關(guān)于競(jìng)聘主管演講稿錦集六篇
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書(shū)面材料。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編為大家整理的競(jìng)聘主管演講稿6篇,希望能夠幫助到大家。
競(jìng)聘主管演講稿 篇1
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xxx,今年4月來(lái)到xxx集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同志們的支持幫助下,我有幸學(xué)到不少東西,取得了一點(diǎn)進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝,今天我要競(jìng)聘的職位是部門(mén)主管。
在剛剛結(jié)束的XX年里,在黃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,在市內(nèi)公司對(duì)本科室所負(fù)責(zé)的濰坊、淄博、東營(yíng)、賓州等地的市場(chǎng)進(jìn)行了積極的開(kāi)發(fā),深入到縣鄉(xiāng),逐一走訪客戶100多家,對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,確立相應(yīng)的客戶市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,開(kāi)發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,我要把握好現(xiàn)在和將來(lái)。在以下方面的考慮上,今天我參加部門(mén)主管職位的競(jìng)爭(zhēng):
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭(zhēng)做羅文式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了我愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)!盁釔(ài)是的教師”。我熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作,平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷方面的書(shū)籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書(shū)籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到了管理的知識(shí),能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
如果能夠競(jìng)聘成功,在XX年里,我會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
1、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在平日的工作中,出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
4、搞好農(nóng)化服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,為客戶開(kāi)拓市場(chǎng)、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳,提高xxx的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者——農(nóng)民。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在XX年里,我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng),做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對(duì)待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
競(jìng)聘主管演講稿 篇2
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
今天作為xx行年輕的一員,能站在這個(gè)講臺(tái),我覺(jué)得是一種莫大的幸運(yùn);而讓我鼓起勇氣走上講臺(tái)的動(dòng)力,正是血液里流動(dòng)的這青春的激情。雖然清醒地認(rèn)識(shí)到自己的資歷與目前的工作業(yè)績(jī),比起今天同場(chǎng)的各位同仁,尚有一段差距,但我希望在他們的風(fēng)采下,同樣能展示一個(gè)真實(shí)的自我,唯有好好把握,虛心學(xué)習(xí),才無(wú)愧于這次難得的挑戰(zhàn)自我的經(jīng)歷。
首先請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單地介紹一下自己:我叫xx,20xx年x月畢業(yè)于xx,并于同年加入到xx支行這個(gè)光榮的大家庭中,如今在xx處從事信貸工作。在這短短的兩年里,自己從一個(gè)剛剛邁出象牙塔的毛頭小子,到現(xiàn)在能獨(dú)擋一面的業(yè)務(wù)骨干,可以說(shuō)自己正是在江東支行這個(gè)搖籃里茁壯成長(zhǎng)的。
而四年的大學(xué)生活,不僅使自己掌握了一定的金融財(cái)經(jīng)理論知識(shí),更培養(yǎng)了自己一種學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新業(yè)務(wù)的能力。更何況這是一個(gè)日新月異的社會(huì),方方面面的形勢(shì)都在時(shí)刻發(fā)生著變化,因而知識(shí)需要不斷更新,思想需要不斷轉(zhuǎn)變,而年輕的優(yōu)勢(shì)就在于能最快地去吸收各種最新的知識(shí),以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展變化。
