大學生學生實習總結(合集15篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的大學生學生實習總結，歡迎大家分享。
大學生學生實習總結1
時間過得很快，經歷了將近一周的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。
這次的實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的'關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是大學生成長成才的正確之路。
通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位。
總的來說，通過這次實踐活動，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。
大學生學生實習總結2
除了上課之外，我還實習了班主任工作。在二中的日子里，對那里的教師們的印象是樂觀、進取、敬業(yè)。二中的教學環(huán)境不太好，教師們都是十幾二十個人擠一個辦公室，教師們喝水的水都得是自己打水燒開等等。盡管環(huán)境是這樣，我在與二中教師接觸之后，我發(fā)現他們都十分敬業(yè)。
剛開始沒去實習的時候，我十分抱怨學校的統(tǒng)一安排，我覺得學校的統(tǒng)一實習把我自我的計劃打亂了。在實習結束之后，我十分感激學校給我這次實習的機會。這次的實習我的收獲很大，我明白了做為一個語文教師，不僅僅自身要知識豐富，并且還有把課上好，課上得好還得要保證課堂氛圍好，課堂氛圍好還有保證學生成績有所提高，所以要做一個合格的語文教師，我覺得要做的工作、要付出的努力是很多的。
作為一個班主任的.話，那付出就更多，不僅僅要保證自我所教的科目教得好，還有和學生、學生家長、各科的科任教師、學校的教學安排等等，把所有的事情都要處理好。之前，我認為教師是個很悠閑的職業(yè)，把課上完就走人，一個星期能休息兩天，還有寒暑假，這太簡便了。此刻，我的觀點完全改變了，我覺得教師這個工作，是個時時刻刻都不能放松的職業(yè)，為此，我認為我還要多努力，多花時間在提高自身知識水平的同時，要學著怎樣做一個合格的教師。
大學生學生實習總結3
實習的生活轉眼就要結束，在實習的這段日子里有歡欣與鼓舞，也有彷徨與失落，更有沉甸甸的感動和值得收藏的點滴故事。回顧這段時間自己的工作和表現，能夠贏得學生的喜愛，受到老師們的好評，得到學校的肯定，對于我來說真是莫大的安慰。有辛苦地付出，也有幸福地收獲，我感受著頂崗實習賦予我生命的精彩。實習中，通過切身實踐，我深深體會到“教育”的深刻內涵。這次實習，也確實是我在教育之路上， 得到的一次全面的、系統(tǒng)的鍛煉�？傊攳徦o予我的.，足以成為我大學生活、甚至整個人生畫冊上濃墨重彩的一筆。
回顧自己的成長歷程，這段時間要感謝很多人的幫助。感謝河北師范大學，是學校的頂崗實習師范生培養(yǎng)計劃，給了我們這樣一個實習機會，使得我們在頂崗實習的過程中，不斷地提高和進步。感謝我的駐縣老師—王昊昱老師，在我們實習期間有問題和疑惑的時候，是老師給予我們解答和幫助，語重心長地教導我們，讓我們學會成長。感謝我的實習學�！R漳三中，三中給了我們鍛煉的平臺，讓我有了如此大的改變，同時也要感謝年級部的所有領導與老師對我們的實習生生活上的幫助！感謝我的教學指導老師和班主任指導老師—陳新娥老師和李小瑞老師。在教學方面和管理組織方面指導著我，給了我很多歷練的機會，讓我的教學能力和管理組織能力都有了很大進步。感謝我的學生們，他們是我的第一任學生，當他們積極向上時，我會很欣慰，覺得自己的付出是有回報的；當他們犯錯時，我會反思自己，同時也鍛煉了我解決問題的能力，我的孩子們會一直是我的驕傲！感謝我的頂崗實習的小伙伴們，在這里我們互相幫助，一起度過了快樂而充實的頂崗實習生活！
實習工作雖然短暫，卻給我留下了深刻的回憶。對我來說，這是一個提高自我、檢驗所學的過程。在這段時間里，我在教學認識、教學水平、教學技能、學生管理水平以及為人處世等方面都受到了良好的鍛煉，為日后走上工作崗位打下了很好的基礎。實習，不僅僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的更好！
大學生學生實習總結4
20xx年xx月底我應聘到xx省藍天xxxx有限公司當實習客服助理，實習期間，我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中，我在同事的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇，收獲很多。通過實習，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了�；仡櫞舜螌嵙曔^程，感受良多，收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和。在老師的細心指導下，積極參與物業(yè)管理相關工作，注意理論知識與實際應用的結合，用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實習的總結：
一、優(yōu)化客戶管理和服務流程
1、客服部是整個物業(yè)公司的“中轉站”，地位非常重要。服務人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標志，語言形象要求服務接待人員要講普通話�？头藛T要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
2、加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
3、客戶數據信息記錄該小區(qū)內業(yè)主與租戶的信息；記錄各種收入與支出明細；服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務提供數據支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應該完善服務管理系統(tǒng)，重新設計服務流程，分離管理與服務系統(tǒng)，加強宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
二、推行、倡導“以人為本”服務理念
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務理念，倡導人性化服務，實施以人為本的服務，提高服務效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的結合，通過嚴格的`實現。并推出諸如“服務笑臉”標準化服務模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術同在，生活與自然同在。
三、事務管理工作精細化
