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收費(fèi)站消防安全的應(yīng)急預(yù)案（通用10篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，難免會出現(xiàn)一些事故，為了避免事情愈演愈烈，就有必要提前進(jìn)行細(xì)致的應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的收費(fèi)站消防安全的應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
收費(fèi)站消防安全的應(yīng)急預(yù)案 1
一、指導(dǎo)思想
以《消防法》《安全生產(chǎn)法》《機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)為依據(jù)，以預(yù)防火災(zāi)事故為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督，確保收費(fèi)站的消防安全。
二、演練目的
為加強(qiáng)收費(fèi)站的消防安全，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害。保護(hù)生命和財產(chǎn)安全，本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的宗旨，切實(shí)做好防火、滅火工作。特制定收費(fèi)站消防安全演練預(yù)案。通過消防安全演練，提高大家消防安全意識，掌握安全防護(hù)知識，達(dá)到遇事不慌、積極應(yīng)對、自我保護(hù)的目的。
三、演習(xí)時間
20xx年8月28日
四、火災(zāi)預(yù)設(shè)
火災(zāi)現(xiàn)場預(yù)設(shè)收費(fèi)站辦公樓東側(cè)空地。因電線線路老化短路造成起火。
五、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、指揮部
總指揮：
成員：
職責(zé)：接到火災(zāi)報警確認(rèn)報告后，組織指揮滅火救援工作。對消防自動控制柜和監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行有效監(jiān)視，對發(fā)生的'情況隨時報告指揮部及相關(guān)組長
2、設(shè)備管理組組長：
成員：
職責(zé)：保證消防用電的電力供應(yīng)，啟動相應(yīng)消防設(shè)備，檢查所有消防泵及消防水箱，滅火器。協(xié)助消防隊員使用滅火器。
3、疏散救援組組長：
成員：
職責(zé)：攜帶消防工具，趕往火災(zāi)區(qū)域，疏散人員，負(fù)責(zé)通知組織護(hù)送人員有秩序的安全離開火災(zāi)區(qū)
4、滅火行動組組長：
成員：
職責(zé)：攜帶手提滅火器等工具趕到火災(zāi)現(xiàn)場，進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。
5、后勤保障組組長：
成員：
職責(zé)：接待，處理好疏散人群及外來人員
六、各組集合地
1、指揮部：辦公樓二樓
2、設(shè)備管理組：一樓大廳
3、疏散救援組：火災(zāi)區(qū)域
4、滅火行動組：火災(zāi)區(qū)域
5、后勤保障組：一樓大廳
七、預(yù)演步驟
八、消防演練總結(jié)
在接到總指揮命令后，消防演練結(jié)束。各組工作人員將消防器械整理放置回原處，并迅速回到各自工作崗位。各組組長到指揮部匯報消防演練情況，并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對本次消防演練進(jìn)行講評。找出存在的問題與不足，使消防預(yù)案更貼近實(shí)戰(zhàn)，以提高我站職工的防患意識和緊急情況處理能力。
收費(fèi)站消防安全的應(yīng)急預(yù)案 2
為提高我公司危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援處置水平，快速、準(zhǔn)確、妥善地應(yīng)對公司突發(fā)性安全事故，做好應(yīng)急處置和搶險救援的組織工作，提高快速反應(yīng)能力、應(yīng)急救援能力以及協(xié)同作戰(zhàn)能力，最大限度地減少事故造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失、環(huán)境污染和社會危害，根據(jù)園區(qū)安監(jiān)分局文件（xxxx〔20xx〕14號）要求和公司《危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案》的演練規(guī)定，我公司于20xx年6月15日進(jìn)行事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練。
一、演練目的
1、通過實(shí)戰(zhàn)演練，加強(qiáng)員工對事故應(yīng)急救援預(yù)案的理解和運(yùn)用，提高正確使用應(yīng)急救援器材的實(shí)戰(zhàn)技能。
2、進(jìn)一步提高救援人員的現(xiàn)場應(yīng)急救援處置能力。
3、強(qiáng)化訓(xùn)練在突發(fā)事件發(fā)生時，事故現(xiàn)場人員撤離速度、撤離路線的選擇和自救能力。
4、進(jìn)一步了解重點(diǎn)崗位員工對預(yù)案的學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用情況。
5、檢查應(yīng)急救援系統(tǒng)的啟動能力和效率，以及應(yīng)急救援人員和現(xiàn)場員工在突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)急水平和整體協(xié)同能力。
6、檢查各類應(yīng)急物資及裝備的配備情況是否能滿足應(yīng)急救援的要求。
二、演練的預(yù)定目標(biāo)
考察在擬定區(qū)域的危險化學(xué)品泄漏、火災(zāi)事故發(fā)生后，事故報警、應(yīng)急救援系統(tǒng)的啟動、救援人員的`集結(jié)、現(xiàn)場警戒及人員疏散、受傷人員的救護(hù)、現(xiàn)場搶修搶險、滅火撲救、應(yīng)急指揮系統(tǒng)的臨場指揮、事故消除后的現(xiàn)場清理等工作是否迅速有效。
三、演練時間、地點(diǎn)及演練內(nèi)容
時間：20xx年6月15日下午，15：45分開始
地點(diǎn)：公司xxx車間
參加人員：應(yīng)急指揮部及救援人員共33人，131車間現(xiàn)場員工15人，總計48人。
現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)人員：
演練內(nèi)容：
1、事故報警：下午15點(diǎn)45分，131車間中間儲罐卸料人員余xx報告車間主任吳新富，稱在131車間向二氯乙烷中間罐泵料時發(fā)生靜電起火事故。吳新富立即向安環(huán)部吳文祥報告，請求公司組織緊急救援。公司安全環(huán)保部吳可紅接警后，立即向公司分管安全領(lǐng)導(dǎo)王特報告，王總接到報告后向公司應(yīng)急救援指揮部總指揮程凱匯報。
