學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)(集合15篇)
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)1
我非常感謝學(xué)校為我們班主任老師安排這次培訓(xùn)，這次有機(jī)會(huì)參加了班主任培訓(xùn)，讓我感到非常高興，因?yàn)槲以谶@里學(xué)到了很多有用的知識(shí)，也認(rèn)識(shí)了很多高水平的老師，他們那種充實(shí)的理論和口才使我們更加對(duì)學(xué)生充滿了愛心和認(rèn)識(shí)到怎樣去教好管好學(xué)生。我從專家老師身上看到了教育改革前進(jìn)的動(dòng)力和教好所有學(xué)生的信心，通過這次班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多實(shí)實(shí)在在的教育方法，讓我受益匪淺。下面談?wù)勎疫@次班主任培訓(xùn)的心得體會(huì)：
一、班主任要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
班主任是全面負(fù)責(zé)一個(gè)班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師，學(xué)校把一個(gè)班交給自己，家長把自己的孩子托付給自己，同學(xué)們的前途和命運(yùn)就寄托在自己的肩上。這么重要和有意義的一項(xiàng)偉大工程，就要求和呼喚班主任胸懷理想、充滿愛心、富有創(chuàng)新精神地投入工作;就呼喚班主任持之以恒地包含熱情、充滿夢(mèng)想和激情地投入工作;就呼喚班主任不斷鑄造自己高尚的人格，成為學(xué)生健康成長的一面旗幟，一盞航燈。
作為一個(gè)班主任，工作性質(zhì)就決定了要經(jīng)歷無數(shù)的挫折和坎坷。但是，在困難和挫折面前，應(yīng)該決心更堅(jiān)定，意志更堅(jiān)強(qiáng)，信心更充足，責(zé)任更強(qiáng)烈。如此，才能對(duì)得起社會(huì)，對(duì)得起家長，對(duì)得起學(xué)生;才能無愧于一個(gè)班主任的道德良心;才能把每一個(gè)學(xué)生塑造的更加有個(gè)性。
二、班主任要協(xié)調(diào)好和學(xué)科教師集體的關(guān)系
班主任是本班教師集體的核心，協(xié)調(diào)各科教師，加強(qiáng)教師集體建設(shè)，班主任起著重要的紐帶作用。如何和學(xué)科教師達(dá)成默契，形成教育合力，使班級(jí)的教學(xué)工作得以順利實(shí)施，我采取了下列措施：1、創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)科教師走進(jìn)教室上課心情愉悅。2、經(jīng)常和學(xué)科教師“碰頭”，及時(shí)通報(bào)班級(jí)整個(gè)狀況，研究和協(xié)調(diào)解決班級(jí)具體問題。3、班主任出面反饋學(xué)生對(duì)學(xué)科教師的意見和要求。
三、班主任要處理好和家長的關(guān)系
教育是一個(gè)整體，家庭教育是其中的重要組成部分。父母是孩子的第一任教師，是孩子精神世界的.開拓者，家庭在德、智、體、美、勞等方面所起的積極教育作用有時(shí)比班主任的工作具有更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。因此，取得家長的配合和支持，和家長建立真誠的合作關(guān)系是十分必要的。
四、班主任要處理好和學(xué)生的關(guān)系
現(xiàn)在，由于學(xué)生受多方面消極因素的影響，加之其個(gè)性差異較大，隨著時(shí)間的推移，部分學(xué)生不思學(xué)習(xí)，不思進(jìn)取，出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象還是普遍存在的。如何遏制和扭轉(zhuǎn)這種分化現(xiàn)象，我把工作重點(diǎn)放在了學(xué)困生的轉(zhuǎn)化上。在學(xué)校，一個(gè)學(xué)生對(duì)班主任來說是幾十分之一，而在家里，對(duì)家長來說，可是百分之百的希望。放棄一個(gè)學(xué)生就等于放棄了一個(gè)家庭的希望，就等于埋沒了一粒神奇的種子。因此，關(guān)注和轉(zhuǎn)化學(xué)困生成了我工作的第一要?jiǎng)?wù)。
班主任工作過程有歡樂也有憂傷，有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，有成功也有失敗。我的一些教訓(xùn)和體會(huì)是：(1)班主任要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，武裝充實(shí)頭腦。要通過充電來更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，完善自己的工作方法。(2)要用愛心澆灌每一粒神奇的種子。愛是一種信任，愛是一種尊重，愛是一種鞭策，愛是一種激情，無論什么環(huán)境下，不要吝嗇愛的播撒。多付出一份愛，就多一份美好的收獲。(3)要尊重家長。對(duì)家長要有禮貌，不要因?qū)W生問題隨便傳喚家長到學(xué)校，難為家長。(4)要理解寬容學(xué)生。保護(hù)學(xué)生個(gè)人隱私，不張揚(yáng)學(xué)生的隱私，發(fā)現(xiàn)問題，以理服人，以情感人，才是真正的嚴(yán)。(5)要多表揚(yáng)少批評(píng)。適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和贊美能夠喚起學(xué)生的自尊，修正學(xué)生的錯(cuò)誤，鼓舞其改過的信心。(6)要少埋怨環(huán)境，多改變自己。埋怨學(xué)生難管理，常常是自己方法少;過多的指責(zé)環(huán)境不順心，往往助長自己的野蠻，不能去要求環(huán)境適應(yīng)自己，只能要求自己去適應(yīng)環(huán)境，班主任適應(yīng)了環(huán)境，才能改變環(huán)境。
班主任培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到，在班主任這塊沃土里，只有一如既往地播撒好希望的種子，傾心澆灌好每一株幼苗，才能收獲希望的碩果。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)2
懷著來到平安產(chǎn)險(xiǎn)公司車意理賠部興奮的心情，我有幸參加了中國平安保險(xiǎn)股份有限公司昆明分公司新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天全身心的投入，并在各位培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度和技巧方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了車意理賠的意義所在。下面我就淺談一下我在培訓(xùn)期間的個(gè)人體會(huì)。
我朋友告訴過我平安、太保、人保這些保險(xiǎn)公司里面就只有平安有培訓(xùn)，而且它的培訓(xùn)在培訓(xùn)里面都是最好的，然后通過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵(lì)，能使人們對(duì)生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊粋�(gè)培訓(xùn)平臺(tái)，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是各個(gè)崗位的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的同時(shí)，了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。
課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，
良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的.。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo)，生活才會(huì)充實(shí)、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至�！睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的，之后我們還去了位于嵩明的大尖山素質(zhì)拓展，在拓展中我學(xué)到了很多關(guān)于信任和團(tuán)結(jié)協(xié)作所帶來的力量。包括盲行，包括自助燒烤，也包括最后團(tuán)隊(duì)鼓球游戲，我們玩了，我們開心過了，我們也總結(jié)分享了。
這是一個(gè)讓人來了就不想離開的團(tuán)隊(duì)，我才發(fā)現(xiàn)我找到的不止單單是一份工作！
4月13日，我聽了老師開展的"聚焦課堂教學(xué)，探求高效之路"的講座。經(jīng)過學(xué)習(xí)，讓我更加認(rèn)識(shí)到高效課堂的重要性：追求課堂教學(xué)的高效率，是每一個(gè)老師不斷追求的目標(biāo)，它是教學(xué)過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化，是師生完美配合的結(jié)晶。培訓(xùn)中，馬老師傳遞了幾個(gè)信息：
一、課改并非課堂的創(chuàng)新，而是一種回歸，回到正常的教育規(guī)律上來。
