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公司配備手機管理制度

時間:2025-01-15 18:09:59 曉映 制度 我要投稿

關(guān)于公司配備手機管理制度(通用16篇)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,制度使用的頻率越來越高,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于公司配備手機管理制度(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于公司配備手機管理制度(通用16篇)

  公司配備手機管理制度 1

  為了方便公司員工之間工作溝通,進一步提高工作質(zhì)量和效率,公司決定將手機配發(fā)給員工使用,現(xiàn)將相關(guān)使用要求規(guī)定如下:

  1、公司辦公室將所有手機編號、登記,使用人領(lǐng)用后,公司擁有手機及號碼所有權(quán)。

  2、凡領(lǐng)用的員工,到辦公室辦理領(lǐng)用手續(xù),領(lǐng)用后手機由員工使用和保管。手機使用折舊年限為2年。

  3、使用人無論何種原因離職時,須交回手機及手機卡且與本崗位有業(yè)務(wù)聯(lián)系的電話號碼不得惡意刪除,不交者從工資中按折舊扣款。

  4、使用人使用期間內(nèi),保修期內(nèi)的硬件故障由手機生產(chǎn)商提供維修,不屬保修項目的`費用,由使用人承擔(dān)。凡不正常使用范圍內(nèi)的損壞或丟失,由個人負(fù)責(zé)。

  5、使用人必須保證24小時開機,并不得產(chǎn)生惡意欠費情形,違者視具體情況給予處罰。每個號碼統(tǒng)一辦理的天翼3G暢聊版89元/月和集團短號1元/月,要變更套餐可以到辦公室開具介紹信辦理,公司每月定時每個號碼充值100元,超過部分由員工自行補足。

  6、該次配發(fā)的是天翼智能機器,拿到手后務(wù)必開通微信、手機電信郵箱以便工作使用。

  7、對以上《手機配發(fā)使用規(guī)定》本人已清晰了解并同意,本人一定會嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)管理制度,如有違反愿意接受公司的相關(guān)處罰。

  公司配備手機管理制度 2

  第一節(jié) 總則

  第一條 為了加強通訊管理,保證公司通信暢通,業(yè)務(wù)正常運行,確保信息的及時傳遞,提高工作效率、減少失誤,制定本制度。

  第二條 公司人力資源部是手機管理歸口管理部門,主要負(fù)責(zé)公司各部門手機、手機卡發(fā)放、監(jiān)督檢查、維護、回收等管理。

  第三條 各單位/部門須設(shè)專職或兼職手機管理員負(fù)責(zé)本單位/部門手機管理工作。

  第二節(jié) 管理及使用規(guī)定

  第四條 凡公司正式職員均可申請手機與手機卡。

  第五條 公司銷售系統(tǒng)的手機、手機號與各銷售區(qū)域綁定,不隨人員變更而更換號碼;公司人力資源部指定的非銷售系統(tǒng)崗位號碼與崗位綁定,不隨人員變更而更換號碼。

  第六條 凡已申請公司手機號碼的人員進行業(yè)務(wù)聯(lián)系時必須使用公司號碼。

  第七條 公司手機、手機卡自領(lǐng)用之日起由個人保管,若丟失或損壞的應(yīng)及時匯報人力資源部辦理,并由本人負(fù)責(zé)相關(guān)費用。

  第八條 如發(fā)現(xiàn)本人公司手機、手機卡私自交于他人使用,按次計算,首次扣當(dāng)月25%的`話費補助,第二次扣當(dāng)月50%話費補助,第三次扣當(dāng)月所有話費補助。

  第九條 公司手機、手機卡自領(lǐng)用起使用人必須保持24小時開機,在手機發(fā)生故障(沒電、被停機、手機丟失等)暫時不能使用時,可自行安排使用其他手機,并設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)接,同時通知公司。

  第十條 如個人原因造成無法接通且影響工作者,按次計算,首次扣當(dāng)月25%的話費補助,第二次扣當(dāng)月50%話費補助,第三次扣當(dāng)月所有話費補助。

  第十一條 使用公司手機、手機卡的人員,離職時需辦理公司手機、手機卡交接手續(xù),若出現(xiàn)損壞或欠費的由本人照價賠償后方可辦理離職。

  第十二條 公司手機、手機卡的使用由公司統(tǒng)一支付話費,如超出話費補貼標(biāo)準(zhǔn),超出部分的費用在個人工資中扣除。

  第十三條 公司手機、手機卡相互綁定,不可機卡分離使用,如違規(guī)按次計算,首次扣當(dāng)月25%的話費補助,第二次扣當(dāng)月50%話費補助,第三次扣當(dāng)月所有話費補助。

  第十四條 人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,對違反本制度規(guī)定使用的進行相應(yīng)的處罰。

  第十五條 凡違反本管理制度的,由人力資源部下發(fā)罰單,每月進行統(tǒng)計提交財務(wù)管理中心,由財務(wù)管理中心扣除話費補助。

  公司配備手機管理制度 3

  為方便公司業(yè)務(wù)開展,提高工作效益,增強內(nèi)/外部的聯(lián)系,確保信息及時傳遞,保證公司信息暢通。公司為外聯(lián)頻繁的.各部門負(fù)責(zé)人購買了一批電信HUAWEI C8812手機,作為公務(wù)手機進行配備。

  為了規(guī)范手機(含UIM卡)使用管理,維護公司財產(chǎn)安全,公司為統(tǒng)一配發(fā)手機作如下規(guī)定:

  1、所有手機配備人員在領(lǐng)取手機時需簽字登記,配發(fā)手機均屬公司財產(chǎn),手機須隨身攜帶、妥善保管,嚴(yán)禁借給他人使用,離職時應(yīng)結(jié)清相關(guān)費用、歸還公司后方可辦理離職手續(xù)。

  2、所有使用手機人員需遵守手機號碼歸屬地的套餐細(xì)則,盡量充分使用套餐,因個人使用不當(dāng),造成超出工作套餐及固定消費內(nèi)的費用自理。

  3、公務(wù)手機應(yīng)保證電量充足、話費足額,隨身攜帶、人機一體,確保隨時處于開機狀態(tài),休假期間亦然。凡配備手機者須24小時開機,確保通訊暢通。在工作時間內(nèi)如出現(xiàn)關(guān)機、停機、無人接聽等現(xiàn)象,每次罰款10元。

  4、手機丟失,應(yīng)于12小時內(nèi)(如出差外地,應(yīng)于回公司后12小時內(nèi))報公司總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦協(xié)調(diào)電信部門辦理購買新機、補辦UIM卡,費用由丟失者承擔(dān)。

  5、手機發(fā)生故障,屬產(chǎn)品“三包”范圍內(nèi)的質(zhì)量問題,由公司總經(jīng)辦與電信部門協(xié)調(diào)解決;屬個人原因造成的,維修費用由使用者本人負(fù)責(zé)。手機丟失、發(fā)生故障,使用者應(yīng)及時向主管匯報,向總經(jīng)辦說明情況,告知聯(lián)絡(luò)方式。

  6、本制度解釋權(quán)歸公司所有,經(jīng)董事長批準(zhǔn),自頒布之日起施行。

  公司配備手機管理制度 4

  為加強對員工手機配置的使用和管理,方便公司各部門工作溝通協(xié)調(diào),特制訂本管理辦法:

  一、適用范圍

  1、因工作需要的項目經(jīng)理(含)及以上級別員工。

  2、部分因工作需要的非中層以上級別員工。

  二、配置辦法

  1、因工作需要配置手機的員工,公司綜合部統(tǒng)一配置。

  2、員工與公司簽訂免費領(lǐng)取與使用手機承諾書報綜合部備案,由綜合部統(tǒng)一管理。

  三、管理辦法

  1、免費領(lǐng)取手機及卡的.員工,每月按通信公司規(guī)定繳納話費。員工應(yīng)保證手機費充足,及時繳納話費。

  2、配置手機的員工,統(tǒng)一使用公司提供的手機號碼,該手機號碼納入公司統(tǒng)一管理,員工在職期間與甲方及公司內(nèi)部的聯(lián)系均使用本號碼。

  3、公司對符合規(guī)定配置手機及卡的員工,提供相應(yīng)的話費補貼,享受話費補貼的員工保證24小時開機,若在規(guī)定時間(包括節(jié)假日)內(nèi)因使用者原因(如因沒電、電話欠費而停機)無法聯(lián)系本人,按違反公司規(guī)定處理。

  4、若手機出現(xiàn)沒電、故障等原因造成暫時無法接通的,應(yīng)于第一時間告知直接上級臨時聯(lián)系方式;手機卡丟失或損壞的,應(yīng)于24小時內(nèi)通知公司綜合部補辦手機卡并開通,費用由員工自行承擔(dān)。

  5、使用該手機滿兩年后,手機歸員工所有;手機使用未滿兩年,員工申請離職時,應(yīng)交回手機及手機卡,并確保手機功能無損壞,可持續(xù)使用。

  6、享受公司配發(fā)手機及手機費補貼的員工,應(yīng)維護公司和個人的形象,使用禮貌用語,積極開展業(yè)務(wù),保障對內(nèi)對外的溝通暢通。

  7、手機的使用與保修事項按照手機保修規(guī)定執(zhí)行,公司不再提供另外形式的保修服務(wù)。

  公司配備手機管理制度 5

  公司手機發(fā)放及使用規(guī)定為進一步方便公司員工內(nèi)部之間聯(lián)系,節(jié)省因通訊網(wǎng)絡(luò)原因產(chǎn)生的不必要開支(如手機和公司座機之間通話費用、聯(lián)通號碼和移動號碼之間通話費用等),現(xiàn)公司特從電信辦理了一批天翼3G手機,以便于今后各位同事的工作和彼此之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。該手機為天翼E319型號,市場價1100元,涵蓋音樂、3G、收音機、照相、電視、上網(wǎng)等多項功能,足以滿足平時的'日常手機使用需求。該手機公司辦理的套餐為免月租費用,免費通話500分鐘,所有公司189手機及與公司電信座機之間通話免費。

  該手機所有通話費用均為0.29元/分鐘(包括國內(nèi)長途和市話),全國范圍內(nèi)接聽免費,在外地使用無漫游費,通話費用不變。

  為了規(guī)范日后手機使用管理,現(xiàn)對公司統(tǒng)一配發(fā)手機作如下規(guī)定:

  1.所有配發(fā)手機均屬公司財產(chǎn),使用人不得據(jù)為己有,所有手機使用者需愛惜和妥善保管,丟失或故意損壞手機者需照價賠償或到電信營業(yè)廳購買補給公司。

  2.手機出現(xiàn)故障或其他異常時統(tǒng)一找公司行政部處理,私自維修者公司不予承擔(dān)費用。

  3.所有手機公司原則上只承擔(dān)500分鐘通話費和基本月租、配發(fā)手機之間互打及與公司電信座機互打費用。特殊情況需由公司承擔(dān)超過多于500分鐘通話費用的需由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  4.所有使用配發(fā)手機人員今后原公司電話補貼取消,配發(fā)手機所有產(chǎn)生費用由公司代為支付。