2、啟動應(yīng)急救援預(yù)案：下午15點(diǎn)48分，根據(jù)現(xiàn)場火情報告，應(yīng)急指揮部總指揮蔡安邦下達(dá)啟動應(yīng)急救援預(yù)案命令。由公司安環(huán)部值守人員通知各應(yīng)急救援副總指揮及個隊隊長。應(yīng)急救援隊各隊長分別電話通知隊員準(zhǔn)備救援器材，立即趕往事故現(xiàn)場附近集合。應(yīng)急救援指揮部總指揮和副總指揮同時向有關(guān)部門報告事故情況。
3、隊伍集結(jié)：下午15點(diǎn)53分，各救援小組攜帶救援器材，按照預(yù)案分工職責(zé)，分別趕赴事故現(xiàn)場緊急集結(jié)。到場后各救援隊分別向救援總指揮報告�？傊笓]發(fā)布警戒、疏散、救護(hù)及滅火等應(yīng)急救援命令。各救援隊分頭開始救援工作。
4、現(xiàn)場警戒：警戒組到達(dá)事故地點(diǎn)后，在距事發(fā)地點(diǎn)100米外設(shè)立警戒線、布置崗哨，除救援人員外，其他人員不得進(jìn)入警戒區(qū)。
5、緊急疏散：疏散組人員到達(dá)現(xiàn)場后，現(xiàn)場報告風(fēng)向情況，設(shè)立疏散撤離方向標(biāo)志，指引無關(guān)人員及車輛迅速撤離事故現(xiàn)場，轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。
6、現(xiàn)場救護(hù)：救護(hù)組人員以及運(yùn)輸隊到在現(xiàn)場后，將受傷人員轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)開展現(xiàn)場急救處理后，送往附近醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)治。
7、滅火撲救：滅火組人員到達(dá)現(xiàn)場后，組織滅火隊員撲火。滅火組操作滅火器材，站立于上風(fēng)方向?qū)?zhǔn)起火部位的火根噴射干粉，待火勢控制后再用沙土覆蓋撲滅火種。同時滅火組其余人員分兩人一組分別打開消火栓，接好消防水龍頭向儲罐噴射霧狀水對儲罐降溫，稀釋罐區(qū)周邊可燃?xì)鉂舛取?/p>
8、現(xiàn)場搶修：搶修人員到達(dá)現(xiàn)場后，搶修隊王京東、吳可紅立即佩戴好呼吸器等防護(hù)用品，進(jìn)入圍堰，使用工具關(guān)閉泄漏的中間儲罐閥門，切斷危險源，搶修完畢后向現(xiàn)場總指揮蔡安邦報告。電力負(fù)責(zé)人王未立即安排關(guān)閉131配電總開關(guān)，確認(rèn)搶修現(xiàn)場已無電源后用對講機(jī)向現(xiàn)場副總指揮王有明報告。
9、現(xiàn)場清理：確認(rèn)燃燒物全部熄滅后，總指揮命令清理組開始現(xiàn)場清理。清理組人員將現(xiàn)場殘留物進(jìn)行收集、洗消，同時質(zhì)檢部陳
廣恒帶領(lǐng)監(jiān)測人員到現(xiàn)場取樣，準(zhǔn)備后續(xù)化驗(yàn)分析。安環(huán)部吳可紅用便攜可燃?xì)怏w探測器對事故現(xiàn)場進(jìn)行殘余可燃?xì)馓綔y后向總指揮報告現(xiàn)場未檢出可燃?xì)�。清理組組長汪末良在現(xiàn)場清理結(jié)束后向現(xiàn)場總指揮報告現(xiàn)場已安全處置完畢。
10、救援結(jié)束：指揮部接到現(xiàn)場清理組報告的安全信息后，安排各救援小組組長分別清點(diǎn)隊伍人數(shù)，各組確認(rèn)后向現(xiàn)場救援總指揮報告�？傊笓]宣布救援結(jié)束，解除警戒，整理救援器材，命令救援人員收隊。
四、演練成果
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，現(xiàn)場指揮
公司領(lǐng)導(dǎo)層高度重視，從演練策劃、方案制定、前期準(zhǔn)備、組織實(shí)施到模擬演練，都進(jìn)行了具體部署。安監(jiān)分局和公司領(lǐng)導(dǎo)在演練全過程親臨實(shí)戰(zhàn)，現(xiàn)場指揮。
�。ǘ┭菥毮康拿鞔_，方案策劃周密
從本公司安全生產(chǎn)的實(shí)際出發(fā)，確定危險化學(xué)品的泄漏和火災(zāi)事故為重點(diǎn)應(yīng)急演練內(nèi)容，對《演練方案》反復(fù)進(jìn)行修訂。演練主要檢驗(yàn)以下方面：
1、應(yīng)急救援人員對《xxxx有限公司危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案（第3版）》的熟悉掌握程度。
2、應(yīng)急指揮系統(tǒng)對事故報警、通訊聯(lián)絡(luò)、應(yīng)急響應(yīng)等的規(guī)范性、時效要求；
3、救護(hù)、警戒疏散、滅火、搶修搶險、后續(xù)現(xiàn)場監(jiān)測清理的處置能力；
4、應(yīng)急物資、器材的配備情況是否充分適宜。
�。ㄈ╊A(yù)案演練效果
1、事故報警及時，能迅速分級報告至公司應(yīng)急指揮部總指揮。
2、應(yīng)急救援響應(yīng)及趕赴事故現(xiàn)場較快。因提前安排過預(yù)演，應(yīng)急指揮及救援人員共33人中僅1人未能按預(yù)定方案及時趕到現(xiàn)場。應(yīng)急演練方案中規(guī)定的各組長在人員到場之后向總指揮報告程序設(shè)置較為合理，便于總指揮及時發(fā)布應(yīng)急處置命令。
3、滅火組和搶險組成員較多，演練時部署得當(dāng)，能按照《應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)部具體分工，迅速開展滅火和搶險。
4、現(xiàn)場總指揮和副總指揮用喊話器臨場指揮效果較好，能及時應(yīng)對各種未預(yù)計情況。
5、滅火和搶險搶修基本能按預(yù)定方案實(shí)施。
6、本次演練對應(yīng)急物資進(jìn)行全面的檢驗(yàn)，現(xiàn)有物資基本滿足應(yīng)急救援的需要。
五、演練存在的不足
1、對事故發(fā)生后公司應(yīng)急救援指揮及應(yīng)急組織的響應(yīng)速度未能充分考察，演練前各救援組已在辦公樓前集結(jié)。
2、部分應(yīng)急人員對應(yīng)急救援預(yù)案還不熟悉，在演練時的表現(xiàn)與事故救援實(shí)戰(zhàn)仍有差距。
3、本次的《演練方案》及演練活動中未體現(xiàn)現(xiàn)場在指揮部及相關(guān)車間主任、工藝技術(shù)人員詳細(xì)了解現(xiàn)場及附近周邊物料的實(shí)際具體。
收費(fèi)站消防安全的應(yīng)急預(yù)案 3
1、編織目的
為防止重大火災(zāi)事故發(fā)生，出現(xiàn)火災(zāi)情況下做出快速、正確的反應(yīng)，在事故發(fā)生第一時間內(nèi)有效地?fù)錅缁馂?zāi)、搶救傷員、疏散傷員和物資，把火災(zāi)損失減少到最低限度，特制定本預(yù)案。
2、消防設(shè)施配置
公司現(xiàn)有消防栓4個、干粉滅火器45個，按規(guī)定定期檢測檢修。
