修理廠的管理制度（精選13篇）
現(xiàn)如今，很多地方都會(huì)使用到制度，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的修理廠的管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
修理廠的管理制度 1
為加強(qiáng)車(chē)輛的維修保養(yǎng)管理，確保車(chē)輛車(chē)況良好，做到有計(jì)劃地安排車(chē)輛維修，減少費(fèi)用，降低成本，提高效益，特制定本規(guī)定。
1、車(chē)輛維修、保養(yǎng)實(shí)行民主管理、民主監(jiān)督，運(yùn)輸服務(wù)中心成立車(chē)輛維修保養(yǎng)工作小組，工作小組成員由運(yùn)輸服務(wù)中心員工民主選舉產(chǎn)生，工作小組對(duì)車(chē)輛維修、保養(yǎng)工作實(shí)施全面管理、監(jiān)督。
2、為保障維修質(zhì)量，節(jié)儉資金，堵塞漏洞，車(chē)輛的維修保養(yǎng)須在指定的修理廠實(shí)施，定點(diǎn)修理廠應(yīng)當(dāng)是具備專業(yè)資質(zhì)、修理質(zhì)量好、價(jià)格合理、方便快捷、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、具有必須規(guī)模的正規(guī)修理廠。汽車(chē)維修定點(diǎn)企業(yè)的確認(rèn)工作由后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)輸服務(wù)中心主任、車(chē)輛維修保養(yǎng)工作小組成員共同確認(rèn)。
3、駕駛員必須精心維護(hù)保養(yǎng)車(chē)輛，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，對(duì)車(chē)輛要勤檢查，勤清潔，勤緊定，勤潤(rùn)滑。注重車(chē)輛出場(chǎng)前、執(zhí)行任務(wù)途中和回場(chǎng)后的'檢查，隨時(shí)堅(jiān)持車(chē)輛有良好的技術(shù)性能，并按規(guī)定里程及時(shí)例保，確保車(chē)況良好。
4、車(chē)輛需維修時(shí)應(yīng)由駕駛員申報(bào)修理項(xiàng)目，車(chē)輛維修保養(yǎng)工作小組根據(jù)申報(bào)項(xiàng)目檢驗(yàn)車(chē)輛，擬定修理項(xiàng)目，開(kāi)具車(chē)輛定點(diǎn)維修單，駕駛員憑車(chē)輛維修單到指定的特約維修單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。維修所需更換的材料清單必須由駕駛員簽字確認(rèn)，更換大配件必須將舊配件帶回交辦公室(車(chē)隊(duì))審驗(yàn)。
5、車(chē)輛在維修過(guò)程中，車(chē)管人員、駕駛員應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督，如實(shí)際維修項(xiàng)目和車(chē)輛送修單不相符時(shí)，應(yīng)到修理廠核實(shí)，車(chē)輛修復(fù)后駕駛員應(yīng)認(rèn)真檢驗(yàn)車(chē)輛，確認(rèn)維修質(zhì)量后在修理結(jié)算單簽名。駕駛員在修理過(guò)程中不得故意多報(bào)維修項(xiàng)目，弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
6、車(chē)輛長(zhǎng)途在外發(fā)生故障，駕駛員應(yīng)及時(shí)向運(yùn)輸服務(wù)中心主任及車(chē)輛維修保養(yǎng)工作小組匯報(bào)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后根據(jù)其故障維修的難易程度和費(fèi)用大小，決定修理地點(diǎn)，更換配件須帶回方可報(bào)銷(xiāo)。
7、平時(shí)車(chē)輛日常自行保養(yǎng)，所需購(gòu)買(mǎi)的機(jī)油及確需更換的常用小配件等應(yīng)由車(chē)輛維修保養(yǎng)工作小組統(tǒng)一采購(gòu)，凡個(gè)人自作主張隨意購(gòu)買(mǎi)的不予報(bào)銷(xiāo)。
8、車(chē)輛送廠維修保養(yǎng)費(fèi)用一律憑車(chē)輛維修單、駕駛員簽字認(rèn)可的修理結(jié)算單由維修保養(yǎng)工作小組確認(rèn)后統(tǒng)一與修理廠結(jié)算。
9、車(chē)輛例行保養(yǎng)由車(chē)輛保養(yǎng)維修工作小組確認(rèn)后實(shí)施；修理費(fèi)用在3000元以上的維修項(xiàng)目由后勤服務(wù)中心批準(zhǔn)。
10、本規(guī)定由運(yùn)輸服務(wù)中心負(fù)責(zé)修訂、解釋，自頒布之日起執(zhí)行。
修理廠的管理制度 2
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本汽車(chē)修理廠實(shí)際狀況，特制定本制度，具體規(guī)定如下、
1、汽車(chē)修理廠員工要樹(shù)立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，熱情接待車(chē)主，精心維修車(chē)輛，確保修車(chē)質(zhì)量。
2、汽車(chē)修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位，員工要聽(tīng)從班組長(zhǎng)和主管的指揮、各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。
3、汽車(chē)修理廠新員工進(jìn)廠務(wù)必廠部批準(zhǔn)，要由介紹人和擔(dān)保人，填寫(xiě)員工登記表，帶給身份證、技術(shù)等級(jí)證明、試用期為1-3個(gè)月、試用合格后與廠方簽訂合同。
4、汽車(chē)修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請(qǐng)假要辦理書(shū)面手續(xù)，上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話、不準(zhǔn)在接待室閑談、不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。
5、堅(jiān)守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標(biāo)志，不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)串崗聊天，不準(zhǔn)在客戶車(chē)上休息、不準(zhǔn)亂動(dòng)車(chē)內(nèi)開(kāi)關(guān)、不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對(duì)客戶要主動(dòng)熱情，維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確，工期要準(zhǔn)時(shí)，報(bào)價(jià)要合理，交接要細(xì)心，車(chē)輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作，不準(zhǔn)員工同車(chē)主私下洽談業(yè)務(wù)、嚴(yán)禁以修車(chē)為名向客戶索取額外報(bào)酬。
7、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)管理制度，進(jìn)出廠車(chē)輛和人員門(mén)衛(wèi)有權(quán)檢查，員工攜帶物品出廠，要登記報(bào)告，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。
8、車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，禁止野蠻操作，屬個(gè)人職責(zé)的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)職責(zé)大小按比例予以賠償。
9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理，建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)，職責(zé)到人，定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管，定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛(ài)護(hù)公物，對(duì)于工具設(shè)備、維修車(chē)輛及車(chē)上的物品、車(chē)間電器、要妥善保管、車(chē)鑰匙要專人保管，下班要鎖好車(chē)門(mén)，防止丟失。屬個(gè)人職責(zé)的丟失，要視狀況予以賠償。
10、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車(chē)輛和試車(chē)，嚴(yán)禁私自將客戶車(chē)開(kāi)出廠外，發(fā)生事故職責(zé)個(gè)人承擔(dān)。
11、嚴(yán)格履行工作程序，換料領(lǐng)料要審批，備料要填寫(xiě)備料單，注明車(chē)型、年號(hào)、年份、零件名稱等資料并上交舊件，市內(nèi)采購(gòu)要在2-3小時(shí)完成，市外3-5天，報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù)，特殊狀況除外。配件價(jià)格要合理、不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
12、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格，領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)，進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉(cāng)庫(kù)要把好配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收、給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人職責(zé)。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把好質(zhì)量關(guān)，努力做到維修一臺(tái)，合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車(chē)輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作、減少返修率。返修不計(jì)工時(shí)、而且要視狀況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作、對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故、要追究當(dāng)事人的職責(zé)。出廠車(chē)要有保用制度、出廠后要做好跟蹤服務(wù)。
作業(yè)員是以時(shí)間來(lái)工作，管理者是以目標(biāo)為中心來(lái)工作，這是管理者和作業(yè)員根本上的差異。
接待人員工作職責(zé)
(1)服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，接車(chē)時(shí)協(xié)助技師察看客戶車(chē)況;
(2)接待駕駛員及其車(chē)上乘客，做到服務(wù)熱情、周到;
(3)詳細(xì)填寫(xiě)《施工單》，安排員工作業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目填寫(xiě)清楚、明確、盡量避免客
戶與技師等人出現(xiàn)誤會(huì);
(4)有策劃性地勸說(shuō)客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及其購(gòu)買(mǎi)美容;
(5)配合營(yíng)業(yè)目標(biāo)、計(jì)劃所分派職責(zé)實(shí)施;
(6)檢查美容效果，盡量滿足客戶需求，務(wù)必使每一輛車(chē)均滿意而去;員工守則
工作態(tài)度
(1)做到顧客至上，熱情禮貌。對(duì)顧客要面帶微笑，使用敬語(yǔ)“你好”，萬(wàn)事“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字隨后，給顧客以親切和簡(jiǎn)單愉快的感覺(jué)。
(2)努力贏得顧客的`滿意及店鋪的聲譽(yù)，帶給高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié)，急顧客所急，為顧客排憂解難。
(3)給顧客以效率快和良好服務(wù)的印象，無(wú)論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的管理
修理廠的管理制度 3
禮貌生產(chǎn)規(guī)定
1、生產(chǎn)車(chē)間(場(chǎng)所)嚴(yán)禁吸煙，吸煙至休息室。
2、生產(chǎn)車(chē)間(場(chǎng)所)地面清潔無(wú)油污，墻面無(wú)油漬、無(wú)明顯劃痕，按班組劃地承包。
3、廢油及時(shí)處理，嚴(yán)禁倒入下水道。廢油桶(壺)每日及時(shí)清除，不得留滯生產(chǎn)車(chē)間(場(chǎng)所)。
4、持續(xù)機(jī)、手工具清潔，手工具置于柜內(nèi)，持續(xù)工具柜清潔無(wú)油污，工具按層擺放有序，工具柜內(nèi)不得放置與修車(chē)無(wú)關(guān)的物品，下班后整理清潔工具柜，并按規(guī)定擺放整齊。機(jī)工具使用后及時(shí)放于規(guī)定區(qū)域。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“三不落地四清潔”，油污不得落地，不慎落地及時(shí)處理不留痕跡，工件擺放整齊歸位，不給人以雜亂感。
6、統(tǒng)一著裝，持續(xù)清潔。使用禮貌語(yǔ)言，不與用戶爭(zhēng)執(zhí)。不得向用戶索煙，不理解用戶宴請(qǐng)，不理解消費(fèi)，一經(jīng)查實(shí)，作待崗處理
