假期實習心得匯編15篇

　　當我們備受啟迪時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的假期實習心得，希望對大家有所幫助。

假期實習心得1

　　首先總結(jié)，也是去到門店才學習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預防意識，真正做到時時為顧客著想。對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，并且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大，我們的.服務態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務質(zhì)量。對于病情比較嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大，購買名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客�？傊�，對待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

　　最后也是最重要的，總結(jié)實踐的主要目的。這次實踐主要目的是了解收銀的工作，以方便知悉財務部門統(tǒng)計門店營業(yè)收入的具體。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得，主要就是通過收銀機讀取藥品條碼，由系統(tǒng)記憶，到交班時再結(jié)賬得出當天的營業(yè)額。店員將當天取得的收入款項存進銀行，并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機匯總單核對，無誤后，將累計十天的匯總票據(jù)交與財務部。平時店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄，以確保賬實相對。

　　實踐發(fā)現(xiàn)，影響門店營業(yè)額的因素很明顯，首先就是門店的地理位置，如果位于人流密集的區(qū)域，門店的營業(yè)情況明顯是好的，這就相應地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對少的地段就要注意削減勞動成本，削減店員開支，同時不斷地提高店員的積極性，讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動力。其次，收銀處的零錢較少，導致顧客因為無法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿情緒，并且因此失去很多的取得銷售的機會。建議在缺乏零錢的情況下，鼓勵大額購買量的顧客多使用銀聯(lián)。再次，無法使用醫(yī)保卡也是影響營業(yè)額的一大因素，很多顧客就此多次提出不滿，并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫。所以，提高店員的工作素質(zhì)，服務意識，以及待人態(tài)度是尤為重要的。最后，潛在顧客有很大的發(fā)展空間。比如店內(nèi)的冷氣還有悅耳的音樂往往會吸引一些并非有強烈購買欲望的人進來，這個時候，我們就要相應地用良好服務態(tài)度去對待，盡管其不購買商品，也對該店留下了好的印象。而保健品及滋補品之類的，可以相應地向此類顧客去推銷，或者向其解釋一些用藥常識，保健小貼士等等，讓其感覺有購買的需要。

假期實習心得2

　　金工實習，大家都期盼著它的到來，期盼在學習，偷懶去享受一下工廠生活。難而，實習后，我覺得實習生活和以前想象的不一樣了，實習不是一件簡單的事，并不是我們的假期，不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。在這個短暫的一個星期內(nèi)，我學到許多在課堂里無法學到的東西，并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。

　　時光匆匆，歲月流梭! 轉(zhuǎn)眼為期一周的金工實習結(jié)束了。在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂!因為我們在學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。 我們實習的第一天看了有關(guān)金工實習的知識和金工實習過程中的注意事項的碟片。這是作為學生的我們第一次進入工廠當令人尊敬的工人，也是第一次到每一個工科學子一試身手的實習基地。我怎么會不激動萬分呢? 一個星期，短短的一個星期，對我們這些非機械專業(yè)的工科學生來說，也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結(jié)合的絕好機會，又將全面地檢驗我們的知識水平。 金工實習是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生，十分重要的也特別有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。

　　通過碟片的演示和老師的講解。我終于明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說“當鉗工是最累的!” 鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡單，故在機械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。 第一天，來到車間，聽完老師的要求，也看了黑板上那看似簡簡單單的'圖樣，我們便開始了我們的實習。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線，畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸，還好聽了老師說的注意事項，我按老師所說的，稍微把尺寸畫大了一點。接著，便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那么來回拖啊拖，沒什么大不了的，小事一樁。但事實上鋸鋸子，也是講究訣竅的，鋸鋸子并不是一定都會累得兩手發(fā)麻，兩眼發(fā)慌的，我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向，根據(jù)鋸口的方向使力，起鋸時應該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩(wěn)推手柄，鋸條應該與工件傾斜一個鋸角，約10度~15度，起鋸角過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應該直線往復，不可擺動，前推時加壓均勻，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完了，還得銼削，銼削也是一個又累又苦的差事，但是只要掌握方法，同樣不難了。

假期實習心得3

　　實習，原以為是個挺遙遠的詞匯，大三第一學期一結(jié)束，春節(jié)過后，每個人都在投簡歷、面試，找工作的氛圍充斥著整個校園，我自然也逃脫不掉這枷鎖般的命運。

　　投簡歷。這是件看似簡單，實則深藏玄機的事。首先，制作簡歷，每個人都有自己的特色，怎樣寫好一份漂亮的簡歷呢?通過網(wǎng)絡、其他同學的途徑了解到，簡歷最好還是要突出自己的特色，例如你的專業(yè)、工作經(jīng)驗、自我評價等。再者就是你簡歷的整個的模板和樣式的協(xié)和度了，看到有些同學的有花有草，覺得不喜歡，還是簡潔分明點好。投簡歷，可以到人才市場，亦可以網(wǎng)上投遞，到過南方人才市場，在人山人海中，投取會計的人員可以用千百為單位，至于網(wǎng)上，真的需要海投，你的一百多次投遞，或許只有十次不到的面試機會呢，所以，海投吧。說到面試，我只能說看平時的品性和能耐了，嘗試過被面試官看不起的，也嘗試過被忽悠的，自己能力不夠，只能接受人家的挑選而不是你的選擇了。不過，讓我感觸最深的是，我們在面試過程中，往往會在面對薪酬方面，而忘記了自己是應屆畢業(yè)生，所以，薪酬不是特別重要，關(guān)鍵還是我們能否在一個工作崗位上學到點什么，而不僅僅是錢多錢少的計較。

　　第一次來到冰花酒店，陌生的環(huán)境和人事，讓我感到迷茫和退縮，是否我應該和舍友們找同一間公司，或者是在附近也不錯呢?一下子感覺脫離不了熟悉的同學和學校。每天早上六點半起床，收拾吃早餐，七點從學校出發(fā)到最近的地鐵站搭地鐵，不，是擠地鐵，上班高峰期，怎么可以說是搭呢。半個多小時后，出地鐵，走大約600多米的路到達公司，打卡，上班。大致的工作內(nèi)容有：每天的工作是審核單據(jù)，揪出前臺工作人員的不符合要求的地方，上報領(lǐng)導解決。打印每天所需的報表，到前臺收取早晚包裹，到客服收取住宿單等，然后進行核對，核對完后，計算當天所有押金是否正確，計算當天收款總額，檢查當天的過租情況，最后，上網(wǎng)查詢發(fā)票的開具是否超過當天的收款總額，找出超支的原因。中午12點，下班開始到飯?zhí)贸燥垼�下�?3點30分上班，下午完成余下的工作。下午14點和前臺交涉，交代有關(guān)當天單據(jù)的有關(guān)小問題，下午17點正式下班。月初，打印領(lǐng)導所需的各類報表，在有關(guān)的報表上進行數(shù)據(jù)的分析和標注，了解各個數(shù)據(jù)的涵義。計算職工飯?zhí)蒙显戮筒腿藬?shù)、飯?zhí)娩N售額、飯?zhí)贸杀镜龋�并制成表格上交有關(guān)領(lǐng)導。計算客房前臺和迷你吧的提成，并制成表格，打印若干份上交領(lǐng)導。核對相關(guān)網(wǎng)絡中介的服務費、2樓餐費、合約單位的清賬等工作。每月中旬，收集各個部門的考勤表和有關(guān)工資調(diào)整通知等文件，計算各部門員工工資，會計主管等復核后，，一式三份打印出來，相關(guān)負責人蓋章簽名后，讓各個員工進行確認簽名，最后，根據(jù)簽完名字的工資表，在電腦上錄入各自工資，確認無誤后傳送到銀行系統(tǒng)。月底，核對出庫、入庫、發(fā)票等單據(jù)，并在有關(guān)單據(jù)上做標記，蓋專有豆章，收集完整后，按種類、顏色、部門、物料或原材料分單，計算各自的金額并登記在本。和副經(jīng)理去倉庫盤點庫存物品，到維修部門領(lǐng)取維修單據(jù)，對動力部進行二次分配并制表，最后，核對完成的表格和數(shù)據(jù)等是否正確，剩余單據(jù)交付副經(jīng)理或自己留存，表格打印出來交由各個部門的經(jīng)理簽字，簽完字后，交由會計做賬。月底還要對客房的物料進行分配和統(tǒng)計并制表，一式兩份打印出來，交由客房部經(jīng)理和會計做賬。盤點上月的水電損耗，和師傅去抄水電表后，錄入電腦，核算各個樓層、部門等的水電消耗量，并完成相關(guān)表格。

