醫(yī)院護(hù)士述職報告范文合集九篇
我們眼下的社會,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的醫(yī)院護(hù)士述職報告9篇,歡迎大家分享。
醫(yī)院護(hù)士述職報告 篇1
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20××年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,
責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪锳、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評。
(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護(hù)士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得?茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱.
四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:
(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。
(二)完善護(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.
五、我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護(hù)士唐靜被評為”優(yōu)秀護(hù)士”!
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
我科根據(jù)專科特點采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。讓護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).
七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完的患者送上一杯熱奶粉;(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.
(七)加強(qiáng)出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟,落實各項消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機(jī)制,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和?谱o(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
醫(yī)院護(hù)士述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
一、綜合素質(zhì)
護(hù)士長是護(hù)理管理工作的主體,是醫(yī)院基層科室護(hù)理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實踐者,在醫(yī)院的護(hù)理工作中起著承上啟下的、舉足輕重的作用,得當(dāng)?shù)墓芾砑记珊头椒,工作效果必然事半功倍,護(hù)士長的管理技巧及素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到護(hù)理工作的開展。提高護(hù)士長素質(zhì)及充分利用護(hù)理管理技巧是實現(xiàn)護(hù)理管理目標(biāo)的重要保證。
。ㄒ唬┱_處理好各種人際關(guān)系?
1、處理好和院領(lǐng)導(dǎo)班子及護(hù)理部之間的關(guān)系
2、處理好和相關(guān)科室之間的關(guān)系
任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護(hù)理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以平時必須加強(qiáng)與各科室之間的勾通與聯(lián)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助,才能確?剖夜ぷ髡_\轉(zhuǎn)。
3、處理好和科室主任、醫(yī)生之間的關(guān)系
科主任是科室第一負(fù)責(zé)人,護(hù)士長是在護(hù)理部及科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下工作,要使科室的護(hù)理工作良性運行、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,護(hù)士長必須和科主任進(jìn)行有效的勾通,讓科主任了解護(hù)理部對本科工作的要求,平時督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向科主任反饋,讓科主任認(rèn)識到護(hù)理工作的重要性,理解、支持護(hù)理工作。護(hù)士長各項休假除報護(hù)理部外還必須報科主任知道,確?剖夜ぷ髡i_展。醫(yī)護(hù)是一個有機(jī)的整體,如在執(zhí)行醫(yī)囑過程中發(fā)現(xiàn)有不對的地方,應(yīng)及時和醫(yī)生溝通,提出合理化的建議,予以改正,必須把科室的醫(yī)生、護(hù)士凝聚在一起,組成一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,這樣才能團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局,使每一個成員為了集體的榮譽樂于奮斗與奉獻(xiàn),利于科室工作的開展。
4、處理好和護(hù)士之間的關(guān)系
護(hù)士長是科室護(hù)士的直接領(lǐng)導(dǎo),對待每一位護(hù)士都必須公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。必須廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)她們的主體意識和責(zé)任感。只要護(hù)士長作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護(hù)士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。在工作嚴(yán)格要求的同時要給予生活中的關(guān)心與幫助,多關(guān)心、愛護(hù)護(hù)士,平時要多觀察了解護(hù)士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,哪怕是一點點關(guān)懷,護(hù)士們都會記在心理,護(hù)士長的為人在護(hù)士心目中會留下深刻的印象,在工作中遇到困難時大家就會挺身而出、共同幫助渡過難關(guān)。所以,護(hù)士長在工作、生活中要給予護(hù)士們有形和無形的支持與幫助,建立一種相互信任、相互尊重的合作關(guān)系,使她們保持積極向上的工作態(tài)度,提高工作效率
5、處理好和患者之間的關(guān)系
護(hù)士長必須經(jīng)常和患者勾通,才能了解各項工作落實情況及護(hù)理服務(wù)情況,定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,縮短護(hù)患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生
。ǘ┨岣咦陨淼木C合素質(zhì)?
