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公司保潔管理制度精華(15篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的公司保潔管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司保潔管理制度1
一、禮貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
1、大院內(nèi)的道路和空地每天都有專人打掃，內(nèi)部也經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、醫(yī)院老鼠、蚊子、蒼蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所每天有專人打掃。保持干凈，無(wú)味，光滑，不滴水。
3、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、醫(yī)院不存在飼養(yǎng)家禽家畜的現(xiàn)象。
5、按時(shí)到指定地點(diǎn)倒垃圾。嚴(yán)禁在院內(nèi)亂扔煙頭、紙屑、瓜果殼。
6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴(yán)禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線（電話、電力、電視線）線路整齊美觀。
9、堅(jiān)持院內(nèi)花草樹(shù)木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴(yán)禁居民向樓下扔雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無(wú)遺留現(xiàn)象。
二、職責(zé)范圍：
1、保潔員應(yīng)定期清掃合同區(qū)衛(wèi)生，每天清掃不少于兩次，保持合同區(qū)整潔。
2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，職責(zé)人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住戶應(yīng)堅(jiān)持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，并負(fù)責(zé)庭院衛(wèi)生。
4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì)應(yīng)不定期檢查小區(qū)的衛(wèi)生情況，原則上每半個(gè)月至少檢查一次。
三、處罰規(guī)定：
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。
2、住戶亂扔垃圾，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清理。
3、家庭飼養(yǎng)家禽和家畜。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即沒(méi)收，罰款50元。
4、在醫(yī)院內(nèi)亂扔煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、對(duì)住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責(zé)令其清理外罰款100—3000元。
6、損壞院內(nèi)花草樹(shù)木者，處以花草樹(shù)木價(jià)值三倍的`罰款。
7、衛(wèi)生管理人員（包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員）工作不負(fù)職責(zé)，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內(nèi)內(nèi)亂停車輛每輛罰款200元。
四、本規(guī)定自二0xx年三月十二日起執(zhí)行。
公司保潔管理制度2
辦公室負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償（工具以舊換新）。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時(shí)間外，可在職工餐廳休息。
10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域：
�。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域：
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓2號(hào)、3號(hào)會(huì)議及大廳、走廊的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓和車間衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生的'清掃保潔。
臨時(shí)性區(qū)域
節(jié)日或客戶來(lái)訪時(shí)臨時(shí)工作
三、保潔員工作流程：
上午：
1、6：30—8：00 清掃總經(jīng)理辦公室、2號(hào)會(huì)議室、3號(hào)會(huì)議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間
2、8：00—8：30 清掃辦公樓走廊；
3、8：30—10：00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；
4、10：00—10：30 清掃車間衛(wèi)生間；
5、10：30—11：00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
下午：
1、13：30—14：00 清掃大廳、衛(wèi)生間走廊；
2、14：30—15：30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；
3、15：30—17：00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：
�。ㄒ唬┺k公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手�。繜o(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前將門、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月1日和14日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭）。
�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、大廳每日至少擦拭2次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內(nèi)的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
5、大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
�。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
�。ㄋ模⿻�(huì)議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、會(huì)議室的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。
3、會(huì)議室的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、會(huì)議室除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清掃。
5、會(huì)議室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩�(biāo)準(zhǔn)：
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程：
（一）牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
�。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
�。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。ㄋ模┎坏盟阶該軇�(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
�。ㄎ澹┰诓粫�(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
�。┍嵢藛T應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
�。ㄆ撸⿷�(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
公司保潔管理制度3
為了規(guī)范公司保潔員管理制度,提高保潔人員的.服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定：
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：
1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號(hào)小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
(3)保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00―11：30
下午13：30-18：30
(4)休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：
(1)保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。
(2)按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫),5、6號(hào)小樓衛(wèi)生。
x其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。
x前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。
x走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。
x衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。
x校內(nèi)5、6號(hào)小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
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公司保潔管理制度4
第一條 為了規(guī)范本單位保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特制定本規(guī)章制度。
第二條 保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度，按時(shí)上下班，服從組織安排，遇事要請(qǐng)(銷)假。上班后不得私自外出。
第三條 保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
第四條 保潔人員工作時(shí)須穿單位規(guī)定的.制服，衣著、發(fā)型須整潔、得體、無(wú)異味。指甲干凈且不留長(zhǎng)指甲，不濃妝艷抹，不配戴體現(xiàn)個(gè)人個(gè)性的裝飾品。 第五條 保潔人員在工作時(shí)要團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)置工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