辦公樓：消防栓2個、干粉滅火器4個
宿舍樓：消防栓2個、干粉滅火器4個
車間：滅火器30個
倉庫：滅火器7個
3、危險性分析
電池行業(yè)人員密集，電器線路復(fù)雜，易燃易爆物品多，一旦出現(xiàn)火源易蔓延引起火災(zāi)早成群死群傷。
電池廠庫房內(nèi)的電池的原料可燃易爆且數(shù)量多，各種電池的燃燒速度要比普通材料燃燒速度快得多。同時，由于電池短路有可能發(fā)生火災(zāi)和爆炸。車間生產(chǎn)線員工必須對電池要有充分的認(rèn)識和了解。
火災(zāi)因素識別：電器開關(guān)、用電線路；電池短路；白電油的使用。
4、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及與職責(zé)
設(shè)立事故現(xiàn)場指揮組、通信聯(lián)絡(luò)組、火災(zāi)撲救組、人員搶救組、物資疏散組、后勤保障組、警戒組。
（1）現(xiàn)場指揮組：
組長：
現(xiàn)場指揮：
主要職責(zé)：定期組織安全檢查，消除不安全隱患；對企業(yè)職工進(jìn)行安全教育，掌握安全消防知識；對消防設(shè)備和設(shè)施及時進(jìn)行監(jiān)測和更新，保障處于有效使用狀態(tài)；當(dāng)接到火災(zāi)報警后，迅速通知各組負(fù)責(zé)人，到現(xiàn)場按自身任務(wù)迅速施救；組織全體職工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練。
�。�2）通信聯(lián)絡(luò)組：
負(fù)責(zé)人：
主要職責(zé)：在指揮組領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)與消防、醫(yī)院、公安等有關(guān)部門的聯(lián)系，確保通信暢通、派專人在路口迎接消防等車輛。
�。�3）人員搶救組：
負(fù)責(zé)人：
主要職責(zé)：對火場內(nèi)被困人員實(shí)施解救或送至醫(yī)院，聽從指揮人員調(diào)動，不得擅自進(jìn)入火區(qū)。
�。�4）火災(zāi)撲救組：
負(fù)責(zé)人：
主要職責(zé)：在指揮組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，利用單位內(nèi)所有的滅火設(shè)施滅火。
�。�5）物資疏散組：
負(fù)責(zé)人：
主要職責(zé)：對火災(zāi)現(xiàn)場或有可能受到火災(zāi)威脅的火災(zāi)現(xiàn)場周圍的危險品、價值較高的貴重物品進(jìn)行搶救疏散。
�。�6）后勤保障組：
負(fù)責(zé)人：
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)有關(guān)滅火、搶救物資的保障，公安、消防等有關(guān)部門的接待，以及滅火相關(guān)工作，如保護(hù)現(xiàn)場，接等有關(guān)人員，協(xié)助火災(zāi)前期調(diào)查等。
（7）警戒組：
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)在火災(zāi)發(fā)生第一時間迅速指示無關(guān)人員撤出火災(zāi)現(xiàn)場。
注：公司安全通道有兩個，車間后門一個、和前臺前門。
5、應(yīng)急響應(yīng)
�。�1）第一發(fā)現(xiàn)火情人員或得知火情的值班人立即報119和迅速組織滅火讓火災(zāi)消滅于萌芽狀態(tài)之中。
報警要求：說明失火的具體的'地址、失火的位置、單位名稱、失火物品名稱、火勢大小、火災(zāi)現(xiàn)場有無危險品、報警人姓名、報警所使用的電話號碼。
�。�2）現(xiàn)場值班員或負(fù)責(zé)人將火情通知指揮組總指揮（或其它負(fù)責(zé)人），迅速在指定位置集合，聽從統(tǒng)一安排部署。
�。�3）各組成員由本組負(fù)責(zé)人通知，按部署迅速展開行動。
所有應(yīng)急人員接到通知后要立即到現(xiàn)場。在應(yīng)急搶險過程中，本著“救人先于救火”的原則進(jìn)行。參與搶救的人員要勇敢、機(jī)智、沉著，做到緊張有序，一切行動聽指揮，有問題要及時上報指揮組。
本方案一經(jīng)實(shí)施，要組織相關(guān)人員進(jìn)行演練，使每一個人熟知自己的任務(wù)。如人員、電話等其它情況有變，要及時對原方案進(jìn)行修改。
6、預(yù)案管理
1）培訓(xùn)
�。�1）根據(jù)受訓(xùn)人員和工作崗位的不同，選擇培訓(xùn)內(nèi)容，制定培訓(xùn)計劃。
�。�2）培訓(xùn)內(nèi)容：鑒別異常情況并及時上報的能力與意識；如何正確處理各種事故；自救與互救能力；各種救援器材和工具使用知識；與上下級聯(lián)系的方法和各種信號的含義；工作崗位存在哪些危險隱患；防護(hù)用具的使用和自制簡單防護(hù)用具；緊急狀態(tài)下如何行動。
2）演習(xí)
行政部按照假設(shè)的事故情景，每季度至少組織一次現(xiàn)場實(shí)際演練，將演練方案及經(jīng)過記錄在案
7、預(yù)案修訂與完善
�。�1）為了能把新技術(shù)和新方法運(yùn)用到應(yīng)急救援中去，以及對不斷變化的具體情況保持一致，預(yù)案應(yīng)進(jìn)行及時更新，必要時重新編寫。
�。�2）對危險源和新增裝置、人員變化進(jìn)行定期檢查，對預(yù)案及時更新。
�。�3）在實(shí)踐和演習(xí)中提高水平，對預(yù)案進(jìn)一步合理化。
收費(fèi)站消防安全的應(yīng)急預(yù)案 4
為了做好企業(yè)的消防工作，確保所有工作人員的人身生命財產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主，防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，特制定本預(yù)案：
一、組織機(jī)構(gòu)
以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為總負(fù)責(zé)，組建滅火與應(yīng)急疏散組織機(jī)構(gòu)，由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：
1、滅火行動組：由保衛(wèi)科科長任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負(fù)責(zé)本企業(yè)的一般初級火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由辦公室主任任組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組：由人事科科長擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組：由安全科科長擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
二、報警與接處警程序
