行政管理制度

時間：2024-07-19 16:01:38 制度我要投稿

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行政管理制度(優(yōu)選15篇)

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，制度使用的情況越來越多，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的行政管理制度，希望對大家有所幫助。

行政管理制度(優(yōu)選15篇)

行政管理制度1

　　酒店績效管理制度是衡量和提升酒店員工工作表現(xiàn)的關(guān)鍵工具，它旨在確保酒店運營效率和員工滿意度。制度主要包括目標(biāo)設(shè)定、考核標(biāo)準(zhǔn)、評估流程、反饋機制和激勵策略。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 目標(biāo)設(shè)定：明確每個職位的工作職責(zé)和期望成果，制定具體、可量化的.目標(biāo)。

　　2. 考核標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)崗位特性設(shè)立公正、公平的評價指標(biāo)，如服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度、工作效率等。

　　3. 評估流程：規(guī)定績效評估的時間、方式和負(fù)責(zé)人，確保評估的透明度和一致性。

　　4. 反饋機制：定期進(jìn)行績效面談，提供正面和建設(shè)性的反饋，幫助員工改進(jìn)和提升。

　　5. 激勵策略：根據(jù)績效結(jié)果調(diào)整薪酬、晉升機會，以及提供培訓(xùn)和發(fā)展資源。

行政管理制度2

　　（一）駕校管理制度

　　1 、按教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時間培訓(xùn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。

　　2 、訓(xùn)練中保證學(xué)員的安全，防止人員傷害。

　　3 、文明教學(xué)，尊重學(xué)員，不侮辱、歧視學(xué)員。

　　4 、如實填寫培訓(xùn)駕駛記錄，不弄虛作假。

　　5 、允許學(xué)員選擇教練和培訓(xùn)日期。

　　6 、提高工作效率，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　7 、保證教練車的完好率，不影響學(xué)員練車。

　　8 、廉潔施教，不接受學(xué)員的錢物和宴請。

　�。ǘ┙虒W(xué)管理制度

　　1 嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容、時間和順序組織教學(xué)。

　　2 認(rèn)真填寫教學(xué)日制，每日培訓(xùn)后由教練員和學(xué)員共同填寫并簽字。

　　3 認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)記錄一式三份，經(jīng)交通部門審核后報送交通和公安部門各一份。

　　4 開展入學(xué)教育，使學(xué)員了解訓(xùn)練日程安排、培訓(xùn)管理制度、安全訓(xùn)練知識，學(xué)校廉政制度，投訴電話等。

　　5 按行業(yè)管理規(guī)定組織開學(xué)和培訓(xùn)，完成規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)時和內(nèi)容。

　　6 理論教學(xué)學(xué)校按計算機教學(xué)為主，教練員指導(dǎo)為輔的教學(xué)原則。

　　7 術(shù)科訓(xùn)練必須在指定的訓(xùn)練場地、路線內(nèi)組織訓(xùn)練，訓(xùn)練時不得允許無關(guān)人員進(jìn)入訓(xùn)練場地圍觀、逗留、從事與訓(xùn)練無關(guān)的活動。

　　8 隨時檢查培訓(xùn)質(zhì)量，按規(guī)定程序組織結(jié)業(yè)考試。

　�。ㄈ┙叹殕T管理制度

　　1 加強教練員隊伍建設(shè)，提高教練員的素質(zhì)，充分調(diào)動教練員的`積極性，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　2 組織教練員參加省、市交通部門的培訓(xùn)和統(tǒng)一考試，不允許無證教練員上崗。

　　3 必須保證學(xué)員訓(xùn)練時間和內(nèi)容，各車每天訓(xùn)練前要組織學(xué)員學(xué)習(xí)安全教育。

　　4 堅守崗位，不得擅離職守，嚴(yán)格遵守訓(xùn)練作息時間，按時訓(xùn)練，準(zhǔn)時收車。

　　5 認(rèn)真協(xié)助市交通局駕管中心作好結(jié)業(yè)考試工作。

　　6 不準(zhǔn)接受學(xué)員宴請和錢物，不準(zhǔn)酒后駕使培訓(xùn)。

　　7 尊重學(xué)員，對學(xué)員一視同仁，不得隨意停止訓(xùn)練，不得安排無關(guān)人員和親屬練車。

　　8 對違反規(guī)定的教練員給予警告處分，情節(jié)嚴(yán)重的給予開除。

　�。ㄋ模⿲W(xué)員管理制度

　　1 學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時。

　　2 學(xué)員不得單獨駕駛車輛。

　　3 學(xué)員必須遵守安全操作規(guī)程。

　　4 不得酒后駕車。

　　5 實事求是填寫培訓(xùn)記錄，建立建全學(xué)員擋案。

　　6 端正學(xué)習(xí)態(tài)度，刻苦學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)。

