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值班補助管理制度（精選15篇）
在發(fā)展不斷提速的社會中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編收集整理的值班補助管理制度，歡迎大家分享。
值班補助管理制度 1
一、按時交接班，清點受助人員，準確熟練地使用救助管理信息系統(tǒng)，認真填寫值班記錄。
二、妥善處理受助人員救助期間發(fā)生的突發(fā)事件，不得私自做主，要及時請示分管領(lǐng)導(dǎo)。
三、教育救助人員遵守國家法律、法規(guī)和救助管理站的'各項管理規(guī)定，遵守秩序，搞好衛(wèi)生。
四、熱情接待來站辦事人員，做好電話記錄，并及時傳達給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志。
五、值班期間要經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不能處理的，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六、堅守工作崗位，工作時間不得擅自離崗，禁止喝酒或從事其他娛樂活動，遵守站內(nèi)工作人員管理規(guī)定，不發(fā)生違法違紀行為。
值班補助管理制度 2
為了加快我縣法律援助工作的不斷發(fā)展，滿足公民進行法律咨詢和申請法律援助的需求，規(guī)范法律援助接待室和駐法院法律援助接待室、交警大隊法律援助接待室，值班律師、法律工作者以及工作人員的行為，特制訂本制度。
一、本制度使用于臨潁縣區(qū)域內(nèi)，臨潁縣司法局和法律援助中心設(shè)立的：法律援助中心接待室、法院法律援助律師值班室、公安局交警隊法律援助值班室的律師或法律工作者以及帶班的行政人員。
二、法律援助律師、法律工作者和帶班行政工作人員應(yīng)按司法局、法律援助中心統(tǒng)一規(guī)定的值班時間、地點進行值班，并負責為涉法涉訴的來訪人員進行免費的解答和指導(dǎo)工作。
三、值班人員在值班期間應(yīng)衣著整齊，舉止大方，接待用語規(guī)范、態(tài)度和藹熱情。
四、值班人員應(yīng)按照法律援助中心安排的值班順序（具體時間打印成冊下發(fā)）。按時到崗。因特殊原因不能按時值班的，須在值班的前一天向法律援助中心請假，由法律援助中心另行安排他人值班，值班人員不得私自調(diào)換。
五、值班人員對涉法涉訴的問題，應(yīng)在弄清事實和法律的基礎(chǔ)上進行解答對涉及信訪和群體性的.來訪人員，要在堅持社會主義的法治理念的前提下，以穩(wěn)定大局為出發(fā)點，對于敏感性問題，及時請示匯報，正確引導(dǎo)。
六、值班人員在接待來訪人員時的權(quán)利義務(wù)：
1、告知來訪人提供法律咨詢解疑是免費的；
2、要求來訪人員提供真實個人信息。如：戶籍或有效身份證、聯(lián)系電話等，并指導(dǎo)來訪人員填寫法律援助值班接待來訪人員登記表；
3、值班人員接待來訪人員時，應(yīng)填寫《法律援助來訪咨詢登記表》；
4、來訪人員咨詢事項屬于法律援助條件的，應(yīng)在解答問題時告知其到法律援助中心申請法律援助。來訪人咨詢問題不屬于法律范圍的指導(dǎo)來訪人員到相關(guān)部門解決問題。
5、來訪人員希望聘請律師的，值班人員應(yīng)提供本地律師及律師事務(wù)所名冊，由來訪人員自行選擇，值班律師或法律工作者不得擅自推薦。
七、值班人員在值班期間不得有下列行為
1、利用便利，招攬案件自己代理或向來訪人員推薦律師。
2、刁難、歧視來訪人，推諉、敷衍、無故拖延辦理來訪事項。
3、丟失、隱匿和擅自損毀來訪人的材料。
4、收取來訪人的財物。
5、泄露來訪人的個人隱私。
6、無正當理由遲到、早退、缺席等違反工作紀律。
7、其他違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的行為。
8、不按時交接來訪人員登記表。
值班補助管理制度 3
一、按照規(guī)定時間當班，不得擅離職守。
二、在當班時不得飲酒、打磕睡、看閱書報、聽廣播或與同事閑談、會客或參與賭博。
三、輪值班工作時，須配帶上崗證，先巡視設(shè)備機房及走火通道，特別注意樓宇環(huán)境清潔，維修遇有不尋常事件，向上級匯報，做好每天檢查情況記錄。
四、臺風或雷暴大雨期間，值班員必須按照公司所頒布之'臺風暴雨期間員工當值規(guī)定'及'防風防洪措施'做好一切防風、防洪工作，以保護公共財產(chǎn)，防止意外或水浸等事故的發(fā)生。
