部門工作管理制度（通用14篇）

　　在我們平凡的日常里，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎？下面是小編整理的部門工作管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　部門工作管理制度 篇1

　　1、向總經(jīng)理負責本部門的安全管理工作。

　　2、領(lǐng)導本部門做好各項安全培訓及考核。

　　3、領(lǐng)導本部門制定消防安全制度及消防工作計劃，并組織落實。

　　4、代表部門參與新、改、擴建工程的消防方面的'設(shè)計審查和工程驗收。

　　5、定期組織消防安全檢查及消防演習，參與安全生產(chǎn)檢查。

　　6、負責組織有關(guān)消防安全的國家法令法規(guī)的收集和存檔。

　　7、根據(jù)各工種的身體素質(zhì)要求，做好新入廠員工的身體檢查工作。

　　8、建立員工健康管理制度，定期組織員工進行健康檢查。

　　9、參與重傷以上工傷事故的調(diào)查處理，組織對工傷病人治療期間的護理工作。

　　10、負責組織人員協(xié)助勞動部門做好對工傷、職業(yè)病人員的醫(yī)療鑒定工作。

　　11、執(zhí)行勞動法，做好勞逸結(jié)合和工時管理。

　　12、負責本部門車輛管理，做好車輛年度驗審工作，做好駕駛員的安全教育工作。

　　13、對新員工入廠安全教育培訓的效果好差和記錄的完整性負責領(lǐng)導責任。

　　14、對由于管理不嚴引起的本公司的重大火災(zāi)事故負直接管理責任。

　　部門工作管理制度 篇2

　　1、房地產(chǎn)銷售人員上下班實行簽到制，由現(xiàn)場銷售經(jīng)理負責核實，作為考勤記錄。

　　2、因事、因病不到者，事先必須向銷售經(jīng)理提交書面申請，事后必須銷假。任何人不得代他人簽到或弄虛作假。

　　3、事假扣除50%當天工資，病假扣除當天工資的20%（病假需要有醫(yī)院的診斷書）。當月如果事假超過3日者，扣除其個人50%當月工資。

　　4、因工作需要不能簽到者，應(yīng)提前向銷售經(jīng)理報告，得到批準后按批準時間到崗簽到，不能提前報告者，應(yīng)在事后主動向考勤負責人報告，經(jīng)核實后由考勤負責人在簽到簿上如實登記。否則按遲到處理。

　　5、房地產(chǎn)銷售人員實行每周六天工作制。由銷售副理按實際情況安排輪休。

　　6、遲于規(guī)定上班時間之后簽到者及為遲到，早退以是否按時離開工作地點為準，擅自離開工作崗位并未請假者作曠工處理。

　　7、在一個月當中，遲到或早退者，發(fā)現(xiàn)一次，扣10元；第二次扣20元；第三次扣30元，依次累計。

　　8、曠工一次者，扣除當月團體獎；曠工兩次者，扣除當月50%個人傭金及全部團獎；曠工三次和三次以上者，立即開除。

　　9、扣罰款作為突出貢獻獎勵基金。

　　10、對銷售冠軍實行團獎10%額外獎勵。

　　11、泄露公司和項目機密者予以解聘，并扣發(fā)全部工資及傭金。

　　12、工作中有嚴重過失者視具體情節(jié)予以相應(yīng)處罰、解聘處理。

　　部門工作管理制度 篇3

　　為促進生產(chǎn)管理人員管理水平的提高，達到通過會議暴露問題、解決問題的目的`，制定本制度：

　　1、召開時間：

　　每月的19日下午15：00

　　2、會議地點：

　　辦公樓一樓接待室

　　3、參加人員：

　　總經(jīng)理、副總、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)調(diào)度、各車間主任、各車間帶班長、設(shè)備經(jīng)理、質(zhì)檢經(jīng)理、拌料主管、倉庫主管、企管辦、采購人員。

　　4、會議主持：

　　生產(chǎn)經(jīng)理

　　5、會議召集：

　　生產(chǎn)調(diào)度

　　6、會議議題：

　　前一段工作中存在的問題、目前已經(jīng)解決的問題、尚未解決的問題、新產(chǎn)生的問題。

　　7、會議召開：

　　各位針對工作提出問題、解決辦法及建議意見；安排生產(chǎn)工作；綜合配置生產(chǎn)資源，努力降低生產(chǎn)成本；加強生產(chǎn)計劃管理；對產(chǎn)品產(chǎn)量計劃進行調(diào)度；加強質(zhì)量管理；分析設(shè)備存在的問題；生產(chǎn)過程工藝技術(shù)控制；勞動紀律管理；現(xiàn)場管理；訂單交貨期調(diào)度；督促生產(chǎn)車間和生產(chǎn)部門切實解決存在的問題。