1、當(dāng)好學(xué)科帶頭人
護(hù)士長必須具備扎實的專業(yè)知識、管理知識和廣博的人文社會知識等等。必須精通本專業(yè)知識,了解專業(yè)的新進(jìn)展,成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù),做執(zhí)行各項操作的模范,取得護(hù)士在專業(yè)知識和護(hù)理操作技能方面對護(hù)士長的佩服,護(hù)士長要善于學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
2、要具備正確的管理技巧
護(hù)士長要善于用簡練的語言表達(dá)自己的意圖,善于做思想工作,抓住護(hù)士的心理,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。護(hù)士長要遵循這一信條:不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都不要傷害護(hù)士的自尊心,避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,做到即使批評對方也能接受,達(dá)到預(yù)期的效果;善于交往,能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于名查秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力。
3、要具有較強(qiáng)的非權(quán)力影響力
非權(quán)力影響力是由個人的素質(zhì)、高尚的品德、淵博的知識、出色的工作、良好的人際關(guān)系等條件所產(chǎn)生的,在工作中起決定性的作用。護(hù)士長自身的行為是護(hù)士的典范,護(hù)士長要以自身的模范表率行為影響科室護(hù)士。護(hù)士長作為護(hù)理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的,要不斷加強(qiáng)自己的品德、才能、知識、能力等方面的修養(yǎng),在護(hù)士中樹立起較高的威性,增強(qiáng)自身的凝聚力和號召力,使護(hù)士們從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并改變她們的不良行為。護(hù)士長良好的職業(yè)道德和人格魅力,豐富的才能和淵博的知識,良好的自制能力和人際關(guān)系,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等等無不影響著護(hù)士。
4、要具備良好的心態(tài)
科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,就會影響相互之間的關(guān)系,使工作無法開展,所以護(hù)士長必須不怕個人得失、工作中多作奉獻(xiàn),遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。鼓勵護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng)、抓住骨干,有計劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力有護(hù)理隊伍,營造一個和諧、愉快、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍。
。ㄈ┘訌(qiáng)質(zhì)量環(huán)節(jié)把關(guān)
1、注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高
科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護(hù)士,進(jìn)行不同程度的培訓(xùn),加強(qiáng)晨會提問,訓(xùn)練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識,理論與實踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識。如參加護(hù)士專科、本科成人、自考教育,函授學(xué)習(xí),參加學(xué)術(shù)會議,請專家講學(xué),開專題討論會,上網(wǎng)閱讀,訂閱報刊雜志及自學(xué)等。通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學(xué)以致用,把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,探索新的服務(wù)內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)水平。
2、重視護(hù)理質(zhì)量管理
護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
3、不陷于瑣碎事務(wù)
護(hù)士長主要起主導(dǎo)作用,調(diào)動護(hù)士積極性,把護(hù)理工作管理緊緊有條。護(hù)士長既要成為管理能手,又要是一個實干家。一個只說不干、或是只干不說的護(hù)士長都不是一個合格的護(hù)士長。合格的護(hù)士長應(yīng)該合理分配干與管的比重,不能死干,重點是組織、協(xié)調(diào)、指揮所屬護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),整合的集體資源,把護(hù)理工作管理得緊緊有條,要勤于思考,善于工作,調(diào)動每一個護(hù)士的積極性,充分挖掘其思想和工作潛能,發(fā)揮大家的智慧和力量。要切忌事必躬親,本末倒置,工作中必須起參謀長和統(tǒng)帥作用。
4、制定切實可行的護(hù)理工作計劃
根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)的工作計劃,制定出本科室的具體護(hù)理工作計劃并確保實施。應(yīng)注意從實際出發(fā),不輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法、程序、注意事項,使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做。
5、建立獎懲機(jī)制
