上半年自我總結(jié)（通用13篇）
自我總結(jié)是對(duì)自己過(guò)去某一階段的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行分析，并作出相應(yīng)的總結(jié)，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如我們來(lái)制定一份自我總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的上半年自我總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
上半年自我總結(jié) 1
又是半年過(guò)去了，20xx年的六月份不期而至。自入廠至今，算起來(lái)也是過(guò)去了一年的時(shí)間，我不僅完成了社會(huì)身份的轉(zhuǎn)變，而且實(shí)現(xiàn)了作為一個(gè)xxx職工的角色認(rèn)同。
這半年時(shí)間，是我不斷完善、不斷進(jìn)步、不斷提高的半年；如果說(shuō)20xx年里，由于剛進(jìn)廠還是無(wú)知生疏的新手，那么20xx的上半年則是逐漸熟練、熟悉，逐漸走向成熟的重要階段。在這半年里，我除了在業(yè)務(wù)技能水平上有了新的收獲和提升，在活動(dòng)等其它方面的綜合能力上也有了較為明顯、較為出色的表現(xiàn)和展露。
一、業(yè)務(wù)技能：
在業(yè)務(wù)技能方面，理論知識(shí)上不斷學(xué)習(xí)、認(rèn)真做好筆記，及時(shí)查疑補(bǔ)惑。在每月的班組一體化答題、月度理論考試以及相關(guān)培訓(xùn)中始終秉持認(rèn)真、嚴(yán)肅的態(tài)度，盡可能地不讓自己在理論方面留有漏洞或者空白。充分利用夜班等空閑時(shí)間為自己充電，同時(shí)為實(shí)踐中所遇到的問(wèn)題尋找理論回答。
在實(shí)踐中，積極向崗位師傅們請(qǐng)教實(shí)踐操作方面的各種方法、要點(diǎn)和小竅門、小技巧，努力鍛煉自身應(yīng)對(duì)復(fù)雜、突發(fā)情況的技能與應(yīng)急處置的能力。夯實(shí)操作技能，加強(qiáng)和重視實(shí)際操作能力，不斷積累，不斷改進(jìn)，不斷提高。對(duì)問(wèn)題不敷衍，接受批評(píng)和建議，從中吸取教訓(xùn)，汲取經(jīng)驗(yàn)，獲得處理問(wèn)題的最佳本領(lǐng)。
在班組建設(shè)五型班組，爭(zhēng)創(chuàng)三佳活動(dòng)、黨員先鋒崗、對(duì)標(biāo)中發(fā)揮自己力所能及的主動(dòng)性、建設(shè)性，做好崗位工作，不拖后腿，不掉隊(duì)伍�？朔щy，發(fā)揚(yáng)精神，即使年三十大夜也要站好崗，干好事。不埋怨、不爭(zhēng)成績(jī)，不計(jì)較得失，凡事從鍛煉自己的角度思考。一如既往，少說(shuō)話、多干事。接下去的半年里，自己將繼續(xù)盡所有可能去充實(shí)自己，增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，以適應(yīng)和滿足公司、運(yùn)行部新的更高的要求。
二、活動(dòng)參與：
20xx年上半年以來(lái)的各項(xiàng)活動(dòng)，基本都能夠踴躍參加。五一合唱活動(dòng)、乒乓球比賽、青年聯(lián)誼以及各種應(yīng)急演練、我為安全建言獻(xiàn)策，事故案例學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)等都有所表現(xiàn)。認(rèn)真實(shí)踐黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，立足崗位，著眼能力�？傮w而言，不論車間還是公司的活動(dòng)都基本能做到踴躍參與，積極配合。在接下來(lái)的時(shí)間里，需要在文體活動(dòng)方面有所改變，能夠積極投身到其中，并樂(lè)在其中，豐富自己的工作生活，使自己有一個(gè)愉悅、奮發(fā)向上的狀態(tài)。
三、綜合能力：
發(fā)揮自己能寫的優(yōu)勢(shì)，積極投入到班組、車間、公司以及黨支部、團(tuán)支部的各項(xiàng)事務(wù)中去。努力做好做優(yōu)，做精做細(xì)。先后在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、職工之家建設(shè)、班組管理經(jīng)驗(yàn)十年交流活動(dòng)、我為安全建言獻(xiàn)策等各項(xiàng)任務(wù)中發(fā)揮作用，貢獻(xiàn)力量。
用自己的專長(zhǎng)為班組建設(shè)添磚加瓦，在這些崗位以外的.工作中獲得錘煉，取得成績(jī)。下半年要繼續(xù)在這方面做有益的探索，努力使自己各方面的綜合能力過(guò)硬，經(jīng)得起考驗(yàn)。取得更好的成績(jī)。
四、其它：
上半年的工作中，基本上能做到勤于操作，精于思考。特別是在公司開辦青工之聲欄目以后，發(fā)表多篇文章。其中，《學(xué)習(xí)三會(huì)》、《爭(zhēng)做思想破冰的實(shí)踐者》兩篇文章受到總經(jīng)理的充分肯定。尤其是《爭(zhēng)做思想破冰的實(shí)踐者》更是在全廠的青年中被廣泛學(xué)習(xí)。
其實(shí)，這些東西也都是平時(shí)日積月累、細(xì)心觀察，勤于思考的結(jié)果，更是從每天崗位上普通的工作中總結(jié)出來(lái)的。離不開自己的實(shí)踐，更離不開各位師傅們的精心教導(dǎo)與幫助。我將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)工作，深入思考，爭(zhēng)取更精彩的成績(jī)。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去。但是，不足和問(wèn)題仍然會(huì)有。因此，我將在下半年以及今后更長(zhǎng)的時(shí)間里嚴(yán)格要求自己，對(duì)自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn)，努力完成公司和運(yùn)行部給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)，并取得個(gè)人更好的成績(jī)。
上半年自我總結(jié) 2
一、愛(ài)與奉獻(xiàn)，打造一流服務(wù)
在工作中，我總是要求自己溫柔、熱情、細(xì)心、細(xì)心地對(duì)待客戶，要像微風(fēng)一樣。自從從事柜臺(tái)授權(quán)工作以來(lái)，我給自己的工作中心是：“一切為了客戶，為了所有客戶，為了所有客戶�！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到善良、體貼、溫暖。
在工作中負(fù)起自己的責(zé)任，對(duì)每一件事、每一項(xiàng)工作負(fù)責(zé)，做好任何一項(xiàng)工作。做到專業(yè)、勤奮、敬業(yè)、敬業(yè)，全心全意做好本職工作。我知道和客戶直接打交道既累又繁瑣，但我喜歡看到客戶帶著希望來(lái)，帶著滿意去。在工作中，我堅(jiān)持服務(wù)第一的原則，微笑對(duì)待每一位客戶。我良好的服務(wù)態(tài)度受到了客戶的好評(píng)。它渴望客戶的需求，為客戶著想，以飽滿的熱情和全心全意的心為他們提供各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以其獨(dú)特的真誠(chéng)贏得了好評(píng)。
每當(dāng)有客戶對(duì)我說(shuō)“謝謝你負(fù)責(zé)任，解決了我的問(wèn)題”，我就覺(jué)得我所有的努力都是值得的，客戶的肯定把我所有的辛苦都一掃而光。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)了我的價(jià)值所在——為人民服務(wù)，在工作中堅(jiān)持“三聲服務(wù)”。所謂“三聲服務(wù)”，是指客戶“來(lái)了歡迎”、“問(wèn)了回答”、“走了送”。
二、敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流
堅(jiān)持以崗為本，腳踏實(shí)地的工作，奉獻(xiàn)精神，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自己社會(huì)價(jià)值的唯一途徑，讓理想信念在崗位上熠熠生輝。
