各類實習(xí)總結(jié)報告示例
實習(xí)總結(jié)報告具體是怎樣的呢?這是很多同學(xué)都十分關(guān)心的問題,下面YJBSY小編為大家整合了各類實習(xí)總結(jié)報告,希望對你有所啟發(fā)哦!
示例一: 教育實習(xí)總結(jié)報告
一、實習(xí)手段
經(jīng)過教育理論,充分發(fā)揮客觀能動性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論學(xué)問和實際教學(xué)相分離,初步掌握小學(xué)語文的教學(xué)辦法和技藝,以及班主任的任務(wù)內(nèi)容和辦法。理解現(xiàn)今小先生和教育的現(xiàn)狀。實習(xí)單位為重慶市豐都縣龍河鎮(zhèn)核心校,班級為三年級二班。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、語文教學(xué)
課堂教學(xué),包括備課、上課、修改作業(yè)、批閱試題。做一個語文教師所做的事情。積極指導(dǎo),認(rèn)真做好工具性與人文性教育任務(wù)。
2、班主任任務(wù)
及時正確指導(dǎo)先生思想,處理班上日常雜務(wù),管理好學(xué)華誕常行,培養(yǎng)優(yōu)良的行為習(xí)氣,調(diào)動先生群眾處理班上各事務(wù)。
三、實習(xí)成效
在實習(xí)學(xué)校相關(guān)指導(dǎo)和指導(dǎo)教師的悉心指導(dǎo)下,認(rèn)真展開語文教學(xué)任務(wù)和班主任實習(xí)任務(wù)。在整個實習(xí)階段,我從一個沒有經(jīng)歷的大先生到略有經(jīng)歷的小學(xué)語文教師及班主任。在實習(xí)進程中,經(jīng)過教師及本人的吃苦努力,現(xiàn)能較好地上課及做好班主任任務(wù)。
四、實習(xí)總結(jié)及領(lǐng)會
初為人師,關(guān)于我而言卻是件極具挑戰(zhàn)性、頗具引誘力的事情。2015年8月31日,我懷著興奮的心境來到重慶豐都龍河核心小學(xué)校,開端了為期一個月二十天的教育實習(xí)。實習(xí)時期的點點滴滴、悲歡離合,讓我體驗到作為一位群眾教師的崇高和艱苦。
下面我從幾個方面對我的實習(xí)進行總結(jié):
1、認(rèn)真做好實習(xí)后期任務(wù)
首先是把本人的心態(tài)放正,由于“心態(tài)決議一切”是輔導(dǎo)員叮囑的。學(xué)做師者就得像師者。指導(dǎo)教師對我的請求:嚴(yán)格請求本人,為人師表,言必行,行必果,身正為范。在開學(xué)典禮后指導(dǎo)教師引見了各項實習(xí)任務(wù)的安排和實習(xí)時期該留意的事項。我也主動把實習(xí)班級的每個先生和學(xué)校的根本情況有個初步的理解。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實習(xí)才干進行的如此成功。
2、名師指導(dǎo)按步驟進步教學(xué)程度
教學(xué)實習(xí)的展開,指導(dǎo)我的是本校的初級教師,教育火線任務(wù)者,也是一個非常擔(dān)任的教師。我們將實習(xí)分為兩個階段:
第一階段為見習(xí)階段,工夫為一周。在這個星期里,我全面善悉小學(xué)三年級的語文教材,認(rèn)真聽指導(dǎo)教師的每一堂課,并做好每節(jié)聽課紀(jì)錄,課后與教師交換,謙虛請教,深化理解課堂教學(xué)的請求和教學(xué)進程。進修如何備課、備先生,如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實考綱考點的請求相分離。不斷地進行反思,細(xì)心領(lǐng)會教師在課堂上的每個細(xì)節(jié),并這個細(xì)節(jié)中所包含的意義。由于在課堂上的每個舉措都是為教學(xué)效勞的。這是指導(dǎo)教師經(jīng)常強調(diào)的一句話。還經(jīng)聽一些竟賽課、地下課、優(yōu)良課。之后與指導(dǎo)教師一同討論,更多的是教師的指導(dǎo)。汲取別人優(yōu)良成份作為本人所用。是模仿與進修相分離的階段。
