校長(zhǎng)在會(huì)上說(shuō)的向四十分鐘要效率。怎么提高教授教化效率，一直是我一個(gè)很頭痛的問(wèn)題。向著身邊的優(yōu)秀先生們學(xué)習(xí)，東一榔頭西一棒，成果收效甚微。在一次工作室的研討會(huì)上，唐君先生的話觸動(dòng)了我，抓住一件事做到底，一點(diǎn)點(diǎn)積聚就會(huì)有效果。細(xì)想之下，確實(shí)如此，教導(dǎo)是慢的藝術(shù)，是有一貫性的，并不是割裂的。以前太急了，都想一節(jié)課把所有知識(shí)點(diǎn)都灌注貫注給孩子，現(xiàn)在想來(lái)確實(shí)不該。不要說(shuō)孩子，就連我們年夜人也不克不及做到一下子接收那么多。如果每堂課學(xué)生們學(xué)到一點(diǎn)語(yǔ)文知識(shí)，長(zhǎng)此以往，積聚下來(lái)的會(huì)許多許多吧。
二、不雅摩年夜師，心系學(xué)生
本學(xué)期雖未親身去近距離走進(jìn)年夜師，感觸感染現(xiàn)場(chǎng)的魅力。但工作室的每次學(xué)習(xí)交換運(yùn)動(dòng)，總是讓我欣喜不已。聽著工作室其他先生的報(bào)告請(qǐng)示演講，雖未至，亦不遠(yuǎn)矣。不管年夜師如何出色，一堂課的主角總是學(xué)生。比較之下，我以前上課的自編自導(dǎo)自演真是白上了那么久的語(yǔ)文課。忽視主角，一場(chǎng)戲就唱欠好;沒有學(xué)生，一堂課就很難上下去。事理雖淺，做起來(lái)卻并不簡(jiǎn)單。即使艱苦，也得努力做到，讓我的每堂課都是以學(xué)生為主角。
參加工作室已有兩年，走進(jìn)這個(gè)團(tuán)體，我學(xué)到了許多，錘煉了許多，這是我的幸運(yùn)。我知道語(yǔ)文教授教化之路修遠(yuǎn)，路上總有坎坷，但因?yàn)橛兄ぷ魇疫@個(gè)團(tuán)隊(duì)，年夜家攜手并肩懷著配合的夢(mèng)想前行著。
工作個(gè)人工作總結(jié) 篇7
一、工作目標(biāo)
1．提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力，帶動(dòng)置業(yè)顧問(wèn)工作激情，增強(qiáng)置業(yè)顧問(wèn)工作滿意度。
2．強(qiáng)化售場(chǎng)管理。
3．協(xié)助銷售經(jīng)理提高整體銷售業(yè)績(jī)。
4．協(xié)助銷售經(jīng)理提高置業(yè)顧問(wèn)整體素質(zhì)。
5．細(xì)化辦事流程，保證每件事務(wù)做到“有據(jù)可查，有人可跟，條理分明，層層遞進(jìn)”，從而提高工作的時(shí)效性和有效性。
6．做到下情上達(dá)，上情下達(dá)，在置業(yè)顧問(wèn)與經(jīng)理間起到橋梁紐帶作用。
7．明確工作職責(zé)及范圍，明確分工。
二、工作職責(zé)明細(xì)
�。ㄒ唬�、內(nèi)勤管理工作
1.日常報(bào)表。包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)
2.電話及短信匯報(bào)每日現(xiàn)場(chǎng)回款及成交情況
3.跟蹤銀行回款
4.銷控管理
5.合同打�。▍f(xié)助魏主管）
6.吧員管理
�。ǘ�、銷售管理工作
1.銷售。
2.完成接待輪序，人員休假，微星系統(tǒng)錄入等日常工作。
3.協(xié)助銷售經(jīng)理做好當(dāng)日工作安排。主要包括主持早晚例會(huì)，匯總和梳理客戶情況，做好每日工作總結(jié)。
4.組織安排和監(jiān)督值班經(jīng)理工作。
5.組織置業(yè)顧問(wèn)完成計(jì)劃的市場(chǎng)調(diào)研工作。
6.編制培訓(xùn)資料，組織置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)宏觀政策，統(tǒng)一和完善銷售說(shuō)辭，提高銷售技巧，增強(qiáng)模擬訓(xùn)練。
7.規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序，監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)的行為規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。
8.督促置業(yè)顧問(wèn)的工作，力求完成公司制定的銷售計(jì)劃。