7、工作場(chǎng)所一天一小掃，每臺(tái)車(chē)輛作業(yè)完畢后，及時(shí)清理場(chǎng)所，一周一大掃，確保場(chǎng)所、機(jī)具整齊清潔。
8、工具柜臺(tái)上方禁止擺放物品，工作衣、工作鞋帽應(yīng)置于休息室，并確保休息室清潔整齊。
9、嚴(yán)禁油手、污手試車(chē)，持續(xù)在修車(chē)內(nèi)清潔，嚴(yán)禁在車(chē)內(nèi)休息閑聊、聽(tīng)收錄機(jī)。
10、持續(xù)總成修理間干凈整潔，所有物品整齊地?cái)[放在貨架上，地面、墻壁不得有油污。
11、安全禮貌小組每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙者處以10元/次罰款，并責(zé)令當(dāng)場(chǎng)糾正違規(guī)行為。
12、中午嚴(yán)禁喝酒。
13、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，每一天應(yīng)將門(mén)窗及電力設(shè)施關(guān)好后方可離去。
14、及時(shí)洗滌工作服。
15、廠長(zhǎng)為各生產(chǎn)班組禮貌生產(chǎn)監(jiān)督人。
安全管理規(guī)定
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)班組長(zhǎng)為所在部門(mén)安全第一職責(zé)人。
2、全廠職工務(wù)必牢記“生產(chǎn)務(wù)必安全”“安全是最大效益”的思想，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)弦，杜絕三違行為，不安全堅(jiān)決不生產(chǎn)。
3、機(jī)修工嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程及維修工藝規(guī)范，并做好工作業(yè)人詳細(xì)記錄。特殊工種務(wù)必持證上崗。
4、對(duì)移動(dòng)電器、氧乙炔氣、起吊設(shè)備、擱車(chē)凳使用之前，務(wù)必例行檢查，切不可粗心大意，懷僥幸思想，否則一時(shí)疏忽，終身遺憾。
5、加強(qiáng)工業(yè)汽油的領(lǐng)用制度，使用易燃易爆物品時(shí)要環(huán)視周?chē)鸂顩r，嚴(yán)禁明后靠近，必要時(shí)設(shè)置明顯標(biāo)志，安全使用。
6、休息室、工具柜嚴(yán)禁存放配件、汽油。
7、務(wù)必使用擱車(chē)凳擱車(chē)，擱車(chē)時(shí)，支撐部位準(zhǔn)確可靠，在使用兩柱舉升器時(shí)，離地20cm時(shí)，檢查是否穩(wěn)定，確保安全可靠。
8、遇有重載車(chē)輛報(bào)修時(shí)，婉言謝絕或卸載后修理，切不可蠻干惹事。
9、工作過(guò)程中，相互不許打玩、嘻鬧，嚴(yán)防傷害自己或被他人傷害。
10、有證人員不亂開(kāi)車(chē)，私自動(dòng)用客戶車(chē)輛一次罰款100元，發(fā)生事故職責(zé)自負(fù)，無(wú)證人員嚴(yán)禁開(kāi)車(chē)。
11、務(wù)必經(jīng)常巡視生產(chǎn)場(chǎng)所，要有預(yù)見(jiàn)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，糾正事故苗頭。每月務(wù)必進(jìn)行一次職工安全教育，每月對(duì)全廠的`移動(dòng)電器、舉升設(shè)備、氧乙炔氣、滅火消防器材進(jìn)行一次全面檢查，并做好整改記錄，每月定期召開(kāi)一次安全小組會(huì)議，并做好會(huì)議工作檢查記錄。
12、材料銷(xiāo)售部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)，要做好防盜工作，閑雜人員不得進(jìn)入財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。
勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)定
1、按時(shí)上、下班，不得遲到、早退，違者處罰如下：遲到、早退一次罰款日薪的20%，月累計(jì)三次以上者(含三次)加倍罰款。
(遲到、早退30分鐘以上為遲到、早退)
2、有事務(wù)必請(qǐng)假，半天以上(含半天)需經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工處理，并按公司有關(guān)規(guī)定處罰。(事假、病假一天以上扣除日薪)
3、無(wú)故曠工者，累計(jì)超過(guò)三天，示為自動(dòng)離職，同時(shí)扣除崗位工資等與其有關(guān)費(fèi)用。
4、上班時(shí)，不得無(wú)故離崗，有事務(wù)必和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，否則按早退處理。
5、工作期間，不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
設(shè)備管理規(guī)定
1、全廠設(shè)備、機(jī)具落實(shí)到具體職責(zé)人，由專人負(fù)責(zé)清潔、保養(yǎng)。電腦解碼器等精密設(shè)備由專人負(fù)責(zé)操作。
2、購(gòu)置新設(shè)備，要堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則，同時(shí)了解和購(gòu)置市場(chǎng)上的`汽修新機(jī)具，提高我廠裝備水平。
3、設(shè)備使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)向廠領(lǐng)導(dǎo)反映，以便聯(lián)系廠家修理。發(fā)現(xiàn)故障不匯報(bào)，讓設(shè)備帶病操作，擴(kuò)大設(shè)備損壞的，根據(jù)狀況對(duì)職責(zé)人罰款50-100元。
4、舉升器、小吊車(chē)、壓力機(jī)等設(shè)備不得超負(fù)荷使用，凡超負(fù)荷，損壞設(shè)備的，按處設(shè)備事故處理規(guī)定進(jìn)行處罰。
5、空壓機(jī)在廠內(nèi)不需要供應(yīng)壓縮空氣時(shí)，務(wù)必停機(jī)，在工作中確保不缺冷卻水，潤(rùn)滑油及時(shí)添加和更換，冬季及時(shí)排放冷卻水。
6、廠設(shè)備管理崗，搞好設(shè)備安全生產(chǎn)工作，定期組織設(shè)備的檢驗(yàn)，負(fù)責(zé)壓力表、安全閥的按時(shí)送檢工作。
7、廠設(shè)備管理崗，做好設(shè)備檔案、資料、臺(tái)帳的管理工作，負(fù)責(zé)檢查每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄狀況，填報(bào)處技術(shù)管理科要求的各式報(bào)表。
修理廠的管理制度 4
一、汽車(chē)及大型機(jī)械在解體或修理時(shí)，必須架穩(wěn)墊實(shí)。大型機(jī)械的轉(zhuǎn)盤(pán)應(yīng)卡死固定，防止旋轉(zhuǎn)。在千斤頂頂起后而未支架牢固時(shí)不得進(jìn)行修理工作。
二、拆裝螺絲等應(yīng)正確選用扳手，擰緊時(shí)用力均勻，使用活扳應(yīng)于工件吻合，開(kāi)口扳手不得相互咬接使用，不準(zhǔn)用榔頭松緊螺絲。
三、起吊發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)，必須有專人指揮，吊臂下面嚴(yán)禁操作和人員通過(guò)。
四、拆下的機(jī)件應(yīng)放穩(wěn)妥，大型軸件等不得放立在車(chē)旁，以防倒下發(fā)生事故。
五、拆裝彈簧的機(jī)件時(shí)，應(yīng)先做好安全措施，嚴(yán)防零件彈出傷人。
六、轉(zhuǎn)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸，應(yīng)用手搖柄、撬棒等工具，禁止用手扳風(fēng)扇葉子。
七、裝配鋼板銷(xiāo)子或其它機(jī)件銷(xiāo)子時(shí)，禁止用指對(duì)孔，應(yīng)用對(duì)孔工具校對(duì)。
八、禁止用汽油刷洗發(fā)動(dòng)機(jī)和馬達(dá)，以免引起火災(zāi)。
九、自卸汽車(chē)大箱頂起后，必須支撐牢固。大箱升起或落下時(shí)，人不得站在或探向車(chē)廂的下面。
十、拆、裝輪胎工作，應(yīng)遵守輪胎工安全操作規(guī)程。
十一、修理車(chē)間和現(xiàn)場(chǎng)修理，必須保持良好的照明設(shè)備。
十二、試車(chē)應(yīng)由駕駛員或檢驗(yàn)員操作，嚴(yán)禁非駕駛員開(kāi)車(chē)。
十三、工作中不得在油桶油盆的工作場(chǎng)所吸煙。
十四、工作完畢，應(yīng)將油料等易燃品放到規(guī)定的`地方。
修理廠的管理制度 5
為了規(guī)范公司的車(chē)輛維修及維修中心的管理，明確各自的工作職責(zé)，完善各項(xiàng)制度。特制訂本制度：
一、車(chē)輛報(bào)修、維修管理
1、車(chē)輛保修流程：故障車(chē)輛→司機(jī)填寫(xiě)報(bào)修單→當(dāng)班調(diào)度(負(fù)責(zé)人)審核簽字→修理廠接單→維修小組派人檢查、維修→修理工告知司機(jī)領(lǐng)件→司機(jī)到庫(kù)房領(lǐng)料→技術(shù)負(fù)責(zé)人檢查鑒定→維修完畢→司機(jī)、維修工分別在保修單上簽字→車(chē)輛出廠
2、故如遇特殊情況可以電話通知修理廠，待維修完后，補(bǔ)上報(bào)修單;
3、如不認(rèn)真填寫(xiě)報(bào)修單，修理廠有權(quán)拒絕維修，對(duì)影響生產(chǎn)，修理廠不承擔(dān)任何責(zé)任。同時(shí)修理廠考核車(chē)輛歸屬部門(mén)主管或司機(jī)
4、修理廠根據(jù)報(bào)修內(nèi)容，制訂維修計(jì)劃，安排維修。優(yōu)先安排有生產(chǎn)任務(wù)的車(chē)輛維修。
5、庫(kù)管開(kāi)具的領(lǐng)料單，司機(jī)簽字確認(rèn)后，到庫(kù)房領(lǐng)取材料。對(duì)不配合修理工工作的司機(jī)。修理廠有權(quán)對(duì)司機(jī)歸屬部門(mén)提出考核意見(jiàn)。如影響生產(chǎn)及維修進(jìn)度，修理廠不承擔(dān)任何責(zé)任。所有責(zé)任由車(chē)輛歸屬部門(mén)或負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
6、司機(jī)對(duì)維修不合格的項(xiàng)目，有權(quán)提出返修。司機(jī)有權(quán)拒絕使用不合格的材料。發(fā)現(xiàn)不合格的材料應(yīng)及時(shí)的通知修理廠。如維修項(xiàng)目不合格，司機(jī)可以拒絕在報(bào)修單上簽字。維修項(xiàng)目合格，司機(jī)不得拒絕簽字。如因材料采購(gòu)不及時(shí)，造成車(chē)輛維修延誤，影響生產(chǎn)。車(chē)輛歸屬部門(mén)有權(quán)考核修理廠。
7、如遇到緊急維修任務(wù)，修理廠人員調(diào)配不開(kāi)或維修不了的維修任務(wù)，修理廠可向其他相關(guān)部門(mén)借調(diào)相關(guān)人員或安排廠外維修。修理廠開(kāi)具掛賬單，計(jì)算工時(shí)。
8、維修工是以承包形式劃分各自承包維修車(chē)輛范圍。必須確保對(duì)所承擔(dān)的維修車(chē)輛責(zé)任。為確保修車(chē)及時(shí)，不影響生產(chǎn)，各小組24小時(shí)設(shè)有值班。如遇緊急任務(wù)或需要較多人手時(shí)。必須確保隨叫隨到，確保生產(chǎn)任務(wù)完成。各小組電話保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
二、維修材料采購(gòu)及出入庫(kù)管理
1、所有車(chē)輛維修所需的材料由經(jīng)營(yíng)部統(tǒng)一采購(gòu)入庫(kù)。采購(gòu)員必須做到所采購(gòu)的材料，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。同時(shí)要保證維修所需材料的及時(shí)供應(yīng)。
2、材料入庫(kù)，保管員保證材料的及時(shí)入庫(kù)。以及庫(kù)存材料的報(bào)表。保管員有權(quán)拒絕不合格的材料入庫(kù)或要求采購(gòu)員退貨，如發(fā)現(xiàn)不合格材料，及時(shí)上報(bào)修理廠負(fù)責(zé)人。
3、保管員做好各種票據(jù)的填寫(xiě)整理。嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)管理制度。認(rèn)真的.審核票據(jù)。嚴(yán)禁弄虛作假。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，根據(jù)情節(jié)追究其責(zé)任。
4、機(jī)油、液壓油、防凍液、等小油，的領(lǐng)取，同樣由車(chē)輛歸屬部門(mén)開(kāi)具領(lǐng)料單。領(lǐng)料單必須由車(chē)輛歸屬部門(mén)主管簽字后，修理廠庫(kù)房保管員方可發(fā)放。并對(duì)號(hào)入座下賬。
5、材料領(lǐng)用必須憑車(chē)輛報(bào)修單，按車(chē)號(hào)、修理項(xiàng)目對(duì)號(hào)入座。領(lǐng)料沒(méi)用必須及時(shí)退庫(kù)，超過(guò)一天者，按材料得出庫(kù)價(jià)罰款(大修車(chē)在修理完前)。
6、對(duì)多領(lǐng)、冒領(lǐng)者，按領(lǐng)取該件的出庫(kù)價(jià)10倍罰款。
7、保管人員沒(méi)見(jiàn)到報(bào)修單、領(lǐng)料單而隨意將材料發(fā)出，一經(jīng)查出將處以三倍罰款。
8、對(duì)輔料領(lǐng)用要嚴(yán)格控制，對(duì)應(yīng)報(bào)修單控制發(fā)出數(shù)量，多存庫(kù)，少存班，防止浪費(fèi)、流失。
9、對(duì)急用料的臨時(shí)采購(gòu)，必須做到先入庫(kù)、后出庫(kù)，對(duì)于附近供應(yīng)商送的配件，必須見(jiàn)到料單再收配件，違者按該料的出庫(kù)價(jià)處罰所有操作者。
10、對(duì)外單位來(lái)借、調(diào)材料配件，一律按出庫(kù)價(jià)開(kāi)單結(jié)算，私人必須現(xiàn)金支付。