在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程，創(chuàng)立和實行精細化管理，從細節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設立嚴格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
四、我的實習體會
這次的實習使我從實踐中總結過去所學的知識，擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務行業(yè)，所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受，在服務行業(yè)，我們的工作面對的既有人也有物，最終我們是為客戶服務的，所以我們要在做好物的工作的基礎上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務的根本所在�？傊�，經過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經驗，綜合所學的理論知識，這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎。
大學生學生實習總結5
短暫的施工實習很快便結束了，在這次施工實習過程中，我在專業(yè)老師的帶領下，在實習工地的工程師的指導下，我對實習過程出現的專業(yè)知識困惑和問題，虛心向他們請教和學習，通過這次實習，我收益匪淺，不僅學到了許多專業(yè)知識，而且還從老一輩的水利工程專家那學到了許多做人處世的道理，現將實習以來的心得體會總結如下：
由于我們是在學校學到專業(yè)課時才進行這次實習的，因此這次實習是比以往任何一次實習都更具有針對性和實踐意義。在學完專業(yè)基礎課后，才開始實習的，通過這次實習，使我更充分地理解了專業(yè)知識學習，進而在今后的工作和學習中更好地掌握和運用專業(yè)技能。
首先，通過這次畢業(yè)實習，使我更深刻地了解水利水電工程專業(yè)知識。大學三年在學完專業(yè)基礎課和專業(yè)課后，逐步具有了較扎實的專業(yè)知識，但在校期間所學的內容都是理論知識，除上課程認知識習和假期專業(yè)實習外，在實踐中學習和運用已學理論知識還遠不夠。通過這次實習，我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。
以前課本上學的知識都是水利水電工程中最基礎的內容，所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經濟的更高要求，工程上很容易出現各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題?我想，那便是運用我們所學的知識和原理，根據問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本知識和原理很多我們都學過，但如何將他們聯(lián)系起來，用于解決和、工程中的實際問題，則需要我們在實踐中不斷學習和總結。
“學以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。例如：我們在上次暑假實習時，我對工程采用基礎靜壓樁法和錨桿固定的處理方案十分不解，因為靜壓樁比現澆混凝土樁經濟費用高。因此，我推測是該工程地基土質軟弱或砂化嚴重，我向項目負責人請教后得到了肯定。因為在學基礎工程后，我一直記得授課老師這樣告訴我們：如果地基承載力滿足要求，應盡量少使用靜壓樁，靜壓樁費時而且費用大，也就是這個小道理，才讓我產生上面的問題和疑惑。有些問題看似復雜，其實換個角度或換種思維可能就簡單的多了。所以，除了將所學的運用于工程中，還應注意靈活、熟練掌握和運用那些看似再簡單不過的原理和方法，從小處、細微處著眼，兼顧全局，一定能夠更好地解決問題。
其次，通過這次施工實習，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監(jiān)理工作，我們都應該注重提高施工管理效率。這次施工實習的工程局，他們的先進管理理念和方法都值得我們學習。尤其是在三峽水利樞紐工程實習，在建三峽大壩時運用的都是世界一流水平的管理系統(tǒng)和管理模式，使我感受特別深刻。
水利工程施工管理要考慮的內容多，范圍廣，所要安排的工作任務量更大，但這直接關系到工程的進度和效率。三峽水利工程工作人員各司其職，各項工作開展的有條不紊，工人們在工地上忙碌但有序，施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現場步步不離，認真將施工工作效率提高到最佳，而項目工程負責人則在工地現場指導。因此各項工作都在計劃進行中。
通過這些引入先進管理模式和科學管理方法，施工效率有了很大提高，這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最后，通過這次施工實習，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實，在這么短暫的施工實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是，在這幾天的施工實習中我從更全面的角度認清了今后所從事水利工程工作所需努力的方向。正如在實習中老師和工程師所說：“畢業(yè)后從事土木工程工作，需要的是謙虛和學習”。
的確，從大學畢業(yè)走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們去努力。因此，面對那么多長期從事水利工程的同行前輩，他們工作經驗比我們豐富，知識學的比我們扎實，學識比我們淵博，我們只有耐下心來，虛心向他們請教學習，我們才會有更大的進步，我們也才會在水利工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領域取得更大的收獲。
另外，在這次畢業(yè)實習環(huán)節(jié)中，我也發(fā)現自己存在的一些不足和缺點，主要有以下三點：
一、專業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管在學校認真學習了專業(yè)知識，但是當前所掌握的`知識面不夠廣，尚不能輕松勝任水利工程工作，因此，盡管在不久的將來走上工作崗位，但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始，只是在實踐中學習，才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
二、專業(yè)實踐閱歷遠不夠豐富。由于專業(yè)實習時間較少，因此很難將所學知識運用與實踐中去，通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，一定要抓住機會，多向從事水利工程的前輩學習，同時要轉換學習方法和態(tài)度，改變以往過于依賴老師的被動吸收學習方式，應主動積極向他人學習和請教，同時加強自學能力和駕
