歌廳管理制度

　　在日常生活和工作中，需要使用制度的場(chǎng)合越來越多，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎？下面是小編整理的歌廳管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

歌廳管理制度1

　　為了加強(qiáng)消防安全生產(chǎn)管理工作,杜絕火災(zāi)、重大人身、保證唱飲廊歌舞廳財(cái)產(chǎn)及所有人人身安全。我歌舞廳消防安全工作在夜總會(huì)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行一級(jí)責(zé)任制,使消防安全工作層層有人抓,處處有人管。

　　1、唱飲廊歌舞廳的消防安全管理工作由我歌舞廳業(yè)主負(fù)責(zé)管理。

　　2、成立消防安全管理小組。由我夜總會(huì)管理者組成,對(duì)我歌舞廳消防安全工作的檢查、落實(shí)。

　　3、我歌舞廳成立義務(wù)消防隊(duì),主要負(fù)責(zé)緊急情況下的滅火、搶救工作。

　　4、加強(qiáng)員工安全消防教育、培訓(xùn)。一是新員工進(jìn)行培訓(xùn),由我歌舞廳組織;二是上崗前培訓(xùn);三是平時(shí)安全消防教育,視歌舞廳消防安全情況對(duì)員工進(jìn)行教育。

　　員工都應(yīng)達(dá)到“三懂”、“三會(huì)”:

　　三懂:

　　a、一懂本崗位產(chǎn)生火災(zāi)的危險(xiǎn)性;

　　b、二懂本崗位預(yù)防火災(zāi)的措施;

　　c、三懂本崗位撲救火災(zāi)的方法。

　　三會(huì):

　　a、一會(huì)報(bào)警;

　　b、二會(huì)使用本崗位滅火器材;

　　c、三會(huì)撲救初起火。

　　5、歌舞廳根據(jù)實(shí)際情況查找安全隱患并找出存在安全隱患的問題點(diǎn),制定出可行的防范措施和工作指引,形成正式文件,同時(shí)制定監(jiān)督檢查制度,使檢查工作有章可循。

　　6、員工在工作中一律講安全,遵守操作規(guī)程、工作指引,不得違章操作,否則通報(bào)批評(píng),造成經(jīng)濟(jì)損失的追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　7、建立消防器材管理制度。我夜總會(huì)消防器材、設(shè)施的保管、檢查一律落實(shí)到人(消防器材、設(shè)施就由誰負(fù)責(zé)),明確職責(zé)、責(zé)任到人,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向歌舞廳管理人報(bào)告,由我歌舞廳統(tǒng)一進(jìn)行修復(fù)。

　　8、根據(jù)誰主管誰負(fù)責(zé)的原則劃分安全管理責(zé)任區(qū),明確職責(zé),責(zé)任到人,誰的責(zé)任區(qū)出安全事故誰負(fù)責(zé)。

　　9、實(shí)行消防安全檢查值班制度,保證每星期均有人對(duì)歌舞廳消防安全工作進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)異常即時(shí)處理,匯報(bào)并記錄。

　　10、實(shí)行消防安全巡邏制度,每天下班后由保安執(zhí)行并記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向值班員匯報(bào)處理。

　　11、本制度自公布之日開始執(zhí)行。

歌廳管理制度2

　　1、員工基礎(chǔ)治理

　�。�1）嚴(yán)厲遵照作休時(shí)光，高低班打卡簽退，不無端出席，不私自職守，有事請(qǐng)假。

　�。�2）當(dāng)任務(wù)須要加班加點(diǎn)時(shí)應(yīng)遵從支配。

　�。�3）上崗前檢討個(gè)人儀容儀表，維持肉體豐滿，心情痛快。

　　（4）不該說的不說，不該聽的'不聽，不該看的不看，不做與任務(wù)無關(guān)的事。

　�。�5）上崗時(shí)不吃零食、不吸煙、不會(huì)客、不接聽公家電話。

　�。�6）不向主人索要物品、小費(fèi)、私發(fā)出扣、不隨便接收禮物。

　�。�7）不亂動(dòng)主人的物品，不亂拿主人遺失遺棄的物品。

　�。�8）任何狀況下不主人爭論，不與指導(dǎo)共事爭論。

　　（9）珍惜公共財(cái)富，勤儉動(dòng)力。

　　（10）不順次充好，缺斤短量，不恣意變化免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　�。�11）未經(jīng)贊同員工不得向外界流傳外部所有治理材料及有關(guān)音訊。