第六條 辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天；不得使用不文明語(yǔ)言。 第七條 領(lǐng)取日常用品，必須征得相關(guān)行政人員同意，勵(lì)行節(jié)儉，避免浪費(fèi)。 第八條 保潔人員不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約水電，節(jié)約用紙。發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第九條 保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
第十條 保潔人員每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行清掃、除塵，工作標(biāo)準(zhǔn)如下：
(一) 辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、窗戶玻璃要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡，每周至少擦拭1次；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
6、辦公室天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。
�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、一樓大廳的前臺(tái)、接待處藤椅、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭2次（上下午各1次），做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。有客人用過(guò)接待處以后，及時(shí)把物品歸位并清理好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。
2、走廊地面每日至少掃拖2次（上下午各1次），隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，掛畫每日至少擦拭1次（上下午各1次）。
4、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。
�。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、擦手紙盒、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
�。ㄋ模⿻�(huì)議室、貴賓室、大講堂清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、會(huì)議室、貴賓室、大講堂的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì)議室、貴賓室、大講堂內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
3、會(huì)議室、貴賓室、大講堂除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
�。ㄎ澹┛头壳鍜邩�(biāo)準(zhǔn)：
1、客房床架、寫字臺(tái)，窗框等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、窗戶玻璃要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
3、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。
5、客房衛(wèi)生間參考衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩�(biāo)準(zhǔn)：
1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。
第十一條 望各保潔人員能夠遵守以上的規(guī)章制度，對(duì)于違反者：情節(jié)較輕并屬初犯者，給予警告處分，二度違反情節(jié)較輕的按情況進(jìn)行罰款50-100元；情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣或?qū)曳覆桓恼哂枰猿?/p>
公司保潔管理制度5
為搞好鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，提高鎮(zhèn)區(qū)品位，從根本上治理臟、亂、差現(xiàn)象，進(jìn)一步美化環(huán)境，確保鎮(zhèn)駐地環(huán)境衛(wèi)生清潔。本公司嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作質(zhì)量，特制定本規(guī)定：
1、公司員工在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)和公司的組織下，努力做好本職工作。
2、服從管理，明確責(zé)任，盡心盡職，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作質(zhì)量，為本鎮(zhèn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、保潔人員在上班時(shí)間必須穿著警示背心上崗。如發(fā)現(xiàn)一次不著裝上崗者給予警告，警告之后繼續(xù)不聽(tīng)者給予每次20元罰款。
4、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按區(qū)域路線范圍進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作，每發(fā)現(xiàn)一次不在崗的，罰款20元。
5、員工之間要團(tuán)結(jié)合作，相互幫助，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、保潔人員工作時(shí)間為每天上午7：30至11：30。負(fù)責(zé)完成責(zé)任區(qū)內(nèi)的主要道路兩側(cè)垃圾的清除工作。下午1：30至5：30。是巡回清掃保潔范圍時(shí)間。實(shí)行一日兩掃，全天保潔的工作制度。
7、保潔要做到四無(wú)、四凈，四不準(zhǔn)。即無(wú)煙頭、無(wú)紙片、無(wú)瓜果皮殼、無(wú)暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周圍凈、綠化帶凈;不準(zhǔn)將垃圾掃到落水口、不準(zhǔn)向綠化帶內(nèi)倒垃圾、不準(zhǔn)將垃圾倒在垃圾容器外、不準(zhǔn)在街道和垃圾容器內(nèi)焚燒垃圾。上述每發(fā)現(xiàn)一次不到位的罰款10元。
8、清潔人員嚴(yán)禁在工作中飲酒，嚴(yán)禁醉酒工作，如有發(fā)現(xiàn)，當(dāng)即開(kāi)除。
9、保潔人員必須按時(shí)、按期、按要求完成責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作，如遇突擊性的工作檢查，需加班時(shí)不得以任何理由推托，如不服從公司安排者按自動(dòng)離職處理，取消當(dāng)月工資。公司視每月的加班和工作情況發(fā)放獎(jiǎng)金。
10、保潔人員如因個(gè)人原因需辭職的`，必須提前10日向公司提出書(shū)面申請(qǐng)，未向公司提出申請(qǐng)自行離崗者，將扣除當(dāng)月的全部工資。
11、公司嚴(yán)格請(qǐng)假制度。每發(fā)現(xiàn)一次曠工罰30元，每請(qǐng)假一天扣10元。有事需請(qǐng)假的要提前一天向公司提出申請(qǐng)，否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時(shí)間，公司根據(jù)天氣等情況每月按排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間輪休。
12、為保證工作質(zhì)量，公司將不定期對(duì)保潔人員到崗到位情況及出勤情況進(jìn)行暗訪抽查，并根據(jù)抽查結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
公司將按照鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工作制度，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，努力提高服務(wù)水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔，奉獻(xiàn)自己的力量，共同創(chuàng)建我鎮(zhèn)美好的家園。
公司保潔管理制度6
一、保潔員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自
分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人
使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)
一)辦公室(總監(jiān)級(jí)以上的)的清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、
茶幾等每天至少擦拭xxx次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污，垃圾及時(shí)清倒，垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要每周澆水，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月清掃擦拭。
(二)走廊及大廳的`清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、一樓大廳的前臺(tái)、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭xxx次，做到潔凈、
明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖x(chóng)xx次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)
水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、清倒xxx次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、
無(wú)水跡。
4、走廊內(nèi)及大廳內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、安全出口指示牌，每日至少擦拭xxx次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要每周澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，
盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，定期清掃擦拭。
(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭xxx次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每天噴藥一次，保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間窗戶玻璃、天花板及燈具，每月清掃擦拭。
(四)會(huì)議室、接待室清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、會(huì)議室、接待室的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭xxx次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰
塵、無(wú)水跡。
2、會(huì)議室、接待室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施每日至少擦拭xxx次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。
