托管管理制度(合集)

　　在現(xiàn)在的社會生活中，很多地方都會使用到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編整理的托管管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

托管管理制度1

　　(一)委托景區(qū)整體經(jīng)營管理提升策劃工作:

　　1、制定近期和中期發(fā)展策劃方案，并協(xié)助甲方實(shí)施;

　　2、制定經(jīng)營項目開發(fā)和管理方案，并協(xié)助甲方實(shí)施;

　　3、制定活動策劃方案，并協(xié)助甲方實(shí)施。

　　(二)委托景區(qū)的品牌包裝和營銷宣傳工作:

　　1、策劃整體形象定位和品牌提升方案，并協(xié)助甲方實(shí)施;

　　2、策劃年度營銷方案和宣傳促銷計劃，并協(xié)助甲方實(shí)施。

　　(三)完善和提升委托景區(qū)管理體系，包括:

　　1、完善和提升組織管理體系

　　(1)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計，包括:部門設(shè)置與部門職責(zé)設(shè)計和崗位設(shè)置與崗位職責(zé)設(shè)計;。

　　(2)組織運(yùn)行規(guī)范設(shè)計，包括:企業(yè)規(guī)章制度體系設(shè)計、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、管理工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計。

　　2、完善和提升人力資源管理體系

　　(1)制定員工守則;

　　(2)人員招聘標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部人才選拔標(biāo)準(zhǔn)的`制定;

　　(3)根據(jù)景區(qū)實(shí)際需要，培養(yǎng)中高級管理人才，對景區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，逐步提高員工的服務(wù)技能和服務(wù)水平;

　　(4)建立績效考核體系;

　　(5)完善薪酬體系。

　　3、完善和提升財務(wù)管理體系

　　(1)加強(qiáng)預(yù)算管理，編制年度經(jīng)營計劃和資金使用計劃等;

　　(2)加強(qiáng)成本管理，加強(qiáng)財務(wù)控制，完善財務(wù)審批程序;

　　(3)完善財務(wù)管理系統(tǒng)框架，加強(qiáng)財務(wù)控制。

　　4、完善和提升市場營銷體系

　　(1)完善市場營銷組織架構(gòu)，強(qiáng)化營銷管理和控制，組建營銷隊伍;

　　(2)制定市場拓展方案，拓展和維護(hù)營銷渠道，構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò);

　　(3)制定景區(qū)營銷活動策劃方案，策劃節(jié)事和黃金周旅游產(chǎn)品，增加景區(qū)產(chǎn)品線;

　　(4)制定宣傳促銷方案，拓展和維護(hù)宣傳渠道。

　　5、完善和提升運(yùn)營管理

　　(1)制定售驗(yàn)票及監(jiān)控辦法;

　　(2)加強(qiáng)危機(jī)管理，制定景區(qū)應(yīng)急預(yù)案;

　　(3)加強(qiáng)游客管理，完善景區(qū)標(biāo)識牌、知識牌、說明牌和警示牌，以及游客須知。

　　6、完善和提升服務(wù)管理

　　(1)制定景區(qū)服務(wù)細(xì)則，包括:導(dǎo)游服務(wù)細(xì)則、游客中心服務(wù)細(xì)則等;

　　(2)加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度;

　　(3)加強(qiáng)投訴管理。

托管管理制度2

　　為保證托管中心正常教學(xué)秩序，保護(hù)學(xué)生健康成長，確保國家（校產(chǎn)）不受損失，杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生，遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失”的原則，根據(jù)本地實(shí)際情況，制定本管理制度。

　�。�.校長是托管中心安全工作的第一責(zé)任人，托管中心安全工作由校長領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組（綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組）負(fù)責(zé)。各處、室向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，實(shí)行責(zé)任追究制。

　　2.托管中心每月要對學(xué)生進(jìn)行有關(guān)安全方面的知識教育，教育形式應(yīng)多樣化；每班每周應(yīng)有針對性的對學(xué)生進(jìn)行安全教育。要對學(xué)生進(jìn)行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話（如110、119、122、120等）使用常識的教育。

　　3.建立重大事故報告制度。校內(nèi)外學(xué)生出現(xiàn)的重大傷亡事故一小時以內(nèi)報告教育局；學(xué)生出走、失蹤要及時報告；對事故的報告要形成書面報告一式三份，一份報教育局，一份報公安派出所，一份報鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，不得隱瞞責(zé)任事故。

　　4.建立健全領(lǐng)導(dǎo)值班、教師值日、中青年教師護(hù)校隊制度；加強(qiáng)托管中心教育、教學(xué)活動的管理，保證托管中心的教學(xué)秩序正常；負(fù)責(zé)托管中心安全保衛(wèi)的`人員要經(jīng)常和轄區(qū)的公安派出所保持密切聯(lián)系，爭取公安派出所對托管中心安全工作的支持和幫助。

　　5.加強(qiáng)對教師的師德教育，樹立敬業(yè)愛生思想，提高教學(xué)水平和質(zhì)量，隨時注意觀察學(xué)生心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰學(xué)生，不得將學(xué)生趕出教室、托管中心。

　　6.外單位或部門借用學(xué)生上街宣傳或參加慶典活動以及參加其他社會工作，未經(jīng)市教育局分管安全副局長批準(zhǔn)、校長辦公會同意，不得擅自組織參加。未經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得組織學(xué)生參加救火、救災(zāi)等。

　　7.托管中心還要教育學(xué)生遵守托管中心規(guī)章制度，按時到校、按時回家，防止意外事故發(fā)生。

　　8.托管中心要定期對校舍進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，情況嚴(yán)重的，一時難以消除要立即封閉，并上報人民政府和教育局。

托管管理制度3

　　一、學(xué)生的接送

　　接送時段：16：10——16：30；16：30——17：00；17：00——17：30。

　　不得讓學(xué)生單獨(dú)行動，由老師帶隊分批到學(xué)校。

　　接學(xué)生地點(diǎn)：學(xué)校正大門處。

　　在回學(xué)校的途中，如有學(xué)生要買文具、食品等需先向老師說明，經(jīng)老師允許才能去買，購買食物必須是面包，牛奶等能充當(dāng)晚餐的，其他食物一律禁止購買。

　　接孩子時必須攜帶托管班學(xué)生聯(lián)系表及托管班接送牌，如故意不帶或忘記攜帶，按考核制度處理。

　　接送學(xué)生的首要任務(wù)是安全，如出現(xiàn)問題由接送老師負(fù)主要責(zé)任。如果學(xué)生因其他原因不能來學(xué)校上課的，老師需提前和家長聯(lián)系，確保事件的真實(shí)性。在孩子放學(xué)后必須確保家長來接孩子，（家長提出孩子可以自己回家的除外）。

　　二、上課安排

　　到學(xué)校后學(xué)生休息10分鐘，在此期間學(xué)生用簡單的晚餐如面包、牛奶等能充饑的食物，辛辣等“垃圾食品”一律不得帶進(jìn)學(xué)校。上課后不準(zhǔn)吃東西。

　　休息10分鐘后進(jìn)入第一堂課，學(xué)生按照語文、數(shù)學(xué)、英語的順序依次完成當(dāng)天作業(yè)。

　　第一堂課上課時間17：00——17：40；17∶40—17∶50為課間休息。

　　第二堂課上課時間17∶50—19：00；

　　第三堂課上課時間19：00——20：30

　　三、課堂紀(jì)律

　　開始上課時把當(dāng)天記錄作業(yè)的本子放在課桌的右上腳，供老師記錄并確定該學(xué)生的家庭作業(yè)情況。

　　上課期間不得隨意走動，如有特殊情況需舉手示意。

　　上課不得大聲喧嘩，交頭接耳，不得大聲讀書或背書，如有讀書或背書任務(wù)，需向老師告知，可根據(jù)情況另行安排。

　　寫完一門作業(yè)后，把作業(yè)本放在課桌的左上腳，供老師檢查，學(xué)生繼續(xù)寫下一門作業(yè)，如在寫作業(yè)的過程中遇到問題，可在旁邊做上記號，不會寫的題目暫時空在那里。

　　愛護(hù)公共環(huán)境，不得隨地亂扔垃圾，不得在課桌，墻上，黑板上亂涂亂畫，如有損壞，照價賠償。

　　課間休息時，不得在教室和走廊里大聲喧嘩，不得玩玩具，更不能相互追逐打鬧，其他同學(xué)在學(xué)習(xí)不得去打擾。

　　四、責(zé)任

　　教師帶班均采用責(zé)任制，自己所帶學(xué)生的學(xué)習(xí)情況跟教師的績效掛鉤。

　　所帶學(xué)生的家庭作業(yè)不得有錯誤出現(xiàn)，每天必須保證學(xué)生的家庭作業(yè)及時有效的完成。不得有直接告訴答案給學(xué)生的情況出現(xiàn)。

　　五、溝通

　　與學(xué)校各科老師的溝通：需和學(xué)生各科老師進(jìn)行電話溝通，了解該生在學(xué)校的作業(yè)完成狀況，上課的表現(xiàn)，發(fā)言，老師提問時回答狀況，并記錄到學(xué)生學(xué)習(xí)狀況登記表上備查。（一月一次）

　　與家長的溝通：每個學(xué)生在學(xué)校的課堂表現(xiàn)，作業(yè)完成狀況，對每個學(xué)生的性格特點(diǎn)和薄弱學(xué)科都要有比較詳細(xì)的了解。每天必須記錄到學(xué)生學(xué)習(xí)報告表上供家長了解學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況。最好每天家長接學(xué)生的時候及時溝通，如沒有家長接送的，每周必須給家長匯報當(dāng)周學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。以取得家長最大的`配合。

　　與老師的溝通：每天上完課后，帶課的老師之間相互溝通，交流在帶課中遇到的各種問題，做到每個老師都能盡可能全面的了解每個學(xué)生的情況。對在上課中遇到的不會解答的問題，可向值班老師咨詢，不要把問題帶到第二天。

　　與孩子的溝通：對學(xué)生應(yīng)采用賞識教育法，多鼓勵與激勵，摸索學(xué)生的性格，根據(jù)每個學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募�勵（比如：某某今天的字寫的比以前有進(jìn)步了，背書背的也比以前快了，以后要是把字寫的更好的話那就再好不過了），當(dāng)然出現(xiàn)問題的時候還需嚴(yán)厲的批評，以免小朋友以后范同樣的錯誤。對于同年級的學(xué)生作業(yè)量相仿的情況下可以讓他們之間進(jìn)行默寫、背誦的競賽，看誰默寫的的又快又好背的又快越好。

托管管理制度4

　　一、管理原則

　　品牌經(jīng)營 規(guī)范管理 周到服務(wù) 人性托管

　　專業(yè)師資 細(xì)致輔導(dǎo) 個性教學(xué) 特長培育

　　環(huán)境優(yōu)雅 舒適寧靜 接送安全 后顧無憂

　　科學(xué)膳食 營養(yǎng)味美 衛(wèi)生新鮮 健康成長

　　二、廚房管理制度

　�、� 人員：工作員必須持有效健康證明上崗,有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，落實(shí)工作前洗手消毒、不留長指甲、不戴戒指、不吸煙。凡工作員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐病癥時，應(yīng)立即脫離工作崗位。

　�、� 場所：確保每天衛(wèi)生清理質(zhì)量,不留衛(wèi)生死角。每天小掃除，每周兩次大掃除。

　　⑶ 采購：“五不買”：不新鮮的不買，不衛(wèi)生的不買，不放心的不買，夏秋季節(jié)易中毒的蔬菜不買，非正規(guī)廠家及商場的不買。根據(jù)托管中心配發(fā)的`超市充值卡購買各類物資。

　�、� 加工：“五不加工”：未清洗干凈的不加工，營養(yǎng)搭配不合理的不加工，超過保質(zhì)期的材料不加工，廚房衛(wèi)生不合要求不加工。

　　⑸ 儲藏：生鮮肉類隨時進(jìn)冰箱冷凍，易變質(zhì)蔬菜隨用隨買，存放在儲藏室的蔬菜分類科學(xué)、擺放整齊，既通風(fēng)又避光；冰箱及其它儲存蔬菜食品場所及食品器具應(yīng)做到每天清潔，每周清理，內(nèi)外無污垢。

　�、� 餐具：用餐后及時清理，餐具嚴(yán)格做到一洗、二刷、三沖、四消毒。

　�、� 營養(yǎng)：加強(qiáng)伙食管理，豐富食譜，注意營養(yǎng)搭配。開出每周菜單，并提高業(yè)務(wù)水平，不斷花樣更新，每日保持二菜一湯（一葷一素）。每天都必須配備適時水果。

　　三、學(xué)生接送管理制度

　�、� 準(zhǔn)時：接送人員必須在放學(xué)前5分鐘攜帶托管學(xué)生聯(lián)系表及天天向上托管中心接送牌到校門口指定地點(diǎn)等侯學(xué)生。

　　⑵ 準(zhǔn)確：接送人員必須認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)并做記錄，發(fā)現(xiàn)缺席應(yīng)及時與學(xué)校老師或家長確認(rèn)情況。

　�、� 安全：每次至少兩名接送人員，并視人數(shù)的變化再增派人員接送，確保途中安全。接送人員必須嚴(yán)格要求學(xué)生有序排隊往返，中途不得讓學(xué)生擅自離隊，更不準(zhǔn)在半路上追趕打鬧。放學(xué)時確保學(xué)生悉數(shù)進(jìn)入托管中心，返校時要確保學(xué)生全部進(jìn)校門。

