【實(shí)用】文明演講稿范文五篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,很多地方都會(huì)使用到演講稿,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?下面是小編精心整理的文明演講稿5篇,歡迎閱讀與收藏。
文明演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!我叫XXX,現(xiàn)任XXX銀行XXX支行營(yíng)業(yè)室主任。今天我很高興站在這里,與大家一道分享我對(duì)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的感受。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)就能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)的措施,才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
東城區(qū)支行經(jīng)過(guò)搬遷、裝修之后,硬件設(shè)施較以前相比有了較大的改善,但是我深刻認(rèn)識(shí)到,要發(fā)展必須要靠個(gè)性化、親情化、特色化的服務(wù),才能夠打動(dòng)客戶,抓住客戶,鞏固客戶。在支行我時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足。我常對(duì)員工說(shuō):“服務(wù)是一種理性化的商品,服務(wù)就是生產(chǎn)力,服務(wù)就是效益,服務(wù)跟不上,再好的客戶也留不住!睘榇,工作中我們要求全員始終抓住“服務(wù)”這條主線展開(kāi)工作。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),看誰(shuí)工作效率高,看誰(shuí)差錯(cuò)率低。從中找出差距,彌補(bǔ)不足,用扎實(shí)的服務(wù)功底展現(xiàn)自己回報(bào)客戶。同時(shí),工作中我們注重運(yùn)用“親情化”服務(wù)手段聯(lián)系客戶,只要客戶一踏進(jìn)營(yíng)業(yè)室大門,我們就會(huì)靠我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)影響他、感染他,讓新客戶成為忠誠(chéng)客戶、老客戶成為鐵桿客戶,讓客戶滿意而歸。
有一次,一位客戶在我行取款,走時(shí)落在柜臺(tái)上5000元錢,我發(fā)現(xiàn)后追出去車已走遠(yuǎn)了,回到單位我趕緊查看客戶信息,給他打手機(jī)聯(lián)絡(luò)。得悉后,客戶激動(dòng)不已,非要給我500元作為感謝,被我婉言謝絕。這位客戶對(duì)我們視如親人,存款余額達(dá)150多萬(wàn)元。像這樣的事,在我們支行屢見(jiàn)不鮮。因此,我行在客戶中的信譽(yù)度很高。也正因?yàn)橛辛丝蛻舻男湃魏屠斫,我行的業(yè)務(wù)才得以迅速發(fā)展。
在工作中,為了提升服務(wù)質(zhì)量,我們嚴(yán)格要求自己,每天上班早來(lái)晚歸。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱展示著“以客戶為中心”。正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華。督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為支行的發(fā)展而不懈努力。
讓我們一起攜起手來(lái),用熱情的服務(wù)對(duì)待每一位客戶,用激情的熱血鑄造許昌魏都農(nóng)村商業(yè)銀行輝煌的明天!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
文明演講稿 篇2
我們的祖國(guó)是一個(gè)具有悠久歷史和燦爛文化的文明古國(guó),也是一個(gè)舉世聞名的禮儀之邦,中華民族在自己的發(fā)展歷程中,形成了代代傳承的美德。我們作為21世紀(jì)的小學(xué)生,作為祖國(guó)未來(lái)的主人、棟梁,也應(yīng)該加入到講文明的行列里,從小做起,從我做起,時(shí)時(shí)處處守公德、講文明。
首先,在學(xué)校里不隨地吐痰、亂扔紙屑,不玩粉筆頭,上下樓梯靠右行、見(jiàn)到老師和客人要主動(dòng)問(wèn)好;在學(xué)習(xí)上不怕苦不怕累。遇到困難,學(xué)會(huì)自己解決,同學(xué)之間互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài).得到幫助主動(dòng)說(shuō)謝謝等等。
其次, 在家時(shí),要自立自主,不嬌不慣,孝敬父母,自己的事情自己做。例如,自己洗衣服,自己收拾房間。同時(shí),要幫父母多做些力所能及的家務(wù)活,如,掃掃地,洗洗碗等等。要聽(tīng)父母和長(zhǎng)輩的話,做個(gè)懂事的好孩子。
再次, 要愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,勤儉節(jié)約,珍惜每一分錢、每一粒糧食、每一滴水、每一張紙,愛(ài)護(hù)身邊的一草一木,也要監(jiān)督、幫助別人,讓他們也做到勤儉節(jié)約。
最后,做文明小學(xué)生,還要懂得誠(chéng)實(shí)守信,懂得遵紀(jì)守法,懂得遵守交通安全法制,懂得珍惜自己的生命。
同學(xué)們,讓我們珍惜今天這美好時(shí)光,遵規(guī)守紀(jì),勤奮學(xué)習(xí),從身邊的小事做起,以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,使自己率先成為一名文明的小學(xué)生。
文明演講稿 篇3
親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
今天演講的題目是:《講文明,樹(shù)新風(fēng)》。
在我們的校園里,大家都曾目睹這樣的現(xiàn)象:有些學(xué)生在樓道上跑跳嬉戲,打鬧喧嘩;集會(huì)時(shí)說(shuō)有的同學(xué)在下面小聲說(shuō)話;自習(xí)課隨意討論問(wèn)題、課間亂吼亂叫;食品包裝等垃圾隨手亂扔,盡管學(xué)校常規(guī)已作了明確規(guī)定,班主任也一再要求,但總有人在無(wú)人注意時(shí)放縱自己,或是經(jīng)提醒有好轉(zhuǎn),過(guò)一段時(shí)間又恢復(fù)原態(tài),范文之發(fā)言稿:國(guó)旗下講話:做文明禮儀的傳承者。這是為什么呢?