在日常工作中，我積極提高自己的履職能力，把對(duì)崗位的奉獻(xiàn)視為理所當(dāng)然，勤奮工作。正確認(rèn)識(shí)自己，真誠(chéng)待人，認(rèn)真對(duì)待工作，公平對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜臺(tái)服務(wù)要求，禮貌周到，規(guī)范操作，實(shí)行一杯水、一個(gè)微笑、一句問(wèn)候的“三個(gè)一”服務(wù)。工作日很清楚，一天結(jié)束了�！皼](méi)有，只有更好”，服務(wù)不僅要有意識(shí)，還要有技術(shù)。我們將繼續(xù)以“平常心”做好服務(wù)，把“打造銀行服務(wù)形象”的服務(wù)理念帶給客戶。以真誠(chéng)的服務(wù)、真誠(chéng)的'微笑和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們不能放松。要以全新的服務(wù)態(tài)度，用敏銳的觀察力捕捉來(lái)自社會(huì)各個(gè)層面、各個(gè)領(lǐng)域的各種信息，開展多種形式的客戶營(yíng)銷方案。有效促進(jìn)新客戶的營(yíng)銷；另一方面，提高客戶服務(wù)水平，不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度。
我們大堂的管理可以作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一把鑰匙，充分發(fā)揮客戶在引導(dǎo)和分流識(shí)別中高端客戶方面的關(guān)鍵作用，讓VIP客戶來(lái)了就能感受到我們的服務(wù)態(tài)度，從而帶動(dòng)更多的客戶辦理各種業(yè)務(wù)，增加我們的營(yíng)業(yè)額。
在平時(shí)的工作中，除了因自己的職位做一些本職工作外，還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管和銀行行長(zhǎng)，不遺余力地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在每周例會(huì)工作中，做好會(huì)議的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、熱愛(ài)和奉獻(xiàn)，不斷完善自己
“學(xué)無(wú)止境”。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和不斷的改進(jìn)，才能在瞬息萬(wàn)變的時(shí)代不被淘汰，真正為保險(xiǎn)理賠工作盡自己的一份力。
所以在工作中，我總是把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用業(yè)余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)與柜臺(tái)授權(quán)相關(guān)的知識(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度；積極參加銀行舉辦的各種培訓(xùn)課程和活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方法上有三種組合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)體自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)查相結(jié)合、特殊教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參加銀行組織的各種活動(dòng)。
每項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對(duì)客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
在今年上半年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過(guò)去半年取得了一些成績(jī)，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
上半年自我總結(jié) 3
上半年，在市委、市政府和市建委的領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的支持下，我局各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就我局上半年的各項(xiàng)工作進(jìn)展情況作自我總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)規(guī)劃編制情況
我局今年計(jì)劃進(jìn)行總體規(guī)劃修編；九華山大道東側(cè)、站前區(qū)，池口片等控制性詳細(xì)規(guī)劃編制；百荷公園北園規(guī)劃；主城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)規(guī)劃、園林綠地系統(tǒng)規(guī)劃等專項(xiàng)規(guī)劃。
根據(jù)工作計(jì)劃，我局年初即爭(zhēng)取財(cái)政和城投公司資金，開始了主城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃和百荷公園北園的規(guī)劃。同時(shí)根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示，月份，對(duì)站前區(qū)、池口片控制性詳細(xì)規(guī)劃以及主城區(qū)園林綠地系統(tǒng)規(guī)劃進(jìn)行了招投標(biāo)。目前規(guī)劃編制進(jìn)展情況為：
《主城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》已經(jīng)完成初稿，由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主管部門原經(jīng)貿(mào)委的機(jī)構(gòu)改革，因此待新的主管部門確定后即可繼續(xù)進(jìn)行規(guī)劃的修改及專家評(píng)審等工作。
《百荷公園北園修建性詳細(xì)規(guī)劃》，目前設(shè)計(jì)單位已完成三個(gè)初步規(guī)劃規(guī)劃方案，待市規(guī)劃委確定具體方向后，即深入編制，并進(jìn)行專家評(píng)審等工作。
同時(shí)，根據(jù)池州市區(qū)域交通建設(shè)的需要，我局還安排了池州火車站九華山站的測(cè)繪，目前已經(jīng)確定測(cè)繪單位，有關(guān)工作正在進(jìn)行之中。
完成了主城區(qū)地下管線系統(tǒng)的驗(yàn)收工作，目前整個(gè)管線系統(tǒng)已經(jīng)正式投入使用。
二、規(guī)劃管理情況
1、作好今年市政府重點(diǎn)工程建設(shè)的服務(wù)工作。
今年市政府安排大量資金進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施和民生工程，以及圖書館、博物館、體育館和以及新建學(xué)校。為了盡量減少在規(guī)劃審批上的.時(shí)間，我局主動(dòng)服務(wù)，積極聯(lián)系，在保證規(guī)劃審批環(huán)節(jié)不缺失的情況下，盡快做好各個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)工作。
2、加強(qiáng)規(guī)劃巡查。
堅(jiān)持實(shí)行經(jīng)常性的巡查制度，基本保證每天對(duì)工地進(jìn)行一次隨即抽檢，以及每周一次的大范圍集中巡查。對(duì)在巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，及時(shí)以城市規(guī)劃巡查通報(bào)的形式向各有關(guān)單位反饋，督促有關(guān)單位進(jìn)行整改，以加強(qiáng)建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)督。
3、開展“一書兩證”檢查工作
根據(jù)建設(shè)部和省建設(shè)廳的要求，對(duì)我市東至、青陽(yáng)、石臺(tái)、九華山、開發(fā)區(qū)核發(fā)“一書兩證”的情況進(jìn)行檢查，以加強(qiáng)各地依法實(shí)施城市規(guī)劃管理工作。結(jié)合年初的開發(fā)區(qū)整頓清理工作，重點(diǎn)開展了對(duì)開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的檢查工作，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)反饋，督促整改，并幫助提出整改措施，以盡快理順開發(fā)區(qū)的管理體制。