五、服從上級的'指導(dǎo)及執(zhí)行指定工作。
六、留意各項公共設(shè)施是否損壞或涂污，并通知有關(guān)人員修理，必要時協(xié)助維修工作，并做好詳細記錄。
七、執(zhí)行各項任務(wù)時，必須有禮貌，牢記'團結(jié)、務(wù)實、精誠、奉獻'的工作精神。
八、如有住戶發(fā)生意外時，例如:受傷、暈倒等，應(yīng)立即協(xié)助其家人召救護車或代辦報警。
九、詳細記錄住戶投訴事項，并迅速處理及報告。
十、必須熟悉樓宇結(jié)構(gòu)，給排水管道走向、閥門方位，如有滴漏現(xiàn)象及時維修，并作記錄。
十一、必須熟悉樓宇滅火工具的位置及使用方法及電氣線路煤氣管道的走向，開關(guān)位置，控制范圍和操作方法。
十二、協(xié)助治安隊長的工作，維護治安秩序，解決突發(fā)治安事件，如解決不了，及時向上級匯報，并作記錄。
十三、對于違章裝修、違章動火作業(yè)的，有權(quán)進行勸阻。
值班補助管理制度 4
為加強學(xué)院各級值班工作，確保學(xué)院正常的教學(xué)、工作、生活秩序，保證信息暢通，快速妥善處理各種突發(fā)問題，特制定本制度：
一、值班工作在帶班院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下進行。
二、值班安排：學(xué)院總值班、行政值班、院領(lǐng)導(dǎo)帶班，司機值班由院辦安排；保衛(wèi)、學(xué)生管理干部、后勤服務(wù)、教學(xué)實驗、圖書信息等人員的值班，由相關(guān)部門自行安排。每月25日在校園網(wǎng)上公布下月值班安排。
三、值班時間：周一至周五為17：30—次日8：00;雙休日、節(jié)日、假期為8：30—次日8：30
四、總值班員工作職責：
1、要認真、妥善處理各類問題并做好記錄；重大和突發(fā)性事件要及時、準確報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)。
2、接到省教育廳、省衛(wèi)生廳等上級領(lǐng)導(dǎo)部門的緊急電話通知，要認真記錄，并及時向帶班院領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、每天18：00(雙休日、節(jié)假日8：30)檢查各類值班人員簽到并布置值班任務(wù)。每晚要檢查各類值班人員值班情況。
4、不得讓無關(guān)人員進入總值班室，值班電話不外借。
5、保持總值班室安靜、整潔。
6、值班結(jié)束，總值班員應(yīng)認真填寫值班記錄，把需要解決的問題分別向有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)匯報或告之主管部門，及時交班交鑰匙。
五、其他值班人員的主要職責：
1、深入到學(xué)生教室、宿舍、食堂、閱覽室及室外學(xué)生活動場所，了解學(xué)生的思想動態(tài)及對學(xué)習(xí)、生活等方面的`意見或建議。
2、及時發(fā)現(xiàn)、解決問題，并向總值班員或帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報；
3、如遇突發(fā)事件，立即采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，并立即向總值班員或帶班院領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、認真進行校園校舍巡查。
六、值班要求
1、遵守值班紀律。各類值班人員要按時到崗；值班期間禁止喝酒、打牌、下棋，不經(jīng)總值班員或帶班院領(lǐng)導(dǎo)同意，不得擅自離開校區(qū)。
2、認真履行職責。原則上不允許代班、頂班。卻因特殊情況，如出差在外，不能按時值班，本人需請責任心較強的同系列同志代班，并要及時告知總值班。
3、保證通訊暢通。
4、值班人員擅自脫崗或因責任心不強而貽誤工作者，要追究其責任。
值班補助管理制度 5
一、值班人員必須堅守崗位，每天4點30前收集各部門及各子公司不穩(wěn)定因素每日一報。遇有情況，立即向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按領(lǐng)導(dǎo)指示及時處理，同時上報給公安局。