　　(4)可靠：不得隨意更換接送人員，如有需要須提前通知學(xué)生，以防止不法人員冒充本中心人員接走學(xué)生。

　　四、午餐管理制度

　�、判l(wèi)生：工作人員要引導(dǎo)學(xué)生，講究衛(wèi)生，保持飯桌、地面清潔，不隨地亂丟剩菜、剩飯、紙屑、果皮、及隨地吐痰得現(xiàn)象。飯后引導(dǎo)學(xué)生到衛(wèi)生間漱口清潔口腔牙齒。

　�、浦刃颍汗ぷ魅藛T必須引導(dǎo)學(xué)生就餐前洗手、排隊、保持安靜，領(lǐng)取自己的中餐就位吃。就餐保持安靜，不交頭接耳，不隨意下位走動。輕放餐具不得有響聲。

　�、枪�(jié)約：不浪費(fèi)糧食，必須要求學(xué)生把飯菜、湯、水果吃完不隨意倒掉。另外沒吃飽的同學(xué)可以再打飯，讓學(xué)生一定要吃好吃飽有利于身體健康。

　　五、午休管理制度

　�、� 午休時間： 春令13:00—14:20 秋令13:00—14:00

　�、茷榱私y(tǒng)一安排，統(tǒng)一行動，在進(jìn)入休息室前，全體同學(xué)都先上廁所，進(jìn)入休息室到起床時間內(nèi)，不允許學(xué)生以各種借口隨意走動或離開休息室影響其他同學(xué)。

　　進(jìn)入：進(jìn)入休息室前必須把鞋子擺放整齊，由工作人員引導(dǎo)學(xué)生按順序進(jìn)入男生區(qū)或女生區(qū)，每位學(xué)生安排一個固定的鋪位。沒有特殊情況，不得隨意更換鋪位。

　　⑶ 午休：午休過程必須有工作人員在場看護(hù)并督促，進(jìn)入休息室的學(xué)生閉上雙眼躺臥，除了休息睡覺外，不得做任何無關(guān)的事，如：做作業(yè)、畫畫、看書、聊天、打電話、發(fā)短信、玩游戲等。沒有特殊情況，不得中途隨意離開。

　　六、安全管理制度

　　每天值班人員要負(fù)責(zé)以下事項：

　�、� 確保每天檢查各項電源，煤氣是否關(guān)好，是否漏氣漏電。確保不會對兒童造成任何危險。

　�、� 確保每天離開時關(guān)好門窗。

　�、� 檢查室內(nèi)物品擺放，確保室內(nèi)物品不會對兒童造成危險。

　�、� 室外活動要安排有序，老師做到時刻警覺，避免發(fā)生任何安全隱患。

　�、� 每周室外小組活動，應(yīng)嚴(yán)格按照小組活動安全制度開展。

　　七、消防管理制度

　�、� 全體員工要確實(shí)把安全防火工作落到實(shí)處，應(yīng)掌握“三懂”、“三會”即懂得本崗位的火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施、懂得撲滅的方法，會報警、會使用消防器材、會處理火災(zāi)隱患。

　　⑵ 若發(fā)生火警，員工應(yīng)第一時間打火警電話“119”或“110”，講清失火單位的名稱、地址、什么東西著火、火勢大小、火的范圍，同時注意聽清對方的問題以便正確回答;并將自己的電話、姓名告訴對方，以便聯(lián)系。打完電話后，立即派人到交叉路口等候消防人員的到來，以利于引導(dǎo)消防人員迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場。

　�、� 在疏散學(xué)生時，要指揮學(xué)生從安全通道逃生。走廊通道彌漫煙霧，能見度低時，要找緊急出口的指示燈，朝指示方向?qū)ふ覙翘莩冯x，若濃煙引起直立行走呼吸困難時，要用濕毛巾捂住口鼻，彎腰撤離；萬一被濃煙圍困，迷失撤退方向，應(yīng)緊急呼救、求援。

　�、� 火災(zāi)發(fā)生后，員工應(yīng)看火勢大小，若火勢較小，可直接用滅火器對準(zhǔn)火源噴射，將其撲滅。

　�、上�防通道要保持暢通，不得堆放任何雜物或人為上鎖。安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急燈應(yīng)保持完好。消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志應(yīng)在位、完整。

　　八、其他管理制度

　�、� 自學(xué)生進(jìn)入托管后，工作人員須把好進(jìn)出口，未經(jīng)同意，任何學(xué)生不得擅自外出離開中心。

　�、� 學(xué)生在托管中心里，工作人員要時刻關(guān)注學(xué)生的活動，不得讓學(xué)生在會所內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧、打架斗毆、亂砸物品、拋擲物品、自行攀高、爬窗坐欄及做危險游戲；禁止學(xué)生在中心內(nèi)踢毽子、踢球、跳繩、捉迷藏等具有一定危險性的體育活動。

　�、� 任何學(xué)生不準(zhǔn)攜帶火柴、打火機(jī)、玩具、鞭炮、火藥等易燃易爆物進(jìn)入托管中心。

　�、� 任何學(xué)生不準(zhǔn)私自動用托管中心內(nèi)的電器開關(guān)。

　�、� 講究衛(wèi)生，飯前洗手，飯后漱口；大小便后務(wù)必沖洗。

托管管理制度5

　　第一章總則

　　第一條為推動政府采購代理機(jī)構(gòu)規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展，營造競爭有序的政府采購市場環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及其實(shí)施條例、《財政部關(guān)于印發(fā)〈政府采購代理機(jī)構(gòu)管理暫行辦法〉的通知》（財庫〔20xx〕2號）、《湖北省政府采購代理機(jī)構(gòu)記分管理辦法（試行）》（鄂財采規(guī)〔20xx〕3號）等規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱政府采購代理機(jī)構(gòu)（以下稱代理機(jī)構(gòu)），是指經(jīng)省級以上財政部門認(rèn)定資格（包括湖北省內(nèi)注冊的代理機(jī)構(gòu)和省外注冊省內(nèi)執(zhí)業(yè)的代理機(jī)構(gòu)），并在荊門市財政局登記備案，在本行政區(qū)域內(nèi)受采購人委托從事政府采購代理業(yè)務(wù)的社會中介機(jī)構(gòu)。

　　第三條本辦法所稱代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員（以下稱專職人員），是指與代理機(jī)構(gòu)簽訂勞動合同，由代理機(jī)構(gòu)依法繳納社會保險費(fèi)的專職人員，不包括財務(wù)、行政等非業(yè)務(wù)人員，不包括退休、外聘、兼職人員。

　　代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)規(guī)范政府采購代理業(yè)務(wù)管理，提高采購需求咨詢論證和調(diào)查、編制采購文件、擬訂合同文本和優(yōu)化采購程序的專業(yè)化服務(wù)水平，加強(qiáng)專職人員培訓(xùn)，不斷提高其職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能。

　　第四條市財政局負(fù)責(zé)組織開展代理本級政府采購項目的代理機(jī)構(gòu)的記分管理。代理機(jī)構(gòu)涉及違法違規(guī)行為依法應(yīng)給予行政處罰的，市財政局按照《中華人民共和國政府采購法》及其實(shí)施條例等法律法規(guī)進(jìn)行處理、處罰。

　　第二章代理機(jī)構(gòu)管理

　　第五條代理機(jī)構(gòu)在我市代理政府采購業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

　　（一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

　�。ǘ�）建立完善的政府采購內(nèi)部監(jiān)督管理制度；

　�。ㄈ�）擁有不少于5名熟悉政府采購法律法規(guī)、具備編制采購文件和組織采購活動等相應(yīng)能力的專職人員；

　�。ㄋ模┚邆洫�(dú)立辦公場所和代理政府采購業(yè)務(wù)所必需的辦公條件；

　�。ㄎ澹┰谧杂袌鏊�組織評審工作的，應(yīng)當(dāng)具備必要的評審場地、錄音錄像等監(jiān)控設(shè)備設(shè)施。

　　第六條符合從業(yè)條件的代理機(jī)構(gòu)在“中國政府采購網(wǎng)”（www.ccgp.gov.cn）完成在線登記，再在“中國湖北政府采購網(wǎng)”（www.ccgp-hubei.gov.cn）中按流程進(jìn)行注冊，注冊成功后即可啟用發(fā)布政府采購信息及抽取政府采購評審專家的賬號及密碼。代理機(jī)構(gòu)登記、注冊時需填報以下信息:

　�。ㄒ唬┐�理機(jī)構(gòu)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、辦公場所地址、聯(lián)系電話等機(jī)構(gòu)信息；

　�。ǘ�）法定代表人及專職人員有效身份證明等個人信息、所在代理機(jī)構(gòu)近1個月內(nèi)為專職人員繳納社會保險費(fèi)相關(guān)證明；

　�。ㄈ�）內(nèi)部監(jiān)督管理制度，包括：工作崗位責(zé)任制度、工作人員執(zhí)業(yè)守則、員工培訓(xùn)管理制度、工作流程控制制度、工作人員定期輪崗制度、采購文件編制審核制度、采購檔案管理制度、廉潔制度等；

　�。ㄋ模┰谧杂袌鏊�組織評審工作的，應(yīng)當(dāng)提供評審場所地址、評審室照片、實(shí)時監(jiān)控設(shè)備設(shè)施等情況；

　�。ㄎ澹┦〖壺斦�部門要求提供的其他材料。

　　代理機(jī)構(gòu)對登記、注冊信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

　　第七條代理機(jī)構(gòu)發(fā)生登記信息變更的，應(yīng)當(dāng)在信息變更之日起10個工作日內(nèi)在“中國政府采購網(wǎng)”和“中國湖北政府采購網(wǎng)”更新登記和注冊信息。

　　第八條采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目特點(diǎn)、代理機(jī)構(gòu)專業(yè)領(lǐng)域和記分考核結(jié)果等，從“中國湖北政府采購網(wǎng)”政府采購代理機(jī)構(gòu)名錄中自主擇優(yōu)選擇代理機(jī)構(gòu)。采購人應(yīng)完善內(nèi)控制度和代理機(jī)構(gòu)進(jìn)退機(jī)制，定期進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，接受各方監(jiān)督。

　　任何單位和個人不得以搖號、抽簽、遴選等方式干預(yù)采購人自行選擇代理機(jī)構(gòu)。

　　第九條代理機(jī)構(gòu)受采購人委托辦理采購事宜，應(yīng)當(dāng)與采購人簽訂委托代理協(xié)議，明確采購代理范圍、權(quán)限、期限、檔案保存、代理費(fèi)用收取方式及標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議解除及終止、違約責(zé)任等具體事項，約定雙方權(quán)利義務(wù)。

　　第十條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照委托代理協(xié)議的約定依法依規(guī)開展政府采購代理業(yè)務(wù)，相關(guān)開標(biāo)及評審活動應(yīng)當(dāng)全程錄音錄像，錄音錄像應(yīng)當(dāng)清晰可辨，音像資料按照檔案管理要求妥善保存。

　　第十一條工商注冊地在湖北省行政區(qū)域內(nèi)的代理機(jī)構(gòu)注銷時，應(yīng)當(dāng)向相關(guān)采購人移交檔案，不得擅自銷毀，并及時向省財政廳提交書面申請，辦理名錄注銷手續(xù)。同時報市財政局備案并說明注銷理由，對因逃避檢查、隱瞞違法行為等惡意注銷的，市財政局將依法從嚴(yán)處理。

　　第三章記分考核

　　第十二條記分考核是對代理機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)操作等情況進(jìn)行量化比較的管理措施。市財政局對代理機(jī)構(gòu)記分管理采取日常監(jiān)管、專項檢查相結(jié)合的辦法進(jìn)行，并根據(jù)實(shí)際情況不定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試（競賽）等，代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極參加，相關(guān)情況納入記分考核范圍。

　　市財政局記分時，應(yīng)當(dāng)以書面形式向代理機(jī)構(gòu)開具記分通知書（詳見附件1），并將記分情況在“中國湖北政府采購網(wǎng)”進(jìn)行公告。

　　第十三條記分考核的記分周期為本辦法實(shí)施之日起的每個自然年，每周期記分滿分為12分。

　　第十四條代理機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為的記分分值，依據(jù)其違法違規(guī)行為的輕重程度，分別記3分、6分和12分。對重復(fù)出現(xiàn)違法違規(guī)行為的，按次數(shù)累計記分。

　　第十五條代理機(jī)構(gòu)有本辦法規(guī)定以外違法違規(guī)行為的，如被檢舉、舉報查實(shí)的，市財政局可參照本辦法同類性質(zhì)情形記分。

　　第十六條一個記分周期滿后，記分分值累加不足12分的，該周期內(nèi)的記分分值予以消除，不轉(zhuǎn)入下一記分周期。

　　第十七條市財政局對一個記分周期內(nèi)記滿12分的代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行約談并下達(dá)整改通知書（詳見附件2），整改時間為90天；連續(xù)兩個記分周期均記滿12分的，第二次整改時間為180天；連續(xù)三個記分周期均記滿12分的`，第三次整改時間為360天。

　　市財政局定期將整改代理機(jī)構(gòu)名單及記分排名在市財政局官網(wǎng)對外進(jìn)行公示，同時將整改期內(nèi)的代理機(jī)構(gòu)列為重點(diǎn)監(jiān)管對象。采購人委托整改期內(nèi)的代理機(jī)構(gòu)代理政府采購業(yè)務(wù)的，需事先向市財政局作出書面說明。

