廣告公司管理制度（精選19篇）

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家整理的廣告公司管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　廣告公司管理制度 1

　　一、考勤與工作時(shí)間

　　1、工作時(shí)間：

　　實(shí)行五天工作制，每日工作時(shí)間為8小時(shí)，通常為上午8：30至下午17：30（具體時(shí)間可根據(jù)季節(jié)調(diào)整，如夏季和冬季）。

　　中午休息時(shí)間為12：00至14：00。

　　2、考勤制度：

　　員工必須按時(shí)上下班，并在考勤機(jī)上打卡簽到，禁止代簽。

　　遲到或早退按分鐘計(jì)算罰款，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行（如每分鐘扣除1元或2元）。

　　曠工一天扣除三倍日工資，連續(xù)曠工三天以上視為自動(dòng)離職。

　　設(shè)立全勤獎(jiǎng)，對(duì)當(dāng)月無(wú)遲到、早退、病假、事假、曠工的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　二、工作紀(jì)律與行為規(guī)范

　　1、工作紀(jì)律：

　　員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)管理，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

　　上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)，如聊天、打私人電話、吃零食等。

　　禁止在工作場(chǎng)所吸煙、大聲喧嘩、打鬧嬉戲。

　　2、行為規(guī)范：

　　員工應(yīng)保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌，對(duì)待客戶熱情、有禮貌、耐心解答問(wèn)題。

　　外出辦公需向領(lǐng)導(dǎo)或同事說(shuō)明去向，并保持通訊暢通。

　　愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約使用辦公用品，避免浪費(fèi)。

　　三、業(yè)務(wù)管理與客戶服務(wù)

　　1、業(yè)務(wù)管理：

　　業(yè)務(wù)員承接的業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管人員審批，確保廣告業(yè)務(wù)合法合規(guī)。

　　采編人員外出采訪需提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)取專用認(rèn)刊書需登記備案。

　　嚴(yán)格執(zhí)行廣告發(fā)布流程，確保廣告內(nèi)容真實(shí)、合法、健康。

　　2、客戶服務(wù)：

　　建立客戶檔案，做好客戶跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析等工作。

　　及時(shí)處理客戶投訴和建議，提高客戶滿意度。

　　定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

　　四、人力資源管理

　　1、招聘與培訓(xùn)：

　　制定科學(xué)、公正的招聘和選拔制度，吸引和留住優(yōu)秀人才。

　　實(shí)施全面的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提升員工的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　2、薪酬福利：

　　提供公平和競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)進(jìn)行調(diào)整。

　　設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　五、財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制

　　1、財(cái)務(wù)管理：

　　制定合理的年度預(yù)算，控制成本，優(yōu)化資源配置。

　　建立完善的財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)，及時(shí)總結(jié)和分析公司的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)指標(biāo)。

　　2、風(fēng)險(xiǎn)控制：

　　加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，規(guī)避和應(yīng)對(duì)各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，降低風(fēng)險(xiǎn)的'發(fā)生概率和影響程度。

　　六、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　1、企業(yè)文化：

　　倡導(dǎo)共享和團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)員工之間的合作和互助。

　　注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新和創(chuàng)造力，推動(dòng)公司的創(chuàng)新發(fā)展。

　　2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

　　定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)，提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。

　　加強(qiáng)內(nèi)部溝通和交流，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。

　　廣告公司管理制度 2

　　為了加強(qiáng)本廣告公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，特制定本管理制度。

　　一、適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工。

　　二、員工守則

　　1、遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、熱愛(ài)本職工作，敬業(yè)愛(ài)崗，積極進(jìn)取，努力提高業(yè)務(wù)水平。

　　3、誠(chéng)實(shí)守信，保守公司商業(yè)機(jī)密。

　　4、尊重客戶，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)。

　　5、團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。

　　三、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)

　　1、公司設(shè)立總經(jīng)理、創(chuàng)意部門、客戶部門、制作部門、行政財(cái)務(wù)部門等。

　　2、各部門明確崗位職責(zé)，確保工作高效有序進(jìn)行。

　　四、創(chuàng)意管理

　　1、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)不斷挖掘新穎獨(dú)特的創(chuàng)意，滿足客戶需求。

　　2、創(chuàng)意方案需經(jīng)過(guò)內(nèi)部評(píng)審，確保質(zhì)量和可行性。

　　五、客戶管理

　　1、客戶部門負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、定期回訪客戶，收集反饋意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

　　六、制作管理

　　1、嚴(yán)格按照制作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。

　　2、對(duì)制作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和控制，確保按時(shí)交付。

　　七、行政財(cái)務(wù)管理

　　1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的`處理，包括文件管理、會(huì)議組織等。

　　2、做好財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)表等財(cái)務(wù)管理工作。

　　八、人力資源管理

　　1、招聘、選拔、培訓(xùn)和考核員工，建立合理的薪酬福利體系。

　　2、處理員工的請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、離職等事務(wù)。

　　九、績(jī)效考核制度

　　1、設(shè)立明確的績(jī)效指標(biāo)，定期對(duì)員工進(jìn)行考核。

　　2、根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，激勵(lì)員工積極工作。

　　十、項(xiàng)目管理制度

　　1、對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行編號(hào)，建立項(xiàng)目檔案。

　　2、明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)限。

　　十一、合同管理

　　1、所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都應(yīng)簽訂合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。

　　2、對(duì)合同進(jìn)行嚴(yán)格審查，確保合法合規(guī)。

　　十二、保密制度

　　1、員工對(duì)公司的商業(yè)機(jī)密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。

　　2、未經(jīng)授權(quán)，不得泄露公司內(nèi)部資料和信息。

　　十三、安全與衛(wèi)生管理

　　1、遵守安全操作規(guī)程，確保工作場(chǎng)所安全。

　　2、保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行檢查和清理。

　　十四、附則

　　1、本制度如有未盡事宜或隨著公司發(fā)展需要修改，將另行通知。

　　2、本制度自發(fā)布之日起生效。

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　　一、考勤制度

　　1、工作時(shí)間：

　　實(shí)行五天工作制，每日工作時(shí)間通常為8小時(shí)。例如，夏季上午8：30至12：00，下午14：00（或14：30）至18：00（或18：30）；冬季時(shí)間可能有所調(diào)整。

　　員工需按時(shí)上下班，并在考勤機(jī)上打卡簽到，嚴(yán)禁代簽。

　　2、遲到與早退：

　　遲到或早退按分鐘計(jì)算罰款，具體金額根據(jù)公司規(guī)定而定，如每分鐘扣除1元或2元等。

　　遲到或早退超過(guò)一定時(shí)間（如1小時(shí)）視為曠工。

　　3、請(qǐng)假與調(diào)休：

　　事假、病假需提前向部門經(jīng)理申請(qǐng)，并報(bào)行政部審批。

　　加班需事先申請(qǐng)，并在加班后申請(qǐng)調(diào)休或領(lǐng)取加班工資。

　　4、全勤獎(jiǎng)：

　　設(shè)立全勤獎(jiǎng)，當(dāng)月無(wú)遲到、早退、病假、事假、曠工者給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　二、工作規(guī)范

　　1、行為規(guī)范：

　　員工應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益。

　　上班期間應(yīng)著工作服，佩戴工號(hào)牌，保持工作服整潔。

　　嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所吸煙、吃零食、做私活、長(zhǎng)時(shí)間打私人電話等。

　　2、客戶服務(wù)：

　　對(duì)待客戶應(yīng)熱情、有禮貌、耐心解答問(wèn)題，不得與客戶爭(zhēng)吵。

　　遇到客戶不合理要求時(shí)，應(yīng)請(qǐng)經(jīng)理協(xié)助處理。

　　3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：

　　員工之間應(yīng)相互協(xié)作，支持彼此工作。

　　業(yè)務(wù)人員有業(yè)務(wù)沖突時(shí)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況。

　　三、項(xiàng)目管理

　　1、項(xiàng)目立項(xiàng)與策劃：

　　項(xiàng)目立項(xiàng)前應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和策劃。

　　創(chuàng)意策劃團(tuán)隊(duì)需與客戶密切溝通，確保創(chuàng)意方案符合客戶需求。

　　2、執(zhí)行與監(jiān)督：

　　項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)明確分工和責(zé)任，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。

　　設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

　　3、效果評(píng)估：

　　項(xiàng)目完成后，應(yīng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，以便改進(jìn)后續(xù)工作。

　　建立科學(xué)的.效果評(píng)估體系，基于數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告效果的優(yōu)化。

　　四、財(cái)務(wù)管理

　　1、資金審批：

　　嚴(yán)格執(zhí)行資金使用審批手續(xù)，確保每一筆支出都有合法合規(guī)的審批流程。

　　審批權(quán)限人員需在財(cái)務(wù)部門簽留字樣備案。

　　2、報(bào)銷管理：

　　各項(xiàng)報(bào)銷需提供合法有效的原始憑證，并經(jīng)過(guò)審批流程。

　　違反規(guī)定的報(bào)銷將不予支付。

　　五、人力資源管理

　　1、招聘與培訓(xùn)：

　　制定科學(xué)、公正的招聘和選拔制度，吸引和留住優(yōu)秀人才。

　　實(shí)施全面的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提升員工的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　2、績(jī)效考核：

　　建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)懲。

　　設(shè)立月度優(yōu)秀員工等獎(jiǎng)項(xiàng)，激勵(lì)員工積極工作。

　　3、員工關(guān)系：

　　倡導(dǎo)共享和團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)員工之間的合作和互助。

　　關(guān)注員工的身心健康和工作負(fù)荷，避免超負(fù)荷工作對(duì)員工造成負(fù)面影響。

　　六、其他規(guī)定

　　1、辦公設(shè)備管理：

　　辦公設(shè)備有專人管理和使用，不得隨意亂動(dòng)。

　　外出采訪或領(lǐng)取專用物品需提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)并登記備案。

　　2、安全與衛(wèi)生：

　　下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生。

　　每日按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域衛(wèi)生，保持整潔干凈的工作環(huán)境。

　　3、保密制度：

　　嚴(yán)格遵守公司一切保密制度，保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密和客戶信息不被泄露。

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　　一、組織架構(gòu)與職責(zé)

　　1、組織結(jié)構(gòu)：根據(jù)公司規(guī)模和業(yè)務(wù)需求，設(shè)立市場(chǎng)部、創(chuàng)意設(shè)計(jì)部、媒介部、財(cái)務(wù)部、行政部等部門，明確各部門職責(zé)和協(xié)作機(jī)制。

　　2、職責(zé)劃分：

　　市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)、業(yè)務(wù)洽談等工作。

　　創(chuàng)意設(shè)計(jì)部：負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、制作及后期優(yōu)化。

　　媒介部：負(fù)責(zé)廣告媒體的選擇、投放及效果監(jiān)測(cè)。

　　財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、預(yù)算制定及成本控制。

　　行政部：負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)、人力資源管理及后勤保障。

　　二、考勤與紀(jì)律

　　1、工作時(shí)間：按照國(guó)家規(guī)定實(shí)行八小時(shí)工作制，具體上下班時(shí)間根據(jù)公司實(shí)際情況確定。

　　2、考勤制度：采用指紋打卡、人臉識(shí)別等方式進(jìn)行考勤，確保員工按時(shí)上下班。遲到、早退、曠工等行為將按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　3、工作紀(jì)律：?jiǎn)T工應(yīng)遵守公司規(guī)章制度，不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如打游戲、看視頻等。

　　三、業(yè)務(wù)管理

　　1、客戶管理：建立客戶檔案，定期回訪客戶，了解客戶需求和反饋，提高客戶滿意度。

　　2、項(xiàng)目管理：采用項(xiàng)目制管理方式，明確項(xiàng)目目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。

　　3、合同管理：與客戶簽訂正式合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，確保廣告業(yè)務(wù)的合法性和有效性。

　　四、財(cái)務(wù)管理

　　1、預(yù)算管理：根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算等。

　　2、成本控制：加強(qiáng)成本核算和控制，降低各項(xiàng)費(fèi)用支出，提高公司盈利能力。

　　3、資金管理：建立健全的資金管理制度，確保公司資金的`安全和有效使用。

　　五、人力資源管理

　　1、招聘與錄用：根據(jù)公司發(fā)展需要，制定招聘計(jì)劃，嚴(yán)格選拔優(yōu)秀人才加入公司。

　　2、培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　3、績(jī)效考核：建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。

　　六、其他管理制度

　　1、安全管理制度：加強(qiáng)公司安全管理，確保員工人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全。

　　2、保密制度：建立健全的保密制度，保護(hù)公司商業(yè)秘密和客戶信息不被泄露。

　　3、企業(yè)文化：倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。

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　　為了加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)本廣告公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。

　　一、適用范圍

　　公司全體員工。

　　二、員工守則

　　1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、熱愛(ài)本職工作，敬業(yè)愛(ài)崗，積極進(jìn)取，努力提高業(yè)務(wù)水平。

　　3、誠(chéng)實(shí)守信，保守公司機(jī)密，不泄露客戶信息和商業(yè)秘密。

　　4、尊重客戶，禮貌待人，維護(hù)公司良好形象。

　　5、團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

　　三、考勤制度

　　1、公司實(shí)行打卡考勤制度，員工應(yīng)按時(shí)打卡上下班。

　　2、工作時(shí)間為8：30-18：30，中午休息1.5小時(shí)（12：30-14：00）。

　　3、員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。

　　4、遲到、早退、曠工的處理辦法按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　四、薪酬福利制度

　　1、公司按照員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，制定合理的薪酬體系。

　　2、員工享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假等福利。

　　3、公司定期為員工提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工自我提升。

　　五、項(xiàng)目管理制度

　　1、項(xiàng)目承接后，成立專門的項(xiàng)目小組，明確小組成員的職責(zé)和分工。

　　2、制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括時(shí)間表、預(yù)算和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　4、項(xiàng)目完成后，進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和評(píng)估，為今后的項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　六、客戶管理制度

　　1、建立客戶檔案，記錄客戶的基本信息和業(yè)務(wù)往來(lái)情況。

　　2、定期回訪客戶，了解客戶需求和滿意度，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

　　3、及時(shí)處理客戶投訴和建議，維護(hù)良好的.客戶關(guān)系。

　　七、財(cái)務(wù)管理制度

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)和公司財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。

　　2、做好財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制，合理安排資金使用。

　　3、財(cái)務(wù)報(bào)銷應(yīng)遵循相關(guān)流程，提供合法有效的票據(jù)。

　　4、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

　　八、辦公室管理制度

　　1、保持辦公室整潔、衛(wèi)生，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

　　2、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備和設(shè)施，節(jié)約使用辦公用品。

　　3、遵守公司的網(wǎng)絡(luò)和信息安全規(guī)定，不利用公司資源從事非法活動(dòng)。

　　九、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度

　　1、對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司做出突出貢獻(xiàn)的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、對(duì)違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的員工，視情節(jié)輕重給予批評(píng)、警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等處罰。

　　十、附則

　　1、本管理制度如有未盡事宜或與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸的條款，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

　　2、本管理制度由公司管理層負(fù)責(zé)解釋和修訂。

　　3、本管理制度自發(fā)布之日起生效。

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　　第一章總則

　　第一條目的

　　為規(guī)范廣告公司的經(jīng)營(yíng)管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。

　　第二條適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工及各部門。

　　第二章組織結(jié)構(gòu)

　　第三條組織架構(gòu)

　　1、公司設(shè)有董事會(huì)、管理層及各業(yè)務(wù)部門。

　　2、各部門設(shè)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部門的.日常管理與協(xié)調(diào)。

　　第三章人員管理

　　第四條招聘與錄用

　　1、招聘員工應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。

　　2、員工入職需要提交相關(guān)證件和資料，并經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。

　　第五條考勤管理

　　1、必須上下班打卡，確�？记跍�(zhǔn)確。

　　2、請(qǐng)假需提前向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。

　　第六條績(jī)效考核

　　1、每季度進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括工作績(jī)效、團(tuán)隊(duì)合作及專業(yè)能力。

　　2、績(jī)效考核結(jié)果作為薪資、晉升的重要依據(jù)。

　　第四章財(cái)務(wù)管理

　　第七條財(cái)務(wù)制度

　　1、各部門需按月上報(bào)費(fèi)用預(yù)算，財(cái)務(wù)部匯總審核。

　　2、報(bào)銷需憑有效票據(jù)，并按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦理。

　　第八條收入管理

　　1、所有收入應(yīng)及時(shí)入賬，嚴(yán)格按照合同執(zhí)行。

　　2、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)信息真實(shí)準(zhǔn)確。

　　第五章項(xiàng)目管理

　　第九條項(xiàng)目立項(xiàng)

　　1、所有項(xiàng)目需要填寫項(xiàng)目申請(qǐng)表，經(jīng)過(guò)審核后方可立項(xiàng)。

　　2、項(xiàng)目主管需定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，確保按時(shí)完成。