3、會(huì)議室、接待室內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、會(huì)議室、接待室除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清掃。
6、會(huì)議室、接待室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月進(jìn)行清掃擦拭。
(五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、樓梯通道的地面每日至少清掃xxx次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水
跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭xxx次，做
到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內(nèi)扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭xxx次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)
水跡。
四、保潔員安全操作規(guī)程
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
2、在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
3、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
4.
在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
5、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。
清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
6、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
五、保潔考核標(biāo)準(zhǔn)
1、不定期檢查各位保潔負(fù)責(zé)區(qū)域，檢查是否按照相關(guān)要求完成工作，有以下情形罰款xxx元/次，從當(dāng)月工資中扣除。
a、負(fù)責(zé)區(qū)域打掃不徹底，存在死角的;
b、因工作不力，被投訴的;
c、不服從工作安排的;
d、定期清理區(qū)域未按時(shí)清理的;
e、工作期間不在工作崗位的;
六、考勤標(biāo)準(zhǔn)
1.上班時(shí)間上午6:30~10:30，下午12:30~16:30，共計(jì)xxx小時(shí)。
2.遲到xxx分鐘內(nèi)(含)罰款xxx元，遲到xxx分鐘以上一小時(shí)內(nèi)，罰款xxx元，遲到一
小時(shí)以上者，扣半天工資(所有罰款當(dāng)月薪資中扣除)，另外半天亦同。
3.未請(qǐng)假不出勤者，或請(qǐng)假未批準(zhǔn)者，按照曠工處理，曠工一天扣三天薪資，曠工兩天
扣六天薪資，曠工三天，按照自理計(jì)算，扣發(fā)一個(gè)月薪資。
公司保潔管理制度7
一、遵紀(jì)守法，遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的`事。
三、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。
四、文明服務(wù)，禮貌待人。
五、服務(wù)態(tài)度端正，有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
六、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
七、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。
八、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。
九、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
十、愛(ài)護(hù)公物，損壞、遺失工具照價(jià)陪償。
十一、愛(ài)崗敬業(yè)，在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
十二、做好每日工做記錄。
公司保潔管理制度8
現(xiàn)在大型商場(chǎng)越來(lái)越多，人們對(duì)購(gòu)物環(huán)境的要求也越來(lái)越高。保潔工作是商場(chǎng)管理的重要環(huán)節(jié)之一。商場(chǎng)衛(wèi)生狀況如何，直接影響著購(gòu)物環(huán)境，影響著商場(chǎng)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第一節(jié)日常保潔項(xiàng)目
1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔；
2、垃圾筒的清倒擦拭；
3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門；
4、墻角、櫥窗角、柜臺(tái)角等的擦拭；
5、墻壁飾物、窗臺(tái)、標(biāo)牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭；
6、商場(chǎng)內(nèi)其它擺設(shè)的擦拭；
7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運(yùn)；
8、注意事項(xiàng)
(1)作業(yè)安排應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握。顧客少的時(shí)候，趕緊拖地；顧客擁擠時(shí)，擦墻角。
(2)商場(chǎng)人流量大，工作時(shí)要非常注意掃把推塵等工具，不要碰到顧客，不要影響顧客購(gòu)物或引起顧客反感。
第二節(jié)保潔工作職責(zé)
�。ㄒ唬┎块T職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)所有公共區(qū)域的清潔、清掃和整理。
2、根據(jù)公司的安排，協(xié)助商戶打掃衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)所有廁所的清潔和維護(hù)。
4、協(xié)助整理商場(chǎng)綠化植物管理維護(hù)。
5、定期清理商場(chǎng)外墻裝修和廣告面粉刷。
6、定期清潔通道玻璃墻面及門頭。
7、協(xié)助維護(hù)商場(chǎng)各類公共設(shè)施，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)安全隱患，及時(shí)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
8、遵守商場(chǎng)各項(xiàng)行政制度，并開(kāi)展培訓(xùn)、考核工作。
9、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
�。ǘ┍嵵鞴苈氊�(zé)
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)檢查、指導(dǎo)保潔部對(duì)公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理等責(zé)任。
2、制定月度保潔管理工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)人員調(diào)配的實(shí)施，合理安排員工的班次和工作任務(wù)。
3、每天巡視所轄商場(chǎng)，抽查衛(wèi)生質(zhì)量，檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施，并登記在《清潔巡查表》，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報(bào)修。
4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作，不斷提高員工整體水平，加強(qiáng)對(duì)清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施和用品的使用，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)員工安全教育，學(xué)習(xí)清潔設(shè)備和清潔知識(shí)，消除事故隱患。
7、搞好保潔團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理。
9、自覺(jué)遵守部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，并督促員工遵守執(zhí)行，關(guān)心員工的思想和生活，幫助員工解決在工作中遇到的'難題。
10、對(duì)公司管理及制度提出合理化建議，促進(jìn)公司制度化管理工作。
�。ㄈ┍嵃嚅L(zhǎng)工作職責(zé)
1、對(duì)保潔主管負(fù)責(zé)，并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助主管對(duì)本部門的管理。
2、協(xié)助主管制定周工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)同事之間的工作關(guān)系。
3、在日常保潔工作中，督促員工注意安全，消除事故隱患，愛(ài)護(hù)公物。幫助、指導(dǎo)保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作，防止保潔物體的損壞。
4、掌握各種衛(wèi)生設(shè)施和清潔用品的使用，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和提高員工的素質(zhì)、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
6、定期檢查清洗設(shè)備有無(wú)損壞，如有損壞，及時(shí)修理，并做好維修記錄。
7、對(duì)員工在公共區(qū)域拾到的物品，當(dāng)天上交主管，并填寫《遺失物品登記表》。
8、每天進(jìn)行不定期地對(duì)樓層保潔工作進(jìn)行檢查，根據(jù)衛(wèi)生檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)令員工及時(shí)整改，并主動(dòng)向主管匯報(bào)。
9、配合和協(xié)調(diào)各區(qū)域的工作，提高員工之間的團(tuán)結(jié)，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
（四）保潔員工作職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行工作規(guī)范化運(yùn)作，提高工作效率，堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ)。
2、按照工作流程完成分管區(qū)域范圍內(nèi)的保潔任務(wù)，達(dá)到衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。注意節(jié)約原材料，降低成本。
3、維護(hù)公司利益，不挪用或私分清潔用品和用具。清理垃圾時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有顧客遺忘的東西，應(yīng)及時(shí)交給班長(zhǎng)或主管。
4、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備、用具，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。
5、充分發(fā)揮工作主動(dòng)性，服從工作安排，搞好部門員工之間的團(tuán)結(jié)，積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。