二、值班人員須認真做好交接班登記，值班情況在當日未處理完的，須向接班的值班人員交待清楚，接班的.同志必須按照交班人員的交待繼續(xù)完成，交接班時間為早上9點整。交接班人員要雙方簽字生效。
三、值班人員要愛護值班室用品，搞好防火、防盜及用電安全。
四、值班期間，做好值班記錄，重要情況信息及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo)。按時限和規(guī)定的程序及時處理，不得貽誤。如發(fā)生突發(fā)性事件，要立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告，如超時限，要嚴肅追究責任。
五、如因值班人員撤離值班崗位或因帶班領(lǐng)導(dǎo)處置不力，造成維穩(wěn)信息情況漏記、漏報，未及時處理而釀成重大影響、后果嚴重的維穩(wěn)事件的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究責任。
六、因事、因病或者其他原因不能值班時，要事先向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假，并由辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)換。
值班補助管理制度 6
為促進公司設(shè)備租賃和變電運行工作的高效開展，有效預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生，特制定如下值班管理制度：
一、公司值班實行公司領(lǐng)導(dǎo)和科級管理人員輪流值班制，具體值班安排事宜由綜合辦公室負責。
二、值班人員應(yīng)認真履行崗位職責，按時到位，堅守崗位。
三、值班人員值班當天早8時上班后，到值班室粘貼好當日值班牌，24小時值守在單位，并持續(xù)通訊暢通。
四、值班人員值班當天，需及時到設(shè)備庫房、35KV變電工區(qū)進行全面巡查和隱患事故排查。若遇突發(fā)事件和重要狀況，在進行全權(quán)協(xié)調(diào)處理的`同時，要及時向當日值班領(lǐng)導(dǎo)報告，特別重大或緊急狀況可直接向公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。
五、逢重要節(jié)假日和重特大事件等值班任務(wù)時，由公司根據(jù)任務(wù)要求，安排值班事宜。
六、值班人員要認真填寫值班記錄，及時處理值班期間發(fā)生的各種事情。值班結(jié)束后，認真辦好交接手續(xù)。
七、值班記錄由綜合辦公室在月底統(tǒng)一收集，作為做資及安全隱患排查的'依據(jù)。
八、在每周周一的生產(chǎn)調(diào)度例會上，值班人員要對值班期間發(fā)現(xiàn)的問題進行及時通報。
九、35KV變電工區(qū)管理人員輪流值班，值班地點為35KV變電工區(qū)工作現(xiàn)場，值班期間負責處理工區(qū)的日常管理事務(wù)。
十、值班人員值班當天有事請假，請示當天值班領(lǐng)導(dǎo)后，務(wù)必協(xié)調(diào)安排好其他人員按時值班。
值班補助管理制度 7
為了加強對全鄉(xiāng)值班工作的管理，確保鄉(xiāng)人民政府的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。
一、值班方式
值班工作實行黨政領(lǐng)導(dǎo)帶班，部門輪流值班。（具體見值班安排表）
二、值班時間
雙休日、節(jié)假日值班:實行早晨8：30至次日早晨8：30，24小時值班。值班期間如出現(xiàn)突發(fā)事件，所有值班組成員必須在第一時間趕到現(xiàn)場，其他干部職工相繼趕到現(xiàn)場。
三、值班主要任務(wù)
（一）處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢；
�。ǘ┙哟齺碓L群眾，處理一般的來訪事件；
�。ㄈ┨幚硗话l(fā)事件和緊急公務(wù)；
�。ㄋ模┫蝾I(lǐng)導(dǎo)報告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的'有關(guān)事項；
�。ㄎ澹┳龊脵C關(guān)單位的安全防護，作好值班記錄。
四、對值班工作的具體要求