1、報警監(jiān)控中心必須配備火警電話，值班人員要堅守工作崗位，對企業(yè)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應(yīng)立即用對講機(jī)通知值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班室必須配備必要的救災(zāi)設(shè)施。值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號的報警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火與應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，保衛(wèi)科應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所（人員相對集中的場所）應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷，就近安排，走道內(nèi)應(yīng)設(shè)疏散指示。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災(zāi)的程序與措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi)，要先控制火勢的`蔓延，再開展全面撲救。
4、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合。
5、當(dāng)消防人員趕到后，臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實(shí)施滅火、疏散工作。
6、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序與措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、救災(zāi)小組成員應(yīng)在火場待命。
3、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、應(yīng)調(diào)集車輛，確保交通暢通。
5、指定專人對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。
六、日常工作：
1、落實(shí)消防責(zé)任制，宣傳消防知識，提高員工消防意識。
2、每年應(yīng)保證1—2次消防演習(xí)。
3、定期檢查、維護(hù)消防設(shè)施。
收費(fèi)站消防安全的應(yīng)急預(yù)案 5
一、接警程序
1、南門值班人員要堅守工作崗位，對公司轄區(qū)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行24小時視頻監(jiān)控。
2、南門值班人員通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)火情及接到火警電話后，應(yīng)立即開啟消防泵遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，并電話通知保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)，節(jié)假日通知公司值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報告消防部門，并將信息反饋值班領(lǐng)導(dǎo)，同時進(jìn)行滅火及疏散工作。
4、值班領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。
二、應(yīng)急疏散
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，保衛(wèi)部應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所（職工食堂、宿舍）應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時，保衛(wèi)人員應(yīng)迅速趕赴火場，指揮人群有組織地疏散。
三、一般火災(zāi)
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的'蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮。
5、火場撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火災(zāi)現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故。
四、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通。
2、倉儲管理部通知值班電工在火場待命。
3、保衛(wèi)人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、保衛(wèi)人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。
收費(fèi)站消防安全的應(yīng)急預(yù)案 6
為保證員工安全，以及收費(fèi)站設(shè)施設(shè)備和通行費(fèi)現(xiàn)金的安全，特制定以下防火應(yīng)急預(yù)案：
一、成立防火應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
組員：
二、工作職責(zé)：
組長：負(fù)責(zé)防火應(yīng)急全面工作、重點(diǎn)負(fù)責(zé)層級上報、傳達(dá)指示、現(xiàn)場應(yīng)急指揮；
副組長：負(fù)責(zé)駐守現(xiàn)場、及時報送現(xiàn)場情況，現(xiàn)場人員組織、后勤保障；在組長不在的情況下代行組長的職責(zé)；
組員：負(fù)責(zé)實(shí)時巡查現(xiàn)場情況、指揮交通、搶救傷員、搶救財物。
三、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間：
�。ㄒ唬┤藛T層級：
當(dāng)班員工（收費(fèi)員、廚師、保潔工等所有人員）→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
�。ǘ╉憫�(yīng)層級：
事故發(fā)生→上報安全生產(chǎn)小組→形成搶險方案→進(jìn)行搶險→人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作
四、啟動和終止：
五、防火工作預(yù)案：
（一）如果收費(fèi)站出現(xiàn)一般火災(zāi)事件，駐站工作人員迅速判斷火災(zāi)情況，進(jìn)行大聲呼救，并判定是否可控；如不可控應(yīng)第一時間向消防部門報警求救（火警電話119）；另在條件許可保證自身安全的前提下進(jìn)行火災(zāi)自救，同時向管理處有關(guān)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)報告情況。
