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郵政新員工培訓心得體會范文
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家整理的郵政新員工培訓心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
郵政新員工培訓心得體會范文1
20xx年9月14日,作為廣西郵政系統(tǒng)的新員工的我有幸參加了區(qū)郵政公司為我們今年新入局的大學生在廣西電信職工培訓中心舉行的為期9天的20xx年廣西區(qū)郵政公司新入局大學生培訓班,在這九天的培訓里,經過上級領導,培訓老師的淳淳教導,我受益匪淺,并就此我想談談我個人的心得體會。
培訓期間我們只要學習了成功從優(yōu)秀員工做起、廣西郵政介紹、《郵政法》及郵政相關法律法規(guī)、郵政公文寫作、保密基本知識、商務禮儀、郵政業(yè)務經營管理及生產作業(yè)組織、郵政企業(yè)財務管理、職業(yè)意識、職業(yè)道德、自我素質提升培養(yǎng)、有效溝通、薪酬福利、企業(yè)獎懲辦法、郵政企業(yè)文化、執(zhí)行力、郵政速遞物流業(yè)務經營與管理、郵政發(fā)展簡史、郵政代理業(yè)務經營與管理、郵政信息化建設、安全生產等業(yè)務知識。
在學習中,我了解到:
郵政,是國家開辦并直接管理的、利用運輸工具以傳遞實物為載體的信息為主的通信行業(yè),是現(xiàn)代社會進行政治、經濟、科學、文化、教育等活動和人們聯(lián)系交往的公用性基礎設施。中國郵政擔負著傳遞國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關之間聯(lián)系的重任;是市場經濟信息溜的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經濟與世界經濟聯(lián)系的橋梁;是人們溝通信息,聯(lián)絡感情最普遍使用的一種通信方式。郵政企業(yè)是全民所有制的經營郵政業(yè)務的公用企業(yè)。因此,我們要以鄧小平理論和”三個代表“重要思想為指導,認真貫徹落實胡錦濤同志視察南寧郵件處理中心的講話精神。堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,推進和諧廣西郵政企業(yè)建設,把握機遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質量服務、高效益經營,實現(xiàn)速度、質量、結構、安全、效益相協(xié)調,為全面完成上級交給的各項任務而努力。做到以市場為導向,以用戶為中心,以服務為宗旨,以效益為目標,這樣才能捉住郵政這個百年老店實施重大變革的重要戰(zhàn)略機遇期,加快郵政主業(yè)和郵政速遞物流的改革進程,在保障公民通信權利,保障通信安全的同時做到社會效益和企業(yè)效益的共同增長。
這次學習,除了讓我增長、了解了有關中國郵政的業(yè)務知識外,更重要的是使我的思想覺悟得到了一定的提高,作為郵政人的歷史使命感和社會責任感,王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣,他們的職業(yè)理想和追求值得值得我們去學習。并且認識到要想學會做事先要學會做人。要講文明禮貌,儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。愛崗敬業(yè),樹立正確的職業(yè)理想、強化職業(yè)責任、努力提高自己的職業(yè)技能。誠實守信,做到言行一致,表里如一。辦事公道,堅持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。發(fā)揚我們中華民族勤勞節(jié)儉的傳統(tǒng)美德。與同事們平等尊重、相互學習、加強協(xié)作,共同為郵政事業(yè)添磚加瓦,奉獻自己的力量,促進廣西郵政事業(yè)又好又快的發(fā)展。
同時,認真思考并規(guī)劃了自己的.職業(yè)生涯:首先,我要做好規(guī)劃、制定目標。服從組織的戰(zhàn)略目標,服從于組織的安排和調整,不能只強調自我,要想到全局、大局,只有將個人的目標融合于組織的戰(zhàn)略,服從大局才能使自己的價值得以體現(xiàn)、目標得以實現(xiàn)。其次,我要提高情商,尊重他人。注意認識自己的優(yōu)缺點,調控好情緒,協(xié)調好人際關系、尊重領導、尊重同事、尊重基層,做事先做人!第三,盡心盡責,腳踏實地。從大處著眼,小處著手,把每件事都當作大事仔細圓滿的完成。第四,放下架子,從零開始。讓事實、讓成果、讓評價來證明自己。最后,遵紀守法,正派做人。以禮相待,不卑不亢,自覺抵制不正之風,憑自己的才能、業(yè)績實現(xiàn)個人的價值與目標。
中國郵政速遞物流是我夢想起飛的地方,我為郵政速遞物流es而驕傲!我相信通過努力就會成功!