二、高效課堂的構(gòu)建需要師生的民主平等，而平等是民主的前提，教師學(xué)會(huì)換位思考，平等對(duì)待學(xué)生是導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)的核心理念。
三、高效課堂不是一部分人的高效課堂，而應(yīng)是所有學(xué)生的高效課堂。對(duì)于本次培訓(xùn)，我有如下感受：
一、高效課堂的特征。
高效課堂是針對(duì)課堂教學(xué)的無效性、低效性而言的。就其外延而言涵蓋高效的課前精心準(zhǔn)備、返歸教學(xué)本質(zhì)的課堂教學(xué)中實(shí)施和教師課后的反思與研究來提高課堂教學(xué)效率。課堂教學(xué)的高效性就是通過課堂教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生在學(xué)業(yè)上有超常收獲，有超常提高，有超常進(jìn)步。具體表現(xiàn)在：學(xué)生在認(rèn)知上，從不懂到懂，從少知到多知，從不會(huì)到會(huì)；在情感上，從不喜歡到喜歡，從不熱愛到熱愛，從不感興趣到感興趣。課堂上，學(xué)生思維活躍，語言表達(dá)正確、流利、有感情，課堂充滿激情，分析問題與解決問題的能力強(qiáng)，目標(biāo)達(dá)成且正確率在95%以上。前提是看學(xué)生是否愿意學(xué)、會(huì)不會(huì)學(xué)，樂不樂學(xué)，核心是教學(xué)三維目標(biāo)的達(dá)成。
二、高效課堂中教師的作用。
現(xiàn)在新課程改革如火如荼，"自主、合作、探究"為核心的課堂教學(xué)備受青睞。這讓少數(shù)教師又走入了另一個(gè)誤區(qū)："自主、合作、探究"學(xué)習(xí)就是教師必須少講，甚至不講，談講色變。雖然這和過去的教學(xué)特別是公開課、示范課或觀摩課時(shí)有的教師則一味追求課堂上學(xué)生感官上的"刺激"、課堂氣氛上的"熱鬧"、有所區(qū)別。可是常年在一線教學(xué)的我不禁產(chǎn)生這樣的疑惑：這樣的課堂能高效嗎？"自主、合作、探究"固然重要，可是學(xué)生終歸是學(xué)生，有些問題，只在同一個(gè)淺層面上討論，亂糟糟地?zé)o序無味重復(fù)淺顯的表面問題。教師不加以引導(dǎo)，不發(fā)揮教師在課堂教學(xué)中的主導(dǎo)作用，這樣的課堂是不是對(duì)新課改的扭曲呢？事實(shí)上，高效課堂更加注重教師的作用——教師要有明確的學(xué)法指導(dǎo)，要對(duì)自己的設(shè)計(jì)了然于胸，課堂上還要進(jìn)行二次備課，并在學(xué)生疑惑處、知識(shí)重點(diǎn)處重錘敲打，精講點(diǎn)撥，著力引導(dǎo)學(xué)生"學(xué)會(huì)知識(shí)、學(xué)會(huì)思路、學(xué)會(huì)方法"（引號(hào)內(nèi)為專家原話）。
三、如何實(shí)現(xiàn)高效課堂？
要實(shí)現(xiàn)課堂高效，首先在理念上革新，教師必須正確認(rèn)識(shí)師生關(guān)系，放下師道尊嚴(yán)的架子，平等對(duì)待學(xué)生，深入了解學(xué)情，讓學(xué)生產(chǎn)生對(duì)教師的親近感，讓學(xué)生在教師這里獲得尊重和認(rèn)可，讓學(xué)生在班級(jí)獲得歸屬感，從而營造良好的師生關(guān)系和班級(jí)氛圍，這就是"親其師而信其道"的道理；其次，教師必須下足課前準(zhǔn)備功夫。導(dǎo)學(xué)案的教學(xué)，要求教師更不能單純寫教案，而不僅要花功夫鉆研教材、理解教材，仔細(xì)琢磨教學(xué)的重難點(diǎn)，充分進(jìn)行思想備課；更要了解學(xué)生的實(shí)際情況，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律選擇課堂教學(xué)的"切入點(diǎn)"（即從學(xué)生知識(shí)最近處引入新課，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣），合理設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。仔細(xì)考慮課堂教學(xué)中的細(xì)節(jié)問題，對(duì)于課堂上學(xué)生可能出現(xiàn)的認(rèn)知偏差要有充分的考慮，針對(duì)可能發(fā)生的情況設(shè)計(jì)應(yīng)急方案，確保課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。還要設(shè)計(jì)高質(zhì)量的有針對(duì)性的課堂練習(xí)，讓學(xué)生在練習(xí)中鞏固提高。
當(dāng)然，高效課堂是我們正積極探索中的一種新的理念，更應(yīng)該是我們每個(gè)教師追求的永恒的教學(xué)目標(biāo)，在這條路上，我們需要做的還有很多，這更需要我們孜孜不倦地努力追求。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)3
4月27日至5月15日，我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn)，即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn)，檢測設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對(duì)后來的實(shí)際操作部分奠定了理論的基矗
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的`原理，即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓�，�?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請(qǐng)教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng)，通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí)，使我更加能夠信任將來的工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)4
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來，漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程，了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù)，在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下，慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡，對(duì)我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在xx支行的生活是非常忙碌的，每天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，蓋印章的聲音，絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的'各位師傅，愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問題，豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)，由于他們的悉心教導(dǎo)和無私幫助，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
還記得，剛來到這里實(shí)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問我累不累，說真的，緊張而繁忙的工作的確有點(diǎn)累。但人在其位，心盡其職，我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪，因?yàn)樨?zé)任證明了自己價(jià)值的存在，就像劉備對(duì)諸葛亮的重托，責(zé)任是對(duì)品格的信任，是對(duì)能力的認(rèn)同，是一種使命，一種榮譽(yù)。
而履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，更是一種價(jià)值的體現(xiàn)。責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦，而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論，明白了多少理論，到了新的工作崗位基本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒有的，接觸不到的。在銀行里，每一個(gè)工作人員都是自己的老師，要虛心的請(qǐng)教，多發(fā)現(xiàn)，多分析比較，多總結(jié)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。
這樣才能把工作完善，讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來我并沒有成為銀行知識(shí)全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且，大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客，或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦，后來也慢慢開始學(xué)會(huì)如何安撫顧客，如何對(duì)設(shè)備問題進(jìn)行處理等。