  5.凡是使用配發(fā)手機上網(wǎng)、看電視、使用其他3G服務(wù)等不屬于500分鐘通話范圍內(nèi)產(chǎn)生的費用,由公司先代繳,之后在手機使用人的工資中扣取,具體手機費用清單和明細(xì)公司會給到使用者本人。

  6.公司配發(fā)手機今后的通話賬單已經(jīng)委托電信做分賬,即月租、組網(wǎng)互打套餐費、500分鐘通話(不區(qū)分長話或市話)費做一個賬單、其他費用(如上網(wǎng)費用、看電視費用、3G使用費、超過500分鐘之外的通話費用)將另外設(shè)立一個賬單,二者分開列清明細(xì),由公司代扣代繳之后發(fā)放給本人。

  7.所有領(lǐng)用手機者承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于通訊及網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)法律法規(guī),合理使用手機通訊資源。

  8.所有手機使用者在行政部領(lǐng)取時需簽字登記,凡是在本規(guī)定上簽名者一經(jīng)簽名即表明已閱讀和領(lǐng)會本規(guī)定所有條款內(nèi)容并承諾能嚴(yán)格遵守,如有違反愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。費補貼由本單位/部門承擔(dān)。

  公司配備手機管理制度 6

  1.目的

  為了維護正常工作秩序,保證對客服務(wù)質(zhì)量和維護我店紀(jì)律形象,特制定酒店員工當(dāng)班期間私人手機使用的管理規(guī)定,以加強員工在崗期間的紀(jì)律性。

  2.適用范圍

  本制度適用于XXXX大酒店全體員工。

  3.職責(zé)

  3.1XXXX大酒店人力資源部負(fù)責(zé)本制度的推行,并對本制度推行的質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。

  3.2XXXX大酒店各部門負(fù)責(zé)配合本制度的執(zhí)行和落實。

  4.定義

  針對員工當(dāng)班期間私人手機使用制定出相應(yīng)的規(guī)范及措施,以確保員工當(dāng)班紀(jì)律管理規(guī)范有序。

  5.內(nèi)容

  5.1員工私人手機使用規(guī)定:

  5.1.1凡我店對客員工(主管級以下)在工作對客時間原則上不得隨身攜帶私人手機(工作手機除外)進入工作崗位,禁止上班對客期間開動手機或者撥打、接聽電話。

  5.1.2對客員工(主管級以下)個人手機如存放不便,可到部門辦公室統(tǒng)一上鎖存放,非當(dāng)班時間可隨時向部門主管級(含)以上人員領(lǐng)取。對客員工(主管級以下)的外來私人電話,如有緊急情況,可轉(zhuǎn)酒店總機或部門主管級(含)以上人員留言或通傳。

  5.1.3員工(主管級以下)當(dāng)班期間若確有急事需要接打私人電話,須向部門主管級(含)以上人員請示,主管級或以上人員向直屬上司請示,所有人員經(jīng)請示同意后到指定區(qū)域接打,嚴(yán)禁在對客區(qū)或接待客人期間接撥私人電話,且接撥私人緊急電話原則上不能超過5分鐘。

  5.1.4酒店全體員工禁止上班期間撥打、接聽私人電話!若發(fā)現(xiàn)員工上班期間用手機接聽私人電話、聊天、玩游戲、看小說、看電影等,我店將嚴(yán)肅處理,第一次發(fā)現(xiàn)的,將作口頭警告處理,第二次發(fā)現(xiàn)的.,將作書面警告處理,如此類推,情節(jié)嚴(yán)重者,可導(dǎo)致被開除處理。

  5.2員工私人手機管理、監(jiān)督要求:

  5.2.1人力資源部上班期間會隨時檢查員工手機狀態(tài)情況,要求各部門切實加強對本部門員工的管理及監(jiān)督檢查,加大檢查力度,最大限度地減少或杜絕上班期間員工玩手機的現(xiàn)象。我店也將加大檢查和抽查力度,對違反規(guī)定人員,將嚴(yán)格按制度處理。

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  1、目的

  為了使公司所擁有的客戶資源得以最大化運用,并在公司發(fā)展過程中實現(xiàn)有效沉淀和積累,公司統(tǒng)一開通了一批手機號卡給銷售人員和售后人員使用。本制度規(guī)定公司手機號卡的程序、使用方法和規(guī)定要求。

  2、適用范圍

  本制度適用于所有使用了公司手機號卡的員工。

  3、使用原則

  3.1 涉及公司區(qū)域銷售業(yè)務(wù)的員工和售后安裝維修人員都需要使用公司手機號卡作為統(tǒng)一的對外聯(lián)系手機號碼,該號碼將作為公司名片上的唯一聯(lián)系手機號碼;

  3.2 公司手機號卡的所有權(quán)歸公司所有,公司員工只有保管權(quán)及使用權(quán);

  4、申領(lǐng)流程

  4.1 公司銷售部員工(含駐外人員)或售后人員入職后,經(jīng)試用轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一分配并由行政部統(tǒng)一發(fā)放給手機卡

  4.2 使用員工因調(diào)崗、離職而無需使用公司手機號卡時,需在辦理相關(guān)手續(xù)時一并將手機號卡上交回公司行政人事部;

  5、使用方法

  5.1 公司手機號卡使用的是中國電信的網(wǎng)絡(luò),可在支持中國電信4G網(wǎng)絡(luò)的手機上使用;

  5.2 公司手機號卡采用的是預(yù)付費的繳費方式,需預(yù)存話費方能使用;

  5.3 公司手機號卡默認(rèn)開通的如下套餐:

  售后:月租59元/月包100分鐘通話全國接聽免費

  銷售:月租130元/月包800分鐘通話全國接聽免費

  6、管理規(guī)定

  6.1 使用員工作為公司手機號卡的唯一保管人,對使用的公司手機號卡有保管和合理使用的義務(wù);若在使用過程中發(fā)生丟失或無法使用的情況,需及時向行政人事部申報,由行政人事部進行補卡,由此而產(chǎn)生的相關(guān)費用由使用員工承擔(dān),并在該員工的當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資中扣除;

  6.2 使用公司手機號卡的員工,需保證每天的8:30~23:00之間保持開機狀態(tài)(因乘坐飛機等特殊原因需關(guān)機的除外),否則公司有權(quán)不予以報銷當(dāng)月話費補貼;

  6.3 公司將對使用公司手機號卡的員工予以通訊費補貼:銷售:100元/月;售后50元/月;

  6.4 公司在每月月初按照通訊補貼標(biāo)準(zhǔn)對公司持有的號卡進行繳費,因超出通訊補貼標(biāo)準(zhǔn)額外產(chǎn)生的通訊費用,由號卡使用人自行承擔(dān)繳納

  6.5 若因號卡使用人個人不及時繳納費用,導(dǎo)致號卡停機的,第一次給予警告;第二次則直接收回號卡,并取消享受通訊補貼的.資格。

  6.6 員工離職時需將公司手機號卡上交回行政人事部進行使用注銷,并結(jié)清所欠話費,若不上交或未結(jié)清話費的,公司有權(quán)進行掛失處理,由此而產(chǎn)生的相關(guān)掛失和補卡費用或所欠話費,將在該員工的應(yīng)發(fā)費用報銷或工資中扣除;

  6.7 對于自行印制名片的駐外員工,名片中所列示的聯(lián)系手機號只允許印制公司手機號卡的號碼;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有印制其他個人手機號碼的,公司有權(quán)取消該員工當(dāng)月電話費報銷額度,并限期整改。再犯的,視同嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度處理。

  7、附則

  7.1 行政部將負(fù)責(zé)對本制度進行效果跟蹤和改善優(yōu)化,定期收集各使用員工的意見和建議,不斷改善優(yōu)化本管理制度,以求合理和有效性。

  7.2 以上制度由西安杰樂汽車配件有限責(zé)任公司制定,并于5月1日起執(zhí)行,與此抵觸條款均以此文件為準(zhǔn)。

  7.3 本制度解釋權(quán)歸公司行政部。

  公司配備手機管理制度 8

  為了統(tǒng)一對公司人員使用手機的規(guī)范管理,確保手機使用的有效性,制定本規(guī)定如下:

  第一條 新進員工轉(zhuǎn)正后,因工作需要配置手機,應(yīng)由個人提出申請(填寫手機申領(lǐng)審批表),報部門經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第二條 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后的申領(lǐng)表流轉(zhuǎn)到總經(jīng)理辦公室和人力資源部后,由總經(jīng)理辦公室主管通知申請人領(lǐng)取手機和卡號。

  第三條 公司發(fā)放的手機和卡號,產(chǎn)權(quán)屬公司所有。

  第四條 手機在使用過程中如發(fā)生故障,在保修期內(nèi)的非人為故障(由手機維修點鑒定),由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)修理;在保修期內(nèi)的人為故障(由手機維修點鑒定),由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)修理,費用由手機使用人承擔(dān)。超過保修期所發(fā)生的手機故障,均由手機使用人負(fù)責(zé)修理。

  第五條 公司根據(jù)不同崗位,給予手機費用標(biāo)準(zhǔn)亦不同,具體標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理根據(jù)不同崗位而核定,如工作需要另作調(diào)整,由總經(jīng)理另簽發(fā)通知。

  第六條 總經(jīng)理、副總經(jīng)理手機費用不作限制。

  第七條 每月由人力資源部根據(jù)電信(移動)公司提供的'話費發(fā)票,在工資內(nèi)扣除員工超出標(biāo)準(zhǔn)額部分,扣款收據(jù)由人力資源部發(fā)給扣款個人。

  第八條 手機應(yīng)始終處于開機狀態(tài),以便公司隨時可以與你聯(lián)系。

  第九條 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)手機的管理工作并將號碼表印發(fā)各部門。

  第十條員工離職,需按規(guī)定交還手機及卡,如因特殊情況保留,需本人提出書面申請,總經(jīng)理簽批同意后,由總經(jīng)理辦公室辦理手機費用結(jié)算及號碼過戶手續(xù)。

  第十一條 本規(guī)定由總經(jīng)理辦公室監(jiān)督實施。

  公司配備手機管理制度 9

  一、目的

  為嚴(yán)格工作紀(jì)律,保障生產(chǎn)有序進行,特制定本管理規(guī)定。

  二、適用范圍

  所有生產(chǎn)工作現(xiàn)場手機使用

  三、管理職責(zé)

  3.1生產(chǎn)現(xiàn)場直接管理者:負(fù)有對本現(xiàn)場作業(yè)人員在工作時間個人使用手機進行監(jiān)管與控制。

  3.2所有人員:負(fù)有在工作過程中使用手機時自律管理。

  3.3各部門主管:負(fù)有對本部門人員在工作時間內(nèi)使用手機進行監(jiān)管。

  3.4人事行政部:負(fù)責(zé)對各部門人員在工作時間使用手機情況進行稽查。

  四、手機使用管理規(guī)定

  4.1在工作時間內(nèi),原則上,除因工作需要可以隨時使用手機外,其他情況不得任意使用手機。

  4.2因工作需要使用手機時,原則上除需要傳送文件、或需要對明確具體信息傳送、或需要多人周知的信息時可以使用微信等有記錄的工具外,其他如需及時的點對點溝通時,應(yīng)盡量使用電話或微信語音功能。

