公司管理制度

時間：2025-03-04 09:50:19 制度我要投稿

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公司管理制度15篇（合集）

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，制度使用的情況越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的公司管理制度，歡迎閱讀與收藏。

公司管理制度15篇（合集）

公司管理制度1

　　一、總則:

　　為了提高本公司經(jīng)營運作，加強產(chǎn)品市場的開發(fā)及維護，公司決定確立經(jīng)濟責任制，采用重管重制政策，完善各種規(guī)章制度，加強各種業(yè)務(wù)管理公司營銷策略，采取設(shè)立經(jīng)銷點的經(jīng)銷制，同時為加強經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護，致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù)，應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點，每月對所有經(jīng)銷商的業(yè)績審評，對銷售業(yè)績突出者予以獎勵，并隨時做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。

　　二、崗位職責:

　　2.1銷售副總:

　　a.負責總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執(zhí)行。

　　b.組織并參與市場調(diào)查和預測，及時反饋市場信息和客戶要求。

　　c.會同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責任制，制定年銷售計劃，各時期營銷策略。

　　d.對營銷網(wǎng)絡(luò)的維護建立，并將信息及時反饋至公司總經(jīng)理。

　　e.負責資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務(wù)。

　　f.會同分公司總經(jīng)理，技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計劃。

　　2.2銷售部:

　　a.負責企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。

　　b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行。

　　c.負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。

　　d.負責對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負責。

　　e.制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。f.負責資金回籠工作。

　　g.負責聯(lián)系儲運業(yè)務(wù)。

　　h.負責本部門的業(yè)務(wù)培訓工作。

　　2.3銷售部經(jīng)理崗位職責:

　　a.負責企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;

　　b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行;

　　c.負責編制《銷售合同》，《工礦合同》、《訂貨排產(chǎn)情況匯總表》;

　　d.負責對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作，并對其經(jīng)營負責;

　　e.制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。

　　f.負責資金回籠工作;

　　g.負責聯(lián)系儲運業(yè)務(wù);

　　h.負責本部門的業(yè)務(wù)培訓工作。

　　2.4助銷員崗位職責:

　　a.負責客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;

　　b.負責公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;

　　c.負責銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理;

　　d.銷售部經(jīng)理外出時，全面負責銷售部內(nèi)部一切日常運做;

　　e.負責所有銷售合同的跟蹤;

　　f.負責銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。

　　2.5開單員崗位職責:

　　a.負責開具產(chǎn)品《出貨單》、《樣板申領(lǐng)單》、《樣板發(fā)放單》;

　　b.負責銷售臺帳的登記，每月25日與財務(wù)對帳;

　　c.每日負責填報《銷售日報表》及《銷售月報表》，及銷售電腦的操作管理工作;

　　d.并于每年12月28日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進行年終盤倉;

　　e.填報《質(zhì)量日報表》;

　　f.負責銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作;

　　三.銷售服務(wù):

　　銷售部應(yīng)保持8小時日常上班時間有人接聽電話，公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客，具體要求如下:

　　3.1接聽電話:

　　凡有客戶來電首先應(yīng)答:“您好，公司”然后應(yīng)耐心解答客戶問題，產(chǎn)品價格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報價。如為外地經(jīng)銷商，應(yīng)記住對方聯(lián)系電話、地址，需要時請銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應(yīng)說:“謝謝!歡迎您隨時到本公司來，再見!”等禮貌用語。

　　3.4對于與公司往來密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢，但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。

　　3.5對于所有初次往來客戶，無論大小，在初次見面后均應(yīng)了解并記錄對方的姓名，地址及聯(lián)系方式，其外貌特征應(yīng)盡快熟記，以便客人二次來公司后，有親切感及重視感。

　　3.6如客人詢問與交易無直接關(guān)系的問題，應(yīng)禮貌回避，不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時，告訴客人錯誤答案。

　　37如遇工作秩序關(guān)系，使客人被怠慢或耽誤客人時間，應(yīng)向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發(fā)生爭執(zhí)及面有不悅冷落客人。

　　3.8當客人離開時，應(yīng)主動與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。

　　3.9如客人委托保管任何物品，應(yīng)樂意接受，并妥善處理，如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時，收好并通知該客戶。

　　310銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的'應(yīng)婉言拒絕。

　　3.11凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié)，一經(jīng)查處，公司將依情節(jié)做嚴肅處理。

　　四.客戶服務(wù)細則:

　　4.1.客戶意見調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷情況、儲運、財務(wù)、倉庫均應(yīng)做實際了解，如客戶對公司銷售營運提出任何意見，銷售部均應(yīng)記錄備檔，并及時解決處理，如有重大事件，應(yīng)及時反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處，以便及時處理。

　　4.2.客戶投訴:

　　a.客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問題的投訴時，不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理，對客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔，并必須通知有關(guān)部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進行確定，必要時銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進行詳細了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時對所處理結(jié)果進行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。

　　b.客戶對非質(zhì)量的投訴:客戶對銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見或進行投訴時應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報告，并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時處理，并將處理結(jié)果告知客戶。

　　五.對客戶投訴的有關(guān)處理辦法:

　　5.1所有質(zhì)量投訴無論大小、輕重，銷售經(jīng)理均應(yīng)及時填寫《客戶投訴質(zhì)量處理表》，并送至各相關(guān)部門，據(jù)實際情況對表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進行如實填報，并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后，將此表復印后送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。

　　5.2所有服務(wù)投訴，由銷售經(jīng)理填入《客戶投訴服務(wù)處理表》，投訴責任人的有關(guān)部門應(yīng)對投訴及時作出相應(yīng)處理，并將復印件報辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。

　　5.3對客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定:

　　a.凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的，經(jīng)查實責任人予以通報批評，并據(jù)情節(jié)嚴重予以罰款20—100元/次，情節(jié)嚴重者予以辭退。

　　b.凡屬于質(zhì)量問題引起投訴的，對相關(guān)責任人及部門除予以通報批評并據(jù)情節(jié)根據(jù)《考核方案》予以處罰，如情節(jié)十分嚴重，所造成后果惡劣，并沒有悔改表現(xiàn)的，公司將予以辭退處理。

　　六.要貨發(fā)貨要求:

　　6.1各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時，由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨.如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時，銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部，以便據(jù)情排產(chǎn).

　　6.2如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種，銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進行試制，技術(shù)部必須在最短時間內(nèi)安排并完成試制，銷售部交付至客戶。

　　6.3如經(jīng)銷商定板后，銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂《訂貨排產(chǎn)計劃表》交付分公司總經(jīng)理審批簽認，通知生產(chǎn)部門確認并制定《生產(chǎn)排產(chǎn)計劃表》并按排生產(chǎn)。

　　6.4當客戶或經(jīng)銷商要求留貨，必須預留訂金.留貨時效為3日，并不得跨月留貨(注:每月25日為財務(wù)結(jié)帳日).如遇特殊情況客戶無法預留訂金時，由銷售部出具經(jīng)濟擔保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認，方可批準留貨.如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出并出具擔保，報銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認，方可.任何人不得擅自留貨，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對有關(guān)責任人予以50-100元的處罰，情節(jié)嚴重者予以除名并扣發(fā)一個月薪資。

　　6.5任何人員不得擅自對客戶予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格并由銷售部人員報出，如遇擅自報價或開單員開價與規(guī)定不符，所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責任人直接負責，公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。

　　6.6銷售部應(yīng)于每月25日前對所有各點經(jīng)銷商進行盤倉，并做好盤倉記錄進行備檔并報至辦公室。

　　6.7所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。

　　七.貨款管理辦法:

　　7.1經(jīng)銷商每次進貨銷售部均應(yīng)將進貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內(nèi)，并保留相應(yīng)票據(jù)，有效保存原始票據(jù)。

　　7.2所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行，對大宗經(jīng)銷商可先預留貨款，而后根據(jù)所留貨款進行分期分批提貨，財務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理。

　　7.3往來密切與公司常年合作，并具有相當實力及良好信譽的客戶，為便于銷售及財務(wù)的操作運行，銷售部可允許客戶在簽定書面保證后，保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎(chǔ)上，銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后，通知財務(wù)，財務(wù)以此傳真件為準予以先提貨。

　　7.4對于一些往來密切的大宗客戶，提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當月銷售提成做為經(jīng)濟擔保，經(jīng)濟擔保由銷售部申請，總經(jīng)理批準簽認，財務(wù)確認備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔保結(jié)束。

　　注:銷售部出具的經(jīng)濟擔保金額不得超出當月銷售提成，否則總經(jīng)理不予審批，財務(wù)不予確認。

　　八.樣板發(fā)放管理辦法:

　　8.1所有樣板銷售部應(yīng)根據(jù)本部門樣板存儲情況開具《樣板申領(lǐng)單》，報分公司總經(jīng)理審批，交成品倉

　　統(tǒng)一領(lǐng)出;

　　(《樣板申領(lǐng)單》一式三聯(lián)，一聯(lián)交辦公室，一聯(lián)交成品倉，一聯(lián)銷售部存根)

　　8.2所有樣板，銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標識，以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出《樣板發(fā)放單》，報財務(wù)部由財務(wù)確認后，準予發(fā)放。

　　(《樣板發(fā)放單》一式三聯(lián)，一聯(lián)交財務(wù)部，一聯(lián)交門衛(wèi)，一聯(lián)銷售部存根。)

　　九.銷售檔案的管理:

　　9.1所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨立檔案。

　　9.2所有相關(guān)提貨憑證，均應(yīng)有復印件備份。

　　9.3應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對內(nèi)容記錄備檔。

　　十.銷售部操作程序:

　　10.1為完善公司銷售程序;整體操作運作規(guī)范，以實現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序。

　　10.2所有銷售訂單、合同在簽訂時，應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號、等級及客戶對產(chǎn)品的其他要求。

　　10.3開單員在接到訂單后，須掌握倉庫的存貨情況，并在開單前將存貨的情況通知客戶，并在取得客戶的認可后方可開單。同時做好銷售臺帳記錄。

　　10.4開單員在開具單據(jù)時作到準確及時、無誤地開出提貨清單，及時送到出納員處，經(jīng)審核確認無誤后，收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。方可送之成品倉庫發(fā)貨員處組織發(fā)貨。

　　10.5遇庫存產(chǎn)品不詳時應(yīng)由銷售部開《裝貨通知單》，待裝車完畢后，以裝車實際數(shù)字由成品倉管理員簽字并確認后，在開單員處開《出貨單》交財務(wù)部審核確認收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。

　　10.6所有產(chǎn)品銷售后，客戶反饋任何質(zhì)量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時將有關(guān)書面材料及時提交生產(chǎn)部，協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章�！犊蛻敉对V反饋表》。

　　10.7遇重大質(zhì)量事故，則因由銷售副總會同相關(guān)部門主管親往解決處理，并將處理結(jié)果上報總經(jīng)理處。

　　10.8所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票、電匯單據(jù)之傳真件后，由財務(wù)確認，銷售部方可予以開單發(fā)貨。

　　10.9調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程:

　　10.9.1調(diào)往其他公司時，應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具《調(diào)貨計劃通知單》，及產(chǎn)品《質(zhì)檢報告》同時傳真至需發(fā)公司銷售部，并由銷售部副總簽認，銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。10.9.2銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲運后，將《貨運單》及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方，并由對方財務(wù)及銷售簽認回傳。

　　10.9.3調(diào)入方收到產(chǎn)品后，應(yīng)及時對所調(diào)入產(chǎn)品進行清點并檢查破損情況，并將數(shù)量、等級、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方，對方銷售及財務(wù)簽認后回傳。

　　十一.銷售部內(nèi)務(wù)管理辦法:

　　11.1引銷員必須熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務(wù)周到不得與客戶爭吵;

　　11.2所有運做程序必須嚴格依照銷售部操作程序運行;

　　11.3不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標準;

　　11.4所有《銷售合同》的簽定均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實施執(zhí)行;

　　11.5未經(jīng)公司財務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨;

　　11.6對客戶投訴必須做到百分之百的解決。

　　十二.銷售合同管理:

　　12.1銷售部在接受合同前應(yīng)對每一份銷售合同進行審核，旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求.

　　12.2所有銷售合同的簽定均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字.

　　12.3銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。

　　12.4銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理，電腦打印。

　　12.5所有《銷售合同》必須以公司統(tǒng)一藍本，任何人及部門不得私自改動.如確需做出修改，需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準后方可修改。

　　12.6大宗工程合同的簽定均由銷售部經(jīng)理會同總經(jīng)理、銷售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長作出合同評審填寫《合同評審表》，并由全體評審人員簽字，分公司總經(jīng)理批準，分公司總經(jīng)理外出時由生產(chǎn)廠長代為執(zhí)行。

　　12.7大宗工程合同的簽定均以《工礦合同》為藍本。如遇特殊情況確需做出改動，需經(jīng)銷售副總及總公司批準，銷售經(jīng)理簽字方可生效。

　　12.8所有處理產(chǎn)品包銷合同的價格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷售副總批準，銷售經(jīng)理簽字方可生效。

　　12.9所有《銷售合同》均須建立嚴格的銷售檔案并填寫《客戶跟蹤管理表》:

　　12.9.1營業(yè)執(zhí)照復印件;

　　12.9.2法定代表人身份證復印件

　　12.9.3需方公司住所和經(jīng)營地址，需方公司主要負責人手提電話、住宅電話、辦公電話，家庭住址;

　　12.9.4《銷售合同》復印件;

　　12.9.5所有產(chǎn)品銷售往來明細、本公司代辦運輸?shù)陌l(fā)票、貨票等財務(wù)有效憑證復印件。

　　12.9.6有關(guān)產(chǎn)品庫存經(jīng)雙方確認的庫存盤點表及往來帳核對清單。

　　財務(wù)部崗位職責

　　1.財務(wù)部經(jīng)理

　　(1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司財務(wù)管理與會計核算工作;

　　(2)建立健全公司內(nèi)部核算和財務(wù)管理制度;

　　(3)負責稅務(wù)協(xié)調(diào)，配合銀行、稅務(wù)、中介機構(gòu)了解、檢查和審計工作;

　　(4)負責組織公司年度預算編制工作，并監(jiān)督實施;

　　(5)負責檢查、督促各項費用的及時收繳和管理，保證公司的正常運轉(zhuǎn);

　　(6)負責審核、控制各項費用的支出，杜絕浪費;

　　(7)負責編制每月會計報表，審核各類統(tǒng)計報表、工資表;

　　(8)及時做好帳套數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全;

　　(9)負責管理部門各項實物資產(chǎn);

　　(10)每月5日前完成上月會計憑證的審核;

　　(11)每周一向總經(jīng)理提交上周管理費動態(tài)統(tǒng)計表、當月應(yīng)收費明細表、資金周報表;

　　(12)每周五上午向總經(jīng)理提交本周工作總結(jié)和下周工作計劃;

　　(13)完成總經(jīng)理交辦的其他事項。

　　2.會計

　　(1)負責公司的會計核算工作;

　　(2)認真審核出納傳遞的收付款單據(jù)，正確編制憑證，月末及時結(jié)賬;

　　(3)及時準確的申報各項稅款，購買發(fā)票;

　　(4)檢查銀行、庫存現(xiàn)金賬目，做到賬賬相符，賬實相符;

　　(5)及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作;

　　(6)負責公司固定資產(chǎn)的財務(wù)管理，按月正確計提固定資產(chǎn)折舊，定期或不定期地組織清產(chǎn)核資工作;

