外企實(shí)習(xí)心得
實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地為社會(huì)服務(wù)。在外企實(shí)習(xí)也可以很好地鍛煉我們自己!下面帶來外企實(shí)習(xí)心得，以供參考!
外企實(shí)習(xí)心得【1】
大學(xué)期間，我雖然沒有得到過獎(jiǎng)學(xué)金， 但是在這四年里， 我一直關(guān)注著社會(huì)對(duì)人能力的不同需要，以結(jié)合我自身的特點(diǎn)，培養(yǎng)自己的能力。在大一下學(xué)期，我通過了國家英語四級(jí)考試，大二上半年又輕取六級(jí)，這很大程度上決定了我后來工作的選擇。坦白的說，這期間我并不是很善于和周圍的人打交道，盡管大學(xué)給了我很多鍛煉自己的機(jī)會(huì)，比如，擔(dān)任班干部，創(chuàng)辦社團(tuán)等。但是我有一個(gè)特點(diǎn)：愛冒險(xiǎn)。
當(dāng)面臨工作選擇的時(shí)候，我沒有過多的考慮自己的戶口，也沒有考慮自己以后生活的穩(wěn)定，因?yàn)槲矣X得自己還很年輕。四年的醞釀剛剛過去，腳下的路也剛剛開始。于是，在朋友的介紹下，我選擇了一個(gè)剛剛進(jìn)入中國市場的外企-歐洲集團(tuán)(EURO GROUP)。
實(shí)習(xí)期間，我負(fù)責(zé)客戶日常業(yè)務(wù)項(xiàng)目的接洽與關(guān)系的維系。我們的客戶集中在其他知名的外資企業(yè)，這些外企的人員素質(zhì)很高，在我看來，每一次與他們的合作，就是我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們公司人員結(jié)構(gòu)很年輕，綜合素質(zhì)也都很高，無形的競爭迫使我不間斷地自修以提升自己。
起初，我不太適應(yīng)高強(qiáng)度和自由支配的工作，我的老家在山東，大學(xué)畢業(yè)以前，一直是由家里照顧自己，為自己提供生活物質(zhì)支持等�，F(xiàn)在，我一個(gè)人在北京，工作壓力又大，每天回到宿舍總是孤伶伶地，想找人說話都沒有。好幾次打退堂鼓，可是這個(gè)選擇是我對(duì)自己的期許，我無路可退�；氐焦荆匆娖渌耐掠淇斓毓ぷ髦�，我就想，他們遠(yuǎn)離自己的國家，在語言不通的城市里工作、生活都那么愉快，為什么我不能調(diào)整好自己的心態(tài)呢?漸漸地，我愛上了這份工作，因?yàn)槊刻旖佑|不同高度、廣度和層面的人群，他們獨(dú)特的性格和思維影響了我的價(jià)值觀，我變得開朗、樂觀起來�，F(xiàn)在我的客戶經(jīng)常稱贊我聰明能干，我想我是應(yīng)了那句話：“進(jìn)步是逼出來的。”
外企在人才選擇上的自由度很大，他們推崇“respect people, respect knowledge”也是我喜歡外企的根本原因。在外資企業(yè)里，如果我的工作被認(rèn)可，我就能得到相應(yīng)的職位與薪金，也就是說，收入與職位真正體現(xiàn)了我的價(jià)值，這給我的工作帶來很大的動(dòng)力。我們公司屬于初期運(yùn)作，規(guī)模不大，沒有專門的人力資源部，但是有專人Ulla 負(fù)責(zé)HR。剛到公司沒多久，家里出了些意外，不懂得控制情緒的我，陰郁全都表現(xiàn)在臉上。Ulla 察覺后給了我許多中肯的意見，并破例放我一周長假回家解決問題。我在家的日子，她堅(jiān)持每天給我發(fā)一封e-mail表示公司關(guān)心事態(tài)進(jìn)展，我覺得作為一名普通員工，得到如此關(guān)心，很難得。事實(shí)上，這些點(diǎn)滴的注意讓我有了歸屬感。