在應(yīng)變能力上有所提高。通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系，為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。
同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。作為新入行的大學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，難免會(huì)犯錯(cuò)誤，但是犯了錯(cuò)誤，我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心，切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個(gè)沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工，一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個(gè)大家庭，在今后的工作中，我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鍛煉業(yè)務(wù)技能，不懂就問，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教，多學(xué)多練，多做多想，爭取做一名合格的建行人！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5
作為一名學(xué)生干部應(yīng)該具有的品質(zhì)，從青馬班老師進(jìn)行的講座中，我懂得了一名優(yōu)秀的學(xué)生干部應(yīng)具備怎樣的基本素質(zhì)，從而聯(lián)系到自身，了解到自己應(yīng)怎樣成為一名合格的學(xué)生干部。
首先我們必須要學(xué)會(huì)做人、做事，因?yàn)槿烁癫攀侨松淖罡邔W(xué)位，而且我們要學(xué)會(huì)感恩，感恩是人生的最高基石，作為一個(gè)大學(xué)生，我們的大學(xué)生活應(yīng)該是一種提升靈魂的生活。如果我們只是有了知識(shí)，不能做到意志品質(zhì)高尚，陶冶自己的情操，健康的心態(tài)，那依然不是一個(gè)健全的社會(huì)人。我們應(yīng)該追求一個(gè)高尚的人格，感恩幫助過自己的每一個(gè)人。
通過老師給我們進(jìn)行的講座，我明白了我們應(yīng)該學(xué)會(huì)總結(jié)自己，做好短期和長期規(guī)劃，不要沉溺于一種事物，學(xué)會(huì)提升自己的思想。做到對(duì)自己人生的掌握。
其次，在做事方面，我們就應(yīng)該力求做到找準(zhǔn)自己在團(tuán)隊(duì)中的位置，提高自己的能力，要鍛煉出自己的管理能力、觀察能力、語言表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、突發(fā)事件處理能力以及自我控制能力。
我們應(yīng)該更好的協(xié)調(diào)和管理自己的時(shí)間，有效率的利用自己的時(shí)間，因?yàn)橹挥羞@樣才會(huì)使得自己在工作和學(xué)習(xí)兩方面都游刃有余。我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)表達(dá)自己，因?yàn)橹挥懈玫谋磉_(dá)自己的觀點(diǎn)意見，才會(huì)及時(shí)有效的解決問題。
第三，從青馬班的`學(xué)習(xí)中，讓我更好的理解到了團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞的深刻含義，其實(shí)說得簡單點(diǎn)團(tuán)隊(duì)就是一些人對(duì)一個(gè)共同的目標(biāo)做出一直的承諾并且彼此之間高度的信任。想起我對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解，應(yīng)該是從我從班級(jí)中進(jìn)行的游戲中所深刻感受到的，因?yàn)樵谟螒虻臅r(shí)候團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都為這個(gè)圖愛對(duì)照想，發(fā)揮自己的才能，就像無敵烽火輪的那個(gè)游戲，比賽大家都非常的認(rèn)真，擺報(bào)紙的擺報(bào)紙，撕膠帶的撕膠帶，粘報(bào)紙的粘報(bào)紙，檢查的檢查，大家都十分的認(rèn)真、為自己的團(tuán)隊(duì)照想，生怕因?yàn)樽约旱氖д`而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的失敗。在訓(xùn)練的時(shí)候大家也是非常的齊心，當(dāng)活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候，董雪生學(xué)長讓我們發(fā)言，當(dāng)時(shí)我說的一句話現(xiàn)在還記得“團(tuán)結(jié)就是力量，我感受到了！”
確實(shí)，這次的青馬班培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗪芏啵軌騾⒓忧囫R班培訓(xùn)我感到十分的幸運(yùn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6
為了更好的加強(qiáng)自我專業(yè)化發(fā)展，這段時(shí)間，我認(rèn)真閱讀并學(xué)習(xí)了北京師范大學(xué)出版社的梁志燊編著的《學(xué)前教育學(xué)》一書，�！秾W(xué)前教育學(xué)》主要是研究學(xué)前教育的現(xiàn)象，揭示學(xué)前教育的規(guī)律，以增強(qiáng)學(xué)生從事學(xué)前教育工作的職業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)前教育質(zhì)量的一門學(xué)科。它能幫助我們更好地鞏固學(xué)前教育的基本知識(shí)和主要理論，掌握學(xué)前教育的實(shí)踐技能和重要能力，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：樹立正確的兒童觀和教育觀，認(rèn)識(shí)到游戲在兒童成長發(fā)展中的重要作用；進(jìn)一步學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)優(yōu)秀的學(xué)前教育課程，能夠合理安排兒童的一日活動(dòng)；正確理解幼兒教師的工作特點(diǎn)，把握與家長溝通合作的形式和策略。結(jié)合自己幾年來的工作，我進(jìn)行了理論與實(shí)踐的深刻反思。談?wù)勛约簩?duì)孩子的觀點(diǎn)。
我是兩個(gè)班教學(xué)的，所以接觸的孩子年齡從3—6，通過我對(duì)孩子的觀察：四歲的孩子比三歲的孩子更加活潑好動(dòng)，對(duì)周圍生活的環(huán)境也更熟悉了，能積極積累經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)中堅(jiān)持的時(shí)間也長了，他們不但愛玩，而且會(huì)玩了，會(huì)自己玩，也會(huì)和幾個(gè)小朋友一起玩，在游戲中會(huì)出主意，玩出花樣，玩得更有興致了。四歲的孩子有具體形象思維，所以在活動(dòng)中要多引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)多種事物。四歲的孩子可以聽進(jìn)成人向他提出的要求，聽懂一些道理，能完成成人交給的一些任務(wù)了，有意性行為開始發(fā)展了，他們能有意的注意，有意的記憶，有意的想象了。因此要注意引導(dǎo)幼兒觀察周圍的生活，以增長見識(shí)和發(fā)展多種能力。
生活無處不在，生活無處不有，只要我們會(huì)用眼睛看、會(huì)用耳朵聽、會(huì)用嘴說、會(huì)用鼻子聞、會(huì)用心去想，生活就在身邊！例如分季節(jié)觀察周圍的事物，如：春天到，帶孩子觀察大自然說說春天的特征，小草綠了、花兒紅了，冰雪融化了、筍芽冒出來了、人們的衣服穿得少了，孩子們出來放風(fēng)箏了……感受春天的美麗，萬物復(fù)蘇那種不可阻擋的生命力；再如觀察周圍環(huán)境的'變化，如家鄉(xiāng)新修了水泥路、街上新開的店面等等，說說自己的感受，說說這些變化給我們的生活帶來了怎么樣的便利，想想這些變化都需要我們大家付出怎么樣的努力，培養(yǎng)他們愛家鄉(xiāng)的感情和長大后建設(shè)家鄉(xiāng)的好品質(zhì)；又如帶幼兒觀察周圍的人，家人長得什么樣子，老師同伴長得什么樣子，用什么樣的語言來形容或者用什么樣的畫面來表現(xiàn)；還可以培養(yǎng)幼兒觀察記憶周圍發(fā)生的事，用自己的語言把了解到的事情敘述出來并發(fā)表自己的評(píng)論等。在這些多種形式的觀察中可以讓幼兒不斷增長見識(shí)，不斷發(fā)展幼兒的注意、記憶、思維、想象、語言等能力。最后要以游戲促進(jìn)他們的全面發(fā)展。