　　2、著裝儀容

　�。�1）服裝：按公司規(guī)則服裝上崗。

　�。�2）工牌：員工工牌一概佩帶于左胸指定地位。

　�。�3）鞋：任務(wù)時(shí)光穿指定的任務(wù)鞋，鞋面無污，不赤腳穿鞋，女肉色襪，男深色襪。

　�。�4）頭發(fā)：應(yīng)每天洗頭，保障無頭宵，均貼，不可蓬亂。（男不遮耳、女不披肩）。

　　（5）面容：女員工以淡妝上崗，男員工保障隨時(shí)面部干凈。

　�。�6）手機(jī)、BP機(jī)、相干物品一概不得佩帶上崗及蘊(yùn)含各種飾物。

　�。�7）班前自檢討儀容儀表前方可上崗。

　　3、形體標(biāo)準(zhǔn)

　　（1）站姿：保持站立效勞，挺胸、收腹、沉肩、兩腳離開15厘米左右，站姿優(yōu)雅，棉帶笑容。

　�。�2）眼睛平視效勞對(duì)象，不斜視主人或東張西望，不得依賴任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良缺點(diǎn)。

　　（3）兩手天然下垂或交×。女性以V型為主、男士兩腳與兩肩同寬。

　　4、禮節(jié)禮貌

　�。�1）相熟控制問候言語，自動(dòng)問候主人，可以依據(jù)時(shí)光、場(chǎng)合、情形、招待對(duì)象的不同，正確應(yīng)用問候禮節(jié)。

　�。�2）相熟控制稱謂禮節(jié)，依據(jù)主人應(yīng)用不同稱謂親熱諧和，盡量記住主人的姓氏、職位，以便再次遇見時(shí)正確稱謂。

　　（3）相熟控制應(yīng)答禮節(jié)，依據(jù)場(chǎng)景，正確答復(fù)、反映敏銳，應(yīng)對(duì)得體。

　�。�4）相熟控制迎送禮節(jié)，依據(jù)迎接、送別，做到考究禮儀次序、禮儀情勢(shì)，言語親熱正確表示得體。

　　（5）控制操作禮節(jié)，效勞操作標(biāo)準(zhǔn)，不打攪主人，禮貌小氣。

　�。�6）當(dāng)主人走過期，自動(dòng)問好，當(dāng)指導(dǎo)經(jīng)過自動(dòng)搖頭致意。

　�。�7）對(duì)主人時(shí)時(shí)表示謙遜小氣、樸素、表情天然、面帶笑容、態(tài)度懇切。

　　（8）尊敬主人習(xí)性風(fēng)俗和舉措，不評(píng)頭論足，按主人習(xí)性和請(qǐng)求供給效勞。

　�。�9）與主人交談時(shí)維持笑容，音調(diào)顛簸，站立直腰挺胸，姿勢(shì)幽美，注意聆聽，不插嘴，肉體集中，時(shí)時(shí)表示尊敬。

　　5、崗位職責(zé)（效勞員）

　�。�1）相熟本區(qū)域的設(shè)備裝備，名目特征，擔(dān)任本區(qū)域的招待及支配任務(wù)，為主人隨時(shí)供給有效的效勞。

　�。�2）具備本區(qū)域娛樂名目標(biāo)基礎(chǔ)常識(shí)，熱心小氣自動(dòng)，有禮貌的招待來客，引誘、支配主人入座，擅長應(yīng)用言語技術(shù)為主人供給最佳的效勞。處理主人請(qǐng)求及疑問問題。

