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微信群管理制度(15篇)
在生活中,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的微信群管理制度,希望對大家有所幫助。
微信群管理制度1
為更好地利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),讓老師和家長、學(xué)生之間的溝通更加方便、更有親和力。
促進(jìn)老師與學(xué)生、家長共同成長,共同進(jìn)步,特制定如下管理規(guī)定:
1、群管理員由班主任擔(dān)任。
2、班主任及任課教師必須經(jīng)常性與家長聯(lián)系和溝通,讓家長能及時了解其子女在學(xué)校的`生活和學(xué)習(xí)情況。
3、微信群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定;嚴(yán)格保守國家機密及學(xué)校機密。
4、微信群只用于家校溝通交流,不作聊天使用。
5、交流中,禁止詆毀學(xué)校及師生形象,禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性語言,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)一次扣款30元,兩次作自動放棄任教權(quán)處理。
6、嚴(yán)禁惡意刷屏(相同的文字連續(xù)出現(xiàn)3次及以上視為刷屏)。
7、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布其他網(wǎng)站鏈接,尤其是色情、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
大塘中心小學(xué)
20xx年x月x日
微信群管理制度2
一、目的
為更好的加強群員之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高溝通效率,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于安徽商會所建立的微信群。
三、基本要求
1.指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
2.群成員一律實名制。
操作方法:進(jìn)入微信群后,點擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的'菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
命名規(guī)則:所在公司+部門職位+姓名;例如:“安徽商會金融服務(wù)部張三”。
3.嚴(yán)格保守群內(nèi)分享信息,對活動通報、群內(nèi)信息等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
4.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語音,語音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為,以上行為如有發(fā)生,處罰當(dāng)事人發(fā)群紅包。
5.本群只加安徽商會會員,不相關(guān)人員禁止入群。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
3、vip客戶管理制度
【導(dǎo)語】系統(tǒng)性的、計劃性的讓顧客忠誠已成為對店鋪與品牌具有戰(zhàn)略意義的營銷規(guī)劃之一。 下面關(guān)于vip客戶管理制度 ,希望可以到您!
顧客忠誠度是店鋪利潤的主要來源:保持一個顧客的營銷費用僅僅是吸引一個新顧客的營銷費用的五分之一;向現(xiàn)有顧客銷售的幾率是50%,而向一個新顧客銷售產(chǎn)品的機率僅有15%;顧客忠誠度下降5%,則利潤下降25%;如果將每年的顧客關(guān)系保持率增加5個百分點,可能使利潤增長85%;店鋪60%的新顧客來自現(xiàn)有客戶的推薦。但是忠誠不是天生的,忠誠必須要去贏得。
1、推動顧客從意愿向行為的轉(zhuǎn)化程度;二是通過交叉銷售和追加銷售等途徑進(jìn)一步提升顧客與店鋪的交易頻率。
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為:發(fā)現(xiàn)顧客正當(dāng)需求滿足需求并保證顧客滿意營造顧客忠誠,如此過程構(gòu)成了營銷三部曲。當(dāng)滿意度達(dá)到某一高度,會引起忠誠度的幅提高。顧客忠誠度的獲得必須有一個最低的.顧客滿意水平,在這個滿意度水平線下,忠誠度將明顯下降。但是,顧客滿意度絕對不仕客忠誠的重要條件!