　　第十八條代理機(jī)構(gòu)在省內(nèi)存在分公司的，視為同一家代理機(jī)構(gòu)。代理機(jī)構(gòu)被多個財政部門記分的，由每個記分周期內(nèi)最終記至12分的財政部門開具整改通知書。

　　第十九條代理機(jī)構(gòu)對記分情況或者整改決定有異議的，可自收到記分通知書之日或整改通知書之日起7個工作日內(nèi)向開具該通知書的財政部門提出書面說明。

　　第二十條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到整改通知書后7個工作日內(nèi)制訂整改計劃，并報作出決定的財政部門備案。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按整改計劃組織整改。整改內(nèi)容包括但不限于：組織專職人員培訓(xùn)、完善內(nèi)部規(guī)章、規(guī)范操作流程等，提升專職人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和公司整體管理水平。

　　第二十一條整改期滿并完成整改的代理機(jī)構(gòu)應(yīng)將整改情況書面報作出決定的財政部門備案存檔，實(shí)行代理機(jī)構(gòu)“一戶一案一檔”管理。

　　第四章記分情形及分值

　　第二十二條代理機(jī)構(gòu)及其工作人員有下列行為之一的，一次記3分：

　�。ㄒ唬┰诓少徢捌跍�(zhǔn)備過程中存在下列情形之一的：

　　1.未與采購人簽訂委托代理協(xié)議或委托代理協(xié)議內(nèi)容不合規(guī)的；

　　2.代理采購進(jìn)口產(chǎn)品未按規(guī)定執(zhí)行的；

　　3.代理未按要求進(jìn)行意向公開的采購項目的；

　　4.未及時實(shí)施采購，造成采購延誤的。

　　（二）在編制采購文件時存在下列情形之一的：

　　1.違規(guī)收取采購文件費(fèi)用的；

　　2.未在采購文件規(guī)定的時間內(nèi)提供采購文件的；

　　3.在提供采購文件時設(shè)定獲取條件或提前審查供應(yīng)商資格條件的；

　　4.發(fā)出的采購文件內(nèi)容不全或錯誤，前后條款自相矛盾、存在歧義的；

　　5.采購文件中未體現(xiàn)有關(guān)政府采購政策功能的，如未按要求預(yù)留中小企業(yè)采購份額、未落實(shí)中小企業(yè)評審優(yōu)惠政策、未明確“政采貸”相關(guān)政策等；

　　6.供應(yīng)商已依照規(guī)定提交各類聲明函、承諾函，仍要求其再提供有關(guān)部門出具的相關(guān)證明文件的；

　　7.采用綜合評分法時評審標(biāo)準(zhǔn)中的分值設(shè)置未與評審因素的量化指標(biāo)相對應(yīng)的；

　　8.以不合理的條件對供應(yīng)商實(shí)行差別待遇或歧視待遇。

　�。ㄈ�）在發(fā)布采購信息過程中存在下列情形之一的：

　　1.未按照規(guī)定要求和時限發(fā)布政府采購信息或者發(fā)布的信息內(nèi)容不完整、錯誤，或者就同一采購項目發(fā)布兩次及以上內(nèi)容相同的采購信息的；

　　2.未按規(guī)定時間發(fā)布中標(biāo)（成交）結(jié)果或發(fā)布中標(biāo)（成交）結(jié)果時未同時公告采購文件的；

　　3.未在發(fā)布中標(biāo)（成交）公告的同時發(fā)出中標(biāo)（成交）通知書的；

　　4.擅自變更地點(diǎn)，未及時公告更正信息或未書面告知的；

　　5.依法需要終止采購活動，未發(fā)布項目終止公告并說明原因的；

　　6.對已發(fā)出的采購文件進(jìn)行必要的澄清或者修改時，未在原公告發(fā)布媒體上發(fā)布更正公告，未及時告知所有已獲取采購文件的潛在供應(yīng)商的；

　　7.采購文件提供、澄清、修改、延長投標(biāo)（響應(yīng)）截止日期或者調(diào)整開標(biāo)（響應(yīng)）日期等未按規(guī)定時間執(zhí)行的。

　　（四）在組織采購活動過程中存在下列情形之一的：

　　1.未按采購文件規(guī)定的時間準(zhǔn)時組織開展采購活動的；

　　2.采購活動開始前有關(guān)準(zhǔn)備工作不充分，影響正常評審的；

　　3.在評審工作開始前，沒有將評審委員會成員手機(jī)等通訊工具或者相關(guān)電子設(shè)備統(tǒng)一保管，或者出現(xiàn)評審委員會成員拒不上交，但未拒絕其參加評審工作的；

　　4.未核實(shí)評審委員會成員身份、告知回避要求或未宣布評審工作紀(jì)律和程序的；

　　5.未按規(guī)定對采購文件中涉及廢標(biāo)、無效投標(biāo)、無效報價等有關(guān)重要內(nèi)容予以宣讀，未提請評審委員會成員認(rèn)真核對采購文件資格、評分標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)條款的；

　　6.在開標(biāo)、評標(biāo)過程中，未確保評標(biāo)委員會成員與開標(biāo)、唱標(biāo)現(xiàn)場分離的；

　　7.在評審過程中，給評審專家閱讀采購文件和投標(biāo)（響應(yīng)）文件時間不夠充足，或者無正當(dāng)理由催促評審專家盡快結(jié)束評審的；

　　8.未對采購文件中設(shè)置不合理的評分標(biāo)準(zhǔn)、采購需求提出改正的建議，導(dǎo)致多數(shù)專家不能理解不能繼續(xù)評審的；

　　9.在組織開標(biāo)、評審過程中，存在傾向性的解釋或說明；

　　10.組織樣品評審和樣品保管不符合有關(guān)規(guī)定的；

　　11.采用最低評標(biāo)價法的項目，出現(xiàn)非最低價成交情況時，未提醒評委對低價未成交理由作出說明，并予以詳細(xì)記錄的；

　　12.未對評審結(jié)果進(jìn)行核對，未要求評標(biāo)委員會復(fù)核或者書面說明理由，出現(xiàn)客觀分評分不一致、分項評分超出評分標(biāo)準(zhǔn)范圍、分值匯總計算錯誤或畸高、畸低的重大差異評分的；

　　13.政府采購活動相關(guān)記錄內(nèi)容不完整、不準(zhǔn)確的；

　　14.未按規(guī)定組織重新評審的。

　�。ㄎ澹┰诼募s驗(yàn)收及評價過程中存在下列情形之一的：

　　1.根據(jù)采購人委托未在規(guī)定的時間內(nèi)及時組織采購人與中標(biāo)或者成交供應(yīng)商簽訂政府采購合同，或未及時協(xié)助采購人對采購項目進(jìn)行驗(yàn)收的；

　　2.對評審專家履職評價不實(shí)或惡意評價，經(jīng)評審專家申訴有效的。

　�。�六）在檔案管理和內(nèi)控制度建設(shè)中存在下列情形之一的：

　　1.未制訂、執(zhí)行政府采購檔案管理制度，或者政府采購歸檔資料不完整、不及時的；

　　2.同一采購項目的歸檔文件與發(fā)出的采購文件、網(wǎng)上公告信息內(nèi)容不一致的；

　　3.代理機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度不健全的，或不按管理制度執(zhí)行的；

　　4.代理機(jī)構(gòu)未組織專職人員定期學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的；

　　5.代理機(jī)構(gòu)在市財政局組織的業(yè)務(wù)考試中合格人數(shù)不足5人的；

　　6.代理機(jī)構(gòu)無故不參加市財政局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試（競賽）等的。

　　第二十三條代理機(jī)構(gòu)及其工作人員有下列行為之一的，一次記6分：

　　（一）在采購前期準(zhǔn)備過程中存在下列情形之一的：

　　1.擅自代理未經(jīng)備案采購實(shí)施計劃的政府采購項目的；

　　2.擅自代理應(yīng)由集中采購機(jī)構(gòu)執(zhí)行的政府采購項目的；

　　3.明知采購人違規(guī)設(shè)置備選庫、名錄庫、資格庫作為參加政府采購活動的資格條件，仍然代理此類政府采購項目的；

　　4.未依照政府采購法及其條例規(guī)定的方式實(shí)施采購的；

　　5.未依照規(guī)定執(zhí)行全流程電子化采購的。

　�。ǘ�）在組織采購活動過程中存在下列情形之一的：

　　1.指派非專職從業(yè)人員單獨(dú)開展政府采購業(yè)務(wù)的；

　　3.未依法從政府采購評審專家?guī)熘谐槿≡u審專家的；

　　2.未按規(guī)定對開標(biāo)、評審活動進(jìn)行全程錄音錄像，錄音錄像不清晰可辨的；

　　4.采購活動現(xiàn)場組織混亂，與評審無關(guān)的人員進(jìn)入評審現(xiàn)場、評審過程中出現(xiàn)評審專家成員及現(xiàn)場工作人員查看或者使用手機(jī)等通訊工具、隨意進(jìn)出現(xiàn)場的；

　　5.非法干預(yù)采購評審活動，或者通過對樣品進(jìn)行檢測、對供應(yīng)商進(jìn)行考察等方式改變評審結(jié)果的；

　　6.引導(dǎo)或協(xié)助采購人違規(guī)操作的；

　　7.在評審過程中和評審工作結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)或應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)評審委員會成員和其他無關(guān)人員記錄、復(fù)制或者帶走任何評審資料，未加以制止的；

　　8.違規(guī)收取投標(biāo)保證金和履約保證金的；

　　9.代理機(jī)構(gòu)組織重新評審、質(zhì)疑答復(fù)導(dǎo)致結(jié)果改變未按規(guī)定將有關(guān)情況書面報市財政局備案的。

　　（三）在處理詢問、質(zhì)疑過程中存在下列情形之一的：

　　1．拒收法定期限內(nèi)適格供應(yīng)商提出的詢問、質(zhì)疑的；

　　2．未按規(guī)定對供應(yīng)商的詢問、質(zhì)疑作出答復(fù)的；

　　3．詢問、質(zhì)疑答復(fù)未針對詢問、質(zhì)疑的事項，導(dǎo)致投訴成立或一年內(nèi)收到三次及以上投訴的；

　　4．詢問、質(zhì)疑答復(fù)違背客觀事實(shí)，或者在處理過程中違反有關(guān)保密規(guī)定的；

　　5．未按規(guī)定向市財政局報告質(zhì)疑處理情況資料的；

　　6．在處理詢問、質(zhì)疑過程中存在其他違法違規(guī)行為。

　�。ㄋ模┰谂浜县斦�部門工作過程中存在下列情形之一的：

　　1.在收到市財政局送達(dá)的投訴書副本后，未按照規(guī)定向市財政局報送情況說明，未提交相關(guān)證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料的；

　　2.瞞報、虛報、亂報或未及時提供市財政局要求的有關(guān)信息的；

　　3.在市財政局組織的各類檢查中，不配合相關(guān)工作的；

　　4.經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)代理機(jī)構(gòu)不具備本辦法第五條相關(guān)條件的；

　　第二十四條代理機(jī)構(gòu)及其工作人員有下列行為之一的，一次記12分：

　�。ㄒ唬┥嫦觽卧熨Y料的：

　　1.代理機(jī)構(gòu)登記注冊信息時提供虛假、偽造材料的；

　　2.在有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督檢查中提供虛假情況的；

　　3.違反規(guī)定隱匿、銷毀應(yīng)當(dāng)保存的采購文件或者偽造、變造采購文件的。

　　（二）涉嫌圍標(biāo)串標(biāo)的：

　　1.代理機(jī)構(gòu)從業(yè)人員惡意詆毀、排擠其他代理機(jī)構(gòu)，或唆使供應(yīng)商惡意投訴的；

　　2.與采購人、供應(yīng)商、評審專家惡意串通的；

　　3.在采購過程中接受賄賂或者獲取其他不正當(dāng)利益的；

　　4.泄露已獲取采購文件的潛在供應(yīng)商的名稱、數(shù)量、標(biāo)底及評審專家等信息的，或者其他可能影響公平競爭的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)情況的。

　　（三）涉嫌違規(guī)代理的：

　　1.代理機(jī)構(gòu)在所代理的采購項目中投標(biāo)或代理投標(biāo)，或?yàn)樗�代理的采購項目的投�?biāo)人參加本項目提供投標(biāo)咨詢的；

　　2.以不正當(dāng)手段獲取政府采購代理業(yè)務(wù)的；

　　3.一年內(nèi)受到三次及以上投訴并成立的。

　�。ㄋ模┯衅渌�違規(guī)行為的：

　　1.原代理機(jī)構(gòu)因逃避檢查、隱瞞違法行為等惡意注銷，另行成立新代理機(jī)構(gòu)，經(jīng)相關(guān)部門查實(shí)的；

　　2.對于需整改的內(nèi)容，在整改期內(nèi)不予整改的。

　　第五章附則

　　第二十五條本辦法由市財政局負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十六條本辦法自20xx年10月1日起試行。

托管管理制度6

　　第一章總則

　　第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，規(guī)范企業(yè)法定代表人授權(quán)委托行為，特制定本制度。