　　實習已經(jīng)兩個月了，任何事物的開始總會讓人感到些許茫然無措，作為萬萬千千大學生中的一個我，普普通通，沒有年年領(lǐng)獎學金，處處上臺發(fā)表講話的優(yōu)勢，學業(yè)也算不上頂尖級別，這樣一個我，只想在新生活的開始，汲取多一點我所欠缺的東西，比如人人搶談的經(jīng)驗。第一個月的實習是有師傅帶的，帶我熟悉公司的有關(guān)業(yè)務和流程。從每個月的1號到最后一天，每個時間段都有其固定的工作內(nèi)容，這與我們平時課堂上所學的相差甚遠。好比我們在學校的沙盤模擬實習活動，由若干個人組成一個小組，每位組員都擔任一個專職崗位，每個職位在做好自身工作的同時，需要協(xié)調(diào)彼此之間的工作。預測、決策、采購、生產(chǎn)、銷售，一環(huán)接一環(huán)，缺一不可。在活動中，我們各個組員可以在有限的時間內(nèi)進行談論、研究生產(chǎn)銷售和財務預算等方面的問題，偶爾還會用到課余時間來進行規(guī)劃和思考。但現(xiàn)實生活中，并不那么簡單，我的工作比較基層，但關(guān)鍵在于它是最基層的，所做的有關(guān)內(nèi)容都需要上交給專門的會計進行做賬、出報表，一步錯，就會導致步步錯。必須在規(guī)定的時間段內(nèi)完成本身工作，不然就會導致下一步無法做賬，更不用說報稅、出報表之類的了。月底的時候，進行盤點和動力二次分配，第一次 在師傅的帶領(lǐng)下，感覺不是很困難，可是離開師傅后，到自己親身經(jīng)歷時，才發(fā)現(xiàn)，每一個細節(jié)都能決定成敗。花了一個晚上，好幾個白班分配好的工作，因為一個數(shù)據(jù)、一張單據(jù)的錯誤，就需要在幾十份單據(jù)和幾百幾千個數(shù)據(jù)種查找錯誤的原因，之前所做的'工作，也就相當于無用功，感覺真的很挫敗。在這個工作過程中，不單單只是工作而已，人際交往和溝通也很重要，因為整個公司幾乎都是東北的員工，只有個別的廣東人，所以，聽起他們說話，有點困難，還是需要一定的時間去適應和習慣。關(guān)鍵的一點是，我是個新人，所以，我需要學會怎么樣和他們交往，以便對我以后的工作有所幫助。以前常聽前輩們說，工作了，一定得有點電腦基礎(chǔ)，事實是對的，如果你連電腦基本的辦公軟件都不會，你怎么在自己的工作崗位工作，那就更別說做好自身的工作啦。以前的我，也有很認真的學習使用電腦，也考過了學校要求的計算機等級考試，可是，在現(xiàn)實生活中還是運用的少了，直到我真正在工作中遇到有關(guān)問題后，我才發(fā)現(xiàn)，世界離不開計算機，我們的生活也少不了計算機。把所有的單價、數(shù)量都輸入了excel表格，一拉計算合計，怎么還是差那么零點幾或者是零點零幾呢?按常理來說是不會錯的，單價，數(shù)量都對了好幾遍了，怎么還是算不準確呢?糾結(jié)了好久，最后才知道，原來一些帶有小數(shù)位的單價是需要我們認真去注意的，因為計算合計時容易在小數(shù)位上出現(xiàn)差錯，這樣的話，我們只能在確�？偨痤~和數(shù)量不變的情況下，重新計算該單價，然后將該單價輸入表格，才能真正意義上計算出正確的數(shù)額。經(jīng)理說，工作要多問，多溝通，我認為這是個不錯的建議，正因為溝通才能了解，才能更為清楚和明確的知道自己該干什么，自己該怎樣做，有時候一個人的力量是渺小的。計算了兩個月的工資，在我眼里，感覺自己是做的不錯的啦，可是還是有那么多的細節(jié)沒能及時做好，例如在計算工資時，竟然少輸入一個零，從而導致人家少了900多工資，當時的心情，有害怕，有懺愧，更讓我想抽自己，唉，怎么就能犯這種錯誤呢，不應該啊!果然，太多的歷史事件讓我認識到會計是一門多么需要細心、耐心工作的專業(yè)，在這方面上，我覺得作為一個女生，一個學習財務管理專業(yè)的女生，自己還是太粗心了，需要更多的磨練和用心。

　　在我實習之前我就知道錢的來之不易，小時候也試過自己賺錢，在上學期間也做過不少的兼職，知道賺錢辛苦，花錢容易，很明白錢的重要性，特別是實習后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。所以，在發(fā)了第一次工資以來，我?guī)缀踉诖蟀雮�月內(nèi)都沒動過它，只是到了逼不得已的情況下，才花錢購買了一些比較急需的生活用品。在外面工作的時候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實習后就不再是學生了，要相應承擔起一些責任和義務，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。況且，自己讀書這么多年，花了父母十幾二十年的錢，也該做點回報了，雖然父母沒有一定要我們還。無論是還債，還是用來充實自己，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了，父母不再約束你。作為中國人，我們不能和西方國家一樣，但至少大學畢業(yè)了不可能再要父母負擔了吧!如果我的家庭寬裕，我可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我認為我的消費要切合實際，快畢業(yè)了就要要學會生財和理財。不單是因為要自己一個人生活，更因為我是一個女生，一個學財務的 女生，如果說出去自己連自己的財都理不好，還怎么在江湖中混下去?在實習的過程中，其實也是我一個學做人的過程。我該懂得低調(diào)做人，以為，茫茫人海中，比自己厲害的人多的是，你既不是最厲害的那個，也不是最不平凡的那一撥，那就只有靠自己努力了。每個人都有每個人的有點，在學習和人交往過程，更應該學習他人之長，避自身之短，逐步完善其身，方能稱之為成長。雖然做人非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每天都應該學著鼓勵著自己，學習是不簡短的，大學畢業(yè)了，不代表停止學習，大學的結(jié)束，并不意味著學習的結(jié)束，實習的開始，才是另一番更為重要的學習。我給自己定下的要求就是：要本著認真的工作態(tài)度，完成自己本分的工作，抱著虛心的態(tài)度，去學習每一項技能，不斷的學習、鞏固、深造自己，這樣才能更快的提高自己的能力。