上半年自我總結(jié) 4
回顧今年上半年，車間在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門同事積極配合下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，人員設(shè)備安全為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過(guò)車間全體同事的共同努力，車間的綜合管理工作井然有序，圓滿完成了上半年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將上半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)管理
根據(jù)車間車流量的實(shí)際情況，對(duì)車間資源進(jìn)行有效的組織保證了車輛維修工作的正常進(jìn)行以及保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)的完成。配合銷售部門新車精品加裝要求，對(duì)車間技師資源進(jìn)行協(xié)調(diào)組織，保證新車精品加裝工作的有序進(jìn)行。主持召開每周小結(jié)例會(huì)交流溝通生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和難點(diǎn)，并及時(shí)給予解決。定期的對(duì)車間人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以及外出培訓(xùn)人員回來(lái)后的.轉(zhuǎn)訓(xùn)，夯實(shí)車輛維修的技術(shù)工作。
二、質(zhì)量管理
認(rèn)真執(zhí)行奔馳車間流程管理工作，正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系，嚴(yán)肅車間紀(jì)律。組織好車間內(nèi)部管理，把車間質(zhì)量管理落實(shí)到班組和個(gè)人，以確保車輛質(zhì)量過(guò)關(guān)。根據(jù)公司實(shí)際情況和要求，建立車輛終檢互查制度，對(duì)車輛的維修質(zhì)量工作進(jìn)行有效把關(guān)。
三、設(shè)備管理
車間專門安排工作人員時(shí)刻關(guān)注設(shè)備技術(shù)狀況，對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行有效落實(shí)。組織技師對(duì)車間設(shè)備進(jìn)行分工管理，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并安排人員盡快維修，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證車間工作的正常開展。
四、安全工作
車間工作堅(jiān)持以人為本，建立班組團(tuán)隊(duì)為核心，強(qiáng)化班組管理。對(duì)車間工作安全提出明確要求：樹立安全生產(chǎn)意識(shí)。把安全工作真正放在首位，銘記于心，把天天講安全，變成人人都抓安全的良好局面。切實(shí)做好設(shè)備檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，根據(jù)設(shè)備性質(zhì)的不同定時(shí)進(jìn)行檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，保證維修生產(chǎn)安全。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑油補(bǔ)加。
五、工作中的不足
上半年我認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求，車間團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，車間產(chǎn)值穩(wěn)中有升同時(shí)對(duì)公司安排的其它各項(xiàng)工作也進(jìn)行了認(rèn)真落實(shí)。雖然有些成績(jī)但離我自身的要求距離還很遠(yuǎn);單車產(chǎn)值還有提升空間，維修質(zhì)量需要進(jìn)一步把控，一次性維修率需要進(jìn)一步提升，員工基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)有待進(jìn)行提高，5S車間管理也需要強(qiáng)化落實(shí)，車間技師崗位培訓(xùn)需要加強(qiáng)等。
在下半年的工作中我會(huì)繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，立足本職保質(zhì)保量及時(shí)完成車間任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)文化貢獻(xiàn)自己的全部力量。
上半年自我總結(jié) 5
不知不覺(jué)地，20xx年上半年悄然過(guò)去了。自20xx年以來(lái)，自從我6月份進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，收獲了很多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下，我很快就熟悉了公司各部門的工作內(nèi)容和職能。一點(diǎn)一點(diǎn)地，我從工作中受益匪淺。過(guò)去一年的上半年，雖然沒(méi)有取得令人矚目的成就，但也經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪�，F(xiàn)在，我想給大家簡(jiǎn)要介紹一下我加入公司以來(lái)的工作情況：
一、前臺(tái)的日常工作主要包括：
1、接聽并轉(zhuǎn)接前臺(tái)服務(wù)熱線，做好電話咨詢工作，認(rèn)真記錄重要事項(xiàng)并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員，不得遺漏或延誤。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和介紹，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮儀。
3、負(fù)責(zé)公司接待室和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔。早上為同事開門。確保員工飲用水的及時(shí)供應(yīng)；收集和儲(chǔ)存報(bào)紙和雜志，收集和分發(fā)信件。
二、行政工作
行政工作繁瑣，包括復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)送特快專遞、打印名片、訂閱報(bào)紙和雜志、保管文件、聯(lián)系清潔公司清潔地毯，列出擬采購(gòu)的辦公用品清單，檢查轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件，維護(hù)和協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境，協(xié)助銷售部打印和整理招標(biāo)文件，裝訂招標(biāo)文件，臨時(shí)保存和清點(diǎn)庫(kù)存，記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，從費(fèi)用結(jié)算、客房預(yù)訂到機(jī)票預(yù)訂，每項(xiàng)工作的.完成都是對(duì)責(zé)任感和工作能力的考驗(yàn)，如何簡(jiǎn)化并確保萬(wàn)無(wú)一失，如何以最低成本交換效率，這不僅是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員的要求，但也適用于管理人員。
三、人事管理
1、執(zhí)行相關(guān)的人事管理制度。當(dāng)我到達(dá)公司時(shí)，我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能實(shí)事求是地進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)，每月月初根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資發(fā)放。