  4.3工作時,如員工因個人非因工作之事需要手機溝通時,原則上以電話或微信的語音通信功能為優(yōu)先選擇,以文字形式的聊天以不影響工作為前提,盡量控制時間。

  4.4除工作溝通外,原則上員工使用手機溝通時,單次使用時間盡量不超過3分鐘,員工如遇特殊個人情況,單次通話需要較長時間時,應(yīng)向現(xiàn)場直接管理人員請示,由現(xiàn)場管理人員作好安排后離崗交流,不得在崗位上邊工作邊交流,從而影響他人工作。

  4.5工作時間內(nèi),無論工作忙閑,一律不允許刷抖音、看視頻、看小說、玩游戲等與工作無關(guān)的內(nèi)容。

  4.6在某一時段內(nèi)(工作時長不限于整天)如工作被安排在有固定作業(yè)區(qū)域內(nèi),原則上,在此區(qū)域內(nèi)的工作員工應(yīng)將手機集中放置于現(xiàn)場統(tǒng)一規(guī)劃的擺放區(qū)域(擺放區(qū)域由生產(chǎn)部根據(jù)作業(yè)地進行規(guī)劃),需要保持手機暢通隨時聯(lián)系的崗位人員除外。

  五、監(jiān)督管理

  5.1各級組長應(yīng)對本組人員進行宣導(dǎo),持續(xù)對本組人員在工作時間內(nèi)使用手機情況的直接管理。

  5.2各級主管應(yīng)對所屬各組成員進行監(jiān)控管理。

  5.3行政人事部不定時對現(xiàn)場進行巡檢。

  六、違規(guī)罰則

  對于員工工作時間內(nèi)違反規(guī)定,使用手機進行刷抖音、看視頻、看小說、玩游戲等與工作無關(guān)內(nèi)容時,根據(jù)其違反情況及《員工手冊》規(guī)定,給予以下形式處罰:

  6.1直接違反者處罰形式

  6.1.1口頭警告:員工于工作時間被發(fā)現(xiàn)在刷抖音或看視頻或看小說等與工作無關(guān)的事項時,第一次給予口頭警告一次。

  6.1.2書面警告:一個月內(nèi)員工獲兩次口頭警告,折合一次書面警告;受書面警告一次,扣除績效獎金200元;

  6.1.3小過:一年內(nèi)累計三次書面警告或五次口頭警告折按一次小過處罰;受小過處罰一次,扣除績效獎金500元;

  6.1.4大過:一年內(nèi)累計受兩次小過處罰,折按一次大過處罰,受大過處罰一次,扣除績效獎金1500元;

  6.1.5開除:一年內(nèi)累計受兩次大過處罰,直接開除并扣績效獎金3000元。

  6.2管理者違規(guī)處罰

  6.2.1管理人員自身違反處罰:

  對管理人員自身帶頭違反規(guī)定,從重處罰;第一次即書面警告,累計兩次記小過處罰,累計三次計大過處罰;

  6.2.2管理不力連帶責(zé)任:

  對于因管理不力而造成下屬屢次違反規(guī)定,管理人員按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)管理責(zé)任:

  6.2.2.1直接管理的`下屬一月之內(nèi)(下同)如被稽查人員(包括但不限于人事、管理層稽查等)累計發(fā)現(xiàn)有5人/次違規(guī)時,給予直接管理人員記口頭警告一次;

  6.2.2.2直接下屬累計被發(fā)現(xiàn)10人/次違規(guī)時,給予直接管理人員記書面警告一次,同時給予間接主管給予記口頭警告一次;

  6.2.2.3直接下屬累計被發(fā)現(xiàn)20人/次違規(guī)時,給予直接管理人員記小過處罰一次,同時給予間接主管給予口頭書面警告處罰一次;

  6.2.2.4直接下屬累計被發(fā)現(xiàn)30人/次違規(guī)時,給予直接管理人員記大過處罰一次,同時給予間接主管給予記小過處罰一次;

  6.2.2.5對于管理人員的處罰,除按前述標(biāo)準(zhǔn)扣除績效獎金外,如達(dá)到小過標(biāo)準(zhǔn)還對其降級使用。

  七、本制度經(jīng)核準(zhǔn)后生效并經(jīng)全體人員知悉。

  公司員工手機管理制度為進一步加強安全管理,員工上班時隨意用手機上網(wǎng)、看小說不僅影響生產(chǎn)質(zhì)量,而且會對公司安全生產(chǎn)構(gòu)成威脅。為了維護正常的生產(chǎn)秩序,強化崗位責(zé)任落實,規(guī)范員工行為,保障員工的安全作業(yè)環(huán)境,按照國家安監(jiān)總局64號令[化工(危險化學(xué)品)企業(yè)保生產(chǎn)安全十條規(guī)定"要求,結(jié)合公司實際情況,對公司員工的手機管理作如下規(guī)定:

  1、適用范圍

  公司全體員工。(外來人員手機關(guān)機或不得帶入中門內(nèi),若發(fā)現(xiàn)開機帶入二門,處罰接待人員。)

  2、管理要求

  2.1手機存取辦法

  2.1.1公司購置員工手機暫存柜,放置在傳達(dá)室中。員工在工作時間將手機暫存手機暫存柜中。

  2.1.2安管部負(fù)責(zé)在手機柜上按順序噴繪編號,統(tǒng)一為在二門內(nèi)的員工登記個人手機暫存柜。

  2.1.3在中門內(nèi)上班的公司員工在進入公司后,必須將手機放置于自己的手機暫存柜內(nèi)保管,不得將手機帶入中門內(nèi),下班后方可取出手機使用。