　　第十條客戶管理

　　1、建立客戶檔案，記錄客戶需求及反饋。

　　2、定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

　　第六章企業(yè)文化

　　第十一條企業(yè)文化宣導(dǎo)

　　1、定期組織企業(yè)文化活動(dòng)，增強(qiáng)員工凝聚力。

　　2、鼓勵(lì)員工提出建議，共同建設(shè)積極向上的工作氛圍。

　　第七章附則

　　第十二條制度修訂

　　本制度由公司管理層負(fù)責(zé)解釋，隨時(shí)根據(jù)公司發(fā)展和實(shí)際情況進(jìn)行修訂。

　　第十三條生效時(shí)間

　　本制度自發(fā)布之日起生效。

　　廣告公司管理制度 7

　　第一章 總則

　　第一條 目的

　　為規(guī)范廣告公司的管理行為，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，特制定本管理制度。

　　第二條 適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工及各部門。

　　第二章 組織架構(gòu)

　　第三條 組織架構(gòu)

　　公司設(shè)立董事會(huì)、管理層及各業(yè)務(wù)部門，各部門應(yīng)根據(jù)職責(zé)分工，明確崗位職責(zé)。

　　第四條 職責(zé)分工

　　1、董事會(huì)：負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與重大決策。

　　2、經(jīng)理層：負(fù)責(zé)公司的日常管理與運(yùn)營(yíng)。

　　3、業(yè)務(wù)部門：負(fù)責(zé)開展具體的廣告業(yè)務(wù)，包括創(chuàng)意、策劃、市場(chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)等。

　　第三章 人員管理

　　第五條 招聘與培訓(xùn)

　　1、公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，制定招聘計(jì)劃，公開招聘合適人才。

　　2、新員工入職后應(yīng)參加崗前培訓(xùn)，了解公司文化與業(yè)務(wù)流程。

　　第六條 考核與晉升

　　1、員工的工作表現(xiàn)將通過(guò)定期考核評(píng)估，包括業(yè)績(jī)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

　　2、考核合格者可申請(qǐng)晉升，晉升需經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理審核。

　　第四章 工作流程

　　第七條 項(xiàng)目管理

　　1、項(xiàng)目啟動(dòng)前，需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，明確客戶需求和目標(biāo)。

　　2、各項(xiàng)目需制定詳細(xì)的.計(jì)劃，包括時(shí)間節(jié)點(diǎn)、預(yù)算、責(zé)任人等。

　　第八條 客戶溝通

　　1、客戶經(jīng)理需定期與客戶溝通，及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展。

　　2、項(xiàng)目完成后，應(yīng)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集反饋意見(jiàn)。

　　第五章 財(cái)務(wù)管理

　　第九條 預(yù)算管理

　　1、業(yè)務(wù)部門需根據(jù)年度計(jì)劃編制預(yù)算，報(bào)經(jīng)理層審核。

　　2、各部門須嚴(yán)格控制預(yù)算，不得擅自超支。

　　第十條 費(fèi)用報(bào)銷

　　1、員工因公產(chǎn)生的費(fèi)用需保留相關(guān)票據(jù)，并填寫報(bào)銷單，經(jīng)過(guò)部門經(jīng)理審核后報(bào)財(cái)務(wù)部。

　　2、費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，逾期不予報(bào)銷。

　　第六章 紀(jì)律與懲處

　　第十一條 工作紀(jì)律

　　1、員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得無(wú)故缺勤或遲到。

　　2、工作期間，不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　第十二條 違紀(jì)處理

　　1、違反公司紀(jì)律者，視情節(jié)輕重，予以警告、罰款、降低崗位、解除勞動(dòng)合同等處罰。

　　2、各部門需及時(shí)上報(bào)違紀(jì)情況，確保處理公正、公平。

　　第七章 附則

　　第十三條 制度修訂

　　本制度可根據(jù)公司的發(fā)展情況進(jìn)行修訂，修訂方案應(yīng)經(jīng)管理層審議通過(guò)。

　　第十四條 生效日期

　　本管理制度自發(fā)布之日起生效。

　　廣告公司管理制度 8

　　一、總則

　　為了加強(qiáng)公司管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。本制度適用于公司全體員工，包括管理人員、創(chuàng)意人員、業(yè)務(wù)人員、行政人員等。

　　二、組織架構(gòu)與職責(zé)

　　1. 公司高層管理

　　總經(jīng)理：全面負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理、資源調(diào)配和重大決策等工作，確保公司的整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，并對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。

　　副總經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理開展工作，分管公司的特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域或職能部門，如創(chuàng)意設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等，監(jiān)督和指導(dǎo)各部門工作的推進(jìn)與落實(shí)。

　　2. 創(chuàng)意設(shè)計(jì)部門

　　創(chuàng)意總監(jiān)：主導(dǎo)公司的創(chuàng)意策略和設(shè)計(jì)方向，帶領(lǐng)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)完成各類廣告項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思、設(shè)計(jì)方案制定和視覺(jué)表現(xiàn)工作，確保作品具備創(chuàng)新性、吸引力和高度的品牌契合度。

　　設(shè)計(jì)師：根據(jù)創(chuàng)意總監(jiān)的指導(dǎo)和項(xiàng)目需求，運(yùn)用專業(yè)設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行廣告素材的創(chuàng)作與制作，包括但不限于海報(bào)、宣傳冊(cè)、廣告視頻、品牌形象設(shè)計(jì)等，注重細(xì)節(jié)和品質(zhì)，保證設(shè)計(jì)作品的高質(zhì)量交付。

　　3. 市場(chǎng)營(yíng)銷部門

　　市場(chǎng)總監(jiān)：負(fù)責(zé)制定公司的市場(chǎng)推廣策略和營(yíng)銷計(jì)劃，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，挖掘潛在客戶資源，組織開展各類市場(chǎng)活動(dòng)，提升公司品牌知名度和市場(chǎng)占有率。

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理/專員：積極拓展客戶資源，與客戶進(jìn)行溝通洽談，了解客戶需求并提供專業(yè)的廣告解決方案，跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程，確保客戶滿意度，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)。

　　4. 客戶服務(wù)部門

　　客服經(jīng)理：統(tǒng)籌客戶服務(wù)工作，建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源解決客戶問(wèn)題和投訴，定期收集客戶反饋信息，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。

　　客服專員：負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通聯(lián)系，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和需求，協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理項(xiàng)目相關(guān)事宜，跟進(jìn)客戶項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，向客戶提供項(xiàng)目報(bào)告和售后服務(wù)支持。

　　5. 行政與人力資源部門

　　行政經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的行政管理工作，包括辦公環(huán)境維護(hù)、辦公用品采購(gòu)與管理、文件檔案管理、會(huì)議組織安排、后勤保障等，確保公司日常運(yùn)營(yíng)的有序進(jìn)行。

　　人力資源經(jīng)理：制定和執(zhí)行公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，涵蓋招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等方面，為公司的發(fā)展提供充足的人才支持并營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　三、員工招聘與培訓(xùn)

　　1. 招聘流程

　　根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，各部門提出人員招聘計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，由人力資源部門負(fù)責(zé)實(shí)施招聘工作。

　　招聘渠道包括網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)、校園招聘、內(nèi)部推薦、人才市場(chǎng)等。人力資源部門對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，組織符合條件的人員參加筆試、面試等環(huán)節(jié)，面試小組由用人部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)專業(yè)人員組成。

　　根據(jù)面試結(jié)果確定擬錄用人員名單，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，向錄用人員發(fā)放正式錄用通知，并辦理入職手續(xù)。

　　2. 培訓(xùn)與發(fā)展

　　新員工入職培訓(xùn)：新員工入職后，需參加由人力資源部門組織的入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等方面的介紹，幫助新員工盡快熟悉公司環(huán)境和工作內(nèi)容，融入公司團(tuán)隊(duì)。

　　崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，各部門定期組織內(nèi)部培訓(xùn)或邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)形式包括但不限于內(nèi)部講座、案例分析、實(shí)踐操作、在線學(xué)習(xí)等。

　　職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：人力資源部門與員工共同制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確員工在公司的職業(yè)發(fā)展路徑和目標(biāo)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工不斷提升自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同發(fā)展。

　　四、工作規(guī)范與流程

　　1. 項(xiàng)目承接與立項(xiàng)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷部門獲取項(xiàng)目信息后，與客戶進(jìn)行初步溝通，了解客戶需求和項(xiàng)目背景，撰寫項(xiàng)目提案大綱，并組織創(chuàng)意設(shè)計(jì)部門、客戶服務(wù)部門等相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)部討論，形成初步的項(xiàng)目方案。

　　將項(xiàng)目方案提交給客戶進(jìn)行審核，根據(jù)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行修改完善，直至客戶確認(rèn)項(xiàng)目方案。項(xiàng)目確認(rèn)后，由市場(chǎng)營(yíng)銷部門填寫《項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后正式立項(xiàng)。

　　2. 創(chuàng)意設(shè)計(jì)與策劃

　　創(chuàng)意設(shè)計(jì)部門根據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)要求，開展創(chuàng)意構(gòu)思和設(shè)計(jì)工作。創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，提出多個(gè)創(chuàng)意概念和設(shè)計(jì)方向，經(jīng)創(chuàng)意總監(jiān)篩選和優(yōu)化后，確定最終的創(chuàng)意方案。

　　依據(jù)創(chuàng)意方案，設(shè)計(jì)師進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)制作，包括文案撰寫、圖形設(shè)計(jì)、排版布局等工作，形成設(shè)計(jì)初稿。設(shè)計(jì)初稿完成后，組織內(nèi)部評(píng)審，邀請(qǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷部門、客戶服務(wù)部門等相關(guān)人員參與，提出修改意見(jiàn)和建議，設(shè)計(jì)師根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行修改完善，直至設(shè)計(jì)方案通過(guò)內(nèi)部評(píng)審。

　　3. 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控

　　項(xiàng)目立項(xiàng)后，成立項(xiàng)目執(zhí)行小組，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項(xiàng)目的執(zhí)行工作，小組成員包括創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員、業(yè)務(wù)人員、客服人員等，明確各成員的職責(zé)和分工。

　　項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)解決項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)�？蛻舴�務(wù)部門負(fù)責(zé)與客戶保持密切溝通，及時(shí)向客戶匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，收集客戶反饋意見(jiàn)，并傳達(dá)給項(xiàng)目執(zhí)行小組。

　　創(chuàng)意設(shè)計(jì)部門根據(jù)項(xiàng)目需求和客戶反饋意見(jiàn)，及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保項(xiàng)目執(zhí)行效果符合客戶預(yù)期。業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源和外部合作伙伴，保障項(xiàng)目所需的物料供應(yīng)、制作安裝等工作順利進(jìn)行。

　　4. 項(xiàng)目驗(yàn)收與結(jié)算

　　項(xiàng)目完成后，由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目驗(yàn)收工作。驗(yàn)收小組由客戶代表、公司內(nèi)部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等組成，對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行全面檢查和評(píng)估，填寫《項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。如項(xiàng)目驗(yàn)收合格，由客戶簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；如存在問(wèn)題，項(xiàng)目執(zhí)行小組需及時(shí)進(jìn)行整改，直至項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收。

　　項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，根據(jù)合同約定，由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)算工作，開具發(fā)票并收取項(xiàng)目款項(xiàng)。

　　五、考勤與休假制度

　　1. 考勤管理

　　公司實(shí)行打卡考勤制度，員工每天上下班需按時(shí)打卡，考勤記錄作為員工月度績(jī)效考核和工資發(fā)放的依據(jù)之一。

　　工作時(shí)間：周一至周五，上午xx點(diǎn)- 下午xx點(diǎn)，中午休息xx小時(shí)。如有特殊情況需要調(diào)整工作時(shí)間，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定并提前通知員工。

　　遲到與早退：?jiǎn)T工遲到或早退xx分鐘以內(nèi)，每次扣除當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)xx分；遲到或早退超過(guò)xx分鐘，按曠工半天處理。

　　曠工：?jiǎn)T工無(wú)故曠工半天，扣除當(dāng)日工資的xx%；曠工一天，扣除當(dāng)日工資的xx%，并給予警告處分；連續(xù)曠工三天或累計(jì)曠工五天以上，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。

　　2. 休假制度

　　法定節(jié)假日：公司按照國(guó)家法定節(jié)假日規(guī)定安排員工休假，如元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等。

　　帶薪年假：?jiǎn)T工在公司連續(xù)工作滿一年以上，可享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工的工作年限確定，具體標(biāo)準(zhǔn)為：工作滿 1 年不滿 10 年的，年休假xx天；工作滿 10 年不滿 20 年的，年休假xx天；工作滿 20 年以上的，年休假xx天。年假可在當(dāng)年內(nèi)集中安排或分段安排，一般不跨年度安排。

　　病假：?jiǎn)T工因病需要請(qǐng)假，應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和公司制度執(zhí)行。

　　事假：?jiǎn)T工因個(gè)人原因需要請(qǐng)假，應(yīng)提前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交人力資源部門備案。事假期間無(wú)工資。

　　婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等其他假期：?jiǎn)T工按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)享受婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等福利待遇，具體休假天數(shù)和申請(qǐng)流程按照公司規(guī)定執(zhí)行。

　　六、績(jī)效考核與薪酬福利

　　1. 績(jī)效考核制度

　　公司建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系，定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)估。績(jī)效考核分為月度考核、季度考核和年度考核，考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶滿意度等方面。

　　績(jī)效考核采用自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)等多種評(píng)價(jià)方式相結(jié)合，確保考核結(jié)果的客觀公正�？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，考核結(jié)果與員工的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、晉升、調(diào)崗等掛鉤。

　　對(duì)于連續(xù)多次考核不合格的員工，公司將進(jìn)行績(jī)效面談，幫助員工分析原因，制定改進(jìn)措施；如員工仍無(wú)明顯改進(jìn)，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。

　　2. 薪酬福利制度

　　公司薪酬體系包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼等部分�；�本工資根據(jù)員工的崗位、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等因素確定，績(jī)效工資根據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放，獎(jiǎng)金根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工的個(gè)人貢獻(xiàn)發(fā)放，津貼包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐補(bǔ)等。

　　公司按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）和住房公積金，保障員工的基本權(quán)益。

　　除法定福利外，公司還為員工提供其他福利，如帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。

　　七、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

　　1. 保密制度

　　員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度，對(duì)公司的商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料、創(chuàng)意方案等機(jī)密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。

　　在員工入職時(shí)，需與公司簽訂《保密協(xié)議》，明確保密范圍、保密期限和違約責(zé)任。如員工違反保密協(xié)議，公司有權(quán)追究其法律責(zé)任，并要求其賠償因此給公司造成的損失。

　　公司對(duì)涉及機(jī)密信息的文件、資料等進(jìn)行嚴(yán)格管理，設(shè)置專門的`保密區(qū)域和保密設(shè)施，限制人員訪問(wèn)和使用。員工在使用機(jī)密信息時(shí)，應(yīng)遵循公司規(guī)定的操作流程，妥善保管相關(guān)資料，使用完畢后及時(shí)銷毀或歸還。

　　2. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

　　公司高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新創(chuàng)造。員工在工作過(guò)程中產(chǎn)生的創(chuàng)意成果、設(shè)計(jì)作品、文案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸公司所有。

　　公司建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，對(duì)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行申請(qǐng)、登記、維護(hù)和管理，防范知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。如發(fā)現(xiàn)他人侵犯公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)，公司將依法采取措施進(jìn)行維權(quán)。

　　八、財(cái)務(wù)管理制度

　　1. 預(yù)算管理

　　公司實(shí)行全面預(yù)算管理，每年年初各部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)目標(biāo)，編制本部門的年度預(yù)算計(jì)劃，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等。

　　財(cái)務(wù)部門對(duì)各部門的預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行匯總審核，結(jié)合公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定公司的年度總預(yù)算方案，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下達(dá)各部門執(zhí)行。

　　各部門在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，如有特殊情況需要調(diào)整預(yù)算，應(yīng)提前填寫《預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)表》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可調(diào)整。財(cái)務(wù)部門定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案，確保公司預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　2. 費(fèi)用報(bào)銷管理

　　員工因公發(fā)生的費(fèi)用支出，應(yīng)按照公司規(guī)定的費(fèi)用報(bào)銷流程進(jìn)行報(bào)銷。報(bào)銷時(shí)需提供真實(shí)有效的發(fā)票及相關(guān)憑證，填寫《費(fèi)用報(bào)銷單》，注明費(fèi)用明細(xì)、用途、金額等信息，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后交財(cái)務(wù)部門審批。

　　財(cái)務(wù)部門對(duì)報(bào)銷憑證進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的報(bào)銷事項(xiàng)，有權(quán)拒絕報(bào)銷并要求員工補(bǔ)充完善相關(guān)手續(xù)。報(bào)銷款項(xiàng)原則上通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付到員工個(gè)人銀行賬戶。

