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最新人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)
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最新人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
自從x開始在新華人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)以來(lái),到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒有做成,還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了,不用那么用功學(xué)習(xí)了,可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如：保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí),考取代理人資格證書以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會(huì),大家高高興興的一起學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),是快樂(lè)的工作。在這里,能學(xué)到很多的知識(shí)。不僅僅是保險(xiǎn)的,而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步說(shuō),即使我以后不適合作保險(xiǎn),也鍛煉了自己,增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。
另外,我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶,來(lái)到公司這些都是需要的(當(dāng)然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。還有針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽同學(xué)說(shuō)其他保險(xiǎn)公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對(duì)手上,而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶的.利益去努力的服務(wù)。
總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),早日成為新華的正式員工!
最新人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
時(shí)間單位：x華邦保險(xiǎn)代理有限公司x分公司
實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月24日~20xx年8月26日,共計(jì)33天
有時(shí)候,我會(huì)想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對(duì)想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說(shuō)話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說(shuō)話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無(wú)畏懼的感覺。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì),多多學(xué)到一些社會(huì)的潛規(guī)則,促進(jìn)自己的成長(zhǎng)吧。這只是初始的目的,然而在時(shí)間的過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高,許多人對(duì)保險(xiǎn)根本不了解,甚至有人是憎恨,認(rèn)為要取締保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險(xiǎn),讓更多的人知道保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明。
我是每?jī)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會(huì)的,第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過(guò)去的第一天,剛開始就是做廣播體操,其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì)多了一項(xiàng)跳舞,據(jù)說(shuō)這是最初的熱身,每次早會(huì)都有的。之后,每一位開早會(huì)的演講者都會(huì)說(shuō)：“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊：“好!我愛華邦。”然后全體的華邦家人都會(huì)齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì)。
我的第一次演講是在第二次的早會(huì),早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會(huì)兒就腦子空白了,什么都講不出來(lái)了。不過(guò)我堅(jiān)持沒有退下來(lái),一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過(guò)下面的人睡覺的睡覺,開小會(huì)的開小會(huì),我很是無(wú)語(yǔ)。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺(tái)上不過(guò)是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說(shuō)話。就這樣一直開早會(huì),一直講故事。經(jīng)過(guò)了5、6次吧,就這樣可以很隨便地在上面說(shuō)話了,不會(huì)再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對(duì)我講：“你的說(shuō)話,一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭�！边@讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比。原來(lái)天下學(xué)問(wèn),殊途同歸,都是一個(gè)道理。
大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對(duì)保險(xiǎn)意義和公用的看法,那個(gè)晚上,我把一些從網(wǎng)上找來(lái)的保險(xiǎn)公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總,把演講分為了投資的介紹、保險(xiǎn)的起源、保險(xiǎn)的意義、保險(xiǎn)的誤區(qū)分析這四個(gè)部分。最后講了一下怎樣和富人做保險(xiǎn)。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個(gè)講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語(yǔ)言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn),我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說(shuō)下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會(huì)空白,最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時(shí)我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語(yǔ)言去說(shuō),并且學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的幾個(gè)險(xiǎn)種,還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險(xiǎn)所具備的能力和方法,他們的語(yǔ)言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來(lái)我又進(jìn)行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說(shuō)話快的像刀子,而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,很多時(shí)候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求,我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險(xiǎn)。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的重要性,作了很多比喻。不過(guò)他們的態(tài)度都不好,根本不認(rèn)真聽我講。我知道,他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子,然后當(dāng)成大人說(shuō)話小孩子說(shuō)話不可以交叉的觀念來(lái)想的。還有就是有人對(duì)保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險(xiǎn)公司,不要和保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過(guò)挫折,需要賠付的時(shí)候因?yàn)椴环腺r付要求,最后極度厭惡保險(xiǎn),連養(yǎng)老保險(xiǎn)都不交了。
我沒有跑到一個(gè)保險(xiǎn),我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè)。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
在社會(huì)的實(shí)踐中,我的收獲大致是這三大項(xiàng)：
第一是說(shuō)話的方式。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,對(duì)什么樣的人,應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方式對(duì)待他們。說(shuō)話一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方式來(lái)吸引別人。說(shuō)話的時(shí)候要看著別人,因?yàn)槟菢涌梢宰屇慵皶r(shí)了解別人的想法,從而隨機(jī)應(yīng)變。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書書,經(jīng)歷了太少的東西,其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識(shí)是分不開的.,所以我一定要繼續(xù)讀書和實(shí)踐,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!
