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最新小區(qū)保安管理制度

時間:2025-01-21 15:45:22 曉鳳 制度 我要投稿
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最新小區(qū)保安管理制度范本(通用21篇)

  現(xiàn)如今,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的最新小區(qū)保安管理制度范本,希望對大家有所幫助。

最新小區(qū)保安管理制度范本(通用21篇)

  最新小區(qū)保安管理制度 1

  1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。

  2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁門衛(wèi)以外人員進入值班室內(nèi)看報、閑談。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系,經(jīng)同意后方能進入單位內(nèi)部;同時要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件。

  4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。

  5、做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。

  6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權(quán)進行必要的檢查,特別是運貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的`不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話報警。

  7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。

  8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。

  9、值班、值勤人員要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。

  10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰。

  最新小區(qū)保安管理制度 2

  一、保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

  1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

  2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

  二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)。

  做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。

  全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

  物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

  1、每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。

  3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

  4、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的.工作熱情和向心力。

  四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

  1、嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

  2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

  五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。

  2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

  通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

  最新小區(qū)保安管理制度 3

  一、管理工作:

  保安公司下屬各駐勤點分隊長負責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。

  二、形象工作:

  公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

  三、衛(wèi)生管理工作:

  各駐勤點班、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

  四、安全、突發(fā)時間處理工作:

  各駐勤班、隊長對隊員安全負責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的'安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

  五、公共物品的管理工作:

  各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。

  六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作:

  各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。

  七、思想教育和宣傳工作:

  各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導(dǎo)思想,各項規(guī)章制度和《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內(nèi)容并上報公司,發(fā)動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。

  八、收費管理工作:

  各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴(yán)密。

  九、巡邏、保衛(wèi)工作:

  各駐勤點班、隊長嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務(wù),爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。

  十、特勤工作:

  班、隊長除完成好各自本職工作外,要積極配合駐勤點物業(yè)和公司交付的其他特勤任務(wù)。

  以上內(nèi)容為20XX年保安公司下屬各點工作重點,望各班、隊長認真努力完成各項工作任務(wù)。

  最新小區(qū)保安管理制度 4

  1、人員組織

  專職安全護衛(wèi)人員,身體健康,責(zé)任心強,工作認真負責(zé),體態(tài)良好,有吃苦奉獻精神和甘當(dāng)保姆的意識;

  接受過安全護衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練,訓(xùn)練有素,掌握基本安全護衛(wèi)技能,并定期進行安全防范學(xué)習(xí),增強安全防范能力;

  熟悉小區(qū)環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī),能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對小區(qū)護衛(wèi)工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛安全護衛(wèi)工作,無不良記錄;

  安全護衛(wèi)人員配備對講裝置和其他必備的.安全護衛(wèi)工具;

  當(dāng)班時佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號,穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;

  上崗時精神振作,舉止應(yīng)文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時不吸煙、吃零食,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓,不彎腰駝背,前傾后靠;

  講普通話,可以進行簡單英語會話;

  交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。

  2、門衛(wèi)

  參照《門衛(wèi)制度》執(zhí)行。

  各出入口24小時有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進行進出車輛管理、訪客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn)的商販入內(nèi),大件物品搬出實行登記,實施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。

  3、巡邏

  參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。

  白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊巡邏,規(guī)范整齊;及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時,及時報告警方與管理服務(wù)中心,必要時采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴大,協(xié)助保護現(xiàn)場和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。

  4、緊急事故反應(yīng)

  參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。

  制定緊急事故處理預(yù)案,至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等;

  有緊急事件救護組織,并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);

  書面描述緊急事故救護組織職責(zé),并讓每位成員了解,周期性地進行反應(yīng)訓(xùn)練;

  高層住宅按消防要求組織進行疏散演習(xí);

  對緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;

  按照業(yè)主或業(yè)主委員會的委托組織恢復(fù)生活秩序,如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財產(chǎn)等。

  5、其他防范措施

  設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報警電話,24小時有人值守;

  接到報警信號,確認后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場查看,予以恰當(dāng)?shù)木o急處理;

  涉及人身安全處,設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護措施;

  協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;

  對小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設(shè)施加強維護,保持必要的照明;

  建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。

  建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。

  6、標(biāo)準(zhǔn)與要求

  總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級標(biāo)準(zhǔn)。

  應(yīng)急及突發(fā)事件接報后立即趕到現(xiàn)場處理。

  保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達到98%。

  對保安服務(wù)的滿意率達到92%以上。

  最新小區(qū)保安管理制度 5

  1、住宿紀(jì)律

  (1)保安人員應(yīng)統(tǒng)一居住在公司宿舍。

  (2)外來人員禁止在宿舍留宿。

  (3)結(jié)婚人員如配偶在項目駐地,可申請在外住宿,如是班長的,每周應(yīng)有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動電話不關(guān)機,接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點。

  (4)如果女朋友在項目駐地的,可申請周六周日在外居住。

  (5)每個班至少保持有一名班長在宿舍,以便處理各種突發(fā)事件。

  2、宿舍衛(wèi)生

  (1)宿舍內(nèi)應(yīng)保持整潔統(tǒng)一,物品擺放有序,空氣清新。

  (2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi),毛巾置于盆沿。

  (3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無其它物品。

  (4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。

  (5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。

  (6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進入宿舍后將鞋放置在陽臺,換拖鞋并洗腳。

  (7)早班人員負責(zé)每日倒兩次垃圾。

  3、宿舍公共設(shè)施及水電氣費管理

  (1)愛護宿舍內(nèi)公共設(shè)施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當(dāng)事人的由當(dāng)事人賠償,如找不出當(dāng)事人的`,由宿舍內(nèi)所有人員承擔(dān)。

