內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告范文
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
時(shí)光飛逝,又是歲末;仡欉@一年我在護(hù)士長(zhǎng)崗位上所做的工作,心里有很多感觸;20xx年以來(lái)各種項(xiàng)目的匯報(bào)報(bào)告如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求自己,帶頭做好科室的工作,尤其是護(hù)理工作,大膽管理和認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作的穩(wěn)步推進(jìn)。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào),指導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)科室凝聚力,讓中醫(yī)成為溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在愉快的身心狀態(tài)下工作,為患者創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的醫(yī)院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合內(nèi)科,面臨著雜病多、疑難雜癥多、護(hù)理專業(yè)薄弱等問(wèn)題。相應(yīng)地,中醫(yī)系12名護(hù)士中,只有1名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理?疲溆喈厴I(yè)于西醫(yī)護(hù)理,在校期間只學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)深入開展的今天,?谱o(hù)士的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯。中醫(yī)護(hù)士沒有具體的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一定程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,也對(duì)病房的護(hù)理工作質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響。
鑒于這個(gè)現(xiàn)實(shí),我果斷決定從我做起,培訓(xùn)所有員工。主任和醫(yī)生通過(guò)業(yè)務(wù)講座和業(yè)務(wù)查房,參與呼吸、循環(huán)、消化和神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識(shí)的培訓(xùn),中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能的培訓(xùn),甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一年的系統(tǒng)培訓(xùn),考試結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述系統(tǒng)中的常見病有了全面的了解,不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平,也大大增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自己和科室發(fā)展的信心。從那以后,我采用了日常強(qiáng)化的方法,結(jié)合病房現(xiàn)有的病例,強(qiáng)化訓(xùn)練出來(lái)的知識(shí),最終打造出了一個(gè)技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
三、嘗試文化管理,努力打造特色
護(hù)士長(zhǎng)多年的經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)范自己的行為固然重要,但更重要的'是改變自己的思想,升華自己的內(nèi)心世界,讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”的外因通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因發(fā)揮作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周給她們發(fā)一句生活和職場(chǎng)感悟;捧一份小報(bào)紙叫《天使的心語(yǔ)》;利用晨會(huì)給他們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引起他們對(duì)生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,我科護(hù)士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我終于創(chuàng)造了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效地管理自己——提高護(hù)理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來(lái),中醫(yī)護(hù)理文化建設(shè)蓬勃發(fā)展,各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。在以往的省市檢查中,我們中醫(yī)科收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是出了名的,我們一直歡迎收費(fèi)檢查,不給醫(yī)院丟一分。中醫(yī)健康教育和護(hù)理服務(wù)贏得了參加考試專家的肯定和好評(píng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿意度
比如對(duì)病人的健康教育,大部分科室的做法都是單純依靠護(hù)士的口腔教育,但是通過(guò)長(zhǎng)期的觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)話少,內(nèi)容不全,而且話多,因?yàn)闀r(shí)間有限,說(shuō)話會(huì)很快,沒有重點(diǎn),病人根本記不住。為此,我列出了一份入學(xué)教育內(nèi)容大綱,作為護(hù)士的口語(yǔ)教育,并將詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦。護(hù)士做好提綱教育后,把詳細(xì)的信息發(fā)給病人,效果很好。同樣,還有“鼻飼知識(shí)教育”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等。這種口頭和書面的教育方式不僅有助于患者掌握,也節(jié)省了護(hù)士很多時(shí)間,所以很受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),趁熱打鐵,我還是要努力的。在做好科室護(hù)理管理的同時(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。20xx年5月參加心理咨詢師考試,希望能在8月拿到三級(jí)心理咨詢師證書。在過(guò)去的一年里,他在國(guó)家和省級(jí)雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文,在我們學(xué)院的期刊上發(fā)表了一首詩(shī)和兩篇論文。
六、缺點(diǎn)和努力
面對(duì)我的病人,面對(duì)我的科室,我可以坦然的說(shuō),我一直在為你努力!但是,面對(duì)自己,我知道自己的工作還有很多不足。比如科研是推動(dòng)護(hù)理工作進(jìn)步發(fā)展的重要?jiǎng)恿,而我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目還是空白;比如有時(shí)候,我甚至看到過(guò)護(hù)士因?yàn)橐筇珖?yán)格而流下的眼淚和無(wú)奈。所以,展望未來(lái),我對(duì)新的一年護(hù)士長(zhǎng)的工作充滿信心。作為護(hù)士長(zhǎng),我的努力如下:
1、努力在護(hù)理研究上有所突破;
2、寬嚴(yán)相濟(jì),讓你的管理風(fēng)格更加成熟。
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