2、人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)。為了促進(jìn)人事工作的開展，規(guī)范管理人員的情況，本部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)的人事表格。一方面，統(tǒng)一了表格格式，包括申請(qǐng)登記表、r進(jìn)駐員工消費(fèi)、車輛審批表、請(qǐng)假申請(qǐng)表、不打卡登記表等，各部門之間的溝通聯(lián)系也得到加強(qiáng)。
3、歸檔人事檔案，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)通信單位的通信數(shù)據(jù)對(duì)于提高公司業(yè)務(wù)效率非常重要，因此需要及時(shí)更新通訊錄，并上傳至集團(tuán)郵箱，供各領(lǐng)導(dǎo)及文員備查另外，在員工檔案管理中，應(yīng)分別備份紙質(zhì)版和電子版，嚴(yán)格審核所有員工的檔案，補(bǔ)充不完整的數(shù)據(jù)，及時(shí)更新最新信息。員工檔案是掌握基本信息的資源庫(kù)員工信息隨時(shí)更新，是建立員工人才儲(chǔ)備的重要環(huán)節(jié)，包括三部分：?jiǎn)T工手寫檔案，包括在崗員工檔案、離職員工檔案、應(yīng)聘員工檔案，檔案建立和有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在崗人員和人員流動(dòng)情況，建立公司人才儲(chǔ)備。
4、做好員工生日統(tǒng)計(jì)，及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)為大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家營(yíng)造和諧溫馨的家庭環(huán)境，這也是公司企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。
5、每月組織一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，先后為員工舉辦了晚宴、唱歌、生日慶�；顒�(dòng)，取得了良好的效果，加強(qiáng)了同事之間的溝通，活躍了公司的氣氛。
6、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人起草行政文件、假日通知、溫馨通知草稿等；
四、下半年工作計(jì)劃；
上半年已經(jīng)過(guò)去，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我將做以下工作：
1、做好辦公室工作，注意廠房的維護(hù)和更換，注意辦公室的清潔和清潔，注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)，控制辦公用品的成本，維護(hù)各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行努力做好各部門的服務(wù)保障工作，也要做好協(xié)助工作
2、根據(jù)需要在日常工作中收集信息。例如，快遞公司的名片、葡萄酒禮品供應(yīng)商、航空公司預(yù)訂電話和酒店預(yù)訂電話。
3、團(tuán)結(jié)員工，豐富業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造業(yè)務(wù)全面、工作積極性高的團(tuán)隊(duì)，與大家營(yíng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，積極挖掘部門員工的優(yōu)勢(shì)是的，在工作中充分發(fā)揮他們的作用，增強(qiáng)部門員工的凝聚力，把企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來(lái)
4、處理日常行政事務(wù)，安排重要活動(dòng)和戶外活動(dòng)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和管理制度，使公司管理趨于規(guī)范化，加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修和保養(yǎng)，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工是否在正常工作中使用車輛
作為行政人事部的一名工作人員，我充分意識(shí)到，我的工作雖然瑣碎，但也有其重要性。俗話說(shuō)：“世上難始于易，大事始于細(xì)“為了協(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們必須做好每一件小事，以確保業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。
一是要端正態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)、堅(jiān)持不懈地完成上級(jí)交辦的工作；
二是要不斷提高自己，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，善于在業(yè)余時(shí)間發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物，新知識(shí);；最后，我們應(yīng)該發(fā)揮主人翁的優(yōu)勢(shì)，為公司分擔(dān)更多的工作。
只要我們更加認(rèn)真地工作，更多地溝通，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，我相信uuu會(huì)越來(lái)越強(qiáng)
最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個(gè)工作平臺(tái)，這讓我有機(jī)會(huì)和你們一起進(jìn)步進(jìn)步；我要感謝所有同事對(duì)我今年上半年工作的熱情幫助和關(guān)心。雖然我在經(jīng)驗(yàn)和能力上還有很多不足，但我相信勤奮可以彌補(bǔ)不足。只要我們有更多的了解
上半年自我總結(jié) 6
20XX年上半年已經(jīng)過(guò)去，到家在所有家人的共同努力下，每個(gè)月都能完成規(guī)定的營(yíng)業(yè)總額，同事之間關(guān)系融洽，管理水平也有所提升，而我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，也在心態(tài)調(diào)整、服務(wù)技能、人際交往等方面的能力都有很大提高�，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┳陨砟芰Φ奶岣�
一、心態(tài)的調(diào)整。來(lái)東路基四個(gè)半月的時(shí)間，我的心態(tài)有了很大的改變，因?yàn)樨?zé)任和壓力，我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)了穩(wěn)定自己的情緒，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最大的收獲。
二、服務(wù)技能的提高。在幾個(gè)月的時(shí)間里，我抱著融入和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，向店里每一個(gè)人學(xué)習(xí)。服務(wù)員、傳菜員、阿姨、部長(zhǎng)，從基本的操作流程、注意事項(xiàng)到專業(yè)的服務(wù)技能，在這里我也真心的感謝所有家人們對(duì)我的幫助和照顧。
三、人際交往能力的提升。通過(guò)與店內(nèi)員工、顧客的交流及自身的學(xué)習(xí)。我學(xué)到了更多人際交往的能力，根據(jù)場(chǎng)合說(shuō)話，什么時(shí)候需要沉默傾聽，我知道只要真心付出、用心服務(wù)，同事們會(huì)認(rèn)可你，顧客也會(huì)信任你，成為你的朋友。
四、管理意識(shí)的提高。身為一個(gè)管理者要讓自己融入角色去考慮問(wèn)題，我開始去關(guān)注每天的營(yíng)業(yè)額、人均消費(fèi)，關(guān)注廚房和樓面的工作準(zhǔn)備和安排，要有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，才能得到員工們的認(rèn)可和尊重。