6、執(zhí)行公司的保潔巡邏制度，及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)的垃圾和雜物。
7、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)
第三節(jié)工具管理作業(yè)流程
1、目的
規(guī)范清潔團(tuán)隊(duì)的工具管理，確保工具的完整性和良好性能。
2、適用范圍
適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。
3、職責(zé)
1保潔主管負(fù)責(zé)檢查工具管理工作的實(shí)施情況并審核工具的申購(gòu)。
2清潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)工具管理。
3清潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)收集和歸還工具。
4、程序要點(diǎn)
1《保潔工具/設(shè)備年度采購(gòu)計(jì)劃表》的制定
2每年的12月15日之前，由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設(shè)備年度采購(gòu)計(jì)劃表》并上報(bào)物業(yè)部經(jīng)理審批。
3《保潔工具/設(shè)備年度采購(gòu)計(jì)劃表》應(yīng)包括如下內(nèi)容：
a）所需工具、耗材及設(shè)備的名稱、型號(hào)及規(guī)格、數(shù)量、品牌；
b）預(yù)計(jì)費(fèi)用；
c）購(gòu)買時(shí)間；
d）用途；
4保潔組的工具分成三類：一類是工具，一類是耗材，一類是設(shè)備。班組工具/耗材領(lǐng)用必須由領(lǐng)班填寫《物品領(lǐng)用單》經(jīng)主管批準(zhǔn)后，到倉(cāng)管員處領(lǐng)取。班組使用工具、耗材、設(shè)備由領(lǐng)班領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管。領(lǐng)班對(duì)每個(gè)保潔員每天所有領(lǐng)用和放回倉(cāng)庫(kù)的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內(nèi)。
1勞保用品管理
2保潔員正式上崗時(shí)，由領(lǐng)班代為填寫《物品領(lǐng)用單》，經(jīng)主管批準(zhǔn)后，到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取勞保用品。領(lǐng)班應(yīng)對(duì)所領(lǐng)用品統(tǒng)一發(fā)給保潔員，并登記在《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》內(nèi)。
3個(gè)人勞保用品使用注意事項(xiàng)；
a）定期進(jìn)行清洗；
b）個(gè)人勞保用品每季度領(lǐng)用一次；
c）如未到領(lǐng)用時(shí)間丟失或損壞，由保潔員個(gè)人補(bǔ)上；
4、4工具管理
4、4、1清潔工具是公司的財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)禁私人使用。
4、4、2如果清潔工具丟失或人為損壞，員工應(yīng)立即更換相同規(guī)格和質(zhì)量的清潔工具；如在正常使用中損壞，經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后，可在庫(kù)管員處更換舊的。
4、4、3保潔主管應(yīng)在每月23日檢查每個(gè)保潔人員的工具，對(duì)于丟失或人為損壞的工具，應(yīng)責(zé)令立即補(bǔ)齊。
4、5保潔員公用工具管理
4、5、1借用工具都應(yīng)由主管或領(lǐng)班經(jīng)辦借用；領(lǐng)班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。
4、5、2公用工具使用注意事項(xiàng)：
a）便攜式（小件的）公用工具使用注意事項(xiàng)按4、4、2條款；
b）大型公用工具應(yīng)每個(gè)月進(jìn)行一次保養(yǎng)：
——對(duì)各轉(zhuǎn)動(dòng)部位加注潤(rùn)滑油；
——調(diào)整皮帶，對(duì)于磨損嚴(yán)重的皮帶應(yīng)更換；
——檢查、調(diào)整碳刷，如碳刷磨損超過(guò)新裝時(shí)的1/2則應(yīng)更換；
——檢查啟動(dòng)電容，如變形、膨脹或開(kāi)裂則應(yīng)更換；
——檢查或整修接線頭；
——調(diào)整機(jī)械間隙至合理位置；——清潔外表，必要時(shí)涂上防銹油；
——擰緊所有緊固螺栓。
4、5、3公用工具是公司的財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)禁私用。
4、5、4公用工具如丟失或人為損壞，則應(yīng)由借用人負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。公用工具如屬正常使用損壞，對(duì)于小型的（100元以下）經(jīng)保潔主管確認(rèn)，物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后可以以舊換新。對(duì)于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報(bào)廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報(bào)公司審批。
4、5、5物業(yè)經(jīng)理每月25日對(duì)公共工具進(jìn)行檢查，并責(zé)令保潔主管盡快補(bǔ)齊丟失或人為損壞的工具。
4、5、6對(duì)于換下來(lái)的公用工具每半年由主管進(jìn)行一次盤點(diǎn)并登記在《報(bào)廢工具登記表》內(nèi)，物業(yè)部經(jīng)理審核后上報(bào)公司審批。審批后由領(lǐng)班負(fù)責(zé)報(bào)廢處理。
4、7領(lǐng)班每月23號(hào)應(yīng)將所保管的工具進(jìn)行一次盤點(diǎn)并登記在《保潔工具庫(kù)存登記表》上，對(duì)于需要補(bǔ)充的工具應(yīng)建議保潔主管盡快申購(gòu)。
4、8保潔主管每月25號(hào)之前根據(jù)領(lǐng)班的建議及《保潔組工具/設(shè)備年度采購(gòu)計(jì)劃表》填寫工具申購(gòu)單并上報(bào)公司。對(duì)于計(jì)劃中未列出的工具，保潔主管應(yīng)盡快補(bǔ)充至計(jì)劃中并上報(bào)公司審批。
公司保潔管理制度9
第一章保潔員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第二章保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、走廊及會(huì)議室清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、會(huì)議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
4、辦公室內(nèi)的'花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
5、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
6、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
三、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、樓梯通道的地面每日至少清掃次，每周至少拖次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、配電箱門等每日至少1擦拭次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出指示牌每周至少擦拭次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
第三章保潔員安全操作規(guī)程
（一）牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
�。ǘ┰诔^(guò)米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
（三）在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。ㄋ模┎坏盟阶該軇�(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
�。ㄎ澹┰诓粫�(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
�。ㄆ撸⿷�(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
公司保潔管理制度10
為堅(jiān)持干凈整潔，使�。ㄓ茫⿷粝碛袃�(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，結(jié)合管轄區(qū)實(shí)際情景，特制訂本制度：
�。ㄒ唬┣鍜弑嶊�(duì)員應(yīng)熱愛(ài)本職工作，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，不怕苦、不怕臟、不怕累，用辛勤汗水贏得社會(huì)的尊重和承認(rèn)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行保潔程序，按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，并按規(guī)定的.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
(1)每天清掃路面兩次，早上一次。
�、谇鍜呔G化帶、公共場(chǎng)所、人行道等。每天早上一次。
（3）每一天清運(yùn)垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每三天清理一次垃圾桶及其周圍。
（5）每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)一次，主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
（6）每季度疏通沙井一次。
公司保潔管理制度11
一、保潔員基本條件
1、思想素質(zhì)好，遵紀(jì)守法，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、年齡在50周歲以下，身體健康，吃苦耐勞，能勝任一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)。
3、沒(méi)有從事其他工作，確保有足夠的'時(shí)間開(kāi)展保潔工作。
4、農(nóng)村低保戶、特困戶、（計(jì)生二女、女）困難戶在能勝任此職位的，可以優(yōu)先安排。
二、保潔員工作范圍及工作職責(zé)
1、衛(wèi)生保潔員負(fù)責(zé)包干區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔；負(fù)責(zé)村內(nèi)主要道路、河道塘邊、公共場(chǎng)所的日常保潔，確保駱無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)堆積物，渠道暢通無(wú)淤塞；負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設(shè)施的清潔、管理。
2、負(fù)責(zé)村主干路責(zé)任區(qū)內(nèi)農(nóng)戶生活垃圾的入戶收集，根據(jù)季節(jié)變化，由村會(huì)安排入戶收集的'時(shí)間，每天收集一次，收集率應(yīng)達(dá)到100%。收集的垃圾運(yùn)至村內(nèi)垃圾坑，嚴(yán)禁亂燒亂倒。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所、道路、便道及道岸兩側(cè)清掃保潔，做到一天一次全面清掃，全天保潔。清掃保潔率達(dá)到100%，做到無(wú)塑料袋，無(wú)果皮，無(wú)紙團(tuán)，無(wú)雜物。