　　(7)每月8日前向財務(wù)經(jīng)理提交成本、費用類管理報表;

　　(8)完成經(jīng)理交辦的其他事項。

　　3.出納

　　(1)負責辦理現(xiàn)金、銀行收、付款業(yè)務(wù)，妥善保管現(xiàn)金及收據(jù)、發(fā)票、支票等票證和銀行印鑒;

　　(2)辦理收、付款業(yè)務(wù)時，堅持見票付款、收款開票的原則;

　　(3)序時登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬，日清日結(jié)，每日核對庫存現(xiàn)金，做到帳實相符;

　　(4)月末與總帳核對現(xiàn)金和銀行存款余額，按規(guī)定進行現(xiàn)金盤點和編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，交會計審核;

　　(5)及時更新匯簽單動態(tài)統(tǒng)計表，并保管好匯簽資料;

　　(6)及時更新押金登記表，并于每月末與會計核對押金結(jié)余數(shù)據(jù);

　　(7)每日下午5:30收取收費員當日的營業(yè)款并審核收費日報表，次日上午將審核無誤的單據(jù)交會計入賬;

　　(8)每周一向財務(wù)經(jīng)理提交上周資金周報表;

　　(9)每月末與會計核對現(xiàn)金月末余額，做到帳實相符;

　　(10)每月8日前向財務(wù)經(jīng)理提交經(jīng)會計審核后的銀行存款余額調(diào)節(jié)表;

　　(11)每月10日前向財務(wù)經(jīng)理提交工資表;

　　(12)完成經(jīng)理交辦的其他事項。

公司管理制度2

　　xx集團公司（以下簡稱本公司）為健全管理制度和組織功能，特依據(jù)外商投資企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策訂立本細則。公司持續(xù)健康的經(jīng)營進展，取決于每一位員工的綜合素養(yǎng)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。全體員工都應(yīng)身體力行本公司的基本守則。

　�。�1）恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

　�。�2）奉行奉獻精品、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新宗旨。

　�。�3）聽從上級的工作批示和引導。對工作職務(wù)報告遵從逐級向上報告的原則，不宜越級呈報。上下級之間誠意相待，彼此敬重。

　　（4）正確、有效、適時地與同事、與其它部門溝通看法看法。碰到問題不推卸責任，共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。

　�。�5）嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄露公司的機密。

　�。�6）研討業(yè)務(wù)學問的技能，開發(fā)自身的潛力，表現(xiàn)出自動參加、積極進取的精神。

　　（7）珍惜并節(jié)省使用公司的一切財資物品。

　　（8）注意保護自身和四周人的安全與健康，維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

　�。�9）把握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀，體現(xiàn)文明禮貌的'形象舉止。

　�。�10）在工作時間之內(nèi)，不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

　�。�11）牢記自已代表公司，在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。

　　實施細則

　　1.1凡本公司所屬員工，除法律法規(guī)另有規(guī)定者外，必需遵守本細則規(guī)定。

　　1.2凡本細則所稱員工，系指正式被聘于本公司并簽訂勞動合同或聘用合同者。

　　2.1聘用關(guān)系

　　2.1.1本公司聘請的對象是資格最符合的個人，無性別、地域、戶口等區(qū)分。

公司管理制度3

　　第一章：公司廠規(guī)

　　為了規(guī)范公司與員工的行為，建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公制度，提高工作效率，維護公司與員工的共同權(quán)益，明確雙方的責任與義務(wù)，特規(guī)定如下：

　　第一條、公司實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制，全體員工要緊密團結(jié)在董事會的周圍，堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議，處處為公司利益著想、要盡職盡責、心往一處想、勁向一處使、團結(jié)互助，建設(shè)一支xxxxx、務(wù)實、愛崗敬業(yè)的團隊。

　　第二條、公司的財產(chǎn)屬股東所有，公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。公司禁止任何所屬機構(gòu)、部門和個人，為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展，對任何違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。

　　第三條、所有員工都必須服從領(lǐng)導、全力投入工作、注重細節(jié)，用一個一個細節(jié)來奠定公司的成長，使工作向xxxxx率、員工向高工薪、公司向xxxxx益的方向發(fā)展。

　　第四條、為提高公司的運營效率，實行能者上，庸者下的人事管理制度，實行責、權(quán)、利相結(jié)合的，按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度，要求所有員工都精通業(yè)務(wù)，能自主處理各項事務(wù)，達到各負其責的目的，確立責任機制。

　　第五條、所有員工要嚴格遵守國家法律法規(guī)、遵守公司的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其責任、維護其公司與個人的權(quán)益。行為規(guī)范，做有紀律、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的好員工。

　　第六條、員工進廠時需交身份證復印件一份，1寸照片2張，填寫職工登記表，進行崗前培訓，鑒定培訓書。用來辦理廠牌，領(lǐng)取考勤卡。

　　每天上下班時間為：上午8：00—12：00時，下午14：00—18：00，晚上如有加班，加班時間為7：00—11：30；趕貨期間另行通知。趕貨期間，任何人不得以任何借口要求廠方增加工資，鬧事并xxxxx者一律無薪開除出廠；工資發(fā)放時間為次月30日，特殊情況另行通知。

　　第七條、中途有事需離開本廠者，須提前15天交辭工書給部門主管，經(jīng)廠方同意，辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資，先結(jié)算清楚令其搬離本廠，待本廠發(fā)放工資日才前來領(lǐng)取。被本廠辭退者的工資，結(jié)算清楚后既搬離本廠。

　　第八條、廠內(nèi)禁止一切賭博活動，凡是在廠內(nèi)酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點30分后關(guān)閉廠門，加班時間除外。加強安全意識，注意防火防盜，車間內(nèi)一律不準吸煙。

　　第九條、工作上要服從管理人員的安排，提高質(zhì)量意識，堅持質(zhì)量第一原則。確保產(chǎn)品質(zhì)量合格出廠，各部門主管、品檢必須在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上抓好生產(chǎn)進度，如因質(zhì)量問題而耽誤貨期所造成的損失，將追究各管理人員的責任，并扣發(fā)當月崗位津貼和工資作為補償。

　　第十條、各部門管理人員及辦公室人員，不得泄露工廠的任何機密，嚴禁拉幫結(jié)派，搞小集團，損害公司利益。

　　第二章：職業(yè)道德守則

　　第一條、全體員工要緊緊地團結(jié)在董事會的周圍，堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議。處處為公司利益著想，要盡職盡責，要心向一處想，勁向一處使，團結(jié)互助，發(fā)揚團隊精神，要有一顆感恩的心。

　　第二條、全體員工要嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，從自我做起，處處起模范作用，以身作則，吃苦在前，享受在后，樹立愛崗敬業(yè)的精神。

　　第三條、服從領(lǐng)導，積極熱清，相互信賴，團結(jié)同事，互幫互助，努力學習，精通業(yè)務(wù)，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)，為公司當好參謀，出好主意、好點子，認認真真把各項工作做到高水平。

　　第四條、行為規(guī)范，得體大方，文明禮貌，說話有禮節(jié)，行為有分寸，做一個有修養(yǎng)、有素質(zhì)的好員工。

　　第五條、同領(lǐng)導和客人在一起，要領(lǐng)導在前，客人在先，尊敬領(lǐng)導，尊重客人，處處要為領(lǐng)導和客人提供方便，禮貌待人，彬彬有禮。

　　第六條、來嚴格遵守公司的保密制度，不該知道的不要知道，不該打聽的不要打聽，不該說的不說，不該看的不看。

　　第三章：工資、福利待遇制度

　　一、工資待遇：

　　1、生產(chǎn)人員實行計件工資制度。注：由于公司定單原因，給予保底工資。

　　2、設(shè)計人員實行保底工資+提成工資制度。

　　3、管理人員實行基礎(chǔ)工資+提成獎金制度。

　　4、勤雜人員實行基礎(chǔ)工資+獎金制度。

　　二、福利待遇：

　　1、提供員工中餐和晚餐，每日標準xxxxxx元（員工每月餐費扣xxxxxx元/人）。

　　4、按國家規(guī)定享受法定假期。如：元旦、春節(jié)、五一、國慶、清明

　　5、員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上，可享受探親假xxxxxx天，xxxxxx公里以上可享受xxxxxx天，公司可報銷單程火車票。

　　6、已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產(chǎn)假，規(guī)定產(chǎn)假期發(fā)放生活補助每月xxxxxx元。

　　7、在公司連續(xù)工作一年以上，可享受帶薪xxxxx、喪假xxxxxx天。（直系親屬）

　　8、交通補助，業(yè)務(wù)人員因公對外聯(lián)系業(yè)務(wù)，市內(nèi)交通費每次往返xxxxxx元。

　　9、通信補助：業(yè)務(wù)人員因工作需要，通信費每月補助xxxxxx元。（指定人員）

　　10差旅費：業(yè)務(wù)人員因工作需要出差外地辦事，交通以汽車、火車為主，出差補助每天xxxxxx元，住宿費標準每天xxxxxx元。

　　11、誤餐補助：業(yè)務(wù)人員因工作需要不能回公司就餐，每餐補助xxxxxx元。

　　第四章：考勤制度

　　為保障公司的正常運作，特制定本考勤制度：

　　第一條、作息時間：每天上班時間上午8：00至12：00，中午12：00-14：00休息，下午上班時間為14：00-18：00，根據(jù)生產(chǎn)情況，在全年生產(chǎn)旺季、淡季時作調(diào)整，但保證平均工作時間符合勞動法的規(guī)定。

　　第二條、員工應(yīng)在正常工作時間內(nèi)完成當日工作任務(wù)，確保工作時間xxxxx飽和。

　　第三條、員工考勤實行打卡，員工上下班必須打卡。必須如實簽到，不得擅自作弊，不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄，違者罰xxxxxx元/次。（兩人同罰）

　　第四條、員工應(yīng)遵守廠部作息制度，做到不遲到、不早退、無故曠工，因工作原因不能按時打卡，應(yīng)向部門負責人說明原因并征得其同意，事后由主管在考勤卡上簽字確認。

　　第五條、請假：

　�。�1）病假：需由社區(qū)以上醫(yī)院出據(jù)證明，因特殊情況未能請假辦妥手續(xù)的，如突發(fā)急病等員工須在當日內(nèi)用電話或委托他人以其他方式通知主管，復工后當日須補辦請假手續(xù)。

　�。�2）事假：若員工因在工作時間內(nèi)有重大事情須處理，可以書面向部門領(lǐng)導申請事假，領(lǐng)導簽字批準后，轉(zhuǎn)交考勤文員備檔考勤，假滿上班須及時到有關(guān)人員外銷假。

　�。�3）請假一天以內(nèi)由部門負責人或主管批準，連續(xù)請假2天或2天以上由總經(jīng)理批準；如未辦理手續(xù)或沒有得到批準擅自休假，而無理由解釋者均按曠工處理；曠工一天按二天處罰，無故曠工三天或三天以上，廠部做無薪開除處理。

　　第六條、設(shè)立年度全勤獎，資金為xxxxxx元：

　�。�1）遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎。

　�。�2）有下列情況者：事假、病假、曠工、遲到、早退、產(chǎn)假、xxxxx、不享受全勤獎。

　　第七條、上班時間每次遲到或早退5至15分鐘者，計件工罰xxxxxx元，計時工罰當天工資30%；遲到或早退30分鐘以上者，計件工罰xxxxxx元，計時工罰當天工資80%。

　　第八條、請全體人員自覺遵守，辦公室可根據(jù)情況進行定期或不定期的'考勤抽查。

　　第五章：安全生產(chǎn)管理規(guī)定

　　第一條、為加強本公司生產(chǎn)工作的xxxxx、改善勞動條件，保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康，促進本企業(yè)事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)有關(guān)xxxxx的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司的實際情況特制定本規(guī)定。

　　第二條、本公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一，預防為主”的方針，貫徹執(zhí)行總經(jīng)理負責制，要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，生產(chǎn)要服從安全的需要，實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。

　　第三條、對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵，對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責任者，要給予嚴肅處理，觸及法律的，交由司法機關(guān)論處。

　　第四條、本公司安全生產(chǎn)委員會（以下簡稱安委會）是本企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導機構(gòu)，由總經(jīng)理和有關(guān)部門的主要負責人組成。其主要職責是：全面負責本企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作，研究制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施和xxxxx計劃，實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，調(diào)查、處理事故等工作。安委會的日常事務(wù)由生管負責完成。

　　第五條、公司各部門必須成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，負責對本部門的職工進行安全生產(chǎn)教育，制定安全生產(chǎn)實施細則和操作規(guī)程。實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，貫徹執(zhí)行安委會的各項安全指令，確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)小組組長由各生產(chǎn)部門的部門主管擔任，并按規(guī)定配備專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員。

　　第六條、安全生產(chǎn)主要責任人的劃分：生產(chǎn)部門主管是本部門安全生產(chǎn)的第一責任人，專（兼）職安全生產(chǎn)管理員是本部門安全生產(chǎn)的主要責任人。

　　第七條、各職能部門必須在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項工作。

　　第八條、各部門可根據(jù)本規(guī)定制訂具體實施措施。

　　第九條、本制度由公司安委會負責解釋。

公司管理制度4

　　第一章總則

　　第一條為完善a(xx)置業(yè)有限公司(以下簡稱“集團公司”)的公司治理結(jié)構(gòu),強化對集團公司各分子公司的統(tǒng)一管理,達到集中決策與適當分權(quán)的合理平衡,以滿足公司全國化擴張戰(zhàn)略及國際化資本運作的需要,依據(jù)《中華人民共和國公司法》、集團公司股東協(xié)議、章程及相關(guān)董事會決議等的規(guī)定,制訂本制度。

　　第二條本制度所稱的授權(quán),是指由a集團公司董事會代表集團公司向集團各分子公司授權(quán),分子公司的總經(jīng)理代表本分子公司接受授權(quán),各分子公司必須在集團公司授權(quán)范圍內(nèi)依法進行經(jīng)營管理活動。

　　第三條集團各分子公司行使授權(quán)權(quán)限時,必須接受集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導,遵守集團公司的各項規(guī)章制度。

　　第二章授權(quán)的范圍、類別和形式

　　第四條集團公司授權(quán)分為基本授權(quán)及特別授權(quán)兩個類別:

　　(1)基本授權(quán)是指對各分子公司基本業(yè)務(wù)、財務(wù)管理及人事管理的授權(quán),經(jīng)基本授權(quán)產(chǎn)生被授權(quán)分子公司的基本權(quán)限�；臼跈�(quán)的期限為1年。

　　(2)特別授權(quán)是指對超出基本授權(quán)范圍的某一特定事項或某項特殊業(yè)務(wù)的臨時性授權(quán)。經(jīng)特別授權(quán)產(chǎn)生被授權(quán)分子公司的特別權(quán)限。特別授權(quán)的期限在特別授權(quán)書中注明,也可為不定期,但無論定期與否最長不得超過1年。

　　第五條集團公司董事會根據(jù)經(jīng)營需要向各分子公司進行基本授權(quán),除非對該分子公司的授權(quán)管理規(guī)定有特殊規(guī)定,接受集團公司基本授權(quán)的分子公司不得再向其所轄機構(gòu)或個人轉(zhuǎn)授權(quán)。

