突發(fā)事件的應急預案合集(15篇)
在我們的學習、工作或生活中，有時會有一些突發(fā)事件出現(xiàn)，為降低事故造成的損失，總歸要預先編制應急預案。我們應該怎么編制應急預案呢？以下是小編幫大家整理的突發(fā)事件的應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
突發(fā)事件的應急預案1
為確保學校體育場所、設施向社會開放過程中的各類突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障社區(qū)居民與學校及全體師生生命財產(chǎn)安全和身心健康，維護社會穩(wěn)定，按照上級主管部門要求，并結合我校實際，特制定本應急預案。
本預案所指的突發(fā)事件，是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成在校園活動的居民與在校師生生命財產(chǎn)和身心健康的火災、地震、洪災、公共衛(wèi)生、環(huán)境污染以及人為的破壞等重大安全事件。
一、組織領導
1、學校與社區(qū)聯(lián)合成立體育場所、設施向社會開放突發(fā)事件應急處理領導小組，統(tǒng)一領導社會人員在�；顒悠陂g突發(fā)事件的'應急處理工作。
突發(fā)事件應急處理領導小組由學校所在社區(qū)領導、學校領導等組成。
組長：中學校長書記）
副組長：法制副校長保衛(wèi)科長
成員；：
保衛(wèi)科干事，醫(yī)務室醫(yī)生護士，
主要職責：
�。�1）指揮有關人員立即到達規(guī)定崗位，采取相應的應對措施。
�。�2）安排有關管理人員、工作人員開展相應的搶險排�；蛘邔嵤┣缶裙ぷ�。
�。�3）及時對參加活動人員進行疏散，并根據(jù)事件性質，報請上級部門迅速依法采取緊急措施。
�。�4）根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。
�。�5）對本校的突發(fā)事件的應急處理程序進行督查指導。
2、突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應急處理領導小組根據(jù)“生命第一”的原則，決定是否啟動突發(fā)事件應急預案，并在第一時間內(nèi)向上級主管部門報告。
3、社區(qū)、學校等各有關部門在各自職責范圍內(nèi)，做好突發(fā)事件應急處理的相關工作，切實履行各自職責。
4、社區(qū)、學校內(nèi)任何部門和個人都應當服從突發(fā)事件應急處理領導小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。
二、監(jiān)測與報告
1、開展突發(fā)事件巡視監(jiān)測。任何人員都有巡視監(jiān)測學校突發(fā)事件的責任，領導小組成員、活動管理人員、學校門衛(wèi)等一旦發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，及時向領導匯報。
2、建立信息報告制度。突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應及時向領導小組匯報，學校在第一時間向學校主管部門匯報，并隨時保持密切聯(lián)系。
3、嚴格執(zhí)行學校重大事件報告程序。對于各類突發(fā)事件，應迅速判斷事件性質，根據(jù)事件性質，及時向社會、政府各救治排險機構求救，并向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響善后處理的現(xiàn)場、證件證物等要進行保護。
4、突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)突發(fā)事件處理領導小組同意，在確定性質的基礎上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測、夸大其詞，或者須經(jīng)上級有關部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。
三、應急調(diào)查與救治
1、突發(fā)事件發(fā)生后，應急處理領導小組及有關部門，負責組織對突發(fā)事件進行調(diào)查處理。通過對突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。
2、突發(fā)事件發(fā)生后，在進行事件調(diào)查和現(xiàn)場處理的同時，學校、社區(qū)應當立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院，對無法判斷傷情的傷病員，應及時報警求救求援。
3、突發(fā)事件發(fā)生后，社區(qū)管理部門、保衛(wèi)部門應立即保護現(xiàn)場、采取疏散、隔離等措施，加強居民管理，并做好居民思想政治工作，確保居民心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
4、突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質，應及時與涉及事件的居民家庭、家屬聯(lián)系，在適當條件下，告知事件原因、處理結果，或者聯(lián)系家屬進行救治。
四、應急預防措施
1、火災
在學�；顒拥木用癜l(fā)現(xiàn)校園火災均應及時報警，迅速向學校領導匯報。發(fā)生在活動場所的火災，活動必須立即停止，并對人員進行安全轉移或疏散。如果有傷員，及時搶救。涉火人員必須提交火災原因的書面報告。
�。�1）發(fā)生火災，應立即撥打“119”報警。同時采取自救措施，轉移物品，打開消防通道，疏散人員，切斷電源。
（2）一般火災（火勢較小、火勢發(fā)展慢、損失小、靠學校自己力量可以撲滅）應立即組織自行撲火，事后將火災發(fā)生時間、地點、情況、撲火經(jīng)過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報學校領導小組。
2、惡性傷亡事故
當學校內(nèi)發(fā)生人員傷亡的惡性事故時，應立即保護現(xiàn)場，并報告應急預案處理領導小組。
�。�1）加強校園保衛(wèi)和巡邏，阻止無健身卡人員進入校內(nèi)。
�。�2）發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故，及時報警。應保護生者，進行人員安全疏散，對傷員進行救治。
�。�3）發(fā)生綁架等突發(fā)事件，及時報警，積極向公安部門提供相關線索。
�。�4）發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件，報警，及時送傷者入醫(yī)，保護現(xiàn)場。
�。�5）對惡性傷害事故的原因要進行及時調(diào)查，實事求是，配合各部門提供相應證據(jù)證件。事故的處理根據(jù)調(diào)查結果以相關法律法規(guī)條例處理。
3、地震、洪澇等自然災害
發(fā)生自然災害或學校周邊環(huán)境收到污染，必須以生命第一，學�？梢酝Ｖ归_放活動場所。對影響居民安全體育活動，都應及時作出安排，或采取必要的防范措施。對可預見性自然災害，應在未發(fā)生災害前，作出安全部署，平時社區(qū)可組織對參加學校體育活動的居民進行預防自然災害、環(huán)保教育和環(huán)境污染自護自救教育等。
4、治安報警電話110火警電話119急救中心電話120
突發(fā)事件的應急預案2
為應對學生公寓內(nèi)突發(fā)事件，確保在緊急狀況下應急處理及時得當，特制定以下預案：
一、暴力
1、立即保護現(xiàn)場，實行區(qū)域隔離，禁止無關人員進入。
2、迅速向職能部門領導或工作人員報告（學院總值班工作人員、保護處、學工處、有關系部、公寓管理站、院醫(yī)務室、公司領導等）。
3、將受傷人員送醫(yī)院或采取恰當?shù)膽贝胧┯枰蕴幚怼?/p>
4、處理與糾正錯誤行為時，注意克制，把握分寸，態(tài)度和藹，言語和氣，以理服人。
5、記錄并查清肇事者姓名、單位及相關體貌特征，并向保護處報告。
6、以書面形式及時向主管領導、有關系部、學工處匯報情況。
7、必要時，根據(jù)所掌握情況，實事求是地向有關部門反映，協(xié)助處理。
二、重大疾病與疫情
1、立即拔打校醫(yī)電話或120市急救中心電話。
2、在醫(yī)生的指導做好應急處理；或自行打車、或向學院車輛服務中心請求安排值班車輛將病員及時送往醫(yī)院（注：夜間學院值班車輛停泊在教師公寓站口，可拔打校醫(yī)電話求助）。
3、及時向宿舍管理員、校園110、系部領導、班主任、輔導員老師、學工系統(tǒng)值班員等報告。
4、如實做好情況記錄，做好有關隔離、消毒殺菌工作。 5、事后以書面形式及時向有關系部、學工處、主管領導匯報。
三、失竊
1、首先保護現(xiàn)場，嚴禁任何人進入。
2、立即報保護處或撥打報警電話，并作電話記錄。 3、派人做應急處理，如銀行卡、校園卡掛失等。 4、根據(jù)所掌握情況，向有關部門如實反映，協(xié)助破案。 5、及時報告有關系部老師，并于事后以書面形式及時向主管部門領導匯報。
四、突發(fā)火災與自然災害
1、發(fā)現(xiàn)火情后，如火情嚴重，立即拔打119報警，注意講清時間、地點、方位、火勢及火場內(nèi)外周邊情況等。
2、火勢較小能自救的火災，應立即采用恰當?shù)臏缁鸱绞浇M織自行撲火。
3、迅速報告主管部門領導，夜間或周末同時要報校園110。
4、及時采取自救措施，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。
5、事后立即將火災發(fā)生時間、地點、情況、撲火經(jīng)過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報主管部門領導。
五、擅闖
如發(fā)現(xiàn)醉酒者、精神病人或來歷不明者等擅闖公寓，要根據(jù)具體情況，采用恰當方式處理：