游戲是幼兒生活和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容，是最受幼兒歡迎的生活和學(xué)習(xí)方式。在游戲中，幼兒積極性高，學(xué)習(xí)興趣濃，創(chuàng)作能力強(qiáng)。在游戲中幼兒的認(rèn)識(shí)能力、運(yùn)動(dòng)能力、語言能力和判斷能力都將得到不同程度的發(fā)展，最重要的是在游戲中幼兒的心靈得到快樂！作為教師，作為幼兒身邊的任何一個(gè)成人，我們都應(yīng)該盡力為他們提供游戲的場所以及物質(zhì)、心理環(huán)境。為此，我設(shè)計(jì)了發(fā)展運(yùn)動(dòng)能力的游戲《我們的小車開得快》、《摘蘋果》、《踩尾巴》等，發(fā)展語言能力的游戲《說說我美麗的家》、《我來講故事》等，發(fā)展判斷能力的游戲《我是環(huán)保小衛(wèi)士》、《我做乖寶寶》等，為幼兒提供游戲的各種所需，讓幼兒在這樣的活動(dòng)中發(fā)展能力，快樂度過每一天。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，我受益非淺，掌握了許多學(xué)前教育的理論知識(shí)，我一定在工作中不斷實(shí)踐，利用空余時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為做一個(gè)好老師努力！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)7
我在做銷售時(shí)，有很多的客戶朋友，并建立了自己獨(dú)特的樓盤銷售客戶網(wǎng)絡(luò)，我每到一個(gè)新樓盤，都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我，你有什么絕招，讓這些客戶一個(gè)盤一個(gè)盤地跟著你轉(zhuǎn)？其實(shí)銷售并沒有什么“絕招”，也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
[用心學(xué)習(xí)]
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
[學(xué)習(xí)積極的心態(tài)]
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之前，我在棉紡廠做了6年的擋車女工，后來通過考成人高考在廣西大學(xué)脫產(chǎn)讀了2年大學(xué)。記得1992年大學(xué)畢業(yè)時(shí)我去廣西萬通房地產(chǎn)公司應(yīng)聘，當(dāng)時(shí)廣西萬通地產(chǎn)剛剛組建，招聘廣告上寫著只招一名營銷人員，要求本科畢業(yè)以上，26歲以下。當(dāng)時(shí)我已28歲了，也只有�？飘厴I(yè)的文憑，這兩項(xiàng)要求我都不符合。但我非常自信，我認(rèn)為我行，不管什么條件，先應(yīng)聘再說。進(jìn)入萬通公司以后，當(dāng)時(shí)面試我的房地產(chǎn)公司老總說，當(dāng)時(shí)招聘，有很多人的基礎(chǔ)條件比我好，正因?yàn)槲冶憩F(xiàn)得很自信，也很自然，所以，決定錄取我一個(gè)人，很多人都覺得我很幸運(yùn)。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，機(jī)會(huì)是靠你自己去爭取的，它對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的，關(guān)鍵是你有沒有自信去抓住它而已。
在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。我給自己設(shè)定了一個(gè)目標(biāo)，用5年時(shí)間打基礎(chǔ)，5年以后，我不會(huì)再做銷售人員。有了目標(biāo)以后，我就通過再考成人高考，讀了3年房地產(chǎn)經(jīng)營管理函授班來加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)。
我銷售的第一個(gè)樓盤“萬通空中花園”項(xiàng)目是在南寧市的舊城區(qū)內(nèi)，這個(gè)區(qū)域是南寧市三教九流最為集中的一個(gè)地方，在那個(gè)地方建住宅小區(qū)，很多業(yè)內(nèi)人士都不看好。為了能更準(zhǔn)確的給項(xiàng)目定位，我們前期做了大量的市場調(diào)查，包括競爭對(duì)手調(diào)查和客戶調(diào)查。當(dāng)時(shí)，我們老總叫我去做競爭對(duì)手調(diào)查的時(shí)候，并沒有告訴我怎么做，不象今天，叫銷售人員去采盤，有固定的調(diào)查表格，知道要了解什么內(nèi)容，采盤前還給他們培訓(xùn)講解。老總只是告訴我，你去看看我們項(xiàng)目附近有什么樓盤，10天后把調(diào)查報(bào)告給我。當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)公司只有我一個(gè)兵，沒人教我，兩天過去了，我還不知道如何下手去做，急得我快哭了，就找我的朋友，讓他教我。他跟我說，他也不懂，并建議我每天到別的樓盤售樓部去呆呆看。我想誰都幫不了我，哭了也沒用，第三天，我就去一個(gè)叫“錦明大廈”項(xiàng)目的售樓部里足足呆了一天。通過一天的觀察，我看到了售樓小姐是如何賣樓的，還看到了是什么樣的人來買樓，還了解到樓盤的戶型、價(jià)格、規(guī)模等資料，很有收獲。通過與售樓人員的交流還交上了同行朋友，讓我受益匪淺。其實(shí)，采盤并不是去每個(gè)樓盤拿一些售樓資料那么簡單，更多的是要用心去觀察，這樣你才能具體真正地了解到每個(gè)盤的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，對(duì)競爭對(duì)手有一個(gè)深入的了解。在做客戶調(diào)查的過程中，我一戶一戶地去拜訪，積極地與客戶溝通，對(duì)于有意向購房的`客戶，就用本子記錄下來，并每個(gè)月保持與客戶聯(lián)系一次。客戶調(diào)查雖然辛苦，但讓我積累了不少潛在客戶。我當(dāng)時(shí)的個(gè)人銷售業(yè)績占整個(gè)項(xiàng)目總銷售額的2/3。并只用了三年的時(shí)間就達(dá)成了我的目標(biāo)，當(dāng)上了萬通房地產(chǎn)公司的銷售部經(jīng)理和物業(yè)部經(jīng)理。
所以，一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。比如像我，我認(rèn)為自己是一個(gè)積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說。“今天我心情很好，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”；這就是他對(duì)自己的一種肯定。
[培養(yǎng)你的親和力]
所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。
在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對(duì)銷售人員而言，語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
語言的禮儀不是天生就會(huì)說，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習(xí)，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8
經(jīng)過公司安排的各項(xiàng)筆試、面試的考核，我如愿進(jìn)入了入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)。接到通知的那一刻我想我是幸運(yùn)的；得到親戚和周圍朋友的鼓勵(lì)和祝福，我想我是幸福的；在參加完整個(gè)培訓(xùn)過程之后，我想我是感動(dòng)的；面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的無私幫助，我想我將學(xué)會(huì)感恩。
此次入職培訓(xùn)雖然只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐，受益匪淺。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是集團(tuán)董事長和集團(tuán)黨委副書記，他們能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視。那一本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。所有這些都將會(huì)是我們受用一生的寶貴精神財(cái)富！有這些經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這些精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？
年輕的我們正是需要怒放生命的時(shí)候，更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高的時(shí)候。在介紹公司的發(fā)展時(shí)，孫總就談到價(jià)值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也正處于快速發(fā)展時(shí)期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作，和公司成長的同時(shí)，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功的，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