第二階段是上課階段,我的指導(dǎo)教師是本校的初級教師,并且是三年級二班的班主任,所以她給我上的課是很多,而且給我安排的課時也是很多的,這就使得我有更多的鍛煉機會。上講臺的次數(shù)就自然增加。一天中最多有三節(jié)課,普通都是兩節(jié)課。所以就有很多交換的工夫,在做得不好的地方教師也是及時地經(jīng)我指出。另內(nèi)在課后細(xì)心琢磨教材、細(xì)致寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到本人以為能教好本課為止,這才交到教師那里進行初審。在檢查時指導(dǎo)教師請求我說出我的上課方案,這就練習(xí)了說課的環(huán)節(jié)。在指導(dǎo)教師的修改和建議下再做修改,之后在上課行進行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)教師都保持聽課,在課后細(xì)心幫我評課,針對我課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴看法,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓勵,在課后努力改正,進步教學(xué)程度,以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯誤。還要在教學(xué)進程中學(xué)會全體規(guī)劃,依教學(xué)秘書的按排創(chuàng)造性完成教學(xué)任務(wù)。在這樣的努力下,我在教態(tài)、言語、板書、發(fā)問技巧、與先生互動等各方面都有了明顯的進步。
3、積極做好班主任實習(xí)任務(wù)
做班主任是辛勞的,而當(dāng)一個小學(xué)三年級的班主任則是更辛勞的。小先生各方面都要細(xì)致如微,稍有不留意就成心想不到的事情發(fā)作。這給管理教育帶來了巨大的艱難,所以一開端我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的工夫和精神將我的任務(wù)做好。我從早上7點2就起床,早餐之后就到學(xué)校簽到。每天的次要任務(wù):一是看早讀,每天早上7:5到教室督促他們清掃衛(wèi)生,檢查儀容儀表,紅領(lǐng)巾的佩戴,督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課工夫進行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認(rèn)真聽講者,下課及時找他說話,正確指導(dǎo)。三是第六節(jié)課后為課外活動,我要輔導(dǎo)個別先生,給個別先生作思想任務(wù)。在這進程中,我做到兢兢業(yè)業(yè),怨天尤人,不喊苦不喊累,盡責(zé)的做好每一項任務(wù),帶搶先生參與學(xué)校的各項活動。如全校大清掃、紅領(lǐng)巾檢查、“紅歌傳唱”等活動。
經(jīng)過不懈的努力,班級全體情況有了改善,我與先生也建立了優(yōu)良的師生關(guān)系,得到他們的懷疑,我成為他們訴說心事的對象,我也是他們忠誠的傾聽者,借此及時進行正確的思想指導(dǎo)。
4、謙虛請教認(rèn)真汲取別人長處
在實習(xí)時期,除了教學(xué)實習(xí)和班主任任務(wù),我在認(rèn)真地寫實習(xí)日志,對每節(jié)課都要反思。得與失都在我的心里很分明,做到下一次少犯錯誤。在反省自的同時,也要向別人進修。我多去參與學(xué)校的教研活動,不放過每一次到講課比賽現(xiàn)場聽課,并做好聽課記載。親臨片區(qū)賽的現(xiàn)場,從那里我學(xué)到了許多有價值的東西。謙虛聽取別人的看法和批判。從別人身上學(xué)到了不少的能力,如不同的教學(xué)風(fēng)格,班主任任務(wù)技巧等等。
雖說我的實習(xí)生活已結(jié)束,但我對教學(xué)的追求和努力將自始自終,我對先生的關(guān)愛也將永不消減,作為準(zhǔn)教師的我有決心做好教育任務(wù)。爭取做一名優(yōu)良的群眾教師
示例二:會計實習(xí)總結(jié)報告
我于2015年7月在XX華源電力集團有限公司輸電工程分公司實習(xí),在這一個多月的實習(xí)期間里,無論是在學(xué)習(xí)上以及人際交往上我都學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的事,使我更系統(tǒng)地掌握了所學(xué)的專業(yè)知識,并加強了對會計工作崗位的認(rèn)知和認(rèn)同,也培養(yǎng)了對所學(xué)會計專業(yè)的濃厚興趣,深刻激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性.