�。ㄒ唬┯涗浱幚砀黝惞珓�(wù)來電。值班人員應(yīng)記錄清楚如下內(nèi)容：來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時報告給值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理，重要來電應(yīng)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，待主要領(lǐng)導(dǎo)批示后再處理。
�。ǘ⿲ν话l(fā)事件的處理。值班人員接到突發(fā)事件的報告后，除黨政辦值班人員留守電話外，其余人員應(yīng)在帶班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場并進行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時報告鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。
�。ㄈh政辦值班人員要對各類會議通知和電話通知，要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求；如遇緊急會議通知，應(yīng)在15分鐘內(nèi)通知參會人員參加會議。
（四）值班期間如遇上級檢查工作，值班人員應(yīng)負責接待；如遇群眾來訪，應(yīng)認真聽取來訪者的意見，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。
（五）值班期間如收到上級下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班人員要迅速將有關(guān)情況報告主要領(lǐng)導(dǎo)，并及時按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦理。
五、值班紀律
�。ㄒ唬╇p休日如逢趕場天，所有干部職工照常上班。
�。ǘ┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)和管理。由黨政辦負責擬出值班安排表，節(jié)假日按安排表執(zhí)行，不另行安排。如個人有特殊情況需臨時換班，必須自行找人調(diào)換，并提前向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)說明情況。不請假無故不值班者，每發(fā)現(xiàn)一次，作曠工處理。
�。ㄈ﹪栏褡袷刂蛋鄷r間。各部門值班必須堅守工作崗位，保證全員到崗，嚴禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象；不能聚眾打牌、打瞌睡、聊天。值班人員玩忽職守，引起安全及財產(chǎn)遺失等問題，要追究當事人責任。
�。ㄋ模﹪栏窠唤影嘀贫�。值班人員不得遲到、早退，認真做好交接班手續(xù)，保證值班工作正常、連續(xù)運轉(zhuǎn)。當班的事務(wù)原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情，要給接班的同志交待清楚。遇重大情況立即向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)報告。
�。ㄎ澹┍３指髦蛋嗍倚l(wèi)生。值班地點設(shè)在黨政辦及相應(yīng)值班辦公室，值班人員必須保室內(nèi)衛(wèi)生，保證干凈整潔，營造良好的值班環(huán)境。
值班補助管理制度 8
高壓配電設(shè)備是企業(yè)動力心臟，高配操作人員必須具有高度的工作責任心、精神集中、嚴格執(zhí)行變配電的操作規(guī)程和各項制度，聽從主管和領(lǐng)導(dǎo)的指揮，確保用電設(shè)備安全可靠運行
一、崗位責任范圍
1、虎牌電務(wù)高配操作巡視人員遵守中華人民共和國電力法、電力供應(yīng)與使用、電力監(jiān)督管理、和電業(yè)安全工作規(guī)程、經(jīng)軍事化訓(xùn)練、素質(zhì)、技能等級高。是一支專業(yè)化的精英隊伍。
2、全面了解各配電線路、電器設(shè)備的安全、合理運行和正確操作，使整個配（用）電系統(tǒng)在最經(jīng)濟的運行方式下工作，必須認真執(zhí)行以下工作登記制度
(一)運行日志(包括運行方式及其停電、送電記錄，);
(二)設(shè)備運行故障記錄(包括檢修記錄);
(三)工作票、倒閘操作票記錄;
(四)配電箱(柜)鑰匙記錄;
(五)工作前必須穿戴好保護用品，應(yīng)穿絕緣膠鞋和手套，嚴禁穿戴其它各類鞋、手套.