2、珍惜與顧客的關(guān)系。為了獲得顧客的忠誠,店鋪要提高導(dǎo)購員的綜合素質(zhì),要合理的分析、了解顧客。要從多對一漸進(jìn)到單對一的模式化營銷。同時,管理者也必須花量的時間,對每個vip顧客進(jìn)行篩選出類別(A、B、C、D),利用麥凱66顧客檔案來充分了解顧客,加強與顧客的交流,增加顧客的信任度,珍惜與顧客的關(guān)系,建立緊密型的融洽關(guān)系。
3、更多地為顧客著想。要想贏得長久的忠誠顧客,就必須更多地為顧客著想,自己提供的服務(wù)是否使顧客滿意,只有更多地為顧客著想,才能增加顧客的依賴感,才能提高顧客的滿意率。
4、更多地理解顧客的價值。店鋪管理者應(yīng)該知道顧客對自己的.價值,顧客是自己的市場根基,是自己的戰(zhàn)略伙伴,更是自己未來發(fā)展的潛力,只有充分認(rèn)識顧客的價值,讓“顧客永遠(yuǎn)是對的”伴隨自己的工作,把顧客的價值體現(xiàn)在長久的服務(wù)中,讓顧客感受到自己的價值,增強顧客的被認(rèn)同感。
5、建立與顧客的廣泛聯(lián)系。店鋪對顧客的了解,不應(yīng)該通過單一的導(dǎo)購渠道,因為狹窄的信息渠道有可能使顧客的信息失真,使管理者作出錯誤的判斷,而且這種狹窄的渠道還是非常脆弱的,一旦人員變化,就可能使店鋪失去自己的顧客,應(yīng)該與顧客建立多渠道、多層面的聯(lián)系,定期或不定期地舉辦各類活動,增加與顧客的聯(lián)系渠道,增強顧客的吸引力。
微信群管理制度3
一:總則
為了更好的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺,加速行業(yè)技能交流,聚焦“專業(yè)”和“社交”兩大功能,特制定如下微信群管理辦法。
二:微信群設(shè)置
1、微信群名:
國家級裁判員美容形象設(shè)計群
國家級裁判員美發(fā)群
國際級裁判員美甲群
2、各位裁判員按照專業(yè)加入本群;
3、所有群員在進(jìn)入本微信群后,一律以“地區(qū)-姓名”為群昵稱。具體操作步驟:進(jìn)入微信群后,點擊屏幕右上角的圖標(biāo),在打開的菜單中選擇“詳細(xì)設(shè)置”對“我的群昵稱”進(jìn)行修改即可。
4、群管理員為華辰公司:易杰,唐凌
美容形象設(shè)計群群主為:瑪力,譚紅群秘書:朱朱
美發(fā)群群主為:吉正龍楊萬紅群秘書:唐艷
美甲群群主為:李安群秘書:向證
以上群主也可在每次交流分享時間段指定嘉賓。
5、要求大家發(fā)信息的時間是每天午夜的0:00開始到7:30(請大家在設(shè)置里面將新消息收聽調(diào)為靜音,在第二天,群友會瀏覽到大家所討論的主題),同時定位策劃技術(shù)交流訪談時間為每周四21:00-22:30。其他時間請不要閑聊。
6、在一個微信群里,只有三點可以最大限度實現(xiàn)價值
1).某幾位核心講專業(yè)或主題大家學(xué)習(xí)
2).大家就一個共同感興趣的話題展開討論
3).某些有價值的信息及活動
三:群注意事項
1、本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。
2、本群中只用于行業(yè)技術(shù)交流,不得作其他私密交流。
3、交流中,禁止詆毀別人形象,禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性及涉及人身攻擊性語言。
4、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將被管理員踢出本群。
5、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布商業(yè)廣告。
6、“表情帝”濫發(fā)表情,隨便占用別人時間;
“閑聊妹”兩個人的.話長篇大論拿到群里來說;
“班門哥”覺得東西好了,就馬上轉(zhuǎn)發(fā),相信出發(fā)點是好的,但其實可能是別人已經(jīng)看過很多遍的。轉(zhuǎn)發(fā)請慎之又慎! 一定要發(fā)自己掌握第一手資料或者親自核實的信息。因為每一條可能會影響到很多人,也會影響到自己的形象。請一個注重信譽的人,要對自己的每一句話負(fù)責(zé)任。
謝謝大家共同維護好我們的交流群!