第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力。俗話說(shuō),人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力,各個(gè)人的職位都是他們通過(guò)努力得來(lái)的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距。另外,我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿著飽滿的熱情,從我說(shuō)過(guò)的開早會(huì)的情況就可以看出來(lái)。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵(lì)志性的講座,讓每一個(gè)人都有激情對(duì)待我們的工作,一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說(shuō)的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會(huì)存在不平衡,當(dāng)然會(huì)更加有激情。
第三是如何對(duì)待客戶。借用一句話,給我一個(gè)客戶,我就可以撬動(dòng)地球。在拜訪客戶的時(shí)候,你可以將客戶按照要求分類,然后根據(jù)情況采取相應(yīng)的對(duì)策。其次是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,我的經(jīng)理的習(xí)慣就是每天七點(diǎn)到九點(diǎn)拜訪兩個(gè)客戶,最后一個(gè)月能成功的就至少有5、6個(gè)。所以良好的拜訪習(xí)慣也是很重要的。最后就是服務(wù)承諾,并且解決每一個(gè)客戶的問(wèn)題,消除他們的疑慮,這就是我們應(yīng)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。
實(shí)踐之中,有喜有憂,不過(guò)還是增長(zhǎng)了不少見識(shí),明白了自己努力的方向究竟是什么,應(yīng)當(dāng)去做什么樣的努力。希望這一次實(shí)踐,會(huì)讓我的明天更加美好
最新人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
從中山回來(lái)已經(jīng)有段時(shí)間了,雖然一直很忙,但是總想寫點(diǎn)東西來(lái)記住那段時(shí)光,那段勞累與快樂(lè)的日子。
也許是從來(lái)就沒有想到會(huì)簽到中國(guó)人壽吧,過(guò)年在家的那段日子總是很迷茫,雖然之前拒了海爾的offer最終選擇了人壽,但是保險(xiǎn)公司在我腦海的印象總是停留在拉保險(xiǎn)的大娘們身上。也相信電話中人力資源的倪姐對(duì)我的保證——你們這幫重點(diǎn)大學(xué)的本科生如果讓你們來(lái)拉保險(xiǎn),不僅是對(duì)人才的浪費(fèi),也是對(duì)公司每個(gè)月三千多底薪的浪費(fèi)。但是我總是不知道她口中所說(shuō)的管理崗位是什么,也許是大學(xué)課程中保險(xiǎn)課程的偏少或者是我大學(xué)不刻苦的原因吧。
過(guò)完年就一個(gè)人踏上了去往廣州的火車,車上都是去那打工的人。因?yàn)楸容^迷茫吧,車上基本上一句話也沒有說(shuō),28多個(gè)小時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)習(xí)慣了,趴桌上睡了好長(zhǎng)時(shí)間,再看著窗外不斷變化的景色,從青島的北風(fēng)凜冽,再到江蘇的萬(wàn)物沉寂,再到廣東的綠色盎然,除了讓我感受到中國(guó)的地大物博外,又多了一絲游子異鄉(xiāng)的憂郁。由于經(jīng)驗(yàn)不足,薄的衣服都裝進(jìn)那個(gè)箱子里,看著火車上其他人幾乎過(guò)一站脫一件衣服,我卻只能忍著悶熱挺著。終于熬到了下車,我飛快的跑到洗手間里,脫掉了毛衣外套,換上了薄薄的一件短袖,久違的涼意啊�；疖囌九赃吘褪瞧囌�,首先聯(lián)系了倪姐,按著她的指示看著到中山的牌子就上了車,聽到車上的人都在說(shuō)著我聽不懂得話,也不知道是不是廣東話,突然感到很惶然,就像納尼亞傳奇中不懂事的孩子突然到了另外一個(gè)奇異的世界。到中山要2個(gè)多小時(shí),外面陽(yáng)光燦爛,車上也溫度燦爛,跟老婆發(fā)完短信報(bào)個(gè)平安,就看著窗外的景色,先是高樓林立,再者就是田園小屋,路邊林立著許多不知名的樹,綠叢叢的。一路閑話,下午四點(diǎn)多終于到了中山汽車站,下了車,打了個(gè)的跟師傅說(shuō)到中銀大廈對(duì)面的中國(guó)人壽。那的哥是個(gè)湖南人,我們兩聊著聊著就來(lái)了興致,一路上大有相見狠晚的感覺,也許都是外地人的原因吧。他跟我講了中山的基本情況,不知不覺半個(gè)多小時(shí)就到了公司,的哥還給我便宜了兩塊錢,嘿嘿。