其次,分理處基層實(shí)踐工作的鍛煉,將是我日后從事其他工作崗位的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。雖然自己進(jìn)行的時(shí)間不算太長(zhǎng),但從內(nèi)勤做到外勤,使我對(duì)于銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了一個(gè)綜合全面的掌握。而實(shí)際工作中積累的經(jīng)驗(yàn),更讓我切實(shí)了解到基層業(yè)務(wù)開(kāi)展的現(xiàn)狀,也使我最直接、深刻地感受到銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)等臨柜工作的經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到銀行抓服務(wù)、抓內(nèi)控的重要性;而信貸外勤工作的體驗(yàn)則讓我懂得,銀行的發(fā)展更需要不斷開(kāi)拓市場(chǎng)領(lǐng)域,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶群體。同時(shí)在曙光辦工作的兩年時(shí)間里,也讓我親身感受到集體凝聚力的重要性,只有深入員工當(dāng)中,多了解多交流,才能正確把握當(dāng)前基層職工的心態(tài)和年輕員工的想法。我有信心今后協(xié)助分理處主任,對(duì)癥下藥,抓好內(nèi)部管理,妥善處理好各種人際關(guān)系,并以自身的表率作用,來(lái)帶動(dòng)和影響單位的每一位年輕員工。
再次,自身的素質(zhì)與道德風(fēng)貌,將是我成為一個(gè)合格應(yīng)聘者的有利保證。入行兩年來(lái),我已把自己與xx行融為一體,踏踏實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真做人,始終把我行的利益放在第一位。而樂(lè)觀、開(kāi)朗的性格,積極向上的態(tài)度,使我對(duì)于工作充滿了熱情與動(dòng)力;同時(shí)又把誠(chéng)實(shí)、穩(wěn)健的作風(fēng),一直貫徹于自己的工作中,注重工作效率與質(zhì)量。我知道,今天能站在這個(gè)講臺(tái),正是支行領(lǐng)導(dǎo)及單位員工對(duì)我信任和鼓勵(lì)的結(jié)果,我相信今后我會(huì)做得更好。
如果我能得到各位的信任,到我所競(jìng)聘的崗位任職,我想提出以下若干粗淺的思路:
第一,協(xié)助主任做好各項(xiàng)工作,推動(dòng)分理處各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常有序開(kāi)展。
一方面,要當(dāng)好助手,作好配角,正確貫徹主任的各項(xiàng)工作思路,協(xié)助完成支行下達(dá)給分理處的考核任務(wù)。認(rèn)真做好分管工作,抓好內(nèi)部管理,規(guī)范完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)分理處業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序發(fā)展;另一方面,工作中也要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在聽(tīng)從主任安排布置的前提下,為使分理處“創(chuàng)一流服務(wù),樹(shù)一流形象”,各項(xiàng)業(yè)績(jī)更上一層樓,而積極出謀劃策。
第二,轉(zhuǎn)變觀念,努力進(jìn)取,積極開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)創(chuàng)一流分理處。
業(yè)務(wù)發(fā)展需要不斷創(chuàng)新,在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,搶占市場(chǎng)份額,提高利潤(rùn)水平,將是銀行生存發(fā)展的關(guān)鍵。因而在工作中,自己要牽頭聯(lián)系大戶,開(kāi)拓新市場(chǎng),積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在抓內(nèi)部管理的同時(shí),更要注重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在保持銀行自身業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,推動(dòng)各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)開(kāi)展能更上一個(gè)新的臺(tái)階。另外,針對(duì)當(dāng)前我行信貸規(guī)模有所萎縮的局面,應(yīng)大力拓展信貸營(yíng)銷,通過(guò)所有員工的努力,引進(jìn)培植一些優(yōu)良客戶。
第三,積極營(yíng)造分理處“團(tuán)結(jié)、文明、進(jìn)取”的良好氛圍,促進(jìn)職工的共同進(jìn)步。
一個(gè)集體的進(jìn)步,需要凝聚力,一盤(pán)散沙難成大器,因而必須通過(guò)舉辦一些有意義的活動(dòng),來(lái)提高員工的向心力,同心協(xié)力搞好分理處各項(xiàng)工作,比如定期與員工座談,節(jié)假日組織等。
我的演講到此結(jié)束。
謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是客服部的一名員工xxx,自20xx年畢業(yè)與xx學(xué)院,并與同年x月正式加入xx公司。
作為一名公司的客服,我們作為公司對(duì)外的服務(wù)部門(mén),我一直秉承著“要做就要做到最好”的態(tài)度,積極的在崗位中履行自己的職責(zé),努力的為公司客戶服務(wù),在客服群體中取得良好的印象和口碑。
工作幾年來(lái),我通過(guò)在工作中不斷的累積經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)在工作外對(duì)自我能力的提升和進(jìn)展。在客服工作上取得了較為出色的能力。并且,在過(guò)去的工作中,我擔(dān)任過(guò),xx職責(zé),負(fù)責(zé)配合領(lǐng)導(dǎo)完成了部門(mén)的工作和管理任務(wù),取得了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),并于xx年中獲得了“優(yōu)秀員工”的稱號(hào)。經(jīng)過(guò)這些體會(huì)和鍛煉,我認(rèn)為自己已經(jīng)有足夠的能力前往更高的平臺(tái)去發(fā)揮自己的實(shí)力。俗話說(shuō):“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵!”為此,面對(duì)這次的機(jī)會(huì),我主動(dòng)的推薦自己競(jìng)聘客服主管的崗位!