　　第六條集團公司董事會根據(jù)經(jīng)營需要可向各分子公司進行特別授權(quán),接受特別授權(quán)的分子公司不得再向其所轄機構(gòu)或其他個人轉(zhuǎn)授權(quán)。

　　第七條授權(quán)的基本形式為:

　　(1)基本授權(quán):由集團公司董事長向分子公司簽發(fā)《a(xx)置業(yè)有限公司對xxx公司授權(quán)管理規(guī)定》(“xxx”為被授權(quán)分子公司名稱,下同),被授權(quán)人為各分子公司總經(jīng)理。

　　(2)特別授權(quán):由集團公司董事長向分子公司簽發(fā)《a(xx)置業(yè)有限公司對xxx公司特別授權(quán)書》,被授權(quán)人為各分子公司總經(jīng)理。

　　第三章基本授權(quán)的制訂、管理和變更程序

　　第八條集團公司基本授權(quán)的范圍包括:人事授權(quán)、財務(wù)授權(quán)和業(yè)務(wù)授權(quán),分別產(chǎn)生被授權(quán)分子公司的人事權(quán)限、財務(wù)權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。

　　第九條人事授權(quán)的具體內(nèi)容包括:

　　(1)人事任免;

　　(2)人員考評、獎懲;

　　(3)組織架構(gòu)及定崗定編;

　　(4)員工薪酬、福利的確定;

　　(5)人事管理制度的制訂。

　　第十條財務(wù)授權(quán)的具體內(nèi)容包括:

　　(1)預算編制及調(diào)整;

　　(2)預算外支出的審批;

　　(3)利潤及收益的使用及分配;

　　(4)投融資業(yè)務(wù);

　　(5)合同付款計劃的制訂及審批;

　　(6)財務(wù)管理制度的制訂。

　　第十一條業(yè)務(wù)授權(quán)的具體內(nèi)容包括:

　　(1)主要經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)營決策的制訂;

　　(2)對外合同的簽訂。

　　第十二條集團基本授權(quán)須經(jīng)集團公司董事會批準通過。

　　第十三條集團公司審計法務(wù)部應(yīng)在每個授權(quán)期間開始前40天向集團公司董事會報送集團公司基本授權(quán)草案,集團公司董事會應(yīng)在15日內(nèi)審議定稿。

　　第十四條集團公司審計法務(wù)部應(yīng)在基本授權(quán)定稿后5日內(nèi)制作出《a(xx)置業(yè)有限公司對xxx公司授權(quán)管理規(guī)定》,經(jīng)董事長簽字后加蓋公章,將授權(quán)書復印本下發(fā)被授權(quán)分子公司。被授權(quán)分子公司總經(jīng)理應(yīng)在授權(quán)書正本上簽字確認,授權(quán)書正本由集團公司行政人力資源中心負責存檔保管。

　　第十五條集團公司對各分子公司的基本授權(quán)應(yīng)與集團公司各分子公司的定崗定編相一致。集團公司行政人力資源中心應(yīng)制訂出明確的各分子公司崗位職責說明書,該職責說明作為對該分子公司基本授權(quán)書的附件。

　　第十六條集團公司行政人力資源中心應(yīng)在每個授權(quán)期間開始前組織各分子公司總經(jīng)理、財務(wù)負責人及其他高級管理人員學習本分子公司的授權(quán)。

　　第十七條當被授權(quán)分子公司發(fā)生下列情況時,集團公司可變更對該分子公司的基本授權(quán):

　　(1)分子公司與授權(quán)有關(guān)的工作崗位設(shè)置發(fā)生變更;

　　(2)被授權(quán)人發(fā)生重大越權(quán)行為;

　　(3)因被授權(quán)人未能正確履行授權(quán)程序造成重大經(jīng)營風險;

　　(4)其他需要變更的情況。

　　第十八條基本授權(quán)的變更程序是:由集團公司有關(guān)部門(工作崗位設(shè)置發(fā)生變更時為集團公司行政人力資源中心,其他情況下為集團公司審計法務(wù)部)根據(jù)具體情況提出對授權(quán)的變更方案,重大變更方案報集團公司董事會批準,一般變更方案報集團公司董事長批準。變更方案批準后由集團公司行政人力資源中心據(jù)此制作出《a集團公司授權(quán)變更通知書》,經(jīng)董事長簽字后加蓋公章,將授權(quán)變更通知書復印本下發(fā)被授權(quán)分子公司。授權(quán)變更通知書作為原授權(quán)管理規(guī)定的附屬文件,與原授權(quán)管理規(guī)定具有同等效力,隨原授權(quán)管理規(guī)定的終止而終止。

　　第四章特別授權(quán)的制訂、管理和變更程序

　　第十九條當集團公司出現(xiàn)以下情況時,集團公司董事長可以向各分子公司簽發(fā)特別授權(quán):

　　(1)根據(jù)公司經(jīng)營需要,應(yīng)由分子公司辦理超出基本授權(quán)范圍的特殊經(jīng)營性業(yè)務(wù)的;

　　(2)公司發(fā)生重大訴訟、質(zhì)量事故、消費者群體性糾紛等重大公共性危機事件,需要對分子公司授予臨時性或緊急性授權(quán)的;

　　(3)其他需要特別授權(quán)的事項。

　　第二十條特別授權(quán)的制訂程序為:需要特別授權(quán)的分子公司總經(jīng)理就特別授權(quán)事項向集團公司董事長提出書面申請,經(jīng)批準后,由集團公司行政人力資源中心制作出《a集團公司特別授權(quán)書》,經(jīng)董事長簽字后加蓋公章,將授權(quán)書復印本下發(fā)被授權(quán)分子公司。被授權(quán)分子公司總經(jīng)理應(yīng)在授權(quán)書正本上簽字確認,授權(quán)書正本由集團公司行政人力資源中心負責存檔保管。

　　第二十一條集團公司董事長有權(quán)根據(jù)情況變化變更已簽發(fā)的特別授權(quán),由集團公司行政人力資源中心根據(jù)董事長的決定制作《a集團公司授權(quán)變更通知書》,經(jīng)董事長簽字后加蓋公章,將授權(quán)變更通知書復印本下發(fā)被授權(quán)分子公司。授權(quán)變更通知書作為原授權(quán)書的附屬文件,與原授權(quán)書具有同等效力,隨原授權(quán)書的`終止而終止。

　　第二十二條在特別授權(quán)相關(guān)事項處理結(jié)束后,被授權(quán)分子公司總經(jīng)理應(yīng)立即向集團公司董事長匯報授權(quán)的使用情況,并將授權(quán)書復印本交還集團公司行政人力資源中心,該特別授權(quán)即行終止。

　　第五章授權(quán)的終止

　　第二十三條授權(quán)因發(fā)生下列情況終止:

　　(1)授權(quán)書中規(guī)定期限屆滿,如果集團公司董事會沒有發(fā)出授權(quán)展期的通知,則授權(quán)終止;

　　(2)授權(quán)被撤銷;

　　(3)被授權(quán)機構(gòu)被撤銷;

　　(4)在授權(quán)期限內(nèi),因變更事項需要重新制發(fā)授權(quán)書的,自變更后的授權(quán)書生效之日起,原授權(quán)書終止;

　　(5)其他需要終止的情況。

　　第二十四條授權(quán)被終止后,被授權(quán)人應(yīng)向集團公司行政人力資源中心匯報被授權(quán)期間的工作和授權(quán)使用狀況。

　　第六章授權(quán)制度的檢查與監(jiān)督

　　第二十五條集團公司審計法務(wù)部應(yīng)當定期或不定期對被授權(quán)分子公司行使授權(quán)權(quán)限的情況進行檢查和監(jiān)督。被授權(quán)分子公司綜合事務(wù)部經(jīng)理有責任定期向集團公司審計法務(wù)部匯報該分子公司管理人員行使授權(quán)權(quán)限的實際情況。

　　第二十六條集團公司審計法務(wù)部在審查中發(fā)現(xiàn)被授權(quán)分子公司有一般越權(quán)行為的,應(yīng)督促該分子公司限期改正;有重大越權(quán)行為的,應(yīng)提交集團公司董事長決定對其作出處分決定,該重大越權(quán)行為給集團公司造成嚴重損失的,集團公司有權(quán)追究其相應(yīng)的經(jīng)濟責任。

　　第二十七條前條所稱“一般越權(quán)行為”是指被授權(quán)人超越授權(quán)書中的授權(quán)權(quán)限但未造成嚴重后果的行為;“重大越權(quán)行為”指被授權(quán)人實施了授權(quán)書中授權(quán)人聲明禁止分支機構(gòu)實施的權(quán)限,或超越授權(quán)權(quán)限造成嚴重后果的行為。

　　第七章附則

　　第二十八條集團公司之前所有規(guī)章制度中關(guān)于授權(quán)的規(guī)定與本制度相抵觸的,以本制度為準。

　　第二十九條本制度由集團公司董事會負責解釋。

　　第三十條本制度自頒布之日起開始實施。

公司管理制度5

　　根據(jù)國務(wù)院公布的《公共場所衛(wèi)生管理條例》等衛(wèi)生法規(guī)，結(jié)合“中心〞實際，特制訂本制度。

　　一、衛(wèi)生崗位職責

　　(一)“中心〞總經(jīng)理為衛(wèi)生第一責任人。另設(shè)有專職衛(wèi)生管理機構(gòu)，全權(quán)負責衛(wèi)生管理工作。

　　愛衛(wèi)小組職責：

　　1、宣傳、組織貫徹國家衛(wèi)生法規(guī)、法令。

　　2、普及衛(wèi)生，防病治病知識和管理知識，提高員工素質(zhì)和衛(wèi)生意識。

　　3、建立健全衛(wèi)生專兼職管理機構(gòu)，制訂制度，規(guī)章、標準并組織貫徹。

　　4、組織員工落實上級布署，參加社會活動。

　　5、負責衛(wèi)生日常工作的組織，實施、檢查、考核、評比。

　　(二)“中心〞各部門衛(wèi)生責任區(qū)劃分：

　　1、各部門的經(jīng)營場所內(nèi)及外周圍的衛(wèi)生由各部門的經(jīng)理負責。

　　2、各廚房內(nèi)衛(wèi)生由廚師長負責。

　　3、整個中心的公共地段、廁所、通道、草坪由清潔小組負責。

　　(三)各級衛(wèi)生部門負責人職責：

　　1、宣傳、貫徹國家衛(wèi)生法規(guī)、法令，組織員工認真執(zhí)行“中心〞衛(wèi)生規(guī)章、制度。

　　2、具體布置、安排所屬管理責任區(qū)劃的日常衛(wèi)生工作。

　　3、糾正衛(wèi)生違章、違規(guī)、處理責任事故。

　　二、衛(wèi)生管理：

　　(一)“中心〞衛(wèi)生管理制度，各工種、部門衛(wèi)生標準及操作程序由衛(wèi)生負責人根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《成都市公共場所衛(wèi)生標準》有關(guān)要求，結(jié)合實際制訂。

　　(二)各區(qū)劃負責人根據(jù)“中心〞衛(wèi)生標準要求，做好日常衛(wèi)生監(jiān)督，及時糾正。

　　(三)各主管負責人每月應(yīng)就衛(wèi)生制度，標準的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生設(shè)備，潔具的使用、維護、保養(yǎng)、補充、更換，員工違規(guī)情況，員工健康，狀況等書面報總經(jīng)辦。

　　(四)“中心〞實行定期檢查，評比制度；各部門由主管負責人主持，每周檢查一次，根據(jù)各責任區(qū)情況，總經(jīng)辦隨時抽查，每次檢查做好記錄，納入對經(jīng)理的考核。

　　(五)“中心〞配備的衛(wèi)生設(shè)備、設(shè)施、用具等由專人負責使用，保養(yǎng)，如需維修要及時處理或報告總經(jīng)辦。

　　(六)根據(jù)需要，分期對員工進行衛(wèi)生知識法規(guī)的宣傳、教育、培訓。

　　(七)按照衛(wèi)生防疫站規(guī)定，由總經(jīng)辦的愛衛(wèi)小組負責“衛(wèi)生許可證〞的年檢、換照。

　　(八)員工健康檢查，員工的勞動保護用品，裝備配備，愛衛(wèi)小組配合人事部門，按國家的有關(guān)規(guī)定實施。

　　(九)實行衛(wèi)生舉報制度，領(lǐng)導小組在“中心〞設(shè)有意見箱，鼓勵消費者提出建議和意見，舉報違規(guī)現(xiàn)象。

　　三、各部門衛(wèi)生標準

　　(一)茶、住、綜合部門：

　　1、各廳、廊、房間內(nèi)外環(huán)境整潔，上客前，營業(yè)結(jié)束后均應(yīng)進行衛(wèi)生清

　　掃，清掃用濕式，到達地面無雜物，痕跡，墻面整潔無塵，玻璃潔凈，透明、美觀、桌、椅、床、柜無垢、無塵、天棚、燈具潔凈無塵。室內(nèi)外無蚊、蟲、蠅、鼠、蛛網(wǎng)。

　　2、人工送風，空調(diào)裝置運行正常。按季節(jié)、調(diào)節(jié)室溫，上客前一小時到達標準空氣潔凈度及溫、濕度。

　　3、椅墊，地毯在每日例行清掃后，由負責人視污染情況安排臨時清潔、消毒。

　　4、公共茶具，飲具做到一客一消毒，到達外表光潔，無油跡、污漬、異味。

　　5、公共衛(wèi)生間設(shè)專職司廁，由司廁做好衛(wèi)生清掃，便池、便坑保持清潔無垢無味。每日營業(yè)完后沖洗完畢即噴施消毒液。

　　6、但凡有唱歌的地方(如ok廳、別墅、咖啡廳等)嚴格控制聲音強度及光線照明度，不得違反規(guī)定。

　　7、每年按規(guī)定申報區(qū)防疫站監(jiān)側(cè)。

　　(二)餐廳大堂、包間、廚房：

　　1、每天營業(yè)前認真檢查衛(wèi)生，營業(yè)后徹底進行清掃，做到地面、墻面、門窗不留油漬、垃圾，環(huán)境整潔、美觀。

　　2、定期滅蚊、蠅、蟑螂。

　　3、上客前仔細清潔餐桌，領(lǐng)班進行檢查。鋪用的臺布應(yīng)經(jīng)常洗滌，不得重復使用。餐椅不留污漬，油跡。

　　4、上客前擺放已經(jīng)消毒的餐、茶、酒具等，長時間擺置不用的器具要回收洗、消。

　　5、進餐完畢要及時翻臺，清掃餐桌、餐椅、地面、更換臺布

　　6、香巾用后及時洗凈，消毒存放備用。上客時使用的'香巾應(yīng)清潔，做到溫、濕度適宜。香水不宜過重。

　　7、廚具洗、消由專人負責，按一除渣、二洗、三清、四消毒的標準進行分類洗、消，分類存放、備用。

　　8、廚房嚴禁無關(guān)人員進入。

　　9、廚房環(huán)境衛(wèi)生做到一日三小掃，一周一大掃。盛裝食品的容器，箱柜每日清潔，保持良好的衛(wèi)生狀況。存放的食品應(yīng)有標記。

　　10、生、熟食品分類存放，生熟墩子有明顯標記，不得混用。

　　11、冷菜、冷飲制作做到專人、專室、專用工具、專門消毒、專柜冷藏。使用前認真檢驗。

　　12、建立原料，食品進庫登記，檢驗制度，專人保管，專人檢驗，先進的先用，杜絕使用變質(zhì)、腐敗原料，食品。

　　13、成品菜肴上堂前由廚師長，廚師，效勞員逐關(guān)檢驗，不符合衛(wèi)生要求的菜肴堅決不上堂。

　　14、效勞人員及廚房工作人員一律按規(guī)定著裝，個人衛(wèi)生做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣、不留長發(fā)、不打赤膊。