4、責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾坑周圍無(wú)亂潑亂倒垃圾雜物現(xiàn)象。
5、保潔員應(yīng)愛(ài)護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施、工具。掃帚一個(gè)月配發(fā)兩把，鐵鍬一年配發(fā)一把，以上工具如有丟失個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
6、保潔員因事因病不能正常工作，需向村分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并自己安排好替工人員。
7、保潔員在工作中要注意人身安全，因個(gè)人原因造成的事故等由個(gè)人承擔(dān)一切后果。
三、管理制度
1、對(duì)擬聘用的保潔員，要簽訂合約，明確各自責(zé)任和權(quán)益。合約一式兩份，保潔員、村會(huì)各執(zhí)一份。
2、保潔員上崗前需上交本人照片，在村會(huì)的村務(wù)公開(kāi)欄上張貼，使保潔員制度更加公開(kāi)、透明，便于接受群眾監(jiān)督。
3、清潔衛(wèi)生必須長(zhǎng)期保持良好，決不允許彈。
4、不定期的環(huán)境衛(wèi)生工作檢查，核查保潔員工作落實(shí)情況。對(duì)三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員沒(méi)有真正落實(shí)到位的，停發(fā)保潔員的補(bǔ)貼。
5、對(duì)未能履行工作職責(zé)，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。
（1）工作不負(fù)責(zé)任，無(wú)故不協(xié)助垃圾裝車的；
�。�2）身體狀況不能勝任保潔工作的；
�。�3）不接受村民正當(dāng)監(jiān)督，經(jīng)常與農(nóng)戶發(fā)生矛盾的。
四、獎(jiǎng)懲制度
1、通過(guò)檢查、抽查等形式對(duì)保潔員的工作情況進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)合格者年終獎(jiǎng)給予全額發(fā)放并適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款10元，問(wèn)題嚴(yán)重的扣20元。
3、保潔員應(yīng)堅(jiān)持全天巡回保潔，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的駱雜物不得存留30分鐘，每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
4、嚴(yán)格按照操作規(guī)巢全作業(yè)，對(duì)于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
公司保潔管理制度12
一、行管制度：
1、上班簽到、下班檢查早退情況，公司各工作點(diǎn)要設(shè)專人清點(diǎn)登記；違者員工每次扣發(fā)獎(jiǎng)金十元，領(lǐng)班以上管理人員每次扣發(fā)獎(jiǎng)金二十元；
2、上班前要做好各種準(zhǔn)備：服裝整潔、佩帶胸卡、工具齊備，工作服必須保證每周洗滌一次；上班前下班后要徹底整理辦公室、休息室、庫(kù)房的衛(wèi)生；保潔點(diǎn)員工上崗期間，男同志不得留長(zhǎng)發(fā)和胡須，女同志不得濃妝及佩帶夸張飾物，不得穿短褲和裙子；每一款違章一次扣獎(jiǎng)金十元；
3、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，按要求高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作；所有工作在領(lǐng)導(dǎo)安排后必須立即行動(dòng)；有事要逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)；
4、堅(jiān)守崗位、遵守工作紀(jì)律，工作時(shí)間不許打鬧、嬉笑、閑聊，違者罰款二十元；決不允許吵架罵人之類的事情發(fā)生，違者罰款一百元后開(kāi)除；不準(zhǔn)干私活兒，不接待與工作無(wú)關(guān)人員，工作餐中不許喝酒，嚴(yán)禁隨地吐痰和亂扔廢棄物品，不許在工作區(qū)內(nèi)閑逛，班上嚴(yán)禁購(gòu)物，違者罰款十元；未經(jīng)許可，不得動(dòng)用甲方器材，違者根據(jù)甲方要求處罰；在狹窄處與他人相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)禮讓，工作中有客人經(jīng)過(guò)時(shí)，應(yīng)立即停止作業(yè)讓其通過(guò)，違者罰款二十元，造成后果責(zé)任自負(fù)；無(wú)論任何原因，都不得與甲方工作人員、顧客、商戶發(fā)生口角和爭(zhēng)執(zhí)，有問(wèn)題應(yīng)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，違者罰款一百元后開(kāi)除；工作中撿拾物品財(cái)物要及時(shí)歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門，分毫不得裝入自己腰包，違者視同盜竊，賠償全部損失、扣發(fā)全部工資后交保衛(wèi)部門處理，責(zé)任一律自負(fù)！
5、工作時(shí)不許將有損地面的工具和物品推來(lái)拖去，必須將其拿離地面移動(dòng)，違章一次罰款二十元；
6、愛(ài)護(hù)甲方一切財(cái)物，做好防火防盜等安全工作，工作時(shí)嚴(yán)禁吸煙，公司及甲方物品不得占為己有，領(lǐng)取工具時(shí)，必須以舊換新，丟失損壞公共財(cái)產(chǎn)要自覺(jué)賠償，違反者扣除全部獎(jiǎng)金，賠償損失后立即開(kāi)除；
7、工作時(shí)間不許擅自離開(kāi)崗位，有事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，請(qǐng)假時(shí)間不足半天算半天、不足一天算一天，未請(qǐng)假者按礦工處理；
8、上班時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話；發(fā)現(xiàn)一次，視時(shí)間長(zhǎng)短罰款十至五十元；
二、考勤制度：
1、各工作點(diǎn)上班時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定；星期天節(jié)假日根據(jù)工作任務(wù)情況安排是否休息；特殊情況由領(lǐng)班請(qǐng)示公司后可臨時(shí)安排；
2、建立考勤登記表，有專人負(fù)責(zé)落實(shí)，每月送公司作為發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)；考勤表不得復(fù)寫、謄抄、及別人帶寫，不得涂改、作假，違者除追回?fù)p失外，撤銷領(lǐng)班員職務(wù)、按員工基本工資發(fā)放
3、全體人員要按規(guī)定時(shí)間上下班，無(wú)故遲到或早退一次視情罰款十至二十元，當(dāng)月累計(jì)三次即行開(kāi)除；
4、請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條，說(shuō)明天數(shù)和原因，事假每月不得超過(guò)三天，否則當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金，超過(guò)五天的予以辭退；當(dāng)月的請(qǐng)假條必須和考勤表一起上報(bào)，否則算事假；
5、無(wú)故礦工一天扣三十元，曠工兩天即行開(kāi)除！
6、請(qǐng)病假應(yīng)持醫(yī)院證明，否則按事假處理；
7、遇有特殊情況，管理人員有權(quán)安排加班，無(wú)故拒絕一次，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，拒絕兩次者予以辭退！
三、獎(jiǎng)懲制度：
1、全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者，發(fā)獎(jiǎng)金二十到三十元；
完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：工作服干凈并佩帶胸卡；地面干凈：無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)垃圾；凡是能用手摸到的部位不得有灰塵；所有垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品行走；廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘，小便池內(nèi)不得有尿銹；無(wú)違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記，并作為每月發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)，如有虛報(bào)，扣除領(lǐng)班全部獎(jiǎng)金后撤職！
2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好評(píng)及受到新聞單位公開(kāi)表?yè)P(yáng)、拾金不昧等，視情給與不同的獎(jiǎng)勵(lì)；
3、白天干戶外單項(xiàng)活兒按正常出勤計(jì)算，趕上用餐時(shí)間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元；高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請(qǐng)施工人員日薪平等的水平；
4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽(tīng)取各方建議或問(wèn)題反映并及時(shí)予以答復(fù)解決，發(fā)現(xiàn)拒絕一次，扣發(fā)本月獎(jiǎng)金五十元，發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎(jiǎng)金解除職務(wù)；
5、除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)了解或本部門領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外，越級(jí)向上反映問(wèn)題打亂管理秩序的任何人員，每次扣獎(jiǎng)金二十元；
6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無(wú)理取鬧者只發(fā)基本工資立即開(kāi)除！
7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒(méi)完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項(xiàng)，每次扣獎(jiǎng)金十元；只要甲方因衛(wèi)生問(wèn)題口頭或書(shū)面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次，經(jīng)公司查證屬實(shí)，當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金，并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎(jiǎng)金的百分之三十；本點(diǎn)警告兩次，領(lǐng)班員和主管均無(wú)獎(jiǎng)金；警告三次，撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎(jiǎng)金；同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者，當(dāng)月無(wú)工資并開(kāi)除！