微信群管理制度4
一、進(jìn)群要求
1、xx咨詢微信群只加本單位員工,非本單位員工請勿入。
2、群成員一律實名制。具體操作步驟:進(jìn)入微信群后,點擊屏幕右上角的圖標(biāo),在打開的菜單中對"我在本群的昵稱"進(jìn)行修改即可。
二、信息發(fā)布要求
1、務(wù)實、效率、正面,重在價值分享。
2、倡導(dǎo)"干貨"分享,歡迎正能量話題討論。
3、發(fā)布管理咨詢行業(yè)相關(guān)新聞。
4、鼓勵分享時政、財經(jīng)、科技等有價值信息,內(nèi)容請在200字內(nèi),超過則使用鏈接分享。
5、嚴(yán)禁發(fā)布反黨反政府負(fù)面消息。
6、允許發(fā)圖,圖片內(nèi)容健康,不得有反動、色情等內(nèi)容,不可惡意刷屏。
7、聊天內(nèi)容不得包含任何惡意人身攻擊行為,在群里漫罵他人,出粗言者。
8、不提倡政治話題出現(xiàn),所有管理員均有權(quán)隨時終止政治話題。
9、晚上23:30至早上07:30休息時間段請勿群聊。
三、微信群管理規(guī)則
1.微信群統(tǒng)一由人資中心管理,負(fù)責(zé)群成員實名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)處理等。
2.每日檢查群成員,不應(yīng)加入人員予以剔除。
3.對群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)容有權(quán)制止,并指導(dǎo)其發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容,有權(quán)終止不合時宜的`話題和言語。
4、不得發(fā)布帶有煽動性、過激性的信息,違者直接清退出群。
5、不尊重他人或故意打斷其他成員的發(fā)言,警告處理。
四、本辦法自發(fā)布之日起實施,請遵照執(zhí)行。
xx公司
20xx年10月8日
微信群管理制度5
1、目的
為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于山東嘉業(yè)家具有限公司所建立的微信群
3、基本要求
3.1、指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
3.2、群成員一律實名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的菜單中對“我在本群的'昵稱”進(jìn)行修改即可。
3.3、命名規(guī)則:部門+姓名;例如:“銷售部-張三”。
3.4、嚴(yán)格保守公司機密,對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3.5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時難以解決,也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的,則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。業(yè)務(wù)人員必須必須每日早上九點,報告自己所在位置,以便公司安排相應(yīng)工作。
3.6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3.7、如果群內(nèi)成員不聽從群管理、執(zhí)意退群,則以警告處分,退群帶來的后果個人承擔(dān)。
3.8、對于公司對外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。
山東嘉業(yè)家具有限公司
20xx年9月11日
微信群管理制度6
一、制定
1、目的
為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本制度。
2、基本要求
3、命名規(guī)則:部門+姓名;例如:“銷售部-張三”。
4、嚴(yán)格保守公司機密,對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時難以解決,也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實施辦法。
6、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群,則以警告處分,退群帶來的后果個人承擔(dān)。
7、對于公司對外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。
8、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
二、要求:
(一)進(jìn)群要求
(二)信息發(fā)布要求
1、務(wù)實、效率、正面,重在價值分享。
2、倡導(dǎo)“干貨”分享,歡迎正能量話題討論。
3、發(fā)布項目相關(guān)新聞。