　　3. 資金管理

　　公司加強(qiáng)資金管理，合理安排資金使用，確保公司資金的安全和流動(dòng)性。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)公司資金的籌集、調(diào)配和監(jiān)控，制定資金使用計(jì)劃，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，提高資金使用效率。

　　公司嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)金融法律法規(guī)，規(guī)范銀行賬戶管理，不得私自開設(shè)銀行賬戶或挪用公司資金。重大資金支出需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)集體決策，并按照規(guī)定的審批流程辦理。

　　九、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

　　1. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

　　公司設(shè)立多種獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、為公司做出顯著貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括但不限于優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、杰出創(chuàng)意獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)合作獎(jiǎng)、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。

　　獎(jiǎng)勵(lì)形式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)等，具體獎(jiǎng)勵(lì)方式根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小和公司規(guī)定確定。公司定期組織獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選活動(dòng)，由各部門推薦候選人，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后確定最終獲獎(jiǎng)人員名單。

　　2. 處罰規(guī)定

　　對(duì)于違反公司規(guī)章制度、工作失職或給公司造成損失的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式包括警告、罰款、降職、調(diào)崗、解除勞動(dòng)合同等，并要求員工承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　如員工因個(gè)人原因給客戶造成損失或影響公司聲譽(yù)，公司除對(duì)員工進(jìn)行處罰外，還將積極采取措施消除不良影響，維護(hù)公司的合法權(quán)益。

　　十、附則

　　1. 本管理制度自發(fā)布之日起生效，如有未盡事宜或與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸的，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)，并及時(shí)對(duì)本制度進(jìn)行修訂完善。

　　2. 本管理制度的解釋權(quán)歸公司所有，公司各部門及員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定，如有疑問(wèn)或建議，可向人力資源部門或公司領(lǐng)導(dǎo)咨詢反饋。

　　廣告公司管理制度 9

　　一、總則

　　1. 為加強(qiáng)公司管理，規(guī)范公司運(yùn)作，提高工作效率，促進(jìn)公司健康穩(wěn)定發(fā)展，特制定本管理制度。

　　2. 本制度適用于公司全體員工，包括管理人員、創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員、文案策劃人員、市場(chǎng)推廣人員、行政后勤人員等。

　　二、組織架構(gòu)與職責(zé)

　�。ㄒ唬┙M織架構(gòu)

　　公司設(shè)立董事會(huì)（如有）、總經(jīng)理、創(chuàng)意設(shè)計(jì)部、文案策劃部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、行政人事部等部門。各部門在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同合作，共同完成公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理工作。

　�。ǘ�）部門職責(zé)

　　1. 創(chuàng)意設(shè)計(jì)部

　　負(fù)責(zé)公司廣告項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思、視覺(jué)設(shè)計(jì)工作，包括但不限于廣告海報(bào)、宣傳冊(cè)、包裝設(shè)計(jì)、品牌形象設(shè)計(jì)等。

　　關(guān)注設(shè)計(jì)潮流與行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意與設(shè)計(jì)水平，確保公司設(shè)計(jì)作品具有創(chuàng)新性與競(jìng)爭(zhēng)力。

　　與文案策劃部、市場(chǎng)部等部門緊密配合，根據(jù)客戶需求與項(xiàng)目目標(biāo)，提供高質(zhì)量的設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)反饋及時(shí)修改完善。

　　2. 文案策劃部

　　撰寫各類廣告文案，如廣告語(yǔ)、宣傳文案、產(chǎn)品介紹文案、活動(dòng)策劃文案等，以精準(zhǔn)、生動(dòng)、富有感染力的文字傳達(dá)廣告信息，吸引目標(biāo)受眾。

　　深入了解客戶品牌與產(chǎn)品，挖掘其獨(dú)特賣點(diǎn)與價(jià)值，進(jìn)行品牌故事創(chuàng)作與內(nèi)容策劃，為品牌塑造個(gè)性與形象。

　　配合創(chuàng)意設(shè)計(jì)部，為設(shè)計(jì)提供文字創(chuàng)意支持，確保設(shè)計(jì)與文案風(fēng)格統(tǒng)一、主題突出，共同提升廣告作品的整體品質(zhì)。

　　3. 市場(chǎng)部

　　負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與分析工作，收集行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求等數(shù)據(jù)，為公司業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。

　　制定市場(chǎng)推廣策略與營(yíng)銷計(jì)劃，組織實(shí)施各類廣告宣傳活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)等，提升公司品牌知名度與市場(chǎng)占有率。

　　開拓客戶資源，建立與維護(hù)客戶關(guān)系，與潛在客戶進(jìn)行溝通洽談，促成廣告項(xiàng)目合作，完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　4. 財(cái)務(wù)部

　　制定公司財(cái)務(wù)管理制度與財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，規(guī)范公司財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

　　負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算工作，包括賬務(wù)處理、資金管理、費(fèi)用報(bào)銷、稅務(wù)申報(bào)等，合理控制公司財(cái)務(wù)成本與風(fēng)險(xiǎn)。

　　對(duì)公司廣告項(xiàng)目進(jìn)行成本核算與效益分析，為項(xiàng)目報(bào)價(jià)、成本控制、利潤(rùn)評(píng)估提供財(cái)務(wù)支持，協(xié)助公司管理層進(jìn)行財(cái)務(wù)決策。

　　5. 行政人事部

　　制定公司行政管理制度與人力資源規(guī)劃，負(fù)責(zé)公司行政后勤事務(wù)管理，包括辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維護(hù)、文件檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等，為員工提供良好的辦公環(huán)境與行政支持。

　　負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作，包括人員招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效考核、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等，構(gòu)建高效穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，激發(fā)員工工作積極性與創(chuàng)造力。

　　三、員工招聘與培訓(xùn)

　�。ㄒ唬﹩T工招聘

　　1. 公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定年度招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等信息。招聘信息通過(guò)公司官方網(wǎng)站、招聘網(wǎng)站、社交媒體、人才市場(chǎng)等渠道發(fā)布。

　　2. 招聘流程包括簡(jiǎn)歷篩選、筆試（如有）、面試、背景調(diào)查、錄用審批等環(huán)節(jié)。面試官由用人部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門代表及人力資源專員組成，對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行全面評(píng)估，確保招聘到符合公司崗位要求的`優(yōu)秀人才。

　　3. 新員工入職前，行政人事部應(yīng)做好入職準(zhǔn)備工作，包括發(fā)送錄用通知、準(zhǔn)備入職資料、安排辦公位等。新員工入職當(dāng)日，需辦理入職手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等相關(guān)文件，領(lǐng)取辦公用品，了解公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容。

　�。ǘ�）員工培訓(xùn)

　　1. 公司重視員工培訓(xùn)與發(fā)展，建立完善的培訓(xùn)體系，包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等，以提升員工專業(yè)能力與綜合素質(zhì)，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展與員工個(gè)人成長(zhǎng)的需求。

　　2. 新員工入職培訓(xùn)由行政人事部組織實(shí)施，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司歷史與文化、組織架構(gòu)與規(guī)章制度、崗位職責(zé)與工作流程、安全知識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)等，幫助新員工盡快熟悉公司環(huán)境與工作要求，融入公司團(tuán)隊(duì)。

　　3. 崗位技能培訓(xùn)由用人部門負(fù)責(zé)，根據(jù)部門業(yè)務(wù)需求與員工技能短板，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、導(dǎo)師輔導(dǎo)、實(shí)踐操作等方式，提升員工崗位專業(yè)技能與業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估與考核，將考核結(jié)果納入員工績(jī)效考核體系。

　　4. 公司鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)與自我提升，提供一定的培訓(xùn)補(bǔ)貼與學(xué)習(xí)資源，支持員工參加與工作相關(guān)的培訓(xùn)課程、研討會(huì)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等。員工參加外部培訓(xùn)后，需向公司提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，并在公司內(nèi)部進(jìn)行分享與交流，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。

　　四、績(jī)效考核與薪酬福利

　�。ㄒ唬┛�(jī)效考核

　　1. 公司建立科學(xué)合理的績(jī)效考核制度，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行定期考核評(píng)估，績(jī)效考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升晉級(jí)、培訓(xùn)發(fā)展等方面的重要依據(jù)。

　　2. 績(jī)效考核周期分為月度考核、季度考核與年度考核。月度考核主要針對(duì)員工日常工作任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，季度考核在月度考核基礎(chǔ)上，綜合評(píng)估員工季度工作績(jī)效與成長(zhǎng)情況，年度考核則對(duì)員工全年工作表現(xiàn)進(jìn)行全面總結(jié)與評(píng)價(jià)。

　　3. 績(jī)效考核指標(biāo)根據(jù)員工崗位工作內(nèi)容與職責(zé)確定，包括定量指標(biāo)與定性指標(biāo)。定量指標(biāo)如工作任務(wù)完成量、工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、項(xiàng)目進(jìn)度完成率、銷售額、利潤(rùn)額等，可通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析進(jìn)行量化評(píng)估；定性指標(biāo)如工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、客戶滿意度等，通過(guò)上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)。各指標(biāo)權(quán)重根據(jù)崗位重要性與工作性質(zhì)合理分配，確�？�(jī)效考核結(jié)果客觀公正。

　　4. 績(jī)效考核流程包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效輔導(dǎo)與溝通、績(jī)效考核評(píng)估、績(jī)效反饋與面談、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié)。在績(jī)效目標(biāo)設(shè)定階段，上級(jí)與員工共同制定明確、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限的績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃；在績(jī)效周期內(nèi)，上級(jí)對(duì)員工工作進(jìn)行持續(xù)跟蹤與輔導(dǎo)，及時(shí)解決員工工作中遇到的問(wèn)題與困難，確�？�(jī)效目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)；績(jī)效考核評(píng)估階段，上級(jí)根據(jù)績(jī)效指標(biāo)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)打分；績(jī)效反饋與面談階段，上級(jí)與員工進(jìn)行面對(duì)面溝通，反饋績(jī)效考核結(jié)果，肯定員工工作成績(jī)，指出存在的問(wèn)題與不足，共同制定改進(jìn)計(jì)劃與下一周期績(jī)效目標(biāo)；最后，將績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升晉級(jí)、培訓(xùn)發(fā)展等人力資源管理決策中，激勵(lì)員工持續(xù)提升工作績(jī)效。

　�。ǘ�）薪酬福利

　　1. 公司薪酬體系包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼等部分�；�本工資根據(jù)員工崗位價(jià)值、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等因素確定，體現(xiàn)員工的基本勞動(dòng)價(jià)值；績(jī)效工資與員工績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核得分按比例發(fā)放，體現(xiàn)員工工作業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)差異；獎(jiǎng)金包括項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、項(xiàng)目完成情況、員工個(gè)人表現(xiàn)等綜合確定，用于激勵(lì)員工為公司創(chuàng)造更大價(jià)值；津貼補(bǔ)貼如交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐補(bǔ)等，用于補(bǔ)償員工因工作產(chǎn)生的額外費(fèi)用支出。

　　2. 公司按照國(guó)家法律法規(guī)要求，為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)（包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）與住房公積金，保障員工的基本權(quán)益與福利。

　　3. 公司還為員工提供其他福利，如帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期，以及節(jié)日福利、生日福利、健康體檢、員工團(tuán)建活動(dòng)、培訓(xùn)補(bǔ)貼、晉升機(jī)會(huì)等，增強(qiáng)員工的歸屬感與忠誠(chéng)度，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　五、工作規(guī)范與行為準(zhǔn)則

　　1. 工作時(shí)間：公司實(shí)行工作時(shí)間制度，員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。如因特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

　　2. 工作紀(jì)律：?jiǎn)T工在工作期間應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，保持良好的工作秩序與工作環(huán)境。嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如玩游戲、看視頻、炒股、聊天等；不得泄露公司商業(yè)機(jī)密、客戶信息等保密資料；不得利用職務(wù)之便謀取私利；不得違反公司廉潔自律規(guī)定。

　　3. 工作態(tài)度：?jiǎn)T工應(yīng)秉持敬業(yè)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作任務(wù)，追求卓越品質(zhì)，注重工作效率與效果。對(duì)待客戶應(yīng)熱情周到、誠(chéng)實(shí)守信，樹立良好的公司形象與品牌形象。在團(tuán)隊(duì)合作中，應(yīng)積極溝通、相互協(xié)作，尊重他人意見(jiàn)與建議，共同營(yíng)造和諧融洽的工作氛圍。

　　4. 辦公禮儀：?jiǎn)T工在辦公場(chǎng)所應(yīng)遵守基本的禮儀規(guī)范，言行舉止文明得體。著裝應(yīng)整潔大方，符合公司職業(yè)形象要求；與同事、上級(jí)、客戶交流時(shí)應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)；保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約水電資源。

　　六、項(xiàng)目管理

　　1. 項(xiàng)目承接：市場(chǎng)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息收集與客戶洽談工作，在與客戶達(dá)成初步合作意向后，組織創(chuàng)意設(shè)計(jì)部、文案策劃部等相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估與方案策劃。根據(jù)客戶需求與項(xiàng)目要求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目策劃書，包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算、人員安排等內(nèi)容，提交客戶審核確認(rèn)。

　　2. 項(xiàng)目啟動(dòng)：項(xiàng)目策劃書經(jīng)客戶審核通過(guò)后，公司正式啟動(dòng)項(xiàng)目。成立項(xiàng)目小組，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與各成員職責(zé)分工，召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，向項(xiàng)目小組成員傳達(dá)項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等重要信息，確保項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目有清晰的了解與認(rèn)識(shí)，為項(xiàng)目順利實(shí)施做好準(zhǔn)備。

　　3. 項(xiàng)目執(zhí)行：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目組成員開展工作，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。創(chuàng)意設(shè)計(jì)部與文案策劃部應(yīng)密切配合，根據(jù)項(xiàng)目策劃方案進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)與文案創(chuàng)作工作，定期向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展情況，并根據(jù)反饋意見(jiàn)及時(shí)修改完善。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)與客戶保持密切溝通，及時(shí)了解客戶需求變化與意見(jiàn)反饋，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與糾紛，確�？蛻魸M意度。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行監(jiān)控與核算，定期提供項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)表，為項(xiàng)目決策提供財(cái)務(wù)支持。行政人事部負(fù)責(zé)為項(xiàng)目提供行政后勤保障，如辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維護(hù)、人員調(diào)配等。

　　4. 項(xiàng)目監(jiān)控：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)建立項(xiàng)目監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面進(jìn)行檢查與評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施加以解決。如項(xiàng)目進(jìn)度滯后，應(yīng)分析原因，調(diào)整工作計(jì)劃，增加資源投入或優(yōu)化工作流程，確保項(xiàng)目按時(shí)完成；如項(xiàng)目質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行整改，加強(qiáng)質(zhì)量控制與審核環(huán)節(jié)，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合客戶要求與公司標(biāo)準(zhǔn)；如項(xiàng)目成本超出預(yù)算，應(yīng)查找成本超支原因，采取成本控制措施，如優(yōu)化設(shè)計(jì)方案、合理采購(gòu)資源、控制費(fèi)用支出等，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

　　5. 項(xiàng)目驗(yàn)收：項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目小組應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部自查與驗(yàn)收工作，確保項(xiàng)目成果符合項(xiàng)目策劃書要求與客戶預(yù)期。自查驗(yàn)收合格后，向客戶提交項(xiàng)目成果，申請(qǐng)客戶驗(yàn)收。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)組織客戶驗(yàn)收工作，與客戶共同對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行審核評(píng)估，收集客戶意見(jiàn)與反饋。如客戶提出修改意見(jiàn)，項(xiàng)目小組應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改完善，直至客戶驗(yàn)收合格。項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，由財(cái)務(wù)部進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)算工作，根據(jù)項(xiàng)目合同約定與實(shí)際完成情況，核算項(xiàng)目收入與成本，確定項(xiàng)目利潤(rùn)，并進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。

　　6. 項(xiàng)目總結(jié)：項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目小組應(yīng)組織召開項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行回顧與總結(jié)，分析項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)與不足之處，提出改進(jìn)措施與建議，為今后類似項(xiàng)目提供參考與借鑒。同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核，表彰優(yōu)秀成員，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷提升項(xiàng)目管理水平與業(yè)務(wù)能力。

　　七、財(cái)務(wù)管理

　　1. 預(yù)算管理：公司實(shí)行全面預(yù)算管理，每年年初由各部門根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，編制部門年度預(yù)算計(jì)劃，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。財(cái)務(wù)部對(duì)各部門預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行匯總審核與綜合平衡，編制公司年度預(yù)算草案，提交公司管理層審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，各部門應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算計(jì)劃安排工作，控制費(fèi)用支出，如有預(yù)算調(diào)整需求，應(yīng)提前向財(cái)務(wù)部提出申請(qǐng)，經(jīng)審批后方可調(diào)整。