8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者，違法亂紀(jì)造成不良影響者，追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退！
9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團(tuán)結(jié)者，發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元，發(fā)現(xiàn)兩次予以開(kāi)除；
10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶耍滑，沒(méi)發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元；
11、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒，違反任何一項(xiàng)，除追回經(jīng)濟(jì)損失外，當(dāng)月只發(fā)基本工資，是領(lǐng)班的撤銷其領(lǐng)班職務(wù)；
12、公司所有人員如辭職，必須提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)，否則當(dāng)月只發(fā)基本工資；合同到期前一個(gè)月，應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽，否則以自辭對(duì)待；當(dāng)月違章三次者，解除勞動(dòng)合同予以辭退，凡是違章被辭者，只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資；
13、凡是丟點(diǎn)后留在甲方干的人員當(dāng)月只發(fā)基本工資，押金一律不退！17、工作服只收成本費(fèi)后歸個(gè)人，胸卡不收押金，但丟失后，由當(dāng)事人賠償五十元；
四、清潔管理的制度
第一條 明確要求
日常垃圾處理專人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清，定點(diǎn)傾倒、分類傾倒，定時(shí)收集、定時(shí)清運(yùn)，按照規(guī)定的工作流程，履行保潔的崗位職責(zé)等。
第二條 定期檢查
公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
五、清潔工作的重要性
第一條 清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境
清潔既是工作的需要，也是生活的需要，是用戶接觸最多的一個(gè)方面。整潔的周圍環(huán)境，不僅使人身體健康，而且能使人賞心悅目，提高工作效率。所以，客戶對(duì)清潔看得很重，也往往最挑剔，一旦清潔搞得不好，就會(huì)引起投訴。我公司將盡最大努力為用戶提供一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境，滿足不同客戶的要求。
第二條 清潔是一門技術(shù)
許多人認(rèn)為，清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹，實(shí)際上，現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的知識(shí)。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑，各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備(吸塵器、磨光機(jī)、吸水機(jī)、洗地毯機(jī)等)的操作使用，高層外墻清潔的危險(xiǎn)性與復(fù)雜性等，使現(xiàn)代清潔工作具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。
六、 清潔器械和清潔用品
第一條 清潔器械的使用
序號(hào) 名稱 用途 使用方法
1、吸塵器 用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設(shè)備 是清潔工作中最常用的設(shè)備之一。吸塵器啟動(dòng)時(shí)能發(fā)出強(qiáng)勁的抽吸力，使灰塵順著氣流被吸進(jìn)機(jī)內(nèi)儲(chǔ)塵艙，達(dá)到清潔地面的目的。吸塵器品種很多，按抽吸力大小有普通型和強(qiáng)力型；按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型；按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。
2、吸水機(jī) 清除積水的專用設(shè)備，主要用于吸取地面積水，對(duì)于吸取地毯水分加快干燥也非常有效 是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。有單用吸水機(jī)和吸塵吸水兩用機(jī)，后者由于功能多，較受用戶歡迎。
3、地毯清洗機(jī) 主要用于協(xié)助清洗地毯
4、拋光機(jī) 專用作地面拋光的機(jī)器，有普通速度和高速之分 拋光機(jī)啟動(dòng)時(shí)馬達(dá)帶動(dòng)底盤作高速旋轉(zhuǎn)，使底盤對(duì)地面進(jìn)行高速軟摩擦，達(dá)到拋光之目的。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質(zhì)地面的拋光，對(duì)于面積大的樓宇，尤為必要。
5、擦地機(jī) 用于地面清潔工作，是最常用的清潔設(shè)備之一，有單盤式和多盤式 使用時(shí)，通過(guò)底盤安裝不同的刷子，可以進(jìn)行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。
6、高壓沖洗機(jī) 用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設(shè)備 啟動(dòng)時(shí)能產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊水流，達(dá)到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用。
7、掃地車 用作室外地面清潔的設(shè)備 由于操作簡(jiǎn)單，吸塵力強(qiáng)，并配有大容量垃圾塵箱，因此非常適合廠房、倉(cāng)庫(kù)、車場(chǎng)和戶外空曠地方的地面清潔。
8、自動(dòng)空氣噴香器 將清香劑裝入該機(jī)后設(shè)定好時(shí)間，然后放置于辦公室或衛(wèi)生間等需要清香的`房間，會(huì)定時(shí)自動(dòng)噴香
9、日常中比較常用的工具還有：安全梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長(zhǎng)柄手刷、手推車以及小心地滑標(biāo)志等。
七、 清潔劑的使用
序號(hào) 名稱 功效 使用方法
1、餐具洗滌劑 由多種表面活性劑原料復(fù)制而成，不但對(duì)餐具表面的油污有極強(qiáng)的去除力，而且可用于水果、蔬菜的清洗，起到殺菌、去除殘留農(nóng)藥的作用 洗餐具，配成1％水溶液，清洗水果蔬菜，每1L水中加5～6滴洗滌劑。
2、消毒清潔劑 為家庭、餐廳的餐具和食品生產(chǎn)用具的清潔劑，具有殺菌、去污雙重功效 使用本品擦洗物品后用清水漂洗干凈即可。
3、洗手液 外觀為帶色彩的粘稠性液體，具有殺菌、留香、除異味的功效，對(duì)皮膚無(wú)刺激 是賓館、寫字樓洗手間的常用清潔劑。
4、祛臭劑 祛臭劑適用于清除廁所、垃圾產(chǎn)生的臭味，并有自然香氣 使用時(shí)將本品噴至墻角或墻面，可保持廁所數(shù)日無(wú)臭味。
5、空氣清香劑 能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味，使用時(shí)將清香劑灌入噴霧器中，噴射使用 本品為易燃品，應(yīng)存放陰涼避光處，溫度不得超過(guò)40℃。
6、全能清潔劑 全能清潔劑外觀為藍(lán)色透明液體，廣泛用于各種硬質(zhì)材料的表面清潔，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到殺菌去污、保護(hù)表面光澤的作用 在使用濃度下，對(duì)皮膚無(wú)傷害。使用時(shí)，一般根據(jù)不同材料及污垢程度進(jìn)行稀釋。
7、除垢劑 外觀為淡綠色透徹液體，適用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔，能迅速、強(qiáng)力地清除水垢銹漬，提高清潔保潔的功效 使用時(shí)，一般視污垢程度稀釋1～5倍使用。
8、不銹鋼光亮劑 為不銹鋼和鍍鉻制品的專用清潔劑 使用時(shí)，將不銹鋼清潔劑涂在制品表面，用布揩擦，直至光亮，有一定防銹功能。
9、玻璃清潔劑 用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢，如門、窗、鏡子、電視熒光屏等，能輕快地除去塵埃、油漬等污垢，擦拭后玻璃表面具有抗塵埃、抗污垢再積等特點(diǎn) 使用時(shí)將本品稀釋20～60倍后均勻涂在玻璃表面，然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。膠瓶裝，避免碰碎、入眼，若不慎進(jìn)入眼內(nèi)，應(yīng)立即用清水沖洗。
10、除油劑 適用于各種表面油垢的清潔，對(duì)廚房焦油性污垢有奇效 使用時(shí)，將本品噴淋或涂于污垢表面，稍后用布揩擦即可。
11、高泡地毯清潔劑 為清洗地毯、各種軟墊、室內(nèi)裝飾厚織物使用的清潔劑，發(fā)泡率高，去污去油漬力強(qiáng)，可降低清洗后地毯等織物的含水量，縮短干燥時(shí)間，成分中還含有殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑 使用時(shí)一般按織物污染程度稀釋20～30倍。
12、低泡地毯清潔劑 用于各種地毯的手工或機(jī)械清洗，專供各類滾刷式地毯清潔機(jī)使用，泡沫低，去污力強(qiáng)，價(jià)格便宜 使用時(shí)，對(duì)輕垢按1：35加水稀釋，重垢按1：10加水稀釋。低泡清潔劑相對(duì)高泡清潔劑而言，消耗量大，干燥慢，目前已較少使用。
13、地毯除漬劑 本品對(duì)墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果 使用時(shí)將本品噴于污漬處，用力揩擦，即可去除污漬。
14、靜電除塵劑 為透明無(wú)色的油狀液體，用于打蠟地面的保潔 將靜電除塵劑噴灑到拖布上，使其完全滲透，然后對(duì)打蠟地面進(jìn)行拖擦，能快速清除打蠟地面塵埃和污垢，使地面光亮如新。
15、面蠟 用特制的聚合物及樹(shù)脂配制而成的表面光亮劑，適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面 將本品均勻涂在地板表面，干燥成膜后表面光滑亮澤，可起到耐磨、防水、耐溶劑的作用，有一定的防滑性能，本品一般在使用封底蠟以后再使用。本品不宜稀釋，避光保存。
16、封地蠟 由水溶性高分子樹(shù)脂及特殊的蠟乳液配制而成 封地蠟作為面蠟的底層涂料，對(duì)不平整的地面，如縫隙、針孔等，起到填充和平整成膜的作用，對(duì)于走道等人流繁多的地面，能提高蠟面的豐度，延長(zhǎng)使用壽命，一般情況下1Ｌ可施工50m2左右。
17、噴潔蠟 由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成 噴潔蠟的作用是對(duì)打過(guò)蠟后使用過(guò)的地面進(jìn)行一次拋光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，經(jīng)常使用能使地面光亮如新，延長(zhǎng)面蠟的施工周期。使用時(shí)先對(duì)地面進(jìn)行清掃，然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面，一般2～3次，然后對(duì)地面進(jìn)行磨刷拋光即可。