另外，我的工作很靈活，彈性很大，朋友或者同學(xué)經(jīng)常在上班時(shí)間在咖啡廳或是商場、大街上撞見我，倒不是我工作懈怠，而是因?yàn)槲夜ぷ餍矢撸酝瓿僧?dāng)天任務(wù)后，我才有閑情逸致享受生活。這種自由的工作方式，在國企不可能，但在很多外企卻是再正常合理不過的。剛開始實(shí)習(xí)，原以為公司會(huì)對(duì)我進(jìn)行深度培訓(xùn)。誰想到，公司僅僅花不到5分鐘對(duì)我進(jìn)行簡單介紹各部門同事和基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)后，就撒手讓我工作。上司沒有給我安排具體任務(wù)，只是讓我隨意地工作，有時(shí)候，沒有壓力反而是更大的壓力，看見周遭的人們忙忙碌碌，我只能強(qiáng)迫自己成長，留心觀察大家的工作，以便自己的業(yè)務(wù)盡快上軌道。記得剛剛開始工作的時(shí)候， 我一大早就到了公司，不知道干什么好，于是只好看著同事們陸續(xù)的“遲到”，我不禁進(jìn)入我上司的辦公室，他卻非常驚訝的.說：Why here(因?yàn)樗蛱煲呀?jīng)為我做了工作部署)? 現(xiàn)在，我只要每個(gè)星期交一份weekly plan，余下時(shí)間，完全可以按照自己的計(jì)劃靈活支配時(shí)間和地點(diǎn)。他們不關(guān)心我的工作過程，只需要通過每周五的weekly report了解我的工作結(jié)果。“靈活、自由”是我喜歡在外企工作的重要原因。公司沒有陳腐的制度，沒有框架條文的限制，每個(gè)人都可以按照適合自己理想的方法工作。公司尊重每個(gè)人的想法，尊重每位員工的個(gè)人效力�？梢赃@么說，我們公司的team work不明顯，部門的綜合業(yè)績是通過個(gè)人的效力組織成團(tuán)隊(duì)效力，就像一滴水里的大海，每個(gè)人的價(jià)值得到充分的認(rèn)可。
一個(gè)段時(shí)間的學(xué)習(xí)、觀摩和實(shí)踐后，在大家的幫助和努力下，我成功地接下了幾個(gè)采購項(xiàng)目，這帶給我很大的滿足感。公司對(duì)我多加贊賞后，依然沒有給我下達(dá)具體任務(wù)，正是靈活、自由的空間給了我無形的壓力，因?yàn)槲也荒芄钾?fù)公司對(duì)我的信任，而當(dāng)壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力時(shí)，主觀能動(dòng)性就被調(diào)動(dòng)起來。我漸漸發(fā)現(xiàn)，外企有自己的培訓(xùn)特色，它更注重員工在工作中成長、鍛煉，自發(fā)地摸索和思考出一條最適合自己的工作方式。我喜歡在無形的壓力下接受這種無形的訓(xùn)練。
公司很注重人才的培養(yǎng)和交流，這些交流和培訓(xùn)都是在自然而然中進(jìn)行的。我常常被這份細(xì)微的交流所打動(dòng)，它讓我有一種被重視和被栽培的成就感。我們的內(nèi)部沒有專人或者部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)，公司資深的高級(jí)經(jīng)理人占50%，我喜歡和他們談話、溝通。坦誠的溝通后，我打心眼里佩服他們，他們有曾經(jīng)為全球500 強(qiáng)企業(yè)做過咨詢策劃的，還有在里面任高級(jí)職位的。能在那么大的企業(yè)獲得肯定，工作能力是其次，勝人一籌的當(dāng)屬不同尋常的睿智。他們的這種經(jīng)驗(yàn)和睿智，是無法從外部培訓(xùn)和資料上獲得的。每次他們虛心幽默地與我們共同探討，有所觸動(dòng)的同時(shí)，我也暗暗發(fā)誓，將來一定要跟他們一樣。在工作和生活的溝通中，上司和下屬打成一片，我相信誰都無法抗拒這種溝通的氛圍。在一次和公司的專家的談話時(shí)， 我們談到了聯(lián)想更改自己的名稱以及兼并IBM的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，我真正接觸了什么是品牌。其實(shí)是用的換位思考，只有了解對(duì)方的角度，我們才能更好地看到問題，解決問題，我們刁難自己的思維，也是為了找出問題的根源。這種溝通最大的特點(diǎn)是“與時(shí)俱進(jìn)”，我們永遠(yuǎn)不知道下一次的溝通內(nèi)容，因?yàn)槲粗�，所以我充滿期待。