1、進行勸阻或阻攔，讓其離開宿舍區(qū)域范圍,同時撥打校園110請保安到現(xiàn)場。
2、通知擅闖者的有關單位或家屬，請對方派人領回，并采取監(jiān)控措施。
3、若擅闖者有危害公共安全行為時，可將其強制送到有關部門處理。
六、觸電
1、立即關閉電源開關；或借助絕緣物體使觸電者迅速脫離電源。
2、立即將觸電者平臥，根據(jù)現(xiàn)場緊急情況，迅速撥打救護電話，或立即送醫(yī)院。
3、用聽、看、試等方法嚴密觀察觸電者呼吸心跳等情況并及時報告和向醫(yī)生求助。
4、如心跳停止（禁止搖動或大聲喊叫），應立即采取心肺復蘇三項措施法：通暢氣道，人工呼吸，胸部按壓。
5、及時報告主管部門領導，并于事后報送有關書面材料。 七、停水停電
1、公寓管理人員立即趕到現(xiàn)場，維持秩序，切忌慌張。 2、迅速查明原因，組織維修人員及時維修。
3、將原因向同學們解釋清楚，請同學們理解、協(xié)助與配合。
4、如事件發(fā)生在白天當班時間，管理站自行負責修理，或報主管領導。
5、如發(fā)生在夜間或周末，且管理站無法修理，則撥打學院水電保障中心電話請值班員處理。
八、可疑跡象
如發(fā)現(xiàn)可疑分子或跡象，要根據(jù)具體情況分析，采取恰當方式處理：
1、先觀察12分鐘，然后上前盤問，注意對方神態(tài)，如有異樣，及時通知當班管理員。
2、對可疑分子嚴密跟蹤觀察，暗中監(jiān)視，防止其破和造成其它意外事故。
3、必要時，通知當班領導前來酌情處理。
4、若發(fā)現(xiàn)可疑分子與公安通緝的在逃人員體貌特征相似者，可秘密報告并采取相應措施，將其送至公安。
九、自然災害
1、公寓管理人員迅速打開安全通道，指導學生按照突發(fā)事件緊急疏散示意圖快速、有序地疏散到安全地帶；疏散過程中要全力避免面混亂，尤其要注意避免墜落、踩踏等事件的'發(fā)生。
2、迅速將災害情況上報主管領導，進一步統(tǒng)計人員傷亡、財物損失等具體情況并及時上報。
3、迅速開展以受傷人員的現(xiàn)場救護工作，及時將受傷人員轉移并送至附近醫(yī)院搶救。
4、積極做好疏散學生的思想宣傳教育工作，消除恐慌心理，穩(wěn)定人心，迅速恢復正常秩序，全力維護校園安全穩(wěn)定。
十、聚集事件
1、公寓管理人員發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)非法游行、集會、打群架、串聯(lián)聚集等苗頭或事件，應及時進行教育、勸說或阻止。
2.若事態(tài)暫時平息，應做好相關記錄，并及時向學院有關工作人員報告，以避免事態(tài)擴大或遺留隱患；若事態(tài)有擴大跡象，要迅速向主管領導、值班人員、相關學生的系部領導、輔導員及校園110等報告；在學院有關工作人員到達現(xiàn)場后，要配合做好學生的教育、勸阻或解釋工作，穩(wěn)定現(xiàn)場面,疏散人群，努力恢復正常秩序。
3、配合學院職能部門開展相關調(diào)查工作，做好相關記錄。 4、深入學生宿舍做好學生的教育疏導工作，不留隱患。 十一、意外事故（人身傷害）
1、發(fā)現(xiàn)學生發(fā)生意外事故后，公寓管理人員要立刻趕到現(xiàn)場，維持秩序，保護現(xiàn)場。
2、立刻撥打120求救，用簡潔明快的語言報清事故的方
突發(fā)事件的應急預案3
一、工作目標：
1.在最短時間內(nèi)處置突發(fā)事件。
2.盡可能減少突發(fā)事件造成的負面影響、危害程度及損失。
3.確保學校、師生和國家的公共財產(chǎn)安全。
二、基本原則：
權責一致、快速反應、與各辦公室職責相統(tǒng)一、依法處置、預防為主、常備不懈、統(tǒng)一領導、分級負責、加強合作。
三、組織領導小組及職責：
一）組建處置領導小組：
組長：周代君
副組長：王平君
成員：校委會全體成員、各班班主任、門衛(wèi)等。
二）工作職責：
組長：傳達上級相關文件精神，突發(fā)事件應急工作的總體指揮、協(xié)調(diào)，對全盤工作負總責，兼管情況匯報。
副組長：在組長的領導下與組長一起做好總體指揮、協(xié)調(diào)工作，做好思想政治工作、情況調(diào)查及后勤保障工作、信息收集整理和救助工作及相關工作。
成員：在組長、副組長的領導下，積極開展處置突發(fā)事件的各項工作。
四、預警期間工作要求：
1.學校處置領導小組所有成員手機要保持24小時隨時開機，確保信息暢通。
2.學校的車輛平時要保養(yǎng)好，使車況良好，隨時能處于應急狀態(tài)。
3.學�？倓仗帯⒄烫幤綍r要準備一定數(shù)量應對突發(fā)性事件的物資，如手電、雨衣、口罩等。
五、報告制度：
1.發(fā)生火災等引起重大傷害事故、傳染病暴發(fā)、流行、不明原因的群體性疾病、重大食物中毒事件、重大暴力傷害事件、在校學生被綁架事件或其他對學校師生人身傷害的事件，全體教職工應在40分鐘內(nèi)向學校領導報告。
2.學校全校教職工不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
3.學校在接到報告后應立即由突發(fā)事件處理領導小組組織人員對報告事項進行核實和確證，并采取必要的控制處理措施。
六、指揮和協(xié)調(diào)制度：
1.學校突發(fā)事件處理領導小組負責指揮學校內(nèi)部突發(fā)事件處理小組對突發(fā)事件的'處理工作。
2.學校突發(fā)事件處理領導小組應積極與人民政府及上級行政管理部門溝通、協(xié)調(diào)，共同解決。
七、一般預案及處理流程：
學校防范暴力事件應急預案。
可能引發(fā)學校暴力事件的主要原因是多方面的，包括對社會不滿、矛盾激化、利益沖突等。此外，精神病人發(fā)病和極少數(shù)歹徒行兇犯罪也是導致學校暴力事件的原因。為預防此類事件，學校應加強師生的法制和安全教育，嚴格門衛(wèi)管理制度，對校內(nèi)精神病人進行監(jiān)控和關心，以及妥善處理可能引起矛盾激化的事件。一旦發(fā)生學校暴力事件，應立即報警、搶救傷員、報告學校領導和相關部門，保護現(xiàn)場并配合警方調(diào)查。
師生食物中毒事件可能由進貨渠道、質量、氣溫、消毒、加工、存放和操作人員健康等原因引起。為預防此類事件，學校應堅持“預防為主”的衛(wèi)生工作方針，對從業(yè)人員進行體檢，嚴格把好食品驗收關，規(guī)范食品加工和操作程序，做好留樣食品的記錄和消毒工作。一旦發(fā)生師生食物中毒事件，應立即報教育局突發(fā)事件處理小組辦公室和縣衛(wèi)生監(jiān)督所，同時把患者送往醫(yī)院救治。
2、在發(fā)生突發(fā)事件時，學校主要領導應召開工作小組會議，研究情況，并制訂有效措施，確保人員分工明確。
3、為避免食物中毒，應將可能引起食物中毒的食品留樣并加以封存。
4、在突發(fā)事件發(fā)生后，應立即向有關法律服務部門咨詢，以尋求合適的法律解決途徑。
5、學校應積極認真做好與學生家長的溝通工作，爭取家長的諒解和支持。
突發(fā)事件的應急預案4
一、預警階段：
1. 定期關注氣象部門發(fā)布的暴雨預警信息，及時了解預警等級、影響范圍和預警時間段。
2. 各相關部門組織人員對可能發(fā)生暴雨災害的區(qū)域進行排查，做好預警防范工作。
3. 加強與氣象部門的溝通協(xié)調(diào)，及時掌握最新的天氣信息，并向社會發(fā)布預警信息。
二、應急準備階段：
1. 各相關部門組織人員組成應急小組，明確各自的職責和任務。
2. 做好防災物資儲備工作，包括搶險救援裝備、災害防護物資等。
3. 對可能的'危險區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié)進行加固和修繕，確保安全。
4. 加強應急培訓和演練，提高人員的應對能力和應急處置水平。
5. 組織開展宣傳教育活動，提高公眾的防災意識和自救能力。
三、應急響應階段：
1. 根據(jù)預警信息，及時啟動應急響應，做好應急準備工作。
2. 加強監(jiān)測和預警，做好各類信息的收集、分析和發(fā)布工作。
3. 及時組織人員轉移危險區(qū)域內(nèi)的人群，做好避災安置工作。
4. 進行搶險救援工作，確保人員的生命安全，減少財產(chǎn)損失。
5. 組織社會力量參與到搶險救災工作中，充分發(fā)揮應急資源的作用。
6. 配合相關部門開展災后評估和恢復重建工作，及時恢復正常生活秩序。
以上是突發(fā)事件暴雨的應急預案的一些基本要點，應該根據(jù)實際情況進行具體的制定和落實。平時應該加強相關部門之間的溝通協(xié)調(diào)，做好預案的宣傳和培訓工作，提高應對突發(fā)事件暴雨的能力。
突發(fā)事件的應急預案5
一、應急組織機構及職責
學校成立溺水救援應急領導小組，成員為：
組長：主管保衛(wèi)工作的副校長
成員：校黨委辦公室主任、校長辦公室主任、保衛(wèi)處處長、學生處處長、后勤管理處處長、后勤集團公司總經(jīng)理
溺水救援應急領導小組的工作職責是按照本預案的規(guī)定，領導、指揮有關人員分工負責、密切配合，各司其職，迅速開展救援及善后等有關事宜的處理工作。領導小組下設4個工作組，其人員組成和工作職責分別為：
1、救援組
組長：保衛(wèi)處消防科科長
成員：保衛(wèi)處校衛(wèi)隊隊員10人、后勤集團總公司6人
工作職責：救援組人員在接到搶險救援通知后，應立即趕到溺水現(xiàn)場，首先利用現(xiàn)場救生器材進行緊急施救;如有必要，還應盡快將存放在綜合樓一樓西頭儲物間內(nèi)的潛水及救生器材調(diào)到現(xiàn)場，組織人員下水救援，力爭把損失降到最低限度。
2、信息聯(lián)絡組
組長：保衛(wèi)處監(jiān)控指揮中心主任
成員：保衛(wèi)處監(jiān)控報警指揮中心工作人員
工作職責：負責接報警;接到報警后立即通知救援組人員在第一時間趕到救援現(xiàn)場，同時及時準確地向領導小組及有關部門匯報事態(tài)的發(fā)展情況;負責將領導小組的指令傳達到各小組及有關單位和人員;根據(jù)領導小組指令向“110”、“119”求助。
3、后勤保障及醫(yī)療救護組
組長：后勤管理處處長
副組長：校醫(yī)院院長
成員：校醫(yī)院護士若干、保衛(wèi)處校衛(wèi)隊隊員若干
