管理培訓(xùn)心得體會(huì)（精選31篇）
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，馬上將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？以下是小編精心整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 1
時(shí)間是一種特殊的、珍貴的、稀缺的資源，它不能再生，也不能被儲(chǔ)存下來東西，因此必須利用好每一天的時(shí)間。時(shí)間管理好的人，是時(shí)間的主人，則就是時(shí)間的奴隸。時(shí)間管理好的人，應(yīng)該是一個(gè)忙而有序、忙而有效的人。做好時(shí)間管理我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)展：
1、首先要明確自己長(zhǎng)久方向或目標(biāo)是什么，切合實(shí)際，不異想天開。
2、利用領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及工作進(jìn)度表來書面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)。
3、每月、周、天末都要列出下一月、周、天中應(yīng)辦事項(xiàng)清單，按重要順序來排列，依次辦理這些事情，當(dāng)月、周、天的事當(dāng)月、周、天完成，絕不推到下一個(gè)月、周、天完成。
4、做事要分出輕重緩急、主次之分，確定優(yōu)先次序，但凡可分派下去做的，我都分派下去。
5、任何事情，爭(zhēng)取一開場(chǎng)就要把它做好，能一次做完的事情盡量一次做完，絕不拖拉，反復(fù)做同一件事情最浪費(fèi)時(shí)間。
6、我盡量回避干擾、不速之客的來訪，以及突然的約會(huì)。
7、不浪費(fèi)別人的時(shí)間，作為一名管理者絕不能浪費(fèi)別人的時(shí)間，浪費(fèi)別人的時(shí)間就是圖財(cái)害命。我要在今后安排工作、開會(huì)或培訓(xùn)時(shí)簡(jiǎn)單、明了、易承受，少說廢話。
時(shí)間一去不復(fù)返，一定要合理統(tǒng)籌安排人生有限的時(shí)間做出有意義的事。
什么是時(shí)間？一種科學(xué)的解釋，時(shí)間是人類用以描述物質(zhì)運(yùn)動(dòng)過程，或事件發(fā)生過程的一個(gè)參數(shù)，時(shí)間管理培訓(xùn)總結(jié)。時(shí)間的腳步匆匆，永遠(yuǎn)不會(huì)受外界影響，因外界的變化而停頓。時(shí)間永恒存在，但人的生命是有限的，用于工作的時(shí)間更加有限，大概也就四五十年，因人而異。我們不能控制生命的長(zhǎng)度，但卻可以把握生命的寬度，或者說質(zhì)量。如何在有限的生命里，使生活更加豐富多彩，培養(yǎng)自己的興趣愛好，為實(shí)現(xiàn)理想，而做更多有意義的事情呢？學(xué)習(xí)一下時(shí)間管理，你一定會(huì)從中得到啟發(fā)和答案。
時(shí)間管理，就是一系列的選擇，用什么時(shí)間來完成什么事情的選擇題。時(shí)間管理，管理的不是時(shí)間本身，而是對(duì)個(gè)人生活方式和習(xí)慣的管理，它最根本的要素是，要事第一。所謂要事，就是每個(gè)人認(rèn)為重要的事情，譬如關(guān)心照顧家人，為自己的愛車做一次保養(yǎng)，或者是同事討論一個(gè)流程優(yōu)化的等等。
如果把人生比作一個(gè)容器，要事是大石頭，瑣事比作小石子的話，該如何操作，才能把這些大石頭和小石子都裝進(jìn)容器呢？也許有些人會(huì)把小石子首先倒入容器，然后再放入大石頭，但是發(fā)現(xiàn)大石頭很難全部都放進(jìn)去了。還有很多重要的事沒有做，生命就完畢了，這怎么行，一定要把這些大石頭也都放進(jìn)去才行。
但是到底該如何放置，才能全部都放進(jìn)去呢？答案是，先把大石頭都放入容器，然后再把小石子倒入，小石子會(huì)順著大石頭的縫隙，填滿整個(gè)容器，空間得到了充分的利用。這就是要是第一，無論生命中的每個(gè)階段，還是每一天，我們都應(yīng)該先去做最重要和最該做的事情，只有如此，我們的生命質(zhì)量才能到達(dá)最高。
什么是要事，這個(gè)因人而異，因?yàn)槊坑腥说睦硐氩煌�，目�?biāo)也不同。要事，是個(gè)人認(rèn)為有價(jià)值，符合使命和價(jià)值觀，對(duì)理想和目標(biāo)的達(dá)成有意義的事情。要事的完成，能夠極大地支持目標(biāo)和理想的實(shí)現(xiàn)，這就是要事。要做好時(shí)間管理，首先要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃，才能確定哪些是重要和緊急的事情，然后把事情分配到，時(shí)間管理的四個(gè)象限中去。
時(shí)間管理四象限，是時(shí)間管理的有效工具之一。根據(jù)事情的重要程度和緊急程度，將工作任務(wù)劃分為四個(gè)象限，即重要緊急、重要不緊急、不重要緊急和不重要不緊急。
重要緊急的事情，無疑是首先要完成的事情，但是重要不緊急，即第二象限的.快速及時(shí)完成，能有效減少第一象限的事情。而第三象限，即不重要卻緊急的事情，會(huì)干擾第一象限和第二象限工作的進(jìn)展，所以應(yīng)該懂得sayno，提高個(gè)人抗干擾的能力，通過流程來標(biāo)準(zhǔn)共性的問題，來減少第三象限的事情。不重要不緊急的事情，當(dāng)然要盡量少花時(shí)間去做，譬如打游戲、和同事閑聊、看韓劇等，可以合理的分配時(shí)間到第四象限，來調(diào)劑我們的工作和生活，使其更加有滋有味。第二象限事情的有效完成，可以減少第一象限的事情，那么，第二象限中到底是一些什么樣的事情呢？學(xué)習(xí)充電、健身鍛煉、建立人脈等等。
總而言之，就是能有效促使方案達(dá)成的工作任務(wù)，就是第二象限要做的事情。
但凡高效能的人士，都活在第二象限。高效能的人會(huì)花65 — XX%的時(shí)間在第二象限，而重要緊急的事情，只占用他們10 — XX%的時(shí)間，15 — XX%的時(shí)間在處理不重要但緊急的事情，而不重要不緊急的事情占不到5% 。如果你長(zhǎng)時(shí)間停留在第一象限，或者說處理重要緊急時(shí)間的事情過多，那么你將會(huì)感覺非常疲憊，甚至崩潰。所以，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)多安排時(shí)間做第二象限的事情，來防止重要事情變得越來越緊急。
世界上沒有絕對(duì)的公平，要說有的話那就是時(shí)間，時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的，但是人的時(shí)間總是有限的。通過學(xué)習(xí)時(shí)間管理課程，它教會(huì)我必須有選擇的做事情，使自己時(shí)間的價(jià)值最大化。這就是時(shí)間管理最核心的思想。
要做到高效的時(shí)間管理首先需要有一個(gè)目標(biāo)。這個(gè)是選擇事情價(jià)值的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，哪些事情更能讓你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？這個(gè)就是如何選擇最具價(jià)值的事情的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以不管長(zhǎng)期短期，你都需要有一個(gè)自己的目標(biāo)。比方我的目標(biāo)是：希望能在30歲前有一次比擬成功的創(chuàng)業(yè)。這就決定了我需要掌握創(chuàng)業(yè)所需要的能力和資源〔經(jīng)歷、人脈、資金〕。
其次，不妨做個(gè)方案。做方案的過程，實(shí)際上就是一個(gè)給事情排序篩選的過程。請(qǐng)把你覺的需要做的事情列出來，然后排個(gè)序，選擇最重要的3件事情作為你的下周目標(biāo)。把這3件事情做好，你至少實(shí)現(xiàn)了XX%的價(jià)值了。當(dāng)然，如果你在排序的過程中出現(xiàn)問題了，評(píng)估上失敗了那就比擬麻煩了，以后再專門論述如何更加科學(xué)的排序和評(píng)估事情。
有種錯(cuò)誤的時(shí)間管理，是在于把每分每秒的時(shí)間都安排好，逼迫自己吃飯花幾分鐘，看書花幾分鐘，安排的死死的。其實(shí)你的人生是會(huì)有很多突發(fā)事件的，一個(gè)突發(fā)事件就可能打翻你所有的方案，帶來很大的挫折感，所以每周列3—5個(gè)重點(diǎn)開場(chǎng)做起吧。
再次，要經(jīng)�？偨Y(jié)�？偨Y(jié)的目的在于你下次少花時(shí)間，在于你在不斷的進(jìn)步中。一個(gè)錯(cuò)誤不要犯2次，同樣的事情應(yīng)該一次比一次更加有效率，做的更好。作為領(lǐng)導(dǎo)還要善于授權(quán)。其實(shí)我想說的是善于把一些事情讓別人幫助做了，對(duì)于管理者在于善于授權(quán)，而一般情況下，應(yīng)該讓一些事情給別人做，即使花些錢都值得。這時(shí)主要在于衡量你花相應(yīng)的時(shí)間是否得到了相應(yīng)的價(jià)值，不要所有的事情都拿在自己手上，結(jié)果一直說自己很忙很忙，忙到頭卻還不知道自己到底做了哪些事情。
最后，不要拖拉。拖拉是人的本性，我們需要克制。最好的方法就是在一件事情你不能馬上處理的話問問自己為什么不能現(xiàn)在馬上處理好？我在逃避什么？
說服的了自己就給事情安排個(gè)確切的時(shí)間，不要隨便扔一邊，如果不重要就列為不重要，下次想起的事情再做吧，或者安排給其他人來做。嗯，我的意思就是需要讓事情有個(gè)歸宿，不要扔一邊待會(huì)就忘記了。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 2
今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作，下面我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，實(shí)施核心客戶營(yíng)銷策略
當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行，尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來說，這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤(rùn)來自于20%的客戶�？梢姡�20%的高端客戶針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營(yíng)銷，讓客戶通過各種體驗(yàn)途徑購買我們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)，全力提升存款業(yè)務(wù)的`市場(chǎng)地位，加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度，全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷潛能，做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個(gè)支行，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進(jìn)市場(chǎng)，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷，不是有這樣一句話嘛：時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提升內(nèi)控管理質(zhì)量
隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來越多的風(fēng)險(xiǎn)，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)該加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會(huì)、晨會(huì)，月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭(zhēng)做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲(chǔ)蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái)，培育和諧企業(yè)文化
針對(duì)支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，和員工多溝通、少批評(píng)，堅(jiān)持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日持續(xù)一種愉悅的情緒，良好的心態(tài)，同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己帶給的服務(wù)，自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理潛力
何謂執(zhí)行力執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的潛力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人潛力和工作態(tài)度，潛力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)。職責(zé)心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。職責(zé)心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就務(wù)必強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、立刻就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改善工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的這天，創(chuàng)新和應(yīng)變潛力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)資料和從事本崗位經(jīng)驗(yàn)的一些打算和體會(huì)，不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 3
今天有幸參加局對(duì)我們員工進(jìn)行的精細(xì)化管理系統(tǒng)培訓(xùn)，通過本次培訓(xùn)，讓我深深體會(huì)到了肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)，尤其是我們年輕人。下面我就今天畢老師講課內(nèi)容總結(jié)本人的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
今天主要講了精益管理中的7s目視化管理、opl、全面質(zhì)量管理、合理化建議四大點(diǎn)，也是精益化管理的四個(gè)工具；
1、7s:嚴(yán)格執(zhí)行7s目視化管理不僅有利于改善我們的工作及辦公環(huán)境，提高工作效率及企業(yè)形象，其中的核心內(nèi)容素養(yǎng)更加可以提升我們員工的個(gè)人素質(zhì)和道德的修養(yǎng)，同時(shí)更加提升了我們供電企業(yè)的軟實(shí)力。
2、opl:如果每周利用安全學(xué)習(xí)活動(dòng)日進(jìn)行opl，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足或者問題，提出解決的辦法，進(jìn)行改進(jìn)，在避免范同樣錯(cuò)誤的同時(shí)，還能提高我們員工自身的業(yè)務(wù)技能水平，日積月累，我們將會(huì)越來越強(qiáng)。
3、全面質(zhì)量：其實(shí)我們每天做的每一項(xiàng)工作都講質(zhì)量，如果我們都把每一項(xiàng)工作質(zhì)量爭(zhēng)取做到好，不出現(xiàn)重復(fù)現(xiàn)象，那么節(jié)約的時(shí)間、人、物、財(cái)就可以提高我們工作質(zhì)量效果，就達(dá)到了精益管理的核心內(nèi)容中的以少的人、財(cái)、物、時(shí)間投入創(chuàng)造盡可能高價(jià)值這點(diǎn)。
4、合理化建議：個(gè)人覺得這點(diǎn)跟人機(jī)工效有點(diǎn)接近，但他又比人機(jī)工效全面，前者著重員工工作中的環(huán)境，后者還可以從工作流程等方面解決問題，日常實(shí)際工作當(dāng)中，我們總會(huì)遇到各種各樣的問題，比如發(fā)現(xiàn)不合理的流，我們應(yīng)該勇于說不，積極提出來，因?yàn)槊總�(gè)員工是應(yīng)該也是先應(yīng)該發(fā)現(xiàn)自己本職工作存的的問題的，早一點(diǎn)提出就能早一點(diǎn)提高我們的工作質(zhì)量，同時(shí)提高了企業(yè)的`工作效率，對(duì)員工和企業(yè)都是一個(gè)雙贏的局面。
時(shí)代在發(fā)展，新一輪電改已經(jīng)開展，這是我們不能改變的事實(shí)，哪怕你再不喜歡，他就是這么來了既然我們改變不了這個(gè)事實(shí)，我們就要改變可以改變的那就改變自己的態(tài)度，欣然接受，積極主動(dòng)的去面對(duì)、去挑戰(zhàn)、勇于擔(dān)當(dāng)，這樣才能再眾多競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，企業(yè)才能生存下來，希望在以后的日子里，我們大家齊心協(xié)力、一起勇往直前，為我們企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，提前達(dá)到精益化管理、精細(xì)化服務(wù)、成績(jī)優(yōu)秀、品牌優(yōu)異的兩精兩優(yōu)戰(zhàn)略目標(biāo)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 4
通過聽肖老師針對(duì)新入職班主任的培訓(xùn)，我對(duì)班主任的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來的班主任工作有著很大的指導(dǎo)。
肖老師的培訓(xùn)對(duì)新任班主任的工作有很大的幫助，作為已經(jīng)入職一年的班主任教師，肖老師的很多建議和意見，以及舉出的很多例子都讓我有很大的共鳴，如果能更早遇見肖老師，我的班主任工作一定會(huì)更輕松一些，我對(duì)班主任的工作也通過這次培訓(xùn)有了更深的認(rèn)識(shí)。
肖老師印象中的班主任需要眼里有學(xué)生、把自己置身到學(xué)校文化之中、對(duì)自己負(fù)責(zé)任，做到班級(jí)管理、班級(jí)文化建設(shè)、學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)和班集體的系統(tǒng)發(fā)展。肖老師提出班主任工作的三個(gè)階段是有序、有趣和有味道，作為一名班主任，我認(rèn)為做到第一個(gè)階段“有序”就是十分艱難的。班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的集體，我們對(duì)學(xué)生的社會(huì)觀、知識(shí)、技能、社會(huì)行為、社會(huì)規(guī)范的培養(yǎng)是在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)角色。同時(shí)班級(jí)對(duì)同學(xué)們有著選擇功能，能夠促進(jìn)學(xué)生因人而異的發(fā)展，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)每個(gè)人獨(dú)特的興趣。在選擇的基礎(chǔ)上發(fā)展學(xué)生，能夠促進(jìn)班級(jí)的個(gè)性化功能。同時(shí)班級(jí)對(duì)學(xué)生有著保護(hù)功能，需要保證學(xué)生的人身安全，這些都是一名班主任需要做到的。
在這次的培訓(xùn)中，肖老師提出了班主任的工作需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新工作內(nèi)容。在勞動(dòng)教育方面，需要引導(dǎo)學(xué)生承擔(dān)一項(xiàng)家務(wù)；在尊重同學(xué)方面，提出了不干涉他人的私人空間；尊重老師方面，提出了不頂撞老師；在同學(xué)交往方面，提出發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)需要停止活動(dòng)自行解決，在達(dá)成一致之后再有序活動(dòng)；在衛(wèi)生與環(huán)境方面，提出了垃圾分類的相關(guān)要求。這些細(xì)致的要求是非常先進(jìn)的，很多都不同于傳統(tǒng)的班主任工作，有很大的新意和實(shí)施意義，對(duì)于班主任的工作有著很大的幫助。在肖老師的引導(dǎo)下，作為班主任的我們，也會(huì)繼續(xù)細(xì)致我們的工作，挖掘新的工作角度，使班主任工作更加細(xì)膩，做一個(gè)細(xì)心的班主任，促進(jìn)孩子們的成長(zhǎng)。