作為一名客服,我十分清楚要擔(dān)任一名主管需要多少的能力和擔(dān)當(dāng)。這個(gè)崗位,不僅僅是一一個(gè)管理客服員工的崗位,更是一個(gè)榜樣,一個(gè)方向!要讓人想到客服,就會(huì)想到主管,讓大家想到工作,就想到他!要成為一個(gè)主管,就必須自己做的比別人更好,比別人更懂,不然,無(wú)法服眾,難以擔(dān)當(dāng)!
當(dāng)然,除了自身的能力,管理、計(jì)劃、責(zé)任、以及領(lǐng)導(dǎo)力,都是必不可少的要素。作為一名員工,我不敢自大的說(shuō)自己就是這個(gè)崗位的適合者,這是不可能的。沒(méi)有人天生就是領(lǐng)導(dǎo)的,也不可能一步登頂!但我認(rèn)為自己足夠的基礎(chǔ),有熱情的決心和態(tài)度!我有目標(biāo),有方向!更有去實(shí)現(xiàn)這些的計(jì)劃和態(tài)度!
我雖然現(xiàn)在還不能直接算的上是完美的人選,但我一直在堅(jiān)持學(xué)習(xí)和了解客服方面的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),即使在最基礎(chǔ)的崗位上,我也沒(méi)有停下自己對(duì)服務(wù)和工作的鉆研!如果我有機(jī)會(huì)能夠當(dāng)選客服主管!我會(huì)將自己的這份熱情和態(tài)度,帶入到自己的新崗位中!讓不斷更新,積極進(jìn)取的思想流入到我們的部門(mén),并成為我們常駐的理念!
我相信,時(shí)代是不斷進(jìn)步的,公司也是不斷進(jìn)步的!客服也同樣,只有不斷的進(jìn)步,才能讓客戶滿意,才能在市場(chǎng)中宣傳,和打響我們xx公司的口碑!作為對(duì)外服務(wù)崗位,我們絕不能對(duì)自己的職責(zé)妥協(xié)!
無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都會(huì)堅(jiān)持自己的理念,積極向上!永不妥協(xié)!
謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!
非常感謝公司給我這次競(jìng)聘物業(yè)客服的寶貴機(jī)會(huì),感謝公司給我一個(gè)自我展示的平臺(tái),給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。
我叫xx,xx歲,xx學(xué)歷,xx年畢業(yè)于xx,xx專業(yè),xx年xx月xx日加入xx管理服務(wù)有限公司,擔(dān)任xx客服工作至今。
加入xx物業(yè)公司以來(lái),已有xx個(gè)月,xx個(gè)月來(lái),我從對(duì)物業(yè)知識(shí)的一無(wú)所知,到業(yè)務(wù)熟悉,讓我學(xué)到了許多,懂得工作積極向上,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo)的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞,認(rèn)認(rèn)真真肯干的好作風(fēng)。也讓我在這個(gè)工作崗位上,始終能夠保持著良好的心態(tài)工作,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)。能夠積極主動(dòng)履行工作職責(zé),能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)?傊,這短短xx個(gè)月,打開(kāi)了我人生的另一扇窗,掌握了一項(xiàng)新的工作技能,我非常感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),讓我有如此大的收獲,謝謝你們!