激勵機(jī)制是一種有效的管理方法,護(hù)士長要積極運用激勵原理管理護(hù)理工作,凡事要有個好壞,不能胡子眉毛一把抓,做到有獎有罰,獎罰分明,以正面教育為主,對在護(hù)理崗位上干得突出,業(yè)績顯著的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)的、精神的獎勵,并為科室評優(yōu)評先的條件,在科室內(nèi)大力宣傳,鼓勵大家學(xué)習(xí)先進(jìn),爭當(dāng)先進(jìn),形成積極向上的工作氛圍。對違反醫(yī)院制度和護(hù)理操作規(guī)程,甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯責(zé)任事故的,要出以公心,實事求是地依據(jù)有關(guān)制度嚴(yán)肅查處,處罰既要讓違規(guī)者知錯改錯,吸取教訓(xùn),還要使大家受到教育和啟發(fā)。
6、及時完成各種記錄
工作中的各種制度、計劃、差錯登記、查房記錄、病案討論記錄、會議記錄、考核記錄、培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄、工作總結(jié)記錄等都要按時仔細(xì)記錄。
總之,護(hù)理工作的正常開展,離不開護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)。護(hù)士長是護(hù)理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實踐者,在工作中除正確處理好各種人際關(guān)系外,還必須充分利用管理技巧及提高自身綜合素質(zhì),只有這樣,才能使科室工作開展起來得心應(yīng)手,才能實現(xiàn)護(hù)理管理目標(biāo),從而提高科室的護(hù)理質(zhì)量。
二、護(hù)理工作
。ㄒ唬椴∪俗o(hù)理提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)
1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)
首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給護(hù)士長、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金是最低的,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。病人滿意度調(diào)99.7%;表揚127人次,退紅包8人次,合計3000元,全年零投訴。
2、“以人為本”關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士
發(fā)揮團(tuán)隊精神,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,解決護(hù)士生活中的實際困難,做她們的知心朋友,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,只有這樣,天使們才能給病人以燦爛的笑容。
。ǘ┍WC護(hù)理安全
不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育
重申各級護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強(qiáng)教學(xué)安全管理
對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強(qiáng)重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、合理利用人力資源
實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)新護(hù)士獨立值班時謹(jǐn)慎、獨立處理問題的能力。
5、落實護(hù)理常規(guī)
認(rèn)真落實皮膚科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
6、堅持查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;
。2)護(hù)理操作時要求三查七對;
。3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
。8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
。9)長備藥品每日查對簽字制;
。10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,減少安全隱患,規(guī)范護(hù)理文件記錄使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
一年來共自檢出護(hù)理醫(yī)療隱患近1897次,突出解決了如下問題:
、籴t(yī)生醫(yī)囑無簽字
②有醫(yī)療、護(hù)理行為無醫(yī)囑
、塾凶o(hù)理簽字無護(hù)理行為
7、完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案
平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
8、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控
質(zhì)量管理是護(hù)士長管理科室永恒不變的主題,真對皮膚科病房護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀的評估,對護(hù)理工作各項質(zhì)量指標(biāo)的提高采取如下措施:
。1)充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,針對科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護(hù)理隱,重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進(jìn)行不定期抽查、直到改進(jìn)為止。
。2)不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。
。3)不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
。4)每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的持續(xù)整改措施,并檢查整改落實情況。