　　7 學(xué)車訓(xùn)練時不得作與訓(xùn)練無關(guān)的活動。

　　8 協(xié)助教練員搞好車輛衛(wèi)生工作。

　　（五）教練車管理制度

　　1 教練車必須牌證齊全，技術(shù)性能良好，并有交通部門規(guī)定的統(tǒng)一教練車標(biāo)識。

　　2 保證對教練車的日常維護(hù)，經(jīng)常檢查教練車的車容、安全性能、安全狀況。

　　3 車輛分配到個人進(jìn)行管理，經(jīng)常檢查轉(zhuǎn)向、制動、燈光的技術(shù)狀況。

　　4 發(fā)現(xiàn)故障要及時排出，確保教練車安全。

　　5 教練車必須放在指定停車場或規(guī)定的位置，不準(zhǔn)亂停亂放。

　　6 教練車不準(zhǔn)搭乘無關(guān)的人員，訓(xùn)練時嚴(yán)格按規(guī)定配備學(xué)員，并按規(guī)定的路線行駛。

　　7 訓(xùn)練結(jié)束后要及時檢查，必須保證車輛隨時參加訓(xùn)練。

　　8 收車后、放假時將鑰匙放在辦公室統(tǒng)一保管。

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　　1 學(xué)校必須建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常開展各種形式的安全教育，并制定、組織、實施安全方案。

　　2 經(jīng)常組織學(xué)習(xí)省、市有關(guān)的安全制度，做到警鐘長鳴。

　　3 學(xué)校每周一為安全列會時間，教練每天訓(xùn)練前都要對學(xué)員進(jìn)行安全教育。

　　4 訓(xùn)練時要遵守交通安全法規(guī)，保證安全訓(xùn)練。 5 經(jīng)常檢查車輛狀況，保證車輛安全。

　　6 嚴(yán)禁教練員酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練。

　　7 學(xué)校不定期對車輛、場地、教練、學(xué)員培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查有無違反規(guī)程的現(xiàn)象。

　　8 如發(fā)現(xiàn)車輛、訓(xùn)練場、辦公場所有安全隱患，要及時排除，否則停止訓(xùn)練，待隱患排除后方可繼續(xù)培養(yǎng)。

行政管理制度3

　　項目行政管理制度的重要性在于：

　　1. 提高效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少重復(fù)工作，提高項目執(zhí)行效率。

　　2. 降低風(fēng)險：通過風(fēng)險管理，及時發(fā)現(xiàn)并解決可能的問題，降低項目失敗的風(fēng)險。

　　3. 保證質(zhì)量：通過質(zhì)量管理，確保項目交付物符合預(yù)期，提升客戶滿意度。

　　4. 優(yōu)化溝通：良好的`溝通機制可以增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，提高決策效率。

　　5. 增強合規(guī)性：確保項目符合企業(yè)政策、法規(guī)要求，維護(hù)企業(yè)聲譽。

行政管理制度4

　　公司行政事務(wù)管理制度是一套規(guī)范公司日常運營和管理活動的規(guī)則體系，旨在提高工作效率，維護(hù)工作秩序，確保公司的穩(wěn)定運行和發(fā)展。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面：

　　1. 組織架構(gòu)與職責(zé)劃分

　　2. 行政辦公流程管理

　　3. 資產(chǎn)與設(shè)施管理

　　4. 文件與檔案管理

　　5. 會議與活動管理

　　6. 公司文化建設(shè)

　　7. 員工行為規(guī)范

　　8. 應(yīng)急處理與安全管理

　　內(nèi)容概述：

　　1. 組織架構(gòu)與職責(zé)劃分：明確各部門的職能和責(zé)任，規(guī)定各級管理人員的權(quán)限，確保組織結(jié)構(gòu)清晰，職責(zé)分明。

　　2. 行政辦公流程管理：設(shè)定日常辦公流程，如請假、報銷、采購等，保證工作的順利進(jìn)行。

　　3. 資產(chǎn)與設(shè)施管理：規(guī)定資產(chǎn)的采購、登記、使用、保養(yǎng)及報廢等流程，確保公司財產(chǎn)的安全和有效利用。

　　4. 文件與檔案管理：建立文件分類、歸檔、借閱、銷毀等制度，保證信息的'完整性和保密性。

　　5. 會議與活動管理：規(guī)范會議的籌備、召開、記錄和后續(xù)跟進(jìn)，以及公司內(nèi)部和外部活動的組織。

　　6. 公司文化建設(shè)：推動企業(yè)價值觀的傳播，舉辦各類文化活動，提升員工歸屬感和團(tuán)隊凝聚力。

　　7. 員工行為規(guī)范：制定員工行為準(zhǔn)則，強調(diào)職業(yè)道德、工作紀(jì)律和職業(yè)形象。

　　8. 應(yīng)急處理與安全管理：設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，加強安全教育，預(yù)防和應(yīng)對各類突發(fā)事件。

行政管理制度5

　　酒店裝修管理制度是一套旨在確保酒店裝修項目順利進(jìn)行、質(zhì)量達(dá)標(biāo)、成本控制及安全合規(guī)的管理規(guī)則。它涵蓋了設(shè)計規(guī)劃、工程實施、材料采購、質(zhì)量監(jiān)控、安全管理、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算控制等多個環(huán)節(jié)。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 設(shè)計管理：明確設(shè)計理念，制定詳細(xì)的'設(shè)計方案，確保設(shè)計方案符合酒店品牌形象和客戶需求。

　　2. 工程管理：包括施工隊伍的選定、施工進(jìn)度的規(guī)劃、施工質(zhì)量的監(jiān)督，以及與各方協(xié)調(diào)溝通。

　　3. 材料管理：規(guī)定材料采購流程，保證材料的質(zhì)量和價格合理性，防止浪費和欺詐。

　　4. 質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查，確保裝修工程達(dá)到預(yù)期效果。

　　5. 安全管理：制定施工安全規(guī)程，進(jìn)行安全培訓(xùn)，預(yù)防安全事故的發(fā)生。

　　6. 環(huán)保管理：遵循環(huán)保法規(guī)，選用環(huán)保材料，控制噪音、廢棄物等環(huán)境污染。

　　7. 預(yù)算管理：設(shè)立裝修預(yù)算，監(jiān)控費用支出，確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

