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教練技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲

時(shí)間:2020-11-24 17:12:38 團(tuán)隊(duì)游戲 我要投稿

教練技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲

  如果世界上所有的姑娘都愿意手拉著手, 她們可以繞海洋一圈跳個(gè)圓舞。和小編一起來看看下文關(guān)于教練技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲的內(nèi)容 ,歡迎借鑒!

教練技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲

  如果世界上所有的小伙子都愿意當(dāng)海員, 他們可以把船連起來在海上架一座美麗的大橋。 因此,如果全世界的人都愿意手拉著手, 我們就可以繞地球一圈跳個(gè)圓舞。 ——福爾

  “安子成功教練營”機(jī)構(gòu)從成立以來,就一直以“為企業(yè)打造一流團(tuán)隊(duì),為個(gè)人塑造成功素質(zhì)”為企業(yè)使命。多年的企管咨詢培訓(xùn)服務(wù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn),使我們總結(jié)出成功教練的10大團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)。系統(tǒng)致勝,團(tuán)隊(duì)致勝,我們用一個(gè)夢想,去建立一個(gè)團(tuán)隊(duì);用一個(gè)團(tuán)隊(duì),去完成一個(gè)夢想。堅(jiān)信:

  團(tuán)隊(duì)——聚在一起,每個(gè)人都會得到更多。 團(tuán)隊(duì)是一起創(chuàng)造更多。

  系統(tǒng)1:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)——如何建立和領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊(duì)

  全體成功的最終力量不是依賴于每個(gè)人的才氣,而是彼此相互配合共同努力的結(jié)果!赘瘛ɡ诇厮 在一場悼念二次大戰(zhàn)英雄的紀(jì)念會中,主持人向全場10萬多的觀眾說:“也許你會對自己說:?我是如此的微小,所以我的工作也無關(guān)緊要。?但是你錯(cuò)了,在整個(gè)社會中你是很重要的,讓我證明給你看!比珗龅奶秸諢敉蝗幌缌,本來如同白晝的運(yùn)動場,頓時(shí)一片漆黑。主持人劃了一根火柴,在黑暗中,雖是小小的一根火柴,卻讓每個(gè)人都看得見,他說:“你可能以為這不過是一根小小的火柴,有什么重要,可是讓我們每個(gè)人都點(diǎn)上一根火柴吧!”于是整個(gè)運(yùn)動場10萬個(gè)的小小光點(diǎn)在暗夜中散發(fā)著光芒。大家都很驚奇,也很快地了解到,每一個(gè)人的力量是多么的大。一個(gè)人的力量可以點(diǎn)燃一份光,一群人的力量可以照亮一片天,在新世界里,讓我們每個(gè)人都更看重自己的力量。

  人們很喜歡將領(lǐng)導(dǎo)者比喻成在空中奮飛的雁群中的“領(lǐng)頭雁”。那么,鴻雁具有什么特質(zhì)呢?

 、嬴櫻阍谒婊钑r(shí),雖然看似沉著,寧靜,其實(shí)在水面下我們看不見的地方,它卻是在拼命撲動著雙掌。只要一不再出力,它也就停下來。不論環(huán)境多么險(xiǎn)惡,水珠都不會沾濕它的羽毛,只會從它的背上滾落下來。

 、谝荒曛,雁群共有兩次宏偉壯麗的遷徙,每次都是跋涉千里之遠(yuǎn),遭遇無限障礙!鼈冏钪匾奈镔|(zhì),就是對目標(biāo)的堅(jiān)定不移。一旦展翅高飛,它們就義無反顧,不離航向,而且永遠(yuǎn)成群成列!