11、本公司維修車(chē)輛，配件領(lǐng)取實(shí)行以舊換新。對(duì)可以修復(fù)的配件要單獨(dú)存放。各種廢油必須分類回收，集中管理。適時(shí)將廢件、廢油運(yùn)回公司，由經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行處理。
12、輪胎采購(gòu)入庫(kù)、補(bǔ)眼、補(bǔ)洞、報(bào)廢要賬目清楚，對(duì)人為原因造成的夾胎、劃胎、碾廢必須將車(chē)號(hào)、司機(jī)姓名記載清楚。輪胎管理員要及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)維修中心經(jīng)理。同時(shí)要掌握了解輪胎的庫(kù)存數(shù)量和堵洞的數(shù)量。以便于及時(shí)采購(gòu)和安排修補(bǔ)。
三、行政管理制度
1、維修中心執(zhí)行公司的出勤管理制度。遵守公司的作息時(shí)間。
2、維修中心根據(jù)維修任務(wù)自行安排加班。
4、維修中心執(zhí)行公司人事管理制度，招聘、解聘、人事檔案等業(yè)務(wù)由公司人力資源部負(fù)責(zé)。
5、維修中心所需各種單據(jù)由公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)制作，維修中心出具票樣
6、辦公用品由公司統(tǒng)一采購(gòu)，維修中心提請(qǐng)采購(gòu)計(jì)劃。待采購(gòu)后統(tǒng)一領(lǐng)取。
四、車(chē)輛、設(shè)備及工具管理
1、車(chē)輛、設(shè)備由專人負(fù)責(zé)管理及維護(hù)。
2、工具領(lǐng)用落實(shí)在個(gè)人工具賬戶，歸個(gè)人使用并登記。大型工具如電動(dòng)、氣動(dòng)工具為公用。歸修理副經(jīng)理及庫(kù)管負(fù)責(zé)保管。誰(shuí)領(lǐng)取誰(shuí)負(fù)責(zé)，工具丟失由領(lǐng)取人賠償，如辭退或離職必須按登記表上交工具，負(fù)責(zé)人清點(diǎn)驗(yàn)收。否則待發(fā)本人工資。
3、工具采購(gòu)，依據(jù)現(xiàn)有工具，以及維修任務(wù)，靈活采購(gòu)。新增加的工具誰(shuí)領(lǐng)取誰(shuí)負(fù)責(zé)。
4、其他設(shè)備及工具從公司庫(kù)房領(lǐng)取，或向公司其他部門(mén)借用。借用期間出現(xiàn)故障，由維修中心負(fù)責(zé)維修。
5、空壓機(jī)在不需要供應(yīng)壓縮空氣時(shí)，必須停機(jī)，在工作中確保不缺冷卻水，潤(rùn)滑油及時(shí)添加和更換，冬季及時(shí)排放冷卻水。
6、做好設(shè)備安全生產(chǎn)和車(chē)輛維修期間安全防范工作，特別是舉升車(chē)斗修車(chē)防范措施必須到位。定期組織設(shè)備的檢驗(yàn)，壓力表、安全閥要經(jīng)常檢查，失效或有故障的要及時(shí)更換維修。
7、做好設(shè)備檔案、資料、臺(tái)帳的管理工作，檢查每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
五、保養(yǎng)管理
1、嚴(yán)格按照規(guī)定的車(chē)輛保養(yǎng)周期表安排車(chē)輛定期保養(yǎng)，凡是不保養(yǎng)得每少一次考核200元。
2、保養(yǎng)小組對(duì)車(chē)輛保養(yǎng)時(shí)，必須嚴(yán)格按照保養(yǎng)部位，全面、認(rèn)真、細(xì)致的進(jìn)行保養(yǎng)。凡是由于保養(yǎng)不到位，不達(dá)標(biāo)造成的車(chē)輛損壞，一經(jīng)查實(shí)，將加重考核。
3、嚴(yán)格履行司機(jī)簽字手續(xù)，堅(jiān)決查處簽字不保養(yǎng)的欺騙行為。如檢查發(fā)現(xiàn)考核當(dāng)事人100元。
4、保養(yǎng)小組負(fù)責(zé)人必須真實(shí)的反應(yīng)保養(yǎng)情況。除認(rèn)真做好保養(yǎng)記錄以外，要及時(shí)上報(bào)保養(yǎng)記錄。以備維修中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)審查。
六、安全管理
1、部門(mén)負(fù)責(zé)人、維修主管為所在部門(mén)安全第一責(zé)任人。
2、必須牢固樹(shù)立“生產(chǎn)必須安全”“安全是最大效益”的理念，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，杜絕三違行為，不安全堅(jiān)決不生產(chǎn)。
3、維修工嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程及維修工藝規(guī)范，并做好工作內(nèi)容詳細(xì)記錄。特殊工種必須持證上崗。
4、對(duì)移動(dòng)電器、氧氣、乙炔氣、起吊設(shè)備、氣動(dòng)設(shè)備等機(jī)械設(shè)備在使用之前，必須例行檢查，切不可粗心大意，懷僥幸心里，否則一時(shí)疏忽，終身遺憾。
5、加強(qiáng)燃油的管理，使用易燃易爆物品時(shí)要環(huán)視周?chē)闆r，嚴(yán)禁明火靠近，必要時(shí)設(shè)置警示標(biāo)志，安全使用。
6、休息室、工具柜嚴(yán)禁存放配件、汽油，等易爆品。如檢查發(fā)現(xiàn)，按公司安全制度考核。
7、遇有重載車(chē)輛報(bào)修時(shí)，必須先卸載后修理，切不可蠻干惹事。
8、工作過(guò)程中，相互不許打玩、嘻鬧，嚴(yán)防傷害自己或被他人傷害。
9、嚴(yán)禁崗前、崗中飲酒，違者考核500元。情節(jié)嚴(yán)重予以開(kāi)除。
10、安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須經(jīng)常巡視生產(chǎn)場(chǎng)所，要有預(yù)見(jiàn)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，糾正事故苗頭。每月必須召開(kāi)一次職工安全教育培訓(xùn)，每月至少召開(kāi)兩次以上有針對(duì)性的安全例會(huì)，并有詳細(xì)記錄。經(jīng)常對(duì)修理廠的用電設(shè)施、移動(dòng)電器、氧氣、乙炔氣、員工休息室消防器材進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)，嚴(yán)肅考核，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。并做好整改記錄。
11、負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛事故調(diào)查，鑒定及對(duì)責(zé)任人的處理。
七、檔案管理
1、汽車(chē)維修檔案由修理廠負(fù)責(zé)收集、整理、保管。
2、維修檔案應(yīng)保持整齊、完整。一車(chē)一檔，不得混雜亂裝。檔案袋應(yīng)有標(biāo)識(shí)，以便檢索。
3、檔案放置應(yīng)便于檢索、查閱，同時(shí)防止污染、受潮、遺失。
4、車(chē)輛維修竣工后，應(yīng)在車(chē)輛技術(shù)檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數(shù)據(jù)(如氣缸、曲軸直徑加大尺寸)。
5、單證入檔后除工作人員外，一般人員不得隨意查閱，更改，抽換。如確需更正,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。
6、車(chē)輛維修檔案保存期2-4年。
修理廠的管理制度 6
為了保障生產(chǎn)有序、高效進(jìn)行，制定本制度：
1、主要任務(wù)：以維修作業(yè)的維修指令單為依據(jù)，合理組織日常工作，經(jīng)常檢查維修作業(yè)過(guò)程情況，及時(shí)、有效地調(diào)整和處理工作中的`異常情況，督促有關(guān)車(chē)輛進(jìn)行定期檢測(cè)和保養(yǎng)。
2、每日開(kāi)班前，應(yīng)檢查生產(chǎn)準(zhǔn)備情況，包括人員到位情況，設(shè)備工具準(zhǔn)備情況，配件供應(yīng)或修復(fù)待裝情況，督促和協(xié)助有關(guān)維修人員按時(shí)做好多項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、根據(jù)當(dāng)日應(yīng)安排的作業(yè)維修單指令單，及時(shí)、均衡地安排作業(yè)。調(diào)度指令必須絕對(duì)服從。
4、對(duì)車(chē)間進(jìn)行周期性巡視檢查，不斷地到各個(gè)作業(yè)工位檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)。
5、根據(jù)需要，合理組織，調(diào)劑作業(yè)安排，以確保各工位之間的有效配合。當(dāng)某作業(yè)完成時(shí)，及時(shí)通知技術(shù)檢驗(yàn)員迅速到工位檢驗(yàn)。
6、經(jīng)常與配件庫(kù)聯(lián)系，了解配件情況，督促配件庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)配件。
7、出現(xiàn)維修增加項(xiàng)目情況時(shí)，應(yīng)立即與負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。在接到同意增項(xiàng)處理意見(jiàn)時(shí)，填寫(xiě)派工單并及時(shí)通知班組進(jìn)行增項(xiàng)作業(yè)。
8、檢查督促車(chē)間合理使用和維護(hù)設(shè)備。一是檢查、督促操作者按章操作；二是檢查、督促設(shè)備工具的日常維護(hù)保養(yǎng)，禁止設(shè)備帶病運(yùn)行；三是督促和檢查有關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修規(guī)定。
9、做好車(chē)間工作安排的記錄、統(tǒng)計(jì)和分析。
10、督促車(chē)間文明環(huán)境建設(shè)、每日檢查現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)文明施工，愛(ài)護(hù)環(huán)境、愛(ài)護(hù)設(shè)備、愛(ài)護(hù)車(chē)輛，遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，保持車(chē)間整潔的衛(wèi)生環(huán)境。
修理廠的管理制度 7
1、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障員工身體健康，家庭幸福，全體員工必須遵守本制度。
2、全廠員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育，嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī)程和機(jī)具操作規(guī)程，任何人不得違反。
3、工作時(shí)不得在工場(chǎng)打鬧、追逐、大聲喧嘩。
4、必須按規(guī)定著勞動(dòng)保護(hù)用品，不得穿拖鞋上班。
5、非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛，汽車(chē)在廠內(nèi)行駛車(chē)速不得超過(guò)8kmh，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車(chē)，嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。
6、加強(qiáng)對(duì)易烯物品的管理，不得隨意亂放。
7、在車(chē)間、材料間等處所應(yīng)配備充足的滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)，使之堅(jiān)持良好技術(shù)狀態(tài)，所有員工都會(huì)正確使用滅火器材。
8、進(jìn)入油庫(kù)，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫(kù)。
9、工作燈應(yīng)采用低壓(36伏以下)安全燈，工作燈不得冒雨或拖過(guò)水地使用，并經(jīng)常檢查導(dǎo)線，插座是否良好。
10、手濕時(shí)不得拉動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插電源插座，電源線路保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線、鐵線代替。
11、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。嚴(yán)禁電器、電動(dòng)機(jī)在雨天淋雨受潮。
12、作業(yè)結(jié)束后，及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物，并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置，以堅(jiān)持施工場(chǎng)地整齊清潔。
13、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。
人員培訓(xùn)制度
1、員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，廠負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。
2、每次組織一次集中政治學(xué)習(xí)，及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、政策以及相關(guān)規(guī)定。
3、修理廠的相關(guān)部門(mén)(人員)應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情景，適時(shí)開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng)，使員工不斷涉取新知識(shí)、新技術(shù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造“人人刻苦鉆研技術(shù)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。