�。ǘ┲匾课怀霈F(xiàn)火災(zāi)事件時（配電房、發(fā)電房、收費(fèi)機(jī)房等），除按（1）進(jìn)行處置時，應(yīng)首先切斷該處的電力供應(yīng)，并利用干粉滅火器進(jìn)行撲救（嚴(yán)禁使用水進(jìn)行撲救）。
（三）車道上發(fā)生車輛自燃火災(zāi)事件
1.當(dāng)班人員應(yīng)沉著冷靜地引導(dǎo)駕駛員將車輛快速駛出車道，立即向管理處有關(guān)部門報告（收費(fèi)員可通過內(nèi)網(wǎng)電話直接向監(jiān)控中心報告）并通過119向消防部門報警。在保證自身人身安全的前提下，可由組長組織骨干力量進(jìn)行先期撲救。
2.當(dāng)車輛因故無法自行駛出車道時，當(dāng)班人員應(yīng)果斷將該車道關(guān)閉并收集好票、卡、現(xiàn)金后轉(zhuǎn)移至安全地帶，班長、骨干、站管理人員應(yīng)迅速向監(jiān)控分中心和上級部門報告并通過119向消防部門報警，同時應(yīng)及時將站區(qū)內(nèi)外車輛疏導(dǎo)至安全地帶（危險品運(yùn)輸車輛應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行轉(zhuǎn)移），危險品車輛自燃時，為避免氣罐出現(xiàn)嚴(yán)重泄露造成的爆炸或爆燃對人員造成傷害，非專業(yè)人員盡量不要自行開展撲救工作，必須撤離至安全地帶）。
六、防火工作要求：
�。ㄒ唬┦召M(fèi)站在接到車道火災(zāi)報警后，站管理人員應(yīng)組織所有人員快速集合，第一時間趕到收費(fèi)區(qū)域，利用消防器材盡可能進(jìn)行一般性的先期撲救，但可能讓發(fā)生觸電、爆炸等險情時要慎重對待，第一時間最先通知119處理。
�。ǘ┱竟芾砣藛T要隨時判斷火災(zāi)情況，如火情難以控制，人員應(yīng)迅速撤離在上風(fēng)區(qū)，在外圍爭取封堵火源，開辟防火隔離區(qū)。
�。ㄈ┍O(jiān)控分中心接到報警后，應(yīng)立即調(diào)整監(jiān)控鏡頭，同時調(diào)度就近路維、稽查車輛和人員前往增援。
�。ㄋ模┗馂�(zāi)撲救成功后的善后工作
收費(fèi)站應(yīng)將有關(guān)情況形成詳細(xì)的書面材料向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，報告中應(yīng)闡明事情經(jīng)過以及設(shè)施設(shè)備的'損失情況，監(jiān)控分中心應(yīng)及時備份監(jiān)控錄像。若設(shè)施設(shè)備損壞，管理處應(yīng)組織力量及時恢復(fù)設(shè)施設(shè)備，確保正常的收費(fèi)運(yùn)營工作開展。
七、火災(zāi)逃生方法：
（一）了解所處建筑物的消防安全環(huán)境，所有員工都要知道逃生出口、路線和方法。
�。ǘ┮坏┞牭交馂�(zāi)警報或意識到自己可能被煙火包圍，不要遲疑，要立即跑出房間，設(shè)法脫險。
（三）逃生時用干、濕毛巾捂住口鼻。穿越煙霧區(qū)時，不能將毛巾從口鼻上拿開。（煙霧的傳播速度：水平方向0.8m/s，垂直方向3-4m/s）
�。ㄋ模┱痉恐饡r，應(yīng)根據(jù)火勢情況，優(yōu)先選用最便捷、最安全的通道和疏散設(shè)施。從濃煙彌漫的建筑物通道向外逃生，可向頭部、身上澆些涼水，用濕衣服、濕床單、濕毛毯等將身體裹好，要低勢行進(jìn)或匍匐爬行，穿過險區(qū)。
七、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式：
八、本應(yīng)急預(yù)案自20xx年xx月xx日起實(shí)行。
九、本預(yù)案將根據(jù)實(shí)際情況及時修訂。
收費(fèi)站消防安全的應(yīng)急預(yù)案 7
根據(jù)xx安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的文件精神和要求，結(jié)合我們的實(shí)際，現(xiàn)制定以下特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案：
一、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)救援指揮部，xx兼任指揮部主任，指揮部設(shè)在xx收費(fèi)站。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本單位“預(yù)案”的制定、修訂。
2、組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍，并組織實(shí)施和演練。
3、檢查督促做好重特大事故的'預(yù)案措施和應(yīng)急救援等各項工作。
4、根據(jù)事故情況及時間向縣政府、縣交通局、安監(jiān)局報告，報告時間為事發(fā)后1小時以內(nèi)。
三、救援指揮部職責(zé)
1、發(fā)生事故時，由指揮部發(fā)布和解決應(yīng)急救援指令、信號。
2、組織指揮救援隊實(shí)施救援行動。
3、向局安委會主要領(lǐng)導(dǎo)通報事故情況，并向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
4、組織事故調(diào)查、取證和善后處理，總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，按照“四不放過”原則，監(jiān)督處理事故全過程。
四、救護(hù)隊職責(zé)
1、應(yīng)急救護(hù)按指揮部預(yù)案處置的指令，集結(jié)人員攜帶擔(dān)架，防爆電簡、警戒帶等救護(hù)器材迅速趕赴現(xiàn)場。
2、保護(hù)現(xiàn)場、擔(dān)負(fù)治安、維護(hù)交通秩序，設(shè)立警戒、指導(dǎo)群眾疏散。
3、協(xié)助醫(yī)療、公安、環(huán)保部門，根據(jù)事故狀態(tài)及危害程度作業(yè)相應(yīng)的應(yīng)急決定，若有人員傷亡，立即實(shí)施救護(hù)，將傷者送醫(yī)院搶救。
五、應(yīng)急值班聯(lián)系方式
指揮部：xxxx
救援電話：110、119、122、1201、1202
收費(fèi)站消防安全的應(yīng)急預(yù)案 8
根據(jù)xx安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的文件精神和要求，結(jié)合我們的實(shí)際，現(xiàn)制定以下特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案：
一、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)救援指揮部，xx兼任指揮部主任，指揮部設(shè)在xx收費(fèi)站。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本單位“預(yù)案”的制定、修訂。
2、組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍，并組織實(shí)施和演練。