馭解決難題的本領。
三、專業(yè)知識在工程中運用不夠靈活。通過這次畢業(yè)實習，我切實感受到以前所學的專業(yè)知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有形成一套完整的體系，這些零散的知識點運用起來很困難，因此，今后在學習和實踐中應該重視積累和運用，使所學的知識由量變到質變，發(fā)揮更大的指導作用。
水利施工實習很快就告一段落了，但通過這次短短的實習，我從中學到了許多以前在課本上難以學到的知識，這些新的收獲，將對我走上崗位的工作具有更實際的指導意義。
大學生學生實習總結6
學校給我們安排了兩個星期的實習時間，現在距離實習結束已經過去一個星期了，實習的日子仍然記憶猶新。以前對旅行社的具體操作不了解，所知道的只局限于書本上的知識，現在對旅行社已經有一個大概的初步了解。
本來打算讓學校安排，可是又覺得自己應該先試著找找看，如果找不到就讓學校安排，自己也可以鍛煉一下。于是自己就嘗試著先在網上找旅行社，一個一個打電話詢問，于是位于解放南路的國泰商務旅行社同意我去實習。到了九月二十號，我也就開始了我的實習任務。
第一天去的時候，由于環(huán)境很陌生，我有點拘束。旅行社的老總人還是挺和藹的，叫我想看什么自己看。當時我心想，旅行社也不大，能有多少業(yè)務呢？在那里呆了一天，發(fā)現業(yè)務還是可以的。因為旅行社的區(qū)位很好，前面是一條馬路人流量挺多，馬路對面是一個居民小區(qū)。加上再過兩天就是中秋節(jié)了，很多人會有一個小假期，他們會來咨詢一些一日游的短線，基本上是上海世博、無錫方向的。我發(fā)現，旅行社不但經營旅游業(yè)務，他們還提供租車服務，期間旅行社就談成了兩筆租車業(yè)務，還是多次合作的。
由于我是個實習生，什么都不懂，旅行社里的員工也不安排我做什么事，就讓我在旁邊坐著看。我想也是，他們不是那種大的、分工明確、各司其職的旅行社，每個人都要做很多方面的事。再加上事情本來就很瑣碎，也無從教起，于是我就坐在那里看他們是怎么接待的，客人會問什么，要怎么回答，我就默默地記在心里。等到了第二天的時候其實我已經可以試著接待了，可能是他們人員足夠，加上不放心吧，沒讓我接待。由于第一天的時候我看到他們的員工也負責打掃旅行社里的衛(wèi)生，要拖地燒水之類的，想閑著也是閑著，就幫他們整理了一下資料，打掃了一下衛(wèi)生，旅行社同意我來實習已經是麻煩他們了，別的不能做，總要留個好印象。
中秋過后的一天，店里只有我一個人，他們都有事出去了。正好有人來咨詢，我想不能什么都不說把客人晾在那里等客人走，而且這正好也是一個讓我嘗試的機會，我可以試一下。于是我就對客人說明我是一個實習生剛來幾天，現在他們正好有事出去，我對業(yè)務不是特別熟悉，您有什么想問的，如果我知道就一定會為您解答，客人同意了�？腿艘患胰谙胍ケ本�，問了價格，坐什么交通工具，
住宿標準，用餐和在北京的用車等問題。由于之前聽里面的員工講過，大概知道怎么回答，就一一給客人解答了�？腿吮葘α藥讉�不同價格的標準后就決定要去。由于沒有允許，我不敢擅作主張簽合同，更不能私自接觸錢物之類的，我就讓客人稍等，準備打電話請示老總。這時正好其中一個工作人員回來了，及時地跟客人簽了合同。從這以后，我他們就和我講了一些線路的報價，客人大概會問什么問題，讓我在他們不在的時候負責接待、接電話之類的.，他們在的時候他們來就好了，但我還是很高興。
在旅行社實習的期間，回來也會和宿舍里在其他旅行社實習的同學交流，畢竟我接觸的業(yè)務不多，聽聽她們的工作經驗，分享一下她們學到的東西。我發(fā)現原來很多旅行社用的線路宣傳單都是一樣的，這可能就是同行之間的相互合作，資源共享吧，但每個旅行社的報價都不一樣。我所在的那個旅行社可能是以團隊為主，不怎么重視散客，我覺得這一點有些不足。有一家七個人想去世博，我給了他們最低價，他們說人多還能不能再便宜一些，我說已經是最低，要再低我就不能做主了。他們給了我一張名片，說如果可以的話就打電話給他們，我說好的。等我們旅行社的員工回來后，我把事情說明，問要不要回個電話。旅行社的員工說不要回了，別管他們。我覺得這一點很不好，不管這筆生意能不能做成，都應該給客人回個電話，說明理由，而不應該置之不理。
現在實習已經結束了，說實話我不能說自己已經學會了很多東西，我覺得仍然是一些很基本的，但從書本到親自實踐已經是一個進步了吧。這次實習遺憾的是我沒能有機會獨立帶一次團，可能也和旅行社的性質有關，加上他們的員工也足夠，但我還是要感謝旅行社給了我這個機會。我想如果我還有機會實習，我一定會爭取再多學一點，爭取帶一次團。我以后也許不一定會做這一個行業(yè)，但既然學了這個專業(yè)，接觸了這一行，總要嘗試一下才不會遺憾。，
大學生學生實習總結7
在去實習之前我們有寫過關于這次的實習目標規(guī)劃等，那時的我們覺得實習很簡單，覺得不用上課就很幸福。可是誰都沒想到我們去實習了感覺比上課還要累還要辛苦，感覺在學校才是幸福的。
在xx的實習期間我學到了很多東西。記得我們剛去的那一天全班都是開開心心的超級興奮，但是第二天開始就有人喊累了，因為受不了，當然我也不例外。
我覺得在那里我看到了同學們的互幫互助，每個人都有自己比較優(yōu)秀的一面。我也學到了如何揀貨，如何打包裝等。
我覺得在那里我看到了同學們的互幫互助，每個人都有自己比較優(yōu)秀的一面。我也學到了如何揀貨，如何打包裝等。
在實習的時候我發(fā)現了，工作不會每次都順著你的意走，在那里你也要學會情緒控制，不能總是發(fā)揮你在學校和家的小脾氣，不會有人慣著你，他們都只會根據他們自己的感覺來對待我們這些實習生，看你順眼了對你就好一些，看你不順眼你就要自己忍下去。
我們需要堅持，需要做好自己該做的事，還需要有好的性格，跟他們好好地相處。
揀貨需要細心和耐心，打包裝需要手速和精力，與人交往需要觀察力和忍耐性。就像我們學習一樣，你需要認真聽課，需要細心，需要努力學習，需要在學校跟朋友打好關系你需要一定的精神力和定力，還要有一定的`忍耐心和好學性。
我覺得就像我們要出社會，你也一定要有好的性格，好的精神力，好的忍耐性還有好的控制性和好學性。
大學生學生實習總結8
來到這里已經過了三個多月了，在過去的三個多月里，我學會了一些東西，也感悟到一些道理。大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。
工作時一定要一絲不茍，認真仔細，不怕出錯，但不能老是出錯，要學會從錯誤中吸取經驗，有不懂的一定要問，廠里的師傅們會及時回答你的疑問，并指出其中的錯誤并及時的幫我糾正。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。盡管我對于某一些元器件不太熟悉，但我會盡力去學習、去搞懂它的作用和安裝方法。努力的做好它。