　　8、會議記錄：

　　會后，企管辦形成紀要報生產(chǎn)經(jīng)理、副總、總經(jīng)理并督促落實。

　　9、會議貫徹：

　　企管辦落實督辦考核�？己藭r，落實意見經(jīng)副總、總經(jīng)理簽字。考核的數(shù)額，按照督查管理辦法實施。

　　本月會議落實情況和考核情況，企管辦要于下月開會時進行通報。

　　部門工作管理制度 篇4

　　1、員工上班下班必須到酒店指定的地方(員工通道入口處)提前十五分鐘等候打卡。

　　2、員工打卡亮出工牌，當值保安核對無誤后，由員工自行打卡。員工打卡后即回所屬部門簽到，由部門管理人員分派工作任務(wù)。

　　3、保安當班打卡處，應(yīng)有序排隊等候打卡，不能請人打卡或替人打卡、弄虛作假，否則第一次處以當事雙方各100元罰款，第二次按曠工一天處理。

　　4、員工打卡時間，以每遲到5分鐘為一單元，每單元扣5元。

　　5、打卡處保安，應(yīng)嚴格履行職責，查獲犯規(guī)者將給予表揚及50元獎勵，不負責任者將給予批評及100元處分。

　　6、考勤卡應(yīng)妥善保管，加以愛護，不得折疊、損壞，不得放在有磁性的物品旁或有電的物品旁，否則照價賠償并處罰100元。

　　7、每月結(jié)束后，由行政人事部調(diào)出所有員工打卡資料并收回由各部經(jīng)理簽名的'排班記錄、值班記錄，獎勵、扣罰記錄及簽到記錄計算工資。

　　8、員工如因加班或外出公干未能打卡，必須由部門經(jīng)理級以上簽條給行政人事辦備案。

　　9、員工如因請假，沒能打卡，應(yīng)由部門經(jīng)理簽條給人事部備查，否則按《員工手冊》處理。

　　10、員工因事未能上班，必須填寫病、事假，換休條，按層級的權(quán)限給予審批，經(jīng)批準后執(zhí)行。

　　本制度從XX年3月7日起實施。

　　部門工作管理制度 篇5

　　一、員工食堂廚師作息時間：(按時就餐過時不侯)

　　早8：30前將餐做好8：30—8：50抬到四樓9：00—9：45開餐

　　午15：30前將餐做好15：30—15：50抬到四樓16：00—16：45開餐

　　晚21：30前將餐做好21：30—21：50抬到四樓22：00—23：00開餐

　　二、提前一天標出第二天三餐標準菜品名稱。

　　三、開餐分兩組進行，由廚師打飯(每組3人)。每日每餐廚房人員將員工餐在指定時間內(nèi)全部抬到四層，方可開餐，不得延誤。

　　四、員工憑就餐卡分兩組排隊打飯，不許插隊，擾亂次序，各部門部長級管理員主動協(xié)助維護次序，質(zhì)檢檢查，如有違規(guī)者罰款元。

　　五、員工就餐時必須統(tǒng)一在指定的區(qū)域內(nèi)就餐(四層)餐畢后方可離去，飯菜不準帶出餐廳，不能以任何理由在服務(wù)區(qū)及包間、水吧、廚房、辦公室等工作場所就餐，違者罰款元。

　　六、就餐時不得剩飯、倒飯，更不能隨地隨處亂扔飯渣，統(tǒng)一清倒干水桶內(nèi)，違者罰款元，累此發(fā)現(xiàn)取消就餐資格，第三次予以辭退。

　　七、洗餐具時注意不要擁擠，注意將殘渣倒入干水涌，避免堵塞水池下水及下水道(水池應(yīng)配備洗潔凈，配備水池口及下水口漏網(wǎng))。

　　八、職工就餐完畢后，廚房指定人員將四層水池、桌面、板凳、地面、干水桶、垃圾清倒清理。

　　九、最后將四層及廚房所有衛(wèi)生搞好，板凳擺放，檢查水、門、窗、燈、灶的關(guān)閉，方可下班。

　　部門工作管理制度 篇6

　　1、負責制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計劃，做好生產(chǎn)安排，選擇低成本、高效益的模式進行生產(chǎn)。

