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公司培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-09-14 07:48:50 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

公司培訓(xùn)心得體會(huì)(精選6篇)

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,以下是小編為大家整理的公司培訓(xùn)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)(精選6篇)

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1

  在公司的安排下,我非常榮幸的參加了xx縣20xx年第一期企業(yè)中層干部培訓(xùn),雖然僅有五天的培訓(xùn)時(shí)間,但老師的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,有新的管理理念也有貼合實(shí)際的管理案例,使我對(duì)管理有了新的認(rèn)知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點(diǎn);

  一、愛(ài)學(xué)習(xí)

  第一天是xx雙飛軸承的董事長(zhǎng)xx老師為我們上課,我印象最深的是他所講的:好的干部一定是愛(ài)學(xué)習(xí)、對(duì)新的東西愿意接受的,因?yàn)?1世紀(jì)各行各業(yè)都在快速變化,今天你是人才,但明天你不一定是;所以只有不斷的學(xué)習(xí)、開(kāi)拓視野、掌握新的技能,才能與時(shí)俱進(jìn),保持當(dāng)下一個(gè)合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力,才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。

  二、積極的心態(tài)

  企業(yè)的中層干部承上啟下,在處理一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí),要保持積極的心態(tài),任何事情都有兩面性,要善于調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度去看待和處理問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),才能立于職場(chǎng)的不敗之地。

  三、善于溝通和協(xié)調(diào)

  上下級(jí)、平級(jí)之間,由于所處的崗位不同、職務(wù)不同,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)分歧,這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點(diǎn)和處理方式,做到對(duì)上尊重不迎合、對(duì)下愛(ài)護(hù)不庇護(hù)、對(duì)同級(jí)或部門(mén)協(xié)作幫助而不違背公司利益。

  四、有較強(qiáng)的執(zhí)行力

  執(zhí)行力是任何工作開(kāi)展的'前提,面對(duì)新生代,管理模式已經(jīng)不能再依賴(lài)以前的獎(jiǎng)和罰了(也不符合勞動(dòng)法),老師有講到一個(gè)詞叫‘即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)/即時(shí)成就感’,對(duì)員工做了突出表現(xiàn)后的獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)要及時(shí),才能激勵(lì)他持續(xù)保持工作的激情和動(dòng)力;要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,才能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的熱情,高效完成各項(xiàng)任務(wù)。

  五、注重成本控制和效率提升

  成本和效率是一對(duì)孿生兄弟,相輔相成,要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(fèi)(等待、搬運(yùn)、不良、動(dòng)作、加工、庫(kù)存、制造過(guò)多或早),并逐個(gè)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,使各項(xiàng)得到有效控制,以達(dá)到減低成本,提升品質(zhì)和效率。

  以上為本次培訓(xùn)個(gè)人對(duì)管理的一部分收獲和理解,再次感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也會(huì)將自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的日常的管理工作中,帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項(xiàng)工作。

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2

  提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,在公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽(tīng)了一堂別開(kāi)生面的培訓(xùn)課。

  “具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):

  一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過(guò)程中要有一定的角色認(rèn)知能力,并扮演好自己的角色,就像球場(chǎng)上的.教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做。”又要像球場(chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng),不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。

  二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話(huà)說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué),進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。

  三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過(guò)程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)角色,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來(lái)激勵(lì)員工,提升士氣。

  相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,20xx年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿(mǎn)活力的大家庭!

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3

  我是來(lái)自辦公室的新員工,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:

  一、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境

  從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。

  二、著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)

  在培訓(xùn)的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。

  三、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作

  作為剛走出校門(mén)的'學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。

  未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司的工作業(yè)績(jī)!

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4

  這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,我想說(shuō),非常感謝公司在如今經(jīng)濟(jì)這么惡劣的大環(huán)境下,還能設(shè)身處地的為員工著想,為員工的發(fā)展著想,不惜代價(jià),不計(jì)成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對(duì)于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。

  這次培訓(xùn)給我的感觸很深,不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)我的影響,還有同事的做事風(fēng)格,工作氛圍,以及他們團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)合作精神,都對(duì)我產(chǎn)生了比較大的觸動(dòng),我要把在培訓(xùn)所學(xué)的、所見(jiàn)的、所感受到的一切都運(yùn)用到我的工作中,并與大家分享,讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來(lái)的動(dòng)力,讓培訓(xùn)給我們帶來(lái)真正的改變。

  第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類(lèi)型的訓(xùn)練。沒(méi)想到,在這次訓(xùn)練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的力量,可以想象,團(tuán)隊(duì)的力量是多么強(qiáng)大。在這次拓展訓(xùn)練中,給我啟發(fā)最大的有三個(gè)項(xiàng)目:

  1、在疊紙訓(xùn)練中,讓我明白了一個(gè)道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問(wèn)清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果,以及為了達(dá)到這個(gè)結(jié)果,我們大家應(yīng)該怎么做,平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達(dá)成目標(biāo)。每個(gè)人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。

  2、在信任背摔訓(xùn)練中,讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的支持是很強(qiáng)大的,如果沒(méi)有兄弟姐妹在后面保護(hù),如果沒(méi)有對(duì)團(tuán)隊(duì)的充分信任,我想沒(méi)人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實(shí)際工作中,我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo),都是能給我以保護(hù)和支持的人,要相信我們不是單獨(dú)的一個(gè)人,在我們的背后,是無(wú)數(shù)個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時(shí)候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠!