4、鼓勵分享時政、財經(jīng)、科技等有價值信息,內(nèi)容請在200字內(nèi),超過則使用鏈接分享。
5、可以發(fā)廣告,但同樣內(nèi)容僅限發(fā)布一次。
6、嚴(yán)禁發(fā)布反政府負(fù)面消息。
7、允許發(fā)圖,圖片內(nèi)容健康,不得有色情內(nèi)容,不可惡意刷屏。
8、不提倡政治話題出現(xiàn),所有管理員均有權(quán)隨時終止政治話題。
9、晚上23:30至早上07:30休息時間段請勿群聊。
10、每日檢查群成員,不應(yīng)加入人員予以剔除。
11、對群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)容有權(quán)制止,并指導(dǎo)其發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容,有權(quán)終止不合時宜的話題和言語。
12、發(fā)布負(fù)面廣告信息者警告一次,第二次再發(fā)直接清退出群。
13、不得發(fā)布帶有煽動性、過激性的信息,違者直接清退出群。
14、不尊重他人或故意打斷其他成員的發(fā)言,警告處理。
15、未經(jīng)群主或管理員同意,不得擅自拉人進(jìn)群。
三、群成員
所有符合申請加入群資格的員工均為群成員,群成員均需要嚴(yán)格遵守國家互聯(lián)網(wǎng)管理法規(guī)及本制度的相關(guān)規(guī)定并接受監(jiān)督;
四、群內(nèi)容要求
群內(nèi)發(fā)言規(guī)定
禁止在群內(nèi)(包括群空間各欄目)發(fā)布、傳播或從事一切含有下列與工作無關(guān)的、負(fù)面的不健康的信息與活動,凡違反以下規(guī)定者,視情節(jié)嚴(yán)重作禁言、清理出群等處理。如遇違規(guī)嚴(yán)重者,群管理員可報人資中心并依據(jù)《員工獎懲管理制度》給予違規(guī)者處罰。
1、反對公司確定的基本原則,損害公司榮譽和利益;
2、發(fā)表任何影響、煽動公司團隊安定、團結(jié)的'言論;
3、進(jìn)行人身攻擊或漫罵、言語攻擊其他成員;
4、惡意刷屏,或發(fā)帶有欺騙性質(zhì)的言論及消息;
5、惡意干擾群內(nèi)聊天(包括但不限于聚眾挑釁滋事、濫發(fā)廣告;持續(xù)使用尺寸過大的圖片、大號字體等);
6、非群管理員授權(quán),禁止群內(nèi)成員私自成立下屬群組,以便于群管理者統(tǒng)籌資源、合理分配,確保公告及發(fā)布信息的權(quán)威及正確性;
7、嚴(yán)禁其他經(jīng)管理員一致認(rèn)為應(yīng)禁止的活動及話題,其他事宜另行補充。
五、附則
本制度由綜合辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
微信群管理制度7
為了讓老師和家長、學(xué)生之間的溝通更加方便、更有親和力。促進(jìn)老師與學(xué)生、家長共同成長,共同進(jìn)步,特制定如下管理規(guī)定:
一、群管理員由班級家庭指導(dǎo)委員會主任擔(dān)任。
二、班主任、宣傳委員必須經(jīng)常性在微信群轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于家庭教育的'文章,讓家長能及時學(xué)習(xí)家庭教育的相關(guān)知識。
三、微信群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定;嚴(yán)格保守國家機密及學(xué)校機密。
四、微信群只用于家校合作交流,不作聊天使用。
五、交流中,禁止詆毀學(xué)校及師生形象;禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性語言;禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、暴力等內(nèi)容;禁止轉(zhuǎn)發(fā)沒有事實依據(jù)的文章。如發(fā)現(xiàn)將清退該成員出群。
六、嚴(yán)禁惡意刷屏,不得擴散負(fù)面消息。(相同的文字連續(xù)出現(xiàn)3次及以上視為刷屏)。
七、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布其他網(wǎng)站鏈接、做惡意宣傳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
八、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)紅包。
備注:請各位入群家長、教師首先修改一下您在本群的昵稱:家長:學(xué)生班級+學(xué)生姓名+家長稱呼,如:XX-班劉小爸爸;教師:教師姓名+(班級+班主任、任教學(xué)科),以便老師能針對學(xué)生情況做出詳細(xì)解答,也便于家長觀察教師的回答是否具體。同時,請各位家長教師認(rèn)真閱讀《家校合作微信群管理制度》,并嚴(yán)格遵守。