在外企工作的另外一個(gè)優(yōu)勢，是出境和國內(nèi)旅游機(jī)會(huì)以及周末派對(duì)多。業(yè)績突出的時(shí)候，無論你的職位、學(xué)歷或是資歷的深淺，只要業(yè)績突出，就有機(jī)會(huì)享受這種待遇，不僅可以同高層一起參加派對(duì)，促膝談心，還可以享受國外旅游。這樣的誘惑，無疑比經(jīng)濟(jì)上的提成或獎(jiǎng)金，更有吸引力。上個(gè)月，我就享受了一次旅游獎(jiǎng)勵(lì)。那是我第一次去杭州，它讓我興奮無比，難以忘記。雖然沒有踏出國門，但畢竟是公司對(duì)自己的認(rèn)可。當(dāng)然，我也期待著像那位同事一樣，享受公司提供的歐洲旅游。只要工作突出的就能享受免費(fèi)的美國游、歐洲游，誰還不為它賣命工作?我覺得公司的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制還是相當(dāng)誘惑的。這是以人為本的經(jīng)營理念，充分信任員工的能力和創(chuàng)意，沒有太多的框框條條或是規(guī)章制度制約我們，充分放手讓員工施展拳腳。這種信任，某種程度上來說，令我負(fù)荷了更大的壓力，但同時(shí)也在壓力中迅速成長，開發(fā)更多的潛能。
在歐洲集團(tuán)實(shí)習(xí)工作的時(shí)間里，不僅豐富了我的經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，鍛煉了我在高壓下正常工作的狀態(tài)。我可以自如地同時(shí)處理幾個(gè)項(xiàng)目，妥善解決相關(guān)問題，對(duì)工作強(qiáng)度的適應(yīng)性也逐漸大大增加了。應(yīng)該說，是公司對(duì)我的充分信任，才造就了今天樂觀、豁達(dá)的我。
自信可以說也是一種文化，在這樣的文化里，只要敢于嘗試，就永遠(yuǎn)不會(huì)輸，只有那些不相信自己不去嘗試的人，才是絕對(duì)的失敗者。在工作的時(shí)候，外企可以給我們一些機(jī)會(huì)展示自己的能力�，F(xiàn)在，公司委派我擔(dān)任大區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)大陸地區(qū)項(xiàng)目中國客戶方向的接洽工作。我想，這是我能力和努力的證明，而機(jī)遇的存在，正是外企誘人的所在。
這個(gè)時(shí)候，我需要做的就是相信自己。
外企實(shí)習(xí)心得【2】
在一開始說明下，我實(shí)習(xí)的這個(gè)公司不是那種超級(jí)牛人去的公司，是個(gè)不出名的小公司。應(yīng)該說現(xiàn)在去外企工作真的不算什么罕見的事情，很多同學(xué)都在外企工作過，或者說現(xiàn)在正在工作。
不過我實(shí)習(xí)的這個(gè)公司比較特殊，因?yàn)橐?guī)模比較小，所以完全沒有被localized，感覺還很有特點(diǎn)，事實(shí)上是感覺很獨(dú)特吧。因?yàn)楣緦?duì)于自身隱私的看重達(dá)到了幾乎瘋狂的程度，所以請(qǐng)?jiān)徳谶@篇日志中一些東西不方便說太清楚。
首先說說這個(gè)公司的基本信息------a UK market research & consulting firm, based in Scotland, lots of office around the world.
