人員競聘演講稿范文匯總六篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在充滿活力,日益開放的今天,我們都可能會用到演講稿,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的人員競聘演講稿7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人員競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評為、各位同仁:
大家好!
今天,非常高興能站在這里演講,競選招生辦科員的職位。此時此刻,我衷心感謝教育局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及招生辦的同事們對我工作的關(guān)心與支持!
我競爭招生辦科員的優(yōu)勢有:
一、本人熱愛本職工作,有高度的事業(yè)心和獻身精神,有“敢一行、愛一行、精一行”的工作態(tài)度和精神。
從教18年來,我經(jīng)歷了鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、區(qū)屬學(xué)校的工作,并在領(lǐng)導(dǎo)干部城鄉(xiāng)交流中再次走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校,無論是教學(xué)還是管理,我都立足于本職,本著為學(xué)生發(fā)展負責(zé),為老師教學(xué)服務(wù)的思想,兢兢業(yè)業(yè)的干好本職工作,并以自己理想的成績向?qū)W校、老師和家長匯報,本人先后被評為區(qū)先進教育工作者、區(qū)優(yōu)秀教師等。
二、本人熟悉招生辦工作,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。
本人在18年的工作中,先后在學(xué)校教務(wù)處、工會、專業(yè)部、掛職副校長等不同職位工作,工作中親身經(jīng)歷了各種類型的學(xué)校及自學(xué)考試的中工作,并多次在其中負主要責(zé)任,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和獨當(dāng)一面的管理能力。
三、本人具有先進的教育理念,熟悉現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用。
在教學(xué)期間,本人對于新課程改革等相關(guān)教育理念學(xué)習(xí)深入,有較為深刻的理解;同時,還具體負責(zé)過學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)工作,并獲得區(qū)信息化先進集體稱號,對信息技術(shù)的應(yīng)用有獨到的研究,能較好的服務(wù)于招生辦的各項工作,在招生、考試的各個工作環(huán)節(jié),能不斷創(chuàng)新提高電子信息化程度。
四、本人對自己要求嚴(yán)格,具有較為深厚的人格優(yōu)勢。
多年來,我始終奉行嚴(yán)以律己、寬以待人的工作作風(fēng),與領(lǐng)導(dǎo)與同事和睦相處,熱心服務(wù)集體、服務(wù)他人,在群眾中有較高的威信,工作成績也因此而較為出色。本人曾連續(xù)六年在年度考核中被評為優(yōu)秀等級。
基于上述優(yōu)勢,我競選招生辦科員這一崗位。
如果競選成功,這是大家對我工作的認(rèn)可,我覺得不是一種榮譽,而是一種職責(zé),更是一種信任。為了履行好這一職責(zé),我將努力做到:
一、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為立身之本。
力做到:講政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)、懂政策、精業(yè)務(wù)、盡責(zé)任、守紀(jì)律。一方面加強思想政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)理論學(xué)習(xí),樹立堅定的政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)信念,具有敏銳的政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)鑒別能力;另一方面加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力更新教育理念,招生辦實組織各類招生考試的協(xié)調(diào)部門,對于招生工作的相關(guān)政策法規(guī)必須要爛熟于心,同時,招生辦又是一個服務(wù)機構(gòu),必須對先進的教育理念有所了解,這樣才能對基層的招生考試工作有一定的指導(dǎo)。
二、勤政、勤政,再勤政,把勤政作為工作之本。
我要力爭做到:腦勤,把思考與實踐相結(jié)合,多反思自我,多總結(jié)工作中的得與失,讓反思成為習(xí)慣,使得各項工作有條不紊的開展;腿勤,心為考試系,腿為考生跑,多深入基層了解考生迫切需要的東西,多與他們交流,聽取他們的建議,并把好的建議運用到招生考試中,做到宣傳到位、指導(dǎo)到位、服務(wù)到位,熱情為每一個考生服務(wù);耳勤,廣泛聽取老師、考生的意見,真心實意地為學(xué)校、為考生排憂解難,能辦的事立即就辦,不能辦的事解釋清楚;手勤,多一點工作的反思,再多干實干之余,多多拿出時間記錄自己的反思與心得,做一個善于反思、善于學(xué)習(xí)的科員。
如果我競選成功,我將在局領(lǐng)導(dǎo)和招生辦領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,與同事們認(rèn)真配合,力爭把區(qū)招生辦工作做得讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓人民放心。
同時,我將以平常心對待這次競聘,成功不驕傲,落選不消沉,無論到哪個崗位工作,我將以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力完善自我,實現(xiàn)自身價值的增值,我將與大家一起,努力為臨淄教育的進一步繁榮貢獻自己的力量!