微信群管理制度8
一、目的
為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于及時雨金融公司所建立的`微信群
三、基本要求
1、群成員一律實名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
2、命名規(guī)則:地區(qū)+姓名;例如:“南寧-杜艷霞”。
3、嚴(yán)格保守公司機密,對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
5、領(lǐng)導(dǎo)在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時難以解決,也要即時在群里作出回應(yīng)。如超沒有及時回應(yīng)或解決的,則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象。
7、如果群內(nèi)成員不停從群管理,則以警告處分,帶來的后果個人承擔(dān)。
8、對于公司對外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。
四、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
微信群管理制度9
1、目的 為更好的加強同學(xué)之間的溝通聯(lián)絡(luò),增進(jìn)同學(xué)感情,使同學(xué)們中年以后的精神生活更加充實,特制定本制度。
2、適用范圍 本制度適用于“人到中年”微信群
3、基本要求 群內(nèi)溝通有利于或不影響同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與家庭之間、同學(xué)與朋友親人之間的情感為基本要求。
4、明確應(yīng)加人員 同學(xué),與同學(xué)無關(guān)的人員不要拉進(jìn),否則踢出。
5、群成員一律實名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的.菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
6、嚴(yán)格遵守公共道德、群內(nèi)信息、嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非無關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則會口頭警告電話約談,不改則被踢出群。
7、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、不確定性鏈接、言論過激行為、傳播不曾證實信息后果自負(fù)。
8、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
人到中年管理委員會
20xx年 11月 15日
微信群管理制度10
一、 公司微信群的設(shè)置及用途
1、各部門自建的部門微信群:適用于各自部門內(nèi)部工作信息的溝通交流。
2、公司公共微信群:適用于跨部門間的信息溝通交流。
注:重要信息盡量電話或面對面進(jìn)行溝通,避免微信未被及時查看、或者信息被誤解而影響工作。微信不是唯一的交流工具,大家不可過于依賴微信。
二、 微信群的管理
1、公司公共微信群的管理由人力資源部專人負(fù)責(zé)。
2、各子公司、各部門自建的部門微信群,管理員應(yīng)為子公司負(fù)責(zé)人或部門主要負(fù)責(zé)人。
3、微信群的管理員負(fù)責(zé)微信群的日常維護和管理,負(fù)責(zé)成員的加入/移出、實名制核實、群中發(fā)布信息的監(jiān)督等,有權(quán)制止不合適宜的話題、言論,有權(quán)將違反微信群管理規(guī)定的員工清退出群。
4、員工在離職時應(yīng)主動退出公司微信群,微信群管理員(群主)應(yīng)在員工離職時進(jìn)行清查,發(fā)現(xiàn)未退群的離職員工,應(yīng)馬上清退。
三、 微信群使用規(guī)則
1、凡本公司員工均應(yīng)根據(jù)工作需要加入相應(yīng)的微信群,進(jìn)群時必須將個人昵稱設(shè)置為“部門+姓名”,便于識別和溝通。具體操作步驟:進(jìn)入微信群后,點出屏幕右上角的“”圖標(biāo),在打開的菜單中選擇“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可;
2、新進(jìn)員工由部門主管引導(dǎo)加入相應(yīng)微信群,并向新員工介紹微信群的使用規(guī)范;
3、本公司員工不可隨意退群,以免錯過傳達(dá)信息而影響工作;
4、非本公司員工不得拉入公司微信群,以免公司信息漏泄;
5、本公司員工嚴(yán)格按照各微信群的用途進(jìn)行正常的工作上的正常溝通交流,發(fā)布信息內(nèi)容簡潔、文字表達(dá)清晰,信息接收對象明確。
