創(chuàng)業(yè)初期如何做好公關(guān)?
創(chuàng)業(yè)初期如何做好公關(guān)?看看下文怎么說!
創(chuàng)業(yè)初期,對創(chuàng)始人來說,公關(guān)行為的最高目標就是讓用戶產(chǎn)生“共鳴”,作為一個初創(chuàng)公司CEO,首先得學會放低身段,融入草根,去分析要公關(guān)的用戶角色。
一、分析用戶角色
現(xiàn)在比較流行用戶畫像,比如80后,90后,18~25歲,男性女性等等這些標簽的用戶分類,但是他們真的有效嗎?這其實是一種非常粗淺的用戶分類方法,把傳播角色細分成聯(lián)系員、內(nèi)行和推銷員。
二、講好一個故事
一直以來,一個好的創(chuàng)業(yè)故事都應(yīng)該遵循下面這三項原則:
1.從低起點開始奮斗
2.具有與眾不同的經(jīng)歷與個性
3.保持與觀眾的共同點
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該深知,很多人每天都在理想和現(xiàn)實之中矛盾與掙扎,我要不要辭掉國企公務(wù)員呢?我要不要離開高管職位去創(chuàng)業(yè)呢?而在這理想和現(xiàn)實之中,可就大有文章可做了。
一個典型的創(chuàng)業(yè)故事應(yīng)該這樣講:
1.天生不安分的青年
2.潦倒叛逆的青少年時代,被主流社會文化價值所不容
3.一招悟道,開始發(fā)奮努力(比如無業(yè)游民羅永浩開始學英語了)
4.通過一場長期的職業(yè)學習和沉淀,開始有更高的升維追求
5.掙扎很久后決定創(chuàng)業(yè),隨之而來的一定是困難
6.克服困難,取得小成就,迎接下一站
7.人生巔峰,IPO納斯達克和白富美們都在等著你
事實上對于大多數(shù)人來說,能滿足前面三點,人生就會有所小城,滿足五點你就是下一個老羅,而滿足全部七點,恭喜,你成了下一個劉強東或者馬云。所以即使一個公司創(chuàng)始人已經(jīng)達到了第七點,但在諸如演講這樣的公開場合,永遠不能放棄前三點,因為創(chuàng)始人時刻需要保持與傳播者的共同點。
三、你不是一個人在戰(zhàn)斗
永遠記住,在外界看來,團隊和企業(yè)文化是一脈相承的。
我們假設(shè)這是一家初創(chuàng)公司,創(chuàng)業(yè)早期要建立快速受認可的公司文化是相當困難的,這時往往可以借助團隊原先的出身推銷文化。但是,如果公司發(fā)展時間不長,團隊成員尚不穩(wěn)定,那么在推廣自己的團隊時,切記點到即止,不要具體到某個合伙人或者技術(shù)大牛,不然就嘿嘿,剛剛讓手下一哥們小露一臉,對方就被人挖走了。
四、切記不能自嗨
對于初創(chuàng)公司創(chuàng)始人來說,因為知名度還遠遠及不上前輩大佬,所以在公關(guān)對話時,千萬不能以自我為中心,所有人都厭惡高調(diào)自大,或者宣稱自己占用了很多資源的.人,因為這會引起人類本性中的一個反應(yīng)機制,如果創(chuàng)業(yè)者有高調(diào)的自吹自擂行為,就會讓觀者覺得本能的不適應(yīng)。
在這里不妨把所有潛在用戶都想象成伸手黨,對他們來說,創(chuàng)業(yè)者首先要給予他們例如心態(tài)指導、價值觀信心、或者思路工具。完成了這一步,我們才能考慮用戶是不是真的會購買產(chǎn)品,或者成為這個品牌的粉絲,積極的去進行傳播。這就是CEO們的“共鳴型”公關(guān)。
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