謝謝大家!
人員競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)以及在座的各位同事:
大家好!今天我很榮幸能夠站在這里發(fā)表我的競職演說。即使窗外風(fēng)雪搧過,但只要心中有景,何處不是花香滿地。更何況是站在這個涵蓋著熱烈氣氛而又不是莊嚴(yán)之感的講臺上訴說著我的競職理想。
十年寒窗苦讀,只為銘言揚志。數(shù)年艱苦奮斗,鑄造今日光輝。xx年前我走進血站工作行業(yè),親身走過那些上演著繁華不肯謝幕的年華,看著那年華里開出的那朵地老天荒的花。在血站工作的近XX年生活中,我深深地體會到了血站的工作意義,看到了我中心血站每一個工作人員的無私奉獻。我xx中心血站的每一個工作人員都用著最高的責(zé)任意識與責(zé)任擔(dān)當(dāng)為每一位病患架起一座承載著生命的彩虹,我們xx中心血站是一個團結(jié)涌動著xx名血站人員的愛心與激情熱血的先進團隊。
我們用最新辛勤的工作為每一位有需要的病患尋找著最新鮮的血液,在第一時間保障著病患的生命安全。我們以堅定的信心,高質(zhì)的服務(wù),全心全意服務(wù)于每一位病患,我們以獻血者和用血者的身體健康以及生命安全作為基本出發(fā)點,堅持血液事業(yè)的公益性質(zhì),推動輸血醫(yī)學(xué)的科技進程。
今天,站在這個莊嚴(yán)的講臺上,我首先感謝命運能在這莫大的世界間,安排我與你們相遇,共同走過這段繁華閃燃的事業(yè),感謝那些我們曾一起走過的艱苦奮斗的歷程。是你們讓我知道什么是無私奉獻,是你們讓我感受到愛心的力量,是你們鼓勵我走向今天。其次,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與指導(dǎo),讓我擁有今天競聘站長助理這一職位的機會。
對于我xx中心血站站長助理一職,我信心滿滿,堅定不移。
對于這一職位,我具有以下幾方面優(yōu)勢:
1、我擁有豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗,具有極強的工作業(yè)務(wù)素質(zhì)。對于我血站的各項工作,我都極為熟悉和了解,我深刻的知道血站工作的重要性,了解血站工作的影響點。我能夠準(zhǔn)確判斷出存在有問題的血液,并對其進行準(zhǔn)確和及時的處理,保障病患對于供血的正常使用。
2、在血站工作的XX年來,我與血站的同事共同奮斗,歷經(jīng)艱辛。通過工作,我們建立了深厚的友誼,因此,我十分了解對于血站同事的性格與職能,在此方面,我可以協(xié)助我血站站長根據(jù)各位工作人員的特性安排具體的工作內(nèi)容,使得每一位工作人員都能夠發(fā)揮自身的價值。
3、我常常在血站工作之余,閱讀各類書籍、關(guān)注黨政新聞、關(guān)心國家動向,根據(jù)此類方式,來提高自身的各方面素質(zhì)建設(shè)。不僅如此,我還時刻注意加強自身的文筆建設(shè),我常常在工作之余寫作一些文章,以此來提升自身的文化素養(yǎng)。
4、我在工作中實際鍛煉自身的工作素質(zhì)建設(shè)。在工作中我用著極強的耐心,誠信的對待每一位同事,每一位獻血者。用我自身的力量,為獻血者塑造溫暖的氣氛。
5、對于血站的各項工作,我都充滿熱情,對工作我具有高度的責(zé)任意識。從事血站工作xx年來,我與xx中心血站共同成長與奮進,我親身經(jīng)歷著血站的每一項任務(wù),熟識著血站的每一位工作人員與獻血者。血站,是我為之奮斗終身的工作,協(xié)助站長做好血站的每一項工作,使我的最大追求。我將全身付出于血站,做好每一項站長助理工作。
雖然我xx中心血站的供血工作并不如醫(yī)院那些救死扶傷,治病救人的工作那么重大,神圣。但是我血站中心的供血工作卻是醫(yī)院工作的基礎(chǔ)點,是保障病患生命的根本來源,因此,我們的工作同樣是莊嚴(yán)的,是具有重要意義的。基于我對我XX中心血站的工作職責(zé)的認(rèn)識與體會。
如果我有幸成為一名站長助理,我將從以下幾個方面來展開輔助工作:
1、加強服務(wù)質(zhì)量,建立健全制度。
在工作中,我將仔細觀察每一位工作人員對獻血者的抽血過程進行觀察與記錄,并發(fā)現(xiàn)其中不足,對其進行指導(dǎo)與教育,提高我站工作人員的服務(wù)質(zhì)量。建立健全實際的無償獻血實效機制,通過對獻血者心里的分析與研究,根據(jù)獻血者心理,實際建立健全無償獻血制度,實現(xiàn)無償獻血制度的有效長期實施。
2、進一步改善我站內(nèi)獻血人文環(huán)境建設(shè)。
加強組織各個血站工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識技能,提高血站的團隊技術(shù)質(zhì)量。與此同時,積極組織血站人員學(xué)習(xí)貫徹國家的各項重要政策精神,提高血站人員的黨性修養(yǎng),建設(shè)作風(fēng)廉潔,優(yōu)質(zhì)的血站服務(wù)團隊,創(chuàng)造高效益的獻血服務(wù),保障獻血工作的正常運行。
3、建立意見簿。
設(shè)立專門的血站工作人員,對獻血者所提的意見進行回訪并及時作出匯報。做到各血站人員都能結(jié)合獻血者的意見與建議,實際為獻血者服務(wù),提高我XX中心血站的工作信譽,以此等方式減輕我站站長的工作壓力,為站長分擔(dān)工作,全身心為我血站奉獻服務(wù)。
4、建立健全血液質(zhì)量保障體系。
協(xié)助建議站長制定制度工作,使得我血站能夠擁有嚴(yán)格,完善,科學(xué)的管理體制,保障我血站的整體血液質(zhì)量。