五、各方面知識(shí)的吸收。每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)，在工作和生活中，我經(jīng)常反省自己，不斷的學(xué)他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，不斷提高自己各方面的知識(shí)儲(chǔ)備。
�。ǘ├龝�(huì)模式的補(bǔ)充和完善
根據(jù)員工需要及管理者們的意見，我們?cè)诶龝?huì)中不斷加入一些娛樂(lè)身心、提高服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)，并跟蹤補(bǔ)充、完善，不斷提高例會(huì)的質(zhì)量與效率，如：儀容儀表的檢查、知識(shí)分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價(jià)格等。
（三）豐富培訓(xùn)方式，提高服務(wù)質(zhì)量
一、軟件即提升員工服務(wù)水平的培訓(xùn)。一是三月份參加龍泉優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的相關(guān)培訓(xùn)。二是內(nèi)部培訓(xùn)，主要是例會(huì)中的及時(shí)培訓(xùn)，應(yīng)對(duì)一些需要及時(shí)解決的問(wèn)題和反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題。三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，這些培訓(xùn)都在不同程度上提高了我們員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，今后還應(yīng)重視這種培訓(xùn)。
二、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務(wù)品質(zhì)，客用的餐具要保證完整，無(wú)破損，并保證客人需求，因此在工作中要加強(qiáng)對(duì)破損餐具的跟蹤、及時(shí)處理和及時(shí)補(bǔ)充。
（四）分工明確，獎(jiǎng)懲分明
明確每個(gè)人的職責(zé)，責(zé)任到人，加強(qiáng)了員工的責(zé)任心，獎(jiǎng)懲分明，使他們開始權(quán)衡責(zé)任與榮譽(yù)的分量，對(duì)于給公司做出節(jié)省成本、提高工作效率等貢獻(xiàn)的員工，公司會(huì)及時(shí)給予鼓舞與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于因個(gè)人失誤及不負(fù)責(zé)任給公司帶來(lái)?yè)p失的，公司也會(huì)通報(bào)批評(píng)，給予相應(yīng)的懲罰，有獎(jiǎng)有罰，才會(huì)調(diào)動(dòng)員工積極性，提高他們的責(zé)任意識(shí)。
�。ㄎ澹┮�(guī)范新員工入職管理制度
一、檔案管理的規(guī)范。新員工入職三天內(nèi)，必須提交入職表、身份證復(fù)印件、一寸照片，以便公司及時(shí)錄入新員工檔案，領(lǐng)取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表，以便庫(kù)房存檔管理。
二、培訓(xùn)方式的改變。開始采用一對(duì)一的培訓(xùn)方式，責(zé)任到人，提高“師傅們”的責(zé)任心，同時(shí)也使“徒弟們”更加用心學(xué)習(xí)。
�。┚S護(hù)客人，積累人脈
我始終相信，用心服務(wù)，客人會(huì)感覺(jué)得到。我每天都會(huì)帶著一顆感恩的.心去工作，去對(duì)待同事和客人，因?yàn)橹挥羞@樣的微笑才是發(fā)自內(nèi)心的，別人會(huì)感覺(jué)的到，所以短短幾個(gè)月我就得到了很多老顧客的認(rèn)可，同時(shí)一些新顧客也經(jīng)常找我訂餐，閑暇時(shí)和我談?wù)摴ぷ髋c生活，我覺(jué)得是他們豐富了我的人生，我應(yīng)該感恩，是到家這個(gè)平臺(tái)讓我結(jié)識(shí)了這么多有緣的朋友和活潑可愛(ài)的同事，這是我最大的財(cái)富。
二、工作中存在的問(wèn)題
在整個(gè)上半年的工作中，我們的工作雖然有很大進(jìn)步，但也存在很多問(wèn)題與不足，主要有以下幾方面
一是例會(huì)模式還不夠完善、系統(tǒng)；
二是沒(méi)有書面上明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制；
三是新員工培訓(xùn)沒(méi)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求；
四是管理人員之間溝通不足，交接工作不夠順暢；五是服務(wù)細(xì)節(jié)上的工作還需加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┕ぷ髦攸c(diǎn)
一、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，嚴(yán)抓執(zhí)行力，提高服務(wù)水平。
和所有管理人員配合做好新店員工的培訓(xùn)工作，保證在旺季來(lái)臨之前，新店?duì)I業(yè)步入正常軌道。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高管理水平。
和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度，應(yīng)用到新店并根據(jù)新店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況修改、完善，保證營(yíng)業(yè)正常。
三、節(jié)能減耗，節(jié)省開支，降低運(yùn)營(yíng)成本。
和所有員工一起努力，在工作中注重節(jié)能減耗，節(jié)省不必要的開支，保證每月完成規(guī)定的總營(yíng)業(yè)額，并爭(zhēng)取拿超額獎(jiǎng)、創(chuàng)新高獎(jiǎng)，提高公司的營(yíng)業(yè)額和員工的薪酬待遇。
四、旺季來(lái)臨，調(diào)整工作重點(diǎn)
不斷加強(qiáng)廚房和樓面的溝通，及時(shí)跟蹤解決客人意見及投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。
五、和管理人員溝通
一起做好員工生日會(huì)、節(jié)日活動(dòng)和各項(xiàng)娛樂(lè)項(xiàng)目，讓員工感受到家的溫馨，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，要時(shí)刻記得，員工才是我們最重要的顧客。
六、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難
統(tǒng)一管理思想和意見，不斷提高工作默契與管理效率。
七、認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
（二）需跟進(jìn)完成的工作
一、例會(huì)模式還需加強(qiáng)鞏固，通過(guò)不斷地演練，使所有人員都熟練掌握。
二、建立系統(tǒng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，使內(nèi)部員工都清楚了解獎(jiǎng)懲依據(jù)，心服口服，有利公平。
三、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié)，整理出到家系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。
四、新員工培訓(xùn)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)掌握應(yīng)該了解的所有服務(wù)知識(shí)和技能，提高培訓(xùn)效果，并跟蹤培訓(xùn)成果。
五、管理人員之間的工作交接不夠順暢，會(huì)導(dǎo)致工作的延誤，通過(guò)加強(qiáng)溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
六、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務(wù)細(xì)節(jié)及感動(dòng)服務(wù)工作。
上半年自我總結(jié) 7