實習(xí)目的:更系統(tǒng)地掌握了所學(xué)的專業(yè)知識,并加強了對會計工作崗位的認(rèn)知和認(rèn)同,也培養(yǎng)了對所學(xué)會計專業(yè)的濃厚興趣,深刻激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性.
實習(xí)時間:2015年7月-9月
實習(xí)地點:XX華源電力集團有限公司輸電工程分公司
一、公司簡史
2015年,在歷史長河的軌道上,也許只是一個短短瞬間?蓪X華源電力集團有限公司輸電工程分公司來說,卻是一部拼搏奮斗發(fā)展輝煌的史詩。“天道酬勤”。三十年來,輸電工程分公司在拼搏奮斗中不斷發(fā)展壯大,職工收入年年飆升,從一支由48名待業(yè)青年組成的、以兩輛平車、簡單修建配電線路起家的待業(yè)青年電力承裝隊,到如今的一所施工設(shè)備先進,配套設(shè)施齊全,年施工能力22KV2公里,11KV3公里,1KV配電線路3公里,年產(chǎn)值超過6萬、含有高、中級職稱、技術(shù)管理人員、全民工、合同工在內(nèi)職工22名的具有河南省輸配電工程施工二級資質(zhì)的現(xiàn)代化企業(yè);職工從1979創(chuàng)業(yè)時期的身無片瓦、居無定所,到如今的辦公生產(chǎn)、倉庫用地27平方米、固定資產(chǎn)達(dá)2928393.43萬,并擁有溫馨舒適寬敞明亮的6棟職工家屬樓房;職工從2015年創(chuàng)業(yè)時期的“零收入”,到2015年平均收入的近4萬元;職工從1979創(chuàng)業(yè)時期的干活肩扛手拽,到如今的各種車輛近5部、施工設(shè)施現(xiàn)代化……思前撫今,該是一個多么大的飛躍!
二、實習(xí)內(nèi)容
(一).了解單位的基本情況。本單位的業(yè)務(wù)活動具有明顯的非營利性,財務(wù)管理以財政撥補為中心,收支核算必須嚴(yán)格服從預(yù)算管理的需求,以收付實現(xiàn)制為會計核算基礎(chǔ),不需要進行成本核算。
(二).查閱文書和檔案。主要查閱了以下文書和檔案:
a.以往的會計憑證。包括查閱相關(guān)會計憑證,了解主要會計科目與會計業(yè)務(wù)等,其主要的會計科目分為資產(chǎn)類,負(fù)債類,凈資產(chǎn)類,收入類和支出類。
b.單位審計材料。
c.單位管理規(guī)則和內(nèi)部控制制度。包括管理層的分配權(quán)限和各部門的責(zé)任,風(fēng)險評估方法以及授權(quán)、審批、證實、調(diào)整的方式方法,財務(wù)部門與其他各部門及上級管理單位的信息溝通和交流等等。
d.預(yù)算和決算報告。學(xué)習(xí)預(yù)算的編報和決算的取數(shù)等。
(三).了解行政事業(yè)單位的主要工作和相關(guān)職能。包括對日常業(yè)務(wù)的憑證處理,支票、審批等單據(jù)的開具,資料管理,工資計算等等。
(四).幫忙傳送文件,打印和復(fù)印文件以及審核、整理、裝訂會計憑證,等等,熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境。
(五).運用EXCEL表格制作會計報表,掌握并熟練運用EXCEL表格的功能,了解到該單位的會計處理方法與企業(yè)的會計處理方法大有不同。
三、對財務(wù)會計管理工作的思考
通過短時間的實習(xí),我對本事業(yè)單位的工作有了一定的認(rèn)識,通過將自己所學(xué)的理論知識和實際工作結(jié)合,我也發(fā)現(xiàn)了一些央中匯盈財務(wù)登記和管理上存在的不足和缺陷。 如下:
(一)原始憑證不真實。本單位對原始憑證審核不認(rèn)真,對外來原始憑證的合法性沒有按規(guī)定審核,以白條支付;報銷、領(lǐng)款人用圓珠筆或鉛筆簽字;支款單和支款報銷單使用混亂;借款、報銷、轉(zhuǎn)賬等憑證或沒有領(lǐng)導(dǎo)人簽字、沒有報銷人簽字或沒有審核人簽字;大量的報銷單據(jù)后不附相應(yīng)的明細(xì)清單,這就使得原始單據(jù)的真實性大打折扣。
(二)會計檔案不全。會計檔案歸檔不及時、不規(guī)范;有的會計檔案誰用誰拿,沒有借閱手續(xù);會計資料未定期立卷、歸檔,或歸檔資料不全,使一些會計信息資源不能共享,從而影響有關(guān)部門的工作效率;特別是一些涉及到重大業(yè)務(wù)的政策文件沒納入會計檔案之中,一旦發(fā)生政策爭議,無法查找政策依據(jù)。甚至連本單位的目標(biāo)考核方面的各種指標(biāo)文件也沒納人會計檔案之中,只單純把會計憑證、會計賬簿、會計報表認(rèn)為是會計檔案,一旦發(fā)生爭議,就無法查找依據(jù)。
(三)單位紙張浪費嚴(yán)重。每天單位要打印很多份或重要或僅為臨時性備忘的文件,單位在文件的打印,材料的準(zhǔn)備和裝訂上耗費了大的財力。打印錯誤經(jīng)常是會導(dǎo)致整份文件的浪費,無論是否重要的文件都采用單面打印。單位在報紙的利用上也只是隨看隨扔,沒有回收利用,不能做到物盡其才。