　　第二條凡以本公司名義對外從事訴訟、非訴訟、簽訂合同等法律事務(wù)，必須按照本辦法規(guī)定，辦理委托代理手續(xù)。

　　第三條法定代表人授權(quán)以《法定代表人授權(quán)委托書》的形式委托他人代為行使某種法律行為，《法定代表人授權(quán)委托書》是法律性文件。

　　第四條《法定代表人授權(quán)委托書》只有法定代表人或其委托的代理人和受托人親筆簽字后方能生效。

　　第二章法定代表人授權(quán)原則

　　第五條董事長是公司的法定代表人，依據(jù)國家法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)章行使職權(quán)。

　　董事長可根據(jù)需要，授權(quán)委托他人作為其代理人，依法行使董事長授權(quán)委托的職權(quán)。委托書一般一年辦理一次，根據(jù)具體情況，董事長可對委托內(nèi)容和權(quán)限進(jìn)行調(diào)整。

　　第六條受托人必須是具有獨(dú)立法律行為能力的自然人，無經(jīng)濟(jì)違規(guī)行為，無重大劣跡，能夠勝任授權(quán)范圍內(nèi)的工作。

　　第七條對同一事項不能重復(fù)委托。

　　第八條《法定代表人授權(quán)委托書》的使用范圍為公司內(nèi)外部的法律行為。

　　第九條授權(quán)委托事項實(shí)行分級管理，具有法人資格的單位負(fù)責(zé)本單位的授權(quán)委托管理，報集團(tuán)政策法律室備案。

　　第三章授權(quán)委托管理程序

　　第十條法定代表人授權(quán)委托書依據(jù)業(yè)務(wù)需要，由公司法定代表人本人或其委托代理人簽發(fā)。

　　第十一條法定代表人授權(quán)委托書包括但不限于包括如下內(nèi)容:被授權(quán)人姓名、身份證號碼、性別、單位、職務(wù)、授權(quán)事項及范圍、有效期限、其他特別事項等。

　　第十二條公司各部門依據(jù)業(yè)務(wù)需要，按照以下程序辦理授權(quán)代理事項:

　　1、由被授權(quán)人填寫申請表，包括但不限于請求代理事項范圍、代理事項期限、其他特別事項等內(nèi)容;

　　2、被授權(quán)人遞交填寫完整的申請表，經(jīng)公司法律工作部門審核，提出法律意見，交公司法定代表人或其委托的代理人;

　　3、經(jīng)公司法定代表人或其委托的代理人審批;

　　4、經(jīng)公司法定代表人或其委托的代理人簽字同意的申請表送交到法律工作部門統(tǒng)一辦理授權(quán)委托書手續(xù)。

　　第十三條法律工作部門在授權(quán)委托管理中的主要職責(zé)是:

　　1、法律工作部門須在接到被授權(quán)人提交的申請表后，一日內(nèi)出具法律意見書;

　　2、對被授權(quán)人遞交的`經(jīng)法定代表人簽字同意的授權(quán)代理申請書，于一日內(nèi)辦理授權(quán)委托書;

　　3、對統(tǒng)一辦理的授權(quán)委托書登記備案;

　　4、協(xié)助財務(wù)、審計、紀(jì)委等相關(guān)部門對受托人履行委托事項進(jìn)行不定期審核;

　　5、保守授權(quán)委托事項秘密。

　　第十四條受托人應(yīng)在法定代表人授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)力，需變更授權(quán)范圍的，由法定代表人做出變更授權(quán)委托書，原授權(quán)委托書由法律工作部門收回作廢。

　　第十五條公司應(yīng)按業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，嚴(yán)格控制授權(quán)委托書的有效期限，該期限必須在受托人的勞動合同或聘用合同期限內(nèi)。

　　受托人員依所委托事項的范圍、權(quán)限完成相關(guān)事宜，不得假借授權(quán)謀求私利，損害公司利益;不得為自己或第三人經(jīng)營與其受托事項相同或相近的業(yè)務(wù)。

　　第十六條受托人可在有效期滿前15天提出繼續(xù)代理授權(quán)的申請，法定授權(quán)人根據(jù)需要和被授權(quán)人的申請在有效期滿前進(jìn)行審查，經(jīng)審查合格的，可延長有效期。

　　第十七條受托人變動時，應(yīng)及時通知有關(guān)各方，并重新辦理授權(quán)委托書，做好銷售、回款等的銜接工作，保證銷售、回款的安全性、及時性。違反上述規(guī)定，給公司造成損失的，責(zé)令其賠償損失。

　　第十八條授權(quán)委托書原件由受托人持有，合同管理部門及受托人所在部門分別備案，一式三份。

　　第十九條受托人的授權(quán)委托書丟失的，應(yīng)在兩個工作日內(nèi)報告所在部門和合同管理部門，及時補(bǔ)辦，并及時通知相關(guān)方，避免出現(xiàn)差錯。

　　第二十條受托人要提前終止所代理的授權(quán)工作，應(yīng)提前15天向授權(quán)人提出書面報告，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自終止工作。

　　第二十一條授權(quán)委托書中明確規(guī)定受托事項可由受托人在授權(quán)范圍內(nèi)向第三人進(jìn)行轉(zhuǎn)委托的，受托人對轉(zhuǎn)委托的第三人的行為承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)法定代表人同意的，受托人僅就第三人的選任及其對第三人的指示負(fù)責(zé)。

　　轉(zhuǎn)委托的權(quán)限和期限不得超過原委托權(quán)限和期限!

　　第二十二條對未授權(quán)轉(zhuǎn)委托的事項，受托人不允許轉(zhuǎn)委托代理。但是受托人有正當(dāng)理由并有證據(jù)證明轉(zhuǎn)委托代理是在某種特殊原因和特殊條件下，為了切實(shí)維護(hù)委托人的合法權(quán)益，才將一部分或全部代理權(quán)委托他人代理的行為除外。

　　第二十三條受托人轉(zhuǎn)委托的，應(yīng)與第三人簽訂轉(zhuǎn)委托協(xié)議，交公司法律工作部門備案。

　　第二十四條授權(quán)代理通常采用一般代理，需進(jìn)行特別代理的，須在委托書中明確特別代理權(quán)限及事項。

　　第二十五條委托代理權(quán)限終結(jié)，受托人應(yīng)在2個工作日內(nèi)將授權(quán)委托書交回公司政策法律室。

　　第四章責(zé)任追究

　　第二十六條法律工作部門協(xié)助紀(jì)委、財務(wù)部、審計部應(yīng)不定期對受托人履行委托事項進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)有損害企業(yè)利益的情況，應(yīng)做出及時的處理。

　　第二十七條對于受托人未經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)或超越授權(quán)范圍，以及委托期限終止后，仍以委托人名義行使委托權(quán)利的行為，以及被授權(quán)人不履行委托義務(wù)或者履行委托事項不符合約定，給公司造成損失的，責(zé)成當(dāng)事人及時改正、挽回影響，并根據(jù)情節(jié)輕重，分別給予不同的行政處分，甚至除名并賠償由此造成的損失，對觸犯法律的，將依法追究其民事及刑事責(zé)任。

　　第五章附則

　　第二十八條本辦法適用于本公司法定代表人的授權(quán)委托行為。

　　第二十九條本辦法實(shí)施前辦理的授權(quán)委托行為繼續(xù)有效。未辦理授權(quán)委托書的應(yīng)該補(bǔ)辦。

　　第三十條本辦法由公司政策法律室負(fù)責(zé)解釋。

　　第三十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

　　附:法定代表人授權(quán)委托書

托管管理制度7

　　一、獎勵

　　1、作業(yè)19：00以前完成+5，17：30以前完成加+10分，課外+5分/張

　　2、課外閱讀30分鐘且有摘抄筆記+10分

　　3、 日記語句通順敘事完整350字以上+5，500字以上+10，800字+15

　　4、天天象棋評測和棋+1，勝業(yè)3以下的+5，業(yè)3的+10，業(yè)4的+15分

　　5、數(shù)獨(dú)難度系數(shù)2的+5分，難度系數(shù)3的+10分

　　6、硬筆書法2張+5分，毛筆書法3張+5分，要求字跡工整；

　　7、學(xué)校各科考試達(dá)90以上的+5分/次，滿分或全班第一+10分/次

　　8、學(xué)校期末考試總成績第一獎勵200元，前十名獎勵50元

　　二、懲罰

　　1、無故遲到、大聲喧嘩、擅自離開座位等每次—5分 2、作業(yè)漏批改每次—5分，沒有完成學(xué)校作業(yè)—10分

　　3、口算一頁錯誤超過3題的每題—1分，4、考試成績低于80分—5分，低于70分—10分

　　5、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，浪費(fèi)、不文明等行為每次—5分、

　　三、積分等級與獎品兌換說明

　　1、積分低于100分的等級為草民，草民沒有兌換獎品權(quán)限

　　2、 100~199等級為工兵可以兌換糖果

　　3、 200~399等級為排長可以兌換0.5元冷飲或練習(xí)本

　　4、 400~699等級為連長可以兌換1元冷飲

　　5、 700~1099等級為營長可以兌換2元冷飲

　　6、 1100~1599等級為團(tuán)長可以兌換3元以下獎品

　　7、 1600~2199等級為旅長可以兌換5元以下的獎品

　　8、 2200~2899等級為師長可以兌換10元以下的獎品

　　9、 2900~3699等級為軍長可以兌換20元以下的獎品

　　10、 3700~4599等級為司令可以兌換50元以下的獎品

　　托管班管理制度 9

　　廚房管理制度

　�、湃藛T：所有從業(yè)人員每年體檢一次，要有健康證。從業(yè)人員應(yīng)有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，必須做到工作前洗手消毒、不留長指甲、不戴戒指、不吸煙。工作人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐病癥時，應(yīng)立即脫離工作崗位。

　�、茍鏊�：注意工作場所通風(fēng)換氣。工作完畢，不留衛(wèi)生尾巴。每天小掃除四次，每周兩次大掃除。

　�、遣少彛骸拔宀毁I”：不新鮮的不買，不衛(wèi)生的不買，不放心的不買，夏秋季節(jié)易中毒的蔬菜不買，非正規(guī)廠家及商場的不買。所有主食類商品要有食品合格證或者開具發(fā)票。

　　⑷加工：“五不加工”：未清洗干凈的不加工，營養(yǎng)搭配不合理的`不加工，超過保質(zhì)期的材料不加工，廚房衛(wèi)生不合要求不加工。

　�、蓛Σ兀荷�鮮肉類隨時放在保鮮盒并放進(jìn)冰箱冷凍，易變質(zhì)蔬菜及時進(jìn)冰箱冷藏，存放在儲藏室的蔬菜分類科學(xué)、擺放整齊，既通風(fēng)又避光；冰箱及其它儲存蔬菜食品場所及食品器具應(yīng)做到每天清潔，每周清理，內(nèi)外無污垢。

　�、什途撸河貌秃蠹皶r清理，餐具嚴(yán)格做到一洗、二刷、三沖、四消毒。

　　⑺營養(yǎng)：加強(qiáng)伙食管理，豐富食譜，注意營養(yǎng)搭配。開出每周菜單，并提高業(yè)務(wù)水平，不斷花樣更新，每周保持餐餐不重樣。每天都必須配備適時水果或干果。

　　接送管理制度

　�、艤�(zhǔn)時：接送人員必須在放學(xué)前45分鐘攜帶托管學(xué)生聯(lián)系表到校門口指定地點(diǎn)等侯學(xué)生。

　�、茰�(zhǔn)確：接送人員必須認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)并做記錄，發(fā)現(xiàn)缺席應(yīng)及時與家長或?qū)W校確認(rèn)情況。

　�、前踩�：每次至少兩名接送人員，并視人數(shù)的變化再增派人員接送，確保途中安全。專車接送人員必須嚴(yán)格要求學(xué)生乘車方式往返，不得讓學(xué)生擅自出走。接時要監(jiān)督學(xué)生悉數(shù)進(jìn)入托管中心，送時要督促學(xué)生全部進(jìn)校門。

　　(4)可靠：不得隨意更換接送人員，如有需要須提前通知學(xué)生，以防止不法人員冒充本中心人員接走學(xué)生。

　　午餐管理制度

　　⑴秩序：工作人員必須引導(dǎo)學(xué)生就餐前洗手、排隊、保持安靜，領(lǐng)取自己的中餐就位吃。就餐保持安靜，不交頭接耳，不隨意下位走動。輕放餐具不得有響聲。

　�、乒�(jié)約：不浪費(fèi)糧食，必須要求學(xué)生把飯菜、湯、水果吃完不隨意倒掉。另外沒吃飽的同學(xué)可以再打飯，讓學(xué)生一定要吃好吃飽有利于身體健康。

　�、切l(wèi)生：工作人員要引導(dǎo)學(xué)生，講究衛(wèi)生，保持飯桌、地面清潔，不隨地亂丟剩菜、剩飯、紙屑、果皮、及隨地吐痰得現(xiàn)象。飯后引導(dǎo)學(xué)生到衛(wèi)生間漱口清潔口腔牙齒。

　　午休管理制度

　�、艤�(zhǔn)備：為了統(tǒng)一安排，統(tǒng)一行動，在進(jìn)入休息室前，全體同學(xué)都先上廁所，進(jìn)入休息室到起床時間內(nèi)，不允許學(xué)生以各種借口隨意走動或離開休息室影響其他同學(xué)。

