跟班學(xué)習(xí)心得體會模板九篇
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編精心整理的跟班學(xué)習(xí)心得體會9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
跟班學(xué)習(xí)心得體會 篇1
在縣教育局的安排下，我有幸在贛縣二中跟班學(xué)習(xí)。跟班學(xué)習(xí)期間，二中領(lǐng)導(dǎo)老師熱忱的幫助與關(guān)懷，學(xué)校濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，嚴謹?shù)慕虒W(xué)教風(fēng)學(xué)生端正好學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度給我留下了深刻的印象，讓我受益非淺，7天聽課學(xué)習(xí)非常短暫寶貴，內(nèi)容涉及很多：公開課，平實的一般的課堂，教科研。現(xiàn)總結(jié)如下：
1、科研型的教師，是學(xué)校前進的發(fā)動機。
一個星期的跟班學(xué)習(xí)中，給我感受最深的印象之一便是二中教師的工作態(tài)度與責(zé)任。從校領(lǐng)導(dǎo)到科任教師，他們工作始終踏踏實實、一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)，從備課到上課，從班級日常管理到學(xué)校日�；顒樱麄儚臎]有半點兒的馬虎與懈慢，尤其在教學(xué)研究上體現(xiàn)尤其明顯。跟班學(xué)習(xí)一周便有幸參加了學(xué)校的數(shù)學(xué)教學(xué)研究活動，領(lǐng)導(dǎo)組織的較好，老師正確的對待，，活動上還讓曾參加省優(yōu)質(zhì)課觀摩大賽的曾昭平老師介紹了他所學(xué)到的 經(jīng)驗，別的老師虛心學(xué)習(xí)，相互交流討論，為今后我如何更有效的開展教研活動奠定了基礎(chǔ)
2、健全的管理制度，以人為本的管理模式是學(xué)校凝聚力的基礎(chǔ)。
在贛縣無論周一的升旗儀式，還是班級的班會課；無論學(xué)校和行政會議，還是學(xué)校的每周工作安排，科任、班主任、值周教師乃至領(lǐng)導(dǎo)工作都在按步就班地展開著。跟班學(xué)習(xí)第一天就參加了升旗儀式，發(fā)現(xiàn)他們的儀式既莊重有很有效，升旗時要求每位學(xué)生都要帶一本筆記本，記錄下老師所講的內(nèi)容，到期末的時候還要進行專門性的考試，便于督促學(xué)生仔細聽好，也有利于學(xué)生端正態(tài)度 ，養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，我覺得這個方式很好，很值得借鑒學(xué)習(xí)。
3.嚴格的班級管理制度，班主任說話語言的人格魅力是管理學(xué)生的關(guān)鍵
周一升完旗就去聽了一節(jié)班會課，班主任是鐘老師，她讓學(xué)生在上班會課時要準備一本德育筆記本做記錄把老師講的內(nèi)容記下來，隨時隨地都讓學(xué)生養(yǎng)成記筆記的好習(xí)慣，還有她那面帶笑容采取說教形式對待犯錯誤的學(xué)生，做事及時非常注意說話語氣，注意說話說清厲害關(guān)系，常把外面學(xué)校的優(yōu)勢與本校做比較，讓學(xué)生從心里感到學(xué)習(xí)各方面的壓力，端正態(tài)度，從心里去好好學(xué)習(xí) ，讓我深刻的體驗到我作為一名班主任在管理班級的嚴重不足，以后要多采取德育的方式教育學(xué)生，讓學(xué)生真正得到教育。
4、教師精心準備的公開課
這讓我們受益匪淺，這個星期剛好二中老師上一元一次方程的復(fù)習(xí)課，聽了五六節(jié)復(fù)習(xí)讓我懂得以后應(yīng)該怎樣去上好復(fù)習(xí)課特別是曽昭平老師幽默的語言，親切的教態(tài)，王華東老師要求學(xué)生做練習(xí)時要學(xué)會多交流多討論，指導(dǎo)老師邱邦有老師濃厚的知識，對待重難點講解較到位詳細，聽完他們的課讓我深刻的體驗到自己上課無論從知識教學(xué)經(jīng)驗等各個方面嚴重的不足，讓我受益匪淺，我把我所學(xué)到的歸納為以下幾點，這也是我在以后的教學(xué)中所要往這幾方面改正的：
（1）老師上課時注重多講數(shù)學(xué)術(shù)語，教師知識經(jīng)驗較豐富基本功較高，應(yīng)變組織教學(xué)能力較強，上課時善于運用詼諧幽默的語言激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；
�。�2）無論是上常規(guī)課還的`多媒體課，上課形式多樣靈活，善于運用教學(xué)教具輔助教學(xué)讓抽象難懂的數(shù)學(xué)變得具體易解；
（3）教學(xué)時老師善于在具體的教學(xué)情境實例中滲透一定的數(shù)學(xué)思想，讓學(xué)生從心里覺得數(shù)學(xué)無處不在，數(shù)學(xué)對于我們生活解決實際問題的重要在性；
�。�4）教師課前準備充分，上課嚴謹，責(zé)任心較強，教態(tài)親切，課上耐心的講解，突出重點，抓住關(guān)鍵，突破難點，認真的對待每一節(jié)課，教好每位學(xué)生；
（5）教師上課注重教學(xué)方法，靈活一、因材因人施教注重引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生思考問題，充分體現(xiàn)了教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的雙主精神，雙邊積極性較好；
�。�6）要善于鼓勵和表揚學(xué)生，激發(fā)學(xué)生對于數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣。
短短的7天，一轉(zhuǎn)眼就過去了，在跟班學(xué)習(xí)期間，贛縣二中成功的校園文化建設(shè)、學(xué)校管理、師生員工管理、教育教學(xué)管理、后勤管理等等給我留下了深刻的印象，也從中得到了很大的教育和幫助，在以后的工作中，我將學(xué)以致用，為學(xué)校的教育教學(xué)發(fā)展插上騰飛的翅膀。