(六)巡視檢查設(shè)備運行情況.必須注意安全，觸及帶電導(dǎo)體只允許在遮攔之外安全區(qū)進行，禁止用手或其它非良好絕緣物，發(fā)現(xiàn)隱患、不安全因素立即作處理或向主管部門匯報。
(七)監(jiān)視各種設(shè)備的運行情況，定期巡視檢查，按照規(guī)定抄報各種運行數(shù)據(jù).發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和運行不正常時及時處理，并做好有關(guān)記錄，以備查考
(八)文明工作:做好室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，物品用具放置整齊，并做好安全預(yù)防工作.
二、巡視、檢測、維修、工作的匯報
在巡查、維修、安裝工作中發(fā)現(xiàn)有設(shè)備故障、缺陷的應(yīng)及時向主管匯報，對能處理的.應(yīng)及時處理;對要發(fā)生重大事故的，應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并采取相應(yīng)的反事故措施處理
三、設(shè)備定期試驗和缺陷管理
1、為加強怡萊酒店運行管理、虎牌電務(wù)對設(shè)備除按規(guī)定進行預(yù)防性試驗和檢修外，還進行定期試驗及切換和運行維護工作，使設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)。
2、定期檢查風扇絕緣電阻及熔絲完好，開關(guān)儲能電機熔絲完好，閃光信號監(jiān)視熔絲完好，檢查充電裝置，事故照明，備用電等的切換試運行。
3、每月定期檢查電纜蓋板，檢查所有孔、洞、縫密封良好，安放鼠夾、鼠籠等，嚴防小動物事故發(fā)生。
值班補助管理制度 9
為進一步加強對公司夜班門衛(wèi)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進一步規(guī)范夜班值班工作行為，確保公司平安、確保值班工作有序進行，經(jīng)公司研究，對中層以上管理干部、機關(guān)工作人員實行夜班值班制度。
一、夜班值班的主要職責:
1、負責接聽、記錄電話，接待來訪人員;
2、負責解答員工投訴、咨詢的一般性問題;
3、負責處理公司各部門、分廠內(nèi)突發(fā)事件;
4、負責領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、夜班值班人員應(yīng)提前做好值班準備工作，不得遲到、早退;當晚不能值班者經(jīng)公司行政人事部批準可提前或推后調(diào)換。
三、值班人員要認真受理和解答公司員工所反映的問題，不得敷衍推諉。在受理來訪過程中要熱情、周到、耐心、細致，使用規(guī)范用語，克服急躁情緒，杜絕言語過激。
四、值班人員對來訪員工提出的問題，要及時解答;不能當時解答的'，要及時查詢或與相關(guān)部門負責人溝通后再做答復(fù);對反映的疑難問題要詳細做好記錄，整理后轉(zhuǎn)交行政人事部，由行政人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、夜班值班人員遇有突發(fā)事件和重要事項時，須詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點、事件概況，在第一時間按程序報告領(lǐng)導(dǎo)并及時處理，不得延誤和疏漏。
六、夜班值班人員必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，24時前不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無關(guān)的事項。
七、夜班值班人員要保持值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。
八、夜班值班人員負責對門衛(wèi)值班人員工作進行檢查。
九、行政人事部負責對值班人員時間統(tǒng)一管理，對無故不到崗人員，扣除當月考核獎和職務(wù)工資50%，一個季度內(nèi)累計達到兩次或出現(xiàn)重大玩忽職守者，撤銷值班資格，并納入年終獎考核。
十、夜班值班人員由行政人事部負責監(jiān)督檢查，值班時間:當日19:00-至次日7:00，值班地址設(shè)公司行政人事部。
十一、本規(guī)定自20xx年x月1日執(zhí)行，由公司行政人事部負責解釋。
值班補助管理制度 10
一、各任課教師、全體學(xué)生嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，履行職責。