  ③雁群的行為特性中,最具價(jià)值的就是它們會分別帶領(lǐng)隊(duì)伍,不讓任何一只鴻雁單獨(dú)面對困境與挑戰(zhàn)。 ④前雁扇動翅膀,后雁可減少空氣阻力60%以上。頭雁疲憊時(shí),后雁主動替換。后雁鳴叫,鼓勵頭雁加油。

  當(dāng)隊(duì)伍中有雁受傷或病倒時(shí),有兩只雁保護(hù)它落地休養(yǎng),待康復(fù)后再趕上隊(duì)伍。頭雁犧牲后,后雁主動補(bǔ)做頭雁,沒有爭求。

  要像鴻雁一樣建立和領(lǐng)導(dǎo)高效的團(tuán)隊(duì),必須遵從以下20條團(tuán)隊(duì)原則:

  1、領(lǐng)袖人物。當(dāng)非正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力氣氛彌漫整個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),你必須讓大家知道誰才是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人。一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)致力于達(dá)成目標(biāo)。必須是大家一致認(rèn)同的領(lǐng)袖人物。

  2、教練。啟發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該從啟發(fā)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者開始。你身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,必須是一位成功教練,應(yīng)該要熱愛與支持你自己的論點(diǎn),激發(fā)他人的共鳴;同時(shí)隨時(shí)為隊(duì)員們提供咨詢、支持與援助。

  3、任務(wù)與過程。表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)盡管總是對工作心無旁鶩,但仍會找機(jī)會檢查工作的過程,評判自身的表現(xiàn)。

  4、傾聽。與其要求團(tuán)隊(duì)成員仔細(xì)傾聽別人說話,不如鼓勵想發(fā)表意見的團(tuán)隊(duì)成員先做到這樣兩點(diǎn):復(fù)述前一位的發(fā)言精華和解釋自己的意見與前一位發(fā)言的關(guān)連。

  5、最后期限。堅(jiān)守承諾,嚴(yán)格遵守完成工作的最后期限,如非必要絕不放棄或更改。

  6、目標(biāo)。清晰的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)奮斗的依據(jù)。目標(biāo)的優(yōu)劣在于目標(biāo)是否具有SMART(聰明的、明智的、時(shí)尚的)五大特性:

  ☆伸展性(Stretching) ☆可測量性(Measurable) ☆眾望所歸(Agreed) ☆做記錄(Recorded) ☆時(shí)間限制(Time Limited)

  7、挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)能夠引出所有能力,甚至激發(fā)深藏不露的創(chuàng)造力;當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)面對挑戰(zhàn)時(shí),你應(yīng)該具有讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮潛力的能力。

  8、感情。定期(例如一周一次)召集團(tuán)隊(duì)成員,舉行分享彼此感受的會議,充分“認(rèn)可”與“贊賞”團(tuán)隊(duì)成員的每一份努力。

  9、關(guān)系。提升團(tuán)隊(duì)關(guān)系與團(tuán)隊(duì)成員彼此的信任與支持,你應(yīng)該做到以下幾點(diǎn): ☆鼓勵團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行坦誠的討論,充分溝通。 ☆不刻意避免團(tuán)隊(duì)紛爭,尊重差異。

  ☆具有察覺團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈情緒的能力,彼此關(guān)懷。 ☆鼓勵團(tuán)隊(duì)成員在工作上互助合作,和睦相處。

  10、會議。你應(yīng)該定期(至少每周一次到四次)讓全團(tuán)隊(duì)成員齊聚一堂。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員彼此間很少打交道,只通過電話、紙條或匆匆?guī)拙湓挏贤,這些人根本稱不上是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

  11、議題。召開團(tuán)隊(duì)會議需要有適當(dāng)?shù)淖h題,設(shè)定會議議題時(shí)必須特別注意以下幾點(diǎn): ☆主題:開會要討論的事情。

  ☆提案人:提議要討論這件事情的人。

  ☆目的:事情大致的內(nèi)容。 ☆時(shí)間:討論時(shí)間。

  ☆結(jié)果:進(jìn)行表決、討論還是純粹提供資訊。

  12、會議主席。開會一定要有主席或是協(xié)調(diào)員,主席的任務(wù)有: ☆確定會議任務(wù)與過程。

  ☆檢查會議議題是否適當(dāng)或會議流程是否合乎邏輯。 ☆平均分配每一項(xiàng)議題的討論時(shí)間。 ☆平均分配每一位出席者的發(fā)言機(jī)會。 ☆控制會議時(shí)間。