通過本次聽肖老師的班主任工作培訓(xùn)，我對(duì)班主任的工作有了新的目標(biāo)，也找到了很多在日程工作中的忽視點(diǎn)，在肖老師的幫助下，我相信我會(huì)積極學(xué)習(xí)，同學(xué)生們一起成長(zhǎng)，取得新的進(jìn)步。
要去做好一名班主任，并不容易，之前自己雖然也是任課的.老師，但是下個(gè)學(xué)期也要去擔(dān)任班主任的工作，也是有一些壓力，不過經(jīng)過此次的假期培訓(xùn)，也是讓我對(duì)于班主任的工作有了更多的認(rèn)知，對(duì)于接下來要做的工作也是更有信心，相信自己是可以在下學(xué)期去帶好班級(jí)把工作做好的，此次的培訓(xùn)也是有一些感觸體會(huì)。
要充分的了解學(xué)生，做好管理不但是要求而已，更是需要去清楚學(xué)生們的一個(gè)需求，并且讓學(xué)生去管理學(xué)生，才能更好的去把班級(jí)給帶好了。培訓(xùn)的時(shí)候，老師也是講了很多自己帶班的事情，從這些實(shí)際的例子讓我更清楚做班主任會(huì)遇到哪些困難，又是該如何的去解決它，面對(duì)的難題和之前做任課老師也是有很大的區(qū)別。對(duì)學(xué)生的情況，也是要有更多的了解了，不但是學(xué)習(xí)上的困難，還有生活上的，可以說班主任要處理的事情有很多，也是要多與學(xué)生溝通，和其他的老師積極的配合，同時(shí)也是多聯(lián)系家長(zhǎng)，這個(gè)工作任務(wù)也是很繁重，不過也是在培訓(xùn)里讓我知道，其實(shí)自己主要要做的事情是哪些清楚了，然后規(guī)劃好，其實(shí)完成工作并不是那么的難，而且自己也是已經(jīng)工作了幾年，對(duì)于班主任的工作雖然不是熟悉，但是也是有一些的了解。
關(guān)心學(xué)生是我們班主任日常該做的事情，特別是關(guān)于學(xué)習(xí)上面，以前作為任課老師，一般只需要關(guān)心學(xué)生自己所教學(xué)這門課的成績(jī)是如何的，但是而今卻是所有的都是要去了解才行，而且也是需要和任課的老師一起配合去了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，培訓(xùn)之中，老師也是講了很多班主任工作的任務(wù)讓我也是明白，做好不簡(jiǎn)單，但是也是要積極的面對(duì)，以前沒有做老師之前也是感覺做好老師的工作不容易，但是而今下來，自己也是可以做好任課，那么班主任的工作也是要努力干好才行，同時(shí)自己也是有所感觸，此次的培訓(xùn)讓我知道和優(yōu)秀的老師之間不但是任課上的差距，班主任的工作也是有了一個(gè)目標(biāo)，我也是要做到像老師那樣的出色才行。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 5
懷著期待與好奇，終于迎來了中國銀行新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少場(chǎng)培訓(xùn)多少次考試，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是絕無僅有的，它作為我們?nèi)松闹匾臉蛄�，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲遠(yuǎn)比預(yù)想還要豐富。
參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了地區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的5天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的�；厩闆r，融入了中國銀行這個(gè)大集體中。有人說：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而中國銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里，我們將與中國銀行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與中國銀行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。首先給我們講解了銀行工作者所必須的服務(wù)禮儀，接著了解到了在銀行工作所需要遵守的規(guī)章制度，然后學(xué)習(xí)了銀行的增值金融客戶服務(wù)。在最后，我們了解到了銀行的一些業(yè)務(wù)：負(fù)債和借記卡業(yè)務(wù)，儲(chǔ)蓄存款的工作重點(diǎn)，外匯的一些知識(shí)，銀行的中間業(yè)務(wù)，個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，信用卡的分類和一些實(shí)用情況，中國銀行現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)的管理方法。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的培訓(xùn)結(jié)束后，我們學(xué)到了很多。作為一名中國銀行的一份子，如果不了解中國銀行歷史，就如同一個(gè)中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解中國銀行，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)其他國有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng)，中國銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的'精神對(duì)待每天的工作，以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了中國銀行的大門，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀中行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，五天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。五天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的大學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。當(dāng)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熾化、專業(yè)化，中國銀行能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大，歸功于這一大集體對(duì)中行的著力落實(shí)與施行，著重于客戶對(duì)中國銀行的滿意度與歸屬感。同時(shí)在中行員工中樹立憂患意識(shí)，就是要使自己意識(shí)到目前自己取得的成績(jī)與要求還有差距，還有許多不足之處，萬不可滿足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。每個(gè)人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與中國銀行共同發(fā)展。
20xx年6月在招商銀行進(jìn)行的拓展訓(xùn)練之旅非常好，既鍛煉了個(gè)人素質(zhì)與意志，又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，在競(jìng)技和娛樂之余，同事與同事之間都發(fā)現(xiàn)了在平時(shí)工作中沒有注意到的優(yōu)點(diǎn)：勇氣、自信、敢于承擔(dān)責(zé)任等。此次拓展培訓(xùn)我怕受益良多，我要將這份激情無線保持在工作生活中。
1、人生路上最大的“障礙”和“敵人”不是環(huán)境，不是別人，而是“自己”，因此，只有正視自己，清晰認(rèn)識(shí)自己，勇于戰(zhàn)勝和克服自己的人性弱點(diǎn)，才能在人生的路上走得更遠(yuǎn)。
2、記得梁?jiǎn)⒊?jīng)說過：“凡是我受過他人好處的人，我對(duì)他便有了責(zé)任”。公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的集體，我是其中之一，公司興我榮，公司衰我辱，這是我們對(duì)責(zé)任的理解。責(zé)任就是份內(nèi)應(yīng)做的事情，承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。
3、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo)。只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的行動(dòng)方向和行動(dòng)力，這一點(diǎn)無論是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在工作中必須要確立的。
4、馬云講過：“如果你想要成功，一定要保持激情，這份激情不是一天，也不是一年而是需要一直保持到老�！辈还苁裁磿r(shí)候你都必須保持激情，這樣你才能完全的投入到生活工作中的每一項(xiàng)小事情中，從而使你獲取更多的收獲。
在本次拓展的過程中，每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身！團(tuán)隊(duì)合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 6
通過學(xué)習(xí)《精細(xì)化管理》這本書，使我深刻的認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)將管理做細(xì)、做精，以全面提高企業(yè)管理水平和質(zhì)量，精細(xì)化管理是企業(yè)超越自我、超越競(jìng)爭(zhēng)者的需要，是企業(yè)追求卓越、實(shí)現(xiàn)完美的必然選擇，也是企業(yè)確保在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的重要指導(dǎo)思想和管理理論。
精細(xì)化管理是將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所以工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式，這種模式必須將精細(xì)化管理工作引向深入，向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展;同時(shí)，結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，創(chuàng)造性地開展精細(xì)管理工作，力爭(zhēng)經(jīng)過一段時(shí)間的努力，逐漸改變員工工作態(tài)度、工作方式、提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，最終改變公司的管理模式，適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的'要求。
學(xué)習(xí)〈〈精細(xì)化管理〉〉結(jié)合自身的工作崗位和工作情況，怎樣才能把自己的工作干“細(xì)”干“精”，以下是我的一些認(rèn)識(shí)：
一、轉(zhuǎn)變觀念，做到事事有安排。
工作能否取得成效，干部是決定因素，因此，在推進(jìn)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理過程中，管理干部必須認(rèn)識(shí)到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對(duì)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理存在一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法，對(duì)各項(xiàng)工作都是以包代管，大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。單位領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場(chǎng)，深化、細(xì)化管理，養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣，要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層，嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié)，理順工作過程，細(xì)分工作職責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù)，對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點(diǎn)，做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高安全生產(chǎn)精細(xì)化管理知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí)，成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行，才能在安排工作中做到科學(xué)合理，細(xì)致周到，有利于工作任務(wù)的完成。
二、完善制度，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)
管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度，單位就不可能正常運(yùn)行，因此，要保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作，必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，才能依據(jù)相應(yīng)的判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、強(qiáng)化責(zé)任，做到事事有人管
按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，細(xì)化各種目標(biāo)，層層簽訂生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理責(zé)任書，明確責(zé)任，推行管理目標(biāo)責(zé)任制，是我們實(shí)行精細(xì)化管理一條最基本、最有效的做法。通過建立完善的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解，使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解，實(shí)現(xiàn)從單位、班組到個(gè)人，都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
四、實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押，做到事事有考核
實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，保證責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負(fù)責(zé)人都實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，通過風(fēng)險(xiǎn)抵押、責(zé)任承包、目標(biāo)分解，有效地調(diào)動(dòng)廣大管理者及員工的工作熱情，增強(qiáng)各級(jí)人員的責(zé)任心和使命感，為企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
總之，把精細(xì)化管理認(rèn)真的落實(shí)到自己的工作當(dāng)中去，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)治久安，才來，建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級(jí)人員各司其職，才能有效推進(jìn)企業(yè)的精益管理工作。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 7
為了擴(kuò)展與穩(wěn)固中可財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)，20xx年3月12日集團(tuán)總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室，舉行了為期2天半的財(cái)務(wù)FPT培訓(xùn)課，總部開設(shè)的培訓(xùn)課程有：集團(tuán)財(cái)務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅分析、DME管理、SAP實(shí)務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)控制、ESSS工程推廣經(jīng)驗(yàn)介紹、價(jià)格管理控制、銷售結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注，此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
作為管理會(huì)計(jì)的我，感受最深刻的課程是SAP實(shí)務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了SAP各個(gè)模塊的集成關(guān)系、SAP生產(chǎn)本錢計(jì)算的邏輯、SAP營(yíng)業(yè)所稅資產(chǎn)負(fù)債表及損益表邏輯。因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)工作平時(shí)比較少用SAP，只有每個(gè)月結(jié)完賬之后才會(huì)使用SAP系統(tǒng)導(dǎo)科目余額，銷售本錢、當(dāng)月產(chǎn)量等數(shù)據(jù)，但從來都不知道這數(shù)據(jù)在SAP里是通過什么計(jì)算邏輯出來的，尤其是生產(chǎn)本錢的核算邏輯，當(dāng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時(shí)，我無從下手，不知從哪里開始找原因，聽完趙總的課程后我茅塞頓開，懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問題時(shí)從哪個(gè)模塊開始著手查找原因。對(duì)SAP整套計(jì)算邏輯有概念性的了解后，我在制作管理月報(bào)遇到問題時(shí)就可以迎刃而解了。
預(yù)算也是管理工作者一項(xiàng)重要工作，對(duì)于第一次做預(yù)算工作的我，其實(shí)并不了解公司真正意義上的預(yù)算，只知道總部每年下半年會(huì)給定一個(gè)明年的銷量目標(biāo)，然后公司各功能組就會(huì)圍繞銷量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標(biāo)。
沈總用生動(dòng)有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理，原來預(yù)算本身不是最終目的，更多的是一種公司戰(zhàn)略的實(shí)施手段，編制預(yù)算并不是純屬財(cái)務(wù)行為，預(yù)算可以規(guī)劃未來，細(xì)化和量化公司戰(zhàn)略目標(biāo)，預(yù)算可以整合資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)資源配置，預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)縱向和橫向溝通，預(yù)算是控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與考核公司績(jī)效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算，要理解預(yù)算真正的管理意義，才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的，它是隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司實(shí)際情況的變化而變化的，只要符合管理需求都可以做出改變的，從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。