實(shí)習(xí)申請(qǐng)+面試
跟很多同學(xué)一樣大三下學(xué)期一直忙著找實(shí)習(xí)，之前投過的公司可能上三位數(shù)，不過獲得面試機(jī)會(huì)的實(shí)在寥寥無幾(本科生太悲催)。6月初面過IBM，IBM GBS是我策劃了半年多的，以為肯定能進(jìn)，感覺發(fā)揮的也很好，不過后來才知道原來如此大的一個(gè)招聘只是一個(gè)廣告，他們今年在北京只招北大清華的研究生(耍我們呢!!)
然后在天無絕人之路的時(shí)候，一次在“應(yīng)屆生”(在這里對(duì)應(yīng)屆生網(wǎng)表示萬分感謝!!)上面看到了這家公司，招聘信息很低調(diào)一個(gè)公司，于是就投了CV和cover letter，cl其中主要說明下為什么自己來這里(這點(diǎn)我認(rèn)為很重要，因?yàn)槠髽I(yè)整天收到成堆的簡歷，而且都千篇一律的)。
過了大概2周時(shí)間，接到面試通知，后來好好了解了下這個(gè)公司，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我的專業(yè)、興趣、職業(yè)規(guī)劃跟這家公司竟然是如此吻合!!好好準(zhǔn)備了下面試，花了2天晚上了解這家公司，做好了充足準(zhǔn)備!!
面試的時(shí)候我們那組來了4個(gè)人，我本科，其他三位都是研究生，開始以為競爭不激烈，后來才知道除了我們這組的4個(gè)人還有兩組，也就是10多個(gè)人搶一個(gè)position(我去......)
面試包括三個(gè)部分
1 筆試，半小時(shí)，幾個(gè)與該公司業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，不過是很general的那種，沒有technic
2 HR中文單面，半小時(shí)，問的問題跟其他公司都差不多，不過更personal些(神馬你父母、同學(xué)、老師都如何評(píng)價(jià)你)，其他就是根據(jù)簡歷問的一些。
3 Beijing Office Boss 英文單面，這個(gè)Boss是個(gè)英國人，人很nice，而且特別有種紳士的氣質(zhì)。其實(shí)這個(gè)不能叫面試，算是談話聊天，主要跟我聊一聊對(duì)于該市場的了解，我個(gè)人英語口語水平還不錯(cuò)，加上能瞎扯，所以說得不錯(cuò)。
反正面試完大概一周后得到消息，錄用了，不過把我調(diào)劑到另外一個(gè)Position，這次就招兩個(gè)position(好險(xiǎn)...)，研究的行業(yè)略微不一樣，不過做的事情是一樣的(后來發(fā)現(xiàn)我是事實(shí)上還更適合這個(gè)職位，這次可真是各種轉(zhuǎn)運(yùn)了!!)。
入職+基本介紹
contract：入職前先簽了一些合同，話說這些合同做的還真漂亮，很正式，好幾頁鳥文，都懶得看~~
allowance：這個(gè)不方便說，都簽了保密合同了(知道的'同學(xué)也請(qǐng)不要透露，謝謝!!)
office hours：周一到周五正常上班時(shí)間，跟我強(qiáng)調(diào)半天這里不鼓勵(lì)加班(歐洲公司果然福利好!!)，跟我說休假只有正式員工有(話說我根本沒指望還休假，summer intern才幾天...)。。。
title：雖然是intern，不過我覺得如果算正式員工的話應(yīng)該屬于data analyst
basic information about Beijing Office:
辦公室不大，不過其實(shí)北京辦公室里面總共就10多個(gè)人......
一個(gè)核心工作區(qū);三個(gè)會(huì)議室，有大有小，讓人崩潰的是用會(huì)議室居然需要提前上outlook去book;
讓我最驚喜的是有個(gè)kitchen!! 一個(gè)冰箱，beverage, drink, juice, cookies, chocolate, coffee all free!! 相當(dāng)爽!!
facilities: 不用自己帶電腦去，那邊給我配了太筆記本(不過感覺好古老......還是windows 2000)，電腦IE是注冊(cè)在新加坡的，所以自動(dòng)翻墻了，哇咔咔，果斷facebook!!不過后果就是上國內(nèi)的網(wǎng)站好慢......