  (2)宿舍內(nèi)水電氣費由宿舍內(nèi)人員共同承擔(dān)。

  4、宿舍紀(jì)律

  (1)嚴(yán)禁在宿舍大聲喧嘩。

  (2)嚴(yán)禁私拉電線。

  (3)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒。

  (4)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。

  (5)嚴(yán)禁將垃圾扔在地上。

  5、宿舍請銷假管理制度

  (1)要離開項目駐地區(qū)域時應(yīng)寫請假條,并報班長、主管批準(zhǔn)后,方可實施。

  (2)與同事?lián)Q休、換班時應(yīng)寫換休申請,換休申請上應(yīng)有換休雙方人員簽名。

  (3)離開宿舍一天以內(nèi)應(yīng)向班長請假,超過一天時班長批準(zhǔn)后應(yīng)請示主管審批。

  (4)除當(dāng)班人員外,夜間就寢時間為22:30點,夜班人員在下班后1小時內(nèi)應(yīng)當(dāng)就寢。需在外留宿的應(yīng)寫請假條并寫明原由,由主管審批。

  (5)假期滿后應(yīng)及時歸隊,如有特殊情況需要續(xù)假的應(yīng)根據(jù)請假權(quán)限及時匯報,逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。

  最新小區(qū)保安管理制度 6

  1目的

  通過對出入口的控制,確保小區(qū)安全。

  2適用范圍

  適用于管理(服務(wù))中心小區(qū)出入口崗位。

  3職責(zé)

  3.1對小區(qū)車輛、人員進出實施24小時監(jiān)控管理。

  3.2門崗秩序維護員負責(zé)維護門崗內(nèi)的'設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。

  4內(nèi)容

  4.1車輛出入管理

  4.1.1熟悉本轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶及車輛的基本情況。

  4.1.2當(dāng)業(yè)戶車輛進入轄區(qū)時,應(yīng)及時為其開啟門鎖或道閘,并主動提供幫助。

  4.1.3車輛憑卡出入,臨時停放車輛須按照物價部門核準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)收費,并做好登記。

  4.1.4與相關(guān)崗位人員保持聯(lián)絡(luò),及時將有關(guān)人員或車輛情況反饋給相關(guān)崗位,密切配合。

  4.1.5遇救護車、消防車、警車出入小區(qū)的應(yīng)做好相關(guān)指引及配合工作并通知各崗位人員。

  4.1.6當(dāng)值秩序維護員應(yīng)做好當(dāng)班記錄,如實填寫《崗位值班記錄表》、《車輛出入登記表》

  4.2來人來訪登記

  4.2.1施工及服務(wù)人員憑有效出入證(卡)進出大門,謝絕推銷或其他閑雜人員進入。

  4.2.2當(dāng)有人員來訪時,應(yīng)詢問清楚被訪的業(yè)戶房號、姓名等,經(jīng)業(yè)戶確認后登記放行,并通知巡邏員跟進。

  4.2.3若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應(yīng)耐心做好解釋工作。

  4.3物品出入制度

  4.3.1當(dāng)有業(yè)戶搬遷時,通知業(yè)戶到管理(服務(wù))中心開具《物品放行條》。

  4.3.2門崗人員查閱物品與《物品放行條》上所列物品是否相符。若不相符,與業(yè)戶溝通確認并由領(lǐng)班報管理(服務(wù))中心查明原因。若相符,則由值班員簽字放行,并核實、存檔。

  4.3.3遇貨運車輛進入小區(qū)時應(yīng)檢查車輛是否裝載危險品、不符合要求的裝修材料與器材,檢查時應(yīng)請司機自行打開車廂(門)配合檢查。

  4.4維護責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施及清潔衛(wèi)生,交接班前進行1次清潔。

  5相關(guān)記錄

  《崗位值班記錄表》

  《來人來訪登記表》

  《車輛出入登記表》

  《物品出門單》

  最新小區(qū)保安管理制度 7

  一、目的與適用范圍

  本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的`職責(zé)和方法,保證器械功能完好、正常使用。

  適用于保安警用所有器械。

  二、職責(zé)

  1、當(dāng)班保安員負責(zé)正確使用、妥善保管器械。

  2、保安大隊負責(zé)保安器械的采購、發(fā)放、送檢。

  3、管理處負責(zé)本小區(qū)保安器械的管理。

  三、工作規(guī)程

  1、對講機管理

  (1)對講機是保安員執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于公司的公共財產(chǎn),每個員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對講機的正常使用。

  (2)對講機只供員工值勤時使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由管理處領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

  (3)對講機由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  (4)對講機嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞照價賠償。

  (5)員工在交接班時應(yīng)做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時互相推卸責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

  (6)對講機充電器由相應(yīng)的班長領(lǐng)用,妥善保管、正確使用。

  2、警棍的管理

  (1)警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時的專用工具和武器。

  (2)所配警棍只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時攜帶和在緊急情況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。

  (3)嚴(yán)禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁帶出。

  (4)嚴(yán)禁用警棍嘻戲打鬧,嚴(yán)禁將警棍交與他人玩耍。

  (5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。

  (6)使用人員要愛護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當(dāng)分不清具體責(zé)任人時,由該崗位人員共同賠償。