作為管理會(huì)計(jì)工作者對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性，而這種敏感度并不是與生俱來的，而是在平時(shí)工作中不斷的.積累的，這種積累需要我們平時(shí)在工作中要抱有一顆好奇心，多問為什么，多思考，多動(dòng)手，了解數(shù)據(jù)背后的故事，從而提出解決問題的方案，為公司的日常財(cái)務(wù)管理提出珍貴意見。
這次的培訓(xùn)課程只是一個(gè)起點(diǎn)，我希望在以后的工作中能有更多這樣的珍貴培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，了解公司的整套財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，來提升自己的財(cái)務(wù)管理專業(yè)水平，提高日常財(cái)務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，相信通過不斷的積累，不斷學(xué)習(xí)，在不久的將來自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 8
為了提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事項(xiàng)的技能和應(yīng)急管理干部的綜合素養(yǎng)，進(jìn)一步提升應(yīng)急管理工作水平，公司舉辦了為期5天的培訓(xùn)班。下面談?wù)剛�(gè)人體會(huì)。
1、認(rèn)清突發(fā)事項(xiàng)的內(nèi)涵。突發(fā)事項(xiàng)是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)峻社會(huì)危害，需要采用應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)難、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事項(xiàng)和社會(huì)安全事項(xiàng)。突發(fā)事項(xiàng)包涵核心要素為：
一是具有明顯的公共性或社會(huì)性。突發(fā)事項(xiàng)應(yīng)對(duì)法所要解決和應(yīng)對(duì)的是“公共危機(jī)”，具有明顯的'“公共性”。國家制定突發(fā)事項(xiàng)應(yīng)對(duì)法的核心目的是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)。
二是具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事項(xiàng)的發(fā)生往往是突如其來，假如不能實(shí)時(shí)采用應(yīng)對(duì)措施，危機(jī)就會(huì)快速擴(kuò)大和升級(jí)，會(huì)造成更大的危害和損害。
三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事項(xiàng)的本質(zhì)特征，一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)事項(xiàng)，就會(huì)對(duì)生命財(cái)產(chǎn)、社會(huì)秩序、公共安全構(gòu)成嚴(yán)峻威逼，如應(yīng)對(duì)不當(dāng)就會(huì)造成巨大的生命、財(cái)產(chǎn)損失或社會(huì)秩序的嚴(yán)峻動(dòng)蕩。四是需要借助于公2權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事項(xiàng)應(yīng)對(duì)過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)事項(xiàng)的應(yīng)對(duì)。
2、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事項(xiàng)。應(yīng)對(duì)突發(fā)事項(xiàng)，把預(yù)防和應(yīng)急預(yù)備放在優(yōu)先位置，真正做到防患于未然。只有堅(jiān)固樹立“居安思危、常備不懈”意識(shí)，逐步把握規(guī)律，主動(dòng)采用防范措施，才能從根本上減削突發(fā)事項(xiàng)的發(fā)生。同時(shí)，在無法完全避開突發(fā)事項(xiàng)發(fā)生的狀況下，要總結(jié)探究如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事項(xiàng)。
第一，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè)，形成有效應(yīng)急管理法制體系，把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
第二，制定完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。專注制定應(yīng)急預(yù)案，健全監(jiān)測(cè)、猜想、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，健全搶險(xiǎn)救災(zāi)物資儲(chǔ)備制度，搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練，全面提高抗風(fēng)險(xiǎn)技能。
第三，加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事項(xiàng)的技能，加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)爭(zhēng)辯，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)建設(shè)，形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第四，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強(qiáng)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機(jī)制，落實(shí)各自承受的專項(xiàng)預(yù)案，要依據(jù)總體應(yīng)急預(yù)案的要求，做好縱向和橫向的協(xié)同協(xié)作工作。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事項(xiàng)的組織體系，明確各方面職責(zé)，確保一旦有事，能夠有效組織，快速反應(yīng)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，遇事不亂。
第五，積極開展應(yīng)急宣揚(yáng)培訓(xùn)。利用多種方式，廣泛宣揚(yáng)相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，特別是預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)，加強(qiáng)公眾的危機(jī)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提高自救、互救技能;深入開展應(yīng)急專題培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員進(jìn)行專題教育及應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事項(xiàng)的培訓(xùn)，全面提升應(yīng)對(duì)管理水平。
3、提高處置突發(fā)事項(xiàng)的技能。應(yīng)對(duì)突發(fā)事項(xiàng)是一項(xiàng)全新的工作，無論政府還是公眾，都需要學(xué)習(xí)、探究，提高應(yīng)對(duì)的技能。培育危機(jī)意識(shí)。危機(jī)意識(shí)是突發(fā)事項(xiàng)預(yù)警的起點(diǎn)。在和平常期，人們往往缺乏危機(jī)意識(shí)。通過模擬危機(jī)情勢(shì)，不斷完善危機(jī)發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng)，培育危機(jī)意識(shí)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 9
任何事故的發(fā)生其背后都伴隨著大量的安全隱患或大量的不安全因素，安全管理制度的條條款款無不是由血淚和痛苦堆砌而成，安全不在口上，安全且在心中。
對(duì)于企業(yè)成于安全敗也安全，任何一起事故，都是對(duì)于企業(yè)的一種無法挽回的損失，對(duì)家庭更是會(huì)造成無法彌補(bǔ)的傷痛。所以把“安全就是效益”這種觀點(diǎn)深埋在每一個(gè)員工的心里，是這場(chǎng)培訓(xùn)的目的`所在，讓大家知道若是責(zé)任心不強(qiáng)，則就是對(duì)自己生命安全的不負(fù)責(zé)。
多少次的警鐘長(zhǎng)鳴，就有多少個(gè)血淚辛酸的故事。白發(fā)蒼蒼的老母親悲痛欲絕，弱妻幼子的孤苦無助，別人的事故成為了今天課上的故事，還不足以引起高度的重視嗎？還不足以引起高度的警惕嗎？多少次的安全事故源于安全意識(shí)的淡薄和違章違紀(jì)。多少次血淚的教訓(xùn)不是那樣觸目驚心，多少次事故的當(dāng)事人不是幸存僥幸。如此淡薄的安全意識(shí)，不僅直接傷害自己，還間接的傷害了家人，所以安全無小事，還需時(shí)刻記在心。曾振木老師講了八個(gè)法則，還有十二種方法。我對(duì)其印象最深的就是“成本法則”。小孩子才分對(duì)錯(cuò)，成年人要談利弊成本。當(dāng)設(shè)計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)一處缺陷并加以彌補(bǔ)僅需要一元錢，制造時(shí)去彌補(bǔ)需要十元錢，運(yùn)行中去彌補(bǔ)就要花一千元。這種例子說明了問題要早發(fā)現(xiàn)早處理。所以安全要提前做，提前控，抓住安全的根本。不能從源頭上解決的問題，就要以預(yù)防在先，提前行動(dòng)把問題扼殺在搖籃里，把事故消滅在隱患中。
這一次的培訓(xùn)收獲頗豐，也學(xué)到了很多能實(shí)打?qū)嵱玫姆椒�。作為新進(jìn)員工在安全生產(chǎn)方面我認(rèn)識(shí)到，我們應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持安全第一預(yù)防為主的風(fēng)箏，在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵循，遵守在安全生產(chǎn)的法律法規(guī)不斷地進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，消除僥幸心理了解，掌握必備的夢(mèng)奇安全措施，在日常工作中實(shí)行做到自查自糾，時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，刻刻注意。
安全無小事，防微杜漸是關(guān)鍵安全不是面子功夫必須要落到實(shí)處。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 10
通過校園安全培訓(xùn)，使我感受到“學(xué)校安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財(cái)產(chǎn)，事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。在在工作中要始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強(qiáng)師生安全意識(shí)，強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手，通過明確責(zé)任，落實(shí)措施，把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人，做到時(shí)時(shí)有人管，事事有人管，努力營(yíng)造一個(gè)安全、文明、健康的育人環(huán)境，讓家長(zhǎng)滿意，讓社會(huì)放心，爭(zhēng)取使我校的安全工作和教學(xué)成績(jī)得到雙豐收。在此，談?wù)剛�(gè)人對(duì)學(xué)校安全工作的體會(huì)：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全工作責(zé)任制
我校認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)教育主管部門的專題會(huì)議精神，“提高自我認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，以對(duì)學(xué)生、對(duì)家長(zhǎng)極端負(fù)責(zé)的精神做好學(xué)校安全工作�！睘榇�，我校確定了安全工作的指導(dǎo)思想及總體目標(biāo)：以樹立安全意識(shí)為主線，以強(qiáng)化層層管理責(zé)任制為核心，以落實(shí)具體措施為重點(diǎn)，及時(shí)全面排查、清理和整頓校園內(nèi)安全隱患，努力創(chuàng)建一個(gè)管理有序、防控有力、整改迅速、環(huán)境安定、校風(fēng)良好的安全文明校園，確保學(xué)校在良好的教育教學(xué)秩序及生活秩序中穩(wěn)步發(fā)展。
為確保安全工作的正常開展，我校制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作的實(shí)施方案》，落實(shí)了安全工作責(zé)任制，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了有關(guān)人員的安全工作責(zé)任心，真正使學(xué)校安全工作落到了實(shí)處，杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生。成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)掛帥，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)各班工作的開展，第一時(shí)間傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全工作的指示、任務(wù)和要求；各班班主任具體負(fù)責(zé)一線安全管理，明確分工和職責(zé)。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰帶隊(duì)、誰負(fù)責(zé)，誰主辦、誰負(fù)責(zé)，誰檢查、誰負(fù)責(zé)，誰驗(yàn)收、誰負(fù)責(zé)”的原則，將校園安全工作實(shí)績(jī)與各班級(jí)和教職工學(xué)期評(píng)估相掛鉤，實(shí)行安全責(zé)任事故一票否決制，確保了各項(xiàng)安全工作落在實(shí)處。
二、強(qiáng)化安全教育，樹立安全意識(shí)
安全工作的重點(diǎn)是及時(shí)消除隱患，加強(qiáng)全校師生的安全教育，防患于未然，為此我們提出要樹立六種意識(shí)、開展“七防”教育、克服四種疏理、堅(jiān)持“四不放過”、營(yíng)造“四講”氛圍。六種意識(shí)：即“大于天”意識(shí)、“責(zé)任”意識(shí)、“憂患”意識(shí)、“第一”意識(shí)、“防范”意識(shí)、“共管”意識(shí)；開展“七防”教育，即防盜、防火、防震、防溺水、防觸電、防交通事故、防食物和煤氣中毒等教育活動(dòng)。確定每學(xué)期第一周為“安全教育宣傳周”，并舉行各種宣傳教育活動(dòng)，如知識(shí)競(jìng)賽、演講賽、作文比賽、安全教育講座、安全專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽等。假期中我們也不放松學(xué)生的安全教育，每學(xué)期放假前夕，我們都印發(fā)致學(xué)生家長(zhǎng)公開信，讓家長(zhǎng)注意配合學(xué)校對(duì)自己的孩子進(jìn)行安全教育，嚴(yán)防學(xué)生人身傷亡事故的發(fā)生，確保學(xué)生“一個(gè)都不能少”�？朔姆N心理，即“湊合”心理、僥幸心理、麻痹心理、粗疏心理；堅(jiān)持“四不放過”，即問題原因不查清不放過、問題責(zé)任不明確不放過、問題處理無結(jié)果不放過、整改措施不落實(shí)不放過。甚至提出了對(duì)安全工作要小題大做、捕風(fēng)捉影，保持對(duì)安全工作的高度敏感性；營(yíng)造“四講”氛圍，即利用橫幅標(biāo)語、校園廣播、班級(jí)黑板報(bào)、主題班會(huì)等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造了一個(gè)“人人講安全，處處講安全、時(shí)時(shí)講安全、事事講安全”的濃厚氛圍，使我校的每一個(gè)角落不流一處死角。
通過這些豐富多采的安全教育活動(dòng)，師生的安全防范和自我保護(hù)意識(shí)得到極大提高，保證了學(xué)校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定和教育教學(xué)工作的順利開展。
三、采取切實(shí)措施，創(chuàng)建“平安、和諧校園”
開展創(chuàng)建安全班級(jí)、安全辦公室、安全計(jì)算機(jī)室、安全家庭活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“人防、技防、物防”三位一體的.防范措施，堅(jiān)持“從細(xì)微處著眼，從最小處抓起”的原則，加大安全工作人力、物力的投入，學(xué)校嚴(yán)防細(xì)查、速改快整，在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，擠出資金，進(jìn)行校園安全整改，覆蓋了學(xué)校所有辦公地點(diǎn)。完善值班預(yù)案和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。確保了學(xué)校師生財(cái)產(chǎn)和生命安全，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作和諧、持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。
四、建立各種報(bào)告制度，加強(qiáng)安全管理
1、建立安全工作日?qǐng)?bào)告和安全整改通知書制度，制定了《學(xué)校安全自查范圍》。
2、重大傷亡事故報(bào)告制度。凡是學(xué)校師生非正常傷亡事故或重大安全事故，應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。對(duì)發(fā)生的事故應(yīng)按照各自管理權(quán)限及時(shí)查清原因，對(duì)事故責(zé)任者給予嚴(yán)肅處理，事故善后事宜應(yīng)及時(shí)妥善處理。對(duì)發(fā)生事故不上報(bào)者，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì)，對(duì)違反紀(jì)律的學(xué)生要嚴(yán)肅幫教、處理，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。
總之，各項(xiàng)制度的制定和實(shí)施，嚴(yán)明了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，使學(xué)校安全工作做到了有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。
五、突出學(xué)生安全重點(diǎn)，抓好學(xué)生安全管理
1、嚴(yán)格門衛(wèi)制度，加強(qiáng)值勤值班，嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生進(jìn)入校園（包括節(jié)假日）不能騎車，學(xué)生進(jìn)出校門時(shí)均有學(xué)生文明禮儀崗在校門口進(jìn)行檢查。
2、加強(qiáng)課間管理，課間、中午安排有一名值日教師到各班巡視，杜絕學(xué)生在課余時(shí)間滋生事端。
3、進(jìn)一步發(fā)揮校外輔導(dǎo)員的作用，邀請(qǐng)校外輔導(dǎo)員經(jīng)常性的到校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制及安全知識(shí)的教育。