　　2、負責實施部門內(nèi)部管理，保證生產(chǎn)部的正常運行，確保安全、高質(zhì)量、低成本的完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　3、制定并控制生產(chǎn)計劃實施體系，協(xié)調(diào)物流部門做好均衡生產(chǎn)工作，根據(jù)生產(chǎn)峰期調(diào)整生產(chǎn)部的工作計劃及生產(chǎn)的預(yù)期管理工作。

　　4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù)，注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn)，搞好勞動組合，加強產(chǎn)品內(nèi)部管理，提高勞動生產(chǎn)率和設(shè)備利用率，嚴格按照相關(guān)要求。

　　5、主持部門內(nèi)部人員的績效管理，并對部門人員的獎勵、處罰進行審核，對部門內(nèi)部崗位調(diào)動、休假進行審批。

　　6、協(xié)調(diào)與其他部門關(guān)系，保持順暢的內(nèi)外部管理關(guān)系，控制場地環(huán)境管理，為保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)創(chuàng)造條件。

　　7、負責部門內(nèi)部成本管理計劃。規(guī)范物資入庫出庫等管理。制定與審批部門薪酬管理制度，科學合理地降低部門運營成本。

　　8、建立設(shè)備維護、保養(yǎng)辦法和設(shè)備管理制度。做好設(shè)備的更新改造和維護工作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，建立設(shè)備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。

　　9、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的.質(zhì)量，同時檢查品名是否與包裝袋一致。

　　10、包裝袋的封口要整齊、平衡，不能漏診，標簽應(yīng)打在包裝袋的角上，生產(chǎn)日期必須外露。

　　11、成品的發(fā)貨應(yīng)待化驗結(jié)果確定合格后方能進行，并遵循“先生產(chǎn)先發(fā)貨”的原則。

　　12、每批新標簽到貨時，隨機抽樣，查看標簽上所注的名稱、內(nèi)容是否一致。

　　13、對成品進行外觀鑒定，并與化驗檢測中心聯(lián)系。

　　14、完成上級領(lǐng)導交辦的工作與任務(wù)。

　　部門工作管理制度 篇7

　　一、目的：

　　1、實現(xiàn)公司內(nèi)部有效管理，促進公司上下的溝通與合作。

　　2、提高公司各部門工作效率，追蹤各部門工作進度。

　　3、協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進度及人員的`調(diào)配。

　　4、解決工作中遇到的重大問題，提出具有建設(shè)性的工作方案。

　　二、會議時間及地點安排

　　1、會議時間：每周六晚上8︰00開始，完成會議工作。

　　2、會議地點：公司辦公室。

　　三、會議主持及參會人員

　　會議主持人：公司副經(jīng)理，若副經(jīng)理因公外出，由副經(jīng)理指定人員主持。

　　四、會議參加人員

　　公司項目負責人及相關(guān)部門負責人員。

　　五、會議內(nèi)容

　　1、各項目負責人對本周工作情況進行匯報。

　　2、本周工作中存在的問題，分析出現(xiàn)問題的原因及解決方案及措施。

　　3、本周工作進度出現(xiàn)難度無法解決的，提出幫助請求，通過集體討論尋求解決方案。

　　4、各項臨時事項的完成情況。

　　5、下周人員及工作的安排部署。

　　6、對公司近期的重大問題進行討論。

　　六、參會人員的要求

　　1、不得無故缺席會議，遲到和早退，如特殊原因不能參加會議，須提前1天向副經(jīng)理請假，并指派熟悉本項目(部門)事務(wù)的代表人員參加會議。缺席會議一次罰款300.00元。遲到、早退一次罰款150.00元。

　　2、各參會人員應(yīng)準備好會議上的發(fā)言內(nèi)容及相關(guān)的會議資料。

　　3、會議期間所有參會人員通信工具均應(yīng)調(diào)為無聲模式，視情況進行接聽。

　　4、各參會人員應(yīng)于會議開始前1天向副經(jīng)理提交本周工作進度總結(jié)和下周工作計劃安排。

　　部門工作管理制度 篇8

　　為加強酒店管理，有效杜絕不良事件發(fā)生，使酒店營業(yè)秩序規(guī)范化，特制定本規(guī)定：

　　1、酒店員工憑工牌出入酒店，無工牌者不得進入酒店上班員工沒戴工牌進入須本部門經(jīng)理出外認領(lǐng)，并對無工牌者處以10元罰款，例休員工、非本公司或無關(guān)人員不允許進入員工通道及營業(yè)場所閑逛。