  (7)交接班時,交接班人員要進行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態(tài)。

  四、文件和記錄

  1、保安一日工作情況記錄

  2、領(lǐng)用物資記錄

  最新小區(qū)保安管理制度 8

  一、為維護正常的工作秩序,規(guī)范服務(wù)人員的行為,提高工作效率,增強員工的基本素質(zhì),樹立良好的內(nèi)外形象,制定本規(guī)定

  二、小區(qū)保潔人員嚴(yán)格服從項目經(jīng)理的`工作分配、調(diào)度和管理,認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),遵章守紀(jì),不折不扣的完成上級安排的各項工作。

  三、保潔人員要嚴(yán)格遵守考勤制度,認真履行職責(zé),嚴(yán)格準(zhǔn)守上下班時間,按時上崗,不遲到、不早退、不脫崗、不串崗、不干私活,保證工作質(zhì)量,積極完成本職工作,發(fā)現(xiàn)以上任意行為之一的,半小時以內(nèi)每次給予罰款10元,半小時以上按曠工論處。

  四、服裝保持清潔、平整,根據(jù)不同季節(jié),統(tǒng)一穿著制式服裝,著裝要干凈、整潔,不得披衣敞懷,挽袖子,卷褲腿,工作裝外套著便裝,發(fā)現(xiàn)違反一次給予罰款10元。

  五、做到地面干凈整潔、無雜物,責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔、干凈,樓梯扶手、欄桿無灰塵,垃圾箱周圍保持清潔,無散落垃圾,按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),對公共區(qū)域進行保潔。

  六、在保潔過程中,如遇客戶或業(yè)主迎面而來,應(yīng)暫時停止清潔主動讓路,并點頭問好。

  七、愛護工具、裝備和公物,保持工具的干凈,擺放整齊有序,厲行節(jié)約。

  最新小區(qū)保安管理制度 9

  一、上崗紀(jì)律

  (一)全體員工都要嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律,不得無故遲到、早退、曠工;

 。ǘ┥习鄷r間禁止飲酒(工作需要除外),飲酒后不得請示、匯報工作;

 。ㄈ﹪(yán)禁酗酒鬧事、打架斗毆,違者每人每次罰款50元,責(zé)任自負,造成嚴(yán)重后果者予以除名;

 。ㄋ模﹩T工在崗上不得做與工作無關(guān)的事,不得玩手機、干私活、打撲克、下象棋。

  二、安全紀(jì)律

  (一)公司各部門搞好內(nèi)部治安,下班后要關(guān)閉電燈、門窗,杜絕“長明燈”、“空城計”;

  (二)公司各部應(yīng)注意安全用電,不準(zhǔn)亂拉電線、亂按電器各電路走向以及電器設(shè)備的安裝調(diào)試均由專業(yè)人員負責(zé)完成,否則,一切后果有責(zé)任人承擔(dān);

 。ㄈ┕靖鞑块T應(yīng)定期檢查電路及用電設(shè)備,杜絕出現(xiàn)用電事故;

 。ㄋ模┕救w員工上下班途中應(yīng)注意交通安全,不準(zhǔn)違反交通規(guī)則。

  最新小區(qū)保安管理制度 10

  一、依照法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度對小區(qū)治安情況進行巡視檢查。

  二、保安員實行24小時全天候巡邏服務(wù),堵截各類違法犯罪分子確保轄區(qū)安全。

  三、小區(qū)實行電子巡更,按巡更規(guī)定路線和時間進行簽到打卡,巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

  四、對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長報告。

  五、保安隊長負責(zé)治安巡邏的`檢查、監(jiān)督工作,協(xié)助中心主任處理突發(fā)事件。

  六、保安巡邏員在巡邏過程中應(yīng)多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。

  七、嚴(yán)格執(zhí)行《保安巡邏規(guī)程》,對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在小區(qū)內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進入小區(qū)重點要害部位。

  八、注意來往人員的動向及攜帶物品,對可疑人員應(yīng)前往盤問、檢查證件,必要時可檢查所帶物品。

  九、遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即設(shè)法擒獲。

  十、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗歐時,應(yīng)予以勸止。

  十一、發(fā)現(xiàn)火燭,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。

  十二、接受住戶信息反饋,積極為住戶聯(lián)系,及時解決和協(xié)助處理住戶投訴和求助。

  十三、在執(zhí)勤過程中,當(dāng)保安隊長檢查到各崗位的保安員時,保安員應(yīng)向隊長或班長敬禮并匯報巡邏情況,保安隊長應(yīng)向保安員回禮。十四、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,在接崗隊員尚未到崗時,原班隊員不得離開,可通過對講機系統(tǒng)向值班室或保安隊長查詢。

  十五、巡邏隊員下崗后將巡視器材進行交接,并做好相關(guān)記錄。

  最新小區(qū)保安管理制度 11

  一、本公司全體員工原則上不休節(jié)假日,確需休息,在不耽誤工作的情況下,必須留好值班人員,公司檢查時,值班人員缺崗、空崗,按曠工論處。

  二、嚴(yán)格遵守上下班時間,不遲到、不早退,上班時間不得脫崗、串崗、睡覺、干私活。遲到、早退、脫崗,每人每次罰款10元,超過半小時視為曠工,扣除當(dāng)天工資。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,請假必須寫請假條,向部門負責(zé)人遞交,副經(jīng)理掌握期限(2-5天);椤、探親,必須持請假條報呈總經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)財務(wù)室備案。

  四、無故曠工一次者,扣發(fā)兩天工資,一月累計曠工一周者,扣發(fā)本月工資,并取消當(dāng)年福利和獎金,一年累計曠工一月者,停發(fā)工資,視為自動離職,公司為其辦理離職手續(xù)。