行政管理制度6

　　辦公行政管理制度的重要性不言而喻：

　　1. 提升效率：明確的'工作流程和職責(zé)分配有助于減少混亂和延誤，提高工作效率。

　　2. 保障合規(guī)：通過制度規(guī)范，確保企業(yè)運營符合法律法規(guī)要求，降低法律風(fēng)險。

　　3. 促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作：良好的溝通機制和行為規(guī)范可以增強團(tuán)隊凝聚力，推動共同目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　4. 優(yōu)化資源配置：合理的資源管理策略能有效降低成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

行政管理制度7

　　1目的

　　規(guī)定本公司文件資料的編寫、批準(zhǔn)、發(fā)布、更改、保存和作廢等活動以及適用外來文件的控制要求，確保公司各項工作正常開展和保存必要的證據(jù)。

　　2適用范圍

　　適用于本公司內(nèi)部文件的編寫、收發(fā)、控制及資料保管和外來文件的管理。

　　3職責(zé)

　　3.1各職能部門負(fù)責(zé)工作文件的編寫、收集和存檔。

　　3.2綜合管理部負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的管理與控制。

　　3.3辦公室負(fù)責(zé)文件發(fā)放、存檔、資料保管以及文件的處理。

　　3.4辦公室主任主管文件、資料管理工作的控制。

　　4相關(guān)文件

　　《文件控制程序》q/ph-qp-4.2.3

　　《質(zhì)量記錄控制程序》q/ph-qp-4.2.4

　　5工作程序和管理辦法

　　5.1文件的產(chǎn)生

　　5.1.1各相關(guān)部門根據(jù)工作需求編寫文件。

　　5.1.2總經(jīng)理助理對文件進(jìn)行審核。

　　5.1.3總經(jīng)理審批通過的文件由辦公室打印和發(fā)放，作為非受控文件生效。

　　5.1.4辦公室對生效的文件印制，必須使用[印制文件登記表](qr-wd01-02-01)。

　　5.2文件、資料的類別

　　5.2.1受控文件

　　a)內(nèi)業(yè)資料;

　　b)圖紙資料;

　　c)按照質(zhì)量體系的控制要求進(jìn)行管理的文件;

　　d)在質(zhì)量體系中引用的法律、法規(guī)和外來文件;

　　e)與服務(wù)過程有關(guān)的合同協(xié)議;

　　f)業(yè)主檔案(如:公共合約、用戶登記表等，屬于業(yè)主財產(chǎn)，由綜合管理部管理與控制，具體執(zhí)行[顧客財產(chǎn)控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。

　　管理與控制具體執(zhí)行[文件控制程序](q/ph-qp-4.2.3)。

　　5.2.2非受控文件

　　與公司經(jīng)營和服務(wù)工作范圍相關(guān)的文件作為非受控文件管理，辦公室應(yīng)對其進(jìn)行分類和編碼，以便于歸檔，根據(jù)目前公司現(xiàn)有的非受控文件，可分為:

　　a)內(nèi)行文、外行文:1

　　b)未被質(zhì)量體系引用的外來文件:2

　　c)與服務(wù)過程無關(guān)的合同協(xié)議:3

　　d)未被質(zhì)量體系引用的法律法規(guī):4

　　e)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)性文件:5

　　f)照片、錄像帶:6

　　g)電腦貯存:7

　　5.3文件、資料目錄的索引號

　　文件盒編號

　　同號柜序列號

　　文件柜編號

　　文件類別編碼

　　5.4文件、資料歸檔與管理

　　5.4.1各職能部門對各種工作文件進(jìn)行編寫、收集、整理和存檔，并匯總到辦公室統(tǒng)一管理。

　　5.4.2辦公室負(fù)責(zé)文件、資料的保密性防范，公司所有受控文件和非受控文件的資料均屬保密性文件。

　　5.4.3辦公室負(fù)責(zé)對文件、資料的管理和保護(hù)，文件、資料應(yīng)分門別類包裝和存放，對于需存檔的文件、資料要及時存檔，并建立[存檔備案資料目錄](qr-wd01-02-02)，注明文件類別、索引號、份數(shù)等，如用必要還應(yīng)有內(nèi)容說明。并在檔案柜上貼好存放文件的索引號范圍。確保調(diào)用、借閱文件、資料時易于識別和檢索，便于對文件資料的保管。

　　5.5文件、資料的發(fā)放

　　5.5.1文件應(yīng)按各職能部門工作性質(zhì)和范圍發(fā)放，由辦公室制定[文件分發(fā)登記表](qr-wd01-02-03)，注明發(fā)放范圍、數(shù)量、分發(fā)號等，并要求領(lǐng)用人在[文件分發(fā)登記表]上簽領(lǐng)，以便對發(fā)放的文件進(jìn)行統(tǒng)計和檢查。