6、微信群中不得發(fā)布與工作無關(guān)的個人信息,避免在群內(nèi)進(jìn)行點對點式的個人頻繁對話,僅雙方兩人的`溝通交流應(yīng)私下進(jìn)行;
7、同事間應(yīng)團隊友愛、相互幫助,信息溝通應(yīng)以尊重、信任、耐心的態(tài)度進(jìn)行,應(yīng)避免沖突,以基于事實、出于工作目的和解決問題為主,嚴(yán)格要求對事不對人。
8、禁止在群內(nèi)發(fā)布詆毀公司及其他部門的語言行為,禁止發(fā)布對員工或上級有侮辱性、涉及人身攻擊性或其它不正當(dāng)?shù)恼Z言行為;
9、禁止在群內(nèi)發(fā)布或傳播負(fù)面信息,禁止發(fā)布帶有煽動性、過激性的信息;
10、禁止在群內(nèi)發(fā)布有違社會公德、不文明、不良政治傾向的語言行為;
11、禁止在群內(nèi)發(fā)布、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其它有害信息;
12、禁止在微信群公開發(fā)布業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)和公司其它保密信息;
13、禁止將公司發(fā)布的文件、通知、公告等重要信息資料對外轉(zhuǎn)發(fā);
14、各級主管在微信群接到公司發(fā)布的通知或上級指令時,應(yīng)及時回復(fù)確認(rèn)并傳達(dá);
15、公司在微信群和微信公眾平臺發(fā)布的宣傳推廣信息,每位員工均有義務(wù)分享到朋友圈,進(jìn)行正常的宣傳推廣。
微信群管理制度11
為更好地利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),讓老師和家長、學(xué)生之間的溝通更加方便、更有親和力。促進(jìn)老師與學(xué)生、家長共同成長,共同進(jìn)步,特制定如下管理規(guī)定:
一、微信群管理要求
。ㄒ唬┻M(jìn)群要求
1.班級微信群只用于家校溝通交流,學(xué)生家長及監(jiān)護人方可入群,禁止無關(guān)人員加入。
2.群成員一律實名制,教師命名規(guī)則:學(xué)科+教師姓名;學(xué)生家長命名規(guī)則:學(xué)生姓名+爸爸/媽媽或直接出現(xiàn)學(xué)生姓名。
。ǘ┬畔l(fā)布要求
1.遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。
2.為弘揚正氣,傳播正能量,群內(nèi)成員發(fā)布信息應(yīng)積極向上。
3.只用于家校溝通交流,不做聊天使用。個別突出問題只能私信交流,不得在群內(nèi)交流。
4.交流中,禁止詆毀學(xué)校及師生形象,禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性語言,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。5.嚴(yán)禁惡意刷屏(相同的文字連續(xù)出現(xiàn)3次及以上視為刷屏)。
6.鼓勵在群內(nèi)表揚先進(jìn)個人,先進(jìn)做法。在群內(nèi)一般只批評不良現(xiàn)象,不批評具體學(xué)生。
二、微信群管理規(guī)則
。ㄒ唬⿲蠋煹墓芾硪(guī)則:
1.班級微信群由班主任管理員與科任老師共同管理,班主任為第一責(zé)任人,執(zhí)行微信群管理規(guī)定,負(fù)責(zé)群成員實名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)處理等。家校協(xié)作辦公室負(fù)責(zé)人鄧晶妮都是要隨時關(guān)注班級微信群輿情,重要信息當(dāng)班主任沒有及時處理時,要及時跟進(jìn),不能處理的要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2.不定時檢查群成員,不應(yīng)加入人員應(yīng)予以清退。
3.對發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)內(nèi)容的,如是教師成員班主任有權(quán)制止,如是家長成員的,班主任或教師要及時向其指出并指導(dǎo)其發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容。
4.教師可以在群內(nèi)發(fā)布有關(guān)學(xué);虬嗉壗逃虒W(xué)活動的、展示教師、學(xué)生優(yōu)秀表現(xiàn)的文字和圖片,可以發(fā)布學(xué)生的每日家庭作業(yè),可以發(fā)布一些有關(guān)教育信息或勵志人生的微信文章。
5.不能把家長微信群做為一個通知平臺,要求家長填寫、回復(fù),即使發(fā)布有關(guān)學(xué)校或班級信息,不能視為家長當(dāng)然知道,重要通知一定要通過書面通知或電話通知傳達(dá)到家長。