9.協(xié)助銷售人員完成第一輪銷售談判。
10.處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系。
三、具體工作計(jì)劃
1.日常報(bào)表
日?qǐng)?bào)：每天晚五點(diǎn)前提交至楊蕓處
周報(bào)：每周二上午12時(shí)前提交策劃處
月報(bào)：每月3號(hào)前提交策劃處
2.電話及短信匯報(bào)
電話：每日晚5時(shí)前致電楊蕓處匯報(bào)當(dāng)天回款及成交情況
短信：每日下班后匯報(bào)當(dāng)天成交情況。收信人：付董、楊蕓、趙經(jīng)理、李經(jīng)理。
3.跟蹤銀行回款
1)將客戶情況跟蹤表放置前臺(tái)電腦，由銷售人員及時(shí)更新自己客戶情況，值班經(jīng)理每天檢查銷售員更新情況，晚例會(huì)匯報(bào)。
2)經(jīng)理助理每周三匯總客戶情況跟蹤表，并更新臺(tái)帳；根據(jù)客戶情況跟蹤表中跟蹤的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，監(jiān)督銷售員及時(shí)跟蹤。
3)經(jīng)理助理于每周五前將當(dāng)月更新臺(tái)帳交至經(jīng)理處。并由經(jīng)理指導(dǎo)更正下周所需跟進(jìn)事務(wù)。
工作個(gè)人工作總結(jié) 篇8
因?yàn)楣ぷ髯儎?dòng)的原因，革命軍人小C很樂(lè)意地來(lái)到我們實(shí)驗(yàn)室工作，自2月13日開始，小C跟著我學(xué)習(xí)程序，熟悉實(shí)驗(yàn)室工作要點(diǎn)，工作變動(dòng)一周工作總結(jié)。其實(shí)小C年長(zhǎng)我7歲，按道理說(shuō)我應(yīng)該喊其為老C。只是他不讓我喊老C的緣故，我從來(lái)只能叫之為小C。
約定周一上午八點(diǎn)見面，我很準(zhǔn)時(shí)的來(lái)到辦公室，一邊忙其他的事情，一邊等小C。不知何故，LD來(lái)到我們這兒。經(jīng)過(guò)解釋，似乎還好地滿足了小C進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室工作的要求。小C晃晃悠悠的似乎不算準(zhǔn)點(diǎn)、也不讓人懊惱的幾乎準(zhǔn)時(shí)來(lái)到，事情很多，我忙忙呼呼的一個(gè)一個(gè)步驟的跟小C講解和示范各種繁雜的流程。好在小C很謙虛，細(xì)節(jié)方面做得很不錯(cuò)！忙到中午十一點(diǎn)多一點(diǎn)，看到經(jīng)過(guò)示范之后的小C幾乎很完美的進(jìn)行各種流程的時(shí)候，我心里暗自高興和欣慰！因?yàn)�，其�?shí)小C工作態(tài)度幾乎是讓人滿意和信服的！小C下午休息，我還要在辦公室忙于其他的事情，似乎很累，但是也還算能撐得下去的感覺！
周二早上的時(shí)候，我在旁邊不經(jīng)過(guò)任何提醒的觀察小C的步驟，小C的記憶能力超群，除了一到兩個(gè)幾乎能引起污染的途徑讓我沒有說(shuō)話的輕輕打打他的大手進(jìn)行提醒，他以迅雷不及掩耳盜鈴之勢(shì)的突然記起，馬上改正之外，其他的工作流程讓我感動(dòng)得痛哭流涕的感到圓圓滿滿。理所當(dāng)然地也是需要一起工作到十一點(diǎn)后方能出實(shí)驗(yàn)室。下午的時(shí)候，小C休息，我當(dāng)然的還要面臨接下來(lái)的工作任務(wù)。第二次進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，將各項(xiàng)責(zé)任到人的標(biāo)識(shí)很是整齊的張貼到各自分管的實(shí)驗(yàn)室的時(shí)候，我有種累的感覺 。好在我已經(jīng)習(xí)慣這種忙碌的生活，當(dāng)然也是能撐下去！
周三早上的'時(shí)候，小C更加準(zhǔn)點(diǎn)的來(lái)到，事情并不多，我要指導(dǎo)一個(gè)漂亮的女博士進(jìn)行工作，小C只能單獨(dú)進(jìn)行工作。我還沒忙完的時(shí)候，小C幾乎按照標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)到我們工作的實(shí)驗(yàn)室。我一邊忙碌，一邊觀察，小C真的能按照我設(shè)計(jì)的流程工作。周三下午小C休息，我還要值班，面對(duì)幾批同學(xué)講述各項(xiàng)要點(diǎn)，回到辦公室已經(jīng)接近六點(diǎn)，加班的同志還在加班加點(diǎn)的辦理其他手續(xù)。