其次，我得到了知識(shí)上的.收獲。11月2日上午孫總的講話高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)化推廣和品牌化經(jīng)營管理的歷程有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名新大地員工的自豪感與歸屬感。第二天下午郭書記緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。我相信這種知識(shí)的收獲將會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！
新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⑵髽I(yè)文化和先進(jìn)的管理思想作為研究對(duì)象，對(duì)它們進(jìn)行系統(tǒng)透徹的的研究，并且切實(shí)運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營管理活動(dòng)中，從而可以看出我們新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不僅僅是一支優(yōu)秀的企業(yè)家團(tuán)隊(duì)，更是一支優(yōu)秀的理論家團(tuán)隊(duì)。這樣一支卓越的隊(duì)伍必將能夠帶領(lǐng)廣大員工締造一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。培訓(xùn)最后兩天，集團(tuán)安排我們親眼目睹了現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理；親自觀摩了現(xiàn)代化、人性化的建筑、路橋施工環(huán)境。整個(gè)過程中我被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和施工一線工人們的熱情、淳樸所感動(dòng)著。通過此次培訓(xùn)我還認(rèn)識(shí)了更多的新同事，因而更感到親切，家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然來自各個(gè)不同的地方，畢業(yè)于各個(gè)不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是新大地的一員。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，齊心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為新大地集團(tuán)增添新的榮譽(yù)！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9
近日，我通過對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，感觸頗深，以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)�！八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí)，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的.重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富，才能避免重蹈覆轍。因此，對(duì)成功與失敗企業(yè)的`理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長遠(yuǎn)性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過程。因此，又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長到10。5億元，走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路，但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴(kuò)充為惡性膨脹，導(dǎo)致無法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競爭，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營開發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達(dá)10億美元，每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬，作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨作為人才各種素質(zhì)之首，這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果，往往伴生。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面，海爾集團(tuán)是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。1984年以來，海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品，一天有兩項(xiàng)專利，產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前，海爾與日本GK設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司，目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站，產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì)，即按照不同國家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)10
謝謝公司給我這個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過參加這個(gè)課程，使我受益匪淺，感同身受。尤其讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)于公司的發(fā)展以及員工個(gè)人的專業(yè)化發(fā)展的重要性。簡而言之，就是：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興衰。
執(zhí)行力的定義很簡單，就是不停地按質(zhì)量、按時(shí)間完成工作任務(wù)。它是執(zhí)行能力最簡單、最精辟的詮釋。但就是這樣簡單的執(zhí)行能力，卻是許多人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所缺乏的，或者說是不完全的。在此，我將從提高員工執(zhí)行力的培訓(xùn)方面談一些看法。
個(gè)體執(zhí)行力是指每個(gè)個(gè)體將上級(jí)的命令和想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)果，沒有任何借口拖延時(shí)間，不能完成任務(wù)。隊(duì)伍執(zhí)行力是指團(tuán)隊(duì)將戰(zhàn)略決策不斷轉(zhuǎn)化為成果的滿意度、準(zhǔn)確性、速度，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，體現(xiàn)的是整個(gè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一位優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)找借口，而是通過尋找解決問題的方法來出色地完成工作。為了提高執(zhí)行力，你必須學(xué)會(huì)在遇到障礙時(shí)不去找借口，而是積極尋找解決問題的方法。
第二，摒棄囫圇作法的盲從。有的工作人員只是簡單地重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件、講話精神，就好像是上級(jí)組織文件、講話精神的.忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。將上層建筑和本部門的實(shí)際情況結(jié)合起來，教條式地執(zhí)行，這不是真正執(zhí)行上層建筑，而是對(duì)上層建筑的消極敷衍。
第三，避免旅行時(shí)過時(shí)的老方法。很多員工還是習(xí)慣于用開會(huì)的方式來抓工作，似乎工作就是開會(huì)，發(fā)文就是工作，寫就是工作效果，有些人甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文的形式來安排工作，督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，有權(quán)威。受這種思想支配，把開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)有意識(shí)地不自覺地當(dāng)作推動(dòng)工作的“鑰匙”，造成個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只做表面文章。