這次組織的新教師跟班學(xué)習(xí)，對我們都非常有意義，因為我們經(jīng)歷過了就能有切身的體會。“教師”一個平凡而又偉大的職業(yè)，我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。作為新時代的教師，只有具備全面的素質(zhì)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)21世紀需要的社會主義新人。通過聽課學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，同時我懂得了比“學(xué)高為師，德高為范”更重要的，還是對自己所從事的職業(yè)的價值和意義的深刻認識和堅定信念，這是21世紀教師素質(zhì)的最重要的方面。教師必須時刻牢記自己肩負的社會和歷史責(zé)任，不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺維護教師職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教、精心育人、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。作為一名新教師，要做到為人師表，我還有許多地方要學(xué)習(xí)，我將以老教師們?yōu)榘駱�，恪守教師的職業(yè)道德，刻苦鉆研。在教學(xué)中，我會努力去工作，豐富自己，讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進者，而在生活中成為他們的朋友，爭取早日成為一名合格的人民教師。
跟班學(xué)習(xí)心得體會 篇2
根據(jù)市紀委的部署，縣紀委領(lǐng)導(dǎo)安排，今年，我被選派赴市紀委跟班學(xué)習(xí)，為其兩個月時光。在市縣紀委領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫忙和關(guān)心下，本人從提高思想認識和加強自身鍛煉入手，虛心學(xué)習(xí)，扎實工作，順利完成了跟班學(xué)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將跟班學(xué)習(xí)狀況匯報如下：
一、工作方法
1、主動進位，努力盡早融入主角
按照縣紀委領(lǐng)導(dǎo)赴市跟班鍛煉前要求，很快的融入新的工作環(huán)境，努力適應(yīng)新的工作崗位。一是實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即工作主角的轉(zhuǎn)變，工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變和生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變，克服工作、生活中的困難和問題，安心、靜心、專心工作學(xué)習(xí)。二是注重溝通聯(lián)系。平時對與與所在室的領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通和了解。謙虛謹慎，力求取得良好印象，贏得同事的信任；三是熟悉工作要求。虛心請教，盡快熟悉安排的工作資料和要求，盡量多掌握一些業(yè)務(wù)知識，為更好地做好工作、取得成績打下基礎(chǔ)；四是調(diào)整心態(tài)擺正位置。主動請教，主動介入，主動進位，踏實工作，從小處入手，多做一些力所能及的工作，以勤懇的工作態(tài)度，很快獲得所在處室領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
2、加強學(xué)習(xí)，不斷豐富完善自我
由于一向在縣一級工作，為盡快適應(yīng)市紀委工作要求。一是擴展知識面。努力成為信息工作的行家里手，每一天上班關(guān)注中國新聞網(wǎng)、中紀委信息網(wǎng)站等信息網(wǎng)站，了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項。二是提高工作水平。利用在辦公室工作的便利，留心領(lǐng)導(dǎo)和同志講話和工作方法，注重提煉出好的經(jīng)驗和特點，從而不斷豐富提高自我的思維潛力和工作水平。三是不斷思考總結(jié)。用心撰寫材料和信息，并請市紀委領(lǐng)導(dǎo)修改，針對修改地方認真反思，努力思考總結(jié)。
二、工作資料
1、信息工作。一是撰寫信息9篇，其中�？�1篇；二是協(xié)助編寫全市紀檢監(jiān)察信息9期；三是協(xié)助編寫送閱件10期，市紀委葛書記多次批示；四是完成會議稿件1篇并被市紀委網(wǎng)站采用；五是完成評論文章一篇。
2、工作日志。完成工作日志編寫4期。
三、工作收獲
1、強化了學(xué)習(xí)意識。由于所處地位、接觸的對象和掌握的信息的不一樣，決定了我和市紀委領(lǐng)導(dǎo)同事的視野、分析處理問題的潛力存在必須的差異。在這樣的環(huán)境中工作，學(xué)習(xí)的壓力、意識和欲望個性強烈，以求適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作要求。
2、增強了適應(yīng)潛力。要想在跟班鍛煉有所收獲，就務(wù)必從根本上實現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。對此，透過多聽、多看、多問、多想、多做，堅持“謙虛自信”的準則，透過工作的錘煉，增強信心，鍛煉膽氣，提高適應(yīng)潛力，提升自身開拓創(chuàng)新的潛力和水平。
3、開闊了工作視野。在市紀委跟班鍛煉學(xué)習(xí)工作期間，接觸的.事物更多，服務(wù)對象層次更高，在與他們的接觸中，學(xué)到許多新的理念和方法。在跟班鍛煉期間有幸參加辦公室室務(wù)會3次，市水利系統(tǒng)參觀活動，理解了更多的新事物，增長了見識，開闊了視野、拓寬了思路、豐富了閱歷，學(xué)會了從大處著眼、小處著手的工作方法，學(xué)會了從宏觀層面思考問題的工作，增強了掌控局面的潛力。