在病房管理、質(zhì)量控制中每一位護(hù)士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用,盡職盡責(zé)。所以未發(fā)生大的醫(yī)療、護(hù)理差錯。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到99%;健康教育覆蓋率達(dá)到100%;消毒隔離達(dá)到100%;搶救完好率達(dá)到100%,病房管理99%;護(hù)理記錄98%;護(hù)理表格99%。
。ㄈ┰鍪展(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益
1、增收方面:熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
三、繼續(xù)教育
。ㄒ唬﹫猿謱W(xué)習(xí)這個主線不斷提高護(hù)士綜合素質(zhì)
正視激烈的競爭和挑戰(zhàn),與是懼進(jìn)。積極鼓勵每位護(hù)士利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,為他們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習(xí)。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。而且要增強(qiáng)思想、心理素質(zhì),F(xiàn)有60%護(hù)士達(dá)到本科學(xué)歷;30%在讀本科;10%達(dá)到大專學(xué)歷。
(二)組織科室護(hù)理人員接受國家繼續(xù)教育,如自學(xué)考試、遠(yuǎn)程教育、成人教育、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)24次、護(hù)理業(yè)務(wù)查房24次、護(hù)理新知識學(xué)習(xí)考核12次等。護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)分全部達(dá)標(biāo)。
。ㄈ┙M織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,操作考核始終貫穿于日常工作中。由2名經(jīng)過醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的護(hù)士,采取分組負(fù)責(zé)制對每一位護(hù)士進(jìn)行操作考核,直至達(dá)標(biāo) 。通過技術(shù)操作考核促進(jìn)?萍夹g(shù)發(fā)展,提高了患者對護(hù)理操作的滿意度。
四、護(hù)理科研
有計劃地選派護(hù)理骨干參護(hù)理科研組的學(xué)習(xí),拓展她們的視野。全年共發(fā)表國家級第一作者論文2篇,省級第一作者論文17篇,5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護(hù)理獲省新技術(shù)三等獎一項。新技術(shù)臨床護(hù)理應(yīng)用,給科室及醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)效益,同時體現(xiàn)護(hù)理人員的人性化服務(wù),深受患者的歡迎。
五、臨床帶教
。ㄒ唬┳o(hù)士長堅持臨床帶教首日負(fù)責(zé)制
1、對于每一批新到科室的護(hù)生,在她們初到科室時護(hù)士長盡可能親自首日帶教。布置教學(xué)計劃及要求,做到心中有數(shù),便于檢查及落實。
。1)介紹科室環(huán)境及大體布局;
。2)介紹?浦饕膊》N類及相關(guān)理論準(zhǔn)備要求;
。3)布置實習(xí)大綱中的具體計劃及要求;
(4)布置實習(xí)周期中主要教學(xué)內(nèi)容的日程安排
。5)提示重要的護(hù)理工作制度及各班職責(zé)大致工作內(nèi)容;
。6)介紹科室人員大致情況及各自帶教老師的性格特點;
。7)強(qiáng)調(diào)勞動紀(jì)律及其他實習(xí)管理上的要求;
。8)護(hù)理計劃的書寫要求等。
(9)增強(qiáng)自我保護(hù)意識,保證臨床實習(xí)安全。
2、創(chuàng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生盡快進(jìn)入角色,護(hù)士長親自接待,使學(xué)生感到對她們的重視,從而盡快消除陌生感,建立實習(xí)信心,積極投入到學(xué)習(xí)工作中。
。ǘ┤骊P(guān)心護(hù)生的整體情況
1、護(hù)士長對實習(xí)過程中的護(hù)生全面關(guān)心,不僅對她們學(xué)業(yè)水平的提升獲得有益的幫助,也能幫助她們身心健康發(fā)展。不僅要教會她們業(yè)務(wù)知識,也要教會她們?nèi)绾螌W(xué)會做人,如何學(xué)會做事,才能真真正正成為一個有發(fā)展前途的、有用的人。
2、臨床實習(xí)生活是一個比較艱苦的過程,她們既要適應(yīng)生物鐘的改變,又要適應(yīng)各科輪轉(zhuǎn)不適應(yīng)帶來的壓力,后期還要面臨就業(yè)的壓力,對于現(xiàn)在大多數(shù)獨生子女來說是一個很大的挑戰(zhàn)。護(hù)士長既要作為一個管理者,更要作為一個長輩來關(guān)心、幫助她們。關(guān)心她們的衣、食、住、行,關(guān)心她們的身、心健康,還要關(guān)心她們的安全、冷暖等,盡可能幫助她們解決一些實際問題,使她們有一種回到家的感覺,輕松、愉快完成實習(xí)過程。
3、就業(yè)對于每一位學(xué)生來說都是人生最大的問題,在實習(xí)中、后期,這是令每一位學(xué)生產(chǎn)生波動的主要因素。作為護(hù)理管理者要關(guān)心她們這一問題,積極為她們提供人才招聘會的信息;盡可能調(diào)整好她們的班次,支持她們?nèi)⒓咏涣鳎粚t遲未能簽約的學(xué)生多給予安慰、鼓勵,樹立她們的信心,使她們在壓力較大的情況下盡量不影響學(xué)習(xí)。
4、新的醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變對護(hù)理人員提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,需要她們有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、有全面的綜合能力。臨床護(hù)理教學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)、高質(zhì)量護(hù)理人才的重要場所。護(hù)士長作為臨床護(hù)理教學(xué)的主要管理者,必須擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)下一代的重任,認(rèn)真、努力履行好管理職能,把做好臨床護(hù)理教學(xué)工作擺在日常工作重要位置之一,才能培養(yǎng)出高水平、合格護(hù)理人才。