  13、任務(wù)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該了解自己能對團(tuán)隊(duì)有何貢獻(xiàn);你身為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該仔細(xì)了解任務(wù)內(nèi)容,好讓人人能發(fā)揮所長。

  14、慶祝。你應(yīng)該經(jīng)常找機(jī)會為團(tuán)隊(duì)開慶功會,并且利用這個(gè)公開的機(jī)會,明白地向團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)你的感謝與肯定。

  15、分段。如果團(tuán)隊(duì)的任務(wù)太過龐大,你應(yīng)該把任務(wù)分成幾個(gè)小階段,別忘了要為每個(gè)階段擬定起止時(shí)間。

  16、轉(zhuǎn)型。你應(yīng)該協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員了解目前團(tuán)隊(duì)正處于哪一個(gè)發(fā)展階段,并且鼓勵團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表自己觀感。 17、會議記錄。任何健全的團(tuán)隊(duì)都會做行動記錄,以便讓所有人了解: ☆在會議中要進(jìn)行的決策。 ☆每一個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)的工作。 ☆必須完成工作的最后期限。

  18、代表性。團(tuán)隊(duì)角色其實(shí)就是個(gè)人的延伸。你應(yīng)該定期評估團(tuán)隊(duì)成 員的能力,如果團(tuán)隊(duì)成員是可造之才,就找機(jī)會讓他們擔(dān)當(dāng)大任。

  19、阻礙。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該定期詢問團(tuán)隊(duì)成員:我應(yīng)該怎樣做才能讓你們的工作更簡便、更有趣、更令人滿意?團(tuán)隊(duì)成員則應(yīng)該定期詢問團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者:我們應(yīng)該怎樣做才能讓你更有效率,工作做得更好?

  20、共同愿景。你應(yīng)該致力讓所有團(tuán)隊(duì)成員都對團(tuán)隊(duì)愿景擁有同樣的欲望。

  系統(tǒng)2:我就是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是我——如何做好團(tuán)隊(duì)360度溝通管理

  一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同普通球隊(duì),就在于球員是否相互關(guān)切,配合默契,這就是團(tuán)隊(duì)精神。如果球隊(duì)充滿這種精神,這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券!“偷

  21世紀(jì)成功的秘訣絕對不是靠個(gè)人,而是靠團(tuán)隊(duì),個(gè)人英雄主義的單打獨(dú)斗絕不如運(yùn)用組織團(tuán)隊(duì)的力量。所以要成功就要加入一個(gè)團(tuán)隊(duì),最好是成為領(lǐng)導(dǎo)者,成功的領(lǐng)導(dǎo)者最重視團(tuán)隊(duì)精神與組織凝聚力。要有團(tuán)隊(duì)精神就必須讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人知道團(tuán)隊(duì)目標(biāo)重于個(gè)人目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中,若人人都想到自己,照顧自己利益,這個(gè)組織一定會崩潰,團(tuán)隊(duì)沒有了,個(gè)人目標(biāo)自然也完不成。

  我喜歡喝粥,另一個(gè)人喜歡吃面,你喜歡吃雞蛋,他又喜歡吃素食,如果我們?nèi)コ燥埲紙?jiān)持自己的口味,肯定討論半天也去不了。如果不管自己愛吃什么,既然是團(tuán)隊(duì)行動,那就聽領(lǐng)導(dǎo)者的安排,那飯很快就可以吃完,這叫組織無我。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)就是靠這種組織無我的精神達(dá)成的。

  要形成團(tuán)隊(duì)精神,就要使每個(gè)成員學(xué)會與人溝通。字典對“通”字的兩個(gè)釋義是:“一、沒有障礙,可以穿過;二、完整、全部!币虼恕皽稀北仨氉龅饺嫱暾拍艽_!巴ā薄360度溝通管理,就是要做到全方位溝通、全過程溝通。