　　5.5.2辦公室在文件發(fā)放的過程中不得誤發(fā)、遺失，發(fā)現(xiàn)文件誤發(fā)時應(yīng)立即追回，同時作好文件的補救工作。

　　5.6文件資料的調(diào)用、借閱與歸還

　　5.6.1借閱者應(yīng)在[文件、資料借閱登記表](qr-wd01-02-04)上詳細(xì)注明文件、資料的`編號和圖號，并按時歸還和辦理歸還手續(xù)

　　5.6.2借閱的文件、資料未經(jīng)允許不得復(fù)印、摘抄、外借和傳播。

　　5.6.3借閱的文件、資料歸還時，辦公室應(yīng)對文件資料是否完好進(jìn)行檢查，若文件、資料受損的，借閱者應(yīng)闡述受損原因，并在[文件、資料借閱登記表]的備注欄上注明，因人為因素造成的應(yīng)追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　4機密性文件的調(diào)用與借閱規(guī)定

　　a)a級機密文件資料:公司年度計劃、公司年終報告總結(jié)及公司章程、董事會決議，公司財務(wù)報表、法律訴訟文件等的調(diào)用與借閱需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　b)b級機密文件資料:業(yè)主檔案，公司員工檔案、公司規(guī)章制度、公司經(jīng)營專項審批文件等的調(diào)用與借閱需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。

　　c)c級機密文件資料:內(nèi)業(yè)資料和技術(shù)性圖紙資料、法律法規(guī)類文件的調(diào)用與借閱需經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并向辦公室聯(lián)系辦理。

　　d)行業(yè)主管借閱文件、資料的僅限于b級機密和c級機密文件、資料。

　　e)業(yè)主(用戶)因工作需要借閱文件、資料的，僅限于技術(shù)圖紙和已張貼在公共場所的文件。

　　f)外來單位借閱、調(diào)用文件、資料的限于國家執(zhí)法部門，如公安機關(guān)、檢察機關(guān)、法院等單位因工作和偵破案件需要的，可以給予協(xié)助與配合，但在此之前應(yīng)檢驗和登記來訪單位和人員的證明文件和相關(guān)證件，由辦公室主任向總經(jīng)理請示后親自辦理。

　　g)以上文件資料的調(diào)用與借閱按5.5.1、5.5.2和5.5.3條款執(zhí)行。

　　5.7文件的復(fù)制、破損和丟失

　　5.7.1未經(jīng)允許，不得隨意復(fù)印公司的文件資料，如因工作需要復(fù)印文件，須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)，并在[文件復(fù)印登記表](qr-wd01-02-05)上填寫復(fù)印文件的名稱，復(fù)印數(shù)量，并簽名。

　　5.7.2文件使用人應(yīng)對文件妥善保管，當(dāng)文件破損嚴(yán)重影響使用或丟失時，應(yīng)填寫[文件補發(fā)申請表](qr-wd01-02-06)，由辦公室主任批準(zhǔn)，辦理更換手續(xù)。補發(fā)新文件時應(yīng)收回破損文件，并應(yīng)給予新的分發(fā)號，新的分發(fā)號延續(xù)原來文件分發(fā)號。

　　5.8文件、資料的更新

　　文件增加條款和更

　　新時應(yīng)及時更換，保證在使用處獲得有效版本。

　　5.9文件的作廢與銷毀

　　5.9.1內(nèi)容不適用于公司運行或超過有效期限的文件，經(jīng)過總經(jīng)理過期審批后給予作廢或銷毀處理。

　　5.9.2在分發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)文件遺失或在使用過程中文件破損嚴(yán)重和丟失的，應(yīng)向上級匯報，經(jīng)總經(jīng)理審批后，給予作廢處理。

　　5.9.3作廢文件蓋作廢章，留一至兩份備案，其余銷毀。文件銷毀處理時需兩個人進(jìn)行，一人實施，一人監(jiān)督。

　　5.9.4辦公室對于作廢和銷毀的文件，應(yīng)在[作廢、銷毀文件登記表](qr-wd01-02-07)上注明作廢或銷毀文件的編號、版本號和分發(fā)號作廢，并向各部門書面發(fā)布作廢聲明，防止誤用。

　　6使用的記錄表格

　　序號名稱編號存放地點存放時間

　　1[印制文件登記表]qr-wd01-02-01辦公室一年

　　2[存檔備案資料目錄]qr-wd01-02-02辦公室長期

　　3[文件分發(fā)登記表]qr-wd01-02-03辦公室一年

　　4[文件、資料借閱登記表]qr-wd01-02-04辦公室一年

　　5[文件復(fù)印登記表]qr-wd01-02-05辦公室一年

　　6[文件補發(fā)申請表]qr-wd01-02-06辦公室一年

　　7[作廢、銷毀文件登記表]qr-wd01-02-07辦公室一年

　　起草人: 審核人: 審批人:

行政管理制度8

　　單位內(nèi)部管理制度的重要性不可忽視，它是：

　　1. 提高效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少工作中的混亂和延誤。

　　2. 維護(hù)秩序：明確職責(zé)，防止工作重疊或疏漏，確保業(yè)務(wù)有序運行。

　　3. 促進(jìn)發(fā)展：為員工提供清晰的`職業(yè)發(fā)展路徑，提高員工滿意度和忠誠度。

　　4. 保障公平：通過公正的考核和獎懲，增強員工的公平感，提升團(tuán)隊凝聚力。

行政管理制度9

　　干部人事管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1. 提升組織效能：通過科學(xué)的.人事管理，優(yōu)化資源配置，提高團(tuán)隊協(xié)作和執(zhí)行力。

