團(tuán)隊(duì)合作室內(nèi)小游戲
贏(yíng)得客戶(hù)
形式:人數(shù)不限
類(lèi)型:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
時(shí)間:講師可自行確定
材料:(講師用)小絨毛玩具、乒乓球、小塑料方塊各1個(gè),將以上材料裝在一只不透明的包里
場(chǎng)地:室內(nèi)外約6平方米的空間
活動(dòng)目的:
*讓學(xué)員體會(huì)團(tuán)隊(duì)共同合作完成任務(wù)時(shí)的合作精神
*讓學(xué)員體會(huì)團(tuán)隊(duì)是如何選擇計(jì)劃方案以及如何發(fā)揮所有人的長(zhǎng)處的
*讓學(xué)員感受團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力
操作程序:1、將學(xué)員分成小組,每組不少于8人,以10-12人為最佳
2、講師讓學(xué)員站成1個(gè)大圓圈,選其中的1個(gè)學(xué)員作為起點(diǎn)
3、講師說(shuō)明:我們每個(gè)小組是一個(gè)公司,現(xiàn)在我們公司來(lái)一位“客戶(hù)”(即絨毛玩具、乒乓球等)。它要在我們公司的各個(gè)部門(mén)都看一看,我們大家一定要接待好這個(gè)客戶(hù),不能讓客戶(hù)掉到地下,一旦掉到地下,客戶(hù)就會(huì)很生氣,同時(shí)游戲結(jié)束。
4、“客戶(hù)”巡回規(guī)則如下:
a)“客戶(hù)”必須經(jīng)過(guò)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的手游戲才算完成
b)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不能將“客戶(hù)”傳到相鄰的學(xué)員手中
c)講師將“客戶(hù)”交給第一位學(xué)員,同時(shí)開(kāi)始計(jì)時(shí)
d)最后到拿“客戶(hù)”的.學(xué)員將“客戶(hù)”拿給講師,游戲計(jì)時(shí)結(jié)束
e)3個(gè)或3個(gè)以上學(xué)員不能同時(shí)接觸客戶(hù)
f)學(xué)員的目標(biāo)是求速度最快化
5、講師用一個(gè)“客戶(hù)”讓學(xué)員做一個(gè)練習(xí),熟悉游戲規(guī)則。真正開(kāi)始后,講師會(huì)依次將3個(gè)”客戶(hù)“從包中拿出來(lái)遞給第一位學(xué)員,所有”客戶(hù)“都被最后一位客戶(hù)傳會(huì)講師手中時(shí)游戲結(jié)束。
6、此游戲可根據(jù)需要進(jìn)行3至4次,每一次開(kāi)始前讓小組自行決定用多少時(shí)間。講師只需問(wèn)”是否可以更快“即可。
有關(guān)討論:*剛才的活動(dòng)中,哪些方面你們對(duì)自己感到滿(mǎn)意?
可能答案:試用了多種方法;大家能同心協(xié)力;每個(gè)人都積極發(fā)表意見(jiàn)
*剛才的活動(dòng)中,哪些方面覺(jué)得需要改進(jìn)?
可能答案:一開(kāi)始思想沒(méi)有放開(kāi),有些局限;沒(méi)有充分了解游戲規(guī)則;過(guò)于急于求成。
*這活動(dòng)讓你們有什么體會(huì)?
可能答案:成功需要團(tuán)隊(duì)所有成員的參與和配合
游戲總結(jié):
*要想贏(yíng)得客戶(hù),企業(yè)的每個(gè)部門(mén)要相互支持和合作。
*銷(xiāo)售的成功并不是銷(xiāo)售部門(mén)的事情,要取決于全公司的支持
*要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中贏(yíng)客戶(hù),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力是非常重要的。
*創(chuàng)造力的發(fā)現(xiàn)需要嘗試和每個(gè)人的支持
*團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力決定團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和前景
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