透過兩個月的學(xué)習(xí)鍛煉，我開闊了眼界，增長了見識，更新了觀念，回到本單位，我們將把在市紀委所學(xué)到的新知識、新技能與同事交流共享，也將把本次跟班學(xué)習(xí)的所見、所思、所悟，結(jié)合自身工作實際，認真履行崗位職責(zé)，多干實事、多做貢獻，真正做到學(xué)以致用，勤奮工作，用心開拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造新業(yè)績。
跟班學(xué)習(xí)心得體會 篇3
20ｘｘ年9月11日，我榮幸地被選派到ｘｘ學(xué)校跟班學(xué)習(xí)。這一年的學(xué)習(xí)是我從教生崖中重要的一次歷練，在思想上和教學(xué)上都得到深刻的提高。學(xué)習(xí)的過程是知識增長、才干增長的過程，是開闊視野、拓寬思路的過程，是理解新的教育教學(xué)理念、轉(zhuǎn)變教育教學(xué)思維方式的過程，為進一步的教育實踐打下了基礎(chǔ)。下方就我在ｘｘ學(xué)校跟班學(xué)習(xí)的狀況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)與工作
�。ㄒ唬┱J真學(xué)習(xí)，夯實基礎(chǔ)
新課改對教師提出了新的要求，教師不只是會“傳道授業(yè)解惑”的教書匠，而應(yīng)是科研型的學(xué)者，這就需要我們不斷的學(xué)習(xí)。為此，我利用這次跟班學(xué)習(xí)的機會，在課余時光認真讀書，上網(wǎng)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，不斷提高自我的教育教學(xué)理論水平，并且加強政治學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想政治素質(zhì)。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)學(xué)校管理工作，熟悉各處室的業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)的過程是漫長的，但收獲是巨大的。一年來，八中的領(lǐng)導(dǎo)和老師向我展示了他們的真誠和熱情的品質(zhì)，慷慨和通達的氣度。在這一年中，我參加了校長辦公例會、教研組長會議、年段長會議、班主任會議、教研組會議、教學(xué)研討會、德育研討會、備課組長會、家長會、師徒結(jié)對子會議等。參與了學(xué)校重大的教育教學(xué)活動，分別到學(xué)校各處室與分管領(lǐng)導(dǎo)、主任、干事交流，向他們請教問題，討教策略，并查閱了各種資料、檔案，并時常向劉輝煌校長學(xué)習(xí)學(xué)校的管理工作，收獲巨大。
�。ㄈ┥钊肽甓螌W(xué)習(xí)教學(xué)管理
一年來，我先后到初中部三個年段跟蹤學(xué)習(xí)。在初一年段，我重點了解起始年段的教學(xué)策略、養(yǎng)成教育的實施、小學(xué)初中銜接問題、英語班的特色教學(xué)等。在初三年段，我對班主任管理、培優(yōu)補差、中考總復(fù)習(xí)、考前沖刺等提高教育教學(xué)質(zhì)量的措施的制定與落實進行跟蹤學(xué)習(xí)。
（四）深入教學(xué)一線學(xué)習(xí)教學(xué)實施過程
一年來，我深入教學(xué)課堂聽了一百多節(jié)課，參加了教研組、備課組等各種教研活動，與八中的老師深入探討教學(xué)工作的實施，從他們的教學(xué)點滴博采眾長。
�。ㄎ澹┡Υ龠M校際交流
20ｘｘ年3月，透過我的牽線搭橋，ｘｘ學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)與三位名師到ｘｘ學(xué)校傳經(jīng)送寶。他們對學(xué)校的發(fā)展提出寶貴的推薦，三位名師還到初三年進行授課，并與教研組老師進行教研互動。當(dāng)月，我又先后兩次帶坂里中學(xué)畢業(yè)班所有教師到ｘｘ學(xué)校進行學(xué)習(xí)，與ｘｘ學(xué)校老師就畢業(yè)班教學(xué)工作進行研討。透過幾次交流，ｘｘ學(xué)校與ｘｘ學(xué)校建立了良好的校際關(guān)系，為兩校的進一步交流打下了良好的基礎(chǔ)。
二、收獲與體會
�。ㄒ唬⿲W(xué)校管理
學(xué)校管理過程是一種計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制的運動過程。作為一名校長，要想實現(xiàn)學(xué)校的科學(xué)管理，就務(wù)必堅持以人為本，民主管理。一所學(xué)校只有全體教職工團結(jié)協(xié)作，用心進取，建立和諧的群體關(guān)系，共同完成學(xué)校的各項工作，才是充滿活力的學(xué)校，教育教學(xué)質(zhì)量才有保障，才能完成學(xué)校宏偉的發(fā)展目標，才能實現(xiàn)學(xué)校質(zhì)的飛躍。校長應(yīng)當(dāng)既抓大事，又抓小事，大事是指大方向、大原則，小事是指關(guān)注細節(jié)。
（二）教師隊伍建設(shè)
第一、學(xué)習(xí)引進：包括“送出去”和“請進來”。送出去指透過把教師送到外面培訓(xùn)、參觀、考察等，讓教師接觸先進教育教學(xué)理念，進而總結(jié)、反思、創(chuàng)新，學(xué)以致用；請進來指請校外的專家、名師等到學(xué)校開講座、開示范課，與本校教師進行教學(xué)交流，讓本校教師開拓視野，增長見識，改善教學(xué)。第二、傳幫接帶：在本校的名師、骨干教師、學(xué)科帶頭人等在帶領(lǐng)下，在本校內(nèi)部開展“師徒結(jié)對子”、“一課三備”、“同課異構(gòu)”等教學(xué)教研活動，開展名師“示范課”、新教師“匯報課”等，最后到達提高全校教師整體素質(zhì)。
�。ㄈ┬@文化建設(shè)