二、每天上午9：20—3：40，學(xué)校實行全封閉管理，全體師生不得外出，由值班人員將大門鎖住，并做好來訪人員的登記工作。
三、值班人員將大門鎖住，不得放外人進入校園，對滋事擾亂者勸其返回，不聽勸告者即使報告鎮(zhèn)派出所，電話（）
四、節(jié)假日、雙休日，校園每天24小時封閉，值班人員不得隨意開門，嚴禁閑散人員入內(nèi)。
五、值班期間，值班人員不得遲到、早退，有特殊情況必須事先向校領(lǐng)導(dǎo)請假，不得以任何借口擅自離開工作崗位。
六、值班人員在值班期間，不得從事其它與值班無關(guān)的活動，不得約校外閑散人員到值班室玩耍、閑談。
七、值班人員在夜間不定時、不定期到校園巡邏，確保學(xué)校財產(chǎn)安全。
八、值班人員要嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，按時做好交接班手續(xù)，手續(xù)不清不得離開。
九、對不遵守本制度造成的.一切后果，學(xué)校將追究其責任，并按學(xué)區(qū)有關(guān)規(guī)定做出嚴肅處理，情節(jié)嚴重者上報上級教育主管部門。
值班補助管理制度 11
為做好機關(guān)安全保衛(wèi)及突發(fā)事件應(yīng)急工作，實行節(jié)假日及夜間局領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制。規(guī)定如下：
一、辦公室負責值班工作的安排，并及時呈報主要領(lǐng)導(dǎo)。
二、值班人員要堅守崗位，準時到崗，尤其汛期和節(jié)假日等特殊時期，不能出現(xiàn)空崗、斷崗、離崗現(xiàn)象。
三、值班人員要及時妥善處理值班期間發(fā)生的.各種事務(wù)，重大問題、緊急突發(fā)事件要在第一時間報告局主要領(lǐng)導(dǎo)。
四、值班人員要確保機關(guān)安全，嚴防盜竊，泄密等案件的發(fā)生。
五、夜間值班人員一般每晚8:00必須到崗，汛期如遇陰雨天氣，全天候值班，特殊情況不能按時值班者，可以同級別調(diào)班，但要經(jīng)帶班局長同意并報局長。
六、按要求值班者，每晚給予10元補助，每月一兌現(xiàn)。河管大隊夜間巡查人員，每人每月60元補助。
七、對未按要求值班者，視情節(jié)給予經(jīng)濟處罰，一次不到罰款10元，二次不到罰款20元，三次不到建議縣委、縣政府責令停職并調(diào)離本單位。
值班補助管理制度 12
為進一步加強對值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進一步規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進行，特制定本制度。
一、值班人員的主要職責
負責解答投訴、咨詢的`一般性問題；
負責接聽、記錄電話，接待來訪人員；
負責其他臨時交辦的工作；
負責處理突發(fā)事件。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準備工作，不得遲到、早退；當日不能值班者經(jīng)值班負責人批準可提前調(diào)換，并由值班負責人報帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、對來電、來訪人員提出的問題，要及時解答；不能當時解答的問題，要及時查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù)；對反映的疑難問題要詳細做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
四、值班人員要認真受理和解答來電、來訪所反映的問題，不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細致，使用規(guī)范用語，克服急躁情緒，杜絕過激言語。
五、值班工作由辦公室負責監(jiān)督檢查。
六、值班人員務(wù)必嚴格遵守各項規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無關(guān)的事項。
七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。
八、值班負責人負責組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負責檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對值班脫崗、無故不到崗人員，進行通報批評。對其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項時，須詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點、事件概況，報告單位和人員的聯(lián)系方式，在第一時間按程序報告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時處理，不得延誤和疏漏。