3、檢查督促做好重特大事故的預(yù)案措施和應(yīng)急救援等各項工作。
4、根據(jù)事故情況及時間向縣政府、縣交通局、安監(jiān)局報告，報告時間為事發(fā)后1小時以內(nèi)。
三、救援指揮部職責(zé)
1、發(fā)生事故時，由指揮部發(fā)布和解決應(yīng)急救援指令、信號。
2、組織指揮救援隊實(shí)施救援行動。
3、向局安委會主要領(lǐng)導(dǎo)通報事故情況，并向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
4、組織事故調(diào)查、取證和善后處理，總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，按照“四不放過”原則，監(jiān)督處理事故全過程。
四、救護(hù)隊職責(zé)：
1、應(yīng)急救護(hù)按指揮部預(yù)案處置的指令，集結(jié)人員攜帶擔(dān)架，防爆電簡、警戒帶等救護(hù)器材迅速趕赴現(xiàn)場。
2、保護(hù)現(xiàn)場、擔(dān)負(fù)治安、維護(hù)交通秩序，設(shè)立警戒、指導(dǎo)群眾疏散。
3、協(xié)助醫(yī)療、公安、環(huán)保部門，根據(jù)事故狀態(tài)及危害程度作業(yè)相應(yīng)的應(yīng)急決定，若的統(tǒng)一安排調(diào)度。
五、工作程序
1、收費(fèi)站負(fù)責(zé)對供電設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中存在的問題，采取有效措施，及時消除隱患，確保發(fā)電機(jī)組時刻處于待機(jī)狀態(tài)。
2、收費(fèi)站高低壓配電機(jī)房和柴油發(fā)電機(jī)機(jī)房鑰匙由專人保管，防止人為的蓄意破壞，堅決杜絕各種閑雜人員對設(shè)備進(jìn)行違規(guī)操作。
3、保證收費(fèi)系統(tǒng)自身的物理防范，各收費(fèi)站配備有不間斷電源UPS兩臺，配備有主用和備用發(fā)電機(jī)，增加了供電系統(tǒng)的冗余度。
4、收費(fèi)系統(tǒng)確系意外市電斷電造成停電時，收費(fèi)站要在15分鐘內(nèi)開啟柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行發(fā)電，當(dāng)主用發(fā)電機(jī)有故障時要立即開啟備用發(fā)電機(jī)供電，同時對故障機(jī)組進(jìn)行檢修，確保系統(tǒng)的'供電和正常運(yùn)行。
5、如發(fā)電機(jī)線路出現(xiàn)故障，無法發(fā)電時，應(yīng)立即向值班站長匯報，并迅速啟用《收費(fèi)站車輛快速放行應(yīng)急預(yù)案》采用手持機(jī)進(jìn)行收費(fèi)。
6、收費(fèi)站在使用柴油發(fā)電機(jī)組前，要認(rèn)真檢查機(jī)油、此油、水、檢查電器部件接觸端、繼電器等主要部件，按規(guī)定作好設(shè)備的運(yùn)行記錄。
7、站內(nèi)做好柴油發(fā)電機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)工作，定期進(jìn)行維護(hù)，保證發(fā)電機(jī)組處于良好狀態(tài)。
收費(fèi)站消防安全的應(yīng)急預(yù)案 9
為加強(qiáng)收費(fèi)安全管理，有效應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，切實(shí)保障全所職工生命，財產(chǎn)安全及道口暢通。結(jié)合我所實(shí)際情況，特制定《XXX站安全保暢應(yīng)急處置預(yù)案》（以下簡稱《預(yù)案》）。
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)管理為指導(dǎo)，按照安全生產(chǎn)相關(guān)工作要求，周密籌劃、精心組織，從組織上、人員上、物質(zhì)上及措施上全力確保管理所人、財、物及收費(fèi)現(xiàn)場的安全、暢通工作，堅決避免出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故，為廣大司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，確保安全生產(chǎn)工作順利開展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為使《預(yù)案》程序在實(shí)際工作中得到充分發(fā)揮，特成立“安全保暢應(yīng)急處置工作小組”
組長：
副組長：
成員：
三、資源保障
各班室應(yīng)按照落實(shí)人員、落實(shí)預(yù)案、落實(shí)物資、落實(shí)工具的“四落實(shí)”要求，切實(shí)做好各項準(zhǔn)備工作。
1、人員準(zhǔn)備：成立應(yīng)急突擊隊，隊員為全體男職工，突擊隊員由所綜合辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度。
2、物資準(zhǔn)備：所綜合辦負(fù)責(zé)采購庫存以下應(yīng)急物資：鐵鍬、大掃把，防滑墊。票管室、監(jiān)控室、機(jī)房、發(fā)電房、水泵房、費(fèi)亭等場所的消防器材由水電工負(fù)責(zé)定期檢查。收費(fèi)廣場的標(biāo)志、標(biāo)牌，溫馨提示語，反光背心，指揮棒，強(qiáng)光手電筒，雨衣、急救藥品等按照使用方便的原則存放到指定場所。
3、設(shè)備設(shè)施檢查：水電工負(fù)責(zé)水、電設(shè)施，消防器材的安全檢查，消除安全隱患，及時補(bǔ)充發(fā)電柴油的庫存量，提前做好管線的防高溫、防裂工作，確保工作、生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。駕駛員負(fù)責(zé)做好車輛的安全檢查、保養(yǎng)工作，配置好防滑鏈、三角枕、車用反光標(biāo)志筒、車用滅火器等工具，確保車輛的行駛安全。
四、應(yīng)急信息處置
1、當(dāng)遇到應(yīng)急事件時，當(dāng)班監(jiān)控員第一時間同時將準(zhǔn)確情況上報所領(lǐng)導(dǎo)和路段監(jiān)控中心。所領(lǐng)導(dǎo)掌握情況后，第一時間決策是否啟動應(yīng)急預(yù)案，突擊隊員按各自分工進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，做好應(yīng)急保暢和應(yīng)急增援工作。
2、值班人員接收到上級部門下達(dá)的各項指令后，第一時間將準(zhǔn)確情況上報所領(lǐng)導(dǎo)，并嚴(yán)格按照“管理處安全保暢應(yīng)急處置預(yù)案”的相關(guān)處置流程啟動預(yù)案。
五、應(yīng)急保暢處置措施
（一）收費(fèi)人員在當(dāng)班期間或上下班途中以及票管、票證室發(fā)生票款被哄搶、被盜
1、在保證自身安全的`同時，應(yīng)盡全力保護(hù)國家財產(chǎn)不受損失。