一下車看到國(guó)壽,雖然比不上對(duì)面的中銀大廈三十多層的氣勢(shì),但是四層嶄新長(zhǎng)樓也別有一番風(fēng)味,復(fù)古的風(fēng)味琉璃的屋檐挺合我這個(gè)歷史愛好者的口味。先把行李箱寄存到一樓的保安處,自己上了三樓人力資源部,首先就看到倪姐出來(lái)接我,當(dāng)時(shí)是她和人力老總對(duì)我的面試,時(shí)間不長(zhǎng)所以我們都還熟悉。她熱情的招呼我坐下,給我倒了熱水讓我先休息一下。過(guò)了一會(huì)先帶我參觀了一下公司,把總部的各個(gè)部門位置和只能說(shuō)了一下。由于快要下班了,她讓一個(gè)同樣實(shí)習(xí)的女生帶我先回宿舍休息,明天上午九點(diǎn)先到對(duì)面的中銀辦一張銀行卡作為發(fā)工資的,辦完卡之后再來(lái)找她,她會(huì)帶我到我實(shí)習(xí)的地方去。我的實(shí)習(xí)工資只有800,哎,之前還夢(mèng)想著多賺點(diǎn)回學(xué)校給老婆買點(diǎn)東西,看來(lái)吃飯能解決就不錯(cuò)了。
告別了倪姐,和一個(gè)看上去很廣東的女生出了公司,聊了一會(huì)知道她是廣東金融學(xué)院大三的實(shí)習(xí)生,叫阿x(廣東人這邊都叫阿什么,我之后就被大家稱呼為阿x),和班上五六個(gè)同學(xué)來(lái)這兩個(gè)月就回去,和我的情況不一樣。由于我?guī)е欣钕?就打的.回了宿舍。宿舍在一個(gè)二層樓上,看門的一個(gè)老頭給我們開了門,聽說(shuō)大家都叫他高伯,我也隨著叫了。里面的宿舍一層有很多房間,我的房間里兩個(gè)床,兩個(gè)寫字臺(tái)和椅子,兩個(gè)衣柜,一個(gè)小風(fēng)扇
,感覺跟高中的宿舍差不多,但是比起大學(xué)的就不行了。我也知道這是免費(fèi)的半年午餐,不敢多挑剔。聽高伯說(shuō)我下床那個(gè)和我一樣早來(lái)了幾天,現(xiàn)在下班還沒回來(lái)。接著跟我說(shuō)了一下洗手間和洗澡的地方,我就把衣服拿出來(lái)放好,再把床上的被褥鋪好,就換了短衣到洗手間洗了一個(gè)澡,把火車上的勞累沖洗掉。
之后阿x帶我到吃飯的地方,離宿舍不遠(yuǎn)的一條街上,正好碰見了她的班上同學(xué)三個(gè)男生下班回來(lái),我們幾個(gè)就找了一家飯店坐下�？粗藛挝矣悬c(diǎn)傻眼,全是沒有見過(guò)的菜名,看著他們點(diǎn)了,我也無(wú)奈隨便點(diǎn)了一個(gè)包飯,其實(shí)就是西安的蓋澆飯。吃了一會(huì),又進(jìn)來(lái)一個(gè)男生,看見我們就坐了過(guò)來(lái),阿x告訴我這就是我的同寢那個(gè)——小松,西南財(cái)經(jīng)的。我們聊了一會(huì)吃完飯就回到了宿舍。宿舍中間有個(gè)大客廳,晚上大家都坐在客廳沙發(fā)上看電視聊天。最讓我郁悶的是電視四十多個(gè)臺(tái)有一半多都是粵語(yǔ)的。由于都是學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí)大家聊的挺開心的,晚上陸續(xù)有人下班回來(lái)了,大家就幫我挨個(gè)介紹,大部分都是來(lái)實(shí)習(xí)的,但也有幾個(gè)是已經(jīng)上班半年了還沒有搬走的。九點(diǎn)多我回到宿舍躺在了床上,小松也回來(lái)躺下,我們聊了起來(lái),我很好奇他這幾天都干了什么。他跟我簡(jiǎn)單說(shuō)了一下并且說(shuō)實(shí)習(xí)很累讓我有個(gè)準(zhǔn)備。從小到大我對(duì)生床都不習(xí)慣,蓋著薄薄的小被懷著對(duì)明天工作的憧憬我迷迷糊糊的睡著了。
最新人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。
我在新契約的時(shí)候,剛開始裝訂合同因?yàn)橛X得新鮮,一天下來(lái)感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過(guò)來(lái)了,后來(lái)裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高�？傊�,在新契約的這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的。
回頭想想,一個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒什么差別,但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的.一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴姐教的,當(dāng)小賴姐有一天跟我說(shuō)她要調(diào)光大時(shí),我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的,由衷的感謝她。我在中國(guó)人壽的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師,他們沒有義務(wù),但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠(chéng)。
很慶幸自己能來(lái)這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期,我對(duì)中國(guó)人壽由相識(shí)到相知,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!
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