  2.1.4調(diào)離公司的員工要及時將手機暫存柜鑰匙交回安管部。

  2.2安全保障

  2.2.1安管部負(fù)責(zé)在傳達(dá)室的手機暫存柜方位安裝廣角24小時監(jiān)控攝像頭,保障手機安全并有記錄可查。

  2.2.2傳達(dá)室值班人員負(fù)責(zé)對手機暫存柜的定期巡檢。發(fā)現(xiàn)異常及時向安管部報告。

  2.2.3員工的手機暫存柜鑰匙要妥善保管,不得丟失。如有遺失,應(yīng)及時通知安全管理部。

  2.2.4如員工發(fā)現(xiàn)手機丟失,應(yīng)第一時間向安管部報告,由安管部人員調(diào)取錄像資料追溯。對查出的嫌疑人給與嚴(yán)肅處理,直至開除。

  2.3違規(guī)責(zé)任

  2.3.1配備手機暫存柜后,中門內(nèi)上班員工不得將手機帶入中門,更不得用手機上網(wǎng)、看小說等違反公司規(guī)章制度行為,發(fā)現(xiàn)違反的員工罰部門主管200元,當(dāng)事員工500元。

  2.3.2員工必須嚴(yán)格按安管部登記分配的手機柜使用,不是私自占用閑置的手機暫存柜。

  2.3.3公司員工在任何情況下,不得私自通過非正常途徑撬鎖,否則一律按盜竊處理。造成手機柜損壞須照價賠償。

  2.4機關(guān)人員及工業(yè)氣物流手機管理

  2.4.1機關(guān)人員的手機放置在辦公室,不允許帶入中門以內(nèi)。

  2.4.2公司為工業(yè)氣物流配發(fā)的手機使用人員,進二門關(guān)機,不得開機,如發(fā)現(xiàn)處罰500元。

  公司配備手機管理制度 10

  1.目的:

  為保證公司通信暢通,確保信息的及時傳遞,提高效益、減少失誤,制定本規(guī)定。

  2.手機分類

  2.1公務(wù)手機:凡享有公司話費補貼或全額報銷話費的手機(含小靈通)。

  2.2私用手機:凡屬個人購置、個人使用,公司不補貼話費的手機(含小靈通)。

  2.3私有公用手機:凡屬個人購置,公司部分報銷話費的手機(含小靈通)。

  3.手機使用:

  3.1公務(wù)手機及私有公用手機必須從早上上班時間開始開機,至22:30前不得關(guān)機,休假期間亦然。如有特殊原因須在規(guī)定的開機時間內(nèi)關(guān)機的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。

  3.2因工作性質(zhì)的特殊性,行政部經(jīng)(副)理、保衛(wèi)科(副)科長、儲運部經(jīng)(副)理、車隊(副)隊長、小車司機須xx小時開機,不得關(guān)機。

  3.3因工作崗位的特殊性,儲運部貨車司機從早上7:30開機,至23:00前不得關(guān)機。在外執(zhí)行任務(wù)的司機必須xx小時開機,不得以任何理由關(guān)機。

  3.4生產(chǎn)一線工人上班時間不得攜帶手機(含小靈通)。

  3.5非生產(chǎn)一線工人除公務(wù)手機及私有公用手機外,有必要在工作時間使用私用手機的'人員必須提出書面申請,經(jīng)部門主管審核、常務(wù)副總批準(zhǔn)方可使用,否則上班時間手機(含小靈通)不得開機。

  3.6除個別領(lǐng)取小靈通話費補貼的人員可使用小靈通進行公務(wù)聯(lián)絡(luò)外,所有領(lǐng)取手機話費補貼或全額報銷手機話費人員不得使用小靈通進行公務(wù)聯(lián)絡(luò)。

  4.手機維護

  4.1所有公務(wù)手機及私有公用手機應(yīng)保證在規(guī)定開機時間內(nèi)電量充足,保障通信暢通。

  4.2若因欠費被停機,應(yīng)及時繳交話費于xx小時內(nèi)開通。

  4.3若手機丟失,應(yīng)于xx小時內(nèi)(如出差外地,應(yīng)于回公司后xx小時內(nèi))購買新機、補辦sim卡并開通。

  4.4手機發(fā)生故障(沒電、被停機、手機丟失等)期間,手機使用者應(yīng)及時向行政部說明(下班時間通知總機轉(zhuǎn)告),并告知聯(lián)絡(luò)方式。

  5.手機配備及話費補貼:

  5.1特殊崗位人員使用之公務(wù)手機sim卡須歸屬公司所有。若為私人自購,公司以回購方式向私人購買,每個號碼xx元。若私人不愿出讓sim卡,則公司另配sim卡,且所有公務(wù)聯(lián)絡(luò)須使用公司配備的sim卡。

  5.2凡經(jīng)理級(含)以上人員及業(yè)務(wù)人員,公司未配手機者須自備手機,公司配給sim卡,以方便業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  5.3凡使用公司配備手機及sim卡的人員,須妥善保管,離職時需交還公司,如有遺失或損壞,須照價賠償。

  5.4領(lǐng)取固定話費補貼人員若因公務(wù)話費增幅較大,經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準(zhǔn),可增補話費補貼。