。ㄈ⿴Ы汰h(huán)節(jié)中具體參與管理建立完善、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案
1、建立完善、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案是保證規(guī)范性臨床帶教的前提,是幫助學(xué)生掌握全面實習(xí)內(nèi)容的關(guān)鍵措施。
2、臨床實習(xí)教學(xué)目標(biāo):態(tài)度目標(biāo)、知識目標(biāo)、技能目標(biāo),考核內(nèi)容有理論、操作、護(hù)理病歷書寫等。
3、臨床教學(xué)教師具備用課件護(hù)理查房的能力、護(hù)士長親自主持一次護(hù)理查房或科室小講課等
4、注重晨間提問,晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時間,在觀察、交接病情時提出一些護(hù)理問題,抽查?撇僮髡莆胀庥盟幨褂们闆r,能了解學(xué)生掌握?浦R的情況,實際上也是對帶教老師帶教指導(dǎo)工作的檢驗;同時,在病床前直觀進(jìn)行一些理論講解,能加深記憶,提高實習(xí)效果,學(xué)生普遍反映較好。
5、在整個實習(xí)周期中護(hù)士長具體參與管理能了解學(xué)生掌握知識的情況,了解各帶教老師的帶教管理是否執(zhí)行到位,征求學(xué)生對科室、對各位帶教老師的意見和建議,同時也反饋帶教老師對學(xué)生實習(xí)期間的希望和要求,通過反饋意見和建議反映學(xué)生的實習(xí)過程和實習(xí)感受,存在問題及采取措施等從而保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生對帶教老師的評價標(biāo)準(zhǔn):教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)方法、教學(xué)效果。
六、現(xiàn)存問題
。ㄒ唬┳o(hù)士創(chuàng)新意識不強(qiáng),如申報課題、新技術(shù)、論文發(fā)表等。
。ǘ┡R床帶教檔次不高。
七、改進(jìn)措施及今后打算
。ㄒ唬┘訌(qiáng)科研意識,如申報課題、新技術(shù)、國家級論文發(fā)表等
(二)臨床帶教提高檔次如多媒體科件等。
醫(yī)院護(hù)士述職報告 篇3
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項,明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項,并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時反饋信息,護(hù)士長每周2—4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0.5、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實,病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
醫(yī)院護(hù)士述職報告 篇4
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了;仡欉@一年,在主任及護(hù)士長的輔導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習(xí)崗位中為我供應(yīng)了展示自己的平臺,感謝護(hù)士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的決心信念把護(hù)理這項崗位做做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員:在崗位中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神,積極加入醫(yī)院及科室的各項活動,團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項崗位任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強(qiáng)的臨床操作妙技,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項?撇僮髅罴迹瑥哪吧绞煜,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護(hù)理崗位均能獨立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進(jìn)步了我們的動手能力,還強(qiáng)化了我們的各項操作技能,切實保證了護(hù)理崗位的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正崗位態(tài)度,勤奮崗位,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我崗位最大的必定。
我知道,自己要做的崗位還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的崗位為傲,我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的素質(zhì)崗位。
以上就是我簡短的個人述職報告,假如有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
醫(yī)院護(hù)士述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會參加護(hù)理工作的第一個年頭,這一年我們一起學(xué)習(xí)、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年。作為護(hù)理工作者,我們既要懂得護(hù)理患者的技巧,又得掌握與患者交流的藝術(shù)。這份工作,使我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。