　　2、酒店正廳大門和員工通道門：

　　開啟時間：每日早8：00—晚24：00。

　　收市時關(guān)閉正廳大門和員工通道

　　關(guān)閉時間：每日晚24：00—次日早8：00。

　　3、員工自行車通道開、關(guān)閉時間：每日早6：00開門，晚24：00關(guān)門。

　　4、酒店正廳大門行走人員只限就餐顧客和酒店張董、劉董、胡總、張總、呂總五人，其余人員一律繞行員工通道進入酒店。

　　5、酒店收市前30分鐘，保安部門負責清場，除就餐顧客外，任何人不得以任何理由在酒店內(nèi)逗留。

　　6、酒店所有人員離店時，須自覺配合值勤保安接受翻兜、翻包檢查，不得以任何理由拒絕接受檢查，否則，將攜帶物品扣留。

　　7、攜帶物品者必須由本部門經(jīng)理，保安主管審核簽字后，由攜帶物品者將出門證交于當值保安，方可予以放行，否則，由保安將物品扣留。

　　8、酒店收市后，任何人不得進入酒店，特殊情況須請示公司領(lǐng)導批準方可進入，并做好登記記錄。

　　9、騎自行車員工必須將自行車存放在指定車位內(nèi)并鎖好。

　　10、收市后管理工作按收市巡檢制度執(zhí)行。

　　11、本規(guī)定自下文之日起執(zhí)行。

　　以上規(guī)定如有違反處以當事人30元罰款，對拒不接受者予以除名。

　　部門工作管理制度 篇9

　　一、目的

　　為規(guī)范公司各項會議及各類培訓流程，統(tǒng)一會議管理模式，減少會議數(shù)量、縮短會議時間，提高會議質(zhì)量，特制定本制度。

　　二、職責

　�。ㄒ唬┬姓�部負責會議管理，所有重要會議要在公司領(lǐng)導批準后到行政部登記備案。

　�。ǘ�）會務(wù)工作主要由行政部承辦；其他部門主辦或召集的會議，行政部應(yīng)予協(xié)助。

　　（三）除其他部門主辦的會議資料各自存檔外，會議資料由行政部整理、分發(fā)、立卷、存檔。

　　三、會議分類

　�。ㄒ唬�、月度工作會議制度

　　1、主持與記錄：行政部記錄，由督導部門主管主持。

　　2、召開時間：每月5日上午9:30，不另行通知。遇休息日與法定節(jié)假日延期至第一工作日，特殊原因需要延期召開的由部門主管提前通知。

　　3、參加人員：總經(jīng)辦成員及各部門經(jīng)理。由于出差等特殊原因不能參加例會的，應(yīng)提前向總經(jīng)辦及行政部請假。

　　4、會議內(nèi)容：各部門上月工作總結(jié)（只做重要工作的'匯報及未完成工作的情況說明）、本月工作計劃，以及部門之間的需要協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容。

　　5、與會人員必須用正式的會議記錄本做詳細的會議記錄，以便于會后向部門員工準確傳達會議精神，落實各項工作任務(wù)，行政部將不定期抽查與會人員的會議記錄。

　　6、公司會議的會議紀要由行政部專人負責整理并由公司領(lǐng)導審閱簽發(fā)，會議紀要整理完成后由行政部整理郵件發(fā)給督導部主管并抄送業(yè)務(wù)總監(jiān)，經(jīng)確認后，由督導部主管分發(fā)給參會人員，并由行政部門在行政部的會議記錄目錄中存檔。

　　四、附則

　　本制度由行政部負責解釋，如有未盡事宜，將按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　部門工作管理制度 篇10

　　客戶服務(wù)部門于2013年4月正式成立并獨立出來，部門經(jīng)理—部門主管—員工一體化的的管理模式。入職培訓，服務(wù)規(guī)范，業(yè)務(wù)知識，績效考核，出勤考核，休假制度等整套的管理流程。為了迎合顧客細化問題的需求，客服部門內(nèi)部細分為訂單組，投訴組，客服組3個大類，在基于企業(yè)的企業(yè)文化及服務(wù)理念的宗旨上，部門在逐漸擴大規(guī)模，完善管理。

　　客服部門理念：只有更專心才會更專業(yè)。專業(yè)的態(tài)度，專業(yè)的服務(wù)流程是我們堅持的理念!