6.群內(nèi)不得公布學(xué)生的'成績排名或可以對比學(xué)生成績優(yōu)劣的信息,不得發(fā)布學(xué)生的負(fù)面信息。
7.一般不要就某一個學(xué)生的事情在群內(nèi)長篇大論。探討對個別孩子具體的教育問題請私聊。除非這個問題具有普遍的意義,既沒有傷害到孩子,又對家長們產(chǎn)生普遍的引導(dǎo)。
8.不得在群內(nèi)與家長發(fā)生爭執(zhí),當(dāng)家長在群內(nèi)出現(xiàn)負(fù)責(zé)情緒時,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)家長以私密的方式解決。
。ǘ⿲议L的管理規(guī)定
班級微信群只是一個家校溝通平臺,并不具有權(quán)威性和必然性,因此重要事情請家長通過面談、電話或其他途徑保證信息及時準(zhǔn)確傳達(dá)到教師或校方。2.因為教師每天的教學(xué)任務(wù)繁忙,學(xué)校也不允許教師上課、開會、培訓(xùn)帶手機,因此家長在群內(nèi)發(fā)布的信息教師不能保證及時回復(fù),所以上班時間重要事情請家長致電我校家校協(xié)作辦公室,以便提供及時的服務(wù)。
3.一種健康、積極、和諧的環(huán)境對班級、教師的高效工作,對孩子的快樂成長有著重要的意義,因此家長不得在群內(nèi)發(fā)布有關(guān)校方的負(fù)面信息,如果對教師或?qū)W校有意見和建議請通過私聊或電話、電子郵件等方式向有關(guān)老師或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出,這樣教師從情感上更能接受,問題的解決會更有效。
4.不得發(fā)布帶有煽動性、過激性的信息。
5.不在群內(nèi)發(fā)布廣告或推銷商品或與本群無關(guān)的信息。
6.請尊重群內(nèi)他人的發(fā)言,不能出現(xiàn)不禮貌的應(yīng)答,不能就同一信息多次刷屏。
7.未經(jīng)群主或管理員同意,不得擅自拉非本班級家長進(jìn)班級群。8.如果家長不遵守第3-7條的有關(guān)要求,班主任有權(quán)讓其退群。
三、本管理制度自發(fā)布之日起實施,請遵照執(zhí)行。
微信群管理制度12
1、本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、色情、暴力等內(nèi)容。
2、嚴(yán)格保守公司秘密,對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3、交流中,禁止詆毀公司及其各部門和員工形象,禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性及涉人身攻擊性語言。
4、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以警告處分。
5、如果群內(nèi)成員不聽從群管理,執(zhí)意退群,將給以警告處分,并又退群帶來的后果由個人自行承擔(dān)。
6、對于公司對外分享的信息,每個群的成員都有義務(wù)分享到朋友圈,增加活動效果或公司影響力。
7、嚴(yán)禁過度在群里發(fā)圖片,可以把好的.圖(照)片分享到朋友圈或者是把鏈接發(fā)到群里面。
8、全體員工必須學(xué)會并靈活使用微信,以保證公司指令傳達(dá)到位,無故不接、推諉將追究各部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。
9、保持網(wǎng)絡(luò)暢通,對于在群內(nèi)反映的問題,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時予以回復(fù)確認(rèn)。
10、工作群中要積極散播正能量,禁止散播負(fù)面信息。
11、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布商業(yè)廣告及其他有害信息。
12、各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)自行監(jiān)督。
微信群管理制度13
為了更好地發(fā)揮微信群的正能量作用,加強學(xué)校、教師與家長們之間的溝通聯(lián)系,促進(jìn)學(xué)生的成長和發(fā)展,共創(chuàng)文明和諧校園。全體家長一致同意對班級微信群加強管理,達(dá)成公約如下,如有不遵守本公約者,群主將予以清退出本群的處理。
一、建群宗旨
1、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。
2、班級微信群僅用于學(xué)校發(fā)布通知家校,信息溝通交流,不得發(fā)布與家校聯(lián)系無關(guān)的'消息,言論,不做聊天使用。
3、禁止出現(xiàn)詆毀學(xué)校、班級及師生形象,有違社會公德、不文明、侮辱性語言,以及帶有不良政治傾向、宗教色彩的內(nèi)容。
二、入群范圍