究其根源,我認(rèn)為,主要在于同學(xué)們沒(méi)有真正從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到文明素養(yǎng)的重要性,沒(méi)有把文明與禮儀變成自己的習(xí)慣。的確,在我們生活的大環(huán)境里,隨地吐痰、出口臟話等不文明的行為屢見(jiàn)不鮮;在我們的人際交往中,也有人不懂得使用敬意的言語(yǔ)和舉止。但是我們作為六中的學(xué)生,作為21世紀(jì)的建設(shè)者和主人,我們不能隨波逐流,因此今天有必要重提文明禮儀這個(gè)話題。
什么是文明禮儀?簡(jiǎn)單地說(shuō)就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。行為禮儀是外在的表現(xiàn),而思想修養(yǎng)才是真正的內(nèi)核,一個(gè)人的舉手投足、音容笑貌,言談舉止無(wú)不體現(xiàn)他的氣質(zhì)與修養(yǎng)。提高文明素養(yǎng),是時(shí)代的要求,更是我們自身全面發(fā)展的需要。禮儀演講稿范文節(jié)選!
文明禮儀的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。乘車讓座是文明禮儀,遵守排隊(duì)秩序是文明禮儀,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)是文明禮儀。文明禮儀貫穿在我們?nèi)粘I畹狞c(diǎn)滴小事之中。曾看過(guò)這樣一篇報(bào)道,有位記者訪問(wèn)一個(gè)獲得諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家,“教授,您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢?”科學(xué)家回答道:“在幼兒園。在那里,我學(xué)到了令我終身受益的東西,比如說(shuō),有好東西要與朋友分享,謙讓,吃飯前要洗手……
我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣,并非一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起,與人交流注視對(duì)方,上課發(fā)言清晰洪亮、開(kāi)關(guān)門時(shí)輕聲慢步、儀態(tài)表情落落大方等等。總之,應(yīng)時(shí)刻注意自己的言行舉止,讓文明禮儀貫穿于我們的一舉一動(dòng)之中!
古人云:“不學(xué)禮,無(wú)以立”。就是說(shuō),你不學(xué)“禮”,就沒(méi)法在社會(huì)中立身。而隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和對(duì)外交流的廣泛化,我們要想立于世界之林,就必須提高我們民族的文明素養(yǎng)。
《北京晨報(bào)》曾報(bào)道說(shuō),有一個(gè)200多人的中國(guó)旅游團(tuán)去泰國(guó),飛機(jī)上三次用中文廣播,呼吁中國(guó)乘客不要把飛機(jī)上的耳機(jī)、毛毯和餐具帶下飛機(jī)。令人尷尬的是,下飛機(jī)時(shí)還是有中國(guó)游客把餐具偷偷藏起來(lái),最后被發(fā)現(xiàn)不得不交給乘務(wù)員。
“中國(guó)人走到哪里都是‘未見(jiàn)其人,先聞其聲’!痹趪(guó)外,有許多公共場(chǎng)所都特別用漢語(yǔ)赫然寫著“請(qǐng)勿大聲喧嘩!”等字樣,用以提醒中國(guó)游客。中國(guó)公民在境外的種種不文明表現(xiàn),使我們這個(gè)"文明古國(guó)"、"禮儀之邦"民族形象大受損害。
“國(guó)家榮辱,匹夫有責(zé)”,作為二十一世紀(jì)的中學(xué)生,我們有責(zé)任做中華文明的傳承者,用“謙謙君子”“大家閨秀”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,宏揚(yáng)禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng),從我做起,從小事做起,用我們的行動(dòng)去感染身邊的人,用我們的真誠(chéng)去打動(dòng)他人的心。我們每天走在校園里,希望看到的不僅是你們留下的歡聲笑語(yǔ),更有我們六中學(xué)子的文明素養(yǎng)和儒雅風(fēng)度。謝謝!