在車間培訓實習，與老員工的交流，聊天，了解了很多安全方面的知識，和廠規(guī)廠紀。安全生產是重中之重，一切都要在安全的基礎上完成生產任務，之所以我們剛到廠的第一天就重點培訓了安全方面，了解了在以后的工作當中安全的重要性。在廠里工作，還要遵守廠里的規(guī)范紀律，俗話說的好沒有規(guī)矩不成方圓，沒有條條杠杠的規(guī)定是不行的。規(guī)定也更好的促進了工作的效率和減少了很多的沖突。這點我一定會做一名遵守廠規(guī)廠紀的好員工。
在過去的三個月中，我發(fā)現我的各個方面的不足和缺陷，我想我在接下來的時間內會盡力去把它改善和糾正。我覺得犯錯并不可怕，只要你去糾正它就還來得及，有道是金無足赤，人無完人
在實習期間，我去過工地上，在那里我見識到了何為變電站，做電試的時候，我發(fā)現學校里的知識與實踐之間還是有一定的差距的，你不去自己動手實踐，你永遠不會做。只有理論聯(lián)系實際自己去做一遍才會。在做的過程中我也遇到了學校里不會遇到的.一些難題。同時學會了某些緊急情況下的應急處理方法。也認識了像搖表之類，學校里只會提及但不會拿出實物的東西。也有一些學習時未提及的東西，如打耐壓的儀器。
在這里的實習期間，我了解了不同斷路器的型號，也同各位師傅們一起組裝一些柜子，如GGD柜。同時見識了雙電源，了解了大部分的電梯都是用雙電源的。我也看到了如銅排，學到的零、地排之間的不同，師傅常告訴我要用腦子干活。也認識到彎線并不是想象中那么容易的，要把它彎成直角是要花一番功夫的，不是隨隨便便就能成的。好知道了線有不同的粗細之分，根據通過的電流不同，要選用不同的線
在實習期間，我學了一些也感觸良多，我要謝謝廠里的每個人他們都給我了很多的幫助。讓我了解了很多。
大學生學生實習總結9
通過實習，我對教師職業(yè)有了更為感性和理性的認識，提高了教學能力，熟練掌握了一些教學基本技能，并且向實習學校展示了科大學子良好的精神風貌，受到了實習學校老師的一致肯定。下面對本次實習進行總結。
1、教學內容
教學更是實習的重點，以下是我實習的一點心得。
第一是預備階段。先熟悉實習班級的情況，認識班上的每個學生以及他們學習情況（通過班主任或班委或直接交流）。然后，認真聽指導老師上課�，F在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識；現在聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現在注意的是指導老師的上課方式，上課的思想。接著，根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，自己在已有的基礎上備課，試講。做足了上講臺的準備。在經過了前一周的聽課、試講后，第二周我正式走上講臺，第一次感覺自己所學的知識派上用場。作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要內容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節(jié)課，要經過“備課（寫教案）——上課——批改作業(yè)——接受學生反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié)，最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學”。
近年來，我國數學課堂教學改革的浪潮此起彼伏，各種對提高數學教學質量具有指導意義的成果不斷涌現．然而，這些成果大多著眼于如何使學生對數學知識與技能學得更多、更快、更好，如何促進與之相應的個體心理品質的形成與發(fā)展，卻往往忽視了學生的個體社會化發(fā)展問題．也就是說，強調了課堂教學中以知識的傳遞和學習為基軸的教育過程，強調了以個體心理品質的訓練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過程，卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學過程都發(fā)生在學生群體人際互動的環(huán)境之中，因此重視學生個體與學生群體的相互作用，加強和指導學生之間的合作學習就是一個很有意義的問題．所謂合作學習是一種教學組織形式，它要求學生們在一些由２—６人組成的異質性小組中一起從事學習活動，共同完成學習任務。
課堂教學作為一種系統(tǒng)，需要不斷地進行反饋與矯正。在班級教學中，不同的學生有著不同的學習風格和矯正需要。尤其是在高數學教學中，班級內學生數學水平差距甚大，設計適當的矯正活動需要大量的計劃時間。如果教師是矯正活動的唯一幫助來源的話，那么管理上的困難將會拖延教師對學生的幫助，從而降低它的效能。如果運用合作學習，學生們則可以從同伴中迅速得到高質量的矯正活動的幫助，縮短了矯正時間，也就有更多的時間用于完成學習任務。小組中的合作學習還能為增強學生的學習動機提供誘因，并且能降低焦慮。經驗顯示，在同伴輔導的過程中，向其他同學提供幫助的小組成員得益最大。這即是說，學習困難學生的進步并不以犧牲優(yōu)秀學生的發(fā)展為代價，相反，所有的學生都能在學習小組的同伴輔導中獲益匪淺。
需要說明的是，并不是說建立起了學習小組，在課堂上進行了幾次小組討論學生就能進行真正意義上的合作學習，教師應對學生之間的合作學習作細致的組織工作，對學生的合作學習進行必要的指導，對小組之間的活動情況組織有效的交流，以此來提高小組活動的效率。當我們不斷地有意識地培養(yǎng)學生之間的合作意識，使合作學習成為學生的自覺行為時，它所起的作用就會充分地顯現出來。還應指出，強調合作學習并不意味著削弱學生的自主學習，事實上，合作學習的一個基本點就是強調個體責任。其出發(fā)點乃是強調在各種形式教學活動的互配實施中使學生得到全面發(fā)展。
以上介紹的合作學習的教學方法，我個人認為是可行的，能夠培養(yǎng)學生的合作精神，又能調動他們的積極性，提高學習效率。
2、班主任實習
班主任工作方面，盡快熟悉每一個學生是必要的，這樣才能更好的與學生溝通交流，從而進行班級管理。花了一個星期記下每一個學生的名字，并對他們有了一些基本了解。每天早上中午晚上去教室和學生交流一下他們的想法，對學習、對生活等方面的看法，鼓勵他們往好的、積極的方面發(fā)展，樹立自我信心。每個學生都有自己的個性，尤其是他們作為90后的一代，只有對學生充分了解后，施以正確的方法管理加以引導，才能使他們突顯自我優(yōu)點，在班級管理上才能達到預期的效果。班主任工作繁瑣卻意義重大，關系到每一個學生的成長。作為班主任，要平等對待每一個學生，要有足夠的耐心去教導學生，去引導他們走向正確的人生軌道。這些方面，我們都有幸從班主任那里得到指點并學習到，這都將成為我們以后教師道路上的一筆寶貴財富。
在教學和班主任工作上，雖然得到了教學指導老師和班主任老師的肯定，但仍存在不足之處。比如教學上對時間的把握方面還有待加強，班主任工作上還要更積極主動接近學生等等。
3、實習態(tài)度
