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電信市場部業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!xx年的元旦剛過，請允許我衷心的祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事新年快樂，身體健康，萬事如意!記得美國著名政治家富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你。”今天，我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的通信事業(yè)而來，希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我，今天我競聘的崗位是市場部業(yè)務(wù)經(jīng)理。
下面我做一下自我介紹，以便讓大家對我有一個更加全面的了解：
我叫***，今年**歲，1997年畢業(yè)于xx學(xué)校，同年分配到xx電信局工作，曾先后從事過程控交換、財務(wù)、營業(yè)員等工作;2001年，我通過成人高考，考入北京郵電大學(xué)計算機通信專業(yè)，在北京學(xué)習(xí)期間我又通過了計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的本科自學(xué)考試;2004年至2005年在xx電信分公司信息化部從事計費系統(tǒng)、97營業(yè)受理系統(tǒng)等前臺系統(tǒng)支撐等工作;2006年調(diào)入市場部。
經(jīng)過綜合權(quán)衡，我認(rèn)為這次參與職位競聘，我具備以下優(yōu)勢：
第一、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和較強的大局意識，責(zé)任心強，能夠在思想、行動上與公司保持高度一致。工作以來，我始終遵循公司的企業(yè)文化理念、管理模式和行為規(guī)范，堅信“只有企業(yè)好，員工才能好”，自覺把自己的前途和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來。這也培養(yǎng)了我較強的團(tuán)隊協(xié)作精神。古人說得好：“不患位之不尊，而患德之不崇”。做人做事，以德為先。
第二、具有嫻熟的工作經(jīng)驗和一定的業(yè)務(wù)能力。工作十年來，我從事過多項工作，不同的工作經(jīng)歷，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗�？h局基層工作，全面熟悉電信運營模式，掌握了程控交換維護(hù)技能和財務(wù)基礎(chǔ)知識，尤其是財務(wù)工作，為如今市場部的工作奠定了堅實的財務(wù)基礎(chǔ);信息化部的工作，使我熟悉了計費系統(tǒng)和97營業(yè)受理系統(tǒng)的功能，熟知了各項電信業(yè)務(wù)的流程，能更好的處理業(yè)務(wù)上的各種問題;在市場部的工作中，我從事過市場經(jīng)營分析工作，并協(xié)助市場部主任較好的完成過市場營銷方案策劃等工作。具體的工作實踐培養(yǎng)了我敏銳的市場洞察力和較強的開拓精神，也體現(xiàn)了我較強的策劃思維、戰(zhàn)略意識、文案基礎(chǔ)和優(yōu)秀的溝通與推動能力。
第三、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。尤其是在市場部兩年的工作中，更加培養(yǎng)了我的綜合業(yè)務(wù)能力，鍛煉了我全面的組織與協(xié)調(diào)管理能力。
第四、多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實高效的工作作風(fēng)。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。在去年的各項工作中，由于時間緊，任務(wù)繁重，我經(jīng)常加班加點的工作，最后出色的完成了任務(wù)�？梢哉f，這些年來，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅強性格。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給大家。主要就是我年輕，做事情不穩(wěn)重，在處理一些突發(fā)事件上顯得還不夠成熟。但請大家放心，在以后的工作中我一定會搞好團(tuán)結(jié)，遇事多和大家商量，平時多向周圍的同事學(xué)習(xí)，多向書本學(xué)習(xí)一些管理方面的知識。我想，經(jīng)過我的努力，我一定能夠給大家一個滿意的答復(fù)，一定不會辜負(fù)大家對我的期望，一定能夠在新的工作崗位上再創(chuàng)新的輝煌!
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我走上市場部業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作崗位，我將不負(fù)重托,不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。具體，我將到以下幾點：
第一、真誠講團(tuán)結(jié)，做好本職工作。同事之間，一定要擺正自己的位置，正確認(rèn)識和看待自己，當(dāng)好配角，胸懷全局，服從市場部主任的安排，率先垂范，積極協(xié)助市場部主任做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
第二、抓好服務(wù)，促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，把前臺部門作為客戶，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高公司在各個細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力，積極促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
第三、做好內(nèi)部管理，促進(jìn)務(wù)實作風(fēng)的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎懲制度，對下屬員工的評價突出效益指標(biāo)，評價結(jié)果突出真實性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標(biāo)管理，變定性評價為定量評價。加大獎勵力度，對優(yōu)秀員工，從各個方面、各個層面進(jìn)行鼓勵和獎勵，使員工工作熱情高漲。關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強的團(tuán)隊競爭優(yōu)勢。
第四、創(chuàng)新工作方法，做好“保存量，激增量”工作。解放思想、創(chuàng)新工作方法，是做好“保存量，激增量”工作的根本前提，我認(rèn)為要做好這項工作應(yīng)做到以下四點：首先，做好捆綁營銷，對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行整合、包裝，充分發(fā)揮中國電信產(chǎn)品豐富的優(yōu)勢，推出各種更加貼近用戶需求和消費習(xí)慣的經(jīng)營模式。其次，強化營銷的針對性和有效性，從面向業(yè)務(wù)營銷轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚩蛻魻I銷，積累用戶的聯(lián)系渠道，根據(jù)用戶消費記錄向用戶推送個性化商品。再次，與政府部門進(jìn)行廣泛合作，拓展公司的利潤空間，延長價值鏈。最后，采取多種營銷宣傳方式做好營銷宣傳。
第五、加強自身素質(zhì)建設(shè)，提高素質(zhì)到位。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為林芝電信事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給電信事業(yè)。
歲月有情時光荏苒，山長水遠(yuǎn)時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，為林芝電信分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
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