　　通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了許多做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人生在世不可能都是一帆風順的，只有勇敢去面對人生中的每個驛站，才能真正體會到生活賦予我們的滋味。幾個月的實習工作，讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了會計工作需要一份仔細認真的工作態(tài)度，需要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要多留份心去思考，多聽別人的建議，不能過于急燥，要對自己所做事負責，更不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。實習中，單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道做好一份工作是需要熱情的，并且需要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

假期實習心得4

　　在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司，開始了我這個假期的社會實習。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那么所學的就等于零。理論應該與實習相結(jié)合。另一方面，實習可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。

　　一、實習內(nèi)容

　　1、接待實習

　　第一印象服務的實習前臺最能表現(xiàn)公司的形象，由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑，讓客戶常重要，怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難，因為笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙暤臅r候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象�？梢韵胂胱约洪_心的.事情。

　　2、電話與客戶交流

　　在21世紀，只有深具服務精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務，鑄造個人的成功呢?

　　(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習慣于以自我為中心，然而，當你面對客戶的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點仆人的意識，這是優(yōu)質(zhì)服務的前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人。

　　(2)熱情接待你的客戶，服務是面對面與客戶交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重，是一種最直接的感染力。

　　(3)個性化服務個性化服務最能打動客戶.

　　3、產(chǎn)品銷售

　　在這期間，我深深了解到，一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步維艱。

　　二、實習結(jié)果

　　在實習的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

　　假期實習心得【三】

假期實習心得5

　　首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念，上學時不遲到很多時候是怕老師的責怪，而當你走上工作崗位，這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責任。這種責任使我學會克服自己的惰性，準時走上自己的工作崗位。這對我以后的學習和生活也是一種鞭策。，時刻牢記自己的責任，并努力將強自己的時間觀念。

　　其次讓我正式的體會到合作的重要性。雖然我工作的只是一家小小的餐廳，但是從點單到制作到遞送到結(jié)賬這一緩緩地工作都是有分工的，只有這樣擦能讓整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過許多團隊合作的例子，但是這次是深刻的體會到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團結(jié)就是力量”。在以后的工作和學習中一定要牢記著一點，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。

　　再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加成熟。在餐廳里每天面對行行色色的客人，重復著單調(diào)的工作，讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家里是不同的概念，我們需要學會忍耐，需要學會承受，需要學會堅持。

　　將自己的這短短的幾天實踐同理論相聯(lián)系，我了解到當代大學生與以往的大學生相比較，求學經(jīng)歷，生活條件，所處的社會環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的`挫折教育，因此，一直往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題，責任意識和誠信意識日益成為不少地方采用人才的兩個標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是大學生家畜社會，了解社會，服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，實踐能力和動手操作能力的重要途徑。

　　對于當代大學生來說，應當刻苦學習專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中有一席之地呢？所以大家認為大學生必須投身大學校園內(nèi)外的各類實踐活動中，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力�？梢娖潢牬髮W生的綜合素質(zhì)的提高有不可抵抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學，看起來比其他同學更成熟，社會經(jīng)驗，社會適應力更強，但對于學生社會適應能力只是一方面的衡量指標，大學期間主要任務是學業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu)，專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了學業(yè)知識的學習，結(jié)果是得不償失的。

　　實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部分，誒楊當代大學生的歷史使命感社會責任感和積極向上的精神風貌，充分發(fā)揮實踐教育人的作用，提高大學生的綜合素質(zhì)，也是檢驗所學理論知識的標準，社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風采的舞臺，也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位前的演習場地。參加社會實踐活動可以使同學們在實踐中更好地認識國情，貼近社會從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者，如果能引導大學生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學習，服務，實踐，奉獻等實實在在的行動，把行動變?yōu)樨熑�，將會使大學生在人生軌跡上樹立更高的起點。大學生的社會責任意識，不僅有助于他們較快的適應，融入社會，同時也是實現(xiàn)自我價值的必經(jīng)之路。

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識的發(fā)展。事件不斷發(fā)展不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，認得認識能力也就不斷的改善和提高。馬克思主義強點實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用，認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。人士在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。處理人與人之間的社會關(guān)系的活動，即人類的社會交往以及組織，管理和變革社會關(guān)系的活動。如整治活動，社會改革實踐，階級斗爭等。

　　因此，大學生應該積極參與社會實踐，使實踐與認識相結(jié)合。大學生可以通過調(diào)查研究了解實際情況，結(jié)合所學為政府部門提供解決決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務社會，這是一種雙贏的選擇；是志愿者服務，將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來，利用專長服務社會，回報社會；是參加各種公益活動，脾氣楊自身的社會責任感，是一種貫穿日常生活的實踐形式，以小見大，以細微之處見長，是進行社會實踐活動的一種長效機制。

假期實習心得6

　　今年暑假我參加了暑期社會實習活動，雖然20天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過20天的實習，使我對醫(yī)生這個職業(yè)有了更深刻的認識。

　　實習內(nèi)容;

　　社會實習的單位是我家所在的__醫(yī)院，我所跟從的師傅是為七十多歲的老醫(yī)生，老醫(yī)生了解到我是大一的學生尚不懂得太多臨床知識，所以開始就讓我在這20天時間能掌握生命的4項指針，在老醫(yī)生的指導下我首先學會了血壓的測量。

　　了解到測血壓前被測者應充分休息，勿吸煙喝酒喝咖啡，不可憋尿。被測者應采取坐位或臥位，氣囊應縛在上臂中1/3，不可過松，也勿過緊，否則血壓值會降低。注氣速度要慢，水銀柱在聽診聲音消失后再升高20mmHg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmHg為宜。聽診器應放在肘動脈處，再放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓)，繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。他告訴我什么叫心房纖顫，讓我聽病人的心臟跳再讓我與自己的心臟相比較。

　　一、實習心得與體會

　　短短二十天的時間要學習很多專業(yè)知識是不太可能，但是我卻收獲到了比專業(yè)知識更重要的東西。在和老醫(yī)生一起做門診的時候來的病人有很多都是從父輩開始就是老醫(yī)生來看病，一個醫(yī)生能做到子孫孫都相信自己確實不易

　　二、健康所系、性命相托。

　　選擇了醫(yī)學作為終身的職業(yè)我就應該明白這八個字不僅僅只是八個字，而是你對世人做出的最最沉重的諾言。師傅說過：有時候你也許真會覺得自己已經(jīng)無能為力了，但是這時你仍然要做的`就是，減輕病人與家屬的痛苦。那天碰見一個肝癌患者的家屬，一個30多歲的男子，也許真是太痛苦，他的一聲嘆息，讓我感到了一個堂堂男兒的無奈與悲痛，也有人一開始并不相信他，就像這個世界上很多人想的一樣，這些病人不相信他，但是他不是去據(jù)理力爭，而只是用病情的好轉(zhuǎn)來解釋一切，