執(zhí)行要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，要摒棄慣性。理念決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣決定行為的成敗。上班經(jīng)常處于的狀態(tài)就是：面對(duì)一件事，反正也不急，我就先拖著不干，等到有了可做的事情，甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的時(shí)候才干。習(xí)慣性的事情一旦成為了自然而然的行為方式，那其實(shí)就是執(zhí)行能力差的表現(xiàn)。提高執(zhí)行力需要我們改變心態(tài)，養(yǎng)成習(xí)慣，將等待中的消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)心態(tài)，將面對(duì)任何工作的主動(dòng)行為轉(zhuǎn)變?yōu)樽园l(fā)的自覺行為。
強(qiáng)化過程控制的實(shí)施需要，不斷跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)候一項(xiàng)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)“前松后緊”或“前緊后松”的現(xiàn)象，這主要是由于工作流程不規(guī)范造成的。而且行之有效的方法是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度表，明確哪一天需要完成什么工作，在什么時(shí)候會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)自己檢查進(jìn)度表的執(zhí)行情況，久而久之，執(zhí)行力也會(huì)得到有效提升。
實(shí)施工作更需要團(tuán)隊(duì)精神。人人都聽過關(guān)于三個(gè)和尚喝水的故事：有一個(gè)和尚在廟里，他自作自受，挑水喝；有兩個(gè)和尚在廟里，他們通過協(xié)商，可以自覺地分工合作，抬水喝；可當(dāng)三個(gè)和尚到廟里，問題就出現(xiàn)了，誰也不肯干，誰也不愿干，結(jié)果大家都沒水喝。這個(gè)寓言讓我們意識(shí)到了團(tuán)結(jié)的重要性，沒有團(tuán)隊(duì)合作的后果就是在完成一個(gè)任務(wù)時(shí)失敗。每一個(gè)人都不是孤島，在工作中，需要彼此協(xié)作，互相幫助，互相提醒，才能不斷地提高自己完成任務(wù)的能力。
所以作為公司的一員，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)11
一路走來，桐廬縣的精致大氣，環(huán)溪、荻浦的秀美和諧，現(xiàn)代化的城鄉(xiāng)風(fēng)貌、錯(cuò)落有致的特色村莊，整潔清新的村容村貌，各具特色的景觀小品，底蘊(yùn)深厚的文化內(nèi)涵給考察團(tuán)成員留下了深刻印象。參與考察的同志紛紛表示，“桐廬樣本”可圈可點(diǎn)、可看可學(xué)，將借鑒和學(xué)習(xí)該縣在城建管理、綠化美化、及美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，結(jié)合自身實(shí)際和基礎(chǔ)。
近年來，我市的新農(nóng)村建設(shè)工作得到了有力推進(jìn)，在今后的工作中，我們要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、因地制宜、突出重點(diǎn)、注重細(xì)節(jié)。
啟示一：要因地制宜。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要從當(dāng)?shù)氐膶?shí)際出發(fā)，善于挖掘自己的特色，彰顯自己的個(gè)性美。越劇文化是我市的`特色和優(yōu)勢(shì)。我們一定要立足自身實(shí)際，突出個(gè)性特色，揚(yáng)長避短，因地制宜地開展工作。
啟示二：要重視群眾�！昂兔涝洁l(xiāng)”建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一件大事，單靠政府唱“獨(dú)角戲”是不可能完成的。我們要積極發(fā)揮群眾的主體性作用，把宣傳工作抓深入、抓到位，把道理講透，事實(shí)擺清，用行動(dòng)感召，用典型示范，形成全社會(huì)多方凝心聚力、共同參與“和美越鄉(xiāng)”建設(shè)的良好局面。
啟示三：要突出重點(diǎn)。“和美越鄉(xiāng)”建設(shè)是個(gè)長期的過程，全面鋪開不現(xiàn)實(shí)，一步到位更加不切實(shí)際。我們要分輕{參觀考察美麗鄉(xiāng)村建設(shè)}。
重緩急，逐步推進(jìn)，就當(dāng)前來看，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生是重點(diǎn)，要轉(zhuǎn)變思路，實(shí)施從“重建設(shè)”向“建管并舉”轉(zhuǎn)變，把“清潔家園”工程作為重中之中來抓。另一個(gè)是要打造亮點(diǎn)，要按照豐富內(nèi)涵、打造特色、形成品牌的要求，集中力量打造精品帶、示范區(qū)塊和精品村。
啟示四：要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。我們要從消除一處衛(wèi)生死角、建好一處垃圾站房、改好一座衛(wèi)生廁所等細(xì)微環(huán)節(jié)入手，用“納米精神”，一點(diǎn)一滴抓推進(jìn)、抓示范、抓落實(shí)，最終實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變的飛躍，真正把我市建設(shè)成為“和美越鄉(xiāng)”。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)12
在參加x月營銷會(huì)議中，進(jìn)行了銷售溝通技巧培訓(xùn)，接受了講師銷售溝通技巧的學(xué)習(xí)和討論，受益良多。講師分析了宏觀市場環(huán)境下的市場經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以及中國應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的宏觀調(diào)控。并結(jié)合華榮自身的環(huán)境和面臨的機(jī)遇與威脅，對(duì)銷售過程中六大障礙提出化解方法。對(duì)于商務(wù)談判，講師提出了自己獨(dú)特的見解。比如，商務(wù)溝通前的準(zhǔn)備、聆聽的技巧、溝通過程中異議的'有效處理以及客戶關(guān)系的建立。
在這個(gè)市場競爭比較激烈的背景下，要認(rèn)清公司所處的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅。公司的上市既是機(jī)會(huì)，也存在著威脅，公司上市的運(yùn)作成為了快速發(fā)展成功的關(guān)鍵，每年的銷售業(yè)績是公司的運(yùn)作的基礎(chǔ)。我深刻領(lǐng)會(huì)到，在商務(wù)運(yùn)作過程中溝通的重要性，以及商務(wù)談判過程中的掌控技巧。認(rèn)清了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，同時(shí)掌握了一些商務(wù)的小技巧，對(duì)于以后工作有一定的幫助。
不論是銷售還是商務(wù)，都會(huì)存在一些障礙，比如：知識(shí)障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習(xí)慣障礙、環(huán)境障礙等等，認(rèn)清和克服這些障礙非常重要。擁有全面的專業(yè)知識(shí)、良好的商務(wù)溝通技巧是當(dāng)前學(xué)習(xí)的目標(biāo)。另外，商務(wù)溝通過程中，客戶關(guān)系的建立與維護(hù)也是重點(diǎn)。講師說的：“找對(duì)人，說對(duì)話，做對(duì)事”，我認(rèn)為是一種建立關(guān)系很有效的方法。在談判過程中，注意觀察和具有良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵，敏銳的觀察力才能在激烈的討價(jià)還價(jià)中找到突破點(diǎn)，掌控局面。以上這些都是在工作中需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
在這次銷售溝通技巧培訓(xùn)中，深入的學(xué)習(xí)給我印象深刻，希望以后能有更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在工作中實(shí)踐，自己的工作能力得到提升。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)13
新課改其實(shí)就是一場“文藝復(fù)興”。課程標(biāo)準(zhǔn)所提出的“轉(zhuǎn)變觀念”，與其說是“更新”，不如說是“恢復(fù)”，是“回歸”。教育迫切需要的，也是正在做的，就是回到原點(diǎn)，或者說“原典”。追尋教育的原點(diǎn)，就必須追溯到教育的源頭，對(duì)教育所涉的那些原初性的問題進(jìn)行追思和梳理。比如說，什么是教育?教育的意義何在?教育的最終目的是什么?這些命題，是教育必須首先回答的，也是每個(gè)教育工作者都必須首先明確的。這些命題，陳舊古老而永恒常新，因?yàn)樗鼈冴P(guān)涉到教育的本質(zhì)，關(guān)涉到教育的起因和歸結(jié);時(shí)代在變，社會(huì)在變，教育的對(duì)象、內(nèi)容和形式也在不斷地嬗變，但教育的本質(zhì)不會(huì)，教育的內(nèi)在規(guī)律也不會(huì)�！被貧w教育原點(diǎn)”將從教師教學(xué)行為和學(xué)生學(xué)習(xí)行為兩個(gè)方面的課堂教學(xué)高效性進(jìn)行展開。