我參加這次物業(yè)客服的競(jìng)聘,理由很簡(jiǎn)單。我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、本人有著辦公室公共事務(wù)處理的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能。
自畢業(yè)參加工作以來(lái),我參加過(guò)xxxxxx等工作,在溝通與處理事情方面有足夠的耐心與誠(chéng)心,這是客服工作不可缺少的。在計(jì)算機(jī)方面是我的專長(zhǎng),辦公室公文處理,業(yè)主客戶檔案管理方面,我逐步在嘗試進(jìn)行信息化管理。作為專業(yè)的物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō),信息化將是以后的必然趨勢(shì)。相信我的這一專長(zhǎng),可以更好地服務(wù)于公司,服務(wù)于廣大業(yè)主。
2、有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際事務(wù)的能力都有了很大提高,能夠勝任客服工作。
3、總是以極大的熱情投入工作中。具體表現(xiàn)在:
(1)、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復(fù),有回訪,有反饋。
(2)、報(bào)修及時(shí),維修到位。
(3)、工作中做到四不:即不可以無(wú)笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說(shuō)不管,辦事不拖拉。
4、以公司為家,以領(lǐng)導(dǎo)交付的事情為榮,并認(rèn)真地按時(shí)完成,任勞任怨,愛(ài)崗敬業(yè)。
如果這次競(jìng)聘成功,我將更加努力做好客服工作,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)客服形象,本著公司的利益,維護(hù)好公司形象,維護(hù)好公司聲譽(yù)的原則, 積極主動(dòng)的開(kāi)展服務(wù)工作。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,努力掌握小區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知識(shí)。努力學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。不斷地豐富自己、提高自己,時(shí)刻準(zhǔn)備著將現(xiàn)有的客服及出納工作做到最好。在思想上樹(shù)立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),不當(dāng)擺設(shè)。
(2)規(guī)范業(yè)主的檔案資料管理,全面實(shí)施信息化管理。只有這樣在業(yè)主、顧客有所需求時(shí),我們才能在最短的時(shí)間內(nèi)找出準(zhǔn)確顧客信息,采取最有效的針對(duì)性服務(wù)措施。
(3)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度,強(qiáng)化一線管理。物業(yè)服務(wù)工作非常重要的一個(gè)方面就是巡視現(xiàn)場(chǎng),做到對(duì)小區(qū)細(xì)節(jié)的了解,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在的問(wèn)題。
(4)強(qiáng)化情感溝通,促進(jìn)和諧雙贏。平日多加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,只有多接觸才能增進(jìn)彼此之間的了解,只有多溝通才能更切合實(shí)際的掌握業(yè)主對(duì)物業(yè)的需求和意見(jiàn),只有平時(shí)多溝通建立起一定的情感基礎(chǔ),才能在遇到問(wèn)題時(shí)爭(zhēng)取到業(yè)主更多的理解和支持,提高業(yè)主滿意的微笑,因?yàn)闃I(yè)主滿意的微笑是收繳各項(xiàng)管理費(fèi)的保障。
(5)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我作為xx物業(yè)公司的普通一員,在公司工作的這段時(shí)間,讓我懂得勤于學(xué)習(xí),吃苦耐勞,踏踏實(shí)實(shí)做人道理,xx個(gè)月的時(shí)間,我也對(duì)公司產(chǎn)生很深厚的感情,不管這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我感謝公司給我這一次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),祝愿xx物業(yè)公司的明天更加輝煌!