4、崇尚科學(xué)文明，反對(duì)封建迷信。
5、加強(qiáng)交通安全法規(guī)教育，經(jīng)常性的進(jìn)行交通安全常識(shí)講座，教育全體師生注意交通安全。
6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生防煤氣中毒、防食物中毒的安全教育。
7、定期聯(lián)系家長(zhǎng)，齊抓共管，不斷提高家長(zhǎng)對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)。
總之，在學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)設(shè)安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，把安全工作列入學(xué)校工作的重要議事日程，扎實(shí)工作。才能建立“平安、和諧校園”。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 11
一、培訓(xùn)總體感想
這次培訓(xùn)主要是三個(gè)部分，一是銷售技巧，二是產(chǎn)品知識(shí)，三是CRM系統(tǒng)，從收獲上看，銷售技巧的收獲比較多，更加細(xì)化了銷售意識(shí)和手法，受到一些新的啟發(fā)，主要表現(xiàn)在從尋找客戶的需求上入手，可能會(huì)更加的有效，成功的可能性會(huì)更高；產(chǎn)品培訓(xùn)方面，有新的產(chǎn)品和舊的產(chǎn)品，對(duì)了解公司目前的主要銷售方向有一個(gè)好的.認(rèn)識(shí)，另外通過結(jié)合本地實(shí)際情況，能找出一些銷售機(jī)會(huì)；CRM系統(tǒng)方面，這是一個(gè)新的銷售管理系統(tǒng)，對(duì)比原來的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)更加人性化，操作也比較簡(jiǎn)單，應(yīng)該對(duì)銷售是個(gè)好的幫助。
二、個(gè)人的最大收獲
從這次培訓(xùn)來看，最核心的內(nèi)容應(yīng)該是《解決方案銷售》中的各種銷售技巧，從客戶的角度去分析問題，需找客戶的“PAIN”，這種思考方式應(yīng)該是比較有效的，從客戶的角度去尋找銷售機(jī)會(huì)，而不是盲目的去簡(jiǎn)單銷售，可以避免浪費(fèi)大量的人力物力時(shí)間，更加有效率的去工作，如何去分析各層面客戶的需求，是這次銷售管理培訓(xùn)最核心的內(nèi)容，其中有很多技巧，需要在實(shí)踐中慢慢去體會(huì)和吸收。
三、培訓(xùn)意見和建議
1、這次培訓(xùn)的時(shí)間比較長(zhǎng)，內(nèi)容也比較多，從學(xué)習(xí)的角度看，時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)影響學(xué)習(xí)的效果，每天從上午到晚上，時(shí)間安排的很密，這樣會(huì)比較疲倦，希望公司的培訓(xùn)能安排的短小緊湊些；
2、這次產(chǎn)品培訓(xùn)，缺乏書面的教材，由于講師講的很快，筆記有可能會(huì)遺漏，希望講師能把培訓(xùn)教材發(fā)到個(gè)人，以便隨時(shí)的溫習(xí)，另外在以后的工作中，也需要這些資料根據(jù)客戶的需求做方案，希望公司能盡快解決。
四、下一步培訓(xùn)需求
希望公司能多組織啟發(fā)銷售思路的培訓(xùn)，同時(shí)多組織各地銷售同事進(jìn)行交流，這樣能對(duì)每一個(gè)銷售都有啟發(fā)作用。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 12
初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會(huì)，來到了xx酒店參加工作。在xx酒店工作的一段時(shí)間里，接觸了各色各樣的人，從普通的基層員工到管理層團(tuán)隊(duì)，不僅讓我體會(huì)當(dāng)基層的滋味，更重要的是讓我對(duì)管理有一定的了解。同時(shí)工作期間經(jīng)歷了人生的幾個(gè)轉(zhuǎn)變，有些轉(zhuǎn)變?cè)趧e人看來可能微不足道，可在我看來卻是一筆珍貴的財(cái)產(chǎn)，將對(duì)我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。在此，本人誠摯地對(duì)我曾經(jīng)工作過的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培，感謝各位同事對(duì)我支持和照顧。具體的總結(jié)如下：
一、從學(xué)校到社會(huì)、從社會(huì)到員工，環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了工作能力，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
在我看來，學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái)，在平臺(tái)上究竟能學(xué)到多少知識(shí)，能鍛煉到哪個(gè)程度，關(guān)鍵在于個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)弱的差異。學(xué)校里老師管著，只要不出重大的差錯(cuò)一般都能順利畢業(yè)，而在企業(yè)里面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)的原則作用下，人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力，短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場(chǎng)。所以，在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)局面及追求高額利潤(rùn)的驅(qū)使下，企業(yè)往往要求勞動(dòng)者有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。
xx酒店給了我一次工作的的機(jī)會(huì)，雖然只是行政文員的崗位，但正是這個(gè)崗位，在我的經(jīng)驗(yàn)白紙上畫上重重的一筆，有力而又清晰，無論這張白紙最終會(huì)演變成怎樣的一幅畫，這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫日常工作會(huì)議記錄及起草、協(xié)助上級(jí)做好餐飲部和廚部及住宿部的管理工作、完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)、整理部門檔案等等，工作較為繁瑣，卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動(dòng)，臨時(shí)性的任務(wù)較多，有時(shí)候當(dāng)我正在干活的時(shí)候，同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù)，剛開始有點(diǎn)手忙腳亂，應(yīng)付不來。后來我漸漸地意識(shí)到，當(dāng)遇到類似的情況時(shí)，首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來，因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮�筆頭”，畢竟自己的也不怎樣，然后細(xì)心思量每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個(gè)任務(wù)。公文寫作不是我擅長(zhǎng)的，但卻是我的工作崗位必備的條件之一，這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在汪潔的指導(dǎo)下，我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng)，經(jīng)過多次的訓(xùn)練，總算基本掌握了公司公文寫作。從未接觸過接待工作的'我，總覺得不太習(xí)慣，不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié)，但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必然會(huì)經(jīng)歷的，就倒水這么簡(jiǎn)單的工作，雖然無技術(shù)含量可言，但它給我的啟示卻是無價(jià)的。
二、從我做起，集思廣益，不斷完善酒店的各項(xiàng)，提高酒店的管理，共同創(chuàng)造xx酒店輝煌的未來。
酒店現(xiàn)處于蓬勃發(fā)展階段，我認(rèn)為每個(gè)xx酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分，掌握本崗位的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說，在工作上仍然存在不足之處，工作的積極性有待加強(qiáng)，有關(guān)客房部和餐飲部的專業(yè)知識(shí)和技能了解不多，做事的過于單一，靈活性欠缺。介此不足我將計(jì)劃在下個(gè)階段到餐飲部和客房部進(jìn)行實(shí)際操作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身的能力!在日后的工作中我會(huì)注意改正不足，善于總結(jié)教訓(xùn)，不斷提升自身的能力和素質(zhì)，爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的xx酒店員工。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 13
我參加了一次護(hù)理管理培訓(xùn)班，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。
首先，我對(duì)衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解。我明白了我們今天處在一個(gè)多么好的年代，有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長(zhǎng)的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比臺(tái)灣、香港落后了二、三十年，護(hù)理工作的改革勢(shì)在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生，這讓我們認(rèn)識(shí)到了護(hù)理專業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在新的護(hù)理模式下，護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者，不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者。我們會(huì)在患者開口需要前提供他所需要的一切，在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助，在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施。這種“扁平分工、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動(dòng)性增加了，護(hù)士之間沒有高低之分，每個(gè)護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的`才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值。
通過培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識(shí)。從臺(tái)灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)�；貋砗笪乙矞�(zhǔn)備在我科開展“感動(dòng)服務(wù)”、“今天我是病人”的活動(dòng)和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值”的演講比賽。我們要在工作的同時(shí)還要不斷去加強(qiáng)研究、精益求精，不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
通過此次研究，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營(yíng)造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢(shì)在必行，但也不能急于躁進(jìn)，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，我們自身的專業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn)，專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 14
今日晚上通過曾科長(zhǎng)的這次安全生產(chǎn)治理的培訓(xùn)，使我對(duì)安全生產(chǎn)治理有了更進(jìn)一步的提高和熟悉，作為一名基層治理者受到了很大的教育和啟發(fā)，并對(duì)自己的安全治理職責(zé)有了更深刻的理解和感悟！
“首先安全第一，預(yù)防為主”是國家《安全生產(chǎn)法》的方針，堅(jiān)持安全生產(chǎn)是為了社會(huì)的穩(wěn)定、企業(yè)的進(jìn)展和員工的家庭幸福及身體安康，為此我們做到“安全生產(chǎn)治理只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)治理目標(biāo)，對(duì)影響安全生產(chǎn)的人員素養(yǎng)、設(shè)備和治理等因素，進(jìn)展有效的掌握，使之到達(dá)可控和在控，在以后的工作中，將安全治理工作抓實(shí)抓細(xì)，為此我需要從以下幾方面如手：
一、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和教育：
對(duì)班組員工常常性的組織培訓(xùn)和教育，使他們熟悉到什么是安全，怎樣保證安全，熟識(shí)有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，把握本崗位的安全操作技能，提高安全防范意識(shí)。
二、常提示：
對(duì)本崗位存在的危急源要不耐其煩的提示員工，留意安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生，嚴(yán)格落實(shí)“四不損害”的`原則，評(píng)估人、機(jī)、物的擔(dān)心全狀態(tài)和擔(dān)心全行為等。
三、常檢查：
要不定時(shí)的到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展跟蹤檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺安全生產(chǎn)過程中存在的問題和沖突，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行行之有效的措施排解安全引患，保持和制造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
四、常演練：
高爐爐前是一個(gè)高危高風(fēng)險(xiǎn)的作業(yè)環(huán)境，存在大量的擔(dān)心全因素，如：煤氣中毒、鐵水燙傷、機(jī)械損害，要常常對(duì)每一種可能發(fā)生的安全事故進(jìn)展科學(xué)有效的演練，讓員提高遇到突發(fā)事故的預(yù)防和自我愛護(hù)措施，削減和杜絕安全事故和發(fā)生，削減安全風(fēng)險(xiǎn)。
五、常學(xué)習(xí)：
仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)科學(xué)安全預(yù)防學(xué)問，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，從每一次事故中得到啟發(fā)，討論每一次事故發(fā)生的特性和規(guī)律，制訂相關(guān)的預(yù)防措施。
六、常建立：
要重視在安全建立和設(shè)施方面的投入，一切事故的緣由歸結(jié)起來者是由于“人的擔(dān)心全行為和物的安全狀態(tài)”所造成的，我們?cè)谇Х桨儆?jì)教育好員工的同時(shí)，不能無視安全設(shè)施的設(shè)入，消退設(shè)備和物的擔(dān)心全性。
總之，“安全第一，預(yù)防為主”事故是可以預(yù)防和避開的，事故躍然存在物的因素，但更多的在于人，隱患勝于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山，讓我們?nèi)珕T參加安全，預(yù)防安全，企業(yè)的進(jìn)展需要我們共同努力、共同營(yíng)造、共同實(shí)現(xiàn)，讓我們攜起手來，一起努力實(shí)現(xiàn)川威的明天會(huì)更加美妙！
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 15
本年度，在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團(tuán)結(jié)一致，務(wù)實(shí)苦干，開拓進(jìn)取，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)學(xué)校和社會(huì)安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入學(xué)校日常管理中,緊緊圍繞年初學(xué)校制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作, 不斷鞏固推進(jìn)人防建沒，進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù)，充分履行了學(xué)校的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校安全的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)將全年主要工作報(bào)告如下：
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，推行規(guī)范化建設(shè)模式
學(xué)校要安全，管理是關(guān)鍵，學(xué)校安全是每天都要直面的問題，如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代學(xué)校制度，大有文章可做。學(xué)校在實(shí)施學(xué)校管理過程中，嚴(yán)格按制度管人，依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)和完善，初步形成了適用于本學(xué)校的人事管理，經(jīng)營(yíng)管理，后勤管理，財(cái)務(wù)管理，隊(duì)伍管理等管理制度�？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財(cái)務(wù)管理，小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間、執(zhí)勤要求等，做到有程序，有規(guī)定，有標(biāo)準(zhǔn)，有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2 、強(qiáng)化保安服務(wù)管理。