工作職責：負責現(xiàn)場施救及調(diào)集救援所需的物資、車輛等，協(xié)助做好救援工作;對救出的溺水人員進行現(xiàn)場搶救，視情況撥打“120”急救電話。
4、警戒及材料收集組
組長：保衛(wèi)處治安科科長
成員：保衛(wèi)處校衛(wèi)隊員若干
工作職責：警戒組在接到溺水救援通知后，應迅速到達救援現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序，疏散救援區(qū)閑雜人員;進行現(xiàn)場保護，并收集有關資料，如記錄目擊證人單位、名字、現(xiàn)場攝影、現(xiàn)場錄像等。
二、應急程序
(一)日常防預
1、堅持預防為主。校內(nèi)水域管理部門應加強安全管理，在水域周邊設置警示標志和禁止游泳標志，并對其周圍進行經(jīng)常性的安全巡查，做到防患于未然。
2、保衛(wèi)處應利用監(jiān)控設備對水面進行24小時監(jiān)控，配合水域管理部門及時發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的安全隱患。
3、保衛(wèi)處應在水域周邊設置必要的.救生器材，并就近存放救生衣、救援繩、潛水服等救生器材。
4、保衛(wèi)處應和水域管理部門、校醫(yī)院等有關部門成立聯(lián)合溺水救援小分隊，并不定期進行救生演練，提高救生能力。
(二)緊急救援處理
1、發(fā)生溺水事件后，現(xiàn)場目擊者有義務立即撥打xx報警。監(jiān)控報警指揮中心接到報警后，應迅速通知救援組到現(xiàn)場施救，同時向領導小組報告，向各個工作組傳達領導小組有關指令。
2、領導小組成員接到報警后，應立即趕到事故現(xiàn)場，指揮救援組、后勤保障及醫(yī)療救護組、警戒及材料收集組進行現(xiàn)場救援;指揮后勤保障及醫(yī)療救護組保證有關物資的供應，開展現(xiàn)場急救等工作。
3、溺水現(xiàn)場的救援結束后，警戒及資料收集組應協(xié)助xx門或其他有關部門調(diào)查溺水原因，并將結論報告領導小組，作為領導小組對溺水事故善后處理的依據(jù)。
突發(fā)事件的應急預案6
1 目的
提高本公司在電梯發(fā)生突發(fā)事故時，處置事件和抗風險的能力，最大限度地預防和減少突發(fā)事件造成的'損害。
2 適用范圍
適用于本公司在服務項目上對電梯突發(fā)事故發(fā)生時的應急處置工作。
3 工作程序
3.1電梯關人處理規(guī)程
3.1.1電梯運行過程中發(fā)生故障，有關人員接到報警信號后先通過三方通話裝置與轎廂內(nèi)人員通話并盡快派人到達現(xiàn)場，安慰乘客不必驚慌，告知乘客不要亂動按鈕；同時通知電梯維修人員。
3.1.2如電梯維修人員超過30分鐘仍未到達，對于轎廂停于接近電梯口的位置，且高于或低于樓面不超過0.5米的情況，部門可安排有電梯維修上崗證的救援人員依下列步驟先行釋放被困乘客：
a)確定轎廂所在位置（根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看）；
b)關閉電源總摯（在機房或大廈電源總摯內(nèi)）；
c)用專用廳門鑰匙（三角鑰匙逆時針方向）開啟廳門；
d)用人力開啟轎廂門（要慢，用力不要過大）；
e)協(xié)助乘客離開轎廂；
f)重新將外門關好（人在廳門外不能用手打開為止）。
3.2電梯進水處理
3.2.1底坑進水
當?shù)卓舆M水時，應當將電梯停于頂層，終止電梯運行，并切斷電源，同時告知客戶。待水情處理好并經(jīng)專業(yè)維護人員檢查確定可以運行后才能恢復運行。
3.2.2樓層水淹
當樓層水淹而使井邊或底坑進水時，應當將電梯停于進水層以上，并關閉電梯及總電源，同時告知客戶。待水情處理好并經(jīng)專業(yè)維護人員檢查確定可以運行后才能恢復運行。
3.2.3濕水處理及報告
專業(yè)維護人員進行電梯濕水處理后，管理處應當向安全管理部提交〖事件報告〗并附專業(yè)維護人員的濕水處理報告。
3.3 遇各種災害時緊急處理措施
3.3.1火災
當火災發(fā)生時，按《火災事故應急處置預案》處置。
3.3.2地震
當?shù)卣鸢l(fā)生時，根據(jù)震前預報，由電梯維修工關閉所有電梯。地震過后，由專業(yè)電梯公司對電梯進行安全檢測，確認無異常情況后，方可運行。
3.4 后續(xù)處理
3.4.1電梯關人30分鐘以上及其他突發(fā)事故時，按照公司《應急準備與響應控制程序》和安全管理部《事件報告工作規(guī)程》進行后續(xù)處理。
3.4.2相關現(xiàn)場應拍照留存,，必要時申報保險理賠。
4 相關文件
4.1《火災事故應急處置預案》
5 適用記錄
〖突發(fā)事件報告單〗
突發(fā)事件的應急預案7
為了加強和改善學校安全檢查工作，保障全校師生員工健康，平安地學習、工作、生活，打造平安校園，防范師生安全事故發(fā)生，并能快速、及時、妥善處理突發(fā)安全事故，切實有效降低安全事故的危害，依照上級有關要求及有關法律法規(guī)，根據(jù)我校實際出發(fā)，特制定本預案。
一、安全事故應急領導組織機構
學校成立突發(fā)事件應急處理領導小組，統(tǒng)一領導全校突發(fā)事件的應急處理工作。
現(xiàn)場應急:
控制疏散組:
現(xiàn)場處置組:
醫(yī)療救護組:
輿情信息組:
物資保障組:
各組根據(jù)事故實際情況，啟動工作。 安全事故應急領導小組履行下列主要職責。
1.指揮有關教師立即到達規(guī)定崗位，采取相應的應對措施。
2.安排教師開展相關的排危搶險或者實施救援工作。
3.根據(jù)需要對師生員工進行疏散，并根據(jù)事件性質，報請上級部門迅速依法采取緊急措施。
4.根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。
5.對突發(fā)事件的應急處理程序進行督察指導。
6.突發(fā)事件發(fā)生后，應急處理領導小組應根據(jù)“生命第一”的原則，決定是否啟動突發(fā)事件應急預案，并在第一時間內(nèi)向上級主管部門報告。
二、安全事故應急預案
教師在一切教學活動中，都要有“安全第一，預防為主、安全職責重于泰山，安全工作警鐘長鳴”的意識，萬一遇到突發(fā)安全事件，要沉著應對，首先確保在場人員的生命安全，及時上報，學校安全事故應急的'領導和成員聞迅后迅速趕赴現(xiàn)場組織指揮、搶險求助。
�。ㄒ唬┗馂氖鹿蕬鳖A案
學校全體師生發(fā)現(xiàn)校園火災均應及時報警，迅速向學校領導匯報。發(fā)生在教育場所的火災，教育活動務必立即停止，并對人員進行安全轉移或疏散。如果有傷員，及時搶救。
1.發(fā)生火災事故時，在場教職工及搶險救災組人員迅速疏散學生，撤離到安域。
2.迅速切斷有關電源。
3.校長室在向119消防指揮中心報警的同時，立即報告上級主管部門。
4.配合消防人員滅火。
5.在進行滅火的同時，采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延，確保師生的生命安全。
�。ǘ┦澄镏卸緫鳖A案
1.發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時，應迅速送醫(yī)院診治。
2.迅速向上級主管部門衛(wèi)生防疫部門報告。
3.積極配合上級有關部門做好診治調(diào)查事故處理等工作。
4.做好所食用食物的取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢查。
5.迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。
6.做好家長或家屬的工作。
�。ㄈ┙煌ㄊ鹿蕬鳖A案
1.保護好事故現(xiàn)場以及重要物品證據(jù)。
2.發(fā)生交通事故時，對受傷人員及時送醫(yī)院搶救，并要記清肇事車輛的型號牌號。
3.做好家長或家屬的工作。
4.迅速向交警部門報告，同時向學校上級主管部門報告。
5.配合交警部門做好調(diào)查取證事故處理等工作。
�。ㄋ模﹤魅拘约膊 ⒅卮笠咔閼鳖A案
應當做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，對傳染病病人和疑似傳染病病人采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門治療。加強預防控制措施，防止造成疫情擴散，發(fā)生重大傳染病疫情或群體性不明原因疾病等，應及時采取如下措施：
1.通知師生員工盡量避免接待外地來訪的客人，各種群眾性人員聚集活動推遲或取消，盡量減少不必要的會議和群眾活動。
2.對全校師生員工采取必要的保護措施，發(fā)放必要的防護用品。在公共衛(wèi)生場所完善洗手設備，帶給流動水洗手液除菌消毒肥皂。
3.學校采取必要的消毒措施。
4.所有教室、辦公室、人群聚集場所要增加通風的時間和強度，教育師生注意勞逸結合，注意個人衛(wèi)生，增強抗病能力。
5.一旦發(fā)生疫情，嚴控外來人員進入，教育學生自我保護，限制學生去人員密集的公共場所，對我校外出工作人員、學生實行登記制度，經(jīng)醫(yī)院進行必要的身體檢查，才能復校。
�。ㄎ澹┑卣稹⒑闉牡茸匀粸暮鳖A案
發(fā)生自然災害時務必以生命安全第一，學校經(jīng)請示后采取必要的停課停學措施。對影響師生安全的教育活動，應及時采取必要的防范措施。在上下學路上可能危及學生安全，應及時告知家長接送。對可預見性自然災害，應在未發(fā)生災害前，作出安全部署，對不可預見的自然災害如地震、龍卷風等，應盡力采取保護和自救措施，事后應及時施救，并將事實狀況如實、及時、按程序上報。
突發(fā)事件的應急預案8
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活，促進學校各項工作順利開展，防范杜絕各類突發(fā)公共事件的發(fā)生，切實有效降低和控制公共突發(fā)事件的危害，依照上級有關要求及有關法律法規(guī)，從我校實際出發(fā)，特制定本預案。
一、嚴格落實行政人員值班制和日情況通報制