  5.5公司根據(jù)享受固定手機話費補貼的人員的階段性工作適當(dāng)調(diào)整其補貼標(biāo)準(zhǔn)。

  公司配備手機管理制度 11

  為進一步加強安全管理,維護正常的生產(chǎn)秩序,強化崗位責(zé)任,規(guī)范員工行為,結(jié)合公司實際情況,特制訂本辦法。

  一、適用范圍

  生產(chǎn)線一線員工(含各車間班長)。

  二、適用時間及地點

  在崗期間生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)。內(nèi)外部聯(lián)系時,使用公司配置的固定電話。

  三、存放地點

  本人上班前,更換工作服時,將手機放置在自己鞋柜里,并妥善保管,安全環(huán)保部做好巡檢。若出現(xiàn)失竊,及時向安全環(huán)保部報告。

  四、檢查及獎懲措施

  1、班組自檢

  上班前,由班長對本班組進行檢查,發(fā)現(xiàn)未將手機放置鞋柜的,及時糾正,首次發(fā)現(xiàn)給予批評教育,再次發(fā)現(xiàn)扣罰100元,并上報車間、分廠(部門)、分管領(lǐng)導(dǎo)及安全環(huán)保部。

  一年內(nèi)累計三次以上,公司將按照《勞動合同法》第三十九條第二款,給予解除勞動關(guān)系。

  2、車間檢查

  各車間(部門)每天要做好檢查工作,若發(fā)現(xiàn)員工未將手機放置鞋柜的',對直

  接責(zé)任人扣罰200元,班長每次扣罰100元,并將處理結(jié)果上報分廠(部門)、分管領(lǐng)導(dǎo)及安全環(huán)保部。

  一年內(nèi)累計三次以上,對班長降級處理。

  3、分廠(部門)檢查

  各分廠(部門)做好不定期檢查工作,若發(fā)現(xiàn)員工未將手機放置鞋柜的,對直接責(zé)任人扣罰300元,班長每次扣罰200元,車間(部門)領(lǐng)導(dǎo)每次扣罰100元,并將處理結(jié)果上報分管領(lǐng)導(dǎo)及安全環(huán)保部。

  一年內(nèi)累計五次以上,車間(部門)負(fù)責(zé)人降級處理。

  4、廠級檢查

  安全環(huán)保部每月做好監(jiān)督檢查管理工作,若發(fā)現(xiàn)員工未將手機放置鞋柜的,對直接責(zé)任人扣罰500元,班長每次扣罰400元,車間(部門)領(lǐng)導(dǎo)每次扣罰300元,廠長每次扣罰300元。

  5、每次檢查結(jié)果,公司張貼通報,并將款項上交到公司愛心基金。

  6、一年內(nèi)未發(fā)生違反此辦法的,班組、車間、分廠分別給予1000元、2000元、3000元的獎勵。

  五、本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。

  公司配備手機管理制度 12

  為了進一步加強員工手機管理,規(guī)范員工行為,確保為顧客提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),結(jié)合公司實際情況,對員工的手機管理做如下規(guī)定:

  一、適用范圍:前廳、后廚一線員工

  二、管理要求:

 。ㄒ唬┦謾C存取辦法:

  1、酒店購置員工手機暫存柜,保安部負(fù)責(zé)在手機柜上按順序噴繪編碼。

  2、上班后,員工必須將本人手機設(shè)置關(guān)機、靜音或震動狀態(tài),統(tǒng)一放置到手機暫存柜中,下班后方可取出使用。

  3、調(diào)離酒店或離職的`員工要將手機暫存柜鑰匙交回保安部。

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  1、保安部負(fù)責(zé)手機暫存柜方位設(shè)置24小時監(jiān)控攝像頭,保障手機安全并有記錄可查。

  2、員工的手機暫存柜鑰匙要妥善保管,如有遺失,應(yīng)及時通知保安部。

  3、如員工發(fā)現(xiàn)手機丟失,應(yīng)第一時間向保安部報告,由保安部人員調(diào)取錄像資料進行追溯調(diào)查。

  (三)違規(guī)責(zé)任

  1、配備手機暫存柜后,任何員工在上班期間不得將手機帶入工作區(qū)域,更不得用手機上網(wǎng)、接打電話,發(fā)現(xiàn)一次,對當(dāng)事員工處罰50元,區(qū)域主管負(fù)連帶責(zé)任,處罰20元。

  2、員工必須嚴(yán)格按照保安分配的手機柜使用,不得私自占用閑置的手機暫存柜。

  3、員工在任何情況下,不得私自通過非正常途徑開鎖或撬鎖,否則按盜竊處理,

  公司配備手機管理制度 13

  為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶特制定本管理規(guī)章制度。

  一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。

  二、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密;精神飽滿地進入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要做到大方得體。

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元,30分鐘之后扣當(dāng)日工資;早退人員扣50元,曠工一天扣除三天工資,曠工三日當(dāng)自動離職處理。

  四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。上班時間不得穿拖鞋,不可在店面內(nèi)抽煙。不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。

  五、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

  六、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶,微笑是每個銷售人員的基本表情,面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè),不準(zhǔn)不理不睬。

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹。

  3、成交后對產(chǎn)品要實行跟單制度,回訪客戶。

  七、員工獎罰規(guī)定:

  1、全勤獎勵100元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰100元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的'工資。

  2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元。

  3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。

  4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次。

  5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次。

  6、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實,將扣除當(dāng)月工資的60%。

  八、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定。

  2、甲乙雙方簽訂勞務(wù)合同書,合同期最少為一年。

  3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度。

  4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績。

  九、辭職條件:

  1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費和物雜費;合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎勵100元,并在原有底薪上加30%工資。

  2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費和物雜費將予以扣除而作為違約金。

  3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費、培訓(xùn)費作為違約金而予以扣除。

  十、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續(xù)礦工3次/月。

  2、拒客5次/月。

  3、泄露本公司機密3次/月。

  4、偷盜本公司財物者。

  十一、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!