社會(huì)需要保安，保安需要規(guī)范，學(xué)校將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制，獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對(duì)于新招聘的保安員，按照規(guī)章制度，嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后，必須由駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天，熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對(duì)于在崗保安員，嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，做到獎(jiǎng)懲分明。在部隊(duì)，班長(zhǎng)被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中，班長(zhǎng)同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不可替代的'作用。學(xué)校要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì)，細(xì)心識(shí)別真假人才，對(duì)于好夸耀的人不予重用，華而不實(shí)，言而無物的人不予使用，采取由人防部推薦，駐勤點(diǎn)保安員選舉，學(xué)校考察相結(jié)合，從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng);并針對(duì)班長(zhǎng)及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一，參差不齊的現(xiàn)狀，在今年的7月份，專門對(duì)現(xiàn)任保安員班長(zhǎng)及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn)，著力提高保安班長(zhǎng)及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著裝形象、臺(tái)帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌，并經(jīng)過夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 16
當(dāng)我們的企業(yè)發(fā)展到100到150人的時(shí)候，企業(yè)的管理再不可能是單層次或雙層次管理，而多層次管理，那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的'事情也是常有的，這個(gè)時(shí)候管理上也會(huì)出現(xiàn)指令傳遞失真，或市場(chǎng)信息反饋滯后或失真的現(xiàn)象等等管理上的滯后或騙上MAN下的問題，或謊報(bào)工作業(yè)績(jī)的現(xiàn)象，因此我們要求公司所有發(fā)賣口員工從管理層到盡頭層每天填日勤表，每周對(duì)于日勤表舉行分析，起初效果不是太好，但加強(qiáng)處罰力度后，上交的效果是好一些了，但我們又發(fā)明好多人虛填假填要求內(nèi)容，于是我們對(duì)于日勤表做全面性分析，是分析出了好多問題，可好多員工受不了我們的分析形式，覺得坐不住，頭皮發(fā)麻。請(qǐng)高手指點(diǎn)針對(duì)于這類情況我們的獎(jiǎng)罰辦法該怎樣定？我們的分析要不要變一下形式？
管理環(huán)節(jié)上有問題，主要體現(xiàn)在基層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力和對(duì)于管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠。報(bào)表并不是一種形式，企業(yè)整條鏈運(yùn)作的根本源于一線市場(chǎng)的信息。業(yè)務(wù)員不能站在管理與運(yùn)營(yíng)者的角度來思考和理解是正常的，因?yàn)樗麄儾涣私膺@樣做能給他們帶來什么好處�；鶎又鞴軅円矐�(yīng)花1個(gè)月時(shí)間將重心放在指導(dǎo)的定位上，時(shí)常陪業(yè)務(wù)到實(shí)地作演練，當(dāng)場(chǎng)排憂解難。
這個(gè)月的區(qū)域考核指標(biāo)也可調(diào)解為將考核整個(gè)區(qū)域的總指測(cè)定位第1，區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)的單個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo)為第2，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，個(gè)體流程執(zhí)行得較好，有業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)潛在力量但當(dāng)月鄰近考核期末還未達(dá)標(biāo)的，區(qū)域管理者可以恰當(dāng)幫其借績(jī)達(dá)標(biāo)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 17
非常感謝酒店管理培訓(xùn)層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于5月xx參加了由xx市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)方面：酒店?duì)I銷模式與策略、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實(shí)際運(yùn)作而得到提升的：
第一階段為4p的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合，這個(gè)組合特點(diǎn)為：
①具有可控性、
�、趧�(dòng)態(tài)性、
�、劬哂姓w性。
第二階段為4c的應(yīng)用：即：消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結(jié)果就是整體營(yíng)銷，其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體，4c是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營(yíng)銷組合。
第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4s的營(yíng)銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立“消費(fèi)者占有”的營(yíng)銷導(dǎo)向，定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。4pcs的營(yíng)銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店管理要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店管理培訓(xùn)特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭(zhēng)取最佳效果。
2、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新：
它分為九個(gè)方面內(nèi)容：4r營(yíng)銷法、品牌的'分類、做大做高做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與酒店管理培訓(xùn)的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺(tái)階，強(qiáng)調(diào)顧客——人的因素，注重營(yíng)銷過程中對(duì)顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以“以人為本”為原則，根據(jù)買方賣方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度：
員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒管理培訓(xùn)店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。
員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié)，“量化”標(biāo)準(zhǔn)，貴在“堅(jiān)(4)口碑的營(yíng)造“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑”
一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高，和對(duì)客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營(yíng)造品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品“三品合一”經(jīng)營(yíng)理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性，認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
4、“經(jīng)營(yíng)要有主題產(chǎn)品要有特色”
周密細(xì)致做好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng)，市場(chǎng)不能混亂，“物以類聚、人以群分”將酒店產(chǎn)品做成“異、特、新”，從酒店管理培訓(xùn)特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手，酒店銷售的理念為“餐飲是窗口，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來促動(dòng)，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)xx年經(jīng)營(yíng)，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房?jī)r(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場(chǎng)營(yíng)銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來，以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi)，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭(zhēng)占市場(chǎng)占有份額，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問參謀，是酒店了解市場(chǎng)的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 18
按照醫(yī)院的統(tǒng)一安排，3月24—27日，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我有幸到山東威海威高管理學(xué)院參了加護(hù)理管理培訓(xùn)。培訓(xùn)班上，聆聽了威高管理學(xué)院王院長(zhǎng)關(guān)于“醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)”、“情景領(lǐng)導(dǎo)”、“病患投訴處理技巧”等方面的精彩授課，深感到受益匪淺。通過短短三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自己在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理管理理念上有了新的認(rèn)知和提升，主要有以下三點(diǎn)體會(huì)：
首先，優(yōu)化服務(wù)建設(shè)是醫(yī)院的發(fā)展方向。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，護(hù)理服務(wù)的優(yōu)劣關(guān)乎醫(yī)院的興衰。因此，我們要進(jìn)一步樹立優(yōu)化護(hù)理服務(wù)的理念，以高度的熱情投入到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，以患者為中心，以患者需求為出發(fā)點(diǎn)，盡量滿足患者需求，視“患者的滿意度”為服務(wù)指南。實(shí)踐證明，護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量越高，患者的忠誠度就越高，服務(wù)定價(jià)越易被接受，同時(shí)也會(huì)大大減少醫(yī)患糾紛，從而達(dá)到使患者了解、認(rèn)知、需要和依賴的目的，促進(jìn)醫(yī)院的良性發(fā)展、健康發(fā)展、高效發(fā)展。
其次，護(hù)理管理是一門大學(xué)問。一個(gè)單位或團(tuán)隊(duì)要想取得好的業(yè)績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)者的管理方法至關(guān)重要。一個(gè)成功的管理者，要想方設(shè)法增加團(tuán)隊(duì)的向心力和凝集力，要善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才、留住人才；要善于定目標(biāo)、定方向，讓團(tuán)隊(duì)沿著正確的目標(biāo)前進(jìn)；要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，善于聽取下屬的意見和反饋，多溝通、多交流，變單一的領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系為領(lǐng)導(dǎo)加伙伴的`融洽關(guān)系，集眾人的智慧為團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)，以增強(qiáng)下屬的安全感、歸屬感、方向感、認(rèn)同感、榮譽(yù)感和主人翁責(zé)任感。
第三，妥善處理病患投訴至關(guān)重要。優(yōu)化護(hù)理服務(wù)可以最大限度地減少病患投訴，但并不意味著能夠杜絕病患投訴的發(fā)生。病患投訴問題處理不好，不但會(huì)給醫(yī)院帶來即時(shí)的經(jīng)濟(jì)損失，更會(huì)損毀醫(yī)院的公眾形象，從而影響醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因此，在處理病患投訴的問題上要樹立危機(jī)意識(shí)、防范意識(shí)和大局意識(shí)，如何“將大事化小，小事化了？”病患投訴處理技巧就顯得非常重要。威高管理學(xué)院王院長(zhǎng)傳授的投訴處理“六步法”給我們提供了十分有益的借鑒。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 19
20xx年10月15日-16日在濟(jì)南舉辦“實(shí)操型企業(yè)財(cái)務(wù)管理之全面預(yù)算管理實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階”，由我?guī)ьI(lǐng)德州及縣公司17名財(cái)務(wù)人員參加了為期兩天培訓(xùn)，本次預(yù)算培訓(xùn)由中國人民大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)碩士、著名的財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)專家xx老師主講。
參加培訓(xùn)人員有xx年海內(nèi)外上市企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)高管工作經(jīng)歷，此次培訓(xùn)內(nèi)容非常適用，授課深入淺出，循循善誘，氣氛活躍，視角獨(dú)特，內(nèi)容飽滿縝密，透徹講解理論和生動(dòng)分析真實(shí)案例，了解國內(nèi)外企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)新媒體現(xiàn)代管理成熟經(jīng)驗(yàn)，受益很大，是我增加對(duì)財(cái)務(wù)工作思路，真正提升了財(cái)務(wù)人員高效解決各項(xiàng)財(cái)務(wù)問題的悟性和能力，倡導(dǎo)綱舉目張，抓好重點(diǎn)、抓大放小、掌握核心，多次贏得參會(huì)人員的熱烈掌聲。
通過這次培訓(xùn)使我深深了解到做全面預(yù)算是戰(zhàn)略落地的第一步，戰(zhàn)略是默默的，是軟著陸，一是計(jì)劃管理，預(yù)算要調(diào)整必須先調(diào)計(jì)劃；
二是要經(jīng)過博弈、預(yù)算、戰(zhàn)略三步曲；
三是做預(yù)算不懂戰(zhàn)略管理，就無法經(jīng)營(yíng)管理，戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展方向。
有的'企業(yè)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單地把“全面預(yù)算”定位為“財(cái)務(wù)預(yù)算”，甚至定位為“財(cái)務(wù)部門的預(yù)算”甚至認(rèn)為預(yù)算管理就是財(cái)務(wù)部門控制資金支出的計(jì)劃和措施，事實(shí)上，盡管各種預(yù)算最終表現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算，但預(yù)算管理決不只是財(cái)務(wù)部門的事情。預(yù)算是公司大家的事，財(cái)務(wù)部門的作用主要是從財(cái)務(wù)角度提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法是把預(yù)算工作承上期下融合、整合，把數(shù)字量化并對(duì)各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析，從而使預(yù)算管理的全面控制約束力得到很好的發(fā)揮，公司總經(jīng)理決對(duì)重視支持預(yù)算工作，各個(gè)部門工程部、技術(shù)部、運(yùn)維部、市場(chǎng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、督查部、綜合部等必須運(yùn)籌、謀劃、調(diào)研好及時(shí)跟進(jìn)配合；要有計(jì)劃管理、績(jī)效考核從上至下，從下至上現(xiàn)行建立；內(nèi)部管理報(bào)表與預(yù)算報(bào)表體系現(xiàn)行建立一一對(duì)應(yīng)；標(biāo)準(zhǔn)成本與定額成本現(xiàn)行建立；內(nèi)部制度流程、控制、授權(quán)一定要現(xiàn)行，必須成立“預(yù)算編制委員會(huì)”，財(cái)務(wù)體系、業(yè)務(wù)體系必須到位，預(yù)算編制要有重要性原則、意外性原則，先保障預(yù)算內(nèi)，再保障預(yù)算外，項(xiàng)目預(yù)算一定大于項(xiàng)目實(shí)際預(yù)算成本，預(yù)算調(diào)整性質(zhì)要遵循“剛性而不僵化，靈活而不失控”，如果資金有剩余，多了要理財(cái)，少了要融資，所有資金調(diào)度都必須有序的，預(yù)算最終看到是量化的結(jié)果。
撰寫預(yù)算分析報(bào)告時(shí)要有側(cè)重點(diǎn)，要看結(jié)構(gòu)，會(huì)解讀數(shù)據(jù)，應(yīng)講經(jīng)營(yíng)后的原因，一定要深挖下去，要明白領(lǐng)導(dǎo)層要的是思維及建議，財(cái)務(wù)人員要與管理層互動(dòng)，知道他要什么，主動(dòng)了解他要什么，通過學(xué)習(xí)使我對(duì)預(yù)算真正的全面認(rèn)識(shí)，全面預(yù)算管理是個(gè)“管理工作”。
培訓(xùn)開闊了我的視野，提高了對(duì)全面預(yù)算的認(rèn)識(shí)，讓我理解了全面預(yù)算的重要性以及在推進(jìn)預(yù)算過程中對(duì)關(guān)鍵問題的管控。我深知預(yù)算是一個(gè)體系，具有挑戰(zhàn)性。做好全面預(yù)算需要全員參與，需要總經(jīng)理的高度重視，需要健全的考評(píng)體系及內(nèi)控制度。我將以此為契機(jī)全面提升預(yù)算實(shí)戰(zhàn)水平，把xx年預(yù)算工作做細(xì)、做實(shí)、做好，做全面，為公司全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己所有力量。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 20