根據(jù)學校安排的值班表，進一步明確任務，細化目標，強化責任，預防為主，努力將工作做在前頭，每天值班情況在行政會和教師會時進行簡要通報，并填寫在校務日志上，發(fā)現(xiàn)問題，立即采取相應措施，盡量將問題消滅在萌芽之中，將損失減少到最低程度。出現(xiàn)各類突發(fā)公共事件，要立即報告學校綜合治理工作領導組，并在510分鐘內(nèi)上報區(qū)教體局。學校綜合治理工作領導小組要本著先控制，后處置，救人第一，減少損失的原則，果斷處理，積極搶救，組織師生離開危險區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序，保護好事故現(xiàn)場，積極做好事故善后處理工作。
二、突發(fā)公共事件向區(qū)教體局報告的主要內(nèi)容是
�。�1）事件發(fā)生基本情況，包括時間、地點、涉及人員、破壞程度及人員傷亡情況；
�。�2）事件發(fā)生起因分析、性質的初步判斷和影響程度的初步評估；
�。�3）事件發(fā)生后學校所采取的應急措施；
（4）事態(tài)發(fā)展狀態(tài)、處置過程和結果；
�。�5）需要報送的其他事項。
三、突發(fā)公共事件搶險救災組織機構
總指揮：__
副總指揮：__
成員：__
�。�1）搶險救災隊伍
組長：__成員：__年級組長班主任
（2）通訊信息組
組長：__
成員：__
�。�3）后勤保障組
組長：__
成員：__
（4）衛(wèi)生防疫組
組長：__
成員：__班主任
四、安全事故搶險應急預備案
�。�1）火災事故應急預案
1、發(fā)生火災事故時，立即向119消防指揮中心報警，并向學校綜合治理工作領導小組匯報，同時立即向區(qū)教體局報告。
2、迅速切斷電源。
3、搶險救災組等在場有關人員應用最快的速度在第一時間內(nèi)疏散師生，把人員撤離到安全區(qū)域。
4、積極配合消防人員滅火，嚴禁學生參與滅火。
5、在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
�。�2）食物中毒應急預案
1、發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時，應迅速送至醫(yī)院診治。
2、迅速向學校綜合治理工作領導小組報告，同時立即向區(qū)教體局、區(qū)衛(wèi)生防疫部門報告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗。如果是食用校外食物所致，也積極配合有關部門取樣。
4、迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。
5、做好家長、家屬的思想工作，穩(wěn)定他們的.情緒。
6、積極配合上級有關部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
（3）其它意外傷害事故應急預案
1、如發(fā)生師生身體受到意外傷害，特別是交通事故時，應立即撥打122交通事故報警電話，保護好事故現(xiàn)場，及時報告學校綜合治理工作領導小組，及時送傷病者到醫(yī)院診治或撥打120急救電話。
2、視情況及時向__派出所、區(qū)教體局報告（教育科__，辦公室__）（區(qū)衛(wèi)生局疾控中心電話__）。
3、迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關材料的收集等工作。
4、通知傷病者的家屬或學生家長。
5、妥善處理有關事宜。
2月
突發(fā)事件的應急預案9
一、演練準備
（一）召開演練預備工作會議，統(tǒng)一演練的指導思想，提出具體要求，明確任務，研究措施，成立演練指揮部，加強領導。
�。ǘ┙M建演練指揮部，明確人員、職責，并組建各演練行動具體執(zhí)行機構。
（三）制定演練方案。演練方案是對應急預案演練全過程的總體安排和籌劃，是演練工作的基本依據(jù)，在演練預備工作會議的基礎上，由演練指揮部根據(jù)會議精神和領導意圖制定。主要內(nèi)容包括：演練的指導思想、內(nèi)容、方式、人員、物資、時間、地點以及保障措施和日程安排等。
�。ㄋ模┻M行演練資金、物資、技術等方面的保障準備工作，確保演練順利進行。
�。ㄎ澹┳龊闷渌菥殰蕚涔ぷ鳌�
二、演練實施
（一）發(fā)布演練命令。
�。ǘ└鲄⒀輽C構領受任務。
�。ㄈ┬佳菥殫l件、紀律、要求。
�。ㄋ模┌搭A定方案，各參演機構在演練指揮部的指揮下對應急預案進行演練。
�。ㄎ澹┭菥毟嬉欢温浜�，演練指揮部應對演練程序、內(nèi)容和作業(yè)質量等情況進行分析講評，明確下一步演練的主要內(nèi)容和需要注意的問題。
三、演練結束
演練結束后應對演練過程進行總結，以便查找問題，分析原因，修改和完善預案，提高應急預案的科學性和有效性。
�。ㄒ唬┱硌菥氋Y料。演練指揮部及有關參演人員收集、整理演練過程中的各種資料，并加以匯總分類。
�。ǘ┛偨Y演練情況。主要總結以下幾個方面的內(nèi)容：演練的主要內(nèi)容和任務是否完成，目的是否達到；演練組織實施的主要情況；對參演各部門的工作和行動作出評價；演練暴露出的問題及原因，在實戰(zhàn)中可能造成的后果及相應的對策和建議；其它必須注意的.問題。
�。ㄈ┳龊蒙坪蠊ぷ鳌�
實驗小學應急管理制度
根據(jù)上級有關部門的要求及有關法律法規(guī)，為了加強全體師生的安全意識，保障全校師生員工健康地學習、工作、生活，促進學校各項工作順利開展，本著“安全第一，預防為主”的原則，在學校發(fā)生突發(fā)事件等安全事故時，能夠統(tǒng)一指揮，切實有效地預防、控制和妥善處置學校重大突發(fā)性事故，提高我校師生快速反應和應急處理能力，確保師生人身、財產(chǎn)安全和校園安全，保證學校教育教學和生活秩序的穩(wěn)定，特制訂本管理。
突發(fā)事件的應急預案10
為了保證小區(qū)在發(fā)生突發(fā)事件后能夠及時、有效、有序地進行應急處置處理，并協(xié)助相關部門進行救援工作，穩(wěn)定局勢，減少損失，根據(jù)相關法律法規(guī)以及結合我街道物業(yè)管理工作的實際情況，制定了本預案。
一、應急處理范圍
本預案適用于小區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全穩(wěn)定等突發(fā)事件。
二、應急處理組織機構及職責
海頓管理處成立了突發(fā)事件應急處理領導小組（簡稱領導小組），負責統(tǒng)一組織和領導應急處理工作。
領導小組的組長、副組長和成員分別承擔以下職責：
1、組織領導小區(qū)內(nèi)發(fā)生的應急處理工作；
2、根據(jù)事故發(fā)生的情況，統(tǒng)一部署實施有關應急處理預案的工作，并在需要進行應急救援的情況下采取緊急處理措施，協(xié)助有關部門進行救援工作；
3、在管理處中緊急調(diào)用各類救援物資、設備和人員；
4、根據(jù)突發(fā)事件的情況，當有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員進行疏散工作；
5、對群體性上訪人員進行政策解釋工作，并協(xié)調(diào)處理與物業(yè)管理相關的問題；
6、協(xié)助配合有關部門做好社會秩序的穩(wěn)定以及處理傷亡人員的善后和安撫工作。
為了更好地應對突發(fā)事件，領導小組還將根據(jù)實際情況，制定詳細的預案方案，明確各成員的具體職責和應急處理流程。同時，還將不定期組織應急演練，提高應急處理能力和效率。領導小組還將與相關部門保持密切聯(lián)系，建立起良好的合作機制，以便在突發(fā)事件發(fā)生時能夠更好地協(xié)同作戰(zhàn)。
在應急處理過程中，領導小組還將重視信息的收集和共享，確保及時獲取準確的情報，以便更好地指導和決策。根據(jù)事件的'不同情況，領導小組還將及時調(diào)整應急處理策略，以應對不同的挑戰(zhàn)和困難。同時，領導小組還將與相關部門建立聯(lián)絡員制度，確保信息的暢通和溝通的及時性。
通過制定本預案，并確保其有效執(zhí)行，小區(qū)能夠更好地應對突發(fā)事件，保障居民的生命財產(chǎn)安全，提高小區(qū)的整體應急處理能力和水平。同時，預案的不斷完善和演練，將使小區(qū)應對各類突發(fā)事件的能力得到不斷提升，為居民提供更加安全、穩(wěn)定的居住環(huán)境。
突發(fā)事件的應急預案11
為了預防、控制學校大面積停水、停電、停暖突發(fā)事故的發(fā)生，提高快速反應和應急處理突發(fā)事故的能力，確保學校水、電、暖設施及供水、供電、供暖的安全運行，保障學校正常的教學科研、辦公及生活秩序，特制定本預案。
一、工作目標
1、普及各類突發(fā)事件的應急常識，提高師生員工的配合意識。
2、建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保突發(fā)事件達到及時控制，保障水電暖供應和安全。
二、工作原則
1、預防為主，常備不懈。立足于防范，抓早、抓小，強化信息的廣泛收集和深層次研究，爭取早發(fā)現(xiàn)，早報告，早控制，早解決。做好宣傳普及突發(fā)事件的防控措施，提高水電員工和師生應對突發(fā)事件的水平，及時采取預防與控制措施，防止事態(tài)的擴大。
2、統(tǒng)一指揮，快速反應。嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)，對水電中心突發(fā)事件的預防、報告、控制和處理依法實行管理，對于違法行為，依法追究責任。成立水電服務中心突發(fā)事件領導小組，全面負責水電服務中心突發(fā)公共事件的處置工作，形成處置突發(fā)公共事件的快速反應機制。一旦發(fā)生重大事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反應，正確應對，果斷處置，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。
3、加強保障，重在建設。從法規(guī)上、制度上、組織上、物質上全面加強保障措施。在領導精力、經(jīng)費保障和力量部署等方面加強硬件與軟件建設，提高工作效率。