漫長抗衡著須臾,悲傷煉化為透明。我們用生命的火光,將世界點燃。用搖曳在血站的舞姿、凝聚光燈下最濃烈的一抹艷紅。在未來的工作中,我將體現(xiàn)出我全部的價值。以高度的責(zé)任感,極強的使命感與充分的事業(yè)心,結(jié)合我血站的各項工作實際。
配合我血站站長,為血站奉獻我全部的力量,提升我血站的工作質(zhì)量,協(xié)助站長改善我血站的用人制度,提升我血站的信譽程度,實現(xiàn)我血站工作能夠在輸血事業(yè)中得以突出體現(xiàn)。為廣大病患患者提供最新鮮的血液,為醫(yī)學(xué)事業(yè)提供基礎(chǔ)資源。
我的演講完畢!謝謝大家!
人員競聘演講稿 篇3
各位同事:
大家好!一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。為提高公司戰(zhàn)斗力,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)行,提升公司工作管理水平,加強人才培養(yǎng),我們舉辦了本次競聘活動。
此時此刻,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學(xué)識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天,我競聘的是行政部經(jīng)理。
××年前,我被單位領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到辦公室工作,在這之前,我一直認(rèn)為辦公室工作最簡單,最容易,只不過做些上傳下達,后勤保障等雞毛蒜皮的小事,幾年來我漸漸地了解了辦公室工作的重要性。辦公室是企業(yè)和部門之間的橋梁和紐帶,是一個企業(yè)的信息傳遞與反饋中心,是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的樞紐,起到了溝通,協(xié)調(diào),組織與輔助的作用。它如同一部機器上的螺絲釘,看似毫不起眼,卻起著連接與固定的作用。所以,做一名辦公室人員要有甘當(dāng)配角,做幕后英雄的思想準(zhǔn)備。在辦公室工作中我時刻提醒自己要做到“不簡單”和“不容易”。什么叫做不簡單?就是把簡單的事情千百遍都做好,就是不簡單;什么叫做不容易?就是把大家都認(rèn)為非常容易的事情非常認(rèn)真地去做好它,就是不容易。做一個優(yōu)秀的辦公室人員也許并不需要多高的智慧與才華,而更應(yīng)具備強烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神。
通過這幾年的工作,我懂得了這樣一個道理,做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,能夠做好每一件小事才是成功的鋪墊。如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地的突出做好如下幾個方面的重點工作:
一、緊緊圍繞辦公室的工作目標(biāo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項具體工作;
二、緊緊圍繞提高工作效率;
三、緊緊圍繞重點工作,有針對性提出操作性強的對策和建議,做到督辦內(nèi)容,完在時限,完成結(jié)果三明確;
四、緊緊圍繞辦公室的職能作用,處理好領(lǐng)導(dǎo)與各科室,各職能部門之間的關(guān)系,當(dāng)好“中介者”,“協(xié)調(diào)者”,和“輔助者”;
五、緊緊圍繞辦公室的相關(guān)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),全面掌握與本行業(yè)管理相關(guān)的政策,法規(guī)和業(yè)務(wù)知識;、
六、緊緊圍繞辦公需求,做好事物性管理服務(wù)工作和作好辦公室檔案歸檔建設(shè)工作。
對于競聘這個崗位說句心里話我的把握并不大,我知道每一個人都注定不可能完全實現(xiàn)他的理想,這次我是本著勇于嘗試,敢于接受挑戰(zhàn)的精神,本著哪怕是百分之一的機會也要做百分之百的努力的精神來參加競聘的。我想在絕大多數(shù)競聘者的競爭聘報告中都會提到同樣一句話“盡自已最大的努力認(rèn)真做好本職工作”,看似很簡單的一句話,真正要做到它其實很難。我想請問在座的各位,如果等到你離開工作崗位的那一天,你捫心自問:我每一項工作都盡心竭力了嗎?恐怕能夠肯定回答的人很少。
可以毫不回避的講,這幾年的工作我沒有做到盡心盡力,更沒有做到十全十美,面對壓力有過退縮,面對困難有過妥協(xié),面對工作有過抱怨,我想這是一種潛藏在人性上的一些弱點,在今后的工作中我會努力克服這些弱點,使之不成為一種慣性的發(fā)展方向,不成為工作上的絆腳石,我會一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。我希望若干年后如果有機會再次走上這個講臺,面對大家我可以毫無愧色自豪的說:對工作我真的盡力了!
人員競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!今天是個難忘的日子。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會,感謝同事們對我的信任和支持。謝謝!每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。剛過而立之年的我,在這充滿生機和活力的新世紀(jì),在機遇和挑戰(zhàn)并存的新時期,我常常以此自勵:在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造支行新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己!