值班補助管理制度 13
1、值班員工必須嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準擅自脫離崗位者，作違反勞動紀律處理;造成損失的，追究其經(jīng)濟責任。
2、值班員工必須集中精力，保持警覺，認真工作，不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關(guān)的事情。
3、值班員工必須服從組長的.安排，聽從調(diào)配，執(zhí)行組長的工作指令。
4、值班員工必須嚴格執(zhí)行巡檢制度;做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快，及時發(fā)現(xiàn)隱患，迅速排除故障，保證設(shè)備安全運行。
5、值班員工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機，保持聯(lián)系。
6、值班員工必須掌握并正確實施應(yīng)急處理方案。遇突發(fā)性事件，應(yīng)保持冷靜，果斷處理。
7、值班員工必須做好事故現(xiàn)場的保護工作，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。
8、值班人員必須做好當班的工作記錄，按欄目要求認真如實填寫。
值班補助管理制度 14
一、值班人員要堅守工作崗位，認真履行崗位職責，不得擅離職守，不做與值班無關(guān)的事項。
二、熟悉值班業(yè)務(wù)，認真履行職責，積極妥善地處理好職責范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。值班期間發(fā)現(xiàn)的'問題，能獨立解決的自行解決;應(yīng)急事件、急需解決的事情，要立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo);特殊情況應(yīng)及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示，并做好值班記錄。
三、強化安全責任，保守機密，不向無關(guān)人員泄露有關(guān)學(xué)校內(nèi)部的情況。
四、維護好室內(nèi)秩序，保持室內(nèi)整潔、衛(wèi)生規(guī)范。無關(guān)人員不得隨便進入值班室。
五、愛護公物，杜絕浪費。禁止留宿外人。
六、值班期間學(xué)校發(fā)生的一切問題，都要依據(jù)學(xué)校意外傷害事故處理意見落實責任，屬于值班人責任并造成重大影響的，將追究責任相關(guān)人員責任。
值班補助管理制度 15
為了加強小學(xué)的平安防范工作，維護小學(xué)正常秩序，切實保障師生的合法權(quán)益和人身平安，特制定小學(xué)門衛(wèi)制度如下：
1、門衛(wèi)是小學(xué)守衛(wèi)工作的重要崗位，門衛(wèi)人員要仔細履行崗位職責，搞好平安守衛(wèi)工作，以防意外大事發(fā)生。
2、門衛(wèi)要按照作息時光的支配，按時開、關(guān)校門。同學(xué)進校離校按照小學(xué)規(guī)定時光執(zhí)行。進校后，同學(xué)無特別狀況不準出校，門衛(wèi)有權(quán)制止。必需出校的'同學(xué)，應(yīng)由班主任開具證實。
3、凡來訪者或聯(lián)系工作的同志應(yīng)主動展示有關(guān)證件，門衛(wèi)接待客人要文明禮貌，催促來訪者填寫記下表。
4、傳達室內(nèi)禁止非工作人員進入、逗留、談天、抽煙、喝酒等現(xiàn)象。
5、公私物品帶出校門，必需咨詢是否合規(guī)。如有不符，門衛(wèi)有權(quán)否決其攜帶出校并報知小學(xué)。
6、門衛(wèi)記錄好校園和校外人員、車輛出入狀況。
7、節(jié)假日值班人員在交接班時，應(yīng)把值班時光內(nèi)所發(fā)覺的狀況和信件、報刊等物，分離做好記下，以便查對核實。
8、教職工學(xué)習(xí)及開會時，對外普通不接待（特別狀況除外）
9、節(jié)假日同學(xué)不準入校，如有特別狀況，需經(jīng)校方同意。進校后有損壞公物等狀況，值班人員有權(quán)教導(dǎo)或令其出校。
10、幫助小學(xué)開展平安演練及其它平安活動。
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