  《世界經(jīng)理人文摘》在2002年1月號署名Susan Hu的研究文章中,介紹了諾基亞公司在推行教練文化、提升企業(yè)各層級領(lǐng)導(dǎo)力的案例。它公開聲稱,一個(gè)好的經(jīng)理就是一名教練。

  諾基亞每年花在培訓(xùn)方面的費(fèi)用超過25.8億歐元——約為它全球凈銷售額的5.8%。根據(jù)員工的特殊需要來進(jìn)行教育培訓(xùn),可以讓員工看到自己有機(jī)會學(xué)習(xí)和成長,員工對組織的責(zé)任感就會加強(qiáng),他的熱情就會產(chǎn)生。諾基亞的領(lǐng)導(dǎo)特色首先是體現(xiàn)在鼓勵平民化的敞開溝通政策(Open Door Policy),強(qiáng)調(diào)開放的溝通、互相尊重、使團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員感覺到自己在公司的重要性。

  公司的高層領(lǐng)導(dǎo)人率先身體力行,努力倡導(dǎo)企業(yè)的.平等文化。諾基亞在組織機(jī)構(gòu)上,不是上下級等級森嚴(yán),而是很平等,有問題可以越級溝通。而且有許多具體制度來保證下情上達(dá),下面的意見不會被過濾。

  除了建立正式的開放溝通渠道之外,公司的管理層也會利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與員工溝通。比如,諾基亞(中國)投資有限公司總裁對員工所反映問題的處理方法是,如果牽涉到某個(gè)經(jīng)理人,除非是另有考慮,否則馬上把人找來,雙方當(dāng)面講清楚,這樣做讓下屬看到,上級領(lǐng)導(dǎo)的門永遠(yuǎn)是敞開著的,溝通是透明的。既保證溝通的透明度,又保證溝通的有序管理。掌握兩者的平衡,是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。

  諾基亞有一個(gè)突出的做法,就是利用員工俱樂部,組織和管理員工的活動。俱樂部在管理上體現(xiàn)諾基亞的文化,尊重個(gè)人,讓員工自己管理自己。員工俱樂部體現(xiàn)了諾基亞尊重個(gè)人、自我做主的文化傳統(tǒng),以人人容易接受的方式來進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),把員工的興趣融化在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動當(dāng)中,并以此提高員工在實(shí)際工作中的能力。

  諾基亞公司的企業(yè)文化包括四個(gè)要點(diǎn):客戶第一、尊重個(gè)人、成就感、不斷學(xué)習(xí)。諾基亞強(qiáng)調(diào)要把人們的思想和行為變成公司與外界競爭的優(yōu)勢,要提升諾基亞的員工成為一個(gè)工作伙伴,不僅是停留在一個(gè)雇主與員工的勞動合約關(guān)系。唯有這樣,工作伙伴們才會看重自己,一起幫助公司積極發(fā)展業(yè)務(wù)。

  如果你是一個(gè)最高領(lǐng)導(dǎo)人,你可以在團(tuán)隊(duì)建立對你的信心、忠誠,每個(gè)員工都將心甘情愿地追隨你,當(dāng)然,是你教練他們?yōu)樽约旱呢?zé)任而工作,為自己的人生目標(biāo)而不斷挖掘潛能,那么你的這個(gè)團(tuán)隊(duì)將是一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)!

  美國的托馬斯〃G.克蘭指出了高績效團(tuán)隊(duì)文化的幾個(gè)特點(diǎn)即“七個(gè)C”:

  他們有清楚的路線(Clear Course)。每個(gè)人都知道在向哪個(gè)方向前進(jìn),每個(gè)人有意識地向同一方向邁進(jìn)。

  團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)了對組織、團(tuán)隊(duì)和他人高度的責(zé)任感(Commitment)。

  團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部的溝通(Communications)對于學(xué)習(xí)的促進(jìn)是非常有效的,溝通的重點(diǎn)在于推進(jìn)行動上。