  五、設(shè)專人(兼職)負責(zé)考勤,考勤人員堅持原則,實事求是,大膽負責(zé),考勤人員實地考勤,以員工請假條為依據(jù),月底匯總,報經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)入財務(wù)室,兌現(xiàn)工資。

  最新小區(qū)保安管理制度 12

  為進一步強化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以確保各項工作的順利進行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點、任務(wù)、職責(zé),特制定以下保安隊員考核細則。

  一、考核辦法及操作程序

  (一)物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理工作,結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實際,實行二級管理,共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司,二是物業(yè)小區(qū)。

  (二)考核實施實行扣分罰款制。

  (三)在考核中,對于違反考核細則規(guī)定的內(nèi)容,每扣一分,罰款2元,并在本人當(dāng)月工資中扣除。

  (四)對于保安隊員的考核實施,由保安公司、物業(yè)小區(qū)實行共同定期考核,隨時抽查的辦法,對于發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負責(zé)考核管理人員共同簽字,送交財務(wù),實施扣款。

  (五)保安隊員在工作中,對于超出違反考核細則規(guī)定以外的條款,按保安有關(guān)規(guī)定處理。

  (六)對于保安隊員違反考核規(guī)定,罰款資金由財務(wù)指定專人保管,此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。

  二、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)。

  1、不按規(guī)定時間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;

  2、不請假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;

  3、在交接班過程中,不按規(guī)定面對面實地交接,而進行信譽交接的.每人各扣3分;

  4、交接班記錄簿不按規(guī)定認真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;

  5、對于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價賠償外,損壞丟失者扣4分:

  6、在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分;

  7、不按規(guī)定時間巡視,巡視時間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;

  8、在當(dāng)班中不請示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計三次以上者予以辭退;

  9、在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當(dāng)班者每人各扣2分;

  10、在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;

  11、嚴(yán)格認真執(zhí)行文明用語,禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語,每發(fā)生一次扣2分;

  12、認真牢記保安執(zhí)勤紀(jì)律“八不準(zhǔn)”,對于違反其中任何一項,分別根據(jù)情節(jié)扣4-10分,嚴(yán)重者清除保安隊;

  13、在巡邏執(zhí)勤中,嚴(yán)格落實“保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項扣3分;

  14、在巡邏中列隊不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份;

  15、在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分;

  16、當(dāng)班中飲酒扣l0分,并予以辭退;

  17、在當(dāng)班執(zhí)崗中,對于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時上報的扣4分;

  18、對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動,以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加,又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的,不參加一次扣5分;

  最新小區(qū)保安管理制度 13

  1.0目的:確保裝修單元正常的工作秩序,杜絕不安全事故發(fā)生。

  2.0適用范圍:保安員對裝修單元的監(jiān)管。

  3.0基本內(nèi)容:

  3.1證件管理:

  3.1.1證件有效期、真?zhèn)巍?/p>

  3.1.2證件使用范圍。

  3.1.3證件的規(guī)范佩戴。

  3.2裝修工人及車輛進入小區(qū)的管理和進入小區(qū)后的管理:

  3.2.1查驗進出人員、車輛的證件。并詢問相關(guān)情況。

  3.2.2指引工人或車輛防止人員亂竄及車輛亂停放。

  3.3裝修垃圾、材料搬運堆放過程的管理:

  3.3.1不允許占道堆放,和不按規(guī)定堆放。

  3.3.2作好防護措施、防止碰撞,劃損公共設(shè)施。

  3.3.3垃圾、材料堆放于指定地方,從指定的`通道進入,使用指定的電梯運送并嚴(yán)格遵守《電梯安全管理制度》

  3.4裝修垃圾、材料堆放現(xiàn)場的監(jiān)管及清除管理:

  3.4.1材料堆放整齊。

  3.4.2清除剩余材料。

  3.4.3不能長時間堆放。

  3.4.4按物品性質(zhì)分區(qū)堆放。

  3.4.5房屋中間(下無梁)位置不得堆放過重物品。

  3.5裝修單元是否按規(guī)定時間進行施工:

  3.5.1避免影響他人正常休息及工作。

  3.5.2形成統(tǒng)一管理統(tǒng)一進行施工管理體系。

  3.6有沒有配備足夠滅火設(shè)施:

  3.6.1滅火器。

  3.7裝修期間的監(jiān)管:

  3.7.1門、窗要關(guān)上。

  3.7.2陽臺不能堆放裝修材料。

  3.7.3室內(nèi)不能堆放過多材料、及不允許在施工現(xiàn)場吸煙。

  3.8施工期間有無違規(guī)操作及生明火或暗火:

  3.8.1執(zhí)行嚴(yán)禁吸煙規(guī)定。

  3.8.2使用與裝修無關(guān)的電器。

  3.8.3對裝修單元進行按時抽查,看是否使用非本單元的水電。

  3.9對空置房屋的門鎖,陽臺鎖及其它異常情況的監(jiān)管:

  3.9.1防止在別的單元堆放材料或使用場地進行施工,造成損壞。

  3.9.2使用水電。

  3.9.3或做其它一些違規(guī)行為。

  3.10不得使用5磅重的鐵錘等硬件砸墻:

  3.10.1防止樓體受損。

  3.10.2聲音過大,影響他人。

  3.11裝修項目跟圖紙及許可證上是否相符合或違規(guī)施工,造成損壞。

  3.12有無占用公共地方施工和在走火通道堆放裝修材料,及堆放過多的材料在房間里。

  3.13檢查房間的線路有沒有埋引線管及其它的防護作用。

  3.14防盜網(wǎng)、空調(diào)、防盜門有無審批及不按規(guī)定位置安裝。

  3.15運輸車輛的管理。

  3.16防止易燃、易爆、腐蝕性和輻射性、異味物品帶入小區(qū)進行施工。

  4.0基本要求:

  4.1不出現(xiàn)無證或過期不及時補辦證件現(xiàn)象。

  4.2不出現(xiàn)運輸材料車輛亂停放現(xiàn)象。

  4.3不出現(xiàn)裝修房間有違規(guī)明火作業(yè)現(xiàn)象。

  4.4不出現(xiàn)進場裝修還未配備滅火器材及未做好防火措施。

  5.0支持性文件和記錄:

  5.1《裝修單元巡查簽到表》

  最新小區(qū)保安管理制度 14

  一、為保障小區(qū)的安全及治安秩序,小區(qū)內(nèi)每日24小時應(yīng)有保安人員當(dāng)班和巡邏。

  二、保安人員在巡邏時應(yīng)盡職盡責(zé),白天除門崗留守值班人員一人外,其他人進入小區(qū)巡邏,晚上要加強巡邏意識,不得睡覺,并仔細填寫值班紀(jì)錄。

  三、保安人員在巡邏中應(yīng)對小區(qū)單元門、儲藏室、辦公室、基礎(chǔ)設(shè)施等重點部位仔細巡視,并按各種規(guī)章制度嚴(yán)格管理。按時打點,沒有打點的罰款30元,缺少一點罰款5元。

  四、保安人員巡邏中接到業(yè)主或客人的`投訴和建議,應(yīng)認真核查、處置詳細記錄后及時上報。

  五、保安人員在巡查時制止一切小商小販叫買叫賣、無關(guān)人員亂貼亂畫,禁止在小區(qū)商店旁樹立廣告牌,并及時疏導(dǎo)車輛通行,確保業(yè)主正常生活。

  六、保安人員妥善保管好巡邏用各種警械或公用品,做好交接班,如有損失照價賠償。

  最新小區(qū)保安管理制度 15

  一、值班人員必須衣著整潔,熱情周到,文明值勤,嚴(yán)守崗位,忠于職守,堅持原則,傳達區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人員逗留,不準(zhǔn)酗酒,打牌,嬉鬧。二、早上7:00開門,晚上6:40時關(guān)門,中午和晚上對校園進行巡查。

  二、所有人員進校請自覺出示證件,無證件者須進行登記。

  三、嚴(yán)格來訪人員登記xx,要求來訪者填寫會客單,打電話給被訪者,經(jīng)同意后方可入內(nèi),出校門時填寫離校時間。

  四、對有特殊情況需出校門的學(xué)生,檢查核實其班xx和政教處的簽條后方可放行。

  五、各種機動車輛未經(jīng)允許不準(zhǔn)進入校門。

  六、本校師生自行車進出校門一律下車推行。

  六、嚴(yán)禁在校門附近嬉戲打鬧、擺設(shè)攤點、招生宣傳、停放車輛;嚴(yán)禁在校門、建筑物上張貼涂畫。

  七、臨時在校門區(qū)域內(nèi)和校門建筑物上擺放或懸掛宣傳告知類物品須經(jīng)批準(zhǔn)并在指定位置安放。

  八、進出校門人員應(yīng)尊重門衛(wèi)、服從管理,門衛(wèi)應(yīng)禮貌待人、文明執(zhí)勤,樹立良好學(xué)校安全形象。

  最新小區(qū)保安管理制度 16

  保安員值班制度

  1、保安員值班實行24小時三班輪值制,做好門前和小區(qū)內(nèi)保衛(wèi)糾察工作。

  2、各崗位保安人員應(yīng)相互配合,密切協(xié)作,共同做好整個小區(qū)的治保安衛(wèi)工作。

  3、必須嚴(yán)格落實住宅小區(qū)、停車場、辦公樓的人員和車輛的管理工作;

  4、維護各出入門的進出秩序和小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生;

  5、發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時檢查詢問,并及時報告。

  6、保安員在執(zhí)行小區(qū)內(nèi)巡邏期間,應(yīng)負責(zé)檢查小區(qū)的各項安全設(shè)施和公共照明;

  7、維護小區(qū)內(nèi)的正常生活秩序,禁止賭博、賣淫、打架斗毆等事件在小區(qū)內(nèi)發(fā)生;

  8、發(fā)現(xiàn)可疑情形應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報告處理;

  9、當(dāng)值保安員必須嚴(yán)格履行職責(zé),認真完成各項任務(wù),規(guī)范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班人員報告本班次的工作情況;

  10、保安人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)以及管理處領(lǐng)導(dǎo)的指示,非特殊情況需臨時調(diào)動的',不得擅離職守。

  保安人員紀(jì)律

  1、必須一切行動聽從指揮,不當(dāng)面頂撞,不背后議論。

  2、上崗執(zhí)勤時,必須盡職盡責(zé),堅守工作崗位,不擅離職守。

  3、嚴(yán)格落實一日生活制度、請銷假制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、軍事訓(xùn)練安排、工作例會制度、工作匯報制度、備勤制度。