  十二、員工管理

  1、工作時間:08:30—21:00,09:30—22:00。

  2、包食宿:中飯(11:30),晚飯(17:30)。

  3、薪金標(biāo)準(zhǔn):底薪+提成。

  4、錄用期工資為月基本工資+補助。

  十三、員工崗位職責(zé)

  1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績。

  2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。

  3、維持店內(nèi)整齊生動的陳列。

  4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。

  5、維持商場良好的顧客服務(wù)。

  6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作。

  7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

  十四、其他

  本規(guī)章制度自下發(fā)之日起適用于店面所有員工。

  公司配備手機管理制度 14

  1、營業(yè)開始和結(jié)束前,負(fù)責(zé)收銀區(qū)的衛(wèi)生打掃,并保持整潔。

  2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動、禮貌的服務(wù),回答顧客有關(guān)收銀的咨詢,主動與顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事情發(fā)生。

  3、看清銷售小票的內(nèi)容、金額,正確、快速、準(zhǔn)確、安全地操作收款、驗鈔、刷卡收款、開具發(fā)票、用章、驗核等程序、動作,唱收唱付,杜絕差錯。

  4、保證隨時有足夠的零鈔找給顧客。當(dāng)出現(xiàn)零錢不足時,應(yīng)及時向店長(或店長助理)報告,不得隨意離開收銀臺崗位。

  5、每天營業(yè)結(jié)束時,與營業(yè)員核對業(yè)績表,清點現(xiàn)金和票據(jù),匯總無誤后正確填寫《收銀日報表》(復(fù)寫一式三份),一份報財務(wù),一份報店長助理,一份收銀存留。

  6、負(fù)責(zé)每天的營業(yè)款的'繳款工作,要求繳入款與收款金額一致。否則照價賠償。

  7、 營業(yè)結(jié)束后,根據(jù)結(jié)帳流程進行關(guān)帳,并與倉庫、營業(yè)員核對,確保帳平。

  8、做好每日的《收銀日報表》,做到帳目清晰,帳款相符,日結(jié)日清。

  9、 熟悉刷卡機、驗鈔機、電腦、打印機、保險箱等收銀設(shè)備,并能進行簡單的故障處理。

  10、負(fù)責(zé)收銀小票、發(fā)票等票據(jù)的整理,并按財務(wù)要求進行裝訂和匯總。

  11、及時向財務(wù)部領(lǐng)取空白銷售發(fā)票。

  12、嚴(yán)格按照國家稅務(wù)局制定的開票規(guī)范開具稅務(wù)發(fā)票,確保無空票、跳號,字跡清楚正確。

  13、熟悉卡的業(yè)務(wù)流程,做好卡業(yè)務(wù)受理工作,每月底做好卡的銷售統(tǒng)計表。

  14、負(fù)責(zé)門店商品銷售貨款的收取或退回和發(fā)票的開具或作廢工作。

  15、負(fù)責(zé)馬夾袋的發(fā)放工作,做到不浪費,月底盤點正確。

  16、店領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。

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  一、工作時間:08:00—12:00 ; 12:00—22:30 ;

  二、包食宿:中飯(11:30);晚飯(17:30);

  三、薪金標(biāo)準(zhǔn);底薪+提成+獎金;

  四、錄用期:a:月基本工資=底薪1200元

  b:月基本工資=底薪1800元

  五、其它獎罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計算月,每月15日為上月薪金發(fā)放日,若半年以上連續(xù)完成所定任務(wù),無重大違紀(jì)者,年終獎金1000元;

  六、重大違紀(jì)如下:

  1、曠工、擅離職守;

  2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;

  3、透露公司機密、不服從管理、分配;

  4、偷盜公司財物、損害公司利益;

  5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;

  崗位職責(zé)

  1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

  2. 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;

  3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列;

  4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  5. 維持商場良好的顧客服務(wù);

  6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

  7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

  主要工作:

  1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及運作;

  2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;

  3. 傳達(dá)并執(zhí)行營運部的工作計劃;

  4. 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;

  5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;

  6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

  7. 倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

  8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;

  9. 進行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的`及時發(fā)放;

  10. 督促門店的促銷活動;

  11. 保障營運安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);

  12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);

  13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);

  14. 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

  輔助工作:

  1. 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);

  2. 協(xié)助上級有關(guān)公共事務(wù)的處理;

  3. 向總公司反饋有關(guān)營運的信息。

  公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)!

  公司配備手機管理制度 16

  1 著裝

  (1)男士上班必須要打領(lǐng)帶,穿皮鞋;女士統(tǒng)一佩戴頭花,不得涂過艷的指甲油,不得佩戴較夸張的首飾。

  2.儀表

  (1)注意保持個人衛(wèi)生,無異味,如化妝品味太濃?p酒味、煙味等。

  (2)精神飽滿地進入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要講究大方得體。

  (3)員工必須佩戴工牌,統(tǒng)一戴在左胸處,不得任其歪歪扭扭。

  3. 行為

  (1)微笑是每個銷售員最起碼的表情,面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè),不準(zhǔn)有不理睬的'行為。

  (2)有客戶在手機賣場,不得大聲說話、閑聊、喊叫、亂丟、亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。

  4.言談

  (1)說話要注意藝術(shù),多用敬語(“歡迎光臨”、“您好”、、 “請坐”、“請稍侯”、“對不起”、“請慢走”)。

  (2)不準(zhǔn)在客戶聽到的范圍內(nèi)討論客戶的接待及跟進情況。

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