5、鼓勵(lì)員工開(kāi)展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、堅(jiān)持持證上崗制度，對(duì)有資質(zhì)要求的崗位，應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核，在取得相應(yīng)資格證書(shū)后，方可安排上崗工作。
設(shè)備管理制度
1.正確使用和維修設(shè)備，實(shí)行嚴(yán)格的上崗證制度，專人專機(jī)的崗位職責(zé)制。
2.嚴(yán)格、合理地使用設(shè)備，遵守設(shè)備使用和維修規(guī)程操作;嚴(yán)禁設(shè)備使用中不講科學(xué)的蠻干作法，嚴(yán)禁“重生產(chǎn)輕保養(yǎng)維修的拼設(shè)備”現(xiàn)象，杜絕設(shè)備“超溫、超壓、超速、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”的四超現(xiàn)象。
3.設(shè)備操作人員必須做到“四懂、三會(huì)”，即懂性能、懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂用途，會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障，逐步做到一專多能。
4.設(shè)備安裝必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，做到平、穩(wěn)、正、全、牢和四不漏(漏電、漏氣、漏油、漏水)，保證安裝質(zhì)量，不貼合安裝標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備不準(zhǔn)投產(chǎn)使用。
5.認(rèn)真做好每一天的例行檢查和巡回檢查，根據(jù)不一樣設(shè)備的技術(shù)性能，制定不一樣的日常例檢，確保設(shè)備正常使用。
6.廠辦每周定時(shí)對(duì)各班組的設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題必須及時(shí)整改，嚴(yán)禁設(shè)備帶病工作，違章使用者按規(guī)定進(jìn)行處罰。
7.遵守本單位設(shè)備管理的相關(guān)規(guī)章制度。
配件管理制度
1、自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
2、及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購(gòu)計(jì)劃單，計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購(gòu)。
3、材料及零配件進(jìn)庫(kù)前要驗(yàn)收，末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫(kù)，不準(zhǔn)使用。
4、材料入庫(kù)后要立卡、入帳，做到帳、卡、實(shí)物三貼合。
5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放，堅(jiān)持整齊有序。
6、堅(jiān)持倉(cāng)庫(kù)整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉(cāng)庫(kù)的消防工作。
7、庫(kù)管員根據(jù)前臺(tái)傳來(lái)的備料單準(zhǔn)備材料及零配件，修理工憑派工單領(lǐng)料，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，領(lǐng)新料必須交舊料，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。
8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作，上交舊料貼好標(biāo)簽，出廠時(shí)交還車(chē)主。
9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度，不得隨便加價(jià)。
10、倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)，消除差錯(cuò)，壓縮庫(kù)存。
技術(shù)和車(chē)輛維修檔案管理制度
1、檔案存放要有序，查找方便，并應(yīng)做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，堅(jiān)持檔案存放處清潔衛(wèi)生。
2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣(mài)檔案，檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。
3、根據(jù)檔案的資料、性質(zhì)和時(shí)間等待征，對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔，并按資料和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要及時(shí)備份。
4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門(mén)使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的`文件、資料。
5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。
6、維修車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一檔制，二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車(chē)輛檔案資料包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單，竣工出廠合格證副頁(yè)、結(jié)算憑證。
7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé)，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。
環(huán)境保護(hù)管理制度
環(huán)境是國(guó)家的重要資源，也是人民生活質(zhì)量的基本條件，環(huán)境保護(hù)是國(guó)策大事。環(huán)境保護(hù)人人有責(zé)，關(guān)系人人。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車(chē)維修質(zhì)量的重要條件。下列各條必需認(rèn)真落實(shí)。
1.維修車(chē)輛清洗應(yīng)在規(guī)定的固定地點(diǎn)進(jìn)行，每一天應(yīng)對(duì)汽車(chē)清洗地點(diǎn)進(jìn)行清掃，堅(jiān)持下水道疏通，場(chǎng)地整潔。
2.堅(jiān)持場(chǎng)地清潔，汽車(chē)拆卸維修時(shí)，應(yīng)做到油、水不落地，拆下的零件應(yīng)放置在零件盆中，廢油接入油盆中，拆修完畢后，立即清掃場(chǎng)地。
3.廢舊料應(yīng)分類放置在規(guī)定的收集地點(diǎn)，廢機(jī)油倒入收集桶內(nèi)，定期處理廢舊料和廢機(jī)油。
4.銼削制動(dòng)蹄片應(yīng)防止有害粉塵擴(kuò)散，危害人體健康，有條件的應(yīng)裝置防塵罩或去塵裝置。
5.車(chē)輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)進(jìn)行，防止漆塵飛揚(yáng)，污染環(huán)境。
6.檢修空調(diào)機(jī)時(shí)，致冷劑不得隨意排放到大氣中，應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。
7.維修車(chē)輛的廢氣排放應(yīng)到達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求，不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn)，不到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)出廠。
8.環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。
維修竣工出廠合格證制度
一、適用范圍凡本市行政區(qū)域內(nèi)取得整車(chē)一類、整車(chē)二類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的及取得發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身、電氣系統(tǒng)及自動(dòng)變速器三類專項(xiàng)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的，均應(yīng)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠合格證制度。
二、合格證分類機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠合格證分為《機(jī)動(dòng)車(chē)小修竣工出廠合格證》(A證)和《機(jī)動(dòng)車(chē)小修竣工出廠合格證》(B證)。(A證、B證樣式詳見(jiàn)附件)
三、合格證的適用
(一)機(jī)動(dòng)車(chē)整車(chē)大修、總成大修、二級(jí)維護(hù)車(chē)輛，經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格，由機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠合格證》(A證)。
(二)機(jī)動(dòng)車(chē)小修(含發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身、電器系統(tǒng)及自動(dòng)變速器維修專項(xiàng)修理小修車(chē)輛)經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格，由機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按照規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車(chē)小修竣工出廠合格證》(B證)。
(三)機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)能夠使用計(jì)算機(jī)打印《機(jī)動(dòng)車(chē)小修竣工出廠合格證》(B證);計(jì)算機(jī)打印的合格證(B證)式樣應(yīng)向所在地區(qū)縣運(yùn)輸管理部門(mén)備案。
(四)簽發(fā)合格證應(yīng)項(xiàng)目齊全，資料真實(shí)準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范。
(五)禁止機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)及其從業(yè)人員偽造、倒賣(mài)、轉(zhuǎn)借、代開(kāi)、冒領(lǐng)或供給空白合格證，禁止對(duì)為竣工車(chē)輛提前簽發(fā)合格證。
修理廠的管理制度 8
公司機(jī)修工作是一項(xiàng)職責(zé)心很強(qiáng)，技術(shù)要求很高的工作，是企業(yè)安全生產(chǎn)的基本保障，為加強(qiáng)企業(yè)管理，提高維修質(zhì)量，保證行車(chē)安全，特制定本管理規(guī)定。
一、機(jī)修工的聘用及工資待遇
1、機(jī)修人員實(shí)行聘用制度。聘用對(duì)象務(wù)必具有必須的技術(shù)水平和機(jī)修經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)公路客運(yùn)事業(yè)，品行端正，作風(fēng)正派，無(wú)不良記錄，初中以上文化程度，年齡18～55歲且經(jīng)市醫(yī)療部門(mén)鑒定身體健康男性。
2、應(yīng)聘人員及家屬務(wù)必先認(rèn)真閱讀本管理規(guī)定和聘用合同，寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，證明自己的態(tài)度和愿望，提出受聘后的決心與打算，保證嚴(yán)格遵守本規(guī)定，經(jīng)考試合格，試用三個(gè)月后與公司簽訂三年用工合同。公司為受聘的修理工辦理養(yǎng)老及醫(yī)療保險(xiǎn)。
3、聘用人員簽訂合同時(shí)，務(wù)必向公司交崗位職責(zé)保證金2000元。
4、機(jī)修人員的工資根據(jù)技術(shù)熟練程度確定分配比例，實(shí)行工時(shí)考核，工資全額浮動(dòng)。具體分配方案見(jiàn)廣深線修理廠工時(shí)定價(jià)考核辦法。
二、修理廠職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本企業(yè)各種車(chē)輛保養(yǎng)及大、中、小修理。
2、負(fù)責(zé)完成企業(yè)下達(dá)的年度維修計(jì)劃和各項(xiàng)工作指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)制訂汽車(chē)保養(yǎng)及維修計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)各種維修設(shè)備、檢測(cè)器具、維修工具的購(gòu)置、保養(yǎng)、管理和使用。
5、負(fù)責(zé)各種車(chē)輛零部件的采購(gòu)、保管和發(fā)放使用。
6、開(kāi)展操作規(guī)程、保養(yǎng)維修、業(yè)務(wù)技能、安全等方面的培訓(xùn)和教育。
7、負(fù)責(zé)車(chē)輛、設(shè)備、工具及維修檔案的建立和管理。
三、機(jī)修廠人員配置