為期不多的安全培訓(xùn)即解束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹立”安全第一、預(yù)防為主"的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針”也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，務(wù)必不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把"安全第一、預(yù)防為主"的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)走的高度，深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過程中務(wù)必遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)釧牛，確保安全生產(chǎn)；二要加大事故隱患的查治工作‘防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作必須要經(jīng)�；�，要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針”做好安全事故的隱患排查工作，用心鼓勵(lì)職工幫忙查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作安全檢查f是落實(shí)職責(zé)、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少"三違"的有效手段，i各類事故隱患，把事故肖滅在萌芽狀態(tài)；三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教f育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的.安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕"三違"的有效途徑，以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對(duì)；肖防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理f工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利逬行；二是宣傳教育要到位，透過開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練，提高員工的消防安全意識(shí)，提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救潛力；三是制度措施要到位，要艱據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)”結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施”并嚴(yán)格抓落實(shí)，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)呈的消防器材并走期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對(duì)到期的器材及時(shí)換藥”以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)，為消防安全工作得以順利開展帶給硬件保瞳。
安全是企業(yè)的永恒礎(chǔ)，”安全為了新、新務(wù)必安全"，安鋰產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)走和職工的生命安全，工作任重而道遠(yuǎn)，我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈，消除隱患以防為主”才能持續(xù)安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 21
9月4日下午，有幸參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)。公司執(zhí)行董事薛從順從企業(yè)文化建設(shè)、精益管理、領(lǐng)導(dǎo)班子工作紀(jì)律、當(dāng)前重點(diǎn)工作等多方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)地講授。尤其對(duì)公司核心文化“尊重、和諧、創(chuàng)新、進(jìn)取、高效、發(fā)展”的仔細(xì)釋義，使我感受頗多，獲益匪淺。
公司自四月份持續(xù)推進(jìn)降本增效以來，從溝通到建立團(tuán)隊(duì)，從如何維持生存發(fā)展到怎樣提高執(zhí)行力，從中層角色定位到創(chuàng)新思維，公司領(lǐng)導(dǎo)一次次苦口婆心，用心良苦的精彩講述，一次次耐人尋味的引導(dǎo)，循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了思路。通過此次系統(tǒng)全面培訓(xùn)，使我真正認(rèn)識(shí)到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。并結(jié)合我的本職工作，對(duì)于如何提高執(zhí)行力的問題，有了自己粗淺的認(rèn)識(shí)和思考。
一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。日常工作中，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成；一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的`問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。屈礦近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展，正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實(shí)踐證明，如果不是破除了“等、靠、要”舊的思想認(rèn)識(shí)，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學(xué)的管理手段，就不會(huì)有我們今天的發(fā)展。由此，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)組織的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。對(duì)待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
二、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人，認(rèn)真做事。我們常說，誠誠實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局，要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 22
7月16.17日，我參加了廠里組織的為期兩天的管理人員培訓(xùn)課程。本次培訓(xùn)和以往普通的培訓(xùn)有所不同，這次培訓(xùn)更注重人員與授課老師之間的互動(dòng)性，并且通過分組活動(dòng)使每個(gè)人有所感悟和收獲。我的感知感想如下：
體驗(yàn)式培訓(xùn)：部門、專業(yè)、班組等等，形成不同層次的一個(gè)團(tuán)體，每個(gè)團(tuán)體內(nèi)部和團(tuán)體之間都存在溝通與協(xié)作。如何能更好的發(fā)揮一個(gè)團(tuán)體內(nèi)人員的最大效能，這是作為管理者的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。在這幾節(jié)課當(dāng)中，特別是7月17日的課程里，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，團(tuán)體內(nèi)人員的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓有些人變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，所有的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的。作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，下屬能心悅誠服地努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是管理者有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給團(tuán)隊(duì)帶來信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為管理者要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性；信任身邊的人，放手讓團(tuán)隊(duì)成員大膽工
作。當(dāng)他們工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人；要學(xué)會(huì)將自己的思想和目標(biāo)更好地貫徹下去；要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的.工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到，作為一名管理人員，與上級(jí)、部門內(nèi)成員、下級(jí)之間，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，能拉近彼此之間的距離，才能讓同事之間取得相互信任互相協(xié)作的情感基礎(chǔ)。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時(shí)消除部門之間由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高整體工作效率；反之，無效的溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢造成單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成工作任務(wù)不能很好完成。如何提高自我的溝通能力？在本次培訓(xùn)中老師教會(huì)了我?guī)讉�(gè)步驟：一是熱情洋溢；二是謙卑有禮；三是學(xué)會(huì)傾聽；四是察言觀色；五是包容溝通；六是以身作則；七是達(dá)到共識(shí)；八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通
的時(shí)候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽，爭(zhēng)取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對(duì)方建立起良好地協(xié)作環(huán)境。要學(xué)會(huì)包容別人的缺點(diǎn)，更大程度的激發(fā)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，在工作中做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。安排工作時(shí)要以身作則，為團(tuán)隊(duì)樹立良好的榜樣，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系，共同努力完成既定目標(biāo)。
本次培訓(xùn)讓我充分了解到作為一個(gè)管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心在于管理者，無論是主任、主管還是班長(zhǎng)，只要是管人或管事都是一個(gè)管理者。團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群。管理者起著承上啟下、承前啟后、以點(diǎn)帶面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺少的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的管理者，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，齊心合力朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效。
從行動(dòng)上如何約束自己知識(shí)的掌握和積累必須化為實(shí)踐和行動(dòng)，否則知識(shí)再多也只能是紙上談兵。所以，在學(xué)習(xí)的同時(shí)，一定注意把學(xué)到的知識(shí)、方法和工具運(yùn)用到自己的管理實(shí)踐中去。比如，學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理、目標(biāo)管理、溝通管理方面的知
識(shí)和方法，那就要有意識(shí)給自己制定一個(gè)如何落實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃，如何檢查自己的執(zhí)行情況，如何改進(jìn)自己存在的問題和不足。
最后總結(jié)一下：要認(rèn)清自我價(jià)值，做好職業(yè)規(guī)劃，明確奮斗目標(biāo)；學(xué)會(huì)管理時(shí)間，做到關(guān)鍵掌控；掌握溝通技巧，提升情緒智商，和諧人際關(guān)系；保持陽光心態(tài)，保持旺盛精力；確保執(zhí)行力，做事腳踏實(shí)地。作為團(tuán)隊(duì)的主心骨與管理者，要想管理好別人，必須首先管理好自己；要想領(lǐng)導(dǎo)好別人，必須首先領(lǐng)導(dǎo)好自己，也就是人常說的，己所不欲，勿施于人。
總之，一個(gè)好的管理者，是一個(gè)有思想、精于業(yè)務(wù)、善于溝通，善于總結(jié)的人，這是我這次培訓(xùn)的最大收獲。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 23
6月18日晚上7點(diǎn)30分，在崢嶸大講堂參加了安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本次學(xué)習(xí)的目的是為了加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，學(xué)習(xí)安全管理經(jīng)驗(yàn)。主要學(xué)習(xí)了什么是安全、安全為了誰、為什么要進(jìn)行安全培訓(xùn)、安全管理的基本概念、事故發(fā)生的主要原因和以人為本切實(shí)做好安全工作這六個(gè)方面的安全知識(shí)。
無危則安、無缺則全。安全是指判明的危險(xiǎn)性不超過允許的限度。只有生產(chǎn)過程中保證了人的安全，才能更高效的保證生產(chǎn)。安全從大了講，是為了保證社會(huì)的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展。從小了講，是為了職工的健康、家庭的幸福。只有人人都重視安全、個(gè)個(gè)都關(guān)注安全、事事都強(qiáng)調(diào)安全，才能做到高高興興上班，平平安安回家。
工作人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)管理不到位。學(xué)習(xí)了安全知識(shí)后，我進(jìn)行了深刻的反思。下面是我的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、加強(qiáng)安全管理
每一次安全事故的發(fā)生都是由麻痹大意造成的。要從以前發(fā)生的安全事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全工作的管理，杜絕此類事故發(fā)生；要充分發(fā)揮公司安全員和班組安全員作用，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患進(jìn)行定期、不定期排查，做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理；安全責(zé)任人要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡察工作，對(duì)違章操作進(jìn)行嚴(yán)肅處理和糾正，加強(qiáng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，提高員工執(zhí)行力，增強(qiáng)員工責(zé)任感，把安全工作落到實(shí)處，確保安全生產(chǎn)的良好秩序。
二、杜絕“三違”行為
“違章，麻痹，不負(fù)責(zé)任”，三違行為就是野蠻行為，不樹立牢固的.安全意識(shí)，只圖省事，存僥幸心理，怕麻煩，這就給了事故發(fā)生可乘之機(jī)。作業(yè)人員嚴(yán)重的違章，是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因。要加大對(duì)“三違”行為的查處，堅(jiān)持開展班前五分鐘安全早會(huì)，做到安全工作天天抓、天天講，車間員工之間應(yīng)做到互相監(jiān)督，互相提醒，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)制止；把安全工作落到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
三、強(qiáng)化安全意識(shí)、加強(qiáng)技能培訓(xùn)
要組織好員工的技能培訓(xùn)工作，不斷提高員工的操作技能和職業(yè)素質(zhì)；加強(qiáng)設(shè)備認(rèn)知培訓(xùn)，讓員工了解設(shè)備的基本原理和構(gòu)造，增強(qiáng)其對(duì)操作規(guī)程的進(jìn)一步理解；加強(qiáng)安全培訓(xùn)，讓員工在通過不斷的安全學(xué)習(xí)中進(jìn)行反思，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感。
安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，其目的旨在于警示及教育我們，幫助我們查找自己工作中的不足。作為橡修車間的主任，更加要注重安全，提高安全意識(shí)，保證車間內(nèi)部員工生命和財(cái)產(chǎn)安全。從今以后我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí)，提高自己的安全管理水平，做到安全無小事，時(shí)刻抓安全的思想理念。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 24
20號(hào)下午我就應(yīng)公司安排去了上海，參加21號(hào)的所有華東地區(qū)的店鋪管理培訓(xùn)！
在這次參培的店長(zhǎng)里，可能要算我是年齡最大的一位了。她們平均年齡可能在26歲左右，都很年輕！
我呢，說實(shí)話，心里還是有些想法，因?yàn)槟挲g已經(jīng)讓我很是覺得每一個(gè)人的青春年華是那么的珍貴！常想如果時(shí)光能夠倒流，我一定會(huì)好好的把握自己的前程，也一定要努力闖出自己的一片天地，可是現(xiàn)在......等一切都明白了，已經(jīng)很晚了！所以我常會(huì)和店鋪的員工說：你們都非常年輕，我希望你們能好好學(xué)習(xí)店鋪管理，不要老想著就這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做一輩子的員工，應(yīng)該給自己訂一個(gè)目標(biāo)，要讓自己成為一個(gè)有想法的人！
于是，我認(rèn)真的聽取著公司專一培訓(xùn)老師的精彩講解，分享他細(xì)致、謙和的每一段管理知識(shí)。雖然自己早有些管理經(jīng)驗(yàn)，但我認(rèn)為還是需要接受一些最新的管理理念，特別是培訓(xùn)老師主講的有關(guān)80后、90后員工的專一管理，以及進(jìn)一步的強(qiáng)化在平日工作中，如何適應(yīng)跟80后、90后員工的工作溝通及相處。我不僅進(jìn)行了認(rèn)真的聽取，還進(jìn)行了很詳細(xì)的筆記記錄，更參與了培訓(xùn)的綜合評(píng)點(diǎn)分享！讓自己的管理經(jīng)驗(yàn)又得到一定的提升！
在上海的半天學(xué)習(xí)結(jié)束后，我便立即趕坐動(dòng)車去了南京，參加南京公司的專一陳列培訓(xùn)和新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)！負(fù)責(zé)講課的是南京大橋下公司一專賣店鋪的店長(zhǎng)-米莉莉！在講課過程中她結(jié)合自己店鋪以及其他店鋪的一些實(shí)際情況，進(jìn)行非常細(xì)致性的講解，讓我們清楚和明白了當(dāng)前公司陳列的主導(dǎo)思想和實(shí)質(zhì)意義！在這大半天的課程中，我也進(jìn)行了很細(xì)致的筆記記錄。在傾聽了每一個(gè)色彩主題的講解后，還參與聽、讀提問，回顧講解內(nèi)容。最后，我們還進(jìn)行了試卷答辯考試，半小時(shí)的考試時(shí)間，我在差不多十分鐘內(nèi)順利完成。當(dāng)考試結(jié)束后，剛走出公司大門，就聽到同行有個(gè)店鋪的店長(zhǎng)和另外一個(gè)店長(zhǎng)就在嘰咕，說：哼！把我當(dāng)小孩，講那么多......