　　15、定期組織員工體檢，不適合工作者及時調(diào)離崗位。

公司管理制度6

　　第一章總則

　　第一條為使11公司系統(tǒng)的辦公工作實現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化，迸一步加強管理和協(xié)調(diào)，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進11公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)及各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，制定本制度。第二條總公司辦公室負責本制度的組織實施和管理監(jiān)督。

　　第二章經(jīng)理辦公會議

　　第三條總公司經(jīng)理辦公會議分為管理工作會和業(yè)務(wù)工作匯報會。

　　第四條每月第一、二、四周的周一上午8：40分召開管理工作會議，由總經(jīng)理(或指定其他總公司領(lǐng)導)主持，總公司其他領(lǐng)導及各管理部門正副職總經(jīng)理(主任)參加，必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項，如經(jīng)營戰(zhàn)略、重大經(jīng)營決策、重要規(guī)章制度;決定重大投資或貿(mào)易項目、重要對外關(guān)系、主要工作部署以及需要經(jīng)理辦公會議討論研究的其它事項。

　　第五條每月第三周周一上午8：40分召開業(yè)務(wù)工作匯報會，由總經(jīng)理(或指定副總經(jīng)理)主持，總公司其他領(lǐng)導、各部門、各專業(yè)公司負責人參加，必要時指定人員列席。業(yè)務(wù)工作匯報內(nèi)容包括：組織機構(gòu)建設(shè)情況、職工思想狀況和具體業(yè)績、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等。匯報單位應(yīng)于會前認真準備，屆時全面匯報。

　　第六條各部門及各專業(yè)公司需要提請經(jīng)理辦公會研究的事項，應(yīng)在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明，送辦公室匯總篩選后，報總經(jīng)理確定會議議題。議題確定后，由辦公室通知有關(guān)部門做好會前準備(包括會議材料等)。

　　第七條經(jīng)理辦公會議對議定的事項形成相應(yīng)決議或決定，總經(jīng)理有最終集中決策及決定權(quán)。

　　第八條辦公室指定專人作好經(jīng)理辦公會議記錄，并整理存檔。重要決議事項形成會議紀要，印發(fā)有關(guān)單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并反饋情況。

　　第九條總公司領(lǐng)導會議由總經(jīng)理主持，總公司其他領(lǐng)導參加，不定期召開，必要時由辦公室主任負責記錄和督促會議議決事項的協(xié)調(diào)落實。

　　第三章公文處理

　　第十條各部門原則上不得以部門名義對11公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。

　　第十一條國務(wù)院各部委及國務(wù)院扶貧辦來文(包括各部門收到或代領(lǐng)的)，均應(yīng)交由辦公室統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。有關(guān)文件經(jīng)辦公室同意，部門可復印留存。

　　第十二條凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的，辦公室對內(nèi)容和文字有權(quán)審核，并負有把關(guān)責任。

　　第十三條辦公室負責文書檔案的管理工作并負責指導全系統(tǒng)的文檔工作。第十四條辦公室負責制定總公司x條例并指導全系統(tǒng)的x。

　　第四章內(nèi)部呈批

　　第十五條總公司各部門、11各專業(yè)公司、子公司等以書面形式向總公司領(lǐng)導匯報工作或請求批準有關(guān)事項，須使用呈批件。

　　第十六條總公司各部門的呈批件，由該部門直送分管領(lǐng)導，領(lǐng)導簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領(lǐng)導權(quán)限之外的，必須交由辦公室呈報總經(jīng)理閱批，批后經(jīng)分管領(lǐng)導閱后退呈報部門或根據(jù)領(lǐng)導批示處理。

　　第十七條專業(yè)公司、子公司的呈批件，按呈報內(nèi)容自行送交相關(guān)管理部門或分管領(lǐng)導。需報總經(jīng)理審批的，應(yīng)交由辦公室負責呈送，批后按領(lǐng)導批示處理。

　　第十八條呈批件由總公司領(lǐng)導簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報單位必要時可留復印件。

　　第十九條辦理呈批件必須打印，按規(guī)定填寫，規(guī)范用表，由承辦人及呈報單位負責人簽字;如有附件應(yīng)齊全有效。一般應(yīng)一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報時應(yīng)附上次批示意見。

　　第二十條承辦部門要認真負責，收、交、轉(zhuǎn)、送要做到快速、準確、交接手續(xù)齊備，應(yīng)建立收發(fā)文和交接制度，指定專人負責登記和存檔。

　　第二十一條各部門及各專業(yè)公司應(yīng)指定一名正式職工作為聯(lián)絡(luò)員，負責聯(lián)絡(luò)工作。包括簽領(lǐng)文件、接聽通知并向本單位領(lǐng)導及人員傳達、報迭呈批件及其他相關(guān)事務(wù)。

　　第五章印章使用

　　第二十二條凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經(jīng)法規(guī)室審核，報總經(jīng)理簽批后用印。

　　第二十三條呈送國務(wù)院扶貧辦及各部委的文件，須由辦公室主任核稿，報總經(jīng)理簽批后用印。

　　第二十四條涉及總公司領(lǐng)導具體分管業(yè)務(wù)的一般性函件、報表、證明等，由辦公室秘書處審核，經(jīng)分管領(lǐng)導簽批后用印。

　　第二十五條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準后用印。

　　第六章機要文書

　　第二十六條機要室主要負責總公司文件和有關(guān)材料的打印。打印內(nèi)容須經(jīng)辦公室主任(或分管領(lǐng)導)審核簽字。

　　第二十七條各單位需制發(fā)的業(yè)務(wù)公文、函件及其他材料等均應(yīng)自行打印。

　　第二十八條辦理復印、傳真等應(yīng)填寫“機要室業(yè)務(wù)申請單”，經(jīng)部門負責人簽字后，送機要室辦理。每季未由辦公室統(tǒng)計費用后轉(zhuǎn)財務(wù)本部，計入部門費用。

　　第二十九條一般業(yè)務(wù)性外發(fā)傳真由部門負責人簽字;重要傳真件外發(fā)由總公司分管領(lǐng)導簽字。

　　第三十條收到傳真件應(yīng)及時通知收件人簽字領(lǐng)取。

　　第三十一條各部門及個人的郵件自行發(fā)送或領(lǐng)取，屬于總公司領(lǐng)導的，辦公室負責辦理。

　　第七章接待

　　第三十二條凡客人來訪的，登記后由被訪單位派人接見并引入。

　　第三十三條總公司領(lǐng)導的客人來訪由辦公室接待員負責接待，其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。

　　第三十四條業(yè)務(wù)談判需用會議室或談判間，應(yīng)提前與辦公室聯(lián)系，由接待員負責安排。

　　第八章其他

　　第三十五條處以上干部每隔周六上午8：30一一11：30應(yīng)到公司集體議事。臨時有事或有病的，須向總公司分管領(lǐng)導請假。

　　第三十六條總公司各部門、各專業(yè)公司正副職以上(含)領(lǐng)導每日應(yīng)于晚六時下班、臨時有事的，須向總公司分管領(lǐng)導請假。

　　第三十七條總公司各部門對各專業(yè)公司、子公司實行歸口管理，每季度未各專業(yè)公司、子公司相應(yīng)的機構(gòu)或相對固定的人員向歸口管理部門匯報工作、呈報報表及其他材料。

　　第九章附則

　　第三十八條本制度由總公司辦公室負責解釋。

　　第三十九條各專業(yè)公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時，可根據(jù)實際情況，制定實施細則。

　　總公司辦公區(qū)管理規(guī)定

　　第一條為加強辦公區(qū)的管理，創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，有利于公司各項工作的開展，特制定本規(guī)定。

　　第二條公司職工應(yīng)嚴格遵守作息制度(管理部門職工上下班須打卡)。上班時間：8.30;下班時間：17：00午午休時間：11：30一13：00。班車發(fā)車時間：17：15。

　　第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。

　　第四條午休后應(yīng)準時于13.00上班。

　　第五條不得將與工作無關(guān)的物品帶入公司。

　　第六條班車按規(guī)定路線、停車地點和時間運行，乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時應(yīng)注意維護車內(nèi)衛(wèi)生，不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。

　　第七條各類車輛要服從保安人員指揮，按指定車位停放。自行車要停放到指定位置，不得亂放。

　　第八條公司職工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外，男士一律著西裝、系領(lǐng)帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不得穿著運動服裝、T恤衫;不得只穿毛衣不著外套;不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。

　　第九條辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。

　　第十條辦公區(qū)手機、尋呼機均應(yīng)關(guān)閉，或設(shè)定在靜音狀態(tài)。

　　第十一條辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。

　　第十二條辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。

　　第十三條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域、樓前廣場及機動車內(nèi)嚴禁吸煙。

　　第十四條按規(guī)定時間到食堂用餐，不得飲酒。午餐時間：11：30一13：00。

　　第十五條下班或辦公室無人時，須關(guān)閉所有電器，公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。

　　第十六條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。

　　第十七條各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統(tǒng)一管理安排。

　　第十八條墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴禁亂潑亂倒，剩茶水只準倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機應(yīng)管理得當。

　　第十九條文明用廁，注意保潔。第二十條辦公區(qū)內(nèi)除小隔斷間外，不得擺放沙發(fā)。

　　第二十一條本制度由總公司辦公室和有關(guān)物業(yè)管理公司負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

　　對違反規(guī)定者，辦公室將會同人事本部視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報批評等處罰。

　　第二十二條愛護公司固定資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修，無法修復的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

　　第二十三條本規(guī)定由總公司辦公室負責解釋。

　　總公司辦公管理制度監(jiān)督檢查細則

　　第一條為貫徹總公司有關(guān)辦公制度的精神，特制定本細則。

　　第二條本細則適用于總公司全體職工。

　　第三條為對全公司辦公制度的執(zhí)行情況進行全面的監(jiān)督和檢查，總公司辦公室獨自或召集其他管理部門或?qū)I(yè)公司人員組成檢查小組對總公司各部門、各專業(yè)公司的衛(wèi)生保持、遵守辦公秩序、文件管理、印章使用、車輛維護保養(yǎng)、大樓物業(yè)管理等情況進行定期和不定期的全面檢查。

　　第四條各單項檢查具體內(nèi)容如下：衛(wèi)生保持情況，包括桌面、地面的潔凈等。遵守辦公秩序情況，包括物品擺放、手機與呼機的使用、遵守禮貌和著裝要求、執(zhí)行辦公區(qū)域有關(guān)規(guī)定等。

　　文件發(fā)放情況，包括文件是否齊全、是否按要求組織學習、貫徹落實清況等。

　　印章使用情況，包括是否按規(guī)定及印章使用程序使用印章。

　　車輛維護保養(yǎng)情況，包括車輛清潔情況、車內(nèi)設(shè)備維護、保養(yǎng)情況。大樓物業(yè)管理情況，包括公共場合的衛(wèi)生整潔和保持、樓內(nèi)設(shè)備的維護與保養(yǎng)、維修是否及時、食堂衛(wèi)生等。

　　第五條檢查實行打分制，設(shè)立好、較好、一般、較差、差五個等級，分別對應(yīng)為5分、4分、3分、2分、1分。

　　連續(xù)4次保持單項平均5分者，予以全公司通報表揚，一年內(nèi)始終保持單項平均5分的單位，提請人事本部給予物質(zhì)獎勵。單項平均分數(shù)在之分以下的第一次給予警告，全公司通報批評;第二次處罰當事人的100元;第三次處罰當事人500元;四次以上者，提請人事本部給予降職、降工資級別的處分。確屬各單位領(lǐng)導教育不力、管理不嚴的，按照總公司人事管理規(guī)章制度有關(guān)獎罰的規(guī)定辦理。第六條各單位制定衛(wèi)生值班制度，每日一人;負責本單位當日桌面衛(wèi)生并負責保持本單位工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔。

　　檢查當日如出現(xiàn)之分以下情況，追究衛(wèi)生值日人員的責任，視為當事人。

　　第七條各單位使用的車輛應(yīng)指定專人管理，負責維修、保養(yǎng)車輛，并負責保持車輛內(nèi)外清潔。檢查當日出現(xiàn)之分以下的情況，追究指定負責人的責任，視為當事人。

　　第八條各單位未制定衛(wèi)生值日制度，未指定專人負責車輛清潔和維護保養(yǎng)者，按照總公司有關(guān)職工獎罰的規(guī)定追究各單位負責人領(lǐng)導責任。

　　第九條本細則由總公司辦公室負責解釋。

　　總公司公文處理辦法

　　第一章總則

　　第一條為使11公司系統(tǒng)的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學化，提高公文處理工作的效率和公文質(zhì)量，根據(jù)《總公司辦公管理制度)的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條公司的公文是總公司實施有效管理的公務(wù)文書，是上呈下達，用以傳達貫徹總公司領(lǐng)導的意圖和決策，發(fā)布規(guī)章，請示和答復問題，指導、布置和商洽工作，報告情況，交流經(jīng)驗的重要工具。

　　第三條總公司辦公室是全系統(tǒng)公文處理工作的管理機構(gòu)，主管總公司并負責指導各專業(yè)公司及子公司的公文處理工作。

　　第四條各專業(yè)公司和子公司應(yīng)當設(shè)立辦公室或配備專人負責公文處理工作。文秘人員應(yīng)當忠于職守，具備有關(guān)專業(yè)知識。

　　第五條在公文處理工作中，必須嚴格執(zhí)行《總公司x條例》，確保公司秘密的安全。

　　第二章公文種類

　　第六條總公司的公文種類主要包括。

　　(一)條例：由總公司制定或批準，規(guī)定公司重大事項或某一方面工作等，帶有規(guī)章制度性質(zhì);

　　(二)規(guī)定：對特定范圍內(nèi)的工作、業(yè)務(wù)及其他事務(wù)制定帶有約束性的措施：

　　(三)制度：在一定時期，對一定范圍的工作實行的慣例性做法;

　　(四)通知：發(fā)布規(guī)章制度，傳達總公司領(lǐng)導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執(zhí)行的事項，人事任免、調(diào)動及其他事務(wù)性內(nèi)容的傳達;。

　　(五)通報：表彰先進，批評錯誤，傳達重要事項或情況;

　　(六)請示：下級向上級就某一問題或事項請求指示與批準;

　　(七)報告：下級向上級匯報工作，反映情況，提出意見或建議，答復上級的詢問;

　　(八)批復：對請示事項予以答復;

　　(九)會議紀要：記載和傳達會議情況及主要議定事項;

　　(十)函：同級或與業(yè)務(wù)往來單位相互之間商洽工作，資詢答復問題，向政府有關(guān)部門提出請示等。

　　第三章公文辦理

　　第七條公文一般由發(fā)文單位、秘密等級、緊急程度、發(fā)文字號、標題、主送單位、正文、附件、印章、發(fā)文時間、抄送單位等部分組成。第八條發(fā)文時間以領(lǐng)導簽發(fā)的時間為準;聯(lián)合行文的，以最后簽發(fā)單位領(lǐng)導的簽發(fā)日期為準。第九條公文辦理分為收文和發(fā)文。收文辦理一般包括簽收登記、分發(fā)傳閱、收回存檔、銷毀等程序;發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、用印、登記、發(fā)迭、原件歸檔峙肖毀等程序。