　　⑵進(jìn)入：進(jìn)入休息室前必須把鞋子擺放整齊，由工作人員引導(dǎo)學(xué)生按順序進(jìn)入男生宿舍或女生宿舍，每位學(xué)生安排一個固定的鋪位。沒有特殊情況，不得隨意更換鋪位。

　　⑶午休：午休過程必須有工作人員在場看護(hù)并督促，進(jìn)入休息室的學(xué)生閉上雙眼躺臥，除了休息睡覺外，不得做其他任何無關(guān)的事，如：做作業(yè)、畫畫、看書、聊天、打電話、發(fā)短信、玩游戲等。沒有特殊情況，不得隨意坐起，起立，或離開鋪位。

　�、绕鸫玻涸谝�(guī)定的時間，工作人員要準(zhǔn)時喚醒學(xué)生，并教學(xué)生整理好自己的床單疊好被子，然后有秩序安靜地離開休息室。

　　學(xué)習(xí)區(qū)、生活區(qū)衛(wèi)生管理制度

　　安排值班人員負(fù)責(zé)每天的衛(wèi)生工作，具體要求如下：

　�、琶刻煸缟掀唿c(diǎn)半到九點(diǎn)之間，開窗通風(fēng)30分鐘。下午3：00開窗30分鐘。確保室內(nèi)空氣清新。

　�、泼刻熘等杖藛T打掃地面和擦拭桌面。確保桌面無塵，地下無臟物。

　�、菍W(xué)生每天的餐桌，餐具等必要物品要做到用后消毒，消毒30分鐘，時刻保持衛(wèi)生干凈。

　�、雀忻傲餍衅陂g采用各種有效措施預(yù)防感冒。每天每個房間用紫外線消毒30分鐘。

　�、衫蠋熂肮ぷ魅藛T要保證自身身體健康。如發(fā)生感冒等病癥要及時報告，休假回避，以防止傳染。

　　安全管理制度

　　每天值班人員要負(fù)責(zé)以下事項：

　�、糯_保每天檢查各項電源，天然氣是否關(guān)好是否漏氣漏電。確保不會對兒童造成任何危險。

　�、拼_保每天離開時關(guān)好門窗。

　　⑶檢查室內(nèi)物品擺放，確保室內(nèi)物品不會對兒童造成危險。

　　⑷室外活動要安排有序，老師做到時刻警覺，避免發(fā)生任何安全隱患。

　　消防管理制度

　�、湃�體員工要確實(shí)把安全防火工作落到實(shí)處，應(yīng)掌握“三懂”、“三會”即懂得本崗位的火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施、懂得撲滅的方法，會報警、會使用消防器材、會處理火災(zāi)隱患。

　�、迫舭l(fā)生火警，員工應(yīng)第一時間打火警電話“119”或“110”，講清失火單位的確回答；并將自己的電話、姓名告訴對方，以便聯(lián)系。打完電話后，立即派人到交叉路口等候消防人員的到來，以利于引導(dǎo)消防人員迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場。

　�、窃谑枭�學(xué)生時，要指揮學(xué)生從安全通道逃生。走廊通道彌漫煙霧，能見度低時，要找緊急出口的指示燈，朝指示方向?qū)ふ覙翘莩冯x，若濃煙引起直立行走呼吸困難時，要用濕毛巾捂住口鼻，彎腰撤離；萬一被濃煙圍困，迷失撤退方向，應(yīng)緊急呼救、求援。

　　⑷火災(zāi)發(fā)生后，員工應(yīng)看火勢大小，若火勢較小，可直接用滅火器對準(zhǔn)火源噴射，將其撲滅。

　�、上�防通道要保持暢通，不得堆放任何雜物或人為上鎖。安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急燈應(yīng)保持完好。消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志應(yīng)在位、完整。

　　其他管理制度

　　⑴自學(xué)生進(jìn)入中心后，工作人員須把好進(jìn)出口，未經(jīng)同意，任何學(xué)生不得擅自外出離開中心。

　　⑵學(xué)生在托管中心里，工作人員要時刻關(guān)注學(xué)生的活動，不得讓學(xué)生在會所內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧、打架斗毆、亂砸物品、拋擲物品、自行攀高、爬窗坐欄及做危險游戲；禁止學(xué)生在中心內(nèi)踢毽子、踢球、跳繩、捉迷藏等具有一定危險性的體育活動。

　�、侨魏螌W(xué)生不準(zhǔn)攜帶火柴、打火機(jī)、玩具、鞭炮、火藥等易燃易爆物進(jìn)入托管中心。

　�、热魏螌W(xué)生不準(zhǔn)私自動用托管中心內(nèi)的電器開關(guān)。

　�、芍v究衛(wèi)生，大小便后必需沖洗廁所

托管管理制度8

　　一、廚房管理制度

　�、湃藛T：所有從業(yè)人員必須身體健康，要有健康證。從業(yè)人員應(yīng)有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，必須做到工作前洗手消毒、不留長指甲、不戴戒指、不吸煙。工作人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐病癥時，應(yīng)立即脫離工作崗位。

　　⑵場所：注意工作場所通風(fēng)換氣。工作完畢，不留衛(wèi)生尾巴。每天小掃除四次，每周兩次大掃除。

　　⑶采購：“五不買”：不新鮮的不買，不衛(wèi)生的不買，不放心的不買，夏秋季節(jié)易中毒的蔬菜不買，非正規(guī)廠家及商場的不買。所有主食類商品要有食品合格證或者開具發(fā)票。

　�、燃庸ぃ骸拔宀患庸ぁ保何辞逑锤蓛舻牟患庸�，營養(yǎng)搭配不合理的不加工，超過保質(zhì)期的材料不加工，廚房衛(wèi)生不合要求不加工。

　�、蓛Σ兀荷�鮮肉類隨時放在保鮮盒并放進(jìn)冰箱冷凍，易變質(zhì)蔬菜及時進(jìn)冰箱冷藏，存放在儲藏室的蔬菜分類科學(xué)、擺放整齊，既通風(fēng)又避光；冰箱及其它儲存蔬菜食品場所及食品器具應(yīng)做到每天清潔，每周清理，內(nèi)外無污垢。

　�、什途撸河貌秃蠹皶r清理，餐具嚴(yán)格做到一洗、二刷、三沖、四消毒。

　�、藸I養(yǎng)：加強(qiáng)伙食管理，豐富食譜，注意營養(yǎng)搭配。開出每周菜單，并提高業(yè)務(wù)水平，不斷花樣更新，每周保持餐餐不重樣。每天都必須配備適時水果或干果。

　　二、接送管理制度

　�、艤�(zhǔn)時：接送人員在放學(xué)前45分鐘攜帶托管學(xué)生聯(lián)系表到校門口指定地點(diǎn)等侯學(xué)生。

　　⑵準(zhǔn)確：接送老師必須認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)并做記錄，發(fā)現(xiàn)缺席及時與家長或?qū)W校確認(rèn)情況。

　�、前踩�：每次至少兩名接送人員，并視人數(shù)的變化再增派人員接送，確保途中安全。接送老師必須嚴(yán)格要求學(xué)生不得讓學(xué)生擅自出走。接時要監(jiān)督學(xué)生悉數(shù)進(jìn)入我中心，送時督促學(xué)生全部進(jìn)校門。

　�、瓤煽浚翰浑S意更換接送人員，如有需要前臺老師提前通知學(xué)生或者家長，以防止不法人員冒充本中心人員接走學(xué)生。

　　三、午餐管理制度

　�、胖刃颍贺�(zé)任老師必須引導(dǎo)學(xué)生就餐前洗手、排隊、保持安靜，領(lǐng)取自己的中餐就位吃。就餐保持安靜，不交頭接耳，不隨意下位走動。輕放餐具不得有響聲。

　�、乒�(jié)約：不浪費(fèi)糧食，必須要求學(xué)生把飯菜、湯、水果吃完不隨意倒掉。讓學(xué)生一定要吃好吃飽有利于身體健康。

　�、切l(wèi)生：責(zé)任老師要引導(dǎo)學(xué)生，講究衛(wèi)生，保持飯桌、地面清潔，不隨地亂丟剩菜、剩飯、紙屑、果皮、及隨地吐痰得現(xiàn)象。飯后引導(dǎo)學(xué)生到衛(wèi)生間漱口清潔口腔牙齒。

　　四、午休管理制度

　�、艤�(zhǔn)備：為了統(tǒng)一安排，統(tǒng)一行動，在進(jìn)入休息室前，全體同學(xué)都先上廁所，進(jìn)入休息室到起床時間內(nèi)，不允許學(xué)生以各種借口隨意走動或離開休息室影響其他同學(xué)。

　�、七M(jìn)入：進(jìn)入休息室前必須把鞋子擺放整齊，由工作人員引導(dǎo)學(xué)生按順序進(jìn)入男生宿舍或女生宿舍，每位學(xué)生安排一個固定的鋪位。沒有特殊情況，不得隨意更換鋪位。

　　⑶午休：午休過程必須有工作人員在場看護(hù)并督促，進(jìn)入休息室的學(xué)生閉上雙眼躺臥，除了休息睡覺外，不得做其他任何無關(guān)的事，如：做作業(yè)、畫畫、看書、聊天、打電話、發(fā)短信、玩游戲等。沒有特殊情況，不得隨意坐起，起立，或離開鋪位。

　�、绕鸫玻涸谝�(guī)定的時間，責(zé)任老師要準(zhǔn)時喚醒學(xué)生，并教學(xué)生整理好自己的床單疊好被子，然后有秩序安靜地離開休息室。

　　五、學(xué)習(xí)區(qū)、生活區(qū)衛(wèi)生管理制度

　　安排值班人員負(fù)責(zé)每天的`衛(wèi)生工作，具體要求如下：

　　⑴每天早上七點(diǎn)半到九點(diǎn)之間，開窗通風(fēng)30分鐘。下午3：00開窗30分鐘。確保室內(nèi)空氣清新。

　�、泼刻熘等杖藛T打掃地面和擦拭桌面。確保桌面無塵，地下無臟物。

　　⑶學(xué)生每天的餐桌，餐具等必要物品要做到用后消毒，時刻保持衛(wèi)生干凈。

　�、雀忻傲餍衅陂g采用各種有效措施預(yù)防感冒。每天每個房間用消毒一次。

　�、衫蠋熂肮ぷ魅藛T要保證自身身體健康。如發(fā)生感冒等病癥要及時報告，休假回避，以防止傳染。

　　六、安全管理制度：

　　每天值班人員要負(fù)責(zé)以下事項：

　�、糯_保每天檢查各項電源，煤氣是否關(guān)好是否漏氣漏電。確保不會對兒童造成任何危險。

　　⑵確保每天離開時關(guān)好門窗。

　　⑶檢查室內(nèi)物品擺放，確保室內(nèi)物品不會對兒童造成危險。

　�、仁彝饣顒右�安排有序，老師做到時刻警覺，避免發(fā)生任何安全隱患。

　　⑸消防通道要保持暢通。消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志應(yīng)在位、完整。若發(fā)生火警，員工應(yīng)第一時間打火警電話“119”或“110”。并及時疏散學(xué)生。

　　七、其他管理制度

　�、抛詫W(xué)生進(jìn)入中心后，前臺老師必須把好進(jìn)出口，未經(jīng)同意，任何學(xué)生不得擅自外出離開中心。

　�、茖W(xué)生在托管中心里，責(zé)任老師要時刻關(guān)注學(xué)生的活動，不得讓學(xué)生在會所內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧、打架斗毆、亂砸物品、拋擲物品、自行攀高、爬窗坐欄及做危險游戲；禁止學(xué)生在中心內(nèi)踢毽子、踢球、跳繩、捉迷藏等具有一定危險性的體育活動。

　�、侨魏螌W(xué)生不準(zhǔn)攜帶火柴、打火機(jī)、玩具、鞭炮、火藥等易燃易爆物進(jìn)入托管中心。

　�、热魏螌W(xué)生不準(zhǔn)私自動用托管中心內(nèi)的電器開關(guān)。

　�、芍v究衛(wèi)生，大小便后必需沖洗廁所。

托管管理制度9

　　為了營造一個安全、舒適、有序的午托環(huán)境，以確保每位午托學(xué)生的安全，特制定如下管理制度：

　　第一條：凡在本午托的學(xué)生都必須嚴(yán)格遵守本制度，服從管理，接受安排，文明作息。

　　第二條：要團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、不得吵架、打架、說臟話或隨意喧嘩。

　　第三條：學(xué)會與人相處，尊重他人、包容他人，不與同學(xué)爭執(zhí)、吵架、打架，不私自亂動他

　　人物品，有矛盾尋求老師幫助解決。

　　第四條：放學(xué)后自覺回到午托，不得擅自離開或者去其他地方，路上不準(zhǔn)追趕，要注意安全。

　　第五條：如需使用午托的插頭、空調(diào)、風(fēng)扇等電器用品，需向午托老師申請同意后方可使用，以免發(fā)生危險。

　　第六條：注意個人衛(wèi)生，保持個人用品干凈整潔以免影響他人。

　　第七條：有事外出必須先向老師報告，經(jīng)允許后方可外出。

　　第八條：用餐時保持安靜做到食不語，用餐期間只能在餐廳，不得隨意走動，餐后自覺刷碗。

　　第九條：珍惜糧食，厲行節(jié)約，盡量吃完所分配的飯菜，不得隨意丟掉。

　　第十條：午休時間可以臥床休息或?qū)懽鳂I(yè)，不準(zhǔn)講話、喧鬧，上廁所要輕手輕腳，不能影響其他同學(xué)。

　　第十一條：遵守作息時間，準(zhǔn)時起床、就餐、休息、洗漱等，休息后不得再有聊天、打鬧現(xiàn)象。

　　第十二條：放學(xué)后必須如實(shí)告知輔導(dǎo)老師當(dāng)天作業(yè)內(nèi)容，并認(rèn)真工整完成，寫作業(yè)期間不得喧嘩、交頭接耳、吃零食、玩玩具，如有不明白的.內(nèi)容詢問輔導(dǎo)老師。