在分析影響教學(xué)活動(dòng)與學(xué)習(xí)活動(dòng)有效性的基礎(chǔ)上，通過對(duì)目標(biāo)達(dá)成的有效性、主體的有效性、知識(shí)建構(gòu)的有效性、師生互動(dòng)的有效性、學(xué)生發(fā)展的有效性等作表征分析，重點(diǎn)探討提高課堂中學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)有效性的教學(xué)策略，提出興趣激發(fā)策略，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;情境創(chuàng)設(shè)策略，讓學(xué)生利用生活經(jīng)驗(yàn)和原有知識(shí)學(xué)習(xí);解決問題能力培養(yǎng)策略，提高學(xué)生創(chuàng)新能力;合作精神和探究能力培養(yǎng)策略，提高學(xué)生自學(xué)能力;自主練習(xí)和實(shí)踐能力策略，提高學(xué)生解決問題能力;引導(dǎo)體驗(yàn)激勵(lì)評(píng)價(jià)策略，促進(jìn)學(xué)生不斷努力學(xué)習(xí)。收集并整理課堂教學(xué)實(shí)例，剖析影響課堂有效教學(xué)的因素，探索和總結(jié)出適應(yīng)新課改的課堂有效教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和做法，以指導(dǎo)學(xué)校的課堂教學(xué)改革推進(jìn)工作;通過實(shí)施有效教學(xué)，使學(xué)生獲得主動(dòng)探究、合作交流、積極思考和操作實(shí)踐的機(jī)會(huì)，促進(jìn)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng);使教師切實(shí)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，改變教學(xué)方式，養(yǎng)成反思習(xí)慣，在科研和教改的過程中提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。構(gòu)建高效課堂的實(shí)踐研究，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生適應(yīng)未來社會(huì)發(fā)展的需要。有利于培養(yǎng)一批觀念新、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、實(shí)驗(yàn)操作能力強(qiáng)的教學(xué)骨干教師。有利于建構(gòu)有效教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)和管理體系。掌握有效教學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和教師的工作實(shí)績。有利于推進(jìn)學(xué)科建設(shè)，提高教師的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。使多數(shù)教師自覺地變奉獻(xiàn)型為效益型、職業(yè)型為事業(yè)型的教育家，力求成長為一批優(yōu)秀教師和省市級(jí)學(xué)科帶頭人。
1.構(gòu)建高效課堂，是課堂教學(xué)改革的迫切需要
目前的課堂教學(xué)還存在著不少不盡如人意的地方，一味地追求新理念，對(duì)課堂教學(xué)的實(shí)質(zhì)把握不準(zhǔn)，未充分考慮到學(xué)生實(shí)際和學(xué)習(xí)水平。教學(xué)中容易出現(xiàn)夸大自主教學(xué)，夸大過程與方法，夸大學(xué)生作用，夸大情感目標(biāo)等而導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降等問題。低效、無效的課堂教學(xué)現(xiàn)象普遍存在，重復(fù)、填鴨式的教學(xué)現(xiàn)象隨處可見，公開課中的表演、作秀愈演愈烈面對(duì)這種種的課堂教學(xué)現(xiàn)實(shí)，對(duì)照新課程改革的發(fā)展要求，我們迫切希望提高課堂教學(xué)的有效性，促進(jìn)學(xué)生文化知識(shí)、基本技能、創(chuàng)新精神以及探究能力的整體提高，促進(jìn)學(xué)生全面、持續(xù)、和諧地發(fā)展。因此，課堂教學(xué)的有效性研究成為我們每一位教師必須認(rèn)真對(duì)待的.現(xiàn)實(shí)問題。
2.構(gòu)建高效課堂，是學(xué)生發(fā)展的需要
課堂教學(xué)的有效性是指教師遵循教學(xué)規(guī)律，以良好的教學(xué)效果實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，從而滿足學(xué)生個(gè)人發(fā)展的需要。因此，衡量課堂教學(xué)是否有效，其判斷依據(jù)應(yīng)該是教學(xué)活動(dòng)的結(jié)果是否與學(xué)生個(gè)人發(fā)展需要相適應(yīng)。當(dāng)今社會(huì)所需要的人才是那些具有良好的思想道德和心理品質(zhì)、具備較高綜合素質(zhì)和有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的人才。本課題的研究有利于引導(dǎo)學(xué)生掌握有效學(xué)習(xí)的策略，提高學(xué)習(xí)效率，提升學(xué)習(xí)能力;有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生的智力因素和非智力因素協(xié)同發(fā)展，促使學(xué)生身心健康成長。
3.構(gòu)建高效課堂，是教學(xué)理論和實(shí)踐的需要
目前，對(duì)當(dāng)前課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中的各種現(xiàn)象和存在的問題需要作深入的了解、分析。當(dāng)前，作為一線的教育研究者迫切需要解決的是：
積極探索和改進(jìn)現(xiàn)行課堂教學(xué)模式，認(rèn)識(shí)和把握學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、規(guī)律，有效地克服違背教育規(guī)律的做法，增強(qiáng)課堂教學(xué)的自覺性、預(yù)見性，減少隨意性、盲目性，在提高課堂教學(xué)的有效性方面下功夫。本課題的研究有望對(duì)改變當(dāng)前課堂教學(xué)的低效和無效現(xiàn)象及推進(jìn)今后的教學(xué)改革都具有一定的指導(dǎo)意義。
4.構(gòu)建高效課堂，是教師成長和學(xué)校發(fā)展的需要
在課堂教學(xué)改革實(shí)踐中，教師是最核心的因素。教師應(yīng)建立有效教學(xué)理念，切實(shí)消除課堂教學(xué)中的無效勞動(dòng)，努力提高教學(xué)效益，讓學(xué)生在課堂教學(xué)中得到最有效的發(fā)展等方面做一些有益的創(chuàng)新，讓教師圍繞課題學(xué)習(xí)、思考、探索與實(shí)踐，尋求有效教學(xué)的方式和方法，讓師生在教學(xué)改革中獲得最大的“實(shí)惠”。通過不懈追求課堂教學(xué)的有效性，最終沖破傳統(tǒng)課堂的“藩籬”，形成探究、合作、民主對(duì)話的課堂教學(xué)文化，大力提升教師教育理論水平和研究技能，不斷鑄造成一支科研型的教師團(tuán)隊(duì)，促使學(xué)校成為一所科學(xué)發(fā)展、特色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的學(xué)校。站在教育的原點(diǎn)，遙望教育的諸多命題，一切便都有了當(dāng)然的根基，一切便都顯得清晰明了：既然教育的關(guān)節(jié)在于教師作用的發(fā)揮，那么，教育要回到原點(diǎn)，就很有必要讓教師回到“原典”，回到被各種紛繁蕪雜的主義和理論遮蔽了的經(jīng)典之中，讓教師主動(dòng)地“讀好書，教好書”——所謂“讀好書”，就是讀那些高于生活的經(jīng)典。經(jīng)典，就是人類文明的原點(diǎn)，即出發(fā)點(diǎn)。換言之，原典，就是從原點(diǎn)創(chuàng)造出來的經(jīng)典，就是人類生活的經(jīng)常之道;因其經(jīng)常，而具有超越時(shí)空和狹隘民族意義的普世價(jià)值，足以讓我們常讀常新。所謂“教好書”，就是基于對(duì)教育原點(diǎn)的把握，基于對(duì)教育原典的理解，讓教師以講臺(tái)為支點(diǎn)，站在教育的制高點(diǎn)上，所有的教育行為都著眼于人的發(fā)展、人的成就。
構(gòu)建高效課堂的研究有利于考察教師教學(xué)觀念的有效性和教學(xué)行為的有效性;有利于調(diào)動(dòng)教師教的創(chuàng)造性和學(xué)生學(xué)的積極性;有利于合理配置原有的與現(xiàn)有的教育資源，提高教學(xué)的整體效益。有利于激活教學(xué)活動(dòng)主體的自主、能動(dòng)、創(chuàng)新意識(shí)，促使其自覺的審視反思，改進(jìn)教學(xué)目標(biāo)和相應(yīng)的過程，實(shí)現(xiàn)真正意義上的以學(xué)生發(fā)展為本。有利于增強(qiáng)課堂教學(xué)有效性的因素分析，總結(jié)探討提高教學(xué)有效性的策略。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)14