聽完她的一席話，我沒有參與半句話，我就想：人家辛辛苦苦講了接近10個(gè)小時(shí)，而且講得那么細(xì)致，你就那么不耐煩嗎？如果是公司讓你去講，可想而知結(jié)果到底怎么樣了！我可以說，既然公司花這么大的代價(jià)把我們聚集一起培訓(xùn)，那是說明我們的隊(duì)伍需要這樣的知識(shí)，更需要提高店長(zhǎng)自身素質(zhì)！還有就是，從這件事情上，我們完全可以看出一個(gè)人的工作態(tài)度，你既然什么都懂，一點(diǎn)謙虛也沒有，都明白......那你就應(yīng)該把店鋪?zhàn)龊冒�！結(jié)果呢，你到底做的怎么樣？我想大家都應(yīng)該可想而知的！
當(dāng)然我也理解這位不耐煩的店長(zhǎng)，大約在30歲左右，很自信，認(rèn)為自己已經(jīng)當(dāng)了幾年的店長(zhǎng)，無需要學(xué)習(xí)這些。其實(shí)，我認(rèn)為，在求知的道路上，我們沒有任何的`理由拒絕別人的分享！三人行，必有我?guī)熝�！人只有不斷的進(jìn)取中才會(huì)讓自己進(jìn)步，就算是你略知一二，但也應(yīng)該洗耳恭聽別人分享，才是積極、主動(dòng)的態(tài)度表現(xiàn)！學(xué)無止境嘛，態(tài)度決定一切！
在剛到南京公司，還沒開始培訓(xùn)前，公司人事科的負(fù)責(zé)同志和我進(jìn)行了一段時(shí)間的溝通！她們很是認(rèn)可我的敬業(yè)和管理，同時(shí)也希望我能培養(yǎng)出幾個(gè)出色的店長(zhǎng)！我也很爽快的答應(yīng)了，因?yàn)槲矣X得千金難買的是信任，既然公司信任我，給我寄予希望，那我就應(yīng)該不負(fù)重望。所以今天中午，我也給伙伴們分享了這次培訓(xùn)的基本的一些知識(shí)，然后也分享了公司有關(guān)店鋪員工薪水的相關(guān)制度，以及薪水的自我核算！真正的讓員工明白，只要付出就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)！
前天從南京回來后，我便趕到店鋪，進(jìn)行學(xué)用結(jié)合，把學(xué)到了一系列的陳列知識(shí)巧妙運(yùn)用。忙乎了大半天，最終覺得這樣的陳列的確很有特色，比之前的陳列好看多了。所以啊，我覺得人還是要不斷的學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)中得到更多的進(jìn)步。在緊張忙碌的工作后，也才會(huì)讓自己過得更充實(shí)！
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 25
非常感謝酒店管理培訓(xùn)層給我一個(gè)較好的自學(xué)機(jī)會(huì)，于5月x出席了由x市旅游局非政府的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理與技術(shù)創(chuàng)新》的培訓(xùn)。自學(xué)時(shí)間雖然很短，但我感覺的確就是受到了非常大的鼓舞，受益匪淺。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：
此次自學(xué)的主要內(nèi)容為三個(gè)方面：酒店?duì)I銷模式與策略、營(yíng)銷觀念技術(shù)創(chuàng)新、跟隨客人的滿意度。
1、酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實(shí)際運(yùn)作而得到提升的：
第一階段為4p的應(yīng)用領(lǐng)域：即為產(chǎn)品的女團(tuán)、定價(jià)的女團(tuán)、地點(diǎn)的女團(tuán)、降價(jià)的女團(tuán)，這個(gè)女團(tuán)特點(diǎn)為：①具備可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具備整體性。
第二階段為4c的應(yīng)用：即：消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結(jié)果就是整體營(yíng)銷，其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體，4c是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營(yíng)銷組合。
第三階段為4s的應(yīng)用領(lǐng)域：即為：令人滿意、服務(wù)與微笑、速度、底氣，4s的營(yíng)銷戰(zhàn)略特別強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者建議啟程，創(chuàng)建“消費(fèi)者占據(jù)”的營(yíng)銷導(dǎo)向，定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者令人滿意指數(shù)的評(píng)定與改良。
第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。4pcs的營(yíng)銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店管理必須滿足用戶顧客，同時(shí)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，無法邊緣化只是考量某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)啟程，根據(jù)酒店管理培訓(xùn)特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用領(lǐng)域各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段，構(gòu)成統(tǒng)一的服務(wù)設(shè)施的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，并使之充分發(fā)揮整體效益，謀求最佳效果。
2、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新：它分為九個(gè)方面內(nèi)容：4r營(yíng)銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與酒店管理培訓(xùn)的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺(tái)階，強(qiáng)調(diào)顧客——人的因素，注重營(yíng)銷過程中對(duì)顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以“以人為本”為原則，根據(jù)買方賣方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、跟隨客人的滿意度：?jiǎn)T工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與低水準(zhǔn)酒管理培訓(xùn)店存有差距時(shí)你與否已經(jīng)找出了難發(fā)生的問題。
員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié)，“量化”標(biāo)準(zhǔn)，貴在“堅(jiān)持”，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。
二、根據(jù)我們所學(xué)的'內(nèi)容，淺談本人幾點(diǎn)見解：
1、以人為本包含員工和客人
客人對(duì)酒店管理培訓(xùn)的第一感覺絕對(duì)關(guān)鍵，這主要依靠?jī)蓚�(gè)方面去彰顯：酒店特色及員工素質(zhì)。做為酒店每位員工必須把自己當(dāng)做企業(yè)形象代表人，形象必須莊重、大方、端莊，每個(gè)崗位都必須專業(yè)，存有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建議愛好酒店、關(guān)懷客人、以客人為中心，并使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、令人滿意，酒店的規(guī)章制度須要根據(jù)客人市場(chǎng)需求并作適當(dāng)調(diào)整，而不是必須顧客去適應(yīng)環(huán)境嚴(yán)格遵守酒店的制度，必須以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品搞大市場(chǎng)。
2、酒店五個(gè)重要營(yíng)造
(1)產(chǎn)品營(yíng)造必須存有“第一個(gè)研發(fā)出來自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)出局自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營(yíng)觀念。
(2)環(huán)境營(yíng)造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導(dǎo)思想。
(3)市場(chǎng)營(yíng)造“心存有多小、市場(chǎng)就存有多小”把蛋糕觀念變?yōu)槊鎴F(tuán)觀念，我們必須主動(dòng)征詢?cè)醋愿鞣矫娴囊庖姾褪袌?chǎng)需求，通過座談、聽取意見、溝通交流信息去和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借予顧客的言語為酒店搞免費(fèi)的宣傳廣告，為我們拓展更寬廣的客戶市場(chǎng)。
(4)口碑的營(yíng)造“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑”
一個(gè)企業(yè)順利的標(biāo)志不僅是它的知名度存有多低，更是顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度存有多低，和對(duì)客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此代價(jià)相當(dāng)大的不懈努力，必須始終保持將自己最杰出的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)出在顧客而前，給顧客不幸的驚艷和物超所值的體會(huì)。
(5)品牌營(yíng)造品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品“三品合一”經(jīng)營(yíng)理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性，認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、“經(jīng)營(yíng)必須存有主題產(chǎn)品必須存有特色”
周密細(xì)致做好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng)，市場(chǎng)不能混亂，“物以類聚、人以群分”將酒店產(chǎn)品做成“異、特、新”，從酒店管理培訓(xùn)特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手，酒店銷售的理念為“餐飲是窗口，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來促動(dòng)，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)x年經(jīng)營(yíng)，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房?jī)r(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場(chǎng)營(yíng)銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來，以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi)，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭(zhēng)占市場(chǎng)占有份額，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
通過這次自學(xué)，使我對(duì)酒店管理培訓(xùn)存有了更深刻的重新認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的科學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用至酒店?duì)I銷中，真正努力做到就是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問參謀長(zhǎng)，就是酒店介紹市場(chǎng)的信息中心，就是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者，使我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能夠再創(chuàng)新高。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 26
我參與了市上組織的企業(yè)治理學(xué)問培訓(xùn)課程，聽了教師激情生動(dòng)的講解，內(nèi)心深受震撼，使我對(duì)企業(yè)融資、企業(yè)治理、企業(yè)文化有了更加深刻、更高層次的熟悉。有三點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下：
一、企業(yè)融資
隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的逐步完善，中小企業(yè)的進(jìn)展受到了越來越多的關(guān)注。雖然這些中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位有了長(zhǎng)足的進(jìn)展，但是仍舊存在著許多問題，特殊是融資的問題極大的阻礙著中小企業(yè)的進(jìn)展，成為他們進(jìn)展中的“瓶頸”。目前我國中小企業(yè)融資現(xiàn)狀，中小企業(yè)從銀行那里只獲得了不到25%的貸款份額，但是他們制造的CDP卻占全國60%。中小企業(yè)融資難的緣由有其總體榮譽(yù)度較低、融資本錢高、缺乏為其效勞的政策性銀行。針對(duì)以上問題，我們應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)治理水平，及案例健全的財(cái)務(wù)治理制度、完善中小企業(yè)的擔(dān)保制度、適應(yīng)中小企業(yè)需要，不斷拓寬間接融資渠道、支持中小企業(yè)進(jìn)展，不斷擴(kuò)大直接融資規(guī)模。為促進(jìn)我國中小企業(yè)的安康、快速進(jìn)展，從根本上解決其融資難問題，構(gòu)建長(zhǎng)效的機(jī)制，刻不容緩。
二、創(chuàng)新促治理，加強(qiáng)治理先注意創(chuàng)新
一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展，重中之重在于人才，在于充分挖掘人才的潛能，使其為企業(yè)效勞。企業(yè)的治理者如何進(jìn)展人才？發(fā)覺什么人才？怎樣培育人才？培育人才哪些方面？這就需奧企業(yè)治理者具備肯定的素養(yǎng)和洞察力。首先，作為一個(gè)勝利的企業(yè)治理者應(yīng)具備這些素養(yǎng)：實(shí)事求是，誠懇正直；雄心壯志，終有所成；堅(jiān)韌不拔，持之以恒；堅(jiān)韌執(zhí)著，積極進(jìn)��；心態(tài)積極，樂觀上進(jìn)；正確思索，目標(biāo)合理；遠(yuǎn)見卓識(shí)，利益巨大多留心生活，開發(fā)創(chuàng)新潛力；謀定而后動(dòng)，根據(jù)自己的決策去做事。其次，要有創(chuàng)新精神，這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是治理中的理念創(chuàng)新，以新的治理理念來治理企業(yè)，提高治理水品，提高治理效率。就像唐僧就是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，他知道孫悟空要管緊，所以要會(huì)念緊箍咒；豬八戒小毛病多，但不會(huì)犯大錯(cuò)，間或批判批判就可以；沙僧則需要常常鼓舞一番。這樣，一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就這樣形成了。
三、文化促進(jìn)展，謀求進(jìn)展先建立文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一種戰(zhàn)略性的軟件資源，實(shí)體就是企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)全部人的思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是促進(jìn)人的積極性和能動(dòng)性，并對(duì)人的生存和進(jìn)展手段、目標(biāo)具有導(dǎo)向作用；對(duì)不符合企業(yè)安康進(jìn)展的'價(jià)值取向、道德準(zhǔn)則和行為方式具有自我調(diào)整和免疫作用；并通過制度文化的鼓勵(lì)和約束的杠桿作用，使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人義無反顧的朝著融會(huì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的方向奮斗；而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必需不斷增加企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是由于，文化的功能是否發(fā)揮的最好，最終取決于文化是否能夠吸引、感召人，能否為廣闊職工所承受，并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
放眼將來，我公司前途一片光明。各方面政策的支持，對(duì)于技術(shù)人員的再次培訓(xùn)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有量，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，做到低碳、節(jié)能、環(huán)保。使公司走可持續(xù)進(jìn)展道路。
通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)治理和進(jìn)展有了更高層次的熟悉，努力學(xué)習(xí)各方面的學(xué)問、技能不斷充實(shí)自己。將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的熟悉水平和工作力量。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 27
我有幸參加了20xx年賓陽縣強(qiáng)基、育秀工程研修培訓(xùn)通過為期6天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓我對(duì)教育班級(jí)管理有了新的認(rèn)識(shí)，改變我的教學(xué)方式。同時(shí)對(duì)我各方面的能力有了很大提高，特別是對(duì)班級(jí)管理能力。使我認(rèn)識(shí)到作為一名農(nóng)村小學(xué)教師對(duì)班級(jí)管理尤為重要，在這短短的培訓(xùn)中我收獲頗多。
一、樹立了新的理念
1.此次強(qiáng)基育秀工程培訓(xùn)，雖然只有短短6天的時(shí)間，但是每一天緊張有序的培訓(xùn)都使我在觀念上有一個(gè)更新。在平時(shí)我都停流在基本應(yīng)用上，然而通過此培訓(xùn)，才真正的認(rèn)識(shí)到自我在專業(yè)方面還有許多的不足，在今后的業(yè)務(wù)提升方面還有大量的知識(shí)要學(xué)習(xí)，只有這樣隨時(shí)為自我更新，補(bǔ)充新識(shí)，更新觀念，從根本上提升專業(yè)素養(yǎng)。
2.隨著信息化快速發(fā)展，作為一名農(nóng)村小學(xué)教師，必須具備良好的.班級(jí)管理能力是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。這些班級(jí)管理能力的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要；班級(jí)管理養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一。
二、提升了專業(yè)知識(shí)
1.通過聆聽專家教授對(duì)“中小學(xué)教師班級(jí)管理解讀”、“如何成為一名優(yōu)秀的教師”專題與案例分析的學(xué)習(xí)，使我充認(rèn)識(shí)到作為老師，首先要具備班級(jí)管理能力，掌握班級(jí)管理能力的基本能力，深刻的認(rèn)識(shí)到教育管理的重要性，明白什么是教育管理化的發(fā)展情況，真正理解了班級(jí)管理能力教學(xué)環(huán)境在教育教學(xué)中的作用。
2.通過聆聽專家們對(duì)“核心素養(yǎng)下的教學(xué)設(shè)計(jì)理念與實(shí)施案例”、““育人為本”教育理念的實(shí)踐深化”、“安定從容，陪伴成長(zhǎng)”，等等的解析，才真正的意識(shí)到自己在專業(yè)知識(shí)方面太落后與不足。如聽楊麗娜教授對(duì)“核心素養(yǎng)下的教學(xué)設(shè)計(jì)理念與實(shí)施案例”的解析和唐咸斌老師對(duì)“育人為本”教育理念的實(shí)踐深化”深入仔細(xì)的分析與演示操作，使我真正的知道了什么是教師職業(yè)的重要性，平時(shí)我只會(huì)對(duì)教學(xué)進(jìn)行簡(jiǎn)單的執(zhí)行，沒有更進(jìn)一步去學(xué)習(xí)，聽了楊教授和唐老師的解析與演示操作，深刻的認(rèn)識(shí)到什么專業(yè)知識(shí)，我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)來豐富自我專業(yè)知識(shí)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 28
作為在xx中醫(yī)院工作十幾年的職工，我有幸能參加我院組織的赴xx溫泉封閉管理培訓(xùn)班，首先相當(dāng)感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理創(chuàng)新，尤其新院搬遷后，全院同心協(xié)力，一股濃厚的創(chuàng)業(yè)銳氣，大家決心用行動(dòng)改變自己、證明自己。
這次培訓(xùn)意義有如下幾點(diǎn)：
第一，能組團(tuán)去三天封閉式學(xué)習(xí)，其意義已大于培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)際意義，這本身就是管理創(chuàng)新之舉。第二，培訓(xùn)老師講授的內(nèi)容通俗易懂，很貼合工作，觀念性強(qiáng)、很有實(shí)用。第三，加強(qiáng)了全院干部的交流，為開展工作提供方便。第四，是對(duì)搬新院以來的一次快樂休閑放松之旅，為提高工作效益提供了活力和能量，相信一定達(dá)到事半功倍之效，也祝愿這樣良好開端，以后年年有。
這次參加培訓(xùn)班我個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)是：
第一，管人首先要管理好自己，人格上加強(qiáng)修養(yǎng)，業(yè)務(wù)上要不斷進(jìn)取，只有自己盡量完美才能得到別人的認(rèn)同，而認(rèn)同與被認(rèn)同的基礎(chǔ)都在于自己的人格風(fēng)范。第二，理事的原則是公平，把理事作為工作的重心，作為一名中層，其實(shí)許多工作都很簡(jiǎn)單、機(jī)械性，要想做出成績(jī)、創(chuàng)新思維，明確院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及指示和科室醫(yī)生、護(hù)士真實(shí)想法，在上下間找到平衡、理事清晰，工作就有了意義。第三，權(quán)與威的相結(jié)合及轉(zhuǎn)化意義，正確地使用或認(rèn)識(shí)權(quán)，作為中醫(yī)院小級(jí)別的“官”，不敢講有多大的`權(quán)，但是作為一名醫(yī)生，其實(shí)得到患者的就醫(yī)權(quán)就是我的追求，工作的嚴(yán)謹(jǐn)就能產(chǎn)生威望。
通過這次培訓(xùn)，對(duì)當(dāng)前提幾點(diǎn)建議，為自己今后工作提供方向指導(dǎo)：
第一、為中青年管理人提供更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第二、認(rèn)真理順院科二級(jí)管理，為中醫(yī)院的中層創(chuàng)造更多平臺(tái)，認(rèn)識(shí)到中層需要什么，合理的要求需要院領(lǐng)導(dǎo)支持。第三、中層崗位要競(jìng)爭(zhēng)上崗，不能經(jīng)濟(jì)效益作為考核，提高工作的積極性。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 29
非常珍貴的機(jī)會(huì)，我參加了醫(yī)院舉辦的護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。每一位領(lǐng)導(dǎo)、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留地把自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。我個(gè)人切實(shí)地感受到了自身的提高，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項(xiàng)任務(wù)。
一、學(xué)無止境，更新學(xué)習(xí)觀念
這次學(xué)習(xí)，我最大的感受是自己需要學(xué)習(xí)的東西太多，自己一定要好好充電。開班儀式上，張湘燕副院長(zhǎng)對(duì)我們護(hù)理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫(yī)院護(hù)理工作者的光榮，同時(shí)也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的省人民醫(yī)院?jiǎn)T工，不能只滿足于現(xiàn)狀，這樣只會(huì)在醫(yī)院的進(jìn)程中被淘汰，在醫(yī)院的建設(shè)中被埋沒。我院的護(hù)理前輩們?nèi)〕隽俗吭降某煽?jī)，這是我們?nèi)旱臉s譽(yù)，同時(shí)也使我們更添許多緊迫感。在這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，我們?cè)跄芨视诂F(xiàn)狀，怎能不積極進(jìn)取呢?孫兆林院長(zhǎng)帶著我們大家回顧了醫(yī)院的發(fā)展歷程，帶著我們展望醫(yī)院的未來前景。這讓我內(nèi)心無比激動(dòng)和自豪，同時(shí)也深刻地感受到院領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)護(hù)理工作者的關(guān)心和關(guān)懷，這份關(guān)愛讓人內(nèi)心暖暖的，有這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)愛著我們，我們又怎能不為醫(yī)院建設(shè)盡自己的微薄之力呢?