4、條塊結合，以塊為主。發(fā)生突發(fā)事件后，在中心的統(tǒng)一領導下，啟動應急預案，中心突發(fā)事件的預防和控制工作實行條塊結合，以塊為主。
5、快速反應，運轉高效。建立預警控制和處理快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。按照“四早”要求，即早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早處理，及時快速對突發(fā)事件做出反應。
6、系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控。發(fā)生突發(fā)公共事件后，各相關部門負責人要立即深入第一線，掌握情況，開展工作，控制局面。形成各級各部門系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控的處置工作格局。
三、組織管理
�。ㄒ唬┙M織機構
水電服務中心突發(fā)事件領導小組，負責水電服務中心突發(fā)事件防控及處理工作。組成人員如下：
組長：
副組長：
成員：
�。ǘ┲饕氊煟�
1、負責應急預案的制訂、修訂、處置。
2、檢查監(jiān)督突發(fā)事件的防控措施。
3、第一時間到達現(xiàn)場，指揮、控制和及時處理突發(fā)事件。
4、及時通知上級領導，并以多種方式通知用戶。
5、寫出突發(fā)事件的情況報告。
四、突發(fā)事件的`應急反應
（一）突發(fā)停水
1、校內(nèi)大面積停水或全部停水時，立即查找停水原因，并向后勤管理處及學校分管領導報告情況及事由。
2、由于學校產(chǎn)權的供水管網(wǎng)破裂引起的突發(fā)停水事件，領導組成員馬上組織維修人員搶修，采購人員備料，盡一切所能，爭取在最短時間內(nèi)完成搶修工作。
3、由于自來水公司管網(wǎng)或供水設施出現(xiàn)故障，造成突發(fā)停水事件，領導組成員馬上與自來水公司聯(lián)系，咨詢可能停水的時間，并督促其搶修，如較長時間停水，領導組應及時向消防或自來水公司求援，請求用水車向學校重點部門及居民定時供水，或啟動學校自備井供水。
4、由于水質污染造成突發(fā)停水事件，領導組應立即報告處領導及學校領導，與環(huán)保部門、防疫站等聯(lián)系化驗，查找污染源，如屬人為投毒，還應及時與公安部門聯(lián)系，及時處理污染，并請防疫部門檢驗，合格后，方能向用戶供水，中毒人員由校醫(yī)院負責處理。
�。ǘ┩话l(fā)停電
1、校內(nèi)大面積停電或全部停電時，立即查找停電原因，并向后勤管理處及校分管領導報告情況及事由。
2、由于學校產(chǎn)權的供電線路或設備故障引起的突發(fā)停電事件，如屬低壓部分，領導組成員馬上組織維修人員搶修；如屬高壓部分出現(xiàn)故障，領導組成員應馬上聯(lián)系供電局來維修。盡一切所能，爭取在最短時間內(nèi)完成搶修工作。
3、由于產(chǎn)權屬供電局的線路或供電設備出現(xiàn)故障，造成突發(fā)停電事件，領導組成員馬上與供電局聯(lián)系，咨詢可能停電的時間，并督促其搶修，如較長時間停電，領導組應及時與發(fā)電機租賃單位聯(lián)系，租用發(fā)電機向學校重點部門供電。
�。ㄈ┩话l(fā)停暖
1、校內(nèi)大面積停暖或全部停暖時，立即查找停暖原因，并向后勤管理處及學校分管領導報告情況及事由。
2、由于學校產(chǎn)權的供暖管網(wǎng)破裂引起的突發(fā)停暖事件，領導組成員馬上組織維修人員搶修，采購人員備料，盡一切所能，爭取在最短時間內(nèi)完成搶修工作。
3、由于熱力公司熱網(wǎng)或供暖設施出現(xiàn)故障，造成突發(fā)停暖事件，領導組成員馬上與熱力公司聯(lián)系，咨詢可能停暖的時間，并督促其搶修。
�。ㄋ模┩话l(fā)火災事故
1、由于供電線路短路引起配電室或供水站火災或爆炸等事故，應在第一時間切斷所有電源，組織人員使用滅火器滅火，并報保衛(wèi)部，若火勢較大，應及時向“119”報警求援，爭取把損失降到最低。
2、由于使用電、氣焊引起火災事故，應在第一時間組織人員使用滅火器滅火，向保衛(wèi)部報告，若火勢較大，應及時向“119”報警求援，爭取把損失降到最低。
�。ㄎ澹┬侣劜稍L
1、沒有征得中心領導同意，中心所有員工有權拒絕新聞媒體人員進入工作室。
2、中心所有員工不得私自接受新聞媒體采訪。
3、各部負責人應禮貌地拒絕記者拍攝，引導其到學校宣傳部采訪。
4、發(fā)生問題，由各部負責人承擔責任。
�。┲攸c部位不得擅自進入
1、未經(jīng)中心領導同意，非工作人員不得進入水電運行場所。
2、中心員工不得將任何朋友、親屬帶入水電運行場所。
3、發(fā)生問題由各部負責人承擔責任。
�。ㄆ撸┴敭a(chǎn)偷盜
1、發(fā)現(xiàn)作案人員在偷盜或破壞財產(chǎn)時，在場人員一方面迅速通知保衛(wèi)部和單位領導，同時大聲制止作案人員行為。
2、在制止作案人員時，注意不要靠近，不要直接單獨正面與作案人員沖撞，可在牢記作案人員容貌、身材特征的基礎上以喝止為上。
3、清點失竊或損壞的財產(chǎn)，配合當?shù)乇Ｐl(wèi)部門抓捕作案人員。
4、加固有關設施，彌補有關安全防患工作的缺漏。
�。ò耍┤藛T發(fā)生沖突
1、由在場人員上報部門或單位領導,情況嚴重直接報保衛(wèi)部門。
2、在場人員迅速阻止事態(tài)擴大，有關人員陪同受傷者就醫(yī)。
3、根據(jù)情況報保衛(wèi)部門或通知家長，調(diào)查事實經(jīng)過，對當事人作出相應的處分。
�。ň牛﹩T工夜間疾病
1、平時各部室安排值班人員進行夜間值班，向全體員工公布值班地點、值班電話；要求各值班人員值班期間全天候開機，各部室配備常規(guī)用藥；
2、由帶班長或其他成員馬上通知值班人員，值班人員在詢問病情、了解病史的基礎上決定聯(lián)系領導、家長，提供常規(guī)用藥或直接送就近醫(yī)院救治。
3、如果必須送醫(yī)院，可由一位值班人員與部分成員一起護送，隨身準備一定現(xiàn)金，另一位值班人員須繼續(xù)留在值班室以免其他情況發(fā)生。
4、送達當?shù)蒯t(yī)院后值班人員須全程陪同生病員工就醫(yī)，直到把員工安全送回學校。
�。ㄊ┙M織人員外出
1、領導和員工均要以高度的責任心對每個人的安全負責。抓好安全管理，確保外出活動萬無一失。
2、實行組織集體外出活動申報審批制度，審批后方可進行，并做好活動的組織和抓好安全工作。
3、出發(fā)前要集中全隊做好安全教育及宣布活動安排，清點人數(shù)。
4、租用的車輛必須要有正規(guī)的營運執(zhí)照。
5、組織人員有秩序地上車，乘車時不要將頭手伸出窗外。
6、到達目的地后要有組織地開展活動，不要放縱、散漫。
7、不要到危險的地方玩耍，特別是山水及偏僻的地方。
8、分散自由活動時，要求三五成群，不要個別行動，發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)生事故時要及時報告，帶隊人員要加強巡視，做好監(jiān)控，發(fā)生事故要采取應急措施。
9、活動結束要在規(guī)定的地點按時集中，清點人數(shù)，并有秩序上車，帶隊人員跟車。
五、總結報告
1、發(fā)生突發(fā)事件后，應針對事件的發(fā)生、經(jīng)過、后果，自覺查找工作中存在的不足，進行總結與完善，強化管理，杜絕類似事件再次發(fā)生，同時向上級有關部門做出書面報告。
2、對在應急工作中有積極表現(xiàn)，予以表彰獎勵，并作為考核評先的重要依據(jù)。
3、任何違背本應急預案的行為：屬領導責任的，追究其所負責任；屬不服從領導小組緊急調(diào)配，不積極配合工作的集體或個人，也按事件性質后果予以責任追究，并作為今后考核的重要依據(jù)。
4、要認真總結經(jīng)驗教訓，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，完善制度，不斷提高對突發(fā)事件的處置水平，積極探索穩(wěn)妥、快速、高效做好突發(fā)性事件處置工作的新途徑。
六、保障措施
�。ㄒ唬┙M織機構保障。突發(fā)事件領導小組為常設機構，按要求具體負責突發(fā)事件的日常預防與控制處理工作。
�。ǘ┤肆Y源保障。本預案要求配齊相關人員。相關人員應具備高度的工作責任感，定期接受學�；蛑行慕M織的突發(fā)事件應急處理知識、技能的培訓和演練，熟悉突發(fā)事件的預防和控制知識，具有處理突發(fā)事件的快速反應能力。
（三）財力和物資保障。中心安排必要的經(jīng)費預算，為突發(fā)事件的防治工作提供合理而充足的資金保障和物資儲備。
�。ㄋ模┘夹g業(yè)務保障。要根據(jù)實際和預案要求，制定具體工作預案和演練計劃并付諸實施，要通過演練，發(fā)現(xiàn)應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高對突發(fā)事件的應急處置能力。
七、本預案自發(fā)布之日開始實施。
突發(fā)事件的應急預案12
為了切實提高學校應對食品安全突發(fā)事件的應急救援能力，深入貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》，根據(jù)《餐飲服務許可管理辦法》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》和《學校食品安全與營養(yǎng)健康管理規(guī)定》，特制定我校食堂食品安全突發(fā)事件應急處置預案。
一、食堂食品安全突發(fā)事件應急處置工作小組成員：
組長：xx
副組長：xx
組員：xx
呼救員：xx
安全員：xx
上報員：xx
二、工作小組成員職責分工：
組長：負責總體協(xié)調(diào)，組織、指揮、做出相應的`應急工作安排。
副組長：協(xié)助現(xiàn)場整體工作安排，收集記錄相關情況，形成文字材料。
組員：負責現(xiàn)場救治，與衛(wèi)生、防疫、醫(yī)療等部門聯(lián)系。