　　一、部門構(gòu)架

　　部門經(jīng)理：XXX

　　部門主管：XXX

　　客服專員：XXX、XXX

　　二、部門職責

　�。�1)受理企業(yè)用戶的在線解答，熱線電話的處理，售前咨詢及售后服務(wù)支持。

　�。�2)本部門員工實現(xiàn)目標管理和績效考核。對本部門員工實行在職輔導和業(yè)務(wù)培訓。并提出本部門員工的培訓、調(diào)薪、晉升、獎懲、辭退等方面的建議。

　�。�3)參與制定企業(yè)管理制度，參與企業(yè)整體發(fā)展方向的協(xié)助及配合。

　�。�4)配合市場部，技術(shù)部及時反饋用戶信息。

　　（5)遵紀守法，維護用戶個人隱私及個人信息。

　�。�6)遵守基本的職業(yè)操守，不遺漏企業(yè)任何商業(yè)機密。

　�。�7)完成上級安排的其他工作。

　　三、客服部部門各職能崗位職責

　　1、客服部經(jīng)理

　�。�1)完成客服部門規(guī)劃性建設(shè)、團隊性建設(shè)。

　�。�2)負責部門的日常管理和監(jiān)督，提升部門工作質(zhì)量。

　　（3)組織有效的客戶關(guān)系管理工作。

　�。�4)制定積極有效的績效考核制度，獎懲措施。

　�。�5)合理的分配部門各職能崗位

　　2、客服主管

　　（1)制定年度工作計劃并分解到季度或者月度。

　　（2)制定部門員工培訓計劃。

　　（3)注重部門禮儀禮貌，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

　�。�4)檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量，做好客服受理和投訴問題。

　�。�5)制定員工排班表，協(xié)助經(jīng)理做好員工專業(yè)知識的'訓練及員工的業(yè)績考核。

　�。�6)上傳下達，及時反饋信息，協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通部門與其他部門關(guān)系。

　�。�7)管理員工的日常工作及住宿問題。

　　3、客戶服務(wù)人員

　�。�1)及時處理客戶提出的各種問題，具備良好的職業(yè)道德和工作技巧，及時反饋客戶反映的各類問題。

　�。�2)負責受理顧客的咨詢，建議及投訴等一系列工作，篩選問題并提交相關(guān)處理人員。

　�。�3)具備良好的溝通能力和打字速度，即文字描述能力。

　　（4)每日收集并整理日常問題，反饋問題，解決問題。

　　（5)服從管理，按照部門規(guī)章制度嚴格從事各項工作。

　　4、客戶投訴受理人員

　�。�1)受理客訴，及時給顧客處理糾紛及舉報等一系列問題。

　　（2)本著公平，公正的原則受理問題，處理客訴問題有憑有據(jù)，有記錄。

　�。�3)在顧客投訴問題當中提取潛在信息，收取積極的建議，及時反饋，減少客訴量。

　�。�4)總結(jié)客訴問題，并分析問題原由，在可控制范圍內(nèi)徹底解決問題。

　　5、訂單受理人員

　�。�1)熟練掌握各個供貨渠道的基本情況，了解供貨商習性，顧客有充值疑問第一時間解答。

　�。�2)及時發(fā)現(xiàn)充值問題，及時向上級反饋渠道問題，及時調(diào)整，做到充值順暢。

　　（3)協(xié)助顧客處理訂單問題。

　�。�4)遵守基本的職業(yè)操守，不得向顧客供貨商的信息及資料。

　�。�5)定期總結(jié)并匯報供貨渠道充值情況。

　　部門工作管理制度 篇11

　　為理順工作程序,提高各部門的工作效率，防止部門間相互推諉責任，導致工作任務(wù)完成不及時，特制定本制度。

　　1、在正常工作情況下，公司員工及管理、輔助人員在本部門（系統(tǒng)）內(nèi)報告工作或安排工作時，要遵循逐級的原則，即“逐級報告”、“逐級指揮（安排）”。嚴禁越級報告或安排。