　　第十三條：老師將學(xué)生每天的表現(xiàn)記入“學(xué)生每日表現(xiàn)日志”中，并每周由家長閱讀簽字，以了解學(xué)生每周的表現(xiàn)。

　　第十四條：如違反相關(guān)規(guī)定，將接受相應(yīng)的懲罰，并如實(shí)反饋家長，如表現(xiàn)優(yōu)異午托會有相應(yīng)獎勵以資鼓勵。

托管管理制度10

　　一、學(xué)生的接送

　　1.確定各年級學(xué)生的放學(xué)時間：一、二年級周一至周四統(tǒng)一在15∶25放學(xué)，周五16：30放學(xué)。三、四、五、六年級周一，周五放學(xué)時間在16∶30。每次接學(xué)生提前10分鐘到指定地點(diǎn)。

　　2.接學(xué)生地點(diǎn)：

　　3.等學(xué)生到齊后一起到學(xué)校，不得讓學(xué)生單獨(dú)行動。如有特殊情況可和另外一名老師商議，分批到學(xué)校，但是在有老師看管的情況下。

　　4.在回學(xué)校的途中，如有學(xué)生要買文具、食品等需先向老師說明，經(jīng)老師允許才能去買，購買食物必須是面包，牛奶等能充當(dāng)晚餐的，其他食物一律禁止購買。

　　5.接孩子時必須攜帶托管班學(xué)生聯(lián)系表及托管班接送牌，如故意不帶或忘記攜帶，按考核制度處理。

　　6.接送學(xué)生的首要任務(wù)是安全，如出現(xiàn)問題由接送老師付主要責(zé)任。如果學(xué)生因其他原因不能來學(xué)校上課的，老師需提前和家長聯(lián)系，確保事情的真實(shí)性。在孩子放學(xué)后必須確保家長來接孩子，(家長提出孩子可以自己回家的除外)。

　　二、上課安排

　　1.到學(xué)校后學(xué)生休息15分鐘，在此期間學(xué)生用簡單的晚餐如面包、牛奶等能充饑的食物，辣條等"垃圾食品"一律不得帶進(jìn)學(xué)校。

　　2.休息15分鐘后進(jìn)入第一堂課，學(xué)生按照語文、數(shù)學(xué)、英語的順序依次完成當(dāng)天作業(yè)。

　　3 . 6∶20—6∶35為課間休息

　　4. 6∶35—7∶30進(jìn)入第二堂課

　　三、上課紀(jì)律

　　1.開始上課時把當(dāng)天記錄作業(yè)的本子放在課桌的右上腳，供老師記錄并確定該學(xué)生的家庭作業(yè)情況。

　　2.上課期間不得隨意走動，如有特殊情況需舉手示意。

　　3.上課不得大聲喧嘩，交頭接耳，不得大聲讀書或背書，如有讀書或背書任務(wù)，需向老師告知，可根據(jù)情況另外安排。

　　4.寫完一門作業(yè)后，把作業(yè)本放在課桌的右上腳，供老師檢查，學(xué)生繼續(xù)寫下一門作業(yè)，如在寫作業(yè)的過程中遇到問題，可在旁邊做上記號，不會寫的題目暫時空在那里。

　　5.課間休息時，不得在教室里大聲喧嘩，不得玩彈力球，更不能相互追逐打鬧，其他同學(xué)在學(xué)習(xí)不得去打擾。

　　四、溝通

　　1.與家長的溝通：每個學(xué)生在學(xué)校的課堂表現(xiàn)，了解該生在學(xué)校的作業(yè)完成狀況，上課的表現(xiàn)，發(fā)言，老師提問時回答狀況，并記錄到學(xué)生學(xué)習(xí)狀況登記表上備查作業(yè)完成狀況，對每個學(xué)生的性格特點(diǎn)和薄弱學(xué)科都要有比較詳細(xì)的了解。并記錄到學(xué)生學(xué)習(xí)狀況登記表上備查。(最好每天家長接學(xué)生的時候及時溝通) 2.與老師的溝通：每天上完課后，帶課的老師之間相互溝通，交流在帶課種遇到的各種問題，做到每個老師都能盡可能全面的了解每個學(xué)生的情況。對在上課種遇到的不會解答的問題，課向值班老師咨詢，不要把問題帶到第二天。

　　3.與孩子的.溝通：對學(xué)生應(yīng)多鼓勵激勵，摸索學(xué)生的性格，根據(jù)每個學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募�勵，出現(xiàn)問題要嚴(yán)厲的批評(比如：xx今天的字寫的比以前有進(jìn)步多了，很聰明背書背的很快，以后要把字寫的更好就跟好了)，對于同年級的學(xué)生作業(yè)量相仿的情況下可以進(jìn)行默寫背誦的競爭，看誰默寫的的又快又好背的又快越好.背書也一樣，同一個年級的背誦任務(wù)都是一樣，只是教學(xué)課程的進(jìn)度上有所差異，所以當(dāng)天只要作業(yè)完成好，當(dāng)天的背誦默寫任務(wù)完成，可以指定一篇進(jìn)行集體背誦.看背的快背的快的可以先到老師這邊來背誦。

　　托管班管理制度 7

　　一、學(xué)生的接送

　　1.確定各年級學(xué)生的放學(xué)時間，每次接學(xué)生提前5分鐘到指定地點(diǎn)。

　　2.等學(xué)生到齊后一起到托管班，不得讓學(xué)生單獨(dú)行動。如有特殊情況可和另外一名老師商議，但是必須在有老師看管的情況下分批到學(xué)校。

　　3.在回托管班的途中，如有學(xué)生要買文具、食品等需先向老師說明，經(jīng)老師允許才能去買，購買食物必須是面包，牛奶等能充當(dāng)晚餐，其他食物一律禁止購買。

　　4.接送學(xué)生的首要任務(wù)是安全，如出現(xiàn)問題由接送老師負(fù)主要責(zé)任。如果學(xué)生因其它原因不能來學(xué)校上課的，老師需提前和家長聯(lián)系，確保事情的真實(shí)性。在放學(xué)后必須確保家長及家長指定的家人來接學(xué)生，如家長因特殊情況不能來接，由老師幫助送學(xué)生回家，家長提出孩子可以自己回家的情況除外。

　　5.每個班需有一名學(xué)員家長告知托管老師作業(yè)內(nèi)容。(學(xué)校作業(yè)班任都以校訊通發(fā)給每個家長)

　　二、上課安排

　　1.到托管班后學(xué)生休息10分鐘，在此期間學(xué)生用簡單的晚餐，如面包、牛奶等能充饑的食物，辣條等"垃圾食品"一律不得帶進(jìn)托管班。

　　2.休息10分鐘后盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)生按照語文、數(shù)學(xué)、英語順序依次完成當(dāng)天作業(yè)。

　　3.適當(dāng)安排課間休息。

　　三、溝通

　　1.對學(xué)生應(yīng)多鼓勵多激勵，摸索學(xué)生的性格，根據(jù)每個學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募�勵，出現(xiàn)問題也要嚴(yán)厲的批評，對于同年級的。

　　2.每個學(xué)生在托管班的課堂表現(xiàn)，作業(yè)完成狀況，老師與家長接送學(xué)生時進(jìn)行溝通。促使每個學(xué)生更快的進(jìn)步。

　　四、上課紀(jì)律

　　1.告知孩子作業(yè)內(nèi)容。

　　2.上課期間不得隨意走動，如有特殊情況需舉手示意。

　　3.上課不得大聲喧嘩，交頭接耳，不得大聲讀書或背書，如有讀書或背書任務(wù)，需向老師告知，可根據(jù)情況另外安排。

　　4.寫完一門作業(yè)后，把作業(yè)本放在課桌的右上腳，供老師檢查，學(xué)生繼續(xù)寫下一門作業(yè)，如在寫作業(yè)的過程中遇到問題，可在旁邊做上記號，最好用鉛筆不會寫的題目暫時空在那里。

　　5.課間休息時，不得在教室里大聲喧嘩，更不能相互追逐打鬧，其他同學(xué)在學(xué)習(xí)時不得去打擾。

托管管理制度11

　　為了更好的服務(wù)于學(xué)生和家長，全面提高教學(xué)培訓(xùn)及學(xué)生照管的質(zhì)量，樹立我中心良好形象，特制定以下管理制度。

　　一、教師管理制度

　　(一)我中心教師要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，注意自身言行和生活習(xí)慣，工作、生活中要做到為人師表、言傳身教，起到良好的帶頭的作用。

　　(二)及時、全面了解學(xué)校方面各種信息并向中心報告，包括節(jié)假時間安排、學(xué)生相關(guān)活動、學(xué)校及老師的特殊規(guī)定和要求等等，針對信息為學(xué)生提前做出必要的安排。

　　(三)教師要負(fù)責(zé)好學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的接送工作，一切以學(xué)生安全為重。

　　1、接送時教師要提前到位并清點(diǎn)人數(shù)，學(xué)生不到的要弄清情況，與家長取得聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)。

　　2、接送的過程當(dāng)中要組織學(xué)生排隊，不準(zhǔn)學(xué)生單獨(dú)行動，如有學(xué)生需要買文具、食品(禁止購買“垃圾”零食)等需經(jīng)過教師允許。

　　3、嚴(yán)禁學(xué)生在公路上追逐打鬧，確保整個步行過程安全有序。

4、如遇特殊情況，立即與中心負(fù)責(zé)人和家長聯(lián)系。

　　(四)教師應(yīng)把學(xué)生的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)放在日常工作的首位，做到熱忱耐心、方法靈活、注重實(shí)效。

　　1、教師必須熟悉教學(xué)大綱，掌握教材內(nèi)容，明確教學(xué)要求和重點(diǎn)難點(diǎn)并結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)情況選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。

　　2、教師需要了解每個學(xué)生每天的家庭作業(yè)并監(jiān)督學(xué)生并在晚間作業(yè)時間內(nèi)認(rèn)真完成，遇到學(xué)生不會的要認(rèn)真講解，嚴(yán)禁代替學(xué)生作業(yè)或者直接告訴答案。在學(xué)生告知完成作業(yè)后要認(rèn)真幫助其檢查，有錯的進(jìn)行講解并要求學(xué)生改正，確認(rèn)無誤后簽字，確保學(xué)生按時、按質(zhì)完成家庭作業(yè)。

　　3、對部分知識點(diǎn)掌握得不好的學(xué)生，教師要認(rèn)真幫助其查找原因，并在完成家庭作業(yè)的基礎(chǔ)上安排時間進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)，以當(dāng)前課程中檢測出的漏洞為重點(diǎn)進(jìn)行講解，努力讓學(xué)生消化每個知識點(diǎn)。

　　4、經(jīng)常與學(xué)校老師進(jìn)行溝通，了解學(xué)生在校情況，明確學(xué)校老師有關(guān)要求，有針對性的'對學(xué)生進(jìn)行教育和輔導(dǎo)，改正不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，當(dāng)好老師與家長之間的橋梁紐帶。

　　(四)為中心內(nèi)每個學(xué)生建立檔案，記錄學(xué)生各方面的情況，包括學(xué)生個人信息(姓名、生日、民族、班級、班主任聯(lián)系方式、學(xué)生某些特殊情況等)，家庭地址及家長聯(lián)系方式，學(xué)生在校表現(xiàn)(測驗(yàn)分?jǐn)?shù)及名次、受表揚(yáng)和處罰的情況、老師對學(xué)生的評價等)，學(xué)生作業(yè)完成情況、平時生活表現(xiàn)等等，定期將檔案向家長作反饋，讓家長更加全面了解自己的孩子。教師也要對學(xué)生檔案定期進(jìn)行分析，了解學(xué)生各方面的發(fā)展趨勢，有針對性的進(jìn)行教育管理。

　　(五)督促學(xué)生遵守中心的各種章程以及時間規(guī)定，使學(xué)生養(yǎng)成良好的時間觀念、性格品質(zhì)、生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　(六)負(fù)責(zé)對學(xué)生需要的購買的學(xué)習(xí)及生活用品進(jìn)行統(tǒng)計和采購，并及時記錄。

　　(七)每天定時對中心衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃，重點(diǎn)是學(xué)生宿舍、廁所、餐廳等，做到垃圾及時清理、地面清潔、廁所無明顯異味。

　　(八)教師每星期星期天下午6點(diǎn)前必須到崗，星期五下午學(xué)生全部安全回家后方可休息，夜間無特殊事情不得離開中心，確保中心隨時都有教師值守。教師要安排好自己的作息時間，確保第二天有旺盛的工作精力。