　　2. 保障公平公正：制度化管理避免了主觀偏見，保證每個干部都有公平的發(fā)展機會。

　　3. 激勵員工潛能：合理的晉升機制和績效考核可以激發(fā)干部的工作積極性和創(chuàng)新精神。

　　4. 促進(jìn)企業(yè)文化：良好的人事制度有助于塑造積極的企業(yè)文化，增強員工歸屬感。

行政管理制度10

　　單位印章是企業(yè)對外確認(rèn)身份、表達(dá)意愿的重要標(biāo)志，其權(quán)威性和法律效力不容忽視。有效的.印章管理制度能夠：

　　1. 防止欺詐行為：規(guī)范印章使用，降低冒用、濫用的風(fēng)險。

　　2. 維護(hù)企業(yè)利益：確保合同、文件的真實性和合法性，避免糾紛。

　　3. 提升內(nèi)部管理：增強員工對印章重要性的認(rèn)識，提升組織紀(jì)律性。

　　4. 保障信息安全：防止敏感信息泄露，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)。

行政管理制度11

　　實施辦公場所管理制度，需采取以下策略：

　　1.制度制定：結(jié)合企業(yè)實際情況，制定全面、可行的.規(guī)章制度，確保覆蓋所有關(guān)鍵領(lǐng)域。

　　2.培訓(xùn)宣導(dǎo)：組織員工培訓(xùn)，解釋制度內(nèi)容，確保理解和遵守。

　　3.監(jiān)督執(zhí)行：設(shè)立監(jiān)督機制，定期檢查制度執(zhí)行情況，及時糾正違規(guī)行為。

　　4.反饋調(diào)整：收集員工反饋，定期評估制度效果，適時進(jìn)行修訂和完善。

　　5.激勵機制：將制度執(zhí)行情況納入績效考核，獎勵遵守制度的員工。

　　通過上述方案，我們期望建立一個有序、高效、公平的辦公環(huán)境，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

行政管理制度12

　　第一章總則

　　第一條為促進(jìn)全市各行政機關(guān)嚴(yán)格依法行政，切實履行法定職責(zé)，提高依法行政水平，保證法律、法規(guī)、規(guī)章的正確實施，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)全面推進(jìn)依法行政實施綱要的通知》（國發(fā)〔20xx〕10號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》（國辦發(fā)〔20xx〕37號）和中共**省委《關(guān)于建設(shè)“法治**”的決定》（浙委〔20xx〕30號）、中共**市委《關(guān)于加強法治建設(shè)的實施意見》、《**省縣級以上人民政府行政執(zhí)法監(jiān)督條例》的規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱的行政執(zhí)法責(zé)任制是指政府及所屬行政機關(guān)（單位）依照法律、法規(guī)規(guī)定以及行政管理權(quán)限，將法定職責(zé)逐級分解到負(fù)責(zé)組織實施的執(zhí)法機構(gòu)和執(zhí)法人員，用責(zé)任制的形式加以落實，并對行政執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督、量化考評的工作制度。

　　第三條本辦法適用于全市具有行政管理職能的行政機關(guān)，以及法律、法規(guī)授權(quán)的行政執(zhí)法組織和法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定受行政機關(guān)委托執(zhí)法的組織、機構(gòu)（以下統(tǒng)稱行政機關(guān)）。

　　第四條實行行政執(zhí)法責(zé)任制應(yīng)當(dāng)堅持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的方針。

　　第五條市政府、市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)全市的行政執(zhí)法責(zé)任制工作。市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)全市行政執(zhí)法責(zé)任制工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。

　　第二章工作原則

　　第六條遵循合法、合理，程序正當(dāng)原則。行政機關(guān)實施行政管理和執(zhí)法應(yīng)當(dāng)做到主體合格、事實清楚、證據(jù)確鑿充分、適用依據(jù)正確、內(nèi)容適當(dāng)、程序合法。

　　第七條遵循公正、公開原則。行政機關(guān)實施行政管理和執(zhí)法應(yīng)當(dāng)做到執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法人員、執(zhí)法結(jié)果公開，處理公正。

　　第八條遵循高效、便民原則。行政執(zhí)法機關(guān)作出具體行政行為，應(yīng)遵循法定時限，提高工作效率。對各種違法、違章行為要及時查處、糾正；對公民、法人和其他組織依法主張的權(quán)利或提出的申請要及時答復(fù)或處理，切實維護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。

　　第九條遵循誠實信用原則。非因法定事由，行政機關(guān)不得撤銷、變更已經(jīng)生效的行政決定。確因國家、公共利益需要，必須撤銷、變更的，應(yīng)當(dāng)依照法定權(quán)限和程序進(jìn)行，并對行政管理相對人的財產(chǎn)損失予以補償。

　　第十條遵循權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則。行政機關(guān)實施行政管理和執(zhí)法應(yīng)當(dāng)做到執(zhí)法有保障、有權(quán)就有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)須賠償。

　　第十一條遵循服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和促進(jìn)社會各項事業(yè)發(fā)展的原則。行政機關(guān)實施行政管理和執(zhí)法應(yīng)當(dāng)做到執(zhí)法與服務(wù)并重，促進(jìn)精神文明、物質(zhì)文明和政治文明建設(shè)。