　　前些天看見一個很痛苦的病人，一進門家屬就來了個下馬威，他說：我們?nèi)チ撕芏嗫h級醫(yī)院，各種檢查都做了，疼痛不減反而加重，我不知道這些人到底是干什么吃的，都是些庸醫(yī)，今天聽人家說您老醫(yī)術(shù)好可以，也不知道是不是真的，反正今天過后一天，實在不行我就會鄙視你們這些醫(yī)生，我們?nèi)ノ錆h，去北京，我倒要看看這到底是個什么病、。聽著這些話我心里都不爽，真想罵他兩句，但是老醫(yī)生卻說：我給你開點藥打一針，第二天應該可以好點，這群人憤憤的走。人走后老醫(yī)生什么也沒說。第二天病好了很多，病人的態(tài)度來了180度打轉(zhuǎn)變，提了一袋子雞蛋。但醫(yī)生卻只是微笑。

　　三、從病人身上也讓我明白自己責任的重大

　　這是整個見習過程中給我最大感觸的時候。老醫(yī)生用他的行動告訴我，有時候爭論解決不了任何問題，用實際行動來證明自己，用精湛的醫(yī)術(shù)來證明自己，用良好的修養(yǎng)來證明自己!這不僅僅是我作為一個醫(yī)學生該明白的，到這我也真真明白了師母的那句：學醫(yī)先和他學做人。

假期實習心得7

　　參加到銀行實習，對我來說真的是一次極有意義的事情，在不斷的前進中，得到更多的進步，我相信我可以做的更好的。不過銀行實習對我來說，真的是第一次，我有些緊張。實習對我來說，固然十分有好處，可是實習的效果不好，那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之后，我就開始了我在銀行的實習！

　　在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后，我有幸被分配到了xx支行實習，這兩個多月以來，在師傅的細心教導下，我學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的xx支行，領(lǐng)導熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學生——陳殷切，平時做事有條不紊，工作成效、服務態(tài)度等都很不錯，我默默發(fā)誓要跟她好好學習。

　　在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學習為主的，師傅在做每項業(yè)務的時候，都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項，我總會很認真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點，一段時間下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業(yè)務有了一定的認識，碰到這些業(yè)務時，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程，從班前準備，到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹�時，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由于一些基本技能不扎實，反而有點越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為銀行業(yè)務相當簡單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習，一定會有成效的�！睆拇�，我每天回家的功課除了點鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導也非常關(guān)心我的學習工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學習進度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務，讓我有了更多實踐的機會，也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。

　　七月下旬，我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后，經(jīng)理安排我第一時間進行臨柜實習操作，指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口，主要負責1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務。這整個跟學培訓期間，師傅全程跟蹤指導，全面掌握我的表現(xiàn)，并根據(jù)我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務、中間業(yè)務、結(jié)算業(yè)務、貸款業(yè)務等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務，同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務等。

　　在我實習即將結(jié)束之際，行了組織了消防知識的學習和演習，讓我們?nèi)�行職工都學到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進感情，大家都在計劃著如何更好地建設勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的'明天。

　　兩個多月來，我拼命地學習、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件，也感謝勞武支行的領(lǐng)導和同事們給我?guī)椭�和指導，他們不�?jīng)意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。

　　以后的歲月中，我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在銀行實習，不過我相信自己可以做的更好的。實習對我來說，進步很大，我相信自己可以做的更好的。前進中有很多的問題需要我注意，我相信自己可以做的更好的，努力就會成功。以后我的路還有很長，不過我相信自己可以做的更好！

假期實習心得8

　　這個假期的時間要比往年長一些，所以留給我們的時間還是比較充足的，我當然是希望通過這個假期去做一些有意義的事情，所以我早早地選擇了一家公司作為我的實習對象。實習的過程其實是要比我想象中要順利一些的，或許是現(xiàn)在的企業(yè)比較缺人吧，所以我很快就收到了數(shù)家企業(yè)的面試通知，經(jīng)過篩選之后，我進入了一家公司并成為了一名實習生，本來我還想著是在公司里面辦公的，可是由于實際情況不允許，所以我只能回到了家中，但是辦法總比困難多，我們還是能利用電腦在家辦公的。

　　不得不說啊，現(xiàn)在科技是在是太方便了，手機、電腦什么的幫了我們一個大忙，我們都不用出門就能了解外面的事情，還能工作呢，以前我甚至都沒想過這樣的事情，這也算是我第一次體驗在家辦公的`滋味。好在這次回家之前，我就已經(jīng)把自己的工作要求和工作內(nèi)容給了解了，不然我在家里工作肯定是手忙腳亂的，而且還沒有人來教我，那就真是可憐了。在家辦公，首先要準備一臺電腦，擁有良好的網(wǎng)絡，這基本的要求根本難不倒現(xiàn)在的學生，我們這些學生基本上都擁有一臺屬于自己的電腦，就只等公司如何安排任務了。

　　在家里工作的有一個十分明顯的好處就是吃住都不用愁，而且也不用每天早起去趕車了，雖然打卡還是要準時的，但是其它方面根本就沒有什么約束了，我可說是想干嘛就干嘛，再也不用擔心身邊的人會不會給我投來不一樣的目光了。當然了，雖然自己可以很放松，但是每一天的工作任務還是要準時完成的，不過這對于我來言很簡單，畢竟我作為一名實習生，每天的工作任務本來就不是很多，再加上現(xiàn)在還沒有什么機會去培訓，所以領(lǐng)導們也就沒有理由給我增加工作難度和任務了，這一段時間我每天把自己的工作給完成之后，還剩下許多的時間可以去做其它的事情，這可是在公司里做不到的。在家辦公的滋味雖然挺好的，但是時間一長之后其實還是比較枯燥的，仔細一想還是外面的世界好玩一些啊，至少能見識到更多的知識，結(jié)交更多的朋友�？傊�，這一次實習比我想象中的要不一樣一些，相信以后的日子里我能取得更多更好的成績。

假期實習心得9

　　在這個假期，從XX年1月17日至2月16日我在長沙銀行望城支行實習了一個月，這次實習，我認為是一次綜合檢驗所學專業(yè)知識和能力的很好機會。對我來說，這是一次難得的鍛煉和演練的機會，使我受益匪淺，為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，讓我的學習更有目標性了，可以通過實踐，發(fā)現(xiàn)問題探索問題，從而解決問題；讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識，使我對自己也更加充滿信心。

　　一、實習目的

　　1、通過在長沙銀行望城支行實習，進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯(lián)系實際，以增強自我解決實際問題的能力。

　　2、通過在長沙銀行望城支行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的幫助下，熟悉金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習銀行信貸金融管理工作。

　　3、通過在長沙銀行望城支行的實習，學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度，為更好的走入社會打下基礎(chǔ)。

　　二、實習步驟

　　此次實習在于通過在長沙銀行望城支行的實習，了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能，熟悉銀行信貸業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

　　1、了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置等。

　　2、學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用長沙銀行信貸管理系統(tǒng)，主要包括以下方面：利用長沙銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入，客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