　　(九)在與學(xué)生溝通時候要注意方法，禁止說臟話、態(tài)度粗暴、隨意打罵。

　　(十)隨時關(guān)注學(xué)生異常舉動，及時幫助學(xué)生解決必要的困難，遇到學(xué)生發(fā)生生病或者其他意外情況要第一時間向中心負(fù)責(zé)人報告。

　　(十一)加強(qiáng)學(xué)生安全管理。教師每天必須檢查各項電源、煤氣是否關(guān)好;夜間休息候檢查門窗是否已鎖好;經(jīng)常檢查室內(nèi)物品擺放，是否會對學(xué)生造成危險;戶外活動時教師做到時刻警覺，避免發(fā)生任何安全意外。

　　(十二)積極完成中心負(fù)責(zé)人交辦的其他工作事項。

　　二、學(xué)生管理制度

　　1、本中心學(xué)生禁止以下三件事情，一旦發(fā)生將開除中心并通報家長和所在班級：第一，打架吵架;第二，偷竊;第三，嚴(yán)重不服從或者以惡劣的方式反對中心工作人員的管理。

　　2、養(yǎng)成良好的時間觀念，嚴(yán)格遵守中心的時間規(guī)定，按時睡覺、起床、吃飯、集合、做作業(yè)，不準(zhǔn)拖拉延時。

　　3、在校期間要認(rèn)真聽講，嚴(yán)格按照老師的安排完成課堂作業(yè)，并認(rèn)真記錄當(dāng)天的家庭作業(yè)。

　　4、做作業(yè)的時候要認(rèn)真思考、獨(dú)立完成，禁止交頭接耳、隨意走動，遇到不會的及時舉手示意，向輔導(dǎo)教師提問。

　　5、在做作業(yè)的教室內(nèi)禁止大聲喧嘩，如果是需要出聲背書的向老師提出，根據(jù)情況另外安排場地。

　　6、作業(yè)完成后必須交由輔導(dǎo)教師檢查確認(rèn)并簽字，如有錯誤的要及時改正。

　　7、完成作業(yè)得到老師的允許，可以到娛樂室活動，但不得在娛樂室里大聲喧嘩、追逐打鬧，影響他人學(xué)習(xí)。

　　8、尊敬師長、對人有禮貌、不講臟話，遇到中心教師和工作人員要主動打招呼問好，不準(zhǔn)視而不見甚至不回應(yīng)別人和自己打招呼。

　　9、愛護(hù)中心一切設(shè)施，節(jié)約水電，使用以后及時關(guān)閉電源開關(guān)和水龍頭，損壞設(shè)施的照價賠償。

　　10、愛惜身體，珍惜糧食，就餐時不挑食、厭食，按照自己的食量打飯，不準(zhǔn)隨意倒掉飯菜。

　　11、誠實(shí)信用、知錯能改，犯錯以后要積極認(rèn)錯，勇于承擔(dān)責(zé)任，不準(zhǔn)相互推脫甚至說謊欺騙老師。

　　12、待人和善，團(tuán)結(jié)同學(xué)，不準(zhǔn)拉幫結(jié)派、相互離間，身邊同學(xué)犯小錯時要真心指出，勸其改正，不準(zhǔn)歪曲事實(shí)在老師面前攻擊他人。

　　13、積極培養(yǎng)自理能力，在確保安全的基礎(chǔ)上，自己能做的事情自己做，不準(zhǔn)隨時指使中心工作人員為自己做事。

　　14、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，睡覺起床后認(rèn)真整理內(nèi)務(wù)，被子、床單及其他個人物品要疊放整齊，毛巾、盆、杯子等洗漱用具保持清潔、干爽、衛(wèi)生，擺放整齊，注意個人衛(wèi)生，勤洗衣服被褥，勤洗澡理發(fā)，禁止在室內(nèi)懸掛衣物。

　　15、所有個人物品要放在相應(yīng)的位置，不準(zhǔn)丟三落四，隨意亂放。例如：杯子不準(zhǔn)放在電視和飲水機(jī)旁邊，衣服、玩具、零食不準(zhǔn)放在教室的桌椅上，小食品、作業(yè)本不準(zhǔn)放在枕頭下。

　　16、除就餐時間外，任何學(xué)生不準(zhǔn)進(jìn)入廚房，打飯時自覺排隊，飯后認(rèn)真清洗自己的餐具。

　　17、禁止攀爬陽臺、窗臺、桌椅，禁止在床上打鬧。

　　18、嚴(yán)格按照老師規(guī)定的時間和地點(diǎn)集合，放學(xué)后不準(zhǔn)在其他地方逗留，不準(zhǔn)獨(dú)自行動，有其他原因的先向老師說明，特到允許后方可離開。

　　19、上學(xué)、放學(xué)的途中要排隊步行，嚴(yán)禁在步行的途中相互打鬧、推拉。

　　20、上下樓梯講究秩序，要平穩(wěn)安靜，不準(zhǔn)故意重踏木板，上樓梯的靠欄桿一側(cè)，下樓梯的靠墻一側(cè)，禁止在樓梯上相互超越、推拉、打鬧。

　　21、在休息娛樂時，禁止玩尖銳、有毒等危險的物品，不準(zhǔn)激烈的追逐打鬧，以免發(fā)生碰撞或其他安全事故。

　　22、在中心監(jiān)管期間禁止任何學(xué)生因?yàn)槿魏卧�因私自離開中心，如有特殊情況或家長(親戚)來接的必須向老師說明。

　　23、愛護(hù)環(huán)境、講究衛(wèi)生，任何地方不準(zhǔn)亂扔垃圾、隨地吐痰，教室、宿舍使用過的廢紙要及時丟入垃圾簍，不準(zhǔn)放在桌心或者床頭上;禁止在墻面、桌面刻畫、涂寫。

　　24、未經(jīng)批準(zhǔn)不能擅自調(diào)房間或床位;未經(jīng)本人同意，禁止亂動他人物品。

　　25、完成作業(yè)之后，認(rèn)真收拾整理好自己的學(xué)習(xí)用品;每天出門去學(xué)校之前認(rèn)真檢查各種學(xué)習(xí)用具以及其他物品是否帶齊。

　　26、中心內(nèi)禁止學(xué)生飼養(yǎng)任何動物。

　　三、衛(wèi)生管理制度

　　1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。

　　2、工作廚臺，櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角，應(yīng)特別注意清掃，防止殘留食物腐蝕。

　　3、食物應(yīng)在工作臺上操作加工，并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。

　　4、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)。

　　5、凡易腐敗的食物，應(yīng)儲藏在0度以下冷藏容器內(nèi)，熟的與生的食物分開儲放，防止食物間串味。冷藏室應(yīng)配備脫臭劑。

　　6、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛，使用后隨即加蓋，所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。

　　7、員工工作時，工作衣帽應(yīng)穿戴整潔，工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器，盡量利用夾子、勺子等工具取用。

　　8、在廚房工作時，不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。

　　9、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手，保持雙手的清浩。

　　10、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿，亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。

　　11、飯后餐具要認(rèn)真清洗，并負(fù)責(zé)檢查學(xué)生餐具是否清洗干凈，按規(guī)范放到消毒柜進(jìn)行消毒。

　　12、有傳染病時，應(yīng)在家中或醫(yī)院治療，停止一切廚房工作。

托管管理制度12

　　一、目的

　　規(guī)范鑰匙委托管理工作，確保妥善保管好托管的鑰匙。

　　二、適用范圍

　　適用于特定情況下業(yè)主委托保管的鑰匙及未入住單位鑰匙的管理。

　　三、職責(zé)

　　1、服務(wù)處主管負(fù)責(zé)組織、安排鑰匙的管理工作。

　　2、服務(wù)處員工負(fù)責(zé)依照本程序?qū)嵤┩泄荑�匙的日常管理工作。

　　四、程序要點(diǎn)

　　1、管理處可以進(jìn)行鑰匙保管的范圍

　　(1)開發(fā)商交樓后，業(yè)主未入住時由開發(fā)商托管的鑰匙。

　　(2)特定情況下業(yè)主托管的鑰匙。特定情況是指:業(yè)主確有實(shí)際的生活、工作困難確需托管鑰匙，不至于給物業(yè)部工作帶來額外事端的情況。

　　2、開發(fā)商托管的鑰匙

　　(1)物業(yè)接管驗(yàn)收工作結(jié)束后，物業(yè)部可以根據(jù)發(fā)展商的托管要求接管未入住單位的鑰匙。

　　(2)接管過來的鑰匙由服務(wù)處員工清楚標(biāo)明鑰匙單位編碼并整齊有序的放置在鑰匙柜中。

　　(3)鑰匙的發(fā)放工作詳見《入住管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》

　　3、業(yè)主在特定情況下托管的鑰匙

　　(1)業(yè)主委托保管鑰匙時，服務(wù)處員工應(yīng)按《業(yè)主托管鑰匙委托書》(一式兩聯(lián))要求填寫日期、單位編號、業(yè)主姓名、鑰匙數(shù)量、托存原因及領(lǐng)取鑰匙的要求等項目。

　　(2)管理員就特別向業(yè)主說明本物業(yè)部不承擔(dān)為業(yè)主保管家庭財產(chǎn)的`責(zé)任，業(yè)主同意后，請業(yè)主在《業(yè)主托管鑰匙委托書》的業(yè)主簽名'欄簽名確認(rèn)。

　　(3)管理員將《業(yè)主托管鑰匙委托書》第二聯(lián)交業(yè)主保管。

　　(4)管理員將《業(yè)主托管鑰匙委托書》上的有關(guān)內(nèi)容登記在《業(yè)主托管鑰匙登記表》內(nèi)，并在托管的鑰匙上貼上標(biāo)有業(yè)主姓名的標(biāo)識，然后將鑰匙整齊有序的放置在鑰匙柜中保存。

　　4、托管鑰匙的管理

　　(1)管理處有維修或空置房管理需要使用托管的鑰匙時，由服務(wù)處員工在借用人辦理鑰匙借用手續(xù)后，將鑰匙交給借用人。鑰匙借用手續(xù)的辦理程序?yàn)?借用人在《借用鑰匙登記表》中如實(shí)填寫借用日期、鑰匙編號、數(shù)量、預(yù)借期、借鑰匙原因、借用人聯(lián)系電話等內(nèi)容，然后簽名確認(rèn)。

　　(2)辦理鑰匙退還手續(xù)時，服務(wù)處員工應(yīng)在核對鑰匙數(shù)量后，在《借用鑰匙登記表》中標(biāo)注鑰匙退還日期，并在'接收人'一欄簽名確認(rèn)。

　　(3)服務(wù)處主管應(yīng)安排服務(wù)處員工根據(jù)各類登記表的記錄檢查鑰匙的借還情況，發(fā)現(xiàn)借期超過三天不還鑰匙者，應(yīng)致電借鑰匙部門或個人催還。

　　(4)當(dāng)接到丟失或損壞鑰匙報告時，服務(wù)處員工應(yīng)按《鑰匙管理備忘錄》要求記錄事件經(jīng)過并報服務(wù)處主管;服務(wù)處主管與房地產(chǎn)開發(fā)商/業(yè)主聯(lián)系，征得同意后，采取補(bǔ)配鑰匙或換鎖措施確保遺失鑰匙單位的安全，服務(wù)處員工將處理結(jié)果記錄在《鑰匙管理備忘錄》中。

　　(5)業(yè)主或業(yè)主指定的領(lǐng)鑰匙人前來領(lǐng)取鑰匙時，管理員憑《業(yè)主證》/領(lǐng)鑰匙人的身份證移交鑰匙給領(lǐng)鑰匙人。同時應(yīng)在《業(yè)主托管鑰匙登記表》中標(biāo)注移交日期，請業(yè)主/領(lǐng)鑰匙人簽名確認(rèn)。在無任何證件證明索匙者為鑰匙所屬單位的業(yè)主/業(yè)主指定的領(lǐng)鑰匙人時，服務(wù)處員工不得將鑰匙轉(zhuǎn)交。

　　5、所有與鑰匙管理有關(guān)的記錄應(yīng)由部門歸檔保存兩年。

　　五、記錄

　　1、《業(yè)主托管鑰匙委托書》

　　2、《業(yè)主托管鑰匙登記表》

　　3、《借用鑰匙登記表》

　　4、《鑰匙管理備忘錄》

托管管理制度13

　　孩子的安全牽掛著每個教師和家長的心，我們應(yīng)把孩子的安全時刻放在首位。為了預(yù)防減少和避免安全事故的發(fā)生，特制定本制度。

　　一、加強(qiáng)對生活教師的安全教育，提高每位老師的安全意識。

　　二、教師要不失時機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育，并結(jié)合日常生活中的實(shí)例讓學(xué)生認(rèn)識到不注意安全所帶來的后果，提高學(xué)生的自我防范意識。

　　三、生活老師對孩子的飲食、午休、學(xué)習(xí)情況做詳細(xì)的記錄，方便家長了解孩子在校的狀況。

　　四、我們會高度負(fù)責(zé)保證孩子的安全，保證每個孩子不脫離老師的視線，防止意外事故發(fā)生。

　　五、午托中心要采取相應(yīng)的安全防范措施。

　　(一)教育學(xué)生上下樓梯時做到慢步輕聲靠右行。

　　(二)在寢室、或教室不讓學(xué)生做危險的游戲，以免傷人傷己。

　　(三)教育學(xué)生不觸摸電源、拔插座、攜帶打火機(jī)等易燃易爆物品，生活教師對所負(fù)責(zé)宿舍、晚自習(xí)輔導(dǎo)所用教室的電源、插座一定要做到無人時及時關(guān)掉，減少安全隱患。