二、注重理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
為期兩周的培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，涵蓋了多方面的知識(shí)，同時(shí)也讓我深刻地感覺到，在這樣的環(huán)境和氛圍中，只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己才能適應(yīng)發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。方茜副主任有句話我記得很清楚，作為21世紀(jì)的管理者，你再不學(xué)習(xí)，再不提高自己，再不運(yùn)用科學(xué)的方法去工作，是要被淘汰的。
現(xiàn)代的護(hù)理管理是科學(xué)的管理，不再是以往的經(jīng)驗(yàn)管理模式，是要用數(shù)據(jù)和結(jié)果來說明問題。如果再墨守成規(guī)，不更新思維，不與時(shí)俱進(jìn)，是會(huì)被時(shí)代淘汰。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到作為一名管理者，一名護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)，首先要熱愛護(hù)理專業(yè)，全身心撲在護(hù)理事業(yè)上，牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神，一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實(shí)實(shí)，為病人默默無聞地做好每一件小事，病人會(huì)為你打上滿意的分?jǐn)?shù)。
一名合格的護(hù)士長(zhǎng)不僅要精通業(yè)務(wù)，還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)科室不同情況采取相應(yīng)措施，從而加強(qiáng)管理力度，要做到管理的公開性、民主性。 護(hù)士長(zhǎng)既是行政管理者，又是學(xué)習(xí)上的.帶頭人、技術(shù)上的排頭兵，因此要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓(xùn)練及理論學(xué)習(xí)中，要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統(tǒng)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，不斷吸取新知識(shí)，掌握新技術(shù)，獲得新信息，提高業(yè)務(wù)水平，這樣才能調(diào)動(dòng)護(hù)士學(xué)習(xí)的積極性，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，一個(gè)成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。培訓(xùn)中，袁為群科護(hù)士長(zhǎng)講到，護(hù)士長(zhǎng)作為基層一線的管理者，要時(shí)刻把握自己的管理角色，學(xué)會(huì)授權(quán)，發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時(shí)提到，應(yīng)做到以德服人、以情感人，真誠地為大家著想，防止部分場(chǎng)合、隨意地訓(xùn)斥下屬，努力為護(hù)士營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境，這樣才有更多的護(hù)士心甘情愿地服從管理，其才華才得以施展。樹立良好的自我形象是護(hù)士長(zhǎng)感召力的重要組成部分。
形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分，外部形象包括氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐，護(hù)士長(zhǎng)外部形象應(yīng)做到儀表端莊，衣裝整潔，語言文明禮貌，語調(diào)柔和親切，動(dòng)作輕柔，談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感，內(nèi)部形象包括公正、廉潔、熱情等要素，護(hù)士長(zhǎng)要注意個(gè)人修養(yǎng)。通過培訓(xùn)，我意識(shí)到自己身上很多不足，作為科室護(hù)理骨干，我今后一定要更加嚴(yán)格要求自己，以身作則，事事處處起模范帶頭作用，嚴(yán)于律己，寬以待人。
三、改善工作方法，加強(qiáng)溝通能力
協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護(hù)士長(zhǎng)工作的重要職能之一，也是做好護(hù)士長(zhǎng)工作的關(guān)鍵之一。王文琴科護(hù)士長(zhǎng)的授課中，讓我明白上至領(lǐng)導(dǎo)，下至被管理者，左至醫(yī)生，右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)運(yùn)用良好的藝術(shù)溝通，主動(dòng)坦誠地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交換思想，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科室護(hù)理管理工作的支持。對(duì)待下屬工作上要一碗水端平，嚴(yán)于律己，尤其要搞好被管理者的關(guān)系，生活上要像姐妹般關(guān)心她們，把自己融于群眾之中，善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。
與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新
方茜副主任授課中提到，作為21世紀(jì)的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備思維敏捷、思路清的能力，工作要有重點(diǎn)、有計(jì)劃，目標(biāo)要明確，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出差錯(cuò)事故就滿足的守舊思想，捕捉新的學(xué)術(shù)信息，開展技術(shù)革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學(xué)我們一些新的管理理念和新的管理方法，比如失效模式與效應(yīng)分析，同時(shí)通過實(shí)例進(jìn)行分析。這些新的管理理念和模式，新的運(yùn)用工具和方法都讓我們受益匪淺，同時(shí)也鞭策我們?cè)诮窈笠粩喔滤季S，多學(xué)習(xí)，勤專研。
短短的兩周培訓(xùn)結(jié)束，每一位老師精心的準(zhǔn)備，精彩的講解，讓我們每一學(xué)員學(xué)習(xí)到很多工作和生活中的知識(shí)，這些都是一筆很寶貴的財(cái)富，會(huì)幫助我今后的工作，不斷更新觀念，不斷創(chuàng)新思維，要從傳統(tǒng)的“護(hù)理”觀念中解放出來，不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學(xué)的管理方法、和諧的人際關(guān)系是順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作的保證。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 30
安全是我們煤礦工作的重中之重。沒有安全，就無從談起生產(chǎn)。安全是廣大職工的最大福利，只有確保了安全生產(chǎn)，我們職工的辛勤勞動(dòng)才能切切實(shí)實(shí)、真真正正的對(duì)其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。無論事情如何，我們都要把握好一切，在發(fā)展中，一定要先安全，后生產(chǎn)的原則。安全是人生重要的一課，安全是職業(yè)的底線;在安全和效益面前，重要的是先安全，再考慮效益，我相信事故都可預(yù)防;我更堅(jiān)信所有事故都可以在管理上找到原因。 我參加工作以來，讓我牢記的就是：安全管理上的一個(gè)核心就是責(zé)任，需要我們服從他人的管理，也要加強(qiáng)自我管理，才能確保安全生產(chǎn)，順利完成好任務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)事故不再發(fā)生。
誰安全、誰生存;誰安全、誰幸福。要實(shí)施“以人為本”，安全管理執(zhí)行者要“以人為本”，積極調(diào)動(dòng)起員工自主責(zé)任安全感，自我管理成為自覺行動(dòng)，人活著生活才會(huì)美好。如果我們管好了人的因素，就會(huì)避免事故，如果我們每個(gè)人都細(xì)心點(diǎn)、認(rèn)真點(diǎn)、勤快點(diǎn)、大家都有點(diǎn)責(zé)任心、事故就不會(huì)發(fā)生了。任何先進(jìn)的企業(yè)，不在于機(jī)械或生產(chǎn)工藝的先進(jìn)，而在于人的思想的先進(jìn)，也就是說一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的存在，首先要為之存在一批優(yōu)秀的員工。以人為本，首先是以人的生命為本，以尊重人的先進(jìn)的意識(shí)和思想為本。單位內(nèi)圍繞著開展民主生活會(huì)，組織工人參與單位事務(wù)管理，來積極吸取職工對(duì)于安全生產(chǎn)的有益意見和可實(shí)施辦法。在做到民主管理的同時(shí)，有使各項(xiàng)工作有條不紊，扎實(shí)開展。努力工作，生產(chǎn)搞上去，做出好的成績(jī)，這也是立足本職，立足本職包含著方方面面。只要我們每位職工從自身出發(fā)，牢固樹立安全第一，質(zhì)量第二，生產(chǎn)第三的思想，遵規(guī)循章，抵制三違，迎難而上，奮力拼搏，以飽滿的熱情，高度的責(zé)任心去做工作，就可以促進(jìn)我們自身的本質(zhì)安全，甚至我們煤礦的本質(zhì)安全。
作為一名管理人員，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)，對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及時(shí)處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育，運(yùn)用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識(shí)，消除僥幸心理，杜絕違章行為。新的安全管理理念：培訓(xùn)中，培訓(xùn)老師介紹了一些新的安全管理理念及安全事故處理辦法，從系統(tǒng)化安全、本質(zhì)化安全、事故系統(tǒng)要素、影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學(xué)、事故損失分析、現(xiàn)在安全管理技術(shù)、安全管理的科學(xué)手段、安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我明知作為現(xiàn)代化企業(yè)一名技術(shù)骨干，要迅速提高自身的安全技能，吧這些新的管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識(shí)，規(guī)范人的.不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個(gè)良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
通過安全管理培訓(xùn)后，使我感受很深，對(duì)安全有了深刻的理解和感悟。讓我認(rèn)識(shí)到了：培訓(xùn)把安全放在首位，以便提升員工素質(zhì)和思想意識(shí)為根本，堅(jiān)持做好員工安全培訓(xùn)工作，努力執(zhí)行：安全是員工第一權(quán)益的理念。
貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。立足安全發(fā)展、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，完善責(zé)任制度，確保安全生產(chǎn)。以科技進(jìn)步為手段，不斷提升人、機(jī)、物的安全;以“安全文化”為靈魂;堅(jiān)持“以人為本”為核心。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，給了我們引了一條安全之路，至于怎么走，還是要靠大家，真正按學(xué)以致用，做一個(gè)合格的員工;在今后的安全生產(chǎn)工作中我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)多方面的安全知識(shí)，在工作中找準(zhǔn)自己所要工作的目標(biāo)，明確自己的工作方式和方法，自己教育好自己;在學(xué)習(xí)中在工作中不斷提高“自我安全”知識(shí)、技能、技術(shù)和防范的安全知識(shí)常識(shí)。在工作、生活中我會(huì)好好珍惜好自己，確保安全伴隨我在單位成長(zhǎng)、奮斗。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 31
6月18日晚上7點(diǎn)30分，在崢嶸大講堂參加了安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本次學(xué)習(xí)的目的是為了加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，學(xué)習(xí)安全管理經(jīng)驗(yàn)。主要學(xué)習(xí)了什么是安全、安全為了誰、為什么要進(jìn)行安全培訓(xùn)、安全管理的基本概念、事故發(fā)生的主要原因和以人為本切實(shí)做好安全工作這六個(gè)方面的安全知識(shí)。
無危則安、無缺則全。安全是指判明的危險(xiǎn)性不超過允許的限度。只有生產(chǎn)過程中保證了人的安全，才能更高效的保證生產(chǎn)。安全從大了講，是為了保證社會(huì)的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展。從小了講，是為了職工的健康、家庭的幸福。只有人人都重視安全、個(gè)個(gè)都關(guān)注安全、事事都強(qiáng)調(diào)安全，才能做到高高興興上班，平平安安回家。
學(xué)習(xí)安全知識(shí)，參加安全培訓(xùn)。既是國家法律的要求、也是企業(yè)發(fā)展的需求、更是員工自我保護(hù)的需要。事事都先保證自身的安全，才能確保生產(chǎn)順行。我們公司倡導(dǎo)以人為本切實(shí)做好安全工作，就是要牢固樹立安全第一的思想。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同時(shí)針對(duì)事故發(fā)生的主要原因，對(duì)癥下藥，設(shè)計(jì)預(yù)防的.方案，加強(qiáng)安全衛(wèi)生管理，做好安全預(yù)防工作。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高全員安全意識(shí)，掌握緊急應(yīng)急知識(shí)、減少災(zāi)害損失。
在日常的生產(chǎn)工作中，我們每一位員工都應(yīng)該做到規(guī)整的穿戴勞保服、戴安全帽，做好個(gè)人防護(hù)，工友之間互相糾察。要保證一切工作都是以人為根本利益，一切工作都是靠人完成的。一定要把自身的安全放在第一位。唯有保證了安全，一切的工作、生活、財(cái)富等才有意義。如果保證不了安全，再多的利益也無福消受。本次學(xué)習(xí)再次告訴我們?cè)谏a(chǎn)工作中要注意安全，加強(qiáng)我們的安全防范意識(shí)。
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