　　3、實際操作，單獨進行業(yè)務操作。

　　4、完成實習，準備實習報告。

　　三、實習心得

　　這次實習，得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu)。平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員，而后臺的工作卻了解得很少，進了銀行實習后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門是信貸部，業(yè)務包括了信用卡、個人購房貸款、單位及個人商業(yè)信貸等業(yè)務的辦理，而在我的實習過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務辦理，同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務。

　　在長沙銀行望城支行實習，首先先學會的是打印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務無關(guān)的事情，但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業(yè)務辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等，因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查，雖然系統(tǒng)操作并不復雜，但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事，客戶的資料必須授權(quán)才可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。

　　在學會查詢客戶信用查詢后，我開始學習利用長沙銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記，同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等,參與客戶信貸申請受理、告知申辦流程、收集整理資料、發(fā)放貸款等。辦理信用卡業(yè)務，需要學會如何利用長沙銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務的.一系列進程，而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

　　辦理購房貸款的業(yè)務中，需要對客戶資料進行錄入、初步審核、協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料，同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

　　雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細心、細致的重要性，以后當我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好。

　　通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的信貸業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行信貸業(yè)務的流程對核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的信貸業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的信貸業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。

　　從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習的真正目的�？傊�，在長沙銀行望城支行實習期間，我收獲了很多。既學到了專業(yè)知識，又學到了很多社會知識，學會了如何待人接物，更多的是為自己積累了寶貴的社會經(jīng)驗與工作經(jīng)驗，也讓我自己對自己后兩年的學習有了一個更清晰的目標，也讓我自己增加了自信心，真的很慶幸自己有這次寶貴的實習機會，實在是讓我學會了太多太多，這將成為我人生當中最為寶貴的財富。

假期實習心得10

　　根據(jù)教育部要求，學校和學院相關(guān)文件精神，結(jié)合本人實際情況，對本人今年暑假社會實踐情況作一個基本介紹，特作此社會實踐報告。本人今年暑假就職于荊門市漳河新區(qū)車橋村xx休閑采摘園，在xx休閑采摘園銷售部從事導游工作。

　　我的導游工作自20xx年8月1日開始，至20xx年8月21日結(jié)束，為期三周。主要服務對象為來自周邊地區(qū)、到園區(qū)采摘果蔬的游客（這里的“游客”專指來xx休閑采摘園采摘果蔬的顧客，下同）。主要工作內(nèi)容為：向游客介紹xx休閑采摘園和園區(qū)的各類果蔬，向游客推銷各類果蔬，帶領(lǐng)游客到園區(qū)采摘果蔬，幫助游客采摘并為其搬運等等。下面就這三周的工作作一個簡單介紹：

　　一、過去三周工作的基本總結(jié)

　　在xx休閑采摘園領(lǐng)導層的正確領(lǐng)導下，在銷售部經(jīng)理梁云的認真指導下，通過廣大導游人員的不斷努力，今年夏天xx休閑采摘園果蔬銷售（由于夏天采摘園主要出產(chǎn)各類葡萄，故主要以銷售葡萄為主）、園區(qū)宣傳等多方面取得了可喜的成績：

　�。ㄒ唬┢咸唁N售量顯著增長

　　由于導游工作人員不為酷暑天氣條件所動，始終堅守在自己的工作崗位上，牢固樹立為游客服務的意識，創(chuàng)造了比較令人滿意的成績。與去年同期相比，今年夏天葡萄銷量增長了一倍，利潤實現(xiàn)了翻一番。

　�。ǘ�）xx休閑采摘園的知名度顯著提高

　　由于采摘園高層對宣傳的重視，前期不斷加大宣傳力度，不僅重視對城區(qū)市民的宣傳，還重視對周邊農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民的宣傳。由以往的單純依靠公交車廣告到如今的傳統(tǒng)廣告與多媒體廣告相結(jié)合，這就在廣大消費者人群中增加了xx休閑采摘園的知名度，為以后銷售量的增加提供了有利條件。

　�。ㄈ�）游客對xx休閑采摘園的認可度明顯增強

　　由于廣大導游工作人員始終堅持以誠待人，始終站在游客的立場上考慮問題，不論天氣條件多么惡劣都依然堅守在堅守崗位上，由此感動了大量游客，xx休閑采摘園在荊門人心中的認可程度明顯增強。導游工作人員始終以微笑對待每一個游客，極少與游客發(fā)生爭執(zhí)和沖突，也從另一個方面有效地提高了xx休閑采摘園在游客中的認可度。

　　取得以上成績的原因是多方面的，單從主觀方面而言，概括起來主要有：

　　一是基本實現(xiàn)對市區(qū)消費者宣傳的全覆蓋。由于xx休閑采摘園的主要目標顧客為經(jīng)濟上較為寬裕的市民，因此主要宣傳對象也是市區(qū)消費者。在正式開展銷售工作之前，xx

　　休閑采摘園根據(jù)各方建議印發(fā)大量宣傳單、宣傳牌，以及通過廣播、電視、報紙等媒體加大宣傳力度，基本覆蓋了整個荊門城區(qū)。以廣告為先導，結(jié)合必要的人員說明的宣傳方式，使最廣大的消費者對xx休閑采摘園有了充分了解，使他們有時間將xx葡萄與市場上銷售的各類葡萄作比較，為爭取他們選擇xx葡萄提供了必要條件。

　　二是始終堅持以服務為原則。在今年夏天的葡萄銷售工作中，增加了原本沒有的代為采摘服務。由于今年夏天是持續(xù)的炎熱天氣，葡萄大棚內(nèi)的氣溫更是給以一種“火焰山”的感覺，因此許多游客不愿意親自采摘，我們的導游工作人員就毫不猶豫地為游客們開展代為采摘服務。即使天氣再過炎熱，導游工作人員身體再過疲憊，我們都一如既往地都以堅持服務好廣大游客為原則。

　　三是實現(xiàn)了園區(qū)“現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)”。以往，xx休閑采摘園只會在大門口的游客接待中心設置收銀臺，以至于游客在園區(qū)采完葡萄后要走很遠出來結(jié)賬，現(xiàn)在講收銀臺設置在葡萄采摘區(qū)，不僅大大提高了工作效率，而且還是游客們感到了真正的便捷服務。

　　四是堅決避免惡性競爭。今年夏天的葡萄銷售工作并非一帆風順。市場上銷售的各種外地葡萄和周邊其他葡萄采摘園對我們的銷售工作造成了一定沖擊。其他葡萄銷售主以超低價格、有買有送等手段與xx休閑采摘園展開惡性競爭，嚴重擾亂了市場，損害了廣大游客的利益。xx休閑采摘園本著維護游客利益的出發(fā)點，堅決避免各類惡性競爭行為。這就為維護市場秩序和游客利益起到了極其重要的作用，因此贏得了廣大游客朋友的信任與支持。

　　五是全體xx人發(fā)揮了重要作用。首先，xx休閑采摘園聘請專業(yè)的技術(shù)人員指導種植，加上農(nóng)民的認真呵護，使得今年葡萄大獲豐收。其次，由于各級領(lǐng)導的重視，對銷售工作的指導，為今年的銷售工作指明了方向。最后，在我們銷售部門導游的努力下，使得今年葡萄銷量大增�？傊�，xx的成功，凝聚著每一個xx人努力和心血。