安排了個(gè)座位，文具什么的都不用帶，那邊都準(zhǔn)備了，另外給我接了個(gè)電話，有自己的tel line
detailed information about this firm:
這個(gè)我覺得是最精彩的部分了，因?yàn)檫@個(gè)公司impress me most就是他們本身，而不是上面所說的那些光鮮的外表。
先說說公司的結(jié)構(gòu)吧，這點(diǎn)實(shí)在比較神奇......
雖然我們都是Beijing office的staff，但是其實(shí)大家在業(yè)務(wù)上基本上完全不相關(guān)，之前提到的那位Beijing Office Boss G其實(shí)在業(yè)務(wù)上跟大家完全沒關(guān)系，算是行政上面的領(lǐng)導(dǎo)，不過由于他人過于Nice，也不管大家事實(shí)上做啥;而同事之間也不知道互相都在干啥......
公司架構(gòu)中更為重要單元是我們的research team，因?yàn)槲覀冄芯康氖莋lobal market，所以我們需要跟其他地方的同事一起合作，每一個(gè)任務(wù)都直接由我們稱為line manager下派，而我們也直接向line manager report。
拿我自己舉個(gè)例子，我們的Team簡稱為CMS，11個(gè)人在美國(包括line manager)，一個(gè)在新加坡，然后我和另一位前輩(也是北京辦公室的)，這樣的組織結(jié)構(gòu)比較尷尬的就是時(shí)差的問題，我的manager based in USA，沒法兒跟我在上班時(shí)間交流，只能email或者打電話;那個(gè)新加坡的同事雖然沒有時(shí)差的問題，隨時(shí)能夠電話聯(lián)系，但是他是個(gè)印度人，他的英語我是真的hard to understand
colleagues:
再說說各位同事吧，其實(shí)都是要膜拜的前輩!!
公司核心工作區(qū)有三個(gè)desk，就叫desk A, B, C吧
desk A，我們這個(gè)桌子，幾個(gè)人都是研究industry A的：
我——intern, 工作內(nèi)容相當(dāng)于data analyst，沒啥好說的了
Z叔——真的可以叫他叔了......data analyst，我覺得我做的東西類似他的，不過是不同的sub-industry
X姐——industry A Economist，她這個(gè)title第一次看差點(diǎn)沒把我嚇?biāo)?.....事實(shí)上我以后也想做這個(gè)!!
John—— 話說我不知道他做啥...估計(jì)是senior researcher，北大MBA，牛人!!
Y姐——graphic designer，我現(xiàn)在明白google map怎么出來的了......
desk B，隔壁桌，幾個(gè)人研究industy B的：
具體人員的構(gòu)成類似上面，不說了~~
desk C，admin+sales
boss G——他事實(shí)行政上也不管具體事，在業(yè)務(wù)上他是一個(gè)team的line manager，他的team member也在全世界各地，另一個(gè)Intern算是他team里面的
R姐——哈，美女，工作時(shí)間不長，做office admin，負(fù)責(zé)facilities
T哥——sales，牛人，以前著名投行干過IBD!!
S——sales，另一個(gè)白人，不過這周好像說去休假，沒看到人
T姐——HR，負(fù)責(zé)東北亞的人力，這周也失蹤
else:
1公司內(nèi)只要不是在一個(gè)桌子上的，互相聯(lián)系就發(fā)email，我去...
2今天中午突然出現(xiàn)一個(gè)email， Boss G的， office lunch to cheer ourselves up on this gloomy friday day, "mai dan" on me oh yeah!!
3說來慚愧，第一周就請(qǐng)假了，去安永(后來發(fā)現(xiàn)EY也是我們的client。。。罪過。。。)那兒玩了一天，請(qǐng)假很簡單，給我的line manager發(fā)了個(gè)email就OK，一位很nice的lady!!
4休假真夠長的...歐洲公司啊!!