呼救員：突發(fā)事件發(fā)生時迅速、準確地向臨近醫(yī)療單位發(fā)出求救信息。
安全員：提供一線的情況，查明事因，及時落實相關工作安排，并向師生及家長做好解釋工作。
上報員：突發(fā)事件發(fā)生時及時向上級教育以及食品安全主管部門報告。（九華山風景區(qū)中心醫(yī)院電話：xx九華山風景區(qū)教育科電話：xx九華山風景區(qū)食藥局電話：xx）
三、發(fā)生食品安全事故具體處置對策
1、立即撥打電話120，對中毒人員急救，同時向上級教育主管部門、衛(wèi)生管理部門和市場監(jiān)督管理部門報告。
2、組織人員認真細致地調(diào)查中毒原因，同時保護好現(xiàn)場嘔吐物，為公安部門及食品藥品監(jiān)督管理局提供第一手資料。
3、立即查封學校食堂，對當天出售的飯菜留樣進行封存，待相關部門取樣檢測。
四、責任制度
1、事故報告制度:必須在事發(fā)5分鐘內(nèi)向學校報告，學校在事發(fā)10分鐘內(nèi)向教育主管部門、食品監(jiān)督管理部門報告，在事發(fā)半小時內(nèi)向上級教育主管部門和市場監(jiān)督管理局報告事態(tài)發(fā)展情況。
突發(fā)事件的應急預案13
很多事都沒有絕對的，總有突發(fā)事件的產(chǎn)生，為了能在突發(fā)事件發(fā)生后得到解決，特制定了以下的應急預案。
1.總則
1.1目的
為提高XX部處理突發(fā)信息網(wǎng)絡事件的能力、形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要可視化數(shù)字化信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全，最大限度地減少網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件的危害，保護公司利益，特制定本預案。
1.2適用范圍
本預案適用于XX部發(fā)生和可能發(fā)生的網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件。
1.3工作原則
(1)預防為主。立足安全防護，加強預警，重點保護基礎信息和重要信息系統(tǒng)，從預防、監(jiān)控、應急處理、應急保障環(huán)節(jié)，采取多種措施，共同構筑網(wǎng)絡與信息安全保障體系。
(2)快速反應。在網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時，按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
(3)分級負責。按照“誰主管誰負責、誰使用誰負責”以及“條塊結合”的原則，建立和完善安全責任制及聯(lián)動工作機制。根據(jù)部門職能，加強協(xié)調(diào)與配合，形成合力，共同履行應急處置工作的管理職責。
1.4編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算病毒防治管理辦法》及《XX礦總體應急預案》及XX部設備管理等管理規(guī)定，制定《XX部突發(fā)信息網(wǎng)絡事故應急預案》(以下簡稱預案)。
2組織機構及職責
2.1組織機構
成立XX部突發(fā)信息網(wǎng)絡事故應急領導小組(以下簡稱“信息網(wǎng)絡事故應急領導小組”)。
組長：王晟秋
副組長：陳達才
成員：維護員及監(jiān)控班長
2.2信息網(wǎng)絡事故應急領導小組職責。
(1)負責編制、修所轄范圍內(nèi)突發(fā)信息網(wǎng)絡事件應急預案(2)通過本系統(tǒng)局域網(wǎng)絡中心及電信網(wǎng)絡機房交流等手段獲取安全預警信息，周期性或即時性地向局域網(wǎng)和用戶網(wǎng)絡管理部門發(fā)布;對異常流量來源進行監(jiān)控，并妥善處理各種異常情況。
(3)及時組織專業(yè)技術人員對所轄范圍內(nèi)突發(fā)信息網(wǎng)絡事件進行應急處置;負責調(diào)查和處置突發(fā)信息網(wǎng)絡事件，及時上報并按照相關規(guī)定作好善后工作，
(4)負責組建信息網(wǎng)絡安全應急救援隊伍并組織培訓與演練。
3預警及預警機制
突發(fā)信息網(wǎng)絡事件安全預防措施包括分析安全風險，準備應急處置措施，建立網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的監(jiān)測體系，控制有害信息的傳播，預先制定信息安全重大事件的通報機制。
3.1突發(fā)信息網(wǎng)絡事故分類
關鍵設備或系統(tǒng)的故障;自然災害(水、火、電等)造成的物理破壞;人為失誤造成的安全事件;電腦病毒等惡意攻擊等。
3.2應急準備
XX部監(jiān)控中心明確職責和管理范圍，根據(jù)實際情況，安排應急值班，確保到崗到人，聯(lián)絡暢通，處理及時準確。
3.3具體措施
(1)建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓。
(2)實行實時監(jiān)視和監(jiān)測，采用認證方式避免非法接入和虛假路由信息。
(3)重要系統(tǒng)采用可靠、穩(wěn)定硬件，落實數(shù)據(jù)備份機制，遵守安全操作規(guī)范;安裝有效的防病毒軟件，及時更新升級掃描引擎：加強對局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術培訓。
(4)安裝反入侵檢測系統(tǒng)，監(jiān)測惡意攻擊、病毒等非法浸入技術的發(fā)展，控制有害信息經(jīng)過網(wǎng)絡的傳播，建立網(wǎng)關控制、內(nèi)容過濾等控制手段。
4有關應急預案
4.1機房漏水應急預案
(1)發(fā)生機房漏水時，第一目擊者應立即通知監(jiān)控中心，并及時報告信息網(wǎng)絡事件應急領導小組。
(2)若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，監(jiān)控中心值班班長應立即安排停用故障空調(diào)，清除機房積水，并及時聯(lián)系設備供應方處理，同時啟動備用空調(diào)，必要情況下可臨時用電扇對服務器進行降溫。
(3)若為墻體或窗戶滲漏水，監(jiān)控中心值班班長應立即采取有效措施確保機房安全，同時安排通知綜合管理部，及時清除積水，維修墻體或窗戶，清除滲漏水隱患。
4.2設備、物資發(fā)生被盜或人為損害事件應急預案
(1)發(fā)生設備或物資被盜或人為損害設備情況時，使用者或管理者應立即報告信息網(wǎng)絡事件應急領導小組，同時保護好現(xiàn)場。
(2)信息網(wǎng)絡事件應急領導小組接報后，通知特保大隊、值班領導、派出所、一同核實審定現(xiàn)場情況，查看被盜或盤查人為損害情況，做好必要的錄像回放記錄和文字記錄。
(3)事發(fā)單位和當事人應當積極配合公安部門進行調(diào)查，并將有關情況向公與領導匯報。
4.3長時間停電應急預案
(1)接到長時間停電通知后，信息網(wǎng)絡事件應急領導小組應及時通過辦公系統(tǒng)電話等發(fā)布相關信息，部署應對具體措施，要求前端在停電前停止業(yè)務、保存數(shù)據(jù)。
(2)停電時間過長的，啟動備用電源，保證監(jiān)控中心正常運轉，如有必要及時報巡邏隊前網(wǎng)斷電地點實時監(jiān)控。
4.4通信網(wǎng)絡故障應急預案
(1)發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常、域名系統(tǒng)故障后，操作員應及時通知系統(tǒng)管理員，并停止前端一切行為操作，經(jīng)初步判斷后及時上報信息網(wǎng)絡事件應急領導小組主管領導。
(2)領導小組接報告后，應及時查清通信網(wǎng)絡故障位置，并將事態(tài)及時報告主管領導，如外網(wǎng)應通過相關通信網(wǎng)絡運營商查清原因;內(nèi)網(wǎng)故障及時組織相關技術人員檢測故障區(qū)域，逐步恢復故障區(qū)與服務器的.網(wǎng)絡連接，恢復通信網(wǎng)絡，保證正常運轉。
(3)應急處置結束后，應出具故障分析報告。
4.5不良信息和網(wǎng)絡病毒事件應急預案
(1)發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡病毒時，信息系統(tǒng)管理員應立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡病毒傳播，并報告信息網(wǎng)絡事件應急領導小組。
(2)根據(jù)信息網(wǎng)絡事件應急領導小組指令，采取隔離網(wǎng)絡等措施，及時殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來源。
(3)事態(tài)或后果嚴重的，信息網(wǎng)絡事件應急領導小組應及時報告主管領導。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
4.6服務器軟件系統(tǒng)故障應急預案
(1)發(fā)生服務器軟件系統(tǒng)故障后，網(wǎng)絡管理應立即啟動備用服務器系統(tǒng)，由備用服務器接管業(yè)務應用，并及時報告信息網(wǎng)絡事件應急領導小組;同時安排相關責任人將故障服務器脫離網(wǎng)絡，保存系統(tǒng)狀態(tài)不變，保持原始數(shù)據(jù)。
(2)網(wǎng)絡、監(jiān)控中心應根據(jù)信息網(wǎng)絡事件應急領導小組指令，在確認安全的情況下，重新啟動故障服務器系統(tǒng);重啟系統(tǒng)成功。則檢查數(shù)據(jù)丟失情況，利用備份數(shù)據(jù)恢復;若重啟失敗，立即聯(lián)系相關單位，請求技術支援，作好技術處理。
(3)事態(tài)或后果嚴重的，及時報告主管領導。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