1、根據(jù)公司車(chē)輛狀況和修理維護(hù)的需要，機(jī)修廠設(shè)負(fù)責(zé)人一名、檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)一名、安全員一名、采購(gòu)員一名、保管員一名、班組長(zhǎng)若干名、修理工若干名。
2、上述崗位可實(shí)行兼職。
四、車(chē)輛進(jìn)出廠檢驗(yàn)制度
1、凡進(jìn)廠修理的車(chē)輛，須經(jīng)修理廠登記，根據(jù)主車(chē)司機(jī)報(bào)修范圍和修理項(xiàng)目，由檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)檢驗(yàn)后向班組下達(dá)生產(chǎn)通知。
2、承修班組根據(jù)生產(chǎn)通知的修理項(xiàng)目進(jìn)行檢查，確定修理工藝流程和修理人員。在修理過(guò)程中更換配件時(shí)，需經(jīng)檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)檢驗(yàn)后決定是否更換;配件更換應(yīng)嚴(yán)格按照“能修不換，能零不整”的原則辦理。總成更換、大型支出、大修等需經(jīng)修理廠領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)管理人員協(xié)商批準(zhǔn)。
3、車(chē)內(nèi)修理時(shí)，應(yīng)督促主車(chē)司機(jī)對(duì)車(chē)輛證件、物品、門(mén)窗進(jìn)行清理收拾，以防車(chē)上物品短缺、損壞、污染。
4、修理人員務(wù)必嚴(yán)格按照工藝流程和操作規(guī)程進(jìn)行修理，同時(shí)對(duì)更換配件質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。凡因違章操作或把關(guān)不嚴(yán)而造成的返工、部件損壞、影響應(yīng)班等損失，概由當(dāng)事人按比例賠償。
5、汽車(chē)修理竣工后，由主修師傅、檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)和車(chē)輛主車(chē)司機(jī)聯(lián)合驗(yàn)收;二級(jí)維護(hù)及以上修理需分管領(lǐng)導(dǎo)或修理廠負(fù)責(zé)人到場(chǎng)驗(yàn)收。
6、返修的車(chē)輛，經(jīng)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員鑒定后，屬修理職責(zé)的，由承修班組織進(jìn)行返修，造成經(jīng)濟(jì)損失的，由承修人按職責(zé)劃分賠償，屬配件質(zhì)量問(wèn)題的，按配件管理的有關(guān)規(guī)定處理。
7、不允許對(duì)外修理車(chē)輛。
五、零配件采購(gòu)出入庫(kù)制度
1、外購(gòu)配件務(wù)必在正規(guī)配件經(jīng)銷(xiāo)單位和生產(chǎn)廠家購(gòu)買(mǎi)，采購(gòu)人員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，不得購(gòu)進(jìn)“三無(wú)”產(chǎn)品，批量配件應(yīng)低于市場(chǎng)價(jià)，零購(gòu)配件不得高于市場(chǎng)價(jià)，如發(fā)此刻采購(gòu)過(guò)程中弄虛作假、有意抬高進(jìn)價(jià)或有“吃回扣”現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，扣除崗位職責(zé)保證金，予以辭退。
2、外購(gòu)配件入庫(kù)，必須要有采購(gòu)員、質(zhì)檢員和保管員參加驗(yàn)收，并嚴(yán)格對(duì)進(jìn)料品質(zhì)、單據(jù)、價(jià)格和有關(guān)資料清點(diǎn)驗(yàn)收，確認(rèn)質(zhì)量良好，價(jià)格適宜，貼合標(biāo)準(zhǔn)，方可辦理入庫(kù)手續(xù)，建立微機(jī)臺(tái)帳。沒(méi)有辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)的所有物質(zhì)、配件，原則上不準(zhǔn)發(fā)出使用。
3、由于特殊狀況，凡直接送修理班組使用的外購(gòu)配件，由班組負(fù)責(zé)人和主車(chē)司機(jī)驗(yàn)收并開(kāi)領(lǐng)料單，經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)向材料保管員辦理出入庫(kù)手續(xù)。
4、凡因配件質(zhì)量而造成的各種經(jīng)濟(jì)損失，概由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償或更換。
5、入庫(kù)后的零配件務(wù)必做好明細(xì)臺(tái)帳和“貨位標(biāo)簽卡”，分類存放，做到堆碼整齊，帳、物、卡一致。
6、易燃品、腐蝕性物質(zhì)務(wù)必單獨(dú)存放，妥善保管，經(jīng)常檢查。
7、領(lǐng)取配件時(shí)，需經(jīng)檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)開(kāi)據(jù)領(lǐng)料單，由主車(chē)司機(jī)或修理工簽字后，倉(cāng)庫(kù)保管員按領(lǐng)料單發(fā)放并相應(yīng)作好帳目登記。
8、配件倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，否則，由此而出現(xiàn)的損失概由保管員負(fù)責(zé)賠償。
9、公司組織有關(guān)人員每年對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)。
10、配件一律不得私自銷(xiāo)售和外借，違者，按其價(jià)值加倍處罰。
11、倉(cāng)庫(kù)積壓和廢舊物質(zhì)的處理務(wù)必報(bào)經(jīng)修理廠負(fù)責(zé)人同意，由管理人員共同經(jīng)辦，收入及時(shí)交財(cái)務(wù)科上帳。違者一律按庫(kù)存物質(zhì)原價(jià)加倍處罰。
六、車(chē)輛設(shè)備檔案管理制度
1、按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)必建立車(chē)輛、設(shè)備、工具、維修等微機(jī)檔案，為全面提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益做好基礎(chǔ)工作。檔案管理的基本任務(wù)：收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)本廠檢修車(chē)輛的技術(shù)檔案，車(chē)輛、設(shè)備一車(chē)(臺(tái))一檔，工具和其他分類建檔。
2、車(chē)輛檔案應(yīng)逐項(xiàng)填寫(xiě)清楚，對(duì)有關(guān)技術(shù)參數(shù)、維修資料、車(chē)輛狀況及年檢年審等要據(jù)實(shí)記錄，設(shè)備及工具檔案應(yīng)填寫(xiě)清楚制造廠家、制造日期、使用日期、型號(hào)規(guī)格、性能、注意事項(xiàng)、維修保養(yǎng)及使用人員等事項(xiàng)。
七、設(shè)備、工具使用管理制度
1、設(shè)備明確專人保管和維修，保修人務(wù)必加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的管理維護(hù)工作，做到設(shè)備清潔、不銹蝕、不變形、不損壞，確保設(shè)備性能良好。因違犯操作規(guī)程造成設(shè)備損壞，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)修理費(fèi)用的50%。
2、工具固定到班組統(tǒng)一使用，由班組長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取，每次維修任務(wù)完成要有專人清點(diǎn)、清潔、整理，不丟失、不損壞、不外借，配置的工具丟失，按工具價(jià)格的40%由班組承擔(dān)。
3、易損易耗物品要妥善保管，不得浪費(fèi)，最大限度提高使用效率。
4、機(jī)修廠每季應(yīng)對(duì)設(shè)備、工具使用保養(yǎng)狀況進(jìn)行一次清理檢查，并建立設(shè)備工具臺(tái)帳。
八、微機(jī)管理制度
為更新管理手段、完善管理程序、提高工作效率，修理廠應(yīng)對(duì)車(chē)輛維修檔案建立、各種配件及原材料采購(gòu)、管理及使用納入計(jì)算機(jī)管理體系，逐步建立一套資料廣泛、信息量大、各種帳目細(xì)致明晰、報(bào)核程序科學(xué)嚴(yán)密、帶給資料快捷迅速的數(shù)據(jù)庫(kù)。實(shí)行微機(jī)開(kāi)票，由機(jī)務(wù)員和微機(jī)管理員共同辦理，待條件成熟后由機(jī)務(wù)員辦理。
九、安全生產(chǎn)制度
1、堅(jiān)決貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)守工藝紀(jì)律、堅(jiān)持工藝標(biāo)準(zhǔn)，杜絕任何事故發(fā)生。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，及時(shí)組織實(shí)施，并結(jié)合本廠實(shí)際，加強(qiáng)安全教育，健全安全管理制度。
3、廠長(zhǎng)為安全生產(chǎn)的第一職責(zé)人，各崗管理人員是分管范圍內(nèi)的第一職責(zé)人。安全員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)規(guī)章落實(shí)和日常工作的安全監(jiān)督工作，有權(quán)制止一切不安全生產(chǎn)的行為。
4、定期召開(kāi)安全例會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行安全教育，提高防范意識(shí)和遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。做好每日作業(yè)前的安全提示。
5、生產(chǎn)過(guò)程中不許穿拖鞋、不許酒后作業(yè)，嚴(yán)禁非駕駛?cè)藛T動(dòng)車(chē)。各工種應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的距離、防護(hù)措施及作業(yè)規(guī)范進(jìn)行操作，個(gè)性注意做好支墊和防滑措施，確保人身和設(shè)備安全。
6、電、氧焊工操作時(shí)，務(wù)必戴面具、穿絕緣鞋，有易燃物品時(shí)，務(wù)必做好安全防范措施后方可作業(yè)。使用電器時(shí)，務(wù)必檢查安全裝置、保險(xiǎn)、閘刀、電線是否正常后方可使用。
7、對(duì)非駕駛?cè)藛T動(dòng)車(chē)的，一次處罰200元;其它違章作業(yè)的人員視情節(jié)輕重給予5—20元的經(jīng)濟(jì)處罰，產(chǎn)生后果的應(yīng)追究其經(jīng)濟(jì)職責(zé)或刑事職責(zé)。
十、環(huán)境保護(hù)制度
環(huán)境衛(wèi)生是保障安全生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。衛(wèi)生的好壞，直接關(guān)系到質(zhì)量和信譽(yù)，也是一個(gè)企業(yè)管理水平高低、員工素質(zhì)好壞的具體體現(xiàn)。
1、廠區(qū)衛(wèi)生劃塊管理，各班組(個(gè)人)劃分的衛(wèi)生區(qū)務(wù)必持續(xù)干凈、整潔，下班前應(yīng)進(jìn)行清掃，不得在廠區(qū)內(nèi)亂堆亂放雜物。
2、各工位完成作業(yè)后，應(yīng)立即打掃場(chǎng)地，清點(diǎn)工具，清理雜物，挪用的`設(shè)備務(wù)必送回原位，違者一次罰款5元。
3、工作場(chǎng)地不許有煙頭、果皮、紙屑，墻上不許有油污，不許亂涂亂畫(huà)，不許亂倒污水、剩茶;修車(chē)廢油及時(shí)倒入廢油桶內(nèi)，違者罰款5元。
4、自覺(jué)愛(ài)護(hù)車(chē)內(nèi)裝飾和衛(wèi)生。車(chē)內(nèi)維修作業(yè)前，應(yīng)做好車(chē)內(nèi)衛(wèi)生防護(hù)措施，不得亂摸亂用車(chē)內(nèi)物品，造成車(chē)內(nèi)嚴(yán)重污染的，一次罰款20元。
5、每周應(yīng)組織一次衛(wèi)生大掃除和衛(wèi)生檢查。
十一、勞動(dòng)紀(jì)律
1、修理廠應(yīng)根據(jù)季節(jié)變化和車(chē)輛運(yùn)營(yíng)規(guī)律制定作息時(shí)間，嚴(yán)格考勤制度，搞好考勤記錄，因工作需要的加班務(wù)必保證隨叫隨到。
2、所有員工上班時(shí)務(wù)必按指紋簽到，不得遲到、早退和無(wú)故曠工。凡遲到、早退5分鐘者，一次處罰5元;遲到、早退5-20分鐘者，一次處罰10元;遲到30分鐘者，扣20元。曠工一天，扣除2天工資。
3、每月員工可休假2天，由廠長(zhǎng)根據(jù)狀況安排休息。病、事假應(yīng)提前向廠長(zhǎng)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。重大節(jié)、假日及春運(yùn)、暑運(yùn)期間不得休假。
4、員工上班時(shí)禁止穿拖鞋，嚴(yán)禁酒后上班，凡因上述狀況發(fā)生的事故和損失一律由肇事者承擔(dān)。
5、所有人員務(wù)必聽(tīng)從指揮和調(diào)度，生產(chǎn)所需加班和突擊任務(wù)務(wù)必全力以赴，不得無(wú)故缺席。違者，一次處50元罰款。
6、員工不得以任何理由在廠區(qū)內(nèi)吵架鬧事，違者扣發(fā)雙方當(dāng)天工資。
7、員工不得在廠區(qū)內(nèi)干私活，不允許將工具、零配件及廢舊物質(zhì)帶出廠外，違者按原價(jià)加倍處罰。
8、員工要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)水平，增強(qiáng)“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、安全”的企業(yè)精神，以適應(yīng)工作需要，凡因技術(shù)不求上進(jìn)、工作松松垮垮、質(zhì)量低下、違規(guī)操作、影響企業(yè)信譽(yù)等狀況都將受到經(jīng)濟(jì)處罰或予以辭退等處理。