郵政新員工培訓心得體會范文2
盛夏時節(jié),我們真正走進江蘇郵政,激動的心情比火熱的太陽還要炙熱。作為郵政20xx屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來到了江蘇省郵政培訓中心,參與省郵政公司組織的新入局大學生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務、熟練專業(yè)技術等活動。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時間,冒著高溫,趕早班高鐵來到我們大學生身邊,出席本次培訓班的開班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國郵政的先進事例,并告誡我們大學生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關鍵時期,挑戰(zhàn)和機遇并存,希望我們大學生既要胸懷大志又要從小事做起,立足數據庫商函和電子商務兩大戰(zhàn)略高地,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,推進江蘇和諧郵政企業(yè)建設,把握機遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質量服務、高效益經營,實現(xiàn)速度、質量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調。通過張榮林總經理的細心講解,我又進一步了解到:中國郵政,是國家開辦并直接管理的、利用運輸工具傳遞實物信息為主的經營郵政業(yè)務的公用通信企業(yè),同時又是現(xiàn)代社會進行政治、經濟、科學、文化、教育等活動和人們聯(lián)系交往的公用性基礎設施。中國郵政擔負著傳達國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關之間聯(lián)系的重任;是市場經濟信息流的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的.重要渠道;是中國經濟與世界經濟聯(lián)系的橋梁;是人際溝通,感情聯(lián)絡使用最普遍的一種方式。由此我們可以說中國郵政是中國特色社會主義現(xiàn)代化建設和社會和諧發(fā)展的重要組成部分,中國郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經理鞭策我們:“年輕人選擇了舒適,就意味著選擇了平庸;選擇了努力,就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻,就意味著你領悟了一種高尚!边@句話振聾發(fā)聵,在我的腦海里久久徘徊,無法平息。我意識到要達到張總經理的期望,我們必須及時調整心態(tài),務必做到以下幾點:
1、深入實際,溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化,融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準備,腳踏實地、一步一個腳印地努力工作;要從小事做起,從平凡事做起,在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨特見解和價值。
2、擁有良好的心態(tài)和心理素質。好的心態(tài)是決定事情成敗的關鍵,而良好的心理素質不僅能在當今這個復雜的社會得以適應生存下去,也能為自身的發(fā)展提供保障。
3、不斷學習,增長學識。要學會溝通,建立良好的人際關系;學會靈動,適應環(huán)境的不斷改變;學會技能,增長才干、眼界以及膽識。
4、培養(yǎng)習慣,保質保量。我們大學生關鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習慣,對自己高標準、嚴要求,養(yǎng)成良好的工作作風,確保各項工作落到實處。
5、開拓創(chuàng)新、勇于實踐。我們大學生比較年輕,思維活躍,善于開拓思路發(fā)現(xiàn)問題,并且敢于接受新鮮事物,是郵政企業(yè)的新興力量。因此,我們大學生一定要把這些優(yōu)勢與實際工作相結合,在工作中不斷思考,在思考中不斷創(chuàng)新,在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學習短暫而漫長,短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時間,而漫長在于在學習期間內我們充實了大量寶貴的人生財富。除了讓我增長了有關中國郵政的業(yè)務知識外,更重要的是使我的思想覺悟得到了本質的提高,我認識到了要想學會做事先要學會做人。誠實守信,言行一致是做人的首要本份。文明禮貌,儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的,必須落到生活中的一言一行。辦事公道,堅持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們在工作中要時時牢記的。一顆珍珠雖然美麗,但它遠不及一串珍珠項鏈來得璀璨。所以我們時刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標,服從于組織的安排和調整,只有將個人的目標融合于組織的戰(zhàn)略,才能使自己的價值得以體現(xiàn)、目標得以實現(xiàn)。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!敝袊]政是合抱之木,我們便是毫末;中國郵政是九層之臺,我們便是累土;中國郵政是千里之行,我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲,明天郵政以我為驕傲。
郵政新員工培訓心得體會范文3
提高銀行效益,降低金融風險,為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經營管理意識,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,為期六天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時間里,遼寧省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經歷,認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區(qū)和農村地區(qū),為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業(yè)務,產品種類日益豐富,經營規(guī)模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與xx郵政協(xié)調發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?
遼寧省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網點和網絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產類業(yè)務,鞏固并擴大農村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務。
服務行業(yè)除了出售自己的.有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!蔽視硇耐度氲揭院蟮墓ぷ鳟斨,以的狀態(tài)來面對每天的工作,用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
郵政新員工培訓心得體會范文4
在短短的五天時間里,xx省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經歷,認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區(qū)和農村地區(qū),為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業(yè)務,產品種類日益豐富,經營規(guī)模不斷擴大,成為xx省金融市場的'重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與xx郵政協(xié)調發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?
xx省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網點和網絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產類業(yè)務,鞏固并擴大農村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),為何提倡提供精品服務。
服務行業(yè)除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
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