　　第十二條遵循社會主義法制統(tǒng)一原則。行政機關(guān)要自覺接受人大、政協(xié)、上級行政機關(guān)以及社會輿論和人民群眾的監(jiān)督，自覺接受司法監(jiān)督，不斷提高依法行政的水平。

　　第三章工作制度

　　第十三條為了保證行政執(zhí)法責(zé)任制工作的落實，行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)建立和健全下列制度：

　　（一）行政執(zhí)法責(zé)任分解制度；

　�。ǘ┓伞⒎ㄒ�(guī)和規(guī)章的宣傳、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度；

　�。ㄈ┕_辦事制度；

　�。ㄋ模┬姓䦂�(zhí)法人員行為規(guī)范制度；

　　（五）行政許可工作制度（行政許可受理、審查、聽證、決定、送達(dá)、公布、監(jiān)督檢查等）；

　�。┲卮笮姓讣w討論、備案制度；

　�。ㄆ撸┝P沒財物登記、上繳、銷毀制度；

　�。ò耍┬姓�(guī)范性文件和重大具體行政行為備案制度；

　�。ň牛┬姓䦂�(zhí)法文書規(guī)范建檔制度；

　�。ㄊ┬姓讣y(tǒng)計、分析制度；

　　（十一）接受群眾投訴評議制度；

　　（十二）行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度；

　�。ㄊ┬姓䦂�(zhí)法責(zé)任制總結(jié)評議考核制度；

　�。ㄊ模┓煞ㄒ�(guī)要求設(shè)立的其他制度。

　　第四章工作內(nèi)容

　　第十四條行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定和行政管理的職能，結(jié)合市政府工作要求和本機關(guān)實際，制定年度行政執(zhí)法責(zé)任制工作計劃，建立、健全各項制度，落實配套措施，及時檢查、總結(jié)，有計劃、分步驟地推進(jìn)本機關(guān)的行政執(zhí)法責(zé)任制工作。

　　第十五條行政機關(guān)要加強對行政執(zhí)法責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立并完善本機關(guān)行政執(zhí)法責(zé)任制工作的.領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，建立健全本機關(guān)法制工作機構(gòu)，配備、充實法制工作人員，加強執(zhí)法人員資格管理，穩(wěn)定執(zhí)法隊伍，提升執(zhí)法素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　第十六條行政機關(guān)對法律、法規(guī)、規(guī)章負(fù)有宣傳、普及的責(zé)任，在貫徹實施和行政執(zhí)法過程中應(yīng)當(dāng)采取各種形式開展法制宣傳服務(wù)，營造全社會的法制氛圍。

　　行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)法制度。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)法，并積極組織本機關(guān)行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)國家頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章，制定培訓(xùn)計劃，輪訓(xùn)行政執(zhí)法人員。積極參加上級行政機關(guān)和本級政府組織的各種法律知識培訓(xùn)，務(wù)必使行政執(zhí)法人員熟練地掌握、應(yīng)用綜合法律知識和業(yè)務(wù)知識。

　　第十七條行政機關(guān)制定行政規(guī)范性、政策性文件應(yīng)當(dāng)由本機關(guān)法制機構(gòu)進(jìn)行合法性審查，并依法于公布之日起30日內(nèi)報本級政府或上級主管部門備案，并按年度及時做好行政規(guī)范性、政策性文件的清理工作。

　　第十八條行政機關(guān)對行政執(zhí)法主體資格負(fù)有審查把關(guān)的責(zé)任。在行政執(zhí)法過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依據(jù)法定權(quán)限行使職權(quán)，行政執(zhí)法人員做到持證上崗，亮證執(zhí)法，不越權(quán)，不濫用職權(quán)。

　　第十九條行政機關(guān)負(fù)有保證具體行政行為合法、適當(dāng)?shù)呢?zé)任。行政機關(guān)作出的行政處罰、行政許可、行政強制、行政確認(rèn)、行政征收（用）等都必須依法實施和辦理，確保行政行為的合法、規(guī)范、有效。

　　第二十條行政機關(guān)之間負(fù)有配合協(xié)作的責(zé)任。對由多個行政機關(guān)共同負(fù)責(zé)組織實施的法定事項，各行政機關(guān)要明確分工，充分履行各自職責(zé)，加強配合協(xié)作，共同做好行政執(zhí)法工作。

　　第二十一條行政機關(guān)在自查過程中發(fā)現(xiàn)行政行為違法的，應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行自糾。政府每年將不定期地組織開展行政執(zhí)法專項監(jiān)督檢查，日常監(jiān)督工作由市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市政府法制辦公室具體負(fù)責(zé)。

　　監(jiān)察、審計部門根據(jù)各自職責(zé)依法做好監(jiān)督工作。

　　第二十二條行政機關(guān)負(fù)有依法做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴和行政賠償工作的責(zé)任。各行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照行政復(fù)議法、行政訴訟法等法律的規(guī)定，積極做好答復(fù)、答辯，提供作出行政行為的證據(jù)、依據(jù)等復(fù)議、應(yīng)訴準(zhǔn)備工作，并配合復(fù)議機關(guān)及人民法院做好復(fù)議調(diào)查和訴訟庭審工作。對于因本機關(guān)及其工作人員違法或不當(dāng)?shù)男姓袨樵斐稍唧w行政行為被撤銷、變更的，應(yīng)當(dāng)及時糾正，給公民、法人或其他組織造成損失的，應(yīng)當(dāng)及時依法賠償。