學(xué)校的管理和特色都以文化的形式呈現(xiàn)的。主要是打造學(xué)習(xí)型的精神文化和充滿人文情懷的環(huán)境文化。學(xué)校在精神文化的建設(shè)上，應(yīng)大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，大興團結(jié)之風(fēng)，大興實干之風(fēng)；應(yīng)提高品位、學(xué)歷、潛力、成就等素質(zhì)；應(yīng)增強自律、自信、自尊、自強、自創(chuàng)等意識；應(yīng)倡導(dǎo)終身從教的敬業(yè)精神、勇于改革的創(chuàng)新精神、共同進步的協(xié)作精神、愛生如子的園丁精神、奮發(fā)向上的拼搏精神，不計得失的奉獻精神。在物質(zhì)文化建設(shè)上，校園環(huán)境的'布置與建設(shè)方面應(yīng)堅持以人為本，力求突出學(xué)校的文化特色，注重人文性與科學(xué)性、歷史性與現(xiàn)代性的和諧統(tǒng)一，注重校園建筑與自然環(huán)境有機融合，注重布置資料與表現(xiàn)形式的統(tǒng)一，創(chuàng)造適合文化生成的環(huán)境氛圍。應(yīng)充分利用校園廣播、宣傳欄、LED顯示屏等，宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想，討論學(xué)校的共同價值理念，并使之成為學(xué)校的主流文化。
（四）提高教育教學(xué)質(zhì)量
1、建立學(xué)生成長導(dǎo)師制度。各年級、各班級、各學(xué)科統(tǒng)一設(shè)計調(diào)查問卷，根據(jù)學(xué)生的基本狀況和家長、學(xué)生對學(xué)校教師的合理需求，為學(xué)困生配備成長導(dǎo)師。原則上科任老師要在所任教的班級與5位學(xué)生結(jié)對子，在此基礎(chǔ)上建立學(xué)生成長檔案，實行學(xué)習(xí)質(zhì)量跟蹤，建立學(xué)生、家長、班主任、年段長“四位一體”的評價制度。
2、分層導(dǎo)學(xué)。把學(xué)生分層后因材施教，兼顧每一個學(xué)生的發(fā)展，讓每一個學(xué)生都學(xué)有所得。
3、用心開展聽、評課活動。以教研組、備課組、年段領(lǐng)導(dǎo)小組為單位深入課堂聽課，開課對象以新教師、新調(diào)入、新班主任、問題反映較多的老師為主，透過聽、評課活動不斷提高教師教學(xué)研究水平和教學(xué)管理水平，促進學(xué)校高效教學(xué)可持續(xù)發(fā)展；定期開展教學(xué)開放周、優(yōu)質(zhì)課評選、名師示范課、片段教學(xué)、說課比賽等活動，營造人人深入教學(xué)、人人關(guān)注課堂、人人教學(xué)扎實的良好氛圍。
4、開展教學(xué)有效性研究，向課堂45分鐘要質(zhì)量，提高課堂教學(xué)效率的舉措之一是在教學(xué)過程中要有課堂小測。試題包含基礎(chǔ)題、提高題，要能體現(xiàn)本節(jié)課程的重點、考試熱點。
一學(xué)年時光匆匆而過，我忙碌而又充實，辛苦而又快樂著。從ｘｘ學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師們身上我學(xué)到了很多很多，無論是學(xué)校管理、師德水準、教育理論還是教學(xué)技能等方面，雖不敢說滿載而歸，但這次學(xué)習(xí)將會影響我一生，我將把ｘｘ學(xué)校的寶貴經(jīng)驗帶回長泰帶回學(xué)校，為我校教育事業(yè)的騰飛貢獻自我微薄的力量。
跟班學(xué)習(xí)心得體會 篇4
為提高員工素質(zhì)，從今年7月份起，管理處開始分批委派員工到縣林業(yè)局對口科室跟班學(xué)習(xí)。本人被安排在第三批，跟班崗位主要在文印室和檔案室。通過這段時間的學(xué)習(xí)，本人在思想覺悟及工作技能等各方面均有了不同程度的提高。以下是本人的一些心得體會。
一、凡事從小抓起。
1、本人這次在文印室跟班，發(fā)現(xiàn)該科室的同志均能按
時上下班，嚴格遵守單位規(guī)章制度，有事外出必須先先請示辦公室，組織紀律性很強。我們作為林業(yè)系統(tǒng)的成員之一，就應(yīng)以林業(yè)局為榜樣，不能因為地處偏僻就自甘落后，散漫無形，而應(yīng)從嚴要求自己，加強本身的組織紀律性，隨時隨地樹立“我代表管理處形象”的大局意識。
2、“加強效能建設(shè)”當(dāng)中，有一項是“艱苦樸素勤儉節(jié)約”。在這一點上林業(yè)局文印室做得很好，只印了單面的紙，他們會存起來留作下次打印試稿時再用。相比之下，我們管理處行文時用紙就比較隨便，不注意節(jié)約，在工作當(dāng)中，也時常由于粗心等原因而存在“點長明燈，開長流水，開長轉(zhuǎn)空調(diào)”的不良毛病，這是我們每個工作人員都應(yīng)注意的。
二、工作上存在不少差距。
1、行文上差距還很大。自打單位改制后，本人崗位在行政計財科，一個人身兼幾職，“文書”—“文印”——“檔案員”。工作狀態(tài)從原來管理處的“整日無所事事”到現(xiàn)在自以為是的“任重”而行，本人一開始很不適應(yīng)，也曾經(jīng)大發(fā)牢騷過。通過這次學(xué)習(xí)，本人接觸了林業(yè)局辦公室的公文，這才領(lǐng)會了什么是“小巫見大巫”，他們不僅公文寫作水平高，而且擬寫的公文數(shù)量浩大繁多，應(yīng)對的方方面面很多。相比之下，管理處的行政工作量是少之又少，想要勝任本人目前的崗位，只要在今后的時間里多加練習(xí)和培訓(xùn)，注意積累經(jīng)驗，增進自己的行文能力，工作效率即可提高。
2、小兵也能干大事。文印工作一向給人以枯燥乏味煩瑣重復(fù)的印象，其實不然，在文印室跟班學(xué)習(xí)的'這段時間，本人學(xué)到了很多文印工作技巧，以前要自己摸索很久的東西，一經(jīng)別人指點馬上就通了，真是“行家一席話，勝讀十年書”。文印工作里頭的學(xué)問其實大著了，只要你潛下心來學(xué)，能學(xué)的東西還真多，當(dāng)中還能收獲不少的樂趣。