作為新時代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時代的要求,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好地服務(wù)于病人打下堅實的基礎(chǔ)。
“三分治療,七分護(hù)理”,老師曾這樣對我們講到:同學(xué)們,“從這句話你們應(yīng)該看出護(hù)理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細(xì)致關(guān)心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心去護(hù)理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè),用我的笑容讓他們感受到醫(yī)者對他們的關(guān)心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無私的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽,讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
導(dǎo)診作為醫(yī)院的窗口行業(yè)反映了一個單位的形象,我作為其中的一員,更應(yīng)該用我的'熱情和真誠的笑臉為醫(yī)院塑造一個好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,實踐著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士應(yīng)有的職責(zé),在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展壯大項獻(xiàn)自己的全部力量。
醫(yī)院護(hù)士述職報告 篇6
本人陳丹,于20xx年8月由臨床科室調(diào)到行政組工作,擔(dān)任院務(wù)會成員、總護(hù)士長職務(wù),20xx年6月?lián)卧号の。三年來,本人認(rèn)真履行自己的職責(zé),將“計劃-實施-效果評估-反饋”貫穿到每項工作中,較好地完成各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定和好評。作為院務(wù)會成員,本人能正確認(rèn)識、主動承擔(dān)醫(yī)院穩(wěn)定、平安、發(fā)展的責(zé)任,竭盡所能為醫(yī)院服務(wù);自擔(dān)任總護(hù)士長、院女工委后,我充分認(rèn)識到護(hù)理管理的重要性,在加強(qiáng)女工工作的同時,重視制度建設(shè),注重護(hù)理管理,將提高護(hù)理工作質(zhì)量、提升病人對護(hù)理服務(wù)的滿意度作為護(hù)理管理的中心任務(wù),以團(tuán)隊協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新建設(shè)作為工作主線,全力開展工作,F(xiàn)將三年來的工作運作情況總結(jié)報告如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,提高服務(wù)能力。
隨著群眾健康觀念的更新,對護(hù)理工作的要求越來越高,在治好病的同時還要求受尊重、被理解。為此,我們主要是通過加強(qiáng)管理,提升能力來贏取病人的信任。
一是完善工作制度,加強(qiáng)檢查考核。由于是基層醫(yī)院,很多護(hù)理工作還很不規(guī)范,沒有一個完整的管理體系。在任職的三年間,我努力完善了各類資料、分類歸檔。結(jié)合我院的實際情況,制訂了《護(hù)理制度》、《護(hù)理文書書寫》、《護(hù)理獎金分配辦法》、《護(hù)理缺陷如實登記報告》等制度,逐一分發(fā)到各科室,使工作有章可循;根據(jù)上級文件和院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,護(hù)理部、科二級每年年初都要制定《護(hù)理工作計劃》、《護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)》,在年終時進(jìn)行對照總結(jié),使護(hù)理質(zhì)量管理有條不紊地進(jìn)行。同時,根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局年終檢查標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本院實際,制訂了護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)向良性、高質(zhì)、高效發(fā)展,每次檢查都受
到區(qū)局的好評。
二是履行管理職責(zé),合理調(diào)配資源。認(rèn)真履行總護(hù)士長職責(zé),每月不定期主持召開護(hù)士長會議,總結(jié)上階段的工作開展情況,分析護(hù)理工作上存在的缺陷,及時調(diào)整思路并布置下一階段的工作內(nèi)容,要求科護(hù)士長做好科室各項工作并及時做好科室工作記錄,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現(xiàn)的問題得到有效解決;統(tǒng)籌科室工作,合理安排人力資源,成立護(hù)理應(yīng)急小組,統(tǒng)一各科急救車藥品排放順序與保管,啟用床頭卡、嬰兒手帶和溫脈儀。量化工作量,創(chuàng)新激勵機(jī)制“點子獎”,完善門診輸液告知、精神科探視告知等程序,購買護(hù)理書籍供大家學(xué)習(xí),提高護(hù)理記錄內(nèi)涵,提升了護(hù)理文書質(zhì)量。
三是營造學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業(yè)務(wù)。采取外派學(xué)習(xí)、邀請上級醫(yī)院護(hù)理專家到我院授課、組織護(hù)理人員進(jìn)行三基理論操作考核(考核結(jié)果存入個人技術(shù)檔案)、特殊病例討論等形式提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,提升了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