  3、翻越畢業(yè)墻,這個(gè)環(huán)節(jié)給我的觸動(dòng)也很深,看著這么高的墻,60多個(gè)人要在什么都沒(méi)有的情況下翻過(guò)去,而且還要有時(shí)間限制,人的第一反應(yīng)就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團(tuán)隊(duì)立刻做出了反應(yīng),選總指揮,確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人,選人梯,其他的人做保護(hù),最后,我們?cè)诒瘸兄Z時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。

  這就像在我們的工作中,每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用,將大家的力量加起來(lái),那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)借助團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)戰(zhàn)勝困難,面臨困難的時(shí)候,不要畏縮,看看誰(shuí)能幫到你,及時(shí)向他們求助,他們都會(huì)像我們伸出援助之手。

  參加完拓展訓(xùn)練,帶著尚未平息的激動(dòng)和熱情,我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中,這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地,涉及到各方面的知識(shí)和內(nèi)容,不僅包括我們的工作的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。

  每個(gè)人都會(huì)面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當(dāng)?shù)膲毫?duì)我們的工作和生活是有幫助的.,但是當(dāng)壓力太大的時(shí)候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車(chē)一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學(xué)會(huì)解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有壓力的情況下,人就不會(huì)進(jìn)步,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力這個(gè)道理大家都很明白,所以,工作要有目標(biāo),目標(biāo)明確了,人就會(huì)朝著自己的目標(biāo)去奮斗。

  梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對(duì)我的觸動(dòng)很大,人的固有的思維模式有時(shí)會(huì)禁錮一個(gè)人的思想,對(duì)他的判斷,和做事帶來(lái)負(fù)面的影響,人只靠以前的經(jīng)驗(yàn)來(lái)想事情,做事情,這樣難免就會(huì)被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時(shí)候,不要太相信自己的經(jīng)驗(yàn),多向向這樣做對(duì)不對(duì),還有沒(méi)有更好的解決辦法。

  還有其他的課程學(xué)習(xí),讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶(hù)管理,讓我了解到大客戶(hù)戰(zhàn)略的重要性,以及怎么去服務(wù)大客戶(hù)、鎖定大客戶(hù),從而與大客戶(hù)并肩成長(zhǎng)。丁老師的國(guó)際貿(mào)易、蔣博得銷(xiāo)售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn),都讓我學(xué)到了不執(zhí)行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級(jí)傳達(dá)的指標(biāo),安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神――復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問(wèn)題。

  因此,學(xué)習(xí)與成功對(duì)掌握?qǐng)?zhí)行力有著重要的意義。

  要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:

  1、要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí),相信自己有能力勝任。

  2、是要學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間。

  3、是要學(xué)會(huì)控制自己,不能因?yàn)楣ぷ骶o張而有沉重的心理壓力。

  而且還有七條是需要我們明白的:

  1、要有條不紊地安排工作,召開(kāi)會(huì)議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語(yǔ)言,簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行敘述。說(shuō)話(huà)要大膽,不能吞吞吐吐,同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話(huà)。

  2、不要過(guò)多的使用肢體語(yǔ)言,那樣只會(huì)給人手舞足蹈的感覺(jué)。

  3、不要裝作對(duì)自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會(huì)“對(duì)事不對(duì)人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。

  4、不要裝作“萬(wàn)事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問(wèn)。只要有利于實(shí)力你的威信,是人感到和藹可親。因?yàn)樵诖蠹已壑,你并不是一個(gè)無(wú)懈可擊的人。

  5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。

  6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽(tīng)信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會(huì)影響公司的人際關(guān)系,從而嚴(yán)重危害公司形象。

  7、對(duì)于你下屬人員的工作,要努力做成客觀(guān)評(píng)價(jià)。

  現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)、文化高度發(fā)展的時(shí)代,缺乏知識(shí)、文化你將追不上時(shí)代的腳步,必須將被社會(huì)淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。同的知識(shí)。

  這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長(zhǎng)時(shí)間的努力,但是我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷地充實(shí)自己,加強(qiáng)執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個(gè)道理,做事的責(zé)任心和主動(dòng)性大大提高,再結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量,我有信心,以后一定會(huì)把工作做得更好!

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5

  很高興成為了公司的一名新員工,下面是我在這次培訓(xùn)后的一些心得體會(huì):

  通過(guò)在這幾天的培訓(xùn),雖然只有這么短短的幾天,自己也學(xué)到了許多東西,對(duì)的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力,文化延續(xù)生命力,管理加強(qiáng)生命力。一個(gè)好的優(yōu)秀的企業(yè),一定有著優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的企業(yè)管理制度,以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。所崇尚的'文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責(zé)任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。對(duì)每一位進(jìn)廠(chǎng)的員工都要進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊(duì)的軍事化訓(xùn)練,還有公司的管理制度的學(xué)習(xí),甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化,才能培養(yǎng)出好的團(tuán)隊(duì),才能營(yíng)造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素,吸引優(yōu)秀的人才,培養(yǎng)好人才,管理好人才,最后還要留得住人才,企業(yè)才能保持長(zhǎng)久的生命力。這就是自己在培訓(xùn)所學(xué)到的一點(diǎn)東西。

  今后,我們將更加嚴(yán)格要求自己,不僅在做人和做事知識(shí)方面要要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加油。朋友們加油。

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6

  轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

  為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信?團(tuán)隊(duì)?溝通?價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

  第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

  第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的.知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。

  第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話(huà)內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。

  概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):

  1、熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。

  2、性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內(nèi)容多樣性。

  3、能主動(dòng)的完成日常工作。

  4、專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。

  5、在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

  總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷(xiāo)售目標(biāo)完滿(mǎn)的成功!

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