　　六是組織領(lǐng)導得當。xx休閑采摘園夏季葡萄銷售業(yè)務極為重視，派遣年輕有為的梁云負責銷售部門。梁云經(jīng)理在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，不辭辛苦，充分利用一切人力、物力、財力，通過明確責權(quán)，制定較為合理的激勵制度，使全體導游工作熱情大大提高，進而使整個銷售工作有序進行。

　　七是真正做到了生態(tài)、綠色。據(jù)我了解，xx休閑采摘園的所有果蔬都沒使用任何化肥和農(nóng)藥，全部使用農(nóng)家肥和人工除草、除蟲。這就保證了葡萄的質(zhì)量，與市場上使用過農(nóng)藥化肥的葡萄有著明顯的分別，真正做到了生態(tài)，讓廣大游客可以享受到綠色食品。

　　我在為期三周的導游工作中，雖然取得了一些成績，但也出現(xiàn)了一些問題，存在許多不足，主要有：不能迅速區(qū)分葡萄品種，損壞游客的葡萄，對游客的監(jiān)督不力，等等。在以后的工作中，我要力爭避免和減少出現(xiàn)類似問題。

　　二、三周的工作體會

　　由于我距離大學畢業(yè)僅有不到一年的時間，未來還有可能繼續(xù)與xx休閑采摘園合作。那么，要想使xx休閑采摘園在激烈的市場環(huán)境下獲得長足發(fā)展，就需要有一些切實可

　　行的辦法和建議。

　　――必須堅持為游客服務。雖然xx休閑采摘園是以盈利為目的企業(yè)，但這與為游客服務并不矛盾。在現(xiàn)代社會經(jīng)濟條件下，產(chǎn)品、價格等因素已不再是企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵，從一定意義上講，現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為前提的服務競爭。所以，xx休閑采摘園要本著服務的宗旨，在保證基本經(jīng)濟效益的同時，盡可能地為廣大游客朋友提供各種便利和服務。

　　――必須堅持園區(qū)采摘―收銀一體化。如前所述，由于葡萄采摘區(qū)與大門口游客接待中心有較長的距離，采摘葡萄較多的游客帶著葡萄去游客接待中心付款是極為不便的事情。如果能將收銀臺設在園區(qū)，一方面既可以實現(xiàn)對游客的監(jiān)督，又可以方便游客付款。同時，也方便樣品采集工作，使收銀人員在第一時間知曉各種葡萄剩余數(shù)量。

　　――必須堅持以宣傳為先導。任何經(jīng)營活動都應該做宣傳，只是力度不同而已。今年夏天葡萄銷售的成績表明，深入的宣傳活動是實現(xiàn)經(jīng)營目標的基本保證。因此，在以后的工作中，要繼續(xù)重視宣傳，擴充宣傳途徑，提高宣傳質(zhì)量，加深宣傳力度，改善宣傳方式，最終為實現(xiàn)經(jīng)營目標而服務。

　　――必須堅持良性競爭。雖然葡萄市場競爭比較激烈，葡萄經(jīng)營者都覬覦日漸飽和的城區(qū)市場，甚至為此不惜展開惡性競爭，但xx休閑采摘園管理層一定要保持清醒頭腦，堅決避免惡性競爭。惡性競爭首先損害了廣大顧客利益，其次也損害了企業(yè)形象和利益，是典型的“損人損己”行為。為避免出現(xiàn)惡性競爭，堅持良性競爭，xx休閑采摘園應該不斷進行改革，改善自身服務質(zhì)量，制定合理的價格，為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利的.服務。

　　――必須堅持聘用擁有較高素質(zhì)的員工。幾名兼職的大學生導游在今年夏天的銷售工作中的作用充分展現(xiàn)出來。這幾名大學生均是市場營銷專業(yè)學生，有著比較扎實的營銷理論基礎(chǔ)，這就為銷售工作提供了較為得力的人力資源。在今年的暑假工之中，擁有高中以上文化程度的員工僅有9人，只占全體導游總數(shù)的三分之二，這樣的員工結(jié)構(gòu)是不合理的。只有擁有較高素質(zhì)的員工，他們利用自身具備的知識儲備能更好地與游客交流，進而實現(xiàn)營銷的目的。

　　――必須堅持繼續(xù)發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)的道路。生態(tài)、綠色是xx得以長盛不衰的法寶，不僅符合國家政策法規(guī)，符合社會主流觀念，也是實現(xiàn)長期盈利的根本途徑。因此，必須長期堅持生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展道路。

　　以上六個“必須堅持”就是我此次社會實踐的工作體會。我認為，只有嚴格做到這六個“必須堅持”，才能使xx在荊門地區(qū)乃至湖北地區(qū)有更好地發(fā)展。

　　三、三周的工作收獲

　　除去物質(zhì)上的收獲，我認為此次社會實踐對我最大的作用就是比較充分的體現(xiàn)了自己的綜合素質(zhì)和能力，幫助我更清楚地認識到了自己的優(yōu)點和不足，為我以后的發(fā)展與進步指明了方向，提供了動力。同時，也贏得了廣大游客和同事的肯定，收獲了一些友情。

　�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)了我的溝通能力與人際交往能力，使我逐漸敢于同陌生人溝通和交流。

　　作為一名市場營銷專業(yè)的學生，善于與人溝通和交流是一種基本素質(zhì)。以前，我或多或少地不太情愿，甚至是不太敢與陌生人交流，然而此次導游工作經(jīng)歷又迫使我主動與陌生人交流，并且推廣xx及其產(chǎn)品。來此采摘葡萄的游客大多來不同工作崗位，有著不同的人生閱歷和價值觀念，一般的還擁有較高的社會地位、較多的社會財富，與他們相處有時也是一件比較困難的事情。正是由于這次經(jīng)歷，使我有機會與大量陌生人接觸，從而對我的溝通能力和人際交往能力起到了一定的培養(yǎng)作用。

　�。ǘ�）使我逐漸培養(yǎng)了自信、熱情、負責的好習慣，培養(yǎng)了吃苦耐勞、樂于助人的精神。

　　在平時的學習和生活中，我有自信、熱情、負責的好習慣，也有吃苦耐勞和樂于助人的精神，但似乎很少在工作中體現(xiàn)出來。這次社會實踐，不僅體現(xiàn)了這些習慣和精神，更大意義上是培養(yǎng)了它們。就拿吃苦耐勞和樂于助人來說，只要廣大游客有需要，不論他們要采摘的葡萄有多遠，采摘的葡萄有多重，天氣多么炎熱，我就會盡自己所能幫助他們，比如代為采摘、搬運等。即使再累，我也從來不說一句抱怨的話。我認為，一名即將畢業(yè)步入社會的人，應該具備這樣的習慣和精神。

　�。ㄈ�）葡萄品種無法區(qū)分、遭游客投訴等教訓，使我認識到自己做事態(tài)度不夠仔細和認真。

　　在這次社會實踐中，我犯了兩個比較嚴重的錯誤：一是難以區(qū)分外形、口味相似的葡萄，以至于將游客帶錯采摘區(qū)；二是對顧客監(jiān)督不力，在其隨意采摘的過程中沒有以合適的方式加以勸阻，導致語言沖突，并最終遭到游客投訴。這兩個錯誤給游客和我自己都帶來了一定損失――浪費了游客的時間、精力和金錢，而我因遭投訴而接受上級處罰。出現(xiàn)這兩個嚴重錯誤的主要原因在于我說話、辦事的態(tài)度不夠仔細和認真。通過這些教訓，我要不斷培養(yǎng)自己說話辦事仔細、認真的好習慣。