周四的時(shí)候，小C在食堂碰到我，一起準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，很是順利，我?guī)缀醪粍?dòng)手的在一旁觀察小C的工作流程，幾乎完美！很快的出實(shí)驗(yàn)室，小C喝口涼茶后轉(zhuǎn)迅即逝。我看到還有許多需要尚不完整的表格，只能靜下心來(lái)的進(jìn)行整理。來(lái)找的學(xué)生也不少，忙至十二點(diǎn)半，吃飯、休息！下午小C休息，我值班。有數(shù)位學(xué)生來(lái)到，苦口婆心、不厭其煩，忙至晚六點(diǎn)！
周五的時(shí)候，小C又在食堂碰到我，事情很多。安排完外面的事情后，一起進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室。我做一遍后，小C能按照今天的流程不折不扣的進(jìn)行！今天很麻煩的出了點(diǎn)小狀況，但是我看到了小C的素質(zhì)，那就是負(fù)責(zé)任。忙到十一點(diǎn)半，一起出實(shí)驗(yàn)室。小C喝口水，下班！我在實(shí)驗(yàn)室遇到小Y博士，安排、處理。似乎圓滿！小Y高興的進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室，下午還要來(lái)！
今天中午吃完飯，感覺到有點(diǎn)累，睡不著，寫日志。迎接下午馬上的上班時(shí)間！
一周以來(lái)，帶小C工作后總感覺是：我?guī)缀蹩梢苑判牡慕唤o小C三個(gè)一直很優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)室。
工作個(gè)人工作總結(jié) 篇9
xx年工作中具體的規(guī)劃如下：
一：合同要求及計(jì)劃相關(guān)資料整理歸檔：
12年需加強(qiáng)完善的地方有1）嚴(yán)格規(guī)定每個(gè)業(yè)務(wù)員在將合同資料發(fā)送到跟單員做計(jì)劃時(shí)定要客戶及本公司負(fù)責(zé)人雙方確認(rèn)蓋章合同；2）所接收?qǐng)D紙，定要有制圖人員簽字，最好審核人員也簽字，否則定不下計(jì)劃，此處需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，相關(guān)部門配合；4）在客戶沒有正式下單前，若有交貨期問(wèn)題，需先執(zhí)行的計(jì)劃，請(qǐng)業(yè)務(wù)員提供文字憑證，以便確保業(yè)務(wù)員及公司利益；5）業(yè)務(wù)員及本人面對(duì)合同在執(zhí)行期間需要更改一些信息時(shí)，定要有相關(guān)書面通知；較大訂單，發(fā)貨后，相關(guān)業(yè)務(wù)員要做好“客戶滿意度調(diào)查”表，提供給跟單員，若客戶對(duì)產(chǎn)品有不滿意地方，請(qǐng)?zhí)顚懣蛻敉对V表，及時(shí)通知工廠，做出處理措施；此處雖在做，但后面需要堅(jiān)持，加強(qiáng)完善；6）業(yè)務(wù)員在與客戶郵件往來(lái)中，若客戶下單前后寄送相關(guān)的檢具，樣品，包裝物，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的文件，包裝要求的照片等信息，請(qǐng)及時(shí)填寫“客戶財(cái)產(chǎn)登記”【目前只有邱磊及王朋客戶有寄送一些樣品】7）客戶到訪通知：在有客戶到訪前，定要讓業(yè)務(wù)員做好這一工作，詳細(xì)將客戶到訪時(shí)間，目的及接待工作的準(zhǔn)備事宜要做好。
以上資料以后應(yīng)完善，歸檔在對(duì)應(yīng)的合同里，電子版本一份，紙質(zhì)文件一份，以便日后查閱。
二：產(chǎn)品跟蹤：
1:產(chǎn)品生產(chǎn)跟蹤流程：1）依據(jù)產(chǎn)品合同下達(dá)后所做的執(zhí)行計(jì)劃及產(chǎn)品交貨時(shí)間，做好產(chǎn)品原材料，產(chǎn)品模具跟蹤后，與工廠確認(rèn)產(chǎn)品交貨期，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，做好每個(gè)工序跟蹤，以便產(chǎn)品在生產(chǎn)中有任何情況可適時(shí)調(diào)整計(jì)劃及交貨時(shí)間。