文明演講稿 篇4
親愛(ài)的老師,同學(xué)們:
大家上午好!
何謂誠(chéng)信?顧名思義,誠(chéng)實(shí)守信。人與人相互交往,坦誠(chéng)相待就是誠(chéng)信。
小學(xué)生文明誠(chéng)信演講稿
早在幾千年前,就有一位睿智的老人,孔子,用畢生的精力著書立說(shuō),至今,延綿數(shù)千年,其偉大的精神早已深入人心,誠(chéng)信的火炬一直被人們高高舉起,代代相傳,燃遍中華大地的每個(gè)角落,并作為東方文明的精髓傳遍全世界。
春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí),秦國(guó)的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。當(dāng)時(shí)處于戰(zhàn)爭(zhēng)頻繁、人心惶惶之際,為了樹(shù)立威信,推進(jìn)改革,商鞅下令在都城南門外立一根三丈長(zhǎng)的木頭,并當(dāng)眾許下諾言:誰(shuí)能把這根木頭搬到北門,賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜,結(jié)果沒(méi)人肯出手一試。演講稿
于是,商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫,終于有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動(dòng),在百姓心中樹(shù)立起了威信,而商鞅接下來(lái)的變法就很快在秦國(guó)推廣開(kāi)了。新法使秦國(guó)漸漸強(qiáng)盛,最終統(tǒng)一了中國(guó)。
而同樣在商鞅“立木為信”的地方,在早它400年以前,卻曾發(fā)生過(guò)一場(chǎng)令人啼笑皆非的`“烽火戲諸侯”的鬧劇。周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒,為博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火臺(tái)上點(diǎn)起烽火——烽火是邊關(guān)報(bào)警的信號(hào),只有在外敵入侵需召諸侯來(lái)救援的時(shí)候才能點(diǎn)燃。
結(jié)果諸侯們見(jiàn)到烽火,率領(lǐng)兵將們匆匆趕到,弄明白這是君王為博妻一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無(wú)措的樣子,終于開(kāi)心一笑。五年后,酉夷太戎大舉攻周,幽王烽火再燃而諸侯未到——誰(shuí)也不愿再上第二次當(dāng)了。結(jié)果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。
孔子說(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也”!幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于耳,廣為流傳?梢(jiàn),誠(chéng)信自古是中華民族的傳統(tǒng)美德,是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)、沉重的生活之浪淘瀝而出的赤純之金。是我們屹立于天地之間的腳下基石,是茫茫大荒,漠漠古今,那一點(diǎn)浩然正氣,千里快哉風(fēng)!
文明演講稿 篇5
同學(xué)們:
大家好!
我今天演講的題目是《與文明禮儀同行》。
文明禮儀,不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面,更是國(guó)家的臉面。眾所周知。中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的國(guó)家,更是一個(gè)“文明古國(guó)”。講文明是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù)。所以,學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。
可是文明離我們還有一段距離。在我們身邊,在一部分同學(xué)身上,還存在著一些不文明的行為。例如,在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見(jiàn)到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑,教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見(jiàn),甚至有的同學(xué)認(rèn)為:反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃,扔了又何妨。
再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧,走路推推搡搡習(xí)以為常;還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話,隨意攀爬樹(shù)枝,甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位,而常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng),文明習(xí)慣的養(yǎng)成,而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。
事實(shí)上,良好的行為習(xí)慣,是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提,也是樹(shù)立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校沒(méi)有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無(wú)紀(jì)律,不講衛(wèi)生,擾亂班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反,如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道:一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣,才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛。
現(xiàn)在,我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期,我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì),如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng),那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí),于人于己于社會(huì)又有何用呢?
所以,我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人,一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器,而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。
偉大的德國(guó)詩(shī)人歌德說(shuō):“一個(gè)人的禮儀,就是一面照出他肖像的鏡子!毕M蠹揖o握手中這面鏡子,能在鏡子里看到自己最美麗的容貌和最美好的心靈。讓我們做中國(guó)的文明禮儀大使,繼承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),為贏得世界人民的尊敬,從自我做起,從小事做起,爭(zhēng)當(dāng)文明學(xué)生,爭(zhēng)創(chuàng)文明校園吧!
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