四是發(fā)揮監(jiān)控作用,規(guī)范護(hù)理行為。每季度組織護(hù)士長進(jìn)行一次全面性的交叉質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo),并及時記錄、填寫護(hù)理質(zhì)量結(jié)果反饋表,要求科室對存在問題認(rèn)真整改,列入下次檢查重點。堅持每周下病區(qū)2次以上,重視對重癥病人的護(hù)理,規(guī)范護(hù)理行為,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過全體護(hù)理人員的努力,護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,治療室、處置室、產(chǎn)房、手術(shù)室物品擺放整齊、管理規(guī)范、衛(wèi)生符合要求,急救物品完好率達(dá)到100%。同時根據(jù)劇毒麻藥品管理制度,對該類藥品進(jìn)行規(guī)范管理,做到專人管理、帳物相符、班班交接、記錄齊全。
通過努力,我院的護(hù)理人員素質(zhì)進(jìn)一步提高,協(xié)作能力進(jìn)一步加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量管理進(jìn)一步規(guī)范,正一步步向澄海人民醫(yī)院的工作水平靠近,每次汕頭、澄海有關(guān)部門到我院檢查、自查都能
合格。
二、倡導(dǎo)“關(guān)愛文化”,提高服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)對病人的關(guān)懷、對同事的關(guān)心、對女工的關(guān)愛,營造輕松快樂的工作氛圍和護(hù)理環(huán)境,逐步形成本院特有的醫(yī)護(hù)文化。
一是提倡對病人的關(guān)懷。護(hù)理工作與生命和健康密切相關(guān),護(hù)士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能,更重要的是要具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,今年護(hù)士節(jié)我根據(jù)自己的工作閱歷給大家講了“如何做個快樂合格的護(hù)士”,重點強(qiáng)調(diào)自身建設(shè)、職業(yè)道德、慎獨精神、護(hù)患溝通的技巧在臨床工作中的重要性,要求護(hù)理人員根據(jù)疾病種類進(jìn)行必要的咨詢和告知,盡可能為患者提供健康知識、醫(yī)學(xué)常識,提高群眾的自我保健意識。我的切身感受贏得了大家的共鳴和熱烈的掌聲。在臨床服務(wù)中,我要求醫(yī)護(hù)人員注意禮儀建設(shè),尤其是儀表、言談、舉止,注重內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,提升護(hù)理服務(wù)文化內(nèi)涵。在每年發(fā)放住院病人的50份滿意度調(diào)查表中,病人的滿意度較高。
二是提倡對同事的關(guān)心。平時通過和個別護(hù)士長、護(hù)理人員談心等方式進(jìn)行思想交流,使護(hù)理人員的思想有了較大的改變,年輕護(hù)士對未來有信心,工作熱情有所提高。例如遇到患者無家屬在場的情況下,我們的護(hù)士都能熱情幫助患者協(xié)調(diào)解決困難;下病區(qū)巡查時,不少患者及家屬還特別點名表揚個別護(hù)士;遇到一個科室忙不過來的情況,其他科室護(hù)理人員都能及時、積極伸出援手……此類好人好事不在少數(shù),體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊精神和服務(wù)理念。
三是提倡對女工的關(guān)愛。為活躍護(hù)理人員的精神生活,增強(qiáng)凝聚力,我平時都會鼓勵大家以科室為單位,多組織一些有意義的活動。每年護(hù)士節(jié)之際,我們都會組織知識搶答、登蓮花山比賽、到大自然燒烤,以及操作比賽、座談會等活動,大家在活動
中熱情高漲、歡聲笑語,快樂的氛圍進(jìn)一步提高了工作效率。
三、堅持創(chuàng)新建設(shè),提高醫(yī)療安全。
一是嚴(yán)格醫(yī)療安全制度。由于本院沒有設(shè)立感染科,醫(yī)院把有關(guān)感染科的工作交給護(hù)理部,我根據(jù)工作要求,對園內(nèi)感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項工作制度,加強(qiáng)了醫(yī)院的安全管理。
二是加強(qiáng)護(hù)理安全教育。定期對全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育,提高大家的法律意識和自我保護(hù)意識,針對存在問題對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整改。例如增加出院病人的告知內(nèi)容、門診輸液注意事項、病種的飲食禁忌告知、粘貼各類溫馨提示等,以降低護(hù)理糾紛、差錯事故的發(fā)生率。
三是抓好安全監(jiān)管。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,抓好手術(shù)室、供應(yīng)室、婦產(chǎn)科、急診室等重點科室消毒滅菌環(huán)節(jié)的監(jiān)管,嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的管理,護(hù)理部每季度對全院各科室消毒液和紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測記錄,努力降低醫(yī)源性感染。特別是對20xx-2013年的醫(yī)療廢物列入常態(tài)重點管理,并把廢物分類與處理流程上墻公示。
過去三年,我盡力做好本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì),但仍存在一些不足。今后我將繼續(xù)學(xué)習(xí),努力完善自身綜合素質(zhì),提高自己的管理能力,以更好適應(yīng)新的工作崗位的要求。
述職人:
20xx年8月25日
醫(yī)院護(hù)士述職報告 篇7
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,XX年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會參加護(hù)理工作的第1個年頭,這一年我們一起學(xué)習(xí)、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年,醫(yī)院護(hù)士述職報告。護(hù)理工作我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。