3、員工基本操作還待提高。在林業(yè)局，幾乎各科室的工作人員，都會最基本的現(xiàn)dai辦公操作技能，電腦辦公、傳真機、數(shù)碼相機、復(fù)印機等都會使用。而目前，我們管理處各科的很多工作，都是由行政計財科來dai辦。這就在無形中增加了行政計財科的工作負擔(dān)，工作效率又從何談起。因此，要抓機關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，管理處各科人員首先必須學(xué)會辦公基本操作。
4、縣里下達文件的渠道不甚暢通。我們管理處雖說是一個縣直單位，但由于地理位置原因，縣里許多的文件并沒送達管理處，管理處也就無法知曉縣里的形勢和動態(tài)，落實和執(zhí)行就更無從談起。本人這次在縣林業(yè)局檔案室學(xué)習(xí)，更加深切體會到我們資訊的落后，他們辦公室已經(jīng)執(zhí)行完畢可以銷毀的文件，我們管理處甚至都還沒有接收到。
有一個深刻的例子就是，元月初，縣檔案局下文，要求各單位以后的文件按新檔案管理條例來歸檔，但由于沒收到該文（至今仍未收到），行政計財科就按舊的歸檔辦法來進行整理，可想而知，投入的工作量不只白費了，要返工的人力物力更是加倍，這就是信息不暢通所帶來的后果。因此為避免以后再發(fā)生類似情況，建議管理處在縣行政辦公中心，同其他縣直單位一樣，設(shè)立一個交換柜，以便縣委縣存放下發(fā)的各種文件，管理處可以不定期上去取回。
三、團結(jié)協(xié)作，人少力量大。
1、縣林業(yè)局在縣里應(yīng)該算得上大單位，它內(nèi)設(shè)近10個科室，每個科室有幾人到十余人不等，人員多機構(gòu)龐大，但整個單位動作起來卻有條不紊，秩序井然，各科室之間也是相互幫忙團結(jié)協(xié)作，工作氛圍很是融洽。而我們管理處人員少，內(nèi)設(shè)機構(gòu)也較為簡單，論起規(guī)模來，充其量也就林業(yè)局一個下屬科室，要管好應(yīng)該是比較容易的。我們?nèi)松�，但只要團結(jié)起來，人人盡其所能，身兼幾職，也一樣能產(chǎn)生大力量，從而推動保護區(qū)事業(yè)更好更快更強發(fā)展。
2、改制后，森林旅游這一塊發(fā)包給外商經(jīng)營，這對管理處來說可謂是發(fā)展的黃金階段。因為沉重的債務(wù)，人事相對簡單得多，終于可以放開手腳，全力以付地投入到保護工作當(dāng)中。大家也看到，改制后不到2年時間，保護區(qū)的資源保護、科研宣教以及社區(qū)管理工作均取得了突破性的進展，并正在步入正軌。因此，天時、地利加上人和，我們保護區(qū)一定會乘上發(fā)展的雙翅，在不遠的將來，躋身廣西乃至全國先進自然保護區(qū)典范。
跟班學(xué)習(xí)心得體會 篇5
在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，我園組織部分教師有幸來到了蓮花幼兒園進行了為期兩天的跟班學(xué)習(xí)。在這兩天的學(xué)習(xí)過程中,我們很珍惜在這里的每一時刻。
走進蓮花幼兒園，我被蓮花幼的園所文化深深吸引，幼兒園的整體環(huán)境,走廊中的作品展示、隨處可見的戶外活動材料等,墻壁文化都感覺很豐富。班級中的小環(huán)境,區(qū)域材料、種植園地、家長園地等以及幼兒作品都各有特色。教師們充分利用活動室的每個角落，合理安排，布置溫馨舒適。
此次學(xué)習(xí)我跟是大班，這個班有兩位老師：吳曉莉老師、沈曉琳老師。從開始孩子們來園時的文明禮貌，積極參與性很強，在游戲中教師關(guān)注到每一位孩子的發(fā)展與參與，孩子們在教師的帶領(lǐng)下寬松、愉快的游戲，在早操時間，音樂一響起孩子們有序的找好自己的位置，跟著教師的指揮與動作，隨著音樂的節(jié)奏有序地跟著老師和同伴們做起早操來，音樂的動感加上孩子們的積極參與和團體的精神，讓整個早操活動看起來整齊有序而富有活力。經(jīng)過了早上這一小時的晨間活動發(fā)展鍛煉了每位孩子的身體上的每個部位。
我這兩天聽了吳老師和沈老師上課，兩位老師和藹可親、與孩子們相處就像朋友一樣，課上不停用點頭、撫摩孩子表示鼓勵和對孩子談話的興趣，充分展現(xiàn)了根據(jù)孩子的不同特點采取不同的教育教學(xué)方法的理念。注重為幼兒創(chuàng)設(shè)自主寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，跟孩子們精彩互動。注重孩子的自由探索，讓幼兒學(xué)會自己去學(xué)習(xí)，去探索。同時她們能發(fā)掘每一個孩子身上的“閃光點”，抓住契機進行教學(xué)。
在跟班的兩天里，老師們就像小朋友的伙伴一樣，一起游戲、玩耍�？床坏叫∨笥言诮淌摇⒆呃壤镒分鸫螋[的現(xiàn)象，孩子們不需要老師提醒就能自覺地輕聲交談，輕輕走路，搬動椅子。洗手、打開水都有是有條不紊的，一切都有井然有序。我知道，良好的常規(guī)習(xí)慣的養(yǎng)成，老師們一定負出了很多心血。在學(xué)習(xí)中，我也看到老師特別注重把良好的常規(guī)習(xí)慣滲透在幼兒一日的生活、學(xué)習(xí)當(dāng)中。比如，發(fā)現(xiàn)個別幼兒產(chǎn)生小矛盾，教師會及時調(diào)節(jié)，并就此為教育內(nèi)容，引導(dǎo)全體幼兒討論，讓幼兒明白什么該做什么不該做，而且教師能保持一顆童心，始終站在幼兒的立場，以幼兒的`角度引導(dǎo)幼兒思考，讓孩子明白什么是對的，而不是以教師的身份來強制性地壓制，使幼兒被迫服從。在教學(xué)活動中，老師善于用自己的情緒帶動幼兒，始終笑瞇瞇的。平時，老師之間也是和睦團結(jié)，默契、互助，她們對待工作的熱情和同事之間的溫馨、友好的氛圍不但感染著幼兒，也深深地感動著我，讓人覺得在這樣的環(huán)境中工作是件很快樂的事，也教會我應(yīng)如何與人合作、相處，讓自己、別人都快樂。
通過此次的跟班學(xué)習(xí)，在今后的工作中，我將以更大的熱情，借鑒學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，用自己的智慧和汗水，滿懷愛心地為幼兒創(chuàng)造一個寬松、和諧、民主的學(xué)習(xí)環(huán)境，為孩子們幼小心靈的飛翔，個性張揚和能力的發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個美麗的生活空間，也將不斷地創(chuàng)新，超越自我收獲成功!