應該說，同學們對實習的態(tài)度是認真和嚴謹的.。這包括，嚴格遵守學校對實習生的紀律規(guī)定，不擅自離開實習學校；自覺以教師身份要求自己，遵守實習學校的校紀校規(guī)；尊敬師長，尊重學生，虛心向指導老師請教；認真?zhèn)湔n，反復修改教案；與共同實習的同學和睦相處，互幫互助等。特別是實習期間，未發(fā)生一起安全事故，未發(fā)生一起糾紛，所有的這些都體現了科大是數科院學子良好的素質與認真嚴謹的態(tài)度，也得到了學校領導老師及學生的一致贊賞。
4、與指導老師的關系
同學們在實習期間，格外尊重指導老師，虛心向他們請教，并就教學問題進行了有益的探討，從他們身上學到了不少知識及教學方法，建立了深厚的友誼。
5、與母校保持密切聯(lián)系
在實習期間，同學們通過網絡、電話等方式時刻保持著與母校的密切聯(lián)系。輔導員老師及時通過這些方式把學校的各種信息通知給大家。指導老師也經常上網，在論壇上回答大家提出的問題，雖然本次實習我校沒有帶隊老師，但通過這些現代化通訊方式很好地解決了這個問題。
6、生活
由于實習的中學遍布全省，有的在大都市，有的則在鄉(xiāng)村，但生活的迥異，并未打擾同學們正常的生活。有句話叫“年青的人在一起比什么都快樂�！蓖瑢W們通過認真教學，與同實習小組的同學和睦相處，互幫互助，建立起深厚的友誼。很多同學早上七點去班級督讀，晚上有時九點多才回來，是大家都以一種教師的責任感和榮譽感作為行為支柱，不叫苦，不叫累，順利地完成了任務。
7、實習心得
首先，我深感知識、學問浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。俗話說得好：“要給學生一杯水，自己就要有一桶水�！鄙虾靡惶谜n不僅要求我們能夠旁征博引，而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識，所以自己的知識面一定要廣。當然，探索是艱苦的，但是，在這種富有成效的實踐中，教師的內心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因為在教師成功的同時，教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。
其次，我深刻地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學識淵博，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后，我最大的感受是：當好一名老師真不容易��！在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。
再次，一個學生就是一個世界。教師所面對的不只是一個世界，而是幾十個，甚至上百個世界。每個學生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線上的工人生產物質產品那樣，可以按照固定的工藝流程，有統(tǒng)一的型號，用一個模子，而必須根據每個學生的不同情況，加以教育。有學者很形象地把學生比作大理石，把教師比作雕刻家。作為雕刻家，要雕出好的作品，就要根據大理石的形狀、質地、色澤等不同條件，通過精細的加工，把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個過程是一種創(chuàng)造的過程，也是很艱苦的探索。還有，古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯，它孕育著愿望，溢生動力。作為教育工作者，就要想方設法地創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系。而且，教師要把自己當成活動中的一員，是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學生的學習伙伴、知心朋友。
教育實習雖短，卻給每一位參加實習的同學都留下了美好的回憶。對每個同學來說，這都是一個提高的過程。同學們在教學認識、教學水平、教學技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，向社會展示了福師學子的良好素質，也為自身今后的參與工作打下了良好的基礎。通過實習，同學們也增強了自信，堅定了信念，大家的一個共同愿望就是：成為一名合格的人民教師，為祖國的建設添磚加瓦！
大學生學生實習總結10
在這些不同的實習工作中，我發(fā)現我仍有許多地方還需要學習，而且學校教師的具體工作與我們所學習的理論知識有很大的.不同，這也需要我們通過實踐去認識了解的。
我今后要走的路還很長，不僅關系到我們工作本身，還有作為人民教師的社會責任：傳道授業(yè)解惑。實習的時間說長也長說短也短，在這一段時間里我收獲了知識，收獲了經歷，收獲了指導老師的關愛和教誨，同時更收獲了學生間建立起來的深厚感情。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的人民教師！
大學生學生實習總結11
九月，我來到了師范學院工會實習，學校工會是學校教職工代表大會的工作機構，是教代會的組織者，參加者。學校建有教工會活動室，設有球臺，健身設備，為全校教職工提供一個舒適良好的工作環(huán)境，大力推進教職工活動，繼續(xù)為教職工辦好事做實事，不斷促進新時期教師隊伍的建設，切實提高工會干部自身素質，努力開創(chuàng)學校工會工作新局面。工會新開設了一個公眾號平臺，需要實習生學會做推送，將教職工的活動以自媒體的形式報道出去，讓教職工既可以提前預知活動信息，也可以隨時翻看活動經歷，豐富生活。
由于我的大學主修專業(yè)是新聞學，所以再找實習單位的時候對新媒體方向的實習單位是有很大期待的，有的單位的名字聽起來很“高大上”，每天早上到辦公室后的工作就是燒開水、打掃辦公也室，下午則是復印文件、蓋章，過于簡單枯燥的工作，這樣的工作我是非常排斥的。我希望可以在實習單位提高自己的能力，拉進自己與社會的距離�，F實生活中的的實習與想象中的實習有很大差距�！皩嵙暤腵時候，我們沒有像想象中那樣獲得足夠多的機會，由于學校修建操場，活動室等原因，原計劃的教職工活動比以往減少了許多，多以校外為主，這給工會工作的進行增加了難度，對于實習生來說，盡快的融入工作群體是一大難題，由于長時間的校園生活，思維一定程度上是處于禁錮狀態(tài)的，短時間內想要適應社會還需要付出更多的努力。
在做公眾號推送的時候，常覺得自己的專業(yè)知識儲備不夠，難以在實踐中靈活運用，這些以前并不會引起他足夠重視的細節(jié)卻很可能造成很大的疏漏。公眾號經過幾年的發(fā)展，審查越來越嚴格，會有系統(tǒng)自動查重，當你的文章與其他文章重復率較高，那么在發(fā)出的時候，自動形成連接，所以，這就要求我們在做推送的時，一定要原創(chuàng)，文字功底要硬。校工會主要服務的全校教職工，所以語言方面就會有較高的要求，不能有過多嘻哈文字，要既有溫度，又較正式。