　　2、任何人需反饋、舉報問題時，可以向自己認為比較信任可靠的直接領(lǐng)導、間接領(lǐng)導、總經(jīng)理、董事長中任何人反饋、舉報。管理、輔助人員需要深入檢查、了解工作情況時，須經(jīng)得部經(jīng)理、正科長的同意后給予統(tǒng)一安排；調(diào)查有關(guān)問題時，可以不受“逐級原則”的限制。

　　3、任何工作，制度或規(guī)定中有明確時間要求的，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人必須在規(guī)定時間內(nèi)完成；制訂工作計劃或上級下達任務(wù)時必須有明確的時間，任何人在執(zhí)行計劃或命令時，須在規(guī)定的時間內(nèi)完成。如不能在限定的時間內(nèi)完成工作任務(wù)，必須在限定時間前4小時向上級復(fù)命，講明不能完成的理由，由上級決定是否延期或給予處罰。上級下達的.任務(wù)無具體時間的，在正常完成時間后4小時內(nèi)，無論完成與否，必須將任務(wù)進展情況與上級匯報、溝通。

　　4、部門內(nèi)部發(fā)生的問題，由部門負責人必須在4小時內(nèi)做出處理，如不能處理或處理后無效果，必須在問題發(fā)生后4小時內(nèi)向自己的上級匯報，由上級做出處理決定。

　　5、部門與部門之間的協(xié)作、溝通、配合按下列三種方式進行：

　�。�1）按正規(guī)程序。部門之間問題有正規(guī)程序的必須按程序進行，如程序受阻，發(fā)生問題的業(yè)務(wù)主管人員必須在4小時內(nèi)將信息反饋給直接上級，直至部門負責人，由部門負責人報部經(jīng)理，由部經(jīng)理在4小時內(nèi)對違犯程序者按規(guī)定進行處理，無具體規(guī)定對其按失職、瀆職處理。

　�。�2）“口頭協(xié)商”解決。部門之間問題無正規(guī)程序的，雙方部門負責人認為“口頭協(xié)商”能解決的，可采取口頭協(xié)商方式，但必須在24小時內(nèi)使問題得到解決，否則由雙方負責人承擔一切后果。

　�。�3）書面協(xié)商解決。部門之間問題既無正規(guī)程序，又不能口頭協(xié)商解決的，由雙方部門負責人互相協(xié)商，達成一致后，形成書面材料，共同簽字后嚴格按約定內(nèi)容執(zhí)行。如一方違約，須承擔為對方造成的一切損失。如違約方毀約不承擔責任，受損部門須在4小時內(nèi)持書面約定找雙方的共同上級，由上級在4小時內(nèi)做出裁定。

　　6、任何人干任何工作，上下級之間、相關(guān)聯(lián)的同事、部門之間，必須互相溝通，遇到異常問題，隨時通報，互相掌握情況，共同積極設(shè)法解決。

　　7、任何正常工作，找相關(guān)職責人員能解決的，找相關(guān)職責人員解決。找相關(guān)職責人員不能解決的，能直接找相關(guān)職責人員不能辦妥解決的，直接找職責人員，且相關(guān)職責人員必須得到處理；如找相關(guān)職責人員不能辦妥解決的或不受理的，逐級找其直接領(lǐng)導、間接領(lǐng)導，直至部門經(jīng)理；如部門經(jīng)理仍不能安排辦妥解決或不接受的，找總經(jīng)理決策。

　　8、以上規(guī)定如有違犯，每拖延一小時對責任人罰款xx元。屬本部門內(nèi)部的，由部門經(jīng)理負責處理；屬部門與部門之間的，由相關(guān)部經(jīng)理負責處理；屬部門之間的，報總經(jīng)理裁決。

　　部門工作管理制度 篇12

　　1、凡公司員工，須嚴格遵守公司的有關(guān)規(guī)定，遵守國家相關(guān)計算機行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)，如《計算機軟件保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等，不得從事危害國家和公司利益的活動。

　　2、員工應(yīng)遵守公司保密制度，不得向第三方泄漏任何技術(shù)、業(yè)務(wù)機密信息。

　　3、凡公司員工，需努力樹立敬業(yè)精神，按時完成本職工作任務(wù)，同事間彼此樹立精誠團結(jié)的精神，塑造企業(yè)積極進取、講求效率的工作氛圍。

　　4、公司按國家規(guī)定實行雙休日及節(jié)假日放假，不得無故遲到早退。信息采編及編輯人員將在雙休日及節(jié)假日輪流替換。正常上班時間：上午09:00-12:30、下午14:00-17:30(每日7小時)。事假或病假必須提前通知主管人員或辦公室人員。