　　2. 資金管理：公司建立健全資金管理制度，加強(qiáng)資金籌集、資金使用、資金回籠等環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)控，確保公司資金安全與合理使用。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司資金的統(tǒng)籌規(guī)劃與調(diào)配，合理安排資金結(jié)構(gòu)，提高資金使用效率。公司所有資金收支均需通過(guò)公司銀行賬戶進(jìn)行結(jié)算，嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律與相關(guān)財(cái)務(wù)制度。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行清理與催收，降低應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn)，確保公司資金及時(shí)回籠。

　　3. 成本管理：公司注重成本控制與成本管理，建立成本核算體系，對(duì)廣告項(xiàng)目成本進(jìn)行精細(xì)化核算與分析。在項(xiàng)目策劃階段，應(yīng)充分考慮項(xiàng)目成本因素，合理制定項(xiàng)目預(yù)算，優(yōu)化項(xiàng)目方案，降低項(xiàng)目成本。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，加強(qiáng)對(duì)人力成本、物料成本、制作成本、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等成本費(fèi)用的管理與監(jiān)控，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。定期進(jìn)行成本分析與成本效益評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本管理中存在的問(wèn)題與不足，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，不斷降低公司運(yùn)營(yíng)成本，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

　　4. 財(cái)務(wù)審批：公司建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審批制度，明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限與審批流程。所有費(fèi)用支出、資金支付、合同簽訂等財(cái)務(wù)事項(xiàng)均需按照規(guī)定的審批權(quán)限與審批流程進(jìn)行審批。一般費(fèi)用支出由部門負(fù)責(zé)人審核，財(cái)務(wù)部審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批；重大費(fèi)用支出、資金支付、合同簽訂等事項(xiàng)需經(jīng)公司管理層集體審議批準(zhǔn)。財(cái)務(wù)審批人員應(yīng)嚴(yán)格按照審批權(quán)限與審批標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批，確保財(cái)務(wù)事項(xiàng)合規(guī)合法、真實(shí)有效。

　　5. 財(cái)務(wù)監(jiān)督：公司建立內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)督檢查。定期對(duì)公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)性、財(cái)務(wù)收支合規(guī)性等進(jìn)行審計(jì)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作中存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)，并提出整改意見(jiàn)與建議。同時(shí)，接受外部審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)監(jiān)督，確保公司財(cái)務(wù)工作規(guī)范透明、符合國(guó)家法律法規(guī)與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求。

　　八、保密制度

　　1. 公司商業(yè)機(jī)密包括但不限于客戶信息、項(xiàng)目方案、創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品、廣告策劃思路、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、未公開的公司戰(zhàn)略規(guī)劃等。員工在入職時(shí)需簽署保密協(xié)議，明確保密義務(wù)與責(zé)任。

　　2. 員工在工作過(guò)程中應(yīng)妥善保管公司機(jī)密資料，不得私自復(fù)制、傳播、泄露給公司外部人員或無(wú)關(guān)人員。如因工作需要向外部人員提供公司機(jī)密信息，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并采取必要的保密措施。

　　3. 對(duì)于涉及公司機(jī)密的電子文件、存儲(chǔ)介質(zhì)等，應(yīng)設(shè)置密碼保護(hù)，并定期進(jìn)行備份與清理。員工離職時(shí)，應(yīng)將所掌握的公司機(jī)密資料全部交回公司，不得私自留存。

　　4. 如發(fā)現(xiàn)員工違反保密制度，泄露公司商業(yè)機(jī)密，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等；如給公司造成重大損失，公司將依法追究其法律責(zé)任。

　　九、附則

　　1. 本管理制度自發(fā)布之日起生效，如有未盡事宜或與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)，并適時(shí)進(jìn)行修訂與完善。

　　2. 本管理制度由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋與修訂，各部門應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，如有疑問(wèn)或建議，可向行政人事部反饋。

　　廣告公司管理制度 10

　　一、總則

　　1. 為加強(qiáng)公司管理，規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)，提高工作效率，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，特制定本制度。

　　2. 本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工及兼職人員等。

　　二、組織架構(gòu)與職責(zé)

　　1. 組織架構(gòu)

　　公司設(shè)立董事會(huì)、總經(jīng)理辦公室、創(chuàng)意設(shè)計(jì)部、客戶服務(wù)部、市場(chǎng)部、媒介部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等部門，各部門在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)同工作，確保公司業(yè)務(wù)的順利開展。

　　2. 職責(zé)分工

　　董事會(huì)：負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、重大決策制定、監(jiān)督公司運(yùn)營(yíng)等。

　　總經(jīng)理辦公室：協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門工作，跟進(jìn)公司重要項(xiàng)目進(jìn)展等。

　　創(chuàng)意設(shè)計(jì)部：負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意構(gòu)思、平面設(shè)計(jì)、視頻制作等相關(guān)創(chuàng)意工作，根據(jù)客戶需求提供高質(zhì)量的創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案及作品。

　　客戶服務(wù)部：與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系，了解客戶需求，反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展情況，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度。

　　市場(chǎng)部：開展市場(chǎng)調(diào)研，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，制定市場(chǎng)推廣策略，拓展公司業(yè)務(wù)渠道，提升公司品牌知名度。

　　媒介部：負(fù)責(zé)媒體資源整合與采購(gòu)，制定媒介投放計(jì)劃，監(jiān)測(cè)媒介投放效果，為客戶提供專業(yè)的媒介策略與建議。

　　財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理，包括財(cái)務(wù)預(yù)算編制、會(huì)計(jì)核算、資金管理、稅務(wù)籌劃、財(cái)務(wù)報(bào)表編制與分析等工作，確保公司財(cái)務(wù)狀況的健康穩(wěn)定。

　　人力資源部：負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利管理、員工關(guān)系維護(hù)等工作，為公司發(fā)展提供人力資源保障。

　　三、招聘與培訓(xùn)

　　1. 招聘

　　根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，由各部門提出人員招聘需求，經(jīng)人力資源部審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施招聘。

　　招聘渠道包括但不限于網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)、校園招聘、人才市場(chǎng)、內(nèi)部推薦等。

　　招聘流程：簡(jiǎn)歷篩選 - 初試 - 復(fù)試 - 錄用通知 - 入職手續(xù)辦理。

　　2. 培訓(xùn)

　　新員工入職培訓(xùn)：新員工入職后，人力資源部應(yīng)組織開展入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司歷史、文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，使新員工盡快熟悉公司環(huán)境與工作要求。

　　崗位技能培訓(xùn)：各部門應(yīng)根據(jù)員工崗位需求與業(yè)務(wù)發(fā)展需要，定期組織開展崗位技能培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能水平。培訓(xùn)方式可包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作等。

　　培訓(xùn)評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，可采用考試、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)際操作考核等方式，了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度與培訓(xùn)滿意度，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。

　　四、工作流程與規(guī)范

　　1. 項(xiàng)目承接

　　市場(chǎng)部或客戶服務(wù)部獲取項(xiàng)目信息后，進(jìn)行初步溝通與評(píng)估，了解客戶需求、項(xiàng)目預(yù)算、時(shí)間要求等關(guān)鍵信息，填寫《項(xiàng)目信息登記表》，提交給總經(jīng)理審核。

　　總經(jīng)理審核通過(guò)后，組織創(chuàng)意設(shè)計(jì)部、媒介部等相關(guān)部門召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，討論項(xiàng)目可行性與初步方案框架，確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。

　　2. 創(chuàng)意策劃

　　創(chuàng)意設(shè)計(jì)部根據(jù)項(xiàng)目需求與客戶溝通情況，開展創(chuàng)意構(gòu)思工作，制定創(chuàng)意策劃方案，包括廣告主題、創(chuàng)意概念、表現(xiàn)形式、傳播策略等內(nèi)容。

　　創(chuàng)意策劃方案完成后，提交給客戶服務(wù)部審核，客戶服務(wù)部審核通過(guò)后，組織向客戶提案。提案過(guò)程中，創(chuàng)意設(shè)計(jì)部應(yīng)詳細(xì)講解創(chuàng)意策劃方案，解答客戶疑問(wèn)，根據(jù)客戶意見(jiàn)進(jìn)行修改完善，直至客戶滿意并確認(rèn)方案。

　　3. 設(shè)計(jì)制作

　　客戶確認(rèn)創(chuàng)意策劃方案后，創(chuàng)意設(shè)計(jì)部根據(jù)方案要求開展設(shè)計(jì)制作工作，包括平面設(shè)計(jì)、視頻制作、文案撰寫等。在設(shè)計(jì)制作過(guò)程中，應(yīng)與客戶保持密切溝通，及時(shí)反饋設(shè)計(jì)進(jìn)展情況，根據(jù)客戶意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

　　設(shè)計(jì)制作完成后，提交給客戶服務(wù)部審核，審核通過(guò)后，組織客戶進(jìn)行驗(yàn)收�？蛻趄�(yàn)收合格后，出具《項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，并將設(shè)計(jì)作品交付給客戶。

　　4. 媒介投放

　　媒介部根據(jù)項(xiàng)目傳播策略與客戶需求，制定媒介投放計(jì)劃，包括媒體選擇、投放時(shí)間、投放頻次、投放預(yù)算等內(nèi)容。媒介投放計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理審核通過(guò)后，組織實(shí)施媒介投放工作。

　　在媒介投放過(guò)程中，媒介部應(yīng)密切關(guān)注投放效果，定期監(jiān)測(cè)媒體數(shù)據(jù)，如收視率、點(diǎn)擊率、曝光量等，根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整投放策略，確保媒介投放效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　5. 項(xiàng)目總結(jié)

　　項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員召開項(xiàng)目總結(jié)會(huì)，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)分析，撰寫《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》，提交給總經(jīng)理審閱。

　　《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》應(yīng)包括項(xiàng)目概況、項(xiàng)目成果、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題與解決方案、項(xiàng)目成本與效益分析、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況、客戶滿意度等內(nèi)容，為后續(xù)項(xiàng)目提供參考借鑒。

　　五、績(jī)效考核與薪酬福利

　　1. 績(jī)效考核

　　公司實(shí)行績(jī)效考核制度，績(jī)效考核周期分為月度考核、季度考核與年度考核。

　　績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)根據(jù)員工崗位工作職責(zé)與公司業(yè)務(wù)目標(biāo)制定，包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面�？�(jī)效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。

　　績(jī)效考核流程：?jiǎn)T工自評(píng) - 上級(jí)評(píng)價(jià) - 績(jī)效面談 - 績(jī)效結(jié)果確認(rèn)。上級(jí)評(píng)價(jià)應(yīng)依據(jù)員工日常工作表現(xiàn)、工作成果、客戶反饋等進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，績(jī)效面談應(yīng)與員工進(jìn)行充分溝通，肯定員工成績(jī)，指出存在問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，幫助員工提升工作績(jī)效。

　　2. 薪酬福利

　　公司薪酬體系包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼等組成部分�；�本工資根據(jù)員工崗位與職級(jí)確定，績(jī)效工資根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放，獎(jiǎng)金根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工個(gè)人貢獻(xiàn)發(fā)放，津貼包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐補(bǔ)等。

　　公司福利包括法定福利與公司特色福利。法定福利如五險(xiǎn)一金、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等，公司特色福利如節(jié)日福利、生日福利、員工體檢、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。

　　六、財(cái)務(wù)管理

　　1. 財(cái)務(wù)預(yù)算

　　公司實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度，每年年初由各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃編制部門年度財(cái)務(wù)預(yù)算，提交給財(cái)務(wù)部審核匯總。

　　財(cái)務(wù)部根據(jù)各部門財(cái)務(wù)預(yù)算編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算草案，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò)后，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算等內(nèi)容，財(cái)務(wù)預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)，各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不得隨意調(diào)整。

　　2. 資金管理

　　公司資金由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理，所有資金收支應(yīng)納入公司財(cái)務(wù)核算體系。公司應(yīng)建立健全資金管理制度，加強(qiáng)資金安全管理，確保資金的合理使用與高效運(yùn)作。

　　資金支出審批權(quán)限：根據(jù)資金支出金額大小，實(shí)行分級(jí)審批制度。小額資金支出由部門負(fù)責(zé)人審批，較大金額資金支出由總經(jīng)理審批，重大資金支出需經(jīng)董事會(huì)審批。

　　3. 會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)報(bào)表

　　財(cái)務(wù)部應(yīng)按照國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與財(cái)務(wù)制度規(guī)定，規(guī)范開展會(huì)計(jì)核算工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，編制財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等，財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)定期報(bào)送公司管理層、董事會(huì)及相關(guān)部門，為公司決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。

　　七、客戶關(guān)系管理

　　1. 客戶服務(wù)部應(yīng)建立客戶檔案，對(duì)客戶基本信息、業(yè)務(wù)需求、合作歷史、投訴記錄等進(jìn)行詳細(xì)記錄與管理，定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行更新與維護(hù)。

　　2. 加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，定期回訪客戶，了解客戶需求與意見(jiàn)建議，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度�？蛻艋卦L可采用電話回訪、郵件回訪、上門拜訪等方式，回訪頻率根據(jù)客戶重要性與合作情況確定。

　　3. 對(duì)于客戶投訴，客戶服務(wù)部應(yīng)及時(shí)受理并記錄，組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查分析，制定解決方案，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)客戶�？蛻敉对V處理結(jié)果應(yīng)進(jìn)行跟蹤反饋，確�？蛻魡�(wèn)題得到徹底解決，避免投訴升級(jí)。

　　八、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

　　1. 公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，對(duì)公司商業(yè)秘密、客戶信息、創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案等敏感信息予以保密，不得泄露給任何第三方。

　　2. 公司所有創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品、文案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸公司所有，員工在職期間創(chuàng)作的作品，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)自動(dòng)歸公司所有。未經(jīng)公司書面授權(quán)，員工不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　九、違規(guī)處理

　　1. 對(duì)于違反公司規(guī)章制度的.員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，處罰方式包括警告、罰款、降職、辭退等。

　　2. 對(duì)于因員工個(gè)人原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損害的，員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。構(gòu)成違法犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　十、附則

　　1. 本制度自發(fā)布之日起生效，如有未盡事宜，由公司總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)解釋與修訂。

　　2. 本制度與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸的，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

　　廣告公司管理制度 11

　　一、總則

　　1. 目的：為確保公司運(yùn)營(yíng)的高效性、規(guī)范性和可持續(xù)性，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與創(chuàng)新能力，維護(hù)公司形象和品牌價(jià)值，特制定本管理制度。

　　2. 適用范圍：本制度適用于公司全體員工，包括但不限于管理層、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、媒介采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)部門及行政后勤等部門。

　　3. 基本原則：

　　誠(chéng)信為本：堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

　　創(chuàng)新發(fā)展：鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，追求卓越品質(zhì)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化。

　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作：強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作，促進(jìn)跨部門溝通，共同實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。

　　高效執(zhí)行：注重工作效率，確保任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成。

　　以人為本：尊重員工價(jià)值，提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，構(gòu)建和諧工作環(huán)境。

　　二、組織架構(gòu)與職責(zé)

　　1. 組織架構(gòu)：公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)創(chuàng)意部、客戶服務(wù)部、媒介部、財(cái)務(wù)部、人力資源部及行政部等部門。

　　2. 職責(zé)劃分：

　　總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、決策制定及整體運(yùn)營(yíng)。

　　創(chuàng)意部：負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)與執(zhí)行，確保作品符合客戶需求及品牌形象。

　　客戶服務(wù)部：維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

　　媒介部：負(fù)責(zé)媒體策略規(guī)劃、廣告投放及效果評(píng)估。

　　財(cái)務(wù)部：管理公司財(cái)務(wù)，確保資金安全，提供財(cái)務(wù)報(bào)告及預(yù)算控制。

　　人力資源部：負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及員工關(guān)系管理。

　　行政部：負(fù)責(zé)辦公環(huán)境維護(hù)、辦公用品采購(gòu)及日常行政事務(wù)。

　　三、工作流程

　　1. 項(xiàng)目接洽：客戶服務(wù)部接收客戶需求，進(jìn)行初步溝通，明確項(xiàng)目目標(biāo)、預(yù)算及時(shí)間線。

　　2. 創(chuàng)意提案：創(chuàng)意部根據(jù)客戶需求，制定創(chuàng)意方案，提交客戶審核。

　　3. 項(xiàng)目執(zhí)行：經(jīng)客戶確認(rèn)后，各部門協(xié)同工作，包括創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒介規(guī)劃、制作執(zhí)行等。

　　4. 監(jiān)控與調(diào)整：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，定期評(píng)估進(jìn)度與質(zhì)量，根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整策略。

　　5. 項(xiàng)目結(jié)案：項(xiàng)目完成后，進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，收集客戶反饋，整理項(xiàng)目文檔。

　　四、員工管理

　　1. 招聘與錄用：遵循公平、公正、公開原則，依據(jù)崗位需求選拔人才。

　　2. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工參加外部培訓(xùn)，支持職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