18、去蠟水 去蠟水中含有特殊的解鏈劑，能迅速破壞蠟中的高分子樹(shù)脂的力學(xué)強(qiáng)度，用于去除封地蠟、面蠟，是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個(gè)品種 使用時(shí)，將本品稀釋后涂在蠟面5～10min后，即可用擦地機(jī)進(jìn)行去蠟工作。用膠瓶裝，應(yīng)放置于干燥陰涼處，使用時(shí)戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。
19、天那水 用于溶解、稀釋油漆。用毛巾沾取少量天那水，擦拭油漆處，直到其溶解，再用毛巾擦干凈 輕輕存放于干燥陰涼處，為易燃、易揮發(fā)品，應(yīng)遠(yuǎn)離火源，用后蓋嚴(yán)，以防揮發(fā)。
20、潔廁靈 用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。稀釋后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用水沖洗干凈 使用時(shí)戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。
21、去污粉 用于清除污漬 將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上，用力擦拭污漬處，然后沖洗干凈，注意防潮。
八、 清潔工作應(yīng)急措施
對(duì)意外情況制定清潔工作應(yīng)急處理措施，可避免其對(duì)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的影響，為業(yè)主和用戶提供始終如一的清潔服務(wù)。清潔處理后符合《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法》中對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。意外情況指：火災(zāi)，污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞，暴風(fēng)雨，梅雨天，水管爆裂，戶外施工，裝修等現(xiàn)象。
第一條 火災(zāi)后的應(yīng)急處理措施
�。ㄒ唬┚葹�(zāi)結(jié)束后，用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物，打掃地面。
�。ǘ┣宄孛娣e水，用拖把拖抹。
�。ㄈz查戶外周圍，如有殘留雜物一并清運(yùn)、打掃。
第二條 污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應(yīng)急處理措施
�。ㄒ唬� 維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行疏通，防止污水外溢。
（二） 清潔員將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成二次污染。
�。ㄈ� 疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，清洗地面，直到目視無(wú)污物。
第三條 暴風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施
�。ㄒ唬┣鍧嵃喟嚅L(zhǎng)勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
（二）天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的明暗溝、地漏由班長(zhǎng)派專人檢查，特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查，如有堵塞及時(shí)疏通。
�。ㄈ└鲘徫磺鍧崋T配合保安員關(guān)好各樓層的門窗、防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
�。ㄋ模﹤}(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無(wú)患。
（五）發(fā)生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地，清潔員協(xié)助管理處檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃。
第四條 梅雨天氣應(yīng)急方案
（一）梅雨季節(jié)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水、墻皮剝落、電器感應(yīng)開(kāi)關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。
�。ǘ┰诖筇玫热藛T出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。
�。ㄈ┌嚅L(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，加快工作速度，及時(shí)清理地面墻面水跡。
�。ㄋ模┤绶闯爆F(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的水。
�。ㄎ澹﹤}(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。
第五條 樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故的應(yīng)急方案
�。ㄒ唬┭杆訇P(guān)閉水管閥門，迅速通知保安和維修人員前來(lái)救助。
�。ǘ┭杆賿咦吡鬟M(jìn)電梯廳附近的水，否則可將電梯開(kāi)往上一樓層，通知維修人員關(guān)掉電梯。
（三）在電工關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦等。
�。ㄋ模┯美穼⑺⒌剿皟�(nèi)倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。
�。ㄎ澹┐蜷_(kāi)門窗，用風(fēng)扇吹干地面。
第六條 注意事項(xiàng)
（一）清理火災(zāi)場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后，經(jīng)同意方可進(jìn)行清理。
�。ǘ┡_(tái)風(fēng)時(shí)，不要冒險(xiǎn)作業(yè)，以防發(fā)生意外。
（三）梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋，穿塑料硬底鞋易滑倒。
第七節(jié) 不銹鋼的清潔、保養(yǎng)
第一條 保持獎(jiǎng)牌、標(biāo)識(shí)牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔，使其不受氧化。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：
（一） 先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面，然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。
�。ǘ� 置少許不銹鋼油于毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹，或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。
�。ㄈ� 然后用無(wú)絨干毛巾拭抹。
（四） 目視不銹鋼表面無(wú)污漬，無(wú)灰塵，表面光亮，可映出人影。
�。ㄎ澹� 上不銹鋼油不宜太多。
�。� 清潔高大雕塑時(shí)應(yīng)做好安全保護(hù)，防止人員傷亡。
公司保潔管理制度13
保潔員在公寓管理員直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公寓以及分擔(dān)區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生清掃、保潔、消毒等工作，并當(dāng)好安全員工作。
一、考勤管理：
1、保潔人員每日早晨到所在管理辦公室簽到、詢問(wèn)工作安排及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分派的工作任務(wù)；緊急事假或臨時(shí)外出及時(shí)向公寓管理員請(qǐng)假，請(qǐng)全天假要提前通過(guò)辦公室主任，并做好接替人員工作安排，不脫崗，不離崗，按規(guī)定時(shí)間完成所分擔(dān)的公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、保潔、消毒等工作。
2、保潔員屬于我校臨時(shí)工，試用期五天，試用期內(nèi)辭職的，不發(fā)工資。
3、保潔員申請(qǐng)辭職需提前15天，未提前申請(qǐng)私自離職的扣發(fā)半個(gè)月工資。
二、工作時(shí)間：
7：30分――11：30分；13：00分――16：00分。
三、工作職責(zé)：
1、上班即按時(shí)投入工作，同時(shí)檢查衛(wèi)生間、走廊等擔(dān)當(dāng)區(qū)內(nèi)的水、電等常規(guī)工作是否存在需要維修問(wèn)題以及安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及異常情況及時(shí)匯報(bào)舍務(wù)老師申請(qǐng)維修（舍務(wù)老師及時(shí)向維修班報(bào)修）。工作中不得與舍務(wù)老師、同志以及學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。必要時(shí)積極協(xié)助排除故障。
2、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到潔見(jiàn)本色，四壁天棚，物品設(shè)施無(wú)灰或灰網(wǎng)，無(wú)污跡，無(wú)印痕。
3、保持廁所、洗漱間上下水暢通，無(wú)味、無(wú)污物、無(wú)尿堿、無(wú)垃圾、無(wú)積水，門窗玻璃清潔，定期消毒，保持空氣暢通，蓋好地漏蓋。上下班前后要沖刷大、小便池。樓道門窗，窗臺(tái)保持潔凈，無(wú)廢棄物，暖氣管道、暖氣片無(wú)灰塵。
4、嚴(yán)禁亂到垃圾，每天上午十點(diǎn)前和下午下班前及時(shí)將樓內(nèi)垃圾全部送到樓外指定的地點(diǎn)。
5、走廊、樓道以及樓梯臺(tái)階等地面在上下午時(shí)間定時(shí)清掃拖擦，保持潔凈，地面無(wú)口香糖等污痕，窗臺(tái)、樓道臺(tái)階墻壁的裝飾楞無(wú)灰塵、廢紙團(tuán)等。
6。負(fù)責(zé)本公共區(qū)域關(guān)燈和杜絕長(zhǎng)流水，并做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)酸。下水不通時(shí)及時(shí)處理，自身處理不了的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)舍務(wù)老師申請(qǐng)維修（舍務(wù)老師及時(shí)向維修班報(bào)修）。
7、走廊的壁畫板面定期擦拭，確保衛(wèi)生間隔板、走廊畫板無(wú)粘貼紙及廣告紙條等。
8、定期擦拭各公寓以及教學(xué)樓進(jìn)戶門、衛(wèi)生間門窗玻璃，保持整潔明亮。
9、將各公寓維修處理的紗窗等物品及時(shí)送到地下室倉(cāng)庫(kù)和四公寓庫(kù)房處存放，不堆積在各公寓辦公室內(nèi)。
10、工作中，堅(jiān)決杜絕將紙簍內(nèi)的衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等雜物直接倒入便池內(nèi)造成堵塞問(wèn)題。
11、第一、二教學(xué)樓的各教室零散桌椅集中擺放好，并做好清理工作。
12、操場(chǎng)衛(wèi)生早、中、晚按時(shí)打掃，重點(diǎn)在各公寓門前人流量大的區(qū)域以及花池垃圾較多地方。
13、妥善保管和使用保潔用具，杜絕人為損壞和丟棄。每次領(lǐng)取需以舊換新，領(lǐng)取工具和離崗上交工具都需與資產(chǎn)管理員做登記確認(rèn)，人為損壞或丟失需照價(jià)賠償，如不賠償從工資結(jié)算中扣。