　　5、非白班的公司員工，無特別任務(wù)外出的，上下班時間以白班時間為原則安排，每周工作時間控制在40-44小時之內(nèi)。

　　6、出差人員除正常開支外，每人每日補助費為100元。

　　7、公司鼓勵購買和開發(fā)密切相關(guān)的技術(shù)參考資料，可在審批并登記后全額報銷。

　　8、日常因公事的交通費用可全額報銷。

　　9、為了避免上班時間受到聊天的干擾，而又要保持內(nèi)部通信的順暢。所有員工在上班時間內(nèi)必須連接到內(nèi)部oicq服務(wù)器，除特批人員，一律不準連接外部oicq服務(wù)器。

　　10、公司員工不允許在外兼職。

　　11、周一到周五，除和項目有關(guān)的.需要外，不允許在辦公室玩游戲。

　　12、除因工作需要外，避免在公司內(nèi)會客，任何公司以外人員絕對禁止使用公司電腦。

　　13、上班時間內(nèi)，員工不允許在開放式辦公區(qū)吸煙。

　　14、下班后員工一律要把個人pc機關(guān)閉，嚴禁不工作的個人pc機通宵開機。

　　15、未經(jīng)當事人同意，不得亂開其他人的個人pc機。

　　16、員工要遵守公司的文件審批、報銷審批、付款審批、辦公品領(lǐng)用等其他日常工作制度。

　　17、凡發(fā)現(xiàn)違反以上工作制度者，首次批評，二次警告，三次酌情罰款，屢次違反不改者公司將給予行政處分，情節(jié)嚴重者作開除處理。

　　部門工作管理制度 篇13

　　為了促進企業(yè)的發(fā)展，確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴肅廠紀廠規(guī)，確保電能表生產(chǎn)車間正常運作，特制定本管理制度：所有車間成員均須遵守。

　　1.上班時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，掛好上崗證，不允許短褲、赤背或衣帽不整，進出生產(chǎn)車間必須立即隨手關(guān)門。工作服不得穿出車間，違者罰款10元。

　　2.職工應(yīng)按時上班，遲到或早退一次罰款10元。曠工一次罰款50元。

　　3.各級工作人員上班時間不得隨意離崗、串崗，因事短時間離崗時必須經(jīng)上級批準并安排熟悉本崗位的人員接替并已做好交接工作，方可離開，違者每次罰款20元。

　　4.不得在車間工作時與車間管理人員爭吵，或與其它職工相互打罵、吵鬧，違者一次罰款50元，并作檢查。態(tài)度不好或一月內(nèi)累計三次者予以解雇。

　　5.酒后上班鬧事和影響工作者，罰款50元，寫檢查。態(tài)度不好或一個月累計兩次予以解雇。

　　6.車間內(nèi)嚴禁吸煙，違者每次罰款50元。造成危害者，追究其經(jīng)濟、行政及刑事責任。

　　7.完不成當日生產(chǎn)任務(wù)的班組或工序不能下班，直到完成。晚上加班者不記夜班費，完不成任務(wù)強走者每次罰款50元。

　　8.嚴禁帶小孩和外人進入車間，違者對當事人罰款50元。

　　9.生產(chǎn)中不得聊天說笑、看書看報，不準會客、打電話、吃零食、睡覺，不得擅自離開生產(chǎn)崗位，不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏，違者每次罰款20元。

　　10.嚴禁跨越或坐在任何機械部位，嚴禁隨意拆除、挪動設(shè)備。違者，每次罰款50元。

　　11.各車間衛(wèi)生由各車間班組負責打掃，設(shè)備、桌凳及半成品要擺放整齊。打掃不干凈，每次對組長罰款20元，對清潔工罰款10元。

　　12.操作機器要切實做到人離關(guān)機停止使用時要及時切斷電源，節(jié)約水、電、汽。下班或交班前，應(yīng)檢查確認本人的工作及其環(huán)境已作妥善處理；必須檢查確認需要關(guān)閉的水、電、汽已關(guān)好，門窗已關(guān)好，其它安全措施已做好后方可離開。違者每次罰款20元。