下面,做一下自我介紹,我叫何xx,大專學(xué)歷。擔(dān)任過郵政營業(yè),郵政儲蓄員,現(xiàn)任支局負責(zé)人,曾經(jīng)所在支局獲得過“支局任務(wù)貢獻獎”。
人們常說:機遇總是垂青于有所準(zhǔn)備的人。經(jīng)過綜合權(quán)衡,對于這次競聘,我具有以下幾點競聘優(yōu)勢:
一是具有較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。
我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。參加工作以來,使我形成了辦事講求原則,講黨性,恪守紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實,團結(jié)協(xié)作,兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動上與黨保持高度一致,并努力將所學(xué)知識運用到實際工作中。
二是具有比較全面的專業(yè)理論知識。
工作中,我不斷的學(xué)習(xí)金融知識,不斷的在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗,充實自己的知識儲備。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉儲蓄銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了保障。
三是具有比較豐富的工作以驗。
我曾從事過多項工作,基層儲蓄員我從事過,支局局長我也干過。在每個崗位上我都取得了較好的成績。無論是在業(yè)務(wù)發(fā)展,還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、前臺工作方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。這是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好電子商務(wù)業(yè)務(wù)項目負責(zé)人工作的有力優(yōu)勢。
四是具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有3年支局局長和基層工作的經(jīng)驗,在這些工作崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理的能力,使自己初步具備了一個領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我性格平和,喜歡與人交流,并具有較好的人際關(guān)系。XX年來,作為郵政儲蓄銀行的一員,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)工作能力有了更大的提高。
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)前金融市場競爭日益激烈,這更要求我們?nèi)パ芯糠治鍪袌,挖掘客戶資源。
。ㄒ唬┩晟齐娮余]政業(yè)務(wù)產(chǎn)品功能,加強新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度。
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善電子商務(wù)管理體系。起步階段。建議對電子商務(wù)實行在個銀部設(shè)立專職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標(biāo),在電子商務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點增設(shè)專職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,建議在個銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段,建議成立獨立的電子商務(wù)部,統(tǒng)一管理全行電子商務(wù)工作,組建真正意義上的電子商務(wù)銀行。
(二)加強市場營銷,實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成簽約客戶資料審核和保管、培訓(xùn)等等日常工作外,還要負責(zé)電子商務(wù)銀行產(chǎn)品的營銷。鑒于電子銀行工作是一項新興的金融業(yè)務(wù),具有便于運用國際先進經(jīng)驗進行管理的特點,建議在處理,這些日常工作時參考國外電子銀行管理的成功經(jīng)驗和做法,按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,實現(xiàn)工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,提高工作效率和準(zhǔn)確性,避免重復(fù)勞動。同時,為了提高工作的效率和質(zhì)量,建議實行客戶端電子銀行全程紀(jì)錄程序,用于完善電子銀行客戶端技術(shù)支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,“給我一個機會,我會干出我的光彩”,這是對生活的自信,也是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上!