1、班級群主由班主任擔(dān)任,群成員必須為該班級家長(只限父母)或教師,群名片實行實名制,其他人員概不接收進(jìn)群;
2、群成員一律實名制,教師命名規(guī)則:學(xué)科+教師姓名;學(xué)生家長命名規(guī)則:學(xué)生姓名+爸爸/媽媽。
三、使用公約
1、班級微信群主要用于老師發(fā)布教育局和學(xué)校的通知、與教育教學(xué)有關(guān)的信息、學(xué)生的每日家庭作業(yè)、家長配合須知等;
2、關(guān)于回復(fù)信息。老師發(fā)到群里的信息,若需要回復(fù)的會注明。若沒有注明需要回復(fù)的,請單線跟老師聯(lián)系,避免在群里回復(fù)的信息太多覆蓋了原信息而產(chǎn)生誤解。
3、群成員務(wù)須以班級發(fā)展為己任,多為班級出謀劃策,維護好本群之公譽。做到不傳銷、不傳謠、不上傳帶有商業(yè)性質(zhì)的廣告信息;
4、群內(nèi)發(fā)布的信息應(yīng)該是公共性的,有利于家校合作和學(xué)生成長的,個別化事項不在群內(nèi)討論;對于含糊不清、未經(jīng)核實的事項不能發(fā)布,以免引起誤會;
5、分享正面積極的信息,傳遞正能量,不發(fā)聊天爭吵,涉及人身攻擊和影響班級團結(jié)的內(nèi)容;在群里上傳學(xué)生學(xué)習(xí)、活動照片時應(yīng)十分慎重選擇;
6、若學(xué)生之間有矛盾的時候,不得通過班級群發(fā)表批評或指責(zé)學(xué)生,以免給學(xué)生和家長帶來壓力;
7、不在群里發(fā)布涉及孩子的個別私人問題,如成績排名、學(xué)生的負(fù)面信息等,如涉及孩子隱私問題,請家長和老師直接面對面溝通或電話聯(lián)系或微信點對點聯(lián)系。
理解老師的延遲回復(fù),為了保障教學(xué)安全,帶班期間老師不上微信和接聽電話。
以上公約希望大家共同遵守!創(chuàng)造和諧有序的班級微信群環(huán)境!
微信群管理制度14
一、目的
為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)村兩級所建立的微信群。
三、基本要求
一)指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員;
(二)群成員一律實名制。(操作方法:進(jìn)入微信群后,點擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的菜單中對"我在本群的昵稱"進(jìn)行修改即可。)
(三)群成員請勿隨意拉人進(jìn)群,請向群管理員申請同意后再行邀請,并及時告知群規(guī)和協(xié)會活動內(nèi)容;
(四)嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)過證實的求助、慈善等活動信息,如果經(jīng)過證實是事實的,確需要發(fā)布的請先上報群管理員,由群管理員對外發(fā)布;
(五)交流中可以不贊同別人的各種觀點,但嚴(yán)禁暴光個人隱私,進(jìn)行人身攻擊。嚴(yán)禁各種形式的侮辱他人,互相攻擊,嚴(yán)禁吵架、鬧事。有矛盾請私下解決,請務(wù)必以和為貴。有群員私下發(fā)借錢、邀約、推銷、騷擾信息讓群員感到不適的',請截屏及時發(fā)到群里或者向群管理舉報;
(六)嚴(yán)禁在群里發(fā)布為單位、企業(yè)、個人利益投、拉票、集點贊、砍價等活動信息。嚴(yán)禁任何形式商業(yè)性質(zhì)的廣告,其它廣告宣傳;
四、處罰原則
違反以上群規(guī)中的任意一條第一次將會被給予警告,第二次違反會被給予嚴(yán)重警告并且會被勸退本群,不接受者群管理員采取強制退群。
五、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
微信群管理制度15
基本要求:
1、指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
2、群成員一律實名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的菜單中對“我在本群的.昵稱”進(jìn)行修改即可。
3、命名規(guī)則:部門+姓名;例如:“銷售部-張三”。
4、嚴(yán)格保守公司機密,對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時難以解決,也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的,則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群,則以警告處分,退群帶來的后果個人承擔(dān)。
8、對于公司對外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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