轉(zhuǎn)瞬間20xx年上半年已過(guò)去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與關(guān)懷下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪松习肽甓鹊墓ぷ鳌?/p>
作為公司的行政專員，半年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)懷下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中消逝任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。
日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免消逝遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)（檔案管理）日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資選購(gòu)，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫（會(huì)議紀(jì)要）xx篇、新聞通訊投稿x篇，各項(xiàng)申請(qǐng)（報(bào)告）及總結(jié)xx余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的（通知）、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、關(guān)心工作：關(guān)心部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和支配工作，以及搞好公司（企業(yè)（文化））的宣布傳達(dá)活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)
作為公司的`一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的學(xué)問(wèn)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入到到的進(jìn)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)進(jìn)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)學(xué)問(wèn)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素養(yǎng)。
四、下半年（工作方案）
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動(dòng)關(guān)心部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的預(yù)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
上半年自我總結(jié) 8
20xx年上半年即將結(jié)束�；仡欉@半年的工作，有很多喜悅的果實(shí)，有和同事一起攻關(guān)的困難，也有遇到困難和挫折時(shí)的失望。
這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事的關(guān)心支持下，我逐漸完成了從象牙塔到政府機(jī)關(guān)，從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員的環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。年底的時(shí)候，我對(duì)自己的工作和生活進(jìn)行了沉思，收獲了很多。現(xiàn)將我這一年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
第一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深感染了我。我積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)。一年多的文書工作讓我明白了公文寫作的內(nèi)涵，提高了我處理辦公室實(shí)務(wù)的能力，為我更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第二、努力工作，努力完成業(yè)務(wù)工作。
我不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更新觀念，加快工作節(jié)奏，取得了顯著的成績(jī)。
1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，努力工作，無(wú)論寫材料還是協(xié)調(diào)工作都保持強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地工作。
2、高質(zhì)量地完成材料的'起草。保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)講話、各類文件、會(huì)議紀(jì)要等各類材料文件的起草工作，確保了上級(jí)情況下發(fā)、下級(jí)情況上報(bào)，促進(jìn)了辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好協(xié)調(diào)服務(wù)，按照辦公室的要求打造“服務(wù)型”機(jī)關(guān)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的書記，首先要做到心中有數(shù)，行動(dòng)到位。在工作中，我們做到了熱情服務(wù)，答疑解惑，切實(shí)讓基層同志感到親切和溫暖，從而拉近了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室與基層的關(guān)系，盡可能地為基層服務(wù)，辦實(shí)事，解難事，贏得了同志們的理解和好評(píng)。
4、發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中，我準(zhǔn)確定位自己，強(qiáng)化角色意識(shí)，迅速轉(zhuǎn)變角色，從以前“領(lǐng)導(dǎo)指派”的思維模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸趺醋�，怎么做好”的模式，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
第三、有缺點(diǎn)。
一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)和成熟，但我知道自己還有很多不足，如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足，政治理論水平有待提高。對(duì)于存在的問(wèn)題，我會(huì)在今后的工作中認(rèn)真克服和解決，努力做一名組織和群眾滿意的干部。
上半年自我總結(jié) 9
時(shí)間一晃而過(guò)，20xx年已過(guò)一半，這半年，我的工作逐漸獨(dú)立起來(lái)，遇到問(wèn)題，也能夠主動(dòng)去思考、盡力去解決。對(duì)于不懂的內(nèi)容，我積極向同事請(qǐng)教，徹底將問(wèn)題搞明白，而不是逃避問(wèn)題、敷衍了事，也很感謝這半年來(lái)給予我各種幫助的領(lǐng)導(dǎo)、同事�，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、已完成工作內(nèi)容匯總
這半年工作內(nèi)容主要涉及到項(xiàng)目工程量計(jì)算、復(fù)核，工程量清單及招標(biāo)控制價(jià)的編制、審核，以及工程結(jié)算審核，共完成工作量統(tǒng)計(jì)如下：
二、其他能力提升
隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，工作也逐漸進(jìn)入正軌，期間，我也注意專業(yè)能力的提高，不能單一的從工作中簡(jiǎn)單累積，而是要從開始就清楚專業(yè)的應(yīng)該是哪樣的，熟悉并掌握清單、定額每一條相關(guān)規(guī)定，確保經(jīng)手的項(xiàng)目都盡可能是準(zhǔn)確的、精確的.。