(四) 組織架構(gòu)不合理,人力資源浪費嚴(yán)重。雖然本單位有齊全的職能部門,但是由于工作量和工作強度有限,組建相應(yīng)的科室常常并不能人盡其用,有的科室相當(dāng)?shù)拈e散,喝茶加看報就是一整天。我想如果通過一定的科室之間的協(xié)調(diào)機制,把人員進行一定的調(diào)配,作到合理的分配,即節(jié)省了人力資源,也不會導(dǎo)致機構(gòu)的臃腫和膨脹。
四、總結(jié)事業(yè)單位會計核算與企業(yè)會計核算的區(qū)別
由于事業(yè)單位發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)比較少,所以會計科目與企業(yè)相比比較單一,沒有企業(yè)會計科目,核算起來也沒有企業(yè)會計核算復(fù)雜,在實習(xí)期間我用心的比較了企業(yè)財務(wù)會計與事業(yè)單位會計核算的不同之處,總結(jié)如下:
會計核算基礎(chǔ)不同:行政單位會計以收付實現(xiàn)制為會計核算基礎(chǔ);事業(yè)單位會計則分別情況處理:事業(yè)活動部分采用收付實現(xiàn)制,經(jīng)營活動部分采用權(quán)責(zé)發(fā)生制。企業(yè)會計以權(quán)責(zé)發(fā)生制為會計核算基礎(chǔ)。
會計要素構(gòu)成不同:預(yù)算會計要素分為五大類:資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收入和支出;企業(yè)會計要素分為六類:資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費用和利潤。即使名稱相同的會計要素,其核算內(nèi)容也有差異。
會計等式不同:預(yù)算會計的會計等式為:資產(chǎn)=負(fù)債+凈資產(chǎn);企業(yè)會計的會計等式為:資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益。
五、實習(xí)總結(jié)
在這僅僅一個多月的實習(xí)期間,令我受益匪淺,學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的事,總的歸納為以下幾點:
1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會真誠待人。在公司里,領(lǐng)導(dǎo)、上級一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒,一個人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
2.要勤學(xué)好問,進入單位實習(xí)是一個很好的接觸社會,接觸國家政府機關(guān)的機會,是一個來充實自我的學(xué)習(xí)機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
六、實習(xí)心得與體會
1.作為一名會計人員,第一需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時需要密切關(guān)注會計工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識,培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀(jì)守法,誠信做人,注重理論與實踐相結(jié)合。
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造的財富。
從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過“不做假”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
2. 作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作態(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
3. 作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
這一次的實習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進一大步。
示例三:農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)總結(jié)報告