　　第五章工作考核及責(zé)任追究

　　第二十三條市政府、市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對各縣區(qū)政府和市府各行政機關(guān)行政執(zhí)法責(zé)任制工作進(jìn)行考核，具體由市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市政府法制辦公室組織實施。

　　各縣區(qū)政府對所屬行政機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政執(zhí)法責(zé)任制考核，依照本辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十四條考核工作以相關(guān)責(zé)任制度的建立和落實情況以及工作實績?yōu)榛A(chǔ)，實事求是地評議被考核機關(guān)行政執(zhí)法責(zé)任制工作成效和存在的問題。

　　第二十五條考核采取平時檢查與年終考核、自查與抽查相結(jié)合的方法進(jìn)行。經(jīng)過考核，市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組對實行行政執(zhí)法責(zé)任制工作取得顯著成績的行政機關(guān)和先進(jìn)個人給予表彰獎勵。對行政執(zhí)法責(zé)任制工作被動應(yīng)付、執(zhí)行不力的行政機關(guān)，給予通報批評，并責(zé)令改正；對拒不實行或因行政執(zhí)法責(zé)任制工作不到位而影響全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境的，給予通報批評、責(zé)令改正，并追究主要責(zé)任人的行政責(zé)任。

　　第二十六條對評議考核中發(fā)現(xiàn)行政行為違法的，行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)積極自糾，也可由市政府法制辦依法通知其限期糾正，或由市政府法制辦報市政府決定予以變更或者撤銷，并制作《行政執(zhí)法監(jiān)督通知書》。行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到《行政執(zhí)法監(jiān)督通知書》之日起三十日內(nèi)書面報告落實情況。對其中有重大行政過錯的責(zé)任機關(guān)和責(zé)任人實行通報制度，并由有權(quán)機關(guān)依法追究其行政過錯責(zé)任。

　　第二十七條行政機關(guān)對于本機關(guān)的行政執(zhí)法人員具有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)予以責(zé)任追究：

　�。ㄒ唬┻`法實施行政處罰的；

　�。ǘ┻`法實施行政強制措施的：

　�。ㄈ┻`法實施行政征收（用）的；

　�。ㄋ模┻`法實施行政裁決的；

　�。ㄎ澹┻`法辦理行政許可的；

　�。┻`法辦理行政給付的；

　�。ㄆ撸┚芙^或者拖延履行法定職責(zé)的；

　�。ò耍E用職權(quán)，侵犯公民、法人和其他組織合法權(quán)益的；

　�。ň牛┦殲^職，給國家或社會造成損失的；

　�。ㄊ├寐殭�(quán)，吃、拿、卡、要或貪污受賄的；

　�。ㄊ唬┯衅渌`法違紀(jì)行為的。

　　行政執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)管理權(quán)限，對于違法違紀(jì)、失職瀆職的行政執(zhí)法人員，依法追究行政責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重并涉嫌犯罪的，依法移送司法機關(guān)。

　　第六章附則

　　第二十八條本辦法自之日起施行。

　　**市行政執(zhí)法評議考核辦法（試行）

　　第一章總則

　　第一條為保障法律、法規(guī)、規(guī)章的貫徹實施，促進(jìn)行政執(zhí)法機關(guān)依法行政，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱行政執(zhí)法機關(guān)是指本市的下列機關(guān)和組織：

　�。ㄒ唬┦�、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府；

　�。ǘ┦小⒖h區(qū)政府工作部門；

　　（三）市、縣區(qū)政府依法設(shè)立的派出機構(gòu)；

　�。ㄋ模┓�、法規(guī)授予行政執(zhí)法權(quán)的組織；

　�。ㄎ澹┬姓䴔C關(guān)依法委托執(zhí)法的組織。

　　第三條市、縣區(qū)政府主管本行政區(qū)域內(nèi)行政執(zhí)法機關(guān)的行政執(zhí)法評議考核工作。

　　市政府各部門、市直各單位主管本系統(tǒng)行政執(zhí)法機關(guān)的行政執(zhí)法評議考核工作。

　　市、縣區(qū)政府法制工作機構(gòu)在本級政府的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施本行政區(qū)域的行政執(zhí)法評議考核工作。

　　市政府各部門、市直各單位負(fù)責(zé)法制工作的機構(gòu)在本部門、單位的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施本系統(tǒng)的行政執(zhí)法評議考核工作。

　　第四條行政執(zhí)法機關(guān)的主要負(fù)責(zé)人是本機關(guān)行政執(zhí)法的第一責(zé)任人，對執(zhí)法目標(biāo)的完成負(fù)全面責(zé)任；行政執(zhí)法機關(guān)的其他負(fù)責(zé)人對分管范圍內(nèi)執(zhí)法目標(biāo)的完成負(fù)主管責(zé)任；行政執(zhí)法機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和所屬執(zhí)法機構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人，對涉及本機構(gòu)執(zhí)法目標(biāo)的完成負(fù)直接責(zé)任；行政執(zhí)法人員根據(jù)執(zhí)法崗位，對有關(guān)具體執(zhí)法目標(biāo)的完成負(fù)直接責(zé)任。

　　第五條各級政府應(yīng)當(dāng)將行政執(zhí)法目標(biāo)的完成情況作為重要指標(biāo)，納入本級政府的工作目標(biāo)和行政效能評估范圍進(jìn)行評議考核。