　　(四)低年齡孩子的床鋪要盡量安排在下鋪。值班教師要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，不準(zhǔn)孩子無故離開宿舍，對生病等特殊情況的`學(xué)生要多加關(guān)注，注意安全。

　　(五)孩子午睡前老師統(tǒng)一組織孩子喝水、上廁所，然后排隊進(jìn)入午休室；每個孩子一張獨(dú)立的床鋪；他們進(jìn)入睡眠狀態(tài)的前10分鐘，老師播放催眠輕音樂幫孩子入睡；當(dāng)他們睡著以后，會有兩位生活老師在午休室看管孩子，不讓他們趴著睡、蒙頭睡；如果孩子出現(xiàn)發(fā)燒或咳嗽等異常情況，我們老師會及時和家長聯(lián)系。

　　(六)教師對所負(fù)責(zé)宿舍的`門窗要及時落鎖，注意防盜。

　　(七)就餐時不準(zhǔn)打鬧、說笑、疾跑，不準(zhǔn)大聲喧嘩，以免燙傷、摔傷等現(xiàn)象發(fā)生。中午的飯菜是根據(jù)孩子的飲食狀況和習(xí)慣營養(yǎng)師合理的給孩子搭配。飯菜一個月基本不重復(fù)（除孩子們特別喜歡的）。孩子的餐具每天都會消毒。

　　(八)教師要隨時掌握所管理學(xué)生的情況，午休、晚托作業(yè)輔導(dǎo)必須檢查清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)。

　　(九)非學(xué)校有關(guān)人員不得隨意進(jìn)入宿舍，生活教師不得容留他人在宿舍住宿。

　　(十)教師要和家長做好學(xué)生的交接工作。及時溝通學(xué)生的有關(guān)情況。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生非正常缺席時，教師應(yīng)及時查清原因，如出現(xiàn)意外，及時上報學(xué)校。

　　(十一)值班教師要時刻關(guān)注學(xué)生的安全，不得擅自離崗。

　　六、各生活教師要根據(jù)有關(guān)的安全管理規(guī)定對表現(xiàn)好的學(xué)生和違反規(guī)定的學(xué)生及時進(jìn)行獎懲。

　　七、一旦發(fā)生安全事故，教師要及時處理，必要時要先帶孩子看醫(yī)生，聽從醫(yī)生的建議去醫(yī)院就診或進(jìn)行特別看護(hù)，需要通知家長的要及時通知家長。

　　八、為更好地規(guī)范本午托班孩子的午、晚托秩序和孩子的行為規(guī)范，需要家長配合做到以下幾點(diǎn)：

　　1.家長不要讓孩子帶玩具到學(xué)校，午托部給孩子們準(zhǔn)備了玩具和一些益智書籍。

　　2.孩子如請假，請家長在上午十點(diǎn)鐘之前，以電話告知午托班老師。

　　3.家長給孩子帶的藥交給午托班老師，說明孩子服用的具體時間、藥量和方法，老師按家長的說明照顧孩子服用。

　　4．孩子午睡前老師統(tǒng)一組織孩子喝水、上廁所，然后排隊進(jìn)入午休室；每個孩子一張獨(dú)立的床鋪；他們進(jìn)入睡眠狀態(tài)的前10分鐘，當(dāng)他們睡著以后，會有兩位生活老師在午休室看管孩子，不讓他們趴著睡、蒙頭睡；如果孩子出現(xiàn)發(fā)燒或咳嗽等異常情況，我們老師會及時和家長聯(lián)系。

　　5.晚托的孩子在規(guī)定時間完成全部作業(yè)，老師會打電話給家長來接，等待過程中可以選擇課外書籍進(jìn)行閱讀，如果有特殊情況不能來接，請?zhí)崆半娫捦ㄖ�我們，我們安排老師�?fù)責(zé)看護(hù)孩子的安全。

　　6.如果家長臨時讓親友來接，請?zhí)崆半娫捦ㄖ�我們�?/p>

　　7.如孩子有特殊情況，在飲食上有禁忌，請及時告知午托部老師。

　　8.家長接孩子時，必須與老師打完招呼后方可接走。

　　9.家長如果對我們的工作有任何疑問或是有好的建議，可以和我們午托部老師聯(lián)系進(jìn)行溝通。

托管管理制度14

　　老師的崗位職責(zé)

　　1、熱愛本職工作，尊重托管學(xué)生，有愛心、耐心、責(zé)任心。

　　2、遵守各項規(guī)章制度，不遲到、早退、不做私事。

　　3、遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同事，有意見通過正常渠道提出，不在背后議論。

　　4、儀表端莊自然，服飾大方整潔。

　　5、舉止端正，語言文雅，說話和氣，待人熱情有禮。

　　6、愛護(hù)公物，保護(hù)設(shè)施。

　　7、做好計劃，認(rèn)真?zhèn)湔n，講解仔細(xì)，抓好學(xué)生品德教育和良好習(xí)慣的養(yǎng)成。

　　8、做好與家長、同事、學(xué)生的溝通工作。

　　廚房管理制度

　　1、人員：所有從業(yè)人員每年體檢一次，要有健康證。從業(yè)人員應(yīng)有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，工作前洗手消毒、不留長指甲。

　　2、場所：開窗通風(fēng)，工作完打掃衛(wèi)生，不留死角及衛(wèi)生小尾巴。

　　3、采購：“四不買”不新鮮的不買，不衛(wèi)生的不買，不放心的不買，不應(yīng)季的不買。

　　4、加工：未清洗的不加工，營養(yǎng)搭配不合理的不加工，超保質(zhì)期的材料不加工，廚房衛(wèi)生不合要求不加工。

　　5、儲藏：生鮮肉類及時冷凍，易變質(zhì)蔬菜及時冷藏。儲存科學(xué)分類，擺放整齊，通風(fēng)避光;冰箱及其他存儲場所每天清潔，每周清理，內(nèi)外無垢。

　　6、用餐后及時清理，一洗二刷三沖四消毒。

　　7、營養(yǎng)：加強(qiáng)伙食管理，豐富食譜，營養(yǎng)搭配。每周開出菜單，花樣翻新，每周保證餐餐不重樣，每天配備適時水果。

　　接送管理制度

　　1、準(zhǔn)時：接送人員必須在放學(xué)前30分鐘內(nèi)攜帶托管學(xué)生聯(lián)系表在校門口指定地點(diǎn)等候?qū)W生。

　　2、準(zhǔn)確：接送人員必須認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)并做好記錄，發(fā)現(xiàn)缺席應(yīng)及時與家長或?qū)W校確認(rèn)情況。

　　3、安全：每次兩名接送人員，確保途中安全。專車接送人員必須嚴(yán)格要求學(xué)生乘車方式往返，不得讓學(xué)生擅自出走。接時監(jiān)督學(xué)生悉數(shù)進(jìn)入托管中心，送時督促學(xué)生全部進(jìn)校門。

　　4、可靠：不得隨意更換接送人員，如有需要提前通知學(xué)生，以防不法人員冒充本中心人員接走學(xué)生。

　　午餐管理制度

　　1、秩序：引導(dǎo)學(xué)生就餐前洗手、排隊、保持安靜，領(lǐng)取自己的`中餐就位吃。就餐保持安靜，不交頭接耳，不隨意下位走動，又需要舉手示意老師，輕放餐具。

　　2、節(jié)約：不浪費(fèi)糧食，必須要求學(xué)生不得隨意倒掉飯菜、湯、水果。沒吃飽的可以再打飯，保證學(xué)生吃飽吃好。

　　3、衛(wèi)生：引導(dǎo)學(xué)生講究衛(wèi)生，保持飯桌、地面清潔，不隨意亂丟剩菜、剩飯、紙屑、果皮，不隨地吐痰。不得在室內(nèi)食用對身體有害的三無食品，飯后漱口，保持口腔健康。

　　午休管理制度

　　1、游戲：聽從老師指揮，不大聲喧嘩、嬉戲，不追逐打鬧。

　　2、準(zhǔn)備：睡前上廁所，進(jìn)入休息室到起床時間內(nèi)，不允許以各種借口隨意走動或離開休息室影響其他同學(xué)。

　　3、進(jìn)入：把鞋子擺放整齊，按順序進(jìn)入宿舍，每人固定一個鋪位，不得隨意更換鋪位。

　　4、午休：午休中必須有老師看護(hù)督促，進(jìn)入宿舍閉上雙眼躺臥，除休息外，不得做其他任何無關(guān)的事，如：做作業(yè)、畫畫、聊天、看書、打電話、發(fā)短信、玩游戲等。

　　5、起床：到規(guī)定時間。老師要準(zhǔn)時喚醒學(xué)生，并教學(xué)生整理好自己的床單疊好被子，然后有秩序的安靜的離開宿舍。

　　衛(wèi)生管理制度

　　1、每天早上開窗通風(fēng)30分鐘，下午午休后開窗30分鐘，確保室內(nèi)空氣清新。

　　2、安排值日人員每天打掃地面，擦拭桌面。

　　3、餐具、水杯等必要物品用后消毒，毛巾保持干凈。

　　4、感冒流行期間采用通風(fēng)、日照、醋蒸等各種有效預(yù)防措施預(yù)防感冒。

　　5、工作人員要保證自身身體健康，如發(fā)生感冒及時報告，休假回避，防止傳染。

　　6、大、小便后及時沖洗廁所。

　　安全管理制度

　　1、每天下班前檢查各項電源、天然氣是否關(guān)閉。

　　2、每天離開前及時關(guān)閉門窗。

　　3、檢查室內(nèi)物品擺放不會對兒童造成危險。

　　4、室外活動安排有序，老師時刻保持警覺，避免安全隱患的發(fā)生。

　　紀(jì)律管理制度

　　1、學(xué)生進(jìn)入本中心后，未經(jīng)允許不得擅自離開。

　　2、不得大聲喧嘩、追逐打鬧、亂砸物品、拋制物品、自行攀高、爬窗坐欄;禁止學(xué)生在室內(nèi)踢毽子、踢球、跳繩、捉迷藏、做危險游戲等。

　　3、禁止學(xué)生攜帶火柴、打火機(jī)、玩具、鞭炮、火藥等易燃易爆物品進(jìn)入本中心。

　　4、禁止學(xué)生私自動用托管中心內(nèi)的電器開關(guān)。

　　5、愛護(hù)公物，不得亂涂亂畫，損壞桌椅。

　　獎懲管理制度

　　1、禮貌待人，主動向老師、同學(xué)問好，按次數(shù)最高+10分

　　2、保持座位整潔衛(wèi)生，離開前清理干凈座位，座椅歸位+5

　　3、嚴(yán)格按照作息時間上、下課，不隨意下位、進(jìn)出教室+5

　　4、保持安靜，遵守各項規(guī)章制度，有事先舉手得到允許再去做+5

　　5、及時完成作業(yè)，書寫工整，準(zhǔn)確率高，背誦熟練，最高+10

　　6、表現(xiàn)好進(jìn)步大或成績提高的，最高+10

　　7、介紹其他小朋友來的，+10

托管管理制度15

　　1.午休時間：中午12：00—2：10。

　　2.上午放學(xué)后，由各班的帶班老師集中本班午托學(xué)生。要求學(xué)生排好隊，由帶班老師檢查學(xué)生的到位情況，然后于11：30分把午托學(xué)生帶到學(xué)生飯?zhí)�，組織學(xué)生有順序進(jìn)入飯廳，并指揮學(xué)生到指定的位置就座，學(xué)生就座后，要保持安靜，不得大聲喧嘩。

　　3.學(xué)生用餐期間由生活管理老師來管理，生活老師要做好學(xué)生用餐的管理工作，學(xué)生用餐時間要保持肅靜，不得喧嘩，做到文明用餐。要求學(xué)生要珍惜糧食，不得浪費(fèi)糧食。

　　4.學(xué)生用餐后，學(xué)生只能在宿舍的前面或附近玩耍，不能到危險的地方玩耍，不能做危險游戲、不能互相追逐、打鬧。在宿舍里不得互相追逐、不得在床上亂跳或用被子等物來打鬧，不得亂接觸電源、電線，不得擅自離開學(xué)校。若學(xué)生需請假的，務(wù)必有班主任準(zhǔn)許的假條和由監(jiān)護(hù)人向值班老師請假允許的情況下，學(xué)生方能離開學(xué)校。

　　5.午休開始，學(xué)生要洗手腳后，方能上床休息。午休時間學(xué)生不得講話、看書、做游戲等，務(wù)必進(jìn)行午睡。

　　6.值周領(lǐng)導(dǎo)每天對午托學(xué)生進(jìn)行全程管理，午休期間檢查各宿舍學(xué)生的午托管理情況。生活老師管理學(xué)生的`午休工作，并做好午休情況記錄。

　　7.午托結(jié)束以后，要求學(xué)生自覺清理周圍的清潔衛(wèi)生，保證地面整潔無雜物。學(xué)生要洗臉、刷牙，并整理好自己內(nèi)務(wù)。

　　8.學(xué)生午托期間須遵守紀(jì)律，屢次違反紀(jì)律且教育不改者，學(xué)校有權(quán)拒絕其參與午間的托管。

　　9.學(xué)生開餐時間

　　早餐：8：00-8：25

　　午餐：11：30-12：00

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