2、所內(nèi)值班領(lǐng)導(dǎo)在得到通知后應(yīng)當(dāng)即報警并立即趕到現(xiàn)場，如遭到人身攻擊導(dǎo)致收費(fèi)工作人員負(fù)傷的，應(yīng)馬上送往醫(yī)院急救,并迅速向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、組織有關(guān)人員保護(hù)現(xiàn)場。
4、在能夠監(jiān)控現(xiàn)場的情況下，收費(fèi)管理員要注意做好調(diào)近鏡頭、事件記錄、通知所領(lǐng)導(dǎo)和報警的工作。
5、事后應(yīng)積極配合公安部門開展案件調(diào)查工作。
�。ǘ┸囆蜖幾h司機(jī)堵道鬧崗
1、收費(fèi)員配合費(fèi)收班長做好收費(fèi)政策的宣傳解釋工作，并向司機(jī)指出該車型車類的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，難于查找或查找不到的可詢問班長或監(jiān)控員，如參照同類車型收費(fèi)的應(yīng)講明原因。
2、在規(guī)定單車通行時間內(nèi)說服不了的，收費(fèi)班長可讓收費(fèi)員換道和關(guān)閉原道口，并做進(jìn)一步解釋工作，不服從的應(yīng)按《XX省高等級公路管理條例》要求向其當(dāng)面闡明利害關(guān)系。
3、如該車堅持堵道不交費(fèi)，造成車輛滯留，收費(fèi)班長及時上報監(jiān)控員，監(jiān)控員及時通知所值班領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)動人員、保安員到現(xiàn)場處理，如仍無法處理的通知路政人員到現(xiàn)場處理。
4、如遇司機(jī)蠻橫無禮攻擊費(fèi)亭、毆打工作人員而控制不住現(xiàn)場局勢時，監(jiān)控員應(yīng)迅速調(diào)近該車道監(jiān)控鏡頭并作好監(jiān)控記錄以作為第一手原始資料，緊急情況下?lián)艽?10報警。
5、當(dāng)發(fā)生因服務(wù)類或車型爭議類等被司乘人員投訴情況時，如所監(jiān)控員接到高管局“12122”服務(wù)熱線反饋信息到所里詢問時，監(jiān)控員應(yīng)及時了解事情經(jīng)過并作答復(fù)，需要書面材料時應(yīng)及時寫出、上報并登記。
（三）道路封閉、廣場車輛滯留時
1、當(dāng)監(jiān)控員接到路段信息監(jiān)控中心封路指令后，迅速通知收費(fèi)現(xiàn)場，并向值班領(lǐng)導(dǎo)報告現(xiàn)場情況，并做好卡、票、備用金的相關(guān)準(zhǔn)備工作，待道路解封后能隨時增開道口，放行車輛。
2、現(xiàn)場收費(fèi)班長、收費(fèi)員接到封路通知后，應(yīng)配合路政員、高速巡警做好道口關(guān)閉和司乘人員的解釋工作。
3、所值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織人員配合有關(guān)部門做好路面撒鹽解凍、清掃等工作，并為司乘提供開水、食品等便民措施。
4、當(dāng)監(jiān)控員接到信息監(jiān)控中心解除封路指令后，迅速通知收費(fèi)現(xiàn)場開道，并向值班領(lǐng)導(dǎo)報告，值班領(lǐng)導(dǎo)安排機(jī)動人員增開道口，保安人員到收費(fèi)現(xiàn)場指揮車輛，確保滯留車輛有序通行。
（四）機(jī)電設(shè)備、稱重設(shè)施故障時
1、現(xiàn)場收費(fèi)人員通知監(jiān)控員，并安撫司乘做好解釋工作，同時收費(fèi)班長要維持現(xiàn)場秩序。
2、監(jiān)控員立即通知機(jī)電維護(hù)員迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行故障排除，并向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場情況，值班領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)現(xiàn)場情況安排機(jī)動人員、保安員到位。
3、如有備用道口及時開啟，如所有道口故障值班領(lǐng)導(dǎo)需依據(jù)現(xiàn)場情況來判斷是否向上級請示入口發(fā)放預(yù)制，出口按車型收費(fèi)或售定額票等措施放行滯留車輛。
4、機(jī)動人員、保安員在現(xiàn)場指揮交通，疏導(dǎo)收費(fèi)現(xiàn)場車輛，當(dāng)出現(xiàn)車流量猛增時，結(jié)合實(shí)際情況增開道口，保障安全暢通。
�。ㄎ澹┐箪F天氣影響，車輛追尾、發(fā)生人員傷亡時
1、現(xiàn)場收費(fèi)人員開啟防霧燈，并通知當(dāng)班監(jiān)控員，同時提示司機(jī)大霧緩行，收費(fèi)班長指揮車輛、疏導(dǎo)交通。
2、監(jiān)控員及時通知所領(lǐng)導(dǎo)、路政人員及高速巡警，并做好卡、票、備用金的相關(guān)準(zhǔn)備工作，值班領(lǐng)導(dǎo)及時安排機(jī)動人員、保安員到現(xiàn)場指揮車輛，隨時增開道口，放行車輛；
3、所值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織人員配合有關(guān)部門做好現(xiàn)場清理工作，及時協(xié)助搞好現(xiàn)場維護(hù)、搶救傷員。如發(fā)生我方人員傷亡事件應(yīng)立即送往醫(yī)院急救，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（六）費(fèi)亭、車輛、票管室、監(jiān)控室失火
1、收費(fèi)管理員及當(dāng)班人員在發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)及時切斷電源并通知在所人員組織滅火，盡可能將損失減少到最低限度。
2、在火勢嚴(yán)重、難以控制的情況下收費(fèi)管理員或所值班人員應(yīng)拔打119電話求助，所領(lǐng)導(dǎo)在接到通知后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
3、在搶救票款、設(shè)備同時，應(yīng)注意自身安全。如：失火車輛火勢兇猛，隨時可能會發(fā)生爆炸時，應(yīng)及時撤至安全位置并疏散、攔阻其他車輛，關(guān)閉事故車道。
4、配合有關(guān)部門做好清理工作，并迅速恢復(fù)正常工作秩序。
�。ㄆ撸┕�(jié)假日期間異常情況處理
1、當(dāng)有陰、雨、霧、雪等惡劣天氣等情況時，當(dāng)班班長迅速開啟車道防霧燈。路面積水、積雪時，所內(nèi)組織人員進(jìn)行路面撒鹽解凍、清掃，保障收費(fèi)廣場無積水、積雪，機(jī)動人員、保安做好指揮疏導(dǎo)車輛，確保無任何事故發(fā)生。如收費(fèi)人員在接到需封閉路段的通知后應(yīng)迅速配合高速巡警和路政人員進(jìn)行車道封閉工作并積極作好宣傳解釋。