總之，這次跟班實踐學(xué)習(xí)，使我們更深刻地體會到了學(xué)習(xí)的重要性與緊迫感，最后我要感謝幼兒園的各位領(lǐng)導(dǎo)以及老師，給了我們這次磨練成長的舞臺，讓我在今后的教學(xué)工作中更好地學(xué)以致用、提升自己。在以后的工作中，把自己所學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中，不斷創(chuàng)新，積極探索適合自己的方式方法,給幼兒營造溫馨、快樂的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。
跟班學(xué)習(xí)心得體會 篇6
為提高員工素質(zhì)，從今年7月份起，管理處開始分批委派員工到縣林業(yè)局對口科室跟班學(xué)習(xí)。本人被安排在第三批，跟班崗位主要在文印室和檔案室。通過這段時間的學(xué)習(xí)，本人在思想覺悟及工作技能等各方面均有了不同程度的提高。以下是本人的一些心得體會。
一、凡事從小抓起
1、本人這次在文印室跟班，發(fā)現(xiàn)該科室的同志均能按時上下班，嚴格遵守單位規(guī)章制度，有事外出必須先先請示辦公室，組織紀律性很強。我們作為林業(yè)系統(tǒng)的成員之一，就應(yīng)以林業(yè)局為榜樣，不能因為地處偏僻就自甘落后，散漫無形，而應(yīng)從嚴要求自己，加強本身的組織紀律性，隨時隨地樹立“我代表管理處形象”的大局意識。
2、“加強效能建設(shè)”當(dāng)中，有一項是“艱苦樸素勤儉節(jié)約”。在這一點上林業(yè)局文印室做得很好，只印了單面的紙，他們會存起來留作下次打印試稿時再用。相比之下，我們管理處行文時用紙就比較隨便，不注意節(jié)約，在工作當(dāng)中，也時常由于粗心等原因而存在“點長明燈，開長流水，開長轉(zhuǎn)空調(diào)”的不良毛病，這是我們每個工作人員都應(yīng)注意的。
二、工作上存在不少差距
1、行文上差距還很大。自打單位改制后，本人崗位在行政計財科，一個人身兼幾職，“文書”—“文印”——“檔案員”。工作狀態(tài)從原來管理處的“整日無所事事”到現(xiàn)在自以為是的“任重”而行，本人一開始很不適應(yīng)，也曾經(jīng)大發(fā)牢騷過。通過這次學(xué)習(xí)，本人接觸了林業(yè)局辦公室的公文，這才領(lǐng)會了什么是“小巫見大巫”，他們不僅公文寫作水平高，而且擬寫的公文數(shù)量浩大繁多，應(yīng)對的方方面面很多。相比之下，管理處的行政工作量是少之又少，想要勝任本人目前的崗位，只要在今后的時間里多加練習(xí)和培訓(xùn)，注意積累經(jīng)驗，增進自己的行文能力，工作效率即可提高。
2、小兵也能干大事。文印工作一向給人以枯燥乏味煩瑣重復(fù)的印象，其實不然，在文印室跟班學(xué)習(xí)的這段時間，本人學(xué)到了很多文印工作技巧，以前要自己摸索很久的東西，一經(jīng)別人指點馬上就通了，真是“行家一席話，勝讀十年書”。文印工作里頭的學(xué)問其實大著了，只要你潛下心來學(xué)，能學(xué)的東西還真多，當(dāng)中還能收獲不少的樂趣。
3、員工基本操作還待提高。在林業(yè)局，幾乎各科室的工作人員，都會最基本的現(xiàn)代辦公操作技能，電腦辦公、傳真機、數(shù)碼相機、復(fù)印機等都會使用。而目前，我們管理處各科的很多工作，都是由行政計財科來代辦。這就在無形中增加了行政計財科的工作負擔(dān)，工作效率又從何談起。因此，要抓機關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，管理處各科人員首先必須學(xué)會辦公基本操作。
4、縣里下達文件的渠道不甚暢通。我們管理處雖說是一個縣直單位，但由于地理位置原因，縣里許多的`文件并沒送達管理處，管理處也就無法知曉縣里的形勢和動態(tài)，落實和執(zhí)行就更無從談起。本人這次在縣林業(yè)局檔案室學(xué)習(xí)，更加深切體會到我們資訊的落后，他們辦公室已經(jīng)執(zhí)行完畢可以銷毀的文件，我們管理處甚至都還沒有接收到。
有一個深刻的例子就是，元月初，縣檔案局下文，要求各單位以后的文件按新檔案管理條例來歸檔，但由于沒收到該文（至今仍未收到），行政計財科就按舊的歸檔辦法來進行整理，可想而知，投入的工作量不只白費了，要返工的人力物力更是加倍，這就是信息不暢通所帶來的后果。因此為避免以后再發(fā)生類似情況，建議管理處在縣行政辦公中心，同其他縣直單位一樣，設(shè)立一個交換柜，以便縣委縣政府存放下發(fā)的各種文件，管理處可以不定期上去取回。
三、團結(jié)協(xié)作，人少力量大
1、縣林業(yè)局在縣里應(yīng)該算得上大單位，它內(nèi)設(shè)近10個科室，每個科室有幾人到十余人不等，人員多機構(gòu)龐大，但整個單位動作起來卻有條不紊，秩序井然，各科室之間也是相互幫忙團結(jié)協(xié)作，工作氛圍很是融洽。而我們管理處人員少，內(nèi)設(shè)機構(gòu)也較為簡單，論起規(guī)模來，充其量也就林業(yè)局一個下屬科室，要管好應(yīng)該是比較容易的。我們?nèi)松�，但只要團結(jié)起來，人人盡其所能，身兼幾職，也一樣能產(chǎn)生大力量，從而推動保護區(qū)事業(yè)更好更快更強發(fā)展。
2、改制后，森林旅游這一塊發(fā)包給外商經(jīng)營，這對管理處來說可謂是發(fā)展的黃金階段。因為沉重的債務(wù)，人事相對簡單得多，終于可以放開手腳，全力以付地投入到保護工作當(dāng)中。大家也看到，改制后不到2年時間，保護區(qū)的資源保護、科研宣教以及社區(qū)管理工作均取得了突破性的進展，并正在步入正軌。因此，天時、地利加上人和，我們保護區(qū)一定會乘上發(fā)展的雙翅，在不遠的將來，躋身廣西乃至全國先進自然保護區(qū)典范。
跟班學(xué)習(xí)心得體會 篇7
我是xx縣政府辦的一名工作人員，有幸參加了州政府辦綜合科舉辦的一個月的政務(wù)信息跟班學(xué)習(xí)。通過這次跟班學(xué)習(xí)，使我進一步提高了對政務(wù)信息重要性的認識，特別是對政務(wù)信息寫作的基本技巧及其采集、編輯、報批、刊發(fā)的原則和程序等方面得到了全面提高。同時本次學(xué)習(xí)還讓我結(jié)識了更多的朋友。總之，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認識加深，能力也得到提高，收獲很多，受益非淺。在此，我感謝祥云縣政府辦的領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機會，更感謝州政府辦綜合科各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)。下面我談幾點體會：
一、樹形象，守紀律
我作為祥云縣政府辦的一員，在跟班學(xué)習(xí)期間的言行舉止，代表著祥云政府辦的形象，同時也是一個人思想道德品質(zhì)的集中表現(xiàn)。因此，在跟班學(xué)習(xí)期間，我對跟班學(xué)習(xí)高度重視，自覺遵守州政府辦綜合科的各項紀律制度，增強的自我約束力；努力學(xué)習(xí)，確保對政務(wù)信息寫作過程的熟練掌握；熱情服務(wù)，以認真負責(zé)的工作態(tài)度，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、重學(xué)習(xí)，提水平