　　13.不按正確之操作規(guī)程、操作設(shè)備而導致設(shè)備損壞，依損壞程度責任輕重處罰，酌情處以警告到大過之處罰；情節(jié)特別嚴重致設(shè)備損毀無法使用或修復(fù)者，處以200元之罰款，并開除處理。

　　14.中午、下午和夜班下班各車間班組負責人負責關(guān)好門窗，關(guān)閉總電源。違者每次對直接責任人罰款50元，組長負連帶責任罰款20元。

　　15.車間各班組嚴格按照生產(chǎn)計劃部指令，根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員，精心組織生產(chǎn)，生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù)，但如人手不足可經(jīng)車間主任協(xié)調(diào)從其他班組臨時調(diào)配；調(diào)配人員必須服從該班組長的.安排調(diào)遣，日常生產(chǎn)任務(wù)以外的工作，也須服從車間主任和組長的安排調(diào)遣，安排調(diào)遣須調(diào)配得當，不宜造成工作量懸殊。違者每次處以20元罰款。

　　16.車間如遇原輔材料、包裝材料不符合規(guī)定，有權(quán)拒絕生產(chǎn)，并報告生產(chǎn)計劃部。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失，后果由車間班組負責。

　　17.員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴格按照質(zhì)量標準、工藝規(guī)程和標準進行操作，不得擅自提高或降低標準，在操作的同時班組長并作好記錄，生產(chǎn)組長統(tǒng)計數(shù)據(jù)不清，造成大額超量生產(chǎn)或欠單生產(chǎn)者，責任人處以20元罰款。如有不合格產(chǎn)品進入下個班組按情節(jié)每件計20—50元罰款，班組長負連帶責任，造成較大經(jīng)濟損失、安全事故者將交公司處罰。

　　18.不按正確之操作規(guī)程、操作設(shè)備而導致設(shè)備損壞，依損壞程度責任輕重處罰，酌情處以警告到大過之處罰；情節(jié)特別嚴重致設(shè)備損毀無法使用或修復(fù)者，處以200元之罰款，并開除處理。

　　19.加強現(xiàn)場管理隨時保證場地整潔、設(shè)備光潔。保證車間無塵化。操作人員下班前均要打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生，違者每次處以10元罰款。

　　部門工作管理制度 篇14

　　為保證公司員工在工作時間不因外來因素安全收到威脅和損傷,特制訂以下規(guī)定。

　　第一條“安全生產(chǎn),人人有責”。所有職工在生產(chǎn)勞動中必須認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針

　　第二條職工應(yīng)當積極參加安全生產(chǎn)教育和培訓,掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

　　第三條工作中,應(yīng)集中精力,堅守崗位,不準擅自把自己的工作交給他人;二人以上共同工作時,必須有主有從,統(tǒng)一指揮;在封閉廠房(空調(diào)、凈化間)作業(yè)和深夜、加班作業(yè)時,必須安排兩人以上一起工作。

　　第四條一切電氣、機械設(shè)備及裝置的外露可導電部分,除另有規(guī)定外,必須有可靠的接零(地)裝置并保持其連續(xù)性。非電氣工作人員不準改裝電氣設(shè)備和線路。使用ⅰ類手持電動工具必須確認絕緣可靠,并配用漏電保護器。

　　第五條各班組崗位應(yīng)設(shè)安全員和防火責任人,并將本崗位的`安全管理制度懸掛張貼。

　　第六條在易燃、易爆等場所應(yīng)在所在的明顯位置懸掛安全、警告、提示標志,設(shè)置必要的滅火器材,設(shè)置使用安全防爆電器,不準隨意拆除警告標志、防雷接地等裝置,不準吸煙或動用明火;消防器材、滅火工具不準隨便動用或非法占用,其安放地點周圍不得堆放無關(guān)物品。

　　第七條變、配電室、乙炔站、發(fā)電機房、鍋爐房、油庫、油漆庫、危險品庫等要害部位,非本崗位人員未經(jīng)批準嚴禁入內(nèi)。

　　第八條職工有權(quán)了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的有害因素、防范措施及事故應(yīng)急措施。有責任搞好生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的安全衛(wèi)生。

　　第九條發(fā)生人身傷亡或未遂事故,要及時搶救受傷人員,立即報告領(lǐng)導,并保護好現(xiàn)場。職工因生產(chǎn)安全事故而受到損害,可依法享受工傷社會保險待遇。

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