謝謝大家!
人員競聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
人生,常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣,大學(xué)畢業(yè)后,我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動,扶我走過了從學(xué)校到社會的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛中,我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。
記得剛到營業(yè)中心工作時,我就感受到了一種蓬勃向上、積極進取、暖如春風(fēng)的工作氛圍,感受到了移動人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我如饑似渴地開始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識,扎扎實實地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步。正是懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進了“移動”的世界。
漫漫人生長河中,每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名營業(yè)員,雖然只是營業(yè)網(wǎng)點上一個很不起眼的.小點,但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位,用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生。因為我敬我的企業(yè)、我愛我的崗位,在一次次熱忱的服務(wù)中,我贏得一位位客戶的信賴;在客戶滿意的笑容中,我讀懂了奉獻的樂趣;在服務(wù)的窗口前,我領(lǐng)悟到真誠帶來的欣慰;在服務(wù)的過程中,我懂得了人生的價值和生活的內(nèi)涵。
當(dāng)前,移動通信市場競爭日益激烈,中國移動正在全力提高服務(wù)水平,以增強企業(yè)的競爭力。作為一名營業(yè)員,服務(wù)工作的好壞,不僅代表個人的形象,同時也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時間不長,但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個道理:只有為用戶解決實際問題,急用戶之所急,想用戶之所想,幫用戶之所需,時時為用戶考慮,做到換位思考,才能真正實現(xiàn)“溝通從心開始”。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子來到營業(yè)廳,剛一進門,就嚷嚷著:我手機丟了,我要銷號。當(dāng)班營業(yè)員小張熱情接待了三位用戶,當(dāng)解釋到辦理拆機需按規(guī)定交納部分話費押金時,三位男子竟然破口大罵,將營業(yè)柜臺拍的砰砰作響,空氣頓時緊張起來,靜謐的營業(yè)廳一片嘈雜。見此情景,小張仍然耐心解釋著,誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來,罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶,稍稍穩(wěn)定情緒后,小張揀起用戶扔在地上的證件,將他們請到會議室,每人倒上一杯熱水,微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費押金的原因,望著營業(yè)員誠摯的笑臉,聽著她懇切的話語,三位男子不再吵鬧,語氣也變的柔和起來,不好意思的離開了營業(yè)廳。第二天早晨剛上班,他們又來到了營業(yè)廳,痛痛快快的辦理了拆機業(yè)務(wù)并交納了話費押金,并紅著臉向小張道歉,而小張仍然微笑著對他們說:謝謝您的理解和支持,請不要把昨天的事放在心上。
是啊,對于一名營業(yè)員來說,有什么能比得到用戶發(fā)自內(nèi)心的理解和認(rèn)可更為珍貴的呢?當(dāng)我們渴望與用戶進行心靈溝通的時候,就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關(guān)愛用戶的時候。為此,在服務(wù)過程中我們堅持使用文明用語、微笑服務(wù),積極、主動、熱情地接待每一位用戶。在工作中,我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責(zé)罵,面對這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養(yǎng)實現(xiàn)著——“溝通從心開始”,用自己的實際工作實踐著——“溝通從心開始”,用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。