　　3. 績(jī)效考核：實(shí)施季度/年度績(jī)效考核，結(jié)合KPI指標(biāo)，評(píng)估員工工作表現(xiàn)。

　　4. 薪酬福利：提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的.薪酬福利，包括基本薪資、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工福利等。

　　5. 員工關(guān)系：建立開放的溝通渠道，關(guān)注員工需求，維護(hù)良好的工作氛圍。

　　五、財(cái)務(wù)管理

　　1. 預(yù)算管理：年度預(yù)算編制，嚴(yán)格控制成本，確保資金有效利用。

　　2. 報(bào)銷管理：明確報(bào)銷流程，確保費(fèi)用合理合規(guī)，及時(shí)審批支付。

　　3. 稅務(wù)籌劃：遵守國(guó)家稅收法規(guī)，合理規(guī)劃稅務(wù)，降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　六、信息安全與合規(guī)

　　1. 信息安全：加強(qiáng)信息安全意識(shí)教育，采取技術(shù)措施保護(hù)客戶信息及公司數(shù)據(jù)安全。

　　2. 合規(guī)經(jīng)營(yíng)：遵守行業(yè)規(guī)范、法律法規(guī)，確保廣告內(nèi)容合法、健康、正面。

　　七、附則

　　1. 修訂與解釋：本制度由公司管理層負(fù)責(zé)修訂與解釋，根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整。

　　2. 生效日期：本管理制度自發(fā)布之日起生效，全體員工需嚴(yán)格遵守。

　　廣告公司管理制度 12

　　第一章 總則

　　第一條 為規(guī)范公司管理，提升工作效率，確保廣告業(yè)務(wù)的高質(zhì)量完成，維護(hù)公司、員工及客戶利益，特制定本管理制度。

　　第二條 本制度適用于公司全體員工，包括但不限于管理層、創(chuàng)意設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部及人力資源部等各部門。

　　第三條 公司秉持“誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效、共贏”的核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作，鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，追求卓越服務(wù)。

　　第二章 組織架構(gòu)與職責(zé)

　　第四條 公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等五大核心部門，各部門設(shè)部門經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)營(yíng)與管理。

　　第五條 各部門主要職責(zé)：

　　創(chuàng)意設(shè)計(jì)部：負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意策劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)、文案撰寫等工作，確保廣告作品符合客戶需求及市場(chǎng)趨勢(shì)。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷部：負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提升公司品牌知名度與市場(chǎng)份額。

　　客戶服務(wù)部：負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)、項(xiàng)目跟進(jìn)、反饋收集與處理，確�？蛻魸M意度。

　　財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、預(yù)算編制與執(zhí)行、成本控制、稅務(wù)籌劃等工作。

　　人力資源部：負(fù)責(zé)公司人才招聘、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系管理等。

　　第三章 員工管理

　　第六條 招聘與錄用：遵循公平、公正、公開原則，通過(guò)面試、筆試等方式選拔合適人才，簽訂正式勞動(dòng)合同。

　　第七條 培訓(xùn)與發(fā)展：定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，鼓勵(lì)員工自我提升，提供職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃。

　　第八條 績(jī)效考核：實(shí)施季度/年度績(jī)效考核，結(jié)合KPI指標(biāo)，評(píng)估員工工作表現(xiàn)，作為晉升、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)的'依據(jù)。

　　第九條 薪酬福利：提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、股權(quán)激勵(lì)等激勵(lì)機(jī)制，保障員工合法權(quán)益。

　　第四章 業(yè)務(wù)流程管理

　　第十條 項(xiàng)目接洽：市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)收集客戶信息，初步溝通需求，簽訂項(xiàng)目合同。

　　第十一條 創(chuàng)意設(shè)計(jì)：創(chuàng)意設(shè)計(jì)部根據(jù)客戶需求，進(jìn)行創(chuàng)意策劃、設(shè)計(jì)初稿，經(jīng)客戶確認(rèn)后進(jìn)行最終設(shè)計(jì)。

　　第十二條 項(xiàng)目執(zhí)行：客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成，定期向客戶匯報(bào)進(jìn)度。

　　第十三條 財(cái)務(wù)結(jié)算：項(xiàng)目完成后，財(cái)務(wù)部根據(jù)合同條款，與客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，確保資金回籠。

　　第五章 財(cái)務(wù)管理

　　第十四條 預(yù)算管理：每年初制定公司全面預(yù)算，各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求申報(bào)預(yù)算，財(cái)務(wù)部審核匯總，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第十五條 成本控制：嚴(yán)格控制各項(xiàng)開支，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效率。

　　第十六條 內(nèi)部審計(jì)：定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　第六章 保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

　　第十七條 全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，保護(hù)客戶信息、創(chuàng)意作品等商業(yè)秘密不受泄露。

　　第十八條 尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，所有創(chuàng)意作品均需進(jìn)行版權(quán)登記，防止侵權(quán)事件發(fā)生。

　　第七章 附則

　　第十九條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，解釋權(quán)歸公司所有。

　　第二十條 如遇國(guó)家法律法規(guī)或公司實(shí)際情況發(fā)生重大變化，本制度將適時(shí)修訂。

　　廣告公司管理制度 13

　　一、考勤制度

　　1、按國(guó)家規(guī)定，實(shí)行八小時(shí)工作制。八小時(shí)內(nèi)，員工必須按時(shí)上下班。每周星期一至星期六為工作日，夏季上午8：00上班，下午18：00下班，（冬季上午8：30上班，下午18：30下班，）中午休息時(shí)間為12：00至14：00。

　　2、員工必須如實(shí)簽到，遲到或早退按1元/分鐘扣除，以此累計(jì)，嚴(yán)禁代人簽到和讓別人代簽到，如若代簽到被查獲，代人簽到者扣100元，被代簽到者扣200元。

　　3、事假需提前一天向部門經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)同意后向文員報(bào)批，按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資（基本工資/26天×事假天數(shù)）。

　　4、員工生病應(yīng)及時(shí)通知公司，病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半（基本工資/26天×病假天數(shù)）。

　　5、如未能按上述第3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資（3×基本工資/26天），無(wú)故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職。

　　6、開工作會(huì)議遲到罰款10元，不到會(huì)這視為曠工。

　　7、當(dāng)月無(wú)遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎(jiǎng)，100元/月（試用期內(nèi)的員工不享受此待遇）。連續(xù)6個(gè)月全勤的員工除給予表?yè)P(yáng)外，可帶薪調(diào)休一天，連續(xù)12個(gè)月全勤的員工可帶薪調(diào)休三天，調(diào)休時(shí)間安排向文員報(bào)批。

　　8、合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動(dòng)離職須提前30天向經(jīng)理提交書面申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù)，方可離開。

　　9、員工在試用期內(nèi)可隨時(shí)提出辭職，公司也可隨時(shí)提出辭退。

　　10、上班時(shí)間不得登錄私人QQ，工作QQ不得加閑雜之人，不得隨意修改工作QQ密碼，不得隨意刪除工作QQ聊天記錄，保留于客戶溝通的依據(jù)。

　　11、例會(huì)，每周六下午4點(diǎn)鐘例會(huì)公司全體員工必須參加，不得已“約好客戶”，“工作忙”，“回家趕車”等任何借口不參加例會(huì)，如不參加視為曠工一天處理，如有工作事先于客戶做好溝通，做好工作安排。

　　二、工資制度

　　1、公司實(shí)行以下發(fā)薪制度，即每月15號(hào)發(fā)放上月基本工資＋崗位工資＋績(jī)效工資＋獎(jiǎng)金＋補(bǔ)貼。

　　1）試用期員工：只發(fā)放基本工資

　　2）正式員工工資構(gòu)成：基本工資＋崗位工資＋績(jī)效工資＋獎(jiǎng)金＋補(bǔ)貼

　　—遲到—病假—事假—曠工—罰款－其它。

　　特設(shè)：?jiǎn)T工成績(jī)突出者，可由部門主管向公司申請(qǐng)?zhí)厥猹?jiǎng)勵(lì)。

　　2、員工試用期為一個(gè)月，在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補(bǔ)貼（特別獎(jiǎng)除外）。

　　3、員工領(lǐng)工資時(shí)必須本人當(dāng)面點(diǎn)清金額并簽字確認(rèn)，不允許隨意代領(lǐng)。

　　三、員工福利待遇

　　1、公司同試用期滿一個(gè)月的員工按年簽定勞動(dòng)合同，在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約。

　　2、公司正式員工每年6—8月發(fā)放防暑降溫費(fèi)，100元/月。

　　3、節(jié)日補(bǔ)助：春節(jié)：500元/人；中秋節(jié)：200元/人；國(guó)慶節(jié)：200元/人；元旦：200元/人（或發(fā)放同等價(jià)值的物品，試用期內(nèi)員工不享受此待遇）。

　　4、每位公司員工在生日的當(dāng)天可獲得公司贈(zèng)送的生日蛋糕或禮物一份；

　　5、公司每年組織員工二次外出野外郊游活動(dòng)，時(shí)間安排在春季一次，秋季一次；

　　6、按季度評(píng)選各部門優(yōu)秀職員，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)200元/人。每年年終公司將評(píng)選年度最佳員工，同時(shí)將獲得公司的額外嘉獎(jiǎng)。

　　7、公司定期為員工組織崗位培訓(xùn)，包括：市場(chǎng)營(yíng)銷講座；策劃文案講座；電腦設(shè)計(jì)制作技能培訓(xùn)等。

　　四、費(fèi)用報(bào)銷制度

　　1、每星期五為報(bào)銷日，只能報(bào)銷上周費(fèi)用（員工因休假、出差等除外），過(guò)時(shí)不再補(bǔ)報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷制度，總經(jīng)理簽字后，統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)部；

　　2、日常費(fèi)用報(bào)銷須嚴(yán)格遵循以下步驟：

　　1）經(jīng)辦人認(rèn)真填寫費(fèi)用報(bào)銷單；

　　2）總經(jīng)理簽字；

　　3）到財(cái)務(wù)部出納處領(lǐng)款。

　　3、報(bào)銷餐費(fèi)時(shí)應(yīng)填寫業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷單；報(bào)銷交通費(fèi)填寫交通費(fèi)報(bào)銷單；報(bào)銷其它費(fèi)用填寫費(fèi)用報(bào)銷單。

　　4、填制報(bào)銷單時(shí)，應(yīng)按報(bào)銷單的格式填寫所在部門、時(shí)間、報(bào)銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人，并把原始發(fā)票附在報(bào)銷單后面。如原始發(fā)票丟失，必須寫明原因，經(jīng)財(cái)務(wù)部上報(bào)總經(jīng)理，不經(jīng)批準(zhǔn)，不允許隨便替票。堅(jiān)決禁止補(bǔ)票、假票行為的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予嚴(yán)懲。

　　5、將填寫粘貼好的報(bào)銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財(cái)務(wù)部審核后，交出納報(bào)銷領(lǐng)款。

　　6、為客戶購(gòu)買禮品應(yīng)事先申請(qǐng)，批準(zhǔn)后統(tǒng)一由文員采辦，領(lǐng)用人要登記。

　　7、節(jié)假日加班，由各部門主管詳細(xì)統(tǒng)計(jì)好各部門加班人次及天數(shù)，然后報(bào)到財(cái)務(wù)部審核、備案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按照國(guó)家的規(guī)定給予發(fā)放。

　　8、一旦發(fā)現(xiàn)員工報(bào)銷費(fèi)用弄虛作假，將予以適當(dāng)?shù)奶幜P。財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)不合法或不合理的`原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報(bào)銷。

　　五、個(gè)人檔案

　　人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎�分重要，因�(yàn)樗�體現(xiàn)了公司對(duì)每個(gè)雇員的重視。為此，每位雇員都有責(zé)任：

　　在雇傭開始時(shí)，真實(shí)地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者，視為違反誠(chéng)信方針，這也可以作為被解雇的理由。在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時(shí)，及時(shí)通知直接主管經(jīng)理和人事部。對(duì)個(gè)人情況保守秘密。除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽(tīng)他人的個(gè)人情況。

　　六、離職

　　雇傭終止時(shí)，雇員須填寫“交接報(bào)告”，將資料交于相關(guān)人員，并由相關(guān)人員、簽字后，交于總經(jīng)理最終簽字，最后交于財(cái)務(wù)部，才能領(lǐng)取最后一個(gè)月的工資。屬于公司的一切財(cái)產(chǎn)必須退還給相關(guān)部門，包括耐用文具，全部桌柜鑰匙，電腦以及各種文件，資料等等。

　　七、公司紀(jì)律

　　1、口頭警告

　　用于針對(duì)輕度過(guò)失或不努力工作，旨在給當(dāng)事人提供一個(gè)立即改正的機(jī)會(huì)。

　　1）上班遲到；

　　2）在工作時(shí)間扎堆、聊天；

　　3）使用公司紙杯

　　4）開會(huì)遲到，學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課；

　　5）在上班時(shí)間進(jìn)入網(wǎng)上的各類聊天室等；

　　6）做有損公司公共衛(wèi)生之事，如亂扔垃圾等；

　　7）上班時(shí)間進(jìn)入商場(chǎng)、商店和其它公共場(chǎng)所閑逛；

　　8）損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報(bào)表；

　　9）在辦公室內(nèi)高聲叫人、說(shuō)話、唱歌或做不雅動(dòng)作；

　　10）在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤?/p>

　　2、書面警告

　　用于針對(duì)較為嚴(yán)重的過(guò)錯(cuò)，屢犯過(guò)錯(cuò)或連續(xù)不努力工作，在給予這種處分的同時(shí)或其后，還可以考慮這樣幾種措施：不予加薪、停職、降級(jí)、甚至終止雇傭，直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。

　　1）工作態(tài)度不認(rèn)真，工作責(zé)任心差，在服務(wù)過(guò)程中受到客戶投訴或提出書面意見(jiàn)；

　　2）不服從命令，拒絕工作或不認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或未按要求履行上級(jí)的命令；

　　3）擅自私用公司的工具、器具；

　　4）工作表現(xiàn)較差，或長(zhǎng)期不能達(dá)到工作要求；

　　5）在同事之間，在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間，撥弄事非，挑起事端；

　　3、終止聘用

　　假使過(guò)錯(cuò)十分嚴(yán)重，或者工作仍舊不見(jiàn)改進(jìn)，則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)即可。

　　1）各種形式或手段向客戶行賄；

　　2）危害公司其他人的人身安全；

　　3）毆打別人或互相打架或唆使別人打架；

　　4）私自向客戶、客人索取報(bào)酬；

　　5）進(jìn)行不道德的活動(dòng)或交易；

　　6）泄露公司的機(jī)密情況；

　　7）惡意欺騙，或騷擾他人；

　　8）弄虛作假，開假病假條，或其他假證明，以欺騙領(lǐng)導(dǎo)；

　　9）偷竊公司內(nèi)或同事的財(cái)物；

　　10）上班干私活，特別是利用辦公設(shè)施如電話、電腦及公司資料等干私活；

　　11）不論采取何種形式兼職，從事第二職業(yè)；

　　12）觸犯國(guó)家刑法；

　　頂點(diǎn)廣告公司管理干部責(zé)任分工

　　總經(jīng)理——主持全盤工作，籌劃公司宏偉目標(biāo)，控制公司發(fā)展方向、網(wǎng)羅人脈，提升公司業(yè)績(jī)。

　　副總經(jīng)理——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)基礎(chǔ)制度的起草、完善、落實(shí)；負(fù)責(zé)公司員工每日的績(jī)效考評(píng)、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理（發(fā)貨和開票）、安全后勤管理；

　　分管副總——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)編輯部工作的調(diào)度安排和文字編輯、校隊(duì)等工作，負(fù)責(zé)編輯部?jī)?nèi)外之間工作的銜接協(xié)調(diào)；

　　策略總監(jiān)——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)公司設(shè)計(jì)部、策劃部、AE部的行政管理，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進(jìn)程控制，客戶溝通協(xié)調(diào)整，品牌全案策劃，組建和管理設(shè)計(jì)策劃團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)和帶領(lǐng)AE團(tuán)隊(duì)為公司拓展業(yè)務(wù)、指導(dǎo)AE做好客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)項(xiàng)目報(bào)價(jià)給予建議，對(duì)公司發(fā)展等問(wèn)題提出建議。

　　財(cái)務(wù)總監(jiān)——負(fù)責(zé)依據(jù)國(guó)家和行業(yè)規(guī)定，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全頂點(diǎn)公司會(huì)計(jì)、出納崗位責(zé)任制；負(fù)責(zé)規(guī)范建立公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)臺(tái)賬，完善財(cái)務(wù)檔案管理；負(fù)責(zé)公司與上級(jí)稅務(wù)、工商、審計(jì)、銀行各方面的聯(lián)系和接待；負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理在外部為公司辦理相關(guān)手續(xù)；