由于對金融比較感興趣,也為了給將來的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),在2013年7月17日至2013年8月17日,我到中國農(nóng)業(yè)銀行泰興市支行曲霞辦事處實習(xí)了一個月,其間粗淺地了解了一下銀行系統(tǒng),并詳細(xì)了解了銀行的規(guī)章制度以及銀行業(yè)務(wù)的具體操作,也發(fā)現(xiàn)了銀行系統(tǒng)存在的一些弊端及漏洞。
總的來說中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則,在今天日益激烈的同行業(yè)競爭中,農(nóng)行深知只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場,所以它要求他的員工每天要有晨會及晚會,加上必要的例會,讓員工能夠在一起提高業(yè)務(wù)水平,大家互幫互學(xué),共同面對工作中的問題。同時他要求員工要禮貌待客,微笑服務(wù),并設(shè)立了強大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),時刻監(jiān)督自己的員工要遵守農(nóng)行規(guī)定,按章辦事。
其次給我留下比較深的印象的是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,現(xiàn)代銀行已不僅僅局限于儲蓄及放貸,恰恰相反,現(xiàn)代銀行的服務(wù)觸角觸及人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財。。。。。?浯笠稽c就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。
現(xiàn)在談?wù)勎以谵r(nóng)行的工作經(jīng)歷,開始幾天主要是跟師傅后面看,看師傅具體怎么操作,大概看來有3天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于農(nóng)行有規(guī)定:非工作人員不得操作,所以我一般是指導(dǎo)客戶填單子,教客戶使用自助設(shè)備,有點類似于大堂經(jīng)理的任務(wù)。后來,我又跟隨客戶經(jīng)理了解了一下農(nóng)行的信貸系統(tǒng),由于市場過于激烈,各大銀行紛紛降低貸款門檻,為了在市場中求生存,農(nóng)行加大了對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的扶持力度,規(guī)定了對企業(yè)的合理信貸以及個人客戶的質(zhì)押貸款要隨到隨辦,盡量簡化手續(xù),充分扶持,支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
后來,由于中國基金市場紅火異常,一大批新基民涌入市場,我開始在柜面向客戶解釋我所了解的基金的基本知識,并提示客戶基金有風(fēng)險,入市要謹(jǐn)慎。隨后我開始向客戶推銷農(nóng)行托賣的基金,取得了不小的業(yè)績。共賣出基金42萬元。在這過程中,我對基金也有了更深層次的了解。什么是基金,買基金有什么好處呢?通俗地說,證券投資基金是通過匯集眾多投資者資金,交給銀行保管,由專業(yè)的基金管理公司負(fù)責(zé)投資于股票和債券等證券,以實現(xiàn)保值增值目的的一種投資工具。買基金最大的好處是借專家智慧參與股票和債券市場投資,降低了個人直接投資股票和債券風(fēng)險,達(dá)到使個人資產(chǎn)增值的目的,最后實現(xiàn)您關(guān)于退休、子女教育等理財目標(biāo)。簡單地說,基金就是幫人買賣股票、債券等的一種投資品種,風(fēng)險和收益介于股票和債券之間。如果私下里運作的,就叫私募基金;如果公開在社會上募集資金,由正規(guī)的基金公司來管理的就是公募基金。這里面又分為兩種,一種是封閉式基金,募集完錢后規(guī)模不變,你可以把它想象成股票,一般可以按照基金凈值打折買賣;另一種就是開放式基金,這是基金中的主流,你可以按照基金凈值在銀行等機構(gòu)隨時買賣。按照收益和風(fēng)險從高到低排列,大體可以分為股票基金、債券基金和貨幣基金等。股票基金主要投資股票,它又可以細(xì)分為成長型基金、指數(shù)型基金和收益型基金等,三者的收益和風(fēng)險水平也是從高到低排列。債券基金投資債券,收益很穩(wěn)定,但不高;而貨幣基金投資于到期日不超過一年的債券和央行票據(jù)等,收益更為穩(wěn)定,可比定期存款略微高些,但幾乎不存在虧錢的可能性。
其間,我還閱讀了大量農(nóng)行內(nèi)部文件,知道了現(xiàn)在金融犯罪很嚴(yán)重,銀行擔(dān)負(fù)起越來越重的反洗錢重任,銀行要重視防范假的匯票等等,既不能得罪客戶又要確保不被欺騙蒙蔽。要防止客戶利用頻繁的大額資金往來達(dá)到洗黑錢的目的,也要防止客戶造假。我還了解到轉(zhuǎn)賬電話,對公結(jié)算,銀鑒比對,電匯等等一系列銀行業(yè)務(wù)。