　　（3）擔(dān)任所屬區(qū)域的干凈衛(wèi)生，在主管的指導(dǎo)支配下，每日干凈衛(wèi)生，維持設(shè)備裝備的衛(wèi)生，環(huán)境整齊，空氣清爽。

　　（4）擔(dān)任場(chǎng)合每日所需任務(wù)物品，保障營業(yè)的須要。

　�。�5）遵照本部門的規(guī)章制度。

　　（6）與部門和其余的部門員工嚴(yán)密配合，合作實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)任務(wù)規(guī)劃和支配。

　　ktv歌廳員工管理辦法二

　　一、新進(jìn)人員面臨的問題

　　1、對(duì)所有同事感覺非常陌生。

　　2、對(duì)新工作是否有能力做好抱有疑問。

　　3、對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯。

　　4、不熟悉的噪音使他分心。

　　5、由于不熟練對(duì)新工作有力不從心。

　　6、不熟悉公司法令規(guī)章。

　　7、對(duì)新工作環(huán)境陌生。

　　8、他不知道所遇的上司屬那一類型。

　　9、害怕新工作將來的困難很大。

　　二、友善的歡迎

　　管理層去接待新進(jìn)雇用人員時(shí)，要有誠摯友善的態(tài)度。

　　1、介紹同事及環(huán)境

　　2、要使新進(jìn)人員喜歡上這份工作。

　　3、與新進(jìn)人員做朋友。

　　4、詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)

　　5、第一天工作班后的關(guān)心與溝通。

　　6、以下政策需仔細(xì)說明

　　發(fā)薪方法。升遷政策。安全法規(guī)。

　　休假規(guī)章。員工福利。工作時(shí)間。

　　獎(jiǎng)懲制度。申訴流程。薪資構(gòu)架。

　　公司禁令。組織構(gòu)架。企業(yè)介紹。

　　三、工作內(nèi)容介紹。

　　1、說明工作當(dāng)中可能發(fā)生的意外。

　　2、各種事件的處理原則與步驟。

　　3、仔細(xì)介紹安全常識(shí)。

　　4、經(jīng)由測(cè)試，檢查對(duì)“安全”的了解程度。

　　5、各項(xiàng)工作流程說明。

　　6、上下班時(shí)間，用餐時(shí)間介紹。

　　7、宿舍環(huán)境及生活區(qū)更衣等的詳細(xì)介紹。

　　8、崗位職責(zé)說明。

　　ktv歌廳員工管理辦法三

　　一、員工歌廳由工會(huì)負(fù)責(zé)管理，主要包括批準(zhǔn)開放、秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、活動(dòng)紀(jì)律及音響設(shè)施的正常運(yùn)行等。

　　二、員工歌廳僅限于本公司員工使用，不對(duì)外開放，如員工生日聚會(huì)、重大活動(dòng)慶賀等，經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可使用。歌廳開放時(shí)間為：18：30——22：00。

　　三、員工歌廳內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、飲酒、賭博、打架斗毆、刁難管理人員等違紀(jì)行為發(fā)生。

　　四、嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾等不雅行為；要講究衛(wèi)生，文明娛樂，保持活動(dòng)室內(nèi)干凈整潔。

　　五、愛護(hù)音響器材、設(shè)施，器具用完后必須放回原處，對(duì)人為損壞的要照價(jià)賠償，對(duì)故意破壞的將追究責(zé)任和處理。

　　六、音響音量不宜過大，不得影響他人工作和休息，嚴(yán)禁打鬧嬉戲等不文明行為發(fā)生。

　　七、員工歌廳管理員有權(quán)對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行批評(píng)、教育，對(duì)違反本管理辦法的，可參照公寓樓管理辦法等處以100—500元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的由工會(huì)提出處理意見，報(bào)公司研究處理。

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