2：產(chǎn)品外協(xié)跟蹤：依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)或外采進(jìn)度，很客戶對(duì)產(chǎn)品交貨的一些要求，適時(shí)督促外協(xié)負(fù)責(zé)人員，抓緊安排，且做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，確認(rèn)交貨期，提前通知單證員訂艙。
3：產(chǎn)品包裝物跟蹤：1】對(duì)于常規(guī)產(chǎn)品，包裝物應(yīng)在計(jì)劃下達(dá)后，根據(jù)產(chǎn)品交貨期，至少提前10天訂購(gòu)包裝物，若產(chǎn)品交貨期需提前的，在業(yè)務(wù)員告知這一情況后立即通知工廠安排。2】對(duì)于需試裝產(chǎn)品的包裝物，定要及時(shí)試裝，采購(gòu)包裝物，此前需跟緊產(chǎn)品進(jìn)度，及時(shí)通知包裝部。
4：同時(shí)注意產(chǎn)品跟蹤時(shí)，發(fā)貨前的一切細(xì)節(jié)工作要加強(qiáng)，如：外購(gòu)產(chǎn)品回廠數(shù)量，質(zhì)量，表面處理；自產(chǎn)產(chǎn)品也應(yīng)如此；包裝物情況，標(biāo)簽嘜頭準(zhǔn)備等。
三：應(yīng)收款：
12年應(yīng)收款會(huì)列為工作中最需注意一項(xiàng)事宜，我計(jì)劃到時(shí)多費(fèi)點(diǎn)事，將中博惠博兩邊貨款分開做一份，合并在一起的再做一份，且兩份同時(shí)進(jìn)行登記，而不是單獨(dú)將其中一份后補(bǔ)進(jìn)去，且每周中的一天，對(duì)前周開票收款的結(jié)匯號(hào)產(chǎn)品，做個(gè)簡(jiǎn)單表格，附在相應(yīng)工廠的貨款后面，以便更加清楚明了。且每月在給兩邊工廠月報(bào)表時(shí)，和財(cái)務(wù)將本月的貨款進(jìn)行核實(shí)
希望自己在不斷學(xué)習(xí)中，將學(xué)到的好的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，將發(fā)現(xiàn)不足的方面，努力改正，彌補(bǔ)和完善，讓自己做個(gè)有條理，有規(guī)劃，有效率的人。
工作個(gè)人工作總結(jié) 篇10
工作單位： 中國(guó)聯(lián)通
部門：
班組： 網(wǎng)優(yōu)班
職責(zé)： 從事3g（dt、投訴、cqt）方面的具體工作。
報(bào)告簡(jiǎn)介：按照《20xx年度中國(guó)聯(lián)通駐馬店市分公司干部員工述職考核辦法》第十四條第二款關(guān)于員工述職內(nèi)容的要求分為下面三個(gè)部分：一是提綱式表述個(gè)人完成工作項(xiàng)目及工作成效；二是工作中存在的問(wèn)題；三是解決問(wèn)題的措施和建議。
在實(shí)際測(cè)試中，我驗(yàn)證了不同手機(jī)（不同廠家、不同型號(hào)、同型號(hào)的不同手機(jī)）在測(cè)試中23g互操作表現(xiàn)有很大差異。我在每次測(cè)試中，都事先準(zhǔn)備好已經(jīng)標(biāo)好的電子路線圖，在路線圖上清晰地標(biāo)明了具體行車路線的數(shù)字代碼，以及禁行路段， 這樣就可以順利地按照預(yù)定的規(guī)劃開展測(cè)試， 在測(cè)試結(jié)束后，再對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分段處理，按照前面的路段標(biāo)號(hào)進(jìn)行管理， 并標(biāo)明日期。這樣就可以很好地掌握整個(gè)駐馬店九縣一區(qū)的問(wèn)題點(diǎn)情況。
我在測(cè)試中， 拍攝帶gps信息的圖片和基站信息導(dǎo)入谷歌地球中進(jìn)行分析，并能夠保密。我認(rèn)為應(yīng)該在干好本職工作的基礎(chǔ)上創(chuàng)新， 在測(cè)試過(guò)程中，有很多技巧需要學(xué)習(xí)，而且由于中興的路測(cè)軟件功能非常強(qiáng)大，多多學(xué)習(xí)就可以更好地利用它，并對(duì)分析有很大的作用， 我學(xué)習(xí)了wcdma路測(cè)軟件的分析，包括上下行覆蓋不平衡 、wcdma 信號(hào)覆蓋有問(wèn)題、弱覆蓋、導(dǎo)頻污染、軟切換優(yōu)化、主瓣與旁瓣覆蓋等問(wèn)題的處理方法…