5 team building，每年有這個(gè)活動(dòng)，下月帶農(nóng)民工子女去水族館玩(也算是社會(huì)公益活動(dòng)吧)，然后還有卡丁車比賽
6 聽說鼓勵(lì)員工參加馬拉松比賽，給補(bǔ)貼
7 公司內(nèi)中國人好些是英國的海歸，英語說的那叫一個(gè)地道+漂亮，標(biāo)準(zhǔn)倫敦音，我的美音簡直就像土鱉了，but i don't care， 我就喜歡美音 嘿嘿
外企實(shí)習(xí)心得【3】
眨眼間，已經(jīng)過了一個(gè)半月的時(shí)間，實(shí)習(xí)快要結(jié)束了!從半將半就，到惶惶不安，到開始適應(yīng)，這一個(gè)半月的時(shí)間里，無論是身心都經(jīng)歷了很多事情。這段時(shí)間學(xué)習(xí)到的，見識(shí)到的，領(lǐng)悟到的，比我大學(xué)三年加起來說感受到的還要深刻，畢竟社會(huì)跟學(xué)校是不一樣的，更何況，在學(xué)校里，我只是一個(gè)只會(huì)蜷縮在宿舍里，透過電腦認(rèn)識(shí)生活的人。 不知道是居住環(huán)境太不適合我，還是我的身體狀況太差了，我的皮膚狀態(tài)現(xiàn)在瀕臨崩潰的邊緣。倔強(qiáng)而吝嗇并且懶惰的劣根性誘惑我不要去看醫(yī)生，我現(xiàn)在后悔得巴不得馬上飛奔去醫(yī)院。還是再硬撐個(gè)三五天吧，回到家做什么事情都比較安心，盡管這只是我任性的想法。 總結(jié)一下這段時(shí)間我的體會(huì)和領(lǐng)悟。概括來說，見識(shí)到了真正強(qiáng)大的外企文化，開放自由卻可以輕松地把規(guī)條和嚴(yán)格控制隱藏在工作流程當(dāng)中，就像是與一個(gè)大氣得體卻又充滿活力和創(chuàng)新思維的人相處，舉手投足都充滿了魅力，好像連自己也慢慢被渲染，覺得自己看事情開始可以看得更深入更透徹，理性并積極地思考人生與未來的規(guī)劃，覺得自己的思維也是有那么一點(diǎn)成熟的影子。 這段時(shí)間，更加清楚地看到了自己的一些缺點(diǎn)。
這里需要自己積極主動(dòng)地處理事情，雖然大家都很樂意幫助你，可是前提是你要自己主動(dòng)尋求幫助。我就是那種得過且過的人，嚴(yán)重缺乏主動(dòng)和積極參與的情緒，以前雖然也被同學(xué)說過我好像很冷漠，對(duì)一切事情都顯得漠不關(guān)心，不過那時(shí)候的感受并沒有太深，就覺得這是自己的人生態(tài)度，也不想對(duì)自己太苛求什么，可是現(xiàn)在卻深切體會(huì)到主動(dòng)起到的幫助有多大，并且把自己的熱情和關(guān)注表現(xiàn)在外其他人才知道原來有這么一號(hào)人物存在，并且可以為自己帶來更多的機(jī)遇。機(jī)會(huì)并不會(huì)在你等待的時(shí)候降臨，他只會(huì)在你表現(xiàn)出興趣并積極參與的時(shí)候出現(xiàn)�？墒且�?yàn)橐郧傲?xí)慣了冷眼旁觀，或者說其實(shí)我的內(nèi)心是有那么一點(diǎn)關(guān)注，可是我的表情實(shí)在是太過呆板了，毫無生氣，要興高采烈地融入人群中對(duì)于我來說的卻有一點(diǎn)困難，我需要更多的時(shí)間和努力和實(shí)踐去慢慢改善這個(gè)問題。