14、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
四、做好安全保衛(wèi)工作：
1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛(wèi)生用具使用后清理干凈，整齊擺放在衛(wèi)生間內(nèi)，不留污垢，不隨意放置在其他地方（如走廊等）。
2、嚴(yán)禁在各公寓、教學(xué)樓內(nèi)及火源、電源、消防設(shè)施、上下水口放置礦泉水瓶、紙盒箱等任何易燃廢品雜物，避免放置不當(dāng)造成安全隱患和遺留維修問(wèn)題，不按規(guī)定擅自違規(guī)操作造成經(jīng)濟(jì)損失由保潔員承擔(dān)全部賠償，觸犯法律要承擔(dān)法律責(zé)任。
3、每天下班之前，自覺(jué)檢查保潔工作未完成的.事項(xiàng)，不留衛(wèi)生死角，關(guān)好門窗、關(guān)閉電源。
4、不擅自進(jìn)入寢室內(nèi)，動(dòng)用學(xué)生任何物品，自覺(jué)提高服務(wù)素質(zhì)，做到拾金不昧，拾到物品不私留，及時(shí)上交或歸還失主，有偷盜行為的一次性罰款50―200元，觸犯法律要承擔(dān)法律責(zé)任并予以辭退。
5、熟悉公寓內(nèi)安全通道和安全出口，掌握消防器材的使用方法，掌握學(xué)生公寓安全應(yīng)急預(yù)案。
6、工作中，注意防火、防盜和人身安全，發(fā)現(xiàn)失火、跑水、盜竊等突發(fā)事件，應(yīng)立即采取有效措施，并迅速報(bào)告舍務(wù)老師或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
7、協(xié)助舍務(wù)老師做好安全工作，舍務(wù)老師與維修師傅上樓維修或開(kāi)會(huì)時(shí)，主動(dòng)擔(dān)任門衛(wèi)職責(zé)，發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象立即報(bào)告（如：推銷人員出入公寓、人員違章用電、異性擅自入公寓等）。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛(ài)護(hù)公物。
以上工作的落實(shí)，由公寓管理員每天“定時(shí)檢查”，公寓管理負(fù)責(zé)人“隨時(shí)抽查”，“主管領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)檢查”，對(duì)不按時(shí)完成任務(wù)的保潔人員，按照有關(guān)規(guī)定處理。
公司保潔管理制度14
公司人事行政部負(fù)責(zé)清潔人員日常工作的調(diào)配、監(jiān)督、檢查等管理。為規(guī)范清潔工的工作流程，提高清潔工的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
一、清潔工崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
2、禮貌待人，注重個(gè)人儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，保質(zhì)保量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本區(qū)域清潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退、不曠工，上班時(shí)間不做私事，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、在清潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、排放、漏水、損壞、故障等異�，F(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)Ｈ藞?bào)告，并有義務(wù)監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展。如有必要，取得進(jìn)展并協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價(jià)格賠償。
8、發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)后，應(yīng)立即將物品移交或返還給業(yè)主。
9、除了工作時(shí)間，你還可以在四樓的多功能廳休息。
10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、清潔工工作區(qū)：
�。�1）固定區(qū)：
1、負(fù)責(zé)北辰方凱董事長(zhǎng)辦公室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)俱樂(lè)部總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室的'清潔工作。
2、負(fù)責(zé)辦公樓一層（集團(tuán)公司）、三、四層走廊的清潔工作。
3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四層衛(wèi)生間的清潔工作。
4、清潔四層會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳。
5、負(fù)責(zé)南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔。
�。�2）臨時(shí)區(qū)域
1、負(fù)責(zé)清潔五樓外部審計(jì)辦公室。
2、負(fù)責(zé)總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。
3、負(fù)責(zé)清潔三樓閑置的辦公室（4間）。
4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。
�。�3）分工
1、一、三樓清潔工負(fù)責(zé)北辰方凱總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、茶幾、接待處鮮花、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊的臨時(shí)清潔和清潔，三樓衛(wèi)生間、三樓免費(fèi)辦公室（4個(gè)房間）、北側(cè)一至四樓以及一、三樓。
2、四層保潔員職責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四層走廊、四層衛(wèi)生間、南部一至五層、四層臨時(shí)保潔。
3、清潔范圍：總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳。
4、分工負(fù)責(zé)每月輪換制度的實(shí)施，輪換期間的連帶責(zé)任范圍仍為連帶責(zé)任。
三、清潔工工作流程：
上午：
1、7:30和7:40清潔各自的領(lǐng)導(dǎo)辦公室
2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊
3、7:50和8:00清潔共同負(fù)責(zé)區(qū)域（會(huì)議室、接待室、多功能廳和垃圾處理）
4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所
5、8:30和9:00清潔南北兩側(cè)的樓梯
6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊
7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。
正午
1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊
2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所
3、15:00-16:00清潔南北兩側(cè)的樓梯。
4、工作前清潔主管領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
注：除定期定點(diǎn)清潔外，以上清潔數(shù)據(jù)應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的地方應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行清潔。
四、清潔工工作標(biāo)準(zhǔn)：
（一）辦公室清潔標(biāo)準(zhǔn)：
1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等，確保無(wú)污垢、灰塵和水。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應(yīng)擺放整齊，不得隨意閱讀。
3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮，無(wú)指紋、灰塵、水漬，窗簾掛整齊。
4、垃圾桶清潔無(wú)污染，垃圾及時(shí)清除，垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室花草應(yīng)定期澆水，花盆應(yīng)無(wú)雜物、灰塵和污漬。
6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次，確保無(wú)污漬、灰塵和水漬。
7、工作前清潔時(shí)，檢查各辦公設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后關(guān)閉并鎖好門窗。
8、9號(hào)辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應(yīng)定期清潔和擦拭；每月11日，遇節(jié)假日順延（董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)清理）。
�。ǘ┳呃取⒋髲d清潔標(biāo)準(zhǔn)：
一層大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門玻璃每天至少擦拭一次。
公司保潔管理制度15
�。ㄒ唬┩瓿梢�(guī)定清潔任務(wù)后，應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔，制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的`行為。
（二）業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報(bào)告管道堵塞，必須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。
�。ㄈ┍崋T在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即予以清除，如工作量過(guò)大，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，組織保潔員進(jìn)行清除。
(四)認(rèn)真使用和保管各種清潔工具、機(jī)具，不得隨意放置，以免丟失或損壞。故意損壞或丟失工具者，應(yīng)照價(jià)賠償。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上、下班，上班時(shí)不得無(wú)故離開(kāi)工作崗位，不得無(wú)故曠工，請(qǐng)病、事假須得到上級(jí)批準(zhǔn)。
(6)關(guān)注gfd。上班要穿工作服、工作牌，不要穿拖鞋、短褲。
�。ㄆ撸┵N合下列條件之一者，將給予嘉獎(jiǎng)、晉升：
(1)有助于清潔團(tuán)隊(duì)的管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)在服務(wù)工作中，創(chuàng)造突出成績(jī)的。
�。ò耍┻`反勞動(dòng)紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者，將按規(guī)定給予警告、停職直至開(kāi)除的處理。
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