作為一名營業(yè)員,他所面臨的用戶群非常復(fù)雜。滿足用戶需求,需要我們用心分析不同的用戶,只有把用戶的心理分析透徹,才能有理,有據(jù),有節(jié)地幫助用戶解決實際問題。一次,一位用戶到營業(yè)廳交手機費時牢騷滿腹、罵個不停,說:“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了,耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導(dǎo)理論、又說要申告,常用的服務(wù)技巧根本不能說服。這時,我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長,于是我馬上對用戶說:“請您原諒、每個單位都有他們的規(guī)章制度,而且欠費停機是符合《電信條例》規(guī)定的,如果一所私立醫(yī)院,有一位病人沒有交住院費,醫(yī)院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當(dāng),而且又符合用戶的職業(yè),用戶一聽,自知理虧,馬上交了電話費。以后,我們對此類用戶列出了清單,話費出來后,會提前提醒他們交費,贏得了用戶的贊譽。
還記得“非典”橫行的那些日子嗎?營業(yè)中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,那些令家里人為之擔(dān)憂的日日夜夜,然而沒有一個人退縮,更沒有一個人請假。因為我們的崗位在這里,我們的職責(zé)在這里,即使病魔肆虐,即使身單力薄,既然選擇了這個崗位,我們就會站得向樹一樣筆直,笑得象花一樣燦爛。
人員競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo):
感謝學(xué)校創(chuàng)造的這個競聘上崗的新機會,積極參與的心態(tài),根據(jù)我的專業(yè)特長及工作志趣我申報競聘計財處崗位,下面我匯報一下我競聘現(xiàn)由和我對計財管理工作的努力方向。
我今年××歲、(……)。
我競聘這個崗位的理由之一:我具有系統(tǒng)的專業(yè)理論知識儲備和較強的政策法律意識,能自覺的貫徹執(zhí)行《會計法》和財務(wù)政策。在××年的財務(wù)工作中我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會計學(xué),財務(wù)管理,審計學(xué),財政學(xué),統(tǒng)計學(xué),經(jīng)濟學(xué)等內(nèi)容,掌握扎實的專業(yè)基本功,通過會計分析給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)字依據(jù)。
競聘理由之二:我有較高的實踐經(jīng)驗和工作熱情,并具備了相應(yīng)的會計能力。使我感到能勝任計財處主任職務(wù):(1)能獨立完成財務(wù)工作,有財務(wù)管理能力和業(yè)務(wù)管理能力。(2)以業(yè)務(wù)和人格獲得各界贊同,因此能為學(xué)校爭取經(jīng)費,節(jié)約資金。(3)計財工作得到了上級各部門的肯定及認(rèn)可。(4)利用業(yè)余時間學(xué)會了財務(wù)管理軟件,較快完成計財科主頁。(5)會同有關(guān)人員開發(fā)使用一卡通收費系統(tǒng)。(6)深入細致地做好學(xué)生工作,協(xié)調(diào)班主任做好收費工作,這次學(xué)校的改革方案中要強化財務(wù)管理,再次激發(fā)了我從事財務(wù)管理的熱情,我覺得自己適合這個位置,我也愿意把我的財務(wù)管理理論與實踐經(jīng)驗投入到我校的財務(wù)工作當(dāng)中,為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展壯大奉獻自己的一份力量。
綜上所述表明我具備了財務(wù)工作的理論功底和實踐能力,加之我為人誠實、作事謹(jǐn)慎、細致、有清晰的頭腦和理性的思維,工作中講究職業(yè)道德,辦事事實求是、客觀公正。如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我從事計財處管理工作,我愿意在院長領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)同志取長補短,精誠合作,并努力做到以下幾點:
1、嚴(yán)守財務(wù)政策,做到對學(xué)校負責(zé)、對事業(yè)負責(zé)、對自己負責(zé)、理好財、管好錢。
2、走出辦公室,深入調(diào)查研究,開源節(jié)流,多渠道籌集辦學(xué)經(jīng)費,提高資金利用率。
3、協(xié)調(diào)工作,處理好內(nèi)務(wù)外事,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。
4、做到財務(wù)管理電算化、現(xiàn)代化。
5、推進財務(wù)公開進程,民主管理,促進職工工作的積極
6、把收費作為教育學(xué)生、宣傳學(xué)校的窗口。
7、強化固定資產(chǎn)管理,帳物相符,責(zé)任到位。
最后想說明的是長期的財務(wù)工作的錘煉,使我形成了平和的心態(tài)和豁達的性格,我申報這個崗位不僅是追求職務(wù)的提升,更在于希望得到發(fā)揮自己的專業(yè)特長。
如果得到支持,我愿意虛心學(xué)習(xí)積極努力在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助其他科室團結(jié)本科室工作人員,為大家當(dāng)好理財管家,如果不能上崗,我會一如即往,踏踏做好其他工作,為師生服好務(wù)。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
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