首先就要從擺脫心里面的抗拒感開始。雖然我明知道這對(duì)于我日后是非常有益并且非常重要，可是莫名的還是會(huì)產(chǎn)生一種小小的難過和抗拒，變成一個(gè)不同于以前的自己，更深一層的想，其實(shí)，這也算是一種成長和成熟的表現(xiàn)吧。 另一種我很缺乏的能力是總結(jié)與概括，并且轉(zhuǎn)換成自己的知識(shí)或者是處事和思維模式的能力。來了這么久，具體學(xué)到了什么如果被人這樣問，我一定答不出個(gè)所以來，所以我才想借今天的機(jī)會(huì)好好地總結(jié)一下這段時(shí)間的收獲和經(jīng)歷。仔細(xì)想一想，從技術(shù)層面上，好像沒學(xué)到什么。雖然老板是說希望我們通過整理別人的培訓(xùn)資料，對(duì)這個(gè)職位的工作有一個(gè)概括性的了解和一些感性的認(rèn)識(shí)。嗯~~雖然我覺得每個(gè)老板對(duì)新人做一些這樣瑣碎的事情都會(huì)這樣說啦。雖然不知道是真還是假，可是我覺得其實(shí)做這種瑣碎的事情收獲還是蠻多的啊，更何況新人當(dāng)然都是從這些事情做起。(嘿嘿，總體來說我是一個(gè)比較踏實(shí)的人啦!!)一些大概的框架我應(yīng)該是可以說得上來的吧。IT部的總體框架是更高一層支持低一層的技術(shù)解決方案，從End-User，Application I、II到SD和Infrastructure，從L1直接support用戶，到把問題移交到L2和L3，不過我是常�？吹接脩糁苯泳痛蜻^去找L2的啦。簡單來說他們的support工作是分系統(tǒng)的，我做的那個(gè)guide里面主要分為四大份，什么MM、MFG、PP還有SD，SAP的常見劃分啦，雖然說少了Fin，不過我們不管那塊啊，所以我也不是太清楚到底是誰在做，可能是其他team在做的吧。每個(gè)部分都由很多不同的系統(tǒng)來支持，而主要是針對(duì)兩類產(chǎn)品——高端和低端用兩個(gè)不同的流程分別用不同的`系統(tǒng)來支持，什么CHW和HVEC啦，聽說是公司自己很customized的一種系統(tǒng)，其他外面的公司很少可以做得那樣完善的，說也是啦，哪家公司像我們公司那樣財(cái)雄勢大的啊~~，繼續(xù)，嘿嘿~~，而L2是做local的support，L3是屬于ww那邊的做全球的support，基本上老是可以聽到L3的人用英語更其他地區(qū)的人打電話或者是netmeeting啦，只能說這里是一個(gè)充斥英語的企業(yè)，誰叫人家的總部在美國啊~~，連培訓(xùn)資料和發(fā)內(nèi)部郵件都一律用英語格式，而且還有一個(gè)月一次的英語角，就是一個(gè)外國人拼命在講一些他覺得好笑的事情，然后下面的人隨意表達(dá)自己的意見啦，當(dāng)然是用英語的哦~~只能說這里對(duì)英語的要求是很高的，雖然也有一些英語不咋的人混進(jìn)去了，譬如說鄙人T_T!!聰明的我做interview的時(shí)候不忘問了一下老板我們team說渴求的人才需要有什么要求或者特性(本來是想為自己留一條好路的，現(xiàn)在估計(jì)沒戲啦 >!< ),她一來就說是英語，還有什么分析問題的能力，總結(jié)和概括的能力啊，溝通的能力啊，積極主動(dòng)的個(gè)性啊……(~~暈倒，怎么越聽越覺得都是我沒有的特質(zhì)啊~~)估計(jì)其他企業(yè)看人的標(biāo)準(zhǔn)大抵都差不多，一些老鳥跟我們說，一般企業(yè)招人都不會(huì)太苛求他的技術(shù)水平啦(IT的除外，都知道我沒戲的啦@_@)，都知道剛畢業(yè)的技術(shù)都是有限公司啦，他們比較注重的是個(gè)性啦，思維方式啦，總之就是比較內(nèi)涵性的潛能。
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