如果大學生套用高度統(tǒng)一、刻板單調的課本理論，來應付職場的千變萬化和社會的豐富多彩，勢必對實習期間的工作環(huán)境、人際交往等多方面產生差評，要鼓勵、引導大學生主動投身實習，以我所在的工會為例，我認為實習生首先不能太心急。有的實習生就是抱著寫能讓他們出名推送的心態(tài)來的，這樣的心態(tài)是不對的。
在公會實習中，我參與了教職工體檢活動，早上七點開發(fā)到達腫瘤醫(yī)院，到達后，跟隨指導老師，大概了解了體檢的流程，進行拍照取證，等待結果，到最后編輯成文，為期三個禮拜，看似周期很長，但其實做文章，進行照片選取，錯誤排查，也是一項很大的工程。
對于大學生而言，實習只是起點，不是終點。實習是一個自我探索和自我認知的過程，發(fā)現什么是自己喜歡的、適合的工作，或發(fā)現自己的不足并盡力彌補，才是實習的目的所在。學以致用，鍛煉專業(yè)能力，豐富自己的簡歷和提高社交能力，為進入社會作準備，能夠擺正心態(tài)，將學習、探索、嘗試作為實習的主要意圖才是正確的態(tài)度。
此外，我還參觀了“晚報”，晚報是屬于報業(yè)集團旗下主辦的報刊，經過25年的發(fā)展，目前晚報是遼寧地區(qū)最具影響力的晚報之一。
在實習中發(fā)現自己能力不足、工作力不從心的現象，指導老師告訴我，指導老師雖然希望實習生能“更快上手”，但也能理解實習生，他們即便專業(yè)完全對口，很多事也得從零開始。指導老師也會想辦法幫助實習生成長，心理有中暖暖的感覺。我們在寫稿件時會有邏輯不通的問題，他讓我手抄稿件，并說明抄寫的稿件哪里好、哪里不好。讓我的專業(yè)水平有了很大的提高。
實習是大學生必須經歷的過程，也是大學生們走向社會的第一步。一份好的實習經歷對未來的擇業(yè)和就業(yè)至關重要。大學生在實習的過程中融入的是真實的工作環(huán)境。我們實習生都不寫新聞，只是消息的‘搬運工’，把教職工的活動轉到我們的公眾號上�？梢杂H身去采訪、看到自己寫的文章發(fā)表在公眾號上，我覺得這就是我的工作成果，感到自己被認可、被肯定了。
我覺得，實習經歷可以幫助大學生形成最基本的職場素養(yǎng)和職業(yè)道德，使大學生盡可能地縮短畢業(yè)后正式投身職場的適應期。同時，還能夠幫助他們較為理性地調整原有的價值觀、人生觀和職業(yè)觀，以便更好地規(guī)劃自己的未來發(fā)展。面對實習，應調整好心態(tài)、放低姿態(tài)，提前量身定制好比較明確的職業(yè)規(guī)劃，分階段分層次分步驟地去實現自己的人生理想。
大學生學生實習總結12
朝夕之間，實習的生活就將抵達終點了。這一段時間真的很快，自從我進入公司實習之后，我就發(fā)現原來時間是我沒有辦法去掌控的。以前在學校里學習的時候感覺時間還很充裕，但是當我們一進入社會之后，我們就極有可能面臨很大的挑戰(zhàn)。尤其是對于我們這些安逸享受現狀的大學生而言，就更是一項需要用勇氣去克服的事情了。
這次實習我是在一家四星級酒店做前臺工作，因為我自己本身就是學的酒店管理專業(yè)的，進入社會之后我也想依舊從事這個行業(yè)，畢竟在大學期間我花了這么多時間去了解這個領域，并且有了一定的基礎，我想再跨入這個平臺上時，我會有更多的自信去面對和努力吧。
就這樣，我開啟了自己的實習之旅。在找工作之前，其實我看中了幾家酒店，但是去面試了還是沒有錄用上，這的確也很打擊我，現在能夠在這一家酒店工作真的.是一件很幸運也很開心的事情，雖然在實習結束的時候，酒店沒有繼續(xù)聘用我，但是這段經歷是非常珍貴的，也是我在這個成長過程當中一次非常不錯的經驗。
剛剛進入前臺工作的時候，我就在想自己的優(yōu)點在哪里，缺點在哪里。別人的優(yōu)點在哪里，不足點在哪里。我一邊工作，一邊學習，一邊反省，一邊改變。慢慢的，我開始有了一些蛻變了。以前我在語言溝通上還是存在著一定的不足的，但是一次次的鍛煉讓我對語言的掌握更加運用自如了。
進入這份前臺工作之后，我才認識到自己的應變能力不是很高，前臺每天接觸到的人都有很多，如若有時候發(fā)生一些什么突然的事情，我沒有一個好的應變能力的話，極有可能會給我們酒店帶來形象上的影響。所以我在實習中一旦遇到什么棘手的事情，先做的不是自己立馬去處理，而是先安撫好現狀，然后叫來領導看如何處理。
社會上和學習里的區(qū)別是很大的，最大的區(qū)別就是責任，在學校里我們的責任就是讀書、學習，而在社會上，我們的責任不僅僅是對自己，更是對整個企業(yè)，如若我沒有做好哪一點，那么直接影響的可能是更多的領導和同事，甚至是我們整個集體。經歷了這一次實習之后，我也逐漸明白，或許我應該給未來訂立一個更好的目標，每一天都更加努力和積極的去往前走，去實現自己更好的未來！
大學生學生實習總結13
一、實習目的：
1、熟悉焊接方法的種類，熟悉鋼、鑄鐵、鋁及鋁合金、銅及銅合金等金屬材料的焊接方法。
2、熟悉焊接設備，熟悉焊接材料及選擇。
3.掌握手工電弧焊、氣焊、釬焊等焊接方法。4.掌握氣焊、手工釬焊工藝和焊接結構工藝設計。
二、練習內容：倉庫貨架制作(規(guī)格：2.00m*1.65m*0.50m，數量：10)
三、實習工具：1米5鋼卷尺，2平方英尺，鱷魚鉗，焊接面罩，護腿，焊接手套。
四、練習設備：9kva交流焊機(包括焊鉗和電纜)。
動詞（verb的.縮寫）實習配件：鉛筆和2.5焊條。
不及物動詞練習步驟：
1.看實習圖紙。計算45個角鐵
2.根據圖紙，用切割機將角鋼切割成所需尺寸。切割時請注意：
(1)角鐵的標準長度為6m，然后將一個角鐵分成3段，每段1.99m擱板焊接后，角鐵的厚度只有2m長。下料時若為2m/節(jié)，剩余三分之一節(jié)小于2m，造成材料浪費和產品不合格；共有10個貨架，需要1.99m/節(jié)角鐵，共80節(jié)，共27節(jié)角鐵，剩余2m，根據貨架寬度可分為4節(jié)；
進給1.65米時，將一根角鐵分成3段，1.65米/段，剩下的1米正好分成2段，0.5米/段，這是貨架寬度所要求的；共有10個貨架，需要40節(jié)長1.65 m的角鐵，共14節(jié)角鐵，其中13節(jié)超過1m，根據貨架寬度可分為2節(jié)；另一個是4.35米，根據貨架的寬度可以分為8段；
10個架子，需要80節(jié)0.50m/節(jié)角鐵，、需要8264=38節(jié)，需要42節(jié)0.50m/節(jié)材，即需要4塊整體角鐵，其中3塊各分成12節(jié)，0.49m/節(jié)，另一塊分成6節(jié)，留3m；
分別放0.50m/節(jié)和0.49m/節(jié)角鐵，在不影響貨架尺寸的情況下，貨架中間層使用0.49m/節(jié)。
3.根據圖紙尺寸放置2節(jié)1.65米/節(jié)和1.99米/節(jié)的材料作為架子立柱和上下橫檔；注意對角線長度相等。先電焊，尺寸正確后全焊。
4.根據圖紙尺寸焊接中間的2個橫檔，這樣擱板的一側就完成了。
5.以第一個支架(貨架側)為“模板”，完成其他支架。
6.焊接擱板的短軌，注意兩邊的垂直角度。
五、實習經歷：生產貨架應該是最簡單的金屬焊接。——基本只有平焊。當然不需要翻架子也可以練習立焊和仰焊。制造過程中注意材料計算，避免浪費。因為焊接電弧含有強烈的