　　行政助理——負(fù)責(zé)公司的內(nèi)勤管理、客戶接待、值日安排；負(fù)責(zé)印務(wù)部業(yè)務(wù)的銜接、協(xié)調(diào)、督查、驗(yàn)收、發(fā)貨；負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、主要設(shè)備的管理，包括資料建檔，紙張、配件等消耗品的購(gòu)置，以及設(shè)備維修聯(lián)系、故障排除等；

　　1、頂點(diǎn)公司設(shè)計(jì)師崗位責(zé)任制

　　2、遵守公司各項(xiàng)管理制度

　　3、上班時(shí)間內(nèi)登錄公司OA系統(tǒng)，做好工作計(jì)劃與工作日志。

　　4、熱愛(ài)本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機(jī)感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，以熱誠(chéng)的態(tài)度接受各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)，以高效率和高質(zhì)

　　5、量完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)及排印任務(wù)。

　　設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后，要及時(shí)與客戶聯(lián)系，建立通聯(lián)方式，詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、排印、裝訂等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求，并與公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時(shí)溝通。

　　6、嚴(yán)格按照工作任務(wù)的書面安排，依據(jù)客戶要求和設(shè)計(jì)、排印標(biāo)準(zhǔn)，全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰、認(rèn)真的填寫“設(shè)計(jì)排印流程表”。用過(guò)硬的工作質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虒徍耍�確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及排印質(zhì)量，并在流程表中相對(duì)應(yīng)的責(zé)任人欄目?jī)?nèi)簽名。

　　創(chuàng)造需要技能，知識(shí)需要更新。全體設(shè)計(jì)師有責(zé)任在實(shí)踐中強(qiáng)化自身技能，在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí)，不斷完善自我，才能適應(yīng)設(shè)計(jì)師崗位的工作需要，才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。

　　7、模范遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)紀(jì)律，尊重客戶，團(tuán)結(jié)同事；嚴(yán)于律己，寬于待人；以集體的榮譽(yù)感維護(hù)和諧團(tuán)隊(duì)，以良好的執(zhí)行力提高運(yùn)行質(zhì)量，以強(qiáng)烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。

　　8、在工作中相互幫助，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；有問(wèn)題虛心請(qǐng)教，不得過(guò)且過(guò)；有過(guò)失及時(shí)改正，吸取教訓(xùn)。

　　9、認(rèn)真做好日常設(shè)計(jì)資料的收集、歸類、排序；做好設(shè)計(jì)成品的留樣、存檔、保管；做好自身每日工作日志的填寫及報(bào)送。

　　10、做好公司業(yè)務(wù)保密工作。

　　廣告公司管理制度 14

　　為保證本公司在國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，加強(qiáng)自身管理，樹立良好的公司形象，根據(jù)《廣告法》的規(guī)定，制定以下四項(xiàng)制度。

　　一、廣告業(yè)務(wù)承接登記制度

　　公司對(duì)承接的廣告業(yè)務(wù)應(yīng)先指定專人負(fù)責(zé)登記，并根據(jù)廣告的內(nèi)容和廣告客戶提出的宣傳要求，按照廣告法第二十四條、第三十四條規(guī)定，收取以下廣告證明。

　　1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資格的證明文件；

　　2、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)廣告中有關(guān)商品質(zhì)量?jī)?nèi)容出具的證明文件：

　　3、確認(rèn)廣告內(nèi)容真實(shí)性的其他證明文件：

　　4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的廣告，應(yīng)提供廣告審查機(jī)關(guān)批準(zhǔn)文件。沒(méi)有提交廣告證明的，公司登記員須向廣告客戶索要。

　　二、廣告業(yè)務(wù)審核制度

　　登記并收取了廣告證明之后，由公司審查人員進(jìn)行審查。根據(jù)《廣告法》第二十七條規(guī)定，查驗(yàn)有關(guān)證明文件，核實(shí)廣告內(nèi)容，廣告審查人員要把廣告內(nèi)容、廣告證明和廣告管理法規(guī)進(jìn)行對(duì)照和全面審查。

　　廣告審查的內(nèi)容：

　　1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《廣告法》第二十二條規(guī)定，廣告客戶是否真實(shí)合法的組織。

　　2、審查廣告是否真實(shí)。

　　依據(jù)《廣告法》第三條、第四條規(guī)定，應(yīng)注意審查以下幾個(gè)方面內(nèi)容：

　　a、廣告的語(yǔ)言文字要真實(shí)，畫面表現(xiàn)也要真實(shí)，廣告構(gòu)思符合客觀事實(shí)。

　　b、注意廣告中有無(wú)虛構(gòu)或隱瞞事實(shí)真相，夸大宣傳。

　　c、廣告內(nèi)容不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，以致誤導(dǎo)消費(fèi)。

　　3、審查廣告的合法性。注意廣告內(nèi)容和廣告表現(xiàn)形式是否合法。

　　a、審查廣告中有無(wú)廣告管理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容，也就是廣告中有無(wú)涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的情形。

　　b、審查廣告宣傳的表現(xiàn)形式是否合法，根據(jù)《廣告法》第十三條規(guī)定，不得以新聞報(bào)導(dǎo)形式發(fā)布廣告。

　　c、審查承攬的'廣告是否是規(guī)定禁止使用的媒介，是否違反《廣告法》中第十八條規(guī)定。

　　d、審查廣告是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時(shí)，有疑問(wèn)的，審查人員應(yīng)主動(dòng)向廣告監(jiān)督部門征求意見(jiàn)，了解有關(guān)規(guī)定。

　　e、審查人員審查后提出審查意見(jiàn)，交復(fù)查人員進(jìn)行復(fù)查。

　　4、復(fù)查。

　　廣告負(fù)責(zé)人或廣告復(fù)審人員對(duì)廣告和廣告證明復(fù)查，確認(rèn)手續(xù)齊全的，由負(fù)責(zé)人簽字，并指定專人負(fù)責(zé)，向工商管理部門辦理有關(guān)廣告的審批手續(xù)后，方可投入制作。確認(rèn)手續(xù)不全的交由審查人員通知廣告客戶補(bǔ)充提交證明或不予承接。

　　三、廣告合同管理制度

　　1、廣告合同管理人員應(yīng)領(lǐng)會(huì)依法簽訂廣告合同的意見(jiàn)

　　2、在簽訂廣告合同中，必須做到認(rèn)真細(xì)致，明確各方面的權(quán)利、義務(wù)。一方面是維護(hù)廣告市場(chǎng)正常秩序的保證，另一方面也是保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。

　　3、廣告合同管理人員必須認(rèn)真做好如下廣告合同的內(nèi)容和種類：

　　內(nèi)容：a、數(shù)量或質(zhì)量；b、價(jià)款或酬金；c、履行的期限、地點(diǎn)、方式；d、違約責(zé)任；e、糾紛的解決方式

　　種類：a、廣告發(fā)布業(yè)務(wù)合同；b、廣告制作合同；c、廣告市場(chǎng)調(diào)查合同；d、廣告代理協(xié)議書。

　　四、廣告檔案管理制度

　　1、廣告檔案管理人員應(yīng)有高度責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)管理好廣告檔案

　　2、廣告檔案是廣告活動(dòng)當(dāng)事人分類保存的廣告樣件及相關(guān)證明、文件和資料，廣告檔案管理人員應(yīng)該管理好如下內(nèi)容：a、設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的廣告樣件；b、廣告合同；c、承接登記記錄；d、全部有關(guān)證明文件和有其有效復(fù)制件；e、廣告審查員和審查意見(jiàn)；f、在條件許可下?tīng)?zhēng)取建立發(fā)布效果及反饋的記錄；g、其他與該廣告有關(guān)的文件資料。

　　3、定期檔案檢查、清點(diǎn)、歸納、妥善保管，方便查閱。

　　4、廣告檔案資料保存時(shí)間一般自廣告最后發(fā)布之日起保存兩年。

　　廣告公司管理制度 15

　　重慶新亞廣告公司為了規(guī)范管理，增進(jìn)各部門之間的合作，同時(shí)也為了加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)范，維持正常的工作秩序，根據(jù)公司內(nèi)部管理制度特制定各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則如下：

　　一、文件的審批程序及管理

　　重慶新亞廣告公司為了規(guī)范文件審批流程，規(guī)范各中心和各部門日常經(jīng)營(yíng)管理，也便于公司對(duì)各種文件進(jìn)行統(tǒng)一管理。

　　（一）公司各部門、中心起草的由關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件需先填寫《文件批復(fù)回單》，遞交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)批復(fù)后交相關(guān)部門保存。公司各部門、中心起草的需要公司發(fā)文的文件需填寫好《文件批復(fù)回單》后，先遞交行政管理中心，由行政管理中心統(tǒng)一遞交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)后，由行政管理中心統(tǒng)一分發(fā)。

　　（二）公司各部門、中心對(duì)外簽訂合同，需填寫《合同審批單》，遞交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后蓋章。合同交財(cái)務(wù)管理中心一管理。

　�。ㄈ�）所有文件需要下發(fā)各部門、中心、分公司的，在總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定通過(guò)后由行政管理中心統(tǒng)一下發(fā)，各部門、中心及分公司簽收。

　　（四）行政管理中心按年度將所有文件分類歸檔保存。

　　二、例會(huì)制度

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)例會(huì)：各部門每周召開一次業(yè)務(wù)例會(huì)（會(huì)議時(shí)間各部門根據(jù)自己部門的情況決定），總結(jié)上周工作情況和布置本周的工作內(nèi)容，同時(shí)形成會(huì)議記錄交分管副總以及各部門主任處備案。由行政管理中心負(fù)責(zé)檢查，如無(wú)特殊情況會(huì)議必須如期開展，若沒(méi)有按時(shí)召開業(yè)務(wù)例會(huì)的部門每次扣罰分管領(lǐng)導(dǎo)200（貳佰）元整，部門主任200（貳佰）元整，副主任100（壹佰）元整，由行政管理中心負(fù)責(zé)執(zhí)行。

　�。ǘ�）月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)：每月8號(hào)下午（如遇周末時(shí)間順延至下周星期一）召開部門主任經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)成果等情況進(jìn)行通報(bào)，并協(xié)調(diào)處理各部門之間的相關(guān)事宜。由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)的經(jīng)營(yíng)資料，行政管理中心負(fù)責(zé)召集會(huì)議，中干（包括中干）以上的公司人員必須參加，如無(wú)故缺席扣罰200（貳佰）元，由行政管理中心負(fù)責(zé)執(zhí)行。

　�。ㄈ�）總經(jīng)理辦公會(huì)：在公司有情況通報(bào)、相關(guān)重大活動(dòng)開展、重大決策的情況下由行政管理中心負(fù)責(zé)召集，會(huì)議內(nèi)容由辦公室收集整理會(huì)議議題，并提前通報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)層。

　�。ㄋ模﹩T工培訓(xùn)會(huì)：每季度舉辦一次員工培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)規(guī)劃和內(nèi)容安排，具體會(huì)議組織由辦公室負(fù)責(zé)。

　　（五）項(xiàng)目論證會(huì)：有重大新項(xiàng)目意向時(shí)，由部門、分公司提出，應(yīng)按程序申報(bào)獲得批準(zhǔn)，公司總經(jīng)理辦公會(huì)組織公司項(xiàng)目評(píng)審小組和項(xiàng)目相關(guān)人員召開項(xiàng)目分析論證會(huì)，對(duì)即將開始的項(xiàng)目進(jìn)行論證，并把有關(guān)資料交行政管理部及財(cái)務(wù)管理中心備案。

　　三、車輛的使用及管理：

　　為了切實(shí)加強(qiáng)車輛管理，根據(jù)集團(tuán)車輛實(shí)行統(tǒng)一管理?xiàng)l例，新亞公司行政管理中心結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)車輛的使用及管理規(guī)定如下：

　�。ㄒ唬┸囕v由辦公室統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配。在工作時(shí)間內(nèi)，各分公司、部門、中心用車時(shí)填寫派車單，需提前與辦公室聯(lián)系，根據(jù)前后程序先后緩急實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配。

　�。ǘ�）各分公司、部門、中心，需用車時(shí)，填寫《派車單》說(shuō)明事由及到達(dá)地點(diǎn)，由部門提出，分管領(lǐng)導(dǎo)同意，行政管理中心根據(jù)車輛使用情況派車。

　　（三）根據(jù)工作需要，如需到市外或省外時(shí)，用車部門（人）要提前一天提出書面申請(qǐng)，由公司總經(jīng)理審核簽字同意，行政管理中心才能派車。

　�。ㄋ模┕�(jié)假日（包括大周末）公司車輛統(tǒng)一封存，車輛必須停集團(tuán)車庫(kù)，任何人不得擅自動(dòng)車。如特殊情況下用車，需書面申請(qǐng)、說(shuō)明情況，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意，行政管理中心派車。否則罰款500元，出了任何交通事故責(zé)任自負(fù)，并賠償全部經(jīng)濟(jì)損失。

　　（五）公司任何人未經(jīng)同意不得擅自駕駛公司車輛，不得假公濟(jì)私動(dòng)用公司車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，行政管理中心將通知財(cái)務(wù)從本月工資一次性扣500元處罰。

　�。�六）新亞廣告公司工作人員未經(jīng)行政管理中心調(diào)派車輛出車，視為出私車，除了重處罰（500元）以外，出了任何車輛事故、人員傷亡后果自負(fù)，經(jīng)濟(jì)損失自行賠償。

　　（七）車輛發(fā)生交通事故，須及時(shí)報(bào)告行政管理中心和公司領(lǐng)導(dǎo)，車輛責(zé)任以交通部門出具的《事故責(zé)任認(rèn)定書》為準(zhǔn)，負(fù)事故全部責(zé)任萬(wàn)元以上（包括萬(wàn)元），責(zé)任人承擔(dān)30％經(jīng)濟(jì)賠償。負(fù)主要責(zé)任，由責(zé)任人承擔(dān)20％經(jīng)濟(jì)賠償，負(fù)次要責(zé)任人承擔(dān)10％經(jīng)濟(jì)賠償。經(jīng)濟(jì)賠償由責(zé)任人一次從工資中扣除，工資不夠者，累計(jì)從工資中扣除，車輛事故不負(fù)責(zé)任者，責(zé)任人不作處罰。

　�。ò耍┥米越柢嚮蛩阶猿鲕囋斐山煌▊�亡事故等，由借車人自行負(fù)責(zé)處理，與辦公室和公司無(wú)任何責(zé)任關(guān)系。

　�。ň牛┕�司所有駕駛?cè)藛T執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，因不遵守交通規(guī)則造成違章處罰，均由駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)責(zé)任及違章罰款。

　�。ㄊ�）車輛管理人員（車管干部），津貼補(bǔ)助均按集團(tuán)公司車輛統(tǒng)一管理辦法規(guī)定補(bǔ)貼。

　�。ㄊ�一）駕駛?cè)藛T駕駛車輛要有職業(yè)道德，要愛(ài)護(hù)公有財(cái)產(chǎn)，有責(zé)任和義務(wù)保管好所駕車輛的一切相關(guān)手續(xù)、證照、隨車所帶工具等，同時(shí)出車之前檢查該車的水和油及電路。公務(wù)執(zhí)行完后按規(guī)定停入報(bào)業(yè)集團(tuán)地下車庫(kù)，車輛所產(chǎn)生費(fèi)用、票據(jù)，須先經(jīng)行政管理中心審核簽字、公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意即可報(bào)銷，否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。

　�。ㄊ�二）行政管理中心對(duì)公司所有車輛全部負(fù)責(zé)，其中包括維修、車輛年審等，隨時(shí)保持車況良好。本著勵(lì)行節(jié)約，必須堅(jiān)持實(shí)事求是、公平、公正的管理原則，合理安排車輛使用，主動(dòng)接受各分公司、部門中心的監(jiān)督，在車輛安全和各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單簽上堅(jiān)持原則、嚴(yán)格把關(guān)、勵(lì)行節(jié)約。如行政管理中心在管理工作不力、不負(fù)責(zé)任、失職等造成不良影響，將從責(zé)任人一次扣罰200元。

　　四、人力資源的管理：

　　公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工，以求達(dá)到公司對(duì)員工應(yīng)具備專業(yè)素質(zhì)的要求。充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時(shí)需要補(bǔ)充新鮮血液。如有職位空缺，首先考慮公司內(nèi)部的晉升機(jī)會(huì)。若公司內(nèi)部沒(méi)有合適人選，不排除到公司以外招聘員工。

　�。ㄒ唬┎块T招聘申請(qǐng)

　　1、用人部門或分公司有招聘需求時(shí)，部門主任或分公司經(jīng)理須填寫《部門/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書》，根據(jù)審批流程權(quán)限規(guī)定，經(jīng)部門或分公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)審并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)行政管理中心審核，在行政管理中心報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，發(fā)布招聘信息。