　　第二章行政執(zhí)法評議

　　第六條行政執(zhí)法評議是指行政管理相對人以及社會各界對行政執(zhí)法機關(guān)實施有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章情況所進(jìn)行的評價。

　　第七條行政執(zhí)法評議的主要內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┬姓䦂�(zhí)法的組織領(lǐng)導(dǎo)情況；

　�。ǘ┓ㄖ菩麄鹘逃闆r；

　�。ㄈ┲贫ㄐ姓䦂�(zhí)法配套制度情況；

　　（四）行政執(zhí)法隊伍建設(shè)情況；

　　（五）實施具體行政行為情況；

　�。┬姓䦂�(zhí)法監(jiān)督工作情況；

　�。ㄆ撸┬姓䦶�(fù)議與行政應(yīng)訴工作情況；

　�。ò耍┬姓䦂�(zhí)法的其他工作情況。

　　評議可以采取問卷調(diào)查表、測評表、互評表等方式，分別通過行政管理相對人、有關(guān)組織、社會各界人士或相關(guān)行政執(zhí)法機關(guān)測評行政執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法情況。

　　第八條上級行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法第七條的規(guī)定，結(jié)合本地區(qū)、本系統(tǒng)的情況，制定對下級行政執(zhí)法機關(guān)進(jìn)行評議的具體辦法。

　　上級行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)于每年年底組織對下級行政執(zhí)法機關(guān)行政執(zhí)法情況的全面評議。

　　第三章行政執(zhí)法考核

　　第九條行政執(zhí)法考核是指上級行政機關(guān)對下級行政執(zhí)法機關(guān)實施有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章情況所進(jìn)行的考查核定。

　　第十條行政執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當(dāng)將本機關(guān)的行政執(zhí)法目標(biāo)逐項分解落實到所屬執(zhí)法機關(guān)及其有關(guān)人員，確定對所屬行政執(zhí)法機關(guān)及其執(zhí)法人員的考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　第十一條上級行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)于每年年初確定本年度下級行政執(zhí)法機關(guān)行政執(zhí)法年度重點目標(biāo)，并于每年年底組織對下級行政執(zhí)法機關(guān)及其執(zhí)法人員的行政執(zhí)法年度重點目標(biāo)完成情況的考核。

　　第十二條上級行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)對下級行政執(zhí)法機關(guān)及其執(zhí)法人員的行政執(zhí)法目標(biāo)完成情況進(jìn)行日常監(jiān)督，定期或不定期地組織檢查活動，及時了解和掌握下級行政執(zhí)法機關(guān)完成行政執(zhí)法目標(biāo)進(jìn)展情況。

　　第十三條行政執(zhí)法目標(biāo)檢查、考核，由上級行政機關(guān)負(fù)責(zé)法制工作的機構(gòu)組織有關(guān)人員組成檢查考核組具體實施。

　　第十四條檢查、考核的具體方式：

　　（一）聽取行政執(zhí)法工作情況的匯報；

　　（二）對有關(guān)責(zé)任人員和行政執(zhí)法人員進(jìn)行法律素質(zhì)測試；

　�。ㄈz查或者抽查有關(guān)文件、資料及行政執(zhí)法檔案；

　�。ㄋ模┦芾硇姓䦂�(zhí)法情況投訴；

　�。ㄎ澹┙M織執(zhí)法專案調(diào)查；

　　（六）考核機關(guān)確定的其他方式。

　　第十五條對考核的結(jié)果，由法制工作機構(gòu)按規(guī)定計分辦法進(jìn)行逐項計分，按分值高低分別量化下級行政執(zhí)法機關(guān)執(zhí)法目標(biāo)完成情況。

　　具體計分辦法和評分標(biāo)準(zhǔn)由負(fù)責(zé)考核的上級行政機關(guān)根據(jù)考核目標(biāo)等內(nèi)容另行制定。

　　第四章獎懲

　　第十六條上級行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)每年公布對下級行政執(zhí)法機關(guān)的行政執(zhí)法評議考核的結(jié)果。

　　評議考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。

　　第十七條行政執(zhí)法評議考核情況應(yīng)當(dāng)作為評價行政執(zhí)法機關(guān)的全面工作以及有關(guān)責(zé)任人員和行政執(zhí)法人員工作實績的一項重要依據(jù)。

　　對評議考核結(jié)果被評為優(yōu)秀的行政執(zhí)法機關(guān)，給予通報表彰；對考核不合格的單位，給予通報批評，并責(zé)成其寫出書面整改意見；對行政執(zhí)法工作不力或者存在違法情形的，應(yīng)建議有權(quán)機關(guān)對負(fù)有全面責(zé)任、主管責(zé)任和有關(guān)直接責(zé)任的人員依法給予行政處分。

　　第五章附則

　　第十八條各縣區(qū)政府、市政府各部門可以根據(jù)本辦法制定具體實施辦法。

　　第十九條本辦法自之日起施行。

行政管理制度13

　　行政事業(yè)單位管理制度的重要性不言而喻。它是單位規(guī)范運作的'基礎(chǔ)，通過制度化管理，可以減少人為因素帶來的不確定性。良好的制度能提升單位的公信力，對外展示專業(yè)、有序的形象。制度能保障員工權(quán)益，激發(fā)其積極性和創(chuàng)新性。完善的制度體系有助于預(yù)防和解決內(nèi)部矛盾，保持單位的和諧穩(wěn)定。