對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題，常用的工藝、價(jià)格、數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，便于日后查找和記憶。工作之余，我積極考取各種相關(guān)證書，以提高自身專業(yè)技能，理論的東西，和工程實(shí)際情況出入雖然較大，但作為一名工程人員，也是必須要掌握的，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)相結(jié)合，方能更好的完成本職工作。
三、自身存在不足及改進(jìn)方法
經(jīng)過(guò)這半年的工作，我也逐漸發(fā)現(xiàn)自身存在的很多問(wèn)題。
工作上，對(duì)價(jià)格的把握不夠準(zhǔn)確，對(duì)材料、工藝等了解太少，涉及專業(yè)的`單一性，只限于裝飾專業(yè)的工程，應(yīng)該積極向土建專業(yè)拓展，除掌握未來(lái)清單軟件的使用外，也要盡快著手廣聯(lián)達(dá)算量、計(jì)價(jià)軟件的學(xué)習(xí)。
四、下半年工作方向
上半年已經(jīng)結(jié)束，自身存在的問(wèn)題也都已經(jīng)清楚，所以下半年會(huì)有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、工作，能力繼續(xù)提高，知識(shí)繼續(xù)拓展，不能驕傲，不能自滿，因?yàn)槟嫠兄�，不進(jìn)則退，尤其是在當(dāng)今這樣一個(gè)日新月異的背景下，我更需時(shí)刻警醒自己，不能懈怠。
上半年自我總結(jié) 10
20xx年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)懷關(guān)懷下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的�，F(xiàn)將半年來(lái)取得的成果和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心。主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作力氣和其它方面
我的工作崗位是一名司機(jī)，責(zé)任和平安始終都是我的工作宗旨，在出車的過(guò)程中嚴(yán)格要求自己，做到當(dāng)心平安駕駛車輛，把混凝土平安快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證平安的`前提下盡量的多拉。
駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平常的工作中，我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，同時(shí)疼惜車輛。有點(diǎn) 小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成，盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)修理費(fèi)用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在平安方面我這半年來(lái)沒(méi)有責(zé)任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了確定的成果，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有確定差距。一方面，由于自控力氣不太高，有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面，為了個(gè)人利益，上主機(jī)挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程，我沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這件事，導(dǎo)致后來(lái)粘罐大事。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng)，到工地沒(méi)有按規(guī)定下來(lái)查看路況，麻痹大意。
上半年自我總結(jié) 11
20xx上半年，水務(wù)局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省市主管部門的大力支持幫助指導(dǎo)下，圓滿完成了市、縣下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將我局20xx年上半年水務(wù)重點(diǎn)工作總結(jié)如下：
一、抓好重點(diǎn)水利工程建設(shè)。
我局在做好水利工程規(guī)劃的基礎(chǔ)上，切實(shí)抓好全縣水利重點(diǎn)工程建設(shè)，不失時(shí)機(jī)的掀起全縣農(nóng)田水利建設(shè)的新高潮。
一是方田化建設(shè)，今年以來(lái)已完成高標(biāo)準(zhǔn)方田建設(shè)4.4萬(wàn)畝，完成工程總投資1393.5萬(wàn)元；
二是節(jié)水工程。結(jié)合方田化建設(shè)，小清河南共計(jì)鋪設(shè)低壓管道0.5萬(wàn)米，完成節(jié)水面積4000畝；小清河北部發(fā)展各類防滲渠道10公里，增加節(jié)水灌溉面積5000畝；
三是水土保持工程。今年計(jì)劃完成純化鎮(zhèn)純北片及喬莊鎮(zhèn)洛車?yán)钇帘３止こ�，�?0平方公里，已完成植樹20萬(wàn)株，平整土地8千畝；
四是農(nóng)村飲水工程。農(nóng)村飲水工程劉乖子水廠正在施工中，農(nóng)村飲水項(xiàng)目正在按計(jì)劃落實(shí)；
五是其他水利工程。今年以來(lái)累計(jì)治理溝渠133條，新建維修建筑物54座，新打配套機(jī)電井164眼，完成土石方158萬(wàn)立方，完成投資784萬(wàn)元。
二、切實(shí)做好城西排水工程建設(shè)。
為提高縣城區(qū)防洪標(biāo)準(zhǔn)，配套完善城市水網(wǎng)，提高蓄水能力，改善城市水環(huán)境，我局按照縣委、縣政府安排，制定了縣城西區(qū)排水工程規(guī)劃，并組織施工隊(duì)伍于4月底進(jìn)場(chǎng)施工。
工程北起三號(hào)支溝，南到支脈河，全長(zhǎng)8.4公里，設(shè)計(jì)排澇流量25立方米/秒，工程包括排水河道開挖、襯砌，三號(hào)支溝控污閘、支脈河涵閘、交通橋等配套建筑物共21座，工程預(yù)算投資xx60萬(wàn)元。截至目前，已完成博城一路橋主體工程，河道襯砌300米，預(yù)計(jì)7月底完成河道襯砌工程，9月底完成配套建筑物工程。
三、積極開展抗旱及引黃蓄水工作。
我局立足早引、搶引、多引、多蓄黃河水，為農(nóng)業(yè)抗旱灌溉提供充足的水源保障，打漁張、道旭兩灌區(qū)，為確保工農(nóng)業(yè)用水，科學(xué)調(diào)度，上半年共引蓄黃河水1.17億立方米，保證了全縣農(nóng)業(yè)灌溉用水。
同時(shí)，我局及時(shí)掌握引水蓄水和灌溉情況，加強(qiáng)對(duì)抗旱工作的指導(dǎo)，加強(qiáng)攔河閘、平原水庫(kù)等水工程管理，科學(xué)調(diào)度水資源，采取井渠結(jié)合，發(fā)揮機(jī)井優(yōu)勢(shì)，發(fā)展節(jié)水灌溉，抓好抗旱工作。通過(guò)采取多種措施，為全縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供充足的`水源保證。
四、狠抓防汛落實(shí)，確保度汛安全。
針對(duì)今年特殊而特別嚴(yán)峻的防汛形勢(shì)，我縣牢固樹立防大汛、搶大險(xiǎn)的思想意識(shí)，早行動(dòng)，抓主動(dòng)，確保各項(xiàng)防汛工作落到實(shí)處。
一是認(rèn)真做好汛前檢查，汛前縣防指組織安排各鎮(zhèn)，各水管單位對(duì)全縣河道、水庫(kù)、水工建筑物等度汛工程進(jìn)行了拉網(wǎng)式大檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)安排整改；
二是及時(shí)召開了全縣防汛暨三夏工作會(huì)議，對(duì)防汛工作進(jìn)行全面安排部署，落實(shí)了以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的各項(xiàng)防汛責(zé)任制，充實(shí)調(diào)整了縣防汛抗旱指揮部，明確了縣領(lǐng)導(dǎo)包保河道、水庫(kù)防汛責(zé)任制和防汛技術(shù)工作責(zé)任制；
三是對(duì)小清河、支脈河等大中型河道的防洪預(yù)案進(jìn)行修訂完善；