4.7黑客攻擊事件應急預案
(1)當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡被非法入侵、數(shù)據(jù)影響內(nèi)容被篡改、應用服務器上的數(shù)據(jù)的被非法拷貝、修改、刪除、或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時，使用者或管理者應斷開網(wǎng)絡，并立即報告信息網(wǎng)絡事件應急領導小組。
(2)接報告后，信息網(wǎng)絡事件應急領導小組應立即核實情況，關閉服務器或系統(tǒng)，修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則，封鎖或刪除被攻破的登陸賬號，阻斷可疑用戶進入網(wǎng)絡的通道。
(3)維護技術員應及時清理系統(tǒng)，恢復數(shù)據(jù)、程序，恢復系統(tǒng)和網(wǎng)絡正常;情況嚴重的立即上報主管領導。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
4.8核心設備硬件故障應急預案
(1)發(fā)生核心設備硬件故障后，網(wǎng)絡監(jiān)控中心應及時報告信息網(wǎng)絡事件應急領導小組，并組織查找、確定故障設備及故障原因，進行先期處置。
(2)若故障設備在短時間內(nèi)無法修復，監(jiān)控中心維護員應啟動備用設備，保持系統(tǒng)正常運行;將故障設備脫離網(wǎng)絡，進行故障排除工作。
(3)網(wǎng)絡監(jiān)控中心應在故障排除后，在網(wǎng)絡空閑時期，替換備用設備;若故障仍然存在，立即聯(lián)系相關廠商，認真填寫設備故障報告單備查。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
4.9運礦數(shù)據(jù)損壞應急預案
(1)發(fā)生運礦數(shù)據(jù)損壞時，監(jiān)控中心應及時報告信息網(wǎng)絡事件應急領導小組，檢查、備份運礦系統(tǒng)當前數(shù)據(jù)。
(2)監(jiān)控中心維護員負責調(diào)用備份服務器備份數(shù)據(jù)，若備份數(shù)據(jù)損壞，則調(diào)用歷史備份數(shù)據(jù)，若歷史數(shù)據(jù)仍不可用，則調(diào)用異地備份數(shù)據(jù)。
(3)運礦數(shù)據(jù)損壞事件無法恢復時及時通知主管領導，并開展相應的備用服務器。
(4)維護員待數(shù)據(jù)系統(tǒng)恢復后，檢查歷史數(shù)據(jù)和當前數(shù)據(jù)的差別，重新備份數(shù)據(jù)，并寫出故障分析報告。
4.10雷擊事故應急預案
(1)遇雷暴天氣或雷暴氣象預報，監(jiān)控中心應及時報告信息網(wǎng)絡事件應急領導小組或主管領導，經(jīng)請示同意是否可以關閉部分服務器，切斷電源，暫停部分計算機網(wǎng)絡工作。
(2)雷暴天氣結束后、及時開通部分暫停服務器，恢復計算機網(wǎng)絡工作，對設備和數(shù)據(jù)進行檢查，出現(xiàn)故障的，及時報信息網(wǎng)絡事件應急領導小組。
(3)因雷擊造成損失的，信息網(wǎng)絡事件應急領導小組應進行核實、報損、結束后做出書面報告。
5.應急處置
發(fā)生信息網(wǎng)絡突發(fā)事件后，相關人員應在3分鐘內(nèi)向信息網(wǎng)絡事件應急領導小組報告，信息網(wǎng)絡事件應急領導小組組織人員采取有效措施開展先期處置，恢復信息網(wǎng)絡正常狀態(tài)。
發(fā)生重大事故(事件)，無法迅速消除或恢復系統(tǒng)，影響較大時實施緊急關閉，并立即向主管領導匯報并通知相關業(yè)務部門。
6善后處置
應急處置工作結束后，信息網(wǎng)絡事件應急領導小組組織有關人員和技術人員組成事件調(diào)查組，對事件發(fā)生原因、性質、影響、后果、責任及應急處置能力、恢復重建等問題進行全面調(diào)查評估，根據(jù)應急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術問題，改進和完善預案，實施針對性演練，總結經(jīng)驗教訓，整改存在隱患，組織恢復正常工作秩序。
7應急保障
7.1通信保障
監(jiān)控中心負責收集、建立突發(fā)信息網(wǎng)絡事件應急處置工作小組內(nèi)部及其他相關部門的應急聯(lián)絡信息，信息網(wǎng)絡事件應急領導小組全體人員保證全天24小時通訊暢通。
7.2裝備保障
監(jiān)控中心負責建立并保持電力、空調(diào)、機房等網(wǎng)絡安全運行基本環(huán)境，預留一定數(shù)量的信息網(wǎng)絡硬件和軟件設備，指定專人保管和維護。
7.3數(shù)據(jù)保障
重要信息系統(tǒng)均建立備份系統(tǒng)，保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后可緊急恢復。
7.4隊伍保證
建立符合要求的網(wǎng)絡與信息安全保障技術支持力量，對網(wǎng)絡接入部門的網(wǎng)絡與信息安全保障工作人員提供技術支持和培訓服務。
8監(jiān)督管理
8.1宣傳、教育和培訓
將突發(fā)信息網(wǎng)絡事件的應急管理，工作流程等列為培訓內(nèi)容，增強應急處置能力，加強對突發(fā)信息網(wǎng)絡事件的技術準備培訓，提高技術人員的防范意識及技能。信息網(wǎng)絡事件應急領導小組每年至少開展一次公司系統(tǒng)范圍內(nèi)的信息網(wǎng)絡安全教育，提高信息安全防范意識和能力。
8.2預案演練
信息網(wǎng)絡事件應急領導小組每年不定期安排演練，建立應急預案定期演練制度。通過演練，發(fā)現(xiàn)和解決應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。
8.3責任與獎懲
信息網(wǎng)絡事件應急領導小組不定期組織對各項制度、計劃、方案、人員及物資等進行檢查，對在突發(fā)信息網(wǎng)絡事件應急處置中做出貢獻的集體和個人，在部門二次分配中給予獎勵;對玩忽職守，造成不良影響或嚴重后果的追究其責任。
9附則
9.1預案更新
結合公司信息網(wǎng)絡發(fā)展配合相關制度的規(guī)定、修改和完善，適時修訂本預案。
9.2制定與解釋部門
本預案由XX部制定并負責解釋。
9.3預案實施或生效時間
本預案經(jīng)公司批準后發(fā)布實施。
突發(fā)事件的應急預案14
為進一步加強對我鎮(zhèn)民間自發(fā)組織龍舟活動的管理，維護社會穩(wěn)定，確保人民生命財產(chǎn)安全，及時、妥善處置民間自發(fā)組織龍舟活動發(fā)生的各類突發(fā)性情況，最大限度地降低危害和損害程度，維護社會穩(wěn)定，特制訂本預案。
一、下列情況列為應急狀態(tài)
1、xx轄區(qū)重點海域出現(xiàn)龍舟數(shù)量過多，嚴重擾亂管理秩序，可能危及安全的；
2、海岸邊圍觀群眾超過一定數(shù)量，出現(xiàn)擁擠無序，可能危及人身安全的；
3、出現(xiàn)龍舟無序競劃、爭劃或跨村居競劃、爭斗，嚴重擾亂管理秩序，可能危及安全的；
4、出現(xiàn)龍舟傾覆、觸礁沉沒、相撞下沉和人員落水，可能危及劃龍舟人員安全的；
5、因自發(fā)組織龍舟活動而引發(fā)群體性或宗族性鬧事、械斗的；
6、因自發(fā)組織龍舟活動而造成人員傷亡等嚴重危害和影響的`事故、事件的。
7、參加龍舟活動人員或觀眾出現(xiàn)核酸陽性，或發(fā)現(xiàn)密接、次密接等人員。
二、處置工作基本原則
1、統(tǒng)一指揮，綜合協(xié)調(diào)。在我鎮(zhèn)龍舟活動安全工作領導小組的領導和指揮下，各村居和相關責任單位密切配合、快速高效地開展處置工作。
2、防范為主，準備在先。各村居和相關責任單位對端午節(jié)期間民間自發(fā)組織龍舟活動中出現(xiàn)直接影響人身安全、社會穩(wěn)定的各種苗頭、傾向性問題，要高度重視，以防為主，爭取把問題和矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、決策快速，處置依法。要以最快的速度，作出決策，最大限度地避免和減少人員傷亡，減少財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定。同時要注重把握政策，依法辦事，講究策略，妥善處置。
4、分級負責，屬地管理，各包村領導、村居主干和責任部門在端午節(jié)民間自發(fā)組織龍舟活動期間，要切實負起責任，靠前指揮，按照屬地管理原則，組織人員開展處置工作。
三、處置工作組織指揮
1、一旦發(fā)生上述第1、2種應急狀態(tài)情況，各村居負責人應立即向龍舟活動安全工作領導小組與黨政辦報告，并迅速組織應急隊伍及時介入強制疏散，快速處置。
2、一旦發(fā)生上述第3、4種應急狀態(tài)情況，各村居負責人應立即向龍舟活動安全工作領導小組與黨政辦報告，并迅速組織本村水上救援組工作人員進行強制驅離，同時對遇險船只、人員進行及時救援。
3、一旦發(fā)生上述第5、6種應急狀態(tài)情況，各村居負責人應立即報告龍舟活動安全工作領導小組與黨政辦，要求支援。同時，龍舟活動安全工作領導小組即轉為應急情況處置指揮部，應急救援組、醫(yī)療衛(wèi)生組和所屬村居、派出所按工作方案出動進行安全保障和應急教援。
4、一旦發(fā)生上述第7種應急狀態(tài)情況，現(xiàn)場安保人員立即穩(wěn)控相關當事人，引導至臨時隔離點，并聯(lián)系點對點進行轉運。對周邊近距離接觸人員進行登記備案，在縣疾控部門的指導下，對需要集中隔離觀察的人員進行轉運。疏散其他群眾，對現(xiàn)場進行消殺。
四、應急隊伍工作職責
按照《xx鎮(zhèn)20xx年端午節(jié)期間民間自發(fā)組織開展龍舟活動安全工作方案》組建安全保障組、應急救援組和醫(yī)療衛(wèi)生組，并做好機關當天值班領導帶班值班制。