  4、每個保安員要有高度的集體榮譽感,團結(jié)互助,不拉幫結(jié)派,不搞個人主義。

  5、保安員在上崗執(zhí)勤或班后備勤時不允許酗酒、不允許吃帶異味的食物,保持好良好的精神面貌,以備隨時調(diào)用。

  6、積極參加公司及保安隊組織的各種活動(學(xué)習(xí)、開會、訓(xùn)練、公差、勞動等),不挑剔、無怨言。

  7、對待顧客及業(yè)主要有良好的服務(wù)意識,做到文明、禮貌、熱情、大方,做到以理服人。

  8、保安隊員不準(zhǔn)組織、伙同他人進行其它破壞和干一些有損保安行業(yè)聲譽的事情。

  9、保安隊員禁止穿拖鞋或光背在公共場所行走或進行其它活動。

  保安人員工作行為規(guī)范

  1、上崗執(zhí)勤必須儀表整潔,著裝整齊統(tǒng)一,戴工牌上崗。

  2、不準(zhǔn)留長發(fā)、胡須,要經(jīng)常修剪,不留小胡子,不準(zhǔn)留指甲。

  3、上崗執(zhí)勤時不準(zhǔn)坐、臥、依靠、打盹、吸煙、唱歌、看書報、聽收(錄)音機以及做其它與值勤無關(guān)的事。

  4、文明執(zhí)勤,禮貌待人,遇到客戶必須做到讓道、微笑問好,與人談話時要熱情大方,語言要簡潔,用詞要適當(dāng)。

  5、有自我約束能力,不違章不違紀(jì),服從分配,聽從指揮。

  6、認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)技能及相關(guān)專業(yè)知識,時刻注重公司和自身的形象。

  7、當(dāng)業(yè)戶、員工的生命、財產(chǎn)安全受到不法侵害時,要機智勇敢、靈活妥善地采取緊急措施全力保護。

  8、上崗執(zhí)勤時,不準(zhǔn)將帽子拿在手中,不準(zhǔn)鉤肩搭臂、手插口袋。

  9、執(zhí)勤時行姿步伐平穩(wěn),不左搖右晃,站姿保持全身正直,雙手垂側(cè)放或后握,不準(zhǔn)抱臂,不準(zhǔn)倚靠任何東西,不準(zhǔn)攀扶建筑物、樹木、汽車等一些與工作無關(guān)的物件。

  10、同事之間要互幫互助,不爭吵、不挑釁鬧事,不做有違反公司規(guī)定、公司各項規(guī)章制度以及保安部所制定的各項管理規(guī)定的事。

  11、認真完成公司交給的各項工作任務(wù)。

  交接班制度

  1、每班接班前十五分鐘整理好自己的服裝和各項配備物品及個人衛(wèi)生,由帶隊人員帶隊由大門崗出發(fā),繞百帝苑小區(qū)外圍一周。然后回到大門崗進行交接;

  2、由帶隊人員帶隊按規(guī)定順序進行交接班,要求隊伍動作整齊一致,崗位交接時實行雙向敬禮形式;

  3、在交接班過程中,隊伍紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn)、認真,嚴(yán)禁在隊伍中出現(xiàn)一些不規(guī)范動作和出現(xiàn)聊天、打鬧現(xiàn)象;

  4、交班人員必須等接班人員驗收后方可離崗,做到"三清三明",交接班中發(fā)現(xiàn)的問題,由交班人員承擔(dān);

  5、巡邏人員必須在規(guī)定時間內(nèi)完成對小區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施、公共設(shè)施及事物的檢查,如發(fā)現(xiàn)有疑問,及時向上一班核實,規(guī)定時間后發(fā)現(xiàn)的事情由當(dāng)班人員自己負責(zé)(一般規(guī)定時間在半小時內(nèi));

  6、交接班結(jié)束后,由交班帶隊人員,發(fā)出口令,整理隊伍回宿舍,在上、下班途中必須著裝整齊,不得不戴帽子或?qū)⒚弊幽迷谑稚,不?zhǔn)解領(lǐng)帶、解衣扣、披衣敞懷、挽袖、卷褲腿或進行其它不規(guī)范的行為;

  7、各交班人員應(yīng)在回宿舍后,積極將交接班中出現(xiàn)的問題向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時處理。

  交接班操作規(guī)范

  每班由班長帶隊到集合地點,檢查當(dāng)班著裝儀容儀表是否附合要求,講究當(dāng)班期間注意事項并提出要求,帶到達接班地點集體轉(zhuǎn)體面向交班人員。由交班人員先敬禮,接班人員回禮。交班班長:"上班時間無異常情發(fā)生,請接班!"接班班長下達左(右)跨一步走,并喊:"接班!"接班人員向崗上走,交班人員向接班人員位置走。然后相互轉(zhuǎn)體,敬禮,交班班長下達向左(右)轉(zhuǎn),齊步走的口令,帶隊到指定地點集合,講評當(dāng)班情況對當(dāng)班好的情況進行表揚對存在的問題提出批評,并提出整改意見,記錄班務(wù)會日記存檔。

  備勤制度

  1、備勤時間規(guī)定每班上班一班為備勤時間。

  2、備勤人員時入備勤時間內(nèi)應(yīng)穿著整齊在宿舍內(nèi),以便隨時調(diào)動。

  3、備勤時間內(nèi)嚴(yán)禁賭博、酗酒、打架鬧事;

  4、備勤人員嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩影響其它人員;

  5、備勤人員應(yīng)聽從各種調(diào)配指令,積極協(xié)助其它職能部門的工作;

  6、備勤人員在接到各種突發(fā)事件指令時,必須迅速動作,力爭在最短時間內(nèi)趕到事故地點(一般為3分鐘);