的紫外線等，對眼睛、皮膚產生灼傷，所以電焊作業(yè)千萬注意：帶面罩、穿較厚的棉工作服、電焊手套、護腿等;做好勞動保護。
大學生學生實習總結14
實踐是檢驗學校里的學習成果的的試金石。將所學知識轉化為工作潛力，這樣才真正做到了學有所用。
同時我還學到了很多做人的道理，作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。需在老師和同事的幫忙下，很快融入一個新的環(huán)境，這對今后踏入新的工作崗位是十分有益的.。除此以外，學會如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點，在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。盡管實習的時間并不是很長，但對于我來說真是受益匪淺，我深信這段實習的經歷會對我今后的學習和工作帶來十分積極的影響。
大學生學生實習總結15
一、實習目的
1、深入社會實踐，接觸實際工作，了解企業(yè)現實狀況和現代企業(yè)營銷管理理念，個性是現代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業(yè)實際操作結合起來，理論聯(lián)系實際，以加深對所學專業(yè)理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。
3、掌握營銷的實際工作經驗，增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握潛力
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學知識進行調查研究，以培養(yǎng)發(fā)現問題和解決問題的潛力。
二、企業(yè)概況
鄭州__股份有限公司是適應國家新網工程和實現鄭州供銷系統(tǒng)的轉型，并為進一步降低供銷系統(tǒng)的采購成本、物流成本、豐富農村市場商品雙向流通，于20__年3月組建的股份制經營的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖，將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內核。
鄭州__股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購物中心。于20__年9月27日落戶中牟縣，營業(yè)面積達3000平方米，現有員工200多人。鄭州__的經營目標是成為人們的所喜愛的，針對家庭而設計的一站式購物場所，為中牟市民帶給溫馨友好的服務，提高中牟市民生活質量和生活水平，其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類，設計生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州__的經營理念是：天天超值。此刻鄭州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長中不斷學習，特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問，大力提升公司自身管理水平，以一流的產品和服務打造另中牟市民滿意的超市。
三、實習過程和資料
我實習的崗位是鄭州__股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內部的具體狀況以及公司在當前市場上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價格，并作出價格比較表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最終是整理商品促銷信息，制定銷售計劃。
首先，是了解連鎖超市的市場現狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境，就要首先這個行業(yè)的現狀。所以實習一開始我就系統(tǒng)學習了超市這個行業(yè)的發(fā)展狀況，并對我公司的市場現狀有明確了解。在這幾天的學習中，我了解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴大內需，拉動經濟增長作出重大貢獻。
此刻的零售業(yè)競爭如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經營方針、統(tǒng)一服務規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式，在中牟地區(qū)占據有利地位。
其次，是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中，價格決定著企業(yè)產品的銷路，也決定著消費者的購買行為，是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭潛力。在制定價格策略時，了解競爭對手的價格狀況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關鍵。所以，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時光的重要任務。比較其他超市與本超市商品的種類：對于相同種類的商品還要比較價格的差異，并制作商品價格比較表交給商品部經理;對于不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經理，并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經理，以防貨物堆積或商品供應不足。
再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，透過分工明確，協(xié)調工作，為顧客帶給一個高質量服務，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是帶給享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切，交流最多，所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經理的指示填寫進貨報表。對于供不應求或供過于求的商品通知采購部調整進貨數量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓，進而降低超市成本。