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要，是提高自身能力的需要。應(yīng)時刻不忘學(xué)習(xí)，正所謂“學(xué)海無涯”。首先要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，活到老學(xué)到老，利用休息時間、利用工作之余，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤；其次要會學(xué)習(xí)，要有方法，學(xué)習(xí)要有針對性，更要有時效性，做到學(xué)以致用；最后要堅持學(xué)，持之以恒，不浮躁，在學(xué)習(xí)中努力增長自己的才干。通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在政務(wù)信息寫作“三個”方面的能力得到提高：一是政務(wù)信息處理能力提高。通過跟班學(xué)習(xí)，我對政務(wù)信息整個流程處理能力得到全面認識、提高和熟練的掌握。二是政務(wù)信息的選材能力得到提高。通過每天認真學(xué)習(xí)《大理日報》、《云南日報》、大理新聞、云南新聞等等相關(guān)大理州經(jīng)濟社會發(fā)展全局的大事，既增加了自己對大理州的深度的認識，也增強了對政務(wù)信息選材意識。而且寫信息不能只是等傳來的'信息，要自己主動去找信息，廣泛選材，體現(xiàn)選材“全局、及時、新穎、獨特”的特點，真正做到好中選好。三是政務(wù)信息的寫作能力得到提高。政務(wù)信息的寫作一般采用記敘的順序，既開門見山，寫出存在的問題、采取的措施、取得做法和經(jīng)驗準確地、簡練地表述信息的主題，不需要用華麗的辭藻和語句；不用修辭手法。政務(wù)信息的寫作體現(xiàn)了“全面、準確、簡練、時效”的特征，既信息的內(nèi)容要求全面，表達準確，語言精練，注重時間性。詞麗實體要，訓(xùn)學(xué)習(xí)，認識加深，能力也得到提高，收獲很多。
三、重交流，廣交友
俗話說：“多一個朋友多一條路”。朋友多了，自然左右逢源，辦事就很方便順利。這次學(xué)習(xí)，我結(jié)識了很多的朋友，有各縣市的，有州上的；有男性的，有女性的；通過與他們的交流和相處，我得到不同的啟迪，拓展了思維，開闊了眼界。因為朋友不僅自己幫助我們，他的信息庫同樣可以為我們所用，并且能夠更快地獲得信息。獲得信息最常見的方法是：經(jīng)�？磮�；與人建立朋友關(guān)系；養(yǎng)成讀書習(xí)慣。其中，很多的信息來源于朋友。這樣，自己既可以節(jié)省部分學(xué)習(xí)的時間，又可以用自己的見解與進行交流，加深認識。
總之，這次政務(wù)信息跟班學(xué)習(xí)，使我在寫作、協(xié)調(diào)、處世等方面的能力得到全面的提升，進一步豐富了自己的理論知識，對今后的工作將有很大的裨益。
跟班學(xué)習(xí)心得體會 篇8
根據(jù)市局團委的按排，我于20xx年3月27日在團市委跟班學(xué)習(xí)一天，作為一個普通市民的我能進入莊嚴、雄偉的新市政府辦公大樓內(nèi)，并且是市政府最年輕、最活力的團市委跟班學(xué)習(xí)真是三生有幸。在團市委各級領(lǐng)導(dǎo)的和其它學(xué)員的指導(dǎo)和幫助下，雖說只有短短的一天時間,卻讓我收獲頗豐。
一、制訂計劃，有條不紊地開展各項工作和活動.
這次跟班學(xué)習(xí)真是趕上了好時機，正值“同飲湘江水、共造平安林”保護母親河大型公益活動準備階段的最后一天。對于這個有幾百人參加卻由幾個人組織（還包括3名新入的跟班學(xué)習(xí)人員）的活動，他們首先集思廣益制訂好了活動方案，再將方案的每一條落實到個人，每一個責(zé)任人為確保自已的任務(wù)順利實施，將需要完成的任務(wù)和注意事項及完成時間一一列出并按時解決。團市委書記再跟據(jù)每個責(zé)任人上報的規(guī)定時間內(nèi)完成的具體任務(wù)情況掌握方案的實施進度。如果碰到問題及時反饋，再一起想辦法解決。從而杜絕了打亂仗的情況發(fā)生。
二、通力協(xié)作，調(diào)動各部門和單位的極積性
曾經(jīng)只聽過政府戰(zhàn)勝“非典”的事跡，這回卻讓我真正體驗了一把政府同結(jié)一心的氣魄和旋風(fēng)式的辦事效率。這么大型的活動，參與協(xié)助的單位就有市林業(yè)局、市綠委辦、學(xué)校等10多個單位，而且各單位相距較遠，協(xié)調(diào)工作可想而知。在溝通大多只能通過電話的情況下，只有各單位和部門都真誠溝通、密切配合、廣攬意見，才能讓各自的任務(wù)都保時、保質(zhì)、保量的完成，才能讓流水線一樣的工作順利進行。中間還有一這樣的小插曲，因為這次團市委也是第一次組織有市委副書記參加的這樣的大型活動，先前沒考慮到安全保衛(wèi)工作。在有經(jīng)驗單位的建議下，在短短幾個小時內(nèi)就迅速組織了公安局，交通局等多個部門有關(guān)人員開會，并迅速成立專門的安全保衛(wèi)方案和小組，確保整個活動的完美實施，真不愧為神速。
三、嚴謹務(wù)實，不放過任何細節(jié)
細節(jié)決定成敗。大事要成功必將各個小細節(jié)做好，做到實處。從第二天的天氣到備好雨鞋，雨衣，從人員站位到如何上車，從音箱的.擺放到標語的掛立，從每個任務(wù)完成時間到完成聯(lián)系電話的時間，都無處不讓我驚嘆團市委工作的細致。甚至于中午在辦公室吃個盒飯的十來分鐘時間，作為團市委書記的康書記還在同大家吃邊思索完成每步的細節(jié)是否還有遺漏，討論各重點注意事項是否到位。
四、耐心指導(dǎo)，互助互學(xué)
不得不感謝這里每一個對我的幫助，因為是頭次到市團委，所以對這里的工作一點都不了解，但作為我的直接指導(dǎo)老師的宣傳部劉部長總是在百忙中抽出時間教我工作流程，并充分考慮我的實際按排能讓我能迅速上手的任務(wù)，讓我能盡快進入角色。作為團市委書記的康書記更是邊打電話，邊指導(dǎo)我完成任務(wù)的方法。在這個團隊中，大家都互相關(guān)心，互相幫助，相互提醒隊友在規(guī)定時間內(nèi)的任務(wù)時否完成，對個人遇到的困難大家總是一起相辦法解決，讓大家都有在溫暖大家庭的感覺。
五、微笑服務(wù)
作為電力部門工作的我不得不重點提一下服務(wù)，記得在湖南衛(wèi)視看過一位學(xué)者說過，政府的改革成功與否決定政府職能的改變。在沒來之前，對政府部門的感覺是那種很遙遠的感覺，可是這里每一個人的微笑服務(wù)和真誠相待讓我重新認識了政府，重新認識了團市委。讓我這個身在服務(wù)部門的我更深刻認識了服務(wù)的真諦。
短短一天的時間，讓我感受太多太多，學(xué)到太多太多，可卻非常遺憾因為工作的安排沒能繼續(xù)參與這個團隊第二天的正式活動，希望有機會能再次跟班學(xué)習(xí)，也一定會將這里學(xué)到的每一點每一滴好好的用到我的工作中去。
跟班學(xué)習(xí)心得體會 篇9