  7、備勤人員非特殊情況不允許請假外出;

  8、所有備勤人員嚴(yán)禁在崗上聊天,不得穿著制服在小區(qū)內(nèi)隨意行走;

  9、備勤班班長應(yīng)協(xié)助部門做好人員管理工作和安排打掃衛(wèi)生人員;

  10、各備勤班班長應(yīng)負責(zé)落實部門當(dāng)日安排的軍事訓(xùn)練工作。

  11、違反以上者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

  會議制度

  1、小會:每天下班后進行講評、總結(jié),由班長主持

  2、周會:每周星期日晚19:00隊會,隊長主持。主要講評上周工作和存在的問題及布置下周工作。

  請銷假制度

  按公司請銷假制度,在部門填寫申請表,由班長、隊長簽字后,到管理處主任簽字方能生效。時間不能超過一天,超過一天需到公司行政部門同意。

  換班制度

  非特殊情況,隊員不允許換班。換班前,填寫《換班申請單》,由班長、主管簽字,每人每月不能超過兩次。(含兩次)

  最新小區(qū)保安管理制度 17

  為落實住宅區(qū)治安防范工作,保障小區(qū)住戶的安全,維護小區(qū)良好的治安環(huán)境,特制定如下保安管理制度。

  一、組建保安隊伍

  1、在中國人民銀行總行保衛(wèi)處的指導(dǎo)監(jiān)督下,按照政府及行業(yè)主管部門要求,組建一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的保安隊伍。

  2、嚴(yán)把保安員錄用標(biāo)準(zhǔn),保安伍主要由優(yōu)秀退伍軍人組成。

  3、加強保安培訓(xùn),聘請公安、武警、消防官兵進行法律、法規(guī)和職業(yè)道德教育及各項技能培訓(xùn),提高保安隊伍的戰(zhàn)斗力和服務(wù)技能。

  二、加強保安值班

  1、小區(qū)保安值班實行24小時三班輪值制,做好門前和小區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作。

  2、保安值班分為門前值班與小區(qū)內(nèi)巡邏值班,各崗位保安人員應(yīng)相互配合,密切協(xié)作,共同做好整個小區(qū)的治安保衛(wèi)工作。

  3、保安門前班及中心崗值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)人員和車輛管理規(guī)定及小區(qū)出入管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行人、車輛分流制度,引導(dǎo)車輛進入地下車庫,維護大門進出秩序和小區(qū)內(nèi)的`治安環(huán)境;發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時報告。

  4、保安巡邏值班人員負責(zé)檢查小區(qū)的各項安全設(shè)施和公共照明,密切注意觀察小區(qū)內(nèi)流動人員的行蹤。維護小區(qū)內(nèi)的正常生活秩序,禁止賭博、賣淫、打架斗毆等事件在小區(qū)內(nèi)發(fā)生,及時處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑情形應(yīng)立即向有關(guān)部門報告,嚴(yán)格執(zhí)行巡邏登記手續(xù),配合公安機關(guān)檢查住戶情況,協(xié)助門衛(wèi)做好其它工作。

  5、保安監(jiān)控室值班人員負責(zé)小區(qū)監(jiān)視閉路監(jiān)控系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)的運行情況,并負責(zé)接受和協(xié)調(diào)處理20:00至8:00期間小區(qū)住戶報修和投訴。

  6、保安員必須服從小區(qū)保安隊長的領(lǐng)導(dǎo),不得擅自離崗、調(diào)班或值班時間與人閑談、聊天等。

  7、值班當(dāng)中遇緊急情況或突發(fā)事件,及時通知相關(guān)部門。

  三、規(guī)范保安管理

  1、建立健全各項規(guī)范管理制度,嚴(yán)格進行保安工作質(zhì)量考核,確保小區(qū)治安環(huán)境良好。

  2、實行獎勵與處罰制度,對在治安防范中有立功表現(xiàn)的保安予以獎勵,對違反規(guī)定的保安員予以處罰。

  3、堅持文明執(zhí)勤,禮貌執(zhí)法,講究方式方法,把敬禮、您好、謝謝等禮貌貫徹到整個工作中,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安員行為規(guī)范》。

  四、配合轄區(qū)派出所

  1、保安隊伍接受轄區(qū)派出所指導(dǎo)和監(jiān)督,全力配合轄區(qū)民警開展治安防范工作。

  2、落實轄區(qū)派出所各階段治安防范工作措施,切實做好治安防范工作。

  五、開展宣傳活動

  1、廣泛開展各種宣傳活動,普及住戶治安防范知識,提高防范技能,開展群防群治。

  2、組織消防演習(xí),宣傳消防知識,傳授火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施和救護知識,開展交通、消防、治安知識競賽,提高住戶防范能力。

  六、訂緊急事件處理方案

  1、制訂盜竊、搶劫、斗歐、兇殺等突發(fā)事件處理方案,明確事件處理規(guī)程,降低事件影響,配合事件處理。

  2、制訂消防預(yù)防、滅火、救護、逃生等緊急處理方案,最大限度減小人員傷亡和財產(chǎn)損失。

  最新小區(qū)保安管理制度 18

  1、車輛登記與進出管理:所有小區(qū)業(yè)主的車輛需進行登記,領(lǐng)取車輛通行證。外來車輛進入小區(qū)需在門衛(wèi)處登記,并由業(yè)主確認,限時停留。實行車牌識別系統(tǒng),確保車輛進出有序。