最終，整理商品促銷信息，制定銷售計劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下，零售行業(yè)在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手锏，使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經理提出一些關于促銷時光，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的推薦，并在經理指導下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數量并幫忙營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷狀況，以備后期經理做總結時參考。促銷后期對經理總結的觀點進行記錄，并以電子檔的形式保存。
在實習過程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進而影響到公司其他一系列問題。
四、實習體會
這一個月，好比是一個過渡期從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。它使我在實踐中了解社會，學到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手潛力和做事上的耐心、細心，同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個月的實習中，我學到了很多，也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解，并且學習了超市價格策略和促銷策略的制定�？墒窃谖覍嵙暤倪^程中也發(fā)現了不少問題并提出了自我的一些看法。
第一，提高服務質量。這次實習我感受最深的`就是零售企業(yè)中服務質量的重要。各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務則是超市無形的資產。提高服務質量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務態(tài)度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務態(tài)度，與一些專業(yè)的導購知識。其次要做好售后服務，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產品過期，變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，帶給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢，一分貨。不可能，絕對不可能發(fā)生這種事兒。這種問題不關我們的事，請直接去問生產廠家，我們只負責賣貨。
第二，合理控制員工流動性。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時光的倒班制都是構成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的就應涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態(tài)，發(fā)現波動情緒及時解決和協(xié)調，盡量避免員工出現辭職和離職等現象，從而防止產生群體連帶效應。
第三，實現__的規(guī)�；洜I。同大型外資連鎖企業(yè)相比，__連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位，企業(yè)發(fā)展中務必實施集團化、規(guī)�；瘧�(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結構調整為重點，聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進的同時，采取全國布點、以點帶面進而實現規(guī)模化。同時在發(fā)展規(guī)模化連鎖經營中，__應堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規(guī)模。還可透過資產重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實現規(guī)模經營和效益。
第四，提高物流管理水平。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。__應選取綜合性大型生產商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟，透過聯(lián)盟的形式借助于計算機實現信息共有。超市以此實行供應鏈管理-即構JIT型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng)，透過必須的形式實現聯(lián)網，借助于這種信息系統(tǒng)，生產商除了迅速了解超市的庫存狀況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數據。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才，并且需要計算機網絡技術以及物流信息開發(fā)維護的專業(yè)人才。
五、實習總結
實習一個月的工作時光雖然不長，可是我十分珍惜這次工作的機會，在有限的時光里加深對實際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實習后我了解在工作中我們務必要進行總結分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，思考怎樣節(jié)儉時光，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉和提高。并且，透過這次實習，在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲，并且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上潛力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經驗才行。此刻，我意識到務必要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。同時，注重專業(yè)知識的學習。這樣，才能使自我有扎實的文化基礎，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
最終，我向我的指導教師邵焱教師和實習單位表示真誠的感激，感激你們給我這次實習機會，并在實習過程中給與指導和幫忙，使我得到了一次很好的鍛煉。
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