在農(nóng)行的一個月我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,我對中國的銀行系統(tǒng)有了一個粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些弊端。
1. 人情大于制度?赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠绊,雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是農(nóng)行的一個軟肋。今年新疆某支行內(nèi)勤主任,利用其職權(quán),屢次指示自己的下屬職員方便其挪用資金,盜竊高達(dá)1000多萬的資金購買彩票,最終鋃鐺入獄,其下屬也因瀆職包庇縱容罪,判刑的判刑,下崗的下崗。其實這件事完全可以避免,就是他的下屬職員不愿意去揭發(fā)他,不敢違逆他的指示,捱不過面子,最終導(dǎo)致了這起案件。
2. 監(jiān)管不力。雖然農(nóng)行在每個營業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控攝像頭,并說會每天派人查看,但真正做到的分行很少。農(nóng)行規(guī)定在柜員每天接送現(xiàn)金箱時必須攜帶自衛(wèi)武器,可就我所見到的和從農(nóng)行抽查的結(jié)果來看,能做到的極少。另外,農(nóng)行規(guī)定在給柜員機加裝現(xiàn)金時必須關(guān)好聯(lián)動門,并打開自動報警系統(tǒng)?晌以谵r(nóng)行的一個月,每天都幫忙加裝不少于三十萬的現(xiàn)金,也沒見一次有人按章執(zhí)行,而且我敢肯定這絕不是個例。今年4月14日,河北邯鄲市農(nóng)業(yè)銀行金庫發(fā)生一起特大盜竊案,被盜現(xiàn)金人民幣近5100萬元。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),系該行現(xiàn)金管理中心管庫員任曉峰、馬向景所為。分析此案,一是盜竊現(xiàn)金數(shù)額巨大。把五千多萬元的現(xiàn)金卷走,無異于搬走銀行的一個金庫。二是盜竊犯罪手段簡單。犯罪嫌疑人幾乎沒有受到任何限制,更不用說采取什么高科技手段,便將大量現(xiàn)金盜走,足以見得,農(nóng)行的管理還是比較松散的。
3. 銀行考核項目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭業(yè)績,造假嚴(yán)重。舉例來說,我所在的農(nóng)行營業(yè)廳的柜員機,分行的規(guī)定是每天的交易筆數(shù)不得低于200筆,為了完成任務(wù),該營業(yè)廳的職員每人備有三張卡,每天在這三張卡之間轉(zhuǎn)帳數(shù)十筆以上,以此來達(dá)到完成任務(wù),獲得獎勵的目的。而且農(nóng)行還對營業(yè)廳的儲蓄額進行排名,因此各營業(yè)廳為了自己的利益,在每個月的15號即考核日期就會打電話給大客戶,讓他們把錢先暫時存在銀行的戶頭上,以此來完成任務(wù),弄虛作假。
4. 工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上,責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為一級主管,擁有至高無上的權(quán)力,同時也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要一級主管來授權(quán),同時內(nèi)勤主任還要打印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊……諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責(zé)任先追究內(nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺得農(nóng)行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。
5. 柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。經(jīng)?梢钥吹焦駟T打瞌睡,對客戶不理不睬或大聲訓(xùn)斥,這都極大的降低了農(nóng)行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
這次實習(xí)給了我一次很好的學(xué)習(xí)機會,我覺得銀行業(yè)還是應(yīng)該加強自身的管理力度,做好監(jiān)督工作,完善管理條例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
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