四是對(duì)縣管攔河閘進(jìn)行維修和保養(yǎng)，確保攔河閘啟閉靈活
五是加強(qiáng)防汛物資儲(chǔ)備和防汛隊(duì)伍建設(shè)；
六是組織各鎮(zhèn)辦的搶險(xiǎn)隊(duì)骨干進(jìn)行了防汛技能培訓(xùn)和全縣防汛抗洪搶險(xiǎn)實(shí)兵演練，提高了我縣防汛隊(duì)伍的搶險(xiǎn)水平。
五、堅(jiān)持依法行政和依法治水，做好水政水資源管理工作。
我局堅(jiān)持依法行政和依法治水，認(rèn)真貫徹實(shí)施水法律法規(guī)，加大宣傳力度，結(jié)合“世界水日”和“中國(guó)水周”，堅(jiān)持集中宣傳和平時(shí)宣傳相結(jié)合，收到了良好的效果。水資源管理以創(chuàng)建節(jié)水型社會(huì)為中心，以水資源的可持續(xù)利用支持全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，重點(diǎn)開展了隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)、取水許可管理、縣城區(qū)第二階段封井并網(wǎng)工程、工業(yè)企業(yè)水平衡測(cè)試、地下水遙測(cè)系統(tǒng)建設(shè)、水資源論證等方面的工作。
上半年自我總結(jié) 12
渣土工作是一項(xiàng)艱巨的工作，為規(guī)范我轄區(qū)渣土管理，我大隊(duì)根據(jù)局里和辦里的統(tǒng)一安排和部署，切實(shí)履行渣土管理職責(zé)，有效推進(jìn)渣土管理工作，上半年我大隊(duì)考評(píng)總分465.6分，排名第三�，F(xiàn)將上半年工作作如下匯報(bào)：
一、宣傳工作
我大隊(duì)多次到工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，同時(shí)，加強(qiáng)日常宣傳力度，一方面出動(dòng)現(xiàn)有的工作車輛到工地宣傳《懷化市城市建筑垃圾管理方法》、《懷化市城區(qū)渣土砂礫石專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)管理方法》和《關(guān)于對(duì)城區(qū)從事砂礫石運(yùn)輸車輛實(shí)行密閉化改裝的通知》；另一方面，出動(dòng)執(zhí)法人員前往轄區(qū)渣土工地、在建工地落實(shí)工地做到四有一無(wú)，沖洗設(shè)備及平臺(tái)建立、宣傳工作。
二、整治工作
按照辦里對(duì)渣土工作的'要求，我大隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)渣土地、在建工作進(jìn)行了摸底，二人一班定崗定責(zé)，做到發(fā)現(xiàn)一起處理一起，上半年共下達(dá)渣土違章告知書18份，整改通知書15份，催辦手續(xù)函4起，落實(shí)工地建立沖洗平臺(tái)6個(gè)，立案3起，清理片區(qū)建筑垃圾亂倒200m3，查處無(wú)證運(yùn)輸渣土車輛20臺(tái)。通過(guò)以上措施，使轄區(qū)內(nèi)渣土污染路面得到了明顯改變，上半年的路面沖洗次數(shù)得到了明顯下降。
三、收費(fèi)和處罰工作
上半年，大隊(duì)一直沒(méi)有新的在建工地開工，六月份，芷江路錦繡家園工地手續(xù)在辦理中，建立了沖洗平臺(tái)，防污措施比較到位，沒(méi)有污染路面，原有的新天地和鶴城區(qū)棚戶區(qū)改造工地，比較重視渣土管理且比較配合工作，加之防污措施到位，輪胎沖洗比較干凈，無(wú)收費(fèi)工地和處罰對(duì)象。
四、下階段工作
1、繼續(xù)加大宣傳、巡查力度，強(qiáng)化渣土管理意識(shí)。
2、對(duì)便道路口的突發(fā)污染事件，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早清洗。
3、加強(qiáng)宣傳、處罰力度。
4、抓好工地專營(yíng)公司密閉式車輛運(yùn)輸，將其落實(shí)到位。
上半年自我總結(jié) 13
半年來(lái)，公司實(shí)現(xiàn)了“安全、和諧、穩(wěn)定”的轉(zhuǎn)型，消除了重大傷亡、設(shè)備和環(huán)境污染等事故的發(fā)生，基本完成了半年工作目標(biāo)。回顧我們的安全工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度，形成沒(méi)有死角的安全管理網(wǎng)絡(luò)
安全環(huán)保工作在中國(guó)實(shí)行法制管理，在企業(yè)實(shí)行制度管理，安全環(huán)保責(zé)任制是所有制度的中心。根據(jù)公司的實(shí)際情況，我們制定了各級(jí)、各崗位的安全環(huán)保責(zé)任制，成立了安全環(huán)保委員會(huì)，形成了橫向到側(cè)面、縱向到末端、自上而下配套聯(lián)動(dòng)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。
圍繞責(zé)任制公司制定了一系列配套管理制度，如安全教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、崗位交接班制度、爆破器材管理制度、采場(chǎng)安全管理制度、起重系統(tǒng)安全管理制度、施工隊(duì)伍安全管理制度、安全人員值班檢查制度、重大項(xiàng)目安全措施審批制度、危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度、消防安全管理制度、起重系統(tǒng)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)等。
豎井和斜井提升系統(tǒng)安全檢查表、采場(chǎng)安全作業(yè)要求、安全工作考核標(biāo)準(zhǔn)、安全處罰規(guī)則等多項(xiàng)規(guī)章制度和安全標(biāo)準(zhǔn)
二、加強(qiáng)安全管理，充實(shí)基層管理人員
建立有效的安全管理體系，嚴(yán)格掌握施工隊(duì)伍的.安全管理。
安全問(wèn)題，生命第一。公司自成立以來(lái)，管理層始終把關(guān)系到員工生命健康的安全工作放在壓倒一切的位置，在企業(yè)管理框架中充分體現(xiàn)了“安全是企業(yè)的第一效益，安全是領(lǐng)導(dǎo)的第一責(zé)任，安全是員工的第一福利”的企業(yè)安全管理理念。公司管理層一名副總經(jīng)理負(fù)責(zé)安全環(huán)保工作，設(shè)立安全環(huán)保部，配備專職安全管理人員。
公司安全部門的安全人員對(duì)礦井的責(zé)任區(qū)進(jìn)行管理，礦井的安全人員和施工隊(duì)的安全人員進(jìn)行以下作業(yè)，確保有安全管理人員24小時(shí)輪班工作。
全公司共有專職安全經(jīng)理21人，兼職安全經(jīng)理11人。同時(shí)，為了加強(qiáng)施工隊(duì)伍的安全管理，對(duì)原有施工隊(duì)伍進(jìn)行了資質(zhì)認(rèn)定、淘汰整合，并簽訂了《安全環(huán)保管理協(xié)議》、《相鄰施工安全協(xié)議》等。使施工隊(duì)伍的管理從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，實(shí)行一體化管理，實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、考核和獎(jiǎng)懲，避免出現(xiàn)包代管的現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
我礦礦巖穩(wěn)定性差，隨著工作面的不斷變化，不安全因素也隨之變化�；诖耍覀儼熏F(xiàn)場(chǎng)管理作為安全工作的重點(diǎn)，加大工作力度，不懈努力。
為了加強(qiáng)井下的文明生產(chǎn)，礦山和施工隊(duì)安排人員清理大巷的溝渠，并將其改為混凝土溝渠；清理主巷兩側(cè)的所有淤泥和雜物；四川礦脈所有雜物、廢石清理干凈；地下材料應(yīng)集中存放；地下和表面的各種標(biāo)志應(yīng)重新懸掛，以達(dá)到醒目的美觀；各中段井口應(yīng)干凈衛(wèi)生，無(wú)雜物。所有管道和電纜應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)固定，不得纏繞。經(jīng)過(guò)整頓，地下達(dá)到了“五不”和“四化”的標(biāo)準(zhǔn)。
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