作為新時代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時代的要求,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好地服務(wù)于病人打下堅實的基礎(chǔ)。
“三分治療,七分護(hù)理”,老師曾這樣對我們講到:同學(xué)們,“從這句話你們應(yīng)該看出護(hù)理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細(xì)致關(guān)心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心去護(hù)理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè),用我的笑容讓他們感受到醫(yī)者對他們的關(guān)心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無私的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽,讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
導(dǎo)診作為醫(yī)院的窗口行業(yè)反映了一個單位的形象,我作為其中的一員,更應(yīng)該用我的熱情和真誠的笑臉為醫(yī)院塑造一個好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,實踐著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士應(yīng)有的職責(zé),在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展壯大項獻(xiàn)自己的全部力量。
醫(yī)院護(hù)士述職報告 篇8
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。
20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。
做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點,認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,20xx年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn),還需要加強(qiáng)?婆嘤(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護(hù)的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強(qiáng)直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情,
具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去,展望未來,我會繼續(xù)在醫(yī)院里努力工作,為醫(yī)院作出最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院護(hù)士述職報告 篇9
xx年在醫(yī)院和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科護(hù)理工作積極圍繞創(chuàng)三甲和政風(fēng)行風(fēng)評議工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,不斷把握困難和不足,發(fā)揮優(yōu)點成績,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、認(rèn)真組織我科護(hù)士學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),文件資料,提高了我科虎護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、為方便病人增加了飲水機(jī)一臺、報架一副、熱水袋xx年輸液病人達(dá)8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次,能做到無投訴,無差錯事故。
三、xx年是我院工作重點是“創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院”,在創(chuàng)三甲期間,我科護(hù)理人員熱情飽滿積極備戰(zhàn),迎接評審,各項工作有條不紊,責(zé)任到人,沒有一人拖醫(yī)院后退。xx年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位,踏實工作,下班后為奧運健兒吶喊助威。
四、加強(qiáng)消毒隔離措施,在醫(yī)院感染委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院感染科的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,無交叉感染,無醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
五、詳細(xì)制定了每個崗位的工作細(xì)則和嚴(yán)格的考核制度,做到有章可循,并將所有的分值和績效工資掛鉤,也體現(xiàn)了多勞多得,激勵了護(hù)理人員工作積極性,變被動服務(wù)為主動服務(wù),提高了病人的滿意度,減少了護(hù)理糾紛。
通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷增強(qiáng)我科護(hù)理人員競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識,努力工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為我院護(hù)理專業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量,新的一年里,我們將一如既往地按照醫(yī)院和護(hù)理部的安排,再接再厲,作出新的成績。
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