十二、各工種崗位職責(zé)
1、質(zhì)檢員(機(jī)務(wù)員)崗位職責(zé)
(1)、對(duì)進(jìn)廠檢修的車(chē)輛結(jié)合司機(jī)報(bào)修的資料作好進(jìn)廠檢驗(yàn);根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果，確定修理項(xiàng)目，安排修理作業(yè)人員，下達(dá)作業(yè)計(jì)劃，并根據(jù)作業(yè)資料，填寫(xiě)工時(shí)定額。對(duì)于返修的車(chē)輛一律不計(jì)算工時(shí)。
(2)、在修理過(guò)程中對(duì)司機(jī)或修理工要求更換的配件進(jìn)行檢驗(yàn)、鑒定，然后決定是否更換。常用品種由開(kāi)票員辦理，總成件及單價(jià)500元以上的品種報(bào)廠長(zhǎng)審批后辦理。
(3)、對(duì)修理工藝、流程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
(4)、嚴(yán)格審核配件購(gòu)進(jìn)單據(jù)、憑證，辦理入庫(kù)簽字手續(xù);做好配件出、入庫(kù)微機(jī)臺(tái)帳;對(duì)單車(chē)領(lǐng)用配件進(jìn)行匯總，按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)科，以便單車(chē)核算。會(huì)同主車(chē)司機(jī)、主修師傅對(duì)該車(chē)輛進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收，并做好車(chē)輛維修資料的微機(jī)存檔工作。
(5)、對(duì)修理竣工的車(chē)輛會(huì)同司機(jī)和主修人員進(jìn)行測(cè)試、驗(yàn)收。并作好維修記錄和資料微機(jī)存檔工作。
(6)、對(duì)返修車(chē)輛會(huì)同有關(guān)人員進(jìn)行檢測(cè)和職責(zé)認(rèn)定。
(7)會(huì)同保管員對(duì)購(gòu)進(jìn)配件質(zhì)量進(jìn)行鑒定。
(8)、質(zhì)檢員務(wù)必加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能提高，在質(zhì)檢中有異議時(shí)，要主動(dòng)找廠長(zhǎng)及有關(guān)人員共同研究解決。
(9)、質(zhì)檢員要敢于堅(jiān)持原則，事實(shí)求是，不弄虛作假，嚴(yán)把修理質(zhì)量關(guān)，及時(shí)糾正違規(guī)作業(yè)行為。
(10)、質(zhì)檢員沒(méi)有履行好職責(zé)或把關(guān)不嚴(yán)出現(xiàn)失誤的，處50元罰款;造成損失的，同有關(guān)人員共同承擔(dān)賠償職責(zé)。
(11)、輪胎修理務(wù)必有司機(jī)、質(zhì)檢員共同簽字方可辦理，要設(shè)立輪胎更換修理臺(tái)帳，并錄入微機(jī)。
(12)、在對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行維修時(shí)，要將所需的配件數(shù)量、價(jià)格維修所需工時(shí)費(fèi)，協(xié)同安全科做好向保險(xiǎn)公司索賠，并列出項(xiàng)目及價(jià)格清單。
2、采購(gòu)員工作職責(zé)
�、�、采購(gòu)員負(fù)責(zé)各種配件、材料、物質(zhì)的購(gòu)進(jìn)，務(wù)必具有高度的職責(zé)心和理財(cái)意識(shí)，以“為我購(gòu)物”的態(tài)度辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)。
�、�、采購(gòu)員要透過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，熟知車(chē)輛和各種物質(zhì)、材料性能、產(chǎn)地、廠家等信息，廣泛了解市場(chǎng)行情，及時(shí)掌握價(jià)格動(dòng)態(tài)和倉(cāng)庫(kù)需求，以最低的價(jià)格、最好的質(zhì)量、最快的保障和最少的積壓滿足維修保養(yǎng)需要。
�、邸⒉少�(gòu)員根據(jù)生產(chǎn)狀況和庫(kù)房管理員的采購(gòu)計(jì)劃，列出品種、單價(jià)、產(chǎn)地以及上次采購(gòu)的單位和單價(jià)，報(bào)廠長(zhǎng)審批后方可采購(gòu)。原則上要到生產(chǎn)廠家或正規(guī)經(jīng)銷(xiāo)單位購(gòu)進(jìn)，批量購(gòu)進(jìn)不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，零購(gòu)不得高于市場(chǎng)價(jià)。發(fā)票要正規(guī)，并做到品名、票據(jù)、數(shù)量(重量)、價(jià)格、質(zhì)量相符。
④、購(gòu)回的配件、材料由保管員質(zhì)檢員共同清點(diǎn)、驗(yàn)收入庫(kù)后方可領(lǐng)用，采購(gòu)員不得直接將所購(gòu)物品交修理工使用。
�、�、采購(gòu)員不得以任何形式向銷(xiāo)售方索取“回扣”、禮品，不準(zhǔn)弄虛作假和對(duì)所購(gòu)物質(zhì)抬價(jià)加價(jià)。凡發(fā)現(xiàn)一次有損企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的行為，立即辭退，并扣除崗位職責(zé)保證金。
�、�、采購(gòu)人員不負(fù)職責(zé)購(gòu)回的任何“三無(wú)”產(chǎn)品或質(zhì)差配件，損失由本人全部承擔(dān)。
3、保管員工作職責(zé)
(1)、保管員負(fù)責(zé)對(duì)零配件及各種材料物質(zhì)購(gòu)進(jìn)的驗(yàn)收入庫(kù)、分類整理保管和發(fā)放使用工作，務(wù)必具有高度的職責(zé)心和業(yè)務(wù)技能。
(2)、保管員應(yīng)嚴(yán)格按微機(jī)臺(tái)帳存放零配件，并根據(jù)微機(jī)開(kāi)票的資料進(jìn)行發(fā)放。
(3)、對(duì)購(gòu)進(jìn)的配件、材料等要進(jìn)行認(rèn)真的清點(diǎn)，檢查入庫(kù)物質(zhì)的品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量(重量)、價(jià)格是否與發(fā)票一致，并會(huì)同質(zhì)檢員對(duì)技術(shù)憑證是否齊全、質(zhì)量是否合格進(jìn)行驗(yàn)收，堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品入庫(kù)，對(duì)物質(zhì)價(jià)格波動(dòng)較大，前后進(jìn)價(jià)相差較大的狀況要及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào)。
(4)、入(出)庫(kù)物質(zhì)記賬務(wù)必及時(shí)、準(zhǔn)確，做到日清月結(jié)，帳、卡、物相符。庫(kù)存品種低于最低庫(kù)存時(shí)，及時(shí)向采購(gòu)員列出采購(gòu)計(jì)劃。
(5)、出庫(kù)物質(zhì)要憑質(zhì)檢員開(kāi)出的領(lǐng)料單辦理領(lǐng)料手續(xù)，主車(chē)駕駛員或修理工簽字認(rèn)可后方可有效。
(6)、倉(cāng)庫(kù)要做好防火、防盜、防潮措施。物質(zhì)堆碼整齊，持續(xù)室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，確保材料配件完好無(wú)損和使用性能不變。
(7)、因把關(guān)不嚴(yán)而使不貼合質(zhì)量的配件、材料進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的，經(jīng)職責(zé)認(rèn)定，視其職責(zé)程度由保管員承擔(dān)50—100%的損失;因保管不善而造成的物質(zhì)材料短缺、損壞，由保管員賠償全部損失。
(8)、保管員不得將庫(kù)存物品外借，違者按物品價(jià)值加倍處罰。
(9)、無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，一次處保管員30元罰款。
(10)、因保管員不負(fù)職責(zé)造成材料、配件帳目不清，物資堆放凌亂，一次處20元罰款;對(duì)領(lǐng)料單上無(wú)領(lǐng)料人簽字的，一次處罰10元。
(11)、低值易損件的管理，務(wù)必按型號(hào)、尺寸分類管理，并根據(jù)需求發(fā)放。
4、生產(chǎn)班長(zhǎng)職責(zé)
①、管理好本班組工作人員，確保各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。
②、接到修理任務(wù)后，合理安排工序、科學(xué)調(diào)配人員，確保任務(wù)按時(shí)完成。
�、邸⑿蘩硗旯ず�，對(duì)各必檢項(xiàng)目進(jìn)行檢查，對(duì)其它員工維修項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保維修質(zhì)量。
�、芙�(jīng)常性地抓好本班員工的安全教育，杜絕安全事故的發(fā)生。
5、修理工工作職責(zé)
�、�、修理工按工種劃分，承擔(dān)企業(yè)所有車(chē)輛的維護(hù)、保養(yǎng)和修理任務(wù)。②、所有修理人員務(wù)必嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和操作規(guī)程，牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，不斷提高職業(yè)技能和修理技術(shù)。
�、邸⑿蘩砉だ斫饩S修任務(wù)時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)取駕駛?cè)藛T的狀況介紹，查準(zhǔn)故障部位和產(chǎn)生原因，制定出修理計(jì)劃和程序。修理過(guò)程中要認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。零部件按照“能修不換，能零不整”的原則修理更換，并承擔(dān)使用更換質(zhì)量問(wèn)題配件的經(jīng)濟(jì)職責(zé);修理結(jié)束時(shí)要進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試，并會(huì)同質(zhì)檢員和主車(chē)司機(jī)對(duì)修理效果進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)收，各工種都務(wù)必對(duì)承擔(dān)的項(xiàng)目簽字交接。
�、堋⒔�(jīng)修理工保養(yǎng)和修理的車(chē)輛，須按技術(shù)要求到達(dá)規(guī)定的行駛里程和使用期，在此期間出現(xiàn)的問(wèn)題，由修理工負(fù)責(zé)賠償職責(zé)。
�、荨④�(chē)輛例保時(shí)，修理工要注意嚴(yán)格檢查，個(gè)性是影響安全的燈光、轉(zhuǎn)向、剎車(chē)，傳動(dòng)等部位，該更換的必須要更換。否則，因上述部位發(fā)生問(wèn)題造成事故的，損失100元以內(nèi)的全額賠償，損失100-1000元的賠償300元封頂，1000元以上的賠償500元封頂。
�、�、經(jīng)修理工多次修理而未能排除故障的，屬馬虎大意、不負(fù)職責(zé)的賠償全部損失，屬技術(shù)原因不能勝任的應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
�、�、修理工務(wù)必愛(ài)護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)，對(duì)車(chē)輛修理設(shè)備、工具要妥善使用和保管，違者按有關(guān)規(guī)定處理。
�、唷⒁蚶龣z不到位、修理過(guò)程中疏乎大意或不按操作規(guī)程操作而造成的配件損壞事故，根據(jù)職責(zé)大小賠償損失。情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。
�、�、車(chē)輛進(jìn)廠修理時(shí)，修理工要全力以赴，盡職盡責(zé)，搶時(shí)間完成修理任務(wù)。應(yīng)急修理或需加班時(shí)，應(yīng)隨喊隨到，無(wú)條件服從。違者一次扣50元。
6、電工工作職責(zé)
①、汽車(chē)電工對(duì)進(jìn)廠的車(chē)輛，主動(dòng)詢問(wèn)和檢查電器設(shè)施是否正常，對(duì)全車(chē)燈光進(jìn)行測(cè)檢，各儀表電器設(shè)施是否齊全有效。必要時(shí)進(jìn)行修理和更換。
�、诙ㄆ趯�(duì)起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)和電瓶進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，并做好登記。
③對(duì)老舊車(chē)輛線路做到心中有數(shù)，固定和包扎好線束，更換老化電線以防運(yùn)行中出現(xiàn)故障和不安全因素造成職責(zé)事故。
7、鈑金工作職責(zé)
①汽車(chē)鈑金負(fù)責(zé)全廠車(chē)輛的事故，大、小修理，對(duì)進(jìn)廠的車(chē)輛應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)和檢查是否有需要修理的，及時(shí)對(duì)車(chē)身油漆不整齊需要補(bǔ)漆的要及時(shí)補(bǔ)漆。
�、诮�(jīng)常對(duì)電焊機(jī)、氧氣瓶、乙炔瓶、減壓閥、壓力表、焊炬、氣管等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
�、墼趯�(duì)車(chē)輛進(jìn)行焊接或切割時(shí)先查看清理現(xiàn)場(chǎng)的易燃、易爆物品方可焊接。
④對(duì)車(chē)輛進(jìn)行電焊時(shí)先將車(chē)輛總電源切斷后方可焊接。