2、節(jié)日期間在保障開足道口的情況下，機(jī)動人員、票管員處于待命狀態(tài)，隨時根據(jù)需要到收費(fèi)現(xiàn)場疏導(dǎo)車輛，當(dāng)出現(xiàn)車流量猛增時，結(jié)合實(shí)際情況增開道口，保障安全暢通。
3、收費(fèi)人員應(yīng)時刻保持良好的精神狀態(tài)和樹立安全意識，費(fèi)亭門必須反鎖。當(dāng)發(fā)現(xiàn)收費(fèi)現(xiàn)場有可疑人員時，立即通知班長，保證收費(fèi)現(xiàn)場不得有任何閑雜人等。當(dāng)發(fā)生錢票被搶等突發(fā)事件時，應(yīng)立即按響費(fèi)亭內(nèi)報警器并通知監(jiān)控室，監(jiān)控員迅速調(diào)整鏡頭抓拍并立即報警。所內(nèi)職工在聽到報警后第一時間趕赴現(xiàn)場與駐所路政大隊聯(lián)合巡警布控，確保國家財產(chǎn)安全。當(dāng)班人員、機(jī)動人員、保安員要堅持一線指揮交通，保證收費(fèi)現(xiàn)場秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。ò耍┢渌惓Ｇ闆r處理：
1、如收費(fèi)工作人員在當(dāng)班期間突發(fā)急癥或因不適而不能堅持本崗工作的，應(yīng)及時報知所領(lǐng)導(dǎo)送往醫(yī)院急救，空出道口由所機(jī)動人員重新上崗頂替。
2、如車輛突發(fā)故障影響車道暢通時，收費(fèi)班長應(yīng)組織司機(jī)將車推出車道靠邊，無法推動的要及時更換道口。
3、在上級領(lǐng)導(dǎo)到收費(fèi)現(xiàn)場突擊檢查工作時，收費(fèi)工作人員要耐心、文明地回答領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和指出的不足，不允許有焦煩、對抗的思想情緒。
4、有因班車晚點(diǎn)或其他事由而有可能延遲交接班時間，交班工作人員應(yīng)堅守本崗，不允許無故離退。如時間較長時，所內(nèi)將安排人員輪換進(jìn)餐或直接上崗頂班。
5、對于已接到上級部門通知的領(lǐng)導(dǎo)免征車隊，收費(fèi)班長應(yīng)清理現(xiàn)場，作好開啟專用道口的準(zhǔn)備。對于未接到通知或領(lǐng)取交費(fèi)卡的車隊要收卡收款，并注意態(tài)度文明，切忌發(fā)生不必要的沖突。
6、因沖崗、倒卡、無卡或持超時卡、“U”型卡等車輛拒不接受有關(guān)規(guī)定處理的，應(yīng)及時通知所票管員、機(jī)動人員或及駐所路政大隊到現(xiàn)場處理。
7、對于在費(fèi)亭攔搭便車而有可能造成其人身安全隱患的社會閑雜人員，除如：迷路、誤丟客等特殊情況外，收費(fèi)班長應(yīng)及時勸其離開。
8、費(fèi)亭因沖洗車道而關(guān)閉道口時，收費(fèi)班長應(yīng)協(xié)助費(fèi)收員更換車道，以免造成車輛通行安全隱患。
9、所內(nèi)停電時，當(dāng)班監(jiān)控員應(yīng)立即通知水電工發(fā)電，保證在規(guī)定時間內(nèi)送電，并保障用電安全；
10、如遇發(fā)電機(jī)嚴(yán)重故障或車道UPS不能正常續(xù)電導(dǎo)致車道機(jī)電系統(tǒng)癱瘓時，當(dāng)班班長和監(jiān)控員應(yīng)立即通知所值班領(lǐng)導(dǎo)，票管員、機(jī)電維護(hù)員迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行恢復(fù)和作好發(fā)放預(yù)制卡的準(zhǔn)備工作，水電工要及時對發(fā)電機(jī)進(jìn)行搶修。事后，相關(guān)人員應(yīng)及時上報監(jiān)控信息中心并配合調(diào)查事故原因。
六、相關(guān)要求：
1、加強(qiáng)隱患排查，確保安全生產(chǎn)。按照所安全責(zé)任區(qū)劃分安排，由專人負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)隱患排查工作，并于近期迅速落實(shí)隱患排查治理工作，特別對費(fèi)收現(xiàn)場等重點(diǎn)部位以及防火防盜等重點(diǎn)設(shè)施進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查，做到不漏掉一個部位，不漏過一個細(xì)節(jié)。
2、以上突發(fā)事件及異常情況處理辦法，各班組收費(fèi)工作人員可作為實(shí)際工作的參考依據(jù)，同時也可視不同情況靈活掌握處理，在未能正確處理突發(fā)事件和異常情況而造成嚴(yán)重后果與影響的，所內(nèi)將直接追究當(dāng)事人相應(yīng)責(zé)任和相關(guān)人員連帶責(zé)任。
收費(fèi)站消防安全的應(yīng)急預(yù)案 10
為了確保征費(fèi)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，交費(fèi)車輛能快速通過收費(fèi)道口，為司乘人員提供安全、快速、便捷的服務(wù)，我站特制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
站上成立突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，站長牽頭，各班長、行政人員參與，要求小組成員手機(jī)必須24小時開機(jī)，落實(shí)行政人員值班負(fù)責(zé)制，行政人員配合當(dāng)班班長處理各種突發(fā)事件。
二、應(yīng)急方案內(nèi)容
（1）、停電時應(yīng)急措施
由站上電工對發(fā)電設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，保證油、氣、水的.正常，確保停電時能在五分鐘之內(nèi)發(fā)電。對用電設(shè)備每月不少于2次檢查，保證供電安全。
�。�2）、收費(fèi)系統(tǒng)故障應(yīng)急措施
由站上設(shè)備維護(hù)員與監(jiān)控所進(jìn)行協(xié)調(diào)，備足相關(guān)易損件，如鍵盤、打印機(jī)色帶、讀卡器等。確保由于設(shè)備故障引起的收費(fèi)混亂。各班上崗前必須備足定額票、通行券、字釘、日戳等。作為收費(fèi)系統(tǒng)發(fā)生故障時的應(yīng)急收費(fèi)手段。
�。�3）、其他突發(fā)事件的應(yīng)急措施
由于車輛故障導(dǎo)致收費(fèi)車輛拋錨在收費(fèi)通道中時，各班班長應(yīng)立即開啟備用車道，同時敦促故障車輛駕駛員盡快修復(fù)車輛。行政值班人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場處理，疏導(dǎo)交通，保證車輛安全快速通過。
三、處罰措施
由于當(dāng)班人員處置突發(fā)事件不力造成嚴(yán)重堵車（5輛車以上）或其它安全事故，以及其它造成惡劣社會影響的行為，追究當(dāng)班行政值班人員和該班班長責(zé)任，給予當(dāng)事人行政處罰、經(jīng)濟(jì)處罰。
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