農(nóng)村優(yōu)化任務(wù)艱巨，同時(shí)需要處理大量的文檔，我編寫了一套程序，可以自動(dòng)將已經(jīng)整理好的材料自動(dòng)生成word文檔和電子表格，使得大量的文檔在瞬間完成，這樣大大減輕了農(nóng)村優(yōu)化人員的負(fù)擔(dān)。
夏總和李主任對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量非常重視，在他們使用手機(jī)的過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)通話有問(wèn)題，馬上就打電話通知我，我就趕緊拿著設(shè)備去進(jìn)行測(cè)試，并在工程師的配合和指導(dǎo)下盡快解決問(wèn)題。
我利用自己掌握的office vba技術(shù)， 也改進(jìn)了wcdma告警的處理， 將網(wǎng)管系統(tǒng)中的實(shí)時(shí)告警導(dǎo)出來(lái)，然后與基站工程信息表、各基站負(fù)責(zé)維護(hù)人員表、常見告警代碼處理方案表進(jìn)行綜合處理，這樣每次的提取告警和分析處理工作就可以在瞬間之內(nèi)完成，就可以及時(shí)地發(fā)到各部分維護(hù)人員手中，大大提高了工作效率。
為了能更好地開展路測(cè)工作，我開始嘗試自己編寫手機(jī)上使用的路測(cè)軟件，為了實(shí)現(xiàn)這一目的，我學(xué)習(xí)了java、android、nokia、iphone、c++等手機(jī)編程相關(guān)技術(shù)，并成功地在這些手機(jī)上編寫了一些實(shí)驗(yàn)性的小程序，我會(huì)進(jìn)一步地發(fā)展這方面的努力。
從20xx年11月10日開始，中興撤走了所有的3g路測(cè)人員，場(chǎng)景測(cè)試、投訴處理、dt測(cè)試分析以及所有的報(bào)表處理都交給我。我感到壓力非常的大，開始加班加點(diǎn)地工作。幾個(gè)星期下來(lái)，幾乎都累壞了。早上要了車就出去測(cè)試、帶著塔工調(diào)天線，中午回來(lái)經(jīng)常顧不得吃飯，還要連忙寫測(cè)試報(bào)告，下午一上班又出去了， 晚上還要加班， 經(jīng)常干到夜里十一二點(diǎn)。除了每周規(guī)定工作之外，還要及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他測(cè)試任務(wù)。真有點(diǎn)吃不消了。。
但是目前缺少更多的技術(shù)資料和深入專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)和交流討論，在wcdma的學(xué)習(xí)進(jìn)度上遲緩，路測(cè)處理能力尚有待提高，而且目前對(duì)網(wǎng)優(yōu)手段的理解和利用僅限于覆蓋優(yōu)化中的天饋調(diào)整和少量參數(shù)調(diào)整，而更深層次的綜合處理例如：基站告警檢查和處理、容量?jī)?yōu)化、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)優(yōu)化、切換優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、2g3g同覆蓋優(yōu)化、優(yōu)化仿真與仿真驗(yàn)證方面的研究、邊界優(yōu)化、干擾優(yōu)化技術(shù)、功率優(yōu)化、碼資源優(yōu)化、使用掃頻儀測(cè)試等深度內(nèi)容還了解甚少，對(duì)網(wǎng)優(yōu)故障的排除整個(gè)過(guò)程還未掌握。我希望在明年的工作過(guò)程中，深入上述方面的工作和研究。
我深知“移動(dòng)通信系統(tǒng)是一個(gè)高速發(fā)展、迅速演變的巨型技術(shù)系統(tǒng)，涉及的知識(shí)領(lǐng)域無(wú)限廣大和深入，需要以極大的決心，投入大量的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)，才能把工作真正干好�！�
我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領(lǐng)下， 在網(wǎng)優(yōu)專家白帆的指導(dǎo)下，與在座的各位精英同事攜手共進(jìn)，共同把網(wǎng)優(yōu)工作干好。
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