十三、修理工的獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)模范遵守制度、工作表現(xiàn)用心、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、刻苦鉆研技術(shù)、有良好的職業(yè)道德、工作業(yè)績(jī)突出且全年無(wú)職責(zé)事故發(fā)生、維修質(zhì)量和數(shù)量名列前茅、每月出勤天數(shù)到達(dá)28天以上的修理工，公司在年終給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
十四、其它
1、合同期內(nèi)修理工要求辭職的，需提前二個(gè)月向公司提出書(shū)面申請(qǐng)，公司按有關(guān)規(guī)定辦理。
2、合同期內(nèi)，修理人員累計(jì)曠工達(dá)15天以上的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。
3、合同期滿，修理工要求離開(kāi)公司的，只要無(wú)違規(guī)、違紀(jì)行為，無(wú)欠款，且已交清自己保管使用的所有證件、物品后，所交崗位風(fēng)險(xiǎn)金全部退還。
4、本規(guī)定自員工代表大會(huì)審議透過(guò)后執(zhí)行，原規(guī)定同時(shí)廢止。
修理廠的管理制度 9
為進(jìn)一步加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)車(chē)輛維修管理，節(jié)約車(chē)輛成本，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，制定本制度。
1、車(chē)輛維修按照保證運(yùn)行安全、嚴(yán)格節(jié)儉的原則，實(shí)行統(tǒng)一管理、定點(diǎn)維修。
2、為保證車(chē)輛維修質(zhì)量，指定2家公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修企業(yè)，市局辦公室每年年初與其簽訂當(dāng)年維修合同，并按合同規(guī)定對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修。
3、對(duì)于有車(chē)輛的部門(mén)（辦公室、局、事業(yè)單位），駕駛員應(yīng)經(jīng)常加強(qiáng)車(chē)輛的保養(yǎng)，確保車(chē)輛完好無(wú)損。
4、根據(jù)品牌、購(gòu)買(mǎi)年限和往年維修費(fèi)情況，各單位車(chē)輛維修費(fèi)用實(shí)行年度承包（不含車(chē)輛保險(xiǎn)和養(yǎng)路費(fèi)）。超額資金不予補(bǔ)償，剩余部分獎(jiǎng)勵(lì)5%，5%轉(zhuǎn)入下一年使用。承包維修費(fèi)每年核定一次。
食品檢驗(yàn)車(chē)維修費(fèi)單列，維修費(fèi)按實(shí)際情況按程序報(bào)批，并嚴(yán)格把握。
5、車(chē)輛報(bào)修程序：
1、機(jī)關(guān)各單位的車(chē)輛進(jìn)廠維修、購(gòu)買(mǎi)零部件和車(chē)輛輔助用品，無(wú)論金額大小，本科（辦公室、局、事業(yè)單位）負(fù)責(zé)人（司機(jī)）必須向辦公室提出具體項(xiàng)目清單；辦公室根據(jù)提出的項(xiàng)目和實(shí)際情況出具車(chē)輛維修單，辦公室主任簽字確認(rèn)；主管領(lǐng)導(dǎo)簽署維修意見(jiàn)；報(bào)主任批準(zhǔn)后，進(jìn)廠維修前，可購(gòu)買(mǎi)零部件和車(chē)輛輔助用品。
2、駕駛員持《車(chē)輛維修單》到指定修理廠進(jìn)行維修，未按指定修理廠進(jìn)行維修、購(gòu)買(mǎi)零部件和車(chē)輛輔助用品的費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。
3、車(chē)輛修理完畢，車(chē)主驗(yàn)收合格后，應(yīng)檢查修理所用材料，檢查是否更換配件。必要時(shí)，應(yīng)將更換的配件交辦公室檢查。并在所用材料、工時(shí)費(fèi)等檢驗(yàn)單上簽字確認(rèn)。
6、在城外執(zhí)行公務(wù)或異地出差過(guò)程中遇到特殊情況必須修車(chē)的.，經(jīng)車(chē)輛或主管領(lǐng)導(dǎo)同意，電話報(bào)市局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可就近維修。但僅限于恢復(fù)車(chē)輛運(yùn)行，并報(bào)辦公室備案。
修理廠的管理制度 10
第一章總則
第一條為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，防止和減少安全事故，保障員工的人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司所有員工和所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、場(chǎng)所。
第三條安全生產(chǎn)管理，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
第二章安全生產(chǎn)責(zé)任制
第四條根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，公司建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、辦公室主任和車(chē)間主任為副組長(zhǎng)、各部門(mén)經(jīng)理為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)和安全監(jiān)督管理工作。安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司辦公室，主任由辦公室主任兼任。
第五條總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，車(chē)間主任負(fù)責(zé)維修車(chē)間的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督管理工作，辦公室主任負(fù)責(zé)全公司房屋和建筑物的安全完好、防火用電安全及車(chē)輛運(yùn)行安全的監(jiān)督管理工作，各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)消防、電器設(shè)備的正確使用以及人身安全的監(jiān)督管理工作。安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程等的建立健全。
第六條根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，公司從實(shí)際和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要出發(fā)，建立健全安全生產(chǎn)管理制度，制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各工種及各種機(jī)電設(shè)備設(shè)施的安全技術(shù)操作規(guī)程。
第三章安全投入和安全防范措施
第七條公司各區(qū)域配備充足的消防器材，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好技術(shù)狀態(tài)，所有員工應(yīng)會(huì)正確使用消防器材。服務(wù)站定人定期對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
第八條在大總成件搬運(yùn)、車(chē)輛裝卸、車(chē)輛維修過(guò)程中，公司配備必要的防護(hù)設(shè)施，如，墊木、支撐架、警示牌、裝卸機(jī)、防護(hù)機(jī)具設(shè)備設(shè)施等，以保證人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
第九條特殊工種崗位，均須按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、持證上崗，包括司機(jī)、焊工、司爐工、行吊使用證等。食堂工作人員應(yīng)每年定期進(jìn)行健康檢查，持健康證上崗。
第十條針對(duì)特定的工作項(xiàng)目，責(zé)任部門(mén)編制規(guī)劃時(shí)應(yīng)包括必要的安全防范措施，如車(chē)輛大修、房屋建筑物整改、整車(chē)配件或舊件的裝卸等。
第十一條公司根據(jù)崗位的性質(zhì)配備必要的.勞動(dòng)防護(hù)用品和防護(hù)工具，公司員工必須正確地佩戴和使用。
第四章安全教育和安全檢查
第十二條公司有計(jì)劃地經(jīng)常組織員工開(kāi)展安全教育和培訓(xùn)，包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全意識(shí)、安全基礎(chǔ)知識(shí)、安全操作規(guī)程等。
第十三條公司全體員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行國(guó)家和公司的有關(guān)安全規(guī)定，確保具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。在組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，必要時(shí)組織考核，考核合格的才能上崗，并簽訂相應(yīng)的《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》或《安全協(xié)議書(shū)》。
第十四條車(chē)間主任應(yīng)隨時(shí)掌握維修進(jìn)廠車(chē)次、維修進(jìn)度，對(duì)維修過(guò)程中的安全措施、不安全的行為等應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行檢查和現(xiàn)場(chǎng)指正。各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)每天對(duì)本部門(mén)的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行巡查，領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期進(jìn)行抽查，隨時(shí)糾正員工違反安全規(guī)定的不良行為和習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取防范措施。把安全教育和培訓(xùn)工作融入到日常管理活動(dòng)中。
第十五條使用行車(chē)吊裝時(shí)，由維修班長(zhǎng)本人操作，并且有指定的監(jiān)護(hù)人（特殊情況下應(yīng)請(qǐng)示車(chē)間主任），吊裝大箱及其它重物時(shí)，車(chē)間主任必須在場(chǎng)指導(dǎo)；車(chē)間內(nèi)的氧焊、電焊設(shè)備須由專人使用，其他維修人員一律不得動(dòng)用。電路和電器在使用過(guò)程中，必須在電閘處安排監(jiān)護(hù)人。
第十六條維修車(chē)間及維修作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁吸煙。
第十七條非工作需要不得動(dòng)用客戶車(chē)輛。出廠檢驗(yàn)需要進(jìn)行試車(chē)時(shí)，必須由公司指定的專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。
第十八條加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品的管理，除在用的以外，存放在指定位置，氧氣瓶和乙炔瓶不得存放在同一地點(diǎn)。非電工不得啟動(dòng)備用電機(jī)，不得搬弄配電盤(pán)上的開(kāi)關(guān)及電器設(shè)施。下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。
第十九條駐站人員必須嚴(yán)格執(zhí)行公司門(mén)衛(wèi)制度，夜間駐站人員非因公外出或夜不歸宿發(fā)生的任何人身安全、社會(huì)治安事件純屬個(gè)人行為，公司概不負(fù)責(zé)，由個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。
第五章安全隱患和應(yīng)急預(yù)案
第二十條各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在巡查、督促和檢查安全生產(chǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，必須當(dāng)場(chǎng)糾正，采取必要的防范措施，同時(shí)做到事故隱患不過(guò)夜，對(duì)當(dāng)天解決不了的必須采取封存、警示等防范措施。
第二十一條各員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員或者部門(mén)經(jīng)理、離現(xiàn)場(chǎng)最近的負(fù)責(zé)人報(bào)告；接到報(bào)告的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理。
第二十二條辦公室應(yīng)建立有效應(yīng)急預(yù)案，包括安全領(lǐng)導(dǎo)小組有效的通訊方式，建立火警、醫(yī)護(hù)急救的有效聯(lián)系方式，出現(xiàn)人身傷害、火災(zāi)等安全事故時(shí)的應(yīng)急預(yù)案。
第六章安全事故報(bào)告
第二十三條公司建立安全事故報(bào)告制度，明確事故發(fā)生后的快速響應(yīng)及相應(yīng)的措施。
第二十四條安全事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)的任何人員均有義務(wù)立即向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)告，事故較大或事故沒(méi)有得到及時(shí)控制的，還應(yīng)同時(shí)報(bào)告公司第一安全負(fù)責(zé)人及總公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。