我的競(jìng)聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我。。。,目前負(fù)責(zé)。。。管理工作,感謝公司提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)站在演講席上競(jìng)聘后勤主管。
常言道:“民以食為天”,為公司員工撐起一片天的重任就落到了我們后勤服務(wù)人員的肩上了,可謂責(zé)任重大。如果我能得到各位信任,有幸競(jìng)職成功的話,我將帶領(lǐng)后勤全體員工本著“一切為廣大員工服務(wù)”的宗旨,圍繞熱情服務(wù)、周到服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),為公司打造一支優(yōu)秀的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。具體將從以下幾方面著手做起:
1、提高溝通能力,優(yōu)化工作方法:做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,做好下行溝通(員工溝通)、平行溝通(各部門(mén)溝通)、上行溝通匯報(bào)(領(lǐng)導(dǎo)溝通),通過(guò)有效的溝通,不斷完善后勤服務(wù)質(zhì)量和水平,為后勤服務(wù)的高質(zhì)量提供保障;同時(shí),在原則制度和人性化管理中找到一個(gè)良好的結(jié)合點(diǎn),學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的積極性,營(yíng)造一個(gè)融洽的工作氛圍,構(gòu)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境,提高后勤工作的質(zhì)量及效率。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高滿意度:傳統(tǒng)意識(shí)中的服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝。但是,后勤崗位的“上帝”就是公司的廣大員工。我們將依生活管理委員會(huì)為平臺(tái),依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),不斷收集廣大員工的寶貴意見(jiàn),通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換廣大員工的滿意。
3、加大后勤人員的學(xué)習(xí)和宣傳力度:根據(jù)公司員工的地域差異性以及后勤管理存在的問(wèn)題,組織針對(duì)性的培訓(xùn),從飲食習(xí)慣、飯菜口味以及服務(wù)意識(shí)等方面不斷滿足公司員工的服務(wù)需求,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、生活管理委員會(huì)等渠道增加員工對(duì)后勤工作的了解,以取得廣大員工的支持和理解。
4、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,確保飲食安全:以降耗為核心,拓寬采購(gòu)渠道,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)處、質(zhì)控處、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的原則,嚴(yán)把采購(gòu)驗(yàn)收關(guān);加強(qiáng)食物儲(chǔ)存設(shè)備的檢查,對(duì)存在問(wèn)題的及時(shí)聯(lián)系進(jìn)行維修,確保食品原材料的新鮮,同時(shí),做好菜肴加工過(guò)程的監(jiān)控和每餐的就餐人數(shù)的掌控,避免因加工環(huán)節(jié)和飯菜準(zhǔn)備過(guò)多導(dǎo)致的飯菜浪費(fèi)或事物變質(zhì),做好食物的防腐、防爛等工作,確保飲食衛(wèi)生安全。
5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念:注重后勤人員的思想引導(dǎo),穩(wěn)定后勤隊(duì)伍,并有效實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性,同時(shí),注重自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己專業(yè)技能水平,更好的提高駕馭能力。
總之,如果我有幸競(jìng)聘上后勤主管,我會(huì)通過(guò)自己不懈的努力,使公司的后勤管理和服務(wù)工作,更上一個(gè)新臺(tái)階,給領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工一個(gè)滿意的答卷,懇切希望領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工監(jiān)督、支持。
謝謝!
競(jìng)聘主管演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委:
大家好!
今天,我非常榮幸地參加我們公司南街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷經(jīng)理的比賽演講,我非常激動(dòng)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng),給我這個(gè)機(jī)會(huì)站在這里做一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的演講!同時(shí)感謝和我一起工作的兄弟姐妹們對(duì)我工作的關(guān)心和支持!我非常珍惜這次比賽機(jī)會(huì)。無(wú)論比賽結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與到比賽的全過(guò)程是很有意義的。希望能通過(guò)這次比賽得到鍛煉,提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。我相信這場(chǎng)比賽將是我未來(lái)生活的又一個(gè)大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我是20年3月入職的.,做店員,主要從事?tīng)I(yíng)銷工作。剛到公司時(shí),先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、真誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深厚的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下了深刻的印象,深深震撼了我的內(nèi)心,感受到了移動(dòng)的美好未來(lái)。我堅(jiān)信,選擇移動(dòng)就是選擇人生發(fā)展的機(jī)遇。從進(jìn)公司的那天起,我就下定決心要做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作。公司的興衰取決于公司的每個(gè)員工,每個(gè)員工都必須在自己的工作中盡職盡責(zé)