為進(jìn)一步挖掘中年員工潛力，激發(fā)中年員工的工作熱情，提高全行員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，9月9日至12日，農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓(xùn)班，來自市分行機(jī)關(guān)和全轄7個(gè)縣級(jí)支行的130余名中年員工參加了培訓(xùn)。
農(nóng)行河南三門峽分行現(xiàn)有45歲以上中年員工359人，他們大部分都是上世紀(jì)八十年代初、中期進(jìn)入農(nóng)行工作，經(jīng)過了專業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個(gè)階段，親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革，見證了農(nóng)發(fā)行分設(shè)、行社脫鉤、股改上市的歷史，雖然大部分中年員工學(xué)歷不高，但他們立足平凡崗位，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)了青春和熱血，依然可以稱是農(nóng)業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著時(shí)代變遷和自然更替，他們的年齡日漸增長，原有的知識(shí)和技能已難以適應(yīng)崗位工作的需要，急需通過培訓(xùn)進(jìn)行更新和“充電”。
三門峽分行黨委歷來重視發(fā)揮中年員工的中堅(jiān)和傳承作用，十分關(guān)心和關(guān)注中年員工的工作、生活和成長，認(rèn)真落實(shí)總、分行黨委的統(tǒng)一部署，近年來先后組織部分優(yōu)秀中年員工參加了上級(jí)行舉辦的`中年員工培訓(xùn)班，并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)。今年，為進(jìn)一步推動(dòng)中年員工培訓(xùn)工作規(guī)范、長久開展，三門峽分行黨委嚴(yán)格按照省行中年員工培訓(xùn)方案要求，組織舉辦了以客戶營銷、團(tuán)隊(duì)合作、素質(zhì)培養(yǎng)、家庭建設(shè)、公文寫作及常用辦公軟件應(yīng)用等為主要內(nèi)容的第二期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)班，在邀請(qǐng)外部知名專家教授講課的同時(shí)，還著力挖掘內(nèi)部資源，安排行內(nèi)專業(yè)人員針對(duì)中年員工的知識(shí)“短板”和工作中常用的技能開展培訓(xùn)，取得了良好效果。
培訓(xùn)中，周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結(jié)合自身豐富的職場閱歷和大量的個(gè)案實(shí)例，深入淺出地在《客戶關(guān)系營銷與服務(wù)》和《團(tuán)隊(duì)合作》課程中講解了業(yè)務(wù)營銷技巧、客戶關(guān)系維護(hù)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，聲情并茂地講述了《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》、《陽光心態(tài)培養(yǎng)》、《情緒及壓力管理》和《和諧家庭建設(shè)》等課程，引導(dǎo)學(xué)員們緩解職場壓力，樹立良好心態(tài)，構(gòu)建和諧的同事關(guān)系和家庭關(guān)系；兩位行內(nèi)專業(yè)人員重點(diǎn)從Notes和WPS等辦公軟件的安裝配置、功能運(yùn)用、操作技巧和通知、匯報(bào)材料、工作總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等常用公文的寫作要領(lǐng)及常見錯(cuò)誤等一一進(jìn)行了詳解。
培訓(xùn)期間，三門峽分行人力資源部嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，嚴(yán)格作息時(shí)間，積極配合老師活躍課堂氣氛，組織學(xué)員積極參加互動(dòng)環(huán)節(jié)加深理解，確保了培訓(xùn)工作的有序進(jìn)行。整體課程安排結(jié)合實(shí)際，課堂教學(xué)形式多樣，現(xiàn)場操作答疑解難，內(nèi)容新穎，著眼工作，貼近生活，使學(xué)員們眼界大開、深受啟發(fā)，收到了良好效果。學(xué)員們深有感觸，紛紛表示對(duì)贏得市場挑戰(zhàn)更具信心，職場生涯規(guī)劃更為明晰，人生的跑道更加通暢，倍添了二次創(chuàng)業(yè)、再續(xù)輝煌的豪情。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)15
今年我參加了新課標(biāo)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了課改的必要性。急迫性，初步了解課改的一些內(nèi)容。新課標(biāo)要求全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，要求學(xué)生擴(kuò)大知識(shí)面，要求課堂教學(xué)中師生互動(dòng)等，我將根據(jù)新的語文能力實(shí)踐系統(tǒng)，致力于學(xué)生語文綜合素質(zhì)的提高，促進(jìn)語文課程的呈現(xiàn)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，確立學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，努力給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利于素質(zhì)教育的空間。
課標(biāo)學(xué)習(xí)讓我明晰了課程性質(zhì)。語文這一門學(xué)科的課程性質(zhì)是什么?我們來看一下新舊課標(biāo)的定義：
(實(shí)驗(yàn)版的新課標(biāo))語文是最重要的交際工具，是人類文化的`重要組成部分。工具性與人文性的統(tǒng)一，是語文課程的基本特點(diǎn)。
(xxxx版)語文課程是一門學(xué)習(xí)語言文字運(yùn)用的綜合性、實(shí)踐性課程。義務(wù)教育階段的語文課程，應(yīng)使學(xué)生初步學(xué)會(huì)運(yùn)用祖國語言文字進(jìn)行交流溝通，吸收古今中外優(yōu)秀文化，提高思想文化修養(yǎng)，促進(jìn)自身精神成長。工具性與人文性的統(tǒng)一，是語文課程的基本特點(diǎn)。
通過對(duì)比我們不難發(fā)現(xiàn)，xxxx版的課程性質(zhì)個(gè)別處進(jìn)行了增添、刪減，制定的比較確切，新修訂《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)與課程的性質(zhì)所做的表述：語文課程是一門學(xué)習(xí)語言文字運(yùn)用的綜合性、實(shí)踐性課程。
這一命題說明這是一門“學(xué)習(xí)語言文字運(yùn)用”的課程，課程的目標(biāo)和內(nèi)容須聚焦于“語言文字運(yùn)用”。說明它是“學(xué)習(xí)語言文字運(yùn)用”的課程，并不是指單純地學(xué)習(xí)“語言”和“文字”，更重要要學(xué)會(huì)語言文字的運(yùn)用，初步學(xué)會(huì)運(yùn)用祖國語言文字進(jìn)行交流溝通，在此過程中，吸收古今中外優(yōu)秀文化，提高思想文化修養(yǎng)，促進(jìn)自身精神成長。這就是工具性與人文性的統(tǒng)一。它明了語文課程應(yīng)主要“致力于培養(yǎng)學(xué)生的語言文字運(yùn)用能力”，更加貼近了語文的本質(zhì)，學(xué)科特點(diǎn)更加凸顯，課程目標(biāo)更加具體和明晰。這也對(duì)應(yīng)了關(guān)心鳳老師說的，理解不等于運(yùn)用，理解只是運(yùn)用的基礎(chǔ)，而運(yùn)用就是理解的最終目標(biāo)。
對(duì)于小學(xué)語文教育來說，既要轉(zhuǎn)變教的方式又要轉(zhuǎn)變學(xué)的方式，培養(yǎng)和形成“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，在這兩個(gè)轉(zhuǎn)變中，教的方式是主要矛盾。教的方式一轉(zhuǎn)變，學(xué)的方式也隨之轉(zhuǎn)變。學(xué)的方式轉(zhuǎn)變可以情理的在課堂中呈現(xiàn)，證明教的方式轉(zhuǎn)變，證明教師新理念的真正樹立。課改實(shí)踐告訴我們，沒有堅(jiān)定的新課程理念，真正意義上的教與學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是不可能的。一下把課程學(xué)習(xí)與教材教法研究結(jié)合起來：要鉆研新教材，理解和把握新教材，用好新教材，要重視反思，個(gè)案研究和收集，要牢記驗(yàn)證課標(biāo)和檢驗(yàn)教材的實(shí)驗(yàn)任務(wù)。
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