第二十五條現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)接到事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
第二十六條在采取相應(yīng)搶救措施后，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào)，事故現(xiàn)場(chǎng)人員必須保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
第二十七條在采取相應(yīng)的搶救措施后，公司第一負(fù)責(zé)人應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定立即如實(shí)報(bào)告市安全生產(chǎn)管理局。成立調(diào)查小組或聯(lián)合小組，對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查處理。
第二十八條事故調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)按照實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則，及時(shí)、準(zhǔn)確地查清事故原因，查明事故性質(zhì)和責(zé)任，總結(jié)事故教訓(xùn)，提出整改措施，并對(duì)事故責(zé)任者提出處理意見(jiàn)。安全事故處理要做到“四不放過(guò)”：事故原因不清不放過(guò)，責(zé)任不明不放過(guò)，措施不落實(shí)不放過(guò)，有關(guān)人員不受到教育不放過(guò)。
第七章檢查與考核
第二十九條公司任何員工對(duì)事故隱患或者安全生產(chǎn)違法行為，均有權(quán)進(jìn)行制止，有權(quán)向安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
第三十條公司任何員工都有權(quán)拒絕違反安全規(guī)定的指揮和指令，遇到緊急的不安全情況時(shí)，有權(quán)停止操作；對(duì)由于指揮不當(dāng)或管理不當(dāng)而造成事故者，相應(yīng)的指揮或管理者應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第三十一條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，各級(jí)人員要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和公司制定的安全生產(chǎn)規(guī)章制度以及相關(guān)的安全操作規(guī)程，對(duì)出現(xiàn)“三違”的（即違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律），按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行考核，對(duì)造成損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第三十二條對(duì)安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員，有失職、瀆職行為的，給予相應(yīng)的行政處分，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第三十三條本制度由安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)制定并解釋，自發(fā)布之日起實(shí)施。
修理廠的管理制度 11
1、庫(kù)房安全堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，要?jiǎng)?chuàng)建無(wú)火災(zāi)、無(wú)失盜、無(wú)毀壞，無(wú)差錯(cuò)事故的四無(wú)庫(kù)房。
2、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁使用明火，不得隨意亂接電源線，不得使用電爐子等禁止使用的其它電器設(shè)備。
3、庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)存放無(wú)關(guān)雜物，物品存放距照明燈不得小于0.5米。
4、非庫(kù)房人員未經(jīng)允許一律不得進(jìn)入庫(kù)房。
5、庫(kù)管員要了解本庫(kù)物資的'物理、化學(xué)性能，對(duì)易燃、易爆、易碎、易潮、易溶化的物資要特別維護(hù)，要保持庫(kù)內(nèi)溫、濕度。
6、庫(kù)管員要經(jīng)常清潔庫(kù)內(nèi)地面、貨架、物資的塵土，保持庫(kù)內(nèi)干凈整齊。
7、庫(kù)管員下班前要關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)，鎖好門(mén)窗，消除一切不安全隱患，上班后如發(fā)現(xiàn)庫(kù)房?jī)?nèi)有被盜跡象，要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并盡快通知保安部門(mén)處理。
8、庫(kù)管員要每日檢查庫(kù)房，發(fā)現(xiàn)漏電、漏水等，立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。
9、庫(kù)房所備消防設(shè)施不得亂動(dòng)或挪作它用，周?chē)辉S堆放任何物品，并經(jīng)常檢查，使之保持有效狀態(tài)。
10、庫(kù)管員應(yīng)火災(zāi)報(bào)警信號(hào)，熟知滅火器材的屬性，并能正確熟練地使用各種滅火器材。
修理廠的管理制度 12
一、裝卸汽車(chē)發(fā)電機(jī)和起動(dòng)機(jī)時(shí)，應(yīng)將汽車(chē)電源總開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，切斷電源后進(jìn)行，未裝電源總開(kāi)關(guān)的，卸下的電線接頭應(yīng)包扎好; 二、需要起動(dòng)機(jī)檢查電路時(shí)，應(yīng)留意車(chē)底有無(wú)他人在工作，預(yù)先打招呼、拉手剎、放空檔，然后發(fā)動(dòng)，不嫻熟人員及學(xué)員不得任憑發(fā)動(dòng);
三、汽車(chē)內(nèi)線路接頭必需接牢并用膠布包扎好。穿孔而過(guò)的線路要加膠護(hù)套;
四、裝換蓄電池時(shí)，應(yīng)有用蓄電池攀帶; 五、蓄電池架發(fā)覺(jué)損壞時(shí)，應(yīng)馬上移工修理，不得湊合使用;
六、裝蓄電池時(shí)，應(yīng)在底部墊以橡皮膠料，蓄電池之間以及四周也應(yīng)用木板塞緊;
七、電池頭、導(dǎo)線夾應(yīng)裝牢靠，不準(zhǔn)用鐵絲代用;
八、配制電液時(shí)，應(yīng)將硫酸輕輕加入蒸溜不內(nèi)，同時(shí)用玻璃棒不斷攪拌達(dá)到散熱快速的目的。嚴(yán)禁將水注入硫酸內(nèi)，人員應(yīng)穿戴膠水鞋和橡膠手套，戴防護(hù)眼鏡;
九、蓄電池修理、裝配間應(yīng)有良好的通風(fēng)設(shè)備和防火設(shè)備，防止人員鉛中毒及發(fā)生火警。充電池工作間空氣要流通，室內(nèi)及存放蓄電池地方4米內(nèi)嚴(yán)禁煙火。
十、切實(shí)執(zhí)行電池在新裝及大修后的第一次充電。初充電的好壞直接影響蓄電池的壽命。初充電后至少應(yīng)以相當(dāng)于蓄電池容量的`1/10的放電率放電一次，直至單電電壓降至1.7V為止。再以初電的充電率充分，充分后安置24小時(shí)后方能使用。
十一、充電時(shí)應(yīng)將電池蓋打開(kāi)，電液溫度不得超過(guò)450C。
十二、蓄電池應(yīng)用放電叉測(cè)量，不行用手鉗或其它金屬試驗(yàn)，防止發(fā)生爆炸。
十三、工作時(shí)，如不慎有電液落在皮膚或衣服上，應(yīng)馬上用5%蘇打水擦洗，再用清水沖洗。
十四、清洗發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)及其他電器設(shè)備應(yīng)使用不帶添加劑的工業(yè)汽油，并留意防火。
修理廠的管理制度 13
一、總則
為規(guī)范汽車(chē)修理廠（以下簡(jiǎn)稱“本廠”）的.日常運(yùn)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保作業(yè)安全，提升客戶滿意度，特制定本管理制度。
二、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)
1. 組織架構(gòu)：本廠設(shè)立管理層（包括廠長(zhǎng)、技術(shù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理等）、技術(shù)部、服務(wù)部、配件部、行政部等部門(mén)。
2. 崗位職責(zé)：
廠長(zhǎng)：全面負(fù)責(zé)修理廠的運(yùn)營(yíng)管理工作，制定發(fā)展規(guī)劃，監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
技術(shù)總監(jiān)：負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，解決技術(shù)難題，確保維修質(zhì)量。
服務(wù)部：負(fù)責(zé)接待客戶，了解客戶需求，安排維修任務(wù)，跟蹤維修進(jìn)度，提供售后服務(wù)。
配件部：負(fù)責(zé)配件采購(gòu)、庫(kù)存管理、配件發(fā)放，確保配件質(zhì)量及供應(yīng)及時(shí)性。
行政部：負(fù)責(zé)日常行政管理、人力資源管理、環(huán)境衛(wèi)生及安全管理工作。
三、操作流程
1. 接車(chē)流程：服務(wù)部接待員詳細(xì)記錄客戶車(chē)輛信息及故障描述，簽訂維修合同。
2. 故障診斷：技術(shù)部根據(jù)車(chē)輛情況進(jìn)行故障診斷，明確維修項(xiàng)目、預(yù)估費(fèi)用及所需時(shí)間。
3. 維修作業(yè)：技術(shù)人員按照維修方案進(jìn)行作業(yè)，確保使用合格配件，遵守安全操作規(guī)程。
4. 質(zhì)量檢驗(yàn)：維修完成后，由技術(shù)總監(jiān)或指定質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保維修質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
5. 交車(chē)結(jié)算：服務(wù)部通知客戶提車(chē)，解釋維修內(nèi)容，辦理結(jié)算手續(xù)，收集客戶反饋。
四、安全管理
1. 安全生產(chǎn)責(zé)任制：明確各級(jí)管理人員和員工的安全生產(chǎn)職責(zé)，實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。
2. 安全教育培訓(xùn)：定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和技能培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)。
3. 安全檢查：定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。
4. 應(yīng)急處理：制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)。
五、質(zhì)量控制
1. 建立質(zhì)量管理體系：按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量控制。
2. 嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn)：遵循國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保維修作業(yè)規(guī)范、準(zhǔn)確。
3. 質(zhì)量追溯：建立維修檔案，記錄維修過(guò)程、更換配件等信息，便于質(zhì)量追溯。
4. 客戶回訪：定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，收集客戶意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
六、客戶服務(wù)
1. 服務(wù)承諾：公開(kāi)服務(wù)承諾，包括維修質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間、配件價(jià)格等，接受客戶監(jiān)督。
2. 透明消費(fèi)：在維修前明確告知客戶維修項(xiàng)目、費(fèi)用及所需時(shí)間，避免隱形消費(fèi)。
3. 快速響應(yīng)：對(duì)客戶咨詢、投訴等需求，做到快速響應(yīng)、及時(shí)處理。
4. 滿意度調(diào)查：定期開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求，不斷提升服務(wù)水平。
七、員工行為規(guī)范
1. 遵守規(guī)章制度：全體員工需嚴(yán)格遵守本廠各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2. 職業(yè)道德：誠(chéng)實(shí)守信，尊重客戶，保守客戶秘密，不泄露客戶資料。
3. 儀容儀表：保持良好的職業(yè)形象，著裝整潔，言行舉止得體。
4. 持續(xù)學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提升個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)能力。
八、附則
本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，解釋權(quán)歸本廠所有。如有未盡事宜，由管理層討論決定后補(bǔ)充完善。全體員工應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本制度，共同維護(hù)本廠的良好形象和聲譽(yù)。
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