　　2、當(dāng)員工離職需另填補(bǔ)空缺時(shí)，缺員的部門主任或分公司經(jīng)理必須填報(bào)《部門/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書》時(shí)需明確招聘原因，根據(jù)審批流程權(quán)限規(guī)定，經(jīng)部門或分公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)后報(bào)行政管理中心，在行政管理中心報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可辦理相關(guān)招聘手續(xù)。

　　（二）發(fā)布招聘信息

　　1、為滿足招聘的'全面需求，行政管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過(guò)如下渠道對(duì)外發(fā)布招聘信息：專業(yè)網(wǎng)站招聘，參加人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，刊登報(bào)紙及專業(yè)雜志；委托獵頭服務(wù)等具有針對(duì)性的方式。

　　2、招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述，部門或分公司提供的招聘申請(qǐng)表等公布。

　�。ㄈ�）錄用流程

　　1、行政管理中心人員負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書》。

　　2、行政管理中心及分公司負(fù)責(zé)對(duì)被錄用的員工進(jìn)行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否真實(shí)等)。

　　3、行政管理中心或分公司負(fù)責(zé)招聘人員辦理錄用手續(xù)，在新員工到職前，將新員工需要的辦公用品購(gòu)買到位，確定辦公座位等。

　　4、新員工到職后，填寫《員工登記表》，并要求新員工提交1寸照片1張，核查無(wú)誤后行政管理部存檔。

　　5、行政管理部或分公司負(fù)責(zé)招聘人員為新員工按照規(guī)定時(shí)間辦理各種統(tǒng)籌事宜，包括保險(xiǎn)基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)等以及簽訂勞動(dòng)合同。

　　6、各部門、中心未按流程執(zhí)行，公司將不與新員工簽訂勞動(dòng)合同，該員工的所有費(fèi)用由所聘部門自行承擔(dān)。

　�。ㄋ模﹦趧�(dòng)合同管理

　　1、公司的勞動(dòng)合同是根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和相關(guān)法律制定，員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動(dòng)合同，并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。

　　2、勞動(dòng)合同首簽為一年期，試用期包括在內(nèi)。（勞動(dòng)合同附后）

　　3、員工在遇到人事變更、離職或合同到期時(shí)，由行政管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。

　　4、員工入職時(shí)應(yīng)承諾已與原單位解除勞動(dòng)合同，如因個(gè)人隱瞞事實(shí)、弄虛作假導(dǎo)致勞動(dòng)合同糾紛，公司概不負(fù)責(zé)。

　　5、公司與員工雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見(jiàn)，如雙方同意續(xù)簽，則按照原合同期滿日為開始日，續(xù)簽一年，以次類推。

　　6、行政管理中心要建立員工檔案,將員工的勞動(dòng)合同,員工登記表,養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)等分類歸檔.（五）員工受聘期間，有下列行為，公司可隨時(shí)解除合約而無(wú)需預(yù)先通知：

　　1、蓄意不服從上級(jí)(公司經(jīng)理和部門領(lǐng)導(dǎo))工作安排調(diào)遣者；

　　2、嚴(yán)重違反公司規(guī)定的規(guī)章制度，直接影響公司形象或利益者；

　　3、欺詐欺騙者；

　　4、過(guò)單或者泄露公司信息等變相過(guò)單行為，予以開除。收回過(guò)單所得并按過(guò)單所得一至五倍處罰。對(duì)行為惡劣，給公司帶來(lái)負(fù)面影響嚴(yán)重的，公司將登報(bào)開除。

　　5、對(duì)收到客戶廣告款，次日(節(jié)假日順延)不交財(cái)務(wù)部者，視為挪用、按帳款10%處罰；滯留三日以上的行為，按帳款20%處罰，對(duì)挪用超期或數(shù)額較大的，公司將登報(bào)開除并移送司法部門。

　　（六）辭退及離職的相關(guān)手續(xù)

　　各部門、中心必須將離職人員姓名提前1個(gè)月申報(bào)總公司，即將離職的人員必須按《員工離職審批表》完善離職的相關(guān)手續(xù)才能離開。辦公用品須到行政管理中心辦理相關(guān)交接手續(xù)；相關(guān)客戶資料必須轉(zhuǎn)交部門其他員工，并填好《工作人員調(diào)動(dòng)（辭職）交接流程表》；涉及在財(cái)務(wù)借款的員工，必須將財(cái)務(wù)所有借款單全部結(jié)算清楚才能離開。辭職人員的工資在交接審核后，將當(dāng)月工資緩發(fā)壹月。

　　（七）人力資源的管理由行政管理中心負(fù)責(zé)執(zhí)行。各中心、部門須嚴(yán)格把關(guān)，給公司造成損失，由部門、中心負(fù)責(zé)人賠償。

　　五、勞動(dòng)紀(jì)律的管理：

　　公司員工的考勤工作由行政管理中心負(fù)責(zé)組織管理，按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。員工的出勤情況將作為員工職位晉升、提升工資和獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。

　�。ㄒ唬┍竟�司規(guī)定的正常休息時(shí)間為：

　　1、實(shí)行5天工作制，星期一至星期五為工作日。

　　作息時(shí)間：上午9：00——12：00

　　下午14：00——17：30（夏時(shí)至為：下午14：30—18：00）

　　2、星期

　　六、星期天及國(guó)家法定節(jié)假日為員工的休息日。

　　（二）公司員工考勤實(shí)行打卡制度。

　　1、員工上下班必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，任何員工不得以任何形式、方法代替他（她）人打卡，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰當(dāng)月工資500元。

　　2、員工上下班必須打卡。忘記打卡的員工當(dāng)天或第二天，須經(jīng)部門經(jīng)理簽字證明其按時(shí)上班或下班。如果打卡時(shí)間處空白，每次扣罰200元。

　　3、如果員工早上需直接去有關(guān)單位辦事或在外辦事下午不能趕回公司打卡，都需事前把有部門主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的請(qǐng)假條提前交到行政管理中心，打卡片不能顯示打卡時(shí)間的,須經(jīng)部門主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,否則按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　4、員工請(qǐng)事假、病假、喪假、婚假、產(chǎn)假都必須事前請(qǐng)假，否則按不請(qǐng)假對(duì)待。

　　員工需持有部門主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的書面請(qǐng)假條交給總經(jīng)理批閱，經(jīng)總經(jīng)理批閱同意后，把領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條交行政管理中心備案，方才同意假期。

　　（三）對(duì)遲到、早退、曠工、事假的處理：

　　公司允許每月兩次未按時(shí)到崗，但時(shí)間不能超過(guò)10分鐘，可視為堵車處理，但必須在卡片上顯示時(shí)間，超過(guò)10分鐘同樣作為遲到處罰�？ㄆ�上必須每天顯示上下班時(shí)間，如果沒(méi)有打卡時(shí)間一律按30元扣罰。

　　以公司規(guī)定的作息時(shí)間為準(zhǔn)，凡因私未按時(shí)到崗者為遲到。對(duì)遲到者的處罰如下：

　　1、遲到10—20分鐘扣20元；21分鐘—30分鐘扣30元；30分鐘以上扣50元。

　　2、曠工半天，處罰100元。

　　3、非因公不到工作崗位為曠工。曠工半天扣罰100元，曠工一天扣罰150元。曠工2次扣罰半年獎(jiǎng)金（指年終發(fā)放部分），礦工4次全年無(wú)獎(jiǎng)。

　�。ㄋ模┬姓�管理中心要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，如有徇私舞弊的情況，每次處罰50元。

　　廣告公司管理制度 16

　　一、入職規(guī)定

　　1、入職規(guī)定

　�。�1）入職者如實(shí)填寫《入職登記表》，同時(shí)按如下資料一并提交（人事行政部）存檔備案。須提交資料有：?個(gè)人近期1寸照片2張；②身份證復(fù)印件2張（正反兩面復(fù)印在同一張同一面A4紙）；③學(xué)歷證、駕駛證、有關(guān)職稱等復(fù)印件（交驗(yàn)原件）各1張；④個(gè)人簡(jiǎn)歷1份（1-2張）；⑤銀行卡回執(zhí)單或復(fù)印件（儲(chǔ)蓄卡，不能為透支卡或信用卡）。

　�。�2）入職者上崗前，必須先接受公司培訓(xùn)。

　�。�3）入職者受聘期間，分別按試用期和聘用期規(guī)定領(lǐng)取薪資。

　　（4）公司可根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要及個(gè)人在試用期表現(xiàn)，有權(quán)調(diào)配各入職者的工作崗位。

　　2、試用期規(guī)定

　�。�1）一般員工，試用期為：1至2個(gè)月。

　　（2）主管級(jí)別以上員工，試用期為：2至3個(gè)月。

　�。�3）由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。具體公司根據(jù)試用期的工作表現(xiàn)或公司實(shí)際需要進(jìn)行評(píng)定考核，考核通過(guò)可提前轉(zhuǎn)正。

　　（4）在試用期內(nèi)經(jīng)公司考核不符合錄用條件者，公司將提前一周（7天）通知試用人員停止試用且不。

　�。�5）試用人員如不適應(yīng)公司提供的崗位，須提前一周（7天）向公司提出離職。

　�。�6）試用期間，試用期人員提出因不能勝任崗位工作者，公司有權(quán)延長(zhǎng)其試用期限，或雙方協(xié)商調(diào)換其他崗位。對(duì)于個(gè)人行為不檢點(diǎn)或嚴(yán)重違反職業(yè)操守者，經(jīng)培訓(xùn)還是未能掌握業(yè)務(wù)流程者，立即停止試用且不予聘用。

　　3、試用期滿考核

　�。�1）試用期結(jié)束當(dāng)月月底，由試用期新員工所在（部門經(jīng)理）按照公司規(guī)定的試用期考核辦法進(jìn)行考核流程辦理。

　　（2）試用合格者，公司通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂聘用合同，合同期由入職本公司之日起計(jì)。

　�。�3）試用不合格者，公司按試期期薪資結(jié)算薪資，雙方同時(shí)解除試用關(guān)系。

　　4、試用轉(zhuǎn)正

　�。�1）由人事行政部根據(jù)各部門經(jīng)理提交試用期員工考核資料，確定其轉(zhuǎn)正時(shí)間、職級(jí)、薪資和福利，并下發(fā)《轉(zhuǎn)正通知書》至個(gè)人及財(cái)務(wù)部。

　�。�2）轉(zhuǎn)正薪資從轉(zhuǎn)正次月起享受。例：20xx年12月24日入職，20xx年1月24日轉(zhuǎn)正，2月10日發(fā)工資時(shí)則按：1月1日至24日按試用期薪資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；25日至31日按轉(zhuǎn)正后薪資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　�。�3）員工的試用期無(wú)獎(jiǎng)金，不參加公司獎(jiǎng)歷的分配，試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

　　二、聘用規(guī)定

　　1、正式聘用

　　（1）經(jīng)試用期考核通過(guò)者，公司與其簽訂聘用合同；

　�。�2）為保障雙方利益，正式員工享受社會(huì)保險(xiǎn)福利�？紤]到人員流動(dòng)性及個(gè)人繳納靈活性，公司按當(dāng)?shù)乇灸甓壬绫�個(gè)人應(yīng)繳納部分以“社保福利”方式納入月薪，逐月發(fā)放。公司不再為個(gè)人辦理社保。

　�。�3）公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞�業(yè)技能培訓(xùn)。

　　2、工資報(bào)酬

　�。�1）工資公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。員工薪資按月支付，當(dāng)月薪資次月發(fā)放，發(fā)薪日為每月10日。個(gè)人月薪實(shí)行保密制度，不允許在職員工私自討論、探聽(tīng)別人薪資。

　�。�2）加班?根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要，有權(quán)要求員工加班工作，實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。②員工加班超過(guò)晚上8∶00時(shí)，可另報(bào)銷回家單程的士車費(fèi)。③辦理程序：填寫報(bào)銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷。④專業(yè)部門員工加班，由部門統(tǒng)一填寫《加班單》，并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后，每超過(guò)一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)；凌晨2點(diǎn)以后，可于第二天下午3∶00上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說(shuō)明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

　�。�3）雙薪?作為獎(jiǎng)勵(lì)，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。②工齡六個(gè)月以上的員工，即當(dāng)年6月31日以前（包括6月31日）入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工，不足12個(gè)月者，則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。③在本公司工齡六個(gè)月以下的員工，即當(dāng)年6月31日以后入職的員工，不享受當(dāng)年雙薪。④雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪資計(jì)算，并以公歷年度為準(zhǔn)，只計(jì)當(dāng)年。

　　3、考核標(biāo)準(zhǔn)

　�。�1）在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，三個(gè)月員工考核一次，在考慮調(diào)薪候時(shí)，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

　　（2）凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績(jī)，公司考評(píng)和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5－10％；或者降薪、降職。

　�。�3）各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，詳以《崗位職責(zé)》為依據(jù)。

　　三、工作時(shí)間

　　1、上班時(shí)間

　　公司現(xiàn)行工作時(shí)間為周一至周五。工作日上班時(shí)間為9∶00－12∶00，13∶00－17∶30。吃飯及午休時(shí)間為12：00至13：30。

　　2、休假規(guī)定

　�。�1）法定假日，按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。法定假日為有薪假期。

　　?事假，事假需提前一天向部門經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)同意后向行政部報(bào)批，按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資（基本工資/22天×事假天數(shù)）；

　�、诓〖�，員工生病應(yīng)及時(shí)通知公司，病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假

　　按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半（基本工資/22天×病假天數(shù)/2）；（病假按醫(yī)院開具的天數(shù)不扣工資，超出的天數(shù)才按公式處理）

　�、蹠绻�，如未能按上述第?、②條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資（3×基本工資/22天），無(wú)故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職，并自動(dòng)與公司解除聘用關(guān)系。 ④其他未盡事宜，具體由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要而另行決定。

　�。�2）其他假期

　�、倩榧伲河行交榧倨谙薷鶕�(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須公司出示其結(jié)婚證書。 ②產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假（只享受基本工資）；工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。

　�、蹎始伲�?jiǎn)T工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除此以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。以上的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

　　4、離職

　�。�1）合同期內(nèi)的`自動(dòng)離職須提前30天向行政部提交書面申請(qǐng)，部門經(jīng)理經(jīng)上級(jí)，員工經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后，上報(bào)行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù)，方可執(zhí)行。

　�。�2）因違反公司制度或工作業(yè)績(jī)不佳被辭退，自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起，一周內(nèi)調(diào)離。

　�。�3）試用期離職，應(yīng)向公司提前一周（7天）遞交辭職報(bào)告。

　　四、公司福利

　�。�1）旅游

　　凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次旅游機(jī)會(huì)。

　�、倏偙O(jiān)助理以上，部門經(jīng)理以上職務(wù)者，在本公司連續(xù)工作一年六個(gè)月以上；②其它員工：在本公司連續(xù)工作兩年（含）以上；

　�、蹖�(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)的員工。

　�。�2）旅游標(biāo)準(zhǔn)

　　①國(guó)內(nèi)游、區(qū)內(nèi)游均為全程五天（包含來(lái)回路途天數(shù)）；

　�、诠�司負(fù)責(zé)旅游團(tuán)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)待定；

　　③一年內(nèi)有效，當(dāng)年旅游福利當(dāng)年用完，過(guò)期不補(bǔ)。

　�、苋绮荒艹鲇危�可作“二選一”替代：公司以等值旅游團(tuán)費(fèi)替代（暫定），不補(bǔ)假期；公司以五天假期替代，無(wú)等值旅游團(tuán)費(fèi)。（因公不能出游按④處理，因私不能出游視同作廢）

　�。�3）帶薪假期

　�、�?gòu)霓D(zhuǎn)正之月起計(jì)，凡在公司工作滿一年（含）以上者，不分職務(wù)，可享受五天帶薪假期（簡(jiǎn)稱年假）；

　　②從享受年假第二年起，可享受連續(xù)七天（包括公休假日在內(nèi)）帶薪假期，最長(zhǎng)（封頂）年假時(shí)間為七天。

　�、坌菁侔才疟仨氉袷厝缦聴l款：

　　休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個(gè)月向公司申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長(zhǎng)假期間一次使用，不可分批分次使用。當(dāng)年已參加公司安排旅游的，不得重復(fù)享受帶薪假期。假期不能跨年度累積，當(dāng)年因工作需要不能休假的，按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。

　　五、工作紀(jì)律

　�。�1）考勤管理規(guī)范

　�、偻獬觯�?jiǎn)T工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管總監(jiān)報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn)，交待手頭工作，方可外出，否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。

　�、诓〖伲�?jiǎn)T工請(qǐng)病假，須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請(qǐng)假，同時(shí)通知公司行政部，事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷，登記考勤。請(qǐng)病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續(xù)病假超過(guò)30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動(dòng)辭職。