根據(jù)縣委組織部安排，我于20xx年12月到信訪局開始了為期三個月的信訪跟班學(xué)習(xí)。在各位信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的支持、幫助、指導(dǎo)下，我虛心學(xué)習(xí)、用心總結(jié)、親身實踐，思想認識、工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面都有了明顯的提高。在短暫的三個月時間里，我融入到信訪工作當(dāng)中，和大家共同分享著學(xué)習(xí)、工作等過程所帶來的喜悅，達到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的�，F(xiàn)就這三個月的工作學(xué)習(xí)情況，談?wù)勛约旱膸c體會。
一、跟班期間的工作情況
跟班學(xué)習(xí)初期，由于對信訪這一塊的國家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識了解不夠，以及對信訪程序也不太熟悉，所以在開始的幾天里，多虧了信訪局的領(lǐng)導(dǎo)們給我們介紹信訪相關(guān)的知識和程序。他們從事信訪工作多年，有著的豐富經(jīng)驗，通過結(jié)合一些具體實例，給我們生動的講解了信訪上的方方面面，雖然有時聽的還不是很明白，但總算對信訪工作有了基本的了解，也有了些入門。
由于正值年末，上訪的人相對平時要多一些，所以接下來的幾天，我們親身經(jīng)歷了一些上訪。主要是涉及到房屋拆遷補償、土地補償、拖欠工資、家庭暴力等等。在接訪過程中，我邊看邊學(xué)，很快便了解該如何傾聽群眾訴求，該如何
- 1 -去做好訴求事項的記錄，并根據(jù)不同情況去合理分流，對于反映的問題，確實有道理、有政策依據(jù)的，根據(jù)屬地管理，誰主管誰負責(zé)的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理；對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的，一方面要做好耐心細致的解釋工作，另一方面也要做好其思想工作，化解其心結(jié)，穩(wěn)定其情緒，確保不越級上訪、重訪。
閑暇之余，我們看起了卷宗檔案，看看之前處理過的各類信訪件，了解上訪反映的各類問題，處理方法，處理過程以及處理的結(jié)果和意見。
二、信訪跟班的主要收獲
1.充實了自己。信訪部門是鍛煉人的地方，這次有機會來學(xué)習(xí)，機會真的是很難得，而且還接觸了很多信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，他們都非常的優(yōu)秀，從他們身上讓我學(xué)到了很多東西，不論是做人上，還是做事上，都讓我受益匪淺。除此之外，由于工作性質(zhì)的需要，信訪接待過程中，必須要求接訪人對于國家的政策、法律做到準確、全面、細致的把握，所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學(xué)習(xí)，本人對于國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進步。
2.端正了自己。三個月信訪局的跟班學(xué)習(xí)，讓我深刻的認識到責(zé)任的.重要。作為一名國家機關(guān)工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，以高度的責(zé)任心和榮譽感做好人民群眾工作；其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用、利為民所謀。因此我會更加嚴格要求自己，端正自己，做到對上訪群眾的訴求，能解決的當(dāng)場拍板，不讓群眾多跑路，對暫時不能解決的問題，亦要好言相勸，盡量多作解釋工作，對無理上訪的，也態(tài)度鮮明地予以說明，以高度的責(zé)任心和榮譽感，在以后的基層工作中為人民群眾辦實事、辦好事。
3.更深入了解了基層。通過這三個月的跟班學(xué)習(xí)，讓我又從不同的一面對基層有了更深層次的了解，也讓我對基層中易出現(xiàn)的矛盾有了更充分的認識，土地糾紛、糧食直補、拆遷補償、鄰里矛盾、家庭暴力等等，我將一方面對這些突出的問題和矛盾做好提前防范的意識，另一方面也會在問題出現(xiàn)后懂得用合適的方法去解決。所以這三個月的跟班學(xué)習(xí)，對我來說收獲頗多，我將會把所學(xué)所悟更好的運用到基層工作中，更好的服務(wù)基層，服務(wù)群眾。
三、跟班學(xué)習(xí)存在的不足
1.工作思路不夠開放，缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過程中過于追求循規(guī)蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯誤。
2.業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進步，但是還是有很多問題不能把握的那么到位，這就必將會影響了自身的工作效率。
3.接訪、處訪的態(tài)度有待進一步改善。雖然平時接訪都能做到耐心、細致，但是對于那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒，特別是對于那些反復(fù)說教無用的上訪者，有時候會出現(xiàn)一些言語上的失誤。
四、今后的努力方向
進一步加強政策、理論學(xué)習(xí)，爭取做到接訪、處訪無政策“盲點”。對于接訪人而言，面對日益復(fù)雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪工作放在全鎮(zhèn)工作的大局來考慮，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃，放在切實維護群眾利益的大前提下來落實。這就必須要加強學(xué)習(xí)，要適應(yīng)形式的發(fā)展變化，只有不斷加強學(xué)習(xí)，更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，敢于實踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。
2.進一步改善接訪、處訪態(tài)度。強化執(zhí)政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實實在在為民辦實事。認真、細致的聽取上訪者的訴求，積極主動的為其解決實際問題。 回顧過去三個多月的信訪學(xué)習(xí)工作，確實有太多的憂郁、太多的不適應(yīng)，而現(xiàn)在，我已習(xí)慣了角色的轉(zhuǎn)變，變得成熟起來，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助，與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今后的工作和生活中，我一定會繼續(xù)發(fā)揚信訪人克己奉公的精神，更加努力學(xué)習(xí)，不斷完善自我，充實自我。
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