　　（四）由于我在工作中的表現(xiàn)較好，使我贏得了許多游客和同事的贊賞與尊重，從而收獲了一些友情。

　　在過去三周的工作中，忙碌的時候我每天會與上百名名游客接觸，我總是不厭其煩地為他們講解葡萄和園區(qū)的相關(guān)知識，不辭辛勞地為他們提供各種服務。在與同事相處過程中，我主動為他們分擔工作，以減輕其工作壓力。由于我十分熱忱而耐心的幫助，加上比較優(yōu)雅的談吐，贏得了廣大游客和同事們對我的贊賞與尊重，我也因此收獲了友誼，交到了一些好朋友。

　　四、今后的努力方向

　　xx休閑采摘園導游工作的社會實踐早已過去，暑假也已經(jīng)結(jié)束，而我也再次回到了大學校園。大學留給我的時間已經(jīng)不多，在剩余不到一年的大學時光里，我主要辦好以下幾件事情：

　�。ㄒ唬┦冀K明確自己的定位，將學習放在首位。

　　作為一名在校大學生，我的本職工作和主要任務是學習。這里的學習當然既包括專業(yè)知識的學習，也包括課外知識的學習。學習上，我應該更加積極主動，在學好專業(yè)知識的同時，充分利用圖書館和網(wǎng)絡資源，不斷拓展自己的視野，提高自身理論水平，為以后真正步入工作崗位提供堅實的理論基礎(chǔ)。距離20xx年考研僅剩四個月的時間，我要更加努力為考研沖刺。

　�。ǘ�）積極向他人學習優(yōu)秀的品質(zhì)和習慣，不斷提高自身素養(yǎng)。

　　孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝�。”在我身邊，各方面比我�?yōu)秀的人有很多。鑒于我自身存在許多缺點和不足，要想使自己不斷完善，就必須積極向周圍優(yōu)秀的人學習，不論是在校學生、教師，還是已經(jīng)畢業(yè)了的同學，以及我在平衡時接觸到的所有人物，只要是有一方面比我優(yōu)秀的，我都要向他們學習，取人之長補己之短。通過長期的學習和自身的修養(yǎng)，我要讓自己養(yǎng)成諸多好的習慣，具備更加優(yōu)秀的品質(zhì)和精神，不斷提高自身的素養(yǎng)。

　�。ㄈ�）積極主動與他人交流和溝通，不斷提高自身溝通能力和溝通水平。

　　雖然學習是我們的主要任務，但不是唯一任務。學習也不是在完全自我封閉的情況下進行的。通過這次經(jīng)歷，我充分認識到溝通能力的重要性。因此，在以后的學習生活過程中，我會更加積極主動地與周圍老師同學交流和溝通，不斷掌握溝通技巧，提高自身的溝通能力和溝通水平。

　�。ㄋ模├�用課余和假期時間，認真參加社會實踐。

　　一個只知道讀死書、動手能力嚴重不足的學生是不合格的。我們不僅要會學習，還要會工作。以后，我會利用好為時不多的課余和假期時間，積極參加各類社會實踐活動。在實踐中不斷培養(yǎng)自己應該具備的精神、素質(zhì)和能力，以適應社會發(fā)展需要，成為一個有益于社會的人才。

　　五、結(jié)束語

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！睂W習無止境，實踐無止境�？傊�，在以后的人生歷程中，我會珍惜每一次社會實踐經(jīng)歷和學習機會，做到學有所思，學有所用，學有所成，將理論與實踐結(jié)合起來，在實踐和學習中不斷讓自己成長、成熟和成才，努力使自己成為一名合格的大學生，成為一個能對社會主義現(xiàn)代化事業(yè)有用之人。

　　大學在校時光已寥寥無幾，我正站在人生的十字路口：是繼續(xù)求學，還是步入社會？步入社會，又該找怎樣一份工作？盡管有時也比較茫然，但我會按照自己之前的職業(yè)生涯規(guī)劃走好人生每一步。任外界干擾多大，我都會珍惜時光，奮勇向前！

假期實習心得11

　　“要學喜鵲造新房，要學蜜蜂采蜜糖，勞動的快樂說不盡，勞動的創(chuàng)造最光榮�！睕]有上學的時候就跟姐姐學會了這首《勞動最光榮》，雖然不明白歌唱的是什么，卻知道它是告訴我們要做一個熱愛勞動的好孩子。

　　這個寒假，我跟高年級幾個大哥哥大姐姐去村里孤寡老人孫奶奶家里幫她打掃房間。

　　孫奶奶已經(jīng)八十多歲，身體雖然很好，但無兒無女，一些體力活已經(jīng)干不動了，家里的窗戶上已經(jīng)落滿了灰塵�？吹搅诉@種情景，我們馬上進入了“工作“狀態(tài)。我去打了一滿盆水，拿上抹布，爬上窗臺，先用干抹布把灰塵擦掉，再把抹布打濕認真地擦起來。突然，我發(fā)現(xiàn)有一扇窗戶非常臟，就趕緊從窗臺上走過去使勁擦，可無論怎樣就是擦不干凈，我再仔細一看，原來是窗戶反面的灰塵啊�？墒峭饷嫣�高了，我個子又太小，我便叫來了大哥哥，讓他去外面擦。他連續(xù)用濕抹布擦了幾遍，然后又找來舊報紙擦了一遍。擦完了，我們跳下窗戶回頭一看，啊!好像沒裝玻璃一樣，孫奶奶看了，都忍不住夸獎我們。

　　擦完窗戶，我又去掃地。我找來掃帚，彎著腰認認真真地掃起來。我仔細地把每個角落掃了一遍，然后把一大堆垃圾倒進塑料袋里。但這時候，我已經(jīng)腰酸背痛了，豆大的汗珠流了下來，真想不干了，可想想我們是來幫孫奶奶做好事的，其他大哥哥大姐姐都在忙碌著，我絕不能半途而廢。我咬牙堅持著，地終于被我掃干凈了�？粗�我掃的這塊地，心里像吃了蜜似的!