  2、停車區(qū)域劃分與使用:根據(jù)小區(qū)實際情況,合理規(guī)劃停車位,設(shè)立固定車位和臨時車位,明確標(biāo)識。固定車位通過抽簽或購買方式分配,臨時車位供來訪車輛使用。

  3、車輛停放規(guī)定:車輛必須停放在指定區(qū)域,不得占用消防通道、綠地、人行道等公共設(shè)施。車輛應(yīng)按箭頭指示方向停放,保持通道暢通。

  4、車輛安全與應(yīng)急處理:設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng),定期檢查車輛安全狀況。遇到緊急情況如火災(zāi)、醫(yī)療救援等,優(yōu)先保證應(yīng)急通道暢通。設(shè)立應(yīng)急救援電話,提供24小時服務(wù)。

  5、違規(guī)行為處理與罰款制度:對違反停車規(guī)定的車主,如未按規(guī)定區(qū)域停車、超時占用臨時車位等,將給予警告或罰款。罰款收入用于小區(qū)公共設(shè)施維護。

  6、車主權(quán)益保護與投訴機制:建立公平公正的`投訴處理機制,業(yè)主對車輛管理有異議時,可通過書面或線上方式提出,物業(yè)應(yīng)及時回應(yīng)并解決。

  此管理制度的實施需要全體業(yè)主共同遵守,物業(yè)也將定期對制度進行評估和調(diào)整,以適應(yīng)小區(qū)的發(fā)展變化。通過大家的共同努力,我們有信心構(gòu)建一個安全、有序、和諧的小區(qū)環(huán)境。

  最新小區(qū)保安管理制度 19

  一、本公司全體員工原則上不休節(jié)假日,確需休息,在不耽誤工作的情況下,必須留好值班人員,公司檢查時,值班人員缺崗、空崗,按曠工論處。

  二、嚴(yán)格遵守上下班時間,不遲到、不早退,上班時間不得脫崗、串崗、睡覺、干私活。遲到、早退、脫崗,每人每次罰款10元,超過半小時視為曠工,扣除當(dāng)天工資。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,請假必須寫請假條,向部門負責(zé)人遞交,副經(jīng)理掌握期限(2-5天);、喪、探親,必須持請假條報呈總經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)財務(wù)室備案。

  四、無故曠工一次者,扣發(fā)兩天工資,一月累計曠工一周者,扣發(fā)本月工資,并取消當(dāng)年福利和獎金,一年累計曠工一月者,停發(fā)工資,視為自動離職,公司為其辦理離職手續(xù)。

  五、設(shè)專人(兼職)負責(zé)考勤,考勤人員堅持原則,實事求是,大膽負責(zé),考勤人員實地考勤,以員工請假條為依據(jù),月底匯總,報經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)入財務(wù)室,兌現(xiàn)工資。

  最新小區(qū)保安管理制度 20

  為確保夜間各崗位正常值班,保證小區(qū)安全,特制定本制度。

  第一條各班班長在夜班時間內(nèi),要加強對各崗位的'檢查,每各一小時巡查各崗位值勤情況。

  第二條班長巡查到各崗位時,在各崗位的值班記錄表上簽名及巡查時間。

  第三條保安隊長每周不少于三次對轄區(qū)各崗位(包括監(jiān)控中心)進行巡查。

  第四條管理處主任每周不少于一次對轄區(qū)各崗位(包括監(jiān)控中心)進行巡查。

  第五條夜間巡查時間為:凌晨00:30―6:00。

  第六條巡查內(nèi)容:各崗位值班情況、設(shè)備安全、消防隱患等。

  第七條保安隊長、管理處主任將夜間巡查情況記錄在《夜間巡查情況記錄表》,巡查到各崗位時,要有各崗位值班保安員簽名。

  第八條補休時間:管理處主任夜間巡查的第二天補休半天;保安隊長夜間巡查的第二天補休三小時。

  第九條相關(guān)表格

  1、《保安員值班記錄表》

  2、《夜間巡查記錄表》

  夜間巡查記錄表

  xx年xx月xx日

  巡查時間:xxx

  巡查地點:xxx

  巡查情況:xxx

  當(dāng)班人簽名:xxx

  備注:xxx

  最新小區(qū)保安管理制度 21

  1. 工作職責(zé):制定詳細的保潔員工作手冊,包括清掃、消毒、垃圾處理等具體操作規(guī)程,確保每個保潔員清楚自己的職責(zé)范圍。

  2. 工作流程:設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,如每日清晨清掃公共區(qū)域,定時收集垃圾,每周進行一次深度清潔等。

  3. 考核標(biāo)準(zhǔn):設(shè)置定期檢查機制,如每周隨機抽查,每月全面評估,考核內(nèi)容包括清潔質(zhì)量、工作效率和業(yè)主反饋等。

  4. 獎懲制度:設(shè)立績效獎金,對月度優(yōu)秀保潔員給予物質(zhì)獎勵;對于違反規(guī)定的,進行警告或罰款,嚴(yán)重者可解雇。

  5. 培訓(xùn)與發(fā)展:定期組織技能培訓(xùn),如新工具使用、環(huán)保清潔方法等;為表現(xiàn)出色的保潔員提供晉升機會,如成為小組長或培訓(xùn)師。

  在實施過程中,管理層應(yīng)定期收集反饋,調(diào)整和完善制度,確保其適應(yīng)小區(qū)實際情況,實現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。注重與保潔員的溝通,理解他們的需求和困難,共同營造一個和諧、專業(yè)的物業(yè)管理環(huán)境。

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