　�、凼录伲喉毺崆耙惶焯顚懻�(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意，交待清楚手頭工作，可請(qǐng)事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn),將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請(qǐng)假申請(qǐng)單交行政經(jīng)理登記考勤，方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。事假無(wú)薪。假期已滿，未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。

　�、軙绻ぃ涸跓o(wú)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不坐班時(shí)，超過(guò)半天既4小時(shí)未到崗，按200元/次/天計(jì)曠工，在當(dāng)月工資中扣罰。連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者，自動(dòng)解除合作關(guān)系。在此期間不得以公司名義洽談業(yè)務(wù)，如發(fā)生的一切業(yè)務(wù)涉及公司，公司有權(quán)向其追究法律責(zé)任。

　�。�2）其他紀(jì)律在此制度中未定議事宜，以總經(jīng)理最終批示為標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三條行政管理

　　一、辦公環(huán)境

　　①員工應(yīng)自覺(jué)保持公共衛(wèi)生環(huán)境，各自位置（包括桌面、地面）衛(wèi)生搞好。

　�、跒楣�(jié)約開支，員工須自備茶杯，不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯。一次性茶杯為客人所用。 ③員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙，需抽煙請(qǐng)到消防樓梯間。

　　④不得在墻壁、玻璃窗、門背上張貼紙張。

　�、莶坏迷诠�司公眾環(huán)境亂丟雜物。

　�、迒T工餐后一次性餐具請(qǐng)自覺(jué)放在衛(wèi)生間垃圾回收桶內(nèi)。

　　二、禮儀規(guī)范

　�。�1）儀容儀表

　　個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛(wèi)生；女性要求化淡妝，服裝儀容大方得體。

　　（2）電話禮儀

　�、匐娫掆忢憫�(yīng)立即接聽(tīng)，以不超過(guò)三聲為原則。

　�、谀闷鹪捦矐�(yīng)先講“你好，某廣告公司”再報(bào)自己姓名。

　　③講電話時(shí)，聲音應(yīng)溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。

　�、艽螂娫捛�，應(yīng)先整理談話內(nèi)容，接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)記錄來(lái)電重點(diǎn)及覆誦，力求事半功倍，減少電話占用時(shí)間（注意長(zhǎng)話短說(shuō)，節(jié)約開支）。

　�、萃ㄔ捊Y(jié)束時(shí)，應(yīng)等對(duì)方掛完電話后，再輕輕放下聽(tīng)筒。

　�。�3）代接電話禮儀

　�、俨块T同事不在而其電話鈴響時(shí)，應(yīng)立即代為接聽(tīng)，并留下對(duì)方的姓名電話號(hào)碼及留言，待其本人回來(lái)時(shí)，如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

　�、诜步拥椒亲约撼修k事務(wù)的電話時(shí)，必須在辨別其性質(zhì)后，婉轉(zhuǎn)告訴對(duì)方，并立即將電話

　　《廣告公司管理制度》

　　廣告公司管理制度 17

　　一、試用期和正式聘用

　　雇傭條件：公司對(duì)員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據(jù)公司特點(diǎn)，按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。

　　測(cè)試：專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試（面試、筆試、試用等方式）

　　報(bào)到手續(xù)：經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間，帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。（報(bào)到時(shí)出示原件）

　　人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案（員工登記表、聘用合同、績(jī)效考核文檔），公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密，同時(shí)，公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的，弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。

　　二、考勤制度

　　考勤制度作為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。

　　每個(gè)廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊性，根據(jù)工作需要，管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成，應(yīng)主動(dòng)加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。

　　公司員工應(yīng)按時(shí)出勤，當(dāng)你缺勤時(shí)，意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。反之，其他員工缺勤時(shí)，你也要承擔(dān)更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行并有責(zé)任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當(dāng)你知道要遲到時(shí)，有責(zé)任事前通知你的上級(jí)主管，缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分，并作為員工績(jī)效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金，甚至辭退。

　　1、公司作息時(shí)間規(guī)定

　　8：30—17：30（12：00—13：00為用餐休息時(shí)間）

　　2、懲罰：

　�。�1）遲到早退一次扣xx元（超過(guò)xx小時(shí)扣半天）

　　3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì)，作為工資發(fā)放的依據(jù)。

　　（1）國(guó)家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無(wú)條件上崗，不批假。

　�。�2）病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。

　　（3）事假需本人以書面形式講明真實(shí)情況，總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。

　�。�4）手頭工作未完成，未交接，應(yīng)以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業(yè)道德觀念。

　�。�5）工作時(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許，私自外出，視曠工處理。

　�。�6）員工在休假期間應(yīng)打開手機(jī)，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應(yīng)配合完成。

　�。�7）員工請(qǐng)假不得以短信或代請(qǐng)方式，應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

　　（8）周日如需加班，請(qǐng)假原則上不批，如特殊情況需書面寫明情況特批。

　　4、離職：

　　辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司，并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接，整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物，方可離職。

　　5、自動(dòng)離職：

　　無(wú)故三天不上班曠工者，均作自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何工資。

　　6、解雇：

　　聘用期內(nèi)，因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求，無(wú)法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，以基本工資為基數(shù)，按日結(jié)算當(dāng)月工資。計(jì)算方式為：日工資=基本工資÷30天（不含福利、獎(jiǎng)金等）

　　7、開除：違反勞動(dòng)紀(jì)律，予以革職開除，員工因觸犯法律，追究刑事責(zé)任。

　　員工發(fā)生下列情形之一，公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。

　�。�1）在試用期內(nèi)，不符合錄用條件。（一月內(nèi)缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，經(jīng)提醒無(wú)明顯改觀）

　　（2）玩忽職守、帶情緒工作，業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò)，給公司造成損失的。

　�。�3）嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，帶走公司資料或財(cái)物，泄露公司秘密，謊報(bào)事實(shí)者，造成不良影響的。

　�。�4）因個(gè)人原因給客戶留下不良影響，說(shuō)不利企業(yè)言語(yǔ)，流露對(duì)企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體，消極怠工、無(wú)理取鬧的。

　�。�5）品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽(yù)者。

　�。�6）工作無(wú)效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

　�。�7）工作無(wú)主動(dòng)性，無(wú)所作為，影響公司整體工作完成，月內(nèi)無(wú)顯著業(yè)績(jī)或提高，予以警告或勸退。

　　（8）以個(gè)人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。

　�。�9）私自動(dòng)用公司微機(jī)軟硬件，致使電腦無(wú)xxx常工作。造成損失責(zé)任自負(fù)，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。

　�。�10）員工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性，如實(shí)說(shuō)明在原單位的辭職原因，否則一經(jīng)查出，予以辭退。

　�。�11）偷取公司及同事財(cái)物。

　�。�12）利用公司資源（耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等）加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利。

　�。�13）隱瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。

　　三、工資制度

　　公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。

　　工資結(jié)構(gòu)：基本工資、崗位工資、

　　全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工資，企業(yè)工齡工資。

　　工資發(fā)放：當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日，工資會(huì)提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太大變化，因?yàn)楣�司�?duì)待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。為便于管理，公司采用半月壓薪制度（基本工資的一半），待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。

　　1、離職時(shí)，未提前一個(gè)月提出。

　　2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。

　　3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，被開除�；蛴胁环ㄐ袨檎�，追究法律責(zé)任。

　　四、福利待遇

　　各項(xiàng)社會(huì)xxx需在企業(yè)工作一年以上，工作中有良好表現(xiàn)，個(gè)人檔案、身份證明齊全，企業(yè)根據(jù)員工的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。

　　公司為員工上xxx后，三個(gè)月將退回原抵押的半個(gè)月工資。

　�。�1）人身xxx。

　　2、加班在20：00點(diǎn)以上者，有夜餐或餐補(bǔ)。

　　3、周日加班者，公司負(fù)責(zé)餐或餐補(bǔ)。

　　5、員工需外出（工作時(shí)間）每餐補(bǔ)助xx元/人，超出部分自理。

　　6、正式錄用員工的工資待遇含各項(xiàng)補(bǔ)貼：副食補(bǔ)貼、書報(bào)、交通、洗理、通訊、等計(jì)xx元，醫(yī)補(bǔ)計(jì)xx元，全勤獎(jiǎng)xx元，任何形式的遲到、早退、請(qǐng)假除按每日扣除外，無(wú)全勤獎(jiǎng)。（xxx員工全勤）

　　五、崗位責(zé)任制度

　　1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，認(rèn)真填寫工作日志。

　　2、熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。

　　3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全，保障正常使用。

　　4、隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個(gè)人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。

　　5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。

　　6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派，如完成時(shí)間有困難，應(yīng)盡早提出，如客戶急需，應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字，另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。

　　7、私人電話應(yīng)簡(jiǎn)短。禁止用公司電話聊與工作無(wú)關(guān)的事。

　　8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。

　　六、工作日志制度

　　要求員工每天填寫工作時(shí)間分配表，具體到每個(gè)員工每天的時(shí)間分配。多少時(shí)間花在哪一項(xiàng)工作上，花在哪個(gè)客戶上，關(guān)注工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整。

　　七、呈報(bào)制度

　　1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程，如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，因個(gè)人延誤造成不良后果，應(yīng)予以處罰。

　　2、未經(jīng)本人允許，不得動(dòng)用他人微機(jī)，個(gè)人電腦有問(wèn)題立即上報(bào)，未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。

　　3、無(wú)工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天，嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無(wú)關(guān)的事。

　　4、當(dāng)日值班員工應(yīng)隨時(shí)查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況，呈報(bào)負(fù)責(zé)人提前購(gòu)買。

　　八、辦公用品管理制度

　　1、辦公用品的申請(qǐng)、耗材（打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽）應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。

　　2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習(xí)慣（打印紙雙面使用），不得用公司耗材做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　九、資料管理制度

　　1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后，隨時(shí)歸類收存。需刻盤的，標(biāo)注清楚。

　　2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。

　　3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。

　　十、后勤管理制度

　　1、鑰匙管理

　　公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。

　　2、門、窗、水、電、氣管理

　�。�1）每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。

　　（2）下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉，是否安全。

　　3、衛(wèi)生管理

　�。�1）保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。

　　（2）定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備，保持其潔凈、整齊。

　�。�3）定期為花澆水，為魚換水。

　　十一、安全保衛(wèi)制度

　　1、員工應(yīng)有安全防范意識(shí)。上班期間鎖好公司大門。

　　2、謝絕推銷或與工作無(wú)關(guān)的人員入內(nèi)。

　　3、圖庫(kù)、圖書推銷時(shí)間不宜太長(zhǎng)。

　　十二、保密制度

　　1、專業(yè)書籍、圖庫(kù)、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。

　　2、公司重要會(huì)議紀(jì)要，競(jìng)爭(zhēng)策略，計(jì)劃，設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。

　　3、不看不說(shuō)與己無(wú)關(guān)的秘密，員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，增強(qiáng)保密觀念，造成損失，本人承擔(dān)責(zé)任。

　　廣告公司管理制度 18

　　為使公交廣告健康發(fā)展，維護(hù)公司及廣告公司的制度。端正公司職員態(tài)度，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，提高工作效率，規(guī)范職員的行為準(zhǔn)則，更好地經(jīng)營(yíng)和管理，根據(jù)實(shí)際情況，特制定本制度。

　　1、公司不得違反《廣告法》及公司的規(guī)章制度發(fā)布各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)。

　　2、廣告業(yè)務(wù)應(yīng)根據(jù)《廣告法》的.有關(guān)規(guī)定合法發(fā)布。拒絕發(fā)布不健康、不合法的廣告內(nèi)容。

　　3、公司工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司的利益。

　　4、公司職工不得私通外來(lái)廣告人員作有損公司利益的事。

　　5、在使用媒體發(fā)布廣告時(shí)，維護(hù)好廣告媒體完好、干凈、整潔。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。職工按時(shí)上班、下班、不遲到、不早退、不曠工。

　　7、職工服從管理，聽(tīng)從工作調(diào)派。

　　8、對(duì)待客戶做到熱情、有禮貌、耐心解答、不與客戶爭(zhēng)吵。

　　9、堅(jiān)持原則，盡職盡責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　10、嚴(yán)禁違反操作、制作規(guī)程，避免損壞設(shè)備、浪費(fèi)源材料，造成經(jīng)濟(jì)損失。

　　11、嚴(yán)禁工作馬虎，不負(fù)責(zé)任，忽視質(zhì)量和安全，避免造成媒體、設(shè)備、材料損壞。

　　12、嚴(yán)禁工作懶散、拖拖拉拉、延誤廣告發(fā)布時(shí)間，造成經(jīng)濟(jì)損失。

　　13、愛(ài)護(hù)、管理好制作設(shè)備及材料、避免發(fā)生丟失情況。

　　14、制作的源材料、嚴(yán)格計(jì)劃按量供給，避免造成浪費(fèi)。

　　15、按期定時(shí)對(duì)媒體的維護(hù)，對(duì)有損壞的應(yīng)及時(shí)修整（理）完好。

　　16、職工不得隱瞞、瞞報(bào)有關(guān)公司的廣告業(yè)務(wù)信息。

　　17、對(duì)有損公司及廣告公司利益及形象的事情，職工有舉報(bào)的義務(wù)和責(zé)任。

　　18、未經(jīng)主管人員審查、認(rèn)可及未簽訂正式合同，任何職工不得私自在公司媒體發(fā)布任何廣告。

　　19、職工不得私自收取客戶回扣及好處費(fèi)。

　　20、業(yè)務(wù)員承接的業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管人員審批，以免拖延發(fā)布時(shí)間。

　　21、職工出差、外出洽談業(yè)務(wù)，不得辦理與工作無(wú)關(guān)之事。

　　22、業(yè)務(wù)員所結(jié)業(yè)務(wù)賬務(wù)應(yīng)及時(shí)報(bào)予財(cái)務(wù)作賬，不得超過(guò)24小時(shí)。

　　23、業(yè)務(wù)員所接廣告業(yè)務(wù)信息，應(yīng)作好記錄，并及時(shí)向負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

　　廣告公司管理制度 19

　　一、考勤制度

　　作息時(shí)間：

　　廣告公司所有人員必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間：

　　上班：早晨9：00~下午6：00

　　休息：每周雙休兩天。

　　公司考勤制度由行政部監(jiān)督執(zhí)行，打卡記錄。每月最后一個(gè)工作日?qǐng)?bào)總經(jīng)理簽認(rèn)后，公布當(dāng)月考勤狀況，一并提交財(cái)務(wù)部。病事假請(qǐng)假程序：

　　所有人員病事假必須出具書面申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)方可休假，并由行政部備案。一天以上的病事假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。遲到及曠工處罰：

　　遲到早退5分鐘以內(nèi)者扣罰5元；5分鐘以上者，30分鐘以內(nèi)扣罰20元;遲到早退30分鐘以上者，計(jì)曠工半天;每月累計(jì)三次遲到早退者，計(jì)曠工1天。（代人打卡者一次扣罰50元）外出必須登記：

　　為了公司有條不絮的科學(xué)工作，人員的.合理調(diào)配。

　　上班時(shí)間，所有外出公差人員須在公司白板上寫明去向及時(shí)間，回公司后即時(shí)清除。

　　二、工作周報(bào)制度

　　公司人員必須每周一提交上周的工作情況和本周的工作計(jì)劃，由部門負(fù)責(zé)人整理備案，并上報(bào)總經(jīng)理。

　　三、語(yǔ)言和行為制度

　　1、所有人員在接待客戶或接聽(tīng)電話時(shí)盡量使用普通話。態(tài)度必須熱情、親切。

　　2、所有人員接聽(tīng)電話時(shí)須使用禮貌用語(yǔ)：

　　a、您好！xxxxx

　　b、了解來(lái)電意向。謝謝、再見(jiàn)！

　　所有人員在與客戶交談的過(guò)程中，嚴(yán)禁以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，違者從重處罰。

　　3、禁止上班時(shí)間在辦公室吃零食、睡覺(jué)。

　　4、禁止上班時(shí)間在辦公室聚堆閑聊。

　　5、嚴(yán)禁在公司利用電腦玩游戲。

　　6、所有人員嚴(yán)禁在辦公室發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

　　7、客戶接待完畢，應(yīng)送至電梯門口。接待人員回來(lái)應(yīng)自覺(jué)、及時(shí)整理接待桌面及資料歸類。

　　8、客戶落坐后，其他人員應(yīng)主動(dòng)幫助斟水。

　　9、所有人員不允許工作時(shí)間在辦公室打私話聊天。

　　10、所有人員不允許工作時(shí)間在辦公室接待私人朋友。特殊情況需要請(qǐng)示。

　　11、嚴(yán)禁擅自做主向客戶做出自己權(quán)限范圍以外的承諾，未經(jīng)請(qǐng)示，違者后果自負(fù)，并從重處罰。

　　12、嚴(yán)格執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人針對(duì)不同階段下達(dá)的工作任務(wù)。

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