帶班值班組主要職責是做好各下水點龍舟上船人員的甄別及監(jiān)管工作，防止發(fā)生矛盾糾紛，并及時處置應對突發(fā)事件；應急救援組主要職責是在河道上一旦出現(xiàn)應急情況，救生交通艇船、河道其他沖鋒舟和救援船立即到事發(fā)水域或地段進行救援；醫(yī)療衛(wèi)生組主要職責是做好突發(fā)事故人員的醫(yī)療救護工作。
五、其他事項
1、應急情況發(fā)生后，龍舟活動安全工作領導小組、有關責任單位和有關村居、社區(qū)委員會應做好善后處置工作。
2、各有關村居要依照本預案，結合本村實際，制定本村居處置端午節(jié)期間民間自發(fā)組織龍舟活動應急情況的工作預案，做好活動前的各項準備工作。
突發(fā)事件的應急預案15
按照市勞動保障局《關于印發(fā)<成都市勞動力市場招聘會突發(fā)事件應急預案>的通知》（成勞社辦〔20xx〕417號）的要求，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《大型群眾性活動安全管理條例》、《關于實施國家突發(fā)事件應急預案的決定》、《成都市勞動力市場招聘會突發(fā)事件應急預案》和勞動力市場管理的有關法律法規(guī)，為切實保證勞動力市場招聘會的安全，最大限度地預防和減少突發(fā)事件的發(fā)生和帶來的危害，保障求職者和用人單位的合法權益，結合我區(qū)實際情況，制定本預案。
一、工作原則
�。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸�。最大限度地降低突發(fā)事件的發(fā)生和對人民群眾生命財產(chǎn)的危害。
�。ǘ﹫猿诸A防為主。加大宣傳力度，完善規(guī)章制度，加強行政管理，增強防范能力，將預防與應急處理有機結合起來。
�。ㄈ﹫猿謱俚貫橹�。落實屬地管理職責，誰主辦、誰負責。
�。ㄋ模﹫猿挚焖俜磻�。突發(fā)事件發(fā)生后，迅速啟動應急預案，及時準確了解、掌握事件的情況信息，分析發(fā)展動向，及時有效地控制事態(tài)發(fā)展。
�。ㄎ澹﹫猿謪f(xié)調(diào)結合。按照職責分工，將信息及時通報有關部門，做好應急工作。
二、切實加強組織領導
�。ㄒ唬┙⒐ぷ鳈C構
在區(qū)勞動保障局維護穩(wěn)定領導小組的統(tǒng)一領導下，在區(qū)就業(yè)服務管理局設立區(qū)處置勞動力市場招聘會突發(fā)事件辦公室。
（二）工作職責
區(qū)處置勞動力市場招聘會突發(fā)事件工作機構，具體負責勞動力市場招聘會突發(fā)事件的應急處理等工作，為突發(fā)事件應急處理提供必要的人員、經(jīng)費、培訓等保障；監(jiān)督和管理本區(qū)內(nèi)直屬管理的各類勞動力市場招聘會突發(fā)事件預防工作的落實；及時上報并處置本區(qū)內(nèi)勞動力市場招聘會突發(fā)事件；配合區(qū)政府應急指揮機構發(fā)布勞動力市場招聘會事件對外相關信息。
三、做好預防和監(jiān)測
�。ㄒ唬﹨^(qū)處置勞動力市場招聘會突發(fā)事件辦公室要指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障所及各職業(yè)介紹機構對勞動力市場招聘會突發(fā)事件的預防與監(jiān)測。加強信息收集分析工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。
�。ǘ┪覅^(qū)內(nèi)的`中介機構沒有場地條件和組織機構人員的原則上不得組織大型招聘會；具有一次性可容納200人以上的場地組織招聘會的應按規(guī)定辦理工商營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營項目，并按國家和地方的有關法律法規(guī)，到公安、消防等有關部門辦理相關手續(xù)。
�。ㄈ┪覅^(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障所和各職業(yè)介紹機構要按照“誰主辦、誰負責”的原則，主辦單位要事先上報區(qū)處置勞動力市場招聘會突發(fā)事件辦公室備案，并根據(jù)情況采取（二）火災事件。招聘會前要嚴格檢查消防設施，保障消防通道的暢通。發(fā)生火災時，招聘會工作人員應視情況在第一時間撥打“119”聯(lián)系當?shù)叵啦块T救援，撥打“120”聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)療機構救治傷者。同時，應將工作人員分為三組，第一組到事發(fā)現(xiàn)場，組織保護現(xiàn)場，立即關閉電源，本著“先救人，后救物”的原則，用場館內(nèi)的消防設施救火以及協(xié)助醫(yī)務人員搶救傷者；第二組按事前制定的疏散、撤離方案，打開所有通道，組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員安全有序撤離出危險區(qū)域和固定消防栓場所，采取封鎖現(xiàn)場，轉移重要財物等必要措施，確保人員、財產(chǎn)安全；第三組安全人員到招聘會各路口等待引導消防車輛和公安干警以及醫(yī)療人員援助。要主動向消防、公安以及醫(yī)療人員提供有關信息，協(xié)助查明原因，配合進行撲救、破案。
（三）打架斗毆等事件。勞動力招聘會舉辦期間，發(fā)現(xiàn)有鬧事、打架斗毆、流氓、偷竊和應聘人員自殺、自殘、自虐性事件，導致招聘會秩序混亂，管理失控的，首先應安排安全保衛(wèi)人員在第一時間對相關人員進行教育勸阻，緩解情緒，將當事人帶入治安室，驅散其余人員，控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)蔓延，同時，立即向公安機關報警，移交公安機關追究責任。對損毀公共財產(chǎn)的，責令其停止破壞行為，并作出相應賠償。發(fā)生傷害的，撥打“120”聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)療機構救治傷者。
�。ㄋ模┒嗳嗽V求事件。部分應聘人員或招聘單位工作人員對人才招聘會的組織或質量效果等有不滿情緒，形成多人訴求，導致招聘會秩序混亂，管理失控的，首先應派人了解情況，必要時在場外安排場所與訴求人代表進行協(xié)商洽談，盡量滿足其合理要求。對組織管理不力的，要立即采取有效措施予以補救；對有虛假欺詐招聘行為的，要立即責令其糾正。如調(diào)解勸阻無效，要迅速向公安機關報警處理，配合有關部門繼續(xù)做好維持秩序的工作，防止事態(tài)發(fā)展和出現(xiàn)過激的違法行為，防止社會閑雜人員和別有用心的人進入?yún)⑴c尋釁滋事。
（五）入場人員攜帶危險物品事件。招聘會舉辦期間，發(fā)現(xiàn)有入場人員攜帶易燃、易爆、有毒和放射性、腐蝕性等危險物品行為的，要立即報告并指派安全保衛(wèi)人員迅速趕到現(xiàn)場，將其及時收繳，并迅速報告公安機關處理。
（六）爆炸事件。應立即召集各工作組到現(xiàn)場，組織搶救，并及時向公安、消防部門報告。在爆炸現(xiàn)場及時設置隔離帶，封鎖和保護現(xiàn)場，打開所有通道，疏散人員，控制好現(xiàn)場的治安事態(tài)，采取有效檢查措施，并消除繼發(fā)性危險，防止次生事故發(fā)生。要協(xié)助公安機關調(diào)查，偵破案件，如發(fā)現(xiàn)肇事者或直接責任者，應立即采取有效控制措施，并迅速報告公安機關。要積極配合公安、消防部門做好搜尋物證工作，排除險情，防止繼發(fā)性爆炸等工作。
�。ㄆ撸┓欠ù笮∽謭蟆鲉�、標語事件。應立即指派安全保衛(wèi)人員迅速趕到現(xiàn)場，將其及時撕下、覆蓋或收繳，責令其立即停止非法行為，并將大小字報、標語、傳單的內(nèi)容、張貼或散發(fā)的時間、位置等進行取證，并查明書寫、抄寫、張貼者，同時，立即向公安機關報警。
�。ò耍┢渌话l(fā)事件。應在第一時間撥打“110”聯(lián)系當?shù)毓矙C關，如有人員傷情出現(xiàn)，及時撥打“120”急救電話，聯(lián)系當?shù)氐尼t(yī)療機構進行救治。并立即按照事前制定的疏散、撤離方案，打開所有通道，組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員安全撤離出危險區(qū)域，并協(xié)助醫(yī)療機構搶救傷者。
五、及時報告與通報
�。ㄒ唬┩话l(fā)事件一旦發(fā)生后，突發(fā)事件單位主要負責人或在崗的負責人應在突發(fā)地第一時間內(nèi)上報，不得延報。信息內(nèi)容盡可能準確，不得主觀臆斷，不得漏報慌報。同時要在突發(fā)事件發(fā)生過程中采取續(xù)報方式，及時報告動態(tài)情況。
（二）發(fā)生特大突發(fā)公共事件和重大突發(fā)公共事件，區(qū)處置勞動力市場招聘會突發(fā)事件辦公室須在1小時內(nèi)報至市處置勞動力市場招聘會突發(fā)事件辦公室；發(fā)生較大突發(fā)公共事件，要在2小時內(nèi)上報。
�。ㄈ┥蠄蟮膬�(nèi)容包括：事件發(fā)生的基本情況，包括時間、地點、規(guī)模、涉及人員、破壞程度以及人員傷亡程度等；事件發(fā)生的起因分析、性質判斷和影響程度評估；有關部門已開展的工作和采取的措施；事件的發(fā)展情況、處置措施和結果；公眾及媒體等方面的反應等需要報告的其他事項。
六、善后處理
在突發(fā)事件結束后，區(qū)處置勞動力市場招聘會突發(fā)事件辦公室要協(xié)同事發(fā)地勞動保障所對責任單位的違章行為進行整頓，并配合有關部門指導事件發(fā)生單位恢復正常工作秩序；對突發(fā)事件進行調(diào)查，評估實踐的社會影響和后果，總結經(jīng)驗教訓；并且向上級勞動保障部門提交突發(fā)事件處置報告；根據(jù)相關法律法規(guī)追究突發(fā)事件有關責任單位和責任人的責任，給予相關處理，對處置過程中成績突出的單位和個人，按有關規(guī)定給予適當獎勵。
諸城市人力資源市場招聘會
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