作為其中一員,我責(zé)無(wú)旁貸。為了做好本職工作,我虛心向身邊的老同志和兄弟姐妹學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù)。由于我的工作是開(kāi)卡,作為一個(gè)開(kāi)卡人,我是公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的后勤兵。經(jīng)過(guò)三年多的實(shí)際工作,我養(yǎng)成了以移動(dòng)公司為家的工作作風(fēng)。三年多來(lái),我努力工作,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從未離職,和身邊的姐妹同志團(tuán)結(jié)在一起?ㄊ枪靖(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”。沒(méi)有卡,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的武器。怎么才能談發(fā)展?卡的及時(shí)打開(kāi)和售后服務(wù)的處理是贏得信譽(yù)不可忽視的重要環(huán)節(jié)。我深深知道,我的工作在一定程度上代表了公司的形象。所以在幾年的工作中,客戶選的卡都是及時(shí)打開(kāi)的,客戶在使用中的個(gè)別問(wèn)題都是熱情服務(wù)的,從不推諉。此外,工作之余,我們積極挖掘聯(lián)通用戶,開(kāi)發(fā)新用戶,利用朋友、家人和同學(xué)的關(guān)系宣傳手機(jī),動(dòng)員使用手機(jī)卡。永遠(yuǎn)默默為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。沙造塔,狗積少成多。相信自己和全體員工的一點(diǎn)一滴的工作,會(huì)為公司帶來(lái)源源不斷的資金!
在三年多的工作中,我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。在這次競(jìng)爭(zhēng)中,我覺(jué)得自己在競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職位上有很大的優(yōu)勢(shì)。我有以下優(yōu)點(diǎn):
首先,
我有很強(qiáng)的職業(yè)精神和責(zé)任感,熱愛(ài)公司和我的工作。做好任何工作的前提和基礎(chǔ)都是有一顆心。我有這樣的愛(ài),我相信我能做好我的工作。
其次,
這幾年的工作鍛煉了我更好的心理素質(zhì)。我從不因?yàn)樾那橛绊懝ぷ。我是一個(gè)廉潔能干的軍官,有一定的大膽決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我也有積極工作的信心和勇氣。就拿這次比賽來(lái)說(shuō),我站在這里迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自己,改善自己的不足。我也想通過(guò)自己的行為向你證明,振雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于挑戰(zhàn)、迎接挑戰(zhàn)的員工,永遠(yuǎn)是挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就有成功和失敗。如果這次失敗了,說(shuō)明我還有很多問(wèn)題和不足,所以我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。親愛(ài)的同事們,讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,迎接改革道路各方面的挑戰(zhàn),迎接風(fēng)雨飄搖時(shí)代的挑戰(zhàn),讓振雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,擁抱時(shí)代的輝煌!
第三,有幾年的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,尤其是營(yíng)銷政策法規(guī),有一定的客戶網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和睦相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴的方法和經(jīng)驗(yàn)。除了做好本職工作之外,還經(jīng)常和有經(jīng)驗(yàn)的同事在閑聊中討論營(yíng)銷業(yè)務(wù),經(jīng)常在工作中向有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),在心里默默回憶他們的成功經(jīng)驗(yàn)。
第四,我年輕,精力充沛,正處于人生的黃金階段,工作效率高,作風(fēng)堅(jiān)決。我敢于創(chuàng)新,思維敏銳,善于接受新事物,并根據(jù)實(shí)際情況大膽設(shè)想管理方法。
第五,為人熱情,做事有耐心。這是一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理不可忽視的素質(zhì)。營(yíng)銷本身就是一種服務(wù)。我會(huì)為身邊的兄弟姐妹做細(xì)致的思想工作,會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。我會(huì)微笑著向客戶展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,謹(jǐn)慎處理一切,小心解決他們的投訴。
這些優(yōu)勢(shì)恰恰是我所競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)該具備的政治、思想、業(yè)務(wù)、性格和管理素質(zhì)及要求。而這些我基本上都有。
如果比賽成功,在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)。我想,只要我有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,我很快就會(huì)適應(yīng)這份工作的。我競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效率,熱情服務(wù)!
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