　　這半天的'勞動雖然累壞了我，但我深深地體會到了勞動的辛苦，助人為樂的幸福。以后我要多參加這樣的實踐活動，做一個對社會有用的人！

　　假期實習心得【六】

假期實習心得12

　　在假期中，我在xx省一家xx公司里實習并參與策劃了兩場團購會活動。這家xx公司與上海某團購網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場專場團購活動。我了解到冬季xx市場比較冷淡，因此，必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客，才能避免冷場的尷尬。在活動舉辦前要進行詳細、周到的策劃。

　　在專場團購活動前有一場宣傳活動，公司策劃人員設計了一張宣傳單，我覺得很有創(chuàng)意，它的正面是一個福字，現(xiàn)在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字，正好可以貼在大門上，這個創(chuàng)意在xx行業(yè)中很少見到，宣傳單的反面就是活動內(nèi)容。這次活動就是以春節(jié)為主題，因此，整個展廳要以紅色為主調(diào)，裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季，喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕，一邊享受一邊挑選商品，讓顧客在購買的時候感受到一種輕松愉悅的氛圍�；顒舆�設計了抽獎環(huán)節(jié)，聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在xx銷售淡季，其他的展廳冷冷清清的時候，我所在的展廳門庭若市，形成非常強烈的對比，也說明了本次活動的`成功。

　　這家xx公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度，針對這一要求，只要活動策劃具有創(chuàng)意，能吸引顧客，活動就算成功。但是，根據(jù)我的調(diào)查，我問了一些顧客，他們對于這些宣傳活動不敏感，對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧，只沖著性價比來的。春節(jié)臨近，大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動，顧客對促銷活動麻木了，價格在他們心中占據(jù)了重要地位。

　　我在這次活動策劃中扮演了小角色，但是，學習了很多東西。這次活動的主策劃人并不是學習廣告專業(yè)的，他的腦中時時浮現(xiàn)不同的IDEA。我學習了半年的廣告，時間不算短，真正能在實踐中運用的東西少之又少。在真正的策劃實踐中，腦子里有IDEA是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來就有的，需要大量的閱讀，拓寬自己的知識面，僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西，要用的時候就信手拈來。這次的實習指引了我在以后的學習中該走哪條路，讓我明白更多的東西。

假期實習心得13

　　緊張、美好的實習生活結(jié)束了，在這短短的一個月里，我和同學們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前，確實有些依依不舍，但是我知道，人生中這樣的分離還會有很多次。

　　第一天去實習學校的時候，我們幾個住宿的同學去得十分早，因為那時還不知道學校的具體位置，所以留出了很多現(xiàn)找學校的時間。果然不出所料，我們在學校周圍繞了一大圈之后才找到學校，但卻并沒有遲到。來學校的第一天確實很興奮，必定這是我們第一次實習，必定這是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實質(zhì)性的工作，只是分別聽了一下教學主任和政教主任的講話，并看了看學校的環(huán)境，算是對學校的初步了解吧。

　　真正的工作是從第二天開始的，x月9日，星期六。前幾天“上班”，只有兩種感覺：忙，累。每天早上都要看衛(wèi)生區(qū)，看早自習，晚上也要等學生做完值日，一切都打點完畢才能離開。就這樣，我們幾個住宿的同學過上了披星戴月的生活，早上5：15起，晚上8：00多才回到宿舍。我們的教育實習主要分為兩部分，一部分是班主任工作，另一部分是教學工作，說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課，作為實習老師，都會有一個該校的正式老師帶我們。帶我班主任工作的當然就是我?guī)У陌嗉壍脑�班主任，而帶我教學工作的。則是我們學校96屆的畢業(yè)生，說來也算是校友了。前段時間實習的主要任務就是聽課，看其他老師是怎樣講課的。

　　這種聽課和我們上學時聽課是不一樣的，因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課，學習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間，而并不是學習老師所講的知識。我第一次上講臺時，自我感覺并不緊張，只是課講得有點快，總體感覺還可以。后來的課，越講越熟練，越講越流暢，同學們對我講授的知識都能吸收。對于教學工作，最后要請教學主任聽一節(jié)自己的公開課。我的'公開課，不僅達到了預期的教學目的和要求，而且課堂紀律十分好，同學們也十分配合。有了前幾次講課的經(jīng)驗，我認為自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時間，也能夠適時地調(diào)動起學生的積極性，使課堂氣氛活躍起來。

　　這一階段的課程結(jié)束以后，全年級進行了一次統(tǒng)一考試。作為實習老師，我也參加了監(jiān)考。從同學們的考試成績看，授課效果還是十分不錯的。比教學工作更重要的就是班主任工作。在學校里，班主任就是學生的第一監(jiān)護人，所以班主任的工作十分瑣碎。一名真正盡職盡責的班主任，在學生身上下的功夫比學生的父母還要多。我覺得，在班主任工作中始終要堅持“一個標準”，就是在處理班級事務時，尤其是獎懲方面，對好學生和后進生應使用同一個標準。通常好學生易受到偏愛，而后進生則常常使老師產(chǎn)生偏見，所以班主任“執(zhí)法”一定要公允，要一碗水端平。如果處理有偏頗，則會助長好學生的壞習慣和驕傲的性情，壓抑后進生的上進心。所以做到一視同仁很重要。

假期實習心得14

　　轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在暑假實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是此刻建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每一天準時上下班，上學時候的散漫、簡單的日子一去不復返。分配那天，有點緊張，也有點激動，因為不明白究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個有活力而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸后服務的崗位。

　　因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務都要謹慎留意。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

　　一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我的體會就是個人的發(fā)展和潛力的進步不僅僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的這天，除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更就應加強自我的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。同時，我也領(lǐng)悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所期望的狀態(tài)，首先你務必付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自我的理財潛力。"在大學里學的不僅僅是知識，更是一種叫做自學的'潛力"。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自我要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學潛力的人遲早要被社會所淘汰！

　　我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自我不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。

假期實習心得15

　　社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大三的學生，社會實踐也不能停留在大一、大二時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。

　　因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間做了一份工作，雖然僅有兩個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

　　20xx年，我迎來了大學第三個寒假，怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢？在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐是實施素質(zhì)教育的重要手段，是服務同學們就業(yè)的重要舉措，對促進我們了解社會，了解國情，增長才干，奉獻社會，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，增強社會責任感具有不可替代的作用，大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。

　　為了讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，在以后的工作學習中，能有更多的體驗，更多的閱歷。畢竟身在學習，接觸社會的機會較少，趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己？讓自己能體會父母掙錢的艱辛，從而讓自己學會勤儉節(jié)約，不鋪張浪費；鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應能力，特別是超市人流量很大，每天會和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學問。

　　通過與不同的人接觸可以更好的接觸社會、了解社會。還可以為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，雖然這個過程可能有些艱辛，但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試，用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。

　　做完整個寒假的社會實踐后，我感受頗深。

　　第一，服務最關(guān)鍵。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為？

　　第二，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先�！眱�(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。

　　總的來說，這次寒假實踐是絕對有收獲的。以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢，以為工作是很簡單的一件事，沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費，也不懂得節(jié)約，通過這次的實踐，天天面對同樣的事物，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個小時，甚至有時還要面對顧客的刻意刁難，我算是體會到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學會了節(jié)儉。

　　我從中學習到了很多東西，剛開始我對商品的`價格知之甚少，通過幾天的熟悉，才對商品的價格有所了解，或許很多人都在超市干過各種各樣的工作，可是每個人都有不同于別人的感受。我開始更加勤奮，學習同事出事的方法，接待客人的態(tài)度。漸漸地，我犯的錯越來越少，工作更加得心應手。

　　短暫的社會實踐一晃而過，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，我必須在工作中不斷學習，不斷積累，同時搞好和同事之間的關(guān)系，這些東西將讓我終身受用。工作要學會全力以赴，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力的工作，旁人也會看得到，不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，不管做什么事，即使是一件小事，也要認真仔細，決不能敷衍了事。

　　我學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉 。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

　　通過對這次打工的體驗，我了解到一句話：不經(jīng)風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單。也許老師是正確的，雖然大學不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業(yè)的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應付各種工作上的問題。我覺得我在這次打工真的學到了很多，這也是我人生一個重要的財富，也許以后真的在職場中會用的到。

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