  組織的特點(diǎn)(Character)是由其成員的行為所決定的,他們的行為是與組織所聲明的共同價(jià)值一致的。 組織和組織里的個(gè)人對變化(Change)都持開放態(tài)度。對變化革新的來臨沒有什么不安。當(dāng)變革合宜時(shí),組織有創(chuàng)意性地預(yù)測,回應(yīng)并適應(yīng)這種變化。

  組織成員具有合作(Collaboration)的精神,合作是功能性和跨功能性團(tuán)隊(duì)里切實(shí)可行的互動方式。 組織里上上下下都實(shí)行教練式訓(xùn)練(Coaching)。 這也是教練文化的核心所在。

  如果在企業(yè)內(nèi)部形成了這樣一種企業(yè)文化,那么就擁有了對企業(yè)最大的價(jià)值——擁有共同語言。 通過引進(jìn)教練技術(shù),則可以在企業(yè)中建立教練文化,教練文化是一種充滿巨大活力的企業(yè)文化。 企業(yè)引入教練文化可以使溝通更有效。研究表明,企業(yè)里80%的問題來自于溝通障礙。當(dāng)教練文化被每個(gè)員工所理解和接受,可以大大提高溝通的效率和效力。比如,當(dāng)教練說“負(fù)責(zé)任”、“雙贏”、“付出”、“活在當(dāng)下”這些概念的時(shí)候,對方可以準(zhǔn)確地理解并知道它們的分量;當(dāng)管理者和員工真的做到“用心聆聽”、“真誠回應(yīng)”,在執(zhí)行每一項(xiàng)任務(wù)前厘清目標(biāo),在遇到障礙和困難時(shí)及時(shí)遷善的時(shí)候……這樣的團(tuán)隊(duì)將是無敵的團(tuán)隊(duì)。

  唯有在企業(yè)中真正引入教練技術(shù),才能做好團(tuán)隊(duì)360度溝通管理,真正實(shí)現(xiàn)“我就是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是我”的境界。

  系統(tǒng)3:我為人人,人人為我——如何讓員工像老板一樣思考

  我很早就從學(xué)習(xí)中了解到:團(tuán)隊(duì)合作——所有人一起朝向明確的共同目標(biāo)——遠(yuǎn)比獨(dú)自魯莽地向前沖,卻發(fā)現(xiàn)沒有人跟隨在后更有利!獊喩ㄠ斊澃馗窬羰

  當(dāng)你探詢成功的本意時(shí),你會發(fā)現(xiàn),成功其實(shí)就是提供服務(wù)。你提供的服務(wù)越多,你得到的成功就越大。根據(jù)亨利〃福特的觀點(diǎn),“為別人做更多的事,這就是成功!

  拿破侖〃希爾督促那些希望得到更多成功而不是失敗、得到更多財(cái)富而不是貧窮、得到更多幸福而不是悲傷的人,要為別人提供更多超值的服務(wù)。愛默生在他的名篇《賠償》中這樣談到服務(wù):“通過進(jìn)行大腦允許的勞動,你便會得到大自然賜予的一切福樂安康。”

  在《追求卓越》中,托馬斯〃皮特和羅伯特〃沃特曼發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的公司有兩個(gè)與眾不同的特點(diǎn):他們會通過有效的人力資源管理不斷提高自己的生產(chǎn)力,而且他們總是把消費(fèi)者放在第一位。所有這些優(yōu)秀公司的內(nèi)部政策和規(guī)劃都比較注意這兩點(diǎn)。他們的目的不是要優(yōu)秀而獨(dú)立的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、市場、采購部門,而是要讓各個(gè)部門努力協(xié)調(diào)以生產(chǎn)出滿足市場需要的產(chǎn)品。

  無論是公司員工還是企業(yè)老板,每個(gè)人都在給自己干活。因此,對你所工作的公司做出最大的貢獻(xiàn)以保證其利潤和生存是你義不容辭的責(zé)任。

  曾是美國首富的石油大亨保羅〃蓋帝,年輕時(shí)家境并不好,守著一大片收成很差的旱田。挖水井卻冒出了黑濃的液體,后來才知道是石油。于是水井變油井,旱田變油田,雇工開采起石油來。

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