　　第十條公文簽收應(yīng)由專人負責。簽收時須對來件嚴格檢查，明確無誤后方可簽字或蓋章。

　　第十一條收文拆封后應(yīng)對文件進行認真清點，按內(nèi)部或公開文件分類登記，注明收文日期、標題(簡要內(nèi)容)、來文單位、密級等并編號。

　　第十二條總公司辦公室收文，存檔一份，另一份呈送總公司領(lǐng)導，根據(jù)總公司領(lǐng)導批示送總公司有關(guān)部門或?qū)I(yè)公司傳閱，必要時轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)子公司。

　　所屬企業(yè)上報總公司各部門的正式行文應(yīng)同時抄送總公司辦公室。

　　文件傳閱應(yīng)堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。

　　第十三條因業(yè)務(wù)需要查閱某文件須經(jīng)辦公室同意，必要時須報有關(guān)領(lǐng)導批準。涉及密級文件，按照《總公司x執(zhí)行條例》。

　　第十四條密級高的文件，應(yīng)鎖在保險柜內(nèi)，不得鎖在辦公桌抽屜內(nèi)過夜。

　　第十五條總公司正式文件須經(jīng)總公司總經(jīng)理簽發(fā)�？偨�(jīng)理離京時，～般事務(wù)性行文報請臨時主持工作的副總經(jīng)理酌定;凡涉及資金轉(zhuǎn)移、資金挪用、聯(lián)營參股、下設(shè)機構(gòu)等重要事宜且需急辦的，由辦公室電話請示總經(jīng)理后，報臨時主持工作的'副總經(jīng)理簽發(fā)。

　　第十六條總公司正式文件的撰寫、制發(fā)由辦公室負責。

　　第十七條各部門以總公司名義上報或下發(fā)的業(yè)務(wù)性文件，需將打印稿送辦公室審核后制文，按上條規(guī)定簽發(fā)。

　　第十八條各部門在本身職能和工作范圍內(nèi)下發(fā)的業(yè)務(wù)性通知，經(jīng)分管領(lǐng)導同意，可以自己名義發(fā)出，但應(yīng)送辦公室進行文字審核。

　　第十九條會議通知、轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)文件的通知、一般性或臨時性工作安排等事宜的通知(限于11公司系統(tǒng)內(nèi))經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準同意，以辦公室名義發(fā)出。

　　第二十條發(fā)文的密級按《總公司x條例》有關(guān)規(guī)定確定。

　　第四章公文歸檔和銷毀

　　第二十一條公文辦理完畢，應(yīng)及時將公文定稿(包括領(lǐng)導的修改或批示稿)、正本和有關(guān)材料立卷歸檔。

　　第二十二條調(diào)取、查閱存檔公文須經(jīng)總公司領(lǐng)導或辦公室主任批準。

　　第二十三條沒有歸檔和存查價值的公文，經(jīng)過鑒別和辦公室主任批準后，可以定期銷毀。銷毀秘密文件，應(yīng)當進行注銷登記，由二人監(jiān)銷，保證不丟失、不漏銷。

　　第五章附則

　　第二十四條專業(yè)公司、子公司應(yīng)根據(jù)本辦法制定實施細則。

　　第二十五條總公司其它有關(guān)公文處理的規(guī)定，凡與本辦法不一致的，以本辦法為準。

　　x條例

　　第一章總則

　　第一條為保守國家和公司秘密，加強公司的業(yè)務(wù)管理，確保公司文件、業(yè)務(wù)資料的有效利用，制定本條例。

　　第二條公司秘密即指涉及公司利益、依照一定程序確定、在一定時間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)的人員知悉的事項。

　　第三條總公司辦公室是公司x職能部門，負責總公司并指導下屬公司的x，進行保密教育，調(diào)查處理失密、泄密事件。

　　第四條11系統(tǒng)每個職工均有保守公司秘密的義務(wù)和制止他人泄密的權(quán)利。

　　第二章保密范圍和密級劃分

　　第五條公司保密范圍劃分的原則是：如被不應(yīng)知悉者獲知，將會對公司利益造成下列后果的各類事項，均屬公司秘密。

　　(一)損害公司經(jīng)濟利益;

　　(二)損害公司聲譽;

　　(三)損害公司對外關(guān)系;

　　(四)妨害公司業(yè)務(wù)的開展;

　　(五)妨害公司有關(guān)規(guī)定、制度、計劃的實施;

　　(六)危害公司秘密業(yè)務(wù)情報來源的安全。

　　第六條密級劃分：公司秘密文件的等級劃分為絕密、機密、秘密三級。

　　1、絕密級：如被不應(yīng)知悉者獲知，會給公司造成特別嚴重經(jīng)濟損失或特別嚴重不良影響，如總公司的戰(zhàn)略發(fā)展策劃、總公司的長遠規(guī)劃、重大項目的決策、整體財務(wù)情況以及總公司領(lǐng)導的變動等。

　　2、機密級：如被不應(yīng)知悉者獲知，會給公司造成嚴重經(jīng)濟損失或嚴重不良影響，如總公司領(lǐng)導會議的決定、總公司的年度規(guī)劃、總體經(jīng)營狀況、機構(gòu)調(diào)整和部門、專業(yè)公司負責人的人事變動等。

　　3、秘密級：如被不應(yīng)知悉者獲知，會給公司造成經(jīng)濟損失或不良影響，指第1、第2項以外的公司內(nèi)部規(guī)定、計劃、經(jīng)營、財務(wù)、人事等情況。

　　第七條公司各類文件、資料密級由起草部門或?qū)I(yè)公司提出密級建議并由有關(guān)總公司領(lǐng)導確定，由辦公室印制時加蓋“絕密、機密、秘密”字樣的印章。如辦公室有異議，可商有關(guān)領(lǐng)導改變密級。

　　第八條根據(jù)工作需要和情形變化，密級可以變更或解除，其審定權(quán)限與確定密級權(quán)限相同。

　　第三章保密制度

　　第九條知曉范圍：第六條所定內(nèi)容除總公司領(lǐng)導有權(quán)全部知曉外，絕密級只限總公司總經(jīng)理指定的人員知曉，機密級只限負責該項工作的主管人員以及該主管人員認為必須知道的人員知曉，秘密級只限相關(guān)人員知曉。

　　第十條備份：絕密級資料原則上不能摘抄或復印，確需摘抄或復印者須經(jīng)總公司總經(jīng)理批準，機密級資料需經(jīng)總公司分管領(lǐng)導批準，秘密級資料須經(jīng)所屬部門或公司的負責人批準，交由辦公室復印并登記，復印者應(yīng)詳細填寫清單，并注明復印件份數(shù)及去向用途，原則上年終應(yīng)交回辦公室銷毀。

　　第十二條x的基本要求：

　　(一)不該說的話不說;

　　(二)不該問的事不問：

　　(三)不該看的文件不看;

　　(四)不該記錄的秘密不記;

　　(五)不攜帶保密材料外出;

　　(六)不隨便談?wù)摫Ｃ苁马?

　　(七)不在不利于保密的地方存放需保密的文件、筆記本。

　　第十二條如發(fā)生或發(fā)現(xiàn)泄密情況，應(yīng)立即報告辦公室和所在單位負責人，以便及時采取補救措施。

　　第四章獎懲

　　第十四條對于模范遵守本條例的單位和個人將予以表揚，對于制止他人泄密行為或發(fā)現(xiàn)他人泄密及時報告、使公司能及時采取措施補救的職工，將視情況予以表揚和獎勵。

　　第十五條對于違反本條例，玩忽職守，造成失密、泄密，使公司受損失者，給予處罰。行政處分，直至依法追究法律責任。對有過失及時報告并積極協(xié)助采取措施補救的，可酌情減輕處罰;對造成泄密后故意隱瞞不報的，將予以從重處罰。

　　第五章附則

　　第十六條各專業(yè)公司、子公司應(yīng)參照本條例制定實施細則。

　　第十七條本條例怕總公司辦公室負責解釋。

　　檔案管理辦法

　　第一章總則

　　第一條為了加強11公司系統(tǒng)的檔案管理，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化、更好地為11公司各項工作服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和(總公司辦公制度》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，特制定本辦法。

　　第二條凡總公司各部門、專業(yè)公司(下稱各單位)在工作活動中形成的，具有查考利用價值的文件材料，必須按規(guī)定定期向總公司機要檔案室移交，集中管理，任何單位和個人不得據(jù)為已有。

　　第三條各單位的領(lǐng)導應(yīng)重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作，配備專職或兼職人員負責此項工作。

　　第四條11公司系統(tǒng)的文書立卷工作和檔案管理工作由總公司辦公室負責監(jiān)督和指導。

　　第二章歸檔范圍

　　第五條凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料(公文、電報、傳真、圖表、書信、報刊、錄音、錄像、盤片J員片等)均屬歸檔范圍。

　　第六條上級機關(guān)文件材料應(yīng)歸檔的有。

　　(一)上級機關(guān)頒發(fā)的需要公司貫徹執(zhí)行的文件材料; (二)黨和國家領(lǐng)導人及上級機關(guān)有關(guān)領(lǐng)導視察、檢查公司工作時的重要指示、講話。題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等聲像材料及登載相關(guān)內(nèi)容的報刊。

　　(三)代上級機關(guān)草擬并被采用為文件的定稿和印本。

　　(四)其他文件材料。

　　第七條公司文件材料應(yīng)歸檔的有。

　　(一)公司頒發(fā)的(包括轉(zhuǎn)發(fā)及其他單位聯(lián)合頒發(fā)的)各種正式文件的簽發(fā)稿、印本、重要文件的修改稿。

　　(二)公司的請求與上級機關(guān)的批復文件，各部門、各專業(yè)公司、各子公司及其他各所屬企業(yè)的請求與本公司的批復文件;

　　(三)公司及各部門的工作計劃、總結(jié)、報告;

　　(四)公司召開的各種會議的全套文件以及會議形成的聲像材料;

　　(五)公司領(lǐng)導公務(wù)活動形成的重要文件、電報、電話記錄，從外單位帶回的與公司有關(guān)的文件材料;

　　(六)公司領(lǐng)導或各部門有關(guān)負責人代表公司對電視臺、廣播電臺及報刊記者的新聞發(fā)布稿和聲像材料、撰寫專題文章及在外單位重要講話的稿本;

　　(七)反映公司經(jīng)營和管理的專業(yè)文件材料，如實業(yè)投資項目、房地產(chǎn)開發(fā)、貿(mào)易、證券、信貸、租賃、世行貸款、轉(zhuǎn)貸等業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種文件、資料、合同、樣票等;

　　(八)公司或公司匯總的統(tǒng)計報表和統(tǒng)計分析資料(包括計算機盤片等);

　　(九)公司及各部門、各專業(yè)公司成立、啟用印章及其組織機構(gòu)、人員編制等文件材料;

　　(十)公司及各部門、各專業(yè)公司制定的規(guī)章制度等;

　　(十一)公司的歷史沿革(包括公司簡介)、大事記、年鑒，反映公司重要活動、事件的剪報、聲像材料，榮譽獎勵證書，有紀念意義和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料;

　　(十二)公司編印的公司要聞、簡報等刊物的定稿和印本，編輯出版物的定稿、樣本;

　　(十三)公司及各部門、各專業(yè)公司干部任免、調(diào)配、培訓、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定、職工的錄用、轉(zhuǎn)正、定級、調(diào)資退職、退休、醫(yī)療、扶恤、死亡、獎懲等工作形成的文件材料;

　　(十四)公司干部、工人、黨員、團員名冊、報表;

　　(十五)公司干部、工人轉(zhuǎn)移工資、行政、黨、團關(guān)系的介紹信存根;

　　(十六)公司外事活動中形成的請示、報告、計劃、考察總結(jié)、重要簡報、會議紀要、會談記錄、聲像材料、有參考價值的材料、互贈禮品清單、工作來往文件等;

　　(十六)公司解決法律糾紛問題形成的文件材料;

　　(十八)公司或部門、專業(yè)公司與有關(guān)單位簽訂的各種合同、協(xié)議書等文件材料;

　　(十九)公司固定資產(chǎn)登記，財產(chǎn)，物資、檔案等移交憑證;

　　(二十)公司購置大型設(shè)備和基建工作中形成的憑證、協(xié)議合同、圖紙文件材料。

　　第八條同級機關(guān)和非隸屬機關(guān)文件材料應(yīng)歸檔的有：

　　(一)同級機關(guān)和非隸屬機關(guān)頒發(fā)的非本公司經(jīng)營范圍但需要執(zhí)行的法規(guī)性文件;

　　(二)有關(guān)業(yè)務(wù)機關(guān)檢查本公司工作形成的重要文件;

　　(三)同級機關(guān)和非隸屬機關(guān)與本公司聯(lián)系、協(xié)商工作的來往文件。

　　第三章立卷歸檔要求

　　第九條公司各單位應(yīng)在每年3月底以前將上年度辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷，向總公司辦公室移交。

　　第十條各單位必須嚴格遵守歸檔制度，不得無故延期或不交應(yīng)歸檔的文件材料，如有些材料還需使用，也應(yīng)先按立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù)。

　　第十一條各單位向總公司辦公室移交檔案時，要嚴格履行移交手續(xù)。

　　第十二條歸檔案卷的總要求是：遵循文件材料的形成規(guī)律和特點，保持文件之間的有機聯(lián)系，區(qū)別不同價值，便于保管和利用。具體應(yīng)做到下述幾點：

　　(一)歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。歸檔的項目檔案應(yīng)包括如下文件：項目建議書、可行性研究報告、立項批復、項目評估報告、批準項目文件、協(xié)議、合同、營業(yè)執(zhí)照(復印件)、章程、項目人員任兔文件，有關(guān)項目業(yè)務(wù)的各種意向書、紀要、備忘錄、電話記錄、請示、報告、批復及其它有關(guān)項目業(yè)務(wù)的音像制品、計算機盤片等。

　　(二)在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起，不得分開;文電應(yīng)全在一立卷。

　　(三)卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復在前，請示在后;正件在前，附件在后;印件在前，定稿在后;

　　(四)卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序依次編寫頁號或件號。裝訂的案卷，應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角、背面的左上角填寫頁號;不裝訂的案卷，應(yīng)在卷內(nèi)每份文件材料的右上方編號，圖表和聲像材料等也應(yīng)在圖表上或聲像材料的背面編號。

　　(五)永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄，對文件材料的題名不要隨意更改和簡化;沒有題名應(yīng)擬寫題名，有的雖有題名無實質(zhì)內(nèi)容的也應(yīng)重新擬寫：沒有責任者、年、月、日的文件材料要考證清楚，填入有關(guān)項內(nèi);卷內(nèi)文件目錄放在卷目。

　　(六)聲像材料應(yīng)用文字標出攝像或錄音的對象、時間、地點、中心內(nèi)容和責任者。

　　(七)本公司各部門及各專業(yè)公司立卷所需的案卷封皮、卷內(nèi)文件目錄表由總公司辦公室統(tǒng)一發(fā)給。

　　第四章檔案保管期限

　　第十三條文書檔案的保管期限定為永久、長期和短期三種。長期為十六至五十年左右，短期為十

　　五年以下，三年以上。

　　第十四條確定公司檔案保管期限的原則

　　(一)凡是反映公司主要職能活動和基本歷史面貌的，對本公司有長遠利用價值的檔案，列為永久保管。

　　(二)凡是反映公司一般活動，在較長期時間內(nèi)對公司工作有查考利用價值的文件材料，列為長期保管。

　　(三)凡是在較短時間內(nèi)對公司有參考價值的文件材料，列為短期保管。

　　第五章檔案的鑒定與銷毀

　　第十五條公司辦公室秘書處對所保存的檔案定期進行鑒定，對于保存期限已滿的檔案材料，按規(guī)定進行銷毀。

　　第十六條檔案鑒定工作由辦公室主持，有關(guān)部門參加，組成檔案鑒定小組，對被鑒定的檔案進行逐件審查，提出存毀意見。

　　第十七條檔案材料鑒定小組審定，并經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導批準后，方可銷毀。

　　第十八條銷毀檔案材料，要由二人以上并在指定地點進行監(jiān)銷，監(jiān)銷人要在銷毀清冊上簽字。

　　第六章檔案的借閱

　　第十九條公司各部門因工作需要，借閱本部門的業(yè)務(wù)檔案需經(jīng)本部門領(lǐng)導批準，然后到公司辦公室秘書處機要室填寫檔案借閱單，方可借閱。

　　第二十條公司各部門借閱非本部門的業(yè)務(wù)檔案須經(jīng)檔案所屬部門同意或公司領(lǐng)導批準。

　　第二十一條借閱檔案必須嚴格履行登記手續(xù)，歸還的檔案要進行檢查、清點，并在登記薄上注銷。

　　第二十二條借閱檔案的同志，不得泄密、涂改、折散、轉(zhuǎn)借復印和攜帶檔案外出，如有特殊情況需要轉(zhuǎn)借或攜帶檔案外出時，須經(jīng)辦公室主任批準。

　　第二十三條借閱的檔案用完后，應(yīng)及時歸還，借用時間一般不得超過十天。

　　第二十四條借閱人對檔案要妥善保管，不得遺失，如有遺失，按本制度第七章第三十一條進行處罰。

　　第二十五條凡借閱的檔案、文件一律不得私自復印，如工作需要，應(yīng)按公司有關(guān)保密規(guī)定辦理。

　　第七章罰則

　　第二十六條公司各單位凡違反制度第三章第九條，無故延期或不交應(yīng)歸檔的文件材料的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，限期上交，經(jīng)催交仍拖延不交的，除責令其文件負責人和單位領(lǐng)導寫出書面檢查外，各罰款100元～500元，并予以通報批評。

　　第二十七條公司各單位凡違反制度第六章第十四條，泄露秘密，按《公司x條例)進行處理。對涂改、拆散或未經(jīng)辦公室領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)借、復印或攜帶檔案外出的;視具體情況，對其單位領(lǐng)導和當事人各罰款500元～1000元，并予以通報批評。

　　第二十八條公司各單位凡違反本制度第六章第二十五條，不按借閱期限歸還的，限期歸還并責令其當事人寫出書面檢查。

　　第二十九條公司各單位凡違反本制度第六章第二十六條，遺失檔案的，應(yīng)立即報告。因遺失檔案，泄露秘密的，按《公司x條例》進行處理。

　　第八章附則

　　第三十條本辦法由總公司辦公室負責解釋。

　　第三十一條各子公司應(yīng)根據(jù)本辦法，結(jié)合本單位的實際情況，制定具體實施細則。

　　第三十二公司以往的相關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準。

　　印章管理辦法

　　第一條為加強11各專業(yè)公司和總公司各部門(以下簡稱11各單位)印章的管理，保證印章的絕對安全和正常使用，防止產(chǎn)生不良的法律后果，根據(jù)《總公司辦公制度》，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱印章是指11各單位的正式印章作風公章和部門章)、專用印章(即合同專用章、財務(wù)專用章、海關(guān)報關(guān)章等)、手章(即各專業(yè)公司負責人用于文件、報表、票證等的個人印章)。

　　第三條11各單位應(yīng)確定印章管理人員，負責本辦法第二條所述印章的保管并按有關(guān)制度和程序使用。印章管理人員應(yīng)是11正式職工。如印章保管人員必須出差或因病請假時，11各單位負責人應(yīng)指定臨時人員保管。臨時保管人員也必須是正式職工并應(yīng)相對固定。

　　第四條印章保管人員接到印章后，必須進行登記，登記項目包括印章名稱、收到日期、原保管人姓名、批準人簽名、保管人簽名等。如指定臨時人員保管時，也應(yīng)辦理上述交接手續(xù)，做到職責分明。

　　第五條印章的保管必須安全可靠。原則上所有的印章均應(yīng)置于保險柜內(nèi)，并注意隨時鎖好，以免發(fā)生意外。

　　第六條未經(jīng)11各單位負責人或總公司主管該單位的副總經(jīng)理批準，不得將印章拿出公司或交由他人代管。

　　第七條需用印時應(yīng)先填寫(使用公章申請表》，經(jīng)11各單位負責人簽字批準后，連同經(jīng)審核的文件文稿等交印章管理人員用印。

　　第八條用印文件文稿(包括合同、介紹信)等應(yīng)復印，以留存?zhèn)洳椤?/p>

　　第九條不得在空白介紹信和空白紙上蓋印。

　　第十條用印登記項目包括：用印時間、用印編號、用印事由、批準人、經(jīng)辦人等(詳見附件《使用公章申請表調(diào)》)。

　　第十一條合同用印應(yīng)按照總公司有關(guān)合同管理的規(guī)定執(zhí)行必要的法規(guī)審核程序。

　　第十二條未履行用印登記程序，任何人不得擅自動用印章，包括印章管理人員和11各單位負責人。

　　第十三條違反本辦法規(guī)定用印者，除追究印章管理人員的責任外、還將追究該單位負責人的責任。

　　總公司車輛及駕駛員管理規(guī)定

　　第一章總則

　　第一條為加強公司的車輛及駕駛員的管理，保證工作和業(yè)務(wù)用車，確保安全行車和車輛安全，制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定適用于總公司及專業(yè)公司的車輛及全體駕駛?cè)藛T。

　　第二章車輛調(diào)配

　　第三條根據(jù)工作需要，由辦公室請示總公司總經(jīng)理批準，對車輛進行統(tǒng)一配備和調(diào)整。

　　第四條各單位負責人對本單位車輛的日常使用、駕駛?cè)藛T的安全教育及執(zhí)行規(guī)章制度情況有管理責任。

　　第五條總公司外事用車、總公司會議及較大活動用車，辦公室有權(quán)臨時調(diào)度各單位車輛，各單位應(yīng)服從協(xié)調(diào)調(diào)度。

　　第六條除總公司領(lǐng)導臨時安排外，總公司車隊不為業(yè)務(wù)部門及各專業(yè)公司出車。

　　第七條原則上各單位不得相互借用車輛，特殊情況須經(jīng)總公司分管辦公室的領(lǐng)導批準。

　　第八條24小時內(nèi)長途用車(單程150公里以上的)，須經(jīng)總公司分管辦公室的領(lǐng)導批準，24小時以上的，需報總公司總經(jīng)理批準。

　　第九條任何車輛外借必須經(jīng)總公司總經(jīng)理批準。

　　第十條各單位應(yīng)嚴格遵守本規(guī)定第二十五條及第二十六條的規(guī)定，配備車輛均屬工作用車，應(yīng)嚴格服從辦公室車隊的統(tǒng)一收車管理。

　　第三章安全管理

　　第十一條駕駛?cè)藛T必須嚴格遵守交通法規(guī)，根據(jù)車隊的安排參加交通安全學習，提高駕駛技術(shù)，保證車輛完好，杜絕事故發(fā)生。未經(jīng)批準不參加安全學習者缺席一次罰款100元。

　　第十二條總公司安委會和兼職安全員，負責組織交通安全學習并實施安全管理監(jiān)督。

　　第十三條出現(xiàn)交通事故，追究肇事者的經(jīng)濟責任，按事故損失金額的一定比例給予處罰：損失額5萬元以上的，罰個人6%;損失額1～5萬元的，罰個人5%;不足一萬元的，罰個人500元。非專職司機各降10%比例。最低罰款為保險公司的免賠數(shù)額。未經(jīng)批準私自出車或私事出車，按上述比例各加罰一倍。

　　第十四條對交通事故肇事者除經(jīng)濟處罰外，還將視情節(jié)輕重分別給予書面檢查、通報批評、停止駕駛、降薪等處理。

　　第十五條專職司機全年安全行車，未發(fā)生過交通事故和造成經(jīng)濟損失的，對駕駛?cè)藛T給予表彰并頒發(fā)安全獎，可按季核發(fā)。

　　第四章油料管理

　　第十六條各管理部門配備車輛所需油料由車隊統(tǒng)一按核定預算辦理購進，按單車每月定額標準發(fā)放，超出不補;節(jié)余歸部門使用。定額標準由辦公室每季核定，全年按預算節(jié)余部分提取30%作為車隊節(jié)油獎勵基金。

　　第十七條車隊設(shè)專人負責油票發(fā)放，造冊登記，司機簽字領(lǐng)取，每月上報辦公室審核。

　　第十八條各專業(yè)公司的耗油采用總額控制，集中購買，定量使用的原則，各專業(yè)公司財務(wù)部應(yīng)按照排氣量2.0以下車輛每月210公升，其它車輛(排氣量2.0以上)每月300公升的標準作出費用預算，納入本公司的總預算。在預算限額內(nèi)按月或按季度集中購買油票，作為有價證券由各公司財務(wù)部專人保管，建立規(guī)范的領(lǐng)用制度，任何個人不得自行購油，集中購油不得突破限額。

　　第五章維修保養(yǎng)

　　第十九條原則上按照車輛技術(shù)手冊執(zhí)行各種檢修保養(yǎng)，并須按照預算執(zhí)行。車輛維修按規(guī)定填制申請單，部門負責人簽字，車隊技術(shù)審驗，辦公室主任審簽，到指定修理廠維修，專人結(jié)算，超過審批預算的不予報銷。

　　第二十條業(yè)務(wù)部門及專業(yè)公司維修保養(yǎng)車輛參照第十七條規(guī)定自行負責。

　　第二十一條辦公室及車隊對車輛進行不定期檢查，內(nèi)容包括：本規(guī)定執(zhí)行情況、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、一般保養(yǎng)狀況等，檢查不合格者，對當事者及所屬單位領(lǐng)導分別罰款50～200元，情節(jié)嚴重者停駛。

　　第六章駕駛?cè)藛T管理

　　第二十二條總公司領(lǐng)導及部門總經(jīng)理配備工作專車，持有效駕照可由本人駕車;無駕照需配司機的，由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。

　　第二十三條專職司機應(yīng)嚴格按規(guī)定條件由辦公室商人事本部統(tǒng)一招聘。各部門無權(quán)自行聘用司機。

　　第二十四條業(yè)務(wù)部門及各專業(yè)公司臨時聘用司機，須經(jīng)辦公室車隊考核并簽字同意后，方可聘用。

　　第二十五條臨時聘用的司機應(yīng)服從車隊的統(tǒng)一管理，不出車時一律到車隊休息，不得在辦公區(qū)內(nèi)滯留。

　　第二十六條其它工作車輛需要持有駕照的11職工駕車的，由各單位指定專人并商辦公室同意，但嚴禁擅自交他人駕駛，違者收回車輛。

　　第二十七條對于實際駕車經(jīng)驗不足一年或持實習證照的，需經(jīng)車隊技術(shù)考核合格并經(jīng)所在單位領(lǐng)導同意后方準單獨駕車。

　　第二十八條各單位副職以下人員駕駛公司車輛的，應(yīng)于每日下午五時前將車輛停到指定地點，鑰匙交至車隊，待下一個工作日上班時，到車隊領(lǐng)取鑰匙。

　　第二十九條特殊情況需在第二十八條規(guī)定的交車時間內(nèi)使用車輛的，須由用車單位領(lǐng)導簽署書面申請，報總公司總經(jīng)理批準，交車隊備案。違反規(guī)定私自用車的，予以停駛或收車等處理。

　　第三十條11職工報考駕駛證，按規(guī)定程序報批，本人申請、部門領(lǐng)導同意，報公司安委會批準，學車人員一律用業(yè)余時間自費學習。不準用公司車輛學車練車。

　　第七章附則

　　第三十一條車輛的保險、養(yǎng)路、驗車、牌照、停車場等手續(xù)，屬于總公司的由辦公室車隊辦理，所需費用按財務(wù)預算分別人帳;屬于專業(yè)公司或子公司的，自行辦理，費用自負。

　　第三十二條本規(guī)定由辦公室負責解釋。

　　總公司司機人員文明禮儀規(guī)定

　　第一章總則

　　第一條為了適應(yīng)總公司業(yè)務(wù)的不斷開拓與發(fā)展，更好地體現(xiàn)總公司的形象，建設(shè)一支高素質(zhì)、講文明懂禮貌、規(guī)范化的司

公司管理制度7

　　第一章總則

　　第一條為了加強對公司貨幣資金的內(nèi)部控制和管理，保證貨幣資金的安全，提高貨幣資金的使用效率，實現(xiàn)公司資金的一體化運作，根據(jù)《中華人民共和國會計法》和《現(xiàn)金管理暫行條例》等法律法規(guī)，結(jié)合公司的基本情況，制定本制度。

　　第二條本制度所稱貨幣資金是指公司所擁有的現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金。

　　第三條本制度適用于公司總部及其各職能部門、分公司及其各職能部門和業(yè)務(wù)部門。

　　第四條各分公司可以根據(jù)國家的法律法規(guī)和本制度，結(jié)合自身實際情況，制定本分公司的貨幣資金管理制度實施細則并組織實施，但不得與本制度相抵觸。

　　第五條公司辦理有關(guān)貨幣資金的調(diào)度、收入、支付、保管事宜時，應(yīng)遵循本制度的規(guī)定。

　　第二章現(xiàn)金管理

　　第六條公司辦理有關(guān)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)時，應(yīng)嚴格遵守國務(wù)院發(fā)布的《現(xiàn)金管理暫行條例》及其實施細則與本制度的規(guī)定。

　　第七條財務(wù)部是公司會計核算、財務(wù)管理的職能管理部門，公司的現(xiàn)金收支和保管業(yè)務(wù)均由財務(wù)部統(tǒng)一辦理，除按本制度的規(guī)定保留和使用的備用金以外，禁止其它部門受理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)。

　　第八條會計、出納人員應(yīng)嚴格職責分工，出納人員的資格由財務(wù)部和人力資源部審查認可，現(xiàn)金的收入、支出和保管只限于出納人員負責辦理，除備用金以外，非出納人員不得經(jīng)管現(xiàn)金。

　　第九條現(xiàn)金收入要當天入帳，當天聯(lián)系存入銀行，禁止坐支。郵寄、郵匯的收、付款應(yīng)有專門登記簿登記，記錄匯款來源及匯款方向，經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項、金額、轉(zhuǎn)交和簽收的事項。

　　第十條現(xiàn)金收入須由會計人員開出收據(jù)或發(fā)票，及時編制收款憑證，出納清點現(xiàn)金后，在憑證上加蓋'現(xiàn)金收訖'章后方可入賬。

　　第十一條現(xiàn)金付款業(yè)務(wù)必須有原始憑證，有經(jīng)辦人簽字和有關(guān)負責人審核批準，并經(jīng)會計復核、填制付款憑證后，出納才能付款并在付款憑證上加蓋'現(xiàn)金付訖'章后入賬�，F(xiàn)金付款的原始憑證必須是合法憑證，付款內(nèi)容真實，數(shù)字準確，不得涂改。

　　第十二條現(xiàn)金的使用范圍

　�。ㄒ唬┞毠すべY、津貼；

　　（二）個人勞務(wù)報酬，包括稿費和講課費及其它專門工作的報酬；

　�。ㄈ└鶕�(jù)國家規(guī)定發(fā)給個人的各種獎金；

　�。ㄋ模└鞣N勞保、福利費用以及國家規(guī)定的對個人的其它支付；

　�。ㄎ澹┏霾钊藛T必須隨身攜帶的差旅費；

　�。┙Y(jié)算起點1000元以下的零星支出；

　�。ㄆ撸┫蜣r(nóng)民支付的各種補償費用；

　�。ò耍┲袊嗣胥y行確定需要支付現(xiàn)金的其它支出。

　　第十三條為了認真執(zhí)行有關(guān)庫存現(xiàn)金限額的規(guī)定，并保證公司費用開支、公出借款和醫(yī)藥費報銷等業(yè)務(wù)使用現(xiàn)金。凡一次借款或報銷在20xx元以上的，應(yīng)提前一天告知財務(wù)部出納人員，以便出納籌款備付。

　　第十四條任何個人不得私用或私借公款，凡因公需要借用現(xiàn)金，借款人應(yīng)先填寫'借款單'，經(jīng)其所在部門主要負責人對其用途等嚴格審批后，交財務(wù)經(jīng)理簽字，出納憑以上簽字辦理付款手續(xù)。

　　（一）部門負責人是指各部門的處長、副處長（或經(jīng)理、副經(jīng)理）。如負責人外出不在公司駐地時，可由主要負責人指定臨時負責人審批，在外出前，應(yīng)將指定的臨時負責人通報財務(wù)部。

　�。ǘ┴攧�(wù)部門對原借款未結(jié)清又重新借款的，有權(quán)拒絕辦理付款手續(xù)。

　　第十五條公司應(yīng)該按不同的幣種，設(shè)現(xiàn)金日記賬，出納根據(jù)收付款憑證，按業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐筆登記現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)，保證賬款相符，發(fā)現(xiàn)差錯應(yīng)及時查明原因，并報財務(wù)部負責人處理。

　　第十六條財務(wù)部門應(yīng)按照開戶銀行核定的庫存現(xiàn)金限額提取和保留現(xiàn)金，庫存現(xiàn)金限額需要變動時，必須報經(jīng)開戶銀行批準，從開戶銀行提取現(xiàn)金，應(yīng)當寫明用途。

　　第十七條在節(jié)假日、公休日期間，嚴禁存放大量現(xiàn)金，出納人員應(yīng)作好保險柜的安全管理工作。

　　第十八條提取一萬元以上的現(xiàn)金時，財務(wù)部門應(yīng)有兩人以上同往，應(yīng)使用本單位車輛。本單位車輛管理部門應(yīng)保證財務(wù)部門提取現(xiàn)金使用車輛，提取現(xiàn)金在五萬元以上時，應(yīng)有保衛(wèi)部門派員同往。

　　第十九條本制度禁止下列行為：

　�。ㄒ唬┏鲆�(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金；

　　（二）超出核定的庫存現(xiàn)金限額留存現(xiàn)金；

　�。ㄈ┯貌环县攧�(wù)會計制度規(guī)定的憑證頂替庫存現(xiàn)金；

　�。ㄋ模┚幵煊猛咎兹‖F(xiàn)金；

　�。ㄎ澹┡c其它單位間相互借用貨幣資金；

　�。├脦籼嫫渌鼏挝缓蛡€人套取現(xiàn)金；

　�。ㄆ撸⿲⒐镜默F(xiàn)金收入按個人儲蓄方式存入銀行；

　�。ò耍┰O(shè)立'小金庫'或保留帳外公款；

　�。ň牛┓止境^公司總部規(guī)定的貨幣資金限額保留貨幣資金。

　　第三章備用金管理

　　第二十條為了適當簡化工程報帳手續(xù)，保證工程建設(shè)用資金，不在分公司所在地施工的工程項目，經(jīng)工程處申請，報經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準，可以使用定額備用金。

　　第二十一條備用金的金額由分公司財務(wù)部根據(jù)工程定額成本核定，原則上不得超過工程定額成本的10%。在項目開工之前，項目經(jīng)理提出申請，報經(jīng)工程處處長核準后，由財務(wù)經(jīng)理根據(jù)項目大小、工地遠近等實際情況批準，在中途交回報銷憑證時，財務(wù)部予以報銷并補足備用金。

　　第二十二條備用金只允許用于工程輔助材料購置、小額賠償、工程招待等支出，具體用途由各分公司財務(wù)部根據(jù)本公司實際情況制定相關(guān)實施細則，并報公司總部財務(wù)部批準后實施，不得挪作它用。

　　第二十三條由工程處處長在工程項目小組內(nèi)指定項目內(nèi)勤會計，經(jīng)財務(wù)處同意后，負責備用金的保管，項目內(nèi)勤會計不得由項目經(jīng)理兼任，財務(wù)部對項目內(nèi)勤會計的工作應(yīng)該進行必要的指導。

　　第二十四條備用金的開支，必須經(jīng)項目經(jīng)理簽字同意，項目經(jīng)理對備用金開支的合理性、合法性負責，會計處在報帳時對其合法性進行審核。

　　第二十五條項目內(nèi)勤會計必須妥善保管支付備用金的有關(guān)報銷憑證，并設(shè)置備用金登記簿，記錄備用金的領(lǐng)用、中途報銷和開支情況。

　　第二十六條項目內(nèi)勤會計必須在工程項目現(xiàn)場工作結(jié)束五個工作日內(nèi)，交回備用金開支憑證及剩余資金，財務(wù)處

　　據(jù)之注銷備用金。

　　第二十七條原則上，工程款不得直接從甲方匯至工程現(xiàn)場。特殊情況下，公司總部承攬的工程，經(jīng)過公司和分公司財務(wù)經(jīng)理同意，分公司承攬的工程，經(jīng)過分公司財務(wù)經(jīng)理同意，可以直接匯至工程現(xiàn)場，視同備用金管理。

　　第四章銀行存款管理

　　第二十八條公司除了在本制度規(guī)定的范圍內(nèi)直接使用現(xiàn)金結(jié)算外，其它收付業(yè)務(wù)，都必須通過銀行辦理結(jié)算。

　　第二十九條各分公司必須加強銀行帳戶的管理。

　�。ㄒ唬┿y行帳戶必須按國家規(guī)定開設(shè)和使用，只供公司經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴禁出借帳戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳　�。ǘ┿y行帳戶的帳號必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準外泄。公司總部應(yīng)當定期檢查、清理分公司的銀行賬戶開設(shè)及使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

　�。ㄈ┴攧�(wù)印鑒的使用實行3章分管并用制；即：財務(wù)章由會計保管，另外2枚由各自本人保管，不準1人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差時由其委托他人代管。按規(guī)定需要有關(guān)負責人簽字或蓋章的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，必須嚴格履行簽字或蓋章手續(xù)。

　　第三十條對外支付的大額款項，必須按照公司規(guī)定的付款程序，經(jīng)各級負責人逐級審核同意后，方可辦理。

　　第三十一條出納人員應(yīng)該逐筆序時登記銀行存款日記賬，每日終了結(jié)出余額。定期核對銀行賬戶，每月至少核對一次，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使銀行存款賬面余額與銀行對賬單調(diào)節(jié)相符。如調(diào)節(jié)不符，應(yīng)查明原因，并報財務(wù)部經(jīng)理處理。

　　第三十二條銀行存款發(fā)生收支業(yè)務(wù)時，對各項原始憑證，如發(fā)票、合同、協(xié)議和其他結(jié)算憑證等，必須由經(jīng)辦人簽字和有關(guān)負責人審核批準，財會人員復核填制收付款憑證，財務(wù)部經(jīng)理審核同意后，方可進行收付結(jié)算。

　　第三十三條建立健全支票領(lǐng)用登記制度。財務(wù)部必須設(shè)置支票領(lǐng)用登記簿，登記支票領(lǐng)用的日期、領(lǐng)用人、用途、金額、限額、批準人、簽發(fā)人等事項。

　　第三十四條對于確實無法填寫支票金額的`，在簽發(fā)支票時，除加蓋銀行預留印鑒外，必須注明日期、用途和以大寫金額書寫的限額，以防止超限額使用或銀行賬戶出現(xiàn)透支。同時還必須在簽發(fā)支票時填寫收款單位，個別確實無法填寫收款單位的小額支票除外。

　　第三十五條支票領(lǐng)用后，應(yīng)在5天之內(nèi)報銷，以便財務(wù)人員及時核對銀行存款。支票如在5天之內(nèi)沒有使用，應(yīng)及時將未使用支票交回財務(wù)部。

　　第三十六條公司應(yīng)當嚴格遵守銀行結(jié)算紀律，不準簽發(fā)沒有資金保證的票據(jù)或遠期支票，不準簽發(fā)、取得和轉(zhuǎn)讓沒有真實交易和債權(quán)債務(wù)的票據(jù)。

　　第五章資金調(diào)度

　　第三十七條為了在各分公司之間實現(xiàn)資金的一體化運作，提高資金使用效率，公司總部對分公司資金堅持'定額使用、有償調(diào)劑'的管理原則。

　　第三十八條各分公司對目前的銀行帳戶進行清理，清理以后，只允許在兩家銀行各開設(shè)一個帳戶，并將帳戶有關(guān)資料報公司總部備案。公司總部開設(shè)一個資金歸集戶，用于歸集分公司上劃的資金和向分公司下劃貸款。

　　第三十九條工程現(xiàn)場所開臨時銀行帳戶，作為備用金帳戶管理，在工程現(xiàn)場工作結(jié)束后五個工作日內(nèi)，必須注銷，禁止各分公司將資金超限額、超期限留存于臨時帳戶。

　　第四十條分公司的資金收入存入分公司銀行帳戶，分公司的資金支出從分公司的銀行帳戶中列支。

　　第四十一條分公司的資金余額標準原則上等于分公司年初資產(chǎn)×6% + 年度預算收入×7%，上下浮動10%作為控制區(qū)間，具體標準及上下區(qū)間在年初由公司總部財務(wù)部核定，報總經(jīng)理辦公會批準后執(zhí)行。

　　第四十二條當分公司的貨幣資金（包括已下?lián)艿焦こ态F(xiàn)場的資金和備用金，下同）余額超過控制上限時，由分公司將超過資金余額標準的部分上劃到公司總部，利率略高于同期銀行存款利率，具體數(shù)值由公司總部財務(wù)部在年初確定，報總經(jīng)理辦公會批準后執(zhí)行。

　　第四十三條當分公司的貨幣資金余額不足控制下限時，分公司可以要求公司總部回撥分公司已經(jīng)上劃到公司總部的資金，不再計息。回撥后仍然不能達到資金余額標準的，分公司可以向公司總部申請內(nèi)部貸款，直至達到資金余額標準，利率等于同期銀行貸款利率。

　　第四十四條分公司目前的銀行貸款，通過內(nèi)部往來全部上劃到公司總部，作為分公司在公司總部的內(nèi)部貸款，分公司不得再籌集新的銀行貸款。

　　第四十五條分公司大的工程項目隨時上報公司總部，小的工程項目按月匯總上報公司總部，禁止分公司私攬工程、收入轉(zhuǎn)存、私設(shè)小金庫、超額下?lián)軅溆媒鸬�，公司總部審計部門進行定期或不定期的審計檢查。發(fā)現(xiàn)問題上報公司總部總經(jīng)理辦公會，追究分公司經(jīng)理及有關(guān)人員的責任。

　　第四十六條公司總部簽約的項目，其款項的回收由公司總部市場部負責，授權(quán)分公司簽約的項目，其款項的回收由分公司市場部和工程處負責。

　　第四十七條公司總部財務(wù)部門要切實轉(zhuǎn)變觀念，樹立為分公司服務(wù)的思想，滿足分公司的業(yè)務(wù)資金需求。

　　第六章資金報告與監(jiān)督

　　第四十八條分公司財務(wù)部每天向分公司經(jīng)理上報資金流量簡報，每周向公司總部財務(wù)部上報資金流量簡報，每月向公司總部財務(wù)部上報本月資金流量及下月資金需求狀況。

　　第四十九條公司總部財務(wù)部每周將分公司的資金流量簡報匯總上報公司總部總經(jīng)理辦公會，每月編制資金平？調(diào)度計劃。

　　第五十條公司建立對貨幣資金業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查制度，由公司總部審計部對各分公司遵守與執(zhí)行本制度的情況進行定期和不定期的檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及薄弱環(huán)節(jié)，及時提出處理意見和改進方案，并上報公司總部總經(jīng)理辦公會處理。

　　第七章附則

　　第五十一條本制度由公司財務(wù)部擬定，報總經(jīng)理辦公會批準后執(zhí)行，解釋、修改權(quán)歸總經(jīng)理辦公會。

公司管理制度8

　　組員：

　　工程部工程部作為公司的一個核心管理職能部門，其職責主要體現(xiàn)在工程項目中標后的實施管理過程中。主要職責有：工程技術(shù)管理；合同管理；項目成本控制管理；工程質(zhì)量控制管理；施工進度控制管理；施工安全監(jiān)察管理；資源調(diào)度與內(nèi)、外部協(xié)調(diào)管理；現(xiàn)場文明與環(huán)保施工管理；項目竣工驗收與結(jié)算管理；項目質(zhì)保期過程管理等方面。

　　崗位職責：

　　1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導，管理整個工程部的員工。

　　2、制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障物業(yè)設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。

　　3、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行，保證物業(yè)設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。

　　4、制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓。

　　5、全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用，保證物業(yè)最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

　　6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的`計劃和運行維修費用預算。

　　7、負責協(xié)調(diào)和物業(yè)相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。

　　8、主持部門工作例會，協(xié)調(diào)班組工作。

　　9、分析工程項目報價單，重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收。

　　10、配合安消部搞好消防、安全工作。

　　11、考核運行經(jīng)理及維修經(jīng)理對其工作做出指導和評估。

　　12、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。

　　13、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。

　　水暖工崗位責任制：

　　水暖工在項目經(jīng)理、維運部長的領(lǐng)導下，負責轄區(qū)內(nèi)的各類供水、供暖、下水等設(shè)施實施運行、保養(yǎng)和維修、搶修等項工作。具體職責如下：

　　1、熟悉轄區(qū)內(nèi)自來水管網(wǎng)、暖氣管網(wǎng)、下水管網(wǎng)的走向，了解進水閥門，計量表的具體位置及數(shù)量，及各種管網(wǎng)的管徑閥門的規(guī)格尺寸，并可正常操作。

　　2、嚴格遵守公司制定的運行、維修、保養(yǎng)制度，做到及時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，達到小修不過夜，搶修及時。

公司管理制度9

　　1．梳理原則

　　公司管理制度梳理實行歸口管理原則，誰主管誰負責。

　　2．梳理目的

　　對照JAC憲章和TS16949相關(guān)管理要求，重新梳理、完善公司現(xiàn)有管理制度和流程。

　　3．梳理范圍

　　除公司TS16049文件、環(huán)境體系文件和安全制度以外所有管理制度。

　　4．梳理方式

　　3.1已有的.相關(guān)管理制度，進行修訂完善。

　　3.2需要新增的管理制度，要重新制訂。

　　5．梳理要求

　　5.1規(guī)范性：按照公司《公司制度管理規(guī)定》要求，分系統(tǒng)梳理公司各類管理制度，分管領(lǐng)導參加。

　　5.2可行性：文件內(nèi)容如跨系統(tǒng)的，要征求意見并會簽。

　　6.梳理步驟

　　分三個階段對公司各類管理制度進行梳理。第一階段：分系統(tǒng)梳理討論，形成辦法；第二階段：跨系統(tǒng)研討，對文件進行再次修訂；第三階段：對文件統(tǒng)一按管理文件編號，網(wǎng)上發(fā)布執(zhí)行。（具體見附件）

　　7.其它

　　本方案由企業(yè)管理部負責解釋。該項工作納入關(guān)鍵事項考核，請各單位嚴格按時間進度推進。

公司管理制度10

　　中局建設(shè)公司水泥砼標養(yǎng)室管理制度

　　(1)本標準養(yǎng)護室用于養(yǎng)護砼試塊,嚴格按照有關(guān)標準進行,保證結(jié)果的準確性。

　　(2)應(yīng)保持清潔,不得堆放與養(yǎng)護無關(guān)的物件。

　　(3)室內(nèi)試件放在專用鐵架上,擺放整齊,按結(jié)構(gòu)物樁號、日期統(tǒng)一布置,便于試塊的查找。試件間距至少保持3x5cm,不得疊放在一起。

　　(4)室內(nèi)要求溫度為20±2℃,溫度≥95%,設(shè)定專人維護,每日記錄溫度應(yīng)有記錄,以備后查。

　　(5)試塊必須標識清楚明確,否則本試驗室有權(quán)拒收,送達的.試件要立即登記臺帳。

　　(6)試件應(yīng)在規(guī)定齡期時做試壓日期,不得超齡期試壓,試件要有專人管理。

公司管理制度11

　　第一級、客戶登記

　　設(shè)計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，保證與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準確。

　　第二級、設(shè)計審核

　　每一套設(shè)計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，保證設(shè)計合理，圖紙準確。

　　第三級、設(shè)計師進行全程服務(wù)

　　設(shè)計師不但在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計服務(wù)，而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù)，即每個工地至少去三次。

　　第四級、工長與客戶一道實施逐步質(zhì)量認定制度

　　工程進展中的每一步，工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。

　　第五級、工程巡檢逐家巡回檢查

　　工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，保證施工按期、按質(zhì)進行。

　　第六級、工程部經(jīng)理抽查

　　工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問，監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察

　　公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶明確提出的'問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。

　　第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪

　　在質(zhì)量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶明確提出的問題給予及時解決。

公司管理制度12

　　為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，特制定本公司管理規(guī)章制度。

　�。ㄒ唬┕救w員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

　�。ǘ┕境珜F結(jié)、互助、奮發(fā)思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

　�。ㄈ┕就ㄟ^發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

　　（四）公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工團隊。

　�。ㄎ澹┕竟膭顔T工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　（六）公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入保證，并隨著公司效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　�。ㄆ撸┕咎岢笳鎰�(wù)實的工作作風，提供工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力。

　　（八）員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　一、考勤制度

　　1.按國家規(guī)定，實行7小時工作制。每周一至周六為工作日，上午9:00上班，下午18:00下班。中午休息時間為12:00至14:00。

　　2.員工必須如實指紋打卡簽到。

　　3.事假需提前一天向部門經(jīng)理申請，經(jīng)同意后向行政部備案，按事假天數(shù)扣除當事人日工資（基本工資/26天*事假天數(shù)）。

　　4.員工生病應(yīng)及時通知公司，病假兩天以上的必須持有醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假2天內(nèi)不扣除工資。3天以上，按事假標準扣除工資。

　　5.如未能按上述第

　　3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資，無故曠工三天以上者視為自動離職，自動離職者視為放棄已工作部分工資，工資不予發(fā)放；

　　6.當月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎，50元/月（試用期內(nèi)的員工不享受此待遇）。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外，一次性獎勵100元，或帶薪調(diào)休一天，連續(xù)12個月全勤的員工一次性獎勵300元，或帶薪調(diào)休三天，調(diào)休時間安排向行政部報批。

　　7.各部門員工因工作需要加班應(yīng)向部門經(jīng)理申請，20:00以后開始計算加班時間，加班可享受10元晚餐補助。

　　8.合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動離職須提前30天向行政部提交書面申請，上報行政部主管審核，總經(jīng)理批準后，并及時辦理交接手續(xù)及清算財務(wù)單據(jù)。

　　9.部門經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被，自總經(jīng)理批準之日起，一周內(nèi)辭退。

　　10.員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職，公司也可隨時提出辭退。

　　二、工資制度

　　公司根據(jù)經(jīng)濟效益，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。

　　工資結(jié)構(gòu)：基本工資+崗位津貼+全勤獎+午餐補助+工齡工資+通訊補助+月績效；

　　工資發(fā)放：當月10日發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日是節(jié)假日，工資提前發(fā)放。

　　工資領(lǐng)�。簡T工領(lǐng)取工資時必須本人當面點清金額并簽字確認，不允許代領(lǐng)。

　　三、福利待遇

　　1.公司正式員工每年發(fā)放防暑降溫費100元。

　　2.節(jié)日補助：勞動節(jié)，中秋節(jié)，國慶節(jié)，元旦分別100元/人（試用期員工不享受此待遇）。

　　3.每位公司員工在生日當天可獲得公司贈送的生日蛋糕一份。

　　4.按季度評選各部門優(yōu)秀職員，給予通報表揚及物質(zhì)獎勵100元/人。

　　5.每年年終公司將評選年度最佳員工，同時將獲得公司的額外嘉獎。

　　6.經(jīng)常加班的員工，由部門經(jīng)理安排調(diào)休，得到批準后報行政部備案。

　　四、崗位制度

　　1.保質(zhì)、按時完成領(lǐng)導交給的各項工作，認真填寫工作日志。

　　2.熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。

　　3.維護公司設(shè)備、財產(chǎn)的安全，保障正常使用。

　　4.及時備份客戶文檔、資料，確保不丟失。因個人原因造成損失，應(yīng)有責任賠償或從工資里扣除。

　　5.及時向部門經(jīng)理匯報工作進程及客戶業(yè)務(wù)。

　　6.工作由部門經(jīng)理分派，如完成時間有困難，應(yīng)盡早提出，如客戶急需，應(yīng)主動加班完成。

　　7.禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。

　　8.公司采取逐級責任制管理。

　　五、員工檔案

　　公司認為，對人事檔案進行恰當?shù)?管理十分重要，因為它體現(xiàn)了公司對每個雇員的重視。為此，每位員工都有責任，在雇傭開始時，真實地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者，視為違反誠信方針，這也可以作為被解雇的理由。除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽他人情況。

　　六、員工離職

　　雇傭終止時，員工須填寫“員工離職申請表”，將資料交于相關(guān)人員，并由行政主管，總經(jīng)理簽字后，在財務(wù)部領(lǐng)取最后一個月工資。屬于公司的一切財產(chǎn)必須退還給相關(guān)部門，包括文具，桌柜鑰匙以及文件資料等。

　　七、公司紀律

　　1.嚴禁各種形式或手段向客戶行賄；泄露公司機密；弄虛作假欺騙領(lǐng)導；危害公司利益及從事第二職業(yè)等行為。違反者，予以開除。

　　2.嚴禁工作時間上網(wǎng)聊天，打游戲及與工作無關(guān)的事情，在崗期間不穿工作服，不帶工作牌。違反者，扣除當月工資100元。

　　八、辦公用品管理制度

　　1、辦公用品的申請、耗材（打印紙、墨、光盤、標簽）應(yīng)提前記錄、隨時查看。

　　2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習慣（打印紙雙面使用），不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。

　　九、資料管理制度

　　1、設(shè)計作品確認后，隨時歸類收存。需刻盤的，標注清楚。

　　2、定時刪除電腦中的垃圾文件。

　　3、定時查看公司電子郵件并及時處理。

　　十、后勤管理制度

　　1、鑰匙管理

　　公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。

　　2、門、窗、水、電、氣管理

　�。�1）每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用，用完后及時關(guān)閉。

　�。�2）下班時應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉，是否安全。

　　3、衛(wèi)生管理

　�。�1）保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。

　�。�2）定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備，保持其潔凈、整齊。

　�。�3）定期為花澆水。

　　十一、安全保衛(wèi)制度

　　1、員工應(yīng)有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。

　　2、謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。

　　十二、保密制度

　　1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。

　　2、公司重要會議紀要，競爭策略，計劃，設(shè)計技術(shù)資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。

　　3、不看不說與己無關(guān)的秘密，員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，增強保密觀念，造成損失，本人承擔責任。

　　為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好企業(yè)形象。本規(guī)定是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本規(guī)范。

公司管理制度13

　　1、精細化工、應(yīng)用化學、化學分析、生物學等專業(yè)大專以上學歷；

　　2、具有一定的工作經(jīng)驗，有化妝品配方師的資格證書者更佳；

　　3、了解化妝品行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，熟悉化妝品新原料信息、性質(zhì)和原材料供應(yīng)商；

　　4、熟悉化妝品工藝和配方，能夠獨立研發(fā)產(chǎn)品、確定生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品配方；

　　5、具有良好的技術(shù)研發(fā)專業(yè)知識，能夠熟練掌握研究工具、儀器；

　　6、具備較強的.開拓創(chuàng)新精神、高度的敬業(yè)精神和責任意識；

　　7、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團結(jié)合作意識。

公司管理制度14

　　一、一般規(guī)定

　　1、電氣設(shè)備、元件、材料等應(yīng)購置、使用國家許可生產(chǎn)的廠家合格的產(chǎn)品。

　　2、電氣工作人員必須身體健康,醫(yī)生鑒定智力正常,無妨礙電氣安全工作的疾病。

　　3、電工應(yīng)按當?shù)刂鞴懿块T的規(guī)定進行培訓、考核,并取得主管部門的電工操作資格證,才準操作。調(diào)換崗位的電工,必須熟悉新崗位的系統(tǒng)接線和電氣設(shè)備性能,才能開始工作。電氣工作人員在工作前、工作中嚴禁喝酒。

　　4、電氣線路、設(shè)備的裝、拆、修應(yīng)由電氣工作人員進行,嚴禁非電氣工作人員進行操作。

　　5、裝、拆、檢、修電氣設(shè)備和線路,必須嚴格執(zhí)行各項電氣安全規(guī)程、規(guī)章制度并符合規(guī)范,要做到裝得安全、拆得砌底、檢查正常、修理及時。

　　6、電氣設(shè)備和線路絕緣必須良好,安全可靠。

　　7、電氣設(shè)備的安全外殼、金屬構(gòu)架,必須根椐條件采用保護性接地(零)的措施。

　　8、電氣設(shè)備必須裝有符合安全要求的.可熔保險器或自動開關(guān)。

　　9、在發(fā)生大量蒸汽、粉塵工作場所要使用密閉式電氣設(shè)備;有爆炸、燃燒危險的氣體、粉塵工作場所和儲存易燃物質(zhì)的倉庫、廠房要使用防爆型電氣設(shè)備。

　　10、定期對電氣設(shè)備、線路進行全面檢查、維修、測試,檢查出的事故隱患應(yīng)及時整改。

　　11、雷雨天,室外高空作業(yè)在配電室設(shè)備,線路上的工作必須停止進行。六級以上大風天氣嚴禁登桿作業(yè)。

　　二、變配電管理

　　1、建立出入登記制度,除配電值班人員,設(shè)備部門的領(lǐng)導和有關(guān)人員和安全監(jiān)督檢查人員外,其他人員進入變配電室,應(yīng)按重點部門的有關(guān)規(guī)定辦理批準手續(xù)。

　　2、變配電室內(nèi)要保持整潔衛(wèi)生,不得堆放雜物,不得在變電室內(nèi)用餐,更衣和存放食物,各種電氣設(shè)備,母線應(yīng)經(jīng)常清掃,門窗、電纜間要有罩網(wǎng),以防小動物進入而發(fā)生事故。

　　3、變配電室必須有絕緣墊、絕緣手套、絕緣鞋、絕緣夾鉗、絕緣體、測電筆、指示牌等安全用具。

　　4、變配電室的工作人員,必須嚴格執(zhí)行停送電制度、工作票制度和倒鉀操作票制度。

　　三、移動電器管理

　　1、凡可移動、使用380伏以下工程電壓電器具,均屬移動電器。

　　2、凡是移動電器均應(yīng)絕緣良好、金屬外殼要有接地保護,電源的相線上應(yīng)裝有熔斷保護。

　　3、移動電器的引線、插頭和插座應(yīng)無損,并采用國家現(xiàn)行的標準產(chǎn)品,引線應(yīng)使用額定電壓不低于500伏的橡膠電欖,截面應(yīng)按電器的容量選定,中間不得有接頭,并用三孔接頭或四孔插頭。插頭和插座的接線應(yīng)正確、牢固,外殼無破損,防止因接線錯誤或松動而造成外殼帶電的危險。

　　4、工作行燈的電壓不允許超過36伏,在井下、鍋爐等金屬容器內(nèi)或其他特別潮濕和周圍都是危險金屬的場所,行燈的電壓應(yīng)使用12伏,行燈的電源由專用行燈變壓器供給,變壓器的外殼、鐵芯和二次線圈的一端應(yīng)可靠接地。嚴禁使用自耦式變壓器代替行燈變壓器。

　　5、移動電風扇、電焊機使用單位應(yīng)定期檢查、檢測,并把測定記錄上報設(shè)備部門審核,安全部門備案。

　　6、移動電器在使用時應(yīng)注意工作環(huán)境符合安全要求。附件不得放置道口,非防爆電扇不準用于易燃爆氣燃爆粉塵場所。

　　四、手持電動工具安全管理

　　1、凡以電動機為動力、由操作者在操作時用手握持的電動工具,均屬手持式電動工具。

　　2、電動工具均應(yīng)絕緣良好,定期檢測,并有檢測記錄。

　　3、電動工具的開關(guān)應(yīng)無失靈、缺損、破裂,插頭無破損,規(guī)格應(yīng)相符。防護罩、蓋和手柄無破損、變形或松動。

　　4、電動工具在使用中,必須采取安全防護措施。如裝設(shè)安全隔離變壓器或漏電保護器,否則使用者必須使用者必須戴絕緣手套、穿絕緣鞋或站在絕緣墊上。

　　5、無插頭和插頭額定電流小于工具額定電流手持電動工具禁止使用。

　　五、管理職責

　　1、設(shè)備部門應(yīng)對各單位的動力照明箱、柜、板統(tǒng)一進行編號。各單位應(yīng)定期進行檢查,破損和缺件應(yīng)及時修理。

　　2、設(shè)備部門負責檢查督促各單位的